電大成人教育中的應用現(xiàn)狀分析

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摘要：伴隨社會的發(fā)展，成人學習者的工學矛盾凸顯，以計算機為主的輔助教學模式和手段已不能滿足成人學習者日益多樣化的學習需求，移動新媒體技術(shù)被不斷引入教學中。通過問卷調(diào)查等形式了解電大師生對新媒體技術(shù)的應用情況，針對不足進行了對策分析。

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù)；成人教育；移動學習

隨著智能手機的普及、手機上網(wǎng)資費的降低和手機APP的豐富，越來越多的成人學習者通過移動終端設備安裝微博、微信、QQ、微課、新聞網(wǎng)站等APP應用軟件，利用片段性的時間隨時隨地進行即時學習，在很大程度上緩解了工學矛盾的沖突。通過問卷調(diào)查，并對收集到的樣本數(shù)據(jù)進行科學分析，總結(jié)出可能存在的問題以及對應的解決方，從而優(yōu)化新媒體技術(shù)在教學中的資源配置。

1應用現(xiàn)狀分析

為了更好的了解新媒體技術(shù)在成人教育中的應用情況，筆者于2017年9－11月做了一個有針對性的問卷調(diào)查。試卷發(fā)放對象主要是四川廣播電視大學在校學生，有效問卷為1074份。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果分析學習者的應用現(xiàn)狀，并進行可行性的對策分析。

1．1年齡趨勢

從問卷反饋的年齡段顯示，成人教育在籍生的年齡段趨于年輕化，18－25歲為35．2％，26－35歲為43．58％，36－45歲為17．69％，46歲以上的為3．53％。據(jù)此數(shù)據(jù)來看，在教學資源開發(fā)及配置上要了解年輕人平時應用哪些媒體工具，哪些應用軟件，從而優(yōu)化教學，實現(xiàn)媒體技術(shù)在教學中的應用與社會發(fā)展同步走，更好地為學生提供教學支持服務。

1．2學習地點統(tǒng)計

為了更好的了解利用手機等移動終端設備是否方便學習者學習，因此，統(tǒng)計了他們經(jīng)常學習的地點。從統(tǒng)計結(jié)果來看，學校為35．01％，辦公室為38．27％，家里為75．23％，公交地鐵為4．47％，其他地點為14．43％，學習者大多數(shù)學習地點大多是在家里，其次是在辦公室，那么，通過手機、平板等移動終端搭載的APP學習，其靈活、便捷、不受地域限制的學習方式更加符合學習者學習習慣。

1．3學習時間統(tǒng)計

經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計，超過67％的人只能在工作之余或者閑散時間才能進行學習，27％左右的人可抽出固定的時間學習，5％的人不能抽出固定時間學習。因此，通過移動終端的學習方式，可以滿足成人學習者在日常工作中利用身邊的手機或者平板在指定的APP上就可以學習相關(guān)知識內(nèi)容。

1．4各種媒體技術(shù)使用頻率統(tǒng)計

在學習者常用的媒體工具中，手機就占到93．95％。其次為計算機，使用率為61．82％。平板電腦為28．49％，電視、電話為23．28％，圖書報紙為15．82％。和傳統(tǒng)電視、圖書、報紙媒體的使用頻率相比，計算機具有可擴展等多種專業(yè)功能，是目前輔助教學非常實用的媒體設備，但其缺點是必須在固定的地點來獲取信息，而從數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看，手機已經(jīng)是學習者工作和生活必不可少的應用工具，將手機應用于教學當中，把學習資源通過手機搭載各種APP的學習方式，在很大程度上彌補了這個不足，因此，移動新媒體技術(shù)是實現(xiàn)成人信息化教育發(fā)展的必然趨勢。

1．5各種應用軟件使用情況

學習者最喜歡應用的媒體軟件，微信占到88．64％，其次是QQ，約為74．3％，各大新聞門戶網(wǎng)站占到39．01％，微博為25．88％，其他類應用軟件約為25％。微信和QQ的共同特點都屬于社交溝通平臺，其特點是受眾群體小，有固定的朋友圈，內(nèi)在關(guān)系網(wǎng)較為緊密，互動性強，信息來源真實性高；而微博屬于社交媒體類具有輿論導向的平臺，面向?qū)ο笫巧鐣后w，受眾群體范圍廣，信息量較大。而各類新聞網(wǎng)站也是學習者常用的應用軟件之一。近幾年來，學校將微信公眾平臺引入教學當中，讓身邊的媒體資源變成觸手可及的學習資源。

1．6使用新媒體主要目的

為了給學習者提供更好的教學與學習服務，有必要了解學習者使用新媒體技術(shù)的主要目的是什么。經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計，約為82％的學習者認為獲取信息和學習是使用新媒體技術(shù)的主要目的，其次是聯(lián)絡朋友占到61％、娛樂購物等其他用途約為66％。因此，在教學資源設置上，需要根據(jù)各種APP的特點來進行教學設計，調(diào)動學習者的學習興趣很關(guān)鍵。

1．7學習方式選擇

根據(jù)成人學習者的工作性質(zhì)，哪種學習方式搭配起來效果更好些呢？目前，通過移動設備搭載APP應用軟件的學習方式占到79．24％，其次是計算機網(wǎng)絡平臺上的學習方式占到63．78％，面授上課的學習方式為34．73％，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看，利用移動設備的學習方式更受學習者的喜歡，其方便、快捷、不受時間地域影響的特點也是成為學習者進行應用的主要原因。

1．8微信、微博帶來的變化

學校于2013先后推出了微信及微博平臺，基于微信強關(guān)系的特點，82．22％的學習者認為微信讓教師與學習者，學習者之間的互動及關(guān)系更加緊密，78．58％的人認為通過關(guān)注微信的公眾號或者訂閱號可以更好地了解學校和學習的相關(guān)動態(tài)，和微信的強關(guān)系相比，微博的受眾群體偏向弱關(guān)系，約為60．43％的人認為微博可以了解到更多的輿論導向，獲取的信息量更廣泛。只有8．1％的人很少關(guān)注微信微博。因此，微信的使用給學習者提供了一個師生間的互動平臺，微博給學習者提供了更大的社交媒體平臺，學習者可以根據(jù)自己的需要靈活的從不同途徑獲取所需信息。

1．9微課應用效果統(tǒng)計

“微課”這個詞一直都比較熱（3－5min的短視頻），是基于智能手機、平板、PC機的設計，將大的的主題框架，碎片化為單一主題內(nèi)容，學習者可以在指定的模塊進行專題微視頻學習。經(jīng)過統(tǒng)計，63．31％的人認為微課學習時間短、以知識點為單位進行的講解有助于學習者快速掌握知識點，學習快。有36．69％的人喜歡接受完整的知識內(nèi)容，將近24．77％的人覺得和以前的媒體教學學習差不多，11．92％不太了解微課。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計趨勢來看，絕大部分學習者認為微課這種碎片化的短時學習方式效果還是很明顯的，但是每種資源的應用也是要根據(jù)學習者自身需求來決定的，因此，合理的搭配各種媒體資源的使用，為學習者提供多途徑的學習方式，才能從根本上提高學習者的學習效率。

1．10移動學習優(yōu)點與不足

當前移動終端學習方式，學習者的使用效果還是可觀的，80．73％的學習者認為移動學習改變了傳統(tǒng)學習模式中需要在固定的時間和地點的學習方式。74．67％的人認為可以很好的利用工作業(yè)余時間學習，12．38％的人認為還是傳統(tǒng)的面授模式學習效果會更好一些，31．28％的學習者認為移動學習雖然獲取信息的途徑更加方便快捷，但是人與人之間的距離疏遠了。根據(jù)問卷調(diào)查反饋的主觀題數(shù)據(jù)來看，學習者通過手機、平板電腦等移動設備在各種APP應用軟件的支持環(huán)境下學習，它的優(yōu)勢與不足主要體現(xiàn)在以下方面：（1）優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：①學習時間可以靈活掌握，不受時間、地點限制；②有效的將閑散時間充分利用起來，緩解了工學矛盾的沖突；③碎片化學習有助于快速掌握知識點內(nèi)容，時效性強；④加強了教師與學習者之間的互動關(guān)系，關(guān)系網(wǎng)更加緊密；⑤獲取信息的途徑多，信息量大，方便快捷。（2）不足的地方表現(xiàn)為：①雖然移動學習更加方便快捷地獲取知識，但是人與人之間面對面溝通交流減少了，師生之間的陌生感增強；②必須在有網(wǎng)絡的情況下才能進行學習；③雖然網(wǎng)絡環(huán)境下提供了豐富的學習資源和學習途徑，但是不如面授學習方式來得直觀，氛圍感更強；④學習屏幕較小，學習過程疲勞；⑤網(wǎng)絡上的無關(guān)、虛假信息較多，分散注意力。

2對策分析

2．1找準應用媒體的優(yōu)勢切入

每種新媒體技術(shù)各有其優(yōu)勢和不足，要有選擇性的接入成人教育中。比如當前移動新媒體技術(shù)的引入，基于強關(guān)系的特點，使生硬的自主移動學習者不再孤立，通過微信、微博、QQ等APP的應用，獲取信息途徑多，隨時隨地就可以進行短時學習，師生之間互動性也有所增強。

2．2各種媒體技術(shù)應合理組合

從傳統(tǒng)面授、黑板、幻燈、錄音等媒體教學到現(xiàn)代以計算機網(wǎng)絡的輔助教學，發(fā)展到當前利用手機、平板電腦等移動終端設備的移動學習。每種媒體在每個時期的應用都有其特有的背景和優(yōu)勢，基本分為3種輔助媒體、7個方面進行的總結(jié)分類.（1）傳統(tǒng)的面授教學優(yōu)勢在于使用成本低，呈現(xiàn)的教學內(nèi)容相對完整，學習者聽課效率較高，師生之間互動更加直觀，學習氛圍較好。缺點是受時間、地域限制，呈現(xiàn)信息方式及獲取信息途徑較為單一。（2）計算機網(wǎng)絡媒體教學是當前使用較為廣泛的媒體輔助資源，對于成人學習者來說，實現(xiàn)異時異地，通過網(wǎng)絡進行學習，在很大程度上緩解了學習者工學矛盾的沖突，最大的缺點是必須在固定地點進行學習。（3）當前通過移動終端設備搭載各種APP應用軟件的學習方式，是現(xiàn)在多數(shù)學習者日常使用最多的媒體工具，更加適合年輕人的使用習慣。其方便、快捷的特點，學習者可以利用工作之余實現(xiàn)隨時隨地進行學習，解決了成人學習者需要在固定地點學習的困難。最大的缺點就是必須在有網(wǎng)絡的情況才可以學習，其學習環(huán)境較虛擬，直觀性較差。因此，要根據(jù)學習者的實際需求，將傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代技術(shù)媒體有機的結(jié)合起來，發(fā)揮出各自的優(yōu)勢，彌補相互的不足，為學習者提供符合實際需求的教學與學習資源。

2．3階段性評估

從數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看，有很大一部分學生還只是偶爾關(guān)注學校官網(wǎng)以及微信、微博等相關(guān)推送的信息資源，為更深入了解學習者為何登錄頻率不多的問題，需要繼續(xù)深入設計相關(guān)的問卷進行統(tǒng)計調(diào)查，來改進新媒體技術(shù)在教學中的應用問題。

3前景發(fā)展

成人教育的培養(yǎng)模式是為社會培養(yǎng)應用性、實踐性、綜合性人才，因此，對于教師而言，要跟得上主流媒體技術(shù)的發(fā)展，改變固有的教學模式，大膽嘗試使用新興媒體技術(shù)，設計出適合成人學習者的媒體資源。當前，基于移動終端的移動學習越來越受到學習者的歡迎，加快了新媒體技術(shù)在成人教育中的應用，深化傳統(tǒng)教育向各種新媒體技術(shù)應用的有效融合。

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作者:陳萌 林亮亮 屈靜 單位:四川廣播電視大學