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一、課程產(chǎn)品觀的提出
影響高職教育質(zhì)量的因素很多,如教學管理、教師隊伍素質(zhì)、教學方法、教學手段、教學質(zhì)量監(jiān)控和評價體系等,諸多因素最終落腳點在于課程。目前高職教育在課程開發(fā)和建設上存在很多問題,如新增專業(yè)的教學目標和定位模糊不清,在教學計劃中開設的課程與教學目標相偏離,對教學質(zhì)量的測量沒有考慮測量的手段和方式方法等,這些都對高職教育質(zhì)量產(chǎn)生較大的危害。筆者認為,高職院校有必要對課程進行重新認識,以期提高高職院校教育質(zhì)量。
(一)學校有產(chǎn)品嗎 眾所周知,市場經(jīng)濟是由不同的經(jīng)營單位組成的,每個經(jīng)營單位都有自己的產(chǎn)品,并遵循市場法則進行公平交易。高職院校的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)符合社會需要的高素質(zhì)技能型會計專業(yè)人才。雖然高職院校不是以營利為目的,但高職院校的教育服務并非免費提供,從而具有一定的經(jīng)營性質(zhì),顯然任何主體的經(jīng)營行為都需要遵循市場規(guī)律,因此學??梢员灰暈槭袌霏h(huán)境下的一個經(jīng)營單位,這個經(jīng)營單位顯然應該有自己的產(chǎn)品。
(二)學校的產(chǎn)品是學生嗎 既然學校有自己的產(chǎn)品,那么學校的產(chǎn)品是什么呢?傳統(tǒng)的觀念認為:學校的產(chǎn)品是學生,學校的任務是生產(chǎn)符合市場經(jīng)濟條件下經(jīng)營單位需要的人才。在這種觀念下,學校的產(chǎn)品是學生,學校的客戶就是用人單位。然而,用人單位在從學校簽約領走產(chǎn)品時卻并沒有為從學校領走的商品支付任何代價,這顯然不符合市場經(jīng)濟的等價交換原則。這種認識的本質(zhì)是“學生產(chǎn)品觀”,與之相適應的教學理念實質(zhì)是把學生物化成學校的產(chǎn)品。既然學生是學校的產(chǎn)品,也就是學生在學校接受幾年的教育成為學校的最終產(chǎn)品,并最終進入市場變成市場的商品,那么學生必然具有商品的二重性即價值與使用價值,市場價格是商品價值在市場上的體現(xiàn),然而在市場交易中,用人單位并沒有支付學校任何代價就領走了學校已經(jīng)完工交付市場的商品,也就意味著對學校而言商品的價值沒有能夠得到實現(xiàn),顯然這違背了商品的二重性,不符合市場經(jīng)濟對商品的定義,也就是說學生不是學校的產(chǎn)品。
(三)學校的產(chǎn)品是什么 既然學生不是學校的產(chǎn)品,那么學校的產(chǎn)品必然另有其物。在學校生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中,學生為了在未來能夠找到心目中合適的工作崗位,選擇在某特定的學校接受系統(tǒng)的專業(yè)教育,拿到能夠證明其具有某項特定工作技能的文憑和學歷,學生通過學費形式作為對價支付給學校,也就是說,按照市場經(jīng)濟理論,學生在支付費用購買學校的產(chǎn)品,顯然,在這個購買過程中,學生才是學校的客戶。那么學生到底是要購買學校的什么產(chǎn)品?為了在完成學業(yè)時,能順利找到心儀的或者合適的工作,學生選擇了到特定學校接受一系列的專業(yè)教育并按照學校對產(chǎn)品的公平定價支付給學校價格不菲的學費,作為等價交換學校提供給學生一定形式的教育,這種特定形式的教育才是學校的產(chǎn)品,具體的說,學校提供給學生的一系列系統(tǒng)的課程才是學校的產(chǎn)品。為了購買學校的產(chǎn)品,學生支付給學校對價,并接受學校的系統(tǒng)教育。
簡單來說,學校的產(chǎn)品是學校提供給學生的一系列課程,學校通過開發(fā)一系列課程,把學生培養(yǎng)成未來能夠順利進入社會并找到合適工作的人才。這是一種把課程作為學校產(chǎn)品的觀點。認可“產(chǎn)品觀”,即認可學校也是市場經(jīng)濟條件下的經(jīng)營單位,學校辦學的中心任務就是根據(jù)客戶的需要,開發(fā)一系列能夠幫助其在未來順利謀取合適工作單位的課程?!爱a(chǎn)品觀”突顯了學生學習的主體地位,學校的教師則是為學生提供教學服務的工作者、課程大綱的設計者、大綱教案的編寫者、實訓項目的建設者、教學活動的組織者、學生學習過程中的答疑者等。在這個過程中,學校的產(chǎn)品是一系列的課程,學校的客戶是學生,然而這里的客戶也就是學生只是過程客戶,市場的最終客戶是一個個的企業(yè)。企業(yè)的需要是多種多樣的,不同的行業(yè)對學生的要求也各有差別,同時,學生的喜好也各有不同,學生對未來的職業(yè)規(guī)劃有著自己特殊的喜好。學生為了能夠進入自己心儀的企業(yè)找到合適的崗位,就會根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃選擇能夠滿足這種需要的課程。反映到學校,學校就應該根據(jù)企業(yè)的需要進行課程設計和建設。
二、會計專業(yè)課程開發(fā)、設計與建設
會計職業(yè)能力是由一門門的課程提供的,一門門的課程有機結合組成會計專業(yè)。如何設計會計課程體系呢?由于學生是學校的過程客戶,企業(yè)是學校的目標客戶和終端客戶,遵循市場經(jīng)濟公平交易原則,為了避免學校的產(chǎn)品(課程)滯銷,學校需要設置一系列能滿足學生職業(yè)能力需要的課程,而企業(yè)的需要顯然影響著過程客戶(學生)的需要。
(一)課程體系設計 會計職業(yè)能力包括:核算的能力、信息化的能力、財務管理的能力、稅務籌劃的能力、財務報表分析的能力等。為了培養(yǎng)過程客戶以上各方面的能力,學校有針對性的開設一系列課程,如為了培養(yǎng)學生的核算能力,需要開設基礎會計、會計實務、財務會計等課程;為了培養(yǎng)學生的信息化能力,需要開設ERP概論、初級會計電算化等課程;為了培養(yǎng)學生財務成本管理的能力需要開設財務管理、成本會計等課程。為了滿足過程客戶對會計職業(yè)能力的需求,學校還需要結合認知特點,由淺入深對會計專業(yè)課程進行優(yōu)化設置,并考慮學生職業(yè)能力發(fā)展要求,如學生在未來的職業(yè)生涯中需要考取會計從業(yè)資格證書、會計初級、會計中級職稱證書,結合學生職業(yè)生涯的需要,把從業(yè)資格、會計初級、會計中級考試大綱對學生的能力要求融合到課程設置中去,為學生未來的職業(yè)生涯做好鋪墊。
通過研究過程客戶和終端客戶的需要,學校將傳統(tǒng)的以理論知識為中心的課程設置模式改為以工作實踐所需能力為中心的課程設置模式,即企業(yè)需要什么樣的人才用以滿足實踐工作需要,就設置什么樣的課程,建立“實踐導向”的課程體系。以實踐為導向的課程體系要求理論為實踐服務,理論課程以“必須、夠用”為度,加強實訓課程學習,圍繞實訓課程輔以理論課程。為此,大一圍繞會計專業(yè)的通用課程開設,大二分方向開設課程滿足學生的不同需要,大三進行頂崗零距離實習教學。
(二)理論課程設計與綜合實訓設計 根據(jù)會計職業(yè)能力的發(fā)展階段確定理論課程和實訓課程,理論課程開設為實訓課程服務。將會計職業(yè)能力劃分為會計基礎能力、會計專業(yè)能力和會計發(fā)展能力三個階段并根據(jù)三個不同發(fā)展階段對會計技能的要求設置相應的課程。
大一為會計基礎能力訓練階段,在這個階段主要設置會計基礎課程,每門課程由基礎理論和實訓課程組成,其中基礎理論課程由基礎理論和課內(nèi)實踐組成,實訓課程則是課外實踐,主要是該門課程的綜合實訓。在第一學期主要設置會計基礎、財經(jīng)法規(guī)、計算機應用基礎、經(jīng)濟數(shù)學等課程。在第二學期主要設置出納實務、初級會計電算化、經(jīng)濟法基礎、中級財務會計(上)等課程。在第二學期,由于會計基礎、財經(jīng)法規(guī)和初級會計電算化已經(jīng)開設,本學期鼓勵和安排學生參加會計從業(yè)資格考試。第二學期結束后的暑假,學??砂才艑W生到企業(yè)進行實踐學習,一般由教師帶隊。由于高職院校一般要求教師為雙師,教師也需要到企業(yè)進行相關的實踐鍛煉,因此由教師帶隊到企業(yè)參加實踐學習,也給教師提供了實踐機會。學生在實習過程中需要初步認識和了解企業(yè)的會計制度、財務工作流程甚至企業(yè)的整個業(yè)務流程,在條件允許的情況下進行輪崗實習。實習結束后,學生需要完成實習報告。
大二為會計專業(yè)能力訓練階段,在這個階段,主要教學目標是提高會計專業(yè)能力,在進行理論課程設置時都是難度較大的相關課程。第三學期主要設置中級財務會計(下)、經(jīng)濟學基礎、財務管理、財務報表分析等課程。在第四學期主要設置成本會計、管理會計、企業(yè)財務審計、個人投資理財?shù)日n程。大學二年級的課程因?qū)W生未來職業(yè)規(guī)劃不同可設置不同的課程,如審計方向的學生審計是必修課,財務管理方向的學生財務管理是必須課,會計電算化方向的學生則ERP概論、會計電算化是必修課。
大三為會計發(fā)展能力訓練階段,在這個階段,主要是發(fā)展會計實際操作能力。在大學三年級第五學期設置了八周的課程,主要是稅務會計與納稅籌劃、Excel在財務管理中的高級應用、會計制度設計等課程。八周的課程結束后,學生開始畢業(yè)論文設計。為了讓學生在進入社會之前,對未來感興趣的行業(yè)有一定的了解,對該行業(yè)的會計課程達到非常熟悉的程度,會計制度設計要求結合學生自己感興趣的行業(yè)和相關課程有針對性的進行,并由雙師型教師進行指導,以幫助學生在進入行業(yè)時已經(jīng)對感興趣的行業(yè)和相關財務會計制度有相當?shù)氖煜こ潭?,幫助學生盡快適應工作崗位。畢業(yè)論文的設計持續(xù)時間較長,直到第六學期的五月初最后定稿,并安排學生參加畢業(yè)論文答辯。
(三)課程產(chǎn)品售后服務 懂知識不一定有能力,只有在實踐中能夠?qū)W以致用并解決實際問題,才說明學生已經(jīng)把知識轉(zhuǎn)化成為工作中的實際技能,并轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的生產(chǎn)力。從知識到能力,需要通過不斷的實踐與再實踐進行升華。學校的產(chǎn)品和企業(yè)的產(chǎn)品有所不同,企業(yè)的產(chǎn)品要么是生產(chǎn)資料要么是消費資料,學校的產(chǎn)品則是課程,通過教師提供課程培養(yǎng)過程客戶學生的會計職業(yè)能力。學生的職業(yè)能力是否滿足企業(yè)的需要,在短時間內(nèi)很難得到驗證,需要工作一段時間后通過學生是否能夠適應并獨立承擔工作和獨立決策來進行檢驗,有的需要三五年時間,有的甚至需要若干年才能完全體現(xiàn)學校課程產(chǎn)品的質(zhì)量,因此對課程產(chǎn)品的售后服務有一個動態(tài)的持續(xù)認證過程。學校一方面通過統(tǒng)計學生畢業(yè)去向并動態(tài)跟蹤,了解畢業(yè)學生對工作的適應能力和進一步需求,另一方面統(tǒng)計招聘會上各用人單位對學生能力的要求,以便學校及時對課程進行調(diào)整。為了使產(chǎn)品更切合過程客戶和終端客戶的需要,學校也可與部分企業(yè)開展訂單式培養(yǎng)服務,即與企業(yè)簽訂定向培養(yǎng)協(xié)議,有針對性地對學生進行培養(yǎng)以期最大限度的滿足企業(yè)對學生能力的需要,部分學生可以在假期進入訂單企業(yè)進行零距離頂崗實習。
三、會計專業(yè)教師團隊建設
“產(chǎn)品觀”突出了過程客戶學生學習的主體地位,學校的課程服務是由學校的教師提供的,學校的教師是為過程客戶學生提供教學服務的工作者、課程大綱的設計者、大綱教案的編寫者、綜合實訓項目的建設者、教學活動的組織者、學生學習過程中的答疑者等??梢哉f,學校的產(chǎn)品課程是靠教師隊伍提供的。學校要提供好的產(chǎn)品,首先要有設計良好的課程體系,才有購買課程的學生,進而才有優(yōu)秀的學生,而優(yōu)秀的課程體系既要有課程開發(fā),又要有課程建設,課程之間還需要有認知上前后相繼由淺入深的邏輯關系,這些優(yōu)秀課程體系的設計、開發(fā)與建設都離不開教師隊伍的團隊建設。高職院校會計專業(yè)的培養(yǎng)目標是為中小企業(yè)培養(yǎng)具有相應專業(yè)能力,并具備良好職業(yè)道德和可持續(xù)發(fā)展能力,適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要,服務地方經(jīng)濟建設的高素質(zhì)技能型會計專業(yè)人才。結合高職院校的培養(yǎng)目標,高職院校對教師有較高的要求,通常要求教師具有雙師資格,既有較高學歷,并從事職業(yè)教育擁有相應的講師、副教授、教授職稱,又要有企業(yè)的實際工作經(jīng)驗,具有會計中級、高級專業(yè)技術職稱,甚至鼓勵部分教師考取注冊會計師、注冊稅務師并擁有執(zhí)業(yè)資格或者成為非執(zhí)業(yè)會員。具有雙師能力的教師既懂教學,又懂會計實務操作;既擁有實務工作經(jīng)驗又有財務管理和稅務籌劃能力。教師團隊建設是一個持續(xù)、動態(tài)的過程,高職院校加強團隊建設可以從以下方面著手:
(一)打造雙師型人才 高職院校應不拘一格降人才,通過“引進來和走出去”打造一批雙師型人才。“引進來”就是指高職院校從企業(yè)引進具有豐富實踐經(jīng)驗的會計領域?qū)<业礁呗氃盒砑媛毥虒W或者專職教學,或者聘請會計師事務所或稅務師事務所的專家到高職院校來兼職或者專職教學。通過“引進來”讓企業(yè)的會計專家或者事務所的注冊會計師或注冊稅務師給學校傳授實訓經(jīng)驗?!白叱鋈ァ本褪前才艑W校的專職教師利用寒暑假帶領學生參加企業(yè)的實踐,零距離綜合實訓。不管是“引進來”還是“走出去”,其目的都是讓教師可以結合終端客戶對會計人才的要求對課程體系和具體課程以及人才培養(yǎng)模式進行持續(xù)改革。
(二)鼓勵教師參加繼續(xù)教育 鼓勵學校的專職教師有針對性的參加繼續(xù)教育,提高教師整體師資水平。對于理論基礎扎實、實踐經(jīng)驗不足的教師,鼓勵他們考取會計師、高級會計師等會計專業(yè)技術職稱,考取注冊會計師、注冊稅務師等執(zhí)業(yè)資格,并利用假期參加企業(yè)實踐,學習行業(yè)新知識、新技術。對于實踐經(jīng)驗豐富、理論知識和學歷層次欠缺的教師,鼓勵其繼續(xù)深造,通過在職讀研或在職讀博夯實理論功底。對于既有理論基礎又有實踐經(jīng)驗,但教學能力不強的教師,通過組織教師培訓來進行彌補。
(三)鼓勵學生參加技能競賽 鼓勵學校教師帶隊參加市級、國家級技能競賽,通過與兄弟院校的技能競賽來發(fā)現(xiàn)差距和存在的問題,了解企業(yè)對學生知識和能力的需求,有計劃有步驟地推進課程改革和學生知識、能力培養(yǎng),將技能大賽內(nèi)容提煉轉(zhuǎn)化為課程教學改革項目,從而對課程體系進行動態(tài)調(diào)整,提高對學生技能的培養(yǎng)。另外,通過參加技能競賽,以賽促教,可以加速骨干教師綜合素質(zhì)的提高,促使教師學習新知識、新技能,積累教學經(jīng)驗,積極開設新課程,強化與企業(yè)的溝通,進一步為“雙師型”教師的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。
參考文獻:
[1]張凱:《高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討》,《財會通訊》(綜合)2011年第12期。