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家庭教育是絕大多數(shù)人接受知識的起點,也同時是培養(yǎng)、教育人的重要教育處所。它具有傳遞社會文化與經(jīng)驗的雙重作用,對孩子的思維、性格的成長與發(fā)展走向,以及良好的世界觀、人生觀、價值觀的形成起著十分重要的作用。隨我國社會經(jīng)濟發(fā)展進程的推進,經(jīng)濟全球一體化格局也逐步加深,英語的應用也被越來越多的國家、地區(qū)、家庭所重視,作為大多數(shù)發(fā)達國家的交際用語,英語在我國的學生教育中也已經(jīng)從開始的小學教育提前到了學前教育,甚至胎教,少兒英語逐漸成為了當前教育界的熱門話題。我國目前大多數(shù)家庭處于少兒時期的孩子正在接受著英語教育與培養(yǎng),越來越多的家庭也對孩子進行少兒英語的學習產(chǎn)生了足夠的重視??墒?,在這樣的盲目跟風中,有些家庭在教育時往往會出現(xiàn)一些誤區(qū)值得深思。
二、家庭教育中少兒英語教育所存在的誤區(qū)
1.急功近利
在家庭教育當中最怕的就是家長好高騖遠、急功近利,現(xiàn)代科學已經(jīng)不斷的在證明對孩子的教育應與腦發(fā)育成正比,而且幼年時期往往對一些事情的記憶并不是終身的,舉個例子來說,今天孩子看見一個人,知道叫張阿姨,等半個月再見到,就不一定認識了。英語學習主要還是以單詞記憶為主,作為家長,不能片面的要求自己的孩子超過其他孩子,這樣很容易讓孩子產(chǎn)生對英語學習的抵觸心理。許多家長對孩子要求嚴格,特別是上了小學,看到班上某些孩子單詞背誦、口語表達都比自己孩子強,便更加嚴厲對待孩子。抱著這種功利心態(tài),往往出現(xiàn)的情況令人可笑,許多家長讓孩子進行英語學習完全是為了讓孩子能在考試當中獲得好成績,滿足自己的虛榮心,將之添做向朋友炫耀的飯后談資,根本不重視對孩子英語知識的傳授,根本上忽略了英語學習的重點:英語技能的培養(yǎng)。在進行家庭英語教育的過程中,讓孩子進行單詞的識記的確是十分必要的,可是相關知識的傳授過程中也萬萬不可忽視對孩子各項能力的培養(yǎng),比如口語交際、聽辨能力等。還有些家長則是純粹的盲目跟風,追求時髦,或者迫于當下形式,抱著別人的孩子都學自己的孩子不學就會跟不上時代等想法,完全不顧及孩子自身的意愿與資質、年齡與性格特點等因素。這樣的揠苗助長,輕則孩子學習成績不甚理想,重則完全對英語學習失去興趣、信心,無論是哪種情況,都是我們所不想看到的。
2.教育手段不當
在家庭教育中,家長的作用與學校教師的作用相當,但是畢竟一些家長對少兒英語的輔導不太了解,對教學手段與教學途徑也有很多謬誤之處。一些家長對孩子進行英語教育培訓的過程中只注重灌輸知識,靠著死記硬背的方式讓孩子進行英語學習,嚴重打壓了孩子的學習積極性,造成學習興趣的流失。在新課程實行的當前,課堂教育尚且也將主體地位交還給了學生,家長卻還固步自封,在家庭教育當中實行灌輸教育,獨斷獨行,不但是與時代的脫節(jié),更是教育的悲哀。愛因斯坦早就說過,興趣是人最好的老師,只有興趣才能調動起孩子學習的動力,才能讓孩子將英語學習當做一種樂趣而非負擔。好的家庭教育可以讓孩子把學習當做游戲,如果將孩子做游戲的時間都用來進行英語學習,結果如何可想而知。當孩子對學習英語產(chǎn)生了興趣,對英語知識產(chǎn)生了求索的欲望,則家庭少兒英語教育必然事半功倍。同時,對英語學習結果的過分看重也是導致家長忽視了對孩子英語學習過程培養(yǎng)的重要性的因素之一。特別是一些家長在對孩子英語學習成果進行評價時,更多注重的是孩子能記住多少英文單詞、句子,以及在班上的成績,很少有對孩子英語學習過程中其他方面能力發(fā)展的關注。其實,在少兒時期,特別是兒童階段,在進行英語學習時,更多的應注重孩子的智力開發(fā),繼而為兒童的各項能力發(fā)展打好基礎,培養(yǎng)孩子對英語學習的興趣,讓他們在日常生活當中便能自覺的積極尋找單詞去記憶,將學習英語當成一種樂趣與游戲,要堅決杜絕機械性記憶,因為如果不是興趣使然,硬性記憶在大腦中的存留時間十分短暫,也就無法真正達到少兒英語教育在家庭教育當中的理想化目的。
三、少兒英語教育在家庭教育中的實際展開
1.秉持正確的少兒英語家庭教育觀念
家庭教育所指的是父母或長輩在家庭中對兒童或青少年進行的教育,是整個教育系統(tǒng)當中的最重要環(huán)節(jié),也是孩子接受系統(tǒng)教育的啟蒙階段。父母是孩子最好的老師,也是第一位老師。根據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國人的成長過程中,家庭教育所占比重為七成,社會教育占一成,學校僅僅占二成。由此可見家庭教育在我國人均接受教育之中所占的比重之大,而隨社會的發(fā)展,時代也同時對英語能力的需求量大增,家庭教育中少兒英語教育也被眾多家長所重視起來。正確的家庭教育觀念應將家庭少兒英語教育取得成功擺在教育的第一位,對英語教學特點的認知誤區(qū)應完全摒棄,選擇適當?shù)挠⒄Z教學內容,合理的安排家庭教育時間,并且放下與人攀比單詞記憶量等虛榮心理,形成獨特的家庭少兒英語教育模式。
2.家長努力提升自身文化水平
經(jīng)調查發(fā)展,超過半數(shù)的家長英語水平較差,甚至還有不懂英語、不會教育、缺乏文化素質的現(xiàn)象。家長作為孩子最好的老師,也是孩子第一任家庭教師,對自身應該嚴格要求,不斷加強英語能力與教育水平的提高,這些都是能夠直接影響孩子少兒英語學習質量的重要因素。在自身學習過程中,不但要加強口語發(fā)音準確的訓練,為孩子提供良好的語言學習環(huán)境,更要多聽、多學,勇于探索,敢于創(chuàng)新。并要同時熟知少兒教育心理知識,為孩子心理健康的良好發(fā)展找到指導方向,不能粗心大意,也同樣不能忽略孩子細微的心理變化。要積極調動孩子的學習興趣,經(jīng)常組織英語活動,調節(jié)家庭教育氣氛,為孩子學習英語的習慣進行全方位培養(yǎng)。
(一)第二語言習得理論
在第二語言習得研究中,Krashen做出了最全面的貢獻,Krashen曾提出被稱為是第二語言習得理論的創(chuàng)造性建構———輸入假說(inputhypothesis)。Krashen的輸入假說(inputhypothesis)由五個主要的假設構成:習得與學習假說(acquisitionlearninghypothesis)、監(jiān)控假說(monitorhypothesis)、自然順序假說(naturalorderhypothesis)、輸入假說(inputhypothesis)和情感過濾假說(affective-filter)。[1]Krashen認為第二語言習得方式實際上就是語言信息的一種理解,即接受“可理解性輸入”。他認為語言學習者所接受的語言必須符合以下三個方面,語言習得才有可能發(fā)生:可理解性輸入、已知的語言知識、略高于已知語言水平的成分,即“i+1”。這里的“i”為學習者當前的語言知識狀態(tài),“1”為當前語言知識和下一個語言知識之間的距離。Krashen認為學習者接受的語言材料必須是可理解性的,同時應略高于學習者當前的水平,必須包含下一個階段的語言知識結構,但不應超過學習者的學習能力。[2]這樣學習者可根據(jù)自己的水平通過努力習得所接受的學習材料,提高自己的知識水平和能力。Krashen(affective-filter)認為,有大量的可理解輸入的環(huán)境并不等于學生就可以學好目的語了,第二語言習得的過程還要受許多情感因素的影響。語言輸入必須通過情感過濾才有可能變成語言“吸收”(intake)??死暾J為影響習得語言的情感因素是:動力(學生的學習目的是否明確直接影響學習效果,目的明確則動力大,進步快;反之,則收效甚微)、性格(自信、性格外向、樂于置身于不熟悉的學習環(huán)境,自我感覺良好的學習者在學習中進步較快)、情感狀態(tài)(主要指焦慮和放松。焦慮感較強者,情感屏障高,獲得的輸入少;反之,則容易得到更多的輸入)。很多年幼英語學習者的EFL/ESL(英語作為第二語言或外語)語言教師看到了情感過濾假說(affective-filter)的優(yōu)點,努力營造能使學生放松的教室環(huán)境,讓語言課對學生來說更令人愉快,降低他們的焦慮,從而達到更好的教學效果。
(二)交際教學法交際教學法發(fā)展于20世紀80年代,以語法為基礎。常用于以發(fā)展交際能力為重點的第二語言和外語教學。使用這種方法強調在真實的情況下使用有意義的語言。交際法也叫功能法(Functiona
lApproach)或意念法(NotionalApproach)。交際法是1970年代根據(jù)語言學家海姆斯(Hymes)和韓禮德(Halliday)的理論形成的。交際能力理論認為:語言教學的目的是培養(yǎng)學生使用目的語進行交際的能力,語言教學不僅要包括語言結構,還包括表達各種意念和功能的常用語句。[3]交際法重視培養(yǎng)學生的語言能力,采用真實、地道的語言材料,主張句型加情景來學習語言,鼓勵學生多多接觸和使用外語。
二、培訓機構和公立學校中青少年英語教育對比
伴隨著小學英語教育的普及和推廣,兒童和青少年英語教育培訓機構也蓬勃發(fā)展多年,盡管學校和培訓機構在少兒英語教育方面的最終目的是相同的———提高學習者的英語水平和能力,但是,二者在教學目的、教學方法等方面存在著很大的差異。筆者將在這里集中展示兩種教育類型的不同,從而使每種的優(yōu)點被展現(xiàn)出來。
(一)教學目標
培訓機構和公立學校都是根據(jù)新課程標準來制定學習目標的,但是在實際的教學過程中,二者的目標卻不盡相同。1.公立學校中的學習目標:新課程標準強調,課程內容應聯(lián)系學生生活、學生的學習興趣和經(jīng)驗、應該關注每個人的差別,讓每個學生能夠全面發(fā)展。[4]在兒童英語學習中,參與和興趣對樹立學生正確的學習態(tài)度和強烈的學習動機有著關鍵作用。[5]學習興趣是內在的動力源泉。一旦具有較強的學習興趣,學生將自覺投入到學習當中,把學習當做獲得成功愉悅而不是一種負擔。最初的學習動機和態(tài)度是影響語言學習的關鍵因素。早期的成功學習經(jīng)驗不僅對以后的成功,而且對樹立積極的學習態(tài)度有重要幫助。[6]新課程標準還指出,從三年級至六年級的主要教學目標是發(fā)展和加強學生對英語學習的積極態(tài)度。然而,由于升學考試壓力相對較低,少兒英語教學并沒有特定的學習目標,這與培訓機構有所不同。2.培訓機構中的學習目標:由于其商業(yè)特性,培訓機構教學有明確具體的目標,這可以在他們的海報和廣告中發(fā)現(xiàn)。它們往往旨在強調能夠培養(yǎng)學生英語能力當中的某些方面而吸引大批家長。以武漢新東方少兒英語為例,每個寒暑假都會推出能夠具體提高學生英語某項專項能力方面的課程。2008年寒假,武漢新東方推出的初級口語課程介紹中提到能讓學生掌握48個國際音標,另外,還有專門的課程旨在提高學生對語法的掌握、對大量詞匯的掌握、聽力能力、寫作能力等等,甚至還有針對小升初考試的課程。雖然這些課程所承諾的學習效果與實際效果可能不完全相符,但是培訓機構中的英語教學始終貫穿著明確具體的教學目標。
(二)教學方法
1.公立學校中的教學方法:學校的教學設施較前幾年相比雖然有了很大的提高,如今已有多種多媒體輔助手段被引入課堂。然而,大部分學校仍然完全依賴老師的板書。更糟的是,費時低效的英語課堂比較普遍。很多老師集中于向學生灌輸語言點,老師始終扮演主要角色,沒有過多地與學生交流。為了維護一個有紀律的課堂,學生的熱情和興趣被抹殺。而根據(jù)新課程標準,三至六年級的主要教學目標應當是發(fā)展學生對英語和英語學習的積極態(tài)度。2.培訓機構中的教學方法:據(jù)筆者對一些知名培訓機構的調查,少兒英語課堂教學手段和方法是多種多樣的??偫▉碚f,他們有以下特點。①課堂上充分應用現(xiàn)代技術。計算機軟件、音像資料和課件的使用為英語學習創(chuàng)造了生動活潑的氛圍,讓學生身處真實情景,產(chǎn)生使用英語的愿望。此外,教師在課堂上使用圖紙和卡片等教學工具。教具與青少年性格相符,而且容易引起他們的興趣。我們應該牢記這四個方面的興趣,說話或溝通的興趣,探索或者發(fā)現(xiàn)的興趣,生產(chǎn)或創(chuàng)造的興趣,和藝術表現(xiàn)的興趣,這四種興趣是天才的起源。[7]②TPR(totalphysicalresponse)的應用?!癟PR”兒童英語教學法是教師根據(jù)兒童好動、注意力難以持久等特點,讓孩子通過跑、跳、做游戲學英語,而不是規(guī)規(guī)矩矩地坐在凳子上聽講,這樣課堂氣氛活躍,兒童學習情緒主動,注意力持久。如果兒童發(fā)音不準,老師在自然狀態(tài)下不停重復,直到發(fā)準為止。兒童對老師發(fā)出信息的反饋越正確,表明對老師信息的理解越準確。心理學家證實,強迫兒童重復老師的話會引起兒童心理壓力和緊張情緒,限制兒童語言學習技能的發(fā)展和提高?!癟PR”兒童英語教學法花樣繁多,不一而足。鑒于其教學多樣化的特點,教師應具備扎實的專業(yè)知識,即堅實的英語基礎、標準流暢語音語調,同時教師還應懂得語言學、兒童心理學及英語教學法的基本知識。這樣才能保證“TPR”兒童英語教學課堂的生動性、活潑性,寓教于樂,提高兒童英語的教學質量。③情景教學法的應用(situationalapproach)。教師嘗試創(chuàng)造真實情景來訓練學生,特別關注學生的交際能力。這與克拉申的輸入假說相一致。根據(jù)克拉申的理論,課堂的意義在于提供全面的語言輸入和語言功能,而不是專注于語法。我們的英語課堂應當為學生創(chuàng)造真實的情景,讓學生在真實的情景中學習語言。④浸入式教學法的應用??死暾J為,無論成人或兒童,在掌握說話能力前,都會有一個相當長的沉默期,直到聽懂的量達到一定程度而有足夠的自信時,才可能說話。[8]根據(jù)這個理論,許多英語培訓機構引入全英文環(huán)境讓學生浸入其中。孩子們有掌握語言的能力,他們對第二語言的掌握可以不依賴于他們的母語。所以兒童英語教學中可以不用他們的母語。浸入式英語教學法指的就是用外語作為教學用語,學生浸入在外語環(huán)境中。不是把英語作為一種教學手段,而是讓學生用英語學習。盡管這種教學對學生和老師的要求都更高,但如果老師能簡化他們的學習材料并能利用好外部因素如卡片、音樂、動畫以及肢體語言的話,教學效果是十分顯著的。否則,學生可能感到疲憊甚至討厭上課。孩子的思維是形象化的,而語言是一種抽象的知識,所以兒童英語教學需要特定情境使孩子們更好地理解語言。[4]浸入在英語環(huán)境中教學可以讓學生不僅掌握語言本身,還可以了解在什么情況下使用所學的語言。泡泡英語(新東方英語少兒部),其名字的意思就是指讓孩子浸泡在英語環(huán)境中的教學。瑞思英語,剛進入我國教育培訓機構前三強的年輕公司,在每門課的培訓中都用全英文的環(huán)境。
(三)班級結構
1.班級構成:①學校里的分班。學校主要根據(jù)學生的年齡分班,每班人數(shù)為40到50人,有的班級多達70-80人,班級人數(shù)眾多。②培訓機構里的分班。培訓機構在分班前常常給學生簡單測試,包括聽、說、詞匯、語法等。根據(jù)學生的實際水平和能力分班,盡量讓每個學生跟所上班級相匹配。另外,班級人數(shù)往往比學校里的少。以新東方為例,少兒英語班的學生人數(shù)不超過26人。2.對老師的要求:①公立學校里對老師的要求。公立小學要求老師有普通話資格證書和教師資格證,老師還要通過當?shù)亟逃值目荚?,另外對學歷也有所要求。②培訓機構里對老師的要求。培訓機構對老師學歷及相應證書要求較為寬松,對老師的面試考核占較大比重。面試內容通常包括試講、團隊協(xié)作、即興演講等,對口語的要求較高。另外,對老師的性格也有所要求,耐心、開朗的面試者更易被招聘。3.教學環(huán)境:和大多數(shù)小學相比,培訓機構中的少兒英語教學樓和教室通常點綴有更多符合孩子性格特點的圖案和海報等。
三、結束語
一從事少兒英語教育的學校是在工商部門登記的經(jīng)營性非學歷教育培訓機構。為了保護學校的教學內容和教學方法,校方實施了“競業(yè)禁止”制度,所聘用的教師必須與校方簽訂一份《競業(yè)禁止協(xié)議書》。協(xié)議約定:聘用教師在任職期間或離開后三年內不得在國內少兒教育領域從事任何與該學校相同或相類似的職業(yè),不得到與該學校從事同類業(yè)務的其他用人單位任職。如違反約定,承擔5萬元違約金。作為補償,校方每月要向簽約的教師發(fā)放“競業(yè)禁止”補償金600元。2000年11月馬某與該校簽訂競業(yè)禁止協(xié)議書。合同期滿后,馬某另謀職業(yè),到另一所學校從事少兒英語教育。該校發(fā)現(xiàn)后,以馬某違反《競業(yè)禁止協(xié)議書》約定、損害學校利益為由,訴之法院,請求法院判令馬某支付違約金5萬元,并承擔訴訟費。一審法院判決被告馬某支付原告違約金人民幣5萬元,并承擔本案訴訟費。一審宣判后,馬某不服,提起上訴。二審法院審理后判決駁回上訴,維持原判。
競業(yè)禁止,通常是指為保護技術、經(jīng)營等秘密,在與雇員簽訂勞動合同時約定員工在任職期間或者離職后一定期限內,不得從事與企業(yè)存在競爭關系的相同或者類似的工作。上述案例是一起教師違反競業(yè)禁止約定的訴訟案件。隨著事業(yè)單位人事制度改革的推進,教師資格制度的實施,近年來,教師“跳槽”已成為較為常見的社會現(xiàn)象。現(xiàn)實中,一些學校特別是私立學校,為了防止教師“跳槽”,便像案例中那樣與應聘教師約定競業(yè)禁止條款。那么,學校是否可以與教師約定競業(yè)禁止條款?這種競業(yè)禁止條款是否有效?
人事部《關于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的意見》中規(guī)定:“經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致,可以在聘用合同中約定……知識產(chǎn)權保護……等條款。”《勞動法》第22條規(guī)定:“勞動合同當事人可以在勞動合同中約定保守用人單位商業(yè)秘密的有關事項?!睋?jù)此規(guī)定,無論是公辦還是民辦學校,無論是公益性還是營利性學校,都可以出于保護商業(yè)秘密、專利等知識產(chǎn)權的目的,約定限制教師的某些行為,即約定競業(yè)禁止條款。但這種約定必須合理、合法,要充分權衡學校利益、教師的生存權和擇業(yè)自由的權利,體現(xiàn)權利義務對等的原則。否則,就是無效的。在法律實踐中,競業(yè)禁止協(xié)議效力的判斷,往往從競業(yè)禁止條款是否違反公共利益、公序良俗、生存權、擇業(yè)自由權等基本權利之保障等方面加以考慮。具體而言,衡量學校競業(yè)禁止條款是否生效,至少應考慮以下幾方面的因素:
其一,學校是否有“可保護的利益”存在。學校是否擁有可保護的專利、商業(yè)秘密等可保護的知識產(chǎn)權存在,這是競業(yè)禁止協(xié)議有效的先決條件。其二,競業(yè)限制的義務主體是否掌握學校的商業(yè)秘密。只有接觸并掌握學?;ㄙM大量人力、物力所開發(fā)的具有商業(yè)秘密特征的教學內容和方法的教師,才應當是競業(yè)禁止的義務主體,否則約定競業(yè)禁止就無必要。其三,競業(yè)禁止的期限、區(qū)域不能超出合理的范圍。競業(yè)禁止的期限一般不得超過3年。競業(yè)禁止條款應明確競業(yè)限制的行業(yè)、地域范圍,以可能與學校產(chǎn)生實質性競爭關系的經(jīng)營區(qū)域為限。凡是超出合理范圍的限制都應當被認定是無效的。其四,學校是否給予約定競業(yè)禁止的教師合理的經(jīng)濟補償。教師離職后為履行競業(yè)禁止義務,勢必在利益方面受損,尤其是主要靠某一方面的特殊技能謀生的教師,可能遭受的損失更為嚴重,并且有可能影響到其生存問題。因此,教師承擔競業(yè)禁止業(yè)務應當有合理的補償。
在實踐中,爭議較大的是一些教育教學內容、方法和管理經(jīng)驗,特別是能夠使學生的學習水平得到普遍提高的教育教學內容、方法和管理經(jīng)驗,能否約定為競業(yè)禁止協(xié)議中“可保護的利益”,而這關鍵取決于學校的法律性質。
我國負責各類法人登記的機關有三個:一是工商行政管理機關;一個是民政機關;一個是編制機關。根據(jù)登記機關的職能分工,公益性民辦學校的登記機關應是民政部門,經(jīng)營性民辦培訓機構的登記機關是工商管理機關,公辦學校的登記機關則是人事編制機關?!睹褶k教育促進法》第66條規(guī)定:“在工商行政管理部門登記注冊的經(jīng)營性的民辦培訓機構的管理辦法,由國務院另行規(guī)定。”據(jù)此規(guī)定,除了完全公益性的公辦學校以外,以是否營利為標準,可將民辦學校分為兩類,即公益性或基本公益性的民辦學校和經(jīng)營性的民辦培訓機構。前者由《民辦教育促進法》調整,而后者則由《公司法》等法律法規(guī)調整,其性質是營利性組織。
一、商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標的確定
通過對我校2007年、2008年、2009年、2010年畢業(yè)生問卷調查中發(fā)現(xiàn),50.1%的學生從事與商務英語有關的工作,如外貿業(yè)務員,外貿跟單員,外貿單證員等工作,而且就業(yè)趨勢由以前集中選擇國有企業(yè)與事業(yè)單位轉向急需人才的中小型企業(yè)或偏遠的民營企業(yè).從事其他崗位,如:涉外酒店的接待員、英語導游、少兒英語教育等占49.1%。通過對用人單位的問卷調查中發(fā)現(xiàn),他們需要外貿業(yè)務員、外貿單證員、貨運,英語翻譯等與外貿有關的工作崗位占61.8%,其他占38.2%。由此可見,市場對商務英語人才的需求量還是很大的。此外,我們從2009年起對畢業(yè)生進行電話訪談,實地訪談等,組織課題組成員到企業(yè)調研,了解企業(yè)對人才的需求情況,聽取他們對人才培養(yǎng)的建議,為我們確定商務英語人才培養(yǎng)目標的定位提供了依據(jù)。
2009年教育部的《關于制定中等職業(yè)學校教學計劃的原則意見》,對我國中等職業(yè)學校的培養(yǎng)目標進行了明確界定,中等職業(yè)教育的目的是:培養(yǎng)具有良好的職業(yè)理想,職業(yè)道德的勞動者和中初級技能型人才。在中等職業(yè)學校人才培養(yǎng)總目標這一框架下,我們對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標重新定位:培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,掌握一定的英語交際能力,商務運作能力以及自主學習能力,能從事涉外文秘,國際貿易,國際商務活動的“應用型”人才。為此課題組提出了以“崗位能力為導向,以就業(yè)為本位”,加強實踐能力培養(yǎng)的商務英語專業(yè)教育模式的探討。
二、中職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)途徑
1、以崗位能力為導向,優(yōu)化課程設置結構
課程設置結構是指專業(yè)教學計劃中各種不同性質、類型課程的構成及其比例關系。它直接決定著學生的知識結構。通過大量的調研和資料收集,我們對商務英語專業(yè)畢業(yè)生工作崗位和工作任務有了更深的了解,對改革和完善本專業(yè)課程設置有了更清晰的認識。簡單的英語專業(yè)加商貿專業(yè)的課程設置不能很好滿足社會對商務英語人才的要求,也不能體現(xiàn)商務英語的專業(yè)特色。另外,隨著信息技術的發(fā)展,一些商務手段已被淘汰,一些商務概念已落后于時展。因此,我們對商務英語專業(yè)課程進行調整,使其更科學,更合理,將商務與英語有機結合,刪減一些重復或交叉以及內容滯后的教學內容,增加了商務實踐環(huán)節(jié)的教學內容。
商務英語課程包括以下三個模塊課程,即:(1)公共基礎模塊課程,培養(yǎng)學生具有中職生應具備的基本素養(yǎng),為專業(yè)知識的學習和職業(yè)技能的培養(yǎng)打下堅實的基礎。(2)專業(yè)模塊課程,主要是學習英語類與商務類課程,注重培養(yǎng)學生寬厚的專業(yè)基礎知識,確定了商務英語聽說,外貿函電,進出口貿易實務,商務單證和跟單等五項核心技能課程。課程設置上凸顯“英語與商務”并重的原則。(3)拓展模塊課程,學生可根據(jù)自己的興趣愛好以及將來的就業(yè)方向選擇一兩門選修課。如旅游英語、酒店英語、少兒英語教育等,即商務英語+旅游管理;商務英語+酒店服務與管理;商務英語+少兒英語教育培訓。堅持“專”才教育與“寬”才教育相結的指導思想,做到“在專業(yè)拓寬”,在“寬上求?!?。使學生的專業(yè)知識與技能不完全局限于某一專業(yè)崗位。以適應未來社會的變化需求,提高畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)層次。
2、突出就業(yè)導向,把職業(yè)證書納入教學計劃
為了適應社會對行業(yè),對職業(yè)資格的要求,商務英語專業(yè)把職業(yè)資格考證納入教學計劃中。使“課”“證”結合,實現(xiàn)畢業(yè)證+崗位職格證的“雙證”,“多證” 制。將證書考試課程與專業(yè)教學相銜接,強化學生技能訓練,使學生在獲得畢業(yè)證書的同時,也獲得相應的職業(yè)資格證書,增強就業(yè)競爭能力。由于突出了教學的針對性和有效性,近幾年來,我校商務英語專業(yè)學生考證通過率明顯提高。如2009年07級商英學生通過商務單證員考試,合格率為82.5%,2010年08級商英學生認證考試,合格率為70.5%(全省只為63.5%)。此外,有不少學生畢業(yè)前還通過導游證,酒店前臺接待員證等的考試,并獲得相應的資格證書。
3、加強實踐實訓教學,提高學生的實際動手能力
加強實踐性教學環(huán)節(jié),建立完善的實踐性教學計劃。一是在課時安排上,提高實踐性教學在課堂教學中的比重,專業(yè)核心課程的實踐課時多于理論課時,加強單門課程實訓教學。針對英語技能課程,加強“教、學、用”一體化的教學模式,強化學生對知識的應用能力,為專業(yè)綜合實訓和未來就業(yè)打下良好的基礎。二是進行綜合性的仿真模擬實訓。學校安排學生在第五學期,學生完成了所有專業(yè)課的學習后,集中三周的校內模擬商務英語綜合實訓。實訓內容以整個外貿業(yè)務流程為主線,圍繞模擬進出口公司之間的一筆業(yè)務展開,從撰寫建立貿易關系信函至出口核銷退稅,涉及多門課程知識。旨在通過模擬外貿職業(yè)不同崗位的角色,使學生在“做中學,學中做”,讓學生在畢業(yè)后能順利過渡,直接“頂崗上班”。
4、拓展第二課堂,加強學生專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)
為了開展第二課堂,課題組老師幫助商務英語專業(yè)學生成立了英語俱樂部,有系統(tǒng)地開展適合學生參與的活動,讓學生可以在第二課堂上發(fā)揮自己的興趣、特長和學好,鍛煉自己的專業(yè)能力,展示自己的風采。英語俱樂部舉辦了“英語聽力比賽”、“英語應用能力大賽”等活動,以“創(chuàng)特色,立新風”為主題,突出展示學生的職業(yè)能力。“商務情景模擬比賽”,加強了學生專業(yè)實踐能力,豐富了校園文化。
5、加強校外頂崗實習指導,盡快滿足未來工作的需要
學校將企業(yè)頂崗實習作為必修課,制定了實習效果的評價辦法。由學校指導學生根據(jù)自己的意向和企業(yè)實際需要到校外實訓基地或相應的企業(yè)進行頂崗學習,聘請所在崗位的班、組長等企業(yè)人員作為兼職老師,負責按照企業(yè)員工的要求對實習生進行全面管理和考核,實訓基地安排崗位師傅對學生指導,幫助其盡快適應崗位要求,滿足未來工作的需要。同時,學校也安排專門老師定期到實習基地巡回檢查和督導,將學生頂崗實習的考核成績記入學業(yè)成績中,并作為向用人單位推薦的材料。
結語:為了使商務英語專業(yè)畢業(yè)生成為“英語+商務”的中、初級“應用型”,“復合型”技能人才,滿足社會的需要,中職學校商務英語專業(yè)開始了以“崗位能力”為導向,實行畢業(yè)證+職格證的 “雙證”、“多證”制,實施以英語技能課程包、商務技能課程包、選修課程包為主的教學內容,并大力加強學生實踐實訓能力的商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的教育改革初探。
參考文獻:
移動互聯(lián)網(wǎng)技術和包括智能手機在內的智能硬件迅速在中國消費市場普及,使得人們獲取信息和人與人之間的鏈接更加便利,在中國英語培訓市場上,涌現(xiàn)出很多新的互聯(lián)網(wǎng)英語培訓公司,有純粹線上的C2C平臺,也有線上和線下打通的學習平臺。
對于英孚教育,一家深根于中國市場20多年的大型私人教育集團、英語培訓機構來說,中國已經(jīng)成為它全球業(yè)務中僅次于北美的第二大市場,從青少兒英語培訓到成人職場英語培訓,再到出國留學游學市場,英語培訓的需求越來越旺盛。這個市場正涌現(xiàn)著讓人心動和激動的新機會,同時也有更多的競爭者從不同維度參戰(zhàn)其中。英孚教育如何看待中英語培訓市場上正在發(fā)生的這些變化?
英孚教育全球教學研究事務高級副總裁梅熙(Christopher McCormick)博士向本刊介紹,英孚教育20多年前就開始進行在線英語教育。英孚有一個使命,“教育,讓世界無界”,要實現(xiàn)它,有很多不同的辦法,包括在線教育學習、線下教育學習,以及出國教育學習等。對于不同的語言學習渠道來說,英孚教育特別強調沉浸式學習的體驗,一個總的原則是“盡可能在接近當?shù)卣Z言的環(huán)境去學習”,如果做不到這一點的話,“就通過在線方式,把語言世界帶入到你自己的學習環(huán)境當中。”
虛擬的語言學習空間
將科技更好地與教育緊密結合,為更多學習者提供24小時實時的英語教學服務,是英孚教育一直努力的方向。事實上,在競爭激烈的教育培訓市場,只有通過技術進步來帶動全方位的學習體驗,才能滿足客戶的多樣化需求。
英孚全球研發(fā)中心在上海有一支超過250人的研發(fā)團隊,包括軟件開發(fā)專家、語言學家和教育專家,將先進的科技和教學內容融于一體,已經(jīng)將移動化學習、語音識別、社交網(wǎng)絡以及云計算等技術運用于英孚學習平臺。
1993年,英孚創(chuàng)立了Englishtown在線學習平臺,讓學習者可以在線學習英語,并最早實現(xiàn)了24小時在線的英語口語課堂。2016年5月,Englishtown正式更名為English Live,為在線英語學習的新模式做鋪墊――在線學習的“隨時隨地”。由專業(yè)外籍英語培訓師24小時在線實時授課,用戶可以根據(jù)自己的時間去調整學習節(jié)奏,只要連上網(wǎng)絡,學員可通過電腦、平板或手機進入學習界面,讓碎片化學習和處處能學、時時可學成為可能。目前這一平臺正為全球100多個國家的學員提供更完善的教育系統(tǒng)及語言學習體系。
梅熙表示,互聯(lián)網(wǎng)搭建了一個虛擬的語言學習空間,要好好運用。英語學習更是一種能力學習,學習者需要在真實語境中進行社交和互動,雖然在線學習無法完全代替面授式學習,但會是課堂學習的有益補充。
在中國市場,除了已經(jīng)顯現(xiàn)出很大市場需求的一線和二線城市,英語培訓市場機會正顯露出“下沉”趨勢,中國三四線甚至更末梢的城市,那里的英語教學資源(無論是師資還是教材)都更加缺乏。自1993年在上海太原路建立了第一所語言培訓學校以來,英孚目前已在中國50多個城市擁有超過200所英語培訓中心和數(shù)百萬學員,為成人、青少年兒童以及公司提供英語培訓、學位課程、出國留學和文化交流等課程項目。
英孚教育企業(yè)事務部高級副總裁柳盡染介紹,英孚在中國發(fā)展20多年,建設新的教學中心一直采取穩(wěn)步推進的方式。現(xiàn)在,相對不發(fā)達的地區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)技術、電信技術上并不比一線城市差,所以英孚正在研究怎么樣通過互聯(lián)網(wǎng)方式、通過線上學習的方式將英孚帶到之前市場重心比較少或需要逐漸發(fā)展的地方。
優(yōu)質外教的“鯰魚效應”
英孚企業(yè)解決方案事業(yè)部中國區(qū)執(zhí)行副總裁及總經(jīng)理殷濤介紹,中國現(xiàn)在正處于快速發(fā)展時期,經(jīng)濟不斷地增長,大量中國企業(yè)走出去,他們非常需要在各種各樣的國際環(huán)境游刃有余地開展業(yè)務,其中英語是一個起點,通過英孚的全球網(wǎng)絡,可以把他們帶入到國際學習環(huán)境當中,提升學習效率。
殷濤介紹,在英孚已經(jīng)的第三版英孚英語熟練度指標企業(yè)板報告里關注的16個行業(yè)中,中國市場有些“中國特色”的行業(yè)特征,比如中國物流業(yè)的英語熟練度指標得分明顯高于全球行業(yè)水平。背后原因一是因為全球貿易,中國的東西走出去,國外的東西帶進來;二是因為中國電子商務正處于最蓬勃發(fā)展的時期?;谶@些,很多在中國運營的外資物流公司甚至民營物流公司對于英文需求的緊迫性和英文水平都高于全球平均水平。
當明確了解了客戶的戰(zhàn)略目標之后,英孚會通過評估系統(tǒng)幫客戶清晰了解企業(yè)在英文培訓上的起點和終點,以及中間的實現(xiàn)路徑。
殷濤介紹,英孚的企業(yè)解決方案有多種選擇,線上產(chǎn)品讓客戶可以隨時隨地、更加靈活地學英語;公共課程完成到一定節(jié)點后,可以選擇一對一的私教課;還有一些企業(yè)客戶希望在培訓中心里面對面地學習,英孚在中國有50多個成人培訓中心,除了課程之外,還有很多好玩的俱樂部,每年有上千個不同的課題;到高階時,英孚的外教會到客戶公司里提供有針對性的語言培訓服務;最高階的是海外浸潤式學習。英孚在倫敦和劍橋有專門的海外高管浸潤式學習中心,可以24小時學語言、學文化。