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文章摘要:《學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行個人心得體會.doc》由會員分享,可在線閱讀全文,更多相關(guān)《學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行個人心得體會》請在上搜索. 1、調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工…… 《學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行個人心得體會.doc》由會員分享,可在線閱讀全文,更多相關(guān)《學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行個人心得體會》請在上搜索.
1、調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋.健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證.為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作.有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差.對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約.通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高.2、合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧.堅持至始至終地按規(guī)章辦事.如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障.再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面.不悔資料版權(quán)所有!近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社立對農(nóng)行改革的信心,增強維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助.學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行心得體會范文二通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、.>
3、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證.可以說,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力.下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解.一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要.開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義.一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者.當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮.形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要.按照“一會信譽.采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線.這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只.4、過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營.二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要.企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的.要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機制.從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念.首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見.要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī).5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象.我們每天面對形形不同層次的客戶和形形事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟.加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話.有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力.的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例****年學(xué)習(xí)守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行心得體會范文加強合規(guī)文化學(xué)習(xí),落實合規(guī)制度.合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提,是我.6、盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀.二要建立健全各項規(guī)章制度.要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為.為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題.要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度.要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風(fēng)險防范.四要堅持思想教育.要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng).7、一直是愛崗敬業(yè)的.只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn).講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實.所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù).所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地.二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識.“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù).作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用.因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”.虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶.在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷.8、更談不上讓員工遵紀(jì)守法.從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè).要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成理安排,加強對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件.要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化.最后要結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí).對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢.9、化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力.其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞.而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸.管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的.三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識.銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”.正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的.規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合.10、身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕.(全文完)年月日崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒.同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展.要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象.一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè).11、己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需.農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的.作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則.作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值.我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我.12、認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華.三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要.加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化.工作中,應(yīng)該做到“三要”.一要樹立正確指導(dǎo)思想.要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向.特別要防止企業(yè)炒銀行的思想.一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜.寧愿不發(fā)展,不要為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級.通.
株洲淥口支行 李瑋
2013年5月11日
5月6日—11日,我參加了省分行組織的新提拔網(wǎng)點負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過6天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。有幾點心得體會如下:
一、課程安排緊湊合理。
6天的課程,既然有理論學(xué)習(xí),又有實戰(zhàn)培訓(xùn),還有拓展訓(xùn)練。幾門課程學(xué)習(xí)下來,使我們學(xué)員的綜合素質(zhì)能力得到較大提高。張劍輝巡視員的課程是《如何成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人》,內(nèi)容貼切一線,立意和角度既新又高;周湘仕副校長的課程從宏觀上分析了我們工商銀行發(fā)展所面臨的經(jīng)濟(jì)金融形勢,使我們在工作之余學(xué)會如何從大局著眼,小處著手;吳海濤總經(jīng)理的課程內(nèi)容正是我本人現(xiàn)階段最缺乏的知識,我目前的工作崗位上正有幾筆類似的業(yè)務(wù)和情況,所以聽得格外認(rèn)真,收獲特別大,同時銀行新業(yè)務(wù)知識也有了更深的了解;田俊德總經(jīng)理的課程生動幽默,穿插了許多實戰(zhàn)案例,更加有助于我們網(wǎng)點在實際工作中狠抓營銷,取得實效;胡立平總經(jīng)理的課程則讓我們對工行的企業(yè)文化有了更深理解,增強了本人愛行敬業(yè)的決心;仝國棟老師的課程則讓人耳目一新,趁梅良老師的課程十分有助于我們的基層網(wǎng)點工作。加上一天的拓展,讓我們對團(tuán)隊、協(xié)作有了新的理解,有助于我們在工作中加強團(tuán)隊建設(shè)。總之,課程設(shè)置科學(xué)合理,受益匪淺。
二、教課過程有趣有效。
幾天的過程里,老師在授課的時候,都能從實戰(zhàn)出發(fā),站在我們基層網(wǎng)點的角度講授我們最需要的經(jīng)營管理知識,特別是授課形式生動活波,老師們通過提問、點評、案例、做游戲等諸多方式講授課程,沒有生硬的說教,使我們學(xué)員更加容易接受,接受得也更牢固。
此外,非常感謝學(xué)校這次的班級管理,班主任老師對這次班級的學(xué)習(xí)管理我認(rèn)為是給我們網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一次言傳身教的實戰(zhàn)傳授。比如,通過點名、抽取座位簽、簽字報到等多種方式確保了學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)積極性,可以說,班主任老師的認(rèn)證工作帶動了我們的學(xué)習(xí)熱情。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為可以從班主任的認(rèn)真工作及管理技巧上學(xué)到很多團(tuán)隊管理的知識和方法。
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照"一崗雙責(zé)"的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到"三要".一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了
芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
合規(guī)回頭看心得體會800字(二)
開展這次風(fēng)險合規(guī)年建設(shè),我覺得非常重要,作為一名銀行從業(yè)人員,每位員工都必須遵守"未雨綢繆"勝過"亡羊補牢",我們有太多的教訓(xùn),所以我們要養(yǎng)成自覺遵守各項制度的好習(xí)慣,不折不扣的維護(hù)和貫徹執(zhí)行,才能夠讓保證我們的業(yè)務(wù)有又好又快發(fā)展,作為一名會計,就更應(yīng)該深刻理解合規(guī)文化建設(shè),依法合規(guī)辦理業(yè)務(wù),防范金融風(fēng)險,抵制不良習(xí)慣的重要性。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
作為一名會計,要從抓日常的合規(guī)文化學(xué)習(xí)入手,使自己充分認(rèn)識開展合規(guī)文化建設(shè)活動的重要意義。樹立"內(nèi)控管理無小事"觀念,吸取各類案件的教訓(xùn),增強風(fēng)險防范意識。通過多種方式學(xué)習(xí),使合規(guī)的觀念和意識滲透到思想、行為之中,人人都自覺遵循,事事都能合規(guī),把合規(guī)變成一種最基本的要求,使合規(guī)成為自己的一種自覺行為。風(fēng)險合規(guī)觀念,是我們時時應(yīng)堅持的一個原則,當(dāng)然也是需要一定時間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認(rèn)為通過一個階段的學(xué)習(xí)教育就能達(dá)到的,要長抓不懈。如果只是一味地走形式,應(yīng)付上面檢查,到頭來必將會釀成案件風(fēng)險。我們不但要重視業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展,更要重視風(fēng)險防范工作。
2、增強風(fēng)險意識
經(jīng)營銀行就是經(jīng)營風(fēng)險,任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能盡量避免風(fēng)險。當(dāng)前金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題往往是由于工作人員風(fēng)險意識薄弱、合規(guī)意識不夠造成的,這就導(dǎo)致了風(fēng)險和隱患的產(chǎn)生。這就要求我們認(rèn)真執(zhí)行各項制度。要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。要按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行抽查與檢查,以起到增強風(fēng)險意識,規(guī)范業(yè)務(wù)行為的效果。
3、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系
今年以來,我們信用社開展了案件專項治理及合規(guī)文化建設(shè)活動,在這次學(xué)習(xí)活動期間,我依照上級下發(fā)的有關(guān)文件精神和活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對這次案件專項治理及合規(guī)文化建設(shè)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)是做好農(nóng)信工作的前提
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,我們信用社要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)信人,為了農(nóng)信的前途,為了農(nóng)信的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)、評價善惡的行為規(guī)則。作為一個農(nóng)村信用社的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。從事農(nóng)信工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)信工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認(rèn)為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過這次活動,使我更深地了解到作為一個農(nóng)信職工的為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識是做好農(nóng)信工作的基礎(chǔ)
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,作為主管會計,我深知工作的重要性,始終堅持要做一個“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。我都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我社爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,為新農(nóng)村建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護(hù)和貫徹是要求我們廣大[文秘站:]的員工嚴(yán)格執(zhí)行,管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識是做好農(nóng)信工作的保障
備受矚目的《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的實施是完成中國銀行業(yè)法律體系的重要一步,對于推進(jìn)我們商業(yè)銀行的依法合規(guī)經(jīng)營具有劃時代的意義。下面就《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》(以下簡稱《銀監(jiān)法》)的學(xué)習(xí)進(jìn)行分析。
今年,山西銀監(jiān)局組織召開了山西銀行業(yè)監(jiān)管法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作推進(jìn)會,全省掀起學(xué)習(xí)《銀監(jiān)法》的又一輪,作為我國第一部銀行業(yè)監(jiān)管專門法律 ,《銀監(jiān)法》的頒布和實施意義十分重大。學(xué)習(xí)和貫徹《銀監(jiān)法》,在當(dāng)前應(yīng)把握以下幾點:
《銀監(jiān)法》實施的意義
一是在監(jiān)管模式上,堅持從合規(guī)性監(jiān)管向風(fēng)險性監(jiān)管與合規(guī)性監(jiān)管并重轉(zhuǎn)變,《銀監(jiān)法》明確了監(jiān)管的審慎性原則,同時賦予了銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)對銀行業(yè)金融機構(gòu)審慎性規(guī)則的制定權(quán)。規(guī)定了銀行業(yè)突發(fā)事件的發(fā)、報告崗位責(zé)任制度和處置制度 ,要求銀監(jiān)會建立銀行業(yè)金融機構(gòu)監(jiān)督管理評級體系和風(fēng)險預(yù)警機制,及時、有效處置銀行業(yè)突發(fā)事件 ,充分防范和化解銀行業(yè)風(fēng)險。除提供對銀行業(yè)金融機構(gòu)進(jìn)行接管或促其重組、整改、撤銷、取締等措施外 。還明確定了對監(jiān)管工作人員和銀行從業(yè)人員玩忽職 守以及其他違法 、違規(guī)行為的責(zé)任承擔(dān)等處罰措施 ,加大了責(zé)任追 究和問責(zé)。上述審慎經(jīng)營原則和對銀行業(yè)突發(fā)事件的發(fā)現(xiàn)、報告、處置制度的強化,對銀行業(yè)監(jiān)管從單一合規(guī)監(jiān)管向合規(guī)監(jiān)管和風(fēng)險監(jiān)管并重監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)變提供了法律支持。二是在監(jiān)管重點上,堅持從 化解風(fēng)險為主向著力促進(jìn)銀行業(yè)發(fā)展和提高銀行業(yè)競爭力轉(zhuǎn)變 。《銀 監(jiān)法》的立法目的是“ 促進(jìn)銀行業(yè)健康發(fā)展”,《銀監(jiān)法》所規(guī)定的銀行業(yè)監(jiān)督管理的目標(biāo)是“促進(jìn)銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運行,維護(hù)公眾對銀行業(yè)的信心”,“銀行業(yè)監(jiān)管管理應(yīng)當(dāng)保護(hù)銀行業(yè)公平競爭,提高銀行競爭能力”。從修改后實施的《商業(yè)銀行法》看,擴大了業(yè)務(wù)許可的范圍,并預(yù)留了發(fā)展空間。在一定程度上調(diào)整了對商業(yè)銀行的管制范圍和力度,為商業(yè)銀行的發(fā)展提供了更大的創(chuàng)新空間。三是在監(jiān)管視角上,從傳統(tǒng)的國內(nèi)監(jiān)管向監(jiān)管國際化轉(zhuǎn)變。廣泛的借鑒了國際先進(jìn)的監(jiān)管理念和做法,許多法律條款體現(xiàn)了巴塞爾核心原則,集中反映了監(jiān)管視角的國際化,順應(yīng)了銀行監(jiān)管的世界潮流。四是加強協(xié)調(diào)配合。金融業(yè)是一個整體,各監(jiān)管部門既有分工,又有配合。防范和化解銀行業(yè)風(fēng)險僅靠銀監(jiān)部門自身的努力是難以湊效的,還必須發(fā)揮財政和其它金融監(jiān)管部門的合力。為此,《銀監(jiān)法》規(guī)定了銀監(jiān)機構(gòu)與人行、財政部門等在維護(hù)銀行業(yè)機構(gòu)穩(wěn)健運行中的協(xié)調(diào)、配合關(guān)系和信息共享機制。在實際工作中,我們應(yīng)致力于建立長期穩(wěn)定的金融監(jiān)管協(xié)調(diào)配合機制,既要加強與證券、保險業(yè)監(jiān)管部門的溝通合作,又要加強與央行、財政的協(xié)調(diào)配合,互通有無,共享信息,形成合力,共同維護(hù)我國銀行業(yè)的穩(wěn)健運行,促進(jìn)金融業(yè)的健康發(fā)展。
《銀監(jiān)法》對我們的要求
1、各項存款穩(wěn)固、快速的增長。至XX年底,我行個人儲蓄存款日均X萬元,比年初增加X萬元,對公存款日均X萬元,比年初增加X萬元,完成計劃的X%,由二級支行上升為一級支行。
2、貸款余額為X萬元,相比年初略有下降,但是質(zhì)量得到了提高,截止年末無一筆逾期,無一筆欠息。
3、建設(shè)精品社區(qū)銀行。通過代送干洗衣物、代送鮮花,代售火車票,定期開放閱覽室等便民服務(wù),大大的方便了社區(qū)居民。XX年我支行共舉行20多起社區(qū)活動,通過“XXX”系列活動,使更多的人了解XX銀行,提高了XX銀行的知名度和品牌形象,吸引了更多的個人客戶。在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,又與XX小區(qū)建立了合作關(guān)系,從而帶動個人業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、嚴(yán)格執(zhí)行總行的XX培訓(xùn)制度,定期對員工進(jìn)行考試,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足。通過一系列的措施,提高了員工的個人素質(zhì),加強了服務(wù)意識,提高了業(yè)務(wù)辦理速度和服務(wù)質(zhì)量,從而提高了客戶忠誠度。
5、安全保衛(wèi)方面。
我行通過建立健全組織,明確工作職責(zé),加強宣傳教育,增強安全意識,認(rèn)真開展安全保衛(wèi)檢查等措施,保證了全年安全無事故,無案件、無重大業(yè)務(wù)差錯。
XXX年,國家出臺了許多限制政策,同時XX地區(qū)涌進(jìn)進(jìn)了許多外來銀行,像XX銀行、XX銀行等,加大了市場的競爭力,尤其是XX銀行的進(jìn)入,導(dǎo)致公司存款的大量回收,更是加大了攬存的艱難,但是在這個困難的環(huán)境下,我們XX支行仍然出色的完成的分行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),總結(jié)起來主要有以下幾點:
一、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)。分行確定的“XX”發(fā)展思路的指導(dǎo)思想和工作方針,事實證明是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針,同時分行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況,排憂解難和給予工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、指導(dǎo)思想正確。自從年初分行確定了“XX”發(fā)展思路的指導(dǎo)思想和工作方針后,我行就結(jié)合本行實際情況,確定了“XX”的指導(dǎo)思想。我們XX支行地處社區(qū)中心,一直以來,就把發(fā)展社區(qū)銀行做為工作重心來抓,也取得了很好的成效,至XX年底支行個人儲蓄存款總額X萬元,比年初增加X萬元。
三、對形勢分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。XX支行地處社區(qū)中心,本地企業(yè)多是小型企業(yè),對公業(yè)務(wù)開拓環(huán)境非常艱難。因此,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次走訪市場,進(jìn)行調(diào)查研究:
1、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認(rèn)清形勢;
3、研究分析存、貸款客戶構(gòu)成情況,抓重點,分層次進(jìn)行管理。
4、研究自身的經(jīng)營對策。
根據(jù)這些情況制訂了XX年開拓市場的工作重點:穩(wěn)固發(fā)展個人儲蓄業(yè)務(wù),同時開展大戶戰(zhàn)略。通過“定任務(wù),定措施,定時間,定考核,定獎懲”,使全行人人有目標(biāo),人人有壓力,人人有動力。而且定期召開人員工作交流會,介紹各自的經(jīng)驗、心得體會,實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務(wù)開展。
我行在明確市場導(dǎo)向,找準(zhǔn)市場定位,以及實施有關(guān)業(yè)務(wù)措施的同時,也做好各方面的工作部署。實行“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù),內(nèi)勤為外勤服務(wù),全行為客戶服務(wù)”的服務(wù)策略。
四、加強內(nèi)部管理。
XX年,內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點,而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略。力求從基礎(chǔ)管理到制度建設(shè),從技能培訓(xùn)到專業(yè)服務(wù)水平,以及安全保衛(wèi)工作都有了明顯的提高,從而有力地保障和推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1.基礎(chǔ)管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
XX年我行內(nèi)部管理從規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化入手。通過內(nèi)部管理水平的提高來促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時保證業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。無論是信貸,還是儲蓄都是嚴(yán)格執(zhí)行國家金融法規(guī),按分行的有關(guān)業(yè)務(wù)章程來規(guī)范和完善操作程序,使業(yè)務(wù)操作既規(guī)范又高效。我行始終堅持合法經(jīng)營,全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。
2.建立、健全各項制度。
XX年我行繼續(xù)加強建立健全各項規(guī)章制度。首先是堅持晨會制度,每天用上班前的半小時學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)、文件以及有關(guān)的工作部署。堅持員工的培訓(xùn)制度,定期對員工進(jìn)行考試。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
3.抓好員工隊伍建設(shè),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過定期舉行技能訓(xùn)練及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并定期進(jìn)行測試,讓員工認(rèn)識到差距,感受到壓力,自發(fā)主動的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。同時加強服務(wù)質(zhì)量的提高,使用文明用語,讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的服務(wù)之中,高高興興地來,滿滿意意地走。樹立先進(jìn),鞭策后進(jìn),在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。
4.做好安全保衛(wèi)工作。
由于我行地處鬧事區(qū),周圍社會環(huán)境較復(fù)雜,我行將安全工作作為重點之一,防患于未然。首先,成立安全保衛(wèi)工作組,行長擔(dān)任組長,其余員工為直接責(zé)任人。其次制訂安全工作計劃,加強員工安全保衛(wèi)意識,定期組織學(xué)習(xí)。實現(xiàn)XX年全年無事故。
在圓滿完成任務(wù)的同時,我們也發(fā)現(xiàn)自身存在著的一些不足。一是內(nèi)部管理工作還有薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)差錯沒有完全杜絕。二是對公存款增量較小,在業(yè)務(wù)拓展方面要繼續(xù)加強。三是貸款余額下降,因國家相關(guān)政策的調(diào)整,信貸規(guī)模整體受到限制。
諸如此類的學(xué)習(xí)能再多一些,涉及的面,涉及的人能在深入一些,類似的學(xué)習(xí)時間再長一些,畢竟這種高質(zhì)量的學(xué)習(xí)是大家都愿意接受的,我更是。以下是為大家整理的財務(wù)會計選修課心得總結(jié)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
財務(wù)會計選修課心得總結(jié)一
我和財務(wù)科的主辦會計孫xx,科長朱xx三人,來到位于上海青浦區(qū)的上海國家會計學(xué)院,參加了由公司組織的寧滬高速公路財務(wù)管理人員培訓(xùn)班,進(jìn)行了為期四天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)時間雖只有短短的幾天,但是隨學(xué)的內(nèi)容卻是極具系統(tǒng),四天的課件安排涵蓋了經(jīng)濟(jì),金融,財務(wù),內(nèi)控,還有溝通能力與影響力技術(shù),可以說是理論與實際相結(jié)合。它既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識,又有工作實踐和案例的深入探索;既有新信息、新知識的大量提供,同時又對今后的工作提出新經(jīng)驗、新啟示。
記憶猶新的是主講會計準(zhǔn)則的劉鳳委教授、在講具體案例分析時,突出多樣性和靈活性,通過采用現(xiàn)代教育手段,精心制作課件,盡可能為我們提供更多的信息、更多的知識,幫助我們理解與實際運用。還有主講國際經(jīng)濟(jì)的劉敏博士,將當(dāng)今國際間的金融形式分析的全面透徹;還有講內(nèi)控與風(fēng)險管理的袁敏教授,用生動的實例加上幽默詼諧的語言,將我?guī)肓艘粋€我原本不熟悉,如今卻深度迷戀的內(nèi)控世界,他們將知識融會貫通,強調(diào)理論性與規(guī)范性;將案例分析注重啟發(fā)性與互動性,感謝他們四天來帶給我的震撼與沉醉。這次培訓(xùn)給我最大的感觸是“學(xué)無止盡”,人只有不斷的充實自己,用所學(xué)的知識來武裝自己,才能使自己強大,同樣的,一個企業(yè)只有不斷的進(jìn)取,才能求得發(fā)展。
四天的學(xué)習(xí)中,我是獲益匪淺,記得教我們內(nèi)控的袁敏老師說的一句話,給我的影響極深,他說,“我們要跳出會計看會計”,也就是說,不要總局限于自己所學(xué)的那點東西,要換個角度,換種思維來看,你會發(fā)現(xiàn)原來不一樣。就說我自己吧,說實話,剛開始第一天拿到資料,一看目錄嚇一大跳啊,“金融市場變化對中國經(jīng)濟(jì)的影響”“溝通與影響力技術(shù)”“企業(yè)會計準(zhǔn)則熱點問題分析”“內(nèi)部控制與風(fēng)險管理”,這些課程的設(shè)置是否太高了,他們都是由學(xué)院一流的博士來講課啊,這些我們都用的上嗎?一系列的問號在我腦中閃過,帶著疑問,也帶著期盼,我仔細(xì)聽了每堂課,并精心記下了每堂課的筆記,通過學(xué)習(xí),讓我這個不怎么關(guān)心國家大事的人,現(xiàn)如今也能對美國,希臘,日本,中國的經(jīng)濟(jì)狀況做一個極其簡單的小概述了,也明白了在沒有強權(quán),互相對等的情況下,如何快速建立信任關(guān)系,相互間進(jìn)行有效的溝通與交流,通過學(xué)習(xí),使我對于原先存在于新所得稅、會計信息披露、新會計準(zhǔn)則等方面的一些模糊概念變得日益清晰、通過學(xué)習(xí)還讓我明白了財務(wù)控制、內(nèi)部審計與企業(yè)風(fēng)險管理對于一個企業(yè)的重要意義。
四天的學(xué)習(xí)是伴著笑聲,伴著愉悅的,四天的學(xué)習(xí)是承載著希望與夢想的,四天的學(xué)習(xí)還是帶著囑托與期望的,四天的學(xué)習(xí)更多的是責(zé)任是寄托,如今短短的四天已過,我們都回到了各自的工作崗位,即將新的征程,在此衷心感謝學(xué)院的老師,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),還有我們的朱科,奕華姐,感謝你們給我的幫助,這四天的學(xué)海生涯將會是我以后的工作動力,也是我人生記憶中最難忘的篇章,我將本著誠信做人,認(rèn)真做事的原則,堅守操守!
最后想說的是,希望公司以后能多多支持我們會計的培訓(xùn)工作,諸如此類的學(xué)習(xí)能再多一些,涉及的面,涉及的人能在深入一些,類似的學(xué)習(xí)時間再長一些,畢竟這種高質(zhì)量的學(xué)習(xí)是大家都愿意接受的,我更是!
財務(wù)會計選修課心得總結(jié)二
經(jīng)過在恒企近四個月的學(xué)習(xí),我的努力終于沒有白費。
離開學(xué)校十多年,如今又重捧起書本,感受頗深。雖然以前的工作也算是會計崗位,但對會計專業(yè)方面的知識是知之甚少,會計職能不清晰,基礎(chǔ)科目借貸方向搞不懂,財經(jīng)法規(guī)的一些規(guī)定和要求更是一無所知。通過幾個月學(xué)習(xí),對“會計”這門職業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識,也堅定了自己以后職業(yè)的發(fā)展方向。
我始終認(rèn)為,“世上無難事,只怕有心人”,“事在人為”。學(xué)習(xí)期間,我堅持提前預(yù)習(xí),不缺課,上課時認(rèn)真聽老師詳細(xì)的講課,盡量在課堂上把書本上的要點掌握,課后再做做題、翻翻書復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)。要求把知識原理消化理解透,學(xué)會舉一反三,只有理解透了才會記得牢,也只有理解透了才算真的掌握了。我的決竅沒有別的,就是看書——練習(xí)——再看書——再練習(xí)……以看書為主,練習(xí)的目的也是為了有針對性地看書,掌握知識點。所以,我認(rèn)為,一定要多看書,考試總是不會完全脫離書本知識的。
學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)這門課程后,我的感覺用受益匪淺這個詞來概括是毫不夸張的。對于以后的學(xué)習(xí)來說,也是心里有“數(shù)”。我明白了會計的概念和職能,知道了會計的要素和會計科目,懂得了會計等式和復(fù)式記賬法原理,學(xué)會了主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項的賬務(wù)處理。
至于財經(jīng)法規(guī)和職業(yè)道德,從一開始,我們就體會到了學(xué)習(xí)的艱辛,可在艱辛的同時,也磨練著我們的意志。同學(xué)們都說財經(jīng)法規(guī)難,法規(guī)上的知識就像一些法律條文,生硬枯燥無味,而且又很繞,感覺有點不著邊際,很“飄”,這類課程看書、聽課都想打瞌睡。雖然如此,我們還是要好好看書,而且必須看書、記要點,光記住了不行,還要會靈活運用,所以必須要求把書上的知識理解透徹,這又需要多看書、多記多背。我在看不進(jìn)書的時候從不強迫自己去看,那樣只會浪費時間。在精神狀態(tài)不錯的時候去看,而且時間不要太久,那樣會事半功倍。每天記一點點,哪怕一天只記一個知識點,幾個月下來,要記的也差不多都記住了。
電算化重點是實際操作,操作熟練沒問題的話,考試應(yīng)該是不成問題的。
分析自己三科分?jǐn)?shù),雖然在意料之中過了,但如果在考前復(fù)習(xí)時再努力一點相信會考得更好。因為之前是本著過了就OK,所以有點滿足了,復(fù)習(xí)也就放松了一點,如果因為這種輕敵心態(tài)而掛了,我會后悔莫及。我們應(yīng)該努力、盡心地去做事。
“天道酬勤”,付出與回報總是成正比的。
努力吧,加油!相信我們一定會做得更好
財務(wù)會計選修課心得總結(jié)三
今年選修了稅務(wù)會計這門課,除了課堂上老師的講解外,我在網(wǎng)上還粗略的看過其他的關(guān)于稅務(wù)會計的一些知識。以下是我對稅務(wù)會計的一些心得體會,基本認(rèn)識和感想。
稅務(wù)的種類五花八門,計稅方式也是多種多樣。而我學(xué)習(xí)了稅務(wù)會計的一個最大感受就是我們每天的.各項生活都與稅務(wù)相聯(lián)系。每個人都在不停的繳納各種稅,尤其要指出的是這是在不知不覺中的。因為我國的消費品的價格中已經(jīng)包含了稅費,沒有單獨列出來。我認(rèn)為大多數(shù)稅務(wù)都可以轉(zhuǎn)嫁到最后一環(huán)節(jié)由消費者承受。最后最大的得益人絕對不是普通老百姓。以前曾聽說過這么一個理論,說一件衣服的價格到最后賣到消費者手里時,其中一半都是稅費,隨著生產(chǎn)加工中稅務(wù)層層累計,只是累壞了消費者。物價這么高,也沒見到有什么減稅的政策,不知道稅務(wù)方面有什么想法啊,估計是避免談?wù)摪伞?/p>
稅務(wù)會計是進(jìn)行稅務(wù)籌劃、稅金核算和納稅申報。主要包括經(jīng)營收入的確認(rèn)、成本費用的計算、經(jīng)營成果的確定、稅額的計算、稅款解繳、罰金繳納和稅收減免等業(yè)務(wù)的會計處理,主要是幫助企業(yè)核定應(yīng)繳稅款的。會計工作要求從業(yè)人員具有豐富的稅務(wù)知識和很強的實踐能力,稅務(wù)會計從字面上理解就是關(guān)于繳納稅務(wù)的會計工作。
“唯有死亡和納稅是不可避免的”,這是美國人用來強調(diào)稅收重要性的一句常用語。美國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),各方面的經(jīng)濟(jì)制度都比較完善,仍然強調(diào)稅收的重要性就表民了稅收的不可避免。學(xué)習(xí)研究稅收不僅僅是經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)心的問題,也和普通人的生活息息相關(guān)。
稅務(wù)會計的基本職能是對納稅人應(yīng)納稅款的形成、申報、繳納進(jìn)行反映和監(jiān)督。稅務(wù)會計要對納稅人的納稅義務(wù)及其繳納情況進(jìn)行記錄、計算、匯總,并編制出納稅申報表;稅務(wù)會計要對納稅人納稅義務(wù)及其繳納情況,進(jìn)行控制、檢查,并對違法委為加以糾正和制裁。這種反映和監(jiān)督,只能在作為納稅人的企業(yè)單位里進(jìn)行,并由納稅人的會計人員去實施。
我國經(jīng)過幾十年的稅收實踐,逐步建立起一套稅收法律體系。計劃經(jīng)濟(jì)時代稅收被嚴(yán)重削弱,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,國家逐漸認(rèn)識到依法治稅的重要性,增強了稅收的強制性,以權(quán)代法、權(quán)大于法的現(xiàn)象在稅收領(lǐng)域逐漸消失。只有在嚴(yán)格依法治稅的前提下,國民研究稅收才有意義,高校會計類專業(yè)的學(xué)生開設(shè)稅收方面的課程也才有必要。
與財務(wù)會計相對,以稅法法律制度為準(zhǔn)繩,以貨幣為計量單位,運用會計學(xué)的原理和方法,對納稅人應(yīng)納稅款的形成、申報、繳納進(jìn)行反映和監(jiān)督的一種管理活動。稅務(wù)與會計結(jié)合而形成的一門交叉學(xué)科。
稅務(wù)會計的特點包括法律性、廣泛性、統(tǒng)一性、獨立性。法律性表現(xiàn)為稅務(wù)會計要嚴(yán)格按照稅收法規(guī)和會計法規(guī)的規(guī)定核算和監(jiān)督稅款的形成、繳納等行為;廣泛性表現(xiàn)為稅務(wù)會計適用于國民經(jīng)濟(jì)各個行業(yè);統(tǒng)一性表現(xiàn)為不同的納稅人所執(zhí)行的稅務(wù)會計是相同的;獨立性表現(xiàn)為其會計處理方法與財務(wù)會計有著不同,例如應(yīng)納稅所得額的調(diào)整、視同銷售收入的認(rèn)定等等。
稅務(wù)會計的目標(biāo),即納稅人通過稅務(wù)會計所要達(dá)到的目的。不同的使用者有不同的要求:企業(yè)經(jīng)營者,要求得到準(zhǔn)確、及時的納稅信息以保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),并為經(jīng)營決策提供依據(jù);企業(yè)資產(chǎn)所有者和債權(quán)人要求得到稅務(wù)資金運轉(zhuǎn)的信息,以最大限度利用貨幣的時間價值;稅務(wù)管理部門要求了解納稅人的稅收計繳情況,以進(jìn)行監(jiān)督調(diào)控,保證國家財政收入的實現(xiàn)。
稅務(wù)會計的任務(wù)。稅務(wù)會計的任務(wù)是雙方面的,既要以稅法為標(biāo)準(zhǔn),促使納稅人認(rèn)真履行納稅義務(wù),又要在稅法允許的范圍內(nèi),保護(hù)納稅人的合法利益。具體包括:按照國家稅法規(guī)定核算納稅人各稅種的稅款;正確編制、報送會計報表和納稅申報表;進(jìn)行納稅人稅務(wù)活動的分析,保證正確執(zhí)行稅法,維護(hù)企業(yè)的利益。
稅務(wù)會計的作用。有利于納稅人貫徹稅法,保證財政收入,發(fā)揮稅法作用;督促納稅人認(rèn)真履行義務(wù);促進(jìn)企業(yè)正確處理分配關(guān)系;維護(hù)納稅人的合法權(quán)益等等。稅務(wù)會計的核算對象包括營業(yè)收入、經(jīng)營成本費用、營業(yè)利潤、應(yīng)稅所得、稅款申報與繳納等等。稅務(wù)會計的原則。依法原則,即依照稅法進(jìn)行會計處理;確保稅收收入原則,即以保證國家稅款收入為第一要務(wù);稅法中的程序規(guī)定優(yōu)于實體問題的原則,納稅人的納稅義務(wù)是實體問題,履行納稅義務(wù)的手段為程序規(guī)定,稅務(wù)會計中應(yīng)遵循程序規(guī)定優(yōu)于實體問題原則,例如繳納稅款時有疑問,應(yīng)先完稅,再進(jìn)行申訴;接受稅務(wù)機關(guān)的審計監(jiān)督原則,稅務(wù)機關(guān)有權(quán)監(jiān)督檢查納稅人的稅務(wù)會計核算,納稅人有義務(wù)接受監(jiān)督。稅務(wù)會計操作程序。通過財務(wù)會計現(xiàn)有的會計科目,對企業(yè)所涉及到的各個稅種進(jìn)行反映和監(jiān)督,正確計算企業(yè)應(yīng)交的各種稅金,其核算的數(shù)額通過財務(wù)會計的科目,最終反映到財務(wù)報表和各稅種的申報表中;設(shè)置“稅務(wù)調(diào)整”賬目調(diào)整應(yīng)稅所得,將稅務(wù)會計與財務(wù)會計不同的核算內(nèi)容計入該賬目,該賬目只是作為備查賬目,不必登錄在財務(wù)會計賬簿中,在納稅時統(tǒng)一調(diào)整。
目的。稅務(wù)會計以稅收法律制度為準(zhǔn)繩,為國家征稅服務(wù)。財務(wù)會計在于滿足國家宏觀經(jīng)濟(jì)管理的要求,滿足企業(yè)內(nèi)部管理的需要,滿足有關(guān)方面了解企業(yè)財務(wù)狀況及經(jīng)營成本的需要。依據(jù)。稅務(wù)會計以稅收法規(guī)為依據(jù),對財務(wù)會計的數(shù)據(jù)需作必要的調(diào)整,而財務(wù)會計以會計準(zhǔn)則為處理依據(jù)。范圍。稅務(wù)會計按稅法規(guī)定的要求,有選擇地對相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算,反映的是納稅人履行納稅義務(wù)的概況。財務(wù)會計則要對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄,反映整個企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金流轉(zhuǎn)情況。
構(gòu)成一個稅種的主要因素有征稅對象、納稅人、稅目、稅率、納稅環(huán)節(jié)、納稅期限、繳納方法、減稅、免稅及違章處理等。不同的征稅對象和納稅人是一個稅種區(qū)別于另一個稅種的主要標(biāo)志,也往往是稅種名稱的由來。同時,每個稅種都有其特定的功能和作用,其存在依賴于一定的客觀經(jīng)濟(jì)條件。目前我國稅收分為流轉(zhuǎn)稅、所得稅、資源稅、財產(chǎn)稅、行為稅五大類,共二十多種。
在我國,稅收是取之于民,用之于民的。為了支付龐大的國家機器運轉(zhuǎn)所需要的費用,就由他所統(tǒng)治的人民來繳納。不過很顯然這類保護(hù)費是最昂貴也是最保險的。交了費用,承認(rèn)你是我的人,你的生命,財產(chǎn)等等都受我保護(hù)。國家保證你的權(quán)利同時還賦予你義務(wù)。好比在我的地盤就要聽我的游戲規(guī)則,別鬧事,這樣才便于我領(lǐng)導(dǎo)其他繳納稅金的人,維護(hù)各項經(jīng)濟(jì)生活的有序進(jìn)行。
從另一方面來說,稅收也可以起到宏觀調(diào)控,引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的作用。比如有的地方為了招商引資發(fā)展經(jīng)濟(jì),對海外投資就有諸多的稅收優(yōu)惠。稅收優(yōu)惠政策是指稅法對某些納稅人和征稅對象給予鼓勵和照顧的一種特殊規(guī)定。比如,免除其應(yīng)繳的全部或部分稅款,或者按照其繳納稅款的一定比例給予返還等,從而減輕其稅收負(fù)擔(dān)。稅收優(yōu)惠政策是國家利用稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的具體手段,國家通過稅收優(yōu)惠政策、可以扶持某些特殊地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和社會經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。對個人來說那點稅收可能還不在意,但是對企業(yè)等來說,一個百分比下來就決定他們是多交幾個零還是少交幾個零的事。事關(guān)重要不得不謹(jǐn)慎對之。
近幾年來,社會對會計人才的需求迅速增加,同時對會計人才的稅務(wù)知識的要求也逐漸提高,許多單位在招聘會計時首先提的問題就是是否懂稅收,很顯然企業(yè)需求的是精通稅收實踐的會計人才。
作為一個金融學(xué)院的學(xué)生,我認(rèn)為會計是一門專業(yè)化高,對實踐要求高的一個專業(yè)。而對于金融來說,會計知識的學(xué)習(xí)必不可少。尤其是稅務(wù)這么一個很敏感的領(lǐng)域,就算是作為普通人也應(yīng)該學(xué)習(xí)。首先要做到繳納稅款,不能和國家對著干。其次,當(dāng)熟練的時候,或許可以利用稅務(wù)會計所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行合理避稅。
將來的將來或許我也會從事會計這個行業(yè),工作中的一個內(nèi)容恐怕就是去當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)局去繳納稅款然后做賬?;蛟S我會從事金融類的事務(wù),稅永遠(yuǎn)是個不能忽視的話題,而今天的一切就是為了明日而準(zhǔn)備的。
在省、市局的關(guān)心和支持下,我局不斷加強機關(guān)建設(shè)的同時,著力構(gòu)建社保內(nèi)控體系建設(shè),不斷完善一系列制度、程序和措施,形成了自我約束、自動預(yù)警、自行糾錯的機制,各項內(nèi)控制度執(zhí)行得力,監(jiān)控有效,確保了各項社保業(yè)務(wù)的安全運行?,F(xiàn)將有關(guān)工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
一、機關(guān)建設(shè)進(jìn)一步加強
1、完善了各項管理制度。
近年來,我局黨政多次召開辦公會議,修訂并完善了《縣社保局經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程》、《基金財務(wù)管理制度》、《內(nèi)部控制暫行辦法》、《請銷假制度》、《考勤制度》等行之有效的能改善我局職工工作行為、工作作風(fēng)的管理制度。
2、配齊配強了局領(lǐng)導(dǎo)班子,班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)明顯增強。
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的支持、幫助下,在今年9月,我局實行了局領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整、中層干部輪崗、個別工作崗位輪換等措施。使我局形成了講政治、講團(tuán)結(jié)、顧大局、謀實事、求發(fā)展的團(tuán)體,各項工作取得了顯著成效,社會形象得到了明顯提升。
3、強化政治理論學(xué)習(xí)。
我局黨政根據(jù)本局工作特點,年初就制訂了間周五下午職工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)計劃,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等一系列黨的最新理論成果。特別是十七大以來,我局為深入學(xué)習(xí)貫徹好黨的十七大會議精神,從強學(xué)習(xí)、講政治、促發(fā)展的高度出發(fā),通過學(xué)報告原文、學(xué)相關(guān)文件、記學(xué)習(xí)筆記、看專題報道、談聯(lián)系實際、寫心得體會等多種形式組織學(xué)習(xí),對十七大精神全方位進(jìn)行宣傳,大力度貫徹落實,使全體干部職工真正做到“真學(xué)、真懂、真信、活用”,真正用十七大的精神武裝頭腦,指導(dǎo)實踐。
4、扎實開展作風(fēng)建設(shè)。
根據(jù)縣委、縣政府和縣勞動局黨組的部署和要求,我局通過深入剖析和反思,并采取召開座談會、聽取社會各方的意見等多種形式,認(rèn)真查找了我局作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題,剖析了問題產(chǎn)生的原因,明確了下一步努力的方向。一年來,我局黨政一班人帶領(lǐng)全局干部職工講政治、講團(tuán)結(jié)、顧大局、謀實事、求發(fā)展,各項工作取得了顯著成效。
5、切實開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。
根據(jù)上級的安排部署,為規(guī)范我局工作行為,增強依法行政和廉潔從政意識,我局通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,促進(jìn)了我局規(guī)范行為、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、依法行政、廉潔高效,推動了我局職業(yè)道德建設(shè),提高了我局的社會公信力,提高了工作效率,樹立了良好的社會形象。
6、窗口服務(wù)功能進(jìn)一步完善
一是實行了社?;疸y行代收制。我局為確保社?;鸢踩霂?,防止和預(yù)防社保基金的非正常流失,解決參保職工特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)參保職工長途跋涉來我局續(xù)保的問題,我局充分利用銀行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,經(jīng)請示縣委、縣政府和上級主管部門后,在今年8月,推行了縣農(nóng)行各中心鎮(zhèn)12個營業(yè)所和縣城區(qū)3個營業(yè)網(wǎng)點實行基金銀行代收制,使參保職工能就近繳納社保費,為參保職工節(jié)約了往返的費用,極大地方便了參保職工,同時又為我局節(jié)約了人力資源,更好地保證了基金的安全。
二是成立了政策法規(guī)股,為前來我局的群眾提供了政策和業(yè)務(wù)咨詢的專門股室。
三是完善建立了參保人員休息廳和業(yè)務(wù)咨詢臺,配備了空調(diào)、座椅、開水器等設(shè)施設(shè)備,同時訂閱了老年報刊和社會保險專用刊物等。
四是改進(jìn)離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證辦法,實行人性化管理,防止騙領(lǐng)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生。特別是加強了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))勞動保障所這個平臺建設(shè),通過勞動保障所及時掌握退休人員的生存狀況,及時核減死亡人員,防止長期掛名騙取基本養(yǎng)老金。
二、內(nèi)控定理明顯增強
(一)強化教育培訓(xùn),著力構(gòu)建自律機制
人是影響內(nèi)控制度實施效果的最關(guān)鍵因素。近年來,我局始終將加強社保職工思想教育作為完善內(nèi)控管理的首要任務(wù)來抓。
一是建立健全了組織機構(gòu)。成立了由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的社保內(nèi)控管理與教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,正副組長親自組織實施教育培訓(xùn)工作,并隨時跟蹤督查貫徹落實情況,辦公室、審計股等工作機構(gòu)具體負(fù)責(zé)社保內(nèi)控教育素材、資料的搜集整理。
二是經(jīng)常性開展警示教育活動。以全國、全省、全市范圍內(nèi)的違規(guī)使用社保基金典型案例為教材,組織全體干部職工共同分析,一起討論,深刻剖析問題形成原因,認(rèn)真對照查找自身在內(nèi)控管理方面的漏洞,從而到自我完善、警醒自已、提高免疫力、筑牢拒腐防變思想大堤的目的。
三是多層次開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。將各項經(jīng)辦業(yè)務(wù)的主要流程、風(fēng)險環(huán)節(jié)、風(fēng)險性和危害、防范風(fēng)險的措施和辦法等,作為每周一次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的必備內(nèi)容,由分管領(lǐng)導(dǎo)、股室負(fù)責(zé)人輪流授課,既提高了干部職工的業(yè)務(wù)能力,又加強了內(nèi)控制度建設(shè),在干部職工中樹立起風(fēng)險觀念,增強了責(zé)任與防范意識。
四是高度重視職業(yè)道德教育。思想是行動的先導(dǎo),只有具備了優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)操守,才能增強社保職工有所為、有所不為的自律意識。我局始終將加強職業(yè)道德教育作為強化內(nèi)部管理的切入點,要求全體干部職工常懷律已之心,常思為民之舉,從而有效杜絕了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)過程的差錯及舞弊行為,到了內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的。
(二)強化制度建設(shè),著力構(gòu)建防范機制
為了真正實現(xiàn)以健全的內(nèi)控制度促進(jìn)社保事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的目標(biāo),近年來,我局將內(nèi)部控制機制作為一種與實踐聯(lián)系十分緊密的管理手段,結(jié)合社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)的具體情況,確立了事前、事中、事后控制的內(nèi)部控制體系,建立了一套真正符合業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要的內(nèi)部控制制度,并通過認(rèn)真組織實施,有效防范了各類風(fēng)險,做到了制度管權(quán)、制度管人,按制度辦事,使經(jīng)辦工作在有效的監(jiān)督約束中健康運行。
一是健全了內(nèi)部控制體系。制訂了《社?;鹨閳蟾嬷贫取?、《社會保險經(jīng)辦機構(gòu)養(yǎng)老保險內(nèi)部控制檢查工作實施方案》、《縣社會保險內(nèi)部控制暫行辦法》,《業(yè)務(wù)審核審批制度》、《辦事公開制度》、《檔案資料保管制度》、《會計操作規(guī)程》、《內(nèi)部管理制度》、《年度考核制度》、《內(nèi)控檢查考評制度》等20多項規(guī)章制度。將內(nèi)部控制貫穿于社會保險的全過程,全面規(guī)范各項業(yè)務(wù)行為,使各方面工作做到有章可循,形成一個互相補充、互相協(xié)調(diào)的內(nèi)部控制體系。
二是實行了股室崗位責(zé)任制。本著科學(xué)、合理、相互制約的原則,按照各股室的職能職責(zé)將社保業(yè)務(wù)分解為社會保險統(tǒng)籌管理、社會保險費征繳管理、養(yǎng)老保險待遇管理、財務(wù)管理、社會保險稽核、社會保險信息管理、工傷保險待遇核發(fā)、生育保險待遇核發(fā)類業(yè)務(wù),共細(xì)分成40個不同崗位,所有職能股室和崗位均建立了崗位責(zé)任制,真正將內(nèi)控的觸角延伸、覆蓋至所有的股室和崗位,使每位職工對自己的崗位風(fēng)險責(zé)任以及違規(guī)操作將承擔(dān)的相應(yīng)處罰責(zé)任有了更加清醒地認(rèn)識。
三是制訂了業(yè)務(wù)經(jīng)辦內(nèi)控制度。把經(jīng)辦業(yè)務(wù)涉及的控制內(nèi)容細(xì)化為45個風(fēng)險管理點,并通過制訂和完善《縣社會保險業(yè)務(wù)規(guī)程》、《計算機局域網(wǎng)管理規(guī)章制度》、《財務(wù)制度》、《社會保險基金專用票管理制度》、《審計制度》、《職權(quán)分管控制制度》包括組織結(jié)構(gòu)控制、授權(quán)批準(zhǔn)控制、保險業(yè)務(wù)記錄控制等一系列業(yè)務(wù)內(nèi)控制度和方法,有效地防范了各類風(fēng)險,形成了制度健全、責(zé)權(quán)分明、運行有序的工作機制。
(三)強化監(jiān)督檢查,著力構(gòu)建內(nèi)控機制
為確保各項內(nèi)控制度執(zhí)行有力,我局采取內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督、現(xiàn)場監(jiān)控與非現(xiàn)場監(jiān)控、定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法,切實加強了對各項社保業(yè)務(wù)的事前、事中、事后的監(jiān)督檢查,從而使每項社保業(yè)務(wù)的辦理流程成為互相交叉、互相制約、互相檢查的內(nèi)部控制過程。
一是實行崗位職責(zé)分離。任何一項業(yè)務(wù)不能由一個人單獨操作,必須由兩人以上來辦理,而且經(jīng)辦人員只能在自己的職權(quán)范圍內(nèi)作出處理,即每一項業(yè)務(wù)活動都必須經(jīng)過具有互相制約關(guān)系的兩個或兩個以上股室的控制環(huán)節(jié)方能完成。同時,對單位股室之間、各經(jīng)辦人之間不相容的崗位、職責(zé)相分離,各股室間實行業(yè)務(wù)交叉審核,各司其職,各負(fù)其責(zé),監(jiān)督環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,形成了相互監(jiān)督的有效機制。如系統(tǒng)管理人員和操作人員都有明確的權(quán)限,數(shù)據(jù)管理人員不從事審批和處理社保經(jīng)辦業(yè)務(wù),以保證信息系統(tǒng)僅用于授權(quán)的用途和只有經(jīng)授權(quán)的人員才能操作信息系統(tǒng)。對參加工傷保險企業(yè)職工實名建卡建冊,實行一企一案一卷,并將參保職工的檔案信息錄入微機,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過,審計股審計終結(jié),實行四方共管。
二是堅持層層把關(guān)審核。如對工傷人員待遇的支付,由經(jīng)辦人員進(jìn)行待遇初審,股室負(fù)責(zé)人復(fù)核,分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,審計股審計通過,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后報請勞動保障部門終審才能支付待遇。對關(guān)鍵、基本信息的修改,實行了四維一體的修改聯(lián)動機制,即經(jīng)辦人員對資料與微機相結(jié)合進(jìn)行初步審核,分管領(lǐng)導(dǎo)確定通過,審計股復(fù)審,政策法規(guī)股終審有效的防止個人修改信息行為。在基金征收專用票據(jù)的管理方面,對作廢票據(jù)實行財務(wù)、基金征收、審計、統(tǒng)籌聯(lián)動機制,堅持四審原則,即對發(fā)現(xiàn)的作廢票據(jù)由基金征收、財務(wù)、審計、統(tǒng)籌股室負(fù)責(zé)人共同審查簽字,基金征收股填制“票據(jù)作廢清單”并說明作廢原因,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核后加蓋“作廢”戳記并一式四聯(lián)交由審計股保管,杜絕了不收錢就記錄繳費現(xiàn)象發(fā)生。工傷參保實行體檢準(zhǔn)入制度。此項工作是在勞動保障局的參與下,在全市率先推行的一項制度。讓參保職工到定點醫(yī)院進(jìn)行體檢,使我局全面了解掌握參加工傷保險人員的健康狀況,有效控制了非工傷職業(yè)病冒領(lǐng)現(xiàn)象;
三是強化審計監(jiān)督檢查。按照現(xiàn)行內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,用“一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子、一個態(tài)度”,對重要的業(yè)務(wù)經(jīng)辦環(huán)節(jié)設(shè)置風(fēng)險點和監(jiān)控點,將各項保險業(yè)務(wù)置于稽查核對控制制度之下。成立了由局長任組長、分管審計工作的副局長任副組長,審計股同志為成員的審計與稽核工作小組,由稽核人員定期不定期地對社保內(nèi)控制度建設(shè)、內(nèi)控機制運行效果、社?;疬\營狀況、規(guī)定的工作職責(zé)和程序履行情況等實施監(jiān)督檢查,并根據(jù)因果連環(huán)鏈進(jìn)行稽查核對,如對繳費申報與審核、享受資格確認(rèn)、補繳與緩繳審批等涉及基金收支的諸多環(huán)節(jié),全過程進(jìn)行控制。同時,適時對離崗人員辦理業(yè)務(wù)過程中所涉及的人員、環(huán)節(jié)是否按照內(nèi)控制度程序進(jìn)行內(nèi)部審計,從而避免了差錯和舞弊行為的發(fā)生。
四是大力推行輪崗交流。在對業(yè)務(wù)、財務(wù)、信息系統(tǒng)管理等重要崗位合理設(shè)置,全面實行基金征繳、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入、個人帳戶管理、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計、財務(wù)管理等專人負(fù)責(zé)、終身負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,著力完善了定期輪崗制度,大力推行人員定期交流,不僅避免了一些人員因長期在一個崗位工作導(dǎo)致思想麻痹松懈并易滋生腐敗問題,而且通過輪崗交流,培養(yǎng)出一批工作創(chuàng)新意識強,能夠獨擋一面的復(fù)合型人材。
(四)強化服務(wù)手段,著力構(gòu)建保障機制
社會保障工程是一項惠及千萬群眾切身利益的民生工程,社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦機構(gòu)是落實各項社保政策、直接面對廣大參保對象的窗口單位。因此,只有不斷豐富服務(wù)方式,完善服務(wù)手段,深化服務(wù)活動,才能在“眾目睽睽”的監(jiān)督機制中實現(xiàn)最嚴(yán)格的內(nèi)控管理。
一是著力打造“陽光社?!?。將深入開展“一票征繳”一站式服務(wù)和“五統(tǒng)一”、“五零”服務(wù)活動作為“內(nèi)控制度建設(shè)年”活動的重要內(nèi)容,充分運用內(nèi)部控制新的工作模式,發(fā)揮社保內(nèi)控杠桿作用,在加強業(yè)務(wù)執(zhí)行能力的同時,確定了“高標(biāo)準(zhǔn)起步,規(guī)范化運作,高效率運轉(zhuǎn)”的工作目標(biāo),通過狠抓優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù),不僅大大提高了工作效率,保證了參保職工的切身利益,而且自覺將各項社保業(yè)務(wù)工作置身于了最廣大人民群眾的監(jiān)督之下。
二是大力推行“代收”?;鹫鞴芄ぷ饕恢笔巧绫9ぷ髦械闹攸c和難點。為保證基金征收完整和安全,有效制止違法違規(guī)行為,根據(jù)基金管理的新要求,我局?jǐn)D出專項資金,先后委托縣農(nóng)業(yè)銀行代收社保基金,委托郵政銀行發(fā)放退休費,參保人員可以根據(jù)其具體情況在家門口就可以繳費或領(lǐng)款,既方便了參保人員,又確保了基金入庫和發(fā)放安全;同時,在社保大廳安裝了“sds”刷卡機,新參?;蛘哐a繳社保費的可憑卡直接在我局刷卡繳費,使經(jīng)辦人員不直接接觸現(xiàn)金,實現(xiàn)了“款在網(wǎng)上走,錢在線上流”。在方便辦事群眾、精減辦事環(huán)節(jié)的同時,切實加強了內(nèi)部控制與管理,最大限度降低了風(fēng)險,確保了基金運行安全。
三是強化計算機信息系統(tǒng)控制。利用計算機信息技術(shù)手段,通過設(shè)立權(quán)限,建立社保機構(gòu)內(nèi)部控制系統(tǒng),減少和消除人為控制因素,確保內(nèi)部控制的有效實施。首先,立足內(nèi)部控制制度建設(shè),提升了計算機信息系統(tǒng)管理控制能力。利用計算機信息系統(tǒng)控制,在業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中加強內(nèi)控功能實行流程控制,形成了社保業(yè)務(wù)“橫向分權(quán),縱向監(jiān)督”的二級稽核內(nèi)控管理體系,從源頭上確保信息的真實性,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、權(quán)力的相互分離與相互制約,使內(nèi)控監(jiān)督檢查更加規(guī)范化和專業(yè)化,極大地優(yōu)化了社保內(nèi)部控制的軟環(huán)境;其次,建立和完善“金保工程”社會保險信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)申報登記、基金征繳、待遇支付、基金管理、社會化管理等各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的信息共享和流程銜接;第三,由于全縣參保對象類型眾多,情況特殊復(fù)雜,妥善保管好每一名參保職工的歷史檔案資料顯得尤其重要。為此,我局建立了綜合檔案室,確定了一名專職檔案管理員,專門負(fù)責(zé)收集和建立各類參保檔案資料,并實行參保人員一人一卷、一企一卷和一案一卷以及微機化管理,不僅方便了參保職工出生時間、參保時間、退休時間的查詢和退休待遇的計發(fā),有效防范了單方對檔案信息資料的涂改和調(diào)換,確保了信息來源的真實性。
四是推行社保信息公開化。為了方便參保人員,我局在中國電信開通了電話語音查詢系統(tǒng),根據(jù)語音提示操作就可以查詢自己的社保情況,在黨政網(wǎng)開通了社保政務(wù)服務(wù)公開信息,重大社保政策上網(wǎng)便可隨時了解,既讓參保人員節(jié)約了成本,節(jié)省了時間,同時,也大大增強了社保工作的透明度。
一、2009年主要指標(biāo)任務(wù)完成情況
——就業(yè)崗位開發(fā)。開發(fā)就業(yè)崗位2174個,占全年計劃數(shù)1500個的145%。
——技校招生。組織生源763人,完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)450人的169.6%。
——勞動力市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設(shè)。勞動力市場已建成并投入使用,市場數(shù)據(jù)采集、錄入已基本完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所全部按照2113116建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),由局里面統(tǒng)一制作,統(tǒng)一安裝,目前,整個軟硬件建設(shè)已結(jié)束。
——生育保險。截止9月底,全縣共參保人員7996人,保險費收入49.7萬元,支出22.7萬元。
——社會保險基金監(jiān)督。對各項社會保險基金的運行實施有效監(jiān)督,建立健全各項內(nèi)控制度,按上級要求全面完成各項專項監(jiān)督檢查活動,開展基金現(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督檢查,積極推進(jìn)金保工程建設(shè),充分保證社會保險基金的安全完整,實現(xiàn)基金保值增值,確保發(fā)放。
——企業(yè)退休人員社會化管理、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作基本臺帳逐步建立,各項規(guī)章制度逐步健全,各項服務(wù)工作正朝優(yōu)質(zhì)高效方面推進(jìn)。
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——窗口建設(shè)。定期更新便民網(wǎng)站內(nèi)容;在辦公樓前開設(shè)宣傳櫥窗;建立一站式服務(wù)大廳,設(shè)置17個便民服務(wù)臺,建立健全便民措施;開展為期 1個月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。
二、取得突破性的工作
(一)嚴(yán)格四項制度的貫徹落實,切實提升服務(wù)質(zhì)量
為嚴(yán)格四項制度的貫徹落實,我局成立了由局長任組長,總支書記、副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各科室中心負(fù)責(zé)人為成員的貫徹落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實機關(guān)問責(zé)四項制度的工作實施方案》(瀘勞社[2009]15號),對整個工作進(jìn)行了安排。3月10日,召開全局干部職工學(xué)習(xí)動員會,隨后,各科室中心分別組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí),全體干部職工均寫出心得體會。重點做好“一柜三屏六牌”建設(shè)。“一柜”即服務(wù)柜臺,在柜臺內(nèi)設(shè)立17個便民窗口,在每個窗口的前柜臺上擺放內(nèi)裝筆、膠水、涂改液、老花鏡等便民工具的便民盒。“三屏”即一塊電子顯示屏,二塊電子觸摸屏,將政策法規(guī)、規(guī)章制度、辦事指南、政務(wù)信息、離退休人員養(yǎng)老金查詢、養(yǎng)老保險個人帳戶查詢、醫(yī)療保險個人帳戶查詢等內(nèi)容設(shè)置成模塊,把業(yè)務(wù)程序、服務(wù)承諾、違法違紀(jì)的投訴追究辦法等通過電子顯示屏滾動播出。“六牌”即事項標(biāo)識牌、崗位牌(黨員還有座式的黨員先鋒崗牌)、固定的效能監(jiān)督牌、黨員干部職工形象公開欄、制度牌。還有一塊特殊的牌子,就是將工作警示教育標(biāo)語制成牌子,懸掛于顯眼處,從環(huán)境上進(jìn)行潛移默化的教育。同時,根據(jù)勞動保障工作的實際,制定了相配套的《機關(guān)管理》、《一站式服務(wù)大廳工作紀(jì)律》、《勞保障內(nèi)控制度》等30余項管理制度,成立以紀(jì)檢組長為首的督查小組,嚴(yán)格督查;局黨政領(lǐng)導(dǎo)又成立監(jiān)察組,不定時抽查,查出問題,不僅對當(dāng)事人進(jìn)行處罰,而且對督查組人員進(jìn)行相同的處罰。
通過抓四項制度的貫徹落實,全局服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高,四項制度考試,全體干部職工成績85分以上,省、州、縣機關(guān)效能督查組多次督查、州人民政府副州長聶明工作調(diào)研,對我局的報務(wù)質(zhì)量均給予了充分肯定。
(二)扎實開展“書記大接訪”活動,為和諧構(gòu)建助力
為推進(jìn)和諧構(gòu)建進(jìn)程,今年,舉國上下開展“縣委書記大接訪”活動,自活動開展以來,我局采取以下措施:一是加強領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長為組長的活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在法規(guī)監(jiān)察與科,由總支書記兼任辦公室主任。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)檢查指導(dǎo)組、應(yīng)急勸返組、宣傳信息組,以文件的形式明確各職能組職責(zé)。二是加強學(xué)習(xí)教育。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《條例》、《關(guān)于開展縣委書記大接訪活動的實施方案》等規(guī)定、文件,把大接訪活動的直接工作人員集中起來,將規(guī)章制度、文件精神、接訪要求作為學(xué)習(xí)重點。三是實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。局長作為主要責(zé)任人,全天候帶班,其余領(lǐng)導(dǎo),每人帶班一星期,當(dāng)場解決問題,力求做到當(dāng)日案件當(dāng)日清。四是落實包案活動。召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對案件進(jìn)行認(rèn)真梳理,明確解決重點和突破口,明確結(jié)案時間,逐一落實包案領(lǐng)導(dǎo)、 包案責(zé)任人,簽訂《**縣勞動和社會保障局大接訪活動案件包案責(zé)任書》。五是開展集中下訪活動。工作重點由被動受理群眾來信來訪,向預(yù)測防范并及時協(xié)調(diào)化解上轉(zhuǎn)移,深入全縣各用工單位,專門針對農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)、非法用工等情況進(jìn)行排查,重點進(jìn)行超前防范。六是確保信息暢通。每天下午3時前將接訪活動開展情況、上訪隱患人員動向等,及時上報縣大接訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè),充分就業(yè)工作取得新進(jìn)展
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搭建服務(wù)平臺,做實服務(wù)工作。勞動力市場建設(shè)全面完成并投入使用,大廳人員統(tǒng)一佩帶上崗證,并建立健全各項管理制度;深入企業(yè)收集用工需求信息,完成勞動力市場各類失業(yè)人員的登記工作,積極為城鄉(xiāng)勞動者開展免費求職登記、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù),全年共計開發(fā)就業(yè)崗位xx余個,促成近40家用工單位和xx余求職人員達(dá)成意向性用工協(xié)議;從9月開始,積極做好“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動,舉辦專場高校畢業(yè)生專場招聘會,活動期間,共計提供就業(yè)崗位523個,有658人與用人單位達(dá)成意向性協(xié)議;與多家單位協(xié)調(diào),開發(fā)公益性崗位158個,用于安置下崗失業(yè)人員及“零就業(yè)家庭”成員,審批的154個“零就業(yè)家庭”已至少安排1人就業(yè),實現(xiàn)了“零就業(yè)家庭”成員全年動態(tài)清零;將城區(qū)內(nèi)閑散居民較為集中的“長安社區(qū)”作為創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”的重點進(jìn)行就業(yè)援助,幫助社區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的人實現(xiàn)充分就業(yè),到目前為止,該社區(qū)實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)占社區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。
(四)擴大社會保險覆蓋面,進(jìn)一步健全社會保障體系。
1、社保擴面。通過培訓(xùn),印發(fā)宣傳資料等形式,大力宣傳社會保險政策。今年,結(jié)合下崗失業(yè)人員的社會保險補貼政策宣傳,推進(jìn)下崗失業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險費的進(jìn)度;通過與安監(jiān)、煤炭等職能部門采取強硬措施,對工傷人員,及時上報州局認(rèn)定、及時結(jié)算費用,促使高風(fēng)險企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險;與醫(yī)保聯(lián)手,對要進(jìn)入醫(yī)保定點的醫(yī)院、藥店經(jīng)醫(yī)??疾旌?,必須先參加養(yǎng)老、失業(yè)保險;針對我縣企業(yè)用工的特點,遵循低基數(shù)、低門檻、邊進(jìn)入、邊引導(dǎo)、邊規(guī)范的原則,以非公企業(yè)為重點開展擴面攻堅。
2、養(yǎng)老金發(fā)放。與商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵局等社會服務(wù)機構(gòu)密切配合,不斷完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放的管理,年內(nèi),共發(fā)放養(yǎng)老金1530萬元,足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率均保持在100%。按上級有關(guān)政策,即時調(diào)整了養(yǎng)老金,規(guī)范了津補貼。
3、信息平臺建設(shè)。設(shè)立一站式服務(wù)窗口,各險種業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員統(tǒng)一進(jìn)入大廳經(jīng)辦業(yè)務(wù),全部實行微機管理,突出服務(wù)人性化;建立局域網(wǎng),利用社會保險經(jīng)辦軟件,經(jīng)辦養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)工作,實現(xiàn)了信息資源的共享。
4、社會保險稽核。7—8月,社保、醫(yī)保、監(jiān)察、基金監(jiān)督科組成社會保險稽核工作組,分組對全縣參保單位繳費基數(shù)申報進(jìn)行稽核;5月、10月,分別對全縣領(lǐng)取養(yǎng)老金人員進(jìn)行生存認(rèn)證。
5、企業(yè)社會化管理。采取企業(yè)與社區(qū)管理相結(jié)合的模式,召開離退休人員座談、學(xué)習(xí),組織離退休人員活動。
6、基金管理。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度,保證每筆基金及時入帳,專戶存儲及時支付。配合審計部門,對社會保險基金進(jìn)行專向?qū)徲嫛?/p>
(五)抓城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,目標(biāo)任務(wù)超額完成。
一是加強宣傳,營造氛圍。在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上,在做好常規(guī)宣傳同時,進(jìn)一步采取進(jìn)村入戶宣傳,至目前,召開各類會議5次,上街開展咨詢宣傳活動2次,在**電視臺宣傳15天,發(fā)放宣傳資料6000份。
二是加強培訓(xùn),提高素質(zhì)。8月25日,全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)的勞保所人員進(jìn)行了第一期培訓(xùn),9月2日,城區(qū)中小學(xué)、幼兒園(所)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作人員進(jìn)行了第二期培訓(xùn)。
三是強化措施,確保效果。采取“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位為主、相關(guān)部門配合、政府督導(dǎo)”等措施,以確保工作能夠取得實效,順利實現(xiàn)預(yù)期參保目標(biāo)。即按轄區(qū)和責(zé)任單位應(yīng)參保的城鎮(zhèn)居民人員數(shù)量,將參保任務(wù)下達(dá)到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位,并追加到年度責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核;政府各部門除了在職權(quán)范圍內(nèi)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供支持外,還負(fù)有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責(zé)任,依靠內(nèi)部管理之便與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)形成互動之勢,共同開展工作;為了避免出現(xiàn)敷衍塞責(zé)現(xiàn)象,要求各部門每周五必須向縣城鎮(zhèn)居民領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送一次本單位參保情況。向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位派駐工作督導(dǎo)組,協(xié)助搞好工作,跟蹤督促指導(dǎo),落實工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)和解決問題。對在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)存在工作不力、效果不好等問題的單位,在全縣進(jìn)行通報批評,并對主要領(lǐng)導(dǎo)啟動行政問責(zé),對主抓領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)處理。
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(六)堅持依法維權(quán),勞動關(guān)系保持總體和諧
積極推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部分配制度改革,認(rèn)真執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn),加強對企業(yè)工資收入分配的指導(dǎo),建立企業(yè)工資正常增長機制。建立健全建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保證金和防范工資拖欠預(yù)警機制。健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方會議制度,深入開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)和工業(yè)園區(qū)活動,做到勞資雙方良性互動;繼續(xù)推進(jìn)勞動合同“三年行動”,建立責(zé)任考核體系,定期組織開展自查和督查,全縣各類企業(yè)勞動合同覆蓋率達(dá)到90%以上,職工勞動合同簽訂率平均達(dá)到80%。
加強勞動保障監(jiān)察機構(gòu)和隊伍建設(shè),加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障事務(wù)所工作人員培訓(xùn),建立健全執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò);開展勞動用工、農(nóng)民工工資支付專項大檢查,依法保障女職工和未成年工的勞動權(quán)利,嚴(yán)禁用人單位使用童工,制止企業(yè)損害勞動者權(quán)益的行為,遏制勞動領(lǐng)域違規(guī)現(xiàn)象,切實維護(hù)職工合法權(quán)益。推進(jìn)勞動爭議仲裁工作,辦案效率和辦案質(zhì)量明顯提高。先后在全縣范圍內(nèi)組織開展了查處拖欠農(nóng)民工工資、非法使用童工、勞動合同簽訂、參加社會保險和工資支付等專項檢查和整治。進(jìn)一步完善企業(yè)調(diào)解和仲裁調(diào)解相結(jié)合的調(diào)解工作體系,改進(jìn)辦案方式,規(guī)范仲裁程序,提高仲裁質(zhì)量,堅持依法公開、公平、公正處理勞動爭議。同時,建立與企業(yè)聯(lián)系制度,及時指導(dǎo)幫助企業(yè)預(yù)防和處理勞動爭議,勞動爭議仲裁水平明顯提升。
三、工作中存在問題
(一)就業(yè)和再就業(yè)形勢嚴(yán)峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業(yè)生沒有安排就業(yè),企業(yè)隱性下崗失業(yè)人員大有存在。今后幾年我縣企事業(yè)改革轉(zhuǎn)制中仍會有大量人員分流,農(nóng)村將有更多剩余勞動力需要轉(zhuǎn)移就業(yè),加上下崗職工技能單一、就業(yè)觀念陳舊,需要提供更多就業(yè)崗位壓力較大,就業(yè)和再就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。
(二)農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)質(zhì)量普遍不高,培訓(xùn)、輸出、服務(wù)長效機制有待建立。農(nóng)民技能培訓(xùn)大多還停留在短期的適應(yīng)性培訓(xùn)層面,還需要從適應(yīng)性轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略性的高度上來,充分作好長期培訓(xùn)規(guī)劃,“轉(zhuǎn)業(yè)”農(nóng)民和“務(wù)工”農(nóng)民的勞動技能培訓(xùn)與勞動力輸出轉(zhuǎn)移沒有有效銜接。
(三)勞動保障案件日益增多。在新形勢下愈發(fā)繁重,投訴和件增多,主動出擊的力度不夠,工作難以及時開展,加以工作設(shè)備落后的情況與當(dāng)前加強勞動保障的形勢相矛盾。
(四)社會保險擴面工作難度大。由于企業(yè)生產(chǎn)不景氣,私營企業(yè)和個體工商戶參保意識比較淡薄,社會保險費收繳困難,拖欠保險費現(xiàn)象突出。社會保障支出逐年增加,財政資金缺口大,縣財政難以承受。
四、2009年工作計劃
2009年,我局將繼續(xù)按照中央關(guān)于發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,爭取在新的一年里取得較大突破。
(一)進(jìn)一步抓好就業(yè)再就業(yè)工作。加大再就業(yè)政策的宣傳落實力度,從嚴(yán)審批發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》,研究落實公益性崗位開發(fā)工作,繼續(xù)爭取勞動力市場建設(shè),開展充分就業(yè)社區(qū)試點和零就業(yè)家庭的就業(yè)幫扶工作,抓好各項基礎(chǔ)資料的整理歸檔工作,抓好再就業(yè)等各類培訓(xùn)任務(wù)的落實,保證省、州確定的創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”和解決“零就業(yè)家庭”的生活保障問題等實事的具體落實。
(二)促進(jìn)勞務(wù)輸出,發(fā)展打工經(jīng)濟(jì)。重點圍繞組織技能輸出、培育勞務(wù)品牌、建立輸出網(wǎng)絡(luò)平臺、發(fā)展中介組織、加強與輸出地聯(lián)系、建立輸出地勞務(wù)管理機構(gòu)、抓好新生勞動力的技能培訓(xùn)來開展工作。
(三)下大力抓好社會保險的擴覆征收和關(guān)系接續(xù)工作。逐步完善社會保障體系,重點抓好工傷保險、個體、招商引資企業(yè)以及部分私營企業(yè)的參保到位工作。將社會保險的擴覆、關(guān)系接續(xù)作為各項工作的重中之重,采取一切非常措施,形成強大的宣傳攻勢,力爭在短期內(nèi)取得大的突破。
(四)進(jìn)一步加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。著手研究重點單位的社會保險政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點行業(yè)持證上崗的專項監(jiān)察,組織好勞動保障年檢工作;要進(jìn)一步加大政策、業(yè)務(wù)的宣傳力度,加強與新聞單位的聯(lián)系,充實網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容,為各項工作的深入推進(jìn)提供良好的宣傳輿論氛圍。
(五)認(rèn)真抓好維穩(wěn)工作。認(rèn)真對待每一位人,認(rèn)真答復(fù)處理每一件件,做到熱情接待,嚴(yán)格政策,答復(fù)及時。盡量化解矛盾,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。