遠(yuǎn)程抄表在供電營銷管理中的應(yīng)用

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【摘要】遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表技術(shù)對(duì)供電企業(yè)有著非常重要的意義，不僅提高了供電企業(yè)的營銷管理水平，還確保了整個(gè)供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了保障供電企業(yè)的不斷發(fā)展，本文從遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的概述和遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的功能在供電營銷管理中的應(yīng)用入手，簡(jiǎn)述了應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的成效和不足之處，并提出了遠(yuǎn)程抄表技術(shù)未來的應(yīng)用前景。

【關(guān)鍵詞】供電營銷管理；遠(yuǎn)程抄表；應(yīng)用

引言

隨著我國電力行業(yè)的不斷改革，在供電營銷管理中出現(xiàn)了許多問題，智能化遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)得到人們廣泛的關(guān)注和重視。遠(yuǎn)程抄表技術(shù)經(jīng)過近年來的發(fā)展，在各個(gè)方面的應(yīng)用已經(jīng)趨于成熟。由于電力用戶的不斷增多和供電部門專業(yè)人員的缺失；電力行業(yè)在改革過程中對(duì)供電營銷管理提出新的要求。如何依據(jù)遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的實(shí)際情況，合理的應(yīng)用在供電營銷管理中，從而提升供電營銷管理自動(dòng)化的步伐。高質(zhì)量的遠(yuǎn)程抄表終端，配上完善的系統(tǒng)功能，對(duì)所得到的信息進(jìn)行分析，在供電企業(yè)營銷管理中取得了意想不到的成果。

1遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的概述

遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)指的是由中心站計(jì)算機(jī)、集中器、計(jì)量表和采集終端四方面組成的。它又可以分成多功能的電能表、低壓電力線載波集中器、采集器和負(fù)控終端等等。遠(yuǎn)程抄表通訊模式是通過運(yùn)用無線移動(dòng)的方式，達(dá)到每個(gè)集中器和中心站間互相通訊的能力。一般采取的是485總線或者無線移動(dòng)方式，達(dá)到對(duì)于每個(gè)采集終端、集中器以及計(jì)量表的通信能力。因?yàn)榫哂蟹奖惆惭b且靈活的特點(diǎn)，也具有實(shí)用性，所以說能滿足我國通信環(huán)境差異的需求。通常情況下，中心站能夠同時(shí)對(duì)多組集中器，集中器也可以對(duì)采集終端和電表加以管理。

2供電營銷管理中遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的應(yīng)用分析

2.1實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)要定時(shí)上傳

起初，可以運(yùn)用電能采集系統(tǒng)開展數(shù)據(jù)的下發(fā)工作，包含每一個(gè)電能表的抄表時(shí)間、抄表間隔等等，隨后在低壓載波集中器中設(shè)置電子時(shí)鐘的時(shí)間，倘若能夠達(dá)到所設(shè)定的時(shí)間數(shù)，可以開始數(shù)據(jù)抄錄，進(jìn)而上傳到服務(wù)器當(dāng)中。通過應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表技術(shù)，不但可以節(jié)約人力物力的投入，也減輕了人工進(jìn)行抄表所出現(xiàn)的人為失誤。由于遠(yuǎn)程抄表技術(shù)是要先設(shè)置好抄表時(shí)間然后再進(jìn)行應(yīng)用，因此，便可以對(duì)用戶計(jì)費(fèi)表計(jì)時(shí)間進(jìn)行合理安排，可以快速的得出線損數(shù)據(jù)，供電公司可以依據(jù)線損參數(shù)數(shù)據(jù)，對(duì)電網(wǎng)做出整改，保障電網(wǎng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性。

2.2實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)顯示、存儲(chǔ)

在遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)中心站計(jì)算機(jī)服務(wù)器不僅方便了遠(yuǎn)程抄錄電能表所存在的弊端，對(duì)于用戶的負(fù)荷情況也可以實(shí)時(shí)觀測(cè)，并根據(jù)供電營銷工作的要求，運(yùn)用圖形界面的形式很好的建立用戶的負(fù)荷曲線圖，該曲線圖可以依據(jù)時(shí)間的變化為各個(gè)區(qū)域的用戶負(fù)荷規(guī)律做出直觀的數(shù)據(jù)圖表，進(jìn)而加強(qiáng)供電營銷管理機(jī)構(gòu)的自動(dòng)化進(jìn)度。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)也可以對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)電能表信息做出預(yù)測(cè)，并展開整理和分析，方便日后的查詢工作。

2.3異常狀況的警示

遠(yuǎn)程抄表中所安置的集中器其實(shí)是有著運(yùn)算能力的單片機(jī)，它不僅能夠監(jiān)控電能表，還能把所接收到的數(shù)據(jù)再上傳至服務(wù)器，其功效類似于飛機(jī)上的黑匣子。為了強(qiáng)化供電企業(yè)營銷管理，在有異?，F(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，能夠給予警示，也能在出現(xiàn)一些特殊問題時(shí)，能夠給予告知。例如：在進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用時(shí)，如果供、配電系統(tǒng)內(nèi)變壓器、電表、供電線路會(huì)出現(xiàn)一系列情況，會(huì)導(dǎo)致失壓、母線電量出現(xiàn)不平衡，進(jìn)而會(huì)出現(xiàn)報(bào)警、斷相報(bào)警。如果遇到這些問題，遠(yuǎn)程抄表技術(shù)便能快速檢測(cè)出故障出現(xiàn)的地帶，并及時(shí)、高效的解決，快速恢復(fù)供電，為追補(bǔ)電量和電費(fèi)情況提供準(zhǔn)確的依據(jù)，也能夠根據(jù)實(shí)際運(yùn)用的情況，對(duì)變壓器和負(fù)荷分布做相應(yīng)的調(diào)整，預(yù)防不符合損耗情況的出現(xiàn)。

2.4為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供重要依據(jù)

終端客戶的遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的運(yùn)用，能夠?yàn)榈蛪壕€損管理提供合理依據(jù)，并能控制聯(lián)合竊電、權(quán)利電的現(xiàn)象，在一定程度上減輕了低電網(wǎng)在工作中出現(xiàn)的線損情況，并提升供電機(jī)構(gòu)的營銷管理水平，增加了供電局的經(jīng)濟(jì)效益。運(yùn)用收集到的電量數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程抄表技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的測(cè)算，算出變電站主變的變損情況，最后根據(jù)變損得出的數(shù)據(jù)制出更加經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方法，進(jìn)而做好降低損耗、節(jié)約能源的目的。

2.5其他功能

其還可以保證電價(jià)政策能夠落實(shí)到位。按國家電價(jià)的相關(guān)政策，100kVA及以上配電變壓器，鐵銅損、力調(diào)電費(fèi)都要加收；315kV及其以上的配電變壓器，在對(duì)鐵銅損、力調(diào)電費(fèi)加收外，再加收基本的電費(fèi)。在進(jìn)行管理過程中，有的基層供電所為了謀求私利，往往不能把配電變壓器數(shù)量和容量如實(shí)上報(bào)給營銷部，造成了加計(jì)電量的流失，僅僅依靠營銷稽查處理：①點(diǎn)多面廣；②處理時(shí)由于復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)會(huì)造成很多難度，因此，難以從根本上杜絕此類問題的發(fā)生。在遠(yuǎn)抄系統(tǒng)進(jìn)行安裝前后，通過信息采集和營業(yè)普查，能夠真實(shí)反應(yīng)出每臺(tái)配電變壓器用電性質(zhì)和容量、客戶所需最大電量，加計(jì)電量能足額收繳，增加供電公司的經(jīng)濟(jì)利益。

3在供電營銷管理中應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的成效

遠(yuǎn)程抄表技術(shù)在供電營銷管理方面的使用具有以下成效；①通過計(jì)量裝置端的設(shè)置達(dá)到減輕損耗的功效，由于可以在局域網(wǎng)內(nèi)授權(quán)查詢傳輸電能量的值，很好的防止人情電及關(guān)系電，減少了人為損耗，依據(jù)供電營銷管理的角度也具有一定效果。②遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)不但對(duì)各方面用電情況實(shí)時(shí)監(jiān)控，也能對(duì)每個(gè)時(shí)間內(nèi)用電需求和所發(fā)生時(shí)間進(jìn)行記錄；同時(shí)也能夠給出較客觀線損數(shù)據(jù)信息和相位平衡情況進(jìn)行分析。除以上作用外，也可以給出停電報(bào)告、異樣用電報(bào)告、竊電可能性分析報(bào)告等，并把報(bào)告上傳給上級(jí)。③遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)能夠依據(jù)電力需求，把它納入監(jiān)控目錄中，能夠給用電情況統(tǒng)計(jì)和分析提供方便。④減輕因?yàn)槿藶槌?、檢查所出現(xiàn)的人力、財(cái)力、物力流失，并縮減了工作量。例如：抄表的時(shí)間正好是節(jié)假日，必須指派人為抄表的人員開門，進(jìn)而出現(xiàn)人力、物力的損失。

4在供電營銷管理中應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的不足之處

從目前的實(shí)際情況來看，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)在供電營銷管理中具有較高的地位，然而在下面的環(huán)節(jié)還存在一些弊端，必須進(jìn)行改進(jìn)：①在某些特殊的狀況下，抄表率不具有一直穩(wěn)定的特性，主要的原因是由于沒有制定統(tǒng)一的抄表規(guī)定，因?yàn)榘惭b的位置存在不同的要求，系統(tǒng)的內(nèi)部軟件存在弊端，通訊信號(hào)不好、通信模塊受到損壞、485總線接口出現(xiàn)故障等多方面的因素。②在某些小區(qū)中因?yàn)閮?nèi)部線路繁雜可能出現(xiàn)終端抄表接收成功率不高，此方面需要改進(jìn)。③只在低壓配電變壓器低壓區(qū)安裝了集中器，數(shù)據(jù)傳輸采取低壓電力線載波方式，沒把集中器安至高壓側(cè)，這也是要需要解決的。

5未來遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的應(yīng)用前景

目前，遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的某些功能已經(jīng)應(yīng)用在營銷管理中，如果可以繼續(xù)改進(jìn)，把遠(yuǎn)傳的多種數(shù)據(jù)做到很好的應(yīng)用，可以建設(shè)遠(yuǎn)程抄表的專職機(jī)構(gòu)，對(duì)所收到的信息做到實(shí)時(shí)掌握。也可以在預(yù)防電戶竊電的基礎(chǔ)上，對(duì)防止竊電這一問題進(jìn)行深入的研究，用來解決線路損耗的情況。供電機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用局域網(wǎng)，開展用戶自動(dòng)查取電費(fèi)的功能，方便用戶對(duì)自己的電費(fèi)金額有所了解。

6結(jié)束語

綜上所述，遠(yuǎn)程抄表技術(shù)在供電營銷中的運(yùn)用，不僅可以提升供電營銷自動(dòng)化的進(jìn)度，也很好的解決很多實(shí)際出現(xiàn)的問題，在很大程度上節(jié)省了人力、物力、財(cái)力的支出。文中對(duì)遠(yuǎn)程抄表技術(shù)在供電營銷中的應(yīng)用加以分析，對(duì)提高供電營銷管理的水平具有很大的指導(dǎo)作用。

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作者:吳高 單位:國網(wǎng)湖北省電力公司潛江市供電公司