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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵精選(九篇)

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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

第1篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵范文

關(guān)鍵詞:企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;評(píng)估

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

“核心競(jìng)爭(zhēng)力”(CoreCompetence)是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾于1990年在權(quán)威性雜志《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的標(biāo)志性文章《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中首先提出的。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)別是關(guān)于如何協(xié)同不同生產(chǎn)技能及整合多種技術(shù)的集合知識(shí),……它是溝通、包容以及對(duì)跨越組織邊界工作的高度承諾。此后,人們對(duì)這一概念有多方面的擴(kuò)展、理解和界定。Mever和Utterback認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力,是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。Lenard—Barton則認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。Mckinsey&Company中國(guó)公司首席代表歐高敦先生認(rèn)為:“所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是這樣一種思想,即:一個(gè)公司即使沒(méi)有整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它也可以通過(guò)少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域而成為最好的獲得成功的公司。”

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力闡釋

企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。當(dāng)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時(shí),企業(yè)就擁有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競(jìng)爭(zhēng)力的形式極其多樣,如由掌握某種重要技術(shù)專利而具有的技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,由出色的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和高效的市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)形成的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的競(jìng)爭(zhēng)力,等等。對(duì)具體企業(yè)來(lái)說(shuō),不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同樣重要,如豐田公司與中間商打交道的經(jīng)驗(yàn)和能力,就遠(yuǎn)不及它在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)重要。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的,能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

嚴(yán)格地講,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過(guò)程和各種決策中形成的,具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品(服務(wù))是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。

企業(yè)擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有可能有很多,但這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不能都算是核心競(jìng)爭(zhēng)力。一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須具備以下幾個(gè)條件:(1)要具備充分的用戶價(jià)值。也是它必須能夠?yàn)橛脩籼峁└拘缘暮锰幓蛐в?。如本田公司在發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)這是最有意義的專長(zhǎng),而處理與經(jīng)銷商關(guān)系的專長(zhǎng)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是無(wú)關(guān)緊要的。(2)應(yīng)具備獨(dú)特性。如果企業(yè)專長(zhǎng)很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,或通過(guò)努力可以很快建立,它就很難給企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。專長(zhǎng)的獨(dú)特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基礎(chǔ)所決定。那些內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的專長(zhǎng),比建立在個(gè)別專利或某個(gè)出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之上的專長(zhǎng),具有更好的獨(dú)特性。(3)應(yīng)具備一定的延展性。也就是說(shuō),它應(yīng)該能為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持,對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從市場(chǎng)、技術(shù)和管理三個(gè)層面來(lái)評(píng)估。

第一,市場(chǎng)層面。主要包括核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品兩個(gè)方面。衡量核心業(yè)務(wù)的指標(biāo)有:企業(yè)是否有明確的主營(yíng)業(yè)務(wù);主營(yíng)業(yè)務(wù)是否能為企業(yè)帶來(lái)主要收益;主營(yíng)業(yè)務(wù)是否具有穩(wěn)定的市場(chǎng)前景;企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)中是否有穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。衡量核心產(chǎn)品的指標(biāo)有:企業(yè)是否有明確的主要產(chǎn)品;主要產(chǎn)品是否有很高的市場(chǎng)占有率;主要產(chǎn)品是否有很強(qiáng)的差異性和品牌忠誠(chéng)度;主要產(chǎn)品是否有很好的市場(chǎng)前景;主要產(chǎn)品延伸至其他市場(chǎng)領(lǐng)域的能力。

第二,技術(shù)層面。主要指核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力。其指標(biāo)主要有:企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)具有多大的獨(dú)特性、難以模仿性和先進(jìn)性;企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息,以鞏固和發(fā)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)能否為企業(yè)帶來(lái)明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)是否得到了充分的發(fā)揮;企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。

第三,管理層面。主要指企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力,即企業(yè)的成長(zhǎng)能力。其指標(biāo)主要有:高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展;企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力如何;企業(yè)是否有充足的各類技術(shù)管理人才;企業(yè)對(duì)技術(shù)人才隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制是否完善和有效;企業(yè)是否有追蹤和處理新技術(shù)及相關(guān)信息的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò);企業(yè)是否有圍繞強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的各層次培訓(xùn)體系;高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注市場(chǎng)及其變化趨勢(shì);高層領(lǐng)導(dǎo)是否有不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取的精神;企業(yè)是否有明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;企業(yè)是否有有效的運(yùn)行控制系統(tǒng)。

四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

1.開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此,開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過(guò)特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源的分配,同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。

2.維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力,則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。顯然,企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。(1)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過(guò)本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時(shí)間角度看,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式,把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本戰(zhàn)略來(lái)構(gòu)建,所以取得空前成功。后來(lái),企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱了核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終導(dǎo)致“巨人”倒下。(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)。客觀上,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé),加強(qiáng)各部門(mén)溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來(lái),協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開(kāi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)會(huì),保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的均衡性。(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不斷收到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開(kāi)發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。(4)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱,企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能,整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過(guò)各渠道培訓(xùn)員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。如長(zhǎng)春一汽、北京開(kāi)關(guān)廠等,能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造,其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。

3.再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(1)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有三大效應(yīng):一是自我催化效應(yīng)。隨著一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果成為企業(yè)的核心技術(shù),企業(yè)也將逐漸形成自己新的核心競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)模式,能使企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)期獲得高額壟斷利潤(rùn)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。二是低成本擴(kuò)張與收益效應(yīng)。新技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,使企業(yè)以同樣的成本得到收益倍增效應(yīng),可以運(yùn)用同一技術(shù)在不同產(chǎn)品市場(chǎng)上獲得巨大的創(chuàng)新收益。三是增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力效應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新可以提高企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝利,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。(2)通過(guò)管理創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理創(chuàng)新可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:一是管理理念創(chuàng)新。從爭(zhēng)奪最終產(chǎn)品市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)向爭(zhēng)奪核心產(chǎn)品市場(chǎng)份額;重視對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性,更重視提高企業(yè)自身的素質(zhì);注重做好全面管理,更注重做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理;從垂直多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)r(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握;從橫向多元化擴(kuò)張轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)核心化發(fā)展;從爭(zhēng)取分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向努力增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力;從產(chǎn)品組合管理轉(zhuǎn)向技術(shù)組合管理;既追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,又注重培育持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是組織創(chuàng)新。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。三是控制工作創(chuàng)新。確立全新的控制標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)企業(yè)信息化,研究和使用新型控制原理與技術(shù)。四是戰(zhàn)略創(chuàng)新。由競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略向合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化。五是人力資源管理創(chuàng)新。如引入柔性管理等。(3)通過(guò)文化創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力上的獨(dú)特作用,主要是整合企業(yè)內(nèi)外部資源。企業(yè)內(nèi)部活的因素是人。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合,最關(guān)鍵的是對(duì)人力資源的整合,對(duì)企業(yè)員工精神的塑造。同時(shí),通過(guò)企業(yè)文化創(chuàng)新,可以發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部資源。企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)從建設(shè)開(kāi)放合作的文化、學(xué)習(xí)型文化、適應(yīng)性和能動(dòng)性疊加的文化等入手。

參考文獻(xiàn):

第2篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵范文

摘要:本文從企業(yè)信息化及核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及特征分析中,揭示信息化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響,提出信息化將成為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要驅(qū)動(dòng)力。對(duì)企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;核心競(jìng)爭(zhēng)力;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

引言

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)賴以生存的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了質(zhì)變,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理模式已經(jīng)不能完全應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)的環(huán)境變化所帶來(lái)的巨大沖擊,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展意義重大。十六大作出“走新型工業(yè)化道路”和“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的戰(zhàn)略部署,十六屆三中全會(huì)提出“增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),只有依靠信息化才能夠達(dá)到”的思想。所以,正確把握企業(yè)信息化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力兩者之間的關(guān)系,分析前者對(duì)后者的影響,對(duì)培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)意義重大。

1.企業(yè)信息化

1.1企業(yè)信息化內(nèi)涵

基于研究方法,認(rèn)識(shí)角度的不同,不同學(xué)者對(duì)企業(yè)信息化內(nèi)涵理解也有所不同。主流觀點(diǎn)有:企業(yè)信息化“即企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù),并將各種資源加以整合利用,以進(jìn)一步提升企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)效率,全面提高企業(yè)的綜合管理水平,從而實(shí)現(xiàn)降低成本、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的”;企業(yè)信息化“指利用信息技術(shù)搜集、加工、傳遞、運(yùn)用知識(shí)和信息等資源, 把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力加以提升并得到更多效益的過(guò)程”;企業(yè)信息化“的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)、材料運(yùn)輸、事務(wù)處理、資金運(yùn)作、客戶溝通等業(yè)務(wù)過(guò)程的數(shù)字化,運(yùn)用相對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)將其加工成新的資源,以作出有利的決策,合理配置資源,使企業(yè)能適應(yīng)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,得到更大的經(jīng)濟(jì)效益”……

綜合上述觀點(diǎn),加以概括得出,企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用信息技術(shù)、信息人才、信息設(shè)備在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)銷售、管理決策等各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)充分而有效的利用信息資源,合理安排企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程,以達(dá)到提高企業(yè)績(jī)效和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力目的的過(guò)程。

1.2 企業(yè)信息化層次

企業(yè)信息化是一個(gè)廣義的概念,其實(shí)就是普及信息技術(shù),使企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。具體來(lái)說(shuō)有三個(gè)層次。

1.2.1 電子信息

企業(yè)在生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)中普及電子信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動(dòng)化。例如生產(chǎn)設(shè)計(jì)自動(dòng)化(CAD)、智能儀表、自動(dòng)化控制等等,所有的電子信息技術(shù)應(yīng)用都是企業(yè)信息化的組成部分。

1.2.2 數(shù)據(jù)集成

企業(yè)數(shù)據(jù)的信息化、自動(dòng)化,用信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)會(huì)等數(shù)據(jù)進(jìn)行加工,屬于最簡(jiǎn)單的、大量數(shù)據(jù)信息化活動(dòng)。

1.2.3 人的集成

更高層次的輔助管理、Intranet、Extranet、輔助決策系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃(MRPII)、辦公自動(dòng)化(OA)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)等都是用來(lái)幫助管理、提供決策的,這是較高層次的信息化。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

2.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義

普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默爾(Gary Hamel) (1990) 在雜志《哈弗商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》中首先對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義是“組織的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。有些國(guó)內(nèi)學(xué)者認(rèn)為: “企業(yè)為了得到長(zhǎng)期并且穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是加強(qiáng)科技、資本和運(yùn)作機(jī)制有效整合的企業(yè)自組織能力,并在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行管理性戰(zhàn)略,外部施行交易性戰(zhàn)略”;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力“是由核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力構(gòu)成,它使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力”……

總之,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)育于企業(yè)文化中,是企業(yè)特有的,用以保持企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得到穩(wěn)定的核心能力。

2.2企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素

2.2.1創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)必須能敏銳地識(shí)別市場(chǎng)的變化,合理協(xié)調(diào)和整合企業(yè)的資源,適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化,關(guān)鍵之處在于能否通過(guò)創(chuàng)新來(lái)維持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.2.2營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力

營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、營(yíng)銷產(chǎn)品的能力, 它依賴于企業(yè)在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷創(chuàng)新。

2.2.3決策競(jìng)爭(zhēng)力

這種競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)辨別發(fā)展陷阱和市場(chǎng)機(jī)會(huì),能夠幫助企業(yè)對(duì)環(huán)境變化作出及時(shí)有效反應(yīng)的能力,獲得一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,并在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.2.4管理競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須通過(guò)企業(yè)管理層來(lái)指導(dǎo)實(shí)施,實(shí)現(xiàn)各種資源的有效利用,企業(yè)的決策力和執(zhí)行力都是以它為基礎(chǔ)的,這種能力為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育提供了可靠保證。

3.信息化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

企業(yè)信息化包含企業(yè)數(shù)字的信息化、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的信息化、決策管理的信息化、資金流程的信息化,在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作環(huán)節(jié)中充分實(shí)現(xiàn)信息化,最終在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)中得到體現(xiàn)。在信息化的時(shí)代背景下,信息化已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。

3.1信息化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的影響

企業(yè)信息化豐富了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,信息技術(shù)、信息人才和信息設(shè)備的廣泛利用,使得企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理的理念和模式發(fā)生了根本性的變革,實(shí)現(xiàn)了以物流為載體、資金流為形式、信息流為核心的三流合一的模式,使核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)的各個(gè)方面得以體現(xiàn)。

3.2 信息化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的影響

企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力培育的重點(diǎn)是信息化,企業(yè)創(chuàng)新與信息化相輔相成,在生產(chǎn)流程創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)技術(shù)創(chuàng)新、商務(wù)決策創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)信息化,建立有效的管理信息系統(tǒng),通過(guò)信息技術(shù)人才的實(shí)施,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種資源利用和經(jīng)濟(jì)效益的最大化,信息化是培育企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的重要工具;企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,開(kāi)拓市場(chǎng)、營(yíng)銷產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)采用信息化的手段將大大減少組織的人力、物力、財(cái)力,使企業(yè)利用有限的資源在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);在企業(yè)的管理決策方面,利用輔助決策系統(tǒng),Intranet、Extranet、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、制造資源計(jì)劃(MRPII)、辦公自動(dòng)化(OA)等信息系統(tǒng)進(jìn)行處理,對(duì)企業(yè)的決策競(jìng)爭(zhēng)力和管理競(jìng)爭(zhēng)力的提升有重要的作用。因此,信息化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力各要素的發(fā)展和提升有非常重要的作用。

4.結(jié)語(yǔ)

企業(yè)信息化的出現(xiàn)和興起,標(biāo)志著由信息經(jīng)濟(jì)而引發(fā)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)入新的階段,而信息化在企業(yè)中的地位日趨重要。信息是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的媒介,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、加工、整理并賦予其一定的意義,就成為信息;對(duì)信息進(jìn)行系統(tǒng)化的處理就轉(zhuǎn)變成知識(shí)。信息化不能簡(jiǎn)單的理解為信息管理,它是生產(chǎn)自動(dòng)化與企業(yè)管理信息化的一體化,通過(guò)先進(jìn)的信息人才、技術(shù)、管理理念、為企業(yè)的戰(zhàn)略層、決策層、操作層、業(yè)務(wù)層提供實(shí)時(shí)有效的信息,提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率,得到更多的收益。所以,企業(yè)信息化將成為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),是培育并提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心驅(qū)動(dòng)力。促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的深化,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展以至于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有積極意義。(作者單位:華東交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

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[2]盧新德. 論企業(yè)信息化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育[J]. 經(jīng)濟(jì)學(xué)研究, 2003(02):27-29.

第3篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵范文

關(guān)鍵詞:無(wú)形資產(chǎn);核心競(jìng)爭(zhēng)力;價(jià)值

企業(yè)的發(fā)展依靠其核心競(jìng)爭(zhēng)力,而無(wú)形資產(chǎn)作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)與來(lái)源,其經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)劣作為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的依據(jù),又時(shí)刻影響著企業(yè)的發(fā)展。

一、無(wú)形資產(chǎn)的內(nèi)涵

資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或控制的經(jīng)濟(jì)資源。按照其存在形態(tài),可分為有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)兩大類。有形資產(chǎn)是指企業(yè)內(nèi)部具有實(shí)物形態(tài)的設(shè)備、設(shè)施、貨幣、材料等;無(wú)形資產(chǎn)從會(huì)計(jì)學(xué)的角度講,則是指企業(yè)長(zhǎng)期使用且能以貨幣計(jì)量的沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn),包括專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)等,從企業(yè)資源的廣義上講,還包括人力資本、企業(yè)文化、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者忠誠(chéng)度、長(zhǎng)期建立起來(lái)的與客戶之間的良好關(guān)系,與客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益國(guó)際化和高度激烈化。傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)局部市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和主要建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)上的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)已逐步演變?yōu)槿蚴袌?chǎng)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)和建立在知識(shí)、專有技術(shù)和經(jīng)營(yíng)訣竅之上的高級(jí)復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng),由此企業(yè)內(nèi)部擁有的無(wú)形資源及無(wú)形資產(chǎn)在贏得市場(chǎng)占有率、取得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位、構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

核心競(jìng)爭(zhēng)力最早是Prahalad和Hamel于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出的,是指企業(yè)所具有的開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、獨(dú)特技術(shù)以及獨(dú)特營(yíng)銷的能力,同時(shí)還包括企業(yè)獨(dú)特的文化價(jià)值觀及經(jīng)營(yíng)理念。核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力。同時(shí)它還意味著對(duì)工作進(jìn)行組織和提供價(jià)值。核心競(jìng)爭(zhēng)力是溝通,是參與,是對(duì)跨越組織界限協(xié)同工作的深度承諾[2]。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是能夠長(zhǎng)期產(chǎn)生獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,它是使一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期為顧客提供最大價(jià)值的根本所在。但并非所有的能力都具有戰(zhàn)略價(jià)值和潛力成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或是不能在關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮作用的能力不能稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)企業(yè)而言,最重要的是識(shí)別屬于企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素及其對(duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)

雖然對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素看法不盡一致,但一般而言,核心技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新、資源優(yōu)勢(shì),環(huán)境條件與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、管理協(xié)調(diào)能力、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念等是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。

(一)核心技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)擁有自己的核心技術(shù)是獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。與此同時(shí),企業(yè)還必須擁有持續(xù)保持核心技術(shù)的能力,即技術(shù)創(chuàng)新能力。包括研發(fā)能力、技術(shù)改造能力、技術(shù)轉(zhuǎn)化能力、技術(shù)保護(hù)能力和技術(shù)應(yīng)變能力等。

(二)資源優(yōu)勢(shì)

資源包括有形資源、無(wú)形資源和人力資源,各種資源的有效整合是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。尤其是在知識(shí)資本愈來(lái)愈重要的新時(shí)代,人力資源對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造至關(guān)重要??梢哉f(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱在一定程度上取決于人力資源的優(yōu)劣,擁有核心技能而又忠誠(chéng)于企業(yè)的核心員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。

(三)環(huán)境條件與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

環(huán)境條件包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件、宏觀經(jīng)濟(jì)與政治條件、社會(huì)自然條件等。在當(dāng)今消費(fèi)者時(shí)代,先進(jìn)的營(yíng)銷技術(shù)甚至比制造技術(shù)更為重要。

(四)管理協(xié)調(diào)

它反映企業(yè)的資源組織能力和經(jīng)營(yíng)管理能力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn),是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)不論它擁有多少核心資源,如不能運(yùn)用管理能力將它們有效地整合成一個(gè)形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終將是一種資源的浪費(fèi)。

(五)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)化了的知識(shí)體系,它包括企業(yè)的核心理念、觀念、道德、團(tuán)隊(duì)精神和員工的默契度等。在核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素中,經(jīng)營(yíng)理念及由此形成的企業(yè)文化是最具生命力、最為持久、也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和戰(zhàn)勝的要素。

在核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素中,各個(gè)因素既可以單獨(dú)為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行貢獻(xiàn),又可以通過(guò)整合形成合力對(duì)企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行貢獻(xiàn),尤其是后者。前已述及,企業(yè)實(shí)質(zhì)上一個(gè)資源和能力的組織體系,在這個(gè)體系中,企業(yè)擁有的任何一種資源或能力都可以被利用來(lái)實(shí)現(xiàn)一定的目的或功能,因此,企業(yè)所擁有的每一種資源都能夠形成一種或幾種企業(yè)能力。從而為企業(yè)進(jìn)入某種現(xiàn)實(shí)或潛在市場(chǎng)提供某種機(jī)會(huì),被企業(yè)用于參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造持續(xù)發(fā)揮功能。也就是說(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是那些最基本的、企業(yè)自身所擁有的在所從事的行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)地位的資源和能力所形成的、保持企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定利潤(rùn)來(lái)源的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、無(wú)形資產(chǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系

企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力兩者之間有著很多相似的屬性。首先,企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的形成,是企業(yè)長(zhǎng)期投入的結(jié)果,如品牌,商標(biāo)宣傳等,對(duì)于樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)特形象,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具有重要的價(jià)值;其次,由于企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)主要依托于企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)周期、產(chǎn)品特性、學(xué)習(xí)曲線和員工構(gòu)成和素質(zhì)等,因此,它對(duì)于企業(yè)有著很強(qiáng)的依賴性。再次,由于企業(yè)開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)如技術(shù)創(chuàng)新投入,品牌的廣告宣傳投入,營(yíng)銷渠道的建立等具有較大的產(chǎn)出風(fēng)險(xiǎn),因此,它決定了企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的稀缺性,并且在轉(zhuǎn)讓中由于供給的這種稀缺性又會(huì)帶來(lái)巨大的回報(bào);總之,由于無(wú)形資產(chǎn)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的諸多特征。因此,企業(yè)開(kāi)發(fā)和管理運(yùn)作無(wú)形資產(chǎn)的過(guò)程,實(shí)際上就是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)管理,是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和有效途徑。其關(guān)系程度表現(xiàn)主要在如下三個(gè)方面:

(一)衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的依據(jù)是無(wú)形資產(chǎn)的質(zhì)與量

一個(gè)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)數(shù)量的多少,質(zhì)量的高低,價(jià)值的大小已成為技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的標(biāo)志。先進(jìn)企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的手段主要不是靠增加資金投入,而是靠無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取勝、在衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小時(shí),無(wú)論是采用價(jià)值鏈分析法、技能分析法、資產(chǎn)分析法、知識(shí)分析法、顧客分析法、競(jìng)爭(zhēng)差異分析法、還是采用層次分析法等企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的衡量方法、都必須關(guān)注企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等無(wú)形資產(chǎn)或無(wú)形資產(chǎn)的構(gòu)成要素。因此,無(wú)形資產(chǎn)的質(zhì)與量是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的基本依據(jù)。

(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱體現(xiàn)為創(chuàng)造和提升無(wú)形資產(chǎn)能力的大小

作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的一組技能和知識(shí)的集合,這種能力使企業(yè)能長(zhǎng)期保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因而是一種影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資源。而且,就其實(shí)質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大小的關(guān)鍵是企業(yè)所擁有和創(chuàng)造無(wú)形資產(chǎn)能力的強(qiáng)弱,企業(yè)為了保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力,就必須在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中不斷創(chuàng)造和形成無(wú)形資產(chǎn),以形成企業(yè)盈利的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

(三)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)是無(wú)形資產(chǎn)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)盈利能力的擴(kuò)大和價(jià)值的提升,在很大程度上依賴于所擁有的無(wú)形資產(chǎn)本身的價(jià)值。有資料表明,20世紀(jì)初,社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展只有5%依靠科技的進(jìn)步,而現(xiàn)在這一比例在發(fā)達(dá)國(guó)家已達(dá)70%-80%。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),誰(shuí)掌握的專利,專有技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)越多,誰(shuí)就越會(huì)走在世界經(jīng)濟(jì)的前列。當(dāng)前,企業(yè)間的技術(shù)貿(mào)易,特許經(jīng)營(yíng)等無(wú)形產(chǎn)品的生產(chǎn)與交易正日益成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)生活的重要組成部分。而且,其盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有形產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng),對(duì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分明顯的作用。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是某些知識(shí)型企業(yè)的產(chǎn)品直接體現(xiàn)為不具有實(shí)物形態(tài)的知識(shí)產(chǎn)品,如設(shè)計(jì)方案,咨詢方案等;二是高科技企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品其價(jià)值體現(xiàn)在產(chǎn)品所包含中的知識(shí),技術(shù)等無(wú)形因素上,如軟件業(yè)、網(wǎng)站等高科技企業(yè);三是即使是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在新經(jīng)濟(jì)條件下其產(chǎn)品也呈現(xiàn)無(wú)形趨勢(shì),如通過(guò)生物技術(shù)改造生產(chǎn)的轉(zhuǎn)基因食品,其價(jià)值也明顯地體現(xiàn)在食品所包含的轉(zhuǎn)基因技術(shù)之上,而這類企業(yè)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。正是由于擁有了獨(dú)特的無(wú)形資產(chǎn),才導(dǎo)致這些企業(yè)形成了特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第4篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;會(huì)計(jì);會(huì)計(jì)報(bào)告;信息披露

中圖分類號(hào):[F235.19] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)02-0-02

一、緒論

自核心競(jìng)爭(zhēng)力理論誕生以來(lái),就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點(diǎn)研究問(wèn)題,與其相關(guān)的研究精彩紛呈,至今仍然熱度不減,是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點(diǎn)。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會(huì)計(jì)學(xué),對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的研究,表面上看似繁榮,在21世紀(jì)初就曾有學(xué)者開(kāi)始關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)會(huì)計(jì)的影響,之后又有很多學(xué)者進(jìn)行后續(xù)研究。但從總體上看,會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)诵母?jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的研究還局限在表層,尚未深入下去,有的學(xué)者在提出相關(guān)問(wèn)題后也未進(jìn)行后續(xù)研究,所以,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)的很多問(wèn)題仍然沒(méi)有得到統(tǒng)一。

伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力日益激烈,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生著重大的影響,而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)階段,國(guó)際上尚未對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念給予統(tǒng)一的定位,因此,如何不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提升企業(yè)會(huì)計(jì)的內(nèi)部職能,建立起對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)計(jì)量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個(gè)重大課題。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)報(bào)告

企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,向會(huì)計(jì)信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息,以確保會(huì)計(jì)信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)報(bào)告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種信息傳遞給下級(jí)部門(mén)的相關(guān)管理者,幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。

(一)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露的動(dòng)因

對(duì)于整體企業(yè)而言,企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,信息不對(duì)稱現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實(shí)、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間有效的傳遞。對(duì)于企業(yè)投資者來(lái)說(shuō),該投資者需要的是企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)信息以及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)效益信息;對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),該管理者除需要的企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)信息與相關(guān)的經(jīng)營(yíng)效益信息之外,還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價(jià)值的能力,因此,企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競(jìng)爭(zhēng)力信息,將能夠掌握企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而,針對(duì)于可能或者將要發(fā)生的種種問(wèn)題做出及時(shí)的處理或者預(yù)防,不僅僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時(shí)對(duì)未來(lái)不確定性的擔(dān)憂,保障實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露的原則

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,現(xiàn)行企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)會(huì)計(jì)信息的披露過(guò)程中應(yīng)遵循以下原則,即充分披露原則、成本效益原則、重視未來(lái)價(jià)值原則以及不侵犯商業(yè)機(jī)密原則。

1.充分披露原則。會(huì)計(jì)具有為各部門(mén)之間提供各種會(huì)計(jì)信息,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報(bào)告與特定經(jīng)濟(jì)主體相關(guān)的信息。因此,企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露的形式,保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。

2.成本效益原則。對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力披露而言,企業(yè)在實(shí)行信息披露過(guò)程中需要花費(fèi)大量的成本費(fèi)用,即勞動(dòng)力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本;另一方面,實(shí)行企業(yè)披露核心競(jìng)爭(zhēng)力信息能夠不斷降低資本成本,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值最大化。

3.重視未來(lái)價(jià)值原則。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中的可能狀況,并體現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)價(jià)值。因此,企業(yè)應(yīng)在重視未來(lái)價(jià)值的原則基礎(chǔ)之上,有效的進(jìn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息的披露,使其企業(yè)公允價(jià)值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。

4.不侵犯商業(yè)機(jī)密原則?;谄髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力自身的特殊性,因此,其企業(yè)自身具有自身的機(jī)密,其機(jī)密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機(jī)密。為此,企業(yè)在進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露過(guò)程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機(jī)密的原則下進(jìn)行有效的進(jìn)行,切實(shí)最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露應(yīng)有的作用。

(三)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露的方式

現(xiàn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是依附在企業(yè)整體中存在的,尚未形成具體的實(shí)體和形態(tài),以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟(jì)交易為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行核算與報(bào)告的方式??偨Y(jié)來(lái)說(shuō),現(xiàn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露方式主要包括以下幾種:

1.自愿披露與強(qiáng)制披露相結(jié)合。強(qiáng)制性信息披露是指企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容、形式以及時(shí)間提出嚴(yán)格的要求,且強(qiáng)制性信息披露具有規(guī)范性和定期性;資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi),企業(yè)根據(jù)自身情況對(duì)外報(bào)告的事項(xiàng)或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力信息,若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進(jìn)行披露,將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性,且執(zhí)行起來(lái)較困難,因此,企業(yè)在進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露時(shí)應(yīng)以自愿性信息披露為主,強(qiáng)制性披露起輔助作用,以此,將能夠建立起有效的信息傳遞。

2.對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合?,F(xiàn)行企業(yè)信息報(bào)告可分為兩種,即對(duì)外報(bào)告和對(duì)內(nèi)報(bào)告,近年來(lái),伴隨著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)研究的日趨完善,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露越來(lái)越成為企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的重要組成部門(mén)。因此,應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合,不僅僅能夠?yàn)槠髽I(yè)更好的進(jìn)行管理提供有效信息,而且還能夠?yàn)橥顿Y者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息,確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)得以順利高效開(kāi)展。

3.披露形式多樣化。在企業(yè)進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露時(shí),應(yīng)采取多樣化的披露形式,首先是以文字說(shuō)明為主的財(cái)務(wù)報(bào)告披露;其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會(huì)等為主的非財(cái)務(wù)報(bào)告披露;最后是編制企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力專項(xiàng)報(bào)告。實(shí)現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變動(dòng)趨勢(shì),進(jìn)而,制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對(duì)措施。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)處理

對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行識(shí)別和分類,這是會(huì)計(jì)確認(rèn)的過(guò)程;以特定的單位對(duì)信息做出數(shù)量表示,這是會(huì)計(jì)計(jì)量的過(guò)程,計(jì)量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)要素這一問(wèn)題時(shí),已經(jīng)闡明企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)屬性,應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn),而對(duì)于計(jì)量問(wèn)題,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)研究的難點(diǎn)。

(一)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的賬戶設(shè)定

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所擁有的一項(xiàng)特殊的資產(chǎn),它是由多種因素所形成的一個(gè)資產(chǎn)合集,而在目前的會(huì)計(jì)體系中并沒(méi)有這樣的先例,因此對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)記錄需要設(shè)立新的賬戶。如本文第三章所述,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一項(xiàng)資產(chǎn),其來(lái)源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。

1.“核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初始確認(rèn)價(jià)值記入該賬戶的借方,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值注銷計(jì)入該賬戶的貸方,資產(chǎn)類賬戶余額為借方,反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的初始確認(rèn)價(jià)值。

2.“核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值在正常幅度內(nèi)的變化情況,設(shè)置增值和貶損兩個(gè)二級(jí)科目。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生的價(jià)值增值計(jì)入該科目的借方(增值),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生的價(jià)值貶損計(jì)入該科目的貸方(貶損),作為資產(chǎn)輔助核算賬戶,與核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。

3.“核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低,計(jì)入該科目的貸方,是核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的備抵賬戶。

4.“競(jìng)爭(zhēng)力資本”賬戶。競(jìng)爭(zhēng)力資本這個(gè)科目作為核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力減值的對(duì)應(yīng)科目,反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的來(lái)源,會(huì)計(jì)要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初始確認(rèn)價(jià)值、增加的價(jià)值記入該賬戶的貸方,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的貶損、減值、注銷計(jì)入該賬戶的借方,所有者權(quán)益類賬戶,余額為貸方,反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的存量?jī)r(jià)值。

(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要業(yè)務(wù)處理

經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、價(jià)值評(píng)估,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價(jià)值;每個(gè)資產(chǎn)負(fù)債表日對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估,若發(fā)生了價(jià)值增值、價(jià)值貶損、資產(chǎn)減值,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理,在賬面上如實(shí)反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的狀況;當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄主要有下面幾項(xiàng):

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)價(jià)值的初始確認(rèn)

借:核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)

貸:競(jìng)爭(zhēng)力資本

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的增加

借:核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)-增值

貸:競(jìng)爭(zhēng)力資本

3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的減少

借:競(jìng)爭(zhēng)力資本

貸: 核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)-貶損

4.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)發(fā)生減值

借:競(jìng)爭(zhēng)力資本

貸: 核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)減值準(zhǔn)備

5.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的注銷

借:競(jìng)爭(zhēng)力資本

核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)-貶損

核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)減值準(zhǔn)備

貸:核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)

核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)-增值

參考文獻(xiàn):

[1]王勝杰,王翠華,趙萌,王立虎.企業(yè)財(cái)務(wù)能力的模糊綜合評(píng)價(jià)[J].河北企業(yè),2011(02).

[2]安靜,劉福民.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與“反木桶原理”――論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)財(cái)務(wù)能力、執(zhí)行力的關(guān)系[J].全國(guó)商情(經(jīng)濟(jì)理論研究),2007(04).

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第5篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵范文

在當(dāng)前的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持并提升自身市場(chǎng)份額,關(guān)鍵取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的卓有成效的方式,乃至管理學(xué)者沙因曾指出,“企業(yè)文化即核心競(jìng)爭(zhēng)力”,基于這個(gè)意義,新時(shí)期的石油企業(yè)必須構(gòu)建契合時(shí)代的企業(yè)文化,在提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),保證企業(yè)的績(jī)效得以實(shí)現(xiàn)。

一、企業(yè)文化同企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力釋義

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化作為一種管理學(xué)理論,最先是美國(guó)管理學(xué)者在細(xì)致分析日本企業(yè)崛起的基礎(chǔ)之上得出的研究結(jié)論。所謂的企業(yè)文化,即是企業(yè)在維系自身發(fā)展壯大過(guò)程中,逐步形成的、能夠?yàn)槠髽I(yè)員工集體認(rèn)同的、并且能夠共同奉行的價(jià)值與理念、制度等的集合體。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)文化即是企業(yè)的精神內(nèi)核,如上世紀(jì)六十年代大慶油田會(huì)戰(zhàn)中所提出的“鐵人”精神,便是一種企業(yè)文化,并使大慶石油會(huì)戰(zhàn)為國(guó)家實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)億的創(chuàng)收,從此改變了中國(guó)石油工業(yè)的面貌。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

上世紀(jì)九十年代,普拉哈拉德在其《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中,率先提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。普氏認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力;是效率化的組織工作,同時(shí)使企業(yè)核心價(jià)值得以在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)得以傳遞,借助企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)新興市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶群體需求的滿足,可使企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)參與到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的能力。

二、新時(shí)期石油企業(yè)企業(yè)文化同企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值關(guān)聯(lián)探析

對(duì)于新時(shí)期的石油企業(yè)而言,面對(duì)著入世后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其關(guān)鍵就體現(xiàn)在在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的競(jìng)爭(zhēng),而這種競(jìng)爭(zhēng),在很大程度上即是石油企業(yè)的企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),因而石油企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力同企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān)。

1.先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的催化劑

對(duì)于石油企業(yè)而言,其核心競(jìng)爭(zhēng)力保障了對(duì)市場(chǎng)份額的占有和擴(kuò)大。在當(dāng)前石油企業(yè)面對(duì)來(lái)自不同國(guó)家、文化背景差異巨大的顧客時(shí),如何真正建立雙方彼此的信任,最終實(shí)現(xiàn)合作共贏,并非簡(jiǎn)單的借助技術(shù)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更取決于石油企業(yè)的統(tǒng)籌能力,也就是在戰(zhàn)略的施行、資源的優(yōu)化配置、環(huán)境的適應(yīng)、面對(duì)市場(chǎng)變革的創(chuàng)新等方面的諸多能力,這些能力其實(shí)質(zhì)均是企業(yè)文化中的制度文化及理念文化的體現(xiàn)?;谶@個(gè)意義,企業(yè)文化對(duì)石油企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的催化作用,也就是說(shuō),新時(shí)期的石油企業(yè)發(fā)展,離不開(kāi)內(nèi)涵發(fā)展和外延發(fā)展兩個(gè)層面,外延發(fā)展即是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力水平的提升,是企業(yè)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的進(jìn)階發(fā)展,其決定了企業(yè)在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位;而內(nèi)涵發(fā)展則是企業(yè)文化建設(shè),是推動(dòng)外延發(fā)展的關(guān)鍵,其借助喚起員工對(duì)企業(yè)價(jià)值、理念的認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)效能的最大化聚合,使企業(yè)員工能夠同心思進(jìn),提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)

如前文所述,先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的催化劑,基于這個(gè)意義,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),究其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)文化間的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)GALLUP公司的調(diào)查顯示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)通常具備三方面的特質(zhì),首先體現(xiàn)為擁有穩(wěn)定的客戶群體以及該群體表現(xiàn)出較高的忠誠(chéng)度,其次是擁有忠誠(chéng)度較高的員工,最后是企業(yè)品牌的市場(chǎng)影響力,這三方面特質(zhì)最終對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)命運(yùn)直接起到?jīng)Q定性作用,而企業(yè)能夠具備這三方面的特質(zhì),即取決于企業(yè)自身的企業(yè)文化建設(shè),基于這個(gè)意義,石油企業(yè)必須重視自身的企業(yè)文化建設(shè),以提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、以重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力為驅(qū)動(dòng),構(gòu)建石油企業(yè)的企業(yè)文化

現(xiàn)今,能夠進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)的中國(guó)企業(yè)只有十余家,且多為國(guó)企。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在國(guó)內(nèi)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)同世界五百?gòu)?qiáng)的對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力較弱,究其原因在于企業(yè)文化建設(shè)缺位。因此,新時(shí)期的石油企業(yè)必須構(gòu)建契合時(shí)代的企業(yè)文化,重塑自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.科學(xué)遴選契合新時(shí)期石油企業(yè)的價(jià)值準(zhǔn)則

企業(yè)文化是企業(yè)重大價(jià)值的積淀,但正如世界上唯一不變的就是變化一樣,作為石油企業(yè)而言,在自身企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,不能固步自封,必須結(jié)合社會(huì)格局、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等變遷而加以充實(shí),只有構(gòu)建同外部環(huán)境匹配的企業(yè)文化, 方鞏固以及提升自身核的心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,石油企業(yè)必須借助科學(xué)調(diào)研的方式,如通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)、服務(wù)外包等方式,掌握具備較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同類企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)情況,并以其為參照,比較企業(yè)文化建設(shè)的短長(zhǎng),做到對(duì)自身企業(yè)文化建設(shè)的增益,也同步遴選契合新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的價(jià)值準(zhǔn)則,強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.凝聚彰顯自身特質(zhì)的新時(shí)期石油企業(yè)精神

企業(yè)文化是企業(yè)的底蘊(yùn),也是企業(yè)的“精氣神”,作為石油企業(yè)而言,在企業(yè)文化建設(shè)中,必須彰顯自身特質(zhì),使企業(yè)文化同其他企業(yè)相比具有異質(zhì)性,并使企業(yè)文化成為自身的品牌。如在石油企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)在產(chǎn)品理念建設(shè)中秉承“HSE”的理念,即構(gòu)建“健康、安全與環(huán)境”三位一體的產(chǎn)品品牌理念,這樣,也同當(dāng)前國(guó)際社會(huì)普遍追求的健康環(huán)保理念相契合,同時(shí),使其成為新時(shí)期企業(yè)精神的體現(xiàn)。

3.形成全方位的企業(yè)內(nèi)部員工認(rèn)同

企業(yè)文化之所以能夠在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮出聚合效應(yīng),關(guān)鍵在于科學(xué)的企業(yè)文化能夠獲得最廣泛的員工認(rèn)同,使員工的積極性和生產(chǎn)熱情被激發(fā)。對(duì)于新時(shí)期的石油企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)說(shuō),必須杜絕對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的膚淺認(rèn)識(shí),如將企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)單等同于統(tǒng)一的著裝、企業(yè)歌曲等外在方面,更要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)必須深入員工內(nèi)心,使員工形成價(jià)值認(rèn)同,并將價(jià)值認(rèn)同轉(zhuǎn)化為自身的行動(dòng)。因此,石油企業(yè)可以借助調(diào)研問(wèn)卷、訪談甚至心理咨詢機(jī)構(gòu)介入,了解和掌握員工對(duì)企業(yè)當(dāng)前文化建設(shè)的真實(shí)看法,并結(jié)合反饋意見(jiàn)進(jìn)行針對(duì)性整改;同時(shí)可以借助企業(yè)微博的新興傳媒方式,對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化宣傳,使企業(yè)文化真正實(shí)現(xiàn)員工認(rèn)同。

第6篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 競(jìng)爭(zhēng)力 影響

隨著現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使得企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)形勢(shì):來(lái)自同類行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱又直接決定了企業(yè)在社會(huì)中的地位和市場(chǎng)中的興衰。因此,無(wú)論是無(wú)論企業(yè)還是理論界都越來(lái)越重視對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力受到企業(yè)資源、能力、環(huán)境等方面的影響,而企業(yè)文化可以把這些方面進(jìn)行整合來(lái)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)越來(lái)越成為共識(shí)。

一、企業(yè)文化內(nèi)涵及其機(jī)制

(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵

關(guān)于企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,不同的學(xué)者企業(yè)家都有許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá)。本文認(rèn)為:企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中所創(chuàng)造的具有企業(yè)本身特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱。企業(yè)文化不是抽象、孤立的,它是伴隨著企業(yè)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的,伴隨著社會(huì)的前進(jìn)而發(fā)展的,它具有傳統(tǒng)的理念和時(shí)代的色彩,是社會(huì)文化的重要組成部分,并且推動(dòng)或影響著社會(huì)文化的進(jìn)步。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是引領(lǐng)企業(yè)及其員工的一種價(jià)值理念,這種價(jià)值理念體現(xiàn)在每一個(gè)員工的意識(shí)里,并成為指導(dǎo)員工行為的一種思想。從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看,任何一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化,恰恰就是這個(gè)企業(yè)在制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇上對(duì)人的價(jià)值理念的一種要求,就是要求每一個(gè)員工在價(jià)值理念上能夠認(rèn)同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇,并以符合企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇的價(jià)值理念指導(dǎo)自己的行為,從而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。

(二)企業(yè)文化機(jī)制

有人群的地方就有文化,企業(yè)既然由人群組成,就不可避免會(huì)有文化。美國(guó)文化人類學(xué)家萊斯利·懷特曾經(jīng)指出,“行為是文化的函數(shù)”。美國(guó)心理學(xué)家斯金納也認(rèn)為,人類絕大多數(shù)的行為,都是文化的產(chǎn)物?!币虼宋幕瘜?duì)于行為的重要影響,已有共識(shí)。本文所指行為載體包括成員、管理層在內(nèi)的成員行為、股東行為以及體現(xiàn)企業(yè)意志的企業(yè)行為(最終實(shí)施者是成員或股東)。成員行為是一種個(gè)體行為,企業(yè)行為是一種有組織利益的、有組織特征的、有組織目標(biāo)的、體現(xiàn)企業(yè)的意志的由企業(yè)成員或股東來(lái)施行的組織行為。

(1)企業(yè)文化對(duì)成員行為的作用。文化會(huì)影響個(gè)體的行為,企業(yè)文化會(huì)影響成員個(gè)性心理和成員的心理環(huán)境,因而企業(yè)文化影響企業(yè)成員的行為。由于企業(yè)成員在企業(yè)工作同時(shí)受到企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的影響,接受文化的信息是全方位、全天候的,因此企業(yè)成員除了受企業(yè)文化影響外,還有企業(yè)內(nèi)部不同群體客觀上存在的亞文化以及市場(chǎng)文化的影響,這些影響作用不一定與主流的企業(yè)文化相吻合,有減弱或者抵銷的可能。企業(yè)文化對(duì)成員行為的作用取決于企業(yè)文化的影響力的大小。

(2)企業(yè)文化與股東行為。股東是企業(yè)的出資者,股東行為也是企業(yè)行為的一部分。但股東與企業(yè)成員不同。由于企業(yè)一般采用資本雇傭勞動(dòng)的形式,股東不是企業(yè)權(quán)威的執(zhí)行者,而是企業(yè)權(quán)威的構(gòu)成者。股東最多也只是參與企業(yè)文化的設(shè)計(jì),并不全方位、全過(guò)程參與企業(yè)文化的各方面,而且股東并不經(jīng)常參與企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),只能認(rèn)為股東處于企業(yè)中,股東行為僅在一定程度上與企業(yè)文化有關(guān)。

(3)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)行為的作用。企業(yè)行為作為一個(gè)概念最早是由美國(guó)管理學(xué)家馬奇和西爾特在巴納德的現(xiàn)代組織理論和西蒙的決策理論的基礎(chǔ)上寫(xiě)的《企業(yè)行為理論》一書(shū)中提出的。企業(yè)行為理論經(jīng)過(guò)幾十年的研究發(fā)展到今天,僅僅是對(duì)企業(yè)行為的定義,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界就有各種不同的表述。一般說(shuō)來(lái)有以下幾種:①企業(yè)行為指從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的社會(huì)組織中圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而產(chǎn)生的各種行為活動(dòng);②企業(yè)行為泛指從事生產(chǎn)、交換、分配、投資、消費(fèi)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以上觀點(diǎn)是從不同角度對(duì)企業(yè)行為進(jìn)行表述的,本文對(duì)企業(yè)行為的定義為:體現(xiàn)企業(yè)意志的、代表企業(yè)利益的、有目的的組織行為。

根據(jù)企業(yè)文化與成員行為和股東行為的分析,企業(yè)文化影響企業(yè)成員和股東的心理與環(huán)境從而影響成員行為和股東。而企業(yè)行為是體現(xiàn)企業(yè)意志的、代表企業(yè)利益的組織行為,最終實(shí)施者是企業(yè)成員或股東。因此,企業(yè)文化會(huì)影響企業(yè)成員和股東,從而影響到企業(yè)行為。

二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及其核心競(jìng)爭(zhēng)力

(1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就是能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的能力,即企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它是一個(gè)系統(tǒng),由多種因素構(gòu)成。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是讓消費(fèi)者得到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可代替的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。波特教授認(rèn)為,“決定企業(yè)贏利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力”。產(chǎn)業(yè)吸引力由現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、供方、買方、替代品這5種力量決定。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的前提下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位。

(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力。普拉哈拉德和哈默爾最早在1990年提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力理論,該理論很快風(fēng)靡了全球。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即核心能力,是指企業(yè)獨(dú)有的、能為企業(yè)帶來(lái)消費(fèi)剩余的、支持企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。對(duì)于什么樣的能力是企業(yè)的核心能力,普拉哈拉德和哈默爾提出了識(shí)別核心能力的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):第一,價(jià)值性,具有向終端產(chǎn)品附加明顯的使用價(jià)值;第二,延展性,能夠提供進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在可能性;第三,獨(dú)特性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。普拉哈拉德和哈默認(rèn)為核心能力是對(duì)個(gè)別技術(shù)和生產(chǎn)技能的復(fù)雜協(xié)調(diào),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)獲得構(gòu)成核心能力的某些單面技術(shù),但卻學(xué)不到有關(guān)組織內(nèi)部協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)的整體模式。他們認(rèn)為,企業(yè)要想獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)力,就必須在企業(yè)的核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個(gè)層面上。

參與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由許多要素構(gòu)成,涉及企業(yè)管理的方方面面,可以歸納為三個(gè)層次:第一,核心層。其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要保障,它包括人力資源、企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)文化等要素。第二,制度層。其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與發(fā)揮、平臺(tái)效應(yīng)、起到支撐作用,它包括組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、品牌、企業(yè)制度等。第三,產(chǎn)品層。其主要作用是把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)化和物化,它包括產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)等。

三、企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在關(guān)系

(一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要組成部分

企業(yè)文化的核心是企業(yè)核心價(jià)值觀。眾多研究和事實(shí)表明,企業(yè)核心價(jià)值觀是持續(xù)成功的優(yōu)秀企業(yè)“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本性推動(dòng)力量。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。對(duì)于具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化不僅是一項(xiàng)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而且是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要組成部分,并且是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)和源泉。

(1)企業(yè)文化本身就是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有三個(gè)基本特征:即價(jià)值貢獻(xiàn)性、獨(dú)特性和延展性。企業(yè)文化的形成和發(fā)展過(guò)程,使得企業(yè)文化具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征。首先,企業(yè)核心價(jià)值觀對(duì)企業(yè)發(fā)展具有價(jià)值貢獻(xiàn)性。企業(yè)文化的核心是全體員工共同認(rèn)同的核心價(jià)值觀,核心價(jià)值觀激勵(lì)員工努力工作,從而提高企業(yè)的效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值;其次,企業(yè)文化具有獨(dú)特性、擴(kuò)展性和動(dòng)態(tài)性。企業(yè)文化是員工在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的關(guān)于價(jià)值觀、行為方式等的“共同認(rèn)識(shí)”,具有長(zhǎng)期性、個(gè)性化和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn);再次,企業(yè)文化具有不易模仿性。企業(yè)文化的路徑依賴性使企業(yè)的歷史成為優(yōu)勢(shì)資源,也使企業(yè)文化具有不可模仿性和替代性。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息的暢通化,企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來(lái)越快,企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長(zhǎng)久,企業(yè)的正式制度如組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)、公司文件規(guī)定的各種規(guī)則等,可以被復(fù)制、移植,唯有企業(yè)文化卻很難模仿;最后,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以充分發(fā)揮企業(yè)關(guān)鍵人才的作用。當(dāng)今的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地表現(xiàn)為人力的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀企業(yè)文化的激勵(lì)和凝聚功能能夠吸引并留住企業(yè)發(fā)展所需的各種關(guān)鍵人才,進(jìn)而為提高企業(yè)的技術(shù)能力、管理能力、整合能力和創(chuàng)新能力的培育和構(gòu)建奠定深厚的文化基礎(chǔ),并成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的推動(dòng)力量。

(2)企業(yè)文化是企業(yè)成功關(guān)鍵因素的核心。從管理學(xué)理論、企業(yè)文化理論以及戰(zhàn)略管理理論綜合來(lái)看,一個(gè)企業(yè)的成功特別是持續(xù)成功,必須以清晰的企業(yè)戰(zhàn)略為前提、以企業(yè)文化為基礎(chǔ)、以人力資源為保障,同時(shí)在三者基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并持續(xù)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)?,企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和源泉,對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有基礎(chǔ)性推動(dòng)作用。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化特別是企業(yè)核心價(jià)值觀,影響企業(yè)的使命和愿景,進(jìn)而影響企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)及企業(yè)制度,并通過(guò)對(duì)決策風(fēng)格、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施以及員工技能推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)。中外企業(yè)發(fā)展的成功實(shí)踐表明,企業(yè)文化蘊(yùn)含的科學(xué)管理思想、開(kāi)放的管理模式、韌性的管理手段不斷推進(jìn)管理的進(jìn)步,使其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,從而推動(dòng)并促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提高。

(二)企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和源泉

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是一種個(gè)性文化,它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下源自內(nèi)在需求的一種選擇。由于企業(yè)的情況千差萬(wàn)別,所處的環(huán)境、經(jīng)歷的過(guò)程各不相同。企業(yè)文化因其個(gè)性而很難被其他企業(yè)所模仿。因此,具有個(gè)性的企業(yè)文化不僅是一種獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而且是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和源泉,從根本上推動(dòng)著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)展。本文認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要由人才、企業(yè)文化、企業(yè)資源、整合與協(xié)同能力以及創(chuàng)新能力等五項(xiàng)關(guān)鍵因素構(gòu)成,而人才是形成企業(yè)的創(chuàng)新能力、技術(shù)能力和管理能力的基礎(chǔ)。在構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的這些關(guān)鍵因素中,都深深地滲透著企業(yè)文化的影響和作用,換句話說(shuō),企業(yè)都能夠從企業(yè)文化上找到打造這些核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的動(dòng)因。不大,而更多的是取決于使規(guī)劃的制定得以完成的整個(gè)文化傳統(tǒng)。

四、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作用

企業(yè)文化最重要的價(jià)值觀就決定了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的促進(jìn)作用,具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能::

一是凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起, 使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái),是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。

二是導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新,其是觀念創(chuàng)新,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

三是激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái),人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái), 使員工的能力得到充分發(fā)揮,高各部門(mén)和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。例如美國(guó)通用電氣公司對(duì)員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo), 但是在業(yè)績(jī)考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),且將指標(biāo)與去年同期比較,沒(méi)有完成指標(biāo),充分考慮造成指標(biāo)沒(méi)有完成的原因,是環(huán)境因素還是個(gè)人問(wèn)題。如果是個(gè)人問(wèn)題,分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步,且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長(zhǎng)的過(guò)程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰, 這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此,通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn),更是一種激勵(lì)手段。

四是約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束, 使員工明確工作意義和方法, 提高員工的責(zé)任感和使命感。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及以超出人們想象的方式改變著人們的生活方式、企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng)方略,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),要想以超然的地位抗拒市場(chǎng)風(fēng)雨的侵襲,必須以強(qiáng)大的企業(yè)文化作為支撐。因?yàn)槲幕庆`魂,是企業(yè)創(chuàng)新等活動(dòng)的理念基礎(chǔ),是企業(yè)一切活力的源泉,只有靈魂不滅、源泉不枯,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命活力。

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第7篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵范文

內(nèi)容摘要:在競(jìng)爭(zhēng)白熱化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要挖掘和培育屬于自己特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有基于學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力是新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)充分利用各種有利條件進(jìn)行培育并發(fā)揮其重要作用。

關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)習(xí)力企業(yè)創(chuàng)新

在經(jīng)濟(jì)全球化和競(jìng)爭(zhēng)白熱化的現(xiàn)代市場(chǎng)中,所有企業(yè)都試圖尋找到創(chuàng)新的制勝基礎(chǔ),而核心競(jìng)爭(zhēng)力的挖掘、培育和其作用的充分發(fā)揮為企業(yè)這一愿望的實(shí)現(xiàn)提供了條件。在21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,核心競(jìng)爭(zhēng)力的挖掘和培育有其新的特點(diǎn)和要求。

1核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的再認(rèn)識(shí)

核心競(jìng)爭(zhēng)力最早是由美國(guó)的普拉哈拉德和加里·哈默于1990年在著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中提出來(lái)的。他們認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中積累的學(xué)習(xí)能力,特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和集成多種技術(shù)流派的學(xué)習(xí)能力,它是組織內(nèi)部知識(shí)的匯總,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的技能和融合多種技術(shù)的匯總。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有三個(gè)典型特征:明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)展應(yīng)用的潛力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量,是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的綜合能力。而美國(guó)的麥肯錫咨詢公司認(rèn)為:“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力”。

在隨后各種對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究中,出現(xiàn)了多種觀點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具有影響力的主要有:雷納德·巴頓的基于知識(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)專有的知識(shí)和信息,是企業(yè)所擁有的提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。學(xué)習(xí)是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑;拉法和佐羅認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)中,也存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中,植根于復(fù)雜的人與人以及人與環(huán)境的關(guān)系中。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力蘊(yùn)藏在企業(yè)的文化中,滲透到整個(gè)組織中,在組織內(nèi)達(dá)成共識(shí),為企業(yè)組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動(dòng)的企業(yè)文化,為形成不可模擬的核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。威廉·波格納和霍瓦德·索馬斯認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的專有技能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比能夠更好地指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)盡可能高的顧客滿意度的認(rèn)知,包括技能、隱形知識(shí)和企業(yè)價(jià)值觀等等。

綜上所述,人們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解不同,則認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑基礎(chǔ)和方式也各異。事實(shí)上,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力新解中,將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分為一般競(jìng)爭(zhēng)力、比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。比較競(jìng)爭(zhēng)力是指在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中一組較同行業(yè)有明顯優(yōu)勢(shì)的能力,它包括:人才聚合力、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力、質(zhì)量保證能力、營(yíng)銷能力、品牌信譽(yù)度、成本及價(jià)格優(yōu)勢(shì)。一般競(jìng)爭(zhēng)力是基礎(chǔ),是所有企業(yè)應(yīng)具備的能力,若企業(yè)不具有這些能力,就無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。在一般競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上通過(guò)識(shí)別、培育和發(fā)展可產(chǎn)生出比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,大多數(shù)企業(yè)可完成這一過(guò)程。在一段時(shí)間內(nèi)保持比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,立足于市場(chǎng)的需求和顧客的期望,企業(yè)就能發(fā)展。長(zhǎng)期而言,只有少數(shù)培育出核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰。

進(jìn)入21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),知識(shí)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的基礎(chǔ),因此,知識(shí)是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最主要途徑。這種知識(shí)不僅是明晰知識(shí)(或稱顯形知識(shí)),更多的是默會(huì)知識(shí)(或稱隱形知識(shí)),它是企業(yè)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)的最主要知識(shí)和武器。然而,這些知識(shí)需要企業(yè)不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)來(lái)掌握的,并在不斷地運(yùn)用和實(shí)踐中予以鞏固。因此,學(xué)習(xí)力的強(qiáng)弱是衡量一個(gè)企業(yè)能否進(jìn)行學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果如何、是否具有創(chuàng)新能力、能否適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境變化的重要指標(biāo)。同時(shí),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)應(yīng)挖掘和培育自己基于學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這種競(jìng)爭(zhēng)力才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,才能成為企業(yè)不斷創(chuàng)新、贏得競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2基于學(xué)習(xí)力的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵

縱觀眾多管理學(xué)家和學(xué)者的研究,核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及其框架結(jié)構(gòu)至今雖沒(méi)有統(tǒng)一的理論,但對(duì)其特征的認(rèn)識(shí)卻基本一致,即有價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性、動(dòng)態(tài)性和長(zhǎng)期培育性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這些特征說(shuō)明其不僅對(duì)企業(yè)且對(duì)于顧客有極其重要的價(jià)值,是企業(yè)最為核心的能力,不能為其他企業(yè)所模仿,隨著環(huán)境的變化而變化,即呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性。同時(shí),核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育需要企業(yè)花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和較多的精力,不可能一蹴而就。

經(jīng)過(guò)以上核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征分析可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)有三個(gè)層面上的能力具備了這五個(gè)特征,即企業(yè)文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。這三力對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)生起到了決定性的作用,核心競(jìng)爭(zhēng)力正是這三力有機(jī)結(jié)合構(gòu)成的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能量源。在核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)部,企業(yè)文化力鑄成了學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力的環(huán)境和基礎(chǔ);學(xué)習(xí)力位于文化力和創(chuàng)新力之間,是它們的橋梁和紐帶,更是創(chuàng)新力的直接動(dòng)力源,它使企業(yè)獲得知識(shí)的積累,為創(chuàng)新力提供了知識(shí)基礎(chǔ);創(chuàng)新力在核心競(jìng)爭(zhēng)力的最上層,它能使企業(yè)形成核心專長(zhǎng),使企業(yè)最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力三力疊合成塔式的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正本源,而學(xué)習(xí)力則是直接動(dòng)力源和推進(jìn)器。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)核心能力表現(xiàn)為知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等,學(xué)習(xí)力的推進(jìn)器和動(dòng)力源作用更為明顯。這些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)要通過(guò)組織的不斷學(xué)習(xí)來(lái)獲得和更新。如果把組織中的個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等轉(zhuǎn)變成為能力“基因”,那么,企業(yè)組織中一個(gè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)學(xué)習(xí)而形成的知識(shí)體系就構(gòu)成了單項(xiàng)核心能力,而整個(gè)組織的學(xué)習(xí)則整合單項(xiàng)核心能力,構(gòu)成了一個(gè)能力體系,形成了企業(yè)整體核心能力。企業(yè)的學(xué)習(xí)力最終是通過(guò)創(chuàng)新力表現(xiàn)出來(lái)的,創(chuàng)新力的表現(xiàn)遠(yuǎn)不止技術(shù)創(chuàng)新,還包括組織的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和價(jià)值的創(chuàng)新等,這些創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐最終培育而成。

這種基于學(xué)習(xí)力為直接動(dòng)力源和推進(jìn)器的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠?yàn)槠髽I(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化增強(qiáng)應(yīng)變力,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新提供知識(shí)基礎(chǔ)(包括明晰知識(shí)和默會(huì)知識(shí)),為企業(yè)獲取市場(chǎng)、贏得競(jìng)爭(zhēng)和不斷發(fā)展提供不竭動(dòng)力。因此,企業(yè)要不斷提升組織學(xué)習(xí)力。

3基于學(xué)習(xí)力的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升途徑

在新的社會(huì)環(huán)境中,學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的利器,正如彼得·圣吉強(qiáng)調(diào)的“未來(lái)唯一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是比你的對(duì)手學(xué)得更快的能力”。因此,企業(yè)應(yīng)提升學(xué)習(xí)力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要途徑如下:

鍛造積極向上的企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中,培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它培養(yǎng)了員工積極性的動(dòng)力,是員工積極性、創(chuàng)造性的根源,它能夠?qū)⑷w員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。積極向上的、奮進(jìn)的企業(yè)文化激勵(lì)著企業(yè)所有成員不斷地努力,不斷地學(xué)習(xí),不斷地超越自己,這樣良好的企業(yè)文化是形成學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的環(huán)境。因此,企業(yè)應(yīng)鍛造奮發(fā)向上的組織文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和在干中學(xué)打造旺盛學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。

樹(shù)立“以人為本”理念,塑造一流人力資源。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一系列的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等的組合優(yōu)勢(shì),其最終是要通過(guò)員工來(lái)實(shí)現(xiàn)的。基于學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力更是如此,特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)型員工是企業(yè)最為重要的人力資源。由于知識(shí)型員工綜合素質(zhì)的大幅提高,其能夠進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我監(jiān)督,他們?cè)诟兄晕疑鐣?huì)角色和價(jià)值等方面也更加敏感。因此,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的理念,積極為員工塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,充分適當(dāng)?shù)胤艡?quán),使員工間能夠相互學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí),能夠不斷拓展自己知識(shí)、技能,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

加強(qiáng)知識(shí)管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)是生產(chǎn)力發(fā)展的動(dòng)力源。而對(duì)于學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō),其主要是通過(guò)知識(shí)形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的。這種知識(shí)不僅是書(shū)本知識(shí)及其他可以名言的知識(shí)(即明晰知識(shí)),更多的是不能用語(yǔ)言表達(dá)的各種知識(shí)、技能等(即默會(huì)知識(shí)),企業(yè)應(yīng)通過(guò)知識(shí)管理,促使組織內(nèi)員工不斷地自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí),特別是知識(shí)在組織內(nèi)的相互交流和碰撞,運(yùn)用知識(shí)來(lái)衍生知識(shí),以形成本企業(yè)專有的不可為其他企業(yè)所模仿的訣竅性知識(shí)。知識(shí)管理所應(yīng)關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)知識(shí)的生產(chǎn)、交流和應(yīng)用,特別是明晰知識(shí)和默會(huì)知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,使知識(shí)主體在相互學(xué)習(xí)、交流和運(yùn)用中,為企業(yè)創(chuàng)造大量的效用。

不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)學(xué)習(xí)力的進(jìn)一步延展和升華。組織在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)將已有知識(shí)進(jìn)行綜合發(fā)展,創(chuàng)造出新的更為先進(jìn)的知識(shí),才能使企業(yè)最終獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新是在企業(yè)學(xué)習(xí)了大量知識(shí)的基礎(chǔ)上,特別是對(duì)默會(huì)知識(shí)的吸收、理解和運(yùn)用,能夠激發(fā)知識(shí)的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新等,形成本企業(yè)所特有的各種創(chuàng)新成果,提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在不斷創(chuàng)新的同時(shí),要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),這樣可以形成壁壘,以阻礙別的企業(yè)進(jìn)入,甚至是偷竊本企業(yè)的創(chuàng)新成果。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和培育需要較長(zhǎng)的時(shí)間,具體可以使用如下幾種方式。當(dāng)然,方式不同所需時(shí)間各異,效果也各不相同。

內(nèi)部提升。企業(yè)可以在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,通過(guò)內(nèi)部全體員工的共同努力,大力培植團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識(shí),樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,從而重新塑造學(xué)習(xí)主體,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過(guò)組織學(xué)習(xí),獲得組織發(fā)展所需要的各種知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等,并能積極創(chuàng)新形成本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)組織內(nèi)外不斷變化的環(huán)境。當(dāng)然,這種方式需要企業(yè)付諸很大的努力,且時(shí)間也比較長(zhǎng),但它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)巨大的利益,因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)力提升的過(guò)程中,組織通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,獲得了大量的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),保密性較好,不易為其他企業(yè)所模仿。

外部兼并??梢酝ㄟ^(guò)兼并其他一些具有旺盛學(xué)習(xí)力的企業(yè),能較快地獲取這種學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是,兼并后不同企業(yè)間由于文化、習(xí)慣、工作方式等差異的磨合可能需要花費(fèi)較多的時(shí)間。

知識(shí)聯(lián)盟。通過(guò)企業(yè)間簽訂契約進(jìn)行知識(shí)聯(lián)盟,相互學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),能夠節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力來(lái)形成學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是,知識(shí)聯(lián)盟可能使得核心能力容易為別的企業(yè)所竊取和模仿,且存在一定的信任危機(jī)等。

總之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,具有比其他企業(yè)更強(qiáng)的學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的重要條件,企業(yè)應(yīng)逐步形成建立在學(xué)習(xí)力基礎(chǔ)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于提升該種核心能力的方式選擇可以在節(jié)省人力、物力、財(cái)力的前提下,使企業(yè)能盡快地形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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第8篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心競(jìng)爭(zhēng)力;價(jià)值觀

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)層面從單純的技術(shù)、產(chǎn)品、品牌的競(jìng)爭(zhēng),逐步演變?yōu)槠髽I(yè)通過(guò)其組織資本和社會(huì)資本的有機(jī)整合和利用,有效地獲取、協(xié)調(diào)和配置各種資源和技術(shù),以達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,獲得企業(yè)價(jià)值最大化的能力的競(jìng)爭(zhēng),即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由以下幾項(xiàng)構(gòu)成:強(qiáng)勢(shì)品牌和信譽(yù);具有創(chuàng)造能力、掌握先進(jìn)技術(shù)、知識(shí)和技能的企業(yè)家、管理隊(duì)伍;具有同化其他同類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式;具有優(yōu)秀的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì);具有壟斷性的原材料及其他如政府資源和特殊人際關(guān)系等。主要特征有:價(jià)值優(yōu)越性、差異性、不可仿制性、延展性、可變性等五種特性。

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價(jià)值理念,是企業(yè)成員所認(rèn)同的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強(qiáng)大的心理激發(fā)力、精神感召力,并彌漫于企業(yè)群體之中,把每個(gè)個(gè)體的行為整合起來(lái),引導(dǎo)所有成員朝著既定的目標(biāo)去奮斗。企業(yè)文化是一種管理文化、經(jīng)濟(jì)文化,它所包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所認(rèn)可,它是企業(yè)存在的依據(jù)和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素,是決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種重要力量。

三、優(yōu)秀的企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

(一)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展。一是優(yōu)秀的企業(yè)文化孕育了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉;二是優(yōu)秀的企業(yè)文化為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供思想保證,是企業(yè)凝聚力的思想基礎(chǔ);三是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要借助于優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指南針;四是優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)制度體系和創(chuàng)新體系提供必要補(bǔ)充,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展提供良好的內(nèi)部環(huán)境;五是優(yōu)秀的企業(yè)文化的發(fā)展推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)和進(jìn)一步提升,為企業(yè)生存發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。首先,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的存在和提高,影響到企業(yè)的核心價(jià)值觀,對(duì)企業(yè)文化起到了潛移默化的引導(dǎo)和鼓舞作用。其次,強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)文化發(fā)展提供有利的支撐條件,能有效地促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。再次,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展,能夠豐富企業(yè)文化的物質(zhì)內(nèi)容和精神內(nèi)涵,推動(dòng)企業(yè)文化開(kāi)拓創(chuàng)新。因此,強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力又為培育優(yōu)秀先進(jìn)的企業(yè)文化營(yíng)造了成熟有利的環(huán)境和條件。

四、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

(一)通過(guò)提高企業(yè)家的素質(zhì)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。全球最大的零售公司襖爾瑪,之所以能走在世界500強(qiáng)的前列,縱然有諸多成功因素的驅(qū)動(dòng),但企業(yè)文化是其根本,而其創(chuàng)始人Sam Walton先生作為襖爾瑪在上個(gè)世紀(jì)80年代初提出的十條業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)原則,成為了襖爾瑪文化的核心,至今指導(dǎo)著襖爾瑪全球業(yè)務(wù)的發(fā)展。企業(yè)家文化理念、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀文化的形成,有著最為直接最重要的影響。為此,通過(guò)提高企業(yè)家的素質(zhì)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著極為重要意義。提高企業(yè)家的素質(zhì),首先企業(yè)家要有明確而堅(jiān)定的價(jià)值取向。如“松下精神”,就是通過(guò)松下幸之助的言傳身教,逐漸成為全體員工所信奉的價(jià)值觀。(二)通過(guò)塑造優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建立學(xué)習(xí)型組織,盡而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的價(jià)值取向和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為全體員工都能融會(huì)貫通的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,其關(guān)鍵就在于通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生決策并將決策化為共識(shí)。因此,只有建立學(xué)習(xí)型組織,這樣才能使企業(yè)文化在特色的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展,核心競(jìng)爭(zhēng)力逐步提升。據(jù)有關(guān)資料表明,美國(guó)排名前25位的企業(yè)中,80%已經(jīng)按照“學(xué)習(xí)型組織”管理理論進(jìn)入了企業(yè)再造;在世界排名前100家企業(yè)中,40%企業(yè)進(jìn)入了建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的軌道,通過(guò)這樣的改造,這些公司增強(qiáng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn),塑造優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建立學(xué)習(xí)型組織,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是勢(shì)在必行。(三)通過(guò)塑造誠(chéng)信的企業(yè)文化擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)聲譽(yù)和影響力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中商業(yè)欺詐行為的猖獗,使人們對(duì)誠(chéng)信理念重新給予了高度重視。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)誠(chéng)信提出了要求,作為企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任,誠(chéng)信成為了企業(yè)文化建設(shè)的最基本要求。誠(chéng)信是企業(yè)最大的無(wú)形資產(chǎn),是品牌和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。海爾確立了“首先賣信譽(yù),其次賣產(chǎn)品”的理念,使企業(yè)得以不斷發(fā)展壯大;可口可樂(lè)也能在一無(wú)所有之時(shí)憑借信譽(yù)籌資重建一個(gè)新的“可口可樂(lè)”。由此可見(jiàn),唯有誠(chéng)信至上,企業(yè)才能具有持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心力量,才能塑造誠(chéng)信的企業(yè)文化。(四)打造知名品牌,通過(guò)塑造品牌文化來(lái)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,是企業(yè)的一種重要戰(zhàn)略資產(chǎn),是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的最主要表現(xiàn)形式,它是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾,是企業(yè)信用的標(biāo)志。要全方位提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力,一要做到保持和提高品牌的質(zhì)量,不斷拓展品牌發(fā)展空間和創(chuàng)新領(lǐng)域,使品牌長(zhǎng)存常新;二要重視品牌的文化附加值,注重增加品牌的文化底蘊(yùn),是品牌文化新穎、深厚而永不褪色;三要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求;四要全心全意依靠企業(yè)員工長(zhǎng)期的自覺(jué)維護(hù)和提升品牌優(yōu)勢(shì)。只有這樣,才能為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展提供更大的空間。(五)塑造“以人為本”的企業(yè)文化,為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定人才基礎(chǔ)。“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。在以人為本的企業(yè)文化建設(shè)中,在實(shí)施人本管理的過(guò)程中,一要做到尊重員工人格,尊重人才,注重員工技能提高;二要努力營(yíng)造一個(gè)員工工作開(kāi)心,生活舒心的環(huán)境,使員工潛和積極性得以充分釋放;三是要使企業(yè)員工當(dāng)家作主,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感,通過(guò)職代會(huì)、黨代會(huì)等各種形式讓員工參與決策和管理,發(fā)揮對(duì)管理者的民主監(jiān)督作用;四是要企業(yè)強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)等多種形式激勵(lì)貢獻(xiàn),使員工得到合理回報(bào),促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

五、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)在不斷向前發(fā)展,企業(yè)也在不斷發(fā)展,企業(yè)文化也隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展變化,為此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也不可能一成不變。企業(yè)文化應(yīng)隨企業(yè)生命周期的不同階段的變化而變化,不斷為企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展提供豐富的精神食糧。唯有保持企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)發(fā)展,在發(fā)展變化中不斷創(chuàng)新,才能保證企業(yè)逐步做大做強(qiáng),使之成為為企業(yè)提供提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

參考文獻(xiàn):

[1]郭純金.企業(yè)文化[M].中山大學(xué)出版社,1991.

第9篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵范文

[關(guān)鍵詞] 商譽(yù) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè) 聯(lián)系

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)自身所擁有的、對(duì)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用,并且是其他企業(yè)不能或不易替代和模仿的要素。商譽(yù)是企業(yè)的擁有和控制的,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)未來(lái)超額經(jīng)濟(jì)利益的無(wú)法具體辨認(rèn)的資源。

1.從過(guò)程上看,企業(yè)商譽(yù)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升, 都是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。企業(yè)商譽(yù)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的存在形態(tài)都是結(jié)構(gòu)性的、隱性的,都是企業(yè)特定歷史進(jìn)程的結(jié)果,這就決定了二者的建立不是朝夕之功。企業(yè)商譽(yù)的積累是漫長(zhǎng)的,需要幾十年的時(shí)間, 有時(shí)甚至上百年的時(shí)間。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)也不是短期內(nèi)就可以完成的,是從企業(yè)過(guò)去的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的,不是通過(guò)市場(chǎng)交易可獲得,它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、根本性的戰(zhàn)略, 需要企業(yè)構(gòu)建和發(fā)展一個(gè)創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)組織, 在不斷的學(xué)習(xí)、積累過(guò)程中, 增加企業(yè)的有形資源和無(wú)形資源,形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和超越的競(jìng)爭(zhēng)力,并不斷地改進(jìn)和發(fā)展的一種能力。

2.從手段上看, 企業(yè)文化是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、維護(hù)企業(yè)商譽(yù)的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)文化是個(gè)綜合的概念,是企業(yè)家成員的思想與精神境界的綜合體現(xiàn),企業(yè)只有塑造一種屬于自己的,具有凝聚力的文化才能成為卓越的企業(yè)。打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是讓企業(yè)形成其獨(dú)特的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場(chǎng)份額,同時(shí)企業(yè)文化也影響著人力資源的效用,它也是企業(yè)商譽(yù)得以產(chǎn)生的土壤。商譽(yù)只有與人力資源所衍生的企業(yè)文化保持緊密地聯(lián)系,才可以長(zhǎng)期保持不變的競(jìng)爭(zhēng)能力――核心競(jìng)爭(zhēng)能力,這是企業(yè)得以維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是維持其商譽(yù)的關(guān)鍵所在。

3.從影響范圍上看, 二者都涉及整個(gè)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō), 它是一組技能和技術(shù)的集合體,而非單個(gè)分散的技能或技術(shù);它是許多不同單位和個(gè)人相互作用產(chǎn)生的,它的載體是整個(gè)企業(yè),而不是企業(yè)的某個(gè)部門(mén)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果。而商譽(yù)作為無(wú)形資產(chǎn)的一種特殊形式,商譽(yù)與作為整體的企業(yè)有關(guān),因而不能單獨(dú)存在,也不能與企業(yè)的可辨認(rèn)的各種資產(chǎn)分開(kāi)來(lái)出售,它的價(jià)值,只有把企業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)看待時(shí),才能按總額加以確定。因此,商譽(yù)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一樣,影響范圍都是全面地、整體性的,它是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。

4.從產(chǎn)生的根源上看,商譽(yù)與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都來(lái)源于人力資本。人力資源的壟斷與企業(yè)有著不可分割的聯(lián)系,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和技術(shù)的壟斷均為可以出售的權(quán)力,應(yīng)屬可辨認(rèn)無(wú)形資產(chǎn)的范疇,而前者不能脫離企業(yè)而單獨(dú)出售,與之相聯(lián)系的超額贏利能力才是真正意義上的凈資產(chǎn)超額贏利能力。所以,企業(yè)的商譽(yù)應(yīng)來(lái)自其對(duì)人力資源的壟斷,當(dāng)人力資本的超額效用為正值時(shí),該部分超額效用的價(jià)值體現(xiàn)即表現(xiàn)為企業(yè)的商譽(yù)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成有賴于核心技術(shù)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)管理、企業(yè)文化等多種因素,但其最主要的根源,還是對(duì)人力資本的壟斷,它與商譽(yù)的產(chǎn)生根源是一致的,人力資本的使用權(quán)與占有權(quán)的分離,使得企業(yè)的契約具有不確定性或不完備性,正是這種不完備契約本身所具有的不確定性才使得來(lái)自人力資本的超額利潤(rùn)的產(chǎn)生成為可能。

5.從實(shí)質(zhì)上看,企業(yè)商譽(yù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升是企業(yè)商譽(yù)的目的與歸宿。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力源泉,是保持長(zhǎng)期穩(wěn)定超額利潤(rùn)的生命線,所以,能夠?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)帶來(lái)超額收益的并非商譽(yù)本身,而是隱藏在其后的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,商譽(yù)的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,商譽(yù)僅僅是企業(yè)核心能力的一種外在表現(xiàn)形式。實(shí)際上,正是由于企業(yè)擁有內(nèi)在獨(dú)特的不模仿的核心力,它才能獲得持續(xù)的超額收益,才實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值大于其各部分價(jià)值之和。如果把正面的商譽(yù)作用于企業(yè), 會(huì)帶動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)上述分析,可以看出企業(yè)商譽(yù)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都能給企業(yè)帶來(lái)超利潤(rùn)的能力。商譽(yù)既是一個(gè)企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品在顧客心目中塑造形象的過(guò)程,也是一個(gè)將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷向外界釋放與推廣的過(guò)程,對(duì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著極其重要的戰(zhàn)略意義。但是在我們看到商譽(yù)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在聯(lián)系的同時(shí),也應(yīng)注意到二者的區(qū)別:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是從企業(yè)的主體出發(fā),強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身對(duì)知識(shí)和技術(shù)等要素的整合;商譽(yù)更多地注重顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與表現(xiàn),強(qiáng)調(diào)客體對(duì)主體的反映。商譽(yù)雖然作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)而存在的,但在某種程度上,它可以體現(xiàn)在資產(chǎn)審核的賬面上;而核心競(jìng)爭(zhēng)力與其有關(guān)的成本沒(méi)有可靠的或可預(yù)期的聯(lián)系,其所產(chǎn)生的收益具有不確定性,因此,從產(chǎn)出的角度我們也無(wú)法準(zhǔn)確地計(jì)量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,在對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估、計(jì)量方面還有待進(jìn)一步的研究與討論。

參考文獻(xiàn):

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