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相對于傳統(tǒng)的深度報(bào)道形式,精確新聞運(yùn)用社會調(diào)查的方法,涉及面較廣,排除了個(gè)別的、偶然性的事件,更具有普遍性、說服力。精確新聞還運(yùn)用量化的數(shù)字語言描述新聞事實(shí),排除了記者主觀成見,使新聞更加科學(xué)、客觀,受到讀者的信任與歡迎。
調(diào)查報(bào)告是指調(diào)查者根據(jù)課題規(guī)定的目的,有意識地運(yùn)用詞語回答的各種科學(xué)方法和手段搜集有關(guān)社會現(xiàn)象的資料,并由此進(jìn)行分析、研究,最后形成以文字為主導(dǎo),以數(shù)據(jù)、圖表等各種表現(xiàn)方法為補(bǔ)充,來說明社會現(xiàn)象本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種文體。
正是由于精確新聞版面語言與調(diào)查報(bào)告的相似性以及兩者都借助抽樣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等社會科學(xué)研究手段來做出“最終成品”,因此解析“精確新聞與調(diào)查報(bào)告之間的差異”成為實(shí)踐中亟待解決的問題。本文試從《新聞?dòng)浾摺返摹靶侣務(wù){(diào)查檔案(媒體調(diào)查報(bào)告專欄)” 與《中國青年報(bào)》“青年觀察”的差異比較中進(jìn)一步探究我國精確新聞的特點(diǎn)。
“數(shù)字”新聞化
《新聞?dòng)浾摺罚?004年5月) 媒介調(diào)查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》中關(guān)于“記者是否應(yīng)主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞”的調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
“記者主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞”。市場經(jīng)濟(jì)體制下的新聞業(yè),更多地是依賴廣告生存,因而一些廣告主在有些媒體逐漸擁有了控制權(quán),一些媒體背離了新聞報(bào)道要客觀、真實(shí)的規(guī)律,成為某些利益集團(tuán)的代言人,而不能完全履行其作為社會輿論機(jī)關(guān)的職責(zé)。在這個(gè)問題上,媒體的主要做法之一是主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞。此次調(diào)查顯示,有33.7%的調(diào)查對象不同意這種做法,有54.2%受訪者態(tài)度不明朗,而有12.1%的受訪者則同意這種做法。從受訪者的職稱、年齡與問題的關(guān)聯(lián)來看,正高職稱和年齡45歲及以上者回答不同意的比率略高,達(dá)41.2%~42.9%。將這個(gè)問題與媒體類型關(guān)聯(lián),得出的數(shù)據(jù),回答不同意的比例為:電視臺30.8%、報(bào)社36.2%、電臺37%;與專業(yè)背景關(guān)聯(lián)得出的數(shù)據(jù),回答不同意的比例為:邊干邊學(xué)35.4%、新聞大專31.8%、新聞本科30.6%、新聞碩士37.7%、有法律專業(yè)知識背景32.3%。
在這份調(diào)查報(bào)告中,我們讀到了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌俜直葦?shù)字,而這些精確到小數(shù)點(diǎn)后個(gè)位的數(shù)字只是提供了“市場經(jīng)濟(jì)體制下的新聞業(yè),更多地是依賴廣告生存,不能完全履行其作為社會輿論機(jī)關(guān)的職責(zé)”這個(gè)問題上,“媒體的主要做法之一是主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞”這樣一個(gè)結(jié)論性信息,總結(jié)出一個(gè)調(diào)查結(jié)果,不帶有調(diào)查發(fā)言機(jī)構(gòu)任何的情感色彩與主觀意志。
《中國青年報(bào)》 (2004年2月17日) 以“外來務(wù)工人員子女求學(xué)調(diào)查”為主題的《游走在城市的邊緣》――《打工子弟學(xué)校生存紀(jì)實(shí)》(上篇)引用如下材料:
“一份名為《流動(dòng)兒童教育:逐漸進(jìn)入視野的研究課題》的調(diào)查報(bào)告這樣描述說:打工子弟學(xué)校辦學(xué)者,是一個(gè)由形形人員構(gòu)成的復(fù)雜社會群體,從大學(xué)生到文盲都有。其中很大一部分曾經(jīng)在家鄉(xiāng)當(dāng)過民辦教師或公辦教師,在114所學(xué)校中,有79所是他們辦的。其余的則屬半路出家,他們從包工頭、小販、廚師到菜農(nóng)、建筑工、清潔工、保姆等形形的行業(yè)走上了辦學(xué)的道路?!麄兡軌蛏孀氵@個(gè)領(lǐng)域,是因?yàn)橛兄薮蟮纳鐣枨螅毫鲃?dòng)兒童在北京沒有學(xué)上。對于他們來說,辦學(xué)是一種能帶來可觀收入的職業(yè)?!?a href="http://saumg.com/haowen/165679.html" target="_blank">調(diào)查報(bào)告的負(fù)責(zé)人之一張守禮說?!?/p>
與前文的不同顯而易見,在這里,調(diào)查報(bào)告《流動(dòng)兒童教育:逐漸進(jìn)入視野的研究課題》的數(shù)據(jù)和結(jié)論用以證明報(bào)道中“流動(dòng)兒童少年就學(xué)的簡易學(xué)校的設(shè)立條件酌情放寬后,打工子弟學(xué)校如雨后春筍般地發(fā)展起來”,使得上萬名孩子免于失學(xué)的同時(shí),也讓各色人等都參與到辦學(xué)中來的現(xiàn)實(shí)。
“數(shù)字”本身量化了“打工子弟學(xué)校生存”緣起與現(xiàn)狀的真實(shí),是作為精確新聞反映新聞事件的手段而出現(xiàn)在受眾的視野中的,為“豐富深度報(bào)道本身的新聞背景材料”服務(wù)。在材料中,數(shù)字遵循新聞寫作規(guī)律,是新聞表現(xiàn)形式的一部分,已經(jīng)被“新聞化”了。
同時(shí),調(diào)查報(bào)告中數(shù)字的運(yùn)用增強(qiáng)了新聞的客觀性,避免了記者的主觀介入,讓受眾通過調(diào)查結(jié)果的分析、比較、總結(jié)等邏輯思維方式結(jié)合自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)思考新聞報(bào)道,從而得出自己的觀點(diǎn)和結(jié)論,“無聲勝有聲”地彰顯媒體導(dǎo)向。
受眾平民化
《新聞?dòng)浾摺罚?004年2月) 媒介調(diào)查《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業(yè)人員社會評價(jià)調(diào)查報(bào)告》文章說明“調(diào)查報(bào)告的目的”:
“2003年10月1日,是上海電視臺成立45周年的日子。在上海電視事業(yè)走過近半個(gè)世紀(jì)之際,上海文廣新聞傳媒集團(tuán)特委托社會專業(yè)調(diào)查公司,組織了一次對上海電視媒體從業(yè)人員的社會評價(jià)調(diào)查,集中了解目前社會各界對上海電視從業(yè)人員在社會職能、職業(yè)道德、專業(yè)素質(zhì)、工作成效等各方面的評價(jià)和意見,希望通過這樣的調(diào)查,有針對性地改進(jìn)工作和強(qiáng)化培訓(xùn)、教育?!?/p>
文尾結(jié)論處:
“對于如何加強(qiáng)新聞職業(yè)道德建設(shè),本次調(diào)查有一點(diǎn)很有啟示:公眾認(rèn)為,從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)最重要的途徑,依次為社會輿論監(jiān)督(37%)、制度建設(shè)(39%)、自我約束(20%)。除接受社會監(jiān)督之外,還有很多其他的方法可用,包括:強(qiáng)化行業(yè)管理組織(機(jī)構(gòu))的權(quán)威性,加大行業(yè)評議和監(jiān)察力度;進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)道德制度,使之與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相融合等?!薄翱磥恚虾5碾娨暶襟w在不斷提高節(jié)目質(zhì)量、以‘內(nèi)容為王’提升自身競爭優(yōu)勢方面,還任重而道遠(yuǎn)。這將成為我們下一步需要重點(diǎn)突破的工作目標(biāo)和努力方向?!?/p>
《新聞?dòng)浾摺罚?004年5月) 媒介調(diào)查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》最后總結(jié):
“因此,我們一定要將新聞職業(yè)道德建設(shè)問題提升到一個(gè)很重要的位置來認(rèn)識,新聞單位及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)探討并建立起一套行之有效約束辦法,不能再讓今日之‘錯(cuò)’釀成明日之‘害’”。
從調(diào)查報(bào)告《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業(yè)人員社會評價(jià)調(diào)查報(bào)告》中可以看出,該調(diào)查針對的是上海電視媒體,更確切地說,是文廣傳媒為今后工作的目標(biāo)計(jì)劃制定所進(jìn)行的,因此它的受眾是相對專業(yè)的媒介從業(yè)人員。在《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》中,我們也可以在總結(jié)中看到調(diào)查報(bào)告針對“小眾”即新聞單位及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門提出的建議。
當(dāng)然,不是每一份調(diào)查報(bào)告都會有如上明顯的訴求對象,但是調(diào)查報(bào)告因較強(qiáng)的程式化寫作――開頭比較詳細(xì)地介紹調(diào)查的背景、目的、方法、結(jié)論,接著逐條列出相關(guān)調(diào)查項(xiàng)目,包括詳盡的調(diào)查數(shù)據(jù)、圖標(biāo)等等,最后總結(jié)出調(diào)查結(jié)果――而使其只能在小受眾范圍(包括專業(yè)人員、調(diào)查委托人等)內(nèi)傳播。
《中國青年報(bào)》 (2004年1月4日) 《901個(gè)農(nóng)村高中生的夢想》結(jié)語:
“901個(gè)農(nóng)村高中生的夢想/理想,為我們展示了青年豐富的內(nèi)心世界,我們從中看到了他們的喜怒哀樂,看到了他們對自我的期待、對社會的期待,對未來的期待。同時(shí),它也是一只多棱鏡,折射出家庭、學(xué)校、大眾傳媒和社會,給青少年成長帶來的影響。正如研究青少年心理的澳大利亞學(xué)者艾克斯雷所說,青少年不論對未來持有何種態(tài)度,都不應(yīng)被單純地視為世代差異現(xiàn)象,而應(yīng)該被更認(rèn)真地反省,此種現(xiàn)象或許不只反映了當(dāng)代青少年的想法和態(tài)度,它應(yīng)是更深遠(yuǎn)地將當(dāng)前社會或文化對他們所造成的影響,投射在他們對個(gè)人前途或社會發(fā)展的可行結(jié)構(gòu)及機(jī)制之上。 青年與社會是相互建構(gòu)的。也許,這901個(gè)農(nóng)村高中生的夢想/理想,會令關(guān)心青年、關(guān)心未來的人們深思?!?/p>
不談報(bào)道中那些令人動(dòng)容的調(diào)查數(shù)字、話語與實(shí)錄,光看這最后的結(jié)語我們也能感受到此次“調(diào)查?觀察”用“901個(gè)農(nóng)村高中生的夢想”來引起“整個(gè)社會的深思”。精確新聞關(guān)注的主體是社會中的“平民”(即普通人),如前文所提及的《打工子弟學(xué)校生存紀(jì)實(shí)》中的“流動(dòng)兒童”,他們受到了大眾的廣泛關(guān)注,在兩會上,進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工子女就讀問題成為了代表和委員們關(guān)注的熱點(diǎn)之一,安徽代表團(tuán)的徐景龍等30多位代表就遞交了一份關(guān)于修改義務(wù)教育法,關(guān)注農(nóng)民工子女就讀的議案。這是對精確新聞“受眾平民化”最好的詮釋和反饋。
即使報(bào)道關(guān)注的是如“水污染、大氣污染和土地荒漠化成為最受當(dāng)代青年關(guān)注的3大環(huán)保問題。其中,水污染問題以76%的獲選率高居榜首,即每4名受訪者中就有3名在關(guān)注該問題,成為最受當(dāng)前青年關(guān)注的環(huán)境問題。此外,大氣污染問題和土地荒漠化問題也分別受到70%和66%的青年的關(guān)注。另外,垃圾回收利用(58%)、野生物種減少(52%)、臭氧層遭到破壞(51%)等環(huán)境問題受到的關(guān)注程度也都超過了半數(shù)?!保ā段覀兊沫h(huán)境怎么了?》中青報(bào) 2004年2月1日)偏科學(xué)的議題,如文中所述,在柔化了數(shù)據(jù)、調(diào)查術(shù)語和表達(dá)方式的專業(yè)感后,適合媒體受眾閱讀理解和接受習(xí)慣的精確新聞,依舊體現(xiàn)了與調(diào)查報(bào)告截然不同的“大眾化訴求”的受眾特征。
結(jié)論微觀化
《新聞?dòng)浾摺罚?003年2月)《上海大學(xué)生的信息需求及日報(bào)選擇》新聞?wù){(diào)查檔案主要針對的問題是 “上海大學(xué)生每天接觸各類大眾傳媒的時(shí)間是多少?上海大學(xué)生期望通過大眾傳媒了解哪些信息?上海大學(xué)生平時(shí)主要閱讀哪些日報(bào)?大學(xué)生自費(fèi)訂閱或購買日報(bào)?大學(xué)生選擇閱讀各種報(bào)紙的原因?”
“至少在大學(xué)生這個(gè)受眾群體,互聯(lián)網(wǎng)對電視的沖擊大于報(bào)紙?;ヂ?lián)網(wǎng)和報(bào)紙不但有娛樂和消遣功能,還有即時(shí)查找和提供資料等較強(qiáng)的助學(xué)功能,這大概是它們在吸引大學(xué)生方面勝過電視和廣播的重要原因。國際性、娛樂性、實(shí)用性和可讀性,是大學(xué)生在信息需求方面表現(xiàn)出的比較明顯的取向。在大學(xué)生對周報(bào)、雜志、廣播、電視和網(wǎng)站信息選擇的調(diào)查中,我們可以進(jìn)一步看到這種趨勢?!缎旅裢韴?bào)》的信息量和實(shí)用性優(yōu)勢十分明顯,均超過第二名10多個(gè)百分點(diǎn),這也從一個(gè)方面解釋了作為一張大眾化市民報(bào),《新民晚報(bào)》為何同時(shí)受到大學(xué)生讀者的青睞。特別值得重視的是,《新聞晨報(bào)》在時(shí)效性上排名第一,顯示出這份新生代報(bào)紙的沖勁,在信息量和實(shí)用性指標(biāo)上,《新聞晨報(bào)》也都有不錯(cuò)的表現(xiàn),顯示出良好的發(fā)展?jié)摿??!?/p>
媒介調(diào)查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》
“問卷上具體涉及了以下幾項(xiàng)問題:(1)記者是否可以為自己單位聯(lián)系廣告;(2)記者是否可以為自己的版面或節(jié)目聯(lián)系贊助;(3)記者是否應(yīng)主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞;(4)記者是否可以接受被采訪單位或個(gè)人的招待用餐;(5)記者是否可以接受新聞源單位或個(gè)人安排的免費(fèi)旅游;(6)記者是否可以接受被采訪單位或個(gè)人的現(xiàn)金饋贈(zèng);(7)記者是否可以為企業(yè)擔(dān)任公關(guān)工作?!?/p>
“從上述數(shù)據(jù)及分析可以看出,我國新聞隊(duì)伍的新聞工作道德狀況并不容樂觀,在職業(yè)道德行為的選擇上存在著嚴(yán)重的偏差。特別應(yīng)引起注意的是,在上述幾個(gè)調(diào)查問題中,回答‘看情況’的比率都較高,這些人可能在思想上對是與非、對與錯(cuò)的認(rèn)識非常清楚,但一旦有條件或涉及自身利益時(shí)則往往會放棄道德原則,也就是說,這些人道德自律的自覺意識較差,對他們來說,有處罰分明的紀(jì)律、規(guī)定,營造一個(gè)廉潔清正的環(huán)境就顯得十分重要?!?/p>
從這兩組材料的問題設(shè)計(jì)與總結(jié)可以看出調(diào)查報(bào)告的結(jié)論特點(diǎn),即給自己的“目標(biāo)受眾”提供的是宏觀的階段性的全面客觀的調(diào)查結(jié)論,并力圖通過結(jié)論對受眾有總體上的指導(dǎo)作用:在《上海大學(xué)生的信息需求及日報(bào)選擇》中,它提醒報(bào)社,要在大學(xué)生中提高訂購率,除了信息量和實(shí)用性指標(biāo)外,制定合理的價(jià)格和改進(jìn)服務(wù)措施也是不可或缺的;而后者則希望提升新聞職業(yè)道德建設(shè)問題的認(rèn)識高度,新聞單位及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)探討并建立起一套行之有效的約束辦法。
《中國青年報(bào)》 (2004年2月1日)《2004年最大的愿望:漲工資》結(jié)論:
“在剛剛過去的2003年,近90%的受訪者在工作和學(xué)習(xí)上都有所收獲。而在新的一年中,大家最大的愿望則是希望自己的工資能夠芝麻開花――節(jié)節(jié)高。”
后附“讀者心愿”(摘兩則):
“歐陽坤(廣西):由于工作需要,我已經(jīng)五個(gè)春節(jié)沒能和父母團(tuán)聚了,所以,今年我最大的愿望,就是能夠回到家中,和父母度過一個(gè)團(tuán)圓的2005年春節(jié)。”
“韓?。ㄉ轿鳎何液图胰嗽?jīng)都是SARS感染者,所幸的是,我們最終都戰(zhàn)勝了病魔,全家人完完整整地回到了家中?,F(xiàn)在覺得,活著就是幸福,所以我2004年的最大愿望是希望家人都健康幸福地活著。”
針對“2003年的薪酬?duì)顩r?2003年什么事情最令你高興?2003年你在工作和學(xué)習(xí)上是否有所收獲?在2004年,大家又會有什么新的愿望呢?”等諸多問題,通過逐條問題的調(diào)查數(shù)據(jù)分析后,我們看到了從標(biāo)題到報(bào)道的結(jié)論都選取了民意最關(guān)心的點(diǎn)“2004年最大的愿望:漲工資”,報(bào)道刊發(fā)時(shí)恰逢春節(jié)前夕,因此總結(jié)03年歲末的同時(shí)抓住大眾最感興趣的“04愿望”這個(gè)點(diǎn)引領(lǐng)全文,也可以給有關(guān)部門以啟發(fā),后附的“讀者心愿”實(shí)在是一個(gè)很好的補(bǔ)充,小段子不長,卻溫情一片,使這篇精確新聞在客觀之外有了人文關(guān)懷。前文《我們的環(huán)境怎么了?――直轄市青年說越來越好農(nóng)村青年嘆一天不如一天》的結(jié)論中體現(xiàn)出“中青特色”,抓住了“直轄市青年VS農(nóng)村青年”的價(jià)值觀差異,引起青年對環(huán)境和自身的深思。諸多范例均體現(xiàn)出精確新聞不同于調(diào)查報(bào)告的“結(jié)論微觀化”特點(diǎn),此處不再贅述。
下面將逐個(gè)分析了解到的濱州醫(yī)學(xué)院、濱州職業(yè)學(xué)院、濱州學(xué)院和濱州技師學(xué)院的就業(yè)情況及未就業(yè)畢業(yè)生的思想現(xiàn)狀。
通過與這些大五的學(xué)生進(jìn)行交談,我們了解到,醫(yī)學(xué)類院校中普遍存在著站就業(yè)難的問題(原因已經(jīng)在前文中分析過了),大部分人選擇考研。如該校一個(gè)70人的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的班級會有50-60人選擇考研,最終大約能考上20-30人,除此之外,還會有4-5人選擇從事醫(yī)藥代表的行業(yè),2-3人選擇與公立醫(yī)院簽訂五年工作合同的合同工(每月工資800-1000元),4-5人在個(gè)人診所等地臨時(shí)就業(yè)以及3-5人其它選擇,也就是說未就業(yè)畢業(yè)生大約占45%的比率。這些未就業(yè)畢業(yè)生還會有一半選擇繼續(xù)考研,另外一半的同學(xué)通過降低對工作環(huán)境、薪水的要求(如選擇在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就業(yè)等)臨時(shí)就業(yè)。據(jù)了解,私立醫(yī)院對醫(yī)學(xué)類畢業(yè)的同學(xué)需求量還是比較大的,但考慮到其不穩(wěn)定性且沒有五險(xiǎn)一費(fèi)的勞動(dòng)保障,因此,幾乎沒有同學(xué)選擇去私立醫(yī)院工作。擇業(yè)時(shí)大部分人選擇回家鄉(xiāng)就業(yè)。就該校來說,影像專業(yè)和護(hù)理專業(yè)站就業(yè)率高,能達(dá)到50%-60%。總的來說,與其他幾所學(xué)校相比,濱州醫(yī)學(xué)院的同學(xué)承受的就業(yè)壓力最大。
大學(xué)畢業(yè)生落戶問題的調(diào)查報(bào)告
44.6%的人表示,如果可以享受同樣的社會保障,有沒有戶口不重要
連續(xù)兩年考研失利后,中國人民大學(xué)屆畢業(yè)生小高今年3月加入了找工作的大軍。辛苦尋覓了一個(gè)多月,她發(fā)現(xiàn)自己面前已經(jīng)橫起了一道怎么也邁不過去的門檻。他們要的要么是應(yīng)屆生,要么是擁有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)或者本地戶口的,而我都不具備。小高開始后悔畢業(yè)時(shí)把戶口遷回了家鄉(xiāng),她也明白了為什么當(dāng)初同學(xué)們都千方百計(jì)把戶口留在__。
據(jù)人力資源和社會保障部公布的數(shù)據(jù),需要就業(yè)的高校畢業(yè)生超過700萬人,歷年畢業(yè)后未及時(shí)就業(yè)的大學(xué)生超過100萬人。對于非應(yīng)屆生來說,在大城市里找到工作并落戶尤為艱難,尤其是__,幾乎沒可能。
上周,中國青年報(bào)社調(diào)中心通過騰訊網(wǎng)針對就業(yè)人群(1124人)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查參加顯示,58.5%的人認(rèn)為應(yīng)該打破往屆畢業(yè)生落戶的限制。92.8%的人期望,在目前的就業(yè)形勢下,應(yīng)屆生和往屆生在落戶問題上應(yīng)該一視同仁。
往屆生落戶有多難?
湖南某高校屆研究生張茜(化名)畢業(yè)后應(yīng)聘到__一家外企,戶口卻只能留在湖南。最近公司安排她出國辦事,辦理護(hù)照需要戶口本,她為此專門請了幾天假,湖南、__兩地跑。
像張茜遇到的麻煩,在北漂一族中并不少見。調(diào)查顯示,33.1%的人認(rèn)同不解決戶口問題,會帶來很多不便。
比起這些,也許更大的問題還是在于無法落戶帶來的盲目感和漂泊感。調(diào)查中,28.3%的人覺得解決戶口可以獲得更高的穩(wěn)定性和安全感,還有14.9%的人認(rèn)為解決戶口比高薪、福利待遇更能吸引人才。
如果大學(xué)畢業(yè)時(shí)沒找到能解決本地戶口的單位,你會怎么做?34.2%的人表示會將戶口遷回家鄉(xiāng);25.0%的人會將戶口在院校所在地集體戶口保留兩年;20.0%的人會留下來,不要戶口了;14.6%的人不知道怎么辦;僅有10.3%的人表示會去另一個(gè)城市就業(yè)。
根據(jù)XX年年__市關(guān)于大學(xué)生戶口及檔案滯留問題調(diào)查報(bào)告,自XX年以來,超過保留期兩年依然不符合留京條件的戶口滯留在京的畢業(yè)生約有3萬人,人數(shù)占畢業(yè)生總數(shù)的9.5%,其中近一半是女生。
__某高校戶籍科王老師說,一般情況下,學(xué)生畢業(yè)后要全部遷出學(xué)校的集體戶口,對于沒找到工作的畢業(yè)生,學(xué)校也建議他們從學(xué)校集體戶口中遷出,自行解決戶口和檔案的接收問題。
王老師坦言,雖然原則上規(guī)定,非京籍大學(xué)生畢業(yè)后戶口可以在學(xué)校集體戶滯留兩年。但是戶口留在學(xué)校就不準(zhǔn)再調(diào)出了,以后想辦理什么手續(xù)都沒法借出戶籍卡,反而會耽誤事。而且畢業(yè)時(shí)滯留在學(xué)校的戶口,最終轉(zhuǎn)為__戶口的幾乎沒有。
在__市海淀區(qū)人事局的官方上,記者發(fā)現(xiàn)不少詢問非應(yīng)屆畢業(yè)生是否可以落戶的留言,絕大多數(shù)得到的回答都是不能,或者是一句話,現(xiàn)行的畢業(yè)生進(jìn)京政策的受理范圍只是符合進(jìn)京條件的應(yīng)屆畢業(yè)生。記者隨即致電該辦公室,對于非應(yīng)屆外地生源畢業(yè)生來京工作的落戶政策,工作人員均表示不清楚。
自考畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告:狀況好于科班生
超三成自考畢業(yè)后才參加工作的自考畢業(yè)生工資在XX元以上;六成自考畢業(yè)生在國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位就業(yè);XX年自考畢業(yè)生就業(yè)狀況明顯好于普通高校畢業(yè)生。這是省自考辦昨日向媒體的最新調(diào)查報(bào)告的部分內(nèi)容。據(jù)悉,這是我省首份關(guān)于自考畢業(yè)生就業(yè)的調(diào)查報(bào)告。
自考后就業(yè)三成月薪超XX
調(diào)查數(shù)據(jù):多數(shù)自考畢業(yè)生工作收入高于社會平均水平。在工作后選擇自考的被調(diào)查者中,40%月收入在1500元以上,46.44%月收入在1000元至1500元之間,月收入在1000元以下的僅占13.7%。自考畢業(yè)后才就業(yè)的自考畢業(yè)生收入情況比在職自考畢業(yè)生更好,18.5%月收入在3000元以上,月收入XX元以上的占34.8%,56.17%的被調(diào)查者的月收入在1000元至XX元之間,而月收入在1000元以下的僅占9%。
部門分析:省自考辦分析認(rèn)為,在目前大學(xué)畢業(yè)生起薪越來越低的現(xiàn)實(shí)下,自考生的工資水平卻出現(xiàn)了增長。這是因?yàn)樽钥忌芏嗍窃诠ぷ髁艘欢螘r(shí)間有了工作經(jīng)驗(yàn)后,去考取更高的學(xué)歷。在擁有了經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷之后,他們肯定會選擇高于原來崗位工資的目標(biāo)跳槽,工資也就實(shí)現(xiàn)了步步高。
就業(yè)狀況好于“科班生”
調(diào)查數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)顯示,我省XX年畢業(yè)后才就業(yè)的自考畢業(yè)生絕大多數(shù)在畢業(yè)當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。95.2%被調(diào)查者在畢業(yè)當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了就業(yè),3.3%于XX年就業(yè),1.5%于XX年實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。
部門分析:根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),省自考辦分析認(rèn)為,XX年我省自考畢業(yè)生的就業(yè)狀況明顯好于普通高校畢業(yè)生。不少自考畢業(yè)生原本是專科在讀生,在學(xué)校里一邊上大專課程,一邊通過自考拿本科文憑,畢業(yè)時(shí)就有了兩本文憑。這是不少自考畢業(yè)生找工作容易的原因之一。
近兩成畢業(yè)后得到升遷
調(diào)查數(shù)據(jù):18.3%的被調(diào)查者自考畢業(yè)后在工作職務(wù)上有了提升。高級管理人員的比例由畢業(yè)前的0.7%上升到1.9%,中級管理人員比例由畢業(yè)前的14%提高到畢業(yè)后的22.3%,一般員工由畢業(yè)前的79.1%下降為69.6%。
部門分析:省自考辦有關(guān)人士認(rèn)為,現(xiàn)在不少自考生來自于國家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位,自考所學(xué)專業(yè)對個(gè)人的就業(yè)或職務(wù)(職稱)升遷起到了非常重要的作用。
社會地位仍不如“科班生”
調(diào)查數(shù)據(jù):在47.2%的被調(diào)查者對自考畢業(yè)后的就業(yè)前景持樂觀看法的同時(shí),有16.5%認(rèn)為“將會越來越困難”。同時(shí),依然有40%的被調(diào)查者認(rèn)為自考畢業(yè)生的就業(yè)情況不如普通高校畢業(yè)生。
部門分析:省自考辦認(rèn)為,這一定程度上反映了自考畢業(yè)生的當(dāng)前的社會地位和受重視程度不如全日制重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生。
應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告
摘要:高校不斷擴(kuò)軍、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、就業(yè)壓力大,整個(gè)就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。應(yīng)屆大學(xué)生現(xiàn)在面臨著進(jìn)退兩難的局面:是回到學(xué)校繼續(xù)深造,還是在社會中繼續(xù)尋求自己的一席之地呢?為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們一行13人組建了溫州大學(xué)與我同行共訪校友足跡暑期社會實(shí)踐考察隊(duì),走進(jìn)溫州樂清,以溫州民營企業(yè)為立足點(diǎn),調(diào)查了以溫州大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,從點(diǎn)線面角度尋求相關(guān)信息。
短暫而又艱苦的15天暑期社會實(shí)踐隨著晚會幕布的緩緩落下而告了一個(gè)段落。在這段日子里,我們13人有過沮喪、有過流淚;但是我們相信,正如歌詞中唱的一樣只要我們一起努力共同渡過那段黑暗的日子后,陽光會以最燦爛的姿態(tài)來迎接我們
大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴(yán)峻的,而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問題更是牽動(dòng)著黨和國家的心。XX年,全國大學(xué)生的就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻!在前不久舉行的XX年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上,國家勞動(dòng)保障部副部長張小建在面對XX年的就業(yè)狀況進(jìn)行分析時(shí)給出了這樣的判斷:高校畢業(yè)生增量多、壓力大,整個(gè)就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀。據(jù)相關(guān)官方數(shù)據(jù)顯示XX年全國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬,比去年增加75萬人,增幅達(dá)22%,但已簽約和已有意向但未簽約的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生僅占總?cè)藬?shù)的49.81%。
為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們實(shí)踐隊(duì)決定走進(jìn)溫州民營企業(yè)的發(fā)展源地溫州樂清,走進(jìn)當(dāng)?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè),采訪企業(yè)中的歷屆大學(xué)畢業(yè)生與企業(yè)老總,向他們收集更多更全面的第一手資料。
在15天的實(shí)踐時(shí)間里我們走訪了大量的企業(yè),以溫州民營企業(yè)為立足點(diǎn),調(diào)查了以溫州大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個(gè)行業(yè)(制造、銷售和服務(wù)等)以及各種規(guī)模(有正泰、德力西等大型企業(yè),也有以勞動(dòng)密集型為主的小型企業(yè)),共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有相當(dāng)?shù)目尚哦鹊摹?/p>
我們的問卷主要涉及了以下幾個(gè)方面:
1.針對現(xiàn)在工作情況設(shè)問
2.針對工作滿意度的設(shè)問
3.是針對自我效能感即工作勝任狀況的設(shè)問
4.針對自我期許和對企業(yè)的期許設(shè)問
5.針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)問
6.大學(xué)期間的活動(dòng)鍛煉對就業(yè)的影響
7.企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校的優(yōu)劣勢
8.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響
經(jīng)過我們的統(tǒng)計(jì)初步得到了以下結(jié)果:
一.工作情況
目前大學(xué)生選擇工作日漸趨于理性,能夠從實(shí)際情況出發(fā)選擇適合自己的工作,例如:對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等。現(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢,而不是以前的為專業(yè)選工作。至目前我們統(tǒng)計(jì)所得出的結(jié)果顯示,約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)沒有什么聯(lián)系,只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現(xiàn)在的社會發(fā)展觀察,目前有相當(dāng)一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇先找一份工作,找到自己立足社會的經(jīng)濟(jì)來源,再找最適合自己的工作。據(jù)我們從3000份調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出:沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%,而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生換過2份以上工作。
二.工作滿意程度
半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意,只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意。
其中,在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調(diào)查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項(xiàng),而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預(yù)先設(shè)計(jì)選項(xiàng)較高的薪水一項(xiàng)則出乎我們的意料。
從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對薪金的要求大學(xué)畢業(yè)生也趨于理智,能夠?qū)ψ约鹤龀鲚^為理智的判斷,不是一味的偏低,也沒有過度的追求高工資。在我們進(jìn)行調(diào)查的過程中,有一位學(xué)姐曾經(jīng)這樣說:最開始的時(shí)候希望自己的月薪有1500就滿足了,500寄家里,500自己用,500存起來。經(jīng)過這幾年在社會的摸索,對工資已經(jīng)沒有太大的要求,只要證明自己的價(jià)值就行了。
三.自我效能感即工作勝任狀況和自我期許以及對企業(yè)的期許
約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作,但是實(shí)踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因,相應(yīng)的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高,而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調(diào)查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高,而不是簡單的只是為了暫時(shí)的利益。
從中我們深深體會道作為大學(xué)生的我們必須重視實(shí)踐能力的提高,多參加社會實(shí)踐和做與自己專業(yè)相關(guān)的兼職工作,不能再只局限于書本和課堂,而是要做到專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,爭取日后能早日適應(yīng)社會。
但在重視實(shí)踐能力培養(yǎng)的同時(shí)在大學(xué)里我們應(yīng)該積極學(xué)好專業(yè)知識,掌握專業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件。
四.就業(yè)信息和就業(yè)途徑
通過調(diào)查畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)最關(guān)心的信息分別是自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn),分別達(dá)到了36%和20%,這說明大學(xué)畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個(gè)溝通的機(jī)會。另外求職技巧也成為了一個(gè)關(guān)注的熱點(diǎn),這說明在學(xué)校里開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座的確是很有必要性。他們表示,通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當(dāng)時(shí)的就業(yè)信息。但他們同時(shí)表示校園招聘大會實(shí)際效用不大(與招聘單位反映的情況一樣),漸漸興起的網(wǎng)絡(luò)求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑,而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重(這可能我們在溫州做調(diào)查的局限性:在溫州部分的民營企業(yè)是家族企業(yè),可能導(dǎo)致了通過熟人介紹的方式比重過高)。
五.
大學(xué)期間的活動(dòng)鍛煉對就業(yè)的影響
從問卷結(jié)果顯示,約67%的畢業(yè)生在大學(xué)期間曾擔(dān)任學(xué)生干部,而表達(dá)能力(凸顯于人際交往與業(yè)務(wù)洽談),實(shí)踐能力(凸顯于實(shí)際業(yè)務(wù)操作),交際能力(凸顯于與領(lǐng)導(dǎo)同事交往及業(yè)務(wù)洽談)的鍛煉成為日后工作收益最多的部分。由此可見積極參加學(xué)校的各類活動(dòng),鍛煉自己的能力有著非常重要的意義,通過擔(dān)任學(xué)生干部則,可以讓自己得到各方面的能力鍛煉,累積到日后工作所需要的經(jīng)驗(yàn)。
六.企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校的優(yōu)劣勢
58%的畢業(yè)生認(rèn)為企業(yè)在招聘人員最看重的是個(gè)人的綜合素質(zhì),另外還有20%的人認(rèn)為是專業(yè)知識。而實(shí)踐能力的創(chuàng)新和專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)被認(rèn)為是學(xué)校現(xiàn)在最缺乏的方面(與上面可以互相印證),學(xué)校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素,唯文憑論已向用文憑論轉(zhuǎn)變,而唯人才論則逐漸興起。相應(yīng)的實(shí)踐能力的創(chuàng)新、專業(yè)知識被認(rèn)為是與他人競爭同一崗位的優(yōu)勢所在,同時(shí)吃苦耐勞精神這個(gè)中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個(gè)優(yōu)勢因素。如今在職場上,個(gè)人的素質(zhì)已成為影響求職的主導(dǎo)因素,只有在學(xué)校打好基礎(chǔ),努力提升自己的內(nèi)涵與修養(yǎng),才有可能找到自己滿意的工作(命運(yùn)其實(shí)一直掌握在自己手中)。
七.職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)的影響
通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開始考慮就業(yè)問題,大概10%的人大一就開始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開始考慮。
在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且,絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意,但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無此項(xiàng)服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達(dá)到學(xué)生的需求。開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。
經(jīng)過了這次的暑期社會實(shí)踐考察我從中體會到現(xiàn)在的大學(xué)生最缺乏的是實(shí)踐,但是在各高校中的實(shí)踐機(jī)會卻是少之又少,而這恰恰說明了我國內(nèi)地高校與國外高校的差距所在了。在現(xiàn)實(shí)高校體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下,我們在校大學(xué)生應(yīng)該多多利用大學(xué)生活的空閑時(shí)間走進(jìn)社會多多實(shí)踐,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力;在培養(yǎng)實(shí)踐能力的同時(shí)我們應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識,為在踏入社會與自己的職業(yè)生涯前多做準(zhǔn)暑期社會實(shí)踐XX年的暑期實(shí)踐活動(dòng)已接近尾聲?;仡櫠虝憾殖鋵?shí)的實(shí)_實(shí)踐生活,大學(xué)生總會有很多感觸。通過不同方式的暑期鍛煉,大學(xué)生不僅認(rèn)識了社會、鍛煉了能力,而且體會到了不一樣的實(shí)踐經(jīng)歷。
近年來,企業(yè)對大學(xué)生的實(shí)踐能力的要求越來越重視,是否參加過社會實(shí)踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對激烈競爭的就業(yè)壓力,大學(xué)生也主動(dòng)走出象牙塔,參與到暑期實(shí)踐中去。除了傳統(tǒng)的實(shí)踐途徑外,今年的大學(xué)生暑期實(shí)踐的途徑還有很多,呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。
以往總覺得暑期實(shí)_只是參加學(xué)?;蛘咴豪锝M織的一些服務(wù)團(tuán),今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)參與社會實(shí)踐的方式多了,有的通過聯(lián)系企業(yè)兼職去了,有的還到四川當(dāng)志愿者了。王雪是重慶工商大學(xué)大三的學(xué)生,她所在的學(xué)院組織了18支暑期實(shí)踐分隊(duì),帶領(lǐng)著幾百名學(xué)生分赴全國各地進(jìn)行暑期調(diào)研并提供必要的服務(wù)。有的到貧困山區(qū)支教去了,有的深入農(nóng)村了解民情,等等。
傳播學(xué)專業(yè)的碩士研究生羅輯這個(gè)暑假也忙得不亦樂乎。真沒想到我也能在這么重要的會議上行使自己的否決權(quán)。掛職四川省廣安市鄰水縣廣電局局長助理的羅輯剛一上任,就連續(xù)參加了幾次局里的高端會議,會上她還有否決的權(quán)利。今年暑假,重慶工商大學(xué)向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水局、國土資源局等13個(gè)局局長助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個(gè)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。以掛職的形式進(jìn)行社會實(shí)踐,這在重慶高校中還是第一次。
據(jù)了解,在各大主要的招聘上,一些跨國公司以及國內(nèi)的知名企業(yè)都會實(shí)_兼職的信息,通過對應(yīng)聘的大學(xué)生層層篩選,企業(yè)選擇專業(yè)對口、有一定能力的大學(xué)生參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一線。這也為大學(xué)生參加暑期實(shí)踐提供了良好的途徑。
以往,大學(xué)生參與暑期實(shí)踐存在不在乎具體的實(shí)踐過程的現(xiàn)象,參加服務(wù)團(tuán)只為了宣傳、評獎(jiǎng),到企業(yè)也只是走個(gè)過場。今年,筆者發(fā)現(xiàn),大學(xué)生開始轉(zhuǎn)變觀念,開始注重實(shí)_的質(zhì)量,重視實(shí)際過程,切身參與其中,認(rèn)知社會、感受民生,以求提高自己實(shí)踐能力。
今年,四川汶川地震震痛了國人,也激發(fā)了大學(xué)生服務(wù)四川,為災(zāi)區(qū)盡一份力的決心。許多大學(xué)生放棄休假外出旅游、與家人團(tuán)聚的機(jī)會,積極加入到支援災(zāi)區(qū)的志愿者的行列中去。黃武強(qiáng)是一名支援四川災(zāi)區(qū)的大學(xué)生志愿者,沒到暑假,他就開始準(zhǔn)備組建一個(gè)志愿者服務(wù)團(tuán)。平時(shí)他通過網(wǎng)絡(luò)和電視了解災(zāi)區(qū)的具體情況,并與有同樣想法的同學(xué)一起討論,詳細(xì)制定服務(wù)團(tuán)的目標(biāo)、服務(wù)對象以及實(shí)施步驟。在他的周密準(zhǔn)備下,他的服務(wù)團(tuán)最后得到審批通過。
市場調(diào)查報(bào)告范文
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2019戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占 51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
市場調(diào)查報(bào)告范文
一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精 (白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)大品牌
中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
市場調(diào)查報(bào)告范文
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
一年前的暑假,上海大學(xué)曾組織并完成了“大學(xué)生蟻?zhàn)逭{(diào)查報(bào)告”,探討大學(xué)生能力培養(yǎng)方向及“蟻?zhàn)濉本劬拥氐暮侠硪?guī)劃問題。
在這份提供給《望東方周刊》的報(bào)告中,“蟻?zhàn)濉北欢x為“大學(xué)畢業(yè)生低收入聚居群體”。報(bào)告調(diào)查記錄了他們的居住條件、工作狀況、收入分配、擇業(yè)觀念、未來計(jì)劃、心理狀況等,并以此反映“蟻?zhàn)濉钡恼鎸?shí)生存境況。報(bào)告對213名“蟻?zhàn)濉边M(jìn)行了詳細(xì)問卷調(diào)查,被調(diào)查者中,男性64%,女性36%,分別來自安徽、湖北、河南等19個(gè)省份。
今年夏天,全國727萬大學(xué)生迎來畢業(yè)季,一個(gè)月前,本刊記者走訪了部分居住在上海的低收入大學(xué)畢業(yè)生。于他們而言,新一季的生活有哪些變化?
上海大學(xué)于2013年暑期曾調(diào)查并完成了聚焦上海的“大學(xué)生蟻?zhàn)逭{(diào)查報(bào)告”。在這份獨(dú)家提供給《望東方周刊》的報(bào)告中,“蟻?zhàn)濉币辉~被明確定義為――“大學(xué)畢業(yè)生低收入聚居群體”,被視為是一個(gè)弱勢群體。
求職的主要阻力是什么
在數(shù)百萬大學(xué)畢業(yè)生中,“蟻?zhàn)濉睘楹翁幱诟偁幦鮿??在學(xué)校期間有哪些因素對他們的求職影響最大?
根據(jù)“大學(xué)生蟻?zhàn)鍖?shí)踐報(bào)告”,31%的人認(rèn)為社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是最大因素;22%的受訪者認(rèn)為專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷是主因。而很多“蟻?zhàn)濉鼻∏∈且驗(yàn)樵诖髮W(xué)期間缺乏實(shí)踐、實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,或者只參加了學(xué)校安排的實(shí)習(xí),缺少將概念知識運(yùn)用于實(shí)際的技能,因而在簡歷中缺少招聘方看重的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,還有20%的人認(rèn)為,人際關(guān)系是求職中重要的因素。
在求職過程中,受訪者認(rèn)為社會經(jīng)驗(yàn)不足以及社會關(guān)系缺乏是求職的主要阻力,分別占25%和14%,其次缺乏對企業(yè)崗位的專業(yè)知識和求職技巧等是阻礙自己找到滿意工作的重要原因。主持這份調(diào)查的上海大學(xué)陶建杰老師認(rèn)為,“這體現(xiàn)了校園與企業(yè)信息不對稱的現(xiàn)象?!?/p>
在擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上,發(fā)揮自身才能、職位前景、經(jīng)濟(jì)收入與福利,居前三位,分別占18%、17%、16%。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,“蟻?zhàn)濉比后w考慮的是能力的塑造與發(fā)揮以及未來的良性發(fā)展,他們對待工作的態(tài)度是積極進(jìn)取的,但經(jīng)濟(jì)條件所限使得他們更注重薪酬。
為何固守上海
調(diào)查結(jié)果顯示,固守上海的原因多樣,其中高達(dá)67%的人覺得“上海機(jī)遇多,發(fā)展空間大”,因而選擇離開經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的家鄉(xiāng);15%的人認(rèn)為上?;A(chǔ)設(shè)施好,交通發(fā)達(dá);9%的人認(rèn)為上海工資高,5%的人看中的是優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)資源(醫(yī)療、教育)。
“蟻?zhàn)濉比后w的心理健康是社會重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容之一。調(diào)查顯示,在對生活現(xiàn)狀的滿意程度方面,41%的“蟻?zhàn)濉北硎疽话悖^不滿意的占16%,兩者相加超過一半。
而從對未來就業(yè)前景的態(tài)度看,47%的人認(rèn)為有一定把握,但會受到客觀因素制約;13%的人覺得迷茫,打算“走一步算一步”。
面對上海的就業(yè)狀況,72%的“蟻?zhàn)濉备械接行毫?,但相信通過努力可以克服,而9%的人感到難以承受。
聚居在大學(xué)生求職公寓
調(diào)查發(fā)現(xiàn),上海沒有類似北京唐家?guī)X村那樣上萬名“蟻?zhàn)濉本劬拥牡貐^(qū)。上海“蟻?zhàn)濉比后w中,相當(dāng)一大部分人是以與他人合租的方式,散布在城市的各個(gè)小區(qū)中。
大學(xué)生求職公寓是上?!跋?zhàn)濉本劬虞^集中的地方,這些旅社暫住著大量來上海求職的青年。它們大多散布在靠近火車站、大學(xué)城這樣外來人口多、交通相對便利的地帶。此外,聚居地以外環(huán)線以外的城鄉(xiāng)結(jié)合部為主(如閔行區(qū)),也有中心城區(qū)較為偏僻的地段(如徐匯區(qū)石龍路附近)。
求職公寓所處地段周圍環(huán)境一般不太好,有的甚至在垃圾場旁邊;公共設(shè)施數(shù)量和質(zhì)量普遍不高,缺乏室外活動(dòng)空間,基本沒有綠化帶,而且缺乏綠化條件;周圍餐飲店比較密集,但都屬于小店,衛(wèi)生情況不容樂觀;24小時(shí)便利店較多,沒有大型超市或藥店。
在求職旅社里,房間被充分利用,分為4人間、6人間、8人間、10人間不等,上下鋪床型,床鋪幾乎擠滿整個(gè)房間,超過一半房間沒有窗戶,通風(fēng)不好,潮濕,有的甚至散發(fā)霉味;配套設(shè)施方面,有帶鎖儲物柜、書桌,條件較好的有電視機(jī)、洗衣機(jī)等,空調(diào)大部分是收費(fèi)制,有些免費(fèi)的只有室外達(dá)到35攝氏度才開;洗澡的熱水器按次收費(fèi),空調(diào)、上網(wǎng)額外收費(fèi);住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每月600元左右;治安管理方面,有一兩個(gè)前臺值班,晚上大門基本上不會關(guān)。
希望改善居住環(huán)境
談到“蟻?zhàn)濉睂幼…h(huán)境有何期望,33%的被調(diào)查者表示,希望有更經(jīng)濟(jì)的住房;27%的被調(diào)查者希望周圍的基礎(chǔ)設(shè)施更完善;25%的人希望交通更便利;15%的人注重綠化,希望居住環(huán)境可以改善。
目前,全國都在大力發(fā)展公共租賃住房政策,上海推行更早。公租房將住房保障覆蓋到有基本穩(wěn)定工作的城市常住人口,主要面向存在階段性居住困難的本市青年職工、外來務(wù)工人員、引進(jìn)人才等。如果非上海戶籍的大學(xué)生可以申請租住公租房,也許有利于解決自身居住的燃眉之急,令他們享有更安全舒適的居住條件,也會對社會穩(wěn)定具有促進(jìn)作用。
王英杰同學(xué)在一個(gè)售酒公司做兼職,懂得了售酒的業(yè)務(wù)流程,并體會到了sell goods,sell yourself first的人生哲理;劉佳文在一家私營廣告公司上班,拓展了自身知識面,擴(kuò)大了與社會的接觸面;許靜在食品店打工,接觸了不同的人和事物;朱北泉在親戚開的電腦柜臺幫忙賣貨,開闊了視野。
還有劉銀榮和畢曉龍等同學(xué)在飯店打工,黃彩暖在蛋糕房打工,李娟在茶店,他們深刻體悟到了勞動(dòng)之艱辛,并意識到,在從事服務(wù)性的行業(yè)中最重要的就是以顧客為主,要在最短的時(shí)間內(nèi),以最好的服務(wù)質(zhì)量完成客人要求,通過打工,他們增加了個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了自己的能力。
2.關(guān)注社會實(shí)事,增強(qiáng)社會責(zé)任感
我班的白天同學(xué)利用假期時(shí)間,對濟(jì)南長清區(qū)改革開放三十周年的變化做了調(diào)查報(bào)告,調(diào)查結(jié)果真實(shí)客觀,起到了一定的借鑒指導(dǎo)作用;王榮同學(xué)以家鄉(xiāng)泰安市衛(wèi)生和環(huán)境狀況為主題進(jìn)行了調(diào)查,雖然很普通,但是他認(rèn)真去做,竭盡全力去調(diào)查和走訪;樊紅巖同學(xué)對春節(jié)的消費(fèi)情況做了調(diào)查,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),很少有學(xué)生把壓歲錢捐給希望工程和貧困家庭;仇偉靜和吳雙月對大學(xué)生就業(yè)情況做了調(diào)查,她們希望大學(xué)生能夠認(rèn)清自己,改變就業(yè)觀念,不要把眼光定在工資上,要不斷提高自己的能力,提高能力才是金飯碗。
3.以專業(yè)為出發(fā)點(diǎn),從事教學(xué)實(shí)踐
在結(jié)合自身專業(yè)的基礎(chǔ)上,張?zhí)禅P、代美靜以及梁曉瀾等同學(xué)在假期做起了家教,通過短期的家教,他們明白,只有做了學(xué)生的朋友,才能用心和他們溝通。孫世梅到濰坊臨朐電視臺生活?yuàn)蕵奉l道實(shí)習(xí),找到了當(dāng)下在專業(yè)領(lǐng)域中的一些問題,從而回校后不斷學(xué)習(xí)彌補(bǔ),為以后工作做準(zhǔn)備。
還有其他一部分同學(xué)以不同的方式進(jìn)行了實(shí)踐,效果顯著。
2016優(yōu)秀大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告(1)
調(diào)查時(shí)間:2016年8月
調(diào)查地點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)
調(diào)查內(nèi)容:關(guān)于網(wǎng)店小二生存狀況的調(diào)查
調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
日前,在調(diào)查了4萬個(gè)網(wǎng)店客服的基礎(chǔ)上,淘寶網(wǎng)了《五一網(wǎng)購從業(yè)者生態(tài)環(huán)境報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》顯示,在以26~40歲中青年為主的網(wǎng)店小二中,有51.8%的人喜歡做客服;雖然時(shí)常工作超時(shí)并有可能遭遇客戶辱罵,但仍有77.3%的人愿為自己開網(wǎng)店而堅(jiān)持。
近半數(shù)人工作超12小時(shí)
早起打開電腦先回復(fù)各種咨詢,接著給買家把貨打單、包裝,同時(shí)在線回答客戶的問題,這樣忙到晚上10時(shí),等快遞上門收單,包裹取走后再跟廠家確認(rèn)預(yù)留的貨品《報(bào)告》顯示,47.9%的網(wǎng)店客服工作時(shí)間都超過12個(gè)小時(shí),24.9%的人在10~12小時(shí)之間,有56%的客服都經(jīng)歷過晝夜輪班制度。
每天工作十幾個(gè)小時(shí),對著電腦不停敲擊鍵盤,能再多坐一分鐘就絕不去上廁所,能不喝水就不起身倒水,餓到頭昏眼花才想起來午飯還沒吃正是在這樣不停歇的工作狀態(tài)下,有7成網(wǎng)店客服感覺到工作嚴(yán)重影響了生活。
大多遭遇過買家謾罵
相比其他崗位,網(wǎng)店小二們不僅工作時(shí)間長,而且工作強(qiáng)度大?!秷?bào)告》顯示,在一些規(guī)模成熟的大網(wǎng)店里,每個(gè)客服要同時(shí)接待15~20個(gè)買家的在線網(wǎng)購咨詢,一天最多要回復(fù)250個(gè)旺旺,這就需要考驗(yàn)客服的應(yīng)對和分辨能力。調(diào)查顯示,幾乎所有客服都曾遭遇過買家的謾罵,但近80%的客服都選擇了隱忍。金牌小二小黎表示,其實(shí)做小二更要懂心理學(xué):如果能講買家所在地的方言,在線聊天就不說普通話;偶遇無理取鬧的買家,就用推心置腹去化解。
2011年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)8060億元,同比增長55%,由此也帶來了就業(yè)崗位的增長。作為新興的窗口服務(wù)從業(yè)者,網(wǎng)店小二大多數(shù)沒有嚴(yán)格的上下班時(shí)間,但又把客戶的滿意度放在首位,同時(shí)對投訴感到恐懼。當(dāng)然,他們中有51.8%的人還是喜歡做這一行的,有77.3%的人表示如此辛苦為的是以后要自己創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店。
2016優(yōu)秀大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告(2)
調(diào)查時(shí)間:2016年4月
調(diào)查地點(diǎn):日照
調(diào)查內(nèi)容:關(guān)于日照留守兒童的調(diào)查
調(diào)查方式:摸底造冊
日照市東港區(qū)三莊鎮(zhèn)轄 62 個(gè)行政村, 7.1 萬口人,全鎮(zhèn)現(xiàn)有中學(xué) 3 所 , 小學(xué) 11 所.根據(jù)愛心聯(lián)盟的初步統(tǒng)計(jì),僅鎮(zhèn)兩所中學(xué)兩所小學(xué),就共有留守兒童130余名。若是1、按照全國共有留守兒童5800萬的比例來計(jì)算,三莊鎮(zhèn)有留守兒童300余名,還不包括單親家庭和父母雙雙不在身邊的。
農(nóng)村勞動(dòng)力涌向城市的,出現(xiàn)了數(shù)目巨大的留守兒童、留守老人和留守婦女留守兒童的問題最為突出,最急需解決,對社會穩(wěn)定的影響最大。
孩子是祖國的未來,關(guān)心和幫組留守兒童健康成長,家庭、學(xué)校、社會都有著不可推卸的責(zé)任。北京兩會期間,有46位農(nóng)民工兄弟參加了問卷調(diào)查。在一定程度反映了農(nóng)民工朋友的心聲和愿望。在46位參與者中,有67%的農(nóng)民工兄弟兩年及兩年以上時(shí)間才能和孩子見一次面。他們中間85%以上都是因?yàn)闂l件不允許所以沒能把孩子帶在身邊,而條件不允許到底指什么呢?其中選擇收入低,在城市撫養(yǎng)孩子壓力大的占到42%;選擇工作時(shí)間長的占到7%,而30%的農(nóng)民工兄弟選擇了孩子上學(xué)有困難,18%選擇了住房條件不允許,還有3%選擇了其它因素。而離開孩子,他們最擔(dān)心的就是孩子的安全和教育,選擇這兩個(gè)選項(xiàng)的分別占到28%和46%。當(dāng)被問到希望孩子簡單的學(xué)一些知識就外出打工還是希望他們一直上學(xué)時(shí)?參與調(diào)查的所有農(nóng)民工兄弟都選擇了后者。從這些調(diào)查結(jié)果都能看得出來,這些外出打工的農(nóng)民工兄弟,對孩子的牽掛以及對子女教育的重視。
農(nóng)民工兄弟希望政府能把教育辦得更好,讓更多農(nóng)村孩子能夠成才。
日照愛心聯(lián)盟作為民間公益力量,一直在關(guān)心著留守兒童,尋找突破口,和三莊鎮(zhèn)學(xué)校協(xié)商溝通,為解決留守兒童問題不懈的努力。
父母外出務(wù)工,留守兒童多和爺爺奶奶一起生活,隔代培養(yǎng)導(dǎo)致留守兒童營養(yǎng)健康狀況、心理狀況、人身安全等三大問題比較突出。
早上醒來,爸爸、媽媽就不見了。
爺爺奶奶對我很好,每天都給我做飯,洗衣服,放學(xué)時(shí)去學(xué)校接我。孩子們遺憾的是,有許多心里話和爺爺奶奶說時(shí),他們聽不懂,只能等到見爸爸媽媽時(shí)再說。
雖然爺爺奶奶很疼愛孩子,但營養(yǎng)健康狀況不佳和性格內(nèi)向是留守兒童突出表現(xiàn)的兩大問題。隔代培養(yǎng),提供給孩子的僅僅是吃得飽、穿得暖。而孩子們需要的是營養(yǎng)豐富的飲食和父母在平時(shí)生活中的親情關(guān)愛。
事實(shí)上,在精神層面,除性格內(nèi)向外,留守兒童的心理狀況尤其令人擔(dān)憂。由于缺乏父母關(guān)愛,再加上經(jīng)濟(jì)條件差、生活環(huán)境不好等方面的影響,留守兒童承受著幾倍于同齡人的心理壓力。他們普遍存在孤僻、膽小等性格特點(diǎn),容易出現(xiàn)偏執(zhí)、冷漠、自私等不良人格特征,并易發(fā)一些心理和情感問題。
最突出的表現(xiàn)就是厭學(xué)情緒。學(xué)校的老師多這樣說,學(xué)校里差生多為留守兒童,中途輟學(xué)的也以留守兒童居多。留守兒童正處于人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,沒有父母的正確引導(dǎo),自我約束力差的孩子很容易放棄學(xué)業(yè),走上人生歧路。
由于父母不在身邊,留守兒童的人身安全問題也普遍存在。留守兒童出現(xiàn)安全問題的概率是其他兒童的數(shù)倍。
留守兒童已經(jīng)成為社會弱勢群體,他們的健康成長關(guān)系到社會的安定和諧和祖國的未來發(fā)展。
愛心聯(lián)盟和三莊鎮(zhèn)的主要學(xué)校對留守兒童進(jìn)行了摸底造冊,基本摸清了三莊鎮(zhèn)留守兒童的情況。學(xué)校和老師已經(jīng)在這方面做了大量的工作,倡導(dǎo)關(guān)愛-----走進(jìn)學(xué)生家的活動(dòng)早已開展。豎旗中心小學(xué)已經(jīng)做了很好的工作,許多老師在放學(xué)后沒有回家,而是走進(jìn)學(xué)生家里,進(jìn)行了與學(xué)生家長的溝通,與家長進(jìn)行面對面的溝通,進(jìn)一步的了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)狀況和生活環(huán)境。學(xué)校的老師和許多留守兒童結(jié)成了一幫一固定關(guān)愛對子,范豐路老師代管的跟隨爺爺奶奶一起生活的張寶華,趙慶祝老師代管孔東云,校政教主任平傳亮代管單親學(xué)生孟艷紅------。問題在于老師的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和留守兒童的數(shù)量成為比例,僅僅依靠學(xué)校和老師,顯然是不能完成這項(xiàng)工作的,杯水車薪。
留守兒童的問題,已經(jīng)到了迫不及緩的程度,僅僅依靠民間公益組織和學(xué)校的力量,是完成不了的。必須由政府出面,統(tǒng)籌安排,動(dòng)員各方面的力量,全社會都行動(dòng)起來,就能夠做好這項(xiàng)工作。
在和豎旗中心小學(xué)負(fù)責(zé)人交流中,有一個(gè)很好的建議,由社區(qū)提供場所,組織志愿者隊(duì)伍,每逢周末進(jìn)駐到社區(qū),和留守兒童近距離密切接觸,不失為一個(gè)好辦法。
2016優(yōu)秀大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告(3)
俗話說的好:孩子是祖國的未來,是希望,是花朵。所以,城里的大人們千方百計(jì)地為希望們能茁壯成長創(chuàng)造最佳的條件:小學(xué)生負(fù)擔(dān)太重,該給他們的書包減減肥中學(xué)生的知識面不寬,要大力提倡素質(zhì)教育;很多孩子?jì)缮鷳T養(yǎng),生活能力差,要讓他們多接受磨難教育。
我國有80%的居民生在農(nóng)村,那里的孩子也是父母的命根子,那么,那里的小學(xué)生也有很多壓沉?xí)膮⒖紩鴨?他們的全面素質(zhì)如何?樣樣農(nóng)活都能干,他們還需要磨難教育嗎?
走向田野,看看那些花朵們在干什么,聽聽那里的同齡人說些什么,再拿我們自己與他們作個(gè)比較,或許能引起我們大家的一些思考
我的家鄉(xiāng)江蘇省灌云縣東王集鄉(xiāng)離縣城不過二十里,那里沒有城市高樓林立的壓抑,也沒有馬路上的喧囂,這或許是與城市截然不同的生活環(huán)境。
帶著看看農(nóng)村孩子受教育情況,問問他們今后的打算及他們與城市差距何在等問題,我選擇了本村十個(gè)組中的兩個(gè)組進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查對象主要是1020歲的年輕一代,主要以談話或間接詢問等方式進(jìn)行了解,具體情況如下:
小學(xué)(1013歲) 初中(1416歲) 高中、職專及其他(1721歲)
47(人) 34(人) 34(人)
對于小學(xué)生,我并沒有很深入地去問,只是從表面上進(jìn)行了了解,比如:上學(xué)累嗎?想不想上學(xué)作業(yè)多不多,當(dāng)問到將來想不想上大學(xué)等,結(jié)果有90%以上的孩子很想留學(xué)校里,他們根本沒有城市里孩子的那么多課外習(xí)題,更不用去什么補(bǔ)習(xí)班,是真正的無憂無慮的童年,而每個(gè)孩子都能流露出對成為大學(xué)生的向往,家長們也有80%左右希望孩子們能接受高等教育,問其原因,無非是將來出息會大一點(diǎn)將來不再去忙土地。
這些孩子年齡尚小。家長也尚未在真正意義上考慮孩子的將來,沒有一個(gè)家長有超前教育的想法。也許是條件、思想上的多種因素,被問及有沒有想過讓孩子早點(diǎn)學(xué)外語,或者學(xué)一樣樂器時(shí),他們的回答是:到哪里學(xué)呀?他(孩子)也沒想學(xué)。
對于初中生,也只問問他們學(xué)校老師上課好不好、有沒有搞素質(zhì)教育。了解他們現(xiàn)有知識的廣度。課余都干什么及畢業(yè)后的打算。50%的學(xué)生覺得,雖然老師上課講時(shí)能聽懂,但有時(shí)看書卻看不懂;另一半同學(xué)甚至聽課都有些吃力。對于素質(zhì)教育實(shí)施情況的調(diào)查令人失望,只有十多個(gè)同學(xué)從電視上聽說過有這回事。34名學(xué)生中只有三四個(gè)對四大名著有所了解,他們家中沒有購買很多好書的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,便互相交換著看或去老師家借書看。大部分同學(xué)讀過的課外書只有小說。
對于為什么不看名著的回答,有20%的同學(xué)反映看不到,而80%的學(xué)生竟說沒意思、不喜歡。95%以上的同學(xué)平時(shí)不關(guān)心國家大事,對于世界局勢則更無從說起。那他們平時(shí)都在干什么?在被調(diào)查者當(dāng)中,有90%以上的學(xué)生回家要做家務(wù),其中有一半的同學(xué)卻并不是這樣,聽其他人講,許多人都是地地道道的網(wǎng)蟲,據(jù)調(diào)查,有些家長是賭王,天天都坐在牌桌上,久而久之,孩子們也學(xué)會了,真是無師自通。其中竟有一位18歲的女孩,這是一個(gè)本該不倦汲取知識的年齡,可孩子們卻走向與自己不相稱的賭桌,真是讓人痛心疾首。
初中生34人 上高校繼續(xù)就讀 14人
上大學(xué)4人 上高中10人
畢業(yè)后打工 14人
已成家 5人
因身體狀況欠佳輟學(xué) 1人
說起將來的打算,每個(gè)人開頭都是也想上高中,但是家長們考慮的更多:孩子不是讀書的料、供不起、還是早點(diǎn)兒有份安定的工作吧、中專也可以轉(zhuǎn)城市戶口。當(dāng)然,孩子們也很體諒父母:家里田多、上高中,大學(xué)要很多錢。結(jié)果表明,經(jīng)濟(jì)因素是農(nóng)村孩子無法接受高等教育的最主要、也是最直接的原因。令人欣慰的是,仍有一部分學(xué)生堅(jiān)定地要圓大學(xué)夢。
這不是小孩子的幻想,而是真真切切的理想,他們對自己充滿信心,對未來充滿希望。其中有的學(xué)生家里并不富裕,一進(jìn)屋我就擔(dān)心,他們能負(fù)擔(dān)得起今后的學(xué)費(fèi)嗎?但是當(dāng)我聽到家長的話時(shí)我才知道原來我的擔(dān)心是多余的。現(xiàn)在社會上競爭厲害,多學(xué)點(diǎn)文化總會有好處的,我們沒有蓋樓房,留著錢給他(她)讀書呢!他們始終堅(jiān)信,有了文化才會有出路。能看到自己辛辛苦苦拉扯大的兒女們學(xué)成歸來是他們一生最大的幸福。
1721歲被調(diào)查者是我們的同齡人,34人中有6人上高中,33%的人讀大學(xué),1人讀中專,還有的就是已經(jīng)畢業(yè)了,在所有上高校者中,每個(gè)人都有一個(gè)共同的認(rèn)識,那就是就業(yè)壓力大,社會競爭太激烈。
被調(diào)查的學(xué)生中,大多數(shù)舍不得拿錢去買漂亮的文具,新款的書包。在他們當(dāng)中只有2個(gè)人家中有電腦,只有5個(gè)人吃過肯德基
他們是我們的同齡人。
教育上,農(nóng)村與城市的差別究竟有多大,怎么縮短呢?
再窮不能窮教育,學(xué)校教學(xué)設(shè)施不全,教學(xué)水平不高,可以由鄉(xiāng)、市、政府出錢改善教學(xué)設(shè)施,提高教師水平。的確,我看到最漂亮的房子是小學(xué)校舍,鄉(xiāng)里還投資蓋好了教師樓,現(xiàn)在再有個(gè)像樣的圖書館,讓同學(xué)們都能看到想看的書,想看的好書。
再苦不能苦孩子,這里的苦是經(jīng)濟(jì)上的貧窮,對于不能上學(xué)的孩子,政府應(yīng)該重視;考上高校的學(xué)生,政府應(yīng)該為其貸款,使他們能順利完成學(xué)業(yè),這樣等他們不久學(xué)成歸來又可以帶動(dòng)村里的發(fā)展,這將是一筆不小的投資啊;這里的苦還有知識上的貧乏,學(xué)校老師是否能根據(jù)學(xué)生的具體水平,制定一個(gè)合理的課程計(jì)劃,確定適中的授課難度,并且在課外給確實(shí)有困難的同學(xué)開開小灶。在城里各學(xué)校相繼進(jìn)行素質(zhì)改革時(shí),村里的老師是否也能加點(diǎn)兒緊,哪怕是趕末班車,拓寬學(xué)生的知識面,讓他們多聽聽新聞,多看些好書。
再困不能困家長,家長的教育對子女的學(xué)習(xí),以及今后人生道路方向的選擇上起了很大的作用。1020歲的學(xué)生自覺性本來就不強(qiáng),若家長再不加以正確引導(dǎo),任其自然,那怎能奢求其努力學(xué)習(xí)呢?我認(rèn)為應(yīng)該對家長進(jìn)行定期或不定期的教育,讓其參與到教育行列中去,并為他們進(jìn)行教育交流創(chuàng)造條件,使一部分家長以教育為本的想法為其他父母所接受。若能把牌桌上不良競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榭凑l能把子女教育得更好
家鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境調(diào)查報(bào)告模板一xx市xx鎮(zhèn)xx村是我美麗的家鄉(xiāng),村內(nèi)有條小河,養(yǎng)育著當(dāng)?shù)厝嗣?。改革開放以來,xx村經(jīng)濟(jì)和交通有了很大的發(fā)展。然而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、給我們周圍的自然環(huán)境帶來了巨大的影響。作為家鄉(xiāng)的一員,我們熱愛自己的家鄉(xiāng),關(guān)心自己周圍的環(huán)境,因此我們利用休息時(shí)間對村里的環(huán)境污染狀況展開了一系列調(diào)查,希望借此了解家鄉(xiāng)的環(huán)境現(xiàn)狀,找到改善家鄉(xiāng)環(huán)境的對策,為家鄉(xiāng)的環(huán)境保護(hù)事業(yè)盡一份力。
調(diào)查過程及結(jié)果
此次調(diào)查活動(dòng)我們采取了多種方式,多方面收集資料和數(shù)據(jù),盡量獲得第一手資料,力求真實(shí)和準(zhǔn)確反映事物的本來面貌。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,在村里選點(diǎn)實(shí)地觀察并采取水樣;到幾家企業(yè)調(diào)查了排污及治理情況;走訪了村里的一些居民,了解了居民對環(huán)境污染的認(rèn)識及對其污染危害的看法。要想全面反映一個(gè)地區(qū)的環(huán)境污染現(xiàn)狀并作出準(zhǔn)確評價(jià)是很困難的,限于我們自身的能力,我們對家鄉(xiāng)的環(huán)境現(xiàn)狀、影響、趨勢作出一些粗淺的評價(jià)。
(一)實(shí)地觀察過程及結(jié)果
本次實(shí)地調(diào)查,我們進(jìn)行了大氣和水污染狀況調(diào)查。觀察表明,唐坪村大氣狀況尚屬良好,晴天時(shí)大氣能見度比較高。個(gè)別地方存在著一定程度的水體污染。如附近河段水色渾濁,散發(fā)出臭味,水樣ph值測定表明,其ph為酸性。通過查閱資料我們了解到,污水直接排入河道和水體造成的。
(二)調(diào)查結(jié)果
據(jù)調(diào)查,很多人認(rèn)為,目前唐坪村的環(huán)境大大不如十年前了,存在著一些問題,如河水存在一定的污染,有些時(shí)候村里的空氣質(zhì)量也不能盡如人意等等。被訪者普遍認(rèn)為,確實(shí)應(yīng)該加大力度、采取措施來加強(qiáng)對環(huán)境的保護(hù)和治理,被訪者就如何保護(hù)我們的環(huán)境紛紛提出了意見和看法,他們也表示愿意從自身做起,參與到環(huán)境保護(hù)工作中來,為把我們唐坪村建設(shè)得更美盡自己的一份力量??梢娙藗儗χ車沫h(huán)境還是十分重視的,他們的環(huán)保意識也是很強(qiáng)的。
通過這次調(diào)查,我們了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。改變目前這種環(huán)境狀況,光靠環(huán)保部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的,保護(hù)環(huán)境也應(yīng)該是全社會的行為。我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí),我們也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識,節(jié)約資源。如果全地球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個(gè)美好的世界。讓我們攜起手行動(dòng)起來,共同努力保護(hù)好地球——我們共同的家園。
(三)改進(jìn)意見
為此,我們建議從我們自己做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,要做到:
1、一水多用、節(jié)約用水。
2、慎用清潔劑,選用無磷洗衣粉,保護(hù)江河湖泊,防止造成富營養(yǎng)化。
3、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的地點(diǎn)。
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染。
5、盡量少用一次性用品。
6、多學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)環(huán)保的法律,積極向環(huán)保部門舉報(bào)破壞環(huán)境的行為。
7、增強(qiáng)環(huán)保意識,愛護(hù)大自然,了解大自然,保護(hù)大自然,和大自然交朋友。
相信通過我們大家的共同努力,我們的家園會變得越來越美好。讓我們以這次活動(dòng)為新的起點(diǎn),為保護(hù)環(huán)境、保護(hù)地球家園而行動(dòng)起來吧!
通過這次自我組織活動(dòng),我們深入了解了環(huán)保知識,增長了社會見識,鍛煉了社會實(shí)踐的能力。我們都認(rèn)為這次活動(dòng)開展得很成功。
看過報(bào)告后,無可否認(rèn),我們的家鄉(xiāng)有美麗的地方,也有不美麗的地方??吹讲幻利惖臇|西,我們何不攜起手來,愛護(hù)保護(hù)它們,讓它們美麗起來。
家鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境調(diào)查報(bào)告模板二調(diào)查人:
單位:
調(diào)查時(shí)間:20XX年2月10日 2月25日
調(diào)查對象:楊家杖子松北社區(qū)主街道;主河流
前言:今年寒假,為了比較深入地了解社會,鍛煉自己,我和鄰里幾個(gè)玩伴組建了一個(gè)環(huán)保實(shí)踐隊(duì),現(xiàn)將活動(dòng)過程做如下說明。
因?yàn)榻衲陙砑亦l(xiāng)的環(huán)境持續(xù)惡化,自然環(huán)境日趨嚴(yán)重,這些都給家鄉(xiāng)的群眾的生活帶來了嚴(yán)重的影響,我們幾個(gè)提議創(chuàng)建一支環(huán)保隊(duì)。
主要目的:
;對家鄉(xiāng)的生態(tài)環(huán)境開展調(diào)查
;找出家鄉(xiāng)環(huán)境持續(xù)惡化的原因
;在周圍鄰里間宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性
;為環(huán)保提一些可行性建議,希望對家鄉(xiāng)環(huán)境改善起到力所能及的作用。
月10日 25日衛(wèi)生情況調(diào)查:
(1);首先 ,我們在家鄉(xiāng)的主大街觀察了過往行人亂丟垃圾的行為且進(jìn)行了適當(dāng)?shù)挠涗?。我們發(fā)現(xiàn)大部分人都沒及時(shí)把垃圾投放到指定的垃圾箱內(nèi),隨手亂扔的現(xiàn)象隨處可見。因此,在我們家鄉(xiāng)能真正愛護(hù)環(huán)境又能了解物品回收利用的人更是少之又少。因?yàn)檫@樣,容易導(dǎo)致家鄉(xiāng)主街道的環(huán)境衛(wèi)生惡化,影響市容。
(2);然后,對一個(gè)主要河流深入實(shí)地調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)由于人們環(huán)境意識的薄弱,把不少的生活垃圾倒入了河里,河邊,使得主河流被眾多生活垃圾所污染。其中大多是一些廢棄塑料,生活廢品,污水,嚴(yán)重影響了河道衛(wèi)生與清潔。我們也調(diào)查了解到由于家周邊沒有較大型的處理生活垃圾的場所,所以一些居民為了貪圖方便,便把垃圾丟到河里,使河中許多地方淤塞,河水也變色了。
月10日 25日,在街區(qū)我們制作了一部分傳單,對居民進(jìn)行一些環(huán)保問卷調(diào)查。
;調(diào)查針對人群:15 65歲街區(qū)居民
;調(diào)查方法:隨機(jī)調(diào)查
調(diào)查如下:選擇題
(1)你認(rèn)為環(huán)保的目的是什么?
a.愛惜每一個(gè)生命(62%) b.保護(hù)生物多樣性(10%) c.與動(dòng)植物和睦相處(10%) d.改善人類的生存環(huán)境,滿足發(fā)展需要(18%)
(2)你最關(guān)心的問題是什么?
a.飲用水,空氣質(zhì)量(10%) b.森林,土地保護(hù),防止水土流失(34%) c.環(huán)境改善(16%) d.糧食蔬菜安全(14%) e.脫貧致富(16%)
(3)你對亂丟垃圾行為有何看法?
a.無所謂(5%) b.值得批評(89%) c.不關(guān)我事(6%)
(4)您覺得您周圍環(huán)境怎樣?
a.很好(9%) b.感覺還可以(31%) c.比較差(52%) d.很差(8%)
在收回的答卷中,我們發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)居民的環(huán)境意識相對薄弱,對環(huán)境問題不是很關(guān)心。與此同時(shí),我們向其講述了此次活動(dòng)的目的,目標(biāo),讓他們認(rèn)識到一些環(huán)境保護(hù)對自身及自己周邊的人,事的重要性,得到他們的支持。
由于我們環(huán)保小隊(duì)切身體會到了生活垃圾對家鄉(xiāng)環(huán)境所帶來的破壞,我們向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)環(huán)保部門提出了幾點(diǎn)建議:
政府及相應(yīng)機(jī)構(gòu)應(yīng)在全民中開展整體教育,加強(qiáng)環(huán)保意識和法制觀念,提高居民的環(huán)保素質(zhì),樹立環(huán)保風(fēng)氣,讓保護(hù)環(huán)境成為每個(gè)公民的自覺行動(dòng)。
大力宣傳污染的危害性。
多推廣環(huán)保活動(dòng),調(diào)動(dòng)全民共創(chuàng)和諧美麗武岡。
(小結(jié))本次活動(dòng)讓我認(rèn)識到:
環(huán)保是一項(xiàng)需要全社會共同參與的事業(yè),政府,企業(yè),公民缺一不可。
團(tuán)隊(duì)精神,共同合作 尤為重要。
預(yù)先準(zhǔn)備工作在整個(gè)過程中的重要性。 好的開始是成功的一半。
我覺得做一件事,只要你用心去做了,不管結(jié)果怎樣都是成功的。
傳承先進(jìn)文化,爭做實(shí)踐先鋒
二,實(shí)踐內(nèi)容
1,紀(jì)念建國90周年主題實(shí)踐活動(dòng)
XX年中國共青團(tuán)迎來90歲生日,對于青年學(xué)生學(xué)習(xí)共青團(tuán)歷史,加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),繼承、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),激發(fā)團(tuán)員青年學(xué)生愛國熱情,教育和引導(dǎo)團(tuán)員青年學(xué)生在實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)事業(yè)新發(fā)展的進(jìn)程中建功立業(yè)具有重要意義。廣大青年學(xué)生要以暑假社會實(shí)踐為契機(jī),宣傳共青團(tuán)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)奮斗的光榮歷史;展示共青團(tuán)圍繞黨的中心工作投身改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐;開展各級團(tuán)組織和廣大團(tuán)干部推動(dòng)共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的大調(diào)研;進(jìn)行不同年齡階段、不同行業(yè)中有代表性的人物訪談等一系列紀(jì)念團(tuán)90周年的實(shí)踐活動(dòng),了解團(tuán)的歷史、增強(qiáng)團(tuán)員意識,勇于承擔(dān)新時(shí)期賦予青年人的責(zé)任和使命。
2、開展xx屆六中全會政策宣講活動(dòng)
黨的xx屆六中全會,是在我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期召開的一次極為重要的會議,對于黨和國家事業(yè)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。黨的xx屆六中全會主題重大、內(nèi)涵豐富,涉及文化改革發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域、方面。青年學(xué)生要全面學(xué)習(xí)xx屆六中全會精神,開展政策宣講,用全會精神統(tǒng)一思想、凝聚力量,加快文化改革發(fā)展、推動(dòng)社會主義文化大發(fā)展大繁榮,增強(qiáng)努力學(xué)習(xí)、報(bào)效祖國的使命感與責(zé)任感。
3.開展“走基層訪民情”社會調(diào)研活動(dòng)
青年學(xué)生要關(guān)注社會熱點(diǎn)和民生焦點(diǎn),深入基層,深入群眾,傾聽百姓心聲,并結(jié)合基層的經(jīng)濟(jì),科技,文化的發(fā)展?fàn)顩r,廣泛開展社會調(diào)查活動(dòng),增強(qiáng)對社會的觀察和了解。
4,開展“送溫暖獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)活動(dòng)
青年學(xué)生可以通過當(dāng)?shù)卣蚬睬鄨F(tuán)組織,為所在村鎮(zhèn),社區(qū)提供各種志愿服務(wù)活動(dòng),可以深入到敬老院,福利院等各地,廣泛開展形式多樣,豐富多彩的“送溫暖,獻(xiàn)愛心”活動(dòng);針對父母不在身邊的農(nóng)民工子女,開展“青春助力--關(guān)愛農(nóng)民工子女”志愿服務(wù)活動(dòng),大力弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)和關(guān)愛互助的精神,為社會主義精神文明建設(shè)和社會的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
5,開展“就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)”實(shí)踐活動(dòng)
青年學(xué)生可以根據(jù)各專業(yè)特點(diǎn)及實(shí)際情況,踴躍參與專業(yè)實(shí)踐,生產(chǎn)實(shí)踐,通過單位見習(xí)生,管理助理等形式深入到生產(chǎn)實(shí)踐一線,了解專業(yè)的前沿動(dòng)態(tài),了解專業(yè)動(dòng)態(tài),了解社會對人才培養(yǎng)的具體要求,了解所學(xué)專業(yè)前景,發(fā)展趨勢等,為將來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。青年學(xué)生還要在專業(yè)實(shí)踐中增長知識,鍛煉才干,增加大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn),提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
6,開展"感恩父母,回報(bào)于行“實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)
廣大青年學(xué)生要以暑假社會實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),開展用實(shí)際行動(dòng)感恩父母的實(shí)際活動(dòng)。學(xué)生要合理安排暑假時(shí)間,多關(guān)心父母的工作,生活,健康狀況,送上一分親情;為父母及家人做力所能及的家務(wù)事,學(xué)會一項(xiàng)家務(wù)小技巧,為父母減少一分辛苦;向父母匯報(bào)自己的大學(xué)生活,給家人送上一分寬慰。
三,組織形式
以個(gè)人分散實(shí)踐為主,鼓勵(lì)就近,就便開展社會實(shí)踐,充分利用當(dāng)?shù)赜欣膶?shí)踐資源,深入基層,關(guān)注民生,利用所學(xué)專業(yè)知識,技能服務(wù)于家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì),文化等方面的建設(shè)
陶行知先生提出,“生活即教育”“社會即學(xué)?!保耙研』\中的小鳥放在天空中,使它能任意翱翔,要把學(xué)校的一切伸張到大自然中去?!庇沟掠罨捅仨毚蚱啤敖滩氖俏ㄒ徽n程資源或德育資源”的觀念,直面變化著的生活,積極開發(fā)和利用鮮活的德育資源。
鄉(xiāng)土資源是未成年人思想道德教育最肥沃的土壤。心理學(xué)研究表明,人們對于身邊的事物總有著特殊的親切感,更有深入了解的強(qiáng)烈愿望。充分利用鄉(xiāng)土資源,從學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實(shí)際出發(fā),從學(xué)生最關(guān)心的問題入手,用事實(shí)說話,用典型說話,用喜聞樂見的方式開展教育活動(dòng),才能提高德育教育的針對性、實(shí)效性,更能使德育教育由單一渠道、固定時(shí)空向全方位、立體化轉(zhuǎn)換,形成教育合力,提高德育的質(zhì)量和效益。
二、利用鄉(xiāng)土資源,創(chuàng)新德育方式
課堂教學(xué)案例:
寒假前,教師布置任務(wù):常州正在火熱建設(shè)中國歷史文化名城,我們作為常州人應(yīng)該也是必須了解常州歷史的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,因?yàn)檫@是我們的家鄉(xiāng)——生我養(yǎng)我的地方。請大家根據(jù)自己的興趣,自由組隊(duì)、自由選擇一項(xiàng)或幾項(xiàng)作為活動(dòng)的內(nèi)容……
(一)節(jié)日風(fēng)俗文化:收集、調(diào)查傳統(tǒng)節(jié)日期間的飲食習(xí)慣、婚嫁禮節(jié)、宗祠拜祭習(xí)慣、各種娛樂形式;
(二)本地區(qū)歷史文化遺跡的考察:主要調(diào)查本地區(qū)古人類活動(dòng)遺跡、現(xiàn)存祠堂、古鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落、寺院、文物保護(hù)單位等內(nèi)容;
(三)歷史名人事跡,民間故事的收集整理;
(四)對本地區(qū)姓氏文化的研究。
(五)其它自己認(rèn)為可以活動(dòng)的內(nèi)容。
寒假后,學(xué)生成果展示:
PPT: 我所知道的圩墩遺址
手抄報(bào)——青果巷民居介紹
學(xué)生講述惲姓由來的小故事
小品表演:我們的春節(jié)見聞
小論文:西夏墅工業(yè)發(fā)展與環(huán)境問題
……
教師:(趁熱打鐵)一方面補(bǔ)充相關(guān)知識,滿足學(xué)生的好奇心;另一方面提出一些相關(guān)問題,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的探究欲望……
1.改革課堂教學(xué)方式,正確處理主導(dǎo)與主體的關(guān)系
我們在開發(fā)鄉(xiāng)土資源時(shí),必須在立足用好鄉(xiāng)土資源的基礎(chǔ)上,為“用”而“開”。這就要求我們挖掘課堂生成資源。
比如說:在這次活動(dòng)中,有一組學(xué)生撰寫了《西夏墅工業(yè)發(fā)展與環(huán)境問題》的小論文,雖然有些偏題,但是教師充分利用這一生成資源,在之后的一節(jié)課中,展示了學(xué)生的這篇論文,并由撰寫這篇論文的同學(xué)講解,圖文并茂,真正“激”起了學(xué)生為環(huán)保而憂的“情”,教師趁熱打鐵,讓學(xué)生分成若干小組,課后進(jìn)一步去了解本地環(huán)?,F(xiàn)狀,深層次分析造成環(huán)境污染與破壞的原因,嘗試制定解決環(huán)保問題的方案。最后在課堂教學(xué)上讓學(xué)生交流各自成果和心得,通過學(xué)生的辯論,進(jìn)一步優(yōu)化方案。雖然師生花費(fèi)了不少精力,學(xué)生的成果可能也顯得比較幼稚,但通過學(xué)生親身參與,不僅可以拓展學(xué)生知識面,增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手及分析問題、解決問題的能力,而且容易達(dá)到環(huán)境教育的真正目標(biāo):實(shí)現(xiàn)學(xué)生情感、態(tài)度和價(jià)值觀上的轉(zhuǎn)變,從而為學(xué)生由“意”到“行”的轉(zhuǎn)變奠定思想基礎(chǔ)。
2.以實(shí)踐活動(dòng)為載體,讓學(xué)生主動(dòng)參與,親身體驗(yàn)。德育的實(shí)踐性原則認(rèn)為,德育過程不同于教學(xué)過程,德育過程是以活動(dòng)和交往為基礎(chǔ)的。學(xué)生的思想品德只有在實(shí)踐活動(dòng)中才能得到發(fā)展。對鄉(xiāng)土資源的利用,可以開展各類實(shí)踐活動(dòng)并且以各種方式呈現(xiàn):可以是慷慨激昂的演講;可以是規(guī)范實(shí)用的調(diào)查報(bào)告;可以是圖文并茂的手抄報(bào)、黑板報(bào);還可以是稚嫩的小品表演……實(shí)踐活動(dòng)以新穎的形式,濃郁的鄉(xiāng)情,有效地激發(fā)了學(xué)生們積極的情緒體驗(yàn),深受廣大學(xué)生的喜愛。學(xué)生在品德踐行中進(jìn)一步加深了對家鄉(xiāng)和祖國的熱愛,情感再次得到了豐富和提升。
3.構(gòu)建和諧的隱蔽德育,營造全面的、良好的校園育人環(huán)境?,F(xiàn)代德育至關(guān)重要的一條策略是:隱蔽德育的“教育”意圖,淡化被教育者的“受教育”意識。所謂隱蔽德育意圖,就是德育工作者在充分理解德育內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,在工作中盡可能不暴露自己的目的,改變當(dāng)前學(xué)生總是以被動(dòng)、應(yīng)付的態(tài)度去接受德育的狀況,淡化他們“受教育者”的角色意識,在充分的自主意識的支配下,自覺自愿或在不知不覺中接受德育的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)學(xué)校德育的終極目的。
學(xué)生通過對家鄉(xiāng)環(huán)境的調(diào)研和各類學(xué)習(xí)活動(dòng),充分感受到了保護(hù)環(huán)境的重要性,不知不覺中提高了自己的環(huán)境意識和保護(hù)環(huán)境的動(dòng)力。班級里的很多學(xué)生開始從自己周邊的事做起:開空調(diào)時(shí),盡量高開一度,隨手關(guān)燈;隨手關(guān)水龍頭;盡量不用一次性的筷子或餐盒……