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摘要:新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,員工激勵(lì)是企業(yè)管理中常見的重要工作。但仍然有不少企業(yè)還存在著員工激勵(lì)效果不明顯的問題,致使員工的潛力沒有完全被挖掘,員工作用沒有得到充分發(fā)揮,導(dǎo)致企業(yè)的凝聚力不強(qiáng),創(chuàng)新力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。本文探討了新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵與作用,分析了企業(yè)在員工激勵(lì)方面存在的常見問題,并提出相應(yīng)的有效措施。
關(guān)鍵詞:提升;企業(yè)員工;激勵(lì)效果
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,員工是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力,員工是企業(yè)最大的財(cái)富。只有充分激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性,才能把員工智慧與力量凝聚到企業(yè)發(fā)展的步伐上,保持一個(gè)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵與作用
(一)激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵激勵(lì)機(jī)制是指在組織系統(tǒng)中,激勵(lì)主體系統(tǒng)運(yùn)用多種激勵(lì)手段并使之規(guī)范化和相對(duì)固定化,而與激勵(lì)客體相互作用、相互制約的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系及演變規(guī)律的總和。激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)將遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的連接手段。激勵(lì)機(jī)制包括精神激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和工作激勵(lì)。通常包含誘導(dǎo)因素集合、行為導(dǎo)向制度、行為幅度制度等方面的內(nèi)容。
(二)激勵(lì)機(jī)制的作用激勵(lì)機(jī)制的助長(zhǎng)作用。助長(zhǎng)作用表示的是激勵(lì)機(jī)制能夠適合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求,能夠充分挖掘企業(yè)在激勵(lì)過程中的實(shí)際需要。員工在良性的激勵(lì)機(jī)制作用下,能夠充分激發(fā)出主觀能動(dòng)性并發(fā)揮積極的作用,由此可以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性的發(fā)展。作者簡(jiǎn)介:馬乙平(1983年11月-),女,哈尼族,云南墨江人,本科,經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)就職于寧夏英力特化工股份有限公司,研究方向?yàn)槠髽I(yè)工商管理和黨群工作。激勵(lì)機(jī)制的致弱作用。致弱作用表示的是激勵(lì)機(jī)制未能發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)作用,甚至對(duì)激勵(lì)產(chǎn)生反向的作用,抑制了員工的工作積極性,并對(duì)員工的主動(dòng)性產(chǎn)生了一定的削弱作用,這種致弱作用是有損于企業(yè)的實(shí)際需求的,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)該予以剔除,重新構(gòu)建良性的激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)員工激勵(lì)的常見問題
(一)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)不足1.對(duì)員工的嘉獎(jiǎng)側(cè)重于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通常在企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的同時(shí),也制定了一些員工在技術(shù)技能、培訓(xùn)教育和榮譽(yù)稱號(hào)方面的制度,最終還是落到了員工的薪酬兌現(xiàn)上,幾乎都是獎(jiǎng)金,并沒有真正從精神層面考慮對(duì)員工的肯定,對(duì)優(yōu)秀的員工沒有進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)、培訓(xùn)深造或者是職務(wù)晉升之類的精神嘉獎(jiǎng),忽視員工通過企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望,久而久之,不利于引導(dǎo)員工的精神發(fā)展,導(dǎo)致多數(shù)員工對(duì)企業(yè)缺乏責(zé)任感和歸屬感。2.對(duì)員工的考核側(cè)重于負(fù)面激勵(lì)。在企業(yè)的考核體系中,對(duì)照企業(yè)管理制度制定的考核細(xì)則或條款,幾乎都是扣款項(xiàng)目,涉及到員工獎(jiǎng)勵(lì)方面的規(guī)定很少,負(fù)面激勵(lì)占主導(dǎo)地位。這樣的激勵(lì)機(jī)制很容易讓員工產(chǎn)生對(duì)工作的抵觸情緒,有些還讓員工產(chǎn)生不公平感,慢慢地,員工對(duì)企業(yè)發(fā)展也就失去了信心,沒有歸屬感。
(二)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性1.激勵(lì)機(jī)制單一化。在激勵(lì)機(jī)制內(nèi)容上,注重獎(jiǎng)與罰的問題,直接與工資掛鉤,對(duì)員工的學(xué)習(xí)提升、典型選樹、職業(yè)發(fā)展上缺乏深度思考,對(duì)員工的精神情操陶冶、企業(yè)的文化發(fā)展也沒有同步考慮。在激勵(lì)機(jī)制層次上,欠缺對(duì)知識(shí)型員工、技能型人才的獎(jiǎng)勵(lì)與價(jià)值肯定,薪酬設(shè)計(jì)沒有突出人才在企業(yè)發(fā)展中的作用。2.激勵(lì)機(jī)制不均衡。由于對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)有誤差,存在片面性,所以激勵(lì)機(jī)制有不均衡的現(xiàn)象,這也就成為很多員工感到不公平的主要原因。此外,在考核體系上,員工獎(jiǎng)勵(lì)的金額的比重要小于罰款的金額比重,沒有實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)與罰統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)忽視了企業(yè)文化對(duì)豐富員工精神涵養(yǎng)的作用工作激勵(lì)是將工作本身變成一種激勵(lì)方式,使企業(yè)員工在工作中最大限度地發(fā)揮自己的潛能、充分表現(xiàn)自己的才能,從而獲得最大的滿足。然而,不重視企業(yè)文化建設(shè),忽視了企業(yè)文化對(duì)塑造企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、豐富員工精神涵養(yǎng)的作用,員工的潛意識(shí)中產(chǎn)生了“認(rèn)錢”的想法,認(rèn)為只要公司發(fā)得出工資,就跟公司好好干,發(fā)不出就另謀出路,企業(yè)員工對(duì)企業(yè)沒有歸屬感,就談不上企業(yè)的凝聚力和發(fā)展力了。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提升員工激勵(lì)的有效措施
(一)正確認(rèn)識(shí)員工激勵(lì)機(jī)制1.加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)借鑒。與同行業(yè)或先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo),到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,參考借鑒行業(yè)企業(yè)在員工激勵(lì)辦法方面的一些先進(jìn)方法或經(jīng)驗(yàn),建立貼近企業(yè)實(shí)際、具有可操作性的激勵(lì)機(jī)制,讓激勵(lì)機(jī)制有內(nèi)容、有活力,激勵(lì)措施有制度可循、可依。2.注重員工的精神需求。定期開展員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查與分析,經(jīng)常性地與基層一線員工進(jìn)行交流與談心,了解和掌握員工的所需、所想。在進(jìn)行員工表?yè)P(yáng)與嘉獎(jiǎng)時(shí),側(cè)重于員工精神的滿足與愿望,從而牢牢堅(jiān)定員工與企業(yè)共同發(fā)展的信心,增強(qiáng)員工的歸屬感,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,讓企業(yè)真正成為員工的“大家庭”,使員工真正地把自己當(dāng)成企業(yè)的一份子。3.注重員工的正面激勵(lì)。修改完善員工的績(jī)效考核,在進(jìn)行員工考核時(shí),要關(guān)注員工的正面激勵(lì),減少負(fù)面考核,要注重消除干部與基層員工之間的等級(jí)差距,進(jìn)行公平、公正的考核,通過一種積極向上的考核激勵(lì),引導(dǎo)員工對(duì)工作任務(wù)有一個(gè)正面的認(rèn)識(shí),激發(fā)員工的工作主動(dòng)性,挖掘員工的工作創(chuàng)新潛力,最終培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。
(二)健全員工激勵(lì)機(jī)制1.完善激勵(lì)機(jī)制體系。企業(yè)要把精神獎(jiǎng)勵(lì)列入激勵(lì)機(jī)制內(nèi)容,并且根據(jù)不同層次員工的特點(diǎn),完善激勵(lì)機(jī)制,增加員工的精神激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和工作激勵(lì)。在工作激勵(lì)方式內(nèi)容上,加重正面激勵(lì)措施的比重,減少考核罰款等負(fù)面措施,使用樹立正面的典型案例,以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,加大正面激勵(lì)力度,對(duì)員工進(jìn)行關(guān)愛與表?yè)P(yáng)、信任激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、成長(zhǎng)激勵(lì)。提供職業(yè)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)、良好的工作氛圍,激發(fā)員工對(duì)自身崗位發(fā)展、改善工作環(huán)境的愿望,也為企業(yè)培養(yǎng)后備人才打好基礎(chǔ)。2.注重激勵(lì)的長(zhǎng)期性。在企業(yè)中,核心人才較為突出,因此企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要落腳于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,抓好企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的長(zhǎng)與常,才有利于激勵(lì)機(jī)制助長(zhǎng)作用的發(fā)揮。在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),不僅要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),還要充分考慮員工的文化層次、技術(shù)技能、精神需求、特長(zhǎng)發(fā)展等方面,注重對(duì)優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備與培養(yǎng),使他們能充分感覺到個(gè)人發(fā)展方向與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān),讓員工個(gè)人與企業(yè)成為不可分割的共同體,自然而然,員工的歸屬感也就增強(qiáng)了。
(三)注重企業(yè)文化的引領(lǐng)作用1.建立企業(yè)文化理念的體系。認(rèn)真總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化,系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉,形成符合企業(yè)自身發(fā)展特色的企業(yè)文化理念,促進(jìn)人才理念、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念等價(jià)值觀的形成,將公司的精神、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向等貫穿、滲透在企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,建設(shè)出一支有較高管理能力、勇于創(chuàng)新、具有高度事業(yè)心和使命感、清正廉潔的管理團(tuán)隊(duì),有一支精通業(yè)務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)于律己的中層管理隊(duì)伍,一支敢打硬仗、有較高職業(yè)道德素養(yǎng)、能自覺遵守行為規(guī)范、富有蓬勃向上精神的員工隊(duì)伍,創(chuàng)造出一種敢于坦陳自己觀點(diǎn)、不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、自我完善的文化氛圍,締造出一個(gè)每時(shí)每刻都在發(fā)生變化的、都在進(jìn)步的企業(yè)。2.在制度建設(shè)上完善薪酬體系。在薪酬體系建設(shè)過程中,首先要對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)區(qū)域內(nèi)具有同等類似產(chǎn)業(yè)的行業(yè)薪酬體系有概況性的了解,這是建立企業(yè)內(nèi)部薪酬制度的基本參考。其次在企業(yè)內(nèi)部對(duì)于薪酬體系方面要盡可能的減少工資等級(jí),從員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮,將職務(wù)工資、職級(jí)工資、職稱工資、學(xué)歷工資等多方位綜合優(yōu)化,促進(jìn)員工通過提升跟職業(yè)技能取得相關(guān)職業(yè)資格證書或職稱的形式來調(diào)整工作結(jié)構(gòu),以此強(qiáng)化個(gè)人技能的提升,通過完善的薪酬構(gòu)成體系以及增長(zhǎng)體系來改善當(dāng)前薪酬激勵(lì)機(jī)制的作用,以此調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。3.注重員工的文化情操培養(yǎng)。加強(qiáng)企業(yè)文化理念體系的學(xué)習(xí)宣貫,以專題培訓(xùn)、班組班前班后會(huì)、企業(yè)文化演講比賽、企業(yè)文化征文、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),增強(qiáng)新老員工對(duì)企業(yè)文化理念體系的認(rèn)識(shí)和理解,從內(nèi)心深處接受和認(rèn)可自己公司的企業(yè)文化理念體系。定期開展員工文體活動(dòng),成立職工文體協(xié)會(huì),通過職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工書畫攝影作品展、職工文藝演出等方式,增強(qiáng)員工在文化、體育方面的特長(zhǎng)培養(yǎng),放松員工工作壓力。定期開展心理健康講座,通過心理健康輔導(dǎo),正確的引導(dǎo)和疏通員工在工作中產(chǎn)生的一些抵觸心理、畸形想法,緩解精神壓力。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)必須要建立良好的激勵(lì)機(jī)制,要不斷強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制的助長(zhǎng)作用。通過引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)激勵(lì)機(jī)制,并在實(shí)踐中注重企業(yè)文化的引領(lǐng)作用,由此構(gòu)建出適宜的激勵(lì)機(jī)制體系,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]張舒鵬.工廠管理機(jī)制[M].東方出版社,2013.
[2]王吉鵬.企業(yè)文化建設(shè)[M].企業(yè)管理出版社,2013.
作者:馬乙平 單位:寧夏英力特化工股份有限公司