企業(yè)信息化發(fā)展階段精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞：信息化；會(huì)計(jì)職能；財(cái)務(wù)軟件；ERP；信息集成

財(cái)務(wù)管理信息化是指企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程重組，廣泛調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人力資源的信息潛能，充分挖掘企業(yè)各種財(cái)務(wù)信息資源，更好地組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的過程。回顧中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展，其中信息化對(duì)財(cái)務(wù)職能的發(fā)展有積極的推動(dòng)作用，隨著財(cái)務(wù)職能發(fā)展到一定階段又對(duì)信息化建設(shè)提出更高的要求。二者相互影響使財(cái)務(wù)人員開始主動(dòng)使用先進(jìn)的信息化管理工具，使中國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平逐步接近世界先進(jìn)水平。總體來(lái)講，整個(gè)發(fā)展過程主要分為以下三個(gè)階段：

1 第一階段：小型數(shù)據(jù)庫(kù)、電子表格基礎(chǔ)應(yīng)用到專業(yè)財(cái)務(wù)軟件提高核算效率

從20世紀(jì)70年代后期的改革開放到90年代中期，屬于企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的第一階段。在這一階段中，財(cái)務(wù)部門職能主要以核算為主，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，業(yè)務(wù)也越來(lái)越復(fù)雜，手工財(cái)務(wù)核算無(wú)法滿足瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)環(huán)境下對(duì)信息提供的效率和質(zhì)量的要求。與此同時(shí)，信息技術(shù)開始在企業(yè)管理中逐步應(yīng)用，如：80年代計(jì)算機(jī)開始在企業(yè)中普及，小型數(shù)據(jù)庫(kù)用于企業(yè)的數(shù)據(jù)管理，電子表格等辦公軟件逐步成為日常管理工具。在這種背景下，財(cái)務(wù)人員開始使用信息技術(shù)解決一些財(cái)務(wù)核算問題，如：用小型數(shù)據(jù)庫(kù)和計(jì)算機(jī)程序?qū)Τ杀竞怂愎ぷ鬟M(jìn)行處理，用電子表格對(duì)總賬、報(bào)表進(jìn)行匯總集成處理等，這些自發(fā)的行為是財(cái)務(wù)人員主動(dòng)提高工作效率的表現(xiàn)，但這些行為只是針對(duì)核算工作的某個(gè)方面的改進(jìn)，而沒有系統(tǒng)解決財(cái)務(wù)核算信息化問題。同時(shí)，這種探索由于沒有制度基礎(chǔ)導(dǎo)致無(wú)法全面推廣，但同時(shí)反映出巨大的市場(chǎng)需求。

面對(duì)財(cái)務(wù)核算信息化的巨大需求，中國(guó)本土軟件公司開始參與到財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)中，逐步出現(xiàn)了以用友、金蝶、新中大和速達(dá)為代表的中國(guó)本土專業(yè)財(cái)務(wù)軟件公司，這些公司開發(fā)的通用財(cái)務(wù)軟件經(jīng)過發(fā)展基本解決了日常核算問題，這些財(cái)務(wù)軟件根據(jù)中國(guó)財(cái)務(wù)人員的歷史工作習(xí)慣提供了友好的會(huì)計(jì)憑證輸入界面，通過以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)對(duì)科目的設(shè)置、財(cái)務(wù)報(bào)表取數(shù)邏輯的定義，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)憑證信息直接生成賬務(wù)信息和報(bào)表信息，從而解決了手工登記賬簿、出具報(bào)表的效率低、易出錯(cuò)等問題，明顯提高了核算效率，同時(shí)一些軟件也提供基本報(bào)表分析功能和自定義報(bào)表模塊，也部分支持了企業(yè)財(cái)務(wù)分析。在專業(yè)財(cái)務(wù)軟件迅速發(fā)展中，出現(xiàn)了一些違反會(huì)計(jì)法、財(cái)務(wù)制度的情況，作為會(huì)計(jì)工作主管部門的財(cái)政部于1994年7月1日了《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》等相關(guān)規(guī)章，對(duì)規(guī)范、推廣會(huì)計(jì)核算信息化起到了推動(dòng)作用。應(yīng)該說(shuō)在這一階段中信息化滿足了核算作為企業(yè)財(cái)務(wù)的主要職能的需要，同時(shí)也為財(cái)務(wù)分析工作打下了一定的基礎(chǔ)。

2 第二階段：專業(yè)財(cái)務(wù)軟件逐步向ERP軟件過渡推動(dòng)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型

20世紀(jì)90年代中期到21世紀(jì)初是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的第二個(gè)階段。這個(gè)階段中，中國(guó)企業(yè)信息化從辦公自動(dòng)化轉(zhuǎn)向企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，從國(guó)外公司ORACLE、SAP、QAD等引入中國(guó)的管理軟件把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)，從MRP、MRPⅡ到ERP，都在不同程度影響中國(guó)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。不管是MRP還是ERP都是將企業(yè)各個(gè)職能體系的管理行為通過信息化手段集成在一起，信息充分共享，提高信息溝通效率。在整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈中不論是技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)都會(huì)通過標(biāo)準(zhǔn)化信息在業(yè)務(wù)流程中與財(cái)務(wù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。在這種情況下，財(cái)務(wù)不能再像第一階段中僅僅發(fā)揮核算職能，只是通過自身信息的輸入輸出，而在ERP軟件中體現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值除了核算職能外，更多表現(xiàn)為財(cái)務(wù)的控制職能，如成本控制、資金控制、結(jié)算控制、預(yù)算控制等等，也就是我們常說(shuō)的管理會(huì)計(jì)。但ERP軟件剛剛引入中國(guó)時(shí)，由于中外財(cái)務(wù)準(zhǔn)則不一致，使得其必須在中國(guó)進(jìn)行本土化開發(fā)，從而使不少企業(yè)暫時(shí)放棄了ERP軟件的財(cái)務(wù)模塊，同時(shí)ERP軟件的界面與傳統(tǒng)中國(guó)核算記賬的模式差別較大也導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員不習(xí)慣，這樣就出現(xiàn)這樣一種很有代表性的現(xiàn)象：企業(yè)信息化解決方案＝ERP+財(cái)務(wù)軟件，其中不乏明星企業(yè)，如：海爾是SAP R3＋用友U8財(cái)務(wù)軟件、宇通客車是QAD MRPⅡ＋新中大財(cái)務(wù)軟件。ERP＋財(cái)務(wù)軟件的模式實(shí)際是財(cái)務(wù)核算職能長(zhǎng)期占據(jù)中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)職能的一種體現(xiàn)，但是這種模式很快便顯示出明顯的問題，如：財(cái)務(wù)在整個(gè)管理體系成為一個(gè)孤島，其他職能體系與財(cái)務(wù)部門的溝通仍然與財(cái)務(wù)軟件階段沒有太大變化，反而ERP中財(cái)務(wù)的控制職能沒有使用導(dǎo)致系統(tǒng)集成的硬傷，財(cái)務(wù)人員從ERP中獲取數(shù)據(jù)再通過手工處理導(dǎo)入財(cái)務(wù)軟件中，管理數(shù)據(jù)依然無(wú)法實(shí)時(shí)集成，財(cái)務(wù)的工作效率沒有明顯改善。在這個(gè)時(shí)期，中國(guó)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)不在僅僅滿足在企業(yè)中發(fā)揮其核算職能，明確要求財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，由核算型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇拓?cái)務(wù)，但財(cái)務(wù)部門一方面已經(jīng)習(xí)慣于把自己定位成核算型財(cái)務(wù)，另一方面由于沒有很好的管理會(huì)計(jì)工具幫助財(cái)務(wù)部門轉(zhuǎn)型，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員在這一階段中轉(zhuǎn)型時(shí)間較長(zhǎng)。

在這一階段中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開始逐步成熟，大部分行業(yè)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯，企業(yè)發(fā)現(xiàn)粗放型管理模式下的各種內(nèi)部流程無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了上ERP而上ERP導(dǎo)致“不上ERP是等死，上ERP是找死”現(xiàn)象的出現(xiàn)，使企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到ERP的價(jià)值不在軟件而在于內(nèi)嵌其中的先進(jìn)管理思想，ERP中的管理會(huì)計(jì)模塊是其中重要的管理工具。國(guó)外軟件公司根據(jù)中國(guó)財(cái)務(wù)制度對(duì)其ERP產(chǎn)品中的財(cái)務(wù)模塊進(jìn)行調(diào)整，通過了中國(guó)財(cái)政部的審核，使ERP軟件中管理會(huì)計(jì)應(yīng)用得以有了推廣的基礎(chǔ)，同時(shí)在應(yīng)用中財(cái)務(wù)部門也充分感受到工作效率和質(zhì)量的提高，如：由于采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、制造和財(cái)務(wù)的集成使財(cái)務(wù)月結(jié)的速度大大提高，物料信息實(shí)時(shí)與財(cái)務(wù)集成使企業(yè)及時(shí)掌握庫(kù)存資金占用等等，但更重要的是ERP中的管理會(huì)計(jì)工具，如：標(biāo)準(zhǔn)成本、預(yù)算控制、信用控制、獲利分析等開始引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員用于日常工作，財(cái)務(wù)控制職能逐步幫助企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)、提高效率的重要手段。在這一階段企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)際上推動(dòng)了財(cái)務(wù)職能的發(fā)展，財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)逐步由核算轉(zhuǎn)向管理和控制。

3 第三階段：多種專業(yè)管理軟件和信息技術(shù)集成應(yīng)用，財(cái)務(wù)主動(dòng)參與流程管理、提供深度決策支持

從21世紀(jì)初到現(xiàn)在是第三階段。在這幾年中，隨著管理的進(jìn)一步細(xì)化，出現(xiàn)了各種專業(yè)管理軟件，如：CRM（客戶關(guān)系管理）、PLM（產(chǎn)品生命周期管理）等。同時(shí)各種信息技術(shù)如：網(wǎng)絡(luò)、短信、移動(dòng)終端等的全面普及，另外新的系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)管理工具開始應(yīng)用，如：Protal（門戶）、BI（商業(yè)智能）等。

中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)部門在這一階段遇到了管理的瓶頸，一方面強(qiáng)調(diào)管理型財(cái)務(wù)導(dǎo)致一些企業(yè)將管理會(huì)計(jì)職能從整體財(cái)務(wù)組織中獨(dú)立出來(lái)，如：成立了財(cái)務(wù)管理部等，從事財(cái)務(wù)管理的人員增加使管理職能得到強(qiáng)化，但是另一方面財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)核算人員隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展也在迅速增加，如何來(lái)平衡核算與管理的發(fā)展成為一個(gè)突出問題。面對(duì)問題，一些善于思考和學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)人員開始尋找解決進(jìn)一步提升效率的思路和工具，他們主動(dòng)分析后發(fā)現(xiàn)影響財(cái)務(wù)核算效率的主要問題是外部業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)內(nèi)部流程之間的信息傳遞大部分仍然通過手工完成，這樣導(dǎo)致財(cái)務(wù)無(wú)法減少手工錄入的工作量。同時(shí)這些信息傳遞幾乎都可以標(biāo)準(zhǔn)化，如：費(fèi)用報(bào)銷、付款等；通過OA系統(tǒng)等流程管理工具可以有效地把整個(gè)流程連在一起，這樣在規(guī)范整體流程的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)通過OA系統(tǒng)提交標(biāo)帶有準(zhǔn)化表單的電子化流程、根據(jù)企業(yè)授權(quán)進(jìn)行流程審批、財(cái)務(wù)對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行審核后通過與ERP系統(tǒng)集成自動(dòng)完成財(cái)務(wù)記賬，如涉及付款則可以通過與網(wǎng)上銀行自動(dòng)將款項(xiàng)付出，為了提高服務(wù)滿意度還可以同時(shí)以短信的方式通知收款人。先是一些IT公司如：神州數(shù)碼，還有如：宇通客車等企業(yè)的財(cái)務(wù)人員運(yùn)用信息化工具主動(dòng)參與流程管理，迅速提升了財(cái)務(wù)組織的工作效率。

在這個(gè)階段中，一些新的企業(yè)管理思想和工具也開始影響中國(guó)企業(yè)，如：戰(zhàn)略管理、平衡計(jì)分卡等，由于財(cái)務(wù)作為主要的信息提供部門，所以開始直接參與這些工具的應(yīng)用。在企業(yè)組織中，財(cái)務(wù)作為關(guān)鍵信息的掌握者和主要業(yè)務(wù)流程的控制者，能夠相對(duì)獨(dú)立公允的向企業(yè)管理層提供企業(yè)整體和各部門的KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）完成情況，通過運(yùn)用BI工具對(duì)各種管理軟件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、集成和分析，向企業(yè)管理者提供及時(shí)、深入的決策支持信息。

上面論述了中國(guó)企業(yè)信息化與財(cái)務(wù)職能相互影響和發(fā)展的三個(gè)階段，但由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的情況客觀存在，導(dǎo)致出現(xiàn)目前中國(guó)企業(yè)信息化和財(cái)務(wù)職能發(fā)展?fàn)顟B(tài)三個(gè)階段共存的現(xiàn)象，其中大部分企業(yè)還處在第一、二階段，第三階段中的企業(yè)還只是少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)，但我們相信中國(guó)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力會(huì)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷提高，信息化應(yīng)用和財(cái)務(wù)職能的相互推動(dòng)會(huì)使中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平逐步趕上世界先進(jìn)水平。

參考文獻(xiàn)

［1］林清亮.集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)職能初探［J］.中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2005，（8）.

［2］章昌源.淺談新形勢(shì)下我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的變革［J］.鞍山科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，（12）.

第2篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞:云計(jì)算 中小企業(yè)信息化 信息化建設(shè)模式

中圖分類號(hào):TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)06(c)-0031-02

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),在企業(yè)管理和發(fā)展中企業(yè)信息化日益凸顯出其重要作用,也成為加強(qiáng)企業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。然而缺乏人才及資金成本的中小企業(yè)由于流程不規(guī)范等影響因素的制約,企業(yè)信息化發(fā)展處于相對(duì)較為緩慢的狀態(tài)中,因此為了更好的促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè),如何選擇中小企業(yè)信息化建設(shè)模式對(duì)其信息化發(fā)展而言是非常重要的,必須綜合考慮初始投資成本、后續(xù)維護(hù)費(fèi)用、靈活性和適應(yīng)性等因素。企業(yè)信息化建設(shè)一般包括軟件、網(wǎng)絡(luò)、硬件以及開發(fā)平臺(tái),而近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的云計(jì)算成為中小企業(yè)新形勢(shì)下企業(yè)自包和外包相結(jié)合的靈活發(fā)展形式,主要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商對(duì)云計(jì)算諸多模式的推廣和應(yīng)用將使中小企業(yè)信息化的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

1 云計(jì)算的相關(guān)概述

1.1 云計(jì)算的定義

云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算方式,通過這種方式按需提供給計(jì)算機(jī)和其他設(shè)備以共享的軟硬件資源和信息。在云計(jì)算中,本地計(jì)算機(jī)或服務(wù)器將不再負(fù)責(zé)存儲(chǔ)和運(yùn)算,而是由分布在互聯(lián)網(wǎng)上的大型計(jì)算機(jī)來(lái)負(fù)責(zé)運(yùn)行,即云計(jì)算通過分布在互聯(lián)網(wǎng)上的全體用戶共享的大型計(jì)算中心來(lái)完成原來(lái)由個(gè)人計(jì)算機(jī)和私有數(shù)據(jù)中心執(zhí)行的任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)硬件、軟件等計(jì)算資源及對(duì)這些計(jì)算資源進(jìn)行安裝、配置與維護(hù)等服務(wù)資源的充分共享。

1.2 云計(jì)算的特點(diǎn)

現(xiàn)有云計(jì)算的特點(diǎn)主要包括:(1)大規(guī)模是云計(jì)算的首要特征。云計(jì)算是一種分布式且有規(guī)模經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)的計(jì)算模式,只有大規(guī)模,才能實(shí)現(xiàn)其服務(wù)能力和服務(wù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)等各種服務(wù)優(yōu)勢(shì)。(2)云計(jì)算是基于虛擬化技術(shù)快速部署資源或獲得服務(wù)。云計(jì)算把各層次功能封裝為一個(gè)個(gè)抽象實(shí)體,在不了解用戶具體的實(shí)現(xiàn)和位置的情況下,通過虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)提供不同層次的云服務(wù)給任意位置的用戶。(3)具有伸縮性的動(dòng)態(tài)擴(kuò)展在云計(jì)算中得以實(shí)現(xiàn)。用戶數(shù)量的增多可以使云計(jì)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)規(guī)模擴(kuò)展以滿足應(yīng)用,且用戶的應(yīng)用將通過云服務(wù)在云中的可擴(kuò)展性得到支持。(4)云計(jì)算的特性中必不可少的就是可靠性。云計(jì)算發(fā)展的同時(shí),采取措施保障高可靠性的服務(wù),云服務(wù)的高可靠性使云服務(wù)得以發(fā)展,云服務(wù)的發(fā)展促進(jìn)云計(jì)算大發(fā)展。

2 中小企業(yè)云計(jì)算信息化建設(shè)模式分析

2.1 中小企業(yè)應(yīng)用公共云計(jì)算的必要性

(1)對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)而言,尤其是中小企業(yè)信息化建設(shè),當(dāng)前云計(jì)算環(huán)境正處于起步階段,需要從成功的案例中不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以有效地解決所面臨的很多問題,但是中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱,運(yùn)用云計(jì)算的收益大于風(fēng)險(xiǎn)。(2)處于信息化建設(shè)初期的中小型企業(yè)擁有簡(jiǎn)陋軟硬件及信息基礎(chǔ)設(shè)施,相比較于大型企業(yè),可以采用更適合中小型企業(yè)信息化建設(shè)初級(jí)階段的建設(shè)模式,按需租賃和付費(fèi)使用由大星云服務(wù)提供商為企業(yè)定做內(nèi)部云的靈活部署漠視的公共云。(3)相對(duì)較大型企業(yè)而言,中小企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單,對(duì)系統(tǒng)功能要求也相對(duì)簡(jiǎn)單,利用公共云基本可以解決基本的需要。(4)相對(duì)大型企業(yè)而言,中小企業(yè)數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和安全性要求相對(duì)較低,且基礎(chǔ)數(shù)據(jù)較少,對(duì)己有信息化數(shù)據(jù)的依賴性較差,向云計(jì)算轉(zhuǎn)移較容易,而且這些數(shù)據(jù)多為日常辦公的非核心數(shù)據(jù),適合采用公共云平臺(tái)。(5)中小企業(yè)可根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要有針對(duì)性的配置云服務(wù)應(yīng)用,能夠滿足我國(guó)存在差異性的中小企業(yè)的個(gè)性化需求。

2.2 云計(jì)算信息化平臺(tái)設(shè)計(jì)

(1)服務(wù)提供方式設(shè)計(jì)。云計(jì)算的服務(wù)方式,即將IT作為服務(wù)方式提供給用戶,主要包括:基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(Paas)和軟件即服務(wù)(SaaS)。IaaS通過提供IT基礎(chǔ)設(shè)施以滿足企業(yè)基礎(chǔ)硬件資源需求;PaaS通過提供企業(yè)應(yīng)用開發(fā)支撐平臺(tái)和開發(fā)環(huán)境以促進(jìn)應(yīng)用開發(fā)的效率;SaaS通過租賃的方式提供實(shí)際可用的最終應(yīng)用程序以實(shí)現(xiàn)軟件的快速交付和較高的投資回報(bào)率。這三種層級(jí)的服務(wù)提供方式在不同程度上滿足了企業(yè)的IT需求。

(2)轉(zhuǎn)移服務(wù)方案設(shè)計(jì)。中小企業(yè)利用云計(jì)算進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或己有的企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)無(wú)縫遷移到云計(jì)算平臺(tái)。首先通過對(duì)企業(yè)的IT環(huán)境進(jìn)行分析,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行區(qū)分明確核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和輔助支持系統(tǒng)。云計(jì)算集成通過減少開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)的資源彌補(bǔ)了這種模式,讓用戶把重點(diǎn)放在自己的核心業(yè)務(wù)上。對(duì)比較成熟的中型企業(yè)(如己經(jīng)構(gòu)建了1T系統(tǒng),如CRM、E即等)采用公共云需要將現(xiàn)有系統(tǒng)或數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,只需要將企業(yè)原有的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云計(jì)算平臺(tái)中;對(duì)剛剛起步的小型企業(yè)可直接通過SaaS或PaaS方式獲得企業(yè)應(yīng)用。

(3)運(yùn)維設(shè)計(jì)。處于起步發(fā)展階段的中小企業(yè)資金實(shí)力比較薄弱、缺乏專業(yè)人員,對(duì)IT應(yīng)用較少、個(gè)性化需求較低,對(duì)IT應(yīng)用的需求是通用性大于個(gè)性化專業(yè)性,處于這個(gè)階段的企業(yè)可通過共享云來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)。

第3篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

信息化管理系統(tǒng)是一種系統(tǒng)化管理模式，強(qiáng)調(diào)按系統(tǒng)思想管理信息化建設(shè)的相關(guān)事務(wù)，以達(dá)到提高企業(yè)信息化實(shí)施成功率的目的。為了適應(yīng)系統(tǒng)化的管理需要，信息化管理系統(tǒng)采用了戴明模型，即按照PDCA循環(huán)思想，通過識(shí)別影響企業(yè)信息化的因素，有針對(duì)性地制定計(jì)劃和管理方案，實(shí)施運(yùn)行控制，并采取必要的監(jiān)控和測(cè)量，發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)施改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的持續(xù)有效運(yùn)行。

2信息化管理系統(tǒng)的實(shí)施步驟

2.1系統(tǒng)策劃

系統(tǒng)策劃的實(shí)施步驟，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)信息化規(guī)劃、信息化管理系統(tǒng)過程識(shí)別、建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和編制系統(tǒng)文件6個(gè)步驟。第1步：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)是做什么的，是一個(gè)什么樣的企業(yè)。如何將企業(yè)的要目標(biāo)、方針、策略和行動(dòng)信號(hào)構(gòu)成一個(gè)協(xié)調(diào)的體結(jié)構(gòu)和總體行動(dòng)方案第2步：企業(yè)信息化規(guī)劃。通過對(duì)企業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行分析，使企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到其自身的發(fā)展階段以及信息化水平所處的層次。開展企業(yè)信息化瓶頸分析，針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀，找到阻礙企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，增加決策的準(zhǔn)確性，決策者根據(jù)企業(yè)信息化現(xiàn)狀和瓶頸分析來(lái)確定適合企業(yè)的信息化發(fā)展規(guī)劃。第3步：信息化管理系統(tǒng)過程識(shí)別。其內(nèi)容包括確定信息化管理系統(tǒng)適用范圍、確定方針、目標(biāo)設(shè)定與分解、所需資源分析等。根據(jù)信息化管理系統(tǒng)內(nèi)容確定系統(tǒng)適用范圍，以指導(dǎo)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)；確定系統(tǒng)方針，以它作為信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的推進(jìn)原則；設(shè)定系統(tǒng)目標(biāo)，以明確企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的發(fā)展方向，然后根據(jù)總的目標(biāo)，明確各個(gè)階段每個(gè)部門的目標(biāo)，以保證企業(yè)總的信息化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第4步：建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。參照ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)的方法，對(duì)識(shí)別出的信息化管理系統(tǒng)過程進(jìn)行分層歸類，建立3層結(jié)構(gòu)，分別為系統(tǒng)層、過程層和活動(dòng)層。第5步：編制系統(tǒng)文件。根據(jù)建立的系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)文件也分為3層，其內(nèi)容包括管理手冊(cè)、程序文件和相關(guān)記錄的編制。系統(tǒng)文件的建立有利于企業(yè)信息化管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，有利于規(guī)范員工的行為，有利于提高企業(yè)整體水平，并為員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提供了良好的教材。第6步：系統(tǒng)文件的評(píng)審。由企業(yè)系統(tǒng)管理部門組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行評(píng)審，然后正式。

2.2系統(tǒng)運(yùn)行

在系統(tǒng)文件完成評(píng)審和后，系統(tǒng)運(yùn)行的步驟，包括宣傳、培訓(xùn)、組織調(diào)整和資源配置，信息化管理系統(tǒng)實(shí)施4個(gè)步驟。宣傳、培訓(xùn)和培訓(xùn)主要針對(duì)的是部門領(lǐng)導(dǎo)和從事企業(yè)信息化工作的骨干人員。其主要內(nèi)容包括與企業(yè)信息化相關(guān)的各種理念、技術(shù)和方法。組織調(diào)整和資源配置是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中制定的企業(yè)業(yè)務(wù)模型以及信息系統(tǒng)規(guī)劃中對(duì)組織、資源配置的需求，對(duì)組織進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)資源進(jìn)行合理的優(yōu)化配置，以解決企業(yè)舊體制對(duì)信息化工作的阻礙。

2.3系統(tǒng)評(píng)價(jià)

該階段主要是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程的監(jiān)控，主要內(nèi)容包括內(nèi)部審核、過程測(cè)量和監(jiān)控、信息化效益評(píng)價(jià)、應(yīng)急準(zhǔn)備和反應(yīng)。通過對(duì)運(yùn)行過程的評(píng)審和對(duì)數(shù)據(jù)的收集分析，使企業(yè)決策層清楚地知道信息化管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況和需要改善之處。

2.4系統(tǒng)改進(jìn)

根據(jù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)的輸出成果，制定一系列相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程提出過程改進(jìn)意見，促使企業(yè)信息化水平螺旋上升，業(yè)務(wù)流程越來(lái)越優(yōu)化，綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。

3結(jié)束語(yǔ)

第4篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

論文摘要：通過對(duì)我國(guó)現(xiàn)有部分較為知名的企業(yè)信息化測(cè)度理論回顧，指出現(xiàn)有的企業(yè)信息化測(cè)度理論研究存在的缺陷和不足之處。提出企業(yè)信息化測(cè)度應(yīng)從企業(yè)信息化發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展能力3個(gè)角度建立三維立體測(cè)度企業(yè)信息化測(cè)度理論與方法。

1企業(yè)信息化測(cè)度研究現(xiàn)狀

1.1部分研究成果

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)諸多學(xué)者對(duì)企業(yè)信息化測(cè)度進(jìn)行了大量的研究，取得了十分豐富的成果。

1.1.1劉鳳勤的企業(yè)信息化建設(shè)水平測(cè)度方法。吉林大學(xué)劉鳳勤于2001年2月在《情報(bào)學(xué)報(bào)》《機(jī)械工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)水平測(cè)度方法》提出包括3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、9個(gè)二級(jí)指標(biāo)的“企業(yè)信息化綜合力度法指標(biāo)體系”。該指標(biāo)體系中3個(gè)一級(jí)指標(biāo)是:信息化信息裝備力;信息化信息利用力;信息化發(fā)展?jié)撛诹?。該指?biāo)體系對(duì)企業(yè)信息化測(cè)評(píng)研究具有獨(dú)到新穎的見解。

但是，指標(biāo)體系中一些指標(biāo)并不貼切，如:指標(biāo)體系中的“每百人函件數(shù)”，在電話、電子郵件十分發(fā)達(dá)的今天，函件已經(jīng)不是人們溝通信息的重要手段，所以，該指標(biāo)值已經(jīng)不能反映企業(yè)信息化的水平，在某種程度上說(shuō)，指標(biāo)數(shù)據(jù)的下降反而可以說(shuō)明企業(yè)信息化水平的提高。另外指標(biāo)“信息技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益值”的計(jì)算采用企業(yè)信息技術(shù)使用前后的年收人和年成本進(jìn)行計(jì)算，雖然可以說(shuō)這是一種思路，但其做法是十分不科學(xué)的，因?yàn)椋髽I(yè)信息化的經(jīng)濟(jì)效益具有滯后性，而且，企業(yè)的“產(chǎn)出”或“利潤(rùn)”的增加，也不能都?xì)w功于企業(yè)信息化，所以，以此來(lái)衡量企業(yè)信息化水平是不合適的。

1.1.2梁濱的企業(yè)信息化基礎(chǔ)理論與評(píng)價(jià)方法。中國(guó)社科院博士研究生梁濱1999年5月的博士論文《企業(yè)信息化的基礎(chǔ)理論與測(cè)評(píng)方法》可能是我國(guó)最早的企業(yè)信息化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系研究成果。論文從人本管理的思想出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)信息化包括以下5個(gè)方面:生產(chǎn)過程信息化;流通過程信息化;管理信息化(體現(xiàn)人本理念);組織結(jié)構(gòu)信息化;生產(chǎn)要素信息化。根據(jù)這5個(gè)方面，梁濱第一次提出了具有20個(gè)二級(jí)指標(biāo)的企業(yè)信息化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，對(duì)各具體指標(biāo)給出了具體的計(jì)算方法，并首次使用“企業(yè)信息化水平與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)度”測(cè)算企業(yè)信息化效益的方法，具有較大的開創(chuàng)性。

但是，該指標(biāo)體系中并沒有完全體現(xiàn)他在理論分析時(shí)所提出的5個(gè)方面，沒有設(shè)置反映企業(yè)管理信息化、組織結(jié)構(gòu)信息化、生產(chǎn)要素信息化的具體指標(biāo)。另外，整個(gè)指標(biāo)體系的指標(biāo)測(cè)算絕大部分都是以投人的經(jīng)費(fèi)為基點(diǎn)進(jìn)行測(cè)算的，這樣指標(biāo)體系的計(jì)算結(jié)果就是經(jīng)費(fèi)投人越多，信息化程度就越高。而實(shí)際上，經(jīng)費(fèi)的投人多少，只能說(shuō)明企業(yè)管理者對(duì)信息化的重視程度，而且過多的經(jīng)費(fèi)投人，可能導(dǎo)致過度信息化，從而給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，改變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化的態(tài)度。因此，這一套指標(biāo)體系的運(yùn)用受到了一定的限制。

1.1.3唐志容的企業(yè)信息化水平測(cè)評(píng)指標(biāo)體系研究。天津科技信息研究所唐志容于2002年3月在《科學(xué)與科學(xué)管理》雜志上《企業(yè)信息化指標(biāo)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系研究》，提出了一個(gè)包含5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、18個(gè)二級(jí)指標(biāo)的企業(yè)信息化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系中的5個(gè)一級(jí)指標(biāo)是:信息技術(shù)投人及設(shè)施水平;生產(chǎn)過程自動(dòng)化;管理信息化;營(yíng)銷信息化水平;人員素質(zhì)。

這一套指標(biāo)體系明確的將管理信息化、人員素質(zhì)作為2個(gè)獨(dú)立的一級(jí)指標(biāo)提出來(lái)，說(shuō)明作者意識(shí)到管理信息化、人員素質(zhì)在企業(yè)信息化建設(shè)中的重要性?！?/p>

但是，該指標(biāo)體系中用“生產(chǎn)過程自動(dòng)化”作為一級(jí)指標(biāo)衡量企業(yè)信息化水平，并不太合適，因?yàn)椋吧a(chǎn)過程自動(dòng)化”不能等同于“生產(chǎn)信息化”;在一級(jí)指標(biāo)“管理信息化”中，雖然提出了4個(gè)非常精彩的二級(jí)指標(biāo)，但是對(duì)信息化對(duì)管理變革中的組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)、流程再造等并沒有作出反映。

1.1.4國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心的企業(yè)信息化水平測(cè)度指標(biāo)體系川。2000年國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部信息化測(cè)評(píng)中心推出“企業(yè)信息化基本測(cè)度指標(biāo)試行方案”，該指標(biāo)體系包括6個(gè)一級(jí)指標(biāo):戰(zhàn)略地位;基·礎(chǔ)建設(shè);應(yīng)用狀況;人力資源;安全;效益指數(shù)。這一套指標(biāo)體系剔除了企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特征，是一種通用型的指標(biāo)體系，使得不同行業(yè)能夠在除去行業(yè)特征的情況下測(cè)評(píng)共有的信息化特征水平，如果指標(biāo)能夠很好地推行、應(yīng)用，可以大大地加快我國(guó)企業(yè)信息化測(cè)度的發(fā)展。

1.1.5唐小我等人的企業(yè)信息化指標(biāo)體系研究。2001年6月侯倫、唐小我等人在《電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)》社科版發(fā)表文章《企業(yè)信息化及其指標(biāo)體系探討》，文中提出一個(gè)包含3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、15個(gè)二級(jí)指標(biāo)、56個(gè)三級(jí)指標(biāo)的企業(yè)信息化指標(biāo)體系。指標(biāo)體系中的3個(gè)一級(jí)指標(biāo)是:信息化組織建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo);信息化基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)價(jià)指標(biāo);應(yīng)用信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

但是，該指標(biāo)體系也存在一些不足。首先，一級(jí)指標(biāo)中沒有考慮到企業(yè)“信息資源的開發(fā)和利用水平”。我們知道，無(wú)論企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施多么好，沒有與之匹配的信息資源，信息化是沒有任何價(jià)值的，這就像無(wú)論公路修得多么好、車速多么快，但是沒有貨運(yùn)就不會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益一樣。其次，指標(biāo)體系中定量與定性指標(biāo)顯失平衡，定性指標(biāo)太多，定量指標(biāo)太少。第三，指標(biāo)體系沒有給出具體的指標(biāo)測(cè)算方法，使得這套指標(biāo)得應(yīng)用受到限制，缺乏可操作性。

對(duì)企業(yè)信息化述評(píng)測(cè)度理論研究成果除了上述之外，還有很多，在此文章不再贅述。

1.2綜合評(píng)述

綜上所述，我國(guó)企業(yè)信息化測(cè)度理論的研究成果十分豐富，為推動(dòng)我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)作出了巨大貢獻(xiàn)，但作者認(rèn)為，現(xiàn)有的成果中存在以下一些共同的不足之處:

1.2.1操作性不強(qiáng)。通過文獻(xiàn)查證，我國(guó)眾多企業(yè)信息化研究成果中，大多是一些描述性、介紹性的文章，雖然對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)具有一定的指導(dǎo)性，但缺乏可操作性;對(duì)企業(yè)信息化測(cè)度指標(biāo)體系的研究較少，要么測(cè)度不全面，要么指標(biāo)體系過于龐大，指標(biāo)無(wú)法準(zhǔn)確測(cè)算，缺乏操作性。

1.2.2定量研究不足。多數(shù)文章在研究時(shí)定量分析工具使用較少，這種從定性到定性研究，缺乏說(shuō)服力和科學(xué)性。企業(yè)信息化研究應(yīng)該盡量多使用定量研究方法，從具體指標(biāo)的定量研究到企業(yè)信息化定性結(jié)論，增強(qiáng)研究的科學(xué)性和說(shuō)服力。當(dāng)然，指標(biāo)體系中有一些十分重要但又很難進(jìn)行定量的指標(biāo)，如，“信息化效益”指標(biāo)在企業(yè)信息化指標(biāo)體系中是一個(gè)十分重要的指標(biāo)，對(duì)持續(xù)建設(shè)企業(yè)信息化的作用很大，但是，該指標(biāo)量化的難度較大，這也給我們繼續(xù)進(jìn)行研究留下一些課題。

1.1.3研究角度單一。在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中，對(duì)企業(yè)信息化測(cè)度研究基本上都是從企業(yè)信息化靜態(tài)現(xiàn)狀著眼，強(qiáng)調(diào)、側(cè)重企業(yè)信息化的現(xiàn)有數(shù)量、規(guī)模，研究角度十分單一，所以無(wú)論怎樣顧此輕彼、顧彼輕此的指標(biāo)體系研究都不能改變研究的先天性不足。因此，企業(yè)信息化測(cè)度研究，應(yīng)該從信息化發(fā)展水平、信息化發(fā)展質(zhì)量、信息化發(fā)展能力多個(gè)角度著手，進(jìn)行立體的研究。

1.1.4指標(biāo)測(cè)算缺乏科學(xué)性。在現(xiàn)有的成果中，多數(shù)學(xué)者對(duì)信息化指標(biāo)測(cè)算都使用“投人法”或“產(chǎn)出法”。如果測(cè)算方法太側(cè)重“投人法”，其結(jié)果是投人越多信息化程度越高，這將違背“適度信息化”原則;如果測(cè)算方法太側(cè)重“產(chǎn)出法”或“利潤(rùn)法”，因信息化效益具有滯后性，因而測(cè)算方法缺乏科學(xué)性。

2企業(yè)信息化水平測(cè)度的新方法

2.1三維立體測(cè)度理論與方法

我國(guó)一些企業(yè)在早期信息化發(fā)展階段具有一定規(guī)模和水平，信息化格局較好，但是缺乏可持續(xù)發(fā)展的潛力，于是在新的一輪競(jìng)爭(zhēng)中逐漸落伍，最后與企業(yè)期初信息化目標(biāo)相差甚遠(yuǎn);一些企業(yè)信息化高標(biāo)準(zhǔn)、高投人，最后企業(yè)負(fù)債累累、舉步為艱。導(dǎo)致這些情況的主要原因是現(xiàn)有的企業(yè)信息化測(cè)度理論與方法不能對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)，不能確保正確樹立“適度信息化”的企業(yè)信息化理念，于是我們?cè)诔浞挚紤]到企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展的前提下，企業(yè)信息化測(cè)度從企業(yè)信息化發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展能力3個(gè)角度立體測(cè)度，以改變現(xiàn)有企業(yè)信息化測(cè)度理論與方法先天性不足，提出新的企業(yè)信息化測(cè)度理論與方法:

三維立體測(cè)度理論—企業(yè)信息化發(fā)展水平測(cè)度(數(shù)量與規(guī)模)、企業(yè)信息化發(fā)展質(zhì)量測(cè)度(效益和穩(wěn)定性)、企業(yè)信息化發(fā)展能力測(cè)度(可持續(xù)能力)。

通過研究確定，企業(yè)信息化內(nèi)容都具有“信息化組織建設(shè)”、“信息資源開發(fā)和利用水平”、“信息化基礎(chǔ)設(shè)施”和“應(yīng)用信息系統(tǒng)”四大屬性要素，因此，建立以這4個(gè)要素為二級(jí)指標(biāo)的企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)與質(zhì)量指數(shù)，建立以“信息化系統(tǒng)”和“信息化環(huán)境”為二級(jí)指標(biāo)的企業(yè)信息化能力指數(shù)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)信息化綜合指數(shù)。

發(fā)展水平:主要指企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r即信息化要素的數(shù)量和規(guī)模，建立企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)(EIDI)。

發(fā)展質(zhì)量:主要測(cè)重信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)效益，建立企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)(EIQI)。

發(fā)展能力:是指信息化系統(tǒng)中的可持續(xù)建設(shè)能力，建立企業(yè)信息化能力指數(shù)(EICI)。

企業(yè)信息化測(cè)度方法:以投人法為主，兼顧信息化效益和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.2企業(yè)信息化測(cè)度的綜合指數(shù)模型

建立企業(yè)信息化綜合指數(shù)(EISI):

α，β，γ分別為企業(yè)信息發(fā)展指數(shù)、質(zhì)量指數(shù)和能力指數(shù)指標(biāo)權(quán)重。

其中:

EiDi為企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)，反映信息化發(fā)展現(xiàn)狀水平。

Di為企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重;dy為三級(jí)指標(biāo)權(quán)重;f(Aij)為企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)具體指標(biāo)。

EiQi為企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)，反映信息化的效益體現(xiàn)程度，包括穩(wěn)定性和持續(xù)性。

Qi為企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重;qij;為三級(jí)指標(biāo)權(quán)重;f(Bij)為企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)具體指標(biāo)。

EiCi為企業(yè)信息化能力指數(shù)，反映企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展的潛力。

Ci為企業(yè)信息化能力指數(shù)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重;cij為三級(jí)指標(biāo)權(quán)重;f(Cij)為企業(yè)信息化能力指數(shù)具體指標(biāo)。

2.3指標(biāo)的處理

由于企業(yè)信息化評(píng)估涉及許多指標(biāo)，而且各企業(yè)間指標(biāo)數(shù)值有高有低，情況十分復(fù)雜。所以在進(jìn)行企業(yè)信息化綜合指數(shù)測(cè)算之前，必須把各指標(biāo)的情況綜合起來(lái)形成單一指數(shù)，以符合多目標(biāo)綜合評(píng)價(jià)的要求。但是各指標(biāo)又不能進(jìn)行簡(jiǎn)單的相加和羅列，因?yàn)椋紫雀髦笜?biāo)的性質(zhì)和計(jì)量單位不一樣，有些是總量指標(biāo)、絕對(duì)指標(biāo)，有些是相對(duì)指標(biāo)，還有人均指標(biāo)，這些不同性質(zhì)和計(jì)量單位的指標(biāo)無(wú)法簡(jiǎn)單相加;其次，各指標(biāo)在指標(biāo)體系中所處重要程度不同，簡(jiǎn)單相加不能體現(xiàn)出各指標(biāo)的重要程度。因此，用層次分析法(AHP法)確定各級(jí)指標(biāo)權(quán)重;運(yùn)用模糊隸屬度函數(shù)的方法對(duì)各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行無(wú)量綱化處理。

第5篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)信息化;問題;對(duì)策

會(huì)計(jì)信息化這一概念是在1999年深圳舉辦的“新形勢(shì)下會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)管理研究會(huì)暨會(huì)計(jì)信息化理論專家座談會(huì)”上提出來(lái)的,是指采用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模型進(jìn)行重整,并在重整的現(xiàn)代會(huì)計(jì)基礎(chǔ)上,建立信息技術(shù)與會(huì)計(jì)學(xué)科高度融合的、充分開放的現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。這種會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將會(huì)計(jì)信息作為信息源,全面運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行收集、加工、傳送、存儲(chǔ)、檢索等處理,使會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理高度自動(dòng)化,信息高度共享,為企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)管理、控制決策提供實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)信息,為企業(yè)外部信息使用者提供全面和及時(shí)的信息。

一、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在的問題

(一)企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足

目前,相當(dāng)一部分企業(yè)管理層沒有認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化是會(huì)計(jì)電算化的新的發(fā)展階段,會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)信息化建設(shè)中的重要組成部分,他們只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化就是會(huì)計(jì)電算化,只是利用計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單處理,只是使會(huì)計(jì)人員減輕工作量,提高勞動(dòng)效率和質(zhì)量的工具,因此,雖然企業(yè)發(fā)展了,其管理水平仍然停留在原來(lái)的水平上,管理手段和措施也沒有多大的變化,嚴(yán)重影響了企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程。

(二)企業(yè)缺乏復(fù)合型會(huì)計(jì)信息化人才

在會(huì)計(jì)領(lǐng)域,即能夠完成手工記賬式的人才比比皆是,而真正能夠把現(xiàn)代信息技術(shù)引入會(huì)計(jì)界,能夠滿足會(huì)計(jì)信息化需要,推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的人才卻十分欠缺。因此,會(huì)計(jì)信息化復(fù)合型人才的缺乏是制約我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的關(guān)鍵問題。

(三)會(huì)計(jì)信息化與企業(yè)信息化未能有機(jī)結(jié)合

實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的主要目的是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)一體化,實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的統(tǒng)一性,這就要求財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息一體化,但從我國(guó)目前的實(shí)際情況看,還有一部分企業(yè)由于管理意識(shí)不到位,資金短缺、人員缺乏、業(yè)務(wù)鏈脫節(jié)等原因使財(cái)務(wù)軟件大多只在財(cái)務(wù)部門使用,致使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能共享,不僅造成橫向上不能與銀行、稅務(wù)等部門信息共享,縱向上不能與客戶、供應(yīng)商及時(shí)溝通,而且與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門也沒有很好的連接,不能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化,從而影響企業(yè)會(huì)計(jì)信息化實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程。

(四)內(nèi)部控制方面的問題

1.會(huì)計(jì)信息化數(shù)據(jù)安全控制存在問題

第一,保密性差。在手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)均記錄在紙張上,所有的數(shù)據(jù)都以紙張為載體,紙質(zhì)原件的數(shù)據(jù)若被修改,很容易辨認(rèn)出修改線索和痕跡,從而使非法修改在一定程度上可被挽救,但會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下,以磁性介質(zhì)作為信息載體,存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)磁盤上的數(shù)據(jù)容易被修改,甚至能不留下痕跡地被修改。

第二,現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)病毒日益猖獗,會(huì)計(jì)信息化數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定性差。

2.企業(yè)授權(quán)方式的改變,會(huì)使得某些內(nèi)控制度失效

手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,每一項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都由有相應(yīng)管理權(quán)限的責(zé)任人的簽名或者是蓋章,這種管理方式可以有效地防止作弊。而在會(huì)計(jì)信息化環(huán)境中,系統(tǒng)授權(quán)方式是主要是口令授權(quán),通過繞過財(cái)務(wù)軟件的關(guān)卡,可以打開計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)入財(cái)務(wù)報(bào)表等系統(tǒng)。同時(shí),業(yè)務(wù)人員的口令不像印章那樣由專人保管,一旦口令被人偷看或竊取,便會(huì)帶來(lái)巨大的隱患。

3.內(nèi)容控制的程序化,增加了差錯(cuò)的反復(fù)性和嚴(yán)重性

手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)分散于多個(gè)部門、多個(gè)員工,一個(gè)部門或人員的差錯(cuò)往往可以在下個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)和糾正。所以,一般情況下一定時(shí)間內(nèi)差錯(cuò)重復(fù)發(fā)生的可能性不大。

二、解決會(huì)計(jì)信息化問題的對(duì)策

(一)建立會(huì)計(jì)信息化理念,提高管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)高層管理人員的素質(zhì)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,建立會(huì)計(jì)信息化的理念,使他們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化和企業(yè)信息化是當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然趨勢(shì),是企業(yè)管理的需要,也是企業(yè)未來(lái)生存和發(fā)展的需要,使他們成為會(huì)計(jì)信息化的倡導(dǎo)者。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要重視會(huì)計(jì)信息化,提高認(rèn)識(shí),成立高效務(wù)實(shí)的會(huì)計(jì)信息化管理機(jī)構(gòu)。

(二)加快會(huì)計(jì)信息化人才的培養(yǎng)

首先,國(guó)家從宏觀的角度加大會(huì)計(jì)信息化方面的教育投資,加大會(huì)計(jì)教育的改革和發(fā)展力度,調(diào)動(dòng)社會(huì)各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的力量,為企業(yè)為社會(huì)培養(yǎng)大批合格的會(huì)計(jì)信息化人才;其次,企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā),增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)管理信息化的認(rèn)識(shí),通過各種途徑,加強(qiáng)培訓(xùn)。

(三)加快企業(yè)信息化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

企業(yè)信息化包含會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展,會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展是企業(yè)信息化在會(huì)計(jì)方面發(fā)展的體現(xiàn),沒有企業(yè)信息化的發(fā)展就沒有會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展,我們要加快企業(yè)信息化速度,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)一體化,實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的有效連接,推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

(四)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化內(nèi)部控制

在會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)加快建立健全完善的企業(yè)內(nèi)部制度。完善的內(nèi)部控制可以有效減輕由于內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)資源風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的危害。

1.做好系統(tǒng)的安全保密控制

實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化后,必須要解決信息的安全問題。由于電子數(shù)據(jù)高度集中,高度依賴電腦,且受人為操作失誤、機(jī)器故障、電腦病毒入侵及水災(zāi)、火災(zāi)等因素影響,數(shù)據(jù)容易被破壞,因此必須做好會(huì)計(jì)信息化的安全保密控制。

2.建立會(huì)計(jì)信息崗位責(zé)任制,加強(qiáng)授權(quán)審批控制,強(qiáng)化內(nèi)部牽制

建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)崗位責(zé)任制,要明確各個(gè)工作崗位的職責(zé)范圍,切實(shí)做到事事有人管,人人有專責(zé),辦事有要求,工作有檢查。

3.加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化檔案的管理

良好的會(huì)計(jì)檔案管理是在會(huì)計(jì)信息化后會(huì)計(jì)工作連續(xù)進(jìn)行的保障,是保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)信息安全、完整的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是會(huì)計(jì)信息得以充分利用,更好為管理服務(wù)的保證。因此,企業(yè)必須建立和完善會(huì)計(jì)信息化檔案管理制度:對(duì)會(huì)計(jì)信息化檔案管理要做好防磁、防火、防潮、防塵、防盜、防蟲蛀、防霉?fàn)€和防鼠咬等工作。

三、結(jié)束語(yǔ)

會(huì)計(jì)信息化順應(yīng)了信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,成為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的重要途徑。但應(yīng)看到,我國(guó)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展程度距離現(xiàn)代企業(yè)信息經(jīng)濟(jì)的要求還很遠(yuǎn),企業(yè)會(huì)計(jì)信息化變革任重而道遠(yuǎn),企業(yè)、政府、社會(huì)各組織以及會(huì)計(jì)人員都應(yīng)加強(qiáng)合作和互動(dòng),共同推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化健康快速的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

第6篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞：JIT；供應(yīng)商評(píng)價(jià)；信息化

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 22-0000-02

Suppliers Evaluate Study of Vehicle Manufacturing Process of Enterprise Informatization Under JIT Environment

Zhou Wei1,Chen Honglei2

(1.Southwest Jiaotong University,Chengdu 610031,China;2.Xidian University,Xi'an 710126,China)

Abstract:By analyzing in-time production vehicle manufacturing enterprises under development,find manufacturers,suppliers,the assessment and evaluation of information technology has become the most important research direction at this stage.Proposed JIT supplier evaluation model and algorithm.

Keywords:JIT;Supplier evaluation;Informatization

引言：準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（Just In Time，簡(jiǎn)稱JIT）起源于日本的豐田生產(chǎn)方式。JIT的核心目標(biāo)是盡可能地降低庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的零庫(kù)存運(yùn)行，減少資金占用，降低庫(kù)存成本，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，為了縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期，提高自身產(chǎn)品研發(fā)能力，我國(guó)各大整車企業(yè)迫切需要形成一套整合順暢的供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇體系，保證為其提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，從而使其活躍于市場(chǎng)。因此，如何科學(xué)地評(píng)價(jià)與選擇供應(yīng)商，形成良好的互動(dòng)共贏模式，是企業(yè)亟待加以研究解決的問題。

一、JIT生產(chǎn)方式下整車制造企業(yè)信息化發(fā)展歷程

以上海某整車制造企業(yè)信息化發(fā)展為例，中國(guó)JIT生產(chǎn)方式下整車制造企業(yè)信息化發(fā)展歷程主要分為三個(gè)階段。

第一階段是單機(jī)操作階段。通常都是公司內(nèi)部信息化部門自行開發(fā)的基于單機(jī)運(yùn)行的信息管理軟件，支持庫(kù)存收發(fā)等基本的管理功能，有效提高了工作效率和庫(kù)存準(zhǔn)確率。

第二階段是網(wǎng)絡(luò)化信息管理的初步階段。該階段實(shí)現(xiàn)了制造商與供應(yīng)商之間的信息共享，通過對(duì)業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)（包括采購(gòu)訂單創(chuàng)建及確認(rèn)，入庫(kù)確認(rèn)，庫(kù)存監(jiān)控直至生產(chǎn)配送等）的整合，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理的網(wǎng)絡(luò)化、流程化，初步實(shí)現(xiàn)了具有JIT特色的供貨拉動(dòng)模式。

第三階段是網(wǎng)絡(luò)化信息管理的發(fā)展階段。該階段進(jìn)一步將制造商與供應(yīng)商緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息化的看板管理，供貨拉動(dòng)模式趨于成熟。研究?jī)?nèi)容開始轉(zhuǎn)向采購(gòu)物流環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)考核及預(yù)測(cè)。

我們從上述發(fā)展歷程不難看出，JIT生產(chǎn)方式下的制造業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)階段重點(diǎn)是評(píng)價(jià)考核和數(shù)據(jù)分析功能的研究實(shí)現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過降低采購(gòu)成本來(lái)增加利潤(rùn)比增加銷售額更為有效[1]?？梢钥闯隽悴考?yīng)商作為汽車供應(yīng)鏈的源頭，在采購(gòu)體系中處于非常重要的地位。因此，供應(yīng)商評(píng)價(jià)考核是信息化現(xiàn)階段最重要的問題。

二、JIT生產(chǎn)方式下的采購(gòu)模式?jīng)Q定供應(yīng)商評(píng)價(jià)模式

JIT生產(chǎn)方式是一種拉動(dòng)式生產(chǎn)管理模式，主要特點(diǎn)就是采用看板管理的形式，實(shí)現(xiàn)在必要時(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)庫(kù)存盡量小并最終達(dá)到無(wú)庫(kù)存的終極目標(biāo)。這就決定了JIT采購(gòu)模式與傳統(tǒng)采購(gòu)模式具有很大的不同。

準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式“在必要時(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品”的特點(diǎn)決定了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的能力有更高的要求。制造商根據(jù)顧客的訂單需求制定生產(chǎn)計(jì)劃，并向供應(yīng)商提出生產(chǎn)需求，嚴(yán)格規(guī)定需求的數(shù)量和時(shí)間，供應(yīng)商根據(jù)制造商的訂單需求及時(shí)生產(chǎn)制造零部件并按時(shí)提供給供應(yīng)商，上一工序與下一工序在生產(chǎn)時(shí)間、數(shù)量上都達(dá)到剛好正好的要求，這樣才能大大降低整車制造企業(yè)的時(shí)間成本和庫(kù)存成本，大大提高生產(chǎn)效率和效益。這樣就對(duì)供應(yīng)商的按時(shí)交貨能力、保證產(chǎn)品質(zhì)量能力、對(duì)訂單的快速反應(yīng)能力產(chǎn)生更高的要求。如此JIT生產(chǎn)方式下的制造商對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇標(biāo)準(zhǔn)也與傳統(tǒng)生產(chǎn)模式有很大不同。

三、在JIT環(huán)境下的供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)方法

在JIT環(huán)境下的供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，除了要考慮產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期以外，供應(yīng)商潛在的創(chuàng)新和開發(fā)能力在供應(yīng)商評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)該放在重要的位置[2]，其次還有產(chǎn)品價(jià)格、供應(yīng)商服務(wù)能力等指標(biāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)可以細(xì)分為一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)，甚至三級(jí)指標(biāo)。

一級(jí)指標(biāo) 二級(jí)指標(biāo)

生產(chǎn)技術(shù)與能力 新產(chǎn)品開發(fā)能力

自主生產(chǎn)能力

生產(chǎn)反應(yīng)能力

生產(chǎn)規(guī)模

產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品合格率

可靠性故障情況

質(zhì)量保障體系

交貨能力 按時(shí)交貨能力

價(jià)格成本 產(chǎn)品價(jià)格

采購(gòu)成本

服務(wù)能力 合作態(tài)度

供應(yīng)商名聲

市場(chǎng)占有率

表1：JIT環(huán)境下汽車零部件供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系后，選擇合適的評(píng)價(jià)方法。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析法是將定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的評(píng)價(jià)選擇方法，這種方法可以很好地解決評(píng)價(jià)指標(biāo)難以準(zhǔn)確量化和統(tǒng)計(jì)的問題。將層析分析法與人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析法結(jié)合使用可以排除人為因素帶來(lái)的影響，使評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀準(zhǔn)確。

依據(jù)層次分析法原理，對(duì)專家進(jìn)行問卷調(diào)查，計(jì)算出各指標(biāo)的單層權(quán)重，并把所有問卷的權(quán)重?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行幾何加權(quán)平均計(jì)算。如上指標(biāo)體系，一級(jí)指標(biāo)共5個(gè)，二級(jí)指標(biāo)13個(gè)，每份問卷（共M份問卷）的權(quán)重向量為wl=（wl1，wl2，…，wln）T，l=1，2，…，M。則某層i指標(biāo)（共N個(gè)指標(biāo)）的幾何加權(quán)平均值為：

i=1，2，…，n

規(guī)范化后即得i指標(biāo)對(duì)于所在層的綜合權(quán)重（假設(shè)所在層共n個(gè)指標(biāo)）：

i=1，2，…，n

綜合權(quán)重向量w=（wl，w2，…，wn）T.

對(duì)于一級(jí)指標(biāo)，它們的綜合權(quán)重向量就是對(duì)于目標(biāo)層（供應(yīng)商評(píng)價(jià)）的權(quán)重系數(shù)，對(duì)于二級(jí)指標(biāo)，就是其單層權(quán)重相對(duì)一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。由此得出了初始的指標(biāo)綜合權(quán)重。

BP算法是基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析法的算法，特點(diǎn)是能夠自學(xué)習(xí)，圖1為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)基本信息處理單元。

圖1

Yj表示神經(jīng)元的輸入，它們是其它神經(jīng)元的輸出，Wij表示神經(jīng)元之間的聯(lián)接強(qiáng)度即權(quán)重，θi表示其閥值．Yi表示Xi經(jīng)過F（x）激發(fā)函數(shù)處理后的輸出值，它可以作為其它神經(jīng)元的輸入。神經(jīng)元的這種輸入輸出關(guān)系可表示為：

BP算法模型即為三層這樣的神經(jīng)元組成，Yi即為供應(yīng)商的各指標(biāo)評(píng)價(jià)對(duì)一個(gè)神經(jīng)元的輸入，經(jīng)過很多樣本的反復(fù)訓(xùn)練，對(duì)各初始指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行進(jìn)一步合理化，最終使算法結(jié)果達(dá)到最優(yōu)最合理。

小結(jié)：將層次分析法與BP算法相結(jié)合，可以有效提高BP算法的訓(xùn)練速度，避免局部極小點(diǎn)問題，最終達(dá)到排除評(píng)價(jià)過程中人為因素的影響得到更加客觀準(zhǔn)確結(jié)果的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁婷.汽車零部件供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法研究[J].武漢理工大學(xué),2009

第7篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；中小企業(yè)；信息化建設(shè)；信息技術(shù)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，很多中小企業(yè)為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力開始加大信息化建設(shè)的力度，云計(jì)算在中小企業(yè)信息化建設(shè)中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。而且隨著對(duì)云計(jì)算認(rèn)識(shí)的不斷加深，云計(jì)算的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。云計(jì)算分為不同種類，主要包括公用云計(jì)算、私有云計(jì)算和混合云計(jì)算。云計(jì)算之所以能夠在中小企業(yè)信息化建設(shè)中發(fā)揮重要的作用，主要是因?yàn)樵朴?jì)算表現(xiàn)出了很多優(yōu)勢(shì)，比如云計(jì)算可以節(jié)約成本、可以提高工作效率等。

1 云計(jì)算介紹

云計(jì)算是一種非常有代表性的新興信息技術(shù)，云計(jì)算可以通過網(wǎng)絡(luò)向用戶提供各種服務(wù)。云計(jì)算不是憑空出現(xiàn)的，它是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。在云計(jì)算產(chǎn)生之前就已經(jīng)有在線服務(wù)的方式，但隨著用戶群體規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及服務(wù)內(nèi)容的逐漸增加，使用常規(guī)的服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足客戶的需求，因此只能通過擴(kuò)大數(shù)據(jù)中心來(lái)解決這個(gè)問題，在這種背景下云計(jì)算就誕生了。

云計(jì)算是由資源層、平臺(tái)層、應(yīng)用層、用戶訪問層以及管理層共同組成的一個(gè)體系，它是以服務(wù)為核心，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行服務(wù)。云計(jì)算的部署方式分為三種，即公用云計(jì)算、私有云計(jì)算和混合云計(jì)算。每種方式的云計(jì)算都具有一些特定的使用群體。另外，云計(jì)算具有規(guī)模大、可靠性高、可擴(kuò)展、按需服務(wù)和價(jià)格低等特點(diǎn)，因此它在較短的時(shí)間內(nèi)就得到了廣泛的應(yīng)用，而且云計(jì)算自身也得到了迅速的發(fā)展。

目前，在我國(guó)云計(jì)算概念已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受，而且云計(jì)算的應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣泛，無(wú)論是企業(yè)還是政府機(jī)構(gòu)都不斷地采用云計(jì)算服務(wù)。云計(jì)算的使用價(jià)值是非常大的，主要體現(xiàn)在它可以提升工作效率、節(jié)約成本以及保障信息安全等方面。因此，云計(jì)算服務(wù)受到了國(guó)家和研究人員的高度重視，我國(guó)不斷地加大對(duì)云計(jì)算的研究力度[1]。

2 中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，只不過中小企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、規(guī)模以及企業(yè)管理方面都遠(yuǎn)不及大企業(yè)，因此在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就存在一定的劣勢(shì)。然而，信息技術(shù)的快速發(fā)展給中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良機(jī)，比如說(shuō)在廣告宣傳方面，中小企業(yè)利用電子商務(wù)讓更多的用戶了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣大大地降低了產(chǎn)品宣傳成本；而且中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)組成虛擬企業(yè)，完成各自單獨(dú)完成不了的訂單，這種渠道為企業(yè)掙到了可觀的利潤(rùn)；中小企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)拓展客戶群，為客戶提供售后支持，提高客戶滿意度。

我國(guó)工信部的調(diào)查報(bào)告顯示：中小企業(yè)信息化水平相比以前有很大的改善，但總體發(fā)展還處于比較低級(jí)水平。我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：第一，信息化意識(shí)和投入比例有所上升。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)的信息化意識(shí)有所提升。同時(shí)隨著中小企業(yè)信息化建設(shè)意識(shí)加強(qiáng)，企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入加大；第二，信息化水平差距較大，從整體看還處于初級(jí)階段；第三，中小企業(yè)信息化發(fā)展階段性差異比較明顯。企業(yè)信息化技術(shù)的應(yīng)用被分為四個(gè)階段，即基礎(chǔ)應(yīng)用階段、關(guān)鍵應(yīng)用階段、擴(kuò)展整合階段以及戰(zhàn)略應(yīng)用階段。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)的信息化技術(shù)四個(gè)階段的應(yīng)用存在一定的差距，表現(xiàn)為信息化技術(shù)使用廣度差別不大，但信息化技術(shù)使用深度存在著巨大的差別[2]。

3 中小企業(yè)云計(jì)算信息化建設(shè)模式構(gòu)建與發(fā)展策略

3.1 云計(jì)算與中小企業(yè)信息化的關(guān)系

云計(jì)算使用以前，中小企業(yè)的信息化建設(shè)主要是由企業(yè)根據(jù)每個(gè)部門的需求進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)和安裝，并且企業(yè)自主開發(fā)或者購(gòu)買應(yīng)用軟件，所有的信息和數(shù)據(jù)都儲(chǔ)存在本地，而企業(yè)內(nèi)部的信息和數(shù)據(jù)互換是通過組建局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的。

云計(jì)算是一種由第三方提供的資源存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)計(jì)算的服務(wù)，而且運(yùn)行和維護(hù)工作也由第三方來(lái)提供，而用戶只需將終端工具接入系統(tǒng)就可以獲得所需要的服務(wù)。云計(jì)算能夠提供的服務(wù)越來(lái)越廣泛，所以中小企業(yè)可以利用云計(jì)算來(lái)推動(dòng)企業(yè)的信息化進(jìn)程和提升企業(yè)的資源建設(shè)。具體來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)可以利用IaaS服務(wù)來(lái)租用多臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)儲(chǔ)存；中小企業(yè)也可以利用SaaS服務(wù)中的應(yīng)用軟件訂購(gòu)服務(wù)；中小企業(yè)還可以利用PaaS服務(wù)來(lái)構(gòu)建軟件開發(fā)平臺(tái)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)平臺(tái)。云計(jì)算的應(yīng)用使得中小企業(yè)發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變和改善，具體表現(xiàn)在以下方面，即云計(jì)算的應(yīng)用使得中小企業(yè)信息化建設(shè)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變；云計(jì)算的應(yīng)用使得中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的投資風(fēng)險(xiǎn)降低；云計(jì)算的應(yīng)用使得中小企業(yè)信息化支出減少；云計(jì)算的應(yīng)用使得中小企業(yè)管理趨向標(biāo)準(zhǔn)化；云計(jì)算的應(yīng)用使得中小企業(yè)工作模式發(fā)生轉(zhuǎn)變；云計(jì)算的應(yīng)用使得中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)[3]。

3.2 云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設(shè)模式

信息化技術(shù)模式指的是企業(yè)采用哪種方式進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)，隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，信息化建設(shè)模式也越來(lái)越多，既有傳統(tǒng)的信息化建設(shè)模式，包括自主開發(fā)、合作開發(fā)、服務(wù)外包以及整體外購(gòu)等，又有開源模式、整體引進(jìn)模式以及基于互聯(lián)網(wǎng)的ASP、SaaS以及云計(jì)算等網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息化建設(shè)模式。每種模式都有各自的特點(diǎn)，所以在選擇信息化建設(shè)模式時(shí)，不僅要了解建設(shè)模式的特點(diǎn)，而且要結(jié)合企業(yè)自身的需求和條件，包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)的信息化現(xiàn)狀以及企業(yè)的自身?xiàng)l件等。

3.3 云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展策略

為了促使中小企業(yè)在云計(jì)算環(huán)境下的信息化建設(shè)能夠快速的發(fā)展，就必須采取一定的發(fā)展策略。在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中可以采取的策略主要有以下幾點(diǎn)：第一，充分地了解企業(yè)具體情況，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)管理要求等，同時(shí)還要做好企業(yè)信息化需求分析。只有這樣才能更好地制定出企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)；第二，科學(xué)地分解企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的每個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目，將它們具體的分為通用事物管理項(xiàng)目和專用核心項(xiàng)目。將項(xiàng)目分類以后可以更好地選擇信息化建設(shè)模式，比如說(shuō)對(duì)通用的管理項(xiàng)目可以利用SaaS服務(wù)模式；第三，充分地應(yīng)用新的服務(wù)模式，新的信息化建設(shè)模式的優(yōu)勢(shì)更明顯，所以在中小企業(yè)信息化建設(shè)中盡量的采用基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息化建設(shè)模式；第四，在數(shù)據(jù)儲(chǔ)存方面要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全等級(jí)分析，不同安全等級(jí)的數(shù)據(jù)采用不同的存儲(chǔ)方式，這樣可以達(dá)到充分、合理地利用云計(jì)算資源；第五，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式方面，要積極地采用全新的技術(shù)和管理服務(wù)模式，充分地利用好云計(jì)算這個(gè)服務(wù)系統(tǒng)；第六，爭(zhēng)取將企業(yè)已有的信息化系統(tǒng)融合到云計(jì)算環(huán)境中，做好新建系統(tǒng)與原有系統(tǒng)的銜接[3]?？傊?，在云計(jì)算環(huán)境下還需要采取這些有效的策略，才能夠真正地促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)快速發(fā)展。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，云計(jì)算的使用給中小企業(yè)的信息化建設(shè)創(chuàng)造了條件，云計(jì)算在中小企業(yè)信息化建設(shè)中展現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢(shì)。因此，在加快中小企業(yè)信息化建設(shè)的步伐中，一定要充分地利用好云計(jì)算這個(gè)關(guān)鍵的資源。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里促使中小企業(yè)信息化建設(shè)得到最快的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]全巧梅，陳君.云計(jì)算在中小企業(yè)信息化中的應(yīng)用研究[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2010（9）.

第8篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，也是我國(guó)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和加快現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化已被確立為我國(guó)重要的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。北京作為我國(guó)的首都，制定了邁向新世紀(jì)“新三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確到2010年，北京要率先在全國(guó)基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須依靠全面的領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化和企業(yè)信息化。商業(yè)（含服務(wù)業(yè)）作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要領(lǐng)域，其信息化建設(shè)程度和信息利用水平的高低，在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)中具有舉足輕重的地位。

我國(guó)即將加入WTO，大量國(guó)際跨國(guó)商業(yè)集團(tuán)的進(jìn)入，將使北京商業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)；發(fā)展信息化、建設(shè)“數(shù)字商業(yè)”已成為北京商業(yè)進(jìn)入21世紀(jì)和信息社會(huì)的首要任務(wù)。

二、國(guó)內(nèi)外商業(yè)信息化現(xiàn)狀、問題及發(fā)展趨勢(shì)

（一）國(guó)外商業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)

國(guó)外商業(yè)信息化始于60年代末70年代初的條形碼技術(shù)和電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的興起與推廣應(yīng)用。70至80年代，PC機(jī)和連鎖經(jīng)營(yíng)的大發(fā)展，促使商業(yè)信息化出現(xiàn)；在這期間，條形碼識(shí)別系統(tǒng)、電子收款機(jī)（ECR）、銷售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)（POS）、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、銀行信用卡及電子轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)（EFT）等日漸普及，商業(yè)增值網(wǎng)（VAN）開始建設(shè)。90年代，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的帶動(dòng)下，商業(yè)信息化得到空前大發(fā)展。美、日、歐盟等先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)商業(yè)流通業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)都在大搞信息采集、信息處理、信息應(yīng)用的計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化；商業(yè)MIS由簡(jiǎn)單模擬型的第一代，發(fā)展到具有動(dòng)態(tài)分析和決策支持功能的第三代。商業(yè)MIS與業(yè)務(wù)流程重組相結(jié)合，掛接“外腦”和“思想庫(kù)”成為新的趨勢(shì)。1995年，基于Intrnel的電子商務(wù)在美國(guó)迅速興起，亞馬遜網(wǎng)上書店向人們展示了虛擬商業(yè)的魅力；思科、戴爾公司的網(wǎng)上直銷創(chuàng)造了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；電子港灣的網(wǎng)上拍賣公司創(chuàng)造了“集體議價(jià)”（CtoC）的電子商務(wù)模式。90年代后期，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易很快波及到歐洲、日本乃至世界各地。世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)木W(wǎng)上商店1997年7月開始營(yíng)業(yè)，標(biāo)志著網(wǎng)上虛擬商店和傳統(tǒng)的實(shí)體商店的有機(jī)結(jié)合進(jìn)入了新的階段。盡管電子商務(wù)還存在諸如法律、安全、稅收、認(rèn)證及網(wǎng)上結(jié)算等一系列問題，網(wǎng)絡(luò)商店經(jīng)營(yíng)的商品還很有限，在整個(gè)商品零售額中所占比重還很?。挥绕涫?000年下半年以來(lái)受美國(guó)高科技股市波動(dòng)的影響，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大幅滑坡。但是發(fā)展地看，電子商務(wù)代表著一種趨勢(shì)，將極大地改變傳統(tǒng)的流通渠道和流通模式，迫使傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，改變經(jīng)營(yíng)模式，并將引發(fā)一些新興業(yè)態(tài)的興起。

（二）北京商業(yè)信息化現(xiàn)狀、問題及發(fā)展趨勢(shì)

北京商業(yè)信息化在國(guó)內(nèi)起步較早。在國(guó)家和市政府各有關(guān)部門及金融單位的支持下，“六五”期間開始探索微型計(jì)算機(jī)輔助管理；“七五”時(shí)期引入了MIS概念；“八五”期間在大型企業(yè)中廣泛推行了POS管理；“九五”期間，在全面推進(jìn)大中型企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，適應(yīng)超級(jí)市場(chǎng)、連鎖商業(yè)的快速發(fā)展，推廣應(yīng)用了條形碼技術(shù)、多種銀行卡互通互聯(lián)技術(shù)，探索了決策支持、現(xiàn)代物流配送技術(shù)、地理信息技術(shù)和網(wǎng)上購(gòu)物等技術(shù)的應(yīng)用；各級(jí)商業(yè)管理部門的辦公自動(dòng)化建設(shè)開始起步，并取得了顯著成效。二十多年來(lái)，隨著商業(yè)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，商業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)和鍛煉了一批既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、又懂管理的信息化專業(yè)人才，使北京的商業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，應(yīng)用水平在全國(guó)處于領(lǐng)先水平。但是，從整體情況看，北京商業(yè)信息化還存在著嚴(yán)重的“信息孤島”現(xiàn)象，在信息共享方面還沒有根本突破；信息資源的采集、利用還缺少系統(tǒng)規(guī)劃；信息化的基礎(chǔ)，尤其是多數(shù)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)信息化建設(shè)還處于信息獲取的較低水平，在單品管理、供應(yīng)鏈管理、信息資源開發(fā)利用方面還有較大差距；中小企業(yè)的信息化水平不高，尤其是小型企業(yè)，計(jì)算機(jī)管理的普及率還很低；制約了北京商業(yè)信息化建設(shè)的持續(xù)、健康發(fā)展。21世紀(jì)將是以高新技術(shù)為先導(dǎo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息化時(shí)代，是我國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要時(shí)期。21世紀(jì)的前10年，商業(yè)仍將處于一個(gè)持續(xù)發(fā)展的重要階段，也將是商業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵階段。伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和我國(guó)加入WTO的影響，傳統(tǒng)的流通業(yè)將面臨一系列流通資源的重組和流通結(jié)構(gòu)的變化，全球信息化的更將使一些新興流通企業(yè)伴隨電子商務(wù)迅速崛起，基于Internet的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)將代表著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展方向。

三、北京商業(yè)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)思想、規(guī)劃原則和發(fā)展目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

根據(jù)北京市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃及《“十五”時(shí)期首都信息化發(fā)展規(guī)劃》的總體要求，積極、科學(xué)、穩(wěn)步地推進(jìn)北京商業(yè)信息化和電子商務(wù)的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以信息資源開發(fā)利用為核心，以政務(wù)信息化帶動(dòng)領(lǐng)域信息化、行業(yè)信息化和企業(yè)信息化；緊密結(jié)合擴(kuò)大內(nèi)需、市場(chǎng)建設(shè)、大力發(fā)展新型營(yíng)銷方式和新興流通產(chǎn)業(yè)的中心任務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益，提高流通的規(guī)?；?、規(guī)范化、組織化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化水平；加大商業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度，增加流通產(chǎn)業(yè)的科技含量，提高全行業(yè)的科技創(chuàng)新能力。

（二）規(guī)劃原則

1.要強(qiáng)調(diào)已有技術(shù)資源的充分利用，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)信息規(guī)范和數(shù)據(jù)挖掘，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)集成并重在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，堅(jiān)持行業(yè)技術(shù)的可持續(xù)進(jìn)步的原則。

2.要堅(jiān)持與流通領(lǐng)域行業(yè)改造相結(jié)合，與建立第三方信息服務(wù)業(yè)相結(jié)合，與“數(shù)字商業(yè)”暨首都電子商務(wù)工程相結(jié)合。

3.從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，突出有限目標(biāo)，按照戰(zhàn)略規(guī)劃研究、企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)、營(yíng)銷及服務(wù)方式創(chuàng)新、提升企業(yè)與行業(yè)信息化水平、商業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等幾個(gè)層次組織實(shí)施，堅(jiān)持典型引路的工作方法。

4.堅(jiān)持技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣與管理創(chuàng)新相結(jié)合，堅(jiān)持對(duì)象、環(huán)境、人才三個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，充分利用社會(huì)資源，實(shí)行政府引導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作、總體規(guī)劃、分步實(shí)施、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合建設(shè)；互通互聯(lián)、資源共享、強(qiáng)化應(yīng)用、講求實(shí)效的原則。

（三）發(fā)展目標(biāo)

總目標(biāo)：商業(yè)信息化在今后五年內(nèi)有重大進(jìn)展，基本營(yíng)造有利于商業(yè)信息化發(fā)展的環(huán)境；適應(yīng)我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，信息技術(shù)在商業(yè)流通領(lǐng)域的應(yīng)用深度和廣度有顯著提高；促進(jìn)商業(yè)管理的變革，創(chuàng)新商品交易與服務(wù)方式，提高流通產(chǎn)業(yè)的科技含量和創(chuàng)新能力，推進(jìn)政務(wù)信息化、管理信息化和企業(yè)信息化?！笆濉逼陂g是打基礎(chǔ)階段，要基本實(shí)現(xiàn)信息采集標(biāo)準(zhǔn)化和行業(yè)信息資源共享，要建成“數(shù)字商業(yè)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，企業(yè)信息化建設(shè)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

到“十五”末的具體目標(biāo)：

大型商業(yè)企業(yè)、連鎖集團(tuán)、超級(jí)市場(chǎng)、專賣店等MIS普及率要達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)單品管理的要達(dá)到80%；中型商業(yè)企業(yè)MIS普及率要達(dá)到60%，實(shí)現(xiàn)單品管理的要達(dá)到50%以上；小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理的比例總體上要達(dá)到40%，其中城區(qū)要達(dá)到60%，近郊區(qū)要達(dá)到 40%，遠(yuǎn)郊區(qū)、縣要達(dá)到25%。中型以上商業(yè)企業(yè)、連鎖公司、超級(jí)市場(chǎng)、購(gòu)物中心、專賣店、便利店和具有一定規(guī)模的小型商業(yè)企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)能夠順暢接受各種銀行卡的消費(fèi)用戶，并全部實(shí)現(xiàn)多種銀行卡的互通互聯(lián)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更方便的用卡環(huán)境。電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)普及率：大型企業(yè)要達(dá)到80％，中型企業(yè)要達(dá)到50％。

大中型商業(yè)企業(yè)科研與開發(fā)經(jīng)費(fèi)要達(dá)到本企業(yè)年商業(yè)增加值的1.5%以上。2006－2010年，推廣應(yīng)用及高速發(fā)展階段。到2010年，使我市商業(yè)信息化水平完全適應(yīng)我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，總體水平基本達(dá)到或接近國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家城市水平，重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)水平與國(guó)外同步發(fā)展。

四、商業(yè)信息化的主要任務(wù)及重點(diǎn)工程

“十五”期間，北京商業(yè)信息化建設(shè)將重點(diǎn)圍繞“一庫(kù)、三網(wǎng)、四區(qū)、六項(xiàng)重點(diǎn)工程”實(shí)施推進(jìn)。

（一）一庫(kù)：即，數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（北京商情中心數(shù)據(jù)庫(kù)）：利用最新的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)相結(jié)合，建設(shè)基于企業(yè)POS（MIS）系統(tǒng)的單品商品信息采集系統(tǒng)；利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)翻譯系統(tǒng)，將不同商場(chǎng)的不同單品商品編碼轉(zhuǎn)換成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)編碼；在此基礎(chǔ)上逐步建成完善的商業(yè)信息應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，經(jīng)過整合、加工、分析、挖掘商品信息資源，實(shí)現(xiàn)面向全市的商業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、商業(yè)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)判斷、商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量分析、景氣狀況描述以及重點(diǎn)工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、國(guó)內(nèi)外知名品牌產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力狀況分析等功能，實(shí)現(xiàn)為政府宏觀決策、為商業(yè)企業(yè)和國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)間的信息資源共享和互動(dòng)式交換提供服務(wù)。

（二）三網(wǎng)：即，電子政務(wù)網(wǎng)、北京商業(yè)服務(wù)網(wǎng)和政府重要商品儲(chǔ)備網(wǎng)。

1．電子政務(wù)網(wǎng)：運(yùn)用信息技術(shù)，推進(jìn)商業(yè)系統(tǒng)各級(jí)管理部門的辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化，全面實(shí)現(xiàn)信息共享；在市政府及各有關(guān)部門之間，市、區(qū)（縣）政府商業(yè)主管部門之間以及政府與企業(yè)之間，建立網(wǎng)絡(luò)化、電子化的信息溝通渠道；加大各級(jí)商業(yè)行政主管部門及各市級(jí)商業(yè)企業(yè)的上網(wǎng)力度；實(shí)現(xiàn)各類政府審批事項(xiàng)的網(wǎng)上運(yùn)行。

2．北京商業(yè)服務(wù)網(wǎng)：建立北京商業(yè)門戶網(wǎng)站，加強(qiáng)公共信息資源的開發(fā)和利用，以網(wǎng)絡(luò)的方式整合、開發(fā)與提高商業(yè)服務(wù)水平、面向社區(qū)、面向公眾服務(wù)相關(guān)的新型商業(yè)企業(yè)及服務(wù)項(xiàng)目等信息資源，為消費(fèi)者提供更為方便、快捷的高質(zhì)量服務(wù)。

3．政府重點(diǎn)商品儲(chǔ)備網(wǎng)：建立政府重要商品儲(chǔ)備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)政府儲(chǔ)備商品的管理現(xiàn)代化，加強(qiáng)政府主管部門與承儲(chǔ)企業(yè)之間的聯(lián)系，及時(shí)了解儲(chǔ)備商品情況，做好對(duì)儲(chǔ)備商品的動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)采集、分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及動(dòng)態(tài)調(diào)整工作；通過對(duì)本市及全國(guó)儲(chǔ)備商品的產(chǎn)、供、銷情況分析，逐步建立重要商品市場(chǎng)預(yù)警系統(tǒng)，為政府宏觀決策服務(wù)。

第9篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；第三方物流；IT戰(zhàn)略

[中圖分類號(hào)]F253.9　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1005－6432(2009)02－0092－03

第三方物流一詞于20世紀(jì)80年代中后期開始盛行，當(dāng)時(shí)它是對(duì)物流環(huán)節(jié)的要素進(jìn)行外包的一個(gè)主要考慮方面。在1988年美國(guó)物流管理委員會(huì)的一項(xiàng)顧客服務(wù)調(diào)查中，首次提到“第三方服務(wù)提供者”。近年來(lái)，第三方物流已成為國(guó)內(nèi)外物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)，而物流信息化則成為第三方物流發(fā)展的主要特點(diǎn)和趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)近幾年的第三方物流以每年16％－25％的增長(zhǎng)速度發(fā)展。雖然我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展很快，但目前我國(guó)第三方物流信息化應(yīng)用的水平還比較低。大量物流企業(yè)的信息化水平還停留于單項(xiàng)應(yīng)用階段，絕大多數(shù)中小物流企業(yè)尚不具備運(yùn)用信息技術(shù)處理物流信息的能力，而擁有信息系統(tǒng)的企業(yè)其信息化需求也多數(shù)屬于底層需求。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的第三方物流發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)需要做好物流信息基礎(chǔ)設(shè)施工作，廣泛運(yùn)用信息技術(shù)提高第三方物流企業(yè)的運(yùn)輸效率和服務(wù)能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，將規(guī)模做大做強(qiáng)，已經(jīng)成為我國(guó)第三方物流企業(yè)信息化發(fā)展的必然選擇。

1 第三方物流運(yùn)作模式概述

一些傳統(tǒng)物流企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容大都集中于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)范疇之內(nèi)，對(duì)每個(gè)單項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容都有一定的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)代第三方物流的關(guān)鍵是如何將這些單項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容有機(jī)地組合起來(lái)，形成針對(duì)客戶物流解決方案，即將倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、報(bào)關(guān)、貨代、船代、空代、國(guó)際結(jié)算物流業(yè)務(wù)集成為一體的供應(yīng)鏈物流服務(wù)。其運(yùn)作模式可用下圖概括：

從下圖可以看出，第三方物流具有獨(dú)特的商業(yè)模式，可以開發(fā)出一系列針對(duì)常見物流需求和問題的方案模型，包括物流信息系統(tǒng)解決方案、物流配送解決方案、全程的物流解決方案等。物流實(shí)踐表明，物流解決方案應(yīng)針對(duì)客戶的個(gè)性化需求來(lái)提供，包括客戶需求解決方案和客戶問題解決方案。

2 第三方物流企業(yè)信息化發(fā)展階段概述

物流企業(yè)信息化是指通過采用通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)建模與仿真技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人工智能等現(xiàn)代化信息技術(shù)，以價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、知識(shí)鏈管理為基礎(chǔ)，快速、有效、動(dòng)態(tài)和協(xié)調(diào)的配置各種物流資源，達(dá)到物流信息的融合，在電子商務(wù)環(huán)境下為客戶提供供應(yīng)鏈物流解決方案，最大限度地滿足用戶的需求，增強(qiáng)物流企業(yè)自身的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力。從20世紀(jì)90年代中后期至今，第三方物流的信息化發(fā)展大致經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。

2.1單項(xiàng)應(yīng)用階段

從20世紀(jì)90年代中期起，物流企業(yè)繼續(xù)開發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)以外的物流增值服務(wù)，如物料JIT配送，它是一種時(shí)效性、專業(yè)性、準(zhǔn)確性要求很高的物流增值業(yè)務(wù)，要求實(shí)現(xiàn)物料配送的電腦化管理，可以給客戶提供庫(kù)存報(bào)告、出入倉(cāng)記錄的查詢、出貨與補(bǔ)貨通知以及貨物的跟蹤等服務(wù)。

2.2流程優(yōu)化階段

從20世紀(jì)90年代后期起，第三方物流在開展JIT配送業(yè)務(wù)的同時(shí)，產(chǎn)生了從倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、流通加工、配送、報(bào)關(guān)、貨代、船代到空運(yùn)的諸多物流增值業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)不斷地?cái)U(kuò)大，機(jī)構(gòu)不斷的增多，尤其是EDI、GPS/GPRS、GIS、RFID等技術(shù)的大量應(yīng)用，形成了龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理采取了部門信息化。

2.3過程集成階段

從21世紀(jì)初期，物流企業(yè)通過合作與并購(gòu)的形式整合優(yōu)良資源形成了第三方物流、國(guó)際貿(mào)易等為代表的核心能力。物流企業(yè)以基于B/S架構(gòu)的物流管理信息系統(tǒng)來(lái)加速公司內(nèi)部的管理效益，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、商流和信息流的統(tǒng)一，使得各個(gè)部門和子公司做到了無(wú)縫鏈接，實(shí)現(xiàn)了物流供應(yīng)鏈上高效的信息交換，顯著提高了物流運(yùn)營(yíng)效率，使得物流企業(yè)進(jìn)入了物流信息管理階段。

2.4信息融合階段

受電子商務(wù)模式和供應(yīng)鏈管理理論的影響，第三方物流紛紛轉(zhuǎn)型為客戶提供一體化物流解決方案。如供應(yīng)鏈層面的解決方案、物流信息系統(tǒng)服務(wù)等。第三方物流需要建立完善的物流信息平臺(tái)，使得信息可以快速、準(zhǔn)確、有效的跨部門和跨地區(qū)傳遞，從而實(shí)現(xiàn)決策支持、業(yè)務(wù)支持等功能。對(duì)于電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈物流管理，一些第三方物流目前只是剛剛開始探索，如何做到供應(yīng)鏈層面的信息融合，把信息的作用發(fā)揮最大的價(jià)值則是未來(lái)發(fā)展的方向。

3 當(dāng)前我國(guó)第三方物流信息化瓶頸問題

我國(guó)的物流信息化發(fā)展至今，雖然有很大的提高和進(jìn)步，但總體來(lái)看信息化應(yīng)用的水平還比較低，大量物流企業(yè)的信息化水平還停留于單項(xiàng)應(yīng)用階段，尚不具備運(yùn)用信息技術(shù)處理物流綜合信息的能力，而擁有信息系統(tǒng)的企業(yè)其信息化需求也多數(shù)屬于底層需求。困擾第三方物流信息化的瓶頸問題如下。

3.1信息技術(shù)與管理變革結(jié)合不夠緊密

在物流信息化的建設(shè)過程中，如何將信息技術(shù)的運(yùn)用與管理思想變革相結(jié)合，通過流程重組和優(yōu)化充分發(fā)揮兩者的最大優(yōu)勢(shì)是第三方物流需要考慮的關(guān)鍵問題。而我國(guó)大部分第三方物流沒有意識(shí)到這一事實(shí)，僅僅注重信息化項(xiàng)目和運(yùn)用信息技術(shù)，忽視管理方面的因素，不能讓信息技術(shù)發(fā)揮出最佳效果。

3.2物流信息標(biāo)準(zhǔn)化工作滯后

目前我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)還很不完善，物流領(lǐng)域里這種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的多方面差異和缺陷不僅導(dǎo)致物流系統(tǒng)作業(yè)環(huán)節(jié)增加，物流速度降低，而且制約了物流的協(xié)調(diào)運(yùn)作，使得整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)相互之間難以做到兼容，數(shù)據(jù)難以交換，信息難以共享，商品從生產(chǎn)、流通到消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)難以形成完整通暢的供應(yīng)鏈，嚴(yán)重影響了第三方物流的管理和電子商務(wù)的運(yùn)作。

3.3物流信息平臺(tái)發(fā)展緩慢

物流信息平臺(tái)可以推動(dòng)現(xiàn)代化物流配送中心的建立，進(jìn)一步完善物流產(chǎn)業(yè)的管理模式，其建設(shè)的關(guān)鍵性問題是采用何種技術(shù)或標(biāo)準(zhǔn)，以進(jìn)行不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的交換與整合。傳統(tǒng)的EDI是大型企業(yè)慣用的極為有力的數(shù)據(jù)交換工具，但其自身存在的諸多問題限制了它的發(fā)展，因此物流信息平臺(tái)的建設(shè)問題亟待解決。

4 電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)IT戰(zhàn)略探析

電子商務(wù)是商業(yè)實(shí)體利用網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。它通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳播信息，實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)之間信息的溝通，從而提高貿(mào)易效率。對(duì)于電子商務(wù)中的信息流、商流和資金流的處理，通過互聯(lián)網(wǎng)可以順利地實(shí)現(xiàn)。但是物流則不同，物流是指物流實(shí)體的流通，正是物流自身的特點(diǎn)決定了它不可能像信息流、商流和資金流那樣依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決。要發(fā)展電子商務(wù)，首先要提高物流水平。物流是電子商務(wù)的組成部分，也是電子商務(wù)順利開展的重要保證，物流水平的高低直接影響電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)程度的高低。物流信息化發(fā)展的方向

應(yīng)當(dāng)是通過信息技術(shù)的使用，有效形成生產(chǎn)商、第三方物流和需求方的有機(jī)的供應(yīng)鏈關(guān)系，從而降低整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的物流成本和交易成本，并最終使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)更好地滿足各方面的要求?；诖耍槍?duì)我國(guó)目前第三方物流信息化發(fā)展中存在的問題，未來(lái)第三方物流IT戰(zhàn)略是：以客戶需求為導(dǎo)向，以供應(yīng)鏈信息化管理為重點(diǎn)，以數(shù)據(jù)交換平臺(tái)為支撐，帶動(dòng)企業(yè)管理信息化，物流運(yùn)作信息化，大力發(fā)展以B2B為主的電子商務(wù)，全面提升第三方物流信息化整體水平。

4.1加強(qiáng)物流商業(yè)智能

物流商業(yè)智能的優(yōu)勢(shì)是在將第三方物流現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的知識(shí)，通過整合歷史信息數(shù)據(jù)，從多個(gè)角度和層面對(duì)數(shù)據(jù)展開深層次的分析、處理，為決策者提供相應(yīng)的決策依據(jù)，提高決策效率和水平。因此，無(wú)論運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、增強(qiáng)供應(yīng)鏈可見性、供需預(yù)測(cè)還是在衡量公司關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等方面，物流商業(yè)智能都大有可為。從建立物流商業(yè)智能系統(tǒng)的技術(shù)角度來(lái)看，所需要的技術(shù)主要有：①數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)。物流商業(yè)智能系統(tǒng)的核心是解決物流應(yīng)用問題，通過把數(shù)據(jù)處理技術(shù)與商務(wù)規(guī)則相結(jié)合以提高物流企業(yè)的利潤(rùn)，減少物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。②數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。通常采用機(jī)器自動(dòng)識(shí)別的方式，通過應(yīng)用分類模型、關(guān)聯(lián)模型、順序模型以及聚簇模型等模型從大量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱藏的規(guī)律或關(guān)系。③聯(lián)機(jī)分析處理。主要通過多位的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、查詢和報(bào)表處理。針對(duì)用戶當(dāng)前及歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。

4.2推動(dòng)物流系統(tǒng)仿真

系統(tǒng)仿真技術(shù)作為系統(tǒng)分析、優(yōu)化的有效工具已廣泛應(yīng)用于各類復(fù)雜物流系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)優(yōu)化、方案比較、流程運(yùn)作控制等領(lǐng)域。在現(xiàn)代物流行業(yè)，國(guó)外許多的物流配送中心設(shè)計(jì)、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和物料搬運(yùn)系統(tǒng)等工程設(shè)計(jì)中也都開始應(yīng)用仿真技術(shù)作為有效實(shí)用的輔助設(shè)計(jì)手段。第三方物流要大力發(fā)展物流系統(tǒng)仿真技術(shù)，建立并運(yùn)行模型來(lái)進(jìn)行多方案，量化比較，從而找到技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性的最佳結(jié)合點(diǎn)，這在復(fù)雜物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)中具有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。另外，對(duì)于物流實(shí)驗(yàn)室的仿真研究可以模擬物流系統(tǒng)運(yùn)作的全過程，不僅可以用于與高校合作科研，也可以使公司內(nèi)部管理人員和員工更加了解物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律。

4.3完善物流信息平臺(tái)

通過物流信息平臺(tái)的建設(shè)，第三方物流不僅可以整合各物流信息系統(tǒng)的信息資源，完成各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)信息共享。還可以整合社會(huì)物流資源，加強(qiáng)物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間的合作，提供相關(guān)物流服務(wù)。另外，物流信息平臺(tái)的建設(shè)，可以為電子商務(wù)提供很好的物流服務(wù)，從而促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，并形成一個(gè)與電子商務(wù)系統(tǒng)高度集成的統(tǒng)一平臺(tái)。物流信息平臺(tái)主要目的是實(shí)現(xiàn)下面的功能，如右表所示。

4.4發(fā)展供應(yīng)鏈物流管理

隨著SCM、CRM、EAI管理理論的發(fā)展和成熟，可以引用先進(jìn)的集成供應(yīng)鏈管理思想，將公司的信息系統(tǒng)和供應(yīng)鏈中商業(yè)伙伴的信息系統(tǒng)在Internet/Intranet/Ex－tranet的基礎(chǔ)上集成在一起，形成整個(gè)供應(yīng)鏈B2B甚至“協(xié)同商務(wù)”的新的商業(yè)模式，供應(yīng)鏈中的每個(gè)成員都能夠依據(jù)基于整個(gè)供應(yīng)鏈的正確信息來(lái)協(xié)同各自的物流運(yùn)作。從而實(shí)現(xiàn)精確、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的綠色物流，達(dá)到物流運(yùn)作業(yè)務(wù)全面信息化。