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一、加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)
教學(xué)管理隊(duì)伍是獨(dú)立學(xué)院開展教學(xué)管理工作的基礎(chǔ),據(jù)調(diào)查,獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)管理干部大多是離退休人員或從其他院校聘請(qǐng)的兼職人員,而從事直接教學(xué)管理的工作人員大多沒有系統(tǒng)地掌握教育學(xué)、高校管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí),他們在工作崗位上僅能從事簡單的,事務(wù)性的工作,在教學(xué)管理上缺乏專業(yè)性、系統(tǒng)化和創(chuàng)新。針對(duì)此現(xiàn)狀,應(yīng)從以下五個(gè)方面著手:第一,從思想上,作為獨(dú)立學(xué)院的管理者要充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的重要性,配備合適的、專門的教學(xué)管理干部。第二,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)和激勵(lì)制度。對(duì)于直接從事教學(xué)管理工作的人員,開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)于新進(jìn)入教學(xué)管理系統(tǒng)的員工,一定要有一個(gè)學(xué)期的“跟隨期”。為其安排師父,采用師徒制,讓其盡快熟悉,并且對(duì)教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都要經(jīng)歷一次。第三,建立競爭機(jī)制,實(shí)行末尾淘汰。據(jù)調(diào)查,獨(dú)立學(xué)院基本上是學(xué)院設(shè)教務(wù)處,系部設(shè)教學(xué)秘書崗。對(duì)于教學(xué)秘書這樣基層的、直接從事教學(xué)管理的人員,要有相應(yīng)的淘汰機(jī)制,淘汰能力差的、積極性不高的人員,要通過一定的手段,促使其不斷提升。同時(shí),也應(yīng)為其提供相應(yīng)的崗位培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。第四,培養(yǎng)教學(xué)管理人員的服務(wù)意識(shí)。教學(xué)管理人員是老師既的幫手,又是學(xué)生的朋友,作為教學(xué)管理人員,不能只坐在辦公室,要勤走動(dòng),多到教室去,聽老師上課,要對(duì)每一個(gè)老師的教學(xué)習(xí)慣、教學(xué)方式、研究領(lǐng)域等各個(gè)方面都要了解。對(duì)每個(gè)老師做到如數(shù)家珍。同時(shí),也要多與學(xué)生交流,了解學(xué)生對(duì)于課程設(shè)置、教師教學(xué)、教學(xué)條件等各方面的意見和建議,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),只有真正走入教室的教學(xué)管理人員,才是合格的。第五,提高各級(jí)管理人員素質(zhì)。首先,要嚴(yán)把關(guān),招聘優(yōu)秀的,綜合素質(zhì)高的,立志于從事教學(xué)管理工作的人員,同時(shí)還要吸收有教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的人員充實(shí)到教學(xué)管理隊(duì)伍中,并做好教學(xué)管理人員的梯隊(duì)培養(yǎng),不要出現(xiàn)斷層情況。要逐步培養(yǎng)一支既懂教學(xué)管理理論,又熟悉本校專業(yè),還能創(chuàng)新的教學(xué)管理隊(duì)伍。
二、院系兩級(jí)教學(xué)監(jiān)督體系的建立與完善
為保障教學(xué)的正常運(yùn)行,提高教學(xué)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題,應(yīng)從上到下建立好教學(xué)監(jiān)督體系。強(qiáng)化院系兩級(jí)教學(xué)管理職能,建立科學(xué)合理的教學(xué)管理制度,促進(jìn)教學(xué)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。通過對(duì)教學(xué)過程的監(jiān)控,才能有效地提高教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量,保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。才能真正做到讓學(xué)生滿意,讓家長滿意。具體措施如下:第一、采用360°考評(píng)方式,對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)控,確保教學(xué)質(zhì)量。學(xué)院設(shè)立督導(dǎo)辦,系部基層教學(xué)管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行院系兩級(jí)管理制度,對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全方位的監(jiān)控。由辦公室主任、教學(xué)秘書、學(xué)工秘書、教研室主任、學(xué)生代表組成的教學(xué)督查隊(duì)伍,保證了教學(xué)制度的執(zhí)行和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控力量。同時(shí),建立教學(xué)信息反饋、學(xué)期聽課、教學(xué)檢查和畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤等制度,以此保障院系兩級(jí)評(píng)價(jià)體系得以實(shí)現(xiàn)。第二、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)檔案、課程檔案的建立和管理?;A(chǔ)教學(xué)管理人員應(yīng)該定期和不定期地對(duì)教師教學(xué)檔案進(jìn)行檢查;每學(xué)期安排教職工聽課,將聽課收到的反饋信息及時(shí)反饋給授課教師。堅(jiān)持課堂教學(xué)評(píng)價(jià)制度;堅(jiān)持要求教師認(rèn)真進(jìn)行作業(yè)批改;規(guī)范考試命題、試卷制作、評(píng)閱與試卷分析。以此嚴(yán)肅教學(xué)秩序,嚴(yán)禁擅自調(diào)課、停課等。同時(shí)還應(yīng)制定相應(yīng)的制度,為教學(xué)過程的管理提供依據(jù)。第三、成立教學(xué)信息站,讓學(xué)生參與到教學(xué)過程的管理中。在每個(gè)班級(jí)挑選教學(xué)信息員,成立教學(xué)信息站,隨時(shí)收集班級(jí)學(xué)生對(duì)教學(xué)的反饋信息,及時(shí)反饋至信息站,信息站不定期地組織學(xué)生召開座談會(huì),把學(xué)生座談會(huì)收集的改進(jìn)意見與教師相互聽課評(píng)價(jià)相結(jié)合,反饋給任課老師,共同研究整改辦法。
三、規(guī)范系級(jí)教學(xué)檔案管理
教學(xué)檔案記載著教師和學(xué)生在教學(xué)過程中的活動(dòng)情況,它體現(xiàn)教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理人員的管理水平,更是教學(xué)評(píng)估的重要依據(jù)。教學(xué)檔案應(yīng)全面、規(guī)范,凡是在教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)管理過程中和科研等工作中形成的具有保存價(jià)值的文字、圖片、圖表、錄像等材料均屬要保管的教學(xué)檔案。實(shí)行院系兩級(jí)管理,需要長期保存的教學(xué)檔案,由學(xué)院檔案室保管;對(duì)系部工作有保存價(jià)值或不需長久保存的教學(xué)檔案,由系部安排專人負(fù)責(zé)收集、整理、保管。系基層教學(xué)管理人員在工作中要隨時(shí)收集、積累教學(xué)文件材料,分類存放,分學(xué)期、分項(xiàng)目進(jìn)行編碼立卷歸檔。一般說來,系級(jí)教學(xué)檔案應(yīng)包括:師資隊(duì)伍建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)、系部會(huì)議資料、教學(xué)材料、考務(wù)、實(shí)驗(yàn)、教學(xué)評(píng)價(jià)和質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)研究與教學(xué)改革等內(nèi)容。歸檔的教學(xué)文件必須字跡工整,格式統(tǒng)一,手續(xù)完備。教學(xué)管理人員在工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)做好教學(xué)檔案的交接工作。確保教學(xué)檔案持續(xù)積累。
四、結(jié)論
完善院系兩級(jí)教學(xué)管理模式,旨在使辦學(xué)資源配置的主體由學(xué)院向系轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動(dòng)系基層管理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)管理中心下移,形成系部自我發(fā)展、自我管理的新模式。在院系兩級(jí)教學(xué)管理模式下,學(xué)院的職能將更好地轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^調(diào)控、整合資源,從而進(jìn)一步保證學(xué)院整體的發(fā)展方向。要不斷提高教學(xué)管理人員的專業(yè)能力和管理水平,進(jìn)行高效的管理。從而實(shí)行院系兩級(jí)教學(xué)管理體制,就可以做到平衡、兼顧,管得有效,管得有藝術(shù)。為學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高奠定基礎(chǔ)。
作者:張先梅 單位:成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院