前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的互聯(lián)網(wǎng)項目經(jīng)理主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 項目技術探討 效益
中圖分類號:TP399 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2013)12-0223-01
互聯(lián)網(wǎng)技術在工程項目技術探討中的應用,很大程度上提高了工程項目技術探討水平,為工程項目技術探討工作帶來了很大便利。通過互聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)約人力資源,提高工作效率,有利于企業(yè)發(fā)揮效益。
1 互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討概念
工程項目技術探討網(wǎng)絡化、信息化的發(fā)展趨勢對互聯(lián)網(wǎng)的工程項目集成技術探討工作提出了更多的要求。在互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討過程中,以全體人員及其工作流程為中心,通過互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)對全體目標的實時化、智能化的技術探討控制?;ヂ?lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討可以將項目工程的所有的設計單位、施工單位、監(jiān)理單位、材料供應商及其工作人員聯(lián)系到一起,通過互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)信息的實時暢通,方便工程的技術探討。
互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討可以通過高科技技術,實現(xiàn)工程技術探討流程的自動化運行。在工程項目技術探討過程中,計算機等設備可以將工程的工作進度、工程質量技術探討要求等信息及時給相關責任人,可以有效提高工作效率。互聯(lián)網(wǎng)工程項目技術探討有效地利用了互聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢,有利于對工程項目施工的技術探討,也可以實現(xiàn)對工程進度的技術探討和控制。
2 互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討的優(yōu)勢
(1)為項目經(jīng)理提供良好工作平臺。互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討是在充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的基礎上而產(chǎn)生的,項目技術探討中,項目經(jīng)理是技術探討的核心,可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術實時了解工程進度及工程各環(huán)節(jié)的詳細情況,這樣就可以及時有效掌握施工過程中存在的問題,并根據(jù)自己的經(jīng)驗,提出解決方案。因此,互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討有利于充分發(fā)揮項目經(jīng)理的工作經(jīng)驗,提高項目技術探討水平。(2)具有很強的環(huán)境適應性?;ヂ?lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討一般是通過計算機等網(wǎng)絡平臺組建的,這種平臺具有很強的開放性。在工程項目技術探討中,可以在短時間內吸引更多的企業(yè)、人才參與到項目之中,以適應項目要求??梢詫崿F(xiàn)企業(yè)的快速“融合”,在短時間內形成規(guī)模,以提高企業(yè)的市場適應能力。(3)具有很強的活力?;ヂ?lián)網(wǎng)是青春的,大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶為青年人,青年人具有很強的活力和創(chuàng)造力。在項目技術探討過程中,青年人具有很強的靈活性,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。通過互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討,將部門的工作效益與他們提供的服務質量聯(lián)系到一起,這會促進各部門展開競爭,激發(fā)出該組織的活力。(4)充分利用社會優(yōu)勢資源?;ヂ?lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討可以將在項目工作中具有較好成績、信譽的企業(yè)單位納入到項目工作評價中,集中這些企業(yè)資源的優(yōu)勢。在工程項目技術探討中,充分利用這些企業(yè)的長處,并協(xié)調好各優(yōu)勢企業(yè)之間的配合,實現(xiàn)企業(yè)強強聯(lián)手,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同完成工程項目。(5)加快企業(yè)技術探討中的信息交流。在工程項目技術探討過程中,由于涉及到眾多的主體,項目技術探討人員又不能將每個人(企業(yè))的信息進行詳細的了解,通過互聯(lián)網(wǎng)技術,可以對這些信息進行自動篩選,選擇出合適的人才。同時,在項目技術探討中,互聯(lián)網(wǎng)技術可以提高信息的流通速度,避免出現(xiàn)信息失真的問題,便于工程項目技術探討。通過互聯(lián)網(wǎng)技術,項目技術探討人員可以對工程施工進度進行,并指導相關的環(huán)節(jié)負責人及時開展工作,實現(xiàn)對工程項目的全面技術探討。
3 互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討的開發(fā)研究
(1)互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討的可行性研究。工程項目集成技術探討研究深度不夠、質量不高,會嚴重影響工程項目技術探討工作。在企業(yè)技術探討工程中,通過互聯(lián)網(wǎng)技術的應用,可以大幅地提高項目技術探討中信息流通效率,有利于項目技術探討人員對工程項目實時監(jiān)控。在項目工程技術探討過程中,互聯(lián)網(wǎng)可以將各優(yōu)勢企業(yè)單位聯(lián)系到一起,共同協(xié)作,拓展公司業(yè)務,推動企業(yè)的發(fā)展。同時,通過使用互聯(lián)網(wǎng)技術,可以建立科學的工程項目技術探討機制,便于技術探討工作的開展。(2)互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討組織結構?;ヂ?lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討的組織結構是以工程項目為核心,通過互聯(lián)網(wǎng)技術將各設計院、施工單位、供貨商及工程監(jiān)理單位聯(lián)系到一起,進而組建成一個網(wǎng)絡式的企業(yè)組織。企業(yè)中的各單位可以將工程進行中的各種信息及時反饋給項目技術探討負責人,實現(xiàn)系統(tǒng)對項目技術探討信息的實時收集。而且通過互聯(lián)網(wǎng)技術,可以構建一個良好的網(wǎng)絡平臺,將具有良好信譽和技術的企業(yè)組合形成一種虛擬的企業(yè)組織模式。(3)互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討的運行模式?;ヂ?lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討的運行是通過計算機進行的,在該運行模式下,可以實現(xiàn)無紙化辦公。工程項目技術探討中所涉及到的圖紙、文件等信息資料均以電子信息的形式存儲于計算機系統(tǒng)之中,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送給相關責任人進行審批,相關部門的責任人也以電子信息的形式進行回函和審批,這種電子化的技術探討模式,大大提高了企業(yè)技術探討工作效率。(4)互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討的經(jīng)濟效益和社會效益?;ヂ?lián)網(wǎng)技術的應用,大大提高了工程技術探討水平。在工程技術探討中應用互聯(lián)網(wǎng)技術,可以節(jié)約資源,減少項目運營成本。而且互聯(lián)網(wǎng)具有快速、便捷的特點,通過網(wǎng)絡可以減少工程各環(huán)節(jié)的銜接時間,大幅度縮短工程施工期限。而且互聯(lián)網(wǎng)技術可以對工程施工的各個環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控,有效提高了項目實施過程的透明度。同時,互聯(lián)網(wǎng)技術的應用,可以實現(xiàn)工程資金投資的有效監(jiān)督,實現(xiàn)工程透明化技術探討。在項目技術探討中,使用互聯(lián)網(wǎng)可以提高我國企業(yè)的市場競爭力,有利于我國企業(yè)走向國際市場。
4 結語
互聯(lián)網(wǎng)工程項目集成技術探討充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢,提高了工程項目技術探討水平。它可以對工程施工技術探討信息的實時,也可以實現(xiàn)工程施工情況的實時監(jiān)控,同時,也有效縮短工程施工期限,提高信息利用率。因而,在工程項目集成技術探討中應用互聯(lián)網(wǎng)技術,必將為技術探討工作帶來極大的便利,對社會發(fā)展也會起到一定的作用。
參考文獻
[1]李小聰,劉官民.基于WBS的關鍵鏈項目技術探討貝葉斯網(wǎng)絡模型分析方法[J].中國制造業(yè)信息化.2011(07).
1927年,在寶潔公司出現(xiàn)第一名產(chǎn)品經(jīng)理,并取得成功,此后在很多企業(yè)相繼采用產(chǎn)品經(jīng)理管理模式。在著作《Inspired》中,Marty Cagan將產(chǎn)品經(jīng)理一職形容為“發(fā)現(xiàn)有價值、可利用和行得通的產(chǎn)品”。產(chǎn)品經(jīng)理能夠使產(chǎn)品的研發(fā)有的放矢,快速滿足客戶要求。產(chǎn)品經(jīng)理是一項很有成就感的事業(yè),能夠體現(xiàn)自身價值,因為自己設計的產(chǎn)品能夠改善人們的生活方式。
近年來,由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,產(chǎn)生一大批互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理面對的客戶為運用網(wǎng)絡的網(wǎng)民,與傳統(tǒng)世界很不一樣。主要體現(xiàn)在:用戶的轉換成本為零,市場瞬息萬變。在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)世界中,只要把一個產(chǎn)品固定以光盤的媒介出來,不可能被經(jīng)常修改;但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要不斷修改、測試、升級,這就對產(chǎn)品經(jīng)理提出一定要求。
二、產(chǎn)品經(jīng)理一般職責
產(chǎn)品經(jīng)理需要在設計與開發(fā)、運營和營銷三個階段都做好。
按照產(chǎn)品階段可以將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責分為:一是市場調研及用戶研究:為了更好地設計產(chǎn)品需要同產(chǎn)品使用者進行深入調研,了解對方在想什么?對方想要什么?二是產(chǎn)品規(guī)劃及設計:產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、產(chǎn)品設計、版本管理。三是項目管理:產(chǎn)品經(jīng)理雖然名為經(jīng)理但是在行政職責上并沒有一定的行政權力,然而項目經(jīng)理需要協(xié)調多方。四是產(chǎn)品運營、市場推廣。
三、不同人眼中的產(chǎn)品經(jīng)理
(一)主動,把事情做到極致
在騰訊,馬化騰認為產(chǎn)品經(jīng)理要關注最核心的能夠獲得用戶口碑的戰(zhàn)略點,好的產(chǎn)品經(jīng)理要主動,主動用自己的產(chǎn)品,去查,去搜,主動和用戶接觸、解決。為了做好騰訊產(chǎn)品,馬化騰每天都會花大量的時間和精力來體驗公司的產(chǎn)品和服務。如何做到極致?QQ影音便是一個典型的例子,而QQ郵箱中轉站依然是極致的體現(xiàn)。
(二)三原則+兩基礎
百度產(chǎn)品經(jīng)理認為在進行產(chǎn)品策劃活動之前首先應當弄清什么是產(chǎn)品,產(chǎn)品的核心價值是什么,進行產(chǎn)品分析前要問問題弄清楚用戶為什么用這個產(chǎn)品,能給用戶帶來什么好處。
在《李彥宏的百度世界》里提到過百度產(chǎn)品決策三原則:有需求,有優(yōu)勢,有收益。產(chǎn)品經(jīng)理首先要做到的是需求導向,首先要有需求,才有動作。其次在尋找到需求后需要確定我方是否有優(yōu)勢,只有占有一定優(yōu)勢才能吸引客戶,讓客戶使用,最終實現(xiàn)價值。最后要符合百度使命即專注于搜索??v觀百度所有產(chǎn)品:圖片、知道、貼吧、地圖等無不專注于搜索,一個個構成百度核心競爭優(yōu)勢。
(三)做產(chǎn)品要有“大我“和“小我”
在周鴻祎看來,做產(chǎn)品時既要有“大我”,又要有“小我”?!按笪摇本褪且粋€好的產(chǎn)品經(jīng)理要把自己當成CEO,既要負責產(chǎn)品設計、調研,了解產(chǎn)品情況,又要負責產(chǎn)品執(zhí)行、推廣等,推產(chǎn)品負責就要從頭到尾負責到底。大量用戶選擇產(chǎn)品經(jīng)理做的產(chǎn)品是對一個產(chǎn)品經(jīng)理最大的肯定?!靶∥摇眲t要求把產(chǎn)品經(jīng)理放下自我,甚至達到“忘我”的地步,完全把自己當做自己的目標群體,從客戶角度出發(fā),通過感受客戶的感知,了解客戶的真實想法,更好地創(chuàng)造出好的產(chǎn)品。
(四)想清楚用戶價值、使命和愿景
阿里巴巴始終堅持“一個沒有獨立靈魂和理想的產(chǎn)品,是無法長大的”,所以產(chǎn)品經(jīng)理便是產(chǎn)品的靈魂塑造師。產(chǎn)品在發(fā)展過程中,產(chǎn)品經(jīng)理面臨無數(shù)個選擇,一個產(chǎn)品一旦想清楚了自己的用戶價值、使命和愿景,他所面臨的一切問題就會很容易解決。產(chǎn)品經(jīng)理需要統(tǒng)籌規(guī)劃中長期和短期的發(fā)展路徑,通過結合愿景、發(fā)展路徑提出自身的產(chǎn)品提案,品委員會評估和決策。每一個項目提案至少要回答這些問題:為誰做?為何做?產(chǎn)出是什么?做什么/怎么做?投入?何時做?技術分析?風險對策等。在運營推廣的設計思路上,要盡量“OPW”,也就是Other People Work。用錢能辦到的事都是小事,能用技術解決的事都是小事。產(chǎn)品后需要客服人員進行推廣,客服使命是:讓旺旺沒有解決不了的問題。客服方面也用OPW模式,讓客戶幫助客戶解決問題。
(五)積極向上的態(tài)度
曾經(jīng)在雅虎工作過的產(chǎn)品經(jīng)理傅盛則認為產(chǎn)品經(jīng)理既要能夠把握產(chǎn)品和市場方向的能力,又能夠靜下心來做很多細致的工作。傅盛認為產(chǎn)品經(jīng)理需要具備這些特質:積極向上的態(tài)度,態(tài)度平和,關注細節(jié),良好的溝通能力。積極向上的態(tài)度很重要,當一個團隊人員很少,幾乎什么都需要自己親自動手的時候,一定要有熱情,積極向上的態(tài)度。多注重細節(jié)能夠熟能生巧,多使用不同的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,不斷試用新的產(chǎn)品,了解別的產(chǎn)品的優(yōu)勢與不足,提出自己的見解。由于產(chǎn)品經(jīng)理需要和多個部門溝通,對產(chǎn)品經(jīng)理溝通能力有一定要求。往往產(chǎn)品從最開始的設計到最后成型會有很多的不同,其中各種資源協(xié)調、各部門溝通誤差是主要原因,因此溝通對產(chǎn)品經(jīng)理而言很重要,需要不斷提升。
1、含義。事實上,股權眾籌是一種基于互聯(lián)網(wǎng)渠道而進行融資的模式,創(chuàng)業(yè)公司通過出讓一定比例的股份,投資者通過出資入股公司而獲得未來收益??陀^地說,股權眾籌與投資者在新股IPO時申購股票本質上并無太大區(qū)別,但在互聯(lián)網(wǎng)金融領域,股權眾籌主要指向較早期的私募股權投資,是天使和VC的有力補充。
2、參與方式。私募股權眾籌融資管理辦法(試行)(征求意見稿)規(guī)定,股權眾籌通過股權眾籌融資互聯(lián)網(wǎng)平臺以非公開發(fā)行方式進行,平臺應在中國證券業(yè)協(xié)會備案,不得公開或采用變相公開方式發(fā)行證券,不得向不特定對象發(fā)行證券。融資完成后,融資者或融資者發(fā)起設立的融資企業(yè)的股東人數(shù)累計不得超過200人。
3、參與主體。股權眾籌參與主體由籌資人、出資人和眾籌平臺三個組成部分,部分平臺還專門指定有托管人。(1)籌資人:籌資人又稱發(fā)起人,通常是指融資過程中需要資金的創(chuàng)業(yè)企業(yè)或項目,他們通過眾籌平臺企業(yè)或項目融資信息以及可出讓的股權比例。股權眾籌籌資方應為小微企業(yè),應通過股權眾籌融資中介機構向投資人如實披露企業(yè)的商業(yè)模式、經(jīng)營管理、財務、資金使用等關鍵信息,不得誤導或欺詐投資者。(2)出資人:出資人往往是數(shù)量龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶,他們利用在線支付等方式對自己覺得有投資價值的創(chuàng)業(yè)企業(yè)或項目進行小額投資。待籌資成功后,出資人獲得創(chuàng)業(yè)企業(yè)或項目一定比例的股權。投資者應當充分了解股權眾籌融資活動風險,具備相應風險承受能力,進行小額投資。(3)眾籌平臺:眾籌平臺是指連接籌資人和出資人的媒介,其主要職責是利用網(wǎng)絡技術支持,根據(jù)相關法律法規(guī),將項目發(fā)起人的創(chuàng)意和融資需求信息在虛擬空間里,供投資人選擇,并在籌資成功后負有一定的監(jiān)督義務。股權眾籌融資中介機構可以在符合法律法規(guī)規(guī)定前提下,對業(yè)務模式進行創(chuàng)新探索,發(fā)揮股權眾籌融資作為多層次資本市場有機組成部分的作用,更好服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
4、運作流程。在實際操作中,股權眾籌融資分為以下幾個步驟:第一步,企業(yè)或者項目發(fā)起人向眾籌平臺提交項目策劃或商業(yè)計劃書,并設定擬籌資金額、可讓的股權比例及籌資的截止日期;第二步,眾籌平臺對所提交的項目策劃或者商業(yè)計劃書進行審核,其中包括項目的真實性、完整性、可執(zhí)行性以及投資價值;第三步,審核通過后,眾籌平臺在網(wǎng)絡上相應的項目信息和融資信息;第四步,對企業(yè)或項目感興趣的個人或團隊,可以在目標期限內承諾或實際支付一定數(shù)量的資金;第五步,目標期限截止,籌資成功的,出資人和籌資人簽訂相關協(xié)議。籌資不成功的,資金退回各出資人。
5、在我國發(fā)展的重要意義。股權眾籌門檻低,主要服務初創(chuàng)期的中小企業(yè),為草根群體和普羅大眾提供了更豐富多樣的創(chuàng)投渠道,更大程度去除了創(chuàng)業(yè)者和投資者間的中介瓶頸,實現(xiàn)了社會化融資,縮短了融資周期,體現(xiàn)了小而美的真正互聯(lián)網(wǎng)精神,具有巨大成長空間和商業(yè)價值。
6、我國當今發(fā)展情況。眾籌興起于2009年的國外,2011年進入中國,2013年國內正式誕生第一例股權眾籌案例,2014年國內出現(xiàn)第一個有擔保的股權眾籌項目。2014年5月份,我國明確了證監(jiān)會對眾籌的監(jiān)管,并出臺監(jiān)管意見稿。2014年11月19日,國務院常務會議在決定進一步采取有力措施,緩解企業(yè)融資成本高的問題時明確提出“降低小微和創(chuàng)新型企業(yè)上市門檻,盡快建立資本市場小額再融資快速機制,開展股權眾籌融資試點?!?014年12月18日,中國證券業(yè)協(xié)會了《私募股權眾籌融資管理辦法(試行)(征求意見稿)》,這是監(jiān)管層首次對股權眾籌進行規(guī)范,也使股權眾籌的發(fā)展逐步走向陽光化。2015年1月,有八家股權眾籌平臺的申請獲得通過,成為中國證券業(yè)協(xié)會會員;2015年3月,國務院文件提出,支持開展互聯(lián)網(wǎng)股權眾籌融資試點,而“開展股權眾籌融資試點”,之后被正式寫入《政府工作報告》。2015年7月18日央行等十部委出臺的《關于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》第一次對股權眾籌及相關概念做了較為明確的規(guī)定,這為行業(yè)的發(fā)展注入了“強心劑”,股權眾籌無論在身份上還是未來發(fā)展都已經(jīng)得到?jīng)Q策層的認可。據(jù)上海交通大學互聯(lián)網(wǎng)金融研究所聯(lián)合京北智庫共同《2015中國股權眾籌行業(yè)發(fā)展報告》顯示,截止今年7月31日,全國113家股權眾籌平臺交易額達到54.76億,項目成交數(shù)量達1335個。而在這113家眾籌平臺中,有9家交易額在5000萬到1億人民幣,交易額在1億到2億人民幣的平臺共6家,突破2億人民幣大關的平臺共計8家。2015年8月4日,京東股權眾籌公布了今年上半年的相關數(shù)據(jù):截至目前,京東股權眾籌平臺融資總金額已突破3億元,總計為投資者呈現(xiàn)了38個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目,并幫助創(chuàng)業(yè)項目進行融資服務,平均融資完成率高達111%。由此可以看出,股權眾籌市場在我國發(fā)展迅速,大眾創(chuàng)新,草根創(chuàng)業(yè)板以成為不可阻擋的浪潮。但不可忽視的是競爭也白熱化。一大批資本巨鱷,比如阿里、平安、京東等,迅速局部股權眾籌平臺,加速了市場格局的變化。資本和財務實力的高低,直接決定了項目募集成敗,導致股權眾籌形成了目前獨特的新態(tài)勢。
二、股權眾籌發(fā)展風險分析
大量資金涌入股權眾籌市場,風險開始顯現(xiàn)。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、法律風險。雖然中國證券業(yè)協(xié)會了《私募股權眾籌融資管理辦法(試行)(征求意見稿)》,十部委出臺了《關于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》,但在發(fā)展過程中,股權眾籌仍存在法律風險。首先,存在與《證券法》沖突的可能。按照《證券法》的規(guī)定,如果向不特定對象發(fā)行證券或者向特定對方發(fā)行證券累計超過200人,即為公開發(fā)行。從股權眾籌角度來看,眾籌通過互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺進行,單純線下的私募由于互聯(lián)網(wǎng)模式的運用,轉換為線上,直接沖擊了公募與私募的界限。如果要規(guī)避這種限制,勢必要進行嚴格管控或采取特殊方式,而這種規(guī)避方式也伴隨著較高的法律風險。因此,股權眾籌存在與《證券法》沖突的法律風險。其次,存在非法集資的風險。根據(jù)央行《關于取締非法金融機構和非法金融業(yè)務活動中有關問題的通知》,未經(jīng)批準的以發(fā)行股票并承諾在一定期限內以貨幣、實物以及其他方式向出資人還本付息或給予回報的行為均屬非法集資。根據(jù)我國《刑法》及其解釋可知,這可能觸犯擅自發(fā)行股票罪、非法吸收公眾存款或者變相吸收公眾存款罪、集資詐騙罪、非法經(jīng)營罪等。如果股權眾籌平臺和平臺上的融資企業(yè)不經(jīng)相關部門批準就以發(fā)行股票等方式向公眾募集資金,存在一定法律風險。最后,股權眾籌平臺權利義務模糊,易導致法律風險。眾籌平臺是指連接籌資人和出資人的媒介,其主要職責是審核、管理和監(jiān)管項目,匹配籌資人和出資人的需求,促成交易并收取相應中介費。但事實上,目前股權眾籌平臺中對于投融資雙方的權利和義務存在不對等的情況。例如,部分股權眾籌項目具體出讓的金額和股權比例不對等。
2、監(jiān)管風險?!兑庖姟芬?guī)定,股權眾籌融資業(yè)務由證監(jiān)會負責監(jiān)管。事實上,跨領域為重要特征的互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),加劇了金融行業(yè)混業(yè)經(jīng)營的趨勢,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品極大地挑戰(zhàn)了金融行業(yè)當前的分業(yè)監(jiān)管的模式。混業(yè)經(jīng)營的格局下,“三會”(銀監(jiān)會、保監(jiān)會和證監(jiān)會)誰來監(jiān)管、如何監(jiān)管以及工信部、公安部等其他相關部門如何協(xié)調配合,已成為現(xiàn)有監(jiān)管體系面臨的巨大挑戰(zhàn)。雖然我國早已建立金融監(jiān)管協(xié)調部級聯(lián)席會議制度,但跨部門監(jiān)管協(xié)調機制尚不成熟、部門間職能不清等方面問題,導致互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)還存在很多不規(guī)范的領域與灰色地帶。如處理不當,既有可能影響金融創(chuàng)新,也有可能帶來監(jiān)管套利,影響金融秩序穩(wěn)定。
3、運營風險。眾籌平臺實行準入制度,需滿足一定條件在中國證券業(yè)協(xié)會備案登記,并申請成為證券業(yè)協(xié)會會員。但現(xiàn)實中,平臺的運營還是存在風險。首先是項目審核機制不規(guī)范。眾籌平臺需所提交的項目策劃或者商業(yè)計劃書進行審核,其中包括項目的真實性、完整性、可執(zhí)行性以及投資價值。而這一過程因為信息披露簡單不完全,缺乏監(jiān)管和透明性,為整個運營埋下禍根,種下苦果。其次股權眾籌投后管理比較弱。以服務初創(chuàng)型企業(yè)的股權投資為主要工作的眾籌平臺,對專業(yè)性要求極高,雖然部分股權眾籌平臺采取的是“領投+跟投”的模式,但盡職調查和投后管理的專業(yè)性和質量靠平臺上參與眾籌的那些股東無法保證。且如果過分注重前期融資,忽視投后管理,勢必損害項目的最終成功。再次,退出機制一向是股權投資的關鍵環(huán)節(jié),一般有分紅、并購、上市等退出機制。由于缺乏交易平臺與機制,股權眾籌讓投資者不得不面對不能轉售的流動性風險,只能被動等待約定時間退出。類似天使投資與風險投資,如果股權眾籌平臺能夠幫助創(chuàng)業(yè)者融到A輪、B輪等資金,就給投資者提供了很好的退出渠道,也讓股權眾籌實現(xiàn)完美閉環(huán)。
4、道德風險。目前各類眾籌平臺發(fā)展迅猛,由于逆向選擇問題,道德風險層出不窮。有項目經(jīng)理聯(lián)合項目方虛增企業(yè)估值,隱瞞企業(yè)弊端,欺騙投資人;也有項目方中飽私囊,借助項目公司發(fā)生關聯(lián)交易,進行現(xiàn)金流體外循環(huán),損害投資人利益。如何規(guī)避道德風險是當下眾多平臺需要考慮的問題。
三、如何化解風險
1、防范法律風險。這是法律和監(jiān)管應該直面的問題。隨著信息和網(wǎng)絡時代的到來,大部分金融法規(guī)落后于創(chuàng)新的發(fā)展,對互聯(lián)網(wǎng)金融不太適應。因此,在立法方面,需要適時構建多層次互聯(lián)網(wǎng)相關法律監(jiān)管體系,既要修補現(xiàn)有法律法規(guī)漏洞,又要根據(jù)新變化制定專門規(guī)范規(guī)則,堅決打擊違法犯罪活動。在執(zhí)法方面,對于監(jiān)管當局來說,要堅持依法行政,減少政策變動隨意性,并強化對監(jiān)管者和監(jiān)管措施的硬約束。同時監(jiān)管當局建立健全綜合監(jiān)管框架,有效協(xié)調分業(yè)與混業(yè)兩種監(jiān)管模式,打破部門、行業(yè)界限,共同提高監(jiān)管效率。
2、防范運營風險。這是股權眾籌對平臺的呼喚。打造全新的風控體系,創(chuàng)造風險定價模型。針對項目篩選、審核、領投、融資和服務周期各環(huán)節(jié),以及業(yè)務模式創(chuàng)新帶來的支付、交易、結算風險、適當性管理風險和客戶信息安全風險等,需要建立與之配套措施和應急預案。風控是保障,越是創(chuàng)新越要注重風控,把握底線,在創(chuàng)新業(yè)務擴張和風控之間謀求合理的平衡。做到風險事前預測防范、事中管理控制、事后稽核審查,將風險管理能力建設貫穿于業(yè)務發(fā)展全過程。
3、防范道德風險。要讓項目經(jīng)理和項目方意識到欺詐行為付出的代價高于所獲得的利益,還要加強項目方的監(jiān)管力度。首先,可以將項目經(jīng)理和項目方進行信用等級的評定;其次,項目方所看好的項目,項目經(jīng)理必須跟投,保證投資項目的真實性,以及后續(xù)增值服務的連貫性;再者,項目公司中的財務和高管也可以參與眾籌投資,進行眾籌式股權激勵,將高管人員、項目方、投資方綁定在一起,形成有效的監(jiān)督網(wǎng)絡,增加項目方作假的難度。
四、總結
即使是現(xiàn)在,諸如e-Strat和Brandstorm(為市場營銷專業(yè)學生設計的游戲)等網(wǎng)絡游戲就已經(jīng)讓歐萊雅公司博得了“精明的招募者”的美譽。游戲每年可為歐萊雅吸引到5萬多名優(yōu)秀的學生,其中,e-Strat最受歡迎。該游戲授權學生對從零售戰(zhàn)略到產(chǎn)品研發(fā)開支的所有事務做出決策。學生在線游戲時,會有計算機跟蹤其決定,并為那些提高了模擬公司市場價值的行為提供獎勵積分。在游戲中勝出后,決賽選手會趕到巴黎,讓歐萊雅的主管們有機會目睹他們如何在壓力下展開工作。
員工推薦計劃也可能成為各企業(yè)普遍接受的招聘方式。這比僅有兩個小時的面試要有效得多,通過這種方式加入公司的員工也往往表現(xiàn)得更加優(yōu)異,且更加忠誠。同時,不像那些回應招聘廣告的人,被推薦來的人更可能對企業(yè)有著更加深入的了解。英特爾還特設了“員工推薦獎”――如果推薦了非常優(yōu)秀的人,員工會因此而得到公司頒發(fā)的數(shù)量不菲的獎金。
與此同時,經(jīng)濟全球化的趨勢,讓那些已經(jīng)或正在建立HR管理全球網(wǎng)絡的企業(yè)更加直接地面對全球勞動力,傳統(tǒng)的跨國管理方式將逐漸消失。有企業(yè)對此已經(jīng)做好了準備。
以往,IBM在組建一支跨國的研發(fā)團隊時,項目經(jīng)理會主要選擇曾經(jīng)合作過的人員。如今的經(jīng)理們可以借助先進的軟件在“專家市場”――一個HR數(shù)據(jù)庫,羅列了超過17萬名員工的技術水平、工資情況和工作狀態(tài)――中對所需人員進行篩選,從而先確定在全球范圍內所掌握的技術人員數(shù)量,并與未來半年到9個月內對人才需求的預計情況進行比較。如果發(fā)現(xiàn)將出現(xiàn)人員短缺,項目經(jīng)理會及時與在其他國家的同事協(xié)調,以便招聘或培訓其他相關人員。
股權眾籌是指公司出讓一定比例的股份,面向普通投資者,投資者通過出資入股公司,獲得未來收益。這種基于互聯(lián)網(wǎng)渠道而進行融資的模式被稱作股權眾籌。
受政策利好的影響,2015年股權眾籌出現(xiàn)了很多優(yōu)秀項目,如創(chuàng)造了行業(yè)最大融資額的“WiFi萬能鑰匙”項目,僅2小時認購意向總額突破5億元,最終認購額近乎71億元,超募220倍;IP生態(tài)公司 “艾企銳”開放募集后的24小時內募集金額就達1000余萬元。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2015年共有186家股權眾籌平臺先后上線,比上一年新增121家。在眾籌總額和參與投資人數(shù)方面,與2014年相比均提升了5倍多。
12月22日,奇虎360旗下私募股權眾籌平臺“360淘金”正式上線,這也是繼京東、阿里之后,又一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍私募股權眾籌領域。
其實,奇虎360股權眾籌的野心早就有所顯露。在2015年5月份的“奇酷”手機品牌會上,周鴻t便提出要做手機的股權眾籌。
當月,360金融注冊成立;8月,奇虎360推出獨立品牌“你財富”,首批3款產(chǎn)品8月推出,包括寶寶類、指數(shù)基金、股權眾籌;12月,推出股權眾籌平臺“360淘金”。在360內部,互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)升級為手機之后最重要的戰(zhàn)略板塊。
360淘金并非第一個玩股權眾籌的平臺,周鴻t一向以“顛覆”著稱,作為后來者的360淘金又將如何顛覆股權眾籌呢?
目前國內其他股權眾籌平臺均采取“領投+跟投”模式。這一模式帶來的問題是:跟投人利益遠不及領投;跟投人缺乏議價能力;眾籌周期過長且對項目沒有明顯優(yōu)勢。
360淘金另辟蹊徑,采用了“遠期定價”模式。通過與頂級投資機構合作,篩選知名機構投資過的、A輪以后的創(chuàng)業(yè)公司,簽訂投融資協(xié)議,通過債轉股的方式進行?!斑@樣做的目的是實現(xiàn)平臺與大型VC機構的合作是平等互利的,而不是依附關系?!?60淘金CEO曾純強強調。
據(jù)盈燦咨詢《2015年中國眾籌行業(yè)半年報》顯示,從項目完成率上看,我國產(chǎn)品眾籌、公益眾籌的項目完成率分別為60.19%、74.70%,而股權眾籌的項目完成率僅為7.14%。除了少數(shù)知名股權眾籌平臺能夠實現(xiàn)超募,大部分平臺的股權眾籌項目乏人問津。
這點與股權眾籌的單筆籌資金額大、風險較高不無關系?!氨娀I的本質是一個人對自己部分資產(chǎn)的風險配置,這部分資產(chǎn)可能只占到個人資產(chǎn)的5%-10%,因為這些回報是很高的,但它又存在比銀行或P2P理財較高的風險。”曾純強并不否認股權眾籌的高回報與高風險。但是,如何在最大限度下減少股權眾籌項目的風險?這就需要項目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)能力與監(jiān)督。
然而,已經(jīng)滲透到我們生活中的互聯(lián)網(wǎng)金融該如何進一步做好產(chǎn)品和服務的精益創(chuàng)新,進一步提升用戶體驗幫助中小企業(yè)及個人投資者更好地享受金融產(chǎn)品及服務?互聯(lián)網(wǎng)金融對金融行業(yè)到底是顛覆還是有益的創(chuàng)新?金融大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)金融中又扮演著怎樣的角色?
探秘行業(yè)模式產(chǎn)業(yè)鏈
自2014年3月以來,證監(jiān)會高層已經(jīng)高度重視互聯(lián)網(wǎng)金融在金融領域的野蠻生長。但值得業(yè)內欣喜的是,證監(jiān)會主席肖鋼在日前的調研中對股權眾籌融資給予了肯定,他認為這是一種新興網(wǎng)絡融資方式,是對傳統(tǒng)融資方式的補充,對于拓寬中小微企業(yè)融資渠道,促進資本形成,支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),完善多層次資本市場體系均有現(xiàn)實意義,這似乎為下一步互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展方向和政策導向給出了答案。
目前,以互聯(lián)網(wǎng)金融形式發(fā)展的金融平臺主要包括互聯(lián)網(wǎng)支付、P2P融資模式、眾籌模式、互聯(lián)網(wǎng)理財模式、互聯(lián)網(wǎng)保費模式等,其中,尤以眾籌模式為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融模式為主流。
眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的特性,讓小企業(yè)、藝術家或個人對公眾展示他們的創(chuàng)意,爭取大家的關注和支持,進而獲得所需要的資金援助。相對于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開放,能否獲得資金不再是由項目的商業(yè)價值作為唯一的標準。只要是網(wǎng)友喜歡的項目,都可以通過眾籌的方式獲得項目啟動的第一筆資金,為更多創(chuàng)新企業(yè)和個人提供了無限的可能。
實際上,眾籌網(wǎng)站的成立主要是充當一種融資媒介。中信建投的研究報告指出,互聯(lián)網(wǎng)眾籌模式的主要參與者為項目發(fā)起人、眾籌平臺網(wǎng)站和支持者。項目發(fā)起人主要是有創(chuàng)造能力但缺乏創(chuàng)業(yè)資金的人。并且采用眾籌模式融資的項目往往都是天使投資者和風投不會問津的項目。支持者主要是有閑置資金并且對籌資者的創(chuàng)意和回報感興趣的人。眾籌平臺網(wǎng)站就是連接發(fā)起人和支持者的互聯(lián)網(wǎng)終端,同時也充當項目經(jīng)理人的角色,同時為雙方的利益而負責。
項目發(fā)起人在項目的同時需要上傳創(chuàng)意視頻、詳細的項目策劃、聯(lián)系方式以及項目籌資成功后對支持者相應的回報。籌資項目必須在發(fā)起人預設的時間內達到或超過目標金額才算成功。項目籌資成功后發(fā)起人可獲得資金,等到籌資項目完成后,網(wǎng)友將得到發(fā)起人預先承諾的回報,回報方式可以是實物,也可以是服務,如果項目籌資失敗,那么已獲資金全部退還支持者。
眾籌重視“參與感”以及精神層面的需求,具有羊群效應,明星企業(yè)往往不缺錢,但是投資方反而更多,這就是羊群效應。項目的參與者對于結果往往過于樂觀,75%項目往往不能按時完成。
眾籌模式下的產(chǎn)業(yè)鏈上游主要為上游項目發(fā)起人以及圍繞項目和產(chǎn)品的各類服務提供商;產(chǎn)業(yè)鏈中游是眾籌平臺網(wǎng)站;產(chǎn)業(yè)鏈的下游就是支持者。眾籌的最終目的是為創(chuàng)意項目募集更多的資金,也讓支持者能夠找到自己心儀的投資項目。
在眾籌網(wǎng)站上,基本上所有的創(chuàng)業(yè)項目,最后都終將走向路演推廣、產(chǎn)品制造、公司運營、產(chǎn)品物流等層面。而隱藏在這些所有環(huán)節(jié)背后的,是與之相關的服務供應商,而由它們一起組成了眾籌的整個產(chǎn)業(yè)鏈。
對于處于產(chǎn)業(yè)鏈中游的眾籌平臺網(wǎng)站來說,整合上游第三方服務提供商進入自己的平臺是未來進一步擴大發(fā)展的趨勢。通過整合,平臺網(wǎng)站扮演的角色除了融資中介之外,更是綜合融資服務商,并且預計能夠尋找到除了傭金之外的另一個重要盈利方向。
眾籌平臺網(wǎng)站的盈利模式是從融資成功的項目中收取一定的傭金,費用比率一般是5%~10%。傭金的計算基礎主要有基于總籌資金額和基于籌資目標。而對于公益類的眾籌,平臺基本不收費。未來,眾籌網(wǎng)站會逐步優(yōu)化服務,讓盈利模式多元化。
監(jiān)管跟不上創(chuàng)新步伐
目前中國的金融監(jiān)管過度,導致資本市場發(fā)展創(chuàng)新不足,市場資源配置功能未能得到充分發(fā)揮,但互聯(lián)網(wǎng)金融強勁生長對金融格局帶來的改變,必然要求監(jiān)管體制創(chuàng)新??梢灶A計,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對中國現(xiàn)有金融監(jiān)管框架的沖擊,將是系統(tǒng)性的,未來金融監(jiān)管變革將是結構性、制度性的。
有專家表示,互聯(lián)網(wǎng)金融在中國的飛速興起,與傳統(tǒng)金融服務的供給不足,沒有跟上需要密切相關。正是因為很多人的金融服務得不到滿足,才為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展留下了空間。同時,在存款利率管制但貨幣市場享受浮動利率的情況下,中小投資者無法進入利率更高的貨幣市場,只能投資貨幣基金以分享貨幣市場的高收益。
縱觀互聯(lián)網(wǎng)金融近期“爆發(fā)”式的發(fā)展,從電子支付到“各種寶”,每一次創(chuàng)新都帶來了“鲇魚效應”,激活了市場,撬動了傳統(tǒng)銀行的壟斷利潤,為大眾帶來實惠,也給行業(yè)秩序和監(jiān)管等帶來了挑戰(zhàn)。面對如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)金融,究竟該如何促進其健康發(fā)展?
目前我國的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務基本上劃分為三大類,一是支付結算類,包括依賴互聯(lián)網(wǎng)繳納煤氣、水電費。二是融資類,類似于銀行的存款貸款,以P2P 網(wǎng)絡貸款為代表。三是投資理財類,比如以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)投資理財類業(yè)務。互聯(lián)網(wǎng)金融作為普惠性的金融服務具有高度的涉眾性,更需要在法律軌道上規(guī)范運行才能保障其健康發(fā)展。
一、項目整體情況
(一)項目背景
硯山縣轄7鄉(xiāng)4鎮(zhèn)3個農場管理區(qū),11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個農場管理區(qū)共103個村委會和管理區(qū),我公司光纜已覆蓋11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個農場管理區(qū)本次設計有線電視覆蓋68個村委會、3個農場管理區(qū)247個村小組33140戶,本次聯(lián)網(wǎng)有線電視用戶24000戶,寬帶用戶3000戶,有線電視入網(wǎng)率為72%。目前農村主要采用“小天鍋”收聽收視方式,大部分用戶收視不正常的原因:一是“小黑鍋”已被國家廣電總局控制和關閉信號;二是易受陰雨天、大霧等自然條件的影響;三是優(yōu)質通、長期通和后續(xù)服務難以保證。為切實確保農村用戶正常收聽收視權益,第一時間安全、優(yōu)質、高效地將黨和國家的聲音,以及文山、硯山本地節(jié)目傳輸?shù)角Ъ胰f戶,解決邊遠農村看電視、看本地節(jié)目、聽廣播難的問題,硯山支公司根據(jù)實際情況積極向硯山縣人民政府匯報并爭取項目支持,硯山縣人民政府同意硯山支公司的2017年農村聯(lián)網(wǎng)項目建設并投入480萬元支持發(fā)展項目并把該項目納入了硯山縣政府的十大惠民工程之一,公司根據(jù)實際情況將上報本項目分為兩年建設,本次項目實施預計發(fā)展24000戶,政府支持的480萬元為發(fā)展24000戶用戶的補助即200元/戶(附硯山縣人民政府相關文件)。硯山縣首次在農村采用光纖到戶建設進行聯(lián)網(wǎng)覆蓋,可全面開通電視信號,雙向高清互動信號、寬帶互聯(lián)網(wǎng)等多業(yè)務信號,真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化和數(shù)字化。
(二)項目基本概況
本項目涉及11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3個農場管理區(qū),68個村委會,247個村小組,覆蓋33140戶。根據(jù)我公司人員及村委會干部摸底調查,群眾對我公司業(yè)務需求量達72%以上,預計新發(fā)展24000戶有線數(shù)字電視用戶。
詳見《云南有線數(shù)字化整轉及NGB項目之2017年文山分公司農村聯(lián)網(wǎng)工程(三期:硯山縣)用戶統(tǒng)計表》
(三)項目實施慨況
硯山支公司按照集團公司的設計規(guī)范和要求進行設計,采用城市模塊化設計方式,用戶端采用FTTH的級聯(lián)結構對網(wǎng)絡進行建設?,F(xiàn)在,其它通信運營商桿路建設已通達各村委會,經(jīng)我公司與其它運營商協(xié)調,主干光纜可并掛其桿路。本次建設預計投入資金1912.753688 萬元。
二、項目建設的必要性和可行性
(一)項目建設的必要性
1、如果本項目不建設,該區(qū)域市場將被其它通信運營商占據(jù),今后公司業(yè)務想要進入將失去主動權。
2、有線電視是黨委政府的宣傳工具,該項目的實施使廣電網(wǎng)絡在物理結構上實現(xiàn)三網(wǎng)融合成為可能,能夠讓老百姓更好的收看到更清晰、更豐富的有線電視節(jié)目。
3、該項目建設實施后,所涉及的村寨都通有線電視,能更好地傳達硯山縣黨委政府的心聲。
4、該項目建設實施后,將有效解決農村“小天鍋”收看不到電視節(jié)目的問題。
5、該項目建設實施后,將有效抵制“小天鍋”、IPTV、OTT等對我公司的沖擊。
(二)項目建設的可行性
1、2017年已獲得硯山縣黨委、政府的大力支持,黨委、政府將投入480萬元。詳見硯山縣人民政府辦公室文件硯政辦發(fā)【2017】48號
2、網(wǎng)絡建設符合用戶對雙向業(yè)務的需求(目前對互聯(lián)網(wǎng)的需求),項目實施后,將能很好的支撐我公司的業(yè)務發(fā)展。
4、項目實施后,公司可在這11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及3個農場管理區(qū)所有村委會進行業(yè)務發(fā)展,大大提高公司的影響力。
5、本項目的實施采用FTTH方式建設,減少維護量、傳輸穩(wěn)定、滿足今后多元化業(yè)務的發(fā)展需要,提高公司網(wǎng)絡雙向業(yè)務承載能力,提高信號傳輸質量,提高服務質量,提升企業(yè)品牌形象。
三、項目的市場情況分析
該項目是對雙向業(yè)務的支撐點,屬于基礎投資項目,項目建成后,應支持互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展,雙向視頻點播等業(yè)務的開展,目前多數(shù)用戶翹首以盼廣電雙向業(yè)務的開通,該項目建成后,具有較好的雙向業(yè)務承載能力。
四、當?shù)卣畬υ擁椖康膽B(tài)度
有線電視是黨委政府的宣傳工具,該項目的實施使廣電網(wǎng)絡在物理結構上實現(xiàn)三網(wǎng)融合成為可能,能夠讓老百姓更好的收看到更清晰、更豐富的有線電視節(jié)目和享受到互聯(lián)網(wǎng)的服務。本次工程項目得到了硯山縣各級黨委政府的大力支持。
五、項目建設方案
(一)項目設計及技術方案
1、項目設計方法:采用農村模塊化結構進行設計加FTTH設計。
2、項目技術方案及工程建設規(guī)定詳細情況見附件:《按需FTTH基礎網(wǎng)改設計原則》《有線電視HFC網(wǎng)絡雙向化工程設計基本規(guī)范》
3、網(wǎng)絡建設實施方案
(1)建設內容:預計建設光纜1872.594公里、皮線光纜203.44公里,新建設綜合交換箱64個,安裝光放大器323臺。每個村委會光纜纖芯有12芯直通機房。新增24000戶。
(2)塊內設計圖紙
光纜路由圖、拓撲圖、光功率分配圖:
詳見《云南有線數(shù)字化整轉及NGB項目之2017年文山分公司農村聯(lián)網(wǎng)工程(三期:硯山縣)工程圖》
(二)項目建設內容、規(guī)模及設備器材配置
敷設光纜1872.594公里,新建設綜合交換箱64個,安裝光放大器323臺,預計入網(wǎng)24000戶。
詳見《云南有線數(shù)字化整轉及NGB項目之2017年文山分公司農村聯(lián)網(wǎng)工程(三期:硯山縣)預算表》
六、項目實施方式
1、項目設計采用外請設計公司設計。
2、機房至村寨頭采用包工不包料,材料由公司自行采購,施工外請。
3、寨頭至用戶家采用包工包料,即為所需材料由施工單位按需采購組織施工。
七、項目人員配備情況
項目經(jīng)理:蘇愛平
項目管理人員:硯山支公司經(jīng)理李俊
硯山支公司副經(jīng)理徐慶明
硯山支公司副經(jīng)理權秀瓊
硯山支公司副經(jīng)理尹詩猛
八、工程概算
一、本項目預計投入資金1912.753688萬元。其中主干光纜及設備器材531.725386萬元,施工費(含寨頭至用戶家材料包工包料)1305.85272萬元,工程監(jiān)理、設計費費75.175582萬元。
二、本次項目所需器材數(shù)量、單價,詳見:《云南有線數(shù)字化整轉及NGB項目之2017年文山分公司農村聯(lián)網(wǎng)工程(三期:硯山縣)預算表》
九、項目的效益分析
(一)、經(jīng)濟效益分析:
1、本項目覆蓋33140戶,入網(wǎng)24000戶,政府投入480萬元(200元/戶),項目工程投資1912.7536萬元。
戶均建設成本:19127536元÷24000=796.98元/戶
戶均一次性收入:政府補貼480萬÷24000戶=200元/戶
戶均綜合成本:796.98-200=596.98元/戶
滿足集團農村聯(lián)網(wǎng)項目遴選條件。
2、政府投入480萬元(200元/戶),基本收視費180元/戶每年,入網(wǎng)24000戶,項目完成后可收起912萬元。項目完成后按基本收視費252元/戶每年計算,第一年可收604萬元。第二年同樣可收取604萬元,共計可收取2120萬元,項目完成后兩年可收回成本并可盈利207萬元。
室內藝術設計經(jīng)過多年的發(fā)展,整個行業(yè)有了質的飛躍,但伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的調控及互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到社會生活的各行各業(yè),室內裝飾行業(yè)的發(fā)展也必須與互聯(lián)網(wǎng)緊密結合,在這個關鍵時期,人才的重要培養(yǎng)基地高等學校在人才培養(yǎng)方案制訂、課程設置、實踐性教學及專業(yè)設置等方方面面進行改革和探索,必須努力培養(yǎng)出社會需要,企業(yè)能用的高級技能型人才,為專業(yè)的發(fā)展及人才的培養(yǎng)打下堅實的基礎。
1互聯(lián)網(wǎng)時代下對室內裝飾行業(yè)的影響
2015年5月26日,中國建筑裝飾協(xié)會在北京雁棲湖畔舉辦了首屆“互聯(lián)網(wǎng)+”建筑裝飾行業(yè)的高峰論壇,本次論壇是在“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃升級為國家戰(zhàn)略高度,與建筑裝飾行業(yè)實際情況相結合的第一次高規(guī)格的交流會議。中國建筑裝飾協(xié)會會長李秉仁指出:“‘互聯(lián)網(wǎng)+’意味著新的業(yè)態(tài),互聯(lián)網(wǎng)的應用是一個大趨勢,任何產(chǎn)業(yè)、任何企業(yè)都無法逃避,不光家裝行業(yè),整個裝飾行業(yè)都應該學習、摸索,不斷提高信息化技術水平,借此提高企業(yè)效益,推進行業(yè)發(fā)展,使裝飾行業(yè)能夠更加規(guī)范有序?!毖b飾行業(yè)將面臨以下機遇與挑戰(zhàn)。
(1)傳統(tǒng)的室內設計銷售方式受到很大影響,銷售模式急需改變與創(chuàng)新。傳統(tǒng)的面對面銷售方式,通過宣傳頁及電視、電話營銷等方式已經(jīng)面臨著挑戰(zhàn),如今互聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)在高速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷模式將成為新的銷售模式,充分運用互聯(lián)網(wǎng)的銷售渠道,大約可以節(jié)約營銷成本10%以上,在2011年,媒體提出一個新的概念“O2O”(online to offline)。這是線上和線下的資源轉化能力,在這種新的營銷概念下,給室內裝飾企業(yè)帶來了機遇與挑戰(zhàn),急需傳統(tǒng)裝飾企業(yè)用最快的速度去擁抱互聯(lián)網(wǎng)和電商O2O。只有這樣把原先的營銷利潤、設計師的市場返點都讓利于消費者,只有這樣傳統(tǒng)的裝飾市場才能良性發(fā)展。
(2)改變傳統(tǒng)的工程管理手段,運用互聯(lián)網(wǎng)的手段進行信息化施工管理。在信息數(shù)據(jù)大集成化的E時代,以信息化數(shù)據(jù)為參照標準進行施工工程管理、質量控制、施工進度調控等多方面工程信息化管理。行業(yè)龍頭企業(yè)金螳螂裝飾公司自主研發(fā)了一套施工工程管理系統(tǒng)-BI系統(tǒng),通過具體的圖標方式去顯示各項指標,實行具體及標準化管理,逐層細化,量化到每個細節(jié)。公司高層管理者坐在“管理駕駛艙”中,只要點擊鼠標,就能很快地與千里之外的施工現(xiàn)場相連接,對各項施工情況進行監(jiān)控。通過這種監(jiān)控,能夠及時地掌握施工的具體問題,對施工質量、進度及安全等相關信息做出判斷,對發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時地給予糾正與處理。信息化的管理模式將成為施工企業(yè)管理的主要方式及手段。
(3)裝飾行業(yè)質量的標準化在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天得以實現(xiàn)。由于裝飾行業(yè)涉及多項行業(yè)標準,在具體的管理、質量控制及營銷手法上都有各自的特點,所以在以往的質量控制上沒有很好規(guī)范市場,以及對施工工藝及施工安全進行標準化管理,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在工程管理、價格透明化及施工工藝的透明及標準化的影響下,必須促進裝飾行業(yè)將原先的線下走到現(xiàn)今線上,建立統(tǒng)一的標準化管理與質量標準的認定方式,只有這樣才能提高該行業(yè)的發(fā)展速度和質量標準,建立相關的企業(yè)品牌,拓展新的市場。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下室內設計專業(yè)教學實踐的探索
(1)將互聯(lián)網(wǎng)思維方式融入到專業(yè)教學中來?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不僅僅是個概念問題,而更多的是個很好的思維方式,運用互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,教會學生運用這種方式將原先根本沒關系的兩種事物能夠很好地聯(lián)系起來。原先沒有關系的事物或者是產(chǎn)業(yè),通過互聯(lián)網(wǎng)或者另外的聯(lián)系方式,能夠把這兩種互無聯(lián)系的事物聯(lián)系起來,在所有的專業(yè)課程教學中要拓展學生這種思維方式。如專業(yè)課程中的室內公共空間設計,這門課程的核心是對公共空間進行合理有序的空間設計。在這種教學中,要引導學生不僅只對空間進行設計,更多的是必須要對空間設計中的功能、材料、施工工藝、家具、風格、水電處理等多方面進行思考和設計,不能是單獨地設計,應該運用全方位的設計思路去思考,很好地認識整個設計施工的流程,只有這種全方位的思考模式,才能為以后的工作學習建立較好的基礎。
(2)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的課程設置應注重跨界學科知識的介入?;ヂ?lián)網(wǎng)時代是個學科知識綜合發(fā)展與運用的時代,在這個時代里如果只能具備某一學科知識是遠遠不夠的,需要綜合各科知識,如室內設計專業(yè)的人才,必須具備美學、設計、管理、預算及信息化處理等相關知識,室內設計是由設計到具體施工完成的整體工程,這需要學生具備跨學科的相關知識去支撐去面對未來的職業(yè),“信息化處理”及“智能家居”相關知識概念是最近提出來的,這需要高校人才培養(yǎng)機構積極做好社會及企業(yè)調研,積極做好人才培養(yǎng)方案的調整,盡快適應市場發(fā)展的需求,這一過程會遇到很多的問題,但是我們必須去很好地面對現(xiàn)實,加強學科知識的穿插,提高學生的綜合素養(yǎng)。
(3)促進校企共建互聯(lián)網(wǎng)教學及商用共同平臺。很多的室內設計專業(yè)的辦學都與相關裝飾企業(yè)建立合作關系,看上去,一個是人才培養(yǎng),一個是用人單位,在具體的合作上只局限于人才的?送與培養(yǎng),但作為校企合作應該是全方位的合作,特別是在信息化高速發(fā)展的今天,可以共同搭建教學與商用共用平臺,為企業(yè)的市場化運作與專業(yè)教學提供資源共享與對外服務平臺,這個平臺不僅是企業(yè)對外宣傳業(yè)務及企業(yè)文化的平臺,同樣也是室內專業(yè)對外宣傳與學習的平臺,平臺中學生可以有單獨的空間對外展示自己的設計作品,同樣可以對外承接相關的設計與施工管理的項目,通過這樣的平臺學生可以對外交流,同樣可以學習最新的施工工藝及設計風格,不斷地提升自己的設計業(yè)務能力。而企業(yè)通過平臺宣傳了自己的企業(yè)與產(chǎn)品,同樣也提高了企業(yè)的學術氛圍和數(shù)據(jù)收集及處理的能力。
(4)運用互聯(lián)網(wǎng)技術進行施工現(xiàn)場教學。室內設計專業(yè)是設計與施工相結合的綜合性專業(yè),要求畢業(yè)的學生必須具備一定的施工管理及施工工藝知識,但是由于施工現(xiàn)場復雜,授課學生較多,不能直接地進入施工現(xiàn)場進行教學,由于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,對這種現(xiàn)場教學條件不具備的情況,可以通過互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)場直播式教學,施工工人及項目經(jīng)理在現(xiàn)場進行教學拍攝,如針對防水施工的處理這一課程,可以通過防水處理的基本知識的講解,幾道防水程序的演示,能夠很直觀地進行教學,學生也能很好地理解和掌握相關的知識和技能,同時運用互聯(lián)網(wǎng)交流的功能,可以進行現(xiàn)場教學的互動,學生可以向現(xiàn)場工人及項目經(jīng)理提出相關的問題,并及時地給予解答,這樣的教學既生動又安全,既真實又全面,能夠很好地達到教學效果。
關鍵詞:項目管理;需求管控;成本控制
中圖分類號:F27文獻標識碼:A
隨著信息時代的來臨,IT行業(yè)發(fā)展迅猛,各行各業(yè)都試圖通過IT系統(tǒng)支撐其業(yè)務發(fā)展,提高效益。但從整體看,IT行業(yè)項目管理程度較低,據(jù)了解,國內真正實現(xiàn)或基本實現(xiàn)項目目標的IT項目占比很小。究其原因,不少失敗IT項目在項目管理方面都不同程度地存在著這樣或那樣的問題,而在這當中,有很多都是對IT項目實施中的需求變更處理不當造成的。
一、IT項目需求變更問題
完整的IT項目需求管理一般包括業(yè)務需求、用戶需求、功能需求、非功能需求和需求分析報告等五部分內容。其中,業(yè)務需求來源于業(yè)務發(fā)展需要,用戶需求來源于用戶實際功能要求,功能需求來源于業(yè)務部門管理的流程及思路,非功能需求來源于用戶的習慣愛好,需求分析報告則是IT人員對上述內容的匯總。但在IT項目管理實踐中,往往不能全面地獲得上述資料,原因很多,比如用戶對未來業(yè)務預估并非準確、用戶本身也許并沒有完整的闡述其需求等,這一切的結果,就是項目經(jīng)理時刻面對著用戶不斷提出的需求變更。為應對這些需求變更,項目經(jīng)理只好在實施中不斷調整項目計劃,其結果就造成了項目成本難以控制,項目交付日期不斷推延,以至于IT項目管理當中流傳著這樣一句笑話:做IT項目哪有不延期的。
客觀地說,需求變更這種情況的出現(xiàn)幾乎是必然的,因此如何解決需求管控,并對其進行有效處理就變成了IT項目經(jīng)理的必修課。IT項目需求之所以變化,是IT項目需求本身的復雜性造成的。與傳統(tǒng)項目比較,IT項目的需求相對模糊,變動較大,主觀隨意性較強,具體體現(xiàn)在以下三個方面:
1、需求的準確描述。需求來源于客戶,但很少有客戶會很認真地準備需求文檔。筆者在項目當中經(jīng)常見到的情況都是甲方簡要的提出自己的需求(三言兩語而已),或者甲乙雙方在需求溝通會上做一個業(yè)務設想的溝通交流,這樣造成了需求最初來源的簡易化和隨機化。一般情況下,乙方會根據(jù)溝通會上的情形對甲方需求進行還原,最終形成上百頁的需求文檔,并交由甲方簽字確認,以此作為需求的文字來源。如此操作在表面上看來是完備的,但實際工作當中,需求往往來源于甲方不同部門、不同層次的業(yè)務人員,不同的人員對業(yè)務的理解自然也帶有自身的本位想法,對系統(tǒng)的關注角度也不盡相同。這可能就此造成了需求的矛盾與歧義(此問題是可以在甲方層面上協(xié)調解決的)。甲方確認需求當然是毫無疑義的,但甲方是否系統(tǒng)的、全面的審閱了乙方還原后的需求匯總,那就不得而知了。
同時,甲乙雙方對于需求的理解也有一定的差距,比如作一個登錄用戶的認證功能,對于甲方來說可能有自己先入為主的認識,很可能乙方也已經(jīng)有了自己的理解,在這樣的溝通過程中,甲乙雙方很可能就迅速達成了“共識”,當按照乙方理解開發(fā)出來的最終產(chǎn)品呈現(xiàn)在對此功能已經(jīng)有了設想的甲方面前的時候,此功能的需求文檔就成了雙方掰持不清的糊涂賬。
另外,由于甲乙兩方在業(yè)務知識層面上屬于兩個不同的方向,這樣很可能造成需求的完整度不足。一般來說,甲方對業(yè)務更為了解,技術業(yè)務層面了解相對較少;反之,乙方亦然。這樣就造成了雙方溝通需求的時候,甲方提供的需求完整度不足,比如,甲方提供了必須實現(xiàn)的業(yè)務需求,乙方忠實地作了記錄,并根據(jù)溝通了解了甲方的需求內容,但甲方只是提供了自己的需求、想要的功能,要知道系統(tǒng)是由多個功能模塊組成的,甲方很可能把一些其自認為是常用的功能模塊作為必須功能而未作闡述,這就造成了需求功能的缺失。
需求的詳細準確程度也是一個大問題,在明確需求的時候,往往甲乙兩方只是對某一需求達成了共識,但可能并不明確這個達成共識的需求具體如何實現(xiàn),也許乙方的實現(xiàn)并非甲方所愿,如甲方要求實現(xiàn)某種數(shù)據(jù)檢索,乙方的實現(xiàn)方式只能支撐低量級的數(shù)據(jù)量,碰巧實戰(zhàn)當中要檢索的數(shù)據(jù)量是天量級的,這就造成功能失效。
2、明確需求工期不足。需求的生成也是需要工期的,對于甲方來說,需求由乙方前來調研,開完需求調研會,再開幾個碰頭會,需求調研應該就算完成了。對于乙方項目經(jīng)理來說,這種工作恐怕只是開始。如前文所述,需求的準確獲取需要大量時間,還需要相當一部分人力資源,對需求進行推敲、確定。但在實際工作當中,甲乙雙方的上層很難認同這種耗費時間且沒什么直接效益的工作,如此就造成了如下現(xiàn)象:項目經(jīng)理為保證需求的準確性拼命拖時間;甲乙雙方上層因為見不到成果不斷對項目組施加壓力;由于需求的反復溝通修改,項目組成員也對此感到疲乏厭倦,希望盡快了結此項工作;多方權衡的結果,很可能就造成項目經(jīng)理的退讓。在這樣情況下誕生的需求文檔,其有效性、穩(wěn)定性就有可能是有限的。
3、項目需求變化極快。不同于工程類項目,IT項目的變化極快,尤其是互聯(lián)網(wǎng)類型的項目。前文中我們了解了需求不完整這一情況,需求調研的不完備、不準確都會給后邊的項目實施帶來變數(shù)。在互聯(lián)網(wǎng)時代,業(yè)務的誕生幾乎是爆炸式的,新的業(yè)務往往會對現(xiàn)有的項目造成影響,甚至是顛覆性的影響,這也給項目實施帶來困難。
在項目實施當中,隨著時間的推移,用戶、業(yè)務都在發(fā)生轉變,由于操作人員、系統(tǒng)、業(yè)務流程之間的關系發(fā)生變化,業(yè)務發(fā)生變化,自然需求也跟著變化。在互聯(lián)網(wǎng)項目當中,往往某些項目帶有突發(fā)的革命性需求,如甲方設計一個搜索網(wǎng)站,必須保證與業(yè)界同類型的網(wǎng)站保持一致,若業(yè)界出現(xiàn)了一個全新的極受用戶歡迎的業(yè)務,那就必須把此項功能加入,否則可能本項目就算完成,也不能達成甲方項目設計的初衷。此案例中的需求變化對項目造成的影響可以說是顛覆性的。
二、IT項目管理需求變更對策
以上幾點是筆者分析項目需求變化的原因,對于這樣的需求變化,必須有對于需求變更的管控辦法或者處理策略,否則這些需求變更造成的項目成本增加、進度推遲恐怕會毀了項目實施。筆者認為,對于上文所提到的項目需求不完備等情況,由于現(xiàn)時情況不太可能得到徹底的解決,因此只能在后續(xù)的項目需求管控當中進行補救處理。
1、需求評審流程化處理。對于需求的變更、增添認定均需要走專門的流程??赡苡胁簧偻懈杏X這樣要求有點多余,但筆者認為新的需求變化都是在業(yè)務演進過程中逐步出現(xiàn)的,對于需求變更的評審,有助于項目組加強對業(yè)務需求本質的把握與理解,有可能通過對新需求的評估,推斷出業(yè)務的演進方向,或者增加項目需求的完備程度。同時,對需求的評估也可以使項目組更好地把握現(xiàn)有的工作進展情況。
2、需求確認。任何需求的變更,都不可避免地影響到項目的工作量,進而影響到進度,且項目需求來源于甲方,因此需求的確認必須有甲方的簽字確認。對于乙方來說,所有的這些需求的實現(xiàn)都是有投入成本的,這些成本的來源就是甲方的“簽字”確定的需求或需求變更。筆者曾經(jīng)歷過一個IT項目,在該項目實施過程當中,為避免風險,邀請一個甲方業(yè)務人員作為業(yè)務指導,項目期間項目組對甲方代表的意見言聽計從,根據(jù)其要求對項目的某些部分進行大量變更,因此延誤了項目工期,且發(fā)現(xiàn)項目上線后,某些其建議功能并不為甲方整體認可,為此還得修改,其間造成了不少無用的工作,此部分項目投入沒有任何意義。這一案例表明,項目需求的變更應經(jīng)過甲方官方同意,若甲方業(yè)務決策人員知悉此問題,就可能避免這部分無效投入。
3、項目計劃冗余準備。項目計劃冗余準備是指在項目計劃當中,對項目投入準備一定比例的富余量。在具體項目實施項目中,項目變更幾乎是不可避免的,這些變更包括需求變化、風險的發(fā)生等多種情況,若在項目收支許可的范圍內做一定的冗余準備,在較小的變更發(fā)生時,就可以通過項目計劃當中的富余資源處理,從而保證項目實施進度。平心而論,這種操作辦法是要讓乙方投入更多的成本來完成項目,對乙方不太公平,但在商業(yè)項目當中,若能盡早完成項目,就可以保證乙方的大部分利益,適當?shù)钠胶庖幌峦度肷系娜∩幔彩呛芎玫慕鉀Q辦法。同時,本辦法也適用于項目的風險處理。
4、商務處理辦法。筆者曾經(jīng)見過一個工程項目,在此項目合同中確定了工程的基本工作量預估,并明確當實際工作量超過預估工作量的10%以內時,由乙方自行承擔;若超過10%限度,根據(jù)超出工作量多少,結合合同約定的單價進行處理。此案例給了我們另一個解決項目變更的辦法:通過商務合同中對工作量的約定,來保障項目的實施。案例當中的實際工作量異常,可視為IT項目當中的需求調研不完備,或是需求變更造成的實際工作量增加,若在商務合同當中明確有關工作量、超額工作量的約定,就可以按照合同約定解決由于需求變更而造成的項目成本、進度問題。
(作者單位:北京交通大學經(jīng)濟管理學院)
主要參考文獻: