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摘 要 企業(yè)文化“五統(tǒng)一”①和“三集五大” 體系建設(shè)②,是國家電網(wǎng)公司建設(shè)“兩個一流”③的重要舉措,是加快推進(jìn)公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的需要,是公司自身發(fā)展的訴求,通過組織、普及、工程落地及調(diào)研,不斷實踐、不斷推進(jìn)。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 實踐 推進(jìn) 建設(shè)
近期,公司正按照國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一部署,依照“三集五大”體系建設(shè)企業(yè)文化專業(yè)成效評估工作的要求,開展“企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同率”和“五統(tǒng)一”企業(yè)文化建設(shè)全覆蓋的評估。
一、組織建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證
成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保企業(yè)文化“五統(tǒng)一”建設(shè)工作有效融入企業(yè)的各項工作,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記擔(dān)任組長、總經(jīng)理擔(dān)任副組長,公司班子成員和職能部門負(fù)責(zé)人以及二級公司黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員,形成黨政工齊抓共管、職能部門協(xié)同、二級公司積極投入、公司員工人人參與的良好氛圍。
建立工作機(jī)制。公司將貫徹國家電網(wǎng)公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的要求,作為公司年度工作的重點,定期召開工作會議,研究企業(yè)文化建設(shè)的重要事項;審定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、行為準(zhǔn)則、管理制度等重要規(guī)定性文件;組織開展企業(yè)文化宣傳教育和文化建設(shè)等重要活動;組織實施企業(yè)文化落地工程、傳播工程等工作。
設(shè)立日常機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)構(gòu)設(shè)在公司黨群工作部,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)活動的組織實施、協(xié)調(diào)落實,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組會議的籌備等相關(guān)工作。
二、宣傳普及是企業(yè)文化建設(shè)的重要推手
開展宣傳動員。為認(rèn)真做好“三集五大”宣貫工作,在公司召開的三屆一次職代會上,邀請國網(wǎng)上海市電力公司領(lǐng)導(dǎo)為全體員工代表作“三集五大”工作動員;職代會后,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別前往分管部門,與員工面對面進(jìn)行“三集五大”工作的宣講,使全體員工認(rèn)識“三集五大”工作的重要性。
專業(yè)人員培訓(xùn)。為提升從事企業(yè)文化管理和精神文明建設(shè)工作人員的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)能力和綜合素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)文化工作人員隊伍建設(shè),圍繞黨和國家精神文明建設(shè)和企業(yè)文化工作的規(guī)定,國家電網(wǎng)公司價值理念等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)務(wù)知識等,組織公司從事企業(yè)文化工作人員參加國網(wǎng)上海市電力公司宣傳和文化崗位人員調(diào)考工作。
實施普及教育。在公司全體員工中大力開展學(xué)習(xí)《國網(wǎng)上海市電力公司推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)宣傳手冊》第一輯、第二輯,組織員工開展“建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化”和“三集五大”基礎(chǔ)知識培訓(xùn),進(jìn)一步貫徹落實國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求,強(qiáng)化國家電網(wǎng)核心價值理念,提升企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的普及率和知曉率。
組織競賽提高。為強(qiáng)化國家電網(wǎng)核心價值理念和企業(yè)文化“五統(tǒng)一”入耳、入腦、入心,在公司員工中,組織開展企業(yè)文化普及測試活動。并在企業(yè)文化普及測試活動的基礎(chǔ)上,以二級公司和職能部門為單位,舉行競賽活動,并將競賽成績列入二級公司和部門年度績效考核內(nèi)容。
三、“工程”建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要抓手
(一)傳播工程――“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)
活動目標(biāo)?;诠竟こ虡I(yè)務(wù)的工作性質(zhì),人員結(jié)構(gòu)年齡分布不均,以及企業(yè)人才在數(shù)量上的制約性,公司堅持以“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、培育學(xué)習(xí)型員工”為主要方針,全面推出學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo),推動學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的營造。
主要任務(wù)。1.以加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)為主線,大力推進(jìn)員工書屋。持續(xù)開展“文化工程――品味書香”的系列讀書活動,通過多種形式的活動,凝聚員工,提升企業(yè)整體素質(zhì)。2.以優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),人才當(dāng)量適才而用。公司重視對企業(yè)內(nèi)員工的學(xué)習(xí)培養(yǎng),通過多種形式及內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人才素養(yǎng)和技能的同步提升,優(yōu)化團(tuán)隊整體結(jié)構(gòu)。3.以合理化建議為載體,積極打造參與性工作文化。在企業(yè)中積極鼓勵員工發(fā)揮工作的積極性、溝通性及監(jiān)督性,真正打造一支善于接受意見的、開放的、合作的企業(yè)團(tuán)隊,促使每位員工在企業(yè)的經(jīng)營活動中發(fā)揮正能量,推動學(xué)習(xí)意識、互動意識企業(yè)氛圍的全面提升。
實施步驟。延續(xù)“員工書屋”,奮發(fā)廉政從業(yè)。1.充分發(fā)揮讀書活動在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中的重要作用,進(jìn)一步拓展讀書活動形式的多樣化。選取優(yōu)秀學(xué)習(xí)素材,以板報形式張貼,同步以看、聽、講等多渠道著手,教育廣大員工特別是公司重點崗位人員,加強(qiáng)廉潔文化先進(jìn)事跡和人物的學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、潔身自愛、樂于奉獻(xiàn)。2.每季添購一次新書。參考各大知名書網(wǎng)新書上架情況、最新時事形勢及排行情況,根據(jù)公司自身書屋的圖書類別體系,整理擬定新購圖書目錄,依照選擇熱門程度購置新書,豐富藏書種類與數(shù)量。3.組織員工參觀一年一次的上海書展活動。借書展為引領(lǐng)城市閱讀風(fēng)尚的重要平臺,積極為員工創(chuàng)造閱讀論壇,知曉新書首發(fā)、作家簽售、文化講座、經(jīng)營閱讀等活動的參與機(jī)會。4.組織員工參加上海圖書館的公益講座,通過多種知識面的講座,從中學(xué)習(xí)感悟到更多的人生真諦,積累更多的學(xué)識修養(yǎng),為員工知識素養(yǎng)的提升奠定堅實的基礎(chǔ)。5.公司工程最精彩的畫面、最亮麗的風(fēng)采,都來自于施工一線。組織公司員工,捕捉工作中的精彩瞬間,并邀請專業(yè)老師,給予指導(dǎo)。
企業(yè)人才當(dāng)量,提升培訓(xùn)手段。1.積極組織團(tuán)隊內(nèi)訓(xùn),以青年員工為主要培訓(xùn)對象,由各資深項目經(jīng)理、工程師擔(dān)任主講,在內(nèi)容上涵蓋工程安裝及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)等與工程密切相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域知識,來提高員工業(yè)務(wù)水平和工作技能。2.注重技能型人才的發(fā)展,根據(jù)各類人員的工作性質(zhì)和素質(zhì)現(xiàn)狀,有針對性地開展教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),為員工提供各類工程相關(guān)的崗位技能培訓(xùn)。
鼓勵參與互動,加強(qiáng)能效監(jiān)督。1.從精細(xì)化管理的范疇著手,以全新建立的內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)PowerOn流程管控體系為助手,以第三方審價制度為標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范招投標(biāo)長效管理機(jī)制為依據(jù),全方位的加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的流程管控、精細(xì)管理。2.以制度帶動企業(yè)治理、以情凝聚員工團(tuán)結(jié),在企業(yè)內(nèi)部打造一種參與性的工作文化,以開放、合作、鼓勵的企業(yè)文化,積極提升員工的能動性。設(shè)置“員工信箱”,公開接受公司所有員工對公司及管理上的監(jiān)督及合理化建議。3.在工作上嚴(yán)把安全和質(zhì)量關(guān),以學(xué)習(xí)提升技術(shù)、技術(shù)提升學(xué)習(xí)的互動性學(xué)習(xí)模式,爭取在安全和技術(shù)上獲得進(jìn)一步突破,真正做到科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文明施工、安全第一。
(二)落地工程――“安全文化”建設(shè)
活動目標(biāo)。圍繞國網(wǎng)上海市電力公司年度的工作部署,以“強(qiáng)化責(zé)任、夯實基礎(chǔ)、防控風(fēng)險、提升能力”為思路,以持續(xù)開展“安全年”和安全管理提升活動為主線,不斷提升安全、質(zhì)量監(jiān)督管理水平,不斷推進(jìn)安全培訓(xùn)和安全文化培育,確保公司安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
主要任務(wù)。1.不發(fā)生人身重傷及以上(含承包商企業(yè)人員)事故;2.不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故;3.不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;4.不發(fā)生機(jī)動車輛有責(zé)交通事故;5.不發(fā)生環(huán)境污染事故和施工現(xiàn)場食物中毒事故;6.不發(fā)生違反治安管理和有社會嚴(yán)重影響的事件。
實施步驟。結(jié)合年度工作,突出季節(jié)性、階段性,把握好節(jié)奏和重點,確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。
部署階段。制定“安全管理提升”活動工作方案和措施,全面啟動活動的開展。公司所屬二級公司結(jié)合自身實際,制定活動實施方案和計劃,廣泛動員,全員參與,形成聲勢。
春季階段。結(jié)合春季安全大檢查和“安全雙月”活動,加大活動督導(dǎo),加強(qiáng)作業(yè)安全管理,強(qiáng)化現(xiàn)場管控,確?,F(xiàn)場作業(yè)安全有序。
度夏階段。落實迎峰度夏各項措施,做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,積極應(yīng)對高溫天氣和雷暴雨、臺風(fēng)等災(zāi)害性天氣考驗,做好夏季高溫和惡劣天氣情況下的各項安全工作及防臺防汛工作。
秋季階段。結(jié)合秋季安全大檢查活動,進(jìn)一步加大反違章的力度,強(qiáng)化現(xiàn)場的安全風(fēng)險管控,加強(qiáng)現(xiàn)場安全檢查頻度,深化公司安全檢查機(jī)制。提前落實作業(yè)現(xiàn)場的防寒防凍措施,做好冬季施工的安全準(zhǔn)備工作。
度冬階段。積極應(yīng)對冬季雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣影響,有效組織突發(fā)事件和災(zāi)害天氣應(yīng)急處理。高度重視冬季施工現(xiàn)場的安全,全面防范人身、設(shè)備等事故的發(fā)生,落實冬季“五防”、安全風(fēng)險管控工作。加大對施工現(xiàn)場、租賃(承租)房屋、辦公場所、易燃易爆危險倉庫等消防安全檢查力度,全面排查整治電氣火災(zāi)事故隱患。加大對物業(yè)管理、食品衛(wèi)生、車輛等檢查管理力度,確保一方平安。
總結(jié)階段。梳理活動成效和創(chuàng)新成果,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)交流,查找不足,把活動成效融入常態(tài)工作,健全安全工作長效機(jī)制,持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。
四、調(diào)查研究是企業(yè)文化建設(shè)的重要指向
進(jìn)行問卷調(diào)查。組織開展“三集五大”體系建設(shè)及企業(yè)文化調(diào)研問卷活動,對公司管理干部、主管及專職圍繞電力員工對“三集五大”體系及企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識等進(jìn)行問卷調(diào)查,并對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計,匯總員工主流認(rèn)識和比較集中的情況,進(jìn)行研究。
重視動態(tài)分析。公司高度重視員工的思想動態(tài)工作,圍繞企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的宣貫、“三集五大”體系的建設(shè),針對員工思想的整體情況和主流思想、員工的熱點情況,特別是突發(fā)事件、影響隊伍穩(wěn)定的重大情況,每月召開員工思想動態(tài)分析會議,特殊階段每周召開會議,分析問題產(chǎn)生的原因,研究解決問題的主要方法、途徑,及采取的形式,并將情況上報上級主管領(lǐng)導(dǎo)部門。
評估業(yè)績成效。按照《“三集五大”體系建設(shè)企業(yè)文化專業(yè)成效評估手冊》,認(rèn)真回顧公司企業(yè)文化專業(yè)體系建設(shè)情況,并針對企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同率和“五統(tǒng)一”企業(yè)文化建設(shè)全覆蓋,進(jìn)行專業(yè)打分,分析公司在該指標(biāo)上,企業(yè)文化和“三集五大”體系建設(shè)以來的主要做法、變化情況及形成的原因,總結(jié)成效、凝聚亮點。
五、總結(jié):
企業(yè)文化隨著企業(yè)的建立而形成,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,必須認(rèn)真研究企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,并結(jié)合階段性的工作重點開展主題實踐活動,持之以恒、長期推進(jìn),成為企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。
注釋:
①企業(yè)文化“五統(tǒng)一”:統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌。
關(guān)鍵詞:散貨運輸公司;體系建設(shè);重要性;建設(shè)方案
針對公司在發(fā)展中所遇到的新形勢、新環(huán)境、新情況、新問題,審時度勢地不斷探索創(chuàng)新過程,提高體系建設(shè)的效率和功能。企業(yè)通過不斷完善內(nèi)部體系,可以有效的提升管理質(zhì)量,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展。同時,當(dāng)一個企業(yè)達(dá)到一定階段的時候,要及時找到適合企業(yè)發(fā)展的方向,并適時的吸取先進(jìn)的管理理念和管理方式,開創(chuàng)自己的創(chuàng)新之路,所以加強(qiáng)公司的體系建設(shè)是提高散貨運輸公司競爭力的有效途徑。
一、散貨運輸公司體系建設(shè)的內(nèi)涵
散貨運輸公司的體系建設(shè)指的是企業(yè)在管理體系、信息管理體系、人力資源等方面的制度建設(shè)。企業(yè)制定制度的目的是為了規(guī)范員工的行為,保證公司信息的安全,使公司內(nèi)部活動有條不紊的進(jìn)行,從而提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
散貨運輸公司是從事海上散裝貨物運輸?shù)钠髽I(yè),為客戶提供礦石、糧食、煤炭、水泥、化肥、硫磺等貨物的海上運輸服務(wù)。所以,信息安全、船舶、人力資源的管理非常重要。為了保障信息安全,防止信息的泄露和丟失,要根據(jù)實際情況不斷地進(jìn)行風(fēng)險分析、制定新的安全標(biāo)準(zhǔn)、實施安全標(biāo)準(zhǔn)、安全監(jiān)控,這個周而復(fù)始的過程,才能確保信息安全的時效性,從而保護(hù)散貨運輸?shù)男畔①Y產(chǎn),降低信息安全的風(fēng)險。面對航運市場的變化,改善船舶管理的方式也是體系建設(shè)中不可缺少的部分。通過對管理方式的改革,提高船員、船舶、船隊的管理水平,保證船舶和岸上信息溝通順暢,船舶設(shè)備的優(yōu)化,提高船運的效率和安全。
二、加強(qiáng)散貨運輸公司體系建設(shè)的必要性
2.1是提升管理水平,推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障
散貨運輸公司想要是實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)管理是最重要的保障。通過加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部運行建設(shè)、工作流程的整合、工作方法的升級和企業(yè)的體系建設(shè)可以有效的提升企業(yè)的管理質(zhì)量,推動企業(yè)發(fā)展。
2.2是提升企業(yè)創(chuàng)造力的前提
如果散貨運輸公司的內(nèi)部體系建設(shè)存在不足,企業(yè)缺乏必要的制度創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展必然會受到干擾。企業(yè)唯有結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀,并有目的的采納國外的先進(jìn)經(jīng)營理念,全力推動企業(yè)的體系建設(shè)。只有加強(qiáng)體系建設(shè),企業(yè)才能保證站在較高的位置,去縱觀全局,把握復(fù)雜的市場變幻,在激烈的競爭中立足。
2.3是推進(jìn)部門協(xié)作、創(chuàng)建和諧企業(yè)環(huán)境的前提
散貨運輸公司實施體系建設(shè)可以對現(xiàn)行的管理體系進(jìn)行良好的補(bǔ)充和互補(bǔ),實現(xiàn)完善現(xiàn)有制度的目的。通過體系建設(shè)可以有效的明確部門職責(zé)、形成統(tǒng)一協(xié)作的機(jī)制,有效的化解各部門間職責(zé)不清給內(nèi)部管理和企業(yè)運營帶來的阻力,為構(gòu)建和諧的企業(yè)環(huán)境打下了基礎(chǔ)。
2.4是提高員工技能、完善企業(yè)形象的根本路徑
散貨運輸公司實施體系建設(shè),可以通過有效的培訓(xùn)和宣傳手段,幫助員工進(jìn)一步提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。保證其在相應(yīng)的規(guī)范下實施作業(yè),更好的為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,創(chuàng)造價值。另外,企業(yè)體系建設(shè)中包含了關(guān)于企業(yè)員工激勵、考核和約束的相關(guān)制度,加強(qiáng)體系建設(shè)可以方便企業(yè)有效的監(jiān)管員工行為,保證工作正常開展。
2.5是完善企業(yè)文化,提升企業(yè)競爭力的重要步驟
散貨運輸公司實施體系建設(shè),可以保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中加強(qiáng)經(jīng)營理念的培育和對員工理念的灌輸,從而促進(jìn)企業(yè)文化的完善。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中不斷形成的企業(yè)理念和規(guī)范。在體系的建設(shè)中,員工可以有效的將企業(yè)文化融會貫通,加以吸收成為自己的行為準(zhǔn)則,提升了員工的主動性和企業(yè)管理的靈活性。加強(qiáng)企業(yè)的體系建設(shè),可以有效的完善公司的各方面規(guī)章制度,幫助公司重新審視自身的不足,便于企業(yè)及時制定和更新現(xiàn)有發(fā)展理念,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,提升企業(yè)的核心核心競爭力。
三、如何構(gòu)建科學(xué)的散貨運輸公司體系
科學(xué)的體系建設(shè)是保持企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的前提條件。在其中,科學(xué)是最關(guān)鍵的。它指的是企業(yè)通過創(chuàng)新的經(jīng)營理念、務(wù)實的管理模式,并有效的結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而制定出的公司體系。只有散貨運輸企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)的體系建設(shè)才能有效的在市場中突圍,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。散貨運輸企業(yè)的體系建設(shè)主要包括以下幾點:
3.1制定并不斷完善目標(biāo)、確立職責(zé)和監(jiān)管機(jī)制,是體系建設(shè)有效的前提
科學(xué)的體系建設(shè)機(jī)制包括了企業(yè)的財務(wù)、行政、業(yè)務(wù)、物流和人力資源的各個環(huán)節(jié)。通過制定各個部門的具體目標(biāo)、確立企業(yè)戰(zhàn)略在部門中的具體戰(zhàn)略安排,進(jìn)而完善各項規(guī)章制度,以實現(xiàn)激勵和約束員工、明確企業(yè)發(fā)展方向的目標(biāo)。
3.2成立監(jiān)督審核部門,完善對企業(yè)各個流程的監(jiān)管
散貨運輸公司要保證制度在企業(yè)的體系中統(tǒng)一進(jìn)行制定,對制度的范圍和使用權(quán)限進(jìn)行詳細(xì)的說明,確保制度的合理、合情性。
3.3建立評估評價機(jī)制,及時更新體系建設(shè)
體系的建設(shè)是一個長期、不斷需要完善的過程,為了確保體系建設(shè)的有效性和可用性,企業(yè)要不斷結(jié)合內(nèi)外發(fā)展環(huán)境實施評估、評價,以確保體系建設(shè)有效為企業(yè)提供發(fā)展動力。
3.4不斷堅持創(chuàng)新
在市場化進(jìn)程不斷加快的大背景下,散貨運輸行業(yè)也面臨著越來越大的市場壓力。如何有效的在競爭中脫穎而出,成為每個散貨運輸企業(yè)需要面對的問題。創(chuàng)新是保持企業(yè)生機(jī)和活力的重要手段,它包括兩部分,一個是產(chǎn)品的創(chuàng)新,一個是經(jīng)營管理的創(chuàng)新。在體系建設(shè)中,散貨運輸企業(yè)要不斷加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新。通過創(chuàng)新能力的提高,企業(yè)的生產(chǎn)能力會大幅的提高,進(jìn)而推動企業(yè)的全面發(fā)展。
四、總結(jié)
散貨運輸企業(yè)有著自己的發(fā)展路徑和特殊的行業(yè)背景,但是體系建設(shè)對于其依然是非常重要的。企業(yè)要想在市場中立足,首先需要從內(nèi)部各方面著手,完善體系的建設(shè)。具體來說,企業(yè)要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)、財務(wù)、人力資源、行政等各方面的體系建設(shè)。通過健全企業(yè)制度,構(gòu)建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作流程,促進(jìn)企業(yè)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,推動企業(yè)朝向更高的方向去發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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理論支撐,科學(xué)建設(shè)
三大模型支撐企業(yè)文化落地
企業(yè)文化全價值鏈關(guān)系模型
企業(yè)文化是基石,直接影響到公司的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地后就形成了企業(yè)的方針政策和制度流程;員工與企業(yè)文化不直接關(guān)聯(lián),但是卻真實地感受著方針政策和制度流程;員工通過消化吸收方針政策和制度流程,最終的表現(xiàn)是產(chǎn)品的質(zhì)量和行為的感動;客戶感受到的是員工制造出來的產(chǎn)品質(zhì)量和帶給他們的感動;客戶通過產(chǎn)品質(zhì)量和員工傳遞出的感動,表達(dá)出對產(chǎn)品品牌的支撐。
長安汽車領(lǐng)導(dǎo)力模型
所謂領(lǐng)導(dǎo)力,就是動員長安全體員工,為打造世界一流汽車企業(yè)共同努力奮斗的能力?!邦I(lǐng)”是領(lǐng)先、引領(lǐng),“導(dǎo)”是指導(dǎo)、激勵,“力”是能力、魅力。
領(lǐng)導(dǎo)力中定義了七大角色,即文化創(chuàng)建者、戰(zhàn)略承載者、系統(tǒng)管理者、團(tuán)隊發(fā)展者、問題解決者、創(chuàng)新實踐者、品牌打造者。這七大角色中每一個角色都分別定義了詳細(xì)能力項。具體為21項領(lǐng)導(dǎo)能力:愿景和價值觀、榜樣和責(zé)任、倡導(dǎo)和傳播、創(chuàng)造市場和價值、統(tǒng)籌和突破、減少浪費和成本、專業(yè)素養(yǎng)、組織管理、時間管理、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化、激勵、溝通和協(xié)調(diào)、嚴(yán)格認(rèn)真、直面問題、快速響應(yīng)、科學(xué)方法、對標(biāo)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新變革、不斷改進(jìn)、品牌意識、客戶導(dǎo)向。
文化創(chuàng)建者,位于領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建之首。領(lǐng)導(dǎo)干部的文化創(chuàng)建者角色,就是積極創(chuàng)建長安文化,擁有共同的愿景和價值觀;身體力行,樹立榜樣,承擔(dān)使命和責(zé)任;努力宣傳長安文化,凝心聚力,激勵斗志,讓長安文化成為自覺和習(xí)慣。
長安汽車員工核心素質(zhì)模型
長安汽車的核心員工素質(zhì)模型是在參考全球標(biāo)桿公司的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,基于長安汽車的戰(zhàn)略和組織的客觀需求、文化與監(jiān)制的核心訴求以及高績效優(yōu)秀員工的實踐三個方面得出來的。它對企業(yè)多方面工作都產(chǎn)生了重要的價值。
對于企業(yè),將員工的能力和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合在一起;為特定的人群提供了共同的框架和語言;向企業(yè)提供了一組清晰地反應(yīng)員工核心素質(zhì)優(yōu)劣的數(shù)據(jù)。
對于業(yè)務(wù)部門,有助于強(qiáng)化人才隊伍并最大限度地提高部門整體績效;提供了員工關(guān)于績效評估和個人職業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行深入溝通的基礎(chǔ);提供了員工績效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn);有助于在團(tuán)隊中識別人才。
追根溯源,精心培育
讓文化枝繁葉茂
企業(yè)文化落地的“地”究竟在哪里?要檢驗企業(yè)文化是否落地,關(guān)鍵是這塊地到底在哪里,是否適合我們的企業(yè)文化在這里生根發(fā)芽。精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明總結(jié)的《企業(yè)文化建設(shè)“正步走”論》中認(rèn)為企業(yè)文化的“地”主要包括下面十個方面:①發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo);②經(jīng)營與管理活動;③管理制度;④品牌;⑤崗位主人翁、崗位將軍或榜樣;⑥員工的言行;⑦體現(xiàn)文化理念的事跡或故事;⑧社會活動與自主組織的主題活動;⑨企業(yè)環(huán)境;⑩文化載體。這十個方面是我們設(shè)定企業(yè)文化落地評價要素的基礎(chǔ)。我們希望通過設(shè)定一些可操作的、能夠基本量化的要素,強(qiáng)化文化建設(shè)的過程管控和效果檢驗,從而實現(xiàn)定性評價與定量評價的有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)各單位抓住文化建設(shè)的重點,有的放矢地從根本上加強(qiáng)文化落地和成果轉(zhuǎn)化,形成文化建設(shè)的良性循環(huán)。
長安汽車經(jīng)過五年的探索,最終將企業(yè)文化落地的“地”歸納為4個方面11個要素。這四個方面分別為“資源保障建設(shè)、文化管理體系建設(shè)、落地過程管控建設(shè)和效果評價”。
資源保障建設(shè)
企業(yè)文化組織資源保障“經(jīng)緯相交,織作布帛?!敝哉f企業(yè)文化組織資源體系建設(shè)是企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)保障,是因為組織是一個團(tuán)隊為實現(xiàn)共同目標(biāo)的有機(jī)組合,是效率的源泉。
文化管理體系建設(shè)
企業(yè)文化落地的標(biāo)志體現(xiàn)在兩個方面,一個是在組織層面的落地,另一個是在員工層面的落地。在組織層面,企業(yè)文化與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)愿景目標(biāo);在員工層面,企業(yè)文化與員工的價值觀和行為方式相結(jié)合,促進(jìn)員工認(rèn)同企業(yè)的價值觀。
企業(yè)文化在組織層面的落地路徑為:企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的緊密結(jié)合。該結(jié)合分兩個層面:一是在分子公司、事業(yè)部層面,企業(yè)的文化理念要轉(zhuǎn)變?yōu)榉肿庸镜奈幕砟罨蛘呓凶游幕?,子文化形成后各業(yè)務(wù)層面的經(jīng)營理念作為對子文化的支撐需要進(jìn)一步地完善和細(xì)化,同時,經(jīng)營理念也是業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略地圖展開的重要支撐,通過戰(zhàn)略地圖的展開,形成部門的年度業(yè)務(wù)工作推進(jìn)計劃,進(jìn)而指導(dǎo)部門業(yè)務(wù)的開展,達(dá)成分子公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。二是在職能業(yè)務(wù)層面,企業(yè)文化理念需要轉(zhuǎn)變?yōu)楦鳂I(yè)務(wù)層面的經(jīng)營理念,進(jìn)而支撐業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略地圖的形成和展開,各業(yè)務(wù)層面以戰(zhàn)略地圖為綱,制定年度業(yè)務(wù)推進(jìn)計劃和個人年度績效目標(biāo)計劃。
企業(yè)文化在員工層面落地的現(xiàn)實體現(xiàn)是企業(yè)員工行為習(xí)慣的養(yǎng)成。員工行為習(xí)慣的養(yǎng)成需要從四個方面進(jìn)行構(gòu)建。第一個層面是構(gòu)建企業(yè)文化理念體系,第二個層面是構(gòu)建企業(yè)文化的行為體系,第三個層面是構(gòu)建企業(yè)文化的傳播體系,第四個層面是構(gòu)建企業(yè)文化的識別體系。
理念體系的構(gòu)建:企業(yè)文化的建設(shè)離不開企業(yè)的發(fā)展歷史,企業(yè)歷史是企業(yè)文化建設(shè)的根基和重要組成內(nèi)容,所以在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中首先要對企業(yè)的歷史進(jìn)行梳理,將其中閃光的企業(yè)發(fā)展優(yōu)秀基因總結(jié)提煉出來,作為新的文化理念提煉的依據(jù)。
同時,通過對比世界一流汽車企業(yè)和世界一流上市企業(yè)的文化特征,提煉出成功企業(yè)的一些共有的文化基因,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)層的期望以及外部客戶和供應(yīng)商的期望,繼承了企業(yè)員工長期以來沉淀下來的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀做法,提煉出了長安汽車的企業(yè)文化基因,并最終形成了CA1613企業(yè)文化理念體系。
行為體系的構(gòu)建:企業(yè)文化行為體系的設(shè)計目的在于調(diào)整個人行為,使之與企業(yè)目標(biāo)相一致、調(diào)整企業(yè)行為,使之與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一。
在企業(yè)行為的調(diào)整方面主要圍繞兩大行為要素進(jìn)行調(diào)整。一是企業(yè)內(nèi)部行為,包括教育培訓(xùn)、研究發(fā)展、生產(chǎn)管理、人事安排、獎金或福利分配、內(nèi)部溝通、文體活動等;二是企業(yè)外部行為,包括市場開發(fā)、促銷活動、廣告宣傳、招聘活動、資金籌集與股市活動、消費者權(quán)益保護(hù)、公益活動、環(huán)境保護(hù)等。如我們開展的員工溝通對話活動、員工培訓(xùn)發(fā)展活動、企業(yè)文化示范基地的打造等,都是對企業(yè)內(nèi)部行為的不斷調(diào)整;我們開展的環(huán)保、植綠、捐資助學(xué)、校園招聘、長安汽車百Q(mào)粉絲團(tuán)助威上海車展等活動均是對企業(yè)外部行為的持續(xù)完善。
在企業(yè)人行為方面,主要圍繞企業(yè)家行為,企業(yè)模范人物、領(lǐng)域帶頭人、專家、技術(shù)能手等具有企業(yè)行為“風(fēng)向標(biāo)”的人物行為以及企業(yè)員工群體行為(即各類員工的崗位工作表現(xiàn)和作風(fēng)、非正式企業(yè)活動和業(yè)余活動)三個方面進(jìn)行調(diào)整和改善。如長安汽車已經(jīng)建立起比較完善的員工行為體系,包括《長安汽車領(lǐng)導(dǎo)力模型》《員工手冊》《質(zhì)量管理手冊》《員工安全手冊》《管理一體化操作手冊》、領(lǐng)導(dǎo)干部和員工“18+10”禁令等,以及樹立起像張永忠、劉源、李虎等一大批優(yōu)秀的技術(shù)能手、模范人物,通過這些調(diào)整企業(yè)人的行為,為員工樹立行為標(biāo)桿。
傳播體系的構(gòu)建:全面構(gòu)建企業(yè)文化立體傳播地圖,全方位涵蓋企業(yè)文化傳播的方方面面,創(chuàng)新企業(yè)文化傳播的載體,開展形式多樣的文化推進(jìn)活動。立體傳播包括外部傳播和內(nèi)部傳播兩大方面六大類別,分別為:政府、行業(yè),市場、消費者,社會、公眾、學(xué)生,經(jīng)銷商,供應(yīng)商和員工。
員工是企業(yè)文化傳播的核心,所以,我們重點圍繞員工層面的企業(yè)文化傳播展開措施的制定。一是管理者示范。領(lǐng)導(dǎo)干部是文化的創(chuàng)建者,公司通過舉行領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)文化閉卷考試、企業(yè)文化及領(lǐng)導(dǎo)力知識競賽等形式多樣的活動,讓領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭踐行企業(yè)文化。二是開展主題活動。通過舉辦大長安員工運動會、千人太極表演比賽、長安150周年慶典,集中體驗企業(yè)文化;通過成立書法、攝影、足球等17個文體協(xié)會,讓員工在尋找知音伙伴中體驗公司企業(yè)文化的精髓。三是通過故事傳播。通過開展企業(yè)文化故事征集,編撰出版《長安故事》集,以故事為載體,記錄奮斗足跡,傳承優(yōu)秀文化,正面引導(dǎo)員工。四是通過會議傳播。依托中干大會、黨委中心組學(xué)習(xí)、文化宣傳工作會、企業(yè)文化案例會等平臺傳播企業(yè)文化。五是接待傳播。每一次接待都是一次集客,通過接待向外部傳播企業(yè)文化,提升企業(yè)品牌形象。我們建立了《每月一看》的文化傳播平臺,讓員工切身體會到公司的發(fā)展成果,增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的感知、體驗和互動,提升文化感染力;截至4月底,已開展了17次1 800余人的參觀體驗活動。六是電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、櫥窗展板傳播。通過電視、報紙、微博、網(wǎng)絡(luò)和櫥窗展板等多種視覺、聽覺、感覺向員工傳播企業(yè)文化。
識別體系的構(gòu)建:企業(yè)視覺識別體系,一般由圖標(biāo)部分和應(yīng)用部分組成。應(yīng)用部分是圖標(biāo)的推廣與宣傳,承載著企業(yè)的文化內(nèi)涵。企業(yè)要研究制定統(tǒng)一的視覺識別系統(tǒng)(包括標(biāo)準(zhǔn)、尺寸、顏色、材質(zhì)等)。
長安汽車通過系統(tǒng)設(shè)計的《長安汽車企業(yè)品牌VI視覺識別系統(tǒng)》,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理企業(yè)視覺識別體系,同時制作了上千塊企業(yè)文化展示牌,近百塊公告欄,形成了更加科學(xué)的品牌管理體系,并在終端進(jìn)行全面和統(tǒng)一的切換,進(jìn)行推廣傳播。
過程管控,科學(xué)評價
建立長效保障機(jī)制
落地過程管控建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)工作要向著長遠(yuǎn)和穩(wěn)固的方向發(fā)展,必須建立長效保障機(jī)制。
一是明確業(yè)務(wù)主線。把企業(yè)文化建設(shè)落地工作列入重要議事日程,逐步建立起“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、行政負(fù)責(zé)、目標(biāo)具體、層層分解、人人參與”的企業(yè)文化管理機(jī)制,并明確業(yè)務(wù)主線。
二是擬定中長期發(fā)展規(guī)劃。擬定文化建設(shè)工作的3~5年發(fā)展規(guī)劃,并逐年進(jìn)行任務(wù)分解和落實,明確年度目標(biāo)和推進(jìn)方案,確保企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
三是建立有效的保障機(jī)制。搭建有效的管理平臺和運行保障機(jī)制,定期進(jìn)行檢查和評估、處罰和獎勵,確保文化建設(shè)工作與生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。定期對建設(shè)情況進(jìn)行歸納總結(jié),及時暴露問題、解決問題,從而使企業(yè)文化建設(shè)工作得以順利推進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)干部在文化建設(shè)中的示范表率是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn),也是文化建設(shè)達(dá)級和提升的重要標(biāo)志,領(lǐng)導(dǎo)干部要努力成為企業(yè)文化的創(chuàng)建者、傳播者、踐行者。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部示范表率的考查評估,是文化建設(shè)考核評估的核心要素和重要內(nèi)容。
企業(yè)文化的核心是“以人為本”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握在訓(xùn)練有素而又對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,是能夠讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的積極參與、自覺貫徹,否則,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。
企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,在他們之中蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材,是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。如果讓員工感覺到自己的工作能力、水平、業(yè)績受到承認(rèn)、重視,那么員工就會自覺為企業(yè)著想,就會真正形成凝聚力、向心力,就會形成一個攻不破的堡壘。因此,必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個員工的心中,變成他們的共同信仰。
效果評價
企業(yè)文化建設(shè)效果評價維度,根據(jù)企業(yè)文化價值關(guān)系模型,分三個方面來體現(xiàn),即文化助推生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成、企業(yè)文化認(rèn)同度和產(chǎn)品(品牌)美譽(yù)度。通過對這三個要素的評價,檢測企業(yè)在文化落地過程中取得的效果以及提升企業(yè)內(nèi)外部核心競爭力等方面所反映的實際成效。
企業(yè)文化是生產(chǎn)經(jīng)營活動,是屬于經(jīng)濟(jì)建設(shè)范疇。文化核心理念分解為公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)。如果公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)制定科學(xué),同時又有符合當(dāng)期實際的制度流程以及積極敬業(yè)的員工隊伍作保障,則生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)就能順利達(dá)成。
文化認(rèn)同度主要指員工因在企業(yè)中學(xué)習(xí)、工作、生活而對企業(yè)的愿景目標(biāo)、價值觀念、管理制度、領(lǐng)導(dǎo)行為等,產(chǎn)生的一種情緒感受和做出的看法反映。
關(guān)鍵詞:新形勢 全面預(yù)算 管理 實踐研究
預(yù)算管理有助于將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為短期目標(biāo),使戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)具有可操作性,同時對協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的溝通協(xié)作也起著重要作用。在此過程中,開展企業(yè)全面預(yù)算管理是企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)實現(xiàn)與完成的重要保證。正因如此,筆者針對全面預(yù)算管理過程中產(chǎn)生的各類主要問題,展開分析研究,利用實踐分析的方式,解決企業(yè)全面預(yù)算管理過程中遇到的主要問題。
一、利用企業(yè)文化建設(shè),提高全面預(yù)算管理意識
實踐中我們發(fā)現(xiàn),由于全面預(yù)算管理的理念和實踐都還處于初級階段,企業(yè)內(nèi)全面預(yù)算管理意識建立過程受到傳統(tǒng)工作理念、方式等問題的影響,對預(yù)算管理理念的理解存在很大的片面性并缺乏實踐經(jīng)驗,很多人認(rèn)為做預(yù)算就是走過場,編數(shù)據(jù),是領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員的事情,參與感較弱。為了解決這一問題,筆者發(fā)現(xiàn),利用企業(yè)文化建設(shè)過程推進(jìn)全面預(yù)算管理意識建立,對于實際工作開展具有良好的促進(jìn)作用,其包括以下工作內(nèi)容:
(一)開展預(yù)算管理重要性教育工作
在企業(yè)文化建設(shè)中,全面預(yù)算管理重要性宣傳的開展,對于企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)展過程中起到有效的推進(jìn)作用。如利用各種平臺媒介,如企業(yè)網(wǎng)站、廣播站、內(nèi)部電視、宣傳板等企業(yè)文化宣傳陣地,積極開展預(yù)算管理重要性認(rèn)識,以及全面預(yù)算中企業(yè)各部門的主要工作等內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)人人都是主人翁,加強(qiáng)員工的參與感。這種宣傳模式的開展,對于提高全面預(yù)算管理的效率具有十分重要的促進(jìn)作用。
(二)在企業(yè)經(jīng)營文化理念中嵌入全面預(yù)算管理理念
我們可以使企業(yè)文化的建設(shè)過程嵌入全面預(yù)算管理理念。如在企業(yè)整體的文化中,加入與全面預(yù)算管理相關(guān)理念(如“利用全面預(yù)算促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”等經(jīng)營文化理念),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營文化建設(shè)中全面預(yù)算理念的樹立過程。這種嵌入式的文化建設(shè)內(nèi)容,較之其他企業(yè)文化宣傳工作的開展具有更加實用的效果。
(三)在企業(yè)業(yè)余文化活動中適時加入全面預(yù)算宣傳內(nèi)容
在企業(yè)業(yè)余活動組織過程中,財務(wù)管理部門可以與工會等組織進(jìn)行聯(lián)合工作,將全面預(yù)算管理意識安排進(jìn)業(yè)余活動過程中。如在企業(yè)的業(yè)余文化活動中,加入有職工表演的宣傳全面預(yù)算重要性宣傳或反映預(yù)算工作人員實際工作的文化節(jié)目,利用企業(yè)身邊的故事,在企業(yè)內(nèi)開展全面預(yù)算宣傳工作,提高預(yù)算宣傳的質(zhì)量與效率。
(四)發(fā)動全體員工參與到預(yù)算編制中來
例如:由負(fù)責(zé)水電氣的員工來預(yù)測預(yù)算年度的用量,由制造部門和技術(shù)部門來確定產(chǎn)品的單位消耗,這樣生產(chǎn)一線的員工有可能提供更多的合理化建議,對企業(yè)經(jīng)營和降本增效起到良好作用,更有利于增強(qiáng)員工的參與精神和榮譽(yù)感;
(五)及時向相關(guān)人員反饋預(yù)算執(zhí)行情況也是全面預(yù)算管理實踐中的重要步驟
及時反饋預(yù)算執(zhí)行信息,對預(yù)算完成情況及預(yù)算執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報,使員工及時了解公司經(jīng)營狀況并對預(yù)算執(zhí)行過程中遇到的問題進(jìn)行修正,充分調(diào)動他們的積極性。
二、以戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向,開展預(yù)算管理體系建設(shè)
企業(yè)合理的預(yù)算管理體系應(yīng)是以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向為指導(dǎo)開展建設(shè),只有如此,我們才能保證全面預(yù)算工作為企業(yè)發(fā)展提供有力的支持。在實際的預(yù)算管理體系建設(shè)過程,我們需要做好以下工作:
(一)在企業(yè)高層設(shè)立專人管理制度
在企業(yè)預(yù)算管理過程中,企業(yè)管理高層的支持發(fā)揮著重要作用,有利于提高預(yù)算管理的力度。在企業(yè)管理實際工作中,企業(yè)高層管理層面設(shè)立專人進(jìn)行管理,既可以保障全面預(yù)算管理的獨立性與自主性,同時還保證了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理念對預(yù)算管理的影響。
(二)確立財務(wù)管理部門實際管理與執(zhí)行地位
在全面預(yù)算管理過程中,銷售、生產(chǎn)、管理數(shù)據(jù)最終都體現(xiàn)在財務(wù)報表中,財務(wù)管理部門作為預(yù)算的牽頭部門對整個預(yù)算工作的開展起著至關(guān)重要的作用。正因如此,在預(yù)算管理體系建設(shè)過程中,發(fā)揮財務(wù)管理部門的管理作用并保障其預(yù)算管理工作的順利開展,是我們重要的管理工作內(nèi)容,可以采取以下的方法:首先是利用制度方式確定財務(wù)管理科室在預(yù)算管理中的工作地位;其次是在工作中優(yōu)先處理與執(zhí)行預(yù)算管理工作,保證其工作執(zhí)行效率的提高;最后是在預(yù)算管理過程中,利用預(yù)算監(jiān)督抽查方式保證財務(wù)管理科室在實際工作得到確實執(zhí)行。
(三)在實際工作中建立專人管理機(jī)制
在預(yù)算管理過程中,企業(yè)基層預(yù)算控制的開展發(fā)揮著重要作用。在預(yù)算管理體系的建設(shè)過程中,我們需要在企業(yè)基層中建立起預(yù)算專人管理機(jī)制,保證預(yù)算管理工作的確實有效。在預(yù)算管理的整體體系建設(shè)中,這一基礎(chǔ)體系的建立發(fā)揮著重要基礎(chǔ)性作用。
三、建立科學(xué)管理模式,開展預(yù)算考核工作
當(dāng)前預(yù)算管理模式中存在著一定的問題,其對預(yù)算管理考核的開展產(chǎn)生了阻礙作用。所以在企業(yè)全面預(yù)算管理過程中,我們需要建立起新型的管理模式,為預(yù)算考核的順利開展提供支持。這項工作包括以下幾點:
(一)引進(jìn)先進(jìn)的預(yù)算管理模式
在我國的企業(yè)財務(wù)管理中,全面預(yù)算工作的開展是隨著市場經(jīng)濟(jì)建立而開展,所以起步較晚。而與之相比較國際市場環(huán)境下,全面預(yù)算管理的開展是企業(yè)財務(wù)管理的重要方式。所以在企業(yè)預(yù)算管理模式的建立中,積極地引進(jìn)西方成功企業(yè)的預(yù)算管理模式,對于企業(yè)預(yù)算模式發(fā)展具有十分重要的意義。但是在實踐工作中我們必須清楚,這種引進(jìn)工作不僅僅單獨的引進(jìn)過程,我們還需要結(jié)合國有企業(yè)財務(wù)管理的特殊情況,去除不符合企業(yè)特點的內(nèi)容,保證引進(jìn)的管理模式可以符合企業(yè)財務(wù)情況。
(二)開展預(yù)算管理模式發(fā)展專項研究
在企業(yè)的預(yù)算管理模式發(fā)展過程中,管理者結(jié)合市場經(jīng)營與本企業(yè)財務(wù)實際情況,開展的預(yù)算管理模式專項研究可以為企業(yè)預(yù)算考核的進(jìn)行提供良好的理論與實踐支持。特別是結(jié)合企業(yè)預(yù)算管理中遇到的控制管理、風(fēng)險管理等內(nèi)容開展的專項研究,可以為企業(yè)全面預(yù)算管理考核提供良好的數(shù)據(jù)支持,可以為其工作質(zhì)量與效率的提高發(fā)揮重要作用。
四、利用新型技術(shù)支持,架設(shè)全面預(yù)算信息系統(tǒng)
實際工作中,企業(yè)應(yīng)以新型的網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),架設(shè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化全面預(yù)算信息系統(tǒng)就成為我們重要的預(yù)算管理技術(shù)工作。在此系統(tǒng)架設(shè)過程中,我們需要做好以下工作:
(一)建立起安全的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
為了確實做好預(yù)算信息系統(tǒng)的建設(shè)工作,我們需要在企業(yè)內(nèi)部建立起安全穩(wěn)定的內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),保證預(yù)算信息的輸送安全。同時針對企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)等外部網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用而言,建立安全穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)就更加重要了。
(二)建立起完整的信息采集網(wǎng)絡(luò)
在企業(yè)預(yù)算信息系統(tǒng)管理過程中,為了提高信息采集的正確與完整,我們在企業(yè)管理范圍內(nèi)建立良好的信息采集網(wǎng)絡(luò),完成信息采集工作。在實際信息采集過程中,采集方式包括企業(yè)預(yù)算管理報表、計算機(jī)數(shù)據(jù)自動采集等多種方式。同時在實際工作中,我們還需要做好采集人員保密意識的培養(yǎng),防止預(yù)算重要數(shù)據(jù)的外泄情況出現(xiàn)。
(三)做好信息數(shù)據(jù)匯總處理
在完成了數(shù)據(jù)采集后,我們需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總處理,將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理,并對信息數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行初步的檢查,保證下一步工作順利開展。
(四)做好信息數(shù)據(jù)分析工作
為了提高企業(yè)全面預(yù)算管理的質(zhì)量,我們需要對網(wǎng)絡(luò)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析,為管理工作提供準(zhǔn)確科學(xué)的管理數(shù)據(jù)。這就需要我們在企業(yè)內(nèi)了解企業(yè)情況與具有專業(yè)預(yù)算工作能力的分析人員,建立起專業(yè)化的分析隊伍,開展數(shù)據(jù)分析工作。
五、結(jié)束語
隨著國有企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作的推進(jìn),利用全面預(yù)算管理工作促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理與企業(yè)整體發(fā)展的完成,是企業(yè)預(yù)算財務(wù)管理工作的重要內(nèi)容。在實際工作中,我們針對當(dāng)前全面預(yù)算管理過程中存在的實際問題,采用企業(yè)文化建設(shè)、預(yù)算管理體系建設(shè)、新型預(yù)算工作模式引進(jìn)以及預(yù)算信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的架設(shè)等工作方法,開展全面預(yù)算實踐工作,保證預(yù)算工作的順利完成。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:中國移動通信公司;企業(yè)文化;核心價值觀
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)15-0035-02
中國移動通信公司的成長是一個不斷自我超越的歷程,“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”,創(chuàng)造了移動通信事業(yè)大發(fā)展的輝煌。2005年中國移動公司提出“培育先進(jìn)企業(yè)文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越企業(yè)形象”三大措施作為“從優(yōu)秀到卓越”戰(zhàn)略的重要舉措,就是要使企業(yè)文化成為推動企業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)新跨越的動力源泉。
一、中國移動通信公司企業(yè)文化概述
(一)企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化主要指一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所形成的并為全體員工所認(rèn)同的文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀念及行為規(guī)范等。
(二)中國移動通信公司發(fā)展歷史概述
中國移動通信集團(tuán)是中國最大的通信企業(yè),公司成立于2000年,在短短幾年之內(nèi)就以其出色的業(yè)績和實力成為世界五百強(qiáng)。中國移動通信公司的企業(yè)文化建設(shè)也經(jīng)歷了一個“實踐、認(rèn)識、再實踐、再認(rèn)識”的不斷進(jìn)步、提升的過程。中國移動通信公司自成立以來,積極地開展了企業(yè)文化建設(shè)的探索與實踐。2001年,根據(jù)當(dāng)時企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外環(huán)境,中國移動通信公司就確立了以“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”的企業(yè)理念體系。2002年,又下發(fā)了中國移動通信公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃綱要,為公司的企業(yè)文化建設(shè)提供了指導(dǎo)。同時,整個公司以圍繞企業(yè)理念體系進(jìn)行宣傳為核心,開展了多層次的、富有成效的企業(yè)文化建設(shè)工作。
經(jīng)過幾年來的建設(shè)、發(fā)展,中國移動通信公司在企業(yè)文化理念體系建設(shè)和宣傳、企業(yè)文化和企業(yè)制度的結(jié)合與融合、企業(yè)形象塑造和提升等各個層面都已取得了長足的進(jìn)步,為集團(tuán)取得輝煌成績、實現(xiàn)“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
2005年,中國移動通信公司對企業(yè)成立以來的歷程進(jìn)行了全面回顧,深刻總結(jié)了企業(yè)發(fā)展實踐中凝聚并凸顯出來的文化品質(zhì)和文化內(nèi)涵,以繼承和創(chuàng)新為方針,經(jīng)過全集團(tuán)上下反復(fù)醞釀和討論,最終整合、提煉成中國移動通信公司追求卓越的企業(yè)文化理念體系。
(三)中國移動通信公司企業(yè)文化的構(gòu)成
中國移動通信公司企業(yè)文化理念體系包括:企業(yè)價值觀:正德厚生,臻于至善;企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁;中國移動通信公司的愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
(四)中國移動通信公司企業(yè)文化的作用
1.導(dǎo)向作用。對企業(yè)及員工在工作中有極強(qiáng)的引導(dǎo)作用,企業(yè)文化在中國移動通信公司中有著約束行為的作用,它告訴你應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,是衡量企業(yè)及與員工行為的標(biāo)尺,是非常清楚、黑白分明的,對錯一目了然。
2.凝聚作用。中國移動通信公司的企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一行動,讓大家心往一處想,勁往一處使,汗往一處流,從而在工作中形成極強(qiáng)的統(tǒng)一性,更好更快地達(dá)到預(yù)期工作效果。
3.規(guī)范作用。中國移動通信公司的企業(yè)文化是一種軟性規(guī)范、一種心理約束、一種心靈契約。它具有一種磁場效應(yīng):就是讓員工置身其間,不知不覺融入到團(tuán)隊當(dāng)中,從而更好地加強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作能力。
4.激勵作用。中國移動通信公司的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的激勵作用,管理的最高境界就是“自主管理”:領(lǐng)導(dǎo)在和不在一個樣;激勵的最高境界就是“自我激勵”:不是“要”,而是“我要干”,這樣做什么事情都憑自覺性,而不是強(qiáng)制性,就可以很好地提高員工的工作效率。
5.輻射作用。中國移動通信公司的企業(yè)文化具有輻射作用,使企業(yè)和員工內(nèi)外兼修:做到對內(nèi)增強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),對外樹立良好的形象。
二、中國移動通信公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
如今隨著中國移動通信公司不斷地發(fā)展壯大,企業(yè)文化的宣傳及落實還存在以下一些問題:
(一)企業(yè)文化的宣傳不到位
中國移動通信公司的企業(yè)文化雖然在中國移動通信公司員工剛進(jìn)入公司的時候就由培訓(xùn)師進(jìn)行講解及宣傳,但也僅限于初期培訓(xùn)課堂上的短時間普及,在工作中很少被提及,并且工作后的培訓(xùn)課中都為業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),脫離了企業(yè)文化的鞏固。對外在媒體上也很少提及中國移動通信公司企業(yè)文化的作用。
像大家在電視或路邊的廣告牌上看到的中國移動通信公司的宣傳廣告,都是新業(yè)務(wù)的、或者新活動的宣傳,沒有對公司企業(yè)文化的有力宣傳,社會影響就相對小很多。
(二)缺少專門的企業(yè)文化培訓(xùn)師
中國移動通信公司的企業(yè)文化雖然內(nèi)涵深刻,但光是靠員工入職初期的幾天企業(yè)文化的培訓(xùn)講解是不夠的。公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)師雖然不少,但是缺乏專門的企業(yè)文化培訓(xùn)師來針對企業(yè)文化進(jìn)行定期員工培訓(xùn),也沒有即時更新的企業(yè)文化宣傳課件,沒有結(jié)合員工實際情況來宣傳和加深企業(yè)文化。
(三)員工對企業(yè)文化的理解與貫徹不到位
員工工作期間對中國移動通信公司企業(yè)文化的理解不夠深入,大多數(shù)不懂得企業(yè)文化的深刻含義和在工作中、團(tuán)隊中的諸多作用,致使中國移動公司自己的員工都不清楚、不明白自己公司的企業(yè)文化,從而使中國移動公司的企業(yè)文化貫徹不到位。
(四)團(tuán)隊與服務(wù)文化建設(shè)不到位
摘 要:企業(yè)文化是做大做強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略問題,優(yōu)秀的企業(yè)文化對于企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展具有重要的作用。石油行業(yè)是整個工業(yè)的基礎(chǔ),是傳統(tǒng)的工業(yè)之一,具有管理水平先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)氛圍濃厚與生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等特點。隨著社會的發(fā)展,石油企業(yè)之間的競爭日益激烈,越來越多的石頭企業(yè)開始關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè)。本文正是依據(jù)企業(yè)文化的特點以及企業(yè)文化建設(shè)的途徑,針對石油企業(yè)文化的特殊性,探討如何在石油企業(yè)中做“實”企業(yè)文化。希望對相關(guān)讀者有借鑒意義。關(guān)鍵詞:石油企業(yè) 企業(yè)文化 安全文化 激勵中圖分類號:F27
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3791(2013)07(b)-0163-011 企業(yè)文化的定義及建設(shè)的途徑1.1 企業(yè)文化企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,通過理想信念、價值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)側(cè)以及道德規(guī)范等將企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起,而這些就是一個企業(yè)的企業(yè)文化。他利用宣傳、教育、培訓(xùn)、文化娛樂以及較新聯(lián)誼等方法,最大限度的統(tǒng)一對象員工的意志,對員工行為進(jìn)行規(guī)范,將員工力量凝聚在一起,服務(wù)于企業(yè)總目標(biāo)。1.2 企業(yè)文化建設(shè)的途徑。企業(yè)文化實質(zhì)上是一個系統(tǒng),企業(yè)文化的建設(shè)是一個系統(tǒng)的工程。建立起來的企業(yè)文化要能使員工產(chǎn)生衷心的認(rèn)同感和使命感,要能夠很好的促進(jìn)企業(yè)的員工奮發(fā)向上,以促進(jìn)企業(yè)不斷地朝又好又快的方向發(fā)展。[1]建立一種優(yōu)秀的企業(yè)文化需要做到以下幾點。(1)企業(yè)各級的領(lǐng)導(dǎo)要為企業(yè)文化建設(shè)提供保障。企業(yè)文化某種程度上又是“企業(yè)家”文化。企業(yè)一般是處于上級的領(lǐng)導(dǎo)之下,企業(yè)文化的建設(shè)很大程度上和企業(yè)家的思維方式及決策有很大的關(guān)系。(2)要不斷的完善企業(yè)文化建設(shè)的體制和相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。完善相應(yīng)的企業(yè)文化制度和相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),有利于保證企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的順利進(jìn)行。(3)宣傳灌輸。通過各種工具和媒介將企業(yè)文化灌輸給所有的員工,使得企業(yè)理念、模式等內(nèi)容深入人心,促進(jìn)所有的員工在日常行為中自覺遵守各種規(guī)范;將企業(yè)的理念在社會上廣泛傳播,促進(jìn)企業(yè)理念被社會認(rèn)同,能夠自覺承擔(dān)社會責(zé)任,并且能夠在社會上樹立良好的企業(yè)形象。這是企業(yè)文化傳播的最重要也是最基本的途徑。(4)要善于用典型來塑造企業(yè)的形象,促進(jìn)企業(yè)文化理念的形象化 。企業(yè)文化理念比較抽象,抽象的理念,很難讓人理解把握,而不易使人記住。運用實例或故事等把抽象的企業(yè)文化具體化,以深入人心,增強(qiáng)企業(yè)文化對員工的教育引導(dǎo)效果。2 石油企業(yè)文化的特殊性石油企業(yè)的企業(yè)文化有其特殊性,不僅需要體現(xiàn)企業(yè)員工的思想形態(tài),還需要兼顧節(jié)能、環(huán)保等基本國情和行業(yè)要求,另外,也不能夠缺少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所必須的制度規(guī)則等內(nèi)容。安全文化在石油企業(yè)占據(jù)著不可動搖的地位。牢固樹立“以人為本抓安全”的人本觀,著力培育安全文化是十分必要的。安全工作的核心是提高員工意識、能力和素質(zhì),關(guān)鍵是做好全員的HSE培訓(xùn)。[2]安全文化的建設(shè)對于排除安全隱患、阻止違規(guī)操作、保障員工生命安全、維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)等都有著極大的幫助。這就要求在制定石油企業(yè)的企業(yè)文化的時候要考慮到這些實際情況,在提升企業(yè)文化的文化內(nèi)涵的同時為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)高水平的指引力。3 如何在石油企業(yè)中做“實”企業(yè)文化3.1 建立積極、帶頭作用強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制有效的團(tuán)隊管理能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,對于企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,團(tuán)隊政策的制定與運作方向?qū)τ谄髽I(yè)的生存發(fā)展意義重大。隨意,企業(yè)文化的建設(shè)與推廣必須得到領(lǐng)導(dǎo)隊伍的大力支持,才能夠得到廣泛的推廣。在采油廠的安全管理中,按照“管生產(chǎn)管安全,管工作管安全”的原則,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。大力提倡團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),從廠長到工區(qū)主任到專職安全員,人人制訂個人安全行動計劃,明確查違章、參與安全經(jīng)驗分享的硬性指標(biāo)和考核細(xì)則,要求各級干部把1/3的時間、精力和工作用在安全環(huán)保上,并把查不出違章作為本人違章來處理,增強(qiáng)了各級干部抓安全、查違章、堵漏洞的責(zé)任感和積極性,這種團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的管理方式就引導(dǎo)了安全負(fù)責(zé)的價值觀念層層滲透。3.2 完善石油企業(yè)文化管理機(jī)制。創(chuàng)新的管理機(jī)制是石油企業(yè)文化體系建設(shè)的動力,完善的管理機(jī)制能夠為企業(yè)文化的建設(shè)創(chuàng)建良好的環(huán)境,促進(jìn)石油企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。石油企業(yè)在需要對現(xiàn)有的制度進(jìn)行創(chuàng)新,并且完善運作機(jī)制、評估機(jī)制以及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,為企業(yè)文化營造出適宜的環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)文化體系的建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制主導(dǎo)石油企業(yè)文化的方向,運行機(jī)制串聯(lián)文化的各層面的實施,評估機(jī)制使文化體系不斷深入和完善。3.3 強(qiáng)化石油企業(yè)文化的宣傳與培訓(xùn)石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)將企業(yè)文化融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中去,充分發(fā)揮各種渠道與載體的作用,大力宣傳企業(yè)文化,使得企業(yè)的長期處在文化的包圍之中,對員工形成潛移默化的影響,使員工內(nèi)心深處產(chǎn)生自覺認(rèn)同并形成習(xí)慣。另外,還可以通過培訓(xùn)促使全體員工在實踐中逐步主動將自身活動融人到石油企業(yè)整體文化中。[3]開展石油企業(yè)文化培訓(xùn)的內(nèi)容包括:一是要對全體員工進(jìn)行文化教育培訓(xùn);二是要通過樹立典型人物及事跡,將石油企業(yè)文化進(jìn)行示范體現(xiàn);三是要以石油企業(yè)文化理念和核心價值為導(dǎo)向,制定相應(yīng)的文化行為管理制度。3.4 營造良好的激勵氛圍激勵制度對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重大的促進(jìn)作用。石油企業(yè)不僅需要對員工進(jìn)行物質(zhì)上的獎勵,還需要在精神上給予他們鼓勵。在石油企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中,認(rèn)真負(fù)責(zé)和用于奉獻(xiàn)是最基本的內(nèi)容,例如,注重提升員工的主人翁意識和崗位責(zé)任心,廣泛深入開展大慶精神、鐵人精神再學(xué)習(xí)再教育活動,用父輩們艱苦創(chuàng)業(yè)的精神激勵員工,用愛崗敬業(yè)的精神感召員工,用組織的關(guān)心關(guān)懷激發(fā)員工,使員工立足崗位,多作貢獻(xiàn),回報企業(yè)。大張旗鼓地樹立員工中的先進(jìn)典型給予表彰,以榜樣帶動員工。堅持把隊伍中涌現(xiàn)出來的模范人物及群體身上體現(xiàn)出來的精神品質(zhì)提煉出來,作為市場化員工群體的積淀和升華,作為大家認(rèn)同的價值觀念和道德準(zhǔn)則,并大力進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)市場化用工的敬業(yè)奉獻(xiàn)意識、艱苦創(chuàng)業(yè)意識和自律自強(qiáng)意識。參考文獻(xiàn)[1] 劉顯穎.試論人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系[J].科技資訊,2008(10):256.[2] 張廣慧.以企業(yè)核心價值構(gòu)建石油企業(yè)文化新體系[J].企業(yè)導(dǎo)報,2010(5):200-201.[3] 王吉鵬.企業(yè)文化建設(shè)[m].中國發(fā)展出版社,2005.
2014年2月26日,國資委召開中央企業(yè)宣傳思想工作會議,總結(jié)近年來中央企業(yè)宣傳思想工作情況,部署當(dāng)前和今后一段時期的重點工作。國資委主任、黨委書記張毅對會議作出重要批示,國資委副主任黃丹華出席會議并講話。
張毅在批示中指出,近年來,中央企業(yè)宣傳思想戰(zhàn)線認(rèn)真貫徹落實中央和國資委黨委部署要求,堅持弘揚主旋律,緊緊圍繞保增長、抓改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、強(qiáng)管理等中心任務(wù),服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展大局,與時俱進(jìn),扎實工作,改進(jìn)創(chuàng)新,在理論武裝、新聞宣傳、企業(yè)文化建設(shè)、精神文明創(chuàng)建等方面取得了新的進(jìn)展,為推進(jìn)中央企業(yè)改革發(fā)展提供了思想保證、精神動力、輿論支持和文化條件。黨的十八屆三中全會對全面深化國企改革作出了重要部署,任務(wù)繁重,宣傳思想工作責(zé)任重大,使命光榮。希望各單位繼續(xù)圍繞中心、服務(wù)大局、把握大勢、著眼大事,找準(zhǔn)工作的切入點和著力點,以高度的政治責(zé)任感、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力開創(chuàng)中央企業(yè)宣傳思想工作新局面。
黃丹華在講話中回顧總結(jié)了近年來中央企業(yè)宣傳工作情況,分析了形勢,對下一步工作進(jìn)行了部署。她強(qiáng)調(diào)指出,當(dāng)前和今后一個時期中央企業(yè)宣傳思想工作總體思路是,深入貫徹落實黨的十、十八屆三中全會和系列重要講話精神,按照中央關(guān)于宣傳思想工作的部署要求,緊緊圍繞中央企業(yè)改革發(fā)展大局,著力加強(qiáng)思想理論建設(shè),著力加強(qiáng)新聞宣傳工作,著力加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè),著力加強(qiáng)隊伍建設(shè),為中央企業(yè)實現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu),世界一流”的目標(biāo)提供思想保證、輿論支持、精神動力和文化條件。下一步要重點抓好以下幾項工作:一是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹系列重要講話精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚力量。要重點抓好中心組學(xué)習(xí),抓好黨員干部學(xué)習(xí)教育,堅持理論聯(lián)系實際學(xué)風(fēng)。二是深入宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神,進(jìn)一步凝聚深化國企改革的共識。要開展宣貫活動,做好熱點引導(dǎo),做好思想工作。三是加強(qiáng)新聞宣傳工作,進(jìn)一步營造有利國企改革發(fā)展的輿論氛圍。要加大正面宣傳力度,完善機(jī)制,重視網(wǎng)上輿論引導(dǎo)。四是積極培育和踐行社會主義核心價值觀,扎實推進(jìn)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。要深化企業(yè)價值理念體系建設(shè),大力推進(jìn)道德建設(shè),繼續(xù)深化文明創(chuàng)建。黃丹華要求,要切實加強(qiáng)對宣傳思想工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任,加強(qiáng)隊伍建設(shè),推動工作創(chuàng)新。(講話本期另發(fā))
中航工業(yè)、國家電網(wǎng)、神華集團(tuán)、南車集團(tuán)等作了大會發(fā)言。國資委有關(guān)廳局負(fù)責(zé)同志、中央企業(yè)分管宣傳思想工作的負(fù)責(zé)同志,新聞宣傳部門、黨群(政工、企業(yè)文化)部門負(fù)責(zé)同志和工作人員分別在主、分會場參加會議。
關(guān)鍵詞 事業(yè)單位;改革;企業(yè)文化;競爭
中圖分類號 F270
文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A
文章編號 1007-7316-(2014)06-0021-1
企業(yè)文化是一種競爭文化,是指企業(yè)從建立到發(fā)展,在各種經(jīng)濟(jì)活動中逐漸建立和發(fā)展起來的,以“以人為本”為原則,以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為精神核心,以企業(yè)制度為骨架的,具有凝聚和發(fā)揮企業(yè)員工認(rèn)同感和工作積極性,以塑造積極向上的企業(yè)精神為目的的一種精神文化,是企業(yè)的行為準(zhǔn)則和精神規(guī)范。
一、在事業(yè)單位中建立“企業(yè)文化”的積極作用
(一)、企業(yè)文化的引導(dǎo)作用
企業(yè)文化作為一種精神力量,有一定的引導(dǎo)作用。積極向上的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)員工工作的積極性和向心力,利于塑造企業(yè)向上、團(tuán)結(jié)的企業(yè)形象,并促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在事業(yè)單位中建立“企業(yè)文化”,有利于塑造事業(yè)單位人員積極向上的工作態(tài)度,提高事業(yè)單位的工作效率。
(二)、企業(yè)文化的規(guī)范作用
企業(yè)文化也是一種道德規(guī)范和精神約束。事業(yè)單位的行為規(guī)范和規(guī)章制度雖然比較完善,但是,仍然不能盡善盡美,將所有的規(guī)范都規(guī)定在其中。當(dāng)明文的規(guī)章制度不能做到盡善盡美時,就需要道德的力量進(jìn)行約束,彌補(bǔ)事業(yè)單位規(guī)章制度的不足。
(三)、企業(yè)文化的凝聚作用
良好的“企業(yè)文化”是堅實的精神支柱,在事業(yè)單位建立“企業(yè)文化”不但有助于塑造良好的、積極向上的企業(yè)形象,而且可以凝聚人心,增強(qiáng)事業(yè)單位職工的認(rèn)同感,促進(jìn)事業(yè)單位職工將個人價值與單位價值、社會價值融為一體,實現(xiàn)個人價值的同時,促進(jìn)社會進(jìn)步。
(四)、企業(yè)的影響作用
在事業(yè)單位中推行“企業(yè)文化”,不但會提高事業(yè)單位的整體辦公效率,而且還可以樹立事業(yè)單位良好的社會形象,更好地服務(wù)社會,而且也會影響社會公眾樹立良好的道德意識和道德規(guī)范,促進(jìn)社會和諧。
二、在事業(yè)單位中推行“企業(yè)文化”的必要性
事業(yè)單位是以服務(wù)社會為目的的社會組織,但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國事業(yè)單位組織機(jī)構(gòu)由于結(jié)構(gòu)冗雜、辦公程序繁瑣,已經(jīng)較難適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要。為了推進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,深化事業(yè)單位體制改革,在事業(yè)單位中推行“企業(yè)文化”就成為深化事業(yè)單位體制改革的重要手段。
企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)制度改革的效果相得益彰,現(xiàn)代企業(yè)制度改革旨在建立“權(quán)責(zé)明確、產(chǎn)權(quán)明晰、政企分離、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度,而在事業(yè)單位中推行“企業(yè)文化”,減少政府對事業(yè)單位的干預(yù),使事業(yè)單位面向市場獨立經(jīng)營并獨立承擔(dān)責(zé)任,事業(yè)單位機(jī)構(gòu)根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行設(shè)置,激發(fā)事業(yè)單位活力,提高事業(yè)工作效率,保證事業(yè)單位更好的服務(wù)與社會。
在市場經(jīng)濟(jì)制度改和企事業(yè)單位體制改革的大背景下,事業(yè)單位體制改革更應(yīng)當(dāng)引進(jìn)“企業(yè)文化”中的競爭文化,面向市場,根據(jù)市場需要進(jìn)行體制改革,增強(qiáng)事業(yè)單位的公益性質(zhì),明確公共服務(wù)目的、提高公共服務(wù)水平、提高辦事效率,為人民生活和社會發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,在事業(yè)單位中推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),使事業(yè)單位及員工形成統(tǒng)一的價值觀,調(diào)動事業(yè)單位人員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)工作人員的人認(rèn)同感,促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。
三、事業(yè)單位建立“企業(yè)文化”存在的問題
(一)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對單位“企業(yè)文化”建設(shè)重視不足
事業(yè)單位辦事程序仍然是遵循傳統(tǒng)的辦事程序,程序繁雜,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對“企業(yè)文化”了解程度不夠,認(rèn)為在事業(yè)單位推進(jìn)“企業(yè)文化”建設(shè)不過是“換湯不換藥”的面子工程,宣傳一下就好,殊不知在事業(yè)單位建立“企業(yè)文化”對推進(jìn)事業(yè)單位體制改革,建立統(tǒng)一的文化體系的重要作用。
(二)、事業(yè)單位工作人員對“企業(yè)文化”了解程度不夠
事業(yè)單位工作人員對企業(yè)文化的了解比較模糊,基本停留在基本的認(rèn)識上?;鶎庸ぷ魅藛T對“企業(yè)文化”缺乏了解,事業(yè)單位就很難從基層做起,建立統(tǒng)一的、體系完整的文化體系,企業(yè)文化就很難獲得工作人員的認(rèn)同。事業(yè)單位的凝聚力和向心力就很難凝聚,難以形成統(tǒng)一的、屬于事業(yè)單位特色的“企業(yè)文化”。
四、在事業(yè)單位建立“企業(yè)文化”的對策
(一)、提高事業(yè)單位管理層對“企業(yè)文化”建設(shè)的重視程度
提高事業(yè)單位管理層對“企業(yè)文化”的重視程度是建設(shè)“企業(yè)文化”的關(guān)鍵,企業(yè)文化是整個事業(yè)單位、尤其是單位管理層的意志、價值觀的集中體現(xiàn),因此,提高管理層對事業(yè)單位“企業(yè)文化”的重視程度,在一定程度上決定著事業(yè)單位“企業(yè)文化”建設(shè)的水平。
為了推進(jìn)事業(yè)單位“企業(yè)文化”建設(shè),事業(yè)單位管理層應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí),加深對“企業(yè)文化”的了解,帶頭學(xué)習(xí),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,管理層自身素質(zhì)的提高,也有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和感召力,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象,有助于增強(qiáng)職工的相信力和凝聚力,有助于企業(yè)文化的形成。管理層各個領(lǐng)導(dǎo)要切身參與事業(yè)單位的文化體系建設(shè),促進(jìn)事業(yè)單位建設(shè)統(tǒng)一的價值觀和文化認(rèn)知。同時,事業(yè)單位管理層也要對“企業(yè)文化”形成獨到的見解,結(jié)合本單位的實際情況和未來發(fā)展情況,建設(shè)具有本單位特色的文化體系。
(二)、提高事業(yè)單位工作人員對“企業(yè)文化”建設(shè)的了解程度
企業(yè)文化是整個企業(yè)精神面貌的整體體現(xiàn),提高事業(yè)單位工作人員的素質(zhì),從基層做起,加深事業(yè)單位工作人員對“企業(yè)文化”的了解,增強(qiáng)工作人員對事業(yè)單位企業(yè)文化的認(rèn)同感,提高事業(yè)單位的凝聚力。
總結(jié)一年來我礦企業(yè)文化建設(shè)工作,可以用“四個突出”來概括,即重點突出、特點突出、亮點突出、效果突出。所謂重點突出,就是在企業(yè)文化建設(shè)中突出了安全文化建設(shè)這個重點。所謂特點突出,就是做到了“六抓”,即黨政共建抓推進(jìn),凝聚了創(chuàng)建合力;強(qiáng)化軍訓(xùn)抓素質(zhì),增強(qiáng)了團(tuán)隊精神;整合理念抓滲透,提升了管理素質(zhì);刷新環(huán)境抓提升,樹立了企業(yè)形象;打造亮點抓特色,提升了文化品位;穩(wěn)妥推進(jìn)抓延伸,拓展了創(chuàng)建領(lǐng)域。所謂亮點突出,就是構(gòu)建起了具有行業(yè)特色和本礦特點的“……文化”創(chuàng)建模式。所謂效果突出,就是涌現(xiàn)出了一大批課題研究成果和創(chuàng)造性的經(jīng)驗做法,特別是激活了企業(yè)的發(fā)展力,促進(jìn)了“四個新提升”:安全管理水平有新提升。安全管理實現(xiàn)了由精心、精細(xì)向精確、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)變,截至10月31日,礦井實現(xiàn)安全生產(chǎn)1953天,創(chuàng)歷史安全最長周期。生產(chǎn)經(jīng)營有新提升。1~10月份,全礦產(chǎn)量、進(jìn)尺、銷量、銷售收入、上繳利潤、職工收入等主要經(jīng)營指標(biāo)項項超計劃、超同比,特別是實現(xiàn)利潤1.72億元,超計劃5097萬元,同比增盈693萬元,均創(chuàng)歷史同期新高。職工素質(zhì)有新提升。職工安全操作應(yīng)知應(yīng)會能力達(dá)到100,技師、高級技師、首席技師占到全礦職工總數(shù)的40以上。職工提合理化建議700余條,小改小革成果93項,公司級研究成果35項,省部級成果2項??萍佳b備水平有新提升。礦井形成了“兩綜采、三綜掘”的生產(chǎn)格局,打破了……老區(qū)無綜采綜掘的歷史。同時運用DLP數(shù)控技術(shù),對礦井安全監(jiān)測系統(tǒng)和束管監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造,做到了“人機(jī)互補(bǔ)、人機(jī)制約”。
總體上看,經(jīng)過積極努力,我礦企業(yè)文化建設(shè)基本達(dá)到了最初確定的“三步走”的創(chuàng)建目標(biāo)。但在企業(yè)文化建設(shè)的具體實踐中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在“四個方面”:一是在企業(yè)文化理念的宣傳、灌輸及滲透上不夠深入扎實,學(xué)用理念還停留在宣傳學(xué)習(xí)層面,還沒有真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。二是在“手指口述”操作法的推行上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),存有個別基層單位重視不夠、落實不力、措施不到位的現(xiàn)象。三是在崗位價值核心體系建設(shè)上不夠完善到位,還有諸多問題需待解決。四是在班組安全文化建設(shè)上還沒有形成完善的推進(jìn)方案。針對上述問題,我們將進(jìn)一步采取措施,認(rèn)真加以整改。
我們在總結(jié)今年、干好今年的同時,認(rèn)真研究并初步確立了明年工作的總體思路及工作重點。
(一)宣傳思想工作的總體思路是:圍繞“一條主線”,突出“兩個重點”,著力“三個提升”,抓好“八項工作”。
“一條主線”:以宣傳貫徹黨的十七大精神為主線,唱響主旋律,打好主動仗,為全礦改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好輿論氛圍。
“兩個重點”:以創(chuàng)建“和諧文化”、推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)為重點,全面推進(jìn)理論武裝、新聞宣傳、思想道德建設(shè)、精神文明建設(shè)和對外宣傳等各項工作,扎實做好礦黨委、礦行政階段性重要工作及和諧企業(yè)建設(shè)的成就宣傳、典型宣傳。
“三個提升”:一是圍繞中心,服務(wù)大局,著力提升輿論宣傳的最大效能。20*年,我們將緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù),主動融入中心,自覺服務(wù)大局,力求做到宣傳重點與“中心”對接、宣傳觸角順“中心”延伸、宣傳形式應(yīng)“中心”所需。通過正確的輿論引導(dǎo),把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到礦黨委、礦行政的決策部署上來,把力量凝聚到全年各項奮斗目標(biāo)上來,為推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)搖旗吶喊,提供強(qiáng)有力的輿論支持。二是發(fā)揮優(yōu)勢,打造精品,著力提升輿論宣傳的內(nèi)在質(zhì)量。20*年是全面貫徹落實黨的十七大精神的第一年,也是我礦加快發(fā)展,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵年。對輿論宣傳工作而言,機(jī)遇多、題材多、任務(wù)重、要求高。我們將積極發(fā)揮媒體優(yōu)勢,精心策劃精品宣傳,堅持對內(nèi)宣傳緊扣工作中心、引導(dǎo)持續(xù)跨越發(fā)展,對外宣傳瞄準(zhǔn)主流媒體、力推亮點優(yōu)勢,全方位打好規(guī)模宣傳戰(zhàn)役,通過動態(tài)宣傳、形勢宣傳、典型宣傳、政策宣傳,全面塑造我礦“搶抓機(jī)遇、快速升位、和諧發(fā)展”的良好形象。三是創(chuàng)新載體,拓寬渠道,著力提升輿論宣傳的影響力。為進(jìn)一步拓寬宣傳思路,提高宣傳效果,20*年,我礦輿論宣傳將重點在創(chuàng)新載體、拓展渠道上下功夫,使廣播、電視、宣傳欄等輿論工具整體聯(lián)動、同步宣傳、相互策應(yīng)。做到動態(tài)宣傳、典型宣傳不斷線。特別是在新聞報道的方式方法和途經(jīng)上,既注重立體宣傳,又注重平面宣傳;既注重中央級媒體又兼顧地方媒體,形成對外宣傳全方位、立體式、多點開花的生動局面,不斷提升輿論宣傳的影響力。
“八項工作”:一是堅持用黨的理論創(chuàng)新最新成果武裝黨員、教育群眾,不斷提高輿論引導(dǎo)能力,營造積極健康的輿論氛圍,鞏固和發(fā)展全礦職工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ);二是扎實做好企業(yè)文化建設(shè)工作,不斷提升創(chuàng)建水平;三是認(rèn)真抓好思想道德建設(shè),廣泛開展和諧創(chuàng)建活動;四是努力推進(jìn)精神文明建設(shè),不斷滿足職工群眾日益增長的精神文化需求;五是積極拓寬對外新聞宣傳渠道,進(jìn)一步提高企業(yè)的知名度和影響力;六是扎實做好輿情調(diào)研工作,進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳思想工作的針對性;七是切實加強(qiáng)宣傳隊伍建設(shè),促進(jìn)宣傳隊伍整體素質(zhì)的提高;八是不斷加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè),不斷改善新聞宣傳的基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的初步打算是:圍繞“一個目標(biāo)”,突出“三個重點”,深化“三項建設(shè)”,抓好“六項工作”。
“一個目標(biāo)”:圍繞構(gòu)建和諧企業(yè)這個目標(biāo),積極創(chuàng)新工作載體,深入扎實地開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動。
“三個重點”:以構(gòu)建“和諧文化”,創(chuàng)建“和諧班組”,培育精細(xì)、精確、精準(zhǔn)、精益、精美“五精”崗位價值體系為重點,深入推進(jìn)“百安文化”建設(shè),著力在健全完善管理文化、質(zhì)量文化、制度文化、行為文化、環(huán)境文化上下功夫。