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摘要:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下,我國(guó)的醫(yī)保制度發(fā)生了很大的變化,主要從“三險(xiǎn)分立”發(fā)展到城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度整合。通過實(shí)施城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)整合,城鄉(xiāng)居民到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的次數(shù)增加,而且城鄉(xiāng)居民就診后的報(bào)銷比例提高,從而使得醫(yī)療參保人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)三方都受益。但由于城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)整合實(shí)施的時(shí)間比較短,又沒有豐富的經(jīng)驗(yàn),因而在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了一系列的問題,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。下面就城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)整合對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的影響入手,并針對(duì)上述現(xiàn)象提出切實(shí)可行的解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療保險(xiǎn);城鄉(xiāng)整合;醫(yī)療機(jī)構(gòu);影響
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的進(jìn)程不斷加快,同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用,國(guó)家實(shí)施的“城鄉(xiāng)分立”醫(yī)療保障體系在公平、高效、可持續(xù)的全民健康推動(dòng)下將面臨許多挑戰(zhàn),為了進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)各項(xiàng)醫(yī)療保障制度的系統(tǒng)化發(fā)展,我國(guó)在2012年11月黨的十八大報(bào)告中再次強(qiáng)調(diào)了“統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè),整合城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度”,自十八大報(bào)告以來,我國(guó)在實(shí)施城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)整合方面有了新的突破,對(duì)各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)也產(chǎn)生非常大的影響。
一、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的具體影響
(一)城鄉(xiāng)醫(yī)保整合為醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來非常大的便利
在國(guó)家實(shí)施城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)整合后,各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)銷范圍、比例、材料、流程等都有了系統(tǒng)規(guī)范的參考標(biāo)準(zhǔn),而且報(bào)銷參考范圍公布于眾,這對(duì)參?;颊叨跃哂幸欢ǖ墓叫?,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,一方面國(guó)家政策的宣傳和實(shí)施,主要源于城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障整合后,每一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都按照國(guó)家規(guī)定來實(shí)施,因而在多次使用的過程中也有利于對(duì)國(guó)家政策起到宣傳作用;同時(shí)在實(shí)施報(bào)銷期間,各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)銷流程、報(bào)銷材料、報(bào)銷比例等都按照統(tǒng)一規(guī)定實(shí)施,并對(duì)報(bào)銷資料實(shí)施存檔,因而有利于推動(dòng)國(guó)家政策的實(shí)施[1]。另一方面也有利于體現(xiàn)醫(yī)保管理指標(biāo)的統(tǒng)一性,在城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合后,無(wú)論是對(duì)部門管理還是對(duì)考核指標(biāo),都有了統(tǒng)一的醫(yī)保管理方案,也為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作帶來極大的方便。
(二)城鄉(xiāng)醫(yī)保的整合為醫(yī)療機(jī)構(gòu)也帶來新的挑戰(zhàn)
在我國(guó)城鄉(xiāng)醫(yī)保整合發(fā)展過程中,由于城鄉(xiāng)居民首次接觸城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合的形式,因此為醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來新的宣傳和培訓(xùn)任務(wù),其中大到醫(yī)療報(bào)銷的范圍、報(bào)銷流程,小到醫(yī)療本(證)的更換,都需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)重新實(shí)施宣傳、培訓(xùn)。工作人員通過培訓(xùn)后,能在工作中幫助參保患者解答疑惑,或者為其作指導(dǎo),進(jìn)而避免出現(xiàn)報(bào)銷誤差或?qū)徍搜诱`的情況。
(三)國(guó)家實(shí)施城鄉(xiāng)醫(yī)保整合后,限額壓力增大
在城鄉(xiāng)醫(yī)保整合后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際報(bào)銷比之前提高了五個(gè)點(diǎn),但在實(shí)際運(yùn)行期間醫(yī)保部門沒有很好的處理該現(xiàn)象,使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)的限額分配無(wú)法滿足實(shí)際需求。同時(shí)隨著醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面的不斷擴(kuò)大,以及參?;颊呷藬?shù)越來越多,導(dǎo)致城鎮(zhèn)參保人員的住院費(fèi)用快速增長(zhǎng)。上述的現(xiàn)象為醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理造成了較大的壓力,也讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的虧損現(xiàn)象。從整體而言,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展壓力將越來越大[2]。
二、解決醫(yī)保整合對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)影響的具體對(duì)策
(一)要建立醫(yī)保協(xié)助管理制度
為了全面推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)保整合制度,需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極實(shí)施宣傳措施,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外大力宣傳。比如:在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部可以借助宣傳欄對(duì)城鄉(xiāng)醫(yī)保整合政策進(jìn)行宣傳,一部分患者及其家屬可以自主了解。由于醫(yī)院門診大廳的人流量比較多,因此在醫(yī)院門診大廳懸掛醫(yī)?;颊叩木驮\流程圖和醫(yī)??ǖ氖褂貌襟E,患者可以根據(jù)流程圖的指示進(jìn)一步了解[3]。由于在實(shí)施城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合期間工作管理內(nèi)容比較多,因而需要協(xié)助外界的力量提高醫(yī)保協(xié)助管理效率,使得醫(yī)保辦、各科室之間形成緊密的聯(lián)系,對(duì)醫(yī)保整合制度實(shí)施有效的管理。
(二)改造醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)
自城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合實(shí)施以來,在參保患者的審核結(jié)算環(huán)節(jié)滯留現(xiàn)象比較嚴(yán)重,一方面在短期內(nèi)為審核結(jié)算工作人員增加了非常大的工作量,另一方面也增加了患者的等候時(shí)間,為此,可以根據(jù)醫(yī)保的審核特點(diǎn),將審核環(huán)節(jié)改為提前預(yù)約出院審核,即患者在出院前的24小時(shí)可以預(yù)約審核,主要通過醫(yī)保將主要辦理的費(fèi)用上傳到報(bào)銷結(jié)算窗口,在患者出院時(shí)可直接到報(bào)銷結(jié)算窗口進(jìn)行結(jié)算,進(jìn)而縮短了雙方的時(shí)間,提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的辦事效率[4]。
(三)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極爭(zhēng)取有利政策
由于城鄉(xiāng)醫(yī)保整合制度是國(guó)家在城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)方面的一次嘗試,是一次摸索發(fā)展的過程中,因而也難免遇到各種各樣的問題,需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極解決。在解決問題期間,需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)尋找有利政策,即在遇到問題時(shí),需要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,如醫(yī)保辦等,并說明醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)下的情況,通過與醫(yī)保辦的溝通協(xié)商后,可提出切實(shí)可行的辦法,在爭(zhēng)取有利政策的同時(shí)快速解決問題。
三、結(jié)束語(yǔ)
國(guó)家實(shí)施城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合制度的目的是增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民參與醫(yī)療保險(xiǎn)的公平性,在國(guó)家全面實(shí)施醫(yī)療,不僅為參與醫(yī)療保險(xiǎn)的人員在就醫(yī)方面提供極大的方便,同時(shí)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保辦也帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然,城鄉(xiāng)醫(yī)保整合實(shí)施既能帶來經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也為醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來挑戰(zhàn),需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好城鄉(xiāng)醫(yī)保整合業(yè)務(wù)的鏈接,制定配套的醫(yī)保協(xié)助措施,最終能為參保人員提供滿意的醫(yī)保服務(wù)。
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作者:康智禹 柏國(guó)新 單位:昌黎縣人民醫(yī)院