新媒體平臺的企業(yè)營銷分析
前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了新媒體平臺的企業(yè)營銷分析范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請閱讀。
摘要：文章探討新媒體平臺對于企業(yè)營銷的重要性，分析運用新媒體平臺開展營銷的過程中企業(yè)營銷策略存在的各種問題，提出具有針對性的幾個方面的改進對策，以供企業(yè)管理者作為借鑒。
關鍵詞：新媒體；企業(yè)；營銷
伴隨著互聯(lián)網運用領域的快速發(fā)展，新媒體平臺作為一種新興的交流平臺，正在日益成為各類企業(yè)的重要營銷渠道。如何充分地發(fā)揮新媒體平臺的強大傳播功能，結合自身產品的定位開展營銷，選擇行之有效的新媒體平臺的營銷策略以開拓市場，已經成為各類企業(yè)新的機遇和新的挑戰(zhàn)。
一、新媒體平臺對于企業(yè)營銷的重要意義
和傳統(tǒng)媒體營銷相比，借助新媒體平臺開展營銷，比如微信營銷和微博營銷，已經通過實踐體現(xiàn)出強大的優(yōu)勢，對企業(yè)營銷的效果提升具有重要意義：
(一)有利于快速擴大宣傳提高知名度
在傳統(tǒng)媒體的營銷模式下，企業(yè)產品的宣傳推廣往往會受制于宣傳范圍的廣度和時效性。通過新媒體平臺，產品宣傳從速度到廣度都將得到極大提升。例如，微信營銷運用朋友圈的強大擴散效應，能夠讓產品信息在很短時間內迅速傳播。微博營銷逐漸興起，由于名人效應容易影響到產品宣傳在受眾心目中的可信度，企業(yè)的營銷宣傳和微博工具相結合，在微博平臺是進行產品的推廣。通過公眾號等媒介，可以不定期產品的更新訊息，持續(xù)強化知名度。和傳統(tǒng)的營銷模式相比，新媒體平臺的營銷，能夠有效突破時間和空間的束縛，通過多種形式多種渠道的信息傳播，提升企業(yè)和產品的知名度，實現(xiàn)快速宣傳推廣的效果。
(二)有利于節(jié)約營銷成本降低開支
傳統(tǒng)媒體的營銷需要比較大的成本開支，產品的宣傳廣告，通常需要依托于報刊出版物和電視傳媒等平臺，投放廣告的資金對企業(yè)的運營開支形成了壓力。即使選擇開設自身的網站來產品信息和更新內容，網站設計和后期維護依然離不開相應成本的開支。在新媒體平臺上，營銷的成本開支得以極大壓縮，企業(yè)可以創(chuàng)建公眾號進行推廣產品，在微信這樣的開放平臺上，通過朋友圈的分享功能，充分展現(xiàn)自身的產品和品牌，借助構思新穎的創(chuàng)意和活動設計，吸引受眾幫助分享傳播訊息。受眾的使用感受可以在微博平臺上直接反饋，無形中節(jié)食了市場調查的投入。實踐證明新媒體平臺能夠幫助企業(yè)有效地降低營銷運營成本。
(三)有利于通過互動強化消費主動性
新媒體平臺能夠為企業(yè)和受眾之間提供互動的渠道，從而對消費者行為產生新型的影響。微信作為現(xiàn)今普遍應用的社交聯(lián)絡工具，由此衍生出來的微信營銷，已經成為各類企業(yè)越來越重視的宣傳推廣手段。企業(yè)的推廣訊息，將會被接收的受眾點擊之間轉發(fā)到各自的朋友圈，伴隨著人際關系的輻射效應，產品訊息得到自發(fā)傳播。微博營銷很容易聚集消費偏好相同的受眾，讓微博成為不同類型受眾之間交流反饋的平臺，從而了解市場需求，有針對性地加以改進調整，結合體驗式營銷強化受眾的參與感，進而對受眾的消費傾向加以引導。新媒體營銷平臺的參與功能，日益成為企業(yè)和廣大受眾之間良好互動的紐帶。
二、新媒體平臺企業(yè)營銷存在的問題分析
越來越多的企業(yè)已經逐步開始運用新媒體平臺開展營銷，然而在具體實施的過程中存在不同的問題，影響了營銷推廣的效果，主要存在以下幾個方面的問題：
(一)對新媒體平臺營銷的認知滯后
盡管眾多企業(yè)已經意識到運用新媒體平臺開展營銷的重要性，但是對新媒體平臺的認知不確切，依然停留在傳統(tǒng)營銷的固有思維。很多企業(yè)利用新媒體平臺開展營銷的市場定位不明確，在布局設計新媒體平臺營銷時缺乏系統(tǒng)性，雖然認識到點擊量能夠帶來人氣，但是偏重于網絡節(jié)點數(shù)量而忽視實際效果。微信營銷立足于微信的運用，通過公眾號訊息實現(xiàn)快速推廣傳播的過程中，對受眾的隱私保護意識不健全，很容易產生受眾個人信息泄露的現(xiàn)象。新媒體平臺的企業(yè)營銷，要求企業(yè)的管理者具備相應的認知和思維，才能做到全面系統(tǒng)地布局營銷渠道的各個環(huán)節(jié)。
(二)營銷方式過于單一效果不佳
現(xiàn)今新媒體平臺上，吸引關注成為眾多企業(yè)的集中營銷角度，因此很多企業(yè)通常會選擇的常見營銷手法，往往集中在鼓勵點擊關注或者轉發(fā)，例如微信朋友圈的集贊就是典型的代表，基本思路無非是以獎品刺激受眾幫助推廣產品和活動，這類手法雖然能夠實現(xiàn)短時間的訊息傳播，然而受眾的興趣點主要集中在獎品的獲得，訊息內容的核心卻容易被忽視。這類活動已經成為跟風做法，在廣為轉發(fā)吸引關注的表象之下，真實的活動效果難以體現(xiàn)。在新媒體平臺層面的營銷推廣，眾多企業(yè)的營銷方法太過單一，偏重于訊息傳播，而缺少和受眾進行持續(xù)性的交流互動，新媒體平臺的溝通交流功能沒有得到充分發(fā)揮。
(三)推廣傳播的效果難以保證
企業(yè)營銷的效果評估需要相應的衡量依據(jù)和評估指標，以及對數(shù)據(jù)的分析反饋做出綜合評價。在現(xiàn)有的新媒體平臺上，廣泛采用的微信營銷等模式的傳播推廣活動，評價效果往往局限于轉發(fā)數(shù)量和點贊數(shù)量等等具體的數(shù)字，其中不乏摻雜刷單等行為影響了實際效果的真實體現(xiàn)。新媒體平臺的即時動態(tài)變化的特點，要求企業(yè)應該對反饋的數(shù)據(jù)進行全面綜合的評估。而在微博營銷的運用方面，很多企業(yè)缺乏對市場進行細化，未能有效地區(qū)分不同類型的受眾。針對受眾的不同需求進行溝通互動，是新媒體平臺營銷的必要環(huán)節(jié)，很多企業(yè)在這個方面較為欠缺，難以有效提升受眾的滿意度，從而影響了營銷的實際成效。
三、針對新媒體平臺企業(yè)營銷的改進策略
在分析新媒體平臺營銷存在諸多問題的基礎上，企業(yè)應該從以下幾個方面采取相應的措施和策略，改進營銷推廣的效果：
(一)從認知上加強新媒體平臺營銷的思維
對于企業(yè)而言，首先需要轉變營銷的思維觀念，從傳統(tǒng)媒體營銷的固有思維轉向新媒體平臺的認知和理念。應該樹立以受眾為主導的觀念，圍繞消費者的偏好和傾向，從營銷受眾的角度出發(fā)，適應市場消費者的需求。這種認知的轉變，不僅應該是對企業(yè)管理者的要求，同時也是對營銷活動的負責執(zhí)行人員的要求，企業(yè)應該開展系統(tǒng)性地對營銷人員加以培訓，從營銷受眾的角度去思考去操作，強化新媒體營銷思維，建設符合本企業(yè)實際情況的新媒體平臺營銷管理運行模式。在營銷實踐中，充分利用新媒體工具，探索出切合受眾心理的溝通交流方法，才能潛移默化地對消費者行為實現(xiàn)引導。
(二)根據(jù)細分市場實行差異化營銷策略
新媒體平臺的營銷，企業(yè)產品的訊息容易在短時間內傳播到廣闊網絡范圍，形成數(shù)量龐大的受眾資源。企業(yè)應該明確自身的市場定位，從企業(yè)目標出發(fā)，對市場進行不同類型的細分。由于新媒體平臺訊息的接受者包括多種類型，例如，微信受眾、微博受眾互相交叉同時又各具特點，企業(yè)應該根據(jù)互動交流反饋的情況，從中遴選出潛在的目標群體，采取差異化的營銷策略，根據(jù)不同類型受眾的需求，選擇相應的推廣傳播方法，開拓針對性的溝通渠道?？梢詫κ鼙姷南M偏好和消費記錄進行總結分析，發(fā)揮新媒體平臺的優(yōu)勢，實現(xiàn)細分市場、細分受眾類型、細分營銷策略相結合的精準營銷效果。
(三)新媒體推廣營銷的方式和渠道多元化
企業(yè)選擇新媒體平臺營銷的方式和渠道，應該立足于自身的定位，吸引受眾的關注，目的應該是持續(xù)提升企業(yè)產品的知名度和美譽度。新媒體平臺營銷，不僅有常見的鼓勵轉發(fā)獎品刺激等，還可以定期企業(yè)動態(tài)和產品知識，受眾可以瀏覽到微信微博等訊息，還可以有機會參加業(yè)內名人現(xiàn)場辦活動等靈活多變的形式，線上線下相結合，加強和受眾的交流，在長期互動的過程中增強受眾的消費粘性。新媒體平臺營銷訊息的，營銷人員需要把握受眾的心理特點，注意的時間節(jié)點和間隔頻率，爭取在受眾中形成最好的反響。多元化的推廣營銷形式，將讓新媒體平臺營銷的優(yōu)勢更加充分發(fā)揮。
四、結語
借助新媒體平臺開展營銷，越來越成為各類企業(yè)的主動選擇。面對不斷變化的市場環(huán)境，各類企業(yè)應該在經營理念方面及時更新，積極適應互聯(lián)網時代的特點和消費者行為的變化，有效地運用好新媒體平臺具備的優(yōu)勢和功能，使之為自身產品的營銷提高服務，成為企業(yè)多渠道開拓市場的重要工具。
參考文獻：
[1]馬智萍.新媒體營銷策略研究[J].中國集體經濟,2014(16):55-56.
[2]陳波.企業(yè)開展新媒體營銷對策淺析[J].中國商貿,2010(16):28-29.
[3]陳剛.新媒體時代營銷傳播的有關問題探析[J].國際新聞界,2007(9):22-25.
作者：梁守杰 單位：閩江學院經濟與管理學院
