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關(guān)鍵詞:中小企業(yè);競爭力;創(chuàng)新
眾所周知,近年來,在國家政策的扶持下,中小企業(yè)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為拉動我國經(jīng)濟增長、擴大社會就業(yè)、促進技術(shù)革新、繁榮市場供給的重要力量。有關(guān)統(tǒng)計資料顯示,到2004年底中小企業(yè)已占我國全部注冊企業(yè)的99%,工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別占全國的60%和40%左右,銷售額占57%,出口總額占全國的60%。此外,城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位的75%是由中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的重要作用日益凸顯。中小企業(yè)與大企業(yè)相比,往往具有比較靈活的機制,在社會分工中承擔(dān)著提供就業(yè)機會、振興地方經(jīng)濟、拉動經(jīng)濟增長的角色,近年更成為知識創(chuàng)新的主要力量。按照2003年頒布的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》,2003年我國經(jīng)工商行政部門注冊的中小企業(yè)已超過360萬家,其創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的55.6%,提供的出口額占全國的62.3%,并提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。中小企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。
從中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,其主要特點表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,中小企業(yè)主要分布在第二和第三產(chǎn)業(yè),從所有制看,“三資”和個體、私營企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的80%,非公有制和混合所有制企業(yè)占絕對比重;無論是產(chǎn)值、利稅還是出口量,中小企業(yè)都占重要份額;第二,在發(fā)展趨勢方面,“小而特、小而專”替代“小而全”漸成氣候,為大企業(yè)協(xié)作配套越來越多;第三,在競爭力方面,不少中小企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量和品牌效應(yīng)較高,在國內(nèi)外市場上有較高的市場占有率和知名度。
同時,我們又不難發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、資金短缺、抗風(fēng)險能力差等問題,具體表現(xiàn)在:第一,戰(zhàn)略意識薄弱,過分注重短期盈利,“重戰(zhàn)術(shù),輕戰(zhàn)略”的發(fā)展模式,具有一定的盲目性,投機性,難以促經(jīng)核心競爭力的形成;第二,技術(shù)創(chuàng)新能力弱,研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了企業(yè)進行技術(shù)改進和創(chuàng)新,導(dǎo)致企業(yè)缺乏成長潛力;第三,不能高效的利用有限的資源,往往在自己主營的業(yè)務(wù)尚未具有強競爭力的情況下就實施盲目的多元化經(jīng)營,將資源分散到多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域;第四,人力資源質(zhì)量普遍不高,管理者缺乏現(xiàn)代管理思想,職工整體文化,技術(shù)素質(zhì)不高或參差不齊;第五,缺乏科學(xué)的管理制度;第六,受國家相關(guān)的政策法規(guī)的執(zhí)行力度影響,如果國家中小企業(yè)發(fā)展資金不能真正用于扶持中小企業(yè)的成長和發(fā)展,信貸政策也不能真正改善中小企業(yè)的融資環(huán)境。
可以看到,中小企業(yè)的生存發(fā)展面臨著激烈的市場競爭,需要其不斷提升自身競爭力以適應(yīng)不斷變化的外界環(huán)境。從經(jīng)濟學(xué)角度看,競爭力就是經(jīng)濟效率(或生產(chǎn)效率)。眾所周知,競爭是構(gòu)成市場經(jīng)濟的最基本要素之一。在計劃經(jīng)濟時期,由于不存在市場,也就不存在競爭。競爭的唯一表現(xiàn)形式是國內(nèi)產(chǎn)品與國際市場之間的競爭,但由于實行封閉經(jīng)濟,國際間的競爭非常有限。這種計劃水平與市場機制之間的有限競爭,一方面由于計劃配置生產(chǎn)要素和資源時高昂的交易成本使得計劃失效,另一方面因為競爭壓力和激勵不足難以誘發(fā)企業(yè)內(nèi)在的體制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,結(jié)果造成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展停滯和資源配置的低效率。
在開放、自由和競爭的市場條件下,企業(yè)競爭力就是企業(yè)的經(jīng)濟效率,包括技術(shù)效率和配置效率兩個部分。在激烈的市場競爭中,企業(yè)為了生存和發(fā)展,既要關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等來實現(xiàn)產(chǎn)出最大化問題,又要關(guān)注產(chǎn)品和要素價格、盈利能力、市場份額等來實現(xiàn)成本最小化問題。前者是為了獲得技術(shù)效率,而后者是為了獲得配置效率。
以往關(guān)于企業(yè)競爭力的理論研究中,文獻繁多而且存在觀點不盡相同的諸多流派,都從不同角度為企業(yè)生存發(fā)展提供指導(dǎo)。本文主要從波特五力理論和核心競爭力理論著手,探討影響中小企業(yè)競爭優(yōu)勢的決定因素。
波特五力理論主要從供方侃價能力、買方侃價能力、替代品威脅、進入威脅以及現(xiàn)有競爭對手的競爭狀況五個方面對企業(yè)的生存環(huán)境進行分析,并指出企業(yè)應(yīng)該具備的資源和能力。該模型實際上闡述的是行業(yè)內(nèi)最重要的資源能力以及怎樣利用這些資源能力形成競爭優(yōu)勢。
核心競爭力理論分析一般認(rèn)為,企業(yè)核心競爭力的特征為:價值性、獨特性、不可模仿性、不可替代性。核心競爭力理論首先指出企業(yè)所擁有的資源和運用這些資源的能力應(yīng)當(dāng)是有價值的和稀有的:一方面,沒有利用價值的資源不構(gòu)成競爭力;另一方面,資源稀缺性會導(dǎo)致資源的供不應(yīng)求,占有這種資源的企業(yè)才能夠具有競爭力。除此之外,核心競爭力理論還指出企業(yè)所擁有的這些稀缺的資源和資源運用能力必須是競爭者所難以模仿復(fù)制的,同時競爭者也不可能擁有替代資源或替代性的應(yīng)用能力,只有這樣才能夠保證企業(yè)對于資源和資源的運用能力具有獨占性。
波特五力理論和核心競爭力理論存在著密切的關(guān)系,二者事實上都對企業(yè)與企業(yè)所擁有的資源和資源運用能力之間的關(guān)系作了描述。前者描述了構(gòu)成企業(yè)競爭力需要哪些資源和能力,但是沒有明確說明為什么擁有這些資源和能力則擁有核心競爭力;而后者則指出一些企業(yè)之所以能夠比另外一些企業(yè)更有競爭力,主要原于這些企業(yè)掌握了行業(yè)中對客戶形成價值的稀缺不可復(fù)制的資源和能力。
可以看到,波特五力理論和核心競爭力理論的本質(zhì)含義是相同的,可以將兩者結(jié)合起來對企業(yè)核心競爭力進行綜合分析與評價。將核心競爭力的思想運用到波特五力分析中,對企業(yè)的資源和運用資源的能力進行分析,指出稀缺的資源及其運用能力的具體構(gòu)成,同時指出究竟是什么因素使得企業(yè)資源和能力能夠具有稀缺價值性和不可復(fù)制性,從而整合核心競爭力理論與波特五力理論;在此基礎(chǔ)上,可以將表征競爭力的不同要素用財務(wù)指標(biāo)予以量化,為管理者提供客觀的數(shù)據(jù)分析與理論指導(dǎo)。
在中小企業(yè)經(jīng)營與管理過程中,要進一步提升企業(yè)的核心競爭力,還應(yīng)該注重從以下幾方面著手:
首先,企業(yè)必須注重創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)求生存求發(fā)展的根本,是企業(yè)具備持續(xù)競爭優(yōu)勢的動力。創(chuàng)新可以分為管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新兩方面。在管理創(chuàng)新方面,要重視戰(zhàn)略管理,不能急于求成,被短期利益所迷惑,而應(yīng)制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略。避免決策的盲目性、隨機性。以人為本,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,運用恰當(dāng)?shù)囊M、約束、激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。加強員工的技能培訓(xùn),提高人力資源的素質(zhì)。同時注重風(fēng)險管理。利潤是風(fēng)險的回報,提高風(fēng)險報酬率和經(jīng)營安全性,抓住機遇,取得競爭優(yōu)勢。在技術(shù)創(chuàng)新方面,由于中小企業(yè)規(guī)模小,資金短缺,人才少,所以沒有能力進行技術(shù)創(chuàng)新。中小企業(yè)可以結(jié)合自身條件,可以采用技術(shù)轉(zhuǎn)移,以產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合為主的技術(shù)轉(zhuǎn)移,中小企業(yè)可以聯(lián)合高校、科研院所組建實驗室,研究所等研發(fā)機構(gòu),以較低的投入,獲得較高的技術(shù)創(chuàng)新回報。同時也有利于提高我國科技成果的轉(zhuǎn)化率。相對與技術(shù)轉(zhuǎn)移來說還有一條更快更簡捷的路那就是利用失效的專利。我國有22多萬失效專利,使用率非常低,中小企業(yè)可以免費使用這些專利,在使用過程中可以進行二次創(chuàng)新和開發(fā)。
其次,企業(yè)應(yīng)該走出自身特色。一是市場定位策略,在戰(zhàn)略基點上,中小企業(yè)要努力做市場補缺者,而不是盲目的追求成為行業(yè)里的市場領(lǐng)導(dǎo)者或市場挑戰(zhàn)者。實力較弱的中小企業(yè)可以采用依附策略,通過依附大企業(yè),成為大企業(yè)的某種特殊原材料,零部件或服務(wù)的供給專家,從而獲得競爭優(yōu)勢。二是集中差異化策略,以差異化為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在能提高購買者利用滿意度。應(yīng)該使有限的資源的到更有效的利用,只有集中有限的資金、技術(shù)、人才與進入能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的領(lǐng)域,采用“小而精,小而?!钡牟呗裕颉皩?、精、特、新”的方向發(fā)展。在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)謀求實現(xiàn)差異化,取得競爭優(yōu)勢。
再次,企業(yè)需要實施積極的戰(zhàn)略風(fēng)險管理,注重非價格競爭策略。企業(yè)間市場競爭手段大體有價格因素與非價格因素兩類。中小企業(yè)面對競爭采取的第一步措施是改進技術(shù),降低生產(chǎn)成本和降低產(chǎn)品價格,第二是改進產(chǎn)品質(zhì)量,第三步是開發(fā)新產(chǎn)品。從這可以看出企業(yè)在競爭措施上偏重于優(yōu)先采用短期內(nèi)見效快的價格競爭,其次才考慮采用長期的產(chǎn)品差異化競爭措施。在一定條件下,運用價格手段展開競爭是必要的,但價格競爭往往會兩敗俱傷。目前在世界各國,非價格競爭已經(jīng)成為市場競爭的主導(dǎo)方式,企業(yè)之間的競爭主要通過市場營銷組合中的非價格因素刺激需求和推動購買。價格競爭容易引發(fā)競爭者的及時反應(yīng),很快便會抵消首先發(fā)起者的競爭優(yōu)勢。非價格競爭也會遭到對手的反擊,但速度要慢得多。因為非價格手段的變化一般不太明顯,也不易仿效。中小企業(yè)應(yīng)該立足于長期利益,更多考慮將非價格競爭作為主要的戰(zhàn)略手段。
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關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);競爭戰(zhàn)略;構(gòu)建;競爭力
中圖分類號:C29文獻標(biāo)識碼: A 文章編號:
引言企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)一定時期的發(fā)展方向、總體策略、經(jīng)營謀略,對企業(yè)發(fā)展具有全局性的指導(dǎo)意義。制定適合中小型建筑企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的首要前提;企業(yè)有了準(zhǔn)確的經(jīng)營方向、市場定位、優(yōu)勢的產(chǎn)品,企業(yè)才能持續(xù)健康地發(fā)展。
一、確立集中一點戰(zhàn)略
中小型建筑企業(yè)要采取集中一點戰(zhàn)略,做強主業(yè),突出主業(yè)的特色,提升競爭優(yōu)勢。
由于中小型建筑企業(yè)規(guī)模相對較小,各種資源相對貧乏,因此不一定適宜搞多元化經(jīng)營,經(jīng)營多元化只能分散經(jīng)營的精力和分散有限的資源,其結(jié)果可能是主業(yè)沒做強,其它的業(yè)務(wù)也沒做好,業(yè)績平平,毫無特色。在激烈的市場競爭中,中小施工企業(yè)決不可與比自己強大的施工企業(yè)集團展開全面競爭,而應(yīng)揚長避短,避實就虛,從本企業(yè)沒有優(yōu)勢,也很難做強的領(lǐng)域中主動退出,作到有所不為。采取集中一點戰(zhàn)略,集中有限的資源,把主業(yè)做精,做強。使自己在工程質(zhì)量上比競爭對手做得更好,進度上比競爭對手做得更快,成本上比競爭對手更低,善后服務(wù)上比部分對手更優(yōu)。突出自己的特長,形成自己的特色,在建筑領(lǐng)導(dǎo)中這種比競爭對手更強的特長和特色,就是企業(yè)競爭中的優(yōu)勢,不斷強化這種優(yōu)勢就可以形成自己的核心競爭能力。
二、確立特色經(jīng)營戰(zhàn)略
樹立正確定位、特色經(jīng)營的理念,就是要依靠特色參與競爭以求自下而上和發(fā)展。我國建筑業(yè)市場需要解決過度競爭問題:一是進行產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,二是形成差距化生產(chǎn)。從企業(yè)的角度看,前者是定位問題,后者是特色問題。對中小型企業(yè)來說發(fā)展專業(yè)化生產(chǎn)能力是比較現(xiàn)實的,只有形成自己的特色,才能在市場競爭中立于不敗之地。
(一)產(chǎn)業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整
中小型建筑企業(yè)要想健康的發(fā)展,必須在整個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部找準(zhǔn)自身的位置。這也有賴于整個建筑業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)的調(diào)整。根據(jù)發(fā)達國家的經(jīng)驗,建筑業(yè)的企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)應(yīng)該是剛性的,即各類企業(yè)所占的比例應(yīng)該是相對穩(wěn)定的。其中,大型企業(yè)為少數(shù),集中資金、技術(shù)和管理的規(guī)模效應(yīng),可以跨地區(qū)承包;而占絕大多數(shù)的中小型建筑企業(yè),按地區(qū)分布,從總承包人手中分包業(yè)務(wù)。這種剛性的企業(yè)結(jié)構(gòu)不僅能實現(xiàn)建筑業(yè)生產(chǎn)力的優(yōu)化組合,而且能夠保證正常的建筑市場運行秩序。適應(yīng)這一規(guī)模結(jié)構(gòu)的調(diào)整,中小型建筑企業(yè)應(yīng)該通過資產(chǎn)重組,調(diào)整自身在產(chǎn)業(yè)及市場中所處的地位,在大公司的帶動下開展業(yè)務(wù)。
(二)差距化生產(chǎn)
對于中小型建筑企業(yè)而言,發(fā)展專業(yè)化生產(chǎn)能力比較現(xiàn)實,只有向小而專、小而精、小而特、小而優(yōu)的方向發(fā)展,才能在市場中立于不敗之地。
根據(jù)建筑工程服務(wù)的特點,建筑業(yè)大型企業(yè)或企業(yè)集團朝著項目總承包的方向發(fā)展,以管理、技術(shù)、資金、知識為經(jīng)營基礎(chǔ),為項目業(yè)主提供整體綜合的工程服務(wù),滿足現(xiàn)代項目業(yè)主對建筑業(yè)提出的新的需求和更高的要求,并在工程項目總承包層次,在總承包市場上進行規(guī)模競爭或集團競爭。而中小型建筑企業(yè)則是向?qū)I(yè)化、特色化、精益精簡方向發(fā)展,市場經(jīng)營方式主要是圍繞大型建筑企業(yè)或企業(yè)集團,在專業(yè)分包層次,在分包市場上展開競爭。以項目總承包為主的核心層大型企業(yè),將項目總承包工程中的相關(guān)專業(yè)工程向與之合作的專業(yè)分承包企業(yè)擴散,逐層分包,從而形成分層競爭的建筑業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
中小型建筑企業(yè)通過這種專業(yè)化發(fā)展,本身就可以匯集專業(yè)技術(shù)人才,形成專業(yè)特色,提高專業(yè)工程質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,從而能從工程項目中獲取利潤。而且,這種分層競爭的建筑業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu),界定了建筑業(yè)大型企業(yè)與中小型企業(yè)不同層次的競爭空間,可以避免產(chǎn)業(yè)內(nèi)各類企業(yè)間全面的過度競爭,獲得專業(yè)化分工協(xié)作的規(guī)模經(jīng)濟效益。中小型建筑企業(yè)在這種競爭環(huán)境中可以全面提升自己的競爭力,并最終在某一領(lǐng)域內(nèi)形成自己的核心競爭力。
三、確立協(xié)同競爭戰(zhàn)略
由于建筑市場的不規(guī)范,許多建筑企業(yè)或者習(xí)慣于尋找保護、競爭意識淡薄,或者靠自相殘殺、“窩里斗”、壓級壓價等惡性競爭手段爭奪工程項目。面對全球化的競爭,要轉(zhuǎn)變“商場如戰(zhàn)場,競爭即戰(zhàn)爭”的思維定式,與供應(yīng)商、用戶乃至競爭對手建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,將各自的優(yōu)勢綜合起來,努力開拓市場,分享利益。因此,在競爭策略上,需要關(guān)注企業(yè)間競爭――合作的基本原則及策略、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的組成及運行、競爭――合作中的利益協(xié)調(diào)及風(fēng)險防范等問題。例如,加強與外地承包商合作,以盡快適應(yīng)外埠承包商的經(jīng)營模式,從承包方式、融資渠道、管理程序等方面對接,學(xué)習(xí)和研究他們的先進經(jīng)驗,熟悉競爭規(guī)則,提高競爭力。
四、幾種合作關(guān)系的建立
(一)基于業(yè)務(wù)外包的勞務(wù)合作
中小型企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境,最重要的就是定位。行業(yè)環(huán)境決定企業(yè)行為,而企業(yè)行為又決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取。企業(yè)只有在正確的定位下,才能在和其他企業(yè)競爭中勝出,在這個基礎(chǔ)上才能去造就、拓展核心競爭力。中小型企業(yè)即使在無法和大型企業(yè)競爭的環(huán)境下,仍然可以選擇補缺市場、或者選擇中小企業(yè)之間的合作,甚至與大型企業(yè)合作。在企業(yè)的發(fā)展中,選擇自己具有相對較強的技術(shù)或市場空間,集中企業(yè)的優(yōu)勢資源,專注于相互關(guān)聯(lián)的某幾種產(chǎn)品的生產(chǎn),走專業(yè)化經(jīng)營外包業(yè)務(wù)的道路,這無疑是提升企業(yè)核心競爭力的明智之舉。
作為建筑企業(yè),走專業(yè)化經(jīng)營的道路,實施歸核化戰(zhàn)略,把經(jīng)營的重點放在核心行業(yè)價值鏈上自己優(yōu)勢最大的環(huán)節(jié)上,就要強調(diào)外包。對中小企業(yè)而言,這里的外包不是指導(dǎo)的把自己的非核心業(yè)務(wù)外包給供應(yīng)商,而是重視外包其他企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)。中小型建筑企業(yè)完全可以憑借自己的地域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,取得外包業(yè)務(wù),并把此類業(yè)務(wù)作為本企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。作為資源有限中小型建筑企業(yè)更應(yīng)該將資源集中于某一領(lǐng)域內(nèi)以強化在該領(lǐng)域內(nèi)的競爭能力,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
(二)基于戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作
從各個方面來看,中小企業(yè)與大型企業(yè)相比還存在較大差距。所以中小型企業(yè)之間積極地建立戰(zhàn)略聯(lián)盟可以較快地提高整體的核心競爭力,縮小與大型企業(yè)的差距,從而擁有與大型企業(yè)競爭的能力。在此過程中,任何一方都可以獲得獲得學(xué)習(xí)取長補短的機會,加速核心競爭力的構(gòu)建。
比如聯(lián)合投標(biāo),就是中小型建筑企業(yè)組成戰(zhàn)略同盟的一種主要方式。有些工程招標(biāo)要求較高,許多中小型企業(yè)被拒之門外,通過這種方式,實力相對較弱的企業(yè)組成聯(lián)合體投標(biāo)就能符合投標(biāo)的基本條件。
(三)基于知識聯(lián)盟的合作
中小型建筑企業(yè)通常都面臨技術(shù)和經(jīng)驗的不足,要想順利完成較大規(guī)模的工程施工,僅靠企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)力量是不夠的,因此加強企業(yè)的技術(shù)力量成為迫切之急。
對于中小型建筑企業(yè)來說,對外聘請技術(shù)和管理人員雖能解決一時之需,但不是長久之計。培養(yǎng)相對固定的知識聯(lián)盟是中小型建筑企業(yè)值得探討的一種方法。由中小型建筑企業(yè)與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)院校、設(shè)計院、科研院所結(jié)成知識聯(lián)盟,企業(yè)派人員到各個單位去學(xué)習(xí)培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩,迅速吸收施工所需知識,而建筑企業(yè)可以為以上單位提供科研和實習(xí)的便利,在實際施工當(dāng)中為各單位提供檢驗新技術(shù)、新工藝的機會。對施工中出現(xiàn)的新問題,則由各個單位視情況派人員參與解決。通過這種知識聯(lián)盟可以有效的共享聯(lián)盟內(nèi)的各種知識,幫助解決施工中的各種問題,提高職工的技術(shù)和管理水平。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競爭力;構(gòu)建
中圖分類號:F276.3 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2007)11-0049-02
企業(yè)核心競爭力具有獨特性和不易模仿性、延展性和持久性等特征,是形成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),對于企業(yè)發(fā)展具有不同尋常的戰(zhàn)略意義。但是,我國廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力,極大地影響了企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和發(fā)展壯大。深入分析我國中小企業(yè)核心競爭力構(gòu)建中存在的問題,探索相應(yīng)的對策措施,對我國中小企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。
一、我國中小企業(yè)核心競爭力構(gòu)建存在的問題
1.對核心競爭力的內(nèi)涵認(rèn)識不準(zhǔn)確。一是把企業(yè)競爭優(yōu)勢認(rèn)作企業(yè)核心競爭力。競爭優(yōu)勢是企業(yè)在競爭中優(yōu)于其他企業(yè)的表現(xiàn),核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢之“本”。雖然企業(yè)競爭優(yōu)勢也可以來自于企業(yè)一般性的競爭力,然而只有核心競爭力才能產(chǎn)生持續(xù)的競爭優(yōu)勢。二是把企業(yè)一般意義的資源認(rèn)作核心競爭力。事實上,只有企業(yè)獨自擁有的、處于核心地位的、有長遠戰(zhàn)略價值的資源,才能成為企業(yè)核心競爭力的來源。三是把企業(yè)某一方面的能力認(rèn)作核心競爭力。實際上,只有同類企業(yè)所不具備、且難以模仿和復(fù)制的能力,才可能形成企業(yè)的核心競爭力。
2.企業(yè)戰(zhàn)略意識淡薄,戰(zhàn)略意圖不明確。持續(xù)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮需要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略意圖表明了企業(yè)未來的前進方向、自己的業(yè)務(wù)定位、計劃發(fā)展的能力。從目前來看,中小企業(yè)普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略、依賴經(jīng)驗決策的情況。由于沒有明確的戰(zhàn)略意圖,導(dǎo)致許多中小企業(yè)經(jīng)營方向迷失,經(jīng)營領(lǐng)域模糊,經(jīng)營的盲目性、投機性、隨意性特點突出,難以形成企業(yè)的核心競爭力。
3.研究發(fā)展投入不足,創(chuàng)新能力差。根據(jù)調(diào)查,我國中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費占銷售收入的比例平均水平不到0.4%,而國際企業(yè)界普遍認(rèn)為,研發(fā)經(jīng)費占銷售額的5%以上,企業(yè)才有競爭力;占2%僅夠維持;不足1%的企業(yè)則難以生存。我國中小企業(yè)研發(fā)投入的嚴(yán)重不足,阻礙了企業(yè)進行技術(shù)改進和創(chuàng)新,也影響了企業(yè)核心競爭力和持續(xù)競爭能力的形成。
4.籌資能力弱。由于金融資源分布與企業(yè)布局不匹配,擔(dān)保規(guī)模小,風(fēng)險分散與補償制度缺乏,多層次資本市場尚未形成,直接融資與間接融資比例不協(xié)調(diào),加之中小企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱,普遍缺乏良好的公司治理機制,財務(wù)制度不健全,透明度低,資信度不高,借款少、急、頻的特點,銀行常常因中小企業(yè)信用信息不對稱、貸款的交易和監(jiān)控成本高且風(fēng)險大而不愿放款,直接融資渠道又不暢通,使中小企業(yè)資金籌措能力一般較低,影響其業(yè)務(wù)的開展、核心能力的培育和核心競爭力的形成。
5.職工素質(zhì)低。職工素質(zhì)是企業(yè)核心競爭力的核心因素,但是,我國中小企業(yè)普遍面臨職工素質(zhì)相對較低,優(yōu)秀員工流動性大等問題,使得中小企業(yè)核心競爭力的形成缺乏相應(yīng)的人力資源支持。
6.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,管理混亂。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,信息在管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,隨著企業(yè)信息化的發(fā)展,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)向扁平化、柔性化方向發(fā)展。而目前我國大多數(shù)中小企業(yè)實行的還是傳統(tǒng)的直線型組織結(jié)構(gòu),由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,中小企業(yè)很難適應(yīng)激烈的市場競爭。同時,與大型企業(yè)及國外企業(yè)相比,我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營銷管理等各個方面的職能管理比較落后。這使我國中小企業(yè)普遍無法通過卓越的、有特色的管理形成企業(yè)的核心競爭力,也不能為企業(yè)核心競爭力的形成提供相應(yīng)的管理支持。
二、我國中小企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的對策
企業(yè)核心競爭力的培育和提升是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程?熏受企業(yè)自身發(fā)展水平和各種環(huán)境因素的影響和制約。我國中小企業(yè)當(dāng)前培育核心競爭力,主要應(yīng)采取如下措施:
1.科學(xué)地制定培育核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃。核心競爭力是支撐企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性能力,它的培育必須依賴于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此,中小企業(yè)必須準(zhǔn)確把握不斷變化的市場環(huán)境,準(zhǔn)確預(yù)測和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢,對可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件、機遇和威脅,根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢及時做出靈敏和正確的反應(yīng),適時調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向,以應(yīng)對行業(yè)機構(gòu)、市場和競爭環(huán)境的不斷變化,積累核心技術(shù)、市場策略及管理方法,從而形成自身的核心競爭力,取得持久的競爭優(yōu)勢。
2.培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新往往是中小企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵,研究開發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術(shù),能使企業(yè)在市場中獲得先機。一個企業(yè)要在競爭市場中有立足之地,要培育和提升自己的核心競爭力?熏必須有自己的核心技術(shù)。核心技術(shù)應(yīng)該是獨特的,競爭對手無法對其加以復(fù)制。中小企業(yè)在打造核心競爭力的過程中?熏首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么,即哪些技術(shù)是自己專有的、關(guān)鍵的,然后再集中人力、物力、財力對其專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進行開發(fā)和提升。中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中,一是要注意以市場為導(dǎo)向,形成自身的核心技術(shù),創(chuàng)新核心產(chǎn)品,從而占領(lǐng)和開發(fā)市場。二是要注重合作,通過以市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,兼并收購擁有企業(yè)所需要的技術(shù)專長的企業(yè),克服中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中實力不足的局限,將外來的不同知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識體系,達到培育和提升核心競爭力的目的。
3.建立合理的治理結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理。我國中小企業(yè)特別是國有中小企業(yè)活力不足,競爭力不強,在很大程度上是因為企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全等,使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。因此,中小企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。同時,中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變管理觀念,拋棄經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理方式,進行科學(xué)管理,完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機制,增強員工的主人翁意識,以有效保障企業(yè)核心競爭力的提高。
4.實行優(yōu)勢基礎(chǔ)上的專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。對我國中小企業(yè)而言,核心競爭能力的選擇和確立應(yīng)是一個“有所為,有所不為”的過程,不應(yīng)追求各方面的優(yōu)勢,而應(yīng)尋求一個或幾個企業(yè)擁有絕對競爭優(yōu)勢的、可持續(xù)的、并且能真正為企業(yè)創(chuàng)造價值的能力平臺。“專而精”是中小企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長,專注于一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力?熏做強企業(yè)。中小企業(yè)要避免與大企業(yè)直接進行量的競爭,要從競爭對手和市場空隙中尋找機會,創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢,爭取成為狹小市場的先入者。中小企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營思想,形成“小而精”、“小而?!?#65380;“小而高”的專業(yè)化企業(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。
5.創(chuàng)新企業(yè)文化。一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是中小企業(yè)走向成功的重要因素。中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中要注意培育獨特的企業(yè)精神,形成自己獨具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風(fēng)貌,促使企業(yè)全體員工團結(jié)一致,充滿凝聚力和活力。中小企業(yè)要注意提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)。現(xiàn)代企業(yè)是一個學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)發(fā)展的深層原因和最后決定力量來源于學(xué)習(xí)能力的提高。中小企業(yè)只有具備比對手更快更好的學(xué)習(xí)能力,在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識、新技能,才能對市場變化做出快速的反應(yīng),適應(yīng)新的環(huán)境和市場,及時調(diào)整自己?熏從而不斷提高核心競爭力。
6.積極實施品牌戰(zhàn)略。品牌以其難以替代的獨占性、個性化以及良好的可繼承性和延伸性,成為企業(yè)在市場競爭中的有力武器。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到品牌能夠為企業(yè)帶來巨大的利益,把品牌看成是一種寶貴的戰(zhàn)略資本,把培育自己的品牌作為構(gòu)筑和提升核心競爭力的重要手段。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視品牌的培育,制定一個切實可行的品牌戰(zhàn)略,根據(jù)顧客的需要對品牌進行準(zhǔn)確的市場定位,運用整合營銷溝通的手段提升品牌的知名度,形成消費者對品牌的積極聯(lián)想和認(rèn)同,大力培養(yǎng)和維護消費者的品牌忠誠度,切實發(fā)揮品牌在企業(yè)核心競爭力構(gòu)建中的獨特作用。
7.真正實行人本管理。要以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人,盡可能為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活條件。要引入合理的薪酬結(jié)構(gòu),如獎勵、股票期權(quán)、退休金計劃等制度,留住人才,吸引人才,發(fā)揮人力資本在研究開發(fā)、經(jīng)營管理等方面的關(guān)鍵作用,為企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建提供堅實的人力資源基礎(chǔ)。
8.提高企業(yè)的融資能力。要通過增加融資方式、拓寬中小企業(yè)融資渠道,構(gòu)建多層次信用擔(dān)保體系、突出解決中小企業(yè)擔(dān)保難問題,推進中小企業(yè)信用體系建設(shè)、提升中小企業(yè)融資能力等途徑,切實提高中小企業(yè)的融資能力,為中小企業(yè)發(fā)展和核心競爭力的培育提供堅實的財務(wù)保障。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:核心競爭力;發(fā)展戰(zhàn)略;中小企業(yè)
發(fā)展中小企業(yè)是我國的大戰(zhàn)略。在我國,中小型企業(yè)在數(shù)量上占企業(yè)的絕大多數(shù),它們向國家繳納的稅收占國家稅收收入一半以上,更重要的是,它們創(chuàng)造了更高比例的就業(yè)機會。在許多地方,尤其是在地市級以下市縣,從農(nóng)業(yè)部門和眾多國有企業(yè)改制轉(zhuǎn)換身份而轉(zhuǎn)移出來的勞動力絕大部分在中小企業(yè)就業(yè)。尤其是剛剛經(jīng)歷2008年金融危機后,在當(dāng)前經(jīng)濟復(fù)蘇的關(guān)鍵時期,如果缺少了中小企業(yè)的復(fù)蘇,整個國家經(jīng)濟的復(fù)蘇也就無從談起。
那么中小企業(yè)如何確定自己的發(fā)展戰(zhàn)略呢?普哈拉德和哈默經(jīng)過大量實證研究證實:企業(yè)獲得與保持世界領(lǐng)先地位的關(guān)鍵在于其是否擁有出眾的核心競爭力,而不是企業(yè)規(guī)模的大小。從此,運用核心競爭力理論揭示企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略成功的奧妙成為當(dāng)今世界管理的最新潮流,中小企業(yè)由于資源有限,發(fā)展核心競爭力成為必然的選擇。
一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵
1990年,美國密西根大學(xué)教授普哈拉德和哈默首次提出“核心競爭力”的概念,認(rèn)為“核心競爭力是組織中的集體知識和集體學(xué)習(xí),尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種技術(shù)流的能力”,從這個基本涵義出發(fā),學(xué)術(shù)界把“核心競爭力”界定為:企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)在開發(fā)技術(shù)產(chǎn)品以及市場營銷方面所具有的獨特能力。它以企業(yè)的技術(shù)能力為核心,通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷、組織管理的整合而使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力,是企業(yè)在其發(fā)展過程中建立與發(fā)展起來的一種資產(chǎn)與知識互補關(guān)系。企業(yè)核心競爭力至少具備以下一些特征,并與之相適應(yīng)。
第一,延展性。核心能力是企業(yè)向新市場延展的基礎(chǔ),企業(yè)可以通過核心能力的延展而創(chuàng)造出豐富多彩的產(chǎn)品,為企業(yè)發(fā)展提供了進人多種產(chǎn)品市場的潛在途徑。也就是說,一項核心技術(shù)能力可使企業(yè)在多個產(chǎn)品上獲得競爭優(yōu)勢。如摩托羅拉公司建立在其無線電通信技術(shù)專長基礎(chǔ)上的核心競爭力,不僅使其在核心業(yè)務(wù)交換機等通信市場上享有持久的優(yōu)勢地位,而且在BP機、雙向移動無線裝置、蜂窩式電話等產(chǎn)品領(lǐng)域也遙遙領(lǐng)先。
第二,價值性。核心競爭力能為顧客帶來較大的最終用戶價值。企業(yè)是否有出色的業(yè)績或者穩(wěn)定的優(yōu)勢,最終還要由企業(yè)的上帝――顧客來評判。其一切的競爭歸根到底都是為了更好地滿足顧客的使用要求,都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)可的用戶價值。如英特爾公司的微處理器生產(chǎn)技術(shù)為大量電腦用戶帶來了快捷和穩(wěn)定的超值享受,使得企業(yè)在激烈競爭的市場中脫穎而出并且始終處于領(lǐng)先地位。
第三,獨特性。與競爭對手相比,核心能力必須是企業(yè)所獨具的且不易被競爭對手所模仿的技術(shù)或知識產(chǎn)權(quán)。一般來說,企業(yè)的核心競爭力對競爭對手而言具有越高的進入壁壘,其核心競爭力結(jié)構(gòu)中的智能化成分所占的比重就越大,企業(yè)的核心競爭力便可獲得長期的競爭優(yōu)勢。如美國的可口可樂公司的飲料在價格、口味和質(zhì)量上不可同日而語,長期占有飲料的霸主地位。
第四,可變性。核心能力會隨著企業(yè)的發(fā)展不斷地完善和改進,并逐步趨于良性循環(huán)。核心競爭力的可變性是指隨著時間的推移,市場環(huán)境的變化,企業(yè)的核心競爭力也有從產(chǎn)生、成長、壯大到衰亡的生命周期。企業(yè)若想保持核心競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢,就必須對核心競爭力持續(xù)不斷地進行維護、創(chuàng)新、發(fā)展和培育,否則,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生巨大變化或企業(yè)內(nèi)部管理不善,企業(yè)的核心競爭力也會貶值,甚至喪失。
因此,企業(yè)要不斷地學(xué)習(xí)和培育,維護自己的核心競爭力上述的特征告訴我們,一個企業(yè)并不是有一個發(fā)明創(chuàng)造、擁有一項技術(shù)專利或一個優(yōu)秀產(chǎn)品就能奪取市場、求得企業(yè)長久發(fā)展的,而是企業(yè)各要素整合的綜合實力,是組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)晶,這種綜合實力包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),以及企業(yè)的技術(shù)、質(zhì)量、信用、信譽、形象、企業(yè)文化、人才等,無不囊括于核心競爭力之中。
二、導(dǎo)致我國中小企業(yè)核心競爭力不強的主要原因
目前我國中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是企業(yè)自身的核心競爭力不強,其主要表現(xiàn)為企業(yè)規(guī)模普遍較小,勞動生產(chǎn)水平低,贏利能力差,技術(shù)創(chuàng)新能力弱,國際化程度較低,沒有形成以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化。這些都是企業(yè)核心競爭力不足的反映。形成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的,主要有以下幾點:
第一,企業(yè)外部競爭環(huán)境的惡劣。企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,使企業(yè)的競爭環(huán)境更加惡劣。為了爭奪市場,企業(yè)間的競爭不斷升級。價格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)等此起彼伏,使企業(yè)的利潤空間越來越小,行業(yè)投資報酬率普遍呈下降趨勢。同時,面對迅猛發(fā)展的科學(xué)技術(shù),正確把握和預(yù)測技術(shù)發(fā)展的走勢和顧客的潛在需求變得更加困難,也使得企業(yè)在進入新領(lǐng)域時,對新領(lǐng)域行業(yè)知識的了解、專業(yè)技能的掌握變得更加困難。
第二,企業(yè)內(nèi)部運行機制不夠完善。企業(yè)內(nèi)部運行機制不完善,阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。首先,企業(yè)缺乏管理決策能力,家族式企業(yè)居多,管理層次較低。其次,缺乏企業(yè)創(chuàng)新的能力。面對日益加速的企業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,大部分企業(yè)都存在“先天不足”,“模仿從眾”現(xiàn)象比較多,創(chuàng)新意識和能力較差,同時,從創(chuàng)新方式來看,由于利益驅(qū)動以及我國法律不健全,很多企業(yè)追求的并不是長期的競爭優(yōu)勢,而是短期的經(jīng)濟利益,這就嚴(yán)重影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。再次,缺乏可行的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)實施多角化經(jīng)營若沒有核心競爭力作基礎(chǔ),盲目多元化經(jīng)營,貿(mào)然涉足自己所不熟悉的新行業(yè),只求廣度不講深度,就不能形成壓倒競爭對手的競爭優(yōu)勢,這樣,企業(yè)核心競爭力就沒有有效地發(fā)揮其溢出效應(yīng),在激烈的競爭中,企業(yè)不但不能在新涉足的領(lǐng)域求得發(fā)展,而且很可能副業(yè)拖累主業(yè),導(dǎo)致整個企業(yè)失敗。
三、基于核心競爭力的中小企業(yè)戰(zhàn)略管理對策
培養(yǎng)我國中小企業(yè)的核心競爭力應(yīng)遵守以下幾點戰(zhàn)略步驟:
第一,規(guī)劃核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。核心競爭力理論認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵在于培育和發(fā)展能使企業(yè)在未來市場競爭中居于有利地位的核心競爭力,因此雖然是中小企業(yè)也要站在全球、一個區(qū)域的高度在研究市場成長趨勢和內(nèi)外部競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上,把握自己所處的地位和行業(yè)的發(fā)展動向,選擇符合市場需求和自己占有資源優(yōu)勢的產(chǎn)品作為主攻方向,在確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢是建立核心競爭力的基礎(chǔ)。核心競爭力是知識、技能、技術(shù)的集合體,帶有明顯技術(shù)的特征,因此在培育企業(yè)核心競爭力過程中,技術(shù)創(chuàng)新是核心之核心,沒有技術(shù)上的突破,高人一籌,所建立的核心能力也是價值有限的,在激烈競爭的市場中最終也將敗下陣來。
第二,創(chuàng)造滿足顧客需求的獨特的企業(yè)價值鏈。從核心爭力的價值元素和獨特元素的角度,核心競爭力實質(zhì)是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等某一兩環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于,并且不易被競爭對手模仿的能夠滿足顧客價值需要的獨特能力。一個企業(yè)的競爭力,歸根結(jié)底是通過對顧客價值鏈?zhǔn)┘佑绊?,并在為顧客?chuàng)造價值的過程中形成的。在為顧客創(chuàng)造價值時,企業(yè)應(yīng)做到企業(yè)與顧客之間應(yīng)達成“利益一致、利益共享”的共識。“利益一致、利益共享”要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中,始終以顧客的利益為出發(fā)點,以顧客的需求、欲望為中心,改變傳統(tǒng)營銷模式,真正建立企業(yè)與顧客之間利益共享的雙贏模式。
第三,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。在知識經(jīng)濟時代,知識的更新速度加快,企業(yè)學(xué)習(xí)能力更加重要,比競爭者能夠更快地學(xué)習(xí)的能力,很可能是未來企業(yè)能夠依賴的惟一競爭優(yōu)勢。彼得?圣吉認(rèn)為,未來真正出色的企業(yè)將是能夠設(shè)法使各階層人員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)。因此,學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立,可以使企業(yè)的核心競爭力得到加強,是最終形成競爭力的必要手段。具體措施:首先,加強對員工的激勵和培訓(xùn),可以通過培訓(xùn)、對外合作以及在創(chuàng)造性的實踐中所獲得的知識和技術(shù)來全面提高員工素質(zhì)。其次,定期進行集體學(xué)習(xí)。集體學(xué)習(xí)就是企業(yè)員工進行技術(shù)和經(jīng)驗的交流,它可以將員工個人知識能力與企業(yè)單個團隊知識能力進行整合,將整個組織內(nèi)的知識、技術(shù)和經(jīng)驗累積起來,實現(xiàn)信息共享,從而形成企業(yè)整體核心競爭力。同時,集體學(xué)習(xí)也增強了企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)的默契。實踐證明,學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的根本途徑,企業(yè)核心競爭力來自于企業(yè)組織的集體學(xué)習(xí),來自于經(jīng)驗、知識和價值觀的傳遞。只有那些持續(xù)學(xué)習(xí)新知識,將新知識傳遍整個組織,并迅速將知識技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)才能成功。
第四,倡導(dǎo)價值創(chuàng)新。正確認(rèn)識規(guī)?;?jīng)營,加強企業(yè)制度建設(shè)一個優(yōu)秀的企業(yè)必須是一個不斷變革和創(chuàng)新的企業(yè)。對中小企業(yè)來說,要積極主動適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展的要求,大力倡導(dǎo)價值創(chuàng)新。價值創(chuàng)新,就是要創(chuàng)造出新的滿足用戶需求的價值,其核心不是如何對付和戰(zhàn)勝競爭者,而是著眼于價值的創(chuàng)新,為用戶創(chuàng)造新的價值,進而實現(xiàn)企業(yè)自身的價值。大量成功的企業(yè)案例表明,企業(yè)的成功與企業(yè)規(guī)模沒有必然的聯(lián)系。實際情況是成功的中小企業(yè)常常能依靠富有創(chuàng)造性和活力的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,獲取本行業(yè)的大部分增長的市場價值。因此,中小企業(yè)應(yīng)打破傳統(tǒng)的思維定勢,不盲目地追求發(fā)展速度和規(guī)?;?jīng)營,將企業(yè)關(guān)注的重點集中于發(fā)現(xiàn)顧客潛在需求,進行市場開拓和產(chǎn)品創(chuàng)新,加大企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新資金投入,創(chuàng)造“先動”優(yōu)勢,成為目標(biāo)市場的首入者,進而獲取超額的利益。優(yōu)秀的企業(yè)不可缺少與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的、完善的企業(yè)制度,在中小企業(yè)發(fā)展過程中,應(yīng)建立科學(xué)、合理完善的規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。通過企業(yè)制度建設(shè),可以激勵員工保持積極進取的工作態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌,制度是企業(yè)成功的根本保證。
第五,加強內(nèi)部整合,提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是建立在市場競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)上的使企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的能力,具有獨特性和不可模仿性。核心競爭力是能夠創(chuàng)造客戶價值的專門技能和技術(shù),對企業(yè)至關(guān)重要,是企業(yè)的生命線。品牌的影響力、產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新能力、產(chǎn)品研發(fā)和營銷方式的創(chuàng)新能力、是否擁有特殊稀缺資源、規(guī)?;瘍?yōu)勢等都是核心競爭力形成的重要內(nèi)容。加強企業(yè)內(nèi)部整合是中小企業(yè)加強競爭力的基礎(chǔ)手段,在現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,通過整合使企業(yè)的人、財、物等各類資源得到充分地利用,使生產(chǎn)規(guī)模在一定的資本結(jié)構(gòu)和技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)得以擴大,從而不斷增強提升企業(yè)核心競爭力。
四、結(jié)束語
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下作出重大決策的基礎(chǔ),是指導(dǎo)企業(yè)長遠發(fā)展的航標(biāo),戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。中小企業(yè)要在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出,必須主動適應(yīng)環(huán)境,明確戰(zhàn)略發(fā)展方向,加強人力資源管理工作,以價值創(chuàng)新為主線,加大創(chuàng)新活動投入,培養(yǎng)和提升企業(yè)核心競爭力。中小企業(yè)只有抓住當(dāng)前機遇,扎扎實實做好戰(zhàn)略管理方方面面的基礎(chǔ)性工作,才能使企業(yè)由小變大,由弱轉(zhuǎn)強。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競爭力;培育
我國中小企業(yè)的數(shù)量已達3980萬戶,占我國企業(yè)總數(shù)的95%以上,提供了75%就業(yè)位置,對GDP的貢獻率達51%,稅收占到全國的43.2%。中小企業(yè)在保證我國經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動技術(shù)創(chuàng)新、促進國民經(jīng)濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)已經(jīng)成為支撐國家經(jīng)濟增長、推動未來經(jīng)濟騰飛的一支舉足輕重的力量。中小企業(yè)的發(fā)展水平直接標(biāo)志著一個國家經(jīng)濟發(fā)展的潛力與活力。如何利用加入WTO的機遇,積極研究我國中小企業(yè)如何提高其競爭優(yōu)勢、打造長壽型中小企業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。
一、核心競爭力與中小企業(yè)
1.核心競爭力及其特征。
企業(yè)核心競爭力最早由兩位美國戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出來的。核心競爭力是指在特定行業(yè)的競爭所必須具備的關(guān)鍵能力。它代表一個企業(yè)的集體智能。
核心競爭能力具有以下特征:(1)價值性。能為顧客帶來長期的關(guān)鍵性利益,核心競爭能力有利于企業(yè)效率的提高,能為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動權(quán),能為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。(2)獨特性。核心競爭能力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中積累形成的,它不僅包含了企業(yè)獨特的技術(shù)、技能、操作技巧和訣竅等,還包含了企業(yè)獨特的管理文化等特征。因此,它是企業(yè)不易仿制、難以買賣、能持久擁有的稀缺性的戰(zhàn)略性資源。(3)一體性。核心競爭能力與特定的企業(yè)相伴而生,與企業(yè)的初始要素投入、追加要素投入以及企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷密切相關(guān),它存在于員工的身心、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化之中,因而它難以從企業(yè)主體中分離出來,更無法完全進行市場交易。一旦擁有會具有較強的穩(wěn)定性,同競爭對手形成質(zhì)的差別。(4)延伸性。核心競爭能力具有很強的產(chǎn)品延伸性,能為企業(yè)進入廣闊的市場提供多種核心產(chǎn)品等潛在機會,企業(yè)一旦建立起自己的核心能力,便可將其組合到不同的相關(guān)創(chuàng)新之中,構(gòu)筑起新的創(chuàng)造與發(fā)展基礎(chǔ),促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的勢頭。(5)發(fā)展性。核心競爭能力雖然具有相對的穩(wěn)定性,但它又總是與一定時期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、競爭戰(zhàn)略、管理模式及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的,隨著這些因素的變化,核心競爭能力的動態(tài)發(fā)展與演變也是必然的,以前的核心競爭能力可能演變?yōu)橐话愕钠髽I(yè)能力。
2.中小企業(yè)競爭力現(xiàn)狀分析及培育核心競爭力的重要性。
中小企業(yè),是一個在上有國際跨國企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè),下有多如牛毛的個體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。在經(jīng)濟中獨特的位置決定了中小企業(yè)在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。
經(jīng)過20多年的改革開放,我國的中小企業(yè)已經(jīng)有了飛速的發(fā)展,在市場經(jīng)濟體制日益完善的今天,產(chǎn)品的買方市場已逐步形成?!叭胧馈焙螅覈c世界各國、各地區(qū)的經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展進入一個嶄新的階段,中小企業(yè)更直接面臨與發(fā)達國家企業(yè)的競爭。廉價的人力資源沒有了,人才自由流動了,并且按市場價值計付報酬。隨著社會的發(fā)展及人們生活水平的提高,人們開始追求高品質(zhì)的生活,工人不愿意一天工作十幾個小時,勞動力的成本也將隨之提高。由于歷史的原因,我國多數(shù)中小企業(yè)還存在著設(shè)備陳舊、技術(shù)落后、產(chǎn)品科技含量低、缺乏市場競爭力等問題。改革開放多年來,老一套經(jīng)營思想、舊的生產(chǎn)管理方式仍然束縛著企業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前中小企業(yè)面臨的一個突出問題就是缺乏競爭力,特別是普遍缺乏核心競爭力,具體表現(xiàn)在:
中小企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略,依賴經(jīng)驗決策的思維定式,許多中小企業(yè)既沒有核心經(jīng)營理念,也無明確的戰(zhàn)略意圖,導(dǎo)致經(jīng)營方向迷失,經(jīng)營領(lǐng)域模糊。
很多中小企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強的競爭力的情況下,就盲目實施多元化經(jīng)營,資源分散在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,損害了對核心競爭力的培養(yǎng),甚至有些企業(yè)把原有的優(yōu)勢都喪失了。
研發(fā)投入不足,技術(shù)創(chuàng)新能力較差。研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了中小企業(yè)進行技術(shù)改進和創(chuàng)新,導(dǎo)致企業(yè)成長發(fā)展后勁差,制約了企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。
大多數(shù)中小企業(yè)的管理落后,尤其是戰(zhàn)略管理、人力資源管理、成本管理、質(zhì)量管理等方面,很難適應(yīng)全球化的國際激烈競爭。管理制度不適應(yīng)市場經(jīng)濟要求,組織結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營機制不活,是影響企業(yè)競爭力帶有根本性的深層次原因。
中小企業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍相對較低,企業(yè)經(jīng)營者的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高,知識結(jié)構(gòu)陳舊,經(jīng)營管理水平低。企業(yè)員工的文化水平、技術(shù)水平低,高素質(zhì)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員所占比例小。
加入WTO后,關(guān)稅逐步降低,外國產(chǎn)品正以質(zhì)優(yōu)價廉贏得國內(nèi)的消費者,這正加劇我國當(dāng)前買方市場的激烈競爭。同時,政府也受到WTO有關(guān)原則的約束,再搞地方保護、國家保護就變得很困難了。我國眾多中小企業(yè)只有不斷增強自身的核心競爭力才能在國際競爭中立于不敗之地。隨著外國企業(yè)和產(chǎn)品的大量進入,我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,加快我國中小企業(yè)核心競爭能力的培育已成當(dāng)務(wù)之急。
二、培育核心競爭力的基本途徑
1.面向市場,優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)是以管理人員為塔尖,操作人員為塔底,人員結(jié)構(gòu)呈塔形。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,從事知識和信息工作的白領(lǐng)職員人數(shù)的大幅增加,藍領(lǐng)工人數(shù)量銳減,從而使人員結(jié)構(gòu)呈菱形。這就要求現(xiàn)代企業(yè)組織系統(tǒng)的扁平化和分工合作方式的小組化。通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和改變分工合作及分配方式來提高員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而逐步向精益生產(chǎn)、并行工程、計算機集成制造系統(tǒng)等一系列新的制造和管理模式邁進。這對于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率,提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力和競爭能力有重大的促進作用。
2.完善戰(zhàn)略管理,企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)包含核心競爭力的培育。核心競爭力來源于某一時期的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃下,經(jīng)過長時間的培育和積淀而成。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值,活的動態(tài)性質(zhì)的核心競爭力是企業(yè)追求的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。培育企業(yè)核心競爭力應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心,因為核心競爭力是他人所無法模仿的,是其他競爭力所無法替代的。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,應(yīng)該致力于尋找自身核心競爭力可以發(fā)揮作用的領(lǐng)域,而不應(yīng)該去涉足核心競爭力難以發(fā)揮作用的經(jīng)營領(lǐng)域。
3.實行差異化戰(zhàn)略,實施“專而精”的產(chǎn)品或服務(wù)策略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造獨特的或相對的優(yōu)勢,滿足客戶特殊需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。中小企業(yè)運用這種戰(zhàn)略,不僅能夠形成一種特殊的競爭力,防止?jié)撛诟偁幷叩倪M入,而且能夠有效地提高中小企業(yè)的市場地位。
在如今的市場上幾乎沒有一種產(chǎn)品沒有自己的競爭對手,今天有一種產(chǎn)品在市場上暢銷,明天就有同類產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上來與你競爭,構(gòu)成產(chǎn)品同質(zhì)性的較量。在這種情況下,中小企業(yè)應(yīng)該從競爭對手和市場空缺中尋找機會,建立自己的比較優(yōu)勢,并打造支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。努力研發(fā)和展示具有自己獨特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的設(shè)計、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別點,形成自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,為自己的特定顧客提供特定的產(chǎn)品品種,表現(xiàn)出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰(zhàn)略和特殊的智慧。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨特的可以擴大消費者群特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些又有可能構(gòu)成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素。“專而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長,專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力,把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。企業(yè)要適應(yīng)市場的需求和變化,但并非完全跟著市場需求去創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù),而要把市場需求、新的發(fā)展趨勢和技術(shù)融合起來,使之成為超越現(xiàn)有市場需求所期待的產(chǎn)品和服務(wù)。
4.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,尋找外部支持力量。戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本出發(fā)點是彌補單個企業(yè)戰(zhàn)略資源的有限性。任何企業(yè),無論大企業(yè)還是中小企業(yè),總會在一定時間或一定的區(qū)域受到自身資源有限的束縛,而組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可以拓展企業(yè)可配置資源的范圍,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,產(chǎn)生更大的綜合優(yōu)勢。因而戰(zhàn)略聯(lián)盟成為眾多中小企業(yè)提高競爭力的選擇。由于中小企業(yè)自身的劣勢,戰(zhàn)略聯(lián)盟就更為重要。中小企業(yè)實行戰(zhàn)略聯(lián)盟首要的目標(biāo)是增強企業(yè)的核心競爭力,最為重要的原則是與戰(zhàn)略聯(lián)盟成員核心競爭力互補。若聯(lián)盟成員的核心競爭力與本企業(yè)核心競爭力相一致時,往往造成聯(lián)盟后企業(yè)的規(guī)模擴大了,但企業(yè)的體質(zhì)更弱了,這種缺少互補競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟對企業(yè)核心競爭力的培育不僅沒有幫助,往往還會削弱本企業(yè)的核心競爭力。不管企業(yè)實行什么形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,其戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)都是暫時的和局部的。中小企業(yè)通過構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟來學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的長處、彌補戰(zhàn)略缺口、培育和更新自己的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
5.實施虛擬經(jīng)營,最大限度地利用外部資源。虛擬企業(yè)是中小企業(yè)建立聯(lián)盟的一種重要形式。虛擬企業(yè)是企業(yè)僅擁有少部分經(jīng)營功能,而將大部分所需要的經(jīng)營功能虛擬化,通過與別的企業(yè)進行合作以彌補其功能的不足。虛擬企業(yè)的最大優(yōu)勢是有極強的市場應(yīng)變能力。虛擬企業(yè)的建立可使中小企業(yè)獲得整體競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以很容易地獲得充分的共享信息,了解合作伙伴和競爭對手的情況,亦可利用雄厚的技術(shù)力量和充分的信息進行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計和網(wǎng)上營銷、業(yè)務(wù)外包、跨聯(lián)盟合作等等。中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點,選擇適當(dāng)?shù)奶摂M經(jīng)營模式。通過開展虛擬經(jīng)營,中小企業(yè)可以最大限度地利用外部資源,在合作中培育和發(fā)展自己的核心競爭力。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競爭力;創(chuàng)建
中圖分類號:F2
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2013)15-0019-01
現(xiàn)在越來越多的中小企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展壯大,雖然國家政策在大力扶持,但由于中小企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模小,抵御市場風(fēng)險能力不強,財務(wù)制度不健全,又受宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化和體制的影響,使中小企業(yè)在財務(wù)管理方面存在與自身發(fā)展和市場經(jīng)濟均不適應(yīng)的情況。針對當(dāng)前我國中小企業(yè)存在的問題,本文論文應(yīng)該從以下方面加強中小企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)建。
1 實施品牌戰(zhàn)略,提升企業(yè)形象和服務(wù)水平
很多中小企業(yè)一個不足之處就是品牌建設(shè)不足。品牌是塑造企業(yè)形象最重要的組成部分,而且品牌也是企業(yè)在市場上參與競爭的最有力武器。缺乏自己的品牌是目前企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,這樣企業(yè)只能在低價格、低檔次低端市場勉強經(jīng)營。企業(yè)普遍缺乏品牌意識是由于企業(yè)缺乏品牌建設(shè)的資源和能力,因此,企業(yè)主必須樹立起品牌意識,要在企業(yè)的品牌建設(shè)方面投入必要的資源,打造自己的品牌,并且要經(jīng)過長期不懈地努力,在產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等方面不斷改善,創(chuàng)造屬于自己的競爭優(yōu)勢,逐步、全面地形成并提升產(chǎn)品的品牌影響力和競爭力,從而提升企業(yè)的整體形象和信譽。另外,利用品牌優(yōu)勢打造高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),還能為企業(yè)贏得更多的客戶,能提高市場占有率,從而提升企業(yè)的競爭力。
2 優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),完善治理機制
企業(yè)還必須不斷完善自身的治理機制。隨著企業(yè)不斷發(fā)展,各種生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動也日漸復(fù)雜,于是便需要建立相關(guān)的內(nèi)部制度,規(guī)范其內(nèi)部的監(jiān)督機制、決策機制、激勵機制和用人機制,使四大機制符合企業(yè)發(fā)展的需要,能真正起到有效的內(nèi)部控制和監(jiān)督作用,為企業(yè)的發(fā)展提供制度上的保證。
企業(yè)發(fā)展初期,規(guī)模小,不必專注于形式設(shè)立無實際作用的董事會和監(jiān)事會,這樣反而會增加經(jīng)營成本,所以可采用所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)高度集中的管理模式,這不僅減少管理成本增加工作效率,還有利于員工團結(jié)一致努力工作。
中小企業(yè)要不斷完善公司治理機制,逐漸形成一套完整的公司治理治理模式。尤其是對處于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)貴州省的企業(yè)來說,由于普遍存在領(lǐng)導(dǎo)層人數(shù)不多、親屬關(guān)系牽制、個人主義較強等特點,更需要建立合理的公司治理機制,只有這樣,才能從法律規(guī)范的角度保證公司治理結(jié)構(gòu)有效存在,才能從根本上保證企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展,才能從根本上建立起較強的企業(yè)競爭力。
3 推進創(chuàng)新戰(zhàn)略不斷滿足市場要求
中小企業(yè)要想在復(fù)雜多變的競爭性市場環(huán)境中長足發(fā)展,并取得成功,就必須根據(jù)當(dāng)下市場的要求,不斷進行自主創(chuàng)新。企業(yè)根據(jù)自身的特點和客觀情況,實施創(chuàng)新戰(zhàn)略,可提高企業(yè)的競爭力,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
首先,企業(yè)進行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,增強企業(yè)的技術(shù)實力。企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)方面的創(chuàng)新,也就是經(jīng)過長期的科技投入、以市場為導(dǎo)向、以產(chǎn)品創(chuàng)新為目的進行的企業(yè)創(chuàng)新活動。企業(yè)可以通過引進一種新的生產(chǎn)方式、建立一種新的經(jīng)營方法達到技術(shù)創(chuàng)新,也可以通過提高企業(yè)員工科技人員的比例來達到技術(shù)創(chuàng)新。
其次,企業(yè)進行管理制度及方式的創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。企業(yè)要適應(yīng)市場經(jīng)濟要求,就必須建立起符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的一整套管理制度。
最后,企業(yè)除了上述兩方面的創(chuàng)新以外,在組織、觀念和服務(wù)等其它方面也要不斷進行創(chuàng)新活動。企業(yè)應(yīng)該真正做到勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,從企業(yè)的思想到行為都進行創(chuàng)新,使企業(yè)整體都處于創(chuàng)新發(fā)展的狀態(tài),打破禁錮企業(yè)發(fā)展的瓶頸,不斷增強企業(yè)的適應(yīng)能力,提高企業(yè)在不斷發(fā)展變化的競爭性市場中擁有持續(xù)的競爭力。
4 創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化
對于中小企業(yè)來說,創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化對于構(gòu)建核心競爭力具有重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要源泉,它為核心競爭力的創(chuàng)新提供源源不斷的動力。支持企業(yè)生存的基礎(chǔ)是企業(yè)的一般競爭力,而使企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的源泉是核心競爭力。企業(yè)管理者在一系列價值理念中進行的價值抉擇和該企業(yè)在生存和發(fā)展過程中所形成的企業(yè)文化決定著該企業(yè)核心競爭力。企業(yè)核心競爭力生成的基石和土壤,就是企業(yè)文化,先進優(yōu)秀的企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的直接驅(qū)動力。
對企業(yè)文化的重視是伴隨信息時代和世界瞬息萬變形勢要求而誕生的,企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代管理理念、管理思想和管理方法,是融合了企業(yè)文化、現(xiàn)代管理、組織形態(tài)和當(dāng)代一些先進思想和理念的綜合性。企業(yè)通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,能夠促使企業(yè)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變和素質(zhì)的提高,進而進行企業(yè)技術(shù)、管理、理念等方面的創(chuàng)新,從而提升企業(yè)競爭力,適應(yīng)當(dāng)下激烈的市場競爭。
中小企業(yè)應(yīng)該不斷改善自身各方面的缺點和不足,努力完善自身內(nèi)部各種要素和能力的整合,充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢,逐漸培育出企業(yè)自有的競爭力,使自己符合當(dāng)下復(fù)雜多變的競爭性,滿足市場競爭的要求,在激烈的競爭中成為成功者。
參考文獻
[1]朱長豐.突出重圍:中小企業(yè)競爭力研究[M].北京:經(jīng)濟科學(xué)出版社,2007.
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);優(yōu)劣勢;核心競爭力
一、研究背景
隨著我國加入WTO及市場競爭的進一步加劇,經(jīng)濟的發(fā)展面臨著前所未有的困難。經(jīng)過危機沖擊后的金融體系雖然已經(jīng)開始趨穩(wěn),但我國經(jīng)濟在金融危機的猛烈沖擊下,還沒有走出低迷。規(guī)模小、技術(shù)含量低、管理差等劣勢成為中小企業(yè)在新的條件下參與競爭的致命軟肋。中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量,它的迅猛發(fā)展已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的強勁動力之一,促進中小企業(yè)發(fā)展,是保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎(chǔ),是關(guān)系民生和社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務(wù)。因此,中小企業(yè)如何提高自身競爭力和抗風(fēng)險能力,在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢下走出低迷,不僅關(guān)系到企業(yè)自身的持續(xù)健康發(fā)展,也是當(dāng)前我國宏觀經(jīng)濟目標(biāo)的要求
二、我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)我國中小企業(yè)發(fā)展概述及經(jīng)濟地位
中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位。伴隨我國經(jīng)濟體制改革的深入,它們經(jīng)歷了從無到有、從少到多的發(fā)展歷程。它們的出現(xiàn)適應(yīng)了經(jīng)濟發(fā)展的需要,截至2007年底,我國中小企業(yè)數(shù)量已達到4200萬家。
(二)中小企業(yè)的核心競爭力
核心競爭力是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到競爭領(lǐng)域水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。核心競爭力包括企業(yè)的經(jīng)濟力量,科學(xué)技術(shù),產(chǎn)品質(zhì)量,品牌因素,銷售模式等因素。只有核心競爭力得以提高,中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢才越明顯,在市場環(huán)境下能發(fā)揮自身優(yōu)勢,發(fā)展壯大起來。
三、中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢分析
(一)管理費用較低
中小企業(yè)無論從規(guī)模上還是資金和人員上都相對于大企業(yè)來說比較小,易于管理和規(guī)劃,所以相對管理費用較低。
(二)經(jīng)營機動靈活
“船小好調(diào)頭”,中小企業(yè)由于規(guī)模小,人員少所以在經(jīng)營中容易轉(zhuǎn)換發(fā)展目標(biāo),而且在轉(zhuǎn)換過程中不容易發(fā)生掉頭困難的局面,從整體上看,由于量大、點多、且行業(yè)和地域分布面廣,它們又具有貼近市場、靠近顧客和機制靈活、反應(yīng)快捷的經(jīng)營,機制靈活且有效率。
(三)滿足市場特定需求
中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,通過技術(shù)開發(fā)和工藝創(chuàng)新,可以取得具有新穎性、先進性、實用性的科技發(fā)明成果,或設(shè)計出產(chǎn)品的新結(jié)構(gòu)、新形態(tài)、新裝飾等。這些都可以作為開拓新的細分市場,滿足新的社會需求,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,擴大產(chǎn)品差異性的手段,以此來增強中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
(四)企業(yè)人員管理簡單
中小企業(yè)的規(guī)模小人員少,中小企業(yè)規(guī)模小,相對機構(gòu)設(shè)置簡單,管理人員少,所以相對于大型企業(yè)而言中小企業(yè)的管理較為簡單,管理資本也小。
四、中小企業(yè)發(fā)展的競爭劣勢分析
(一)抗風(fēng)險能力較低
大中型企業(yè)一般都經(jīng)歷過不同程度的經(jīng)營風(fēng)險,抗擊打能力比較強,小企業(yè)不是這樣。中小企業(yè)規(guī)模小,資金少,技術(shù)力量不完備,當(dāng)遭遇重大風(fēng)險時往往抗擊打能力弱,企業(yè)核心能力薄弱,生產(chǎn)專業(yè)化程度低,難以實現(xiàn)快速反應(yīng)。
(二)資金不足
中小企業(yè)存在著資金短缺、人才缺乏、技術(shù)落后、信息滯后、融資能力差和管理水平低等一系列問題,尤其是資金不足不僅妨礙中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也是制約中小企業(yè)信息化發(fā)展的重要瓶頸。資金短缺一直是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素。
(三)人才缺乏
中小企業(yè)由于自身的影響力小所以吸引力較小,對人才的應(yīng)盡和吸收交少。中小企業(yè)為節(jié)省總成本,在人力資源的規(guī)劃上通常采取成本節(jié)約的措施,以致所招聘的企業(yè)員工素質(zhì)普遍較低。同時由于缺乏完善的監(jiān)督管理機制和激勵機制,使得中小企業(yè)人才流失嚴(yán)重。
五、增強中小企業(yè)核心競爭力的路徑探析
(一)依托大品牌,完善自己的產(chǎn)品
中小企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展過程中的重要組成部分,但是我國的中小企業(yè)往往缺乏品牌意識。但是,只有創(chuàng)建自己的優(yōu)勢品牌才是應(yīng)對當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展的有力武器。中小企業(yè)由于自身的劣勢,比如規(guī)模小,技術(shù)力量薄弱等等客觀條件使得中小企業(yè)創(chuàng)建自身的品牌之路異常困難。這種思想首先是一時問題,然后是戰(zhàn)略問題。于是,我們可以開拓思維,尋找另一條捷徑。那就是依托大品牌,創(chuàng)建自己的知名度。
(二)加強營銷渠道建設(shè)以滿足市場特定需求
在快速變化的市場態(tài)勢和日益激烈的競爭格局下,很多中小企業(yè)已經(jīng)意識到了營銷水平提升的必要性和緊迫性。同一行業(yè)、同一領(lǐng)域往往分布著大、中、小不等的企業(yè),企業(yè)之間實力不均,競爭是相當(dāng)殘酷的。中小企業(yè)由于自身的局限性,肯定難以與大企業(yè)相抗衡。因此,明智的企業(yè)應(yīng)學(xué)會運用穿插策略,利用市場競爭的空隙“見縫插針”,乘“隙”而進,培養(yǎng)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢和營銷市場。
(三)開拓低端消費群體市場
中小企業(yè)由于自身的發(fā)展劣勢不能與同類或相關(guān)大企業(yè)想抗衡,也不能生產(chǎn)出對技術(shù)和資金等要求及其嚴(yán)格的高端產(chǎn)品,但是,中小企業(yè)有著自身的優(yōu)勢,接近消費者,接近市場,有著機動靈活的轉(zhuǎn)變方式。
(四)完善管理制度,引進技術(shù)人才
管理環(huán)境是指對建立、加強或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素。管理環(huán)境建設(shè)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部制度的貫徹、執(zhí)行以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)臃腫、管理層次繁多、決策緩慢,生產(chǎn)柔性差。所以制定正規(guī)的員工獎懲等制度是刻不容緩的,這樣對企業(yè)對個人都是有益處的。
六、總結(jié)
本文通過對當(dāng)今經(jīng)濟形勢下中小企業(yè)的發(fā)展進行探析,找出中年高校企業(yè)在發(fā)展中的優(yōu)勢和弊端,并提出通過加強中小企業(yè)的核心競爭力來發(fā)展中小企業(yè)。作者認(rèn)為中小企業(yè)要發(fā)展,必須提高自身的核心競爭力。核心競爭力包括企業(yè)的經(jīng)濟力量,科學(xué)技術(shù),產(chǎn)品質(zhì)量,品牌因素,銷售模式等因素。建議中小企業(yè)依托大品牌建立企業(yè)知名度,拓寬銷售渠道,迎合市場需求,進行特色生產(chǎn),適應(yīng)周邊環(huán)境,而為所有中小企業(yè)的發(fā)展提供參照。(徐州師范大學(xué)教育經(jīng)濟與管理專業(yè)2010級;江蘇;徐州;221000)
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞]中小企業(yè);核心競爭力;培育;提升
[中圖分類號]F270
[文獻標(biāo)識碼]A
[文章編號]1672-2426(2009)08-0042-02
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,我國眾多的中小企業(yè)面臨著更為激烈的競爭和更加強大的壓力。中小企業(yè)要想在激烈的國際、國內(nèi)競爭中立于不敗之地,只有不斷培育和提升核心競爭力,才能在風(fēng)云變幻的商海中擊敗對手,求得企業(yè)長久持續(xù)的發(fā)展。
一、中小企業(yè)必須培育和提升核心競爭力
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期形成的、蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的、獨具的、使企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢并使企業(yè)長期取得競爭主動權(quán)的核心能力,是建立在企業(yè)核心資源的基礎(chǔ)之上,企業(yè)的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映。其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化??梢哉f,核心競爭力是企業(yè)所有能力中最重要、最關(guān)鍵、最根本的能力,核心競爭力的強弱,決定了一個企業(yè)在市場競爭中的地位和命運。
1 培育和提升核心競爭力是中小企業(yè)應(yīng)對當(dāng)前激烈國際競爭新形勢的需要。當(dāng)前內(nèi)需不足的客觀現(xiàn)實,使得國內(nèi)市場上企業(yè)之間的競爭已經(jīng)非常激烈,同時,在WTO框架下,國外的商品也正在長驅(qū)直入我國的消費市場,以質(zhì)優(yōu)價廉贏得國內(nèi)的消費者,這無疑會給我國當(dāng)前激烈的買方市場火上澆油,使一些發(fā)展水平低的產(chǎn)業(yè),尤其是中小企業(yè)受到更大的沖擊。面對經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn),沒有核心競爭力的中小企業(yè)遲早會在激烈的市場競爭中淘汰。因此,培育和提升核心競爭力就成為中小企業(yè)贏得生存空間的必由之路。
2 培育和提升核心競爭力是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。在我國眾多的中小企業(yè)中,為什么有些企業(yè)能長盛不衰,發(fā)展壯大,而有些企業(yè)只能曇花一現(xiàn)?究其原因,關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有長期的競爭優(yōu)勢。中小企業(yè)在某個特定時期取得競爭優(yōu)勢并不是太難,難的是長期保持競爭優(yōu)勢。經(jīng)濟全球化時代,由于產(chǎn)品壽命周期的日漸縮短,競爭成功的關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有不斷開發(fā)新產(chǎn)品和開拓市場的特殊競爭能力。企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢來源于優(yōu)于競爭對手的核心競爭力。因此,只有培育和提升中小企業(yè)的核心競爭力,才能帶動企業(yè)方方面面工作的開展,把企業(yè)有限的人力、物力和財力等戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置到有利于企業(yè)長期生存和發(fā)展的軌道上來,使企業(yè)長期保持超過同行業(yè)平均水平的投資回報率,進而創(chuàng)造出持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
3 培育和提升核心競爭力是中小企業(yè)有效配置資源的需要。中小企業(yè)相對于大企業(yè)來講,在資源的擁有上有很多劣勢,因此中小企業(yè)只有把有限的資源進行有效的配置整合,才能獲得競爭的優(yōu)勢。中小企業(yè)核心競爭力的培育過程,同時也是企業(yè)資源優(yōu)化配置的過程,在此過程中,在外部競爭壓力的作用下,企業(yè)以反應(yīng)能力為基礎(chǔ),不斷地就企業(yè)內(nèi)部各種資源進行匹配和調(diào)整,盡量使人、財、物合理配置,逐漸形成企業(yè)賴以生存和發(fā)展的異質(zhì)于其他企業(yè)的物質(zhì)和精神文明。因此,培育和提升中小企業(yè)的核心競爭力就是要形成有利于培養(yǎng)比競爭對手更強的長期優(yōu)化配置資源的能力,并通過有效的資源整合,將有限的資源投入到?jīng)Q定企業(yè)成敗的特定要素上,形成綜合效應(yīng)。
二、中小企業(yè)如何培育和提升核心競爭力
1 培育和提升核心競爭力,中小企業(yè)要重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的正確定位。對于中小企業(yè)來說,在有限的市場上運作,提供有限的產(chǎn)品或服務(wù),相對大企業(yè)而言,戰(zhàn)略定位尤其重要。面對經(jīng)濟全球化帶來的挑戰(zhàn)和機遇,中小企業(yè)應(yīng)從環(huán)境和企業(yè)擁有的組織資源進行客觀分析,選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略,從而提升自身的核心競爭力。中小企業(yè)可選擇以下三種發(fā)展戰(zhàn)略。一是專精戰(zhàn)略?!靶 辈⒉淮怼叭酢保按蟆辈⒉淮怼皬姟?,只有“專”才能“強”。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長,專注于某一兩個方面,形成核心競爭力,做成“強”企業(yè)、有競爭力的企業(yè)。中小企業(yè)應(yīng)該徹底拋棄“小而全”的經(jīng)營思想,圍繞自己的核心能力進行經(jīng)營,將非核心業(yè)務(wù)和非核心專長的部分,通過“外包”等形式,交給其他廠家去做,自己則專心致志地做最專長的業(yè)務(wù)。專精戰(zhàn)略既可以使中小企業(yè)提高規(guī)模經(jīng)濟效益,又可以使中小企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平得到提高。二是聯(lián)盟戰(zhàn)略。戰(zhàn)略聯(lián)盟,是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)自己的某個時期的戰(zhàn)略目標(biāo),通過合作協(xié)議方式所結(jié)成的松散的聯(lián)合體,以達到資源互補、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享。任何企業(yè),無論是大企業(yè)還是小企業(yè),總會在一定的時間或一定的區(qū)域受到自身資源有限的束縛,而組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可以拓展企業(yè)可配置資源的范圍,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,產(chǎn)生更大的綜合優(yōu)勢。因而戰(zhàn)略聯(lián)盟成為眾多企業(yè)提高競爭力的有效選擇。由于中小企業(yè)自身的劣勢,戰(zhàn)略聯(lián)盟就更為必要。中小企業(yè)不僅要與國內(nèi)大企業(yè)組建國內(nèi)戰(zhàn)略聯(lián)盟,更要重視與國外跨國公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟,參與國際分工體系,學(xué)習(xí)跨國公司的先進技術(shù)和管理知識,從而提高自己的國際競爭力。三是地域集群戰(zhàn)略。所謂地域集群,是指以地域為中心,大量同業(yè)中小企業(yè)有機集中所形成的集合。地域集群,不僅僅是中小企業(yè)的簡單聚合,而且形成了大量相互聯(lián)系的中小企業(yè)有機體,是通過地域集中成百倍地對中小企業(yè)專業(yè)能力的擴大,通過地域集中彌補中小企業(yè)的劣勢。我國浙江中小企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗就是對這種戰(zhàn)略的最好注解。所謂襯衣之鄉(xiāng),鞋襪之鄉(xiāng),都是采用這種戰(zhàn)略。地域集群戰(zhàn)略,可以讓中小企業(yè)實行有形資源和無形資源的共享,提高資源的利用效率,擴大群體效應(yīng),增強地區(qū)性中小企業(yè)的整體競爭能力。
2 培育和提升核心競爭力,中小企業(yè)要重視以市場為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是核心競爭力的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新,一個企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術(shù),可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。核心技術(shù)應(yīng)該是獨特的,競爭對手無法對其加以復(fù)制或復(fù)制起來難度很大。中小企業(yè)在打造核心競爭力的過程中,首先必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么,即哪些是自己專有的、關(guān)鍵的,然后再集中人力、物力、財力對專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造,并進一步提高和鞏固,以形成自己知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。同時中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中,還要注意兩個方面的問題。一是要以市場為導(dǎo)向。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目的是為了通過技術(shù)創(chuàng)新來形成自身的核心技術(shù)、創(chuàng)
新核心產(chǎn)品,從而占領(lǐng)和創(chuàng)新市場。因此,中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新必須圍繞市場來進行。只有根據(jù)人們的生活方式、消費方式和生產(chǎn)方式的變化,根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和國內(nèi)外市場競爭態(tài)勢進行的技術(shù)創(chuàng)新,才是有價值的,有生命力的。只有這樣才能保證開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品能迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,縮短技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益優(yōu)勢的時間。二是要以“合作”為突破口。中小企業(yè)在進行技術(shù)創(chuàng)新時,由于受自身條件的限制,不可能獨自建立自己的研發(fā)系統(tǒng)。更沒有能力承受研發(fā)活動的市場風(fēng)險。所以。中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中,把“合作”作為培育核心競爭力的突破口,也就是說,企業(yè)可以向外界獲取新技術(shù)和能力,通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才,也可以通過與擁有互補優(yōu)勢的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,或兼并收購擁有某種所需要的專長的企業(yè),為己所用,將外來的不同知識技術(shù)有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識體系,從而成就核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力的特征
1.核心價值性。企業(yè)核心競爭力能實現(xiàn)用戶所看重的核心價值,能為顧客帶來更大的滿足。企業(yè)核心競爭力能為用戶提供比其他企業(yè)更多的產(chǎn)品使用價值和附加價值,能更好地、更全面地滿足用戶,并占據(jù)更大的市場份額。
2.獨特性。企業(yè)核心競爭力具有獨特性,難以被競爭對手模仿和超越。企業(yè)核心競爭力必須是企業(yè)獨有的差異化的核心能力,企業(yè)利用核心能力可以贏得顧客和市場,并且在與其他企業(yè)競爭中占有獨特的競爭優(yōu)勢。
3.延展性。從企業(yè)未來發(fā)展的角度看,企業(yè)核心競爭力具有延展性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)提供了進入新的多樣化產(chǎn)品市場的潛在途徑,企業(yè)能夠從某種核心競爭力衍生出一系列產(chǎn)品與服務(wù),具有打開多種產(chǎn)品的潛在市場、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的作用。企業(yè)核心競爭力應(yīng)該是從“核心競爭力――核心技術(shù)――核心產(chǎn)品――最終產(chǎn)品”得傳遞延展過程。
4.持久性。企業(yè)生存和發(fā)展的持久性來源于核心競爭力的持久性和長期性,但不是所有資源要素都會對核心競爭力的成長產(chǎn)生有益的作用。因此,企業(yè)必須擁有其他企業(yè)不易獲得的、效仿的核心競爭力,能夠長期占用,在不斷變化和發(fā)展的環(huán)境中長期發(fā)揮作用,使企業(yè)的競爭優(yōu)勢相對不變或者進一步提高,才會帶來企業(yè)的長期生存和發(fā)展。
5.動態(tài)性。企業(yè)核心競爭力動態(tài)性表現(xiàn)為企業(yè)的競爭力隨著市場結(jié)構(gòu)和競爭行為的變化而變化,即企業(yè)競爭的優(yōu)勢或劣勢不是絕對持久的,而是企業(yè)可能變?yōu)榱觿萜髽I(yè)甚至消亡,劣勢企業(yè)可能變?yōu)閮?yōu)勢企業(yè)。因此企業(yè)需要不斷地及時地更新培育新的核心競爭力。
6.關(guān)聯(lián)性。企業(yè)核心競爭力不局限于個別產(chǎn)品,也不僅是企業(yè)用來生產(chǎn)產(chǎn)品的個別物質(zhì)資源,企業(yè)核心競爭力的存在形式是隱性的、相互關(guān)聯(lián)的。企業(yè)核心競爭力的形成往往是企業(yè)整體效率優(yōu)化和綜合能力提升的結(jié)果,是各個部門和員工個人在長期的經(jīng)營管理實踐中逐漸學(xué)習(xí)培養(yǎng)建立的。
企業(yè)對核心競爭力誤區(qū)的問題
1.構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的意識淡薄。目前,我國不少中小企業(yè)根本不知道核心競爭力這一概念,而是眼前什么賺錢就干什么,企業(yè)的發(fā)展缺乏理性的戰(zhàn)略規(guī)劃,更不用講從核心競爭力的角度去考慮如何構(gòu)建和培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力了。
2.關(guān)于如何構(gòu)建核心競爭力沒有清晰的思路。另有一些中小企業(yè)雖然了解核心競爭力的概念和重要性,但不知道該如何去構(gòu)建和培養(yǎng)自己的核心競爭力。因而在培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的道路上走了好多彎路,錯過了一些企業(yè)發(fā)展的好機會。
3.多元化的誤區(qū)。一是過早多元化。許多中小企業(yè)在自己的產(chǎn)品仍處于產(chǎn)品周期的早期成長階段的時候,就受到機會的誘惑而開始進入其他行業(yè)。這種戰(zhàn)略上的錯誤不僅使它不能在這個關(guān)鍵階段提高自己的市場地位,失去壟斷市場的機會,而且使自己對其他行業(yè)的進入缺乏穩(wěn)定的支撐。其結(jié)果往往是自己在新行業(yè)沒站住,也失去了自己原有行業(yè)的競爭地位。二是過快多元化。許多中小企業(yè)在初步獲得成功之后,就以為什么行業(yè)都可以進入,而且能很容易成功。但多元化發(fā)展是有其前提條件的:它要求企業(yè)必須在其主業(yè)獲得了牢固的市場地位,而且多元化發(fā)展不會稀釋自己的核心競爭力。而目前我國很多企業(yè)搞的“多元化”不但沒能降低經(jīng)營風(fēng)險,反而由于提高了財務(wù)風(fēng)險而倍增了經(jīng)營風(fēng)險。擴張的經(jīng)營沒有保住,自己的核心競爭力經(jīng)營也失去了。
提高中小企業(yè)核心競爭力的措施
1.制度創(chuàng)新。企業(yè)的制度創(chuàng)新能力是決定企業(yè)核心競爭力的重要因素。所謂企業(yè)制度創(chuàng)新就是要按照市場來配置資源和企業(yè)社會化大生產(chǎn)的要求,不斷革新和完善以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為核心的各項公司制度,包括公司治理結(jié)構(gòu)、股份激勵制度、法人財產(chǎn)制度、獨立董事監(jiān)管、員工持股計劃等內(nèi)容。因此,企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須首先進行企業(yè)制度的創(chuàng)新。
2.技術(shù)創(chuàng)新。首先要建立和完善企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系,企業(yè)可以建立專門的技術(shù)研發(fā)機構(gòu),不斷加強技術(shù)開發(fā)力量,加大技術(shù)開發(fā)資金投入,加快開發(fā)有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品。還可以與國外企業(yè)開展多種形式的技術(shù)合作,實現(xiàn)技術(shù)共享和資源優(yōu)化配置。其次,企業(yè)還要積極探索新的技術(shù)創(chuàng)新模式,開展多種形式的“產(chǎn)學(xué)研”交流與合作,聯(lián)合科研機構(gòu)和高等院校對重要關(guān)鍵技術(shù)進行技術(shù)攻關(guān),實現(xiàn)技術(shù)上的重大突破,將科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。最后,企業(yè)要建立有效的技術(shù)創(chuàng)新機制,這是企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新能力的動力源泉。要深化薪酬分配制度和企業(yè)人事制度改革,大力培養(yǎng)引進科技人才,尊重人才和知識,允許技術(shù)、知識等生產(chǎn)要素參與分配,提高科技人員比重,對重大科技成果進行獎勵,最大限度發(fā)揮員工技術(shù)創(chuàng)新的積極性,從而提高企業(yè)的核心競爭力。
3.管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新的實質(zhì)是管理變革,企業(yè)管理創(chuàng)新包括思想創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、價值創(chuàng)新等多方面。管理創(chuàng)新首先是管理理念的創(chuàng)新,而管理理念的創(chuàng)新,關(guān)鍵是思維方式的創(chuàng)新,即確立新的創(chuàng)造性思維方式。企業(yè)管理創(chuàng)新最重要的是加強企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是否科學(xué)是企業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵。