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禮儀文化論文精選(九篇)

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禮儀文化論文

第1篇:禮儀文化論文范文

(一)一致性原則這里的一致性原則指旅游服務(wù)中服務(wù)者對待被服務(wù)者的一視同仁,即無論對待何種人群都不存在異樣的對待方式。這是作為旅游服務(wù)中禮儀文化的最基本原則。對于旅游服務(wù)企業(yè)來說,對待所有游客都不能根據(jù)其身份、背景、年齡等因素來區(qū)分對待,企業(yè)無論是接待外賓還是內(nèi)賓,都應(yīng)該保持同樣的態(tài)度和方式。在相同的服務(wù)項(xiàng)目之下,所有游客都要有相同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)有效性原則在旅游服務(wù)企業(yè)接待游客的時候,要運(yùn)用合適的禮儀方式來對待,也就是對游客要產(chǎn)生適當(dāng)?shù)男Ч?,此處亦指合宜性原則。禮儀文化是長期發(fā)展的積淀,是人與人之間默許的習(xí)慣方式。在旅游服務(wù)中,禮儀的合宜性是非常重要的,在不同的旅游項(xiàng)目及場合要進(jìn)行不同的禮儀文化活動,這也是旅游服務(wù)中禮儀文化的重要原則。

(三)主動性原則旅游服務(wù)人員在接待游客的時候應(yīng)該面帶微笑,積極主動地招待游客。同時,在于游客交流的時候,也應(yīng)該主動向游客展示旅游服務(wù)的獨(dú)特風(fēng)采。服務(wù)人員接待游客的時候,應(yīng)該做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。帶領(lǐng)游客講解的時候要能夠觀察到游客關(guān)注什么,同時也應(yīng)盡量講的符合游客的想法。在游客游玩的過程中,如果出現(xiàn)某種需要,服務(wù)者也應(yīng)該積極主動幫助游客,做到手勤腿勤。

二、旅游服務(wù)中禮儀文化的重要性

(一)促進(jìn)旅游國家形象的宣傳任何一個國家在進(jìn)行旅游國家建設(shè)的時候都離不開對旅游業(yè)大力發(fā)展,因此旅游業(yè)的興衰與旅游國家是分不開的,旅游業(yè)是國家的窗口行業(yè)。此時,旅游服務(wù)中的禮儀文化傳播便顯得尤為重要,在旅游服務(wù)中,服務(wù)者通過向游客介紹國家旅游景點(diǎn)的歷史、傳記等情況,給游客以興趣和好奇心。進(jìn)而促使游客能夠?qū)业穆糜螛I(yè)產(chǎn)生一定的興趣,促進(jìn)國家旅游業(yè)的發(fā)展,同時,宣傳了旅游國家的形象。

(二)用交流帶給游客美的享受旅游服務(wù)中的禮儀文化重在服務(wù),即通過服務(wù)者的行動來帶給游客美的享受。在游客游玩的過程中能夠感受到旅游服務(wù)中禮儀文化帶給他們的舒適、安心的環(huán)境和感覺。旅游從某種程度上來說是一種欣賞美的活動,而在旅游的過程中,發(fā)現(xiàn)美則在于服務(wù)者的引導(dǎo),能夠成功把握旅游服務(wù)中禮儀文化的服務(wù)者能夠通過與游客的交流來釋放游客的身心,幫助游客感受到美的存在,結(jié)合游客眼前所呈現(xiàn)出來的美景,便能夠從整體上把游客的心思引導(dǎo)到世外桃源般的意境,從而讓游客感受到美,體驗(yàn)到美。

(三)幫助化解旅游產(chǎn)生的糾紛游客在游玩的過程中以及在與旅游服務(wù)企業(yè)的合作中難免會出現(xiàn)一些矛盾,有矛盾就必須要化解,成功的禮儀文化能夠幫助化解旅游產(chǎn)生的糾紛。在游客旅游中,起初服務(wù)者與游客多是不相識的,但通過交流與文化傳播的過程中,服務(wù)者與游客能夠漸漸地熟悉起來,這樣一來,在游客與旅游服務(wù)企業(yè)發(fā)生糾紛的時候游客便會根據(jù)服務(wù)者的服務(wù)態(tài)度來選擇是否投訴,于是服務(wù)者留給游客的好印象便在此時發(fā)揮了作用。同時,好的禮儀文化要求處理糾紛的公正性,若是服務(wù)方有錯,則當(dāng)面認(rèn)錯并致歉,若是游客的錯,則妥善寬容處理,這亦有利于糾紛的和平化解。

(四)加強(qiáng)文化價值觀念的傳播禮儀文化對于人的影響是由內(nèi)而外的,既有內(nèi)在的禮,又有外在的儀,凸顯出社會控制中人的主動性和參與性。在旅游服務(wù)中,禮儀文化對游客的影響亦是如此,服務(wù)者通過自身的禮和儀給游客以表率和模范,既能夠從身心方面帶給游客文化觀念,又能夠從形象上讓游客感受到禮儀的價值,這就能夠促使游客主動參與到文化價值觀念的傳播中來。

三、結(jié)束語

第2篇:禮儀文化論文范文

關(guān)鍵詞:概述

根源

必要性

禮儀知識

現(xiàn)實(shí)意義

一、社交禮儀概述

所謂‘”社交禮儀”,最初是指在較大隆重場合,為表示對賓客的尊敬和友好,根據(jù)某些慣例而舉行的禮賓儀式。后來根據(jù)社會生活中人際交往的需要,逐步發(fā)展為廣義的禮儀,即在社會生活中由風(fēng)俗習(xí)慣形成的并為大家共同遵守的道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范、禮儀儀式、規(guī)章制度等。

現(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等??梢哉f,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路?!倍Y儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。

禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力。人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。可以說,禮儀是一張人際交往的名片,文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路?!?/p>

二、禮儀的根源和必要性

人類禮儀是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人際來往規(guī)模的擴(kuò)大,人們審美看法的變化而發(fā)展變化的。禮之發(fā)生,可以追溯到遠(yuǎn)古時代。自從有了人,有了人與自然的關(guān)系,有了人與人之間的來往,禮儀便發(fā)生和發(fā)展起來。從人與自然的關(guān)系角度來看,禮儀起源于原始的宗教祭祀運(yùn)動;從人與人之間的關(guān)系角度來看,禮儀源于人類協(xié)調(diào)主客觀矛盾的需要。禮儀,簡樸的就就是在社交的歷程中文明得體,讓對方真誠的接受你,從而真正到達(dá)相同交流的目的,讓整個歷程協(xié)調(diào)而優(yōu)美的順?biāo)斓呐e行?,F(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會來往運(yùn)動歷程中形成的應(yīng)配合遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。詳細(xì)體現(xiàn)為禮儀、禮貌、儀式、儀表等。我以為自己在學(xué)習(xí)的歷程中發(fā)展了許多。首先相識到,由于地域的差異,文明禮儀有了它局限性的界說。我們要掌握好文明禮儀的尺度,明白文明禮儀也有局限性的一面,也就是晤面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎通例、入鄉(xiāng)隨俗……

大學(xué)生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。

因此,學(xué)好禮儀,延承文化,已蓄勢待發(fā)、迫不及待。轉(zhuǎn)貼于 三、相關(guān)禮儀知識[②]

我們所學(xué)的《社交禮儀》涉及各個方面:其中包括個人禮儀,公共禮儀,交往禮儀,通聯(lián)禮儀,應(yīng)酬禮儀,聚會禮儀,餐飲禮儀等等。通過這些禮儀方面的學(xué)習(xí),我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。

禮儀可以分為好幾個部分,個人禮儀、交往禮儀、餐飲禮儀等等。

個人禮儀,包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應(yīng)注意自己的個人禮儀,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。

餐飲禮儀,顧名思義,就是在用餐時應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規(guī)范等都是在社交場合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了,他人都會覺得你是個非常懂禮儀的人,反之,則會覺得你不懂禮貌,甚至?xí)绊懩愕膶W(xué)習(xí)、事業(yè)。

公共禮儀,具體講指的就是人們置身于公共場合時,所應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。它是社交禮儀的重要組成部分之一,也是人們在交際應(yīng)酬之中所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

社交禮儀的內(nèi)容很普遍,很深刻,它直指著我們文明修養(yǎng),蘊(yùn)涵著我們的文化素養(yǎng),解讀著我們的人格和心態(tài),標(biāo)顯著我們的人生品味。{其他具體的禮儀細(xì)節(jié)在此不做闡述}

四、現(xiàn)實(shí)意義

明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知?!睂W(xué)習(xí)社交禮儀,就要知行合一,談吐做言,落落得體。自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強(qiáng)人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個短少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認(rèn)為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強(qiáng)人所難。

講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

我覺得社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社節(jié)雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標(biāo)志著一個國家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢 ,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒學(xué)社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就象前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。

作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。學(xué)習(xí)了社交禮儀讓我知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼長存。

結(jié)語

中國素有“禮儀之邦”的美稱,禮儀是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)禮,待人以禮,應(yīng)該是現(xiàn)代大學(xué)生的基本素養(yǎng)。當(dāng)你在社會交往中用禮貌的語言與人交談,用文明的舉止與人交往,用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。學(xué)會禮儀,駕馭禮儀,才會成為一個交際高手。享受禮儀,品味禮儀,才會成為一個有內(nèi)涵有品味人士!讓禮儀充滿每個角落,讓中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在我們身上繼續(xù)延伸。

參考文獻(xiàn):

1:《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》 作者:于忠艷 出版社:武漢大學(xué)出版社

2:《政務(wù)禮儀》 作者:金正昆

出版社:中國人民大學(xué)出版社

3:《現(xiàn)代實(shí)用社交禮儀》 作者:陳光誼

出版社:清華大學(xué)出版社

4:《公關(guān)與商務(wù)禮儀》 作者:姜桂娟

出版社:北京大學(xué)出版社

第3篇:禮儀文化論文范文

數(shù)千年書法藝術(shù)的偉大生命力,在其根植于中華民族智慧,根植于中華文化的產(chǎn)生和發(fā)展過程,根植于中華民族生產(chǎn)力發(fā)展的迫切需要,根植于中華民族文明進(jìn)步的沃土,所以傳承的本質(zhì),應(yīng)從中華文化尋根與發(fā)展中尋找答案。

當(dāng)中華文明還處在襁褓中時,作為萌芽狀態(tài)的書法藝術(shù)便誕生在華夏母親的搖籃里。古老中華在文明進(jìn)化之初期,由結(jié)繩記事的蒙昧?xí)r期到倉吉造字文化文明的轉(zhuǎn)化,即根植了書法藝術(shù)驚人的智慧與靈根。據(jù)唐代張懷王灌《書斷》記載:倉吉“博采眾美,合而為字”,倉吉獨(dú)具慧眼拮取自然之美造出文字,這叫作“依類象形”,東漢許慎《說文解字》把古人造字方法歸納為六種,稱為“六書”。即象形、指事、會意、形聲、轉(zhuǎn)注、假借,象形文字象圖畫一樣再現(xiàn)自然,記載自然,傳替自然信息,這種象形之美,就是中華書法藝術(shù)的美的萌芽和靈根,是先人書法美的偉大創(chuàng)造。

《漢文字是書法藝術(shù)的載體之本源,象形與會意是傳統(tǒng)書法的藝術(shù)本源,漢文字以象形、會意為特色,在爾后數(shù)千年的歷史長河中,變化萬象,起源于象形意義的中國初期古文字,“形無定體,筆無定畫”,至小篆經(jīng)省改,才出現(xiàn)形體方整、筆畫圓勻的定型化書體,但仍保留形象痕跡。經(jīng)過漢代隸書的變化以后,漢字由繁復(fù)的象形文字,趨向于符號化、抽象化、簡筆化,但它的象形性質(zhì)依然存在,又如魯迅所說:“將形象改得簡單,遠(yuǎn)離了現(xiàn)實(shí)。篆字圓折,還有圖畫的余痕,從隸到現(xiàn)代的楷書,和象形就天差地遠(yuǎn)。不過那基礎(chǔ)并未改變,天差地遠(yuǎn)之后,就成為不象形的象形字?!保ā堕T外文談》).可見中國書法藝術(shù)源于無法,變而有法。創(chuàng)新是結(jié)于有,起于無,又承于有,變于無。但萬變不離其綜,象形與會意的藝術(shù)本源沒有變,漢文字的載體本源沒有變。這是其他語言文字所不能比擬的?!跋笮巍被颉安幌笮蔚南笮巍保菨h字最基本的特點(diǎn),也是繼承與發(fā)展傳統(tǒng)書法藝術(shù)最重要的、最核心的內(nèi)容和規(guī)律。

那么如何對待書法藝術(shù)繼承傳統(tǒng)與創(chuàng)新的關(guān)系呢?筆者認(rèn)為:傳承和創(chuàng)新是書法藝術(shù)發(fā)展歷史過程不可分割的鏈條,繼承首先是對先人書法藝術(shù)創(chuàng)新精神與成果的繼承。

提倡尊崇優(yōu)秀傳統(tǒng),必須解決繼承什么?如何繼承?筆者認(rèn)為繼承書法藝術(shù)的優(yōu)秀傳統(tǒng),首先必須繼承先賢的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新成果,這些是先賢書法藝術(shù)智慧的結(jié)晶。只求復(fù)寫傳統(tǒng)的“傳統(tǒng)唯美主義”或脫離優(yōu)秀傳統(tǒng)“創(chuàng)新”的“流行主義”對發(fā)展書法藝術(shù)都是偏頗的、畸形的、是不可取的,先賢探索的書法藝術(shù)發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新成果是傳統(tǒng)書法的靈魂。沒有創(chuàng)新就沒有傳統(tǒng),優(yōu)秀傳統(tǒng)是創(chuàng)新的結(jié)晶,創(chuàng)新是傳統(tǒng)的發(fā)展。只有深刻認(rèn)識傳統(tǒng)書法藝術(shù)發(fā)展的規(guī)律,才切身感受到創(chuàng)新才是揭示傳統(tǒng)書法藝術(shù)經(jīng)久不衰的發(fā)展規(guī)律的精髓所在。

繼承傳統(tǒng),在于推陳出新。創(chuàng)新更是漸進(jìn)中繼承,繼承中的變革。如石鼓文是上承西周金文的精粹,下啟秦代小篆的楷模,被后人譽(yù)為“書法第一法則”,至今仍引人入勝。大篆、小篆、隸書(如前)都有其傳承與演變的軌跡,小篆都是中鋒、藏鋒用筆、線條挺勁圓勻,富于立體感,結(jié)構(gòu)整齊對稱,它把莊嚴(yán)凝重與舒展自如統(tǒng)一與于崇高肅穆的氣度之中,在書法藝術(shù)上折射了封建中央集權(quán)威嚴(yán)統(tǒng)一的特征,這是秦篆反映的時代精神?!半`書”作為書法史上一個偉大的變革。漢朝“漢承秦制”“秦篆漢隸”,漢朝隸書發(fā)展逐漸定型,與此同時草、行、揩都逐漸從隸書中演變出來。民間習(xí)隸書的熱情蔚成風(fēng)氣。定型后的隸書徹底消滅了漢字的象形形態(tài),造成了漢字形體的巨大變化。漢隸脫胎于篆書又大異于篆書,是從筆畫到結(jié)字方正平直化的新書體。漢隸具有波、磔之美,創(chuàng)“蠶頭”、“燕尾”筆法,用筆方、圓、藏、露諸法齊備。同時它又為未來書法藝術(shù)的發(fā)展前景開拓出廣闊的前景,為后來的草書、行書、楷書的產(chǎn)生奠定了深厚的基礎(chǔ)。可見真正意義上的創(chuàng)新,是傳承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,繼承也是創(chuàng)新基礎(chǔ)上的繼承。書法藝術(shù)的發(fā)展史本身就遵循著揭示的辯證唯物主義的發(fā)展史觀。

流行書風(fēng)該如何認(rèn)識啊?筆者認(rèn)為流行是傳承和創(chuàng)新結(jié)合、推進(jìn)社會文明的結(jié)果,流行書風(fēng)無論從風(fēng)格上還是從技法上都是深受社會歡迎的書法藝術(shù)極至之法,流行則是傳統(tǒng)與創(chuàng)新的交融會合的“貝多芬交響曲”。歷史上流行書風(fēng)是因其釋放了書寫的效率,拓展了美的視野,推動了生產(chǎn)力的發(fā)展方能千年流行。根據(jù)社會生產(chǎn)生活需要去創(chuàng)新與發(fā)展是書法文化的生命。流行書風(fēng)是適應(yīng)社會生活需要而為社會廣泛接受和喜愛的創(chuàng)新書體書風(fēng),脫離社會需要雖標(biāo)新立異,矯揉造作、即使名噪一時,但終歸不能“萬紫千紅總是春”。書法藝術(shù)流行數(shù)千年無一不與適應(yīng)社會發(fā)展,滿足社會需要結(jié)下深厚的根源,格調(diào)高古的甲骨文取代結(jié)繩記事適應(yīng)人類蒙昧向文明的起步,小篆適應(yīng)中華一統(tǒng)的文化文明的需要,是中華大地邁出了書同文的堅實(shí)腳步,隸書、草書都順應(yīng)了社會生產(chǎn)生活的書寫便利解放生產(chǎn)力的需要,“草書損隸之規(guī)矩,縱任奔逸,赴速急就因草創(chuàng)之意,謂之草書。”其后產(chǎn)生于漢代的草書,西漢黃門令史游作《急就章》,東漢章帝甚喜愛,因而名“章”草,章草傳承了隸書的筆畫形跡,仍有波磔,字字獨(dú)立不連,實(shí)際上是隸書的草率寫法,杜度、催瑗便是東漢章帝時代聞名的章草書法家,漢末張芝傳承章草又進(jìn)一步“草化”,將上下字的筆勢牽連相通對偏旁作了許多省略和假借,而創(chuàng)今草。張旭,懷素將書法藝術(shù)的創(chuàng)造性“心靈之音”得到神靈極至的發(fā)揮。通觀古今流行書風(fēng)無一不是傳統(tǒng)與創(chuàng)新相交融的結(jié)晶。

楷書是數(shù)千年書法文化中應(yīng)用最廣與流行最持久的書體,草書是揚(yáng)棄了漢隸的規(guī)矩追求書寫速度,至今的簡化漢字無不得益于草書創(chuàng)造性的書寫藝術(shù)。魏太傅鐘鷂對楷書作了重大的改革,以橫代替“蠶頭”、“燕尾”又融入篆書、草書中的圓筆法使楷書定型化,加之其超妙入神的書寫藝術(shù),新體楷書很快得到了推廣。又如流行至今的行書據(jù)說為漢末書法家劉德升創(chuàng)造的介于楷書和草書之間的一種書體“其法蓋簡易,相間流行,故謂之行書”劉書人稱“風(fēng)瞻妍美,風(fēng)流婉約,獨(dú)步當(dāng)時?!蓖豸酥畡?chuàng)造的行草繼承古跡中古掘樸質(zhì)的風(fēng)格為妍美流便的新書風(fēng)格,古人喻之為“清風(fēng)出袖,明月入懷”,王羲之“博采眾"美,熔鑄古今”,其神韻超逸的《蘭亭序》傾倒千載書家,可見流行書風(fēng)不僅是當(dāng)代的更是歷史和未來的,不僅是書家自娛自樂,更是社會發(fā)展的責(zé)任和貢獻(xiàn),不僅是別出心裁,而是高超傳統(tǒng)藝術(shù)和革新智慧交融的結(jié)晶。不是書家冥思苦想的結(jié)果,而是適應(yīng)時代需要的產(chǎn)物。

第4篇:禮儀文化論文范文

關(guān)鍵詞:中西方禮儀,起源,交際,餐桌,服飾

在當(dāng)今全球化時代,中國改革步伐加快。中國與西方國家之間禮儀之間的不同給中國與西方國家之間的交往帶來了不容忽視的影響,因此,了解中西方禮儀文化之間的差異就有著至關(guān)重要的意義。

一、中西方禮儀文化起源的差異

中國禮儀起源于原始社會時期,最早為宗教祭祀活動。由于人們對大自然的一些現(xiàn)象不能科學(xué)地解釋(如:雷電,山蹦,地震等),便對自然產(chǎn)生敬畏。于是運(yùn)用一些祭祀活動來表達(dá)自己的崇拜之情,也用來祈求風(fēng)調(diào)雨順、降福消災(zāi)。在原始社會中、晚期(約舊石器時期)出現(xiàn)了早期其他禮儀形式的萌芽。例如,生活在距今約1.8萬年前的北京周口店山頂洞人,用穿孔的獸齒、石珠作為裝飾品,掛在脖子上。在他們?nèi)ナ赖淖迦松砼匀龇懦噼F礦粉,舉行原始宗教儀式,這是迄今為止在中國發(fā)現(xiàn)的最早的葬儀。

西方禮儀最早萌芽在中古世紀(jì)希臘。禮儀發(fā)展最初為宮廷規(guī)矩,后在美國得以迅速傳播,并被以美國為首的西方國家將其在人們生活中日趨合理化、規(guī)范化,并迅速形成體系,被國際社會認(rèn)可,成為西方國家共同遵循的禮儀規(guī)范。

二、中西方交際禮儀的差異

1.稱謂禮儀的差異

在中國,同輩之間可以直接以姓名稱呼對方,而對長輩,若直呼其名則會被認(rèn)為是很不禮貌的行為。然而在西方,這方面則比較隨意,他們習(xí)慣對等的稱呼,習(xí)慣直接以名字稱呼對方,不過則一般限于兩者以前見過面。若是第一次見面并不知道姓名的人,一般會以Sir,Madam稱呼對方,這種稱呼方式要單獨(dú)使用,如果是Mr,Miss,Mrs.等則要與姓氏一起使用。

在中國,人們還喜歡使用直接以某人的職位來稱呼別人,如張?zhí)庨L,李院長等等,而在美國,人們很少直接用職務(wù)稱呼別人。正式的頭銜只用于法官,高級政府官員,醫(yī)生,法官等。

2.交談禮儀的差異

在西方,人們崇尚個性,個人利益是神圣不可侵犯的。人們?nèi)粘=徽劜簧婕皞€人私事。有些問題是他們忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收入多少、、競選中投誰的票等,都是非常冒昧和失禮的??吹絼e人買來的東西從不問價錢。見到別人外出或回來,也不問“你從哪里來?”或“去哪兒啊?”而中國人則比較熱情好客,喜歡噓寒問暖,飽含熱情。

另外,美國人還十分講究“個人空間”。兩人談話時,不可太近。一般以50公分以外為宜。不得以與別人同坐一桌或緊挨別人坐時,最好打個招呼,問一聲“我可以坐在這兒嗎?”得到別人允許后再坐下。

3.告別禮儀的差異

西方朋友告別時會說:“我會保持聯(lián)系”。其實(shí),這句話僅僅是一種告別詞語,相當(dāng)于“再見”,說話人并無他意,更沒有作任何許諾,沒有必要刻意等待他的聯(lián)系。此外,西方人在別人家做客如果想告別,要提前幾分鐘將告別的意思暗示或委婉地向主人表達(dá),并征得同意才可以離開。如果突然說“我還有事情,得回去了”,隨即站起來和主人告別,這在西方國家是被認(rèn)為是失禮的舉止。

中國和西方國家在見面打招呼,介紹別人等方面還存在很多差異,只要平常多注意觀察這些差異,就能發(fā)現(xiàn)并注意,從而更好地進(jìn)行交流。

三、餐桌禮儀的差異

1.座位安排的差異

中西雙方都講究宴請賓客時的座次安排。中國傳統(tǒng)上常用八仙桌,對門為上,兩邊為偏坐。請客時,年長者,主賓或地位高的人坐上座,男女主人或陪客者坐下座,其余客人按順序坐偏坐,以左為尊。西方宴請賓客一般用長桌,男女主人分坐兩端,然后按男女主賓和客人的一般次序安排座位,以右為尊,男女間隔而坐,夫婦也分開坐。女賓客的席位比男賓客稍高,男士要為右邊的女士拉開椅子方便就坐,以示對女士的尊重。

2.餐桌上取食禮儀的差異

中國人在餐桌上以勸酒勸菜為禮貌,以顯主人的熱情好客。而西方人則不同,他們絕不會勉強(qiáng)別人,客人一般隨女主人動作。主人若詢問想吃點(diǎn)喝點(diǎn)什么,客人應(yīng)如實(shí)回答,客人如果謝絕,主人也不再勉強(qiáng)。中國人則會主動拿茶或飲料,并不斷添茶。西方客人面對這一情況往往會不知所措,因?yàn)樗麄儾涣私庵袊牧?xí)慣,中國人不得習(xí)慣是不能呢讓杯子空著,空著說明主人沒招呼好客人。

四、服飾禮儀的差異

西方男士在正式社交場合喜歡穿保守式樣的服裝,內(nèi)穿白襯衫,打領(lǐng)帶,他們喜歡黑色,因此一般穿黑色皮鞋。西方女士在正式場合要穿禮服套裝,另外女士外出有帶耳環(huán)的習(xí)俗。而在平時,西方國家,尤其是在美國,人們喜歡穿著休閑裝,如T恤加牛仔褲。在穿戴上,英國人是最講究的,在交際應(yīng)酬中,非常重視紳士,淑女之風(fēng),在參加宴會時,要穿燕尾服,頭戴高帽,手持文明棍或雨傘,這是他們的標(biāo)準(zhǔn)行頭。女士穿深色套裙或素雅的連衣裙,莊重肅穆的黑色是首選顏色。

當(dāng)今中國人穿著打扮日趨西化,傳統(tǒng)的中山裝,旗袍等已退出歷史舞臺,中國人的服裝分中式服裝和西式服裝兩大類,經(jīng)過數(shù)千年的歷史沉淀,形成了各具特色的風(fēng)貌和體系,在式樣、外形、結(jié)構(gòu)、風(fēng)貌特征、色彩、圖案、審美文化方面均不相同,有鮮明的民族特色和地域特征。正式場合男女著裝并無二異。

五、中西方禮儀差異的原因

一般來說,人際交往本質(zhì)上就是文化,人在社會化過程中形成了自己的價值觀念體系,這是民族社會在長期的歷史條件下形成的,是各種地理氣候,政治生態(tài),經(jīng)濟(jì)等因素的無形凝聚,已成傳統(tǒng),相對堅固。它是一種思維習(xí)慣,也是一種生活方式和行為模式,在與作為異己文化的載體―外國人的交往中,又不可避免地會發(fā)生價值取向上的比較碰撞或融合。價值觀念體系雖然看不見,摸不著,處于五形,但卻無處不在,無時不在,對文化群體具有規(guī)定性和指導(dǎo)性作用,是這個文化群體無意識的民族性格的基礎(chǔ)。

另外,中西方文化環(huán)境和的不同,使得各國的人民有著基本上完全不同的道德標(biāo)準(zhǔn)體系和價值觀。禮儀是與本土的思想文化相對應(yīng)的,由于形成禮儀的重要根源――――的不同,使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各不相同的禮儀。

當(dāng)今世界的禮儀內(nèi)容更加廣泛和復(fù)雜,這就需要我們在保持原有禮儀的基礎(chǔ)上去適應(yīng)和接受西方禮儀,在努力繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀禮儀傳統(tǒng)的同時,注意吸收西方優(yōu)秀的文化成果,豐富更新自己的傳統(tǒng)文化。我們應(yīng)在適當(dāng)?shù)膱龊鲜褂眠m當(dāng)?shù)亩Y儀,既反對全盤西化,也反對抱殘守缺。只有認(rèn)清中西方禮儀文化的差異,將二者合理有效地融合,方能建立適合中國當(dāng)代社會的禮儀文化體系,達(dá)成和諧社會的理想。

參考文獻(xiàn):

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[4] 魏南.《中西方禮儀差異》[J]科技信息,2011.

[6] 孫愛珍.《中西方禮儀文化的差異》[N]山西:山西教育學(xué)院報,2002.

第5篇:禮儀文化論文范文

關(guān)鍵詞: 文學(xué)翻譯 歸化還原增色―減色 陌生化技巧

國內(nèi)翻譯界借用西方文論研究翻譯無論在理論上還是在實(shí)踐上均已取得矚目的成果,但也存在相當(dāng)程度的盲目性。譯界普遍認(rèn)同歸化還原增色―減色法對文學(xué)翻譯的指導(dǎo)意義,但就其產(chǎn)生的效果而言,這一翻譯原則是否可視為對陌生化理論的適當(dāng)運(yùn)用,存在質(zhì)疑。本文旨在對翻譯研究中與陌生化理論的運(yùn)用相關(guān)的某些誤區(qū)和缺陷進(jìn)行討論,并以此為基礎(chǔ),探討陌生化技巧在文學(xué)翻譯中的可應(yīng)用限度。

一、翻譯原則的演變――直譯與意譯、歸化與異化之爭

傳統(tǒng)譯論視翻譯為一種語言轉(zhuǎn)換行為,是譯文對原意的復(fù)制,強(qiáng)調(diào)“忠實(shí)”和“對等”。換言之,“忠實(shí)”和“對等”成了傳統(tǒng)譯論探索翻譯實(shí)質(zhì)的關(guān)鍵詞。這一觀念經(jīng)反復(fù)灌輸、強(qiáng)調(diào)甚至成了一種“集體無意識”,并進(jìn)而規(guī)范為“忠實(shí)是譯者的天職”。此外,受傳統(tǒng)文論中作者意圖中心論和人文主義的普遍人性觀導(dǎo)引,傳統(tǒng)的翻譯活動和翻譯批評以是否忠實(shí)地直譯作者的原意作為惟一目的和標(biāo)準(zhǔn),由此原作和譯作的關(guān)系也因此被認(rèn)為是支配和被支配的關(guān)系。

隨著對翻譯現(xiàn)象的探索從語言文字層面提升到文化、歷史、哲學(xué)等高度,翻譯研究的視野更加開闊,對包括翻譯的本質(zhì)是什么等在內(nèi)的一系列翻譯基本問題的認(rèn)識有了進(jìn)一步的拓展。人們發(fā)現(xiàn),在實(shí)際操作中越來越難以“忠實(shí)地直譯”,尤其在涉及特定的文化現(xiàn)象時。于是,直譯?還是意譯?哪個更恰當(dāng)便成了譯界爭論的焦點(diǎn)。

古今中外,自有翻譯以來,就有了直譯意譯之爭。但以往,翻譯一直被看作是兩種語言之間的表層指稱意義的轉(zhuǎn)換。所謂直譯(literal translation)或意譯(free translation)都是針對源語語言形式的處理方法?!爸弊g是在譯入語中找到再現(xiàn)原文內(nèi)容與主要意義、符合恰當(dāng)原則,符合譯入語規(guī)范的常規(guī)對應(yīng)語”?!耙庾g是為了不違反恰當(dāng)原則在譯入語中找到再現(xiàn)原文內(nèi)容、符合譯入語規(guī)范的非常規(guī)對應(yīng)語”。直譯和意譯的區(qū)分是客觀存在的,兩者之間的爭論從來就沒有結(jié)果。實(shí)際上不可能有百分之百直譯的譯文,也不可能有百分之百意譯的譯文。當(dāng)譯者意識到語言和文化不可分,“他處理的是個別的詞,而他面對的卻是兩大片文化”時,文化必將成為翻譯過程中首要考慮的問題。一旦文化被納入現(xiàn)代翻譯的視野中,直譯意譯之爭就被歸化和異化之爭所取代。歸化異化之爭可以看作是直譯意譯之爭的延續(xù)和擴(kuò)展。

曠日持久的歸化異化之爭隨著新原則的不斷提出,愈演愈烈。其中辜正坤先生提出的“歸化還原增色―減色”翻譯法影響頗大。其基本原理是:漢語是描寫性特強(qiáng)的語言;英語則是邏輯性特強(qiáng)的語言(用海德格爾的話來說,是所謂“形而上學(xué)思維的語言”)。因此,一首較平常的英語詩譯成漢語后,往往要比原作更富于文采,這就是還原增色翻譯;反之,漢英文學(xué)翻譯可酌情采取還原減色翻譯法。這一翻譯原則是否可視為對陌生化技巧的運(yùn)用,值得討論。

二、“陌生化”理論的要義

“陌生化”理論是俄國形式主義文論的核心概念,其代表人物什克洛夫斯基(V.Shklovsky)認(rèn)為“藝術(shù)之所以存在,就是為使人恢復(fù)對生活的感覺,就是為使人感受事物,使石頭顯出石頭的質(zhì)感。藝術(shù)的目的是要人感到事物,而不是僅僅知道事物。藝術(shù)的技巧就是使對象陌生,使形式變得困難,增加感覺的難度和時間長度,因?yàn)楦杏X過程本身就是審美目的,必須設(shè)法延長。藝術(shù)是體驗(yàn)對象的藝術(shù)構(gòu)成的一種方式,而對象本身并不重要。”在他看來,文學(xué)創(chuàng)作要對所描寫的對象進(jìn)行藝術(shù)加工和處理,而陌生化作為藝術(shù)加工和處理必不可少的方法,可以增加對藝術(shù)形式感覺的難度,拉長審美欣賞的時間,從而達(dá)到延長審美過程的目的。藝術(shù)陌生化的前提是語言的陌生化。與“陌生化”話語相對的“自動化”話語,是指那些過分熟悉、已不再引起人們注意的語言。

陌生化與變形有聯(lián)系,都是將習(xí)見的事物換一種樣式呈現(xiàn),以取得最佳藝術(shù)效應(yīng),但變形是指作家在構(gòu)思中極大地調(diào)動想象力與創(chuàng)造力,以違反常規(guī)事理創(chuàng)造意象的方式。通過變形,作家往往能獲得獨(dú)創(chuàng)性的形象。如果說變形著重于“改變”事物常形來創(chuàng)造的話,陌生化則傾向于不用習(xí)見的“稱謂”來描寫事物,而以陌生的眼光把事物原原本本地具體描寫出來,以產(chǎn)生一種奇特的新鮮感。例如,“柱子上掛著一個掛鐘”,就是一種“自動化”的“稱謂”寫法,不能引起讀者的注意,可《紅樓夢》以從未見過掛鐘的農(nóng)村老嫗劉姥姥的陌生眼光來寫王熙鳳堂屋里的掛鐘,收到了陌生化的效果。陌生化的心理基礎(chǔ)是作家擺脫日常的“自動化”感覺,而以事物給人的第一刺激反應(yīng)作為構(gòu)思方式,所以它能激發(fā)讀者的新奇感。

陌生化的關(guān)鍵是產(chǎn)生距離?!澳吧崩碚撝匾暯邮苷吲c表現(xiàn)客體之間的“距離”。什克洛夫斯基曾以列?托爾斯泰的創(chuàng)作為例揭示“距離”的審美意義。他認(rèn)為,托爾斯泰最常用的手法,是他對事物視而不見,“像初次見到那樣來描寫事物,”其目的是給人一種“距離”感,使讀者感受作家描寫的新奇。欣賞者的新奇感是需要“距離”的,習(xí)見的東西不美,是因?yàn)椤熬嚯x”太近或消失了“距離”。對于欣賞者來說,有些東西看似平淡,有時

也能在偶然之間給人以新鮮感,因?yàn)槿藗儠簳r脫開生活實(shí)用的約束,把它放在適當(dāng)?shù)摹熬嚯x”上去觀賞的緣故。

三、“陌生化”理論與文學(xué)翻譯

文學(xué)翻譯是一種藝術(shù)的再創(chuàng)造,是在原作所指向的藝術(shù)空間里創(chuàng)新。對于注重形式的譯者來說,再現(xiàn)原作的“陌生化”的修辭手法,可保存原作異常的寫作手法。而翻譯修辭的出奇出新與“陌生化”的藝術(shù)主張是一致的。翻譯過程中,譯者適當(dāng)拋棄語言的一般表達(dá)方式,使譯入語的表達(dá)世界變得“陌生”,以更新譯者和讀者業(yè)已喪失的對語言新鮮感的接受能力正是譯者的再創(chuàng)造。例如上文譯例中出現(xiàn)的“黑太陽”、“黑色的玫瑰”。“陌生化”手法的運(yùn)用可使譯文與原文的語言形式保持一定“距離”,突出譯者再創(chuàng)造的藝術(shù)效果。我們認(rèn)為,“陌生化”手法移用于文學(xué)翻譯,恰好是譯者的再創(chuàng)造。

既然陌生化的關(guān)鍵是產(chǎn)生距離,那么距離于翻譯的意義何在呢?文學(xué)翻譯需要“距離”,譯者只有同原作拉開一定“距離”,才能克服原作的“抗譯性”,發(fā)揮創(chuàng)造性。我國傳統(tǒng)譯論講究“神似”,是針對“抗譯性”(或稱為“不可譯性”)采取的對策?!吧袼啤笔且环N再創(chuàng)造。對付“不可譯”,只好再創(chuàng)造?!吧袼啤毙枰熬嚯x”?!吧袼普f”承認(rèn)“距離”在文學(xué)翻譯過程中的審美意義。“距離”說是翻譯藝術(shù)產(chǎn)生的根源。

在文學(xué)翻譯中,“形”與“神”難以兼得。在具體的翻譯過程中,“形”與“神”很難掌握平衡。實(shí)際上,文學(xué)翻譯是“有得有失,以得補(bǔ)失?!倍熬嚯x”的審美意義由此可見。

那么歸化還原增色―減色翻譯法到底有無產(chǎn)生間離效果?能否算是對陌生化技巧的應(yīng)用呢?

我國有學(xué)者認(rèn)為只有譯語異化才是“陌生”的。其實(shí)這種理解有失偏頗。譯者把異國的東西照搬過來確實(shí)可給人以“奇異”感受,如將“Among the blind,one-eyed is king.”譯為“在瞎子的王國里,獨(dú)眼為王”,比“山中無老虎,猴子稱大王”這樣極度歸化的陳詞濫調(diào)更能給人耳目一新的感覺。但是,譯語的異化無疑會造成濃重的翻譯腔,讀者在看厭了翻譯腔濃重的譯文之后,偶見帶有漢文化色彩的巧妙譯作(即運(yùn)用了歸化還原增色法的譯文),同樣會得到新奇的感受。同理,漢譯英的“歸化還原減色”同樣可以說是“陌生化”的應(yīng)用。

在當(dāng)今學(xué)術(shù)界,人們普遍認(rèn)同文學(xué)翻譯是一種藝術(shù)活動,或承認(rèn)它包含有許多藝術(shù)因素,至少是一種藝術(shù)化了的二度創(chuàng)作。文學(xué)翻譯既是藝術(shù),就擺脫不了藝術(shù)的規(guī)律。由于“距離”的存在,譯文,哪怕是最忠實(shí)的直譯,都不可避免地要發(fā)生變形。中國傳統(tǒng)譯論追求這種變形盡可能地小,但敢于創(chuàng)新的譯者以“距離”為美,其譯作往往發(fā)生更大程度的“變形”,以致于使人感到陌生或驚奇。事實(shí)上真正藝術(shù)化的譯作,無不是陌生的、奇特的,與原作有一定距離的,因而從形式上看似乎是不很忠實(shí)的。

文學(xué)翻譯雖是“再創(chuàng)造”,但譯者的“再創(chuàng)造”是有限度的。譯者在運(yùn)用“陌生化”手法時,須考慮譯文與原作的整體和諧性,細(xì)部的背離應(yīng)置于整體的把握之中,在翻譯實(shí)踐中,譯者須把握“陌生化”的度,歸化過甚(淡化過甚),易于淹沒原作的間離效果;異化過甚(增色過甚),則會失去讀者。

四、結(jié)論

對于中國的文學(xué)翻譯來說,陌生化是一種新的境界。我們提倡文學(xué)翻譯的“陌生化”是為了探索翻譯的藝術(shù)手法,更新文學(xué)翻譯的觀念。藝術(shù)是需要不斷創(chuàng)新的,因?yàn)樽x者的欣賞趣味喜新?!熬嚯x”是一種審美現(xiàn)象。“距離”使得文學(xué)翻譯具有“選擇性”和“創(chuàng)造性”,因此可以說,“距離”是翻譯藝術(shù)產(chǎn)生的根源。傳統(tǒng)譯論忽視“距離”的存在,過于強(qiáng)調(diào)“忠實(shí)性”,容易把譯者意識統(tǒng)治得太死,在方法論上容易單一化。而由“距離”產(chǎn)生的“陌生化”,則有助于我們開闊視野,不斷探索翻譯藝術(shù)新的表現(xiàn)手法。

參考文獻(xiàn):

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[3]陳???中國譯學(xué)理論史稿.上海:上海外語教育出版社,2000.

第6篇:禮儀文化論文范文

改善面向患者的服務(wù),對于醫(yī)院的發(fā)展意義重大。門診就診流程,運(yùn)用預(yù)約掛號等方式,縮短病人排隊(duì)掛號時間;合理的分診系統(tǒng),減少病人候診時間。相關(guān)的門診系統(tǒng)保證了就診流程的方便快捷,取消了諸如醫(yī)生開處方病人去劃價這種傳統(tǒng)的方式,醫(yī)生錄入的藥品、診療項(xiàng)目和診斷信息都會保存在微機(jī)系統(tǒng),病人下次就診時,醫(yī)生可以調(diào)閱之前的就診記錄,查看病史等。門診管理者可以實(shí)時檢查監(jiān)督門診處方的內(nèi)容,提高了管理者的工作效率。

2實(shí)現(xiàn)物資管理,推行開源節(jié)流

醫(yī)院在醫(yī)療過程中,會有大量的耗材物資等需要進(jìn)行管理控制。如此大量的物資耗材,要明確來自何處,用在何處,是否合法規(guī)范是個很棘手的問題。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中,我們根據(jù)醫(yī)院實(shí)際業(yè)務(wù)流程需求,運(yùn)用物資管理系統(tǒng)和OA工作流程系統(tǒng),對物資耗材購銷存都有詳細(xì)記錄,一方面可以對物資耗材追蹤溯源,也能克服手工造成的紕漏;另一方面管理者可以檢查監(jiān)督進(jìn)銷和庫存情況。

3運(yùn)營決策系統(tǒng),輔助管理者決策

以往醫(yī)院信息化建設(shè)對醫(yī)院做出的貢獻(xiàn)無法直接看到經(jīng)濟(jì)效益,這也是醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展不被重視的一個因素。醫(yī)院的管理是一個復(fù)雜的工作,要考慮到方方面面,而且要有一個直觀量化的考核標(biāo)準(zhǔn)。通過運(yùn)營決策系統(tǒng),對HIS系統(tǒng)終端錄入收集的醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘處理分析,提取出準(zhǔn)確及時有效的數(shù)據(jù),以報表的形式通過瀏覽器實(shí)時預(yù)覽,為了直觀的顯示醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)、比例信息,還可以生成餅圖、柱形圖和等。根據(jù)我院的實(shí)際情況,與公司合作自主開發(fā)的運(yùn)營決策系統(tǒng),涵蓋了每日動態(tài)、門診業(yè)務(wù)、住院業(yè)務(wù)、藥品管理、人事績效、綜合報表、衛(wèi)統(tǒng)直報、信息公示、醫(yī)院管理等九大類。通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為輔助醫(yī)院管理者做決策做出巨大貢獻(xiàn),也讓管理者實(shí)實(shí)在在感受到醫(yī)院信息化帶來的收益。

4醫(yī)院信息化建設(shè)重要性思考

第7篇:禮儀文化論文范文

關(guān)鍵詞:文化背景;思維差異;文化意象;翻譯理論

一、文化背景的不同對翻譯的影響

(一)中西方思維差異對翻譯的影響

漢民族的綜合型思維方式,使得中國人注重整體和諧,強(qiáng)調(diào)“以多歸一”的思維方式:句子結(jié)構(gòu)上以動詞為中心,以時間順序?yàn)檫壿嬚Z序,橫向鋪敘,層層推動,歸納總結(jié)。形成“流水型”句式結(jié)構(gòu)。西方民族的分析型思維方式,使得西方人注重分析方法,慣于“由一到多”的思維方式,句子結(jié)構(gòu)以主語和謂語為核心,統(tǒng)攝各種短語和從句,由主到次,遞相迭加,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,但形散而意合,形成“樹權(quán)形”的句式結(jié)構(gòu)。下面是《紅樓夢》中的一個句子在霍克斯(David Hawks)和楊憲益兩種英譯本中的譯法。

第一個肌膚微豐,合中身材,腮凝新荔,鼻膩鵝脂,溫柔沉默,觀之可親。

霍譯:The first girl was of medium height and slightlyplumpish,with cheek as white and firm as a fresh lychee and a nose as white and shiny as soap made from the whitest goose-fat.She had a gentle,sweet,reserved manner.To look her was to love her.

楊譯:The first somewhat plump and of medium height. Her cheeks were the texture of newly ripened lichees, her nose as sleek as goose fat, gentle and demure. She looked very approachable.

僅從兩個譯文與原文的對比就可以證明上述觀點(diǎn)。再比較兩個譯者的不同,霍譯在第一句中僅用了一個with引導(dǎo)的伴隨狀語就一氣呵成地將迎春姑娘的外表盡善盡美地表現(xiàn)出來,之后他又用一個簡單句表達(dá)了她的性格。而在楊譯中,他用了兩個句子,按照由大方面到小方面的順序描述了迎春姑娘的外表特征??梢哉f這兩種譯法只是譯者的思維方式以及表達(dá)習(xí)慣的不同而已。由此可見,不同民族的思維方式?jīng)Q定了不同的語言表達(dá)形式,在英漢翻譯過程中,應(yīng)該根據(jù)具體的情況,根據(jù)目的語的表達(dá)習(xí)慣和讀者的審美情趣,對原文的表達(dá)形式作相應(yīng)的調(diào)整,以使譯文通順,語意暢達(dá)。

(二)中西方文化意象的不同對翻譯的影響

文化意象是凝聚在各個民族的智慧和文化中的結(jié)晶。在中國文化中“龍”備受推崇,與龜、鳳、麒麟合稱四錄,龍代表帝王,象征吉利的動物,如:“龍眼識珠,鳳眼識宅”、“龍投大海,虎奔高山”。西方人卻認(rèn)為dragon(龍)是邪惡的象征,認(rèn)為龍是兇殘肆虐人的動物,應(yīng)予消滅。龍被稱為怪物,惡龍。中國畫上的龍沒有翅膀,西洋畫的龍卻是有翅膀的怪物。如“dragon’s pond and tiger’s cave;dangerous place”(龍?zhí)痘⒀?。在文學(xué)翻譯中也有這樣的翻譯,如《紅樓夢》中有一句:寶玉滿面淚痕泣道:“家里姐姐妹妹都沒有,單我有,我說沒趣;如今來了個這么一個神仙似的妹妹也沒有,可知這不是個好東西?!?/p>

霍譯:“...And now this new cousin come here who is as beautiful as an angel and she hash’t got one either,so...”

楊譯:“? Even this newly arrived cousin who is lovely as a fairy hasn't got one either,...”

在這里,當(dāng)寶玉指到美麗可愛的林妹妹時,他說是個“神仙似的妹妹”。在漢語文化里,當(dāng)指及某人漂亮?xí)r,我們會說真是“美若天仙”。這里楊憲益按照漢語文化中的意象將其譯作“l(fā)ovely as a fairy”,準(zhǔn)確地體現(xiàn)了漢民族的文化色彩?;羰蠈⑵渥g為“as beautiful as an angel”.我們知道西方文化的主源是希臘神話和圣經(jīng),angel在這些文化中是智慧與美麗的象征。霍氏考慮到讀者的宗教背景和民族心理,采用了意譯的手法將原文中文化轉(zhuǎn)移為西方基督教文化觀念,便于讀者理解,因此這兩種不同的文化來源造成了他們譯文的不同。以上的翻譯中,兩位譯者由于其所處的文化背景不同采用了不同的譯法,楊氏雖忠實(shí)地翻譯了原文,而且在譯文中采用與原文同等的文化意象,但由于面對的是譯語讀者,因此,相比之下,還是霍氏的譯文更地道,更易于接受。有時一個文化意象是無法譯出的,在翻譯時,需要加腳注注明,或給予必要的解釋。如:心較比干多一竅,病如西子勝三分。

霍譯:She had more chambers in her heart than the martyred Bi Gan;And suffered at the more pain in it than the beautiful Xi shi.

楊譯:She looked more sensitive than Pikan [1],more delicate than Hsi Shih[2].

[1]A prince noted for his great intelligence at the end of the Shang Dynasty.

[2]A famous beauty of the ancient kingdom of Yueh.

對于我們漢語讀者來說,都知道“比干”是智慧的象征、“西施”是美人的象征,然而對于譯語讀者來說,卻不一定知道他們是何許人,楊氏以加腳注的方法介紹了他們所處的文化背景,讓譯語讀者充分了解到“比干’’“西施”等人物傳說的深刻內(nèi)涵,從而達(dá)到文化信息的轉(zhuǎn)移,而霍氏的譯文只會讓人得知Bi Gan是martyred,Xi Shi是“beautiful”,而不知道其文化來源,因此,使原語的文化信息不能完全傳遞。

二、文化背景及語言表達(dá)差異中翻譯的基本技巧

在漢英互譯過程中,除了解漢英兩種語言的文化背景知識外,如能對英漢兩種語言表達(dá)上的差異有所了解,對于提高翻譯技巧將會大有裨益。

(一)意合句轉(zhuǎn)化為形合句

屬于不同語系的英語和漢語在句法上各有特色,差異甚多。當(dāng)代美國著名翻譯家Nida在其Translating Meaning(1983)一書中提出:就英語與漢語而言,也許在語言學(xué)上最重要的一個區(qū)別在于形合與意合的差異。英語重形合(bypotaxis),句中各意群、成分之間一般都用適當(dāng)?shù)倪B接詞(connectives)組成復(fù)合句,形式上比較嚴(yán)謹(jǐn),但缺乏彈性;而漢語則重意合(parataxis),即更多地依靠語序直接組成復(fù)合句,由于其句子成分用邏輯意義貫穿起來,結(jié)構(gòu)靈活、簡潔,不會引起誤解。在漢英翻譯中如果了解了上述差別,翻譯在構(gòu)句上就有了基礎(chǔ)。例如:If one does not enter the tiger's den,how can he get a tiger's cub?“不入虎穴,焉得虎子”。這是隱含“條件”從句的漢語意合句,翻譯時,這個if的翻譯是必不可少的,否則就違反了英語的表達(dá)習(xí)慣。在漢英翻譯過程中,往往需要將意合旬轉(zhuǎn)化為形合句。譯者頭腦中的形合、意合的意識是否成熟,在很大程度上影響著翻譯句的質(zhì)量。

(二)力求避免詞詞對應(yīng)是漢英翻譯技巧中的一個關(guān)鍵問題

翻譯是用一種語言文字來表達(dá)另一種語言文字所體現(xiàn)的思想內(nèi)容。故在翻譯過程中最重要的就是要擺脫原文字面的束縛。例如:

第一,翻譯注意詞與詞的機(jī)械對應(yīng)。在漢英互譯技巧上,要力求擺脫漢英兩種語言原文字面的束縛。因?yàn)橹挥性谏贁?shù)情況下,兩種語言中才有完全相等或近乎完全相等的對應(yīng)。例如,“不要碰它”(“Don t touch it”);“請?zhí)畋砀瘛?“Please fill the form”)等等。但在翻譯實(shí)踐中我們常常會發(fā)現(xiàn)一些不正確的或機(jī)械的對應(yīng)。例如,“精神文明”被譯為“spiritual civilization”,單從表面上看,似無懈可擊。問題出在“spirit”一詞。Longman Dictionary第一解釋為:“a person apart from the body;one's mind or sou1.”是指與“肉體”相對立的東西,除“精神”外,尚含“心靈”“幽靈”等意思。另外,在強(qiáng)調(diào)“spiritual civilization”時,仿佛只注重心靈的凈化而不求身體力行。

第二,注意詞與詞的搭配。受到漢語字面影響而搭配不當(dāng)?shù)睦咏?jīng)常碰到。例如:“grasp manure”——“抓緊施肥(應(yīng)譯為Pay close attention to or attend to the question of manure);“提高英語水平”——“to raise the level of English knowledge(應(yīng)譯為to improve one's English)”;“啊,好票子!”——“Ah,good tickets”(應(yīng)譯為Ah,good seats!)。搭配不當(dāng)是邏輯上的問題,但大多數(shù)還是語言習(xí)慣問題,因此在學(xué)習(xí)漢英翻譯技巧的過程中,必須有意識去熟悉哪些為慣用,哪些為很少用或不能搭配。否則,必然會出現(xiàn)上述“想當(dāng)然”或“在意亂套”之類的翻譯錯誤。

第三,漢英翻譯中對修飾詞的處理一般說來,文章中有修飾詞并沒有什么不當(dāng)之外,但目前漢語里似乎用得較多。例如:不管大小會場常說“隆重開幕”,不管什么工作性質(zhì)常說“勝利完成”等等。這里確實(shí)存在許多漢語修飾,改進(jìn)文風(fēng)的問題。因此,翻譯時應(yīng)加以推敲,決定取舍,不一定非全部照譯,如果全譯,既不符合英語習(xí)慣,反顯得畫虎不成反成犬,對原文的修飾只會起到相反的效果。

參考文獻(xiàn):

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[3]Tymoczko, Maria. Translation in“Context: Early Irish Literature in English Translation. Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press, 2004.

第8篇:禮儀文化論文范文

提高數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的可行性分析?,F(xiàn)行貿(mào)易信貸報告制度從制度框架、系統(tǒng)支持方面及日常業(yè)務(wù)管理上為進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量提供了有力保障。貿(mào)易信貸報告制度的建立,為外匯局加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理提供了制度保障,外匯局可依據(jù)貨物貿(mào)易外匯管理政策規(guī)定,開展相關(guān)工作以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。新的貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)以及貿(mào)易信貸報告相關(guān)功能模塊的應(yīng)用,為外匯局開展數(shù)據(jù)質(zhì)量管理提供了系統(tǒng)支持?,F(xiàn)行日常管理模式的建立為外匯局實(shí)施有效的數(shù)據(jù)管理提供了機(jī)制保障。強(qiáng)化監(jiān)測機(jī)制的可行性分析。現(xiàn)行貿(mào)易信貸報告制度從監(jiān)測制度框架、系統(tǒng)支持及制度建設(shè)上為進(jìn)一步強(qiáng)化非現(xiàn)場監(jiān)測管理提供了有力保障。貨物貿(mào)易外匯管理改革后,外匯管理建立了一套自上而下、自下而上的監(jiān)測分析框架,將非現(xiàn)場監(jiān)測分析視為貨物貿(mào)易外匯管理的核心工作。這種非現(xiàn)場監(jiān)測框架的建立,為外匯管理部門開展貿(mào)易信貸監(jiān)測分析提供了機(jī)制保障。監(jiān)測系統(tǒng)從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、監(jiān)測指標(biāo)等方面為貿(mào)易信貸監(jiān)測提供了技術(shù)支持,設(shè)置了貿(mào)易信貸從宏觀到微觀層面的監(jiān)測體系。制度建設(shè)上,建立了綜合分析工作制度、貿(mào)易信貸非現(xiàn)場監(jiān)測指導(dǎo)意見、貿(mào)易外匯收支非現(xiàn)場監(jiān)測實(shí)施指導(dǎo)意見等。創(chuàng)新管理手段的可行性分析。從管理效果、宏觀環(huán)境、法律條件方面分析,對中長期貿(mào)易信貸規(guī)模進(jìn)行管制、必要時輔以行政干預(yù),在當(dāng)前宏觀環(huán)境等條件下暫不具可行性,但可將其作為應(yīng)急預(yù)案措施,結(jié)合外匯管理改革進(jìn)程及宏觀環(huán)境變化,適時啟用。

調(diào)整貿(mào)易信貸報告方式和范圍的可行性分析。通過對2012年8月至2013年7月全國預(yù)收預(yù)付及北京、大連、煙臺、武漢、重慶、西安、內(nèi)蒙古七省市延收延付義務(wù)性報告的實(shí)證檢驗(yàn),90%以上的企業(yè)年報告任務(wù)在100筆以內(nèi),只有個別企業(yè)年報告任務(wù)超過1000筆。綜合考慮,調(diào)整報告方式、對大型企業(yè)采取總量報告模式暫不具備可行性。鑒此,可以考慮待提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施實(shí)施,且貿(mào)易信貸數(shù)據(jù)整體質(zhì)量進(jìn)一步完善后,再進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),然后根據(jù)實(shí)證分析結(jié)果再行確定該措施是否可行。通過對優(yōu)化后貿(mào)易信貸管理措施的可行性分析,可以得出以下結(jié)論:一是通過制度建設(shè)提升貿(mào)易信貸數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和豐富貿(mào)易信貸非現(xiàn)場監(jiān)測體系是目前最切實(shí)可行的優(yōu)化措施;二是對中長期貿(mào)易信貸實(shí)行規(guī)模管理雖然不存在法律障礙,然而在政府簡政放權(quán)的改革背景下,目前不具備實(shí)施的外部條件,但可以將其納入應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行規(guī)劃,從而實(shí)現(xiàn)宏觀審慎監(jiān)管;三是就調(diào)整貿(mào)易信貸報告方式和范圍來說,由于調(diào)整所產(chǎn)生的收益和投入成本及風(fēng)險不成正比,目前暫不具備可行性,可以在貿(mào)易信貸基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完善后,通過進(jìn)一步實(shí)證檢驗(yàn)后再行確定。

二、具體實(shí)施方案

主要采取分階段、分步驟、分重點(diǎn)的方式有序推進(jìn)和實(shí)施各項(xiàng)優(yōu)化措施。短期內(nèi)應(yīng)以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、完善指標(biāo)體系、優(yōu)化監(jiān)測流程、加強(qiáng)應(yīng)急管理為重點(diǎn),進(jìn)一步提升貿(mào)易信貸管理的有效性,為后續(xù)監(jiān)管機(jī)制的優(yōu)化奠定基礎(chǔ);中長期來看,應(yīng)逐步構(gòu)建宏觀審慎監(jiān)管框架,不斷完善監(jiān)測指標(biāo)綜合利用體系建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對微觀主體的行為研究。

三、短期政策措施優(yōu)化目標(biāo)

以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量為重點(diǎn),完善報告制度??傮w思路是:通過建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺,設(shè)立數(shù)據(jù)綜合校驗(yàn)機(jī)制,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量敏感企業(yè)樣本庫和建立動態(tài)評估機(jī)制等方法,改進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量,最大限度地規(guī)避企業(yè)制度性因素以外的錯報情況。具體措施包括:一是構(gòu)建數(shù)據(jù)綜合校驗(yàn)機(jī)制,包括通過宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢指標(biāo)、進(jìn)出口/外債/銀行收付匯等宏觀數(shù)據(jù)進(jìn)行宏觀校驗(yàn)的機(jī)制,通過行業(yè)平均數(shù)值比對、企業(yè)歷史數(shù)據(jù)比對、輔助統(tǒng)計信息準(zhǔn)確申報校驗(yàn)以及不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)比對等方面進(jìn)行中觀校驗(yàn)的機(jī)制,以及通過財務(wù)指標(biāo)邏輯印證、財務(wù)指標(biāo)替代印證、財務(wù)指標(biāo)延展印證、財務(wù)指標(biāo)關(guān)聯(lián)印證等方面進(jìn)行微觀校驗(yàn)的機(jī)制。二是建立數(shù)據(jù)質(zhì)量敏感企業(yè)樣本庫??蛇x取現(xiàn)場核查中發(fā)現(xiàn)的下述類型企業(yè),建立樣本庫進(jìn)行跟蹤分析,鎖定報告行為特征,為后續(xù)實(shí)施差異化管理措施提供依據(jù):(1)貿(mào)易信貸報告差錯或漏報金額和比例達(dá)到一定規(guī)模以上的企業(yè);(2)報告單筆金額和期限極值企業(yè);(3)未通過檢驗(yàn)的企業(yè);(4)頻繁調(diào)整、刪除、修改報告的企業(yè)。三是建立貿(mào)易信貸數(shù)據(jù)動態(tài)評估機(jī)制。將數(shù)據(jù)校驗(yàn)機(jī)制與綜合分析、非現(xiàn)場監(jiān)測、現(xiàn)場核查相結(jié)合,一方面在宏觀分析中判斷貿(mào)易信貸趨勢,借助敏感企業(yè)樣本庫及時采取主動干預(yù)措施,避免對跨境收支造成沖擊;另一方面在微觀主體監(jiān)測過程中用于對單個主體報告業(yè)務(wù)的核實(shí)判斷。在上述基礎(chǔ)上,定期總結(jié)地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量改善情況,形成對貿(mào)易信貸數(shù)據(jù)定量、定期、定性相結(jié)合的綜合評價機(jī)制。以完善監(jiān)測指標(biāo)為重點(diǎn),提升監(jiān)測效率??傮w思路是:將綜合分析模塊已有的監(jiān)測指標(biāo)移植到針對具體微觀企業(yè)的監(jiān)測,以確保監(jiān)管體系一致性;同時,在監(jiān)測系統(tǒng)相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行改造,增設(shè)相關(guān)指標(biāo)。具體措施包括:一是在微觀企業(yè)監(jiān)測指標(biāo)中增加債務(wù)類貿(mào)易信貸余額、債權(quán)類貿(mào)易信貸余額指標(biāo)及比率指標(biāo);二是增加債權(quán)債務(wù)期限結(jié)構(gòu)分析指標(biāo),增設(shè)中長期債務(wù)類貿(mào)易信貸余額、債權(quán)類貿(mào)易信貸余額及比率指標(biāo)。

本文采用抽樣調(diào)查法,對新增指標(biāo)的平穩(wěn)性及可用性進(jìn)行了實(shí)證分析。結(jié)論如下:從全口徑債權(quán)指標(biāo)分布分析來看,微觀主體債權(quán)余額具有分布穩(wěn)定、金額集中等特征。大部分企業(yè)集中在小金額區(qū)間,隨著金額的擴(kuò)大,企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)急劇下降。從監(jiān)管實(shí)際情況來看,理想期望值應(yīng)為0,即企業(yè)不存在貿(mào)易信貸資金流出,而金額增加意味著資金流出規(guī)模擴(kuò)大,因此適宜通過設(shè)定單邊閾值進(jìn)行監(jiān)測,以體現(xiàn)“抓大放小”的管理原則。從微觀主體的債權(quán)余額比率指標(biāo)看,同樣具有穩(wěn)定、集中的分布。指標(biāo)取值范圍應(yīng)為[0,+∞],下限表示企業(yè)不存在貿(mào)易信貸資金流出,上限表示企業(yè)上期發(fā)生債權(quán)類貿(mào)易信貸,而當(dāng)期既無資金或貨物流出,也無債權(quán)類貿(mào)易信貸注銷,貿(mào)易信貸債權(quán)余額保持穩(wěn)定。從管理意義上來看,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注比率持續(xù)擴(kuò)大的情況,因?yàn)槠湟馕吨鞒鲆?guī)模的不斷增長。在具體操作層面可根據(jù)“抓大放小”的原則,搭配債權(quán)余額指標(biāo)共同使用。從全口徑債務(wù)指標(biāo)分布分析來看,微觀主體債務(wù)余額指標(biāo)同樣具有分布上的穩(wěn)定性。從管理意義上來看,理論上的期望值為0,表明企業(yè)債務(wù)類貿(mào)易信貸均在當(dāng)期完成,而債務(wù)余額增長意味著微觀主體通過貿(mào)易信貸渠道流入資金規(guī)模增長,因此可以通過設(shè)置單邊閾值對企業(yè)大額貿(mào)易信貸流入進(jìn)行監(jiān)測。債務(wù)余額比率同樣具有時間和空間上的穩(wěn)定性,其管理意義和使用也與債權(quán)余額比率存在較大的相似性。

從中長期指標(biāo)來看,微觀企業(yè)的中長期債權(quán)余額分布管理期望值應(yīng)為0,而金額相對集中則有利于日常監(jiān)測和分析,通過設(shè)定單邊閾值,能夠有效識別異常企業(yè)。中長期債權(quán)余額比率的取值范圍應(yīng)為[0,1],0值表明微觀主體不存在中長期預(yù)付及延收,1值表示微觀主體預(yù)付及延收全部為中長期。從管理目標(biāo)來看,新的優(yōu)化方案提出加強(qiáng)貿(mào)易信貸管理,因此管理期望值應(yīng)為0。從實(shí)際測算結(jié)果來看,數(shù)據(jù)分布符合理論分析,剔除無貿(mào)易信貸業(yè)務(wù)的企業(yè)后,從各區(qū)間企業(yè)分布來看,82.7%的企業(yè)不存在中長期預(yù)付及延收貿(mào)易信貸,剩余企業(yè)中主要集中在[0.9,1)及10%以內(nèi)兩個區(qū)間。根據(jù)期望值及分布,相關(guān)指標(biāo)適合設(shè)置單邊閾值。從中長期債務(wù)指標(biāo)分布來看,樣本地區(qū)98.4%的企業(yè)該項(xiàng)指標(biāo)為0,略低于中長期債權(quán)指標(biāo)測算結(jié)果;剔除0值企業(yè)后,中長期債務(wù)指標(biāo)分布與中長期債權(quán)指標(biāo)類似,同樣呈現(xiàn)U型分布,同時具有時間及空間上的穩(wěn)定性。中長期債務(wù)余額比率分布分析顯示,樣本地區(qū)73.1%的企業(yè)中長期債務(wù)余額比率為0,剩余企業(yè)中主要集中在90%至100%區(qū)間內(nèi)。而在指標(biāo)內(nèi)涵及管理意義上,中長期債務(wù)余額比率與中長期債權(quán)余額比例較為相似,可通過設(shè)置單邊閾值對異常企業(yè)進(jìn)行篩選。通過對新增指標(biāo)統(tǒng)計規(guī)律性的分析,初步驗(yàn)證了指標(biāo)在實(shí)踐中的可行性:一是各新增指標(biāo)均具有統(tǒng)計上的規(guī)律性,且在時間和空間上保持相對穩(wěn)定;數(shù)據(jù)集中度相對較好,多呈現(xiàn)U型和L型分布,在實(shí)踐中通過設(shè)置單邊閾值,能夠?qū)崿F(xiàn)“抓大放小”,有利于日常監(jiān)測和分析。二是不同地區(qū)差異性顯著,因此在指標(biāo)設(shè)置上應(yīng)允許各地根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,避免企業(yè)篩選數(shù)量出現(xiàn)過多或過少的情況。

以優(yōu)化監(jiān)測流程為重點(diǎn),提升監(jiān)測效果??傮w思路是:改變過去單純核查貿(mào)易信貸真實(shí)性的逐筆監(jiān)管模式,通過將貿(mào)易信貸監(jiān)測核查與貿(mào)易收支形勢緊密結(jié)合,提升監(jiān)測核查對防范異常資金跨境流動的效果。具體優(yōu)化后的貿(mào)易信貸監(jiān)測核查流程包含以下三方面:一是選擇貿(mào)易信貸重點(diǎn)監(jiān)管方向。若分析顯示外匯收支未呈現(xiàn)明顯的流出入時,對貿(mào)易信貸的管理以日常監(jiān)管為主;若分析顯示外匯收支流出入情況較嚴(yán)重時,則根據(jù)收支流出入方向,選擇貿(mào)易信貸重點(diǎn)監(jiān)管方向。二是選擇貿(mào)易信貸監(jiān)管重點(diǎn)企業(yè)。將貿(mào)易信貸重點(diǎn)監(jiān)測方向由中觀層面落實(shí)到具體微觀企業(yè)。通過對地區(qū)、行業(yè)等中觀層面的監(jiān)測分析,尋找貿(mào)易信貸監(jiān)管重點(diǎn)企業(yè)。三是對重點(diǎn)監(jiān)測企業(yè)實(shí)施分類,結(jié)合現(xiàn)有分類措施對貿(mào)易信貸規(guī)模實(shí)施管理,以實(shí)現(xiàn)對外匯收支形勢的調(diào)控。在監(jiān)測分析的對象上,可根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)實(shí)行差異化監(jiān)管。以加強(qiáng)應(yīng)急管理為重點(diǎn),完善風(fēng)險防范??傮w思路是:以建立貿(mào)易信貸應(yīng)急管理機(jī)制作為現(xiàn)行管理體系的補(bǔ)充,以有效應(yīng)對突發(fā)性外匯收支波動,防范管理風(fēng)險。具體而言,應(yīng)急管理啟動的條件基礎(chǔ)是貿(mào)易信貸收支流動和存量是否處于“宏觀容忍度”以內(nèi)。而容忍度的判斷標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)依據(jù)貿(mào)易信貸宏觀風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)體系下各項(xiàng)指標(biāo)的測算結(jié)果臨界值而定??蓪①Q(mào)易信貸應(yīng)急預(yù)案的啟動實(shí)施與跨境資金流動應(yīng)急預(yù)案相結(jié)合,即根據(jù)總體收支的變動情況,判斷貿(mào)易信貸業(yè)務(wù)相應(yīng)的風(fēng)險區(qū)間,進(jìn)而確定應(yīng)急管理措施實(shí)施的力度。

根據(jù)措施實(shí)施難易程度,應(yīng)急管理措施大致可分為四類:一是窗口指導(dǎo)措施,指由監(jiān)管部門約請被監(jiān)管對象(包括金融機(jī)構(gòu)和敏感性企業(yè))宣傳當(dāng)前政策意圖和管理目標(biāo)要求,并提出具體化改進(jìn)意見,引導(dǎo)市場主體順應(yīng)外匯管理目標(biāo),合理控制其貿(mào)易信貸規(guī)模。二是規(guī)模型管理手段。主要是考慮在一定期限內(nèi)對企業(yè)貿(mào)易信貸規(guī)模、比例或期限進(jìn)行總量限制,以推動主體將貿(mào)易信貸流入或流出控制在合理水平。三是審批型管理措施。四是市場化調(diào)節(jié)手段。根據(jù)貿(mào)易信貸對利率、匯率反應(yīng)靈敏的特點(diǎn),運(yùn)用資金價格、成本等市場化工具,主動對影響國際收支平衡的貿(mào)易信貸(貿(mào)易融資)行為進(jìn)行利益引導(dǎo)或預(yù)期引導(dǎo)。實(shí)際操作中,各項(xiàng)應(yīng)急措施均可能存在利弊。對此,應(yīng)著重把握其管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時限要求和效果要求。

四、中長期政策措施優(yōu)化目標(biāo)

構(gòu)建貿(mào)易信貸宏觀審慎監(jiān)管框架。一是以應(yīng)急管理為基礎(chǔ),研究構(gòu)建宏觀風(fēng)險預(yù)警體系。應(yīng)急管理的核心是針對已發(fā)生的特殊收支形勢采取事后補(bǔ)救措施,因而只能作為日常管理體系的補(bǔ)充;而宏觀審慎管理框架的構(gòu)建則應(yīng)基于更加積極主動的監(jiān)管行為,其目標(biāo)是通過提前采取宏觀、逆周期的調(diào)控措施,防范特殊收支形勢的沖擊。二是以宏觀風(fēng)險可控為目標(biāo),構(gòu)建逆周期審慎管理制度??稍诒O(jiān)測預(yù)警指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究明確逆周期監(jiān)管的主要內(nèi)容,探索適合中國國情的審慎管理手段和工具。構(gòu)建中要注重監(jiān)管工具的協(xié)調(diào)性,提升管理的有效性,并注重差異化管理等。三是以防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險為重點(diǎn),加強(qiáng)金融監(jiān)管協(xié)調(diào)。在審慎監(jiān)管框架中,應(yīng)進(jìn)一步明確外匯貿(mào)易信貸監(jiān)管與人民幣貿(mào)易信貸管理的關(guān)系,以及貿(mào)易信貸與貿(mào)易融資管理的關(guān)系等。

構(gòu)建監(jiān)測指標(biāo)綜合利用分析框架。在初步構(gòu)建監(jiān)測指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,中長期應(yīng)將如何提升監(jiān)測指標(biāo)綜合使用效率和效果作為政策優(yōu)化研究的重要方向。一是深入挖掘各監(jiān)測指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系,逐步構(gòu)建監(jiān)測指標(biāo)網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)指標(biāo)的系統(tǒng)化運(yùn)用,提升對異常行為、異常企業(yè)的篩選效率。二是確定監(jiān)測體系核心指標(biāo)和非核心指標(biāo)。針對核心指標(biāo),應(yīng)適當(dāng)提升監(jiān)測頻率,研究制定綜合監(jiān)測指導(dǎo)意見;對于非核心指標(biāo),則應(yīng)放松監(jiān)測要求,節(jié)約監(jiān)管資源。三是完善監(jiān)測指標(biāo)評估機(jī)制。要定期對監(jiān)測指標(biāo)使用情況進(jìn)行評估;同時還應(yīng)構(gòu)建監(jiān)測指標(biāo)的設(shè)立評估機(jī)制,根據(jù)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的積累和實(shí)踐的發(fā)展,在深入分析監(jiān)管需求的基礎(chǔ)上,適時增設(shè)新的指標(biāo)體系,進(jìn)一步提升監(jiān)管效率。

第9篇:禮儀文化論文范文

醫(yī)院后勤工作的開展是以醫(yī)院的實(shí)際管理為目標(biāo)的,因此后勤文化的建設(shè)重點(diǎn)也在于協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門之間以及各個部門內(nèi)部的利益需求,使其在和諧共存的前提下提高工作效率、保證醫(yī)院管理公平性。因此,加緊醫(yī)院后勤文化建設(shè)能夠使醫(yī)院始終保持穩(wěn)健的發(fā)展腳步,最終達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的既定目標(biāo)。

2基于精細(xì)化管理建設(shè)后勤文化的必要性

首先,醫(yī)院在運(yùn)營中實(shí)行精細(xì)化管理能較好地迎合現(xiàn)代企事業(yè)單位的管理模式,在為醫(yī)院管理注入了新活力的同時,也帶來了全新的管理方法。醫(yī)院后勤部門是醫(yī)院的主要管理部門之一,精細(xì)化的管理方式必然使醫(yī)院后勤工作拋棄原有的粗放式管理,同時促進(jìn)其工作不斷細(xì)化,繼而提高后勤部門工作質(zhì)量。其次,后勤工作具有極強(qiáng)的服務(wù)性,因此后勤人員必須具備較強(qiáng)的服務(wù)意識,擁有良好的服務(wù)品質(zhì),要做到這點(diǎn)不僅需要良好的職業(yè)道德,同樣也需要正確后勤文化的督促。而精細(xì)化管理的準(zhǔn)則在于“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”四個字,這無形之中就為醫(yī)院的后勤文化建設(shè)制定了目標(biāo),在四字準(zhǔn)則的督導(dǎo)下后勤部門必然形成良好的工作與文化氛圍,使后勤人員時刻本著“天下大事、必作于細(xì)”的工作態(tài)度,精確、細(xì)致、嚴(yán)格、高效地完成自身任務(wù),促進(jìn)后勤工作與文化建設(shè)工作的同步提高。

3精細(xì)化管理下醫(yī)院后勤文化建設(shè)的方法

3.1引入“以人為本”理念

精細(xì)化管理工作與后勤文化建設(shè)工作的主體都是人,要使兩項(xiàng)工作有效地結(jié)合在一起,達(dá)到共同提高,就必須充分利用二者的共通之處,引入“以人為本”的概念。具體而言,就是要充分掌握后勤部門的人員成分以及人員素質(zhì)程度,然后根據(jù)實(shí)際的用工情況有針對性地加強(qiáng)工作力度,提高工作質(zhì)量,并逐步推行正確的工作觀念。從我國醫(yī)院后勤部門目前的普遍情況來看,醫(yī)院后勤工作人員仍然存在著“正式工”與“勞務(wù)工”的區(qū)分,這在一定程度上直接影響了一部分人的工作積極性,“勞務(wù)工”由于長期處于編外位置,工作上難免出現(xiàn)懈怠,而“正式工”也因缺乏危機(jī)感而放松了自身的繼續(xù)學(xué)習(xí)。這就直接導(dǎo)致了后勤部門工作人員綜合素質(zhì)較低、人員流動性大以及自主學(xué)習(xí)意識差等問題的產(chǎn)生。而“以人為本”的管理理念就是要將兩種雇傭體制下的人員“平等化”,在部門內(nèi)部實(shí)行人員“滾動制”,并定期對在編人員進(jìn)行考核,讓積極進(jìn)取、工作能力顯著的“勞務(wù)工”能夠有升級為“正式工”的機(jī)會,而“正式工”如果無法通過考核則進(jìn)入“考察期”,工作在一段時間內(nèi)沒有進(jìn)步就被取消編制,成為編外人員。這種方法極大地弘揚(yáng)了公平的用人機(jī)制,能夠有效地調(diào)動部門內(nèi)部員工的工作積極性,強(qiáng)化工作效率和質(zhì)量。部門員工為了各自的發(fā)展會不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)以求完成自我能力素質(zhì)的提高,同時也因?yàn)楣降挠萌藱C(jī)制使得員工能夠更為認(rèn)真地做好本職工作。這樣隨著員工個人工作能力與工作質(zhì)量的不斷提升,后勤部門的文化建設(shè)必然得到良好的推進(jìn),而精細(xì)化管理也會在實(shí)際工作中顯露出應(yīng)有的作用。

3.2確立后勤文化建設(shè)核心

文化的建設(shè)需要圍繞某種精神或價值觀念進(jìn)行,并以此作為文化建設(shè)的核心,而醫(yī)院后勤工作文化建設(shè)的核心就是“團(tuán)隊(duì)精神”。醫(yī)院的后勤部門員工共同構(gòu)成了一個協(xié)作團(tuán)體,為了使團(tuán)體的力量得到最大限度的發(fā)揮,就必須使員工的主要思想、價值觀乃至智慧相互統(tǒng)一并融合到一起,讓員工們在共同的工作中形成良好的協(xié)作精神和服務(wù)精神,徹底摒棄“個人主義”,建立團(tuán)體榮譽(yù)感。同時,醫(yī)院后勤工作同時也是一項(xiàng)具有較高專業(yè)性和技術(shù)性的工作,所以推進(jìn)后勤文化建設(shè)的工作必須建立在精細(xì)化管理之上。只有當(dāng)工作人員掌握了先進(jìn)的工作技術(shù)和管理手段,才能提高后勤工作的針對性,繼而提升整個后勤部門的運(yùn)營能力,并使文化建設(shè)工作落到實(shí)處,發(fā)揮后勤文化建設(shè)的作用。所以,后勤文化建設(shè)不單單是員工思想以及部門內(nèi)部積極良好工作氛圍的打造,該項(xiàng)工作還必須立足于精細(xì)化管理的基礎(chǔ)之上,切實(shí)地提高人員的業(yè)務(wù)水平和部門的服務(wù)質(zhì)量。這樣才能真正提高后勤部門在整個醫(yī)院營運(yùn)中的地位,建立良好的部門形象,同時促進(jìn)文化建設(shè)工作的有效開展。

3.3創(chuàng)建良好的后勤工作制度

制度的構(gòu)建是精細(xì)化管理的主要任務(wù)目標(biāo)。因?yàn)槿魏喂ぷ鞯拈_展都需要有相應(yīng)的制度作為保障,科學(xué)合理的制度不僅能夠始終對各項(xiàng)工作的發(fā)展方向作出有效監(jiān)督,同時還能夠切實(shí)地反映出單位的實(shí)際需求,使各部門的工作能夠落到實(shí)處。由此可見,醫(yī)院后勤制度必須始終與醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展要求保持一致,并在實(shí)踐中不斷進(jìn)行更新和改進(jìn)。只有這樣才能對后勤工作起到監(jiān)督與促進(jìn)作用,使部門的文化建設(shè)與精細(xì)化管理相呼應(yīng)。醫(yī)院的后勤部門直接為醫(yī)院的臨床工作提供支持,并為患者提供良好的服務(wù),因此后勤工作的順利進(jìn)行對醫(yī)院的整體運(yùn)作能夠起到直接的推動作用。在長期的后勤工作實(shí)踐當(dāng)中,后勤部門為了更好地服務(wù)于醫(yī)院就必須在以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷改善工作流程、細(xì)化工作內(nèi)容,不斷適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境、解決新問題。而為了做到這一點(diǎn),后勤工作人員就必須養(yǎng)成“勇于創(chuàng)新、積極思考、主動作為、樂于服務(wù)”的工作態(tài)度,并以此建立起合理的后勤制度。由此,后勤工作便進(jìn)入了一個良性循環(huán),制度的完善促進(jìn)了文化建設(shè)的進(jìn)程,而文化建設(shè)的推進(jìn)又促進(jìn)了制度的不斷改革。這也是精細(xì)化管理與后勤文化建設(shè)和諧發(fā)展的最好例證。

3.4構(gòu)建良好的培訓(xùn)機(jī)制

良好培訓(xùn)機(jī)制的構(gòu)建是鞏固后勤部門文化構(gòu)建成果,確保在精細(xì)化管理基礎(chǔ)上建立起的后勤文化始終保持活力、為醫(yī)院后勤部門的實(shí)際工作提供支持的關(guān)鍵所在。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院的需求以及后勤部門的工作決不會一成不變,因而后勤工作在確保技術(shù)手段能夠始終跟上醫(yī)院發(fā)展的同時,文化建設(shè)也要隨時更新,只有這樣才能為具體的工作實(shí)踐提供正確的思想指導(dǎo)和精神動力?;诖耍笄诓块T就必須根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求制定出合理的培訓(xùn)計劃,對后勤工作人員實(shí)行上崗培訓(xùn)與崗內(nèi)再培訓(xùn),定期考核員工的業(yè)務(wù)能力,讓員工的業(yè)務(wù)水平乃至思想境界得到更新和升級,這也是確保后勤部門工作活力的關(guān)鍵所在。

4小結(jié)