高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新策略探討

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【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；高校圖書(shū)館；服務(wù)管理；創(chuàng)新策略

引言

近年來(lái)，信息化技術(shù)的縱向發(fā)展，有效加速各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程，對(duì)于高校圖書(shū)館而言，依托于信息化技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，可對(duì)原有的管理服務(wù)體系進(jìn)行優(yōu)化與革新，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，加快了數(shù)據(jù)信息的整合，同時(shí)在計(jì)算機(jī)設(shè)備的更新?lián)Q代下，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也逐漸滲透到各個(gè)領(lǐng)域中。對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)講，大數(shù)據(jù)時(shí)代為傳統(tǒng)的管理服務(wù)模式賦予新的定義，通過(guò)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)信息的整合利用，可極大提升圖書(shū)館自身的運(yùn)營(yíng)效率。但大數(shù)據(jù)技術(shù)為圖書(shū)館管理服務(wù)帶來(lái)便利的同時(shí)，也令圖書(shū)館面臨著相應(yīng)的挑戰(zhàn)，為此，高校應(yīng)依據(jù)圖書(shū)館發(fā)展體系來(lái)建構(gòu)規(guī)范化機(jī)制，確保圖書(shū)館管理模式的創(chuàng)新可滿足高校的發(fā)展趨勢(shì)。

1大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校圖書(shū)館的發(fā)展現(xiàn)狀

在信息化技術(shù)、智能化設(shè)備的應(yīng)用下，高校圖書(shū)館管理體系也在向智能化方向轉(zhuǎn)變，依托于信息在系統(tǒng)中的多線程傳輸模式，可建構(gòu)一個(gè)基于管理與服務(wù)為一體的自助服務(wù)功能。然而，多數(shù)高校在圖書(shū)館管理施行過(guò)程中，只是單純地以數(shù)據(jù)整合與處理為主，將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)作為核心，開(kāi)展一系列的統(tǒng)計(jì)功能。圖書(shū)館并未能深度挖掘數(shù)據(jù)信息所蘊(yùn)涵的價(jià)值，只是在表面工作完成相應(yīng)的信息整合，進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)技術(shù)、信息技術(shù)的運(yùn)用存在局限性。高校圖書(shū)館在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如想最大限度地提升自身管理優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)每一個(gè)管理細(xì)節(jié)進(jìn)行分析，然后制定出綜合性的管理規(guī)劃，確保管理質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量可達(dá)到均衡效果。從高校圖書(shū)館資源建設(shè)方面來(lái)講，其資源承接載體主要由高校、教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)機(jī)構(gòu)來(lái)提供，在實(shí)際管理過(guò)程中，應(yīng)遵循資源配置優(yōu)先的原則，依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)施行信息化管理手段，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采集相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，如對(duì)圖書(shū)館內(nèi)用戶的檢索信息、閱讀信息等進(jìn)行整合，將其作為圖書(shū)館資源更新的發(fā)展方向，然后充分挖掘數(shù)據(jù)信息中存在的本質(zhì)價(jià)值，進(jìn)而為后續(xù)管理服務(wù)工作的開(kāi)展奠定良好的信息基礎(chǔ)。

2大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校圖書(shū)館管理需求探討

圖書(shū)館作為信息資源存儲(chǔ)中心，內(nèi)部多元化的信息內(nèi)容可滿足人們的日常學(xué)習(xí)需求，同時(shí)也彰顯出圖書(shū)館在繼續(xù)教育體系中的地位。對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)講，其主要是為教師與學(xué)生提供專業(yè)化服務(wù)，并對(duì)相應(yīng)的科研教育事業(yè)發(fā)展起到促進(jìn)作用，以滿足高校教育工作的開(kāi)展需求。在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書(shū)館也由傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)移到數(shù)字化管理范疇上，對(duì)于高校教育事業(yè)來(lái)講，可有效規(guī)避無(wú)序性管理所帶來(lái)的負(fù)面影響，在此種積極導(dǎo)向的作用下，圖書(shū)館更應(yīng)優(yōu)化自身的管理職能，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息的多維度管理，跳脫出傳統(tǒng)的發(fā)展框架，以提升其在高校教育事業(yè)中的地位。

3大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新策略分析

3.1理念創(chuàng)新

圖書(shū)館與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，可建立一種基于圖書(shū)信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，通過(guò)對(duì)各類數(shù)據(jù)信息的整合、分類、存儲(chǔ)等，為校內(nèi)需求者提供一定的數(shù)據(jù)服務(wù)，以推動(dòng)高校教育事業(yè)的發(fā)展。高校圖書(shū)館的館藏資源較為豐富，當(dāng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在對(duì)圖書(shū)館信息進(jìn)行檢索時(shí)，盡管已經(jīng)進(jìn)行了信息的初步分類，但實(shí)際顯示過(guò)程中，其同類信息的推送仍占據(jù)較高的比例，對(duì)于用戶來(lái)講，仍需在已經(jīng)檢索到的信息內(nèi)容中進(jìn)行一一核查與比對(duì)，才可找尋到與自身需求相關(guān)的信息。為此，在對(duì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，可沖脫出傳統(tǒng)的泛性化管理范疇，采用“一對(duì)一”的管理模式，對(duì)原有的數(shù)據(jù)檢索框架進(jìn)行優(yōu)化處理，確保各類數(shù)據(jù)信息可精準(zhǔn)地傳達(dá)到用戶手中，令用戶群體在廣泛的數(shù)據(jù)資源下，尋找出與自身需求相貼合的資料。

3.2內(nèi)容創(chuàng)新

內(nèi)容創(chuàng)新主要是對(duì)原有的學(xué)科資源統(tǒng)籌情況進(jìn)行分析，對(duì)專業(yè)項(xiàng)目、科研項(xiàng)目等進(jìn)行調(diào)查，深度分析出文獻(xiàn)的對(duì)比度與可利用度，同時(shí)應(yīng)與社會(huì)機(jī)構(gòu)、科研部門(mén)等進(jìn)行相應(yīng)的溝通，以建立出一種動(dòng)態(tài)化數(shù)據(jù)整合格局，進(jìn)而滿足高校教育的發(fā)展需求。在對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)避免形式化的操作，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)各類信息資源進(jìn)行深度挖掘，保證非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)信息在統(tǒng)計(jì)時(shí)，可做出智能化、自動(dòng)化的處理，提升數(shù)據(jù)信息的處理效率與處理精度?？赏ㄟ^(guò)建立相應(yīng)的圖書(shū)館信息化平臺(tái)，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容來(lái)將各類信息資源進(jìn)行有效整合，在數(shù)據(jù)資源共享的框架下，讓管理人員可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離操控，對(duì)各類內(nèi)容進(jìn)行有序化管理，提升系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量。此外，還應(yīng)引進(jìn)專業(yè)化的管理人才，輔助管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展，保證各項(xiàng)創(chuàng)新內(nèi)容建設(shè)的有序性，為用戶群體提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)突破傳統(tǒng)管理內(nèi)容的局限，避免以內(nèi)容為主導(dǎo)對(duì)人才質(zhì)量進(jìn)行約束，要依托于大數(shù)據(jù)時(shí)代下圖書(shū)館自身的發(fā)展態(tài)勢(shì)，來(lái)制定較為詳細(xì)的人才引進(jìn)體系，依托于數(shù)據(jù)管理形式制定人才需求內(nèi)容，然后對(duì)人才進(jìn)行招聘與培養(yǎng)。同時(shí)，應(yīng)深度挖掘人才的特長(zhǎng)，不應(yīng)以管理框架限制人才的發(fā)展，盡可能地依據(jù)人才發(fā)展特性來(lái)優(yōu)化實(shí)際管理內(nèi)容，以提升圖書(shū)館的服務(wù)管理質(zhì)量，確保學(xué)生與教師在對(duì)信息進(jìn)行搜索時(shí)，可快速、精準(zhǔn)地查詢到相應(yīng)內(nèi)容。

3.3形式創(chuàng)新

管理形式創(chuàng)新是理念與內(nèi)容的實(shí)施載體，圖書(shū)館資源體系建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，應(yīng)建立智能化、數(shù)據(jù)化為一體的管理服務(wù)模式，最大限度地規(guī)避信息冗余風(fēng)險(xiǎn)。在為用戶提供相應(yīng)的信息服務(wù)時(shí)，也應(yīng)將服務(wù)依托于網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)行拓展，突破傳統(tǒng)館內(nèi)的服務(wù)局限，令用戶可通過(guò)App板塊對(duì)內(nèi)部各類信息資源進(jìn)行閱讀。在建立基于圖書(shū)館信息服務(wù)的App時(shí)，應(yīng)先對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)階段的實(shí)體服務(wù)體系進(jìn)行調(diào)研，然后綜合出軟件與現(xiàn)場(chǎng)的管理節(jié)點(diǎn)，在各項(xiàng)管理利益的權(quán)衡下，詳細(xì)制定相應(yīng)的App模塊。在對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行信息管理時(shí)，應(yīng)將軟件管理與現(xiàn)場(chǎng)管理區(qū)分開(kāi)來(lái)，如在某一項(xiàng)管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象，則應(yīng)做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息同步，確保各類數(shù)據(jù)信息在實(shí)際處理過(guò)程中，符合當(dāng)前圖書(shū)館的管理需求，進(jìn)而為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，在對(duì)內(nèi)部信息資源進(jìn)行挖掘時(shí)，可將用戶的需求作為主要的管理依據(jù)，確保資源推送可滿足圖書(shū)館服務(wù)的實(shí)際需求，并建立獨(dú)立化、個(gè)性化、高效化為一體的管理格局，啟用自助、自主相結(jié)合的服務(wù)管理模式，令用戶可對(duì)信息資源進(jìn)行綜合管理。同時(shí)也可在圖書(shū)館平臺(tái)上開(kāi)設(shè)相應(yīng)的交流窗口，使每一位用戶可通過(guò)平臺(tái)發(fā)表自己的意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行綜合探討。在用戶探討過(guò)程中，圖書(shū)館也可充分整合用戶對(duì)圖書(shū)館的意見(jiàn)與看法，然后作為圖書(shū)館自身的發(fā)展指向標(biāo)，通過(guò)建立管理服務(wù)體系，為用戶本身提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而發(fā)揮出圖書(shū)館應(yīng)有的價(jià)值效用。

4結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館的信息資源、服務(wù)屬性等，直接影響著高校教育、科研事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用下，高?？蓪?duì)資源進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，通過(guò)內(nèi)部管理服務(wù)框架的建設(shè)，為用戶精準(zhǔn)、高效地提供信息資源，以滿足用戶的實(shí)際閱讀需求。另外，在資源管理體系的建設(shè)下，可優(yōu)化傳統(tǒng)的服務(wù)職能，在智能化、自動(dòng)化服務(wù)的施行下，可有效節(jié)約圖書(shū)館的投入成本，提升高校圖書(shū)館自身的運(yùn)營(yíng)效率。

參考文獻(xiàn)

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作者：周海澎 單位：河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院