基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化研究
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摘要：自市場機(jī)制被引入我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域以來，市場環(huán)境中效率至上的偏好在很大程度上影響著我國基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化的發(fā)展方向和發(fā)展水平，為我國城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展帶來了一系列不平等問題?；诖?，本文選擇從公共價值理論的三個方面對我國當(dāng)前城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行考量，挖掘其存在的問題，旨在為實現(xiàn)我國城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化找到合適路徑。
關(guān)鍵詞：城鄉(xiāng)；基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；均等化；公共價值
2015年國務(wù)院工作報告中指出：“加快健全城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)制度，爭取到2020年建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療衛(wèi)生制度，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?！彼^城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化是指城鄉(xiāng)居民在不考慮性別、年齡、種族、社會地位等因素下，根據(jù)自身需求由政府根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平而提供機(jī)會均等、結(jié)果大體相同的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。本文正是基于這樣的概念理解下，以公共價值為研究視角，對我國當(dāng)前現(xiàn)狀和路徑進(jìn)行研究。
一、公共價值理論的基本內(nèi)容
1995年，美國哈佛大學(xué)資深教授馬克?莫爾在《創(chuàng)造公共價值：公共部門戰(zhàn)略管理》一書中首先提出了公共價值的概念。他認(rèn)為政府管理的目的是通過公眾集體表達(dá)的呼聲和期望的反映，為社會創(chuàng)造新的公共價值。公共價值理論的基本內(nèi)容包括：
第一，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造公共價值。主張政府行為應(yīng)該以公共價值的尋求和創(chuàng)造作為出發(fā)點，能夠根據(jù)環(huán)境的變化及時對公眾最關(guān)心的問題作出回應(yīng)，并最大限度地滿足公眾的基本需求。
第二，拓展公眾參與，完善參與渠道。公共價值作為公眾集體偏好的集中反映，公眾的參與度將直接影響到公共價值的合理定位。同時，管理者需要不斷完善參與途徑，精確公眾偏好。
第三，建立開放、靈活的服務(wù)供給機(jī)制。主張管理者根據(jù)實際情況選擇最佳的服務(wù)供給者，不管它是公共部門、私人部門還是其他任何部門，不考慮意識形態(tài)，而是通過公開競爭的方式以達(dá)到服務(wù)供給的最佳效果。
二、我國城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化現(xiàn)狀分析
1.我國城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化已經(jīng)取得的成績。首先，城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系日趨完善。
第一，從醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)籌資方面。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年我國城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)總費用24345.91億元，比2009年高出6803.99億元，而到了2013年，國家在醫(yī)療衛(wèi)生方面的投入總費用則達(dá)到31868.95億元。短短5年間，政府對我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入將近翻了一番。
第二，從醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源的可及性方面。表現(xiàn)在兩方面：
一是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生人員的總量持續(xù)增長，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。據(jù)衛(wèi)生部數(shù)據(jù)顯示，2013年我國城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員總數(shù)達(dá)979萬人，同比2011、2012分別增長9萬和6萬人。在人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面，2013年城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備的研究生、大學(xué)生、大專生分別比2010年提高了1%、2.7%、2.5%。
二是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總量持續(xù)增加，分工更加明確。截止2013年底，我國城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)97.4萬個。其中綜合性醫(yī)院15887個、?？漆t(yī)院5127個、婦產(chǎn)科醫(yī)院558個。在辦醫(yī)模式上，社會辦醫(yī)、個人辦醫(yī)、私營辦醫(yī)都相繼出現(xiàn)，并不斷發(fā)展壯大。其次，公眾利益表達(dá)渠道日益完善。公眾利益表達(dá)渠道是公眾利益訴求的重要載體，公眾通過合理的表達(dá)渠道形成正確的公眾偏好，政府根據(jù)公眾的集中偏好最大程度地定義和實現(xiàn)公共價值。當(dāng)前，我國主要的表達(dá)渠道有人民代表大會、聽證會、大眾媒體、信訪等多種形式，他們在廣搜民意、傾聽民聲，滿足公眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求方面各自發(fā)揮著不可替代的作用。
最后，社會資本辦醫(yī)踴躍進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域。隨著醫(yī)療體制改革深入，社會資本的地位和作用日益受到重視，政府先后出臺政策鼓勵社會資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。據(jù)衛(wèi)生部數(shù)據(jù)顯示，2005年我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)約18703個，其中公立醫(yī)院15483個，民營醫(yī)院3220個。到2013年，我國城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總數(shù)發(fā)展到了24709個，其中公立醫(yī)院13396個，民營醫(yī)院11313個。8年間，民營企業(yè)增加近8000多個，其數(shù)量幾乎與公立醫(yī)院有齊頭并進(jìn)的趨勢。
2.我國城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化存在的問題。
首先，城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源配置不均等。
第一，醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)費投入不均。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年我國城市衛(wèi)生經(jīng)費約13535.61億元，農(nóng)村4001億元，城市高出農(nóng)村9529.3億元。到2013年，城市衛(wèi)生費用約23644.95億元，農(nóng)村8024億元，城市高出農(nóng)村15620.95億元。通過數(shù)據(jù)比較發(fā)現(xiàn)，雖然城鄉(xiāng)經(jīng)費都有所增長，但城鄉(xiāng)之間醫(yī)療衛(wèi)生費用的實際差距卻越來越大。
第二，醫(yī)療衛(wèi)生人力資源配置不均。當(dāng)下，我國大部分的人才都主要集中在東部沿海發(fā)達(dá)城市，而西部及大部分農(nóng)村地區(qū)人力資源匱乏。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)護(hù)人員約422萬，像廣東這種典型的發(fā)達(dá)城市醫(yī)護(hù)人員高達(dá)79萬人。而西部落后地區(qū)醫(yī)護(hù)總?cè)藬?shù)才260萬，像西藏、青海這些地區(qū)的醫(yī)護(hù)總?cè)藬?shù)加起來還達(dá)不到我國發(fā)達(dá)城市中一個城市的衛(wèi)生人員數(shù)量。
第三，醫(yī)療衛(wèi)生物力資源配置不均。除了在衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的床位上差距頗大以外，在醫(yī)療設(shè)備配備方面，農(nóng)村由于資金缺乏也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及城市的。
其次，公眾參與意識差異。
第一，公眾受教育程度不同。農(nóng)民通常受教育程度不高，加上信息閉塞，當(dāng)?shù)厝狈^好的醫(yī)療衛(wèi)生條件，很難形成正確的健康觀念，他們往往是自感身體不適時才會考慮參與其中。而城市地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件較好，醫(yī)療設(shè)施齊全，因而在對待健康方面城市居民更容易形成正確的認(rèn)識，進(jìn)而自愿參與的人數(shù)較多，維護(hù)自己權(quán)利的意識更強(qiáng)。
第二，公眾利益受溝通渠道影響。在我國，農(nóng)民作為整個社會的弱勢群體，話語權(quán)很弱，其利益訴求及其容易遭到忽視，甚至是損害。雖然我國利益表達(dá)渠道形式上日益豐富，但農(nóng)民能真正利用的卻很少。就人大而已，農(nóng)村和城市的人大代表相差懸殊，而我國農(nóng)村人口基數(shù)較大，有限的農(nóng)村人大代表是無法有效表達(dá)農(nóng)民利益訴求的。
最后，社會資本辦醫(yī)分配不均。在我國，由于城鄉(xiāng)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異大，而社會辦醫(yī)機(jī)構(gòu)往往又是逐利性組織，所以他們更愿意設(shè)立在發(fā)達(dá)的城市，經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村則少有設(shè)立。據(jù)衛(wèi)生部數(shù)據(jù)顯示，2013年我國城鄉(xiāng)社會辦醫(yī)機(jī)構(gòu)總數(shù)約24709個，城市8997個，農(nóng)村2316個。其中營利性質(zhì)的社會辦醫(yī)機(jī)構(gòu)約17269個，城市占了74%。因此，單從數(shù)據(jù)顯示城鄉(xiāng)社會辦醫(yī)分配差異已顯而易見。
三、公共價值理論下，我國城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化路徑思考
1.強(qiáng)化政府責(zé)任，實現(xiàn)公共價值最大化。首先，轉(zhuǎn)變政府職能，確立其醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給主導(dǎo)地位。一方面，政府應(yīng)加快實現(xiàn)由經(jīng)濟(jì)建設(shè)型政府向公共服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，按照公共服務(wù)型政府的要求把實現(xiàn)城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生均等化納入其職責(zé)中。另一方面，由于城鄉(xiāng)之間醫(yī)療信息不對稱，醫(yī)療市場存在著嚴(yán)重的市場失靈，僅靠市場力量難以做到城鄉(xiāng)間醫(yī)療衛(wèi)生資源的公平配置。而且過度的依賴市場來籌集醫(yī)療經(jīng)費和提供服務(wù)不僅不能使農(nóng)民充分的享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，還會加大城鄉(xiāng)之間的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)差距。所以，政府應(yīng)該迅速確立其在提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面的主導(dǎo)地位，轉(zhuǎn)變過去以市場為主導(dǎo)的供給模式，將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為公共品平等的向城鄉(xiāng)居民供給。其次，優(yōu)化城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置。當(dāng)前，我國城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不均主要體現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費上、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員配備上、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施的供給上。因此，我們應(yīng)該對癥下藥，分別從以下三個方面進(jìn)行著手。
第一，加大農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)費投入，把有限的資源合理配置到最需要的地方去，做到統(tǒng)籌兼顧，縮小城鄉(xiāng)差距。
第二，在人員素質(zhì)方面，通過優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，鼓勵醫(yī)學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村基層就業(yè)，建立專門的農(nóng)村輸入醫(yī)學(xué)人才學(xué)校；在人員數(shù)量上，通過提高福利待遇鼓勵城市閑置衛(wèi)生人員去農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)。
第三，加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投入，同時可以將城市閑置的機(jī)器設(shè)備轉(zhuǎn)移到農(nóng)村基層醫(yī)院，提高其利用率。
2.暢通公眾參與渠道，實現(xiàn)公眾廣泛參與。
首先，加強(qiáng)健康教育宣傳，鼓勵公眾廣泛參與。健康意識的培養(yǎng)是促進(jìn)公眾參與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的首要環(huán)節(jié)。一方面，政府應(yīng)積極響應(yīng)國家號召，有組織地向農(nóng)民普及醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)知識，讓他們了解，體會到參與其中的好處。另一方面，農(nóng)民要積極配合，樹立正確的健康觀念，主動參與其中。其次，建立農(nóng)民利益表達(dá)機(jī)制。實現(xiàn)農(nóng)民利益訴求的有效表達(dá)，滿足農(nóng)民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基本需求，是縮小城鄉(xiāng)差距的有效途徑。一方面，重視基礎(chǔ)組織作用。農(nóng)民作為一個龐大的弱勢群體，他們很多時候不能有效地表達(dá)自己的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，這就需要發(fā)揮民間組織、基層組織的作用，幫助他們向上級政府有效地表達(dá)村民集體意見。同時，完善利益表達(dá)渠道。除了充分利用人大、信訪等一些傳統(tǒng)的表達(dá)渠道，還要學(xué)習(xí)當(dāng)下最流行的網(wǎng)絡(luò)渠道。另一方面，建立政府和農(nóng)民平等的對話機(jī)制。要求政府與農(nóng)民群眾平等、直接、公開地進(jìn)行對，面對面的聽取群眾意見，回答群眾問題，及時有效地為群眾解決問題和提供幫助。
3.鼓勵社會資本辦醫(yī)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源供給充足。
首先，完善國家政策支持，鼓勵社會資本進(jìn)入。
第一，實行“嚴(yán)進(jìn)寬發(fā)展”的準(zhǔn)入機(jī)制。社會資本辦醫(yī)作為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要補充，國家是持鼓勵、支持、積極引進(jìn)的態(tài)度。但對于要進(jìn)入的資金形式需要充分的論證、調(diào)查，確保其資金雄厚和技術(shù)過硬；對于已經(jīng)進(jìn)入的辦醫(yī)機(jī)構(gòu)則要給予充分的支持，為其營造良好的辦醫(yī)環(huán)境，以此作為我國城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化發(fā)展的有力支撐。
第二，公平稅收，適度的價格自主權(quán)。政府作為社會管理的制定者和監(jiān)管者，需要給辦醫(yī)主體營造一個公平的辦醫(yī)環(huán)境。在建立征稅標(biāo)準(zhǔn)時，要以盈利性與否作為是否征稅的標(biāo)準(zhǔn)而不是是否公立。
其次，加大醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的財政投入，為社會資本辦醫(yī)奠定物資基礎(chǔ)。社會資本辦醫(yī)雖然能在一定程度上彌補政府對城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的財政不足，但并不能解決所有的問題。關(guān)鍵還在于我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的自身發(fā)展。因此，只有加大我國基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的財政投入，完善城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展體系，社會資本辦醫(yī)的補充作用才可能得到最大效用的發(fā)揮。
最后，社會資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域時需要考慮到我國基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的特殊性。對于社會資本而言，必須認(rèn)識到我國基本醫(yī)療服務(wù)的公益性和我國城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的差異性。在面對一些重大災(zāi)情疫情發(fā)生時，能積極響應(yīng)政府號召，做好政府安排的公共衛(wèi)生服務(wù)工作，對貧困的危重病人能本著先治療，再收錢的人道主義精神進(jìn)行醫(yī)療救助；在面對我國落后的農(nóng)村地區(qū)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件比較落后，需要社會資本到一些偏遠(yuǎn)的、落后的農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，彌補落后地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生資源匱乏，實現(xiàn)其基本的醫(yī)療衛(wèi)生資源供給。對于政府而言，在對社會資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行論證和審查時，必須兼顧到人民群眾對基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求程度，不能盲目引入社會資本，而應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以求最終實現(xiàn)我國的城鄉(xiāng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化。
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作者:陳鐘予 單位:重慶大學(xué)公共管理學(xué)院