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關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè);企業(yè)文化;建設(shè)方法
中圖分類號:C29文獻標識碼: A 文章編號:
引言:作為能源行業(yè)的老牌“龍頭老大”,煤炭企業(yè)一直在我國的經(jīng)濟建設(shè)中扮演者不可或缺的角色。因此,為了適應(yīng)新階段的發(fā)展需要,建設(shè)現(xiàn)代化的企業(yè)面貌,繼續(xù)在國民經(jīng)濟中“獨當一面”,必須重視本企業(yè)的文化建設(shè)。
1.企業(yè)文化的基本內(nèi)涵
企業(yè)文化不同于其他的文化類型,它是在企業(yè)的生存發(fā)展中積累出來的,極具企業(yè)作為市場經(jīng)濟主體的特色。從企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營哲學,到企業(yè)的精神風貌,從企業(yè)的道德規(guī)范,到企業(yè)的整體形象,無不包含于企業(yè)文化之中。也就是說,企業(yè)在日常經(jīng)營中所形成的經(jīng)營思想、經(jīng)營作風、價值標準、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習慣等集中反映了一個企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。需要強調(diào)的是,企業(yè)文化的內(nèi)涵并不僅僅限制在這個小圈子內(nèi),它的豐富程度不亞于五彩繽紛的現(xiàn)實世界。
企業(yè)文化作為一種系統(tǒng)性強、理論基礎(chǔ)雄厚的管理類學科,起源于20世紀80年代的美國。隨著經(jīng)濟全球化和跨國公司的迅速發(fā)展,開始在全球范圍內(nèi)擴散。我國的企業(yè)文化建設(shè)同樣也是師從美國,尤其在煤炭企業(yè)方面。在參考國外先進企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上,我國煤炭企業(yè)融入了自己的文化元素,以“人”為管理的出發(fā)點,以企業(yè)群眾價值觀和行為取向的共識為核心,由表及里,由淺到深形成了多要素交織的物質(zhì)文化、指導(dǎo)行為文化和精神文化三個層次,形成了具有中國特色的煤炭企業(yè)文化。
2.煤炭企業(yè)進行企業(yè)文化建設(shè)的必要性
2.1適應(yīng)競爭日趨激烈的市場
改革開放以后,我國計劃經(jīng)濟體制逐步瓦解,市場經(jīng)濟異軍突起,極大地動搖了煤炭企業(yè)的行業(yè)壟斷地位。尤其是市場經(jīng)濟競爭機制的形成煤炭企業(yè)的生存發(fā)展再也無法依靠國家的扶持,只能通過自身的經(jīng)營來求得在社會經(jīng)濟中占據(jù)一席之地。而現(xiàn)代社會中企業(yè)間的競爭不在僅僅停留在企業(yè)資本、管理方法和技術(shù)水平等層面上,而是包含有企業(yè)文化的綜合實力的競爭。而企業(yè)文化在“綜合實力”中處于十分關(guān)鍵的地位。因此,要想贏得競爭,沒有強大企業(yè)文化的支持是不可想象的。一言以蔽之,煤炭企業(yè)建設(shè)自己的企業(yè)文化既是出于適應(yīng)市場競爭機制的必然要求,也是走向企業(yè)現(xiàn)代化的必由之路。
2.2提高企業(yè)員工的精神凝聚力
無論煤炭企業(yè)的管理人員,還是工作人員,相當部分都是“地下工作者”,長年累月的在地下礦井中工作,繁重的勞動和惡劣的工作環(huán)境,極大地損害了企業(yè)職員的身心。在這種條件下,很難有效地凝聚員工的精神力量,為企業(yè)的發(fā)展艱苦奮斗。而建設(shè)一個公平、公正、關(guān)懷、合作的企業(yè)文化就能很好的解決這個難題,將企業(yè)員工的精神氣凝聚起來,正所謂“眾人拾柴火焰高”,推動煤炭企業(yè)不斷向前發(fā)展。
2.3提升企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?/p>
一個企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Φ拇笮〔粌H僅依靠高額的利潤、廣闊的市場和科學的管理方法,因為這些物質(zhì)性的條件都是暫時所謂,而企業(yè)文化才是永恒。例如,在國外公司同中國企業(yè)進行合作洽談是,看的并不是公司的規(guī)模大小的利潤高低,而是注重企業(yè)是否擁有或者擁有怎樣的企業(yè)文化,其原因就在于強大的企業(yè)文化才是核心競爭力的代表,才能保證企業(yè)有一股積極向上沖勁,才有開拓進取的精神,才能在遇到挫折時有一股不服輸?shù)木?,才具備更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.煤炭企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的方法
建設(shè)企業(yè)文化并不是能夠一蹴而就的,也并非隨著時間的推移能夠自然形成的,而是需要一定的建設(shè)方向和方法,從而在長時間的日常經(jīng)營中積淀而來。
3.1把握好建設(shè)的方向
把握好建設(shè)的方向是煤炭企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵點,倘若方向出現(xiàn)偏差,無論付出再多的努力也毫無用處。以此,企業(yè)要根據(jù)自身具有的特點,制定出符合自身的文化建設(shè)方向來。
3.1.1企業(yè)文化建設(shè)要大眾化
煤炭企業(yè)是由千千萬萬員工構(gòu)成的有機整體。因此,企業(yè)文化建設(shè)要著眼于服務(wù)最廣大的企業(yè)階層,切記將文化建設(shè)變成某一階層的“特權(quán)文化”。況且,離開廣大員工的積極參與,企業(yè)文化的建設(shè)也只能停留在口號和標語上了,根本不可能付諸實施并變成現(xiàn)實。因此,煤炭企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)時,一定要“發(fā)動群眾”,以人為本,群策群力,將每一位員工都納入到具體的建設(shè)工作中去,在保證企業(yè)文化大眾化的同時又可以加快建設(shè)的速度和效率。
3.1.2企業(yè)文化建設(shè)要特色化
世界上沒有完全相同的人(即便是雙胞胎也有差別),也沒有完全形同的兩篇雪花,自然也沒有一模一樣的企業(yè)文化。這是因為,每一個企業(yè)都有自己不同的管理理念、運營方式和精神追求,在此基礎(chǔ)上沉淀出的企業(yè)文化自然也千差萬別。何況,企業(yè)文化建設(shè)可以參考,可以模仿,卻無法復(fù)制。因此,煤炭企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)時,必須依靠自身的力量,必須具備自己與眾不同的特色,切不可人云亦云,亦步亦趨。
3.1.3企業(yè)文化建設(shè)要朝氣化
只有富有朝氣的企業(yè)才能讓企業(yè)具有活力,才能生氣勃勃,才有更大的發(fā)展空間。一個企業(yè)文化如果缺乏了朝氣,就如同日垂西山時的晚霞,縱然在絢麗多彩也免不了煙消云彩。因此,煤炭企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)時,必須吸納積極進取、奮勇開拓和激流勇進的精神內(nèi)涵,將企業(yè)建設(shè)成一個“朝氣煥發(fā)的登山者”。
3.2煤炭企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的一些具體方法
企業(yè)文化的順利建設(shè)不僅需要正確的方向,還需要合適的方法,二者相輔相成,方可實現(xiàn)強大企業(yè)文化的最終積淀和傳承。
3.2.1注重對企業(yè)日常經(jīng)營中形成的一些優(yōu)良傳統(tǒng)的發(fā)揚
煤炭企業(yè)的生存發(fā)展離不開優(yōu)良的傳統(tǒng),企業(yè)文化的建設(shè)也離不開優(yōu)良的傳統(tǒng)。在煤炭企業(yè)的長期運營中,形成了一系列的優(yōu)良傳統(tǒng),例如艱苦奮斗、忠于職守、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻等等。這些優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)賴以生存的支柱,也是托起企業(yè)文化建設(shè)的脊梁。因此,煤炭企業(yè)的生存發(fā)展離不開優(yōu)良的傳統(tǒng),企業(yè)文化的建設(shè)更離不開優(yōu)良的傳統(tǒng)。煤炭企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)當不遺余力的將這些優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大,并號召員工積極學習并傳承下去,最終積淀成富有本企業(yè)特色的企業(yè)文化來。
3.2.2積極同國外擁有強大企業(yè)文化的公司進行交流
企業(yè)文化的發(fā)源地畢竟是國外的發(fā)達資本主義國家,其進行企業(yè)文化建設(shè)也經(jīng)歷了數(shù)十年,積累了相當?shù)慕?jīng)驗,也獨具自身特點的一些精神內(nèi)涵。因此,我國煤炭企業(yè)可以通過同國外同行積極進行經(jīng)驗交流,學習其對我們能有用的建設(shè)方法,并吸納其企業(yè)文化的精華部分,為我所用,將我國煤炭企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提升到一個新的層次。
3.2.3搞好全體員工的精神教育
可以說,企業(yè)文化是企業(yè)全體員工精神風貌的集中體現(xiàn)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,一定要注重對員工的精神教育,引導(dǎo)他們樹立正確的價值觀,強化他們的繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的意識,鼓勵他們進行精神狀態(tài)面向朝氣化的調(diào)整,進而促進企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展進步。
4.結(jié)束語
煤炭企業(yè)若想在社會經(jīng)濟競爭的浪潮中立于不敗之地,搞好企業(yè)文化建設(shè)是達到這個目的的必要條件,這也是社會發(fā)展的大勢所趨和必然要求。因此,煤炭企業(yè)進行企業(yè)文化建設(shè)刻不容緩。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè);企業(yè)文化;建設(shè);問題;對策
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的,并為企業(yè)全體員工所認同和遵守的帶有企業(yè)特點的使命、共同愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念以及在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式、企業(yè)對外形象中體現(xiàn)的總和,是企業(yè)和企業(yè)人的思想和行為,是企業(yè)的靈魂。
一、加強煤炭企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
在發(fā)展市場經(jīng)濟的前提下,煤炭企業(yè)要想在激烈的競爭中脫穎而出,不但要具備一定的經(jīng)濟優(yōu)勢,而且還要具備一種精神支撐,即建設(shè)富有自身特色的企業(yè)文化。只有用企業(yè)文化這種集體意識來統(tǒng)一職工的思想行為,才能增強企業(yè)的凝聚力和外引力。具體而言,煤炭企業(yè)加強文化建設(shè)的意義體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、加強企業(yè)文化建設(shè)能激發(fā)職工的工作主動性和創(chuàng)造性
職工是企業(yè)最寶貴的資源,而先進企業(yè)文化則是激發(fā)職工工作主動性和創(chuàng)造性的源動力。顯然,追求利潤最大化不是企業(yè)的唯一目的,只有把企業(yè)建成職工的家園,讓工作變成員工的一種使命感的產(chǎn)物,才是一個企業(yè)管理者最大的成功。企業(yè)文化作為企業(yè)的精神支柱,激發(fā)職工的事業(yè)心和責任感。由此可見,先進企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實力,我們必須將加強企業(yè)文化建設(shè)提上重要議事日程
2、加強企業(yè)文化建設(shè)能使職工的行為趨向合理化
先進的企業(yè)文化對企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的推動作用是毋庸置疑的,加強企業(yè)文化建設(shè)已成為煤炭企業(yè)的重要研究課題。先進的企業(yè)文化,只有當所有層次的員工(決策層、管理層、執(zhí)行層)都存在一種共同迫切的意識并開始有效執(zhí)行,才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的價值。要使煤炭行業(yè)先進的企業(yè)文化得到繼承和發(fā)展,就必須尋找有效的載體,這個載體主要從四個方面——價值目標、行為目標、社會識別目標和管理目標來實現(xiàn),而最直接、最有效的載體之一就是職工行為規(guī)范。將職工日常工作中處處、時時的行為,通過制定職工行為規(guī)范制度來加以定義和明確,作為職工的基本行為準則并得到有效執(zhí)行,對企業(yè)文化建設(shè)來說非常重要。因此,二者之間是你中有我、我中有你,相互依存的關(guān)系,良好的職工行為規(guī)范是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和落腳點,加強企業(yè)文化建設(shè)將大力推動職工行為規(guī)范的建設(shè)。
3、加強企業(yè)文化建設(shè)能增強企業(yè)自身的凝聚力
目前,大型的煤炭企業(yè)多發(fā)展成為以煤為主、多業(yè)并舉的集團型企業(yè),非煤產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值和從業(yè)人員在煤炭企業(yè)已占相當大的比重。產(chǎn)業(yè)機構(gòu)的多元性帶來管理的復(fù)雜性。加強企業(yè)文化建設(shè)能使職工與企業(yè)緊密團結(jié),有利于減少企業(yè)發(fā)展中的內(nèi)耗現(xiàn)象。企業(yè)文化所體現(xiàn)的共同經(jīng)營宗旨、共同的價值觀念、共同的行為規(guī)范形成了凝聚力,使職工產(chǎn)生共同的語言和集體的榮譽感。在企業(yè)發(fā)展中,這種凝聚力能沖破任何阻礙,成為企業(yè)發(fā)展的巨大推動力。
4、企業(yè)文化能夠為企業(yè)樹立起良好的企業(yè)形象
在煤礦企業(yè)建設(shè)過程中,建設(shè)先進的企業(yè)文化,不但有利于提高企業(yè)整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)精神和塑造良好的企業(yè)形象,特別是近幾年,煤礦事故頻繁發(fā)生,使煤炭企業(yè)在社會大眾心目中的形象大打折扣。煤炭企業(yè)通過運用企業(yè)文化建設(shè)的手段,來調(diào)動員工的積極性,保持煤炭企業(yè)的良好信譽,樹立起煤炭企業(yè)的良好形象。
二、當前煤炭企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題
近年來,大多數(shù)煤炭企業(yè)已逐步認識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,對煤炭企業(yè)文化建設(shè)的理論和實踐進行研究和探索。但煤炭企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面也存在著許多方面的不利因素,這在一定程度上影響了企業(yè)文化建設(shè)的進程。
1、將企業(yè)文化建設(shè)等同于政治思想工作的宣傳教育
實踐中一些煤炭企業(yè)認為企業(yè)文化建設(shè)就是做員工的政治思想工作,是企業(yè)宣傳部門、工會的職能范圍。另外,由于一些基層煤礦企業(yè)規(guī)模不大,機構(gòu)設(shè)置單位,經(jīng)常將文化建設(shè)和思想政治工作劃歸為同一部門的職能范圍,使得許多管理者對企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵理解出現(xiàn)偏差,將二者混為一談,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)變異為政治思想工作,流于形式,這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。
2、將企業(yè)文化建設(shè)等同于完善企業(yè)規(guī)章制度
有些煤礦企業(yè)的管理者認為企業(yè)文化建設(shè)就是完善規(guī)章制度,只要制定出嚴格的規(guī)章制度,組織員工學習、了解并嚴格實施,企業(yè)文化建設(shè)就可大功告成,企業(yè)文化也就可以培育起來了。顯然,當企業(yè)的規(guī)章制度內(nèi)涵未被企業(yè)職工從內(nèi)心真正認同時,規(guī)章制度只是企業(yè)管理部門自身的“文化”,至多只反映管理制度對員工外在的行為約束;當企業(yè)的規(guī)章制度內(nèi)涵已被員工心理接受、并自覺遵守時,企業(yè)的規(guī)章制度才能升華為企業(yè)的一種文化。因此,盡管嚴格的規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面,是制度保障,但規(guī)章制度的制定并不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,絕不能將二者等同。
3、將企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)家文化建設(shè)
從理論上分析,企業(yè)家文化主導(dǎo)一個企業(yè)文化的主要性格,但絕不能簡單等同于企業(yè)文化,畢竟企業(yè)文化是一個群體概念,而企業(yè)家文化是一個個體概念,兩者之間不是簡單的算術(shù)問題。一些領(lǐng)導(dǎo)喜歡純粹從自身利益的角度出發(fā)去建設(shè)企業(yè)文化,甚至搞個人崇拜,而并未認真考慮過員工對所謂企業(yè)文化的接受的能力,企業(yè)文化設(shè)計出來就要執(zhí)行下去。所以建設(shè)成功的企業(yè)文化絕不能一廂情愿,在別的企業(yè)成功的文化,在本企業(yè)未必適用,一定要首先分析本企業(yè)的行業(yè)特點和自身優(yōu)勢,重視員工的參與度。如果員工沒有積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,那這種企業(yè)文化建設(shè)充其量只能是一種自上而下的企業(yè)家精神的宣講,不是企業(yè)文化建設(shè)的開展,結(jié)果只會增加企業(yè)文化推廣的困難和阻力,難以實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的預(yù)期目標和影響力。
三、新形勢下建設(shè)煤炭企業(yè)文化的措施和途徑
為進一步增強企業(yè)凝聚力,煤炭企業(yè)應(yīng)該在鞏固原有成果的基礎(chǔ)上,突出文化建設(shè)的引領(lǐng)作用,建設(shè)具有本企業(yè)特色的以“安全文化、廉政文化、管理文化、服務(wù)文化”為主要內(nèi)容的核心價值體系,增強企業(yè)的軟實力,推動企業(yè)健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】以人為本 文化建設(shè) 精細化管理
一、構(gòu)建煤炭企業(yè)文化的核心——以人為本
構(gòu)建煤炭企業(yè)文化最重的是員工價值觀的確立,行為的養(yǎng)成作為企業(yè)文化建塑的最基礎(chǔ)工作,更需要有堅忍不拔的毅力和恒心。一個沒有文化的企業(yè)是沒有頭腦和靈魂的企業(yè),這樣的企業(yè)也就從根本上失去了發(fā)展的目標性、方向性和戰(zhàn)略性,也失去了立足于現(xiàn)代市場競爭的前瞻性、能動性和適應(yīng)性。分析國內(nèi)外先進企業(yè)成功的因素,突出企業(yè)的文化管理,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,調(diào)動人的積極性,具有完整的文化體系和深厚的文化底蘊,是一個重要的保證條件。
煤炭企業(yè)就是要以真正維護廣大員工的根本利益的人本化管理理念為核心,進一步實施人的情感管理,打造特色企業(yè)文化,使廣大員工呈現(xiàn)勃勃生機并增添無窮的工作力量。牢固樹立以情感人、情感建家的思想,用人本的管理感召人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,用和諧的氛圍凝聚人,用美好的愿景鼓舞人,給員工提供一個健康、舒適、和諧、向上的工作環(huán)境,營造出“家”的氛圍,真正讓員工順心、舒心、安心,達到對企業(yè)忠心、熱心、關(guān)心的目的,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,通過人的思想、行為的改變,達到企業(yè)的進步和發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)工作目標乃至更大的發(fā)展。在實際工作中,可通過廣泛開展“情感文化”活動來激勵感化員工。
二、煤炭企業(yè)文化的安全質(zhì)量標準化管理
(一)按照“實用、簡化、創(chuàng)新、高效”原則,全面推行精細化管理模式,注重與現(xiàn)行各項制度和現(xiàn)場管理銜接相融合,達到內(nèi)化于心、外化于形的目的,用有型的管理制度加以整合規(guī)劃,形成員工共同遵守和執(zhí)行的行為準則。首先要以高標準、高起點,建立符合礦井實際的建塑規(guī)劃。同時,以企業(yè)文化建塑和學習型企業(yè)建塑為重點,按照“理念滲透、行為養(yǎng)成、環(huán)境塑造、管理推進”四個方面的邏輯體系,確定近、中、遠期目標規(guī)劃,并充分利用廣播電視、宣傳欄等輿論工具,廣造聲勢,增強干部職工建塑特色企業(yè)文化的自覺性,營造濃厚的建塑氛圍。形成全面實施全員分層次動態(tài)精細化考核制度,推行班前班后會禮儀、標準體系、走動式管理等各項制度機制。嚴格落實走動式管理,大力推行精心化考核,堅持各級領(lǐng)導(dǎo)干部按照標準化要求,不間斷地巡回監(jiān)督檢查,深入一線,深入現(xiàn)場,達到管理無盲區(qū)、監(jiān)督無死角、考核兌現(xiàn)無漏洞,促使全體員工真正做到上標準崗、干放心活,工作不斷創(chuàng)新,效率不斷提高,實現(xiàn)企業(yè)管理方式由傳統(tǒng)、經(jīng)驗式的粗放型向科學型、集約型、精細型、自覺型的重大轉(zhuǎn)變。
(二)企業(yè)理念是企業(yè)文化的精髓,也是實施精細化管理的靈魂。通過深入挖掘整合企業(yè)的文化底蘊,最終確立形成各種理念如:“團結(jié)、奉獻、求實、進取”的企業(yè)精神和“以人為本,依法治企”的價值觀,以及“人才立企,誠信固企,科學興企、創(chuàng)新強企”的經(jīng)營理念,“沒有一個沒有責任的人,沒有一個沒有責任的事”的管理理念,“科學、民主、有序、高效”的決策理念等等,使之成為干部職工樂于遵循的行為規(guī)范。全力打造企業(yè)文化長廊,建設(shè)好礦區(qū)文化,把礦區(qū)主要建筑物、會議室、學習室、井下主要工作場所、地面車間等地點,各種精神理念及企業(yè)徽志隨處可見,進一步增強員工對企業(yè)的榮譽感、認同感和自豪感,提升企業(yè)的凝聚力和感召力。
(三)企業(yè)文化與安全工作相結(jié)合,靠“深嚴細實”打造安全長效機制。安全工作是煤礦企業(yè)天字號大事。將精細化管理導(dǎo)入安全管理之中,大力倡導(dǎo)“安全無小事、小事當大事、事事抓落實、確保不出事”和“珍愛生命,珍愛健康”的安全理念,做到管理求嚴,作風求深,檢查求細,制度求全。針對影響礦井員工安全生產(chǎn)的“看慣、干慣、習慣”等不規(guī)范行為和薄弱的客觀基礎(chǔ)條件,制定“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,并嚴格落實走動式安全監(jiān)督檢查制度。在安全教育中,強化人性化教育引導(dǎo),通過“三違”罰款單由家屬簽字、親人囑托、協(xié)管幫教到家門、黨員“零三違”示范崗、責任區(qū)以及“三違”人員講評亮相等做法,來提高員工安全意識。通過開展豐富多樣的企業(yè)安全文化活動,引導(dǎo)員工關(guān)注安全、體會安全、共同提高。企業(yè)安全文化的形成是企業(yè)向人本管理轉(zhuǎn)變的重要標志,企業(yè)應(yīng)將安全文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,納入企業(yè)工作計劃日程,并盡可能地給予政策和物質(zhì)上的支持。
(四)企業(yè)文化與經(jīng)營管理相結(jié)合,靠艱苦奮斗和精打細算創(chuàng)造效益。確立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的質(zhì)量理念,嚴格執(zhí)行倒逼成本制度,并將節(jié)支降耗、小改小革、收舊利廢等降低成本措施納入員工考核體系,與安全工作同步監(jiān)督檢查、同步考核兌現(xiàn),使節(jié)約每一分錢、每一張紙、每一個螺絲成為員工的共識和自覺行為,為企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高提供可靠保證。
關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè) 文化建設(shè)
企業(yè)文化是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂,也是企業(yè)開拓創(chuàng)新、不斷壯大的命脈和源動力。企業(yè)文化要通過經(jīng)營思路和生產(chǎn)理念滲透到具體的企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理中,落實到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略上。營造和創(chuàng)建積極向上、催人奮進、力推企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化有著十分重要的現(xiàn)實意義和歷史意義。企業(yè)文化是一個企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的內(nèi)在精髓,是唱響企業(yè)的主旋律,是拓展企業(yè)發(fā)展的主色調(diào),應(yīng)該立足實際,放眼未來,影響世界。現(xiàn)就煤炭企業(yè)的文化建設(shè)談點粗淺的看法。
一、把煤炭行業(yè)的特殊性,了解企業(yè)的實質(zhì)
煤炭行業(yè)是一個艱苦的重體力勞動行業(yè),是一個高危行業(yè)。該行業(yè)的特殊性主要表現(xiàn)在:安全―生產(chǎn)―效益―發(fā)展。其生命就是安全生產(chǎn),經(jīng)濟效益。其特殊性表現(xiàn)在安全是命脈。安全文化,安全教育,安全氛圍,安全工作是第一位的。生產(chǎn)、經(jīng)營、效益、發(fā)展都要以安全為前提,沒有安全保證,談什么都是空談白論。所以,在我們的礦區(qū)范圍內(nèi)創(chuàng)建安全文化,營造安全氛圍,樹立安全思想,尤為重要。
第一、營造一種人人想安全、人人講安全、處處能安全的文化氛圍。這不能僅僅停留在幾塊警示牌,幾塊板報和幾張宣傳單的層面上,而是要從思想上注入強勁的安全意識,筑牢思想防線。強勁的意識是涌動于內(nèi)在的、發(fā)自自主的一種精神。為此,不妨將安全制度健全、完善些,安全措施得力、到位些,安全預(yù)案科學、全面些,安全責任落實到具體的人員上,尤其是責任追究從嚴些,長此以往,煤礦最大的工作―安全工作就能吹糠見米,立竿見影。第二、重視各項工作的程序性和科學性、規(guī)范性,對工作環(huán)節(jié)和過程中可能發(fā)生的安全事故要有預(yù)見性,應(yīng)急方案和措施,要精細、準確、科學和實用,形成一種文化,提煉成一種規(guī)范的操作規(guī)程。在每一個細節(jié)工作的環(huán)節(jié)中,把安全考慮進去,這樣一來,我們的工作始終都有安全做保障,工作就有實效,何愁不發(fā)展。
第三、總結(jié)工作成績的同時,還要總結(jié)工作中的安全工作,要正兒八經(jīng)地把好的安全工作經(jīng)驗和可操作性很強的措施和方法,提煉加工,上升到一種安全文化和安全理念,這是十分重要的,安全文化就來源于此,這是工作中摸索總結(jié)出來的,又是人人親身經(jīng)歷的,正因為如此,在發(fā)展和推廣這種安全文化時,人們就會積極參與其中、融入其中,率先享用這種文化帶來的裨益。
二、一個企業(yè)講的就是生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟效益
生產(chǎn)文化也很重要,說到底,生產(chǎn)文化就是職工積極工作,愛崗敬業(yè)的精神動力和內(nèi)驅(qū)力,使職工勤于工作、樂于工作,只有充分發(fā)揮和調(diào)動每一個職工的才智和工作的主動性,企業(yè)才能興旺發(fā)達。
要引導(dǎo)和影響企業(yè)職工,不滿足于現(xiàn)有的工作量,不滿足于現(xiàn)有的工作成績,而要不懈奮斗。同時,努力為職工營造成才的搖籃,搭建平臺,引導(dǎo)每個職工,樹立天生我才必有用的信心,出臺好的激勵機制,建立合理的獎懲制度,公開表揚先進人物,宣傳他們的先進事跡,樹立各行各崗的榜樣和典型,讓人們學有榜樣,做有比較,讓他們主動想干事、能干事、干成事。
引領(lǐng)和激發(fā)企業(yè)職工以時不我待的緊迫感,以只爭朝夕的責任感,投入各自的本職工作。要想方設(shè)法,千方百計建立健全激勵人的機制,創(chuàng)設(shè)一種講責任、講貢獻、勤將實績的好氛圍――有作為才會有地位,有地位必須要有作為。努力形成“人才各盡其才、各負責任,人才各得其所,人才各有其位,人才各顯其能”的良性循環(huán)。大講奉獻,為企業(yè)創(chuàng)造效益。
三、經(jīng)濟效益是工作的目的,只有創(chuàng)造了效益,創(chuàng)造了財富,工作才不是徒勞
安全有了保障,職工有了激情,生產(chǎn)上去了,企業(yè)發(fā)展了,自然效益就有了保障。說到效益,我以為就是工作效果。說到底就是工作創(chuàng)造的價值。為了工作有效,我們必須努力做到事半功倍,言必出、行必果、果必真,促使創(chuàng)造價值的最大化。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 煤炭企業(yè) 管理
企業(yè)文化是企業(yè)之根和企業(yè)之魂,凡是長盛不衰的企業(yè)都有其獨特而先進的企業(yè)文化。所謂企業(yè)文化,是指為企業(yè)全體成員所共同擁有的價值觀念體系。如果說管理哲學是從管理者的角度考慮的話,那么企業(yè)文化是從企業(yè)全體成員的角度來加以考慮的,是把管理者所持有的管理哲學變成整個企業(yè)的價值觀念和行為規(guī)范。一種企業(yè)文化往往表現(xiàn)了該企業(yè)最基木的特征,是該企業(yè)管理哲學的具體化。
一、煤炭企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵及特征
煤炭企業(yè)文化,是煤炭企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,所創(chuàng)造和逐步形成的并為企業(yè)全體職工所認同和遵循的,具有本企業(yè)特色的精神和某些物化的標識。它包括價值理念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準則以及蘊涵在企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品之中的文化特色。煤炭企業(yè)文化的基本特征主要體現(xiàn)在經(jīng)文并重、安文結(jié)合,以人為本、以心為本,理性控制、自我約束,團隊核心、過程管理等四個方面。
二、煤炭企業(yè)文化建設(shè)的必要性
煤炭企業(yè)文化產(chǎn)生于煤炭企業(yè),形成于企業(yè)經(jīng)營管理過程,壯大于改革發(fā)展的歷程,借鑒中外企業(yè),吸收傳統(tǒng)文化,創(chuàng)新現(xiàn)代管理的不斷實踐,與煤炭企業(yè)的發(fā)展如影相隨。但在當前煤炭企業(yè)文化建設(shè)的過程中,仍有認識上的誤區(qū)和實踐上的失范。清晰認識誤區(qū),正確走出誤區(qū),規(guī)范操作實踐,對于更好地開展企業(yè)文化建設(shè)活動至關(guān)重要。從近年來煤炭企業(yè)文化建設(shè)的認識和實踐來看,煤炭企業(yè)文化建設(shè)對于凝聚員工、鼓舞士氣、塑造團隊精神、增強集體戰(zhàn)斗力,共同為企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定提供強有力的智力支持和思想保證,具有極其重要的作用。
三、企業(yè)文化在煤炭企業(yè)管理中的重要性
企業(yè)文化建設(shè)就是要在實踐中逐步樹立、形成企業(yè)正確的價值觀、獨特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營理念、崇高的企業(yè)作風以及為廣大員工所認同并自覺遵守的職業(yè)道德規(guī)范和行為準則。加強企業(yè)文化建設(shè)既有強烈的現(xiàn)實意義,又有深遠的歷史意義,具體可以從以下幾個方面來體現(xiàn):
3.1 加強企業(yè)文化建設(shè)是提高煤炭企業(yè)管理的核心競爭能力重要手段創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的法寶和源泉,在變化萬端的市場上,一個企業(yè)創(chuàng)新才能持久,超越才能發(fā)展,然而這來自于企業(yè)文化的建設(shè)。同時企業(yè)文化建設(shè)將是煤炭企業(yè)管理的核心競爭力所在,優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力和向心力,對外可以塑造企業(yè)良好的整體形象,煤炭企業(yè)通過自我宣傳,自我展示,提高產(chǎn)品的美譽度,樹立信譽,向社會大眾展示著煤炭企業(yè)成功的管理模式、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌,繼而提高煤炭企業(yè)的核心競爭力。
3.2 加強企業(yè)文化建設(shè)有利于提升煤炭企業(yè)管理者和管理者的綜合素質(zhì)建設(shè)先進的企業(yè)文化,能夠幫助和引導(dǎo)煤炭企業(yè)管理者和被管理者樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。建設(shè)先進的企業(yè)文化能幫助煤炭企業(yè)管理者和被管理者建立團隊意識代,這表著煤炭企業(yè)管理者和被管理者的共同利益和共同目標,它促使人改變原來只從個人角度出發(fā)的價值觀念產(chǎn)生一種強烈的向心力,達到自覺關(guān)心企業(yè),承擔企業(yè)的責任和目標,促進煤炭企業(yè)各項工作的開展。所以煤炭企業(yè)管理者和被管理者諸多素質(zhì)的提高,有賴于煤炭企業(yè)有計劃、有針對性的、長期不懈的推動企業(yè)文化建設(shè)。同時高素質(zhì)的員工也有利于培養(yǎng)員工對煤炭企業(yè)的忠誠感。煤炭企業(yè)員工的忠誠度提高與客戶滿意度的提高存在著促進的作用,企業(yè)每名員工的忠誠度提高了,煤炭企業(yè)的競爭實力就得到提升了。
3.3 建設(shè)企業(yè)文化是煤炭企業(yè)管理的高層次追求從世界趨勢來看,現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗管理、科學管理發(fā)展到文化管理。企業(yè)文化是煤炭企業(yè)管理的“第四個里程碑”,是當代煤炭企業(yè)管理的高層次追求。企業(yè)文化作為一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,其精髓在于充分調(diào)動煤炭企業(yè)中的文化力量,為煤炭企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的文化力。因為煤炭企業(yè)共同價值觀的建立,文化品味的提高,能夠直接改變產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量, 并最終演化成現(xiàn)實的生產(chǎn)力。
3.4 企業(yè)文化建設(shè)是實現(xiàn)煤炭企業(yè)人本管理的要求煤炭企業(yè)管理,說到底就是煤炭企業(yè)管理者對企業(yè)人、財、物的管理,而根本的管理還是對“煤炭人”的管理。煤炭企業(yè)首先是人的聚合,其次才是財與物的聚合。人是管理最基本的連接點和要素,人是煤炭企業(yè)中最積極、最活躍、最具創(chuàng)造性的因素。因此,如何調(diào)動員工,尤其是一線煤炭企業(yè)員工的積極性,提高員工的素質(zhì),充分發(fā)揮煤炭企業(yè)員工的作用,才是煤炭企業(yè)管理的關(guān)鍵。而優(yōu)秀煤炭企業(yè)文化能夠最大限度地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,增強員工的認同感,能夠促使員工與煤炭企業(yè)同呼吸、共命運,能夠把煤炭企業(yè)的目標轉(zhuǎn)化為個人的自覺行動, 實現(xiàn)個人發(fā)展與煤炭企業(yè)目標的高度一致。
3.5 企業(yè)文化建設(shè)是實現(xiàn)煤炭企業(yè)科學管理的路徑科學管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,是企業(yè)效益的源泉。而科學有效的企業(yè)管理應(yīng)該是硬性與軟性管理的有機結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)能夠保證從嚴管理落到實處。所以企業(yè)文化對煤炭企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為煤炭企業(yè)管理中的重要要素。在這種情勢下,營造一種什么樣的煤炭企業(yè)文化,可以為煤炭企業(yè)管理提供最有力、最長效的支持,無疑成為企業(yè)管理者的首要任務(wù)。
四、結(jié)論
綜上所述,文化是民族之根、民族之魂,同樣也是企業(yè)之根和企業(yè)之魂。中外企業(yè)的發(fā)展驗證了這樣一條規(guī)律:凡是長盛不衰的企業(yè)都有其獨特而先進的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是實現(xiàn)煤炭企業(yè)硬管理與軟管理的有機結(jié)合,實現(xiàn)煤炭企業(yè)嚴管理與柔性管理的有機結(jié)合,實現(xiàn)煤炭企業(yè)理性管理與人性管理的有機結(jié)合。同時企業(yè)文化建設(shè)是加強和改善煤炭企業(yè)管理,提高煤炭企業(yè)管理水平的必然選擇。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:工會組織;企業(yè)文化;煤炭企業(yè)文化建設(shè)
前言:現(xiàn)代企業(yè)制度的重點內(nèi)容就是企業(yè)文化。目前,煤炭企業(yè)正在逐步的發(fā)展著,它的發(fā)展改變了礦工的生活,也改變了礦工的思維方式,在當前形勢下,煤炭企業(yè)工會組織是整個企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,企業(yè)工會組織的發(fā)展情況直接取決于整個企業(yè)文化的發(fā)展方向。
一、煤炭企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性
1、企業(yè)品牌以及市場經(jīng)濟的發(fā)展需要企業(yè)文化建設(shè)。要想煤炭企業(yè)能夠很好的發(fā)展及生存下去,就需要加大生產(chǎn)力度,壯大企業(yè)規(guī)模,創(chuàng)立起自身的企業(yè)品牌,建立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。然而,這些都會與整個企業(yè)文化建設(shè)緊密相連。
2、調(diào)動員工的積極性和企業(yè)凝聚力需要企業(yè)文化建設(shè)。提升員工積極性和創(chuàng)造力及強化員工素質(zhì)都與企業(yè)的凝聚力有關(guān)。在良好的工作環(huán)境及工作氛圍下,企業(yè)文化才能獲得很好的發(fā)展,才會將企業(yè)的文化豐富起來,員工才能獲得更好的發(fā)展。
二、工會組織在煤炭企業(yè)文化建設(shè)中的作用
1、培育作用
員工的集體主義精神、社會主義精神以及愛國主義精神都是工會組織悉心培育的結(jié)果,同時企業(yè)文化建設(shè)也離不開工會組織在其中發(fā)揮出的相關(guān)作用。員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德、思想、科學文化都是在企業(yè)文化建設(shè)的熏陶下塑造出來的,其主要目的是為了使員工成為有紀律、有文化、有理想、有道德的勞動人員??梢?,工會組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用是尤為重要的。
2、民主管理作用
工會組織在民主管理中起到了相當重要的作用,員工的意見、愿望及要求可以通過工會組織反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的去管理整個企業(yè)。另外,工會組織也可以將企業(yè)存在的困難、生產(chǎn)狀況及任務(wù)目標告知給員工。因此,企業(yè)的管理與員工的參與情況息息相關(guān),工會組織要經(jīng)常的與員工進行溝通,了解員工的心理狀態(tài),鼓勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢和潛能,最終才會為企業(yè)創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟效益。
3、創(chuàng)新作用
企業(yè)文化的發(fā)展會影響到市場社會經(jīng)濟的發(fā)展以及經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營方式的變化。員工在良好的企業(yè)文化的熏陶下,才會充分的發(fā)揮出自身對企業(yè)的那份責任,并且會珍惜自己的崗位。中國先進文化的發(fā)展是工會組織的核心任務(wù),企業(yè)文化對于工會來說就相當于一項系統(tǒng)的工程,要建立起思想教育工作理念,培養(yǎng)員工的接受能力以及對事物的認知能力,使員工能夠站在不同的角度來分析問題,達到完善企業(yè)文化的目的,從而使企業(yè)文化投入到深層次的發(fā)展中去。
三、工會組織在煤炭企業(yè)文化工作中應(yīng)抓住的重點
1、樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀需要運用科學的發(fā)展觀來強化員工的理想信念及思想。也就是說,煤炭企業(yè)文化建設(shè)有利于培養(yǎng)員工擁有正確的世界觀、價值觀及人生觀,培養(yǎng)他們擁有共同的理想,兢兢業(yè)業(yè)的站立在工作崗位上,各盡職守,團結(jié)一心,使企業(yè)獲得較好的發(fā)展。另外,要將企業(yè)利益及國家利益擺在首位,顧全整個大局,并樹立好合作意識及責任意識,擁有良好的職業(yè)精神。
2、煤炭企業(yè)要定期的對員工進行培訓,鼓勵員工參與到企業(yè)的各項活動中去,已達到強化員工業(yè)務(wù)技能及文化涵養(yǎng)的目的。建立煤炭企業(yè)文化,可以使得企業(yè)管理能趨近于制度化、規(guī)范化及標準化,更能夠很好的落實好每一項工作,促進每一個工作崗位的協(xié)調(diào)發(fā)展,同時確保了規(guī)章制度的完善性,也是增強員工工作自覺性的有效途徑。其次,員工良好的價值觀體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、誠實守信以及團結(jié)一心等的基礎(chǔ)之上。
3、以企業(yè)的發(fā)展為目的對員工進行教育。全面了解企業(yè)未來的發(fā)展以及存在的問題和形勢,是每一位員工應(yīng)履行的義務(wù),只有讓員工參與到企業(yè)的管理中,煤炭企業(yè)才會獲得較好的發(fā)展。另外,煤炭企業(yè)管理離不開企業(yè)文化的熏陶,企業(yè)的管理對順應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展以及市場經(jīng)濟需求有著較好的促進作用,是推動煤炭企業(yè)能夠達成科學化及現(xiàn)代化管理的有利途徑。
4、以個人的發(fā)展為目標對企業(yè)員工進行教育。在實施目標教育時,要盡可能的將教育目標多樣化,是幫助員工建立人生目標及理想的有效途徑。使員工不再像是一只無頭蒼蠅,同時也可以借此來增強員工的使命感、緊迫感以及責任感,讓他們能夠充分的發(fā)揮出自身的潛能及其聰明才智,最終達到提升個人素質(zhì)以及自身價值的目的。
結(jié)語:綜上所述,工會組織發(fā)揮出的作用會直接影響到企業(yè)文化的建設(shè)。工會組織在實施煤炭企業(yè)文化建設(shè)的管理工作時,要擁有明確的工作方向及合理的工作規(guī)劃。要想調(diào)動起員工的積極性,就要從企業(yè)文化建設(shè)入手,并加強企業(yè)凝聚力的管理,讓員工能夠團結(jié)起來,積極主動的為企業(yè)效力,使整個煤炭企業(yè)變得更為和諧,而且發(fā)展的越快越好。
參考文獻:
[1]劉榮慶.試論工會在企業(yè)文化建設(shè)中的特殊職能作用[J]. 科技信息. 2010(14)
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;員工滿意度;煤炭企業(yè)
中圖分類號:F426.21 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)45-0112-01
一、企業(yè)文化與員工滿意度的涵義
(一)企業(yè)文化
所謂企業(yè)文化則是企業(yè)經(jīng)過長時間的經(jīng)營成產(chǎn)過程中形成的具有特殊意義的企業(yè)價值觀、經(jīng)營策略、企業(yè)形象、制度和使命為一體,是一種帶有自發(fā)性的群體行為觀念。企業(yè)文化代表著企業(yè)的核心內(nèi)容,是展現(xiàn)企業(yè)精神靈魂的一種形式,對于企業(yè)內(nèi)部而言,可以有效的調(diào)節(jié)員工之間人際關(guān)系的和諧,將員工的工作熱情有效挖掘,從而提高工作效率。對外而言,它是企業(yè)軟實力的象征。優(yōu)秀的企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感,凝聚員工的歸屬感,加強員工的責任感,賦予員工榮譽感,實現(xiàn)員工的成就感。因此,現(xiàn)代企業(yè)都比較重視企業(yè)文化建設(shè)。
(二)員工滿意度
在員工將特定工作有效完成后獲得的滿意程度就是員工滿意度的表現(xiàn),能夠?qū)T工對工作的態(tài)度合理的展現(xiàn)出來,是員工在實際工作中對于工作的環(huán)境、內(nèi)容、團隊以及企業(yè)背景了解后與其期望的進行對比后所形成的感知狀況,如果和員工期望的沒有出入則代表很滿意,若差別很大則不滿意,制定完善合理的企業(yè)文化能夠有效提升員工的滿意度。
二、煤炭企業(yè)文化的特質(zhì)
煤炭企業(yè)主要負責對煤炭產(chǎn)品的開采、生產(chǎn)、加工和輔助工作,煤炭企業(yè)的活動主要包含了對材料和設(shè)施的供應(yīng)、生產(chǎn)煤炭、礦井地面的生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售、售后服務(wù)和生產(chǎn)支持活動等內(nèi)容。煤炭企業(yè)有著專屬自身的獨特性質(zhì),同時也有和其他企業(yè)的共性。首先,特定礦區(qū)擁有的煤炭資源是有限的。煤炭作為不可再生的能源,隨著一定時間生產(chǎn)開發(fā),特定礦區(qū)擁有的煤炭資源儲量就會越來越小,直至枯竭,因此,煤炭企業(yè)必須早作規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,建立可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思路。其次,煤炭企業(yè)影響力巨大。 煤炭企業(yè)投資建設(shè)規(guī)模大,建設(shè)時間跨度長,大型礦區(qū)需要建幾十年,投資數(shù)億元。 一個礦區(qū)可以解決眾多人員的就業(yè)問題, 也可以影響地方經(jīng)濟的發(fā)展。再次,煤炭企業(yè)產(chǎn)品單一。煤炭企業(yè)長期以來向社會提供的產(chǎn)品就是煤炭,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,煤炭企業(yè)也需要考慮市場的各種需求,除了提供滿足市場需要的優(yōu)質(zhì)煤炭產(chǎn)品,還要積極開發(fā)煤炭附屬產(chǎn)品。最后,煤炭企業(yè)工作環(huán)境復(fù)雜,更容易出安全事故。
三、提高煤炭企業(yè)員工滿意度的企業(yè)文化措施
(一)以員工認可的企業(yè)價值觀為重點提升煤炭企業(yè)員工滿意度
首先,在實際工作中建設(shè)合理的價值觀,有效推動企業(yè)發(fā)展。在企業(yè)實際發(fā)展過程中建設(shè)有自身特質(zhì)的煤礦精神文化,積極引用實際工作中可以有效推進企業(yè)發(fā)展和提升員工滿意度的價值觀念帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。其次,不斷創(chuàng)新宣傳思想工作,大力傳播企業(yè)價值觀企業(yè)要對具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化及各種文化價值觀大力宣傳,讓企業(yè)價值觀深入人心,用企業(yè)的價值觀指導(dǎo)員工的行為。總之,通過大力宣傳企業(yè)文化,使企業(yè)文化價值觀深入人心,不論是制定政策制度,還是平時的工作,員工的行為都能夠自動和企業(yè)的各種價值觀契合,從而提高員工的滿意度。
(二)企業(yè)制度管理文化加強建設(shè),提升員工滿意度
制度文化其實就是企業(yè)所制定的各項規(guī)章制度、行為規(guī)范和道德準則。想要讓員工切實了解企業(yè)文化,必須加強精神文化制度的建設(shè),就是在企業(yè)制度文化的基礎(chǔ)上成立理念文化,從而約束企業(yè)管理行為。將知識和行為融為一體,用制度約束,習慣養(yǎng)成是企業(yè)文化建設(shè)最有效的方法。優(yōu)秀的制度管理文化應(yīng)該以員工的利益為出發(fā)點。 作為煤炭企業(yè),,員工的根本利益就是在保障生命權(quán)的前提下, 獲得公平合理的勞動報酬、發(fā)展機會及社會地位。這就要求煤炭企業(yè)要有前瞻的發(fā)展文化,安全文化,管理文化,并且這些文化要以制度的形式加以明確。
(三)加強成立企業(yè)行為文化,提升員工滿意度
第一,采取科學合理的評估制度進行對企業(yè)師范樣本的制定,可以有效體現(xiàn)出企業(yè)的精神和價值,從而有效的引領(lǐng)員工的行為規(guī)范。因此,在進行領(lǐng)導(dǎo)評估或?qū)δ7度宋镞M行選擇時,要運用科學合理且公平的方式進行評估,需要得到員工的一致認可。將被員工一致認可的模范人物和行為可以利用企業(yè)宣傳部進行不斷的宣傳,讓這些示范樣本真正體現(xiàn)其示范作用并影響員工的行為,從而提高企業(yè)的效益和職工的滿意度;第二,要落實一些員工的工作作風,建設(shè)企業(yè)文化, 必須知行合一, 即理念文化要和制度文化、行為文化相統(tǒng)一。 要做到知行合一,必須要落實員工的工作作風;第三,企業(yè)要體現(xiàn)大氣包容的行為特征和精神面貌,如果在一個在企業(yè)里, 員工可以積極表達自己的觀點意見,說明其已融入企業(yè),歸屬感較強。 員工表達的觀點意見可能會與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層或者與企業(yè)的價值理念不完全一致, 企業(yè)要有一定的包容心態(tài),不要馬上對員工進行否定,應(yīng)與員工溝通。 通過溝通,了解員工的思想和心理需求,尋找可以使企業(yè)價值增值的亮點。 當員工感受到自身的價值在企業(yè)價值的實現(xiàn)中得到了一定的體現(xiàn),可以提高員工的滿意度。
(四)加強企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè),提升員工滿意度
物質(zhì)文化是表現(xiàn)企業(yè)表面文化的一種形式,主要包括了企業(yè)的形象、環(huán)境、設(shè)備條件和企業(yè)所提供的產(chǎn)品等。煤炭企業(yè)可以通過對企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè)提升員工的滿意度。首先對員工在職的教育培訓工作提高重視。其次是將環(huán)境育人的功效充分的發(fā)揮出來,對安全文化環(huán)境建設(shè)全面開展。最后要增強對礦區(qū)和周圍環(huán)境建設(shè)投入的重視度。
總而言之,員工在企業(yè)的生產(chǎn)中占有非常重要的地位,是企業(yè)的第一生產(chǎn)力。尤其是對我國使用勞動力最多的煤炭行業(yè)來講,員工對企業(yè)的滿意度直接對煤炭企業(yè)自身的利益有影響,在當今局勢下,煤炭企業(yè)管理方式在不斷轉(zhuǎn)變,要不斷提高員工對企業(yè)文化建設(shè)的滿意度,才能夠?qū)⑵髽I(yè)的競爭能力和軟實力有效的提升。
參考文獻
[1] 李登鳳.淺談企業(yè)文化視角下的員工積極性提升[J].淮南職業(yè)技術(shù)學院學報,2012,(10).
一、前言
在市場競爭日趨激烈的嶄新歷史時期,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)到了白熱化的程度,不少企業(yè)都在苦練內(nèi)功,不斷增強“軟實力”,大力開展企業(yè)文化建設(shè)工作。企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)造強大企業(yè)力量和凝聚員工個人力量的制度體系,筆者認為,在市場競爭日趨激烈的今天,煤炭企業(yè)要想做到更好更快發(fā)展,必須努力做到工會工作與企業(yè)文化建設(shè)的有機結(jié)合。這樣不僅可以拓展工會工作思路,極大地豐富工會工作的內(nèi)容,開創(chuàng)工會工作的新局面,而且還有助于工會工作更加緊密地貼近企業(yè)生產(chǎn)活動,為工會工作開創(chuàng)出新思路、新天地。
二、企業(yè)文化建設(shè)與工會工作的關(guān)聯(lián)
企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下,通過社會實踐所形成的并為全體成員共同遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。企業(yè)文化建設(shè)服從、服務(wù)于企業(yè)生存和發(fā)展的目標,把員工思想與行為引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展的目標上來,這無疑為工會工作打開了一條新思路。它以人為本、形式靈活,方法多樣,重在滲透,在潛移默化中充分發(fā)揮工會組織、引導(dǎo)、激勵、鼓舞的功能,顯示出巨大的作用。筆者認為,工會工作與企業(yè)文化建設(shè)有著密不可分的關(guān)系。
從煤炭企業(yè)的職能部門崗位職責來看,工會組織的工作職能與企業(yè)文化建設(shè)的方式方法在很多方面是一致的。如職工培訓,幫助他們提高綜合素質(zhì),這跟打造學習型企業(yè)的指導(dǎo)思想殊途同歸;培育企業(yè)精神,展示企業(yè)奮發(fā)向上的精神風貌;關(guān)心職工生活,為困難職工排憂解難,這跟企業(yè)“以人為本”的管理思想相吻合;做好協(xié)調(diào)工作,加強感情溝通;辦好櫥窗、圖書館和各種文化陣地等。
三、工會組織在煤炭企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用
企業(yè)文化的性質(zhì)決定企業(yè)文化建設(shè)是一項具有廣泛群眾基礎(chǔ)的工作,需要廣大職工的積極參與和共同努力。職工群眾的理想信念、精神狀態(tài)和人心向背,直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,而群眾性正是工會的基本屬性和特征。這種關(guān)系說明,在企業(yè)文化建設(shè)中,工會有不可替代的組織優(yōu)勢和強大的號召力。事實上,工會組織不但能參與企業(yè)文化建設(shè),而且可以在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮十分重要的作用。
第一,增強職工的歸屬感,在履行職能中創(chuàng)新工會工作。
煤炭企業(yè)工會組織的工作包含維權(quán)、 教育 、參與、建設(shè)等職能,就在于提高職工綜合素質(zhì),使企業(yè)文化建設(shè)具有廣泛的基礎(chǔ),因此,它既是工會工作獨特的組織優(yōu)勢,也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,兩者可以達到相互促進。
第二,豐富活動載體,在服務(wù)大局中凝聚職工隊伍。
煤炭企業(yè)的工會組織是工人階級的群眾組織,是職工的第二家庭,因而對職工具有很強的號召力和凝聚力。工會工作的對象和企業(yè)文化建設(shè)的主體都是職工群眾,工會的社會職能也與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容有緊密關(guān)系。因此,工會組織在企業(yè)文化建設(shè)中能夠起到推動作用。要充分利用工會的組織優(yōu)勢,提高企業(yè)文化建設(shè)的品位。
第三,弘揚主旋律,在宣傳引導(dǎo)中培養(yǎng)共同價值觀。
抓典型是一種常用的、有效的工作方法,典型抓好了,可以起到“點亮一盞燈,照亮一大片”的作用。工會可以通過對先進集體、先進個人的評選表彰活動,宣傳他們的事跡,弘揚他們身上所體現(xiàn)出的企業(yè)精神,陶冶職工的情操,培養(yǎng)職工群體意識和良好的共同習俗和道德風尚。
第四,提高職工素質(zhì),在和諧發(fā)展中營造濃厚氛圍。
煤炭企業(yè)文化建設(shè)是富有深厚文化底蘊的企業(yè)個性和先進文化的高度統(tǒng)一,是職工不竭的精神動力,在各種活動中灌輸企業(yè)文化理念,能夠幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。而工會組織職工廣泛開展勞動競賽、合理化建議、革新創(chuàng)新等活動來激發(fā)職工的勞動熱情,能夠幫助職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的良好職業(yè)道德和職業(yè)風尚。
四、結(jié)論及建議
安全文化是企業(yè)管理技術(shù)的靈魂科學,它發(fā)揮文化的功能來進行安全管理,是安全管理發(fā)展的新階段。安全文化作為管理科學來看,正是注重通過提高人的思想觀念和精神素質(zhì)來實現(xiàn)管理。我們知道,企業(yè)管理至今已經(jīng)過了經(jīng)驗管理、科學管理、行為管理三個階段,而安全文化管理是企業(yè)管理的第四個階段,并且與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)。但是,一些人對安全文化建設(shè)內(nèi)涵的理解并不全面,一方面,他們只停留在作表面文章,認為寫幾條標語,搞幾項活動,就算開展了安全文化建設(shè);另一方面,他們認為安全文化建設(shè)是軟指標,應(yīng)該由黨群部門來搞。這些認識有礙于安全文化建設(shè)的深入開展,從而使企業(yè)難以適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的要求。
安全文化融匯現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念、管理方式、價值觀念、群體意識、道德規(guī)范等多方面內(nèi)容,對于它的內(nèi)涵可以從以下三個方面來加以理解:
1、安全文化是企業(yè)的一種物質(zhì)文化。在世界走向經(jīng)濟一體化的今天,一個充滿生機活力的企業(yè),面對競爭激烈的市場,要想生存和發(fā)展,必須有本企業(yè)特色的物質(zhì)文化,諸如明確的企業(yè)目標,完善的規(guī)章制度,先進的技術(shù)裝備,系統(tǒng)的培訓教育措施,合格的安全生產(chǎn)設(shè)施等。還要有一定數(shù)量的企業(yè)安全文化陣地,美觀整潔的礦容礦貌等看得見、摸得著的硬件。
2、安全文化是企業(yè)的一種行為文化。它包括全體職工要具有明確的行為規(guī)范,各級領(lǐng)導(dǎo)干部具有優(yōu)良的工作作風,能夠較好地發(fā)揮先鋒模范作用,職工隊伍具備良好的素質(zhì)等。
3、安全文化是企業(yè)的一種觀念文化。主要是指一個企業(yè)要培養(yǎng)和體現(xiàn)職工群體意志、激勵職工奮發(fā)向上的企業(yè)精神。
從以上三個方面可以看出,企業(yè)的物質(zhì)文化是整個企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ),它決定和制約著企業(yè)的行為文化和觀念文化;而企業(yè)的觀念文化是核心,它引導(dǎo)著職工的行為,反過來作用于物質(zhì)文化。因此,安全文化的三個方面是一個有機的整體,不抓物質(zhì)文化建設(shè)或忽略行為文化和觀念文化的建設(shè),都將使我們的企業(yè)文化建設(shè)不能達到預(yù)期目的。
二、安全文化與思想政治工作的關(guān)系
安全文化與思想政治工作,在目標、內(nèi)容、功能、途徑等方面有許多相似點和相通之處,兩者相輔相成,正確把握二者的關(guān)系,有利于企業(yè)管理的優(yōu)化和思想政治工作的改進和加強。
企業(yè)安全文化,就是企業(yè)職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中,逐步形成的具有本企業(yè)特色的群體意識,它包括:企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)生活方式等。
思想政治工作是“經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線”,是我們的政治優(yōu)勢。隨著改革的深入和企業(yè)走向市場,思想政治工作同樣需要不斷改進和加強,需要賦予新的內(nèi)容和方法,以適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。
安全文化作為新型的管理理論和管理方法,其性質(zhì)也由社會主義制度和企業(yè)性質(zhì)所決定。安全文化建設(shè)必須堅持社會主義方向,堅持以馬列主義和中國特色社會主義理論為指導(dǎo),堅持黨的“一個中心,兩個基本點”的基本路線,按照“三個代表”重要思想的要求,堅持以培育“四有”的特別能戰(zhàn)斗的職工隊伍、以推進煤炭工業(yè)現(xiàn)代化進程為目標。
思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng),無論在戰(zhàn)爭年代或是和平建設(shè)時期,都發(fā)揮了巨大作用。由于煤炭行業(yè)所處的特殊地位以及艱苦的作業(yè)環(huán)境,更顯示了思想政治工作的優(yōu)勢,在生產(chǎn)、經(jīng)營、安全等項工作中發(fā)揮了極大的作用。思想政治工作從內(nèi)容到方式方法,早已被職工群眾認同和熟悉,發(fā)揮了有效的勸善引導(dǎo)功能,沒有棄優(yōu)而不用的道理。
三、如何構(gòu)建煤炭企業(yè)的安全文化
首先要突出“以人為本”。安全文化具有實踐性、系統(tǒng)性、人本性和全面性等四個特征。安全文化的核心就是以人為本,實現(xiàn)人的安全價值。安全生產(chǎn)的實踐主體是人,安全生產(chǎn)本身是對人的生命權(quán)益的維護。人的安全意識如何,安全文化素質(zhì)高低,直接作用于安全生產(chǎn)的具體工作,只有以人為本,啟發(fā)、引導(dǎo)、強化職工的安全意識,才能做到自主保安全,以收到減少事故的效果。
在煤炭企業(yè),思想政治工作與安全文化建設(shè)共存于企業(yè)安全生產(chǎn)的管理和實踐之中。安全文化建設(shè)的核心是人,思想政治工作的對象也是人,二者都把尊重人、理解人、關(guān)心人、調(diào)動人的最大潛能作為基本指導(dǎo)原則。建設(shè)企業(yè)安全文化,強化企業(yè)意識,創(chuàng)造企業(yè)安全文化氛圍,離不開思想政治工作,并要始終堅持把不斷加強思想政治工作放在首位。大量的事實也證明,思想政治工作抓得緊,做得細,職工的安全意識、安全觀念就比較強,職工素質(zhì)的提高也比較快,這個單位的安全生產(chǎn)就搞得比較好,安全文化的氛圍就比較濃。