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關(guān)鍵詞:教學(xué)案例 特征 意義
一.教學(xué)案例的內(nèi)涵
教學(xué)案例是含有問(wèn)題情境的真實(shí)發(fā)生的典型性事件和對(duì)事件的認(rèn)知。從這一概述中可以看到,對(duì)事物的靜態(tài)的缺乏過(guò)程把握的描述不能稱之為案例;信手拈來(lái)的沒(méi)有問(wèn)題或疑難情景在內(nèi)的事件不能稱之為案例;沒(méi)有客觀真實(shí)基礎(chǔ)、缺乏典型意義的事件也不能稱之為案例。案例是承載理念的載體,是理念的外化形式,講述的是老百姓自己的故事。典型的案例可以從不同的角度折射出新課程的某一理念或理念的某一方面。案例結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、引言、情境、反思等。
1.標(biāo)題。案例總是有標(biāo)題的,要借助標(biāo)題反映事件的主題或形貌。一般地說(shuō),案例有兩種確定標(biāo)題的方式:一是用案例中的突出事件作為標(biāo)題,二是把事件中包含的主題析離出來(lái),作為案例的標(biāo)題,兩種標(biāo)題的方式都各有千秋,前者展示事件,吸引讀者進(jìn)一步了解相關(guān)的信息;后者反映主題,能使讀者把握事件要說(shuō)明的是什么。
2.引言。引言也可以說(shuō)是開(kāi)場(chǎng)白,一般有一兩段話也就可以了。主要描寫一下事件的大致場(chǎng)景,隱晦地反映事件可能涉及到的主題。 引言可以使讀者對(duì)案例的事件和主題大致有些了解,可以起一個(gè)“先行組織者”的作用,使讀者有一種閱讀上的“心理準(zhǔn)備”。
3.背景。案例中的事件發(fā)生在一定的時(shí)空框架之中,依托一定的背景在案例的敘述中,對(duì)背景的交代之所以重要,是因?yàn)閷?duì)案例中問(wèn)題解決方法的分析、評(píng)判離不開(kāi)背景。
4.問(wèn)題。案例區(qū)別于一般事例的最大特點(diǎn)就在于有明確的問(wèn)題意識(shí),是圍繞問(wèn)題展開(kāi)的。在描述中要講明問(wèn)題的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局。這部分內(nèi)容需要詳盡地描述,在一定程度上,這部分內(nèi)容是整個(gè)案例的主體。
5.反思與討論。撰寫案例的過(guò)程是對(duì)自己解決問(wèn)題的心路歷程進(jìn)行再分析的過(guò)程,也是梳理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的過(guò)程。因而系統(tǒng)地反思自身的教育教學(xué)行為,對(duì)于提升智慧、形成自己解決教育
二.教學(xué)案例在縣級(jí)教師培訓(xùn)中的應(yīng)用意義
1.應(yīng)用教學(xué)案例,切中了成人學(xué)習(xí)理論?!爸Z克斯的熟練理論”認(rèn)為,成人東西學(xué)習(xí)既是一種內(nèi)在的、發(fā)展變化的過(guò)程,又是一種與外界相連的、事務(wù)性的活動(dòng)。成人學(xué)習(xí)是伴隨著成人生長(zhǎng)發(fā)展而進(jìn)行的一種完整的變化過(guò)程。教學(xué)案例為教師提供一個(gè)記錄自己教學(xué)經(jīng)歷的機(jī)會(huì)。
2.應(yīng)用教學(xué)案例符合“泰勒課程模式”。美國(guó)課程理論家泰勒認(rèn)為:“任何課程設(shè)計(jì)都必須回答4個(gè)問(wèn)題:為什么教(或?qū)W)?教(或?qū)W)什么?怎樣教(或?qū)W)?如何評(píng)價(jià)教(或?qū)W)的效果?這4個(gè)問(wèn)題構(gòu)成了著名的“目標(biāo)”“內(nèi)容”“組織”和“評(píng)價(jià)”的泰勒課程模式4要素,稱課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的永恒范疇。這是本研究的步驟和模式建立過(guò)程的理論基礎(chǔ)。教學(xué)案例可以促使教師發(fā)現(xiàn)某些問(wèn)題域,并進(jìn)而澄清有關(guān)問(wèn)題。
3.應(yīng)用教學(xué)案例能夠喚醒教師的緘默知識(shí)。英國(guó)著名物理化學(xué)家和思想家波蘭尼提出:“人類的知識(shí)有兩種,通常所說(shuō)的知識(shí)是用書面文字或地圖、數(shù)學(xué)公式來(lái)表達(dá)的,稱為顯性知識(shí);不能系統(tǒng)表述的,不可言說(shuō)的、只可意會(huì)的,有關(guān)自己行為的某種知識(shí),稱為緘默知識(shí)?!苯處煹慕?jīng)驗(yàn)中,有相當(dāng)一部分是屬于緘默知識(shí)范疇的。應(yīng)用教學(xué)案例為教師之間分享經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)溝通提供了一種有效的方式。
一、研究主體
中小學(xué)教科研的主體當(dāng)然是中小學(xué)教師,這是不言而喻的。但是,長(zhǎng)期以來(lái),研究主體的“個(gè)體化…孤立化”影響了研究品質(zhì)的進(jìn)一步提升。
當(dāng)前,“合作式研究”(所謂“研究共同體”)正漸成趨勢(shì),其研究主體也從“個(gè)體”演化成“群體”(共同體)。它表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是學(xué)校內(nèi)部“教師共同體”的建立,二是“教師專業(yè)發(fā)展學(xué)?!钡慕?。
(一)教師共同體
“生態(tài)取向”認(rèn)為教師專業(yè)發(fā)展不全然依靠自己孤軍奮戰(zhàn),并非孤立地形成與改進(jìn)其教學(xué)的策略與風(fēng)格,而是更大程度上依賴于“教學(xué)文化”或“教師文化”,正是這些為教師的工作提供了意義、支持和身份認(rèn)同,因此,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展最理想的方式應(yīng)當(dāng)是一種合作的發(fā)展方式,要構(gòu)建一種合作的教師文化。
基于此,以“教師共同體”為主體的研究漸成趨勢(shì)。“合作”“共享”是關(guān)鍵理念。其有效組織形式:一是教研組的改進(jìn),把那種過(guò)于行政式的、強(qiáng)調(diào)教學(xué)規(guī)范的組織內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為以教師專業(yè)發(fā)展為核心的學(xué)習(xí)共同體(如“工作室”);二是運(yùn)作方式:課題組活動(dòng)方式,同行交流方式(集體備課、說(shuō)課、微格教學(xué)、頭腦風(fēng)暴法)、生活史分享、教師博客敘事等都是重要而有效的方法。
(二)教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校
教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校是20世紀(jì)80年代末期崛起于美國(guó)的一種新型教師教育模式。這種教育模式力圖在大學(xué)的教育學(xué)院與中小學(xué)之間建立協(xié)作關(guān)系,以此實(shí)現(xiàn)教師職前培養(yǎng)與在職教師專業(yè)發(fā)展的一體化。
它在認(rèn)可中小學(xué)校對(duì)于學(xué)生發(fā)展的價(jià)值的基礎(chǔ)上,“強(qiáng)調(diào)學(xué)校也是教師發(fā)展的場(chǎng)所,學(xué)校應(yīng)當(dāng)具有使教師獲得持續(xù)有效的專業(yè)化發(fā)展的功能?!?/p>
目前,美國(guó)的教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校正在向制度化方向發(fā)展,在美國(guó)學(xué)者看來(lái),專業(yè)發(fā)展學(xué)校已不僅僅是一種計(jì)劃方案,而是作為一種生活方式整合進(jìn)了教師教育模式中。我國(guó)教師培訓(xùn)也正在關(guān)注這一模式。
二、主導(dǎo)范式
當(dāng)前,就我國(guó)整個(gè)社會(huì)科學(xué)的研究范式的轉(zhuǎn)變而言,逐步從宏觀轉(zhuǎn)向微觀,從思辨走向?qū)嵶C。而為適應(yīng)新課程的需要,也急需重建新的科研制度,應(yīng)運(yùn)而生的是“校本教研”――種“草根化”的研究范式,它更是一種微觀的、實(shí)證式研究。
校本教研的具體方式有教育敘事、課例研究等。
(一)教育敘事
作為一種質(zhì)的研究方法,教育敘事近幾年來(lái)被我國(guó)許多具有后現(xiàn)代情結(jié)的學(xué)者所追捧。
從某種角度講,教育敘事是一種教師的“日常生活”,是教師研究的“方法論”,而不是一種具體的方法、技術(shù),它還涵蓋著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的反思、案例研究、個(gè)人成長(zhǎng)史(生活史)的撰寫、教師專業(yè)日記等具體方法。
當(dāng)然,在實(shí)踐中,它又常常被視為廣大教師從事“教科研(校本教研)”的一種方法,以區(qū)別于專家學(xué)者的教科研;也被視為教師的一種學(xué)習(xí)方式,通過(guò)教師講故事等個(gè)人敘事、對(duì)話交流、尋求認(rèn)同的方式,使教師在敘事、討論、反思中重新界定自己和他人,認(rèn)識(shí)教學(xué),學(xué)會(huì)教學(xué)思維和實(shí)踐。
所謂教育敘事就是教師通過(guò)講述自己在教育教學(xué)(尤其是課堂生活)中的故事來(lái)表達(dá)自己對(duì)教育的理解。
教育敘事的最大特點(diǎn)就是教師通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)的教育故事的描述,去追尋其教育成長(zhǎng)的足跡,在傾訴內(nèi)心聲音的過(guò)程中,發(fā)掘隱藏在其教育行為、教育活動(dòng)背后的隱性知識(shí),并揭示其蘊(yùn)涵的價(jià)值和意義。
教育敘事的內(nèi)容可以有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教育教學(xué)故事、案例:個(gè)人成長(zhǎng)史(生活史)、教師專業(yè)日記等。
1 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的反思是教育敘事最常見(jiàn)的內(nèi)容和方法。它通常通過(guò)“想一想”、記反思日記、同伴討論等來(lái)進(jìn)行。
2 教師的成長(zhǎng)具有高度的個(gè)人生活史特性,生活史與教師專業(yè)發(fā)展息息相關(guān),因此,個(gè)人成長(zhǎng)史(生活史)的撰寫就成了教育敘事的重要內(nèi)容。
。
個(gè)人生活史是教師專業(yè)實(shí)踐知識(shí)形成的重要來(lái)源,是教師反思與自主發(fā)展的重要手段,它為教師的價(jià)值反思提供了重要的途徑與視角,它是幫助教師反思自身教育行為背后的教育觀念之所以形成的重要方式。
3 教師專業(yè)日記的寫作。這種寫作既是教師追尋教育理想,進(jìn)行富有個(gè)性的教育研究的方式,也是教師在教育實(shí)踐中尋找有“意義”的細(xì)節(jié),改進(jìn)和重建自己的教育生活,從而構(gòu)筑專業(yè)成長(zhǎng)的精神家園的歷程??刹捎脤懡虒W(xué)日志和寫生存忠告?zhèn)渫浀刃问竭M(jìn)行。
(二)課例研究
課例研究(案例研究)是廣大教師開(kāi)展“校本教研”的主要形式。
課例(案例)是包含有問(wèn)題或者說(shuō)疑難情境在內(nèi)的真實(shí)發(fā)生的典型性事件。一個(gè)案例就是一個(gè)實(shí)際情境的描述,在這個(gè)情境中,包含有一個(gè)或多個(gè)疑難問(wèn)題,同時(shí)也可能包含有解決這些問(wèn)題的方法。
教學(xué)案例以豐富的敘述形式,向人們展示了一些包含有教師和學(xué)生的典型行為、思想、感情在內(nèi)的故事。只有那些含有問(wèn)題、矛盾、對(duì)立、沖突在內(nèi)的事件,才有可能構(gòu)成為案例,簡(jiǎn)單的“白開(kāi)水式”沒(méi)有問(wèn)題在內(nèi)的事件,不能稱之為案例,事件一定要具有典型性。
案例教學(xué)在實(shí)施中,大致可分成案例引入、案例討論、概括總結(jié)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
據(jù)顧泠沅先生的一項(xiàng)調(diào)查:教師們最需要、對(duì)他們幫助最大的是課改專家與經(jīng)驗(yàn)豐富的教師和自己合作備課、聽(tīng)課、評(píng)課,指導(dǎo)改進(jìn),這也就是“課例研究”;影響很小、不太受歡迎的是聽(tīng)純理論的講座、與和自己水平相當(dāng)?shù)慕處熛嗷ヂ?tīng)課討論、與同事共同閱讀理論材料并相互交流(不結(jié)合課例)、專家和優(yōu)秀教師聽(tīng)自己的課并點(diǎn)評(píng)等。
三、熱點(diǎn)領(lǐng)域
當(dāng)前,隨著新課程的深入發(fā)展,各種矛盾、問(wèn)題不斷涌現(xiàn),適合一線教師研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域主要有:
(一)有效教學(xué)
1 有效教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn):盡管有專家論述,但多半是思辨的(如從新課程理念出發(fā)的推論),缺乏“實(shí)證研究”,缺乏強(qiáng)有力的現(xiàn)實(shí)考察;
2 有效教學(xué)的操作策略:其中核心問(wèn)題包括有效思維及情感體驗(yàn)在各學(xué)科(如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)等)的獨(dú)特體現(xiàn);不同學(xué)習(xí)方式的組合以及與不同內(nèi)容的匹配問(wèn)題;課堂有效評(píng)價(jià)。
(二)教育智慧
隨著加拿大阿爾伯特大學(xué)教育學(xué)教授馬克斯 范梅南的《教學(xué)機(jī)智――教育智慧的意蘊(yùn)》的熱銷,教育智慧、智慧型教師無(wú)疑是近幾年來(lái)的熱點(diǎn)話語(yǔ)。追求智慧、做智慧型教師已成為許多學(xué)校、教師力求達(dá)成的理想境界。需要研究的問(wèn)題:①智慧型教師的特征和表現(xiàn)的實(shí)證性研究;②智慧型課堂的基本特征;③教師教學(xué)智慧的要素。
(三)教師專業(yè)發(fā)展
盡管教師專業(yè)發(fā)展不是一個(gè)新課題,但它依然具有許多亟待深化的研究點(diǎn):教師專業(yè)發(fā)展的指標(biāo),對(duì)不同成長(zhǎng)階段的教師施以何種策略最能使其獲得最大發(fā)展,教師個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的制定等。
(四)自主課堂的建構(gòu)
新課程實(shí)施以來(lái),課堂教學(xué)究竟應(yīng)當(dāng)是怎樣的一個(gè)圖景?這是一個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智的問(wèn)題。但具有“共識(shí)”的是:以“自主 合作 探究”為標(biāo)志性的學(xué)習(xí)方式為主,師生、生生之間通過(guò)對(duì)話、互動(dòng),幫助學(xué)生建構(gòu)知識(shí)與意義。如果我們從近幾年來(lái)課堂數(shù)學(xué)改革的典型來(lái)看,則明顯地表現(xiàn)為這樣的共性:賦權(quán) 增能 建構(gòu)自主課堂,這是新課程對(duì)教學(xué)改革的訴求。
關(guān)于“自主課堂”有不同的理解,當(dāng)然“自主學(xué)習(xí)”應(yīng)當(dāng)是“自主課堂”的核心。但是,對(duì)于自主學(xué)習(xí),比較常見(jiàn)的理解是把學(xué)生在課堂上的“自學(xué)(習(xí))”當(dāng)成是重要的外顯行為,有的甚至規(guī)定學(xué)生的“自學(xué)(習(xí))”不得少于10分鐘。實(shí)際上,“自學(xué)”并不一定就是自主學(xué)習(xí),那種“學(xué)習(xí)內(nèi)容”或“學(xué)習(xí)目標(biāo)”始終由教師設(shè)計(jì)、控制的“自學(xué)”并不是真正意義上的自主學(xué)習(xí)。
那么,自主課堂的本質(zhì)屬性究竟是什么呢?
自主學(xué)習(xí)表現(xiàn)為學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí),但其背后的實(shí)質(zhì)是學(xué)生“主體性”的彰顯,個(gè)性的呈現(xiàn),即學(xué)生以一個(gè)“主人”的身份,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以適于自己“個(gè)性”的方式,自己決定自己的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中獨(dú)立分析、獨(dú)立思考、獨(dú)立決定,并且對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、自我控制。
(五)多元智慧理論的教與學(xué)研究
為每一個(gè)學(xué)生設(shè)計(jì)適應(yīng)他發(fā)展的課程與教學(xué)正是我們這個(gè)時(shí)代追求的價(jià)值取向,多元智慧理論的教與學(xué)研究恰恰表達(dá)了這一追求。
(六)發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)的操作
1.教學(xué)型案例與案例庫(kù)建設(shè)
案例(管理類)是為了明確教學(xué)目的,圍繞一定的管理問(wèn)題而對(duì)某一真實(shí)的管理情景所作的客觀描述,即采用文字、聲像等媒介采編開(kāi)發(fā)撰寫而成的一個(gè)真實(shí)的管理情景或個(gè)案。因此,案例的特征體現(xiàn)為:真實(shí)性;有明確的教學(xué)目的;包含一個(gè)或多個(gè)管理問(wèn)題;具有規(guī)范的撰寫與使用體系。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)管理學(xué)案例按照用途的不同,可分為教學(xué)型案例和研究型案例兩大類,并已形成較為規(guī)范和統(tǒng)一的模式與范例②。本文將重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)型案例的撰寫與開(kāi)發(fā)。教學(xué)型案例庫(kù)的建設(shè)是案例教學(xué)的重要基礎(chǔ)與前提條件。從當(dāng)前國(guó)際教學(xué)型案例庫(kù)建設(shè)情況來(lái)看,哈佛作為世界第一大案例庫(kù)中心,每年大約銷售2萬(wàn)多個(gè)案例。排名世界第二的案例研究中心是加拿大的毅偉商學(xué)院,目前案例庫(kù)內(nèi)有超過(guò)2000多個(gè)案例,每年有200多個(gè)新的案例補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。從國(guó)內(nèi)管理教學(xué)型案例庫(kù)建設(shè)來(lái)看,比較有影響力的管理案例庫(kù)有北京大學(xué)、清華大學(xué)和大連理工大學(xué)。其中北京大學(xué)案例庫(kù)包括A、B、C3個(gè)子庫(kù),A庫(kù)收錄規(guī)范的教學(xué)案例,B庫(kù)以收錄研究案例為主,C庫(kù)是純素材庫(kù),目前收錄有大約1400多個(gè)案例,500多個(gè)教學(xué)型案例。清華大學(xué)案例庫(kù)共收錄案例353個(gè)。大連理工大學(xué)早在1987年就建立了國(guó)內(nèi)第一家案例庫(kù),目前收錄有2150篇各類管理案例。2009年至今,教育部全國(guó)工商管理碩士教育委員會(huì)聯(lián)合大連理工大學(xué)每年舉辦一次“全國(guó)百篇優(yōu)秀管理案例”評(píng)選活動(dòng),該活動(dòng)旨在鼓勵(lì)各院校管理學(xué)科的教師基于中國(guó)制度與文化背景,積極開(kāi)發(fā)我國(guó)企業(yè)管理案例,特別是要規(guī)范教學(xué)型案例的開(kāi)發(fā)、寫作和在課堂上的使用,如對(duì)所提交的教學(xué)型案例既要有案例正文,也要有相應(yīng)的案例課堂教學(xué)手冊(cè)。其中,案例正文可分為兩種寫作類型:描述型和決策型。描述型(即平臺(tái)型)案例要求完整介紹、描述某一事件或問(wèn)題的決策及發(fā)展全過(guò)程,有現(xiàn)成的方案,由案例使用者對(duì)決策過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。決策型案例要求在案例中提出有待解決的問(wèn)題,決策的基本要素和情境由案例使用者自行去分析并提出對(duì)策。教學(xué)手冊(cè)部分則包括教學(xué)目標(biāo)、分析思路、啟發(fā)思考題、理論依據(jù)、背景介紹、課堂計(jì)劃、案例后續(xù)發(fā)展等??梢?jiàn),在國(guó)際教學(xué)型案例庫(kù)開(kāi)發(fā)建設(shè)日益成熟的大環(huán)境下,我國(guó)高校工商管理教育教學(xué)改革過(guò)程中已經(jīng)開(kāi)始重視教學(xué)型案例庫(kù)的開(kāi)發(fā)與建設(shè),正式的、規(guī)范的教學(xué)型案例作為案例教學(xué)活動(dòng)的“腳本”和指導(dǎo)手冊(cè)開(kāi)始逐漸成為一種重要趨勢(shì)。
2.酒店管理專業(yè)案例教學(xué)與教學(xué)型案例庫(kù)建設(shè)
酒店管理學(xué)科是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,由此要求酒店管理教學(xué)必須與酒店產(chǎn)業(yè)、酒店企業(yè)管理實(shí)踐相聯(lián)系。同時(shí),酒店管理專業(yè)也是一門職業(yè)導(dǎo)向非常明顯的學(xué)科,和法學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科類似,清晰的產(chǎn)業(yè)和職業(yè)導(dǎo)向、明確的職業(yè)化人才培養(yǎng)是酒店管理學(xué)科同樣追求的目標(biāo)。由此,酒店管理專業(yè)教育中采用案例教學(xué)可參考法學(xué)、醫(yī)學(xué)等專業(yè)的案例教學(xué)方式,案例教學(xué)應(yīng)當(dāng)成為酒店管理專業(yè)的重要教學(xué)方式之一。國(guó)內(nèi)一些酒店管理專業(yè)教師逐漸在關(guān)注這方面,如秦宇認(rèn)為酒店管理專業(yè)教育過(guò)程中應(yīng)用案例教學(xué)最大的好處在于可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,改善學(xué)習(xí)氛圍,同時(shí)可增強(qiáng)學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的理解,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并找出問(wèn)題的答案,最終可以大大提高教學(xué)效果。張定方提出了“四階段、四結(jié)合”的一體化培養(yǎng)模式,“四階段”包括“以小型專題案例入手,激發(fā)興趣”、“用中型爭(zhēng)議案例討論,活躍氣氛”、“以綜合案描述案例分析,拓展思維”、“聯(lián)系實(shí)際自編案例,解決問(wèn)題”的案例教學(xué)形式?!八慕Y(jié)合”中一是指與多媒體教學(xué)相結(jié)合,二是指與舉例講解教學(xué)相結(jié)合,三是指與角色扮演相結(jié)合,四是指與實(shí)習(xí)教學(xué)相結(jié)合。另外,孟凡生和尹鵬(2009)提出了消化型、學(xué)習(xí)型、綜合知識(shí)型、表演型等案例教學(xué)模式,在4種模式中,教師的角色和作用逐漸由“主角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭浣恰?、由“前臺(tái)表演”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂笈_(tái)制作”,相應(yīng)的,學(xué)生的角色則由“觀眾”轉(zhuǎn)變?yōu)椤把輪T甚至導(dǎo)演”、由“被動(dòng)吸收”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)思考”。進(jìn)一步來(lái)說(shuō),在案例教學(xué)逐漸受到重視的基礎(chǔ)上,教學(xué)型案例的撰寫開(kāi)發(fā)以及由教學(xué)型案例組成的教學(xué)型案例庫(kù)的建設(shè)正逐步提上日程。如王妙探討了歐美MBA案例教學(xué)法對(duì)我國(guó)旅游管理教學(xué)的案例寫作、案例分析和案例組織教學(xué)等的啟示。張俐俐提出,旅游與酒店管理專業(yè)教學(xué)案例庫(kù)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)的具體途徑一是教師直接撰寫,可自行深入旅游企業(yè)及旅游行政管理部門,或帶學(xué)生深入旅游企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,將實(shí)際發(fā)生的一些管理事件經(jīng)過(guò)整理和提煉作為案例帶入課堂;二是廣泛采集二手案例,來(lái)源是學(xué)術(shù)期刊、光盤錄像和網(wǎng)絡(luò),需要進(jìn)行分類、整理和編寫。三是其他學(xué)科,特別是一般管理學(xué)科中的企業(yè)管理案例。KyooYupChung(2000)基于酒店業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)生涯需要角度提出了酒店管理專業(yè)課程的改革,分析了案例教學(xué)在課程設(shè)置與教學(xué)過(guò)程中的重要性。另外一些旅游管理專業(yè)教師也從案例教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi)和應(yīng)用等方面進(jìn)行了討論。
二、當(dāng)前酒店管理專業(yè)教學(xué)型案例庫(kù)撰寫與開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題
1.對(duì)教學(xué)型案例認(rèn)識(shí)不到位
常見(jiàn)的問(wèn)題是將舉例、描述型案例、說(shuō)明型案例等混用。許多教師誤將舉例當(dāng)作案例,因此,就出現(xiàn)了許多教師在課堂上甚至教科書上將一個(gè)例子當(dāng)案例使用的普遍問(wèn)題,其實(shí)他們所使用的案例只是一個(gè)微型的解釋型例子,而不是真正的案例教學(xué)中的教學(xué)型案例。
2.案例大多摘自國(guó)外案例,缺乏本土情境,對(duì)實(shí)踐指導(dǎo)有限
盡管在CaseResearchJournal和CornellHospitalityQuarterly等雜志中有較為成熟的酒店管理教學(xué)型案例,但這些案例故事的背景均來(lái)自國(guó)外,其產(chǎn)業(yè)特征、國(guó)家文化、學(xué)術(shù)傳統(tǒng)、社會(huì)背景等均與我國(guó)酒店企業(yè)所面臨的情況有較大差距。因此,完全從這些期刊的案例中進(jìn)行生搬硬套,并不能反映我國(guó)的本土實(shí)踐,缺乏適合我國(guó)酒店企業(yè)本土發(fā)展的案例。
3.案例缺乏時(shí)效性
我國(guó)一些酒店企業(yè)在“家丑不可外揚(yáng)”的心理作用下,不太愿意主動(dòng)接受調(diào)研和訪談,更不愿意將企業(yè)的有關(guān)信息和管理決策問(wèn)題公之于眾,對(duì)失敗的管理經(jīng)驗(yàn)更是三緘其口。因此,造成了案例缺乏及時(shí)更新的時(shí)效性。殊不知在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,該酒店企業(yè)原有的做法早已過(guò)時(shí),但在課堂上卻還作為前沿做法來(lái)講授,時(shí)效性不足。這樣的案例不是前沿領(lǐng)域,業(yè)界已經(jīng)并關(guān)注了;針對(duì)性不強(qiáng),沒(méi)有抓住業(yè)界管理者真正關(guān)心的問(wèn)題。
4.案例開(kāi)發(fā)手段較少,尚處于初級(jí)階段
目前酒店管理專業(yè)教師獲取案例的渠道不暢,不清楚該如何寫作教學(xué)型案例及案例分析,這是目前國(guó)內(nèi)教師面臨的主要問(wèn)題。許多人想用案例教學(xué),但苦于沒(méi)有案例可用,又不知道該如何寫作和使用案例。因此目前案例教學(xué)只是一種美好的愿望而無(wú)法付諸實(shí)施。
三、教學(xué)型案例撰寫策略
“全國(guó)百篇優(yōu)秀案例”評(píng)選活動(dòng)對(duì)教學(xué)型案例的結(jié)構(gòu)、格式等進(jìn)行了全面的規(guī)范。具體來(lái)看,主要包括案例正文和教學(xué)指導(dǎo)手冊(cè)兩個(gè)部分,其中,正文部分包括引言、主題內(nèi)容和結(jié)尾等3個(gè)部分;教學(xué)指導(dǎo)手冊(cè)包括教學(xué)目的與用途、分析思路、理論依據(jù)與分析、啟發(fā)思考題、建議課堂計(jì)劃、案例后續(xù)發(fā)展等部分;教學(xué)指導(dǎo)手冊(cè)部分是規(guī)范當(dāng)前教學(xué)型案例應(yīng)用于課堂教學(xué)的重要方面。上述結(jié)構(gòu)的要求是教學(xué)型案例的“規(guī)定動(dòng)作”,是必須要按照上述要求來(lái)完成的,但完成“規(guī)定動(dòng)作”只是撰寫教學(xué)型案例的基礎(chǔ),而要使教學(xué)型案例的使用達(dá)到更好的效果,如案例正文引人入勝、啟發(fā)思考,甚至達(dá)到入選“百篇優(yōu)秀案例”的水平,則需要掌握一些撰寫技巧和策略。筆者曾于2010年、2011年參加過(guò)兩屆“全國(guó)百篇案例評(píng)選”活動(dòng)并兩次入選百篇優(yōu)秀案例,也曾多次參加由中國(guó)人民大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)舉辦的與教學(xué)型案例相關(guān)的案例論壇活動(dòng),現(xiàn)不揣冒昧,為讀者提供一些撰寫策略。但限于篇幅,這里僅談?wù)劙咐牡淖珜懖呗浴?/p>
1.題目
一般來(lái)說(shuō),教學(xué)型案例的題目至少要反映出如下信息:案例企業(yè)的名稱或者所處行業(yè)、案例所反映出的管理問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,可以采用一些技巧吸引讀者的眼球,使其有興趣往下閱讀正文。具體的技巧包括:
(1)抓住管理者決策中的“矛盾”與“困境”
決策就是在矛盾或困境中進(jìn)行選擇,是企業(yè)發(fā)展中的永恒主題。因此,很好地抓住案例企業(yè)發(fā)展中的某個(gè)重要決策的“矛盾”或“困境”,也就會(huì)很好地抓住讀者的興趣。例如,筆者曾完成的一個(gè)教學(xué)型案例的題目是:“魚和熊掌能否兼得?——XX經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)的戰(zhàn)略抉擇”。該案例主題是“酒店集團(tuán)戰(zhàn)略性運(yùn)營(yíng)模式的選擇”,反映的是“企業(yè)自己出資購(gòu)買物業(yè)然后出租或管理還是企業(yè)管理酒店(直營(yíng)和加盟方式)的矛盾”,這一類似“makeorbuy”的決策問(wèn)題是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇中經(jīng)常會(huì)遇到但很難處理的問(wèn)題,具有典型性。又如,筆者曾完成的另一個(gè)教學(xué)型案例題目是“新創(chuàng)組織的破繭化蝶?——研華公司DMF組織的思與行”,這一題目反映的主題是“新創(chuàng)業(yè)務(wù)組織如何發(fā)展”這一“困境”。因?yàn)樾聞?chuàng)組織往往與既有組織在業(yè)務(wù)、利益、流程等方面存在沖突,如何打破既有組織束縛的“牢籠”是一個(gè)“破繭化蝶”的充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程。因此,這一題目充分反映了該組織所面對(duì)的“困境”問(wèn)題。其他全國(guó)百篇優(yōu)秀案例中的題目如“大家為什么離我而去?——房地產(chǎn)公司老板的困惑”、“聯(lián)想:借船出海——機(jī)會(huì)還是陷阱?”等都運(yùn)用了這一技巧。
(2)對(duì)案例企業(yè)成功管理經(jīng)驗(yàn)最佳實(shí)踐進(jìn)行提煉總結(jié)
教學(xué)型案例的最終目的就是要通過(guò)對(duì)學(xué)員介紹案例企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明或總結(jié)某個(gè)理論的適用性。把重點(diǎn)放在通過(guò)一兩個(gè)詞提煉和總結(jié)企業(yè)的最佳實(shí)踐上,也是較為常見(jiàn)的題目寫作策略,如筆者曾完成的一個(gè)教學(xué)型案例題目是“海爾洗衣機(jī)業(yè)務(wù)的日本市場(chǎng)開(kāi)拓之路”,這一題目中并沒(méi)有困境或矛盾,但通過(guò)“日本市場(chǎng)開(kāi)拓”這一短語(yǔ)反映出的是海爾洗衣機(jī)在走出國(guó)門時(shí)如何“啃下”日本市場(chǎng)這一“硬骨頭”的過(guò)程。這一過(guò)程反映的是海爾在“走出去”時(shí)如何開(kāi)拓發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),并與“本地狼共舞”的成功經(jīng)驗(yàn),該題目對(duì)這一過(guò)程進(jìn)行了高度提煉總結(jié)。又如全國(guó)百篇優(yōu)秀案例中的題目“從產(chǎn)品制造到文化創(chuàng)造——萬(wàn)事利的商業(yè)模式創(chuàng)新”、“鄉(xiāng)村基:中式快餐的領(lǐng)跑者”等也都體現(xiàn)了這一技巧。
(3)運(yùn)用“文學(xué)化語(yǔ)言”描寫企業(yè)獨(dú)特做法
教學(xué)型案例與研究型案例的一個(gè)重要區(qū)別就是前者的“文風(fēng)”可以不像后者那樣嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,而是可以采用一些文學(xué)化的語(yǔ)言、敘事風(fēng)格等,以增強(qiáng)案例的可讀性。題目也不例外,可以通過(guò)一些文學(xué)化的語(yǔ)言來(lái)描寫、敘述企業(yè)某些方面的獨(dú)特做法和成功經(jīng)驗(yàn)。例如,“當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí):南京地鐵的品牌之惑”、“穿越?jīng)]有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)——中航國(guó)際大型ERP實(shí)施之路”、“叫板麥當(dāng)勞的‘真功夫’快餐”等題目,均采用了這種技巧。
2.正文
根據(jù)前述,教學(xué)型案例正文不像研究型案例正文,必須采用“八股”結(jié)構(gòu),而是可以運(yùn)用一些文學(xué)語(yǔ)言和寫作技巧來(lái)靈活處理,以增加案例正文的可讀性。
(1)寫作時(shí)突出決策者的“小痛點(diǎn)”突出決策者的矛盾或困境的案例,需要抓住決策者的“小痛點(diǎn)”進(jìn)行突出描寫,既要突出“痛”,把各種困難、阻礙、矛盾等交待清楚,又要突出“小”,在情節(jié)交待的字里行間透露出這個(gè)“痛”是可以通過(guò)讀者仔細(xì)搜索、認(rèn)真思考分析后而解決的。“太痛”的話閱讀者會(huì)沒(méi)有信心繼續(xù)關(guān)注決策如何解決,“太不痛”的話閱讀者會(huì)覺(jué)得了然無(wú)味,沒(méi)有興趣讀下去。
(2)給予閱讀者“小甜點(diǎn)”可以在“三情”方面讓閱讀者在閱讀案例的過(guò)程中得到“小甜點(diǎn)”,讓閱讀者意猶未盡,而不是平鋪直敘。主要包括:案例“情節(jié)”上,要一波三折、多處設(shè)置懸念,或者采用倒敘手法,使讀者跟隨案例中主人公的“思考與回憶”而進(jìn)入決策情境中。案例“情境”要突出決策現(xiàn)場(chǎng)的回放,可通過(guò)決策現(xiàn)場(chǎng)模擬等手段詳細(xì)描述企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)決策過(guò)程。案例的“情緒”是要用案例企業(yè)的故事、案例主人公的做法等所表達(dá)出的情緒感染閱讀者。雖然案例正文中不應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出寫作者的主觀情緒和態(tài)度,但可以在案例中以案例主人公“第一人稱”、引用“我”或“我們”的做法、說(shuō)法等來(lái)體現(xiàn)案例的真實(shí)情境,在這種情境下所釋放出的情緒很容易感染閱讀者。
(3)閱讀者DIY(自己發(fā)現(xiàn))答案
教學(xué)型案例的撰寫最終目標(biāo)是要引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生在案例閱讀中作為“主角”而自主地積極思考和發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。一些技巧包括:案例中可能包含若干個(gè)決策,可在決策的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置懸念,采用一些疑問(wèn)句的方式進(jìn)行提問(wèn),推動(dòng)閱讀者去DIY思考。也可在決策的設(shè)置中,人為地故意設(shè)置些“干擾”信息,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的管理情境本就是復(fù)雜多變的。最后,可引用一些案例主人公或當(dāng)事人的對(duì)話或心理活動(dòng),包括“有用的”信息和“干擾的”信息,供閱讀者進(jìn)行辨析、思考。
(4)模擬決策現(xiàn)場(chǎng)
教學(xué)型案例的模擬決策現(xiàn)場(chǎng)的寫法在哈佛、毅偉等商學(xué)院案例庫(kù)以及CaseResearchJournal期刊上均很常見(jiàn),就是通過(guò)對(duì)公司某一個(gè)決策現(xiàn)場(chǎng)的模擬描寫來(lái)給予閱讀者身臨其境的真實(shí)感受和貼近現(xiàn)實(shí)的思考情境。具體策略包括“對(duì)話描寫”,如不同部門總監(jiān)之間的“對(duì)話”,甚至是“爭(zhēng)執(zhí)和吵架”;心理描寫,如決策者“糾結(jié)”的心理活動(dòng)等??傊虒W(xué)型案例正文的撰寫可以從題目、正文結(jié)構(gòu)安排和寫作風(fēng)格等幾個(gè)方面采用不同策略進(jìn)行書寫。雖然教學(xué)型案例需要客觀、詳細(xì)地交待案例企業(yè)的真實(shí)做法以供課堂教學(xué)使用,但教學(xué)型案例本質(zhì)上也是“講故事”,需要在故事的可讀性、決策情節(jié)安排的曲折性、故事的啟發(fā)性等方面下工夫,才會(huì)在后續(xù)應(yīng)用到課堂教學(xué)活動(dòng)中取得更好的效果。
四、教學(xué)型案例開(kāi)發(fā)研究教學(xué)型案例開(kāi)發(fā)可從如下幾個(gè)方面考慮
1.開(kāi)發(fā)主體
教學(xué)型案例的開(kāi)發(fā)主體是教師團(tuán)隊(duì)。對(duì)教師個(gè)體而言,要對(duì)酒店產(chǎn)業(yè)和企業(yè)最新的管理實(shí)踐高度關(guān)注,特別是對(duì)管理中的矛盾和問(wèn)題保持敏銳的洞察力,能夠很好地與理論結(jié)合,將“以解決問(wèn)題的科研導(dǎo)向”注入教學(xué)型案例的開(kāi)發(fā)過(guò)程是對(duì)教師提出的新能力要求。對(duì)教師團(tuán)隊(duì)而言,要發(fā)揮各個(gè)教師的專長(zhǎng),形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如可以根據(jù)教師的研究領(lǐng)域,從酒店戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)投資等方面有側(cè)重地組建團(tuán)隊(duì),也可根據(jù)教師不同的工作專長(zhǎng),從正文撰寫、企業(yè)調(diào)研、教學(xué)手冊(cè)編制等方面組建團(tuán)隊(duì)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)中要有學(xué)生的參與。這里,高年級(jí)本科生、MTA和MBA學(xué)生等都是案例開(kāi)發(fā)過(guò)程中的重要群體,他們不僅可以進(jìn)行案例的資料搜尋與整理,還可以根據(jù)自身在酒店的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)提供“有趣”的問(wèn)題。
2.開(kāi)發(fā)素材來(lái)源
案例開(kāi)發(fā)的素材來(lái)源較廣,其中最主要的是教師與酒店產(chǎn)業(yè)界的溝通互動(dòng),產(chǎn)業(yè)界的困惑、企業(yè)的最佳實(shí)踐等都是案例主題最直接有效的來(lái)源。另外,還包括各種縱橫向課題、企業(yè)咨詢、產(chǎn)業(yè)界召開(kāi)的各種會(huì)議等。特別是教師如果參與到酒店的某個(gè)問(wèn)題的決策制定過(guò)程中,全程跟蹤該問(wèn)題的解決過(guò)程,可以獲得更加完善的、真實(shí)的案例素材。另外,教師與其他行業(yè)企業(yè)接觸后發(fā)現(xiàn)的與酒店行業(yè)相共通的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐(如航空業(yè)的人力資源管理實(shí)踐),教師在網(wǎng)絡(luò)、書籍、期刊等二手資料中針對(duì)某個(gè)酒店管理問(wèn)題整理匯編的案例等都是素材的來(lái)源。
3.資金
客觀來(lái)看,當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)有教育體制下尚沒(méi)有專項(xiàng)資金對(duì)教學(xué)型案例的開(kāi)發(fā)與案例庫(kù)建設(shè)進(jìn)行支持。所以可考慮從如下方面獲取資金來(lái)源:第一,嵌入研究型的縱向課題,教學(xué)型案例可作為后續(xù)研究成果的資料準(zhǔn)備和前期成果的積累。第二,嵌入橫向課題,在為企業(yè)提供咨詢、政策建議的過(guò)程中,可以提煉出一個(gè)教學(xué)型案例。
4.利益共享
要注重“利益共享”,不能只從酒店企業(yè)中獲取利益,還應(yīng)“反哺”酒店企業(yè)一些利益,如給企業(yè)提供咨詢、員工培訓(xùn)講課等社會(huì)服務(wù),將案例與企業(yè)共享等。
5.成果形式
一是文本形式,以教學(xué)型案例形式為主。二是視頻形式,教師和學(xué)生分角色飾演企業(yè)中不同的角色,然后模擬整個(gè)決策情境,通過(guò)錄像機(jī)將整個(gè)過(guò)程錄制下來(lái)。
五、結(jié)語(yǔ)
一、理念引領(lǐng),讓師德成為教師文化自覺(jué)
思想觀念是行動(dòng)的先導(dǎo),要求教師遵守職業(yè)道德,熱愛(ài)教育,首先教師要正確認(rèn)識(shí)教育,認(rèn)識(shí)教師這一職業(yè)。
1、教育工作是一種生活
選擇了一種職業(yè)就是選擇了一種生活,選擇了教育就是選擇了為人楷模。教師每天生活在教育制度下,生活在學(xué)校里,生活在教師學(xué)生中,思考著教育,思考著學(xué)生。教師遠(yuǎn)離了學(xué)生,離開(kāi)了學(xué)校,就不會(huì)有事業(yè)發(fā)展,所以教育工作是一種職業(yè)生活狀態(tài)。
2、教育生活需要善待
每個(gè)人都渴求幸福,追求生活質(zhì)量。教育生活有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律,要體現(xiàn)人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)教育生活的高質(zhì)量,教師必須適應(yīng)教育生活,熱愛(ài)教育。因?yàn)閷?duì)教師來(lái)說(shuō),熱愛(ài)教育就是熱愛(ài)生活,熱愛(ài)生命。
①遵守學(xué)校的規(guī)章制度。德國(guó)人把遵守規(guī)則的世界稱為“天堂”。他們認(rèn)為:循規(guī)蹈矩、一絲不茍才是輕松的活法,而凡事無(wú)章可循,才使人疲憊不堪。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓?!耙凰脤W(xué)校處處有規(guī)矩”。規(guī)章制度就好比木桶的鐵箍,沒(méi)有了組織和制度,學(xué)校這個(gè)集體就會(huì)潰散、坍塌。而教師的個(gè)人發(fā)展離不開(kāi)學(xué)校的發(fā)展,沒(méi)有學(xué)校好的環(huán)境,就沒(méi)有教師個(gè)人的健康成長(zhǎng)。教職工要充分認(rèn)識(shí)制度的必要性和重要性,要熱愛(ài)學(xué)校,自覺(jué)維護(hù)集體的利益,遵守學(xué)校的制度。
②處理好與同事的關(guān)系。和諧的人際關(guān)系才是發(fā)展的良好環(huán)境,教師之間要學(xué)會(huì)相互尊重、相互合作、相互寬容。
學(xué)會(huì)尊重。詹姆森說(shuō)過(guò):“在人類的天性中,最深層次的欲望就是渴望得到別人的重視?!弊鹬厥侨谇⑼玛P(guān)系的基礎(chǔ),尊重別人也就是尊重自己。同事之間要相互信任、彼此尊重、以誠(chéng)相待。
學(xué)會(huì)合作。合作學(xué)習(xí)理論認(rèn)為:人人為我,我為人人,是一種積極、互相依賴的關(guān)系。教師合作能有效消除職業(yè)倦怠,在合作中互動(dòng)、互助、互補(bǔ)、互惠。英國(guó)評(píng)論家喬治·蕭伯納曾這樣談溝通合作:當(dāng)兩個(gè)人交換一個(gè)蘋果,得到的還是一個(gè)蘋果;交換一種思想的時(shí)候,得到的卻是兩種思想。合作是一種資源交換,教育又是一種合作性的事業(yè),單靠一個(gè)教師或一個(gè)學(xué)科是不可能實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展的,教師要激發(fā)合作的自覺(jué)意識(shí),強(qiáng)化合作共贏的思維模式。
學(xué)會(huì)寬容。正所謂:海納百川,有容乃大。要胸懷寬廣,有寬容的度量,能容人之長(zhǎng),容人之短。大度是一種修養(yǎng)、一種境界、一種美德,也是一種智慧。人生不是等價(jià)交換,凡事不要斤斤計(jì)較,退一步海闊天空,把微笑留給別人,把愉快留給自己。
③熱愛(ài)學(xué)生。沒(méi)有學(xué)生也就無(wú)所謂老師,學(xué)生是老師存在的前提,同時(shí)教學(xué)相長(zhǎng),在教學(xué)生活中,培養(yǎng)了學(xué)生,也成就了教師,教師應(yīng)心存感激;教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),心血澆灌出春色滿園,教師應(yīng)感到自豪;教師的精魂在學(xué)生身上延續(xù),使學(xué)生成長(zhǎng)成才,實(shí)現(xiàn)了教師自身的價(jià)值,教師應(yīng)當(dāng)自足。教師必須熱愛(ài)學(xué)生,這是教師的良心所在,也是師德的核心、教育的真諦。要為每個(gè)學(xué)生一生的幸福著想,為學(xué)生的成長(zhǎng)服務(wù)。
3、教育生活需要?jiǎng)?chuàng)造
達(dá)到對(duì)教育生活的善待,這是最起碼的要求,只是解決了教育生活的“溫飽”,要達(dá)到“小康”,享受美好的教育生活,需要?jiǎng)?chuàng)造。“只有用創(chuàng)造的態(tài)度去對(duì)待工作的人,才能在完整的意義上懂得工作的意義和享受工作的快樂(lè)?!?/p>
①加強(qiáng)修養(yǎng),富有人格魅力。蘇霍姆林斯基說(shuō):“教師的人格是進(jìn)行教育的基石。”要鑄造學(xué)生首先要鑄造自己,用自己的心靈喚起學(xué)生的心靈,用自己的靈魂洗滌學(xué)生的靈魂,用自己的人格塑造學(xué)生的人格。教師要有良心,有精神,這看起來(lái)“無(wú)為無(wú)形”,但確實(shí)就在生活中,是我們不可缺失的最本質(zhì)的東西。教育的希望,在乎教師良心的回歸、精神家園的重建。教師應(yīng)當(dāng)少一點(diǎn)浮躁,多一點(diǎn)實(shí)在;少一點(diǎn)自傲,多一點(diǎn)進(jìn)取;少一點(diǎn)享樂(lè),多一點(diǎn)磨練,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的精神文化層次。
②反思是一個(gè)提升的過(guò)程,是超越自我的途徑。教師從事的是一種需要不斷自我超越的職業(yè),達(dá)不到自我超越,很難享受到職業(yè)幸福,一切工作會(huì)索然寡味。要實(shí)現(xiàn)自我超越,離不開(kāi)日常反思。美國(guó)心理學(xué)家波斯納曾提出教師成長(zhǎng)的公式:成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思。如果一個(gè)教師滿足于既得的經(jīng)驗(yàn),而不對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考,那么即使有20年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也許只是一年工作的20次重復(fù)。一個(gè)優(yōu)秀的教師與普通教師的最大區(qū)別就是能否對(duì)自己的日常教育教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆此继骄亢涂偨Y(jié)。面對(duì)思維活躍的學(xué)生,面對(duì)富有邏輯、飽含真理的知識(shí),面對(duì)豐富多彩的生活,肯定會(huì)遇到各種鮮活、獨(dú)特的教育事件。如果善于反思,養(yǎng)成反思重建的習(xí)慣,就能及時(shí)總結(jié)、提煉和歸納日常經(jīng)驗(yàn)以促進(jìn)教學(xué),獲得進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)不斷地自我超越。
③奮斗方能開(kāi)花結(jié)果。要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做教育的行家里手,在教學(xué)工作中游刃有余,必須有與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神。要爭(zhēng)當(dāng)名師,不斷提高自己的專業(yè)水平,熱情擁抱教育,積極參與到教育教學(xué)中來(lái)。使教育生活變得充實(shí),有滋有味,陽(yáng)光燦爛,碩果累累。
二、搭建平臺(tái),讓師德融入教師的教育教學(xué)實(shí)踐
學(xué)校要把握教師職業(yè)發(fā)展的規(guī)律,根據(jù)教師職業(yè)生涯不同階段的特點(diǎn),結(jié)合學(xué)校發(fā)展目標(biāo)制定出教師發(fā)展目標(biāo),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為教師的教育目標(biāo),引領(lǐng)教師在教育教學(xué)活動(dòng)中得到發(fā)展,在教育教學(xué)工作中踐行職業(yè)道德,在職業(yè)行為中體現(xiàn)師德,以師德促提高。
1、開(kāi)展讀書活動(dòng)。不斷學(xué)習(xí)是追求完美的必需途徑,在閱讀中得到文化的熏陶、精神的愉悅、心靈的和諧。鼓勵(lì)教師多閱讀經(jīng)典,站在巨人的肩膀上行走,同時(shí)在自覺(jué)、自愿、積極主動(dòng)的基礎(chǔ)上形成“學(xué)習(xí)共同體”,共同閱讀、學(xué)習(xí)、交流。鼓勵(lì)教師多寫作,堅(jiān)持寫個(gè)人隨筆、教育敘事、教學(xué)案例,不斷總結(jié)、反思自己的教育教學(xué)實(shí)踐,升華自己的認(rèn)識(shí)思想,讓讀書成為教師的一種生活方式,讓書香沐浴教師心靈,讓學(xué)校成為文化的綠洲。
2、創(chuàng)新管理模式,實(shí)施人本管理、民主參與。如教代會(huì)制度,教師當(dāng)家作主,最大限度地滿足教職員工參與學(xué)校管理、決策的心理訴求。引導(dǎo)教師自主建構(gòu)有機(jī)團(tuán)隊(duì),如“青年教師聯(lián)合會(huì)”、“班主任之友”、“骨干教師團(tuán)隊(duì)”等,圍繞共同愿景展開(kāi)工作,在合作中“發(fā)現(xiàn)自我,成就自我”。組織開(kāi)展“讀書論壇”、“班主任論壇”、“教學(xué)論壇”、“中層干部論壇”、“校園網(wǎng)論壇”等活動(dòng),鼓勵(lì)教師基于自身工作實(shí)際,提出意見(jiàn)和建議,分享經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),讓廣大教師真正享有言論表達(dá)的權(quán)利。通過(guò)新型的管理機(jī)制,激活教師發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
3、引導(dǎo)教師構(gòu)建個(gè)體發(fā)展規(guī)劃,找到個(gè)人發(fā)展的方向和目標(biāo),提升自我發(fā)展意識(shí),走出一條自我完善、自我挑戰(zhàn)之路,提高教師專業(yè)水平。
4、大力開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng),如教學(xué)常規(guī)日活動(dòng)、課堂大賽活動(dòng)、教學(xué)案優(yōu)化活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)、小課題研究活動(dòng)、課程開(kāi)發(fā)展示、主題班會(huì)活動(dòng),等等。學(xué)校成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定科學(xué)的考核辦法,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行公開(kāi)、公正、公平考評(píng),使教師人人心中有方向,有目標(biāo),有動(dòng)力。
通過(guò)以上師德建設(shè)實(shí)踐,使師德細(xì)化在教學(xué)常規(guī)中,落實(shí)在教師日常行為中,讓師德在教育教學(xué)中閃光,使師德建設(shè)走向深入,取得實(shí)效。
三、價(jià)值提升,讓高尚師德彰顯成效
從教師承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任、教師的社會(huì)角色和社會(huì)對(duì)教師人格的期望來(lái)看,教師只有專業(yè)道德是不夠的,必須樹(shù)立忠誠(chéng)教育、關(guān)愛(ài)學(xué)生、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的核心價(jià)值觀,踐行高尚師德,做優(yōu)秀教師。
首先,優(yōu)秀語(yǔ)文教師都有一顆博大的愛(ài)心。這種愛(ài)心,是基于對(duì)祖國(guó)語(yǔ)言文字的熱愛(ài),對(duì)國(guó)家民族未來(lái)的憂患,對(duì)孩子成長(zhǎng)的責(zé)任。他們深信漢語(yǔ)是世界上最優(yōu)秀最偉大的語(yǔ)言,就如《最后一課》中韓麥爾認(rèn)為法語(yǔ)是世界上最優(yōu)秀最偉大的語(yǔ)言一樣,他們深深地?zé)釔?ài)我們祖國(guó)的語(yǔ)言文字,就像愛(ài)護(hù)他們的生命一樣。正是由于對(duì)母語(yǔ)的無(wú)比熱愛(ài),他們覺(jué)得有責(zé)任有義務(wù)把這世界上最優(yōu)秀最偉大的語(yǔ)言一代一代地傳承下去,把用這種語(yǔ)言承載著的祖國(guó)優(yōu)秀文化一代一代地傳承下去。正是因?yàn)檫@種熱愛(ài),這種責(zé)任,他們殫精竭慮,義無(wú)反顧,把自己的時(shí)間和精力都用在了傳授祖國(guó)語(yǔ)言文字這一崇高的事業(yè)上。雖然我們的祖國(guó)越來(lái)越強(qiáng)大,中華民族越來(lái)越興旺,但一些西方資本主義國(guó)家亡我之心不死,他們除了經(jīng)濟(jì)的滲透外,正在加緊進(jìn)行文化的滲透,企圖用他們的價(jià)值觀念影響、腐蝕我們的青少年一代,達(dá)到瓦解中國(guó)社會(huì)主義體制的險(xiǎn)惡目的。我們漢民族母語(yǔ)的地位已經(jīng)處境尷尬,優(yōu)秀語(yǔ)文教師都有這種憂患意識(shí),他們正在用自己的實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)漢語(yǔ)的尊嚴(yán),正在用漢民族的優(yōu)秀文化影響我們的后代,讓我們的后代深深地受到自己優(yōu)秀民族文化的浸潤(rùn),自覺(jué)抵制資本主義文化的入侵。青少年的健康成長(zhǎng)既是國(guó)家和民族的希望,也關(guān)系著他們未來(lái)的生活質(zhì)量。優(yōu)秀語(yǔ)文教師既關(guān)注青少年母語(yǔ)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,更關(guān)心孩子的健康成長(zhǎng),于漪老師的語(yǔ)文教育“胸中有學(xué)生”,在孩子身上傾注了無(wú)盡的師愛(ài),正是無(wú)數(shù)優(yōu)秀語(yǔ)文教師的代表。
其次,優(yōu)秀語(yǔ)文教師都有執(zhí)著的意志和品質(zhì)。這種執(zhí)著,首先是對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著,如果用情有獨(dú)鐘來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。魏書生為了當(dāng)教師獻(xiàn)身于教育事業(yè),放棄了當(dāng)廠領(lǐng)導(dǎo)接班人的機(jī)會(huì),寫了160次多次的申請(qǐng),在當(dāng)時(shí)教師地位不高、待遇還不夠好的情況下,可見(jiàn)其對(duì)教育的癡情和當(dāng)教師的執(zhí)著。正是這種對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著,李吉林即使年過(guò)七旬還奮戰(zhàn)在教育教學(xué)的第一線,而且一絲不茍地備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)青年教師。正是這種對(duì)教育的執(zhí)著,張富老師在當(dāng)了行政官員后還在探索語(yǔ)文教學(xué)改革,還在執(zhí)教研究課、示范課。正是這種對(duì)教育的執(zhí)著,才成就了許多優(yōu)秀語(yǔ)文教師的精彩人生,錢夢(mèng)龍、洪鎮(zhèn)濤、李鎮(zhèn)西、余映潮、程翔沒(méi)有哪一個(gè)例外。其次,是對(duì)語(yǔ)文教育事業(yè)的執(zhí)著。因?yàn)檫@種執(zhí)著,他們或放棄了良好的工作崗位,或克服了重重困難,始終在語(yǔ)文教育的第一線工作著、奮斗著,取得了舉世矚目的成就。前者如魏書生、李鎮(zhèn)西,魏書生即使當(dāng)了局長(zhǎng)還要去上課,李鎮(zhèn)西放棄了成都市教科所優(yōu)越的工作崗位而選擇了語(yǔ)文教育事業(yè)。后者如于漪、錢夢(mèng)龍、洪鎮(zhèn)濤等,他們即使身處逆境,也仍然對(duì)語(yǔ)文教育癡心不改,成為了一代名師。第三,是對(duì)語(yǔ)文教育規(guī)律探索的執(zhí)著。為探尋語(yǔ)文教育規(guī)律,優(yōu)秀語(yǔ)文教師不斷地探索、實(shí)踐、驗(yàn)證,嘗遍了語(yǔ)文教改的酸甜苦辣,飽受了失敗的考驗(yàn),耐住了寂寞,忍住了清貧,受盡了譏諷,為語(yǔ)文教育作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),產(chǎn)生了異彩紛呈的語(yǔ)文教學(xué)流派,李吉林之于情境教育、錢夢(mèng)龍之于導(dǎo)讀法、洪鎮(zhèn)濤之于語(yǔ)感教學(xué)、蔡澄清之于點(diǎn)撥教學(xué)、顧德希之于現(xiàn)實(shí)課堂與虛擬課堂、趙謙翔之于綠色語(yǔ)文、陳軍之于新語(yǔ)文,無(wú)一不是對(duì)語(yǔ)文教育規(guī)律孜孜探求的結(jié)果。
第三是有底蘊(yùn),這是語(yǔ)文教師區(qū)別于其他學(xué)科教師的顯著標(biāo)志。何謂“底蘊(yùn)”?“底蘊(yùn)”就是指一個(gè)人內(nèi)心蘊(yùn)藏的才智與見(jiàn)識(shí),既指廣博的學(xué)識(shí)、橫溢的才華、豐富的閱歷,也指高尚的品德、獨(dú)特的個(gè)性、健全的人格。優(yōu)秀語(yǔ)文教師都是“有底蘊(yùn)”的教師,老一輩曾經(jīng)是語(yǔ)文教師的如葉圣陶、夏丏尊、朱自清等大家就不用說(shuō)了,共和國(guó)成立后成長(zhǎng)起來(lái)的一代名師如于漪、錢夢(mèng)龍、魏書生、洪鎮(zhèn)濤、歐陽(yáng)黛娜等的學(xué)識(shí)、才華、人格堪稱一代師表,即便是現(xiàn)今活躍在語(yǔ)文教壇的年輕一代的語(yǔ)文名師,也都是有豐厚底蘊(yùn)的優(yōu)秀教師,李鎮(zhèn)西、程翔、余映潮、趙謙翔等就是其中的代表,他們豐厚的學(xué)養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、高尚的師德、不懈的追求,是我們廣大語(yǔ)文教師學(xué)習(xí)的楷模。語(yǔ)文教師的“底蘊(yùn)”,首先是高尚的道德風(fēng)范,“身正為范”,只有語(yǔ)文教師具有高尚的道德風(fēng)范,才能準(zhǔn)確地理解和詮釋文中之“道”;只有文本之“道”與教師之“道”融為一體,才能全面完成語(yǔ)文教育“教文育人”的目標(biāo)。其次是人格修養(yǎng),包括良好的品德修養(yǎng)和獨(dú)特的個(gè)性心理品質(zhì)等。通常所說(shuō)的語(yǔ)文教師的人格魅力就來(lái)自于他的道德風(fēng)范和人格修養(yǎng)。第三是文學(xué)底蘊(yùn),優(yōu)秀語(yǔ)文教師都閱讀了大量的古今中外的文學(xué)名著,有廣博的文學(xué)理論知識(shí),形成了寬廣的文學(xué)視野,有些優(yōu)秀語(yǔ)文教師本身就是文學(xué)理論家;能夠獨(dú)立欣賞文學(xué)作品,讀出屬于自己的“哈姆雷特”,有些優(yōu)秀語(yǔ)文教師本身就是文學(xué)鑒賞家;能夠進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,有自己的寫作專長(zhǎng),有些優(yōu)秀語(yǔ)文教師本身就是詩(shī)人、散文家、小說(shuō)家或雜文作家。第四是文化底蘊(yùn),包括一定的藝術(shù)修養(yǎng)、歷史哲學(xué)常識(shí)、科學(xué)常識(shí)和教育學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的常識(shí),用“上通天文、下知地理”作為語(yǔ)文老師的要求也許是再恰當(dāng)不過(guò)的了。
第四是會(huì)欣賞。“欣賞”對(duì)語(yǔ)文教師來(lái)講有四層含義:一是具有所有教師的共同品質(zhì)——能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),會(huì)欣賞學(xué)生的長(zhǎng)處,這是語(yǔ)文教師良好師德的具體表現(xiàn);二是指語(yǔ)文教師具有欣賞學(xué)生作文的能力,能夠發(fā)現(xiàn)他們作文中的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,并在作文評(píng)改中予以肯定和褒揚(yáng),這是語(yǔ)文教師最基本的素質(zhì)之一;三是指語(yǔ)文教師具有欣賞文學(xué)作品的能力,能夠發(fā)現(xiàn)文學(xué)作品在思想內(nèi)容、藝術(shù)特色、語(yǔ)言表達(dá)等方面的獨(dú)特魅力,具有與作家、作品“對(duì)話”的本領(lǐng),這是優(yōu)秀語(yǔ)文教師必須具備的素質(zhì);四是指語(yǔ)文教師具備欣賞除文學(xué)之外的其他藝術(shù)的能力,主要是音樂(lè)、美術(shù)、電影電視、戲曲、建筑、攝影等,能夠感悟這些藝術(shù)的獨(dú)特魅力和表現(xiàn)手法,這是語(yǔ)文教師應(yīng)該具備的藝術(shù)素養(yǎng)。
第五是能表達(dá)。優(yōu)秀語(yǔ)文教師有很強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力,能夠隨機(jī)應(yīng)變,妙語(yǔ)如珠,機(jī)智詼諧,出口成章。語(yǔ)文教學(xué)的藝術(shù)首先是語(yǔ)言的藝術(shù),只有教師具備高超的語(yǔ)言表達(dá)能力,才能將文本的思想內(nèi)容、表達(dá)手法、語(yǔ)言特色準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生。于漪老師說(shuō):“身教具有榜樣的作用,言教具有感人的魅力?!彼J(rèn)為:“作為一名教師,要想打動(dòng)學(xué)生的智慧與心靈,須悉心琢磨自己的語(yǔ)言,堅(jiān)持不懈地訓(xùn)練自己的語(yǔ)言?!币谜Z(yǔ)言“粘”住學(xué)生。語(yǔ)文教師的語(yǔ)言一要精確清楚,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和見(jiàn)解,絕不能含糊其辭、模棱兩可;二要簡(jiǎn)潔通俗,做到“要言不煩”、“微言大義”、“通俗易懂”,絕不重復(fù)啰嗦、艱深難懂;三要流暢自然,做到嚴(yán)謹(jǐn)而不生硬,順暢而不吞吞吐吐,自然而不矯揉造作;四要富于哲理,具有啟發(fā)性,學(xué)生能夠從教師的語(yǔ)言中獲得哲理的啟迪和人生的感悟;五要生動(dòng)形象,注意煉字煉句,創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的語(yǔ)言環(huán)境,給學(xué)生美的熏陶和感染;六要詼諧幽默,吸引學(xué)生的注意力,但絕不庸俗逢迎,刻意為之。教師的語(yǔ)言不是天生的,也不是一蹴而就就能練好的,必須經(jīng)過(guò)不懈的努力訓(xùn)練。語(yǔ)文教師特別是年輕語(yǔ)文教師要以于漪老師為榜樣,刻苦訓(xùn)練語(yǔ)言表達(dá)能力,她當(dāng)初可是把課堂上要講的話全都寫在備課本上并背下來(lái),于是才有后來(lái)課堂語(yǔ)言精練、傳神、形象、富于啟發(fā)性、情感豐富的造詣。二是較強(qiáng)的書面表達(dá)能力。書面表達(dá)能力主要指寫作能力,要求語(yǔ)文教師不僅能寫“下水作文”,而且還要能進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,能創(chuàng)作出小說(shuō)、詩(shī)歌、散文或雜感,達(dá)到“身教”的效果,同時(shí)還要能寫研究論文、研究報(bào)告。一句話,語(yǔ)文教師要能夠?qū)懳恼拢軌颉拔沂謱懳倚?,我言達(dá)我意,我文傳我情”。三是較強(qiáng)的面部語(yǔ)和肢體語(yǔ)的表達(dá)能力。面部語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言是口頭語(yǔ)言的重要補(bǔ)充,一舉一動(dòng)也表意,一顰一笑也傳情,豐富的面部語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言往往能夠起到口頭語(yǔ)言無(wú)法達(dá)到的效果。
關(guān)鍵詞:大學(xué)精神;魚化龍精神;民辦高校教育
中圖分類號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-4107(2015)03-0048-03
如同人們現(xiàn)在常常談及的中國(guó)精神一樣,這里所談?wù)摰摹棒~化龍精神”即西安外事學(xué)院人的價(jià)值觀和社會(huì)心態(tài)在近年來(lái)形成的獨(dú)特精神氣質(zhì)和文化魅力,它是高校思想政治工作所必須關(guān)照的主題之一,也可以說(shuō)是一種成功的中國(guó)民辦高等教育學(xué)。不僅表現(xiàn)在它濃縮了中國(guó)民辦高等教育發(fā)展的歷史進(jìn)程,這對(duì)于擁有2000多名教職員工和畢業(yè)以及正在就讀的16萬(wàn)名學(xué)生的西安外事學(xué)院來(lái)說(shuō)是真正化“魚”成“龍”了。這種現(xiàn)象決定了觀照“魚化龍精神”是中國(guó)大學(xué)精神構(gòu)建無(wú)法回避的歷史使命。
一、“魚化龍精神”:現(xiàn)實(shí)及其彰顯
“魚化龍精神”是我國(guó)的改革開(kāi)放使民間興學(xué)傳統(tǒng)得以恢復(fù)和社會(huì)市場(chǎng)化程度日趨加深的條件下民辦教育的迅速興起,以及在這種背景下民辦教育家順應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的形勢(shì),看準(zhǔn)多種所有制在高等教育方面發(fā)展的必然趨勢(shì),由精英化高等教育向大眾化教育轉(zhuǎn)化的產(chǎn)物。發(fā)跡于1992年創(chuàng)辦的西安外事學(xué)院所在地魚化寨的“魚化龍”精神起源于一個(gè)美麗的傳說(shuō),相傳是漢武帝為其女兒雨花公主設(shè)建的祭天之地,大凡在此一拜的學(xué)子都能金榜題名,通達(dá)仕途。從生物進(jìn)化論的角度看,魚在漫長(zhǎng)的進(jìn)化過(guò)程中由低級(jí)到高級(jí),由簡(jiǎn)單到復(fù)雜逐步演變,自然選擇作用能導(dǎo)致生物的適應(yīng)性改變。在同一種群中的個(gè)體經(jīng)過(guò)裂變升華,其中那些經(jīng)過(guò)與命運(yùn)抗?fàn)庍^(guò)程具有能適應(yīng)環(huán)境的有利變異的個(gè)體將存活下來(lái),并發(fā)展壯大,否則就被淘汰。身為地位卑微、默默無(wú)聞的“魚”,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的自然選擇,吸收各種精華,最終會(huì)變成一飛沖天、萬(wàn)眾矚目的“龍”。
西安外事學(xué)院創(chuàng)辦初期,董事長(zhǎng)黃藤就提出“處魚化龍之地,為魚化龍之事,寄魚化龍之望”,這是第一次明確關(guān)于“魚化龍精神”的表述和闡述,它把辦學(xué)理念與魚化地區(qū)獨(dú)特地域文化融為一體,成為西安外事學(xué)院具有鮮明個(gè)性的文化符號(hào)和圖騰,成為辦學(xué)者和全體師生員工的理想寄托和心理暗示,甚至成為尋求文化創(chuàng)新的生長(zhǎng)點(diǎn),西安外事學(xué)院于是以“魚化龍”傳說(shuō)為設(shè)計(jì)元素立意追求一種具有本土文化特色的“魚化龍”精神。從價(jià)值觀形成的角度來(lái)說(shuō),伴隨學(xué)校有計(jì)劃、持續(xù)有效使用教育的力量,學(xué)生的人格和社會(huì)行為模式自然會(huì)發(fā)生這樣或那樣的改變,每個(gè)人都能在豐富多彩的生活中成為體力和智力全面發(fā)展的新人,都可以在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中出彩。
理解一種精神的現(xiàn)實(shí)性,首先涉及承認(rèn)還是不承認(rèn)人群共同體存在某種集體的或共同的社會(huì)心理或社會(huì)心態(tài)。常言道:“人以類聚,物以群分”,這反映出集體的社會(huì)心理或社會(huì)心態(tài)可以轉(zhuǎn)化為一種共同的集體活動(dòng)行為。這就是心理學(xué)所說(shuō)的,除了個(gè)體意識(shí),還存在著表征團(tuán)體心理性質(zhì)的某種東西。關(guān)于“這種東西”,迪爾凱姆用“集體表象”來(lái)表示,韋伯用“資本主義精神”的概念,恩格斯用了“動(dòng)機(jī)”這樣的詞語(yǔ)論述,與此相應(yīng),外事人的精神世界在整體上所發(fā)生的變化,他們稱之為所謂“魚化龍精神”。不管說(shuō)法有多大不同,其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是一樣的,那就是反映一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位、一個(gè)民族的心理特征、文化傳統(tǒng)和精神風(fēng)貌。
筆者認(rèn)為,大學(xué)精神存在于制度、思想、文化、道德各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)人的行為有無(wú)形的控制作用,其現(xiàn)實(shí)性或者真實(shí)性體現(xiàn)在,一是魚化龍精神是一個(gè)特殊地區(qū)的“大學(xué)精神”,是我國(guó)大學(xué)精神總體的組成成分和重要來(lái)源之一,它反映了西安外事學(xué)院的基本社會(huì)心態(tài)、精神感受與情緒氛圍。這種精神文化以思想觀念、價(jià)值取向、制度表現(xiàn)、心里情感、行為習(xí)慣等方式,浸透學(xué)校的肌膚,銘刻到這所大學(xué)的骨子里。二是“魚化龍精神”是西安外事學(xué)院在民辦高等教育這個(gè)領(lǐng)域里所形成的各種心理與行為特征之總和。自改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)高等教育多元化辦學(xué),使它得以錘煉形成、得以積累、也得以建構(gòu),因此,從一定意義上可以說(shuō),它是在中國(guó)民辦和公辦高等教育共同發(fā)展的格局下西安外事學(xué)院積累的特色經(jīng)驗(yàn)決定的。三是“魚化龍精神”并不是一種單一的精神狀態(tài),它本身是多元的、復(fù)雜的。雖然個(gè)體的人的興趣、愛(ài)好不同,但“魚化龍精神”已經(jīng)演化為西安外事學(xué)院的一種整體社會(huì)心理,是校園文化的核心內(nèi)涵,是全體師生的共同理想和美好愿望,是西安外事學(xué)院的期求。它是建立在深厚中國(guó)文化底蘊(yùn)上,有中華文化的根,20多年來(lái)得到了西安外事學(xué)院的認(rèn)同,莘莘學(xué)子的發(fā)展應(yīng)驗(yàn)了“鯉魚躍龍門”的神話傳說(shuō)。
這種精神給了這所學(xué)校巨大的發(fā)展動(dòng)力,使之由創(chuàng)辦初只是自學(xué)考試助學(xué)教育,發(fā)展到如今擁有近3萬(wàn)在校學(xué)生的普通本科教育,完成了從無(wú)到有、從小到大、從單一到綜合的快速發(fā)展,學(xué)校的快速發(fā)展和成就被譽(yù)為“西部教育傳奇”;學(xué)校的成功發(fā)展模式被哈佛大學(xué)商學(xué)院列為教學(xué)案例。如今“魚化龍”精神不僅在西安外事學(xué)院校園里產(chǎn)生了巨大影響,而且由于西安外事學(xué)院學(xué)生畢業(yè)而走上工作崗位把“魚化龍精神”帶到了祖國(guó)各地乃至國(guó)外。
二、包容性與超越性:“魚化龍精神”的特征
作為一個(gè)人與社會(huì)環(huán)境相互作用表現(xiàn)出的獨(dú)特的行為模式、思維模式和情緒反應(yīng)特征的人格,是在遺傳、環(huán)境、教育等因素的交互作用下形成的。人格學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)是人格形成的決定因素。在現(xiàn)時(shí)西安外事學(xué)院的微觀價(jià)值觀和社會(huì)心態(tài)即人們所說(shuō)的“魚化龍精神”中,以及在這種變化背景下西安外事學(xué)院的精神轉(zhuǎn)變及迅即和巨大的人格變化,是西安外事學(xué)院群體的人區(qū)別于其他群體的人的自身特征??疾臁棒~化龍精神”形成和發(fā)展的歷史不難看出,一方面說(shuō)明“魚化龍精神”是幾年學(xué)生受教育的精神感悟,是西安外事學(xué)院共同體現(xiàn)和尊崇的精神;另一方面是群體“翻轉(zhuǎn)”帶給師生員工的精神烙印,是在不斷擴(kuò)大的交流和融合中培育的共同精神?!棒~化龍精神”的包容性體現(xiàn)在。第一,對(duì)世界文明的包容?!棒~化龍精神”從發(fā)軔到成熟是一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)、逐步積累、逐步形成共識(shí)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,西安外事學(xué)院充分認(rèn)識(shí)到,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必然會(huì)有若干特色大學(xué)脫穎而出,躋身世界一流行列,西安外事學(xué)院根據(jù)中國(guó)高等教育和文化轉(zhuǎn)型與外部世界的這種相伴而生、相互交織的現(xiàn)象,提出了“校無(wú)大小,教無(wú)高下,學(xué)無(wú)長(zhǎng)幼,育無(wú)國(guó)界”海納百川的發(fā)展思路,積極開(kāi)展國(guó)際合作教育和留學(xué)生教育。從2003年開(kāi)始起,招收外國(guó)留學(xué)生,先后有來(lái)自英國(guó)、美國(guó)、日本等多國(guó)留學(xué)生來(lái)校就讀,學(xué)習(xí)漢語(yǔ)及專業(yè)課程。這種現(xiàn)狀使西安外事學(xué)院始終處在兩個(gè)不同的群體之中,他們對(duì)新文化的接觸而產(chǎn)生的開(kāi)放多元以其基本精神而最顯著地表現(xiàn)出來(lái),因此完全可以將西安外事學(xué)院形象地比喻為文化上的混血兒。第二,對(duì)主體的包容。西安外事學(xué)院從大學(xué)校長(zhǎng)的辦學(xué)理念和著名學(xué)者的學(xué)術(shù)實(shí)踐和價(jià)值追求中發(fā)掘、總結(jié)、研究、歸納和凝練富有自身特色的“多元集納、自強(qiáng)創(chuàng)新”的辦學(xué)理念,做到既面向外事全體學(xué)生,整合他們的價(jià)值共識(shí),又反映他們的心聲。在任何社會(huì)中,高等教育機(jī)構(gòu)都往往是一面鮮明反映該國(guó)歷史與民族性格的鏡子。正是如此,作為名副其實(shí)的大學(xué),西安外事學(xué)院學(xué)生相對(duì)于它的文化背景來(lái)說(shuō),眼界更加開(kāi)闊,智力更加聰明,個(gè)人更具有理性觀點(diǎn)個(gè)人,重視精神價(jià)值的理是他們行為的主要模式。
超越性也是“魚化龍精神”其本質(zhì)特征之一。這體現(xiàn)在,一是提升學(xué)生的能力。西安外事學(xué)院立足國(guó)情,緊密結(jié)合人才市場(chǎng)變化,主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,正確認(rèn)識(shí)“人才培養(yǎng)”的內(nèi)涵,又立足校情,深入扎實(shí)開(kāi)展教學(xué)與管理工作改革,與時(shí)俱進(jìn),將國(guó)際化教育、創(chuàng)業(yè)教育與培養(yǎng)應(yīng)用型人才結(jié)合起來(lái),打造教師隊(duì)伍,提高管理水平,始終從現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求確立科學(xué)的規(guī)模質(zhì)量觀,著力推進(jìn)以質(zhì)量和特色取勝的內(nèi)涵式發(fā)展,強(qiáng)化和持續(xù)推進(jìn)與行業(yè)、企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的深度合作,學(xué)生在這里的四年所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)或者受教育生活,不僅是他們年輕時(shí)的重要經(jīng)歷,而且是他們自豪一生、愉快一生的資本和寶貴財(cái)富?!案咝?duì)于人成長(zhǎng)的意義,是因?yàn)樗軌蚴谷藗兠撾x無(wú)知、野蠻和愚昧,使人們能夠變得高尚、文明和通達(dá),使人真正的成為人。不在于他們的‘有用’,而在于他們的‘有意義’”[1]。西安外事學(xué)院所培養(yǎng)的學(xué)生解決問(wèn)題的能力很強(qiáng),畢業(yè)后在工作中進(jìn)入角色快,多數(shù)學(xué)生實(shí)現(xiàn)了自我超越。正如李庚其所說(shuō),“西安外事學(xué)院的學(xué)生深受用人單位的歡迎,西安外事學(xué)院的畢業(yè)生就業(yè)率總是在高校中名列前茅,就是最好的證明”[2]。
二是培育健全人格。當(dāng)代大學(xué)生在價(jià)值觀和社會(huì)心態(tài)上具有明顯的二元性,或者說(shuō)它的兩極化特征更為鮮明。精神世界的二元性既為師生員工精神世界的轉(zhuǎn)變提供了契機(jī),也會(huì)帶來(lái)一系列的社會(huì)心理問(wèn)題,學(xué)校教育的本質(zhì)是為著社會(huì)的需要和個(gè)人的健康成長(zhǎng)而對(duì)這之中的積極方面進(jìn)行有意識(shí)的張揚(yáng)和對(duì)消極方面進(jìn)行有意識(shí)的抑制。在現(xiàn)代社會(huì),高等教育要在物質(zhì)、技術(shù)和功利方面的追求占據(jù)了統(tǒng)治地位、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、精神壓力不斷增大的情況下,學(xué)生不同程度地失去了原有的傳統(tǒng)和生活目標(biāo)而內(nèi)心失衡,產(chǎn)生各種心理障礙和精神疾病,出現(xiàn)了前所未有的認(rèn)同危機(jī),但卻不知道新的目標(biāo)和規(guī)范在哪里。而西安外事學(xué)院堅(jiān)持從本校的歷史發(fā)展和教育實(shí)踐出發(fā),善于從校史、校訓(xùn)、校歌、?;铡⑿oL(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等各種文化載體中,在師生員工中建立起“愛(ài)校、感恩、責(zé)任、奉獻(xiàn)”的大學(xué)人文精神,較好地解決了這個(gè)問(wèn)題??俊棒~化龍精神”的具體化打造出了一條中國(guó)民辦高校生存、發(fā)展、壯大,走向全國(guó)、走向世界的新路子。
三、“魚化龍精神”的關(guān)注價(jià)值與研究意義
“魚化龍精神”是中國(guó)民辦高等教育在長(zhǎng)期社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來(lái)的為西安外事學(xué)院所認(rèn)同和接受的大學(xué)文化,進(jìn)而發(fā)展出有自己特色的新制度、新模式。但遺憾的是包括高等教育學(xué)在內(nèi)的整個(gè)社會(huì)科學(xué)基本上源自西方,今日的西方大學(xué)以英國(guó)的牛津與劍橋風(fēng)格、德國(guó)大學(xué)模式和美國(guó)哈佛和麻省理工大學(xué)模式為代表,它只不過(guò)是隨著從西方開(kāi)始的現(xiàn)代化進(jìn)程向全球推進(jìn)而開(kāi)始獲得其普遍意義的,但最終使得他們的做法獲得了不同程度的普世意義。中國(guó)古代的大學(xué)亦同樣深厚,但在當(dāng)今中國(guó)有名的學(xué)府卻很少,特別是民辦高校。西安外事學(xué)院在積極進(jìn)行實(shí)踐探索的同時(shí),對(duì)自身文化的過(guò)往、現(xiàn)實(shí)和發(fā)展趨向有著明確的體悟和感知,在充分了解多元文化的基礎(chǔ)上,始終重視對(duì)辦學(xué)活動(dòng)從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)到理論概括的總結(jié)。正是出于這種理論意識(shí)的自覺(jué),建立在特殊性的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)上的話語(yǔ)體系和許多做法才能獲得精神意義或文化價(jià)值,所以以“魚化龍精神”為研究議題,既為構(gòu)建中國(guó)高水平民辦大學(xué)提供了現(xiàn)實(shí)的契機(jī),也有助于最終把握中國(guó)高等教育發(fā)展的一般規(guī)律。
一般來(lái)說(shuō),世界一流大學(xué)大都伴隨國(guó)家的強(qiáng)盛和民族崛起而產(chǎn)生,中國(guó)目前已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,應(yīng)該有與之相適應(yīng)的大學(xué)來(lái)引領(lǐng)國(guó)家的發(fā)展。如果說(shuō)“魚化龍精神”具有自己的鮮明特點(diǎn),并不意味著外事人及其精神世界只是具有特殊意義的“他者”,教育心理學(xué)是從揭示人們精神世界轉(zhuǎn)變的特殊意義而解釋人們行為具備的普世意義。這就能夠在相當(dāng)?shù)某潭壬险f(shuō)明“魚化龍精神”的本質(zhì),且這種精神對(duì)于擁有數(shù)千萬(wàn)學(xué)生的中國(guó)高等教育所具有的歷史意義。這種精神也引導(dǎo)著這個(gè)學(xué)校的方向,孕育出西安外事學(xué)院師生與眾不同的文化氣質(zhì)。作為文化品位高的開(kāi)放課堂的西安外事學(xué)院“魚化龍”大講堂對(duì)這種精神正在用一個(gè)多元文化交匯融合的方式進(jìn)行不斷學(xué)術(shù)提升,已有于丹、吳天明、蘆葦、陸川、劉墉等40余位文化大家開(kāi)壇講學(xué),努力營(yíng)造具有西安外事學(xué)院特色的濃郁的大學(xué)人文氛圍。
但是,和中國(guó)精神一樣,“魚化龍精神”一樣具有普遍性的一面,或者說(shuō)具有某種普世價(jià)值。這首先是對(duì)那些和西安外事學(xué)院一樣具有相似的文化傳統(tǒng)和發(fā)展歷程的大學(xué)來(lái)說(shuō),西安外事學(xué)院人所經(jīng)歷的精神世界的變化表明,大學(xué)應(yīng)當(dāng)成為充分體現(xiàn)文化自覺(jué)的場(chǎng)所,自覺(jué)承載起自己的文化使命,西安外事學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)或許還可以為他們未來(lái)的經(jīng)歷提供一種借鑒或參照,在未來(lái)的發(fā)展中保存并擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。其次,事實(shí)上,培育具有中國(guó)特色的名牌民辦大學(xué),發(fā)揮其典型示范和核心輻射作用,可以此帶動(dòng)民辦普通高校陣營(yíng)辦學(xué)水平的整體提升。無(wú)論公辦高校,還是民辦高校的經(jīng)驗(yàn)及做法都具有某些普遍性的因素,但不少人卻習(xí)慣用在公辦院校形成的理論圖式解釋民辦高校的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象一樣,在民辦高校形成的理論圖式,也完全具有解釋公辦高校的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象的可能,他們之間有許多共通性?!棒~化龍精神”的獨(dú)特性和普世性,決定了將“魚化龍精神”置于高等教育學(xué)或整個(gè)社會(huì)科學(xué)關(guān)注視域中的價(jià)值與意義。
就“魚化龍精神”自身的意義而言,關(guān)注“魚化龍精神”,就是要確立西安外事學(xué)院自己創(chuàng)立并迅速給予自身極大影響的精神的內(nèi)在價(jià)值,并由此彰顯西安外事學(xué)院文化世界的普遍價(jià)值;要走進(jìn)學(xué)生的日常生活、心態(tài)世界和情感體驗(yàn),以真正富有個(gè)性的辦學(xué),培養(yǎng)富有個(gè)性的學(xué)生;要從精英式的教育轉(zhuǎn)向大眾化教育的現(xiàn)實(shí)世界,關(guān)注西安外事學(xué)院自身的發(fā)展歷程;要從以宏大敘事來(lái)描述、理解和統(tǒng)攝一切的教育領(lǐng)域轉(zhuǎn)向微觀的辦學(xué)單位。
就整個(gè)中國(guó)高等教育而言,關(guān)注、研究“魚化龍精神”的價(jià)值,一是改革開(kāi)放30多年來(lái)的民辦高等教育發(fā)展的成就與進(jìn)步,不僅影響到現(xiàn)有的中國(guó)高等教育,也影響著中國(guó)整個(gè)教育事業(yè),需要進(jìn)行理論研究并提升、轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃Y源,這無(wú)論對(duì)民辦高等教育還是對(duì)整個(gè)中國(guó)高等教育都具有現(xiàn)實(shí)推廣意義;二是西安外事學(xué)院的迅速發(fā)展及在此過(guò)程中形成的具有獨(dú)特性和影響至深的“魚化龍精神”,使學(xué)者們意識(shí)到,對(duì)這種教育模式和大學(xué)精神的認(rèn)知,已成為要建立一套有特點(diǎn)的高等教育理論經(jīng)驗(yàn)的來(lái)源;三是每一所大學(xué)都在強(qiáng)調(diào)要培育大學(xué)精神,但不少大學(xué)對(duì)其大學(xué)精神是什么往往缺乏深入的研究、思考和科學(xué)的凝練、概括,共性多,個(gè)性少,而西安外事學(xué)院的“魚化龍精神”獨(dú)具個(gè)性。以上問(wèn)題的研究和推廣,對(duì)其他學(xué)校有“樣本”意義。正如外事董事長(zhǎng)黃騰所述,“與其每年花上千萬(wàn)元用于招生宣傳等,不如花百八十萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)研究大學(xué)定位、大學(xué)精神、大學(xué)文化等。這樣一筆經(jīng)費(fèi),足夠資助若干研究課題,出版幾本專著,其受益面不只是一所高校,而是惠及全國(guó)民辦高等教育事業(yè)”[3]。
總之,描述與記錄、研究和應(yīng)用“魚化龍精神”,當(dāng)為每一個(gè)有責(zé)任感的中國(guó)民辦高等教育學(xué)家的必修課程。如果能夠以“魚化龍精神”為核心議題,且將其具有普世性的一面與整個(gè)普遍性的行為律則理論相銜接,在中國(guó)創(chuàng)建出世界一流特色大學(xué)便指日可待了。
參考文獻(xiàn):
[1]黃騰.學(xué)校教育基本功能新探[J].教育研究,2006,(5).
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