集中抄表在電力營銷管理中的應(yīng)用探析

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摘要:電力企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，對(duì)于電力營銷管理提出了更高的要求，需要在有效的管理方式及管理機(jī)制作用下，確保其管理效果良好性。實(shí)踐過程中應(yīng)注重集中抄表系統(tǒng)在電力營銷管理中的應(yīng)用分析，促使其管理水平得以提升?；诖?，本文就集中抄表系統(tǒng)在電力營銷管理中的應(yīng)用展開論述。

關(guān)鍵詞:集中抄表系統(tǒng);電力營銷管理;應(yīng)用;管理方式

結(jié)合電力營銷管理的實(shí)際要求，重視集中抄表系統(tǒng)構(gòu)建及使用，并擴(kuò)大其實(shí)際的應(yīng)用范圍，有利于增強(qiáng)電力營銷管理效果，促進(jìn)現(xiàn)代供電企業(yè)的快速發(fā)展。因此，需要提升集中抄表系統(tǒng)在電力營銷管理中的應(yīng)用認(rèn)識(shí)水平，確保該系統(tǒng)實(shí)踐應(yīng)用優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮，為電力營銷管理方式的不斷優(yōu)化提供保障。

1集中抄表系統(tǒng)組成部分分析

1．1功能強(qiáng)大的通信系統(tǒng)

該系統(tǒng)實(shí)踐應(yīng)用中又稱為數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，在集中抄襲系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)揮著重要的保障作用。在功能強(qiáng)大的通信系統(tǒng)支持下，能夠?qū)崿F(xiàn)提高系統(tǒng)組成構(gòu)件之間的信息傳遞效率，像性能可靠的終端硬件與控制中心，促使集中抄表系統(tǒng)能夠處于穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。在優(yōu)化通信系統(tǒng)服務(wù)功能的過程中，應(yīng)從這些方面入手:(1)注重?zé)o線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合理運(yùn)用，確保信息的正常傳遞。在無線通信技術(shù)的作用下，能夠降低系統(tǒng)運(yùn)行成本，優(yōu)化通信方式，給予通信系統(tǒng)運(yùn)行必要的技術(shù)支持;(2)加強(qiáng)電力載波技術(shù)使用?；陔娏€褲上載波方式的有效使用，有利于實(shí)現(xiàn)數(shù)模信號(hào)轉(zhuǎn)換，提高通信系統(tǒng)中信號(hào)質(zhì)量的同時(shí)也優(yōu)化了集中抄表系統(tǒng)使用功能;(3)光纖通信技術(shù)的高效利用。作為一種先進(jìn)的通信模式，光纖通信技術(shù)實(shí)際應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，能夠提高信息數(shù)據(jù)傳輸效率，確保整個(gè)傳輸過程穩(wěn)定性。

1．2可靠的硬件部分

實(shí)踐過程中構(gòu)建集中抄表系統(tǒng)中，應(yīng)注重其中硬件部分的合理設(shè)置，并確保其性能可靠性。該系統(tǒng)的硬件部分包括:電流控制模塊、電壓監(jiān)測(cè)、集中器等。其工作過程為:在電能表與數(shù)據(jù)采集器的支持下，為數(shù)據(jù)的正常連接提供保障，實(shí)現(xiàn)用戶用電信息的實(shí)時(shí)采集，并將信息送到集中器中，最終在數(shù)據(jù)庫中達(dá)到數(shù)據(jù)檢驗(yàn)?zāi)康?在電壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的支持下，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶電壓的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理其中可能存在的安全隱患;在電流控制模塊的支持下，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶用電過程中的電流控制，有利于提高電力企業(yè)電費(fèi)回收率。

1．3有效的軟件部分

為了使集中抄表系統(tǒng)能夠處于穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)，需要了解系統(tǒng)中的軟件部分。其實(shí)踐應(yīng)用中包含了這些模塊:(1)應(yīng)用軟件。該模塊使用中能夠根據(jù)系統(tǒng)要求進(jìn)行日常操作，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行;(2)數(shù)據(jù)庫。該模塊的作用在于:數(shù)據(jù)的交換、索引等，有利于優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)用戶用電信息的實(shí)時(shí)控制;(3)硬件支撐平臺(tái)。該模塊的合理設(shè)置，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)硬件部分維護(hù)，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。

2集中抄表系統(tǒng)在電力營銷管理中的應(yīng)用分析

2．1基于停送電、預(yù)付費(fèi)方面的應(yīng)用

結(jié)合集中抄表系統(tǒng)的實(shí)踐應(yīng)用概況，可知其使具有停送電、預(yù)付費(fèi)功能。選擇有效的控電模塊，將其置于集中抄表系統(tǒng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)電力營銷管理中用戶電源使用狀態(tài)控制。此時(shí)，系統(tǒng)可以根據(jù)技術(shù)人員輸入的有關(guān)停送電方面的各類信息，加強(qiáng)用戶電源控制，確保用戶能夠及時(shí)地繳納電費(fèi)。比如，處于欠費(fèi)狀態(tài)的用戶，集中抄表系統(tǒng)將會(huì)對(duì)其實(shí)施斷電操作，并向用戶發(fā)送相關(guān)的欠費(fèi)信息，確保了整個(gè)供電過程良好性，促使供電企業(yè)電力營銷管理中的回收電費(fèi)效率提高。與此同時(shí)，電力營銷管理中通過對(duì)集中抄表系統(tǒng)的合理運(yùn)用，也能實(shí)現(xiàn)用戶預(yù)付費(fèi):系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶賬戶定期扣除電費(fèi)，方便了用戶繳費(fèi)。

2．2基于家庭能源管理方面的應(yīng)用

在實(shí)現(xiàn)用戶自動(dòng)抄表、保持供電部門良好服務(wù)水平等方面，需要充分地發(fā)揮家庭能源管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。電力營銷管理中引入集中抄表系統(tǒng)，有利于完善家庭能源管理系統(tǒng)服務(wù)功能，促使其在線損率控制、用戶用電負(fù)荷控制等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時(shí)，為了保持供電企業(yè)投入成本的良好經(jīng)濟(jì)性、降低用戶投訴率，也需要構(gòu)建家庭能源管理系統(tǒng)，在這種有效的管理工具作用下開展各項(xiàng)工作。除此之外，供電企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施中加強(qiáng)家庭能源管理方式使用，優(yōu)化管理過程中資源配置的同時(shí)也將滿足用戶的多樣化服務(wù)需求，增加自身的生產(chǎn)效益及社會(huì)效益，并為電能計(jì)量管理工作水平提升提供保障。

2．3基于用戶雙向互動(dòng)方面的應(yīng)用

結(jié)合電力營銷管理工作落實(shí)的實(shí)際需要，應(yīng)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的支持下，構(gòu)建出可靠的集中抄表系統(tǒng)。該系統(tǒng)在實(shí)踐過程中的推廣使用，實(shí)現(xiàn)了用戶與供電企業(yè)之間的有效溝通，提高了用戶用電信息采集效率，為供電企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定與實(shí)施提供了參考依據(jù)。因此，需要將集中抄表系統(tǒng)應(yīng)用于電力營銷管理中的用戶雙向互動(dòng)。具體表現(xiàn)在:(1)為用戶用電過程中提供多元化服務(wù)，像用電量的實(shí)時(shí)查詢，分時(shí)段電價(jià)等，有利于提高用戶對(duì)供電企業(yè)服務(wù)的滿意度;(2)能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的故障自診斷，確保系統(tǒng)故障得以快速處理，并對(duì)用戶檔案信息進(jìn)行實(shí)時(shí)提取，提升了電力營銷管理水平;(3)系統(tǒng)通過自動(dòng)發(fā)送用戶實(shí)時(shí)用電情況、停電、電價(jià)等方面的信息，方便了用戶用電選擇。

3結(jié)語

綜上所述，電力營銷管理中注重集中抄表系統(tǒng)的引入，將其應(yīng)用于具體的管理環(huán)節(jié)中，有利于提高電力營銷管理工作質(zhì)量及效率，促使其中存在的問題能夠得到及時(shí)處理。因此，未來落實(shí)電力營銷管理工作中應(yīng)給予集中抄表系統(tǒng)更多的重視，保持該系統(tǒng)良好的應(yīng)用效果，促使我國電力營銷業(yè)務(wù)水平得以不斷提升。

參考文獻(xiàn):

［1］張思思，吳宜進(jìn)．集中抄表系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用［J］．中國市場，2013(45)．

［2］姚莉．淺談集中抄表系統(tǒng)在電力營銷管理中的應(yīng)用［J］．科技資訊，2010(31)．

作者:李勇 單位:國網(wǎng)四川省電力公司成都市郫都供電分公司