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目前,我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)模式基本上是理論教學(xué)+模擬實(shí)訓(xùn),課程內(nèi)容體系龐雜,教學(xué)難度大,課程由初級(jí)到高級(jí)、從基本理論到簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)再至復(fù)雜會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),會(huì)計(jì)原則與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)互相分離,以會(huì)計(jì)要素的具體項(xiàng)目劃分章節(jié),各章節(jié)之間相互孤立,不能從學(xué)習(xí)中體會(huì)到之間的聯(lián)系,大多仍然依賴于教師的課堂講解。這種理論與實(shí)務(wù)分離的模式使學(xué)生感到所學(xué)理論的枯燥乏味,且難以理解,實(shí)訓(xùn)通常以現(xiàn)成的核算資料為基礎(chǔ),沒(méi)有以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)為動(dòng)力的真實(shí)的企業(yè)環(huán)境,畢業(yè)后還是不會(huì),成本會(huì)計(jì)教學(xué)一度陷入學(xué)生興趣不濃和操作能力弱化的困境,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程內(nèi)容的特點(diǎn)決定了教學(xué)難度比較大,同時(shí)也決定了教師的教學(xué)觀念和教學(xué)方式很難有大的突破,影響了教學(xué)效果。
2沙盤教學(xué)模式的內(nèi)涵
沙盤教學(xué)模式是利用軍事沙盤的原理虛擬企業(yè)的部門設(shè)置,微縮企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,通過(guò)設(shè)備、人員、貨幣等道具的配合將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的物流、資金流、信息流直觀地呈現(xiàn)出來(lái),在立體仿真的職場(chǎng)中賦予學(xué)生相應(yīng)的職務(wù)角色,分配在虛擬的業(yè)務(wù)環(huán)境中完成相關(guān)業(yè)務(wù)的過(guò)程。它是一種融角色扮演、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)操作為一體的全新教學(xué)模式。
3沙盤課程的特色
沙盤實(shí)際上是將生產(chǎn)企業(yè)搬進(jìn)了課堂,通過(guò)借助沙盤模具,再現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)流程。其要求眼看、耳聽(tīng)、手觸、腦想,使學(xué)生專注于仿真的盤面,運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)使學(xué)生完成整個(gè)企業(yè)資金業(yè)務(wù)流程,解決了如何填制報(bào)表的問(wèn)題,學(xué)生在有知有覺(jué)中掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算原理與計(jì)算方法,提高了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)算與分析技能,積累了會(huì)計(jì)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
4財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)沙盤(ERP)教學(xué)實(shí)施過(guò)程
4.1詳細(xì)分工,崗位明確我們進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)ERP教學(xué)的有三個(gè)班級(jí),每班有48人,分為8個(gè)小組,每小組6人,分別是:CEO:主要負(fù)責(zé)制定總體決策,審議所有方案,對(duì)整體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé);采購(gòu)總監(jiān):主要負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)制定原材料采購(gòu)計(jì)劃,登記原材料明細(xì)賬;生產(chǎn)總監(jiān):主要負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)計(jì)劃,按時(shí)完工,登記生產(chǎn)明細(xì)賬;營(yíng)銷總監(jiān):主要負(fù)責(zé)制訂廣告計(jì)劃,搶占訂單,分析市場(chǎng),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,銷售產(chǎn)品;匯總計(jì)算出完工產(chǎn)品的總成本和單位成本,根據(jù)完工產(chǎn)品成本匯總計(jì)算單等編制記賬憑證并登記庫(kù)存商品明細(xì)賬和總賬等。財(cái)務(wù)總監(jiān):主要負(fù)責(zé)支撐所有業(yè)務(wù)資金需要,保證現(xiàn)金流不短缺,完成企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)總監(jiān)助理:主要負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)完成企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表。
4.2講解、實(shí)戰(zhàn)、指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)講解與學(xué)生總結(jié):實(shí)戰(zhàn):要求小組按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式在同等規(guī)則下完成五年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),按小組、崗位分工及其任務(wù)和流程交由學(xué)生自主操作,直至完成本崗位、本小組每一年的核算任務(wù),每位學(xué)生完成本崗位核算任務(wù)。指導(dǎo):在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)操作過(guò)程中,教師要對(duì)學(xué)生處理各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或事項(xiàng)的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行教練式指導(dǎo),學(xué)生在仿真的生產(chǎn)制造業(yè)環(huán)境中實(shí)操,詳細(xì)考慮企業(yè)內(nèi)外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境,資金鏈維護(hù)以及訂單完成情況。點(diǎn)評(píng):教師在對(duì)各組核算過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在問(wèn)題,進(jìn)行分析與講評(píng),引導(dǎo)學(xué)生找出解決的辦法,指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)和提高。特別針對(duì)企業(yè)在年終報(bào)表不平的小組,要更加細(xì)心指導(dǎo)小組成員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)哪些情況下容易導(dǎo)致錯(cuò)誤,以后再這些地方尤其細(xì)心。學(xué)生總結(jié):每一年的運(yùn)營(yíng)結(jié)束,要求各組CEO帶領(lǐng)自己的成員進(jìn)行年終總結(jié),并且要求各小組成員針對(duì)不同的崗位和這一年運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)得問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,然后總結(jié)整理后每組派一個(gè)代表上臺(tái)和其他各組一起分享,相互切磋,幫助共同成長(zhǎng)。4.3成績(jī)?cè)u(píng)定根據(jù)各小組課堂出勤和表現(xiàn)情況以及完成任務(wù)的準(zhǔn)確性、速度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及企業(yè)盈利情況評(píng)定小組成績(jī);根據(jù)各人出勤和課堂表現(xiàn)情況以及完成任務(wù)的準(zhǔn)確性和速度評(píng)定學(xué)生個(gè)人成績(jī)。這樣小組成員之間會(huì)相互牽制,共同努力。最終個(gè)人總成績(jī)由兩部分構(gòu)成:小組成績(jī)占加50%,個(gè)人成績(jī)占50%。
5財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)沙盤教學(xué)的效果
在我們的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)沙盤教學(xué)實(shí)踐下發(fā)現(xiàn)該教學(xué)模式克服了傳統(tǒng)教學(xué)的不足,高度仿真環(huán)境和任務(wù)驅(qū)動(dòng)式訓(xùn)練激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新精神:沙盤模式的自主操作、體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,任務(wù)驅(qū)動(dòng)機(jī)制激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新精神。在學(xué)期考試中,經(jīng)對(duì)比實(shí)施沙盤教學(xué)模式的班級(jí)和未實(shí)施沙盤教學(xué)模式的班級(jí),發(fā)現(xiàn)實(shí)施沙盤教學(xué)模式的班級(jí)的學(xué)生財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考試成績(jī)顯著提高。沙盤教學(xué)模式有助于培養(yǎng)學(xué)生的溝通技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。由于團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要自己負(fù)責(zé)某一核算工作,而整個(gè)企業(yè)又是一個(gè)相互制約和影響的系統(tǒng),所以,當(dāng)成員對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的行為持不同觀點(diǎn)時(shí),就需要通過(guò)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)解決問(wèn)題。這樣能在意見(jiàn)從分歧到統(tǒng)一的過(guò)程培養(yǎng)他們的溝通能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。更可貴的是積累了工作經(jīng)驗(yàn),提高了操作能力,增強(qiáng)了學(xué)生就業(yè)的信心。學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中感受企業(yè)全面、動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)流程,有效地解決了學(xué)過(guò)、做過(guò)和做好的問(wèn)題,不出校門就積累了會(huì)計(jì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),這就為學(xué)生就業(yè)增強(qiáng)了信心。
6結(jié)語(yǔ)
綜上所述,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)沙盤教學(xué)模式在實(shí)施過(guò)程中取得了事半功倍的教學(xué)效果,是提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)效果的有效途徑,值得推廣。
作者:周惠儀 單位:廣州市工貿(mào)技師學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]張德堡.會(huì)計(jì)案例教學(xué)初探[J].會(huì)計(jì)之友,2008(2).
關(guān)鍵詞:ERP沙盤;實(shí)踐教學(xué);高職
作者簡(jiǎn)介:劉曉蔚(1985-),女,廣東肇慶人,東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院,助理經(jīng)濟(jì)師;張曉慧(1978-),女,江蘇鹽城人,東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師。
(廣東?東莞?523808)
基金項(xiàng)目:本文系東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)專項(xiàng)課題“基于SHH框架在線考試系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)”(課題編號(hào):2011b07)資助的研究成果。
中圖分類號(hào):G712?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?????文章編號(hào):1007-0079(2012)29-0108-02
ERP沙盤教學(xué)模式是繼理論教學(xué)、傳統(tǒng)模擬教學(xué)和案例教學(xué)后,一種新型的實(shí)踐教學(xué)模式,該模式以模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程為中心,在市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念下,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則。學(xué)生通過(guò)在ERP沙盤模擬教學(xué)系統(tǒng)中模擬運(yùn)行,加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理等各方面知識(shí)的融合和應(yīng)用,從而提高業(yè)務(wù)操作能力、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。
ERP沙盤教學(xué)模式在沙盤上直觀地標(biāo)示出虛擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。在實(shí)踐教學(xué)中,5~6個(gè)學(xué)生為一組,每組經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬的公司,每個(gè)小組中的成員分擔(dān)公司中的重要職務(wù)(首席執(zhí)行官、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)以及生產(chǎn)總監(jiān))。每個(gè)虛擬公司都被預(yù)設(shè)一個(gè)初始狀態(tài),每組成員都要從事本組公司6~8個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),根據(jù)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)、營(yíng)銷、融資及生產(chǎn)等各方面的短、中、長(zhǎng)期規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,根據(jù)結(jié)束年度年末各小組盤面的具體情況,由系統(tǒng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行運(yùn)行結(jié)果的綜合評(píng)價(jià),從而總結(jié)出各小組企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣。[1]
一、ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)勢(shì)
沙盤教學(xué)是一種行為導(dǎo)向的教學(xué),相對(duì)于理論教學(xué)及傳統(tǒng)模擬教學(xué),ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)對(duì)于高職教育來(lái)說(shuō),具有更加明顯的優(yōu)越性,更能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),達(dá)到良好的教學(xué)效果。
1.符合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律
ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)是一種行為導(dǎo)向教學(xué)法,[2]是以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式。在教學(xué)過(guò)程中,由小組成員自主進(jìn)行市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略制定、營(yíng)銷策劃、生產(chǎn)組織以及財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng),如圖1所示,從而理解企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理間的密切關(guān)系,認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部各部門相互協(xié)作的運(yùn)行模式,掌握科學(xué)的管理規(guī)律,達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的全面提升。
在仿真的企業(yè)環(huán)境下,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的自主性和積極性,增強(qiáng)了學(xué)生的全局觀與團(tuán)隊(duì)合作精神,有效地拉近了從理論到實(shí)際間的距離,使學(xué)生能更加容易地適應(yīng)真實(shí)中的社會(huì)工作環(huán)境。
2.有效地把專業(yè)知識(shí)融合
“ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)”作為一門專業(yè)技能課程,其專業(yè)性很強(qiáng),課程的內(nèi)容涉及企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)管理以及ERP的相關(guān)知識(shí)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,需要靈活運(yùn)用前期課程所學(xué)的知識(shí),才能使企業(yè)得以正常運(yùn)作。譬如:財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)必須掌握一定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中負(fù)責(zé)資金的運(yùn)轉(zhuǎn),要總體考慮企業(yè)的資金鏈,決定是否要貸款等職責(zé);營(yíng)銷總監(jiān)(COO)必須掌握一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理中負(fù)責(zé)市場(chǎng)廣告量的投入以及銷售的產(chǎn)品等職責(zé)。
ERP沙盤實(shí)踐操作教學(xué)是學(xué)生把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操做的過(guò)程,通過(guò)角色扮演及協(xié)調(diào)合作,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)整個(gè)課程體系中各門專業(yè)知識(shí)的相互聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,從而做到學(xué)以致用。
3.全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)
ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)不僅注重對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng),同時(shí)還注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力以及方法能力。高職學(xué)生要能在畢業(yè)后迅速地適應(yīng)社會(huì)的工作,除了專業(yè)技能及實(shí)際操作能力外,還需要有一定的協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造能力、交際能力。高職學(xué)生與中職學(xué)生的區(qū)別,主要在于高職學(xué)生具有更強(qiáng)的創(chuàng)造能力、更系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)能力以及更高的綜合素質(zhì)。
ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)方式,融角色扮演和案例分析為一體,強(qiáng)化學(xué)生的溝通技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的共贏理念,并樹(shù)立誠(chéng)信的原則,在不斷的成功與失敗中鍛煉出作為企業(yè)管理者所必備的素質(zhì)和能力。[3]ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)是通過(guò)“體驗(yàn)-分享-提升-應(yīng)用”的過(guò)程達(dá)到學(xué)習(xí)的目的,通過(guò)分享促進(jìn)學(xué)生共同及全面發(fā)展。在每次經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,小組內(nèi)的組員都要通過(guò)相互討論制定產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等,通過(guò)討論研究促使學(xué)生對(duì)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理能力的共同提升,為日后的工作應(yīng)用積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。
二、ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際脫節(jié)或流于形式
由于ERP沙盤實(shí)踐過(guò)程難度較大,高職學(xué)生的接受能力有限,許多實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)生難以獨(dú)立完成,如貨幣貸款、廣告投放、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、物資采購(gòu)、質(zhì)量認(rèn)證、生產(chǎn)線安裝以及廠房購(gòu)買等一系列的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),在實(shí)踐教學(xué)初期,學(xué)生并沒(méi)有一定的認(rèn)識(shí)。因此,開(kāi)始的時(shí)候往往需要教師領(lǐng)著學(xué)生操作幾遍,讓學(xué)生有一定的感知認(rèn)識(shí)后在獨(dú)立實(shí)踐。但這樣容易讓學(xué)生產(chǎn)生一種定向思維,在一定程度上限制了學(xué)生的創(chuàng)新能力。[4]
2.班中部分學(xué)生積極性不足
在ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,以班級(jí)為教學(xué)單位,部分學(xué)生由于相關(guān)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),或者對(duì)ERP沙盤實(shí)踐認(rèn)識(shí)不足,在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中缺乏興趣,積極性和主動(dòng)性不高,容易導(dǎo)致個(gè)別小組的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善而提前破產(chǎn),促使模擬市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力下降,從而影響實(shí)踐教學(xué)的正常運(yùn)作。[5]
關(guān)鍵詞 營(yíng)銷沙盤 市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué)模式
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)引入營(yíng)銷沙盤模擬課程的背景
1.1 國(guó)際就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻
據(jù)國(guó)際勞工組織2011年的《全球青年人就業(yè)形勢(shì)報(bào)告》,全球青年失業(yè)人數(shù)將達(dá)到7460萬(wàn)人,失業(yè)率為12.6%。由于當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)不確性增強(qiáng)和青年人缺少經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),未來(lái)數(shù)年青年人就業(yè)形勢(shì)將難有起色,甚至?xí)瓉?lái)更為困難的時(shí)期。中國(guó)也將面臨“用工荒”和大學(xué)生就業(yè)難的挑戰(zhàn)。
1.2 急需轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念
我國(guó)大學(xué)生缺乏專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。如今的演示教學(xué)、案例教學(xué)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)已不能滿足學(xué)生對(duì)于實(shí)踐的要求。在我國(guó)現(xiàn)階段,擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求是我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期平穩(wěn)較快發(fā)展的根本立足點(diǎn)。加快構(gòu)建擴(kuò)大消費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制,完善鼓勵(lì)居民消費(fèi)政策,鼓勵(lì)文化、旅游、健身等消費(fèi),積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新型消費(fèi)業(yè)態(tài)。因此,以社會(huì)需求為導(dǎo)向,需要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念。
1.3 沙盤教學(xué)優(yōu)勢(shì)突出
沙盤模擬寓教于樂(lè),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能;實(shí)踐柔性教育理念,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式;突破專業(yè)壁壘,拓展學(xué)生的知識(shí)體系;通過(guò)運(yùn)用大量的管理工具解決模擬經(jīng)營(yíng)中所遇到的實(shí)際問(wèn)題,鍛煉了學(xué)生使用工具分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,有利于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力與開(kāi)拓創(chuàng)新能力,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。①
2 營(yíng)銷沙盤模擬課程體系的構(gòu)成
2.1 教學(xué)目標(biāo)
將營(yíng)銷核心要素融入營(yíng)銷沙盤模擬,形成具有高仿真、針對(duì)性強(qiáng)的高職實(shí)訓(xùn)方案,使學(xué)生擁有營(yíng)銷關(guān)鍵知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷關(guān)鍵能力和營(yíng)銷思維方式。
2.2 教學(xué)內(nèi)容
具體教學(xué)內(nèi)容包括:戰(zhàn)略與商業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)者、介紹營(yíng)銷沙盤模擬工具和規(guī)則、探索試營(yíng)業(yè)、撰寫創(chuàng)業(yè)方案、對(duì)抗經(jīng)營(yíng)。
“戰(zhàn)略與商業(yè)機(jī)會(huì)”,主要闡述發(fā)現(xiàn)和挑選創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的過(guò)程及營(yíng)銷關(guān)鍵知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生分組成立生產(chǎn)商、貿(mào)易商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),根據(jù)職業(yè)能力要求,確定CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職務(wù)人選。
“創(chuàng)業(yè)者”,主要闡述創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具有的基本素質(zhì)、依法設(shè)立公司及營(yíng)銷關(guān)鍵能力,分析創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在成功持續(xù)模擬經(jīng)營(yíng)6~8年的重要作用,讓學(xué)生樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作的精神。
“介紹營(yíng)銷沙盤模擬工具和規(guī)則”,主要闡述市場(chǎng)沙盤、生產(chǎn)商沙盤和貿(mào)易商沙盤三者的關(guān)系,沙盤盤面結(jié)構(gòu)及模具代表的經(jīng)濟(jì)涵義,同時(shí)并介紹規(guī)則,如市場(chǎng)準(zhǔn)入、產(chǎn)品生產(chǎn)許可、品牌創(chuàng)立、招投標(biāo)、財(cái)務(wù)、物流、信息等方面的規(guī)則。
“探索試營(yíng)業(yè)”,在教師的指導(dǎo)下,完成3個(gè)會(huì)計(jì)年度的試營(yíng)業(yè),熟悉營(yíng)銷沙盤的規(guī)則。
“撰寫創(chuàng)業(yè)方案”,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研的情況下,撰寫創(chuàng)業(yè)方案,并征求聘請(qǐng)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見(jiàn)。
“對(duì)抗經(jīng)營(yíng)”,在規(guī)定的時(shí)間里,完成8個(gè)會(huì)計(jì)年度的驗(yàn)證性模擬實(shí)戰(zhàn),以檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)方案的可行性。
2.3 教學(xué)形式
情境角色設(shè)計(jì)。②將受訓(xùn)學(xué)生分為生產(chǎn)商、貿(mào)易商和公共服務(wù)組。生產(chǎn)商和貿(mào)易商每組4人,分別扮演CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職務(wù)。公共服務(wù)組人數(shù)為6人,主要模擬公共服務(wù)機(jī)構(gòu)職能,如工商、稅務(wù)、銀行、媒體、交易中心和第三方營(yíng)銷和創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。
模擬經(jīng)營(yíng)。每個(gè)小組(企業(yè))連續(xù)從事3個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。完成戰(zhàn)略規(guī)劃,以達(dá)到學(xué)生對(duì)營(yíng)銷沙盤規(guī)則的熟悉目的及初步運(yùn)用營(yíng)銷調(diào)研能力、營(yíng)銷計(jì)劃能力、談判與溝通能力、銷售促進(jìn)能力、市場(chǎng)組織管理能力、信息處理能力來(lái)解決模擬過(guò)程中所遭遇的問(wèn)題。
實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗。在熟悉規(guī)則后,將分組撰寫某一特定背景下的創(chuàng)業(yè)方案,并征求創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見(jiàn)后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗演練,以檢驗(yàn)其可行性。
分析和總結(jié)。每一輪模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,各小組可以提交如帖子、原創(chuàng)音樂(lè)、微電影等豐富多彩的總結(jié),與前期的規(guī)劃對(duì)比,分析存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,同時(shí)由教師對(duì)各組學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)析,指出其優(yōu)勢(shì)與不足。同時(shí),還可以參觀創(chuàng)業(yè)孵化園,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐考察活動(dòng),開(kāi)展專業(yè)講座,營(yíng)造創(chuàng)業(yè)教育氛圍,以期達(dá)到更好的教學(xué)效果。
2.4 教學(xué)環(huán)節(jié)安排
在營(yíng)銷沙盤模擬學(xué)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)充分考慮沙盤盤面和規(guī)則對(duì)試經(jīng)營(yíng)和實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗的影響,并輔以經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷核心要素知識(shí),讓學(xué)生深刻理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,科學(xué)做出決策,達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果??紤]到教學(xué)過(guò)程的連續(xù)性和企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相似性,為保證教學(xué)效果,教學(xué)過(guò)程共分為三個(gè)階段:一是以物理沙盤為依托的體驗(yàn)式教學(xué)階段;二是以物理沙盤為依托的實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗階段;三是分析總結(jié)階段(如表1所示)。同時(shí),在完成教學(xué)過(guò)程后,可以選拔優(yōu)秀學(xué)生參加沙盤模擬大賽,以大賽來(lái)強(qiáng)化鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)效果。③
3 營(yíng)銷沙盤模擬教學(xué)優(yōu)勢(shì)分析
3.1 快樂(lè)學(xué)習(xí)
將抽象的營(yíng)銷核心要素知識(shí)形象的融入沙盤模擬過(guò)程中,寓教于樂(lè),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)過(guò)程變被動(dòng)為主動(dòng),學(xué)生通過(guò)“做”來(lái)“學(xué)”,以團(tuán)隊(duì)參與的方式體會(huì)抽象的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理、物流管理、人力資源管理等多學(xué)科知識(shí)。
3.2 悟中學(xué)習(xí)
通過(guò)試經(jīng)營(yíng),將學(xué)生“自由決策”及所遇到的問(wèn)題的解決思路在沙盤推演,可以直觀的看到結(jié)果,并與市場(chǎng)上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),可以為實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗階段積累經(jīng)驗(yàn)。但在現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動(dòng)中,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是不會(huì)給企業(yè)以不斷試錯(cuò)的機(jī)會(huì),可以評(píng)估自身決策能力,檢驗(yàn)營(yíng)銷核心要素知識(shí)掌握程度。
3.3 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
企業(yè)運(yùn)行受財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源、物流等各方面的影響形成一個(gè)系統(tǒng),在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員各自扮演不同的角色,營(yíng)銷沙盤模擬需要學(xué)生互動(dòng),當(dāng)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在不同理念,就需要溝通與協(xié)作,與企業(yè)間樹(shù)立共贏理念,合作與競(jìng)爭(zhēng)并存。
3.4 創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)
在國(guó)際就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的大背景下,以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),對(duì)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育提出更高的要求,通過(guò)營(yíng)銷沙盤模擬,可以增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樹(shù)立共贏理念和誠(chéng)信態(tài)度,增強(qiáng)學(xué)生的危機(jī)意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
4 高職引入營(yíng)銷沙盤模擬教學(xué)存在的問(wèn)題
4.1 引入前期投入大,與課程體系銜接難
營(yíng)銷沙盤包括市場(chǎng)沙盤、生產(chǎn)商沙盤和貿(mào)易商沙盤,對(duì)沙盤教具、硬件環(huán)境要求很高,如需要專用實(shí)訓(xùn)室、專用的沙盤桌等。同時(shí),對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),教學(xué)計(jì)劃的安排、與傳統(tǒng)課程內(nèi)容的銜接、與之配套的系列課程的開(kāi)發(fā)等等,都需要在教學(xué)實(shí)踐中不斷研究探索。
4.2 新的教學(xué)模式對(duì)師資力量的挑戰(zhàn)
營(yíng)銷沙盤模擬課程具有綜合性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點(diǎn),在營(yíng)銷沙盤模擬過(guò)程中,教師在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評(píng)論員、業(yè)務(wù)顧問(wèn)等,對(duì)教師的知識(shí)面要求高,如財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略意識(shí)、決策能力等。其次,在實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗階段,需要聽(tīng)取創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見(jiàn),高職學(xué)校校企合作難度大,聘請(qǐng)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人員少。第三,連續(xù)性教學(xué),沒(méi)有固定的指導(dǎo)教材。
4.3 高職學(xué)校創(chuàng)業(yè)環(huán)境培育難度大
全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM)從金融支持、政府政策、政府項(xiàng)目、教育和培訓(xùn)、研究和開(kāi)發(fā)、商業(yè)環(huán)境和專業(yè)設(shè)施、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)放度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化和社會(huì)規(guī)范九個(gè)方面評(píng)估不同國(guó)家顯著影響創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。④營(yíng)銷沙盤模擬培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)熱情,高職學(xué)校在培育良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境時(shí)在金融支持、商業(yè)環(huán)境和專業(yè)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面難度大。
4.4 學(xué)生參與熱情較高,感覺(jué)課程難度大
營(yíng)銷沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身,對(duì)于學(xué)生吸引大,參與熱情較高。但是,營(yíng)銷沙盤模擬需要參與者的綜合素質(zhì)能力、全局觀念、團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠熟練地全面掌握經(jīng)濟(jì)管理各方面知識(shí),并且能靈活地運(yùn)用到模擬企業(yè)運(yùn)作中,這對(duì)于在過(guò)多的接受傳統(tǒng)教學(xué)和案例教學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō),很難達(dá)到要求。
注釋
① 張前,張守鳳.管理類專業(yè)引入ERP沙盤模擬課程教學(xué)探索[J].中國(guó)成人教育,2009(11):113-114.
② 周戀.基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的ERP沙盤教學(xué)改進(jìn)[J].科技信息,2011(8):539-541.
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)管理;ERP沙盤模擬;教學(xué)環(huán)節(jié)
財(cái)務(wù)管理是一門綜合性應(yīng)用學(xué)科,是我國(guó)高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心課程。該課程特別強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。目前,高校一般是通過(guò)校外實(shí)習(xí)的方式來(lái)解決理論教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié)的狀況。然而,由于財(cái)務(wù)管理工作本身的嚴(yán)肅性、連續(xù)性、時(shí)間性等特點(diǎn),接收企業(yè)往往不愿或無(wú)法認(rèn)真對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的指導(dǎo)。因此,有必要在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中引入ERP沙盤模擬。
1ERP沙盤模擬簡(jiǎn)介
“沙盤模擬”是一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是繼傳統(tǒng)講授教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新。“ERP沙盤模擬”將企業(yè)面對(duì)的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則,設(shè)計(jì)一種直觀的沙盤實(shí)驗(yàn)平臺(tái)來(lái)模擬企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,其內(nèi)容涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略、籌資、設(shè)備投資與改造、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)核算與管理等各個(gè)方面。ERP沙盤模擬的目的是讓學(xué)生領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,深刻感受企業(yè)資源的管理過(guò)程,培養(yǎng)動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全面提升學(xué)生的管理能力。大學(xué)生是一個(gè)特殊的學(xué)習(xí)群體。一方面,他們精力旺盛,求知欲強(qiáng),并在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)中積累了很強(qiáng)的自學(xué)能力;但另一方面,在長(zhǎng)期的傳統(tǒng)灌輸式教育中,他們的創(chuàng)造性、主動(dòng)性被壓抑。將ERP沙盤模擬引入財(cái)務(wù)管理教學(xué),可以為學(xué)生展示自身能力搭建一個(gè)舞臺(tái),使他們?cè)诿鎸?duì)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的籌資、投資、資金預(yù)算、利潤(rùn)形成和分配等具體財(cái)務(wù)管理問(wèn)題時(shí),能夠發(fā)揮自主探索求知求解的積極性,從而使他們?cè)诶喂陶莆肇?cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)的同時(shí),提高動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力,并獲得成就感。
2在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中引入
ERP沙盤模擬的教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)環(huán)節(jié)是教學(xué)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)。順序做好各環(huán)節(jié)教學(xué)工作,對(duì)于保證教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)效果具有重要意義。
2.1將學(xué)生分組并完成職能定位
ERP沙盤模擬的第一個(gè)環(huán)節(jié)是由教師將學(xué)生進(jìn)行分組。為保證教學(xué)效果,建議授課班級(jí)的學(xué)生人數(shù)在36人左右,一般每組5-6人,共6組,每一組即視為某同一行業(yè)內(nèi)的一個(gè)企業(yè)。建議教師采用隨機(jī)方式分組,而不采用由學(xué)生自由分組的方式,這樣既可以使得各組學(xué)生實(shí)力相當(dāng),也可以培養(yǎng)學(xué)生處理人際關(guān)系的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。分組完成之后,要求每組學(xué)生通過(guò)討論做好各人的職能定位,并明確自身的崗位責(zé)任。職能定位一般分為總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等主要崗位,當(dāng)學(xué)生人數(shù)較多時(shí),可以適當(dāng)增加某總監(jiān)助理、商業(yè)間諜等角色。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,學(xué)生還可以按年來(lái)進(jìn)行角色互換,以培養(yǎng)學(xué)生換位思考的意識(shí)和從不同出發(fā)點(diǎn)考慮問(wèn)題的能力。
2.2教師引導(dǎo)學(xué)生了解模擬企業(yè)的基本情況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則
學(xué)生分組和職能定位完成以后,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生了解模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,包括市場(chǎng)劃分和準(zhǔn)入、訂單獲取、廠房取得、生產(chǎn)線取得和維修、產(chǎn)品研發(fā)與認(rèn)證、產(chǎn)品生產(chǎn)、融資貸款和貼現(xiàn)等方面的具體情況。另一方面,由于ERP沙盤模擬不是假設(shè)從企業(yè)創(chuàng)立開(kāi)始,而是假設(shè)學(xué)生接手的企業(yè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年,因此需要教師引導(dǎo)學(xué)生了解模擬企業(yè)的基本財(cái)務(wù)情況。為此,教師可以引導(dǎo)學(xué)生以模擬企業(yè)被接手當(dāng)年期初的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表為主線,掌握企業(yè)當(dāng)時(shí)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和盈利能力等,并將報(bào)表上生硬的數(shù)字具體表現(xiàn)到沙盤盤面上,讓學(xué)生切實(shí)感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的一種總結(jié)和表述,使學(xué)生有能力透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)。這一過(guò)程可視為對(duì)財(cái)務(wù)管理中財(cái)務(wù)分析環(huán)節(jié)的具體強(qiáng)化和運(yùn)用。
2.3學(xué)生進(jìn)行對(duì)抗演練
學(xué)生進(jìn)行對(duì)抗演練,是ERP沙盤模擬的主要內(nèi)容。對(duì)抗演練按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度逐年展開(kāi)。在經(jīng)營(yíng)開(kāi)始時(shí),各組學(xué)生通過(guò)行業(yè)雜志等渠道產(chǎn)品信息,并由小組中的營(yíng)銷經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品需要量、價(jià)格等進(jìn)行預(yù)測(cè)。在此基礎(chǔ)上,由小組中的總經(jīng)理帶領(lǐng)各崗位的小組成員,按一定程序開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,并使經(jīng)營(yíng)結(jié)果通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表表現(xiàn)出來(lái)?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,在進(jìn)行對(duì)抗演練之前,各組學(xué)生應(yīng)該有一整套策略做指導(dǎo)。為此,教師可以向?qū)W生闡明幾種常用的經(jīng)營(yíng)策略,例如“,王者策略”,即運(yùn)用大量資金來(lái)保證產(chǎn)能第一、產(chǎn)品更新第一、廣告投放量第一,讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主導(dǎo)地位“;勾踐策略”,即企業(yè)在面對(duì)不利情形時(shí)韜光養(yǎng)晦堅(jiān)韌不拔,通過(guò)精確的廣告運(yùn)作和現(xiàn)金預(yù)算,以最低的成本出人不意奪回市場(chǎng),使得企業(yè)得以生存和發(fā)展;“墻頭草策略”,即在產(chǎn)能上跟隨強(qiáng)者,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),低廣告投放以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在對(duì)手疲累時(shí)抓住機(jī)會(huì)占領(lǐng)市場(chǎng)等等。
2.4學(xué)生感悟并寫出總結(jié)
參加ERP沙盤模擬的學(xué)生在每年經(jīng)營(yíng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié),反思成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便對(duì)下一年的企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)行為,是ERP沙盤模擬的精華所在。學(xué)生自我總結(jié)的過(guò)程,也是對(duì)沙盤實(shí)操過(guò)程的仔細(xì)回顧和經(jīng)驗(yàn)提煉的過(guò)程,能夠促使學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和應(yīng)用做到“從實(shí)踐中來(lái),再到實(shí)踐中去”。
2.5教師點(diǎn)評(píng)
在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中應(yīng)用ERP沙盤模擬時(shí),“教師點(diǎn)評(píng)”是非常重要的環(huán)節(jié),應(yīng)該起到畫龍點(diǎn)睛的作用。針對(duì)每年各小組的經(jīng)營(yíng)情況,教師應(yīng)該對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的有代表性的案例進(jìn)行深層剖析,讓學(xué)生感受到理論知識(shí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐之間的距離。例如,教師可以關(guān)注各小組的年度預(yù)算情況,找出正面和反面例子,使學(xué)生們認(rèn)識(shí)到如果預(yù)算做不到位,沒(méi)有正確的方向,將直接影響到廣告投放、產(chǎn)品生產(chǎn)、償還借款等具體工作,最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難,從而讓學(xué)生切實(shí)體會(huì)到財(cái)管管理中財(cái)務(wù)預(yù)算的重要性。一般可以將“教師點(diǎn)評(píng)”安排在“學(xué)生感悟并寫出總結(jié)”環(huán)節(jié)之后進(jìn)行,這樣能使得點(diǎn)評(píng)內(nèi)容既包含ERP沙盤模擬的專業(yè)知識(shí),也包含教師對(duì)具體學(xué)生實(shí)操表現(xiàn)的評(píng)價(jià)??梢?jiàn),這一環(huán)節(jié)對(duì)教師的專業(yè)能力要求很高。一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理主講教師,無(wú)論從課程理論或是從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上,都必須具備較高水平。當(dāng)然,將ERP沙盤模擬引入到財(cái)務(wù)管理教學(xué)中一定會(huì)遇到一些問(wèn)題。比如學(xué)生對(duì)課程理論知識(shí)的掌握程度參差不齊、部分學(xué)生因習(xí)慣于傳統(tǒng)的講授法教學(xué)而對(duì)ERP沙盤模擬的參與積極性不高、部分學(xué)生在模擬中“搭便車”等等。但是,“辦法總比問(wèn)題多”,只要堅(jiān)持將ERP沙盤模擬引入到財(cái)務(wù)管理教學(xué)中,總能找到解決問(wèn)題的方法。比如,要求學(xué)生利用課外時(shí)間復(fù)習(xí)、教師經(jīng)常以抽查的方式檢查學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握情況、教師深入到各模擬小組中,勸說(shuō)學(xué)習(xí)積極的學(xué)生帶動(dòng)其他同學(xué)一起學(xué)習(xí),讓所有學(xué)生都能積極主動(dòng)地加入到ERP沙盤模擬,感受主動(dòng)學(xué)習(xí)帶來(lái)的收獲和快樂(lè)等等??傊虒W(xué)實(shí)踐證明,在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中引入ERP沙盤模擬,可以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理教學(xué)真正以學(xué)生為課堂主體,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,并能將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入到學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中,從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,令學(xué)生主動(dòng)對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通。所以,為了提高財(cái)務(wù)管理課程的實(shí)踐性和應(yīng)用性,應(yīng)該將ERP沙盤模擬引入到該課程的教學(xué)過(guò)程中。
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)運(yùn)作管理 企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)驗(yàn) 教學(xué)研究
一、沙盤模擬教學(xué)的環(huán)節(jié)
1. 組織準(zhǔn)備工作。組織準(zhǔn)備工作是沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng):首先是學(xué)員分組,每組一般為5―6 人,然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時(shí),還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。
2. 基本情況描述。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等?;厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)為基本索引,逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。
3. 市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。
4. 初始狀態(tài)。沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始,而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年的企業(yè)。
5. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是沙盤模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開(kāi)。經(jīng)營(yíng)伊始,通過(guò)商務(wù)周刊市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。每一個(gè)企業(yè)組織在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,在CEO 的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開(kāi)展經(jīng)營(yíng),做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策,決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
6. 現(xiàn)場(chǎng)案例解析?,F(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)下來(lái),企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況如何?是否需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,用數(shù)字說(shuō)話,可以讓學(xué)員感悟管理知識(shí)與管理實(shí)踐之間的距離。
二、在運(yùn)作管理的教學(xué)過(guò)程中沙盤模擬實(shí)驗(yàn)存在的弊端
(一)沙盤模擬教學(xué)讓學(xué)生所了解到的內(nèi)容不足
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬教學(xué)要求授課教師必須對(duì)授課內(nèi)容有著全盤的掌握。針對(duì)不同學(xué)生的不同情況,進(jìn)行合理的角色分配,這要求授課教師需要學(xué)生有充分的了解,這在如今的大學(xué)校園里很難實(shí)現(xiàn)。沙盤模擬提供了一個(gè)近乎真實(shí)的環(huán)境,提高了學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)積極性,是理論和實(shí)踐的結(jié)合。當(dāng)對(duì)那些不適合的教學(xué)內(nèi)容使用時(shí),反而會(huì)適得其反。
(二)有很多的學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備不夠
大部分學(xué)生所具備的自己本專業(yè)的知識(shí),雖然學(xué)生已經(jīng)進(jìn)行了各種專業(yè)課的學(xué)習(xí),但并不全面。如學(xué)會(huì)計(jì)的不懂物流,學(xué)物流的不懂規(guī)劃等,所以,在組織沙盤模擬實(shí)驗(yàn)時(shí),讓不同專業(yè)的學(xué)生都有合作的機(jī)會(huì),各個(gè)專業(yè)做到互補(bǔ),有利于取得預(yù)期的理想效果。但不同專業(yè)的學(xué)生分布不同,所以授課教師需要提前做好溝通和準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)好各方面的時(shí)間。
(三)缺乏直觀有效的用來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析的工具
在進(jìn)行沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中,往往僅僅只是一個(gè)手工管理過(guò)程的再現(xiàn),這樣不僅和現(xiàn)實(shí)不符,也不利于學(xué)生全方位鍛煉。要是能對(duì)各自企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效果以及企業(yè)之間的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行一定的數(shù)量分析,同時(shí)使用直觀便于理解的模型、圖形等,加入了理性的分析和科學(xué)的決策的綜合管理訓(xùn)練,這樣會(huì)更加有利于學(xué)生在各個(gè)方面都得到鍛煉。
三、沙盤模擬的弊端對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬的改進(jìn)
(一) 轉(zhuǎn)變以往簡(jiǎn)化的考核模式,優(yōu)化教學(xué)方式
以往的考核方式較為簡(jiǎn)單,無(wú)法全面對(duì)學(xué)生的各個(gè)方面進(jìn)行考核。綜合性的考核方式既可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性,又可以更好地挖掘?qū)W生的潛能??己藘?nèi)容應(yīng)包括:模擬綜合表現(xiàn)、對(duì)抗比賽成績(jī)和實(shí)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告等。不要僅僅片面關(guān)注,容易忽略一些綜合實(shí)力很強(qiáng)的同學(xué)。我校在課程后期用比較集中的時(shí)間進(jìn)行實(shí)驗(yàn),趁熱打鐵集中及時(shí)進(jìn)行考核。
(二) 拓寬學(xué)生的知識(shí)面有新的渠道
對(duì)拓寬學(xué)生的知識(shí)面有新的渠道,可以事先對(duì)學(xué)生進(jìn)行短時(shí)間集中培訓(xùn),重點(diǎn)講解在實(shí)驗(yàn)中需要的知識(shí),讓不同專業(yè)的人都能擴(kuò)大自己的知識(shí)面,得到一定的鍛煉。這樣的沙盤模擬課程,可以將單科知識(shí)互相聯(lián)系起來(lái),使理論聯(lián)系實(shí)際,為學(xué)生以后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)改善教師的配備,提高師資水平
沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的綜合性以及應(yīng)用性都非常強(qiáng),教師隊(duì)伍建設(shè)是推進(jìn)實(shí)踐性教學(xué)的關(guān)鍵因素。強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)可以通過(guò)兩方面考慮,一方面是努力提高本校教師的操作技能,具體可通過(guò)教師與企業(yè)之間開(kāi)展一些橫向課題、教師參加一些由實(shí)戰(zhàn)專家授課的專項(xiàng)技能研討或培訓(xùn)班;二是不同專業(yè)的老師充分交流。讓不同專業(yè)的老師成立小組進(jìn)行交流,彌補(bǔ)知識(shí)的漏洞,形成專業(yè)互補(bǔ)。
四、結(jié)束語(yǔ)
沙盤模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展示,通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息管理等方面得到實(shí)際鍛煉?!吧潮P模擬”課程將理論與實(shí)踐融為一體、將角色扮演與崗位體驗(yàn)集于一身的設(shè)計(jì)思路,使學(xué)生在參與、體驗(yàn)中完成了從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化,這種體驗(yàn)式教學(xué)方式完全不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué),是教學(xué)方式的一大創(chuàng)新。通過(guò)沙盤模擬課程能提高中高級(jí)經(jīng)理人員的決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力,進(jìn)一步理解決策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響力;加強(qiáng)各部門之間的溝通技能,增強(qiáng)與其他部門的溝通能力,理解并學(xué)會(huì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,從而提高學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。風(fēng)靡全球的沙盤模擬已經(jīng)成為世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)的主選課程,相信“沙盤模擬”也一定會(huì)在我國(guó)企業(yè)管理課程教學(xué)改革中發(fā)揮出巨大的作用。
【參考文獻(xiàn)】
何智娟(1982- ),女,廣西南寧人,四川大學(xué)國(guó)際關(guān)系碩士,廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系講師,研究方向:國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
摘要:沙盤模擬系統(tǒng)是用課程教學(xué)是一種全新模式,本文介紹了沙盤模擬系統(tǒng)的基本情況,分析了該系統(tǒng)在本專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用情況及應(yīng)用效果,并根據(jù)實(shí)際應(yīng)用中的經(jīng)驗(yàn)提出了幾點(diǎn)建議。它作為理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,從而達(dá)到全方面提高學(xué)生素質(zhì)的能力。
關(guān)鍵詞:沙盤;物流管理;教學(xué)
一、沙盤模擬系統(tǒng)概述
沙盤模擬訓(xùn)練起源于美國(guó)哈佛大學(xué)的MBA 教學(xué),是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個(gè)世紀(jì)90年代,沙盤模擬培訓(xùn)開(kāi)始在歐洲、日本和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì),沙盤培訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國(guó),并為廣大的中國(guó)企業(yè)界精英人士所熟知,成為國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具 。它通過(guò)游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中,體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗,對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。
我院于2010年購(gòu)入中教暢想公司開(kāi)發(fā)的ITMC物流管理沙盤模擬系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱物流沙盤),該系統(tǒng)以第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境為背景,把學(xué)生分為若干團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)各自經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬物流公司,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)學(xué)生分別擔(dān)任總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等不同的角色,在同一市場(chǎng)環(huán)境,同樣規(guī)則下相互競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展,經(jīng)過(guò)3個(gè)年度后根據(jù)最后得分進(jìn)行排名。
二、在本專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用
(一)用于日常的課程教學(xué)模擬體驗(yàn)過(guò)程。
該物流沙盤涵蓋了多方面管理知識(shí),如市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理、人力資源、信息管理等,所以在課程教學(xué)中,可用物流沙盤進(jìn)行教學(xué)的有第三方物流、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送管理等多門課程。在日常教學(xué)中,可根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容,適當(dāng)安排時(shí)間利用沙盤來(lái)幫助學(xué)生理解和鞏固所學(xué)內(nèi)容。
(二)用于課程實(shí)訓(xùn)過(guò)程。
該過(guò)程通常需要一段連續(xù)而較長(zhǎng)的時(shí)間完成。我院物流專業(yè)在進(jìn)行物流沙盤實(shí)訓(xùn)通常需安排一周時(shí)間。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)生們以團(tuán)隊(duì)的形式展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)前期的訓(xùn)練找到問(wèn)題,制定出適合自己團(tuán)隊(duì)的策略,最后的考核成績(jī)主要參照?qǐng)F(tuán)隊(duì)之間的對(duì)抗賽得分結(jié)果和平時(shí)的訓(xùn)練情況來(lái)評(píng)定。
(三)與其他學(xué)校相關(guān)專業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
購(gòu)買ITMC物流沙盤的院校非常多,以柳州本地為例,就有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州師專、柳州城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多個(gè)院校都購(gòu)買了該沙盤,而南寧的學(xué)校更多,這促使個(gè)學(xué)校之間無(wú)形中又多了一個(gè)交流和溝通的媒介。如我院物流專業(yè)每年都會(huì)聯(lián)系柳州本地同類院校,對(duì)沙盤教學(xué)與競(jìng)賽、教學(xué)培訓(xùn)的方式方法、本專業(yè)的課程設(shè)置、學(xué)生管理及就業(yè)等多方面進(jìn)行交流、取經(jīng),同時(shí)也會(huì)帶領(lǐng)我院的學(xué)生與其他院校的學(xué)生進(jìn)行沙盤對(duì)抗、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)溝通等。對(duì)于師生而言,這是一種很好的交流形式,對(duì)我院物流專業(yè)建設(shè)和學(xué)生素質(zhì)的提高也非常有效果。
(四)參加系部或區(qū)級(jí)的沙盤對(duì)抗競(jìng)賽。
從2010年起,我院每年都在全系范圍內(nèi)舉行沙盤競(jìng)賽,從班級(jí)中競(jìng)選出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)參加系部的沙盤競(jìng)賽,勝出的隊(duì)伍代表我院參加由教育部高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)舉辦的“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤大賽”,在物流沙盤這個(gè)項(xiàng)目上,我院2010年、2011年、2012年都分別獲得了物流沙盤廣西賽區(qū)的二等獎(jiǎng)。通過(guò)競(jìng)賽的形式,可以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的積極性和主動(dòng)性,并通過(guò)外出交流和比賽,開(kāi)闊眼界,增加信心和勇氣。
三、應(yīng)用效果分析
(一) 能直觀的將理論與實(shí)踐運(yùn)用結(jié)合起來(lái)。
物流沙盤將物流管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程里抽象的理論知識(shí)以直觀的形式體現(xiàn)出來(lái),并通過(guò)沙盤將各類管理知識(shí)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,使學(xué)生能在模擬經(jīng)營(yíng)的體驗(yàn)過(guò)程中不但可以運(yùn)用到這些知識(shí),而且可以使學(xué)生對(duì)課程中所學(xué)的理論知識(shí)理解的更加透徹。
(二) 靈活的教學(xué)模式培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
沙盤的模擬經(jīng)營(yíng)是仿照企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的形式,所以在沙盤的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中學(xué)生們也會(huì)遇到各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的常見(jiàn)問(wèn)題,為了解決這些問(wèn)題學(xué)生們要分析市場(chǎng),規(guī)劃運(yùn)作,制定策略,體驗(yàn)決策的成功和失敗,從中體會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。這種對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的激烈性激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都嘗試找到最合適的策略拿到第一。尤其是參加廣西區(qū)賽的學(xué)生,為了能在競(jìng)賽中取得好成績(jī),廢寢忘食,每天鉆研思考策略,以十分的熱情投入到訓(xùn)練和比賽中。
(三)鍛煉了學(xué)生多方面的能力。
物流沙盤的企業(yè)運(yùn)營(yíng)是需要幾個(gè)同學(xué)組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,大家分工明確,共同討論制定策略,團(tuán)隊(duì)成員之間可能出現(xiàn)不同觀點(diǎn),這就需要成員之間充分溝通協(xié)商,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全局考慮問(wèn)題。這充分鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、全局意識(shí)、以及與人溝通交流的能力。而物流沙盤的一輪運(yùn)營(yíng)時(shí)間比較長(zhǎng),通常要5-6個(gè)小時(shí),對(duì)學(xué)生的耐心也是很大的挑戰(zhàn)。
(三) 幫助學(xué)生將各方面的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)綜合運(yùn)用。
沙盤運(yùn)作綜合了很多的管理知識(shí),比如市場(chǎng)營(yíng)銷與開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略決策、運(yùn)輸計(jì)劃制定、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)、人力資源等,讓學(xué)生通過(guò)不同的角色扮演體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,從而提升自己的整體管理能力。
四、應(yīng)用過(guò)程中的幾點(diǎn)建議
(一)沙盤訓(xùn)練時(shí)間和內(nèi)容的安排。建議在課程教學(xué)中可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容需要隨時(shí)安排,不用等到一學(xué)期課程完全結(jié)束后才一次性進(jìn)行訓(xùn)練。
(二)成立一支沙盤教學(xué)的教師隊(duì)伍[1],因?yàn)樯潮P本身就具有多學(xué)科交叉的特點(diǎn),所以在實(shí)際的教學(xué)中沙盤不止用于一門課程,這就需要相關(guān)課程的教師都能參與進(jìn)來(lái),也有利于對(duì)后期學(xué)生參加競(jìng)賽的指導(dǎo)。
(三)良好的硬件條件。好的硬件可以提高電腦和網(wǎng)絡(luò)速度,利于保證物流沙盤完成一輪的時(shí)間。同時(shí)學(xué)生們?cè)诰W(wǎng)上參與外校交流,更需要好的硬件提供快速的網(wǎng)絡(luò),才能順利的與外校的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和交流。
五、總結(jié)
在物流管理專業(yè)的教學(xué)中,物流沙盤模擬系統(tǒng)與傳統(tǒng)的理論講授不同,它引入模擬對(duì)抗的競(jìng)爭(zhēng),注重實(shí)戰(zhàn)技能,強(qiáng)調(diào)合作與競(jìng)爭(zhēng),要求學(xué)生能全面、靈活地運(yùn)用管理知識(shí),這種創(chuàng)新的教學(xué)方式激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并鍛煉了學(xué)生多方面的能力,使學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)[2]。(作者單位:廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞ERP 沙盤 教學(xué)特色
一、ERP概述
眾所周知ERP是企業(yè)資源規(guī)劃,而其中的企業(yè)資源包括企業(yè)的“三流”資源,即物流資源、資金流資源和信息流資源,ERP實(shí)質(zhì)上就是對(duì)這“三流”資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。它除了包括MRP-Ⅱ的基本模塊(制造、分銷及財(cái)務(wù))外,還大大地?cái)U(kuò)展了管理的范圍。ERP將企業(yè)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)(如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)、發(fā)貨和財(cái)務(wù)等)所需要的所有資源進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃和管理,從而使企業(yè)能更加靈活、更加“柔性”地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ERP主要包括:生產(chǎn)預(yù)測(cè)、銷售計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理和財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng)(或模塊)。
二、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程就是把ERP原理引入到沙盤上產(chǎn)生的,它是一門集理論與實(shí)踐于一身的綜合性課程,在課程中,可讓學(xué)生清晰地看到模擬企業(yè)的信息流、物流及資金流的流動(dòng)及相互作用,體會(huì)到時(shí)企業(yè)管理信息的產(chǎn)生、加工、傳遞和運(yùn)用。在模擬訓(xùn)練過(guò)程中,無(wú)論勝負(fù)都會(huì)給參與者留下深刻的印象,勝利者會(huì)有成功的喜悅,而失敗者則會(huì)在遺憾之余領(lǐng)悟出很多的經(jīng)營(yíng)真諦,使其達(dá)到鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和積累企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)之目的。
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的基礎(chǔ)背景是一家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)若干年的生產(chǎn)型企業(yè)。在課程中,把參加的學(xué)生分成6~8組,每組5~7人,每組代表著不同的模擬企業(yè),同時(shí)每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位,如CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))、CMO(營(yíng)銷總監(jiān))、COO(生產(chǎn)總監(jiān))、采購(gòu)總監(jiān)和企業(yè)間諜等。學(xué)生必須做出諸如新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造和新市場(chǎng)中銷售潛能的開(kāi)發(fā)等多方面的決策。每項(xiàng)決策都極大地考驗(yàn)了學(xué)生的膽識(shí)、才智及團(tuán)隊(duì)精神,所以這門課程給學(xué)生們留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和深刻的印象。
三、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)特色
(一) 生動(dòng)有趣,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容涉及了諸多企業(yè)管理方面的知識(shí),如制定企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)編排、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。
一般的管理課程都是以“理論+案例”為主,理論比較枯燥,而案例又以實(shí)際企業(yè)當(dāng)前存在的管理問(wèn)題為主。這種教學(xué)模式只能將理論知識(shí)在案例中得以闡述,然而ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程正好彌補(bǔ)了此類教學(xué)模式的缺點(diǎn)。通過(guò)沙盤模擬實(shí)訓(xùn),使學(xué)生完全置身于模擬企業(yè)之中,通過(guò)自身的經(jīng)營(yíng)與管理,讓學(xué)生親身體會(huì)和深刻感受如何管理企業(yè)。這種體驗(yàn)式教學(xué)不僅把多種管理知識(shí)融于一體,而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的娛樂(lè)性和主動(dòng)權(quán),使枯燥的課程變得生動(dòng)有趣;它還能通過(guò)制定修改游戲規(guī)則進(jìn)行組內(nèi)協(xié)作和組間對(duì)抗,激發(fā)了參與者的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)熱情,使其學(xué)會(huì)收集、加工和利用信息,積累管理經(jīng)驗(yàn),縮短了理論與實(shí)踐的距離,為以后學(xué)習(xí)管理知識(shí)增添了動(dòng)力。
(二)改變思維定勢(shì),提高分析、解決問(wèn)題的能力
傳統(tǒng)的案例教學(xué)模式都是由老師在理論知識(shí)進(jìn)行講解的基礎(chǔ)上,再通過(guò)案例來(lái)加深理解,說(shuō)白了就是給學(xué)生一個(gè)思緒定勢(shì),告訴學(xué)生這么做是對(duì)的,在一定程度上限定了學(xué)生的思緒方式,無(wú)法開(kāi)拓學(xué)生的個(gè)性,讓其膽識(shí)和才智得以充分發(fā)揮。而沙盤模擬實(shí)訓(xùn)由于情況復(fù)雜,可變性多,不僅增強(qiáng)了趣味性,而且讓學(xué)生自己去扮演企業(yè)中的相應(yīng)角色,面對(duì)各種情況自己去分析、做決策,自己去應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的各種實(shí)際問(wèn)題并著手進(jìn)行解決,而且還要不斷地分析決策的成功與失誤,分析經(jīng)管的得與失,分析實(shí)際與計(jì)劃的偏差并及時(shí)糾正。這無(wú)疑是對(duì)學(xué)生能力最好的訓(xùn)練和檢驗(yàn)。
(三)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
“細(xì)節(jié)決定成敗,習(xí)慣成就未來(lái)”,在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中掌握規(guī)則是非常重要的,不能想當(dāng)然的按照自己的想法去做,否則勢(shì)必走彎路并造成很大浪費(fèi);嚴(yán)格履行職責(zé),每個(gè)學(xué)生都要根據(jù)角色做好自己的本職工作,做好記錄,對(duì)其負(fù)責(zé);現(xiàn)在的學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女,讓學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)中認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì),體會(huì)溝通的意義,實(shí)地學(xué)習(xí)如何在立場(chǎng)不同的各部門間溝通協(xié)調(diào),樹(shù)立全局意識(shí),努力培養(yǎng)不同部門人員的共同價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念以及勇于負(fù)責(zé)的責(zé)任感。這些都必將對(duì)他們將來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
(四)擴(kuò)展視野, 做好規(guī)劃
在課程結(jié)束的時(shí)候,要求針對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)企業(yè)在最終所有者權(quán)益的基礎(chǔ)上,綜合考慮廠房、生產(chǎn)線等硬件條件,以及市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、ISO認(rèn)證等諸多軟環(huán)境的基礎(chǔ)上得出企業(yè)的最終經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。從這些指標(biāo)可以看到最終的經(jīng)營(yíng)成果,更重視企業(yè)的綜合發(fā)展?jié)摿?即企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,這恰好與現(xiàn)實(shí)企業(yè)的考核不謀而合。這樣做使學(xué)生能把眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn),而不僅僅局限于眼前或某一年現(xiàn)金的多少,權(quán)益的多少等一時(shí)的輸盈上,充分地著眼于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。對(duì)學(xué)生做好自身規(guī)劃,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀都能起到積極作用。
四、總結(jié)與展望
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程對(duì)不同層次的學(xué)員存在不同的意義,針對(duì)低年級(jí)的新生可以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,敦促他們更好的學(xué)習(xí);也可以幫助高年級(jí)的老生:檢驗(yàn)他們學(xué)習(xí)中的不足,幫助他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣, 使他們能盡快勝任自己的崗位。
隨著實(shí)踐教學(xué)工作的不斷改進(jìn),ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)特色必將得到充分的發(fā)揮和認(rèn)可,同時(shí)它也為相近課程提供了一種新的教學(xué)模式和思路。
參與文獻(xiàn)
[1] 楊靛青 , 吳數(shù)園. ERP系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn). 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 , 2008
關(guān)鍵詞:ERP 沙盤模擬 財(cái)務(wù)管理 實(shí)訓(xùn)教學(xué)
務(wù)管理是一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,這就要求財(cái)務(wù)管理教學(xué)不僅要向?qū)W生講授基本的財(cái)務(wù)管理理論和方法,而且要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用財(cái)務(wù)管理理論和方法來(lái)解決財(cái)務(wù)管理實(shí)踐問(wèn)題的能力。目前財(cái)務(wù)管理實(shí)踐渠道較少,盡管有些院校設(shè)有實(shí)習(xí)基地,但由于財(cái)務(wù)本身的特殊性,對(duì)實(shí)習(xí)的人數(shù)有所限制。另外由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性,實(shí)習(xí)中難以掌握企業(yè)的具體情況,理論知識(shí)得不到很好運(yùn)用。ERP沙盤模擬教學(xué),通過(guò)模擬企業(yè)的運(yùn)作,可以將企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)形象地展現(xiàn)在沙盤上,成為財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的新途徑。
一、目前財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題
(一)教學(xué)中“重理論、輕實(shí)訓(xùn)”。財(cái)務(wù)管理課程較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,決定了其要采用理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方式。學(xué)生通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)樹(shù)立財(cái)務(wù)管理理念,明確財(cái)務(wù)管理目標(biāo),通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)深化知識(shí)的理解,掌握知識(shí)的運(yùn)用。但受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響,大多數(shù)院校普遍沿襲了“灌輸式”的教學(xué)方法。另外由于教學(xué)條件和學(xué)時(shí)的限制,真正意義上的實(shí)訓(xùn)教學(xué)難以開(kāi)展。
(二)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于單一。隨著高校實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展,實(shí)踐教學(xué)重點(diǎn)從專業(yè)技能的培訓(xùn)轉(zhuǎn)向?qū)W(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這要求財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)不能局限于本課程的知識(shí),而要與其他課程聯(lián)系起來(lái),達(dá)到綜合訓(xùn)練的效果。但目前大多院校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是以考察對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)知為目的,主要方式也就是做習(xí)題、進(jìn)行案例分析等,很少涉及其他知識(shí),難以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新能力。
(三)實(shí)訓(xùn)中缺乏溝通與合作。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。這要求財(cái)務(wù)人員必須具備一定的溝通與合作能力,如對(duì)外需要與稅務(wù)、銀行等部門溝通,對(duì)內(nèi)需要與采購(gòu)、銷售等部門溝通合作,共同完成目標(biāo)。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)方式,則完全不涉及這方面的訓(xùn)練。
可見(jiàn),目前的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)難以達(dá)到實(shí)踐的效果,縱然補(bǔ)充了一些實(shí)訓(xùn)課程,但傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)方法主要強(qiáng)調(diào)認(rèn)知的培養(yǎng),較少涉及知識(shí)的應(yīng)用,因而還不能稱之為實(shí)踐。要增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,提高學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)的感性和理性認(rèn)識(shí),離不開(kāi)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐檢驗(yàn),這需要一定的實(shí)踐平臺(tái),但目前高校不可能都具有這樣的資源。
二、ERP沙盤模擬教學(xué)的價(jià)值分析
ERP沙盤,是企業(yè)資源計(jì)劃沙盤的簡(jiǎn)稱,利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源,基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式,ERP沙盤模擬課程是一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,其最大的優(yōu)勢(shì)就在于:為每位參與者安排具體角色,通過(guò)沙盤模擬親身體驗(yàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,有利于實(shí)現(xiàn)從理性到感性再到理性的飛躍。
(一)ERP沙盤模擬教學(xué)是一種“體驗(yàn)式”教學(xué)
ERP沙盤模擬是一種以學(xué)生操作為主,以教師指導(dǎo)為輔的體驗(yàn)式教學(xué)。具體操作是將學(xué)生分為6-8組,分別代表同一行業(yè)中存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的不同企業(yè);每組5-7人,一般擔(dān)任企業(yè)中的重要職位如總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān),有時(shí)還可增加財(cái)務(wù)助理等輔助角色,組成一個(gè)虛擬企業(yè);模擬經(jīng)營(yíng)6-8個(gè)會(huì)計(jì)年度,親身體驗(yàn)一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的全過(guò)程,使學(xué)生仿佛置身于真實(shí)企業(yè)環(huán)境中,深化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與應(yīng)用。教師承擔(dān)雙重角色,其一是扮演市場(chǎng)和監(jiān)督的角色,其二才是指導(dǎo)教師的角色,并于每個(gè)會(huì)計(jì)期末進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng),促使學(xué)生從操作過(guò)程中獲得的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
(二)ERP沙盤模擬教學(xué)是一種綜合訓(xùn)練
ERP沙盤把企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所涉及到的諸多關(guān)鍵環(huán)節(jié)如戰(zhàn)略規(guī)劃、籌資策略、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、物資采購(gòu)、設(shè)備投資、財(cái)務(wù)管理等都設(shè)計(jì)在一張簡(jiǎn)潔的ERP沙盤盤面上。把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),使得參與者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、物資供應(yīng)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中全面提升管理能力與決策能力。企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)要將每一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行好,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷的一體化,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流等的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。而這些問(wèn)題的較好解決,需要學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。從而打破各學(xué)科的專業(yè)壁壘,將各單科知識(shí)互相聯(lián)系起來(lái),并且將這種整合后的知識(shí)靈活運(yùn)用于企業(yè)以解決實(shí)際問(wèn)題。
(三)ERP沙盤模擬教學(xué)是一種寓教于樂(lè)的“游戲式”教學(xué)
財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)一般是以“理論+習(xí)題”,再輔以“案例”的教學(xué)方式,學(xué)生只是被動(dòng)接受知識(shí),往往難以產(chǎn)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。而ERP沙盤模擬以將學(xué)生分組模擬企業(yè)對(duì)抗的形式組織教學(xué),所有經(jīng)營(yíng)運(yùn)作都是學(xué)生自己動(dòng)手、親身體驗(yàn),符合學(xué)生好動(dòng)手和年輕人心理,整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程既是學(xué)習(xí)也是游戲,極大地激發(fā)學(xué)生參與的熱情與積極性。另外,企業(yè)每個(gè)年度的戰(zhàn)略、決策都由團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有成員共同制定,當(dāng)學(xué)生在制定過(guò)程中產(chǎn)生不同觀點(diǎn)時(shí),需要不斷地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),讓學(xué)生親身體驗(yàn)到職能部門間溝通合作的重要性,有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、ERP沙盤與財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的結(jié)合
通過(guò)分析可以看出,ERP沙盤模擬教學(xué)可以彌補(bǔ)目前財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的不足,但ERP沙盤模擬所涉及的內(nèi)容是否能夠滿足財(cái)務(wù)管理課程理論知識(shí)的全面應(yīng)用呢?企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)管理和利潤(rùn)與分配管理,ERP沙盤分為財(cái)務(wù)中心、生產(chǎn)中心、物流中心、市場(chǎng)與營(yíng)銷中心,兩者的結(jié)合如圖1。
(一)籌資管理與財(cái)務(wù)中心的結(jié)合
籌資管理主要是解決如何籌資、籌集多少資金即籌資方式和籌資數(shù)量的問(wèn)題。財(cái)務(wù)中心內(nèi)企業(yè)的融資方式有吸收直接投資、銀行長(zhǎng)期貸款、銀行短期貸款、高利貸以及應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)五種。其中吸收直接投資一般在起始年初平均投放到各個(gè)企業(yè),作為各模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的初始資金。而其余四種籌資方式可供各企業(yè)在運(yùn)營(yíng)年度自由選擇,這就需要學(xué)生分析各種籌資方式的資本成本與籌資風(fēng)險(xiǎn),確定資本結(jié)構(gòu),即解決籌資方式和籌資數(shù)量的問(wèn)題。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,并不能單純地采用長(zhǎng)期貸款或短期貸款,而應(yīng)將兩者以合理的比例搭配使用,選擇合理的資本結(jié)構(gòu)。
(二)固定資產(chǎn)投資管理與生產(chǎn)中心的結(jié)合
固定資產(chǎn)投資管理主要解決如何獲取固定資產(chǎn)以及利用現(xiàn)金流量財(cái)務(wù)指標(biāo)在不同種類固定資產(chǎn)之間進(jìn)行決策的問(wèn)題。生產(chǎn)中心的固定資產(chǎn),包括廠房和生產(chǎn)線等。企業(yè)獲取廠房的途徑有兩種,一是租入廠房,每年支付租金;二是購(gòu)入廠房,但是由于企業(yè)資金有限,實(shí)質(zhì)上也就是借款購(gòu)買廠房,每年償還借款利息。這需要企業(yè)權(quán)衡租金與借款利息的大小,從而在租入廠房與借款購(gòu)買之間選擇。ERP沙盤模擬提供四種類型的生產(chǎn)線,每種生產(chǎn)線的現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出皆不同,這就需要計(jì)算投資回收期等現(xiàn)金流量指標(biāo),從而在不同類型的生產(chǎn)線之間進(jìn)行決策。另外,各模擬企業(yè)還需要通過(guò)資本預(yù)算,來(lái)安排投資計(jì)劃、投資時(shí)間、投資額度等問(wèn)題。
(三)流動(dòng)資產(chǎn)管理與物流中心的結(jié)合
流動(dòng)資產(chǎn)管理包括應(yīng)收賬款管理和存貨管理等,主要解決應(yīng)收賬款信用政策的制定、存貨的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量等問(wèn)題。在ERP沙盤模擬中大部分的銷售收入都需要經(jīng)過(guò)一定的信用期間才能收回,形成應(yīng)收賬款。物流中心的存貨包括原材料、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品。各模擬企業(yè)需要進(jìn)行材料需求的預(yù)算,編制產(chǎn)品投產(chǎn)及材料需求計(jì)劃表、材料訂購(gòu)計(jì)劃表。盡量保持材料的采購(gòu)量、耗用量和庫(kù)存量之間合理的比例關(guān)系,以避免材料的供應(yīng)不足或超儲(chǔ)積壓。另外,原材料的訂購(gòu)有一定的提前期,從而形成應(yīng)付賬款,需要學(xué)生在操作時(shí)進(jìn)行科學(xué)的信用決策。
(四)收入管理與營(yíng)銷和規(guī)劃中心的結(jié)合
收入管理主要解決銷售收入預(yù)測(cè)、決策,開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,保證資金回籠等問(wèn)題,營(yíng)銷和規(guī)劃中心包括產(chǎn)品的研發(fā)、市場(chǎng)的開(kāi)拓和ISO資格的認(rèn)證。各模擬企業(yè)首先要分析市場(chǎng)預(yù)測(cè),進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓和新產(chǎn)品研發(fā)的可行性分析,做出開(kāi)拓和研發(fā)決策,編制研發(fā)資金投入計(jì)劃,并根據(jù)以后年度的具體經(jīng)營(yíng)情況,隨時(shí)調(diào)整計(jì)劃。在ERP沙盤模擬中各模擬企業(yè)只有每年投入一定量的廣告費(fèi)用,才具有爭(zhēng)取訂單的權(quán)利,所以各模擬企業(yè)還要根據(jù)各年度的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品研況,以及其他模擬企業(yè)的相關(guān)信息做出各年度的廣告投入決策,從而爭(zhēng)取訂單,擴(kuò)大銷售,增加利潤(rùn)。另外,當(dāng)各模擬企業(yè)取得訂單后,還需要按訂單要求,做到按時(shí)、按量交貨,避免違約,將收入管理與物流中心相結(jié)合。
除以上分析之外,成本費(fèi)用管理、利潤(rùn)與分配管理也可以與財(cái)務(wù)中心相結(jié)合。ERP沙盤模擬中還含有財(cái)務(wù)分析模塊,可以在會(huì)計(jì)年度末自動(dòng)地生成會(huì)計(jì)報(bào)表,并對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。ERP沙盤不僅具有對(duì)大部分業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)分析能力,還可以通過(guò)形象的圖表對(duì)各種指標(biāo)進(jìn)行判斷,使學(xué)生能夠直觀地判斷模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況。
四、結(jié)語(yǔ)
目前的ERP沙盤模擬仍然處于初級(jí)階段,只涉及主要的流程和較少的變動(dòng)因素。當(dāng)課程由初級(jí)階段上升到更高級(jí)階段時(shí),則需要對(duì)初級(jí)沙盤進(jìn)行改造,涉及更為復(fù)雜的模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)境,細(xì)化經(jīng)營(yíng)規(guī)則,增加模擬企業(yè)的復(fù)雜程度、真實(shí)程度和決策難度,讓學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中有意識(shí)、有目的地運(yùn)用已學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)行量化分析和科學(xué)決策。另外,在ERP沙盤模擬教學(xué)中要加強(qiáng)監(jiān)控,注重教師點(diǎn)評(píng),以增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)效果。Z
燥,理論與實(shí)際存在較大脫節(jié)等問(wèn)題,“沙盤模擬”教學(xué)方法能較好地改善物流教學(xué)中存在的這些問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)該方法的必要性及具體運(yùn)用模式的分析,希望為高職物流管理教學(xué)方法改革提供更新的思路。
關(guān)鍵詞:沙盤模擬 物流 教學(xué)應(yīng)用
1 “沙盤模擬”的內(nèi)涵
沙盤模擬源于戰(zhàn)爭(zhēng)中的沙盤模擬推演,是軍事術(shù)語(yǔ)。沙盤模擬演練運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具,在模擬企業(yè)若干年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,它所構(gòu)造的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是企業(yè)真實(shí)狀況的微縮。參與者要分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,還要在融資、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等方面作出決策,與競(jìng)爭(zhēng)者在顧客、價(jià)格、市場(chǎng)份額等方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),除此之外,參與者還要時(shí)時(shí)掌控企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,以防止企業(yè)的財(cái)務(wù)危機(jī)影響企業(yè)的生存。參與者可以在此虛擬過(guò)程中體會(huì)到企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。
2 “沙盤模擬”教學(xué)在高職物流教學(xué)應(yīng)用中的必要性
2.1 “沙盤模擬”教學(xué)可以讓學(xué)生通過(guò)“參與中學(xué)習(xí)”來(lái)提高學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。高職院校教學(xué)提倡的是以應(yīng)用型為主的教學(xué),但很多高校像物流管理這種非理工類學(xué)科的教學(xué)模式仍然是以教師講授為主,這種認(rèn)知模式使得學(xué)生沒(méi)法像理工類學(xué)生那樣可以在實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)踐環(huán)節(jié),理論知識(shí)不能實(shí)踐,就很難融會(huì)貫通,掌握的效果也就大打折扣了,學(xué)生很難感受到知識(shí)的實(shí)際價(jià)值,從而缺乏學(xué)習(xí)積極性。而“沙盤模擬”教學(xué)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)戰(zhàn)模擬,學(xué)生參與其中,可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)調(diào)查企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、給目標(biāo)市場(chǎng)定位、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合理融資和利用資金進(jìn)行生產(chǎn)和銷售等活動(dòng),在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生可以實(shí)踐自己所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)正確的思維方式和管理理念,從而提高學(xué)習(xí)的積極性,變被動(dòng)為主動(dòng)。
2.2 “沙盤模擬”教學(xué)可以讓學(xué)生通過(guò)“做中學(xué)”提高實(shí)踐和動(dòng)手能力。通過(guò)親身參與和體驗(yàn),使學(xué)生有一種身臨其境的感覺(jué),真切地感受到理論知識(shí)如何在實(shí)踐中應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和動(dòng)手能力。
2.3 “沙盤模擬”教學(xué)可以讓學(xué)生通過(guò)“在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)”更好的把握方向和提高速度。高職院校學(xué)生由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,往往眼高手低,不能全面認(rèn)識(shí)自己。通過(guò)沙盤模擬經(jīng)營(yíng),那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令學(xué)生終身難忘,可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足之處,在模擬中借助別人的長(zhǎng)處,克服自身存在的缺點(diǎn),還可以激勵(lì)他們主動(dòng)去拓展自己的知識(shí)面,提高個(gè)人綜合能力,為以后的成長(zhǎng)積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
2.4 “沙盤模擬”教學(xué)可以讓學(xué)生通過(guò)“在爭(zhēng)吵中團(tuán)結(jié)”培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沙盤模擬和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)一樣,成功與否的關(guān)鍵不在某個(gè)人,而在于整個(gè)團(tuán)隊(duì)。在模擬中,學(xué)生可以體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,促使他們?cè)谄髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,各司其職、各負(fù)其責(zé)、精誠(chéng)合作,在討論中進(jìn)步,在爭(zhēng)吵中團(tuán)結(jié)。
3 “沙盤模擬”教學(xué)法在物流專業(yè)中的具體運(yùn)用
物流沙盤模擬作為高職院校教學(xué)改革當(dāng)中的一種有效模式,結(jié)合教學(xué)計(jì)劃的需要,可以從以下幾個(gè)角度使用沙盤:
3.1 入學(xué)專業(yè)認(rèn)知教育。許多職業(yè)院校在新生入學(xué)初的時(shí)候會(huì)做相關(guān)的專業(yè)認(rèn)知教育,而目前大都采取講座的方式進(jìn)行,但對(duì)于剛剛邁入大學(xué)校園的新生來(lái)講,講座的內(nèi)容即抽象又乏味。如果能夠結(jié)合沙盤進(jìn)行講解,學(xué)生能夠較好的了解專業(yè)所需要的知識(shí)和技能,同時(shí)又生動(dòng)有趣,學(xué)生更容易接受。
3.2 物流理論知識(shí)的展示和說(shuō)明。在物流理論知識(shí)學(xué)習(xí)中,有些知識(shí)點(diǎn),例如像供應(yīng)鏈、產(chǎn)品生命周期等使用傳統(tǒng)的講解方式比較枯燥,而物流沙盤模擬可以更加整體和直觀的展示其內(nèi)涵和知識(shí)的相關(guān)性。
3.3 物流專業(yè)核心課程實(shí)訓(xùn)。物流沙盤模擬可以用于《物流與供應(yīng)鏈管理》、《運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)》、《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》等課程的實(shí)訓(xùn),通過(guò)理論和實(shí)踐的結(jié)合,使學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)和綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。
3.4 物流沙盤模擬大賽。物流沙盤模擬大賽是針對(duì)企業(yè)的背景資料,讓參賽學(xué)生通過(guò)分角色扮演,分別擔(dān)任總裁、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)輸總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等職位來(lái)模擬一個(gè)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。綜合運(yùn)用所學(xué)的管理、財(cái)務(wù)、物流等知識(shí),通過(guò)“學(xué)生為主體參與、沙盤為載體、模擬運(yùn)營(yíng)為模式、對(duì)抗演練為手段、教師評(píng)析為輔、學(xué)生感悟做總結(jié)”等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),將理論與實(shí)踐融為一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身。使學(xué)生更好的學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí),充分發(fā)揮以賽促教、以賽促學(xué)的作用,同時(shí)還能為學(xué)校爭(zhēng)光和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
4 物流沙盤模擬教學(xué)中應(yīng)該注意的問(wèn)題
4.1 “物流沙盤模擬”實(shí)訓(xùn)教師的培養(yǎng)。物流沙盤模擬是一種新穎而特殊的教學(xué)模式,如果教師沒(méi)有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)和深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),會(huì)很難把握教學(xué)的重點(diǎn),授課的效果也就往往流于“做游戲”。豐富的授課經(jīng)驗(yàn)可以讓教師利用沙盤模擬把教學(xué)的重點(diǎn)合理地體現(xiàn)在沙盤教學(xué)中,這樣才能更好的引導(dǎo)學(xué)生在“參與中學(xué)習(xí)”,而實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)可以讓教師指導(dǎo)學(xué)生在“錯(cuò)誤中成長(zhǎng)”。在這種課程中,教師突破了傳統(tǒng)的“傳道授業(yè)解惑”的角色,變?yōu)樵诓煌碾A段扮演策劃員、教練、顧問(wèn)、分析員、引導(dǎo)員、觀察員的角色。
4.2 需要充分的課前準(zhǔn)備。一方面,教師要對(duì)方案的設(shè)計(jì)、授課內(nèi)容的深入講解、授課重點(diǎn)的明晰、授課教具的調(diào)試等內(nèi)容做精心的準(zhǔn)備;另一方面學(xué)生在課前要預(yù)習(xí)沙盤的相關(guān)內(nèi)容,課后要復(fù)習(xí)沙盤模擬時(shí)用到的相關(guān)知識(shí)。物流沙盤模擬了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售、財(cái)務(wù)管理的一體化,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。而想要實(shí)現(xiàn)這些需要學(xué)生綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)實(shí)務(wù)、運(yùn)輸實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)學(xué)科的專業(yè)知識(shí),通過(guò)物流沙盤模擬課程可以整合這些內(nèi)容,將各科知識(shí)點(diǎn)相互聯(lián)系起來(lái)。
4.3 選擇較好的物流沙盤教具。市場(chǎng)上物流沙盤教具較多,但是很多沙盤教具并不成熟,缺乏實(shí)踐,存在很多不足之處,可能會(huì)對(duì)學(xué)生造成錯(cuò)誤的引導(dǎo)。選擇一個(gè)好的物流沙盤教具顯得尤為重要,雖然成熟一些的沙盤教具價(jià)格相對(duì)貴一些,但物有所值,因此建議選一些像用友、金蝶等技術(shù)比較成熟公司軟件。
4.4 正確認(rèn)識(shí)物流沙盤模擬教學(xué)法的局限性。物流沙盤模擬教學(xué)法雖然可以讓學(xué)生“在參與中學(xué)習(xí)”、“做中學(xué)”、“在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)”、“在爭(zhēng)吵中團(tuán)結(jié)”,具有較強(qiáng)的模擬性,但畢竟是模擬而非實(shí)戰(zhàn),因此還是要在模擬學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際,與校外企業(yè)合作,工學(xué)結(jié)合,積累更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
5 結(jié)束語(yǔ)
技能決定職位,知識(shí)決定高度。物流企業(yè)沙盤教學(xué)既可以縮短學(xué)生畢業(yè)后的“適用期”,又可以提升學(xué)生知識(shí)掌握的高度;既是產(chǎn)學(xué)研合作、工學(xué)相結(jié)合的具體體現(xiàn),又是高校職業(yè)教育教學(xué)方法改革的具體內(nèi)容。對(duì)于培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)需要,德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的政治理論素質(zhì),具備系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)、管理、法律和計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí),掌握現(xiàn)代物流管理理論和崗位操作技術(shù),熟悉國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)、流通中的物流業(yè)務(wù)的高端技能型專門人才有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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