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勞動關(guān)系是我國最基本、最普遍的社會關(guān)系,是連接勞動者和企業(yè)的紐帶,中小民營企業(yè)與勞動者的和諧關(guān)系,不僅能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,同時也為社會的穩(wěn)定發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。但是隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,中小民營企業(yè)與勞動者之間的矛盾也日漸增多,如何有效構(gòu)建中小民營企業(yè)的和諧勞動關(guān)系是目前的重點問題,而本文主要對此問題進(jìn)行了一些分析。
一、中小民營企業(yè)和諧勞動關(guān)系的現(xiàn)狀
1市場就業(yè)環(huán)境不規(guī)范、不成熟
隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進(jìn)步,民營企業(yè)紛紛崛起,貢獻(xiàn)了大量的就業(yè)機會,成為社會就業(yè)的主渠道。越來越多的勞動者開始自由擇業(yè),但是由于勞動力市場、人才市場滯后于其他生產(chǎn)要素市場的發(fā)展,很多市場就業(yè)環(huán)境和管理不規(guī)范、不成熟,這就導(dǎo)致了部分外出就業(yè)的勞動者很難真正做到自主就業(yè)。當(dāng)勞動力供不應(yīng)求的時候,很多中小民營企業(yè)會選擇錄用勞動者,但是一旦出現(xiàn)了勞動力供過于求的情況,就會導(dǎo)致大批勞動者面臨失業(yè)的風(fēng)險。而且,很多民營企業(yè)由于經(jīng)營狀況不穩(wěn)定或者生產(chǎn)季節(jié)性等問題,勞動者流動性大,在企業(yè)中無歸屬感,企業(yè)發(fā)展受影響,從而產(chǎn)生了不和諧的勞動關(guān)系。因此,市場的競爭機制、供求機制、價格機制等,不僅影響了市場人才合理的流動,也影響了中小民營企業(yè)和諧勞動關(guān)系的建立。
2社會保障制度不完善
首先,我國現(xiàn)行的社會保障制度還不夠健全,體系有待完善,雖然全國范圍內(nèi)社保聯(lián)網(wǎng)已開始實行,但社保地域性不均仍未改善,社保統(tǒng)一之路任重道遠(yuǎn)。其次,由于各地區(qū)的經(jīng)濟差異比較大,加上一些勞動者不信任養(yǎng)老金制度,也不了解參保的益處,寧愿多拿一些現(xiàn)金酬勞,也不愿意參保。再者,很多中小民營企業(yè)覺得社?;鶖?shù)較高,給勞動者參保會導(dǎo)致企業(yè)成本增加。因此,企業(yè)為節(jié)約成本,要么就是給員工部分補貼,讓員工自愿放棄參保,要么就是直接不給員工參保,要么就是給員工按照最低繳納基數(shù)參保,同時縮減員工的其他福利。企業(yè)不足額繳納社保的法律風(fēng)險幾乎是可以忽略不計的,這就導(dǎo)致了企業(yè)和勞動者之間的關(guān)系越發(fā)緊張。最后,國家保障勞動者的政策沒有落實到位,很多時候,往往是勞動者去投訴了,相關(guān)部門才會處理。
3以人為本觀點不深入
現(xiàn)如今,一些中小民營企業(yè)只在乎自身利益,完全忽略了以人為本的理念,為了減少成本支出,降低員工的福利待遇,無理克扣或者直接不發(fā)放員工工資,完全無視法律法規(guī),侵犯勞動者的相關(guān)權(quán)益。據(jù)調(diào)查,部分民營企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營過程中,只追求眼前利益,不考慮長遠(yuǎn)利益,把勞動者當(dāng)作賺錢的機器,整天思考如何將企業(yè)成本壓到最低、如何增加員工的工作時間和勞動強度,完全不考慮通過引進(jìn)人才和研發(fā)新產(chǎn)品,把企業(yè)做強做大。
二、構(gòu)建中小民營企業(yè)和諧勞動關(guān)系
1加強政府的調(diào)控作用
1.完善勞動市場就業(yè)環(huán)境。政府在調(diào)控市場就業(yè)環(huán)境的過程中,要打破城鄉(xiāng)勞動市場的界限,從而實現(xiàn)兩者的銜接,將農(nóng)村的剩余勞動力有效引入到城市當(dāng)中,規(guī)范用人單位與勞動者的勞動關(guān)系,完善勞動力的供求雙方競爭機制,防止出現(xiàn)用工歧視。同時,政府也要加大相關(guān)技術(shù)和設(shè)備的投入,實現(xiàn)勞動力資源供求數(shù)據(jù)的分享,有效引導(dǎo)勞動者的就業(yè)方向流動,增加中小民營企業(yè)勞動者的就業(yè)機會,拓寬勞動者的就業(yè)范圍。2.加強社會保障體系的建設(shè),完善覆蓋全民的社會保障體系。政府應(yīng)該堅持和加強社會保障體系的建設(shè),為中小民營企業(yè)和諧勞動關(guān)系奠定基礎(chǔ)。首先,政府要完善覆蓋全民的社會保障體系及相關(guān)法律法規(guī),加大對中小民營企業(yè)的監(jiān)督力度,使得勞動者在遇到問題的時候可以有法可依,同時也能約束少數(shù)中小民營企業(yè)的違規(guī)行為,達(dá)到社會保障體系的法制化。其次,政府要根據(jù)我國的經(jīng)濟發(fā)展水平,規(guī)定一定的社?;鶖?shù),向企業(yè)強制性收取社會保障資金,讓勞動者在遇到工傷、生育、生病之類的狀況時可以得到一定的經(jīng)濟補助;加大政策宣傳力度,通過各種宣傳途徑讓勞動者知道社保的用途,拓寬社會保障體系的范圍,讓每個勞動者都能參保。再者,政府要建立相關(guān)的社會保障爭議處理機制,勞動者在權(quán)益受到侵犯的時候,能夠通過機制將問題解決。最后,政府要健全失業(yè)保險體系,與促進(jìn)再就業(yè)形成良性互動機制。3.建立完善法律法規(guī)體系。政府在完善相關(guān)的法律法規(guī)體系的過程中,要注意根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,出臺與之相適應(yīng)的法規(guī)制度,并且對于之前已經(jīng)存在的法律法規(guī)要及時更新和完善,充分發(fā)揮《勞動合同法》《就業(yè)促進(jìn)法》的作用,不斷進(jìn)行創(chuàng)新和完善,緊跟社會發(fā)展的腳步。政府應(yīng)多鼓勵和扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、科技企業(yè)、服務(wù)業(yè)等,增加就業(yè)崗位,實施促進(jìn)就業(yè)的相關(guān)稅收政策和減免政策;完善中小民營企業(yè)勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)機制,實行勞動者合同制度和集體協(xié)商制度,切實維護勞動者的權(quán)益;加強和完善相關(guān)法律的監(jiān)督機制和懲罰機制,對中小民營企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和管控,當(dāng)企業(yè)存在拖欠工資、雇傭童工等違法違規(guī)行為時,政府要及時調(diào)查并且進(jìn)行處罰。同時,政府可以建立信用守法監(jiān)管平臺,將企業(yè)的違法違規(guī)行為在監(jiān)管平臺上進(jìn)行公布,以規(guī)范企業(yè)行為,維護勞動者的合法權(quán)益。4.構(gòu)建多層次勞動爭議處理機制。中小民營企業(yè)在建立和諧勞動關(guān)系的過程中,多層次勞動爭議處理機制是必不可少的一部分。由于企業(yè)和勞動者之前存在的問題和爭議是多層次的,如果只是單純建立勞動爭議處理機制,很多問題都得不到有效的解決,因此,必須要通過各種途徑和方法建立多層次勞動爭議機制。例如,第一層次先設(shè)立自我調(diào)節(jié)模式,當(dāng)企業(yè)和勞動者之前存在問題的時候,雙方可以先進(jìn)行溝通、協(xié)商,如果不成功,可以通過第二個層次進(jìn)行解決,也就是企業(yè)、工會、勞動者三方進(jìn)行協(xié)商。如果這一層次還不能解決企業(yè)與勞動者之間的問題,再進(jìn)入第三層次進(jìn)行解決,也就是走勞動仲裁或者勞動訴訟的方法,讓法院進(jìn)行裁決。一般情況下,企業(yè)內(nèi)部可以設(shè)立相關(guān)的調(diào)解部門,以工會為主導(dǎo),當(dāng)企業(yè)和勞動者發(fā)生問題的時候,可以共同協(xié)商;同時政府單位為主導(dǎo),可以建立第三方協(xié)商機制,明確職責(zé),對于集體勞動關(guān)系進(jìn)行調(diào)解。
2提高企業(yè)的自我調(diào)控作用
1.堅持以人為本的理念。中小民營企業(yè)在招用勞動者的時候,不要將勞動者當(dāng)作企業(yè)的成本,而是要把勞動者看成是企業(yè)的資源,這對企業(yè)的發(fā)展來說是至關(guān)重要的。企業(yè)應(yīng)該完善相關(guān)的福利制度以及激勵制度,關(guān)心、關(guān)注員工的成長,為員工提供發(fā)展機會,讓員工能夠在良好的氛圍中工作,從而激發(fā)其工作熱情和動力,提升工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。克扣員工工資、延長員工工作時間、削減員工福利雖然能夠在一定程度上降低成本,但這會導(dǎo)致員工消極怠工、流動性大等,影響了企業(yè)的發(fā)展,更有嚴(yán)重者直接會影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),最終損害了企業(yè)的利益。因此,企業(yè)要堅持以人為本的發(fā)展理念,促進(jìn)企業(yè)與勞動者之間的和諧關(guān)系。2.強化規(guī)范管理制度條例。中小民營企業(yè)應(yīng)該建立一套行之有效的規(guī)章制度,規(guī)范管理,從制度上保障員工的權(quán)利。首先,管理制度的建立離不開相關(guān)的法律法規(guī),因此,要提高管理者依法管理的意識。其次,中小民營企業(yè)要根據(jù)自身和勞動者的情況綜合考慮,雙方相互溝通、協(xié)商制定相應(yīng)的管理制度并不斷完善和改進(jìn),同時對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保管理制度的有效實施。3.建立健全勞動管理制度。首先,中小民營企業(yè)應(yīng)該明確用工要求,制定符合自身情況的勞動合同管理制度,簽訂、延續(xù)、解除、變更等各個環(huán)節(jié)在勞動合同管理制度上都要有具體的流程和操作辦法,勞動合同管理制度能夠主動受到勞動部門的檢驗。其次,不斷完善勞動用工登記管理制度、勞動合同的履行管理制度等,并且建立勞合同管理臺賬,以便于可以隨時查詢勞動者的基本狀況。最后,要健全勞務(wù)派遣等勞務(wù)合作的有關(guān)管理制度,以兩者的權(quán)力和權(quán)責(zé)為制定合同的基礎(chǔ),同時保證手續(xù)完整,檔案齊全。4.加強工會組織的建設(shè)。鼓勵和支持中小民營企業(yè)建立工會組織,工會組織不能只是一個擺設(shè),要能真正意義上實行企業(yè)與勞動者之間的談判制度和維權(quán)制度,讓勞動者能夠通過此機構(gòu)維護自己的權(quán)益,從而加強中小民營企業(yè)和勞動者之前的和諧關(guān)系。同時,也要發(fā)揮工會、企業(yè)、勞動者的民主監(jiān)督作用,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,建立利益調(diào)節(jié)、權(quán)益保障、預(yù)警防范等內(nèi)部相關(guān)管理制度,實現(xiàn)中小民營企業(yè)勞動關(guān)系的自我規(guī)范和自我調(diào)節(jié),促進(jìn)中小民營企業(yè)與勞動者之間和諧勞動關(guān)系的建立。構(gòu)建中小民營企業(yè)和諧的勞動關(guān)系不僅能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,同時也是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)。因此,我們要堅持以正確的態(tài)度和科學(xué)的方法建立勞動關(guān)系管理體系,并根據(jù)中小民營企業(yè)發(fā)展的特點和社會的形式要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,推動企業(yè)和勞動者之間和諧的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)和勞動者的雙贏,為和諧社會主義奠定基礎(chǔ)。
作者:樓家敏 單位:杭州方圓測繪技術(shù)服務(wù)有限公司