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建立在網(wǎng)絡技術上的電子商務EC(ElectronicCom-merce),廣義而言是指利用計算機網(wǎng)絡和各類電子工具進行的一切商業(yè)貿(mào)易活動。電子商務是計算機和網(wǎng)絡技術發(fā)展的產(chǎn)物/它與傳統(tǒng)的商務活動相比較,具有跨越時空和經(jīng)濟快捷等特點。它是集供應鏈管理系統(tǒng)SCM、客戶關系管理系統(tǒng)CRM和企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)ERP于一體的商務協(xié)作系統(tǒng),是綜合信息化和社會網(wǎng)絡經(jīng)濟電子化、信息化程度很高的現(xiàn)代商務模式。電子商務不僅針對商業(yè)領域,也涵蓋單位電算化會計信息系統(tǒng)的內(nèi)部各環(huán)節(jié)及其子系統(tǒng)間的電子商務。當今電子商務促進了全球范圍內(nèi)生產(chǎn)要素的高效流動與優(yōu)化配置/已成為網(wǎng)絡時代的商業(yè)方式和21世紀商貿(mào)活動的主要表現(xiàn)形式。
網(wǎng)絡財務是以財務管理為核心/業(yè)務管理與財務管理一體化,基于網(wǎng)絡技術,支持電子商務/能夠實現(xiàn)財務在線管理與業(yè)務協(xié)同,進行各種遠程管理操作與處理的一種全新的財務管理模式。網(wǎng)絡會計則是基于網(wǎng)絡環(huán)境會計信息系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)財務有關會計業(yè)務的遠程處理,支持電子單據(jù)與電子貨幣,進行事中動態(tài)會計核算,改變財務信息的獲取與利用方式,成為電子商務的重要組成部分。網(wǎng)絡會計是對各種交易和事項進行確認、計量和披露的會計活動,可為電子商務財會發(fā)展研究的高度提升提供支持。因此,本文也涵蓋著網(wǎng)絡會計相關內(nèi)容。
電子商務是指將計算機技術與網(wǎng)絡技術相結合,讓用戶建構自身的網(wǎng)絡系統(tǒng),而網(wǎng)絡會計則是建立在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會計信息系統(tǒng),這樣通過網(wǎng)絡把電子商務與會計融于一體來拓展本文的研究內(nèi)涵,在這里簡潔而言就是電子商務會計或網(wǎng)絡會計。不少論文對此類問題集中在對會計的影響分析,很少涉及會計本身的發(fā)展與建設問題。相比之下,突出財會發(fā)展的研究,則是本文特點之所在。
二、電子商務網(wǎng)絡財會發(fā)展理念
為了適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求,在網(wǎng)絡管理的全新模式下,電子商務財務管理目標呈現(xiàn)出多元化趨勢。在網(wǎng)絡條件下,應以全新的思維方式,構建符合當今電子商務時代的財會理念:
(一)把握多元化發(fā)展理念
在網(wǎng)絡管理的全新模式下,財務管理目標呈現(xiàn)多元化趨勢。財務管理應考慮多種影響因素,擔負起社會責任,注重企業(yè)的預期效益和發(fā)展后勁,協(xié)調(diào)企業(yè)或經(jīng)營各方的利益關系,實現(xiàn)互利共贏。會計理念體現(xiàn)責任意識,實現(xiàn)會計在多元化發(fā)展中提高。
(二)面對風險的動態(tài)時點理念
網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種風險較高的經(jīng)濟運行模式。面對易變的復雜網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境,建立風險意識,規(guī)避和控制風險。電子商務會計采用的是實時報告系統(tǒng)。隨著會計主體虛擬化,公司只是一個臨時主體,隨時都會消失。這時會計在動態(tài)運作中的風險會比較大。所以,要盡快建立與動態(tài)會計環(huán)境相適應的會計理論體系、方法體系、評價體系和應對風險的預控體系。會計理念應把握動態(tài)時點的脈搏,實現(xiàn)會計在風云變幻中前行。
(三)體現(xiàn)人性化內(nèi)部控制理念
電子商務財務與會計管理以網(wǎng)絡電子化方式傳遞。網(wǎng)絡是一個龐大的系統(tǒng),其構成要素的復雜性使得系統(tǒng)安全控制的難度加大。內(nèi)部控制已開始由單一控制向多層次、全方位的控制轉變,由事后防治向事前預防的方向發(fā)展,由強制的硬性控制向人性化導向與柔性控制相結合方向提高??刂扑悸芬验_始表現(xiàn)出人性化和導向性的特征,向提倡員工自我控制和激發(fā)個性化高尚美德轉變。會計理念強調(diào)人性化管理,實現(xiàn)會計在人性化中熏陶。
三、電子商務財會發(fā)展的問題
(一)會計國際化的發(fā)展問題
電子商務能夠拉近世界各國間的距離,把世界經(jīng)濟融于一體。在極短的時間內(nèi),提升資本流轉的程度和力度,實現(xiàn)巨額的資金在世界各地周轉,加速了資本在國際上的投入與流動。企業(yè)屹立在國際舞臺上,要在國際競爭風浪中謀求生存和發(fā)展,需要擁有雄厚的資本才有立足之地,還需要投入巨額資金,淘汰落后的產(chǎn)能和工藝,不斷地加強新產(chǎn)品研制與科技開發(fā)。巨額資金何處有?只有少數(shù)企業(yè)能夠依靠本身的收益積累或靠本國的金融機構借貸來支撐,而大多數(shù)企業(yè)需要籌集國際資金才能發(fā)展,這就使得一種國際化的資金借貸法必然形成。這也要求一個資金貸出國家要更好地制定信貸決策,還必須對外國借款單位的信用狀況和財務狀況做好調(diào)查。電子商務進入國際貿(mào)易,有必要了解外國企業(yè)的會計報表和會計制度,要求提供符合國際慣例的標準化的會計報表,并建立一個統(tǒng)一的會計程序和方法。這些立足于會計國際化中的發(fā)展問題值得我們思考。
(二)會計主體虛擬化問題
會計主體是指會計所瞄準服務的對象。傳統(tǒng)描述的會計主體是一個實在的單位實體。而在電子化商務進程中,促使會計主體突破傳統(tǒng)空間擴展到世界,改變了實體主體的空間特征。網(wǎng)絡化使跨國集團公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟聯(lián)系得更加緊密,使遠距離、多對象商務服務實現(xiàn)集中式的財務核算管理成為可能。網(wǎng)絡環(huán)境中的信息流、商務流,減少了諸多中間環(huán)節(jié),從最佳的運作渠道在最大范圍內(nèi)滿足客戶需求,并以最快的速度、最低的成本進入網(wǎng)絡國際市場。啟動網(wǎng)上銀行使資金流動,電子單據(jù)結算,物流配售變得快捷方便,呈現(xiàn)出交易對象國際化、交易程序電子化、交易過程無形化。這樣,一個電子商務網(wǎng)絡環(huán)境的形成,也將使虛擬的會計主體應運而生。這種網(wǎng)絡會計主體完全借助于電腦無形化、無紙化運作,無疑是一些沒有場地、沒有明確辦公地點,甚至是看不見、摸不著的虛擬化了的網(wǎng)絡公司、網(wǎng)際公司。虛擬化的會計主體視信息使用者的需要,結合市場變化,迅速快捷地分分合合,甚至發(fā)生消失。在電子商務時代,網(wǎng)絡會計主體的虛擬化處于一種模糊狀態(tài),這些虛擬的網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)以新的經(jīng)濟形態(tài)形成網(wǎng)絡經(jīng)濟主體,其虛擬性如何辨認,值得深思。
(三)會計專業(yè)技術人才問題
在電子商務活動中,電子商務會計是電子商務、網(wǎng)絡與會計相結合的高科技產(chǎn)物,它對會計人員、管理人員的相應素質要求較高,既要求他們精通計算機網(wǎng)絡知識、基本的故障排除能力以及計算機的基本維護技能,又要求他們具有很深的會計理論功底和嫻熟的會計業(yè)務技能。由于網(wǎng)絡環(huán)境使得會計核算簡單化,整個財務成為企業(yè)業(yè)務鏈中的中心環(huán)節(jié)之一,會計人員必須擁有相關的管理知識和網(wǎng)絡知識。同時,由于會計人員要提供準確的成本信息等會計信息,就必須了解產(chǎn)品具體的生產(chǎn)過程及其工藝,掌握相應產(chǎn)業(yè)的基本知識。會計還面臨人力資源會計的構造、信息、知識等無形資產(chǎn)的計價等新課題,這也要求會計人員不僅要有廣博的知識,而且還應具有創(chuàng)新知識的能力,以適應網(wǎng)絡經(jīng)濟財會發(fā)展的需要。目前,一些企業(yè)的財會人員專業(yè)技術水平低下,實踐操作能力不強,不能適應電子商務財會發(fā)展的要求,有待培訓教育與提高。
(四)電子商務網(wǎng)絡會計的安全問題
隨著網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展,電子商務以數(shù)據(jù)化的形式運作,電子單據(jù)的操作使用,給財會網(wǎng)絡化帶來不少新問題。由于Internet的開放性特征,使會計信息的安全容易受到威脅。電子符號代替了會計數(shù)據(jù),會計信息通過網(wǎng)絡傳遞,無形資產(chǎn)轉移,使安全隱患識別、內(nèi)部控制、內(nèi)部稽核的難度加大,原始憑證數(shù)字化易于偽造,會計業(yè)務缺乏有效牽制、內(nèi)存數(shù)據(jù)不留痕跡、系統(tǒng)文件不可讀。數(shù)據(jù)輸入由指定程序加工處理,帶來電子數(shù)據(jù)處理的潛在性問題。職能環(huán)節(jié)分工界線模糊,總賬與明細賬間的制約關系消失。如果系統(tǒng)運行程序稍有錯誤,就會導致差錯的連鎖性與重復性。人為非法取得授權、口令、越權管理與操作等問題值得深思。
四、電子商務網(wǎng)絡財會發(fā)展思路
商務活動主要以電子商務的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進行。由于活動的數(shù)字化、網(wǎng)絡化,出現(xiàn)了許多新的交易空間和商業(yè)模式?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務運作,為適應這種特殊的商務模式,對財務管理有必要提出全新的思路。
(一)培養(yǎng)電子商務網(wǎng)絡會計專業(yè)人才
電子商務專業(yè)的核心能力應包括電子商務流程模擬能力、網(wǎng)絡營銷能力、商務網(wǎng)站建設能力、商務模式理解能力。演示網(wǎng)上銀行交易,參觀電子商務網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上交易等。通過模擬實訓,熟悉電子商務活動操作流程,參與虛擬的商業(yè)活動,增加對虛擬的直接感受。以范例為模板,對網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站建設,制作出達到某種教學目標的樣機。參考有關范例,對網(wǎng)頁和后臺設計,提出自己的設計見解和方案。同時,還應學習有關人力資源會計的構造、信息、知識及無形資產(chǎn)的計價等新課題。
(二)提高適應電子商務技術的快捷性
網(wǎng)絡會計所有信息都被實時存儲于企業(yè)中心數(shù)據(jù)庫中,會計人員可利用置于信息系統(tǒng)中的網(wǎng)絡會計軟件,隨時形成各種財務報告,以滿足決策者對會計信息的快捷性要求。會計信息網(wǎng)絡化可以大大減輕原來合并報表的復雜性,提高會計報表的及時性。同時,依托網(wǎng)絡平臺對所有原始財務數(shù)據(jù)的加工、提煉、分析,可大大提高會計信息的處理速度。電子商務交易過程的網(wǎng)絡化,將使交易的雙方僅僅通過鼠標的點擊,就能根據(jù)國際通用的商業(yè)標準和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議來提醒對方交易的結果。交易程序的電子化使交易雙方都是通過互聯(lián)網(wǎng)了解對方的情況,并輕易完成對數(shù)據(jù)的發(fā)送。電子商務可以在交易發(fā)生后最短的時間里,快捷、準確、方便地使資金到賬完成結算。憑借計算機的強大處理能力和網(wǎng)絡的傳輸能力,高科技通訊技術以及計算機運作方式的采用,信息使用者只要輕點鼠標即可及時生成所需的會計信息。
(三)創(chuàng)建電子商務綜合運作網(wǎng)絡體系
實現(xiàn)電子商務網(wǎng)絡財務會計的核心管理,就要采用現(xiàn)代化管理技術、核算內(nèi)容、核算方法及核算手段,按多用戶操作創(chuàng)建起人機綜合運作網(wǎng)絡體系。實現(xiàn)會計核算、管理與決策的網(wǎng)絡電子化,搞好體系的資金、成本和質量管理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫、語言,數(shù)據(jù)系統(tǒng)化共享,實施數(shù)據(jù)借貸雙軌輸入、交叉校對防錯。體系的組成有:(1)供應模塊:轉換提供會計核算基本數(shù)據(jù),資金儲備及應付款核算;自動轉賬、資金和成本管理和商品價格監(jiān)控。(2)成本模塊:定義成本核算對象,選擇核算及各種費用的分配方法,按工藝路線逐步結轉、計算商品成本。(3)內(nèi)部核算體系:劃分核算單位,掌握成本費用的發(fā)生和資金的周轉,考評經(jīng)濟責任制。(4)資金管理體系:以內(nèi)部核算單據(jù)為依據(jù),外幣業(yè)務提供與管理。記錄資金管理業(yè)務,如:收款、付款、貸款、對賬。完成單據(jù)的動態(tài)查詢、現(xiàn)金日記賬、資金狀況報表、各賬戶存款余額動態(tài)表等。(5)賬務處理體系:通過網(wǎng)絡有機連接各體系并與報表數(shù)據(jù)互聯(lián)。提供報表數(shù)據(jù),實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的遠程查賬、監(jiān)控功能。
五、電子商務網(wǎng)絡財會發(fā)展對策
針對上述提出的問題和思路,實施如下對策:
(―)加強電子商務財會網(wǎng)絡建設
目前,大多數(shù)企業(yè)限于在局域網(wǎng)上開展業(yè)務,嚴重制約了電子商務網(wǎng)絡化會計效能的發(fā)揮。為此,應針對不同的披露對象,不斷充實網(wǎng)絡建設內(nèi)涵,加速推進向廣域網(wǎng)的方向發(fā)展。應不斷增大信息傳輸范圍,開辟財務信息傳遞通道。按照網(wǎng)絡會計特征建設網(wǎng)絡平臺。主要有:因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及其他一些通訊網(wǎng)。將網(wǎng)絡分為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)。采用因特網(wǎng)的(TCP/IP)協(xié)議標準和WWW技術與設備,將內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)構建或者改建成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。會計信息系統(tǒng)通過這三網(wǎng)直接采集有關的數(shù)據(jù)信息,對會計和業(yè)務進行一體化處理,按基礎的多元化會計信息,實現(xiàn)商業(yè)化操作。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,電子商務的網(wǎng)絡會計不僅可以提供標準規(guī)范的會計信息,還可以提供所有可能的會計方法。電子商務會計信息就是以新的視野,構架新一代會計管理信息系統(tǒng),從而全面推進會計電算網(wǎng)絡化建設。
(二)構建電子商務財務信息市場
隨著經(jīng)濟全球化,大量的海外公司迫切要求我國財務信息網(wǎng)絡化,在全球實現(xiàn)財務信息共享。只有提升電子商務財會網(wǎng)絡化技術水平,跨越時空的限制,增大信息傳輸范圍,拓寬財務信息傳遞通道,才能適應這一要求。當今網(wǎng)絡財務采用了世界上先進的Intranet技術,為企業(yè)提供豐富的信息資源,從而構建起管理決策型信息資源管理平臺,并為企業(yè)信息系統(tǒng)的集成化提供技術保障。它既能處理各種結構化的數(shù)據(jù),如各類關系數(shù)據(jù)庫,也能為企業(yè)涉足電子商務,實現(xiàn)網(wǎng)上財務會計核算業(yè)務提供技術支持。同時,發(fā)揮電子商務效能,以更多的網(wǎng)點,支持財務管理網(wǎng)絡會計的新模式,按照電子商務信息化要求,實現(xiàn)財務遠程信息的處理與輸出。海外公司倡導我國每個企業(yè)應在因特網(wǎng)上設有網(wǎng)址,主動地在網(wǎng)上與披露財務信息,供全球投資者上網(wǎng)瀏覽與交流,招商引資,吸引大批的投資者籌集大量資金,構建電子商務網(wǎng)絡化財務信息大市場。
(三)加強電子商務財會軟件應用
電子商務不僅需要電子商務網(wǎng)絡作為物質基礎,而且網(wǎng)絡會計運行還要有功能強大的網(wǎng)絡財務軟件來支持。網(wǎng)絡財務軟件不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡版財務軟件,它除了能夠滿足單一會計主體的工作需要外,必須能提供全新的功能:具備移動辦公、電子商務和集團應用等方面的功能。網(wǎng)絡財務軟件的核心是處理好財務業(yè)務在網(wǎng)上的協(xié)同,包括財會部門的預算控制、資金準備、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結算等工作能夠與業(yè)務部門協(xié)同;企業(yè)的網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上催款、網(wǎng)上保險和網(wǎng)上報稅等工作能與其他部門協(xié)同;網(wǎng)絡財務軟件能夠支持電子貨幣流通,在網(wǎng)上支付結算;對報表、報賬、查賬、審計等遠程處理,提供遠程報表、遠程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上財務信息;能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質,通過信息流支配企業(yè)物流和資金流;必須支持在線辦公、移動辦公等方式,支持網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上服務、網(wǎng)上銀行等。
(四)加強電子商務財會網(wǎng)絡監(jiān)管
電子商務財會網(wǎng)絡在運作時對網(wǎng)絡的監(jiān)管問題不可忽視,應用現(xiàn)代監(jiān)控技術提升監(jiān)管功能、加強審計監(jiān)督職能都是必不可少的。計算機在會計網(wǎng)絡中的應用,給高層次的財務管理創(chuàng)造了條件。高層次的財務管理要采用高等數(shù)學、數(shù)理統(tǒng)計、運籌學、經(jīng)濟計量學等方面的理論,利用計算機可運行高層次數(shù)學模型,對經(jīng)濟活動進行分析,深入地認識和掌握經(jīng)濟活動發(fā)展變化的內(nèi)在規(guī)律,為尋求良性經(jīng)濟管理方案提供科學依據(jù)。計算機作為20世紀最富有創(chuàng)意的發(fā)明,與互聯(lián)網(wǎng)絡聯(lián)手,同時鑄就了最富有成效的財務分析能力。計算機對于結構化財務決策、財務管理中的最優(yōu)庫存模型進行確定。電子商務條件下的財務管理充分應用互聯(lián)網(wǎng)技術,對企業(yè)財務進行實時管理,從靜態(tài)核算走向動態(tài)核算,在本質上豐富了會計信息內(nèi)容,提高了信息的時間價值,更有效地反映企業(yè)經(jīng)營狀況和財務狀況。審計職能對財務的監(jiān)督,可在財務計算機局部網(wǎng)中為審計部門設置計算機終端,以便審計人員對財務的監(jiān)督和指導,促進對財務監(jiān)督水平的提高。
(五)提升電子商務財會網(wǎng)絡技術
首先,采用大型數(shù)據(jù)庫技術,諸如SYBASE,IN-FORMIX,ORA-CLE,SQLSERVER等數(shù)據(jù)庫,以高達1000GB級的數(shù)據(jù)處理能力擴展電子商務網(wǎng)絡業(yè)務量,整合采購、庫存、銷售等多種數(shù)據(jù)資源并提供決策支持,加強海量數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡控制,保障數(shù)據(jù)讀取的安全性和可靠性,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的高速安全運行。其次,應用三層結構組合技術。它以先進的組合技術為支撐,涉足于電子商務網(wǎng)絡財會的新技術需要,為網(wǎng)絡財務創(chuàng)建一個全面信息系統(tǒng)。它包括三層結構技術和組件開發(fā)技術:其一是三層結構技術,按照服務地址的命名將客戶機服務器(CS)系統(tǒng)中的各系統(tǒng)部件分成三層結構,即客戶服務端、中間層服務器和數(shù)據(jù)庫服務器,每層承擔各自的服務內(nèi)容,為構建信息系統(tǒng)提供結構支持。其二是三層結構組件技術,為企業(yè)構建信息系統(tǒng)提供技術支持,技術提供包括:完成系統(tǒng)一次性成功開發(fā),保證系統(tǒng)的使用可靠性和安全性;減少硬件數(shù)量并節(jié)省設施投資;提供較好的網(wǎng)絡服務功能。該項技術為網(wǎng)絡財務發(fā)展開拓了空間,提供網(wǎng)絡財務的遠程服務。
(六)加強電子商務網(wǎng)絡安全防范
對于會計信息遠程傳遞,要對網(wǎng)上的會計信息提供足夠的安全保障,應做到:(1)建立科學的內(nèi)部控制制度。做好系統(tǒng)操作的管理和控制、硬件的管理和維護控制、組織機構和人員的管理和控制、計算機病毒的預防和消除等。(2)建立多層次的安全綜合體系。設計授權和身份認證系統(tǒng),建立虛擬專網(wǎng),安裝信息網(wǎng)和安全路由器,施行信息加密、加強安全監(jiān)測預警系統(tǒng)的實時監(jiān)測,實現(xiàn)原始交易憑證的第三方監(jiān)控。(3)企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)認證機構申領數(shù)字簽名和私有密鑰,交易時由認證機構核對確認,有效預防數(shù)字化的原始憑證被修改或偽造。賬務處理時的操作和數(shù)據(jù)可被監(jiān)控人員的機器同步記錄,受到監(jiān)控和檢查。(4)采用網(wǎng)上公證,實施監(jiān)控與操作的職責分離,完善企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的口令系統(tǒng)。在電算化系統(tǒng)內(nèi)分設操作與監(jiān)控兩個崗位,進行業(yè)務的多方備份,用來強化系統(tǒng)內(nèi)部的相互牽制。(5)限制操作越權。提高認證技術,進行身份密碼、身份識別控制等。
六、電子商務網(wǎng)絡財會發(fā)展趨勢
企業(yè)必須改進自身系統(tǒng)功能和提高網(wǎng)絡技術,來迎接電子商務時代的發(fā)展,并在其中乘勢前進。
(一)提高數(shù)據(jù)的標準接口技術
互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)形式雖然都服從WWW協(xié)議,但其類型還是多種多樣。電子商務要求數(shù)據(jù)能夠雙向自主、自由地交換,實現(xiàn)商家與客戶互相獲取交易電子化數(shù)據(jù)的目的。首先,在網(wǎng)絡會計信息系統(tǒng)中,要避免由于數(shù)據(jù)標準接口技術的不完善,不能將某些數(shù)據(jù)自主地發(fā)往目的地和從目的地獲得數(shù)據(jù)。其次,當對外發(fā)送數(shù)據(jù)時,如果由于數(shù)據(jù)類型的不匹配或數(shù)據(jù)的精確度、單位不符合等原因而被拒收或報錯,這會使企業(yè)電子商務形式的運用失敗。為了使企業(yè)的電算化會計信息系統(tǒng)能夠適應和利用電子商務這一工具,就必須提高數(shù)據(jù)的標準接口技術。為此,需要通過接口端軟件采集數(shù)據(jù)進行模擬測試、認證,接受來自對方的數(shù)據(jù)并測出對方數(shù)據(jù)的類型,經(jīng)調(diào)整數(shù)據(jù)類型相互匹配后才能進行發(fā)送。這樣就能實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的雙向順利成功交換。它既增強系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的共享性,也保證數(shù)據(jù)資源傳送的安全性,這是電子商務所能夠順利實施的一個必不可少的因素和條件。
(二)內(nèi)部傳輸實現(xiàn)數(shù)字化標準管理
電子商務的實現(xiàn),不僅表現(xiàn)在企業(yè)對外界的貿(mào)易電子化,也表現(xiàn)于事業(yè)單位內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)或事業(yè)部門間的產(chǎn)品物資等的數(shù)字化傳送。內(nèi)部數(shù)字化標準的實施,不僅有利于系統(tǒng)內(nèi)部進行全面、科學的數(shù)字化管理模式,而且其產(chǎn)生的各項數(shù)據(jù)也有利于對外交易的數(shù)據(jù)參考和標準核算,提高單位系統(tǒng)對外交往的效率,避免產(chǎn)生不必要的損失。
(三)實現(xiàn)網(wǎng)絡會計的多元化和智能化
網(wǎng)絡會計系統(tǒng)的建立,適應了會計數(shù)據(jù)處理的特點,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的每個信息采集點都納入到企業(yè)的信息網(wǎng)之中,大量的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡從企業(yè)各個管理子系統(tǒng)直接采集,并通過公共接口與有關外部系統(tǒng)相聯(lián)結,提供了兼容性和適應性,直接生成會計信息,從而使會計數(shù)據(jù)處理呈集成化之勢。經(jīng)濟社會一體化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化,將會促使網(wǎng)絡會計朝著搜集與提供信息多元化、處理信息空間多元化的方向發(fā)展。據(jù)此,網(wǎng)絡會計系統(tǒng)必須朝著具有人機交互功能的“智能型”系統(tǒng)方向發(fā)展。
七、結束語
關鍵詞:高等學校;學生公寓;數(shù)字化管理
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2011)03-0210-02
21世紀是人類全面進入信息時代的世紀,網(wǎng)絡信息技術的高速發(fā)展,高效率、高質量的現(xiàn)代化管理已經(jīng)成為管理部門的迫切要求和目標。高校學生公寓既是學生學習、生活、休息的地方,又是學生交流思想、培養(yǎng)綜合素質的重要場所。公寓成為大學生的“第一社會、第二家庭、第三課堂?!绷己玫乃奚岘h(huán)境能給帶來潛移默化的影響,使生活在其中的人不知不覺地接受并形成良好的生活習慣和高尚的道德情操。高校學生公寓管理應以高效、優(yōu)質的管理和服務面向社會、面向學生。本文將企業(yè)數(shù)字化管理模式引入高校學生公寓管理,將科學與管理相融合,給學生創(chuàng)造一個平安、和諧的生活環(huán)境。
一、高校公寓數(shù)字化管理的概念、本質和內(nèi)涵
1.數(shù)字化及數(shù)字化管理的概念
在了解“數(shù)字化管理”之前,首先應了解何謂“數(shù)字化”。所謂“數(shù)字化”是指將許多復雜多變的信息轉變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù),再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當?shù)臄?shù)字化模型,把它們轉變?yōu)橐幌盗卸M制代碼,引入計算機內(nèi)部,進行統(tǒng)一處理,這就是數(shù)字化?!皵?shù)字化管理”是指以數(shù)字化信息和網(wǎng)絡為基礎,在計算機和網(wǎng)絡技術上建立起來的對教學、科研、管理、技術服務等學生公寓信息的收集、處理、整合、傳輸和運用,使學生公寓資源得到充分優(yōu)化利用的一種管理模式。
2.高校公寓數(shù)字化管理的本質
高校學生公寓數(shù)字化管理是一種現(xiàn)代化的管理模式,與傳統(tǒng)管理模式相比較,克服了指標化與物本主義化,改變了傳統(tǒng)管理的價值取向,使用現(xiàn)代信息技術,實現(xiàn)以人為本的管理思想。高校學生公寓數(shù)字化管理在管理方法、內(nèi)容、模式等方面不僅體現(xiàn)出管理的科學化、民主化,更體現(xiàn)了高校公寓管理的人本思想和文化底蘊。
3.高校公寓數(shù)字化管理的精髓與內(nèi)涵
數(shù)字化管理的最優(yōu)點是在管理和跟蹤人流、物流和信息流方面的高效性。在高校公寓管理過程中存在兩類運動過程,一類是人流和物流,另一類是信息流。其中,人流是指學生、教師和管理者的活動情況。物流是指各種生活、教學、管理器材的輸入到輔助合格人才輸出的變化過程。伴隨著人流與物流,在高校公寓管理中要執(zhí)行決策、計劃指揮和調(diào)節(jié)等職能,而這些職能的實現(xiàn)都是借助固定信息與流動信息來實現(xiàn)的。這些信息在各個環(huán)節(jié)間的傳遞過程形成了高校學生公寓數(shù)字化管理的信息流。
傳統(tǒng)的高校學生公寓管理主要是管理部門和管理者,通過自身所擁有的對資源的支配權行使管理職能,突出的是權利和管理,輕視了人性與效率。數(shù)字化管理則強調(diào)的是以人為本思想,強調(diào)管理部門和管理者對資源的高效管理和合理利用,更好地為廣大學生服務,重點突出的是效率和服務。沒有效率和服務理念,就沒有數(shù)字化管理,這就是數(shù)字化管理的精髓和內(nèi)涵。
二、高校學生公寓數(shù)字化管理的內(nèi)容和構建
1.高校學生公寓數(shù)字化管理構建
(1)高校公寓數(shù)字化管理首先涉及的是數(shù)字化網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),即以基于校園網(wǎng)絡載體上的網(wǎng)站作為管理服務的平臺。
(2)數(shù)字化監(jiān)控與核算系統(tǒng)。主要涉及水電用量、材料消耗、工作崗位編制、應聘人員競聘上崗等方面的監(jiān)控,涉及工作人員的上下班考勤、工作業(yè)績考評、勞動薪資管理、月薪上報、月薪考核與發(fā)放、書寫工作日志等重復性計算的核算、統(tǒng)計與歸檔。
2.高校學生公寓數(shù)字化管理的內(nèi)容
利用網(wǎng)絡攝像機視頻系統(tǒng)監(jiān)督公寓樓道安全情況,及時提供學生所需的信息查詢和管理,包括房屋分配、住宿管理、統(tǒng)計報表等學生的基本信息查詢和管理,形成公寓信息共享、床位分配自動化、門禁管理智能化、管理報表系列化的實時管理機制。
(1)公寓信息共享。通過數(shù)字化管理系統(tǒng)對學生公寓實施網(wǎng)絡化管理。使得管理者根據(jù)不同的權限實現(xiàn)公寓信息資源的共享。只要得到系統(tǒng)管理者的授權,管理者可以通過網(wǎng)絡系統(tǒng)查詢房間數(shù)量、床位數(shù)量、用水用電情況、風扇門窗破損情況。只需輕松點擊鼠標便可查知每位學生的具體在校情況。
(2)床位分配自動化。數(shù)字化管理可按照預先輸入的指令計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)便可科學、快速地將學生自動分配到相應的公寓和床位 ,可達到高效、優(yōu)質的效果。
(3)門禁管理智能化。數(shù)字化管理系統(tǒng)具備刷卡門禁功能,所以學生出入公寓需使用視頻卡刷卡,值班人員可根據(jù)計算機屏幕隨時顯示刷卡人照片、姓名、院系、年級等相關信息。亦可防止不法分子入室偷盜等違法行為的發(fā)生。
(4)管理報表系列化。數(shù)字化管理系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計報表功能。如:學生信息報表、公寓信息報表、公寓人員出入表、個人出入公寓統(tǒng)計表、外來訪客出入報表、夜不歸宿學生報表、退房報表、各院系違禁情況評比表、寢室環(huán)境評比表、畢業(yè)生信息查詢表等。數(shù)字化管理系統(tǒng)對于解決長期以來學生公寓管理中最棘手的問題有較好的作用。
三、高校學生公寓數(shù)字化管理的必要性
1.有利于建立預警機制
學生公寓是學生生活、學習、休息的重要場所,公寓服務包括飲食、住宿、消費、水、電、暖等各種服務,任何一項服務出現(xiàn)問題都關系萬千學生的生命、財產(chǎn)安全,都會對學生造成不同程度的影響。為避免事態(tài)的發(fā)生,采用數(shù)字化管理,可起到及時調(diào)控、合理監(jiān)督、防微杜漸的效果。
2.有利于提高管理水平和管理效率
學生公寓管理麻雀雖小,五臟俱全。大的管理有水電、房屋等基本建設,小的管理有日常生活必須。數(shù)字化管理不僅提供管理部門的辦公自動化和校園網(wǎng)絡化服務,更使得管理工作比傳統(tǒng)管理模式更為方便、快捷、準確。各個情況數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計均由計算機自動完成,大的提高上報時間和準確率,避免了人工失誤,不僅提高了工作效率還節(jié)約了管理成本。
3.有利于實現(xiàn)人性化管理
大學是培養(yǎng)人才的搖籃,而有資料顯示學生大部分時間都是在學生公寓度過,因此,學生公寓管理能力和水平直接影響著大學生的成長和成才。他們既是管理的對象也是服務的對象。實現(xiàn)學生公寓數(shù)字化管理不僅可以向學生提供快捷、透明的服務,而且還可以培養(yǎng)學生自主管理能力,實現(xiàn)管理的雙向互動,改變了傳統(tǒng)的單一的單向管理模式,體現(xiàn)了以人為本的育人思想。
4.有利于提升學校的辦學層次
好的學生公寓會給人的視覺留下美好的印象,但如果管理跟不上,就會使學生逐漸淡忘這些美好的印象,甚至懷疑學校的辦學水平,然而,如果學校公寓實現(xiàn)了數(shù)字化的管理,不僅能說明學校走在了社會發(fā)展的前頭,也能充分體現(xiàn)大學的先進文化和育人本質,當然也是學校綜合實力的顯現(xiàn)。同時,學校公寓的數(shù)字化也會大大促進學校教學、科研等環(huán)節(jié)的數(shù)字化管理,進而使學校的整體管理水平得到提升。
四、高校學生公寓實施數(shù)字化管理的現(xiàn)實與困境
1.高校學生公寓管理體制需要改革,數(shù)字化管理的配套政策尚未出臺
學生公寓數(shù)字化管理是一項廣泛而又復雜的工作,涉及的相關因素很多,影響的范圍很大。公寓數(shù)字化管理的開展需要相關學校部門的協(xié)調(diào)配合。目前,高校存在單一行政化的管理需求與多元管理主體的矛盾。在協(xié)調(diào)各個部門時存在很大的難處。在實踐中由于利益和服務上的多重矛盾,各執(zhí)行主體參與意識不夠,出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象,嚴重阻礙公寓數(shù)字化管理的執(zhí)行。由于公寓數(shù)字化管理建設在我國剛剛起步,法制建設還沒有跟上,許多相關政策和法規(guī)還沒有出臺,缺乏法制的保障和約束,投資上容易造成盲目,管理執(zhí)行也將嚴重受阻。
2.資金的短缺和設施落后限制了公寓數(shù)字化管理的發(fā)展
數(shù)字化管理需要的投入很大。架設專門的通信線路、購置網(wǎng)絡管理的硬件、軟件和紅外線報警設備等都需要大量的資金投入。由于學校財政主要用于購置教學設備和教學相關事務,在國家尚無很大財政補貼情況下,普通高校很難有雄厚的資金對公寓進行數(shù)字化管理進行物質保障。因此,資金和設備的落后決定了高校數(shù)字化管理將是一個長期的過程。
3.高校公寓數(shù)字化管理人員的整體素質有待提高
高校原本沒有數(shù)字化管理專業(yè),而數(shù)字化管理有屬于新生事物,這使得學生公寓數(shù)字化管理的專業(yè)人才缺乏。近年來,雖計算機技術知識普及較快,某些學校公寓管理員略懂計算機和網(wǎng)絡技術,但離數(shù)字化管理人才的要求畢竟太遠。絕大部分傳統(tǒng)公寓管理員計算機操作比較生疏,根本無法解決學生在數(shù)字化設備使用過程中所遇到的問題。因此,高校公寓實施數(shù)字化管理還需大力培養(yǎng)一批專業(yè)知識篤實、綜合素質過硬的公寓管理員。加之長期以來形成的習慣,高校公寓管理中存在管理不夠精細、隨意性強的特點,而數(shù)字化管理必須建立在管理標準明確,業(yè)務流程清晰的基礎上。如果在基礎建設和相關管理遠見尚未成熟時盲目實施數(shù)字化管理,就會遇到強大的阻力而走彎路,造成管理不力甚至導致管理完全失敗的結果。
五、結語
盡管高校學生公寓數(shù)字化管理的實施尚不完全具備條件,但“以人為本、高效優(yōu)質”的管理理念卻指明了今后學生公寓管理模式的發(fā)展方向。實施高校學生公寓數(shù)字化管理的具體措施是以成熟和先進的信息技術為工具,以現(xiàn)代管理思想為指導,對傳統(tǒng)管理的各項內(nèi)容與活動進行重新整合。推行公寓數(shù)字化管理是高校適應信息社會化社會發(fā)展的迫切需要,是高校進行管理體制改革的需求,是一流大學進行現(xiàn)代化社會建設的必經(jīng)之路,也是歷史發(fā)展是必然。政府相關職能部門、高等院校應本著“以人為本、高效優(yōu)質”的管理理念,盡快掃清阻礙實施高校公寓數(shù)字化管理實施的障礙,為學校和學生的穩(wěn)定發(fā)展營造一個和諧、健康的公寓環(huán)境。
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財務資源管理的重點內(nèi)容
①財務信息資源管理。財務信息的特點是規(guī)范性、真實性、安全性。它的作用是科學、合理地利用財務信息資源,充分發(fā)揮財務信息資源的巨大潛能,服務于社會和經(jīng)濟建設。
②人力資源管理。人力資源的發(fā)掘與管理在現(xiàn)代化管理中居于核心地位,也是最具有挖掘潛力的要素。只有重視人力資源的發(fā)掘與管理,提高財會人員的素質,調(diào)動他們的主觀能動性,才能達到人與人之間的和諧、人與設備的優(yōu)化組合,實現(xiàn)人盡其才,提高工作效率。
③設施管理。它的作用是為財務信息資源的收集、處理提供環(huán)境和條件。它對管理活動有著重要的影響,關系到各種財務信息的準確和安全,也關系到提供信息服務的質量。
財務資源管理科學化的途徑
1.拓寬管理內(nèi)容。計算機技術包括數(shù)字化的輸入、輸出、存儲、處理、分析等。存儲技術改變了財務信息的載體形式和存儲方式;計算機數(shù)據(jù)處理等技術給財務信息快速處理帶來了極大的方便,使財務信息處理的范圍擴大;網(wǎng)絡通信技術將財務信息的傳遞功能延伸,使各部門可以分享財務信息資源??偠灾?,計算機技術的應用,完成了過去手工難以完成的工作,拓寬了財務資源管理的內(nèi)容。
2.改變管理方法??茖W化的管理要求制度化、規(guī)范化,并且要改變過去管理中人為因素起作用的缺陷。按照國家的法規(guī)、制度、條例進行管理;以計算機管理系統(tǒng)中各子系統(tǒng)要求的責、權,對財會人員權限進行規(guī)范;實行目標管理和過程監(jiān)督相結合的科學管理方法,以保證財務資源管理的效果。同時,運用經(jīng)濟管理的方法,建立崗位責任制和激勵競爭機制,注重效率和效益。
3.促進管理手段的進步。用計算機進行財務資源管理本身就是一種進步,因此財務部門應進一步完善計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。這一手段的運用將帶來兩個方面的變化:一是財會人員的許多工作由計算機替代,因而計算機操作人員和維護人員增加;二是用計算機進行管理,提高了工作效率,對管理的各環(huán)節(jié)要求也更高。
4.提高財會人員的素質。財務管理的計算機化,對財會人員的知識化和專業(yè)化提出了更高的要求。財會人員不僅要掌握財會專業(yè)知識,還要能熟練操作計算機。同時,它對管理者的素質也提出了更高的要求。
財務資源管理的作用
一是使財務信息資源的內(nèi)容和載體形式在不斷變化的環(huán)境中保持準確和新穎;
二是使財務資源的配置與企事業(yè)單位的管理相匹配;
三是通過財務資源的科學化管理使企事業(yè)單位的管理與外部環(huán)境相適應;
四是使財務管理活動與企事業(yè)單位的其他經(jīng)營管理活動形成互動,使效率和效益達到最大化。應當說,財務資源管理的目標和企事業(yè)單位的發(fā)展目標是一致的。
要使財務資源得到有效管理,就要營造一個良好的環(huán)境,確保財務資源與社會經(jīng)濟需求之間達到動態(tài)平衡和持續(xù)發(fā)展。具體包括:①優(yōu)化社會環(huán)境。財務與經(jīng)濟的關系密不可分。近年來,企業(yè)通過明晰產(chǎn)權、職能分離、機制轉換等改革,使其財務職能更加明確、清晰。而社會對財務信息的迫切需求和良好的財務信息資源的存在,是做好財務資源管理工作的重要保證。②建設和完善法規(guī)制度。通過對法律和法規(guī)制度的規(guī)范、完善,可以為財務資源管理提供更好的支撐環(huán)境。以《會計法》為代表的各種國家法規(guī)和企事業(yè)單位制定的財務規(guī)章制度,共同構筑了一個完整的規(guī)范財務工作的制度體系,使得財務工作有法可依。③建立和健全監(jiān)督機制。財務監(jiān)督一直是財務管理中最薄弱的一個環(huán)節(jié)。然而,這一問題目前已經(jīng)引起重視并正逐步得到解決,如企事業(yè)單位實行的會計委派制等。監(jiān)督機制的健全和正常運行,將給財務資源管理創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。
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論文摘要摘要:加強財會工作規(guī)范化管理,對提高財會核算質量和經(jīng)營管理水平、防止和杜絕結算事故、經(jīng)濟案件的發(fā)生具有十分重要的意義。按照高起點、高標準、高質量的要求,在財會工作中加強規(guī)范化管理。
0引言
財會部門應該以質量管理實施為契機,進行財會規(guī)范化管理,通過完善的制度建設、明確的崗位職責、量化的考核標準,以任務目標、責任目標、素質品德目標和學識能力目標,嚴格要求財會人員,充分調(diào)動財會人員的工作積極性和創(chuàng)造性,通過把質量管理“過程控制”、績效管理的“考核意識”和規(guī)范化管理的“結果管理”有機結合,以質量管理深化財會規(guī)范化管理,進一步提升財會規(guī)范化管理水平。面對新的形式需求,財會規(guī)范化需要進步高效管理。
1當前財會規(guī)范化管理存在的主要新問題
1.1業(yè)務學習不深入,實際操作不認真。部分學習流于形式,有關操作規(guī)程中明確規(guī)定的新問題仍然把握不準,以至在操作的時候造成差錯。
1.2思想熟悉不到位,達標創(chuàng)優(yōu)標準低。有的行對規(guī)范化管理深入開展熟悉不到位,思想沒有壓力,工作缺乏動力,不能按照“嚴、細、實”的要求操作業(yè)務,缺乏敬業(yè)愛崗,一絲不茍的工作作風。
1.3有些人員在規(guī)章制度執(zhí)行中不能一如既往、認真堅持,不能按業(yè)務操作流程辦理每一筆業(yè)務,存在事后補辦的現(xiàn)象,存有檢查前突擊整改的情況,沒有養(yǎng)成良好的工作習慣。
2改進和加強財會規(guī)范化管理的思路
2.1健全完善崗位目標責任制和質量考核監(jiān)督機制。合理分解目標,將任務量化并落實到人,使各盡其職,人盡其才;理順工作關系,體現(xiàn)既分工又協(xié)作的工作程序和整體意識,克服各自為政的現(xiàn)象;落實質量考核責任制,樹立正氣,克服老好人的思想,建立包括出勤、學習、交接、工作質量和服務態(tài)度在內(nèi)的各項考核制度。在工作實踐中把規(guī)章制度、工作標準和每個人的工作效果統(tǒng)一起來,把貢獻和報酬結合起來,嚴格落實各項制度和操作程序,以促進財會工作制度化、規(guī)范化建設再上新臺階。
2.2加強監(jiān)督檢查。充分發(fā)揮日常監(jiān)督職能,明確坐班主任的職責和工作權限,重點理清一線員工的思想動態(tài),抓好組織紀律,崗位練兵工作,協(xié)助主管領導處理好工作中的疑難新問題,做好業(yè)務協(xié)調(diào)和重要業(yè)務的審核工作,主要應把握好微機操作、進出人憑證、人員業(yè)務交接、出庫人庫等“四個關口”,認真填寫日志。強化坐班主任事前、事中檢查監(jiān)督,按月(季)開展自查工作,發(fā)現(xiàn)新問題及時解決。三是上級聯(lián)社定期不定期地對下級聯(lián)社進行檢查輔導,幫助排疑解難,促進不斷整改。四是在具體工作中,采取對照財會工作規(guī)范化標準逐條自查的方法,找出不足,盡快糾正。通過經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,保證各項制度、辦法的貫徹執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作和違反財經(jīng)紀律的行為。
2.3加強學習,把握規(guī)范化標準。因此,實現(xiàn)財會工作規(guī)范化管理,首要的任務就是學習,熟練把握規(guī)范化標準。財會人員要把學習規(guī)范化標準和學習規(guī)章制度結合起來,弄通標準和規(guī)章制度的內(nèi)在聯(lián)系,加強對新問題的理解;把學習規(guī)范化標準和工作實際相結合,找出差距,明確今后努力方向;把學習規(guī)范化標準和個人的工作實際結合起來,克服惰性和舊習,建立嚴格按標準、規(guī)范化運作的工作程序。
2.4廣泛開展多種形式、多內(nèi)容的業(yè)務培訓活動。要圍繞著財會工作規(guī)范化管理的要求,加大業(yè)務理論和技能的培訓力度,加快培養(yǎng)專業(yè)技術骨干,全面提高財會人員業(yè)務素質。對現(xiàn)有從事會計出納人員情況進行一次普查,弄清財會人員的知識結構、專業(yè)類別和業(yè)務水平,然后制定分層次的培訓規(guī)劃。不同崗位、不同層次、不同年齡、不同要求在培訓內(nèi)容、培訓進度和培訓時間上應有所區(qū)別。培訓工作應該本著循序漸進的原則,按照干什么、學什么、懂什么、專什么,學以致用,立竿見影,以此盡快地適應本職崗位工作。在此基礎上再考慮全面的業(yè)務理論知識和技能培訓。開展互查觀摩學習活動,及時交流總結經(jīng)驗。要有組織、有目的的召集基層負責人和會計出納業(yè)務骨干,圍繞財會工作規(guī)范化管理主體進行互查,通過觀摩學習,總結交流工作經(jīng)驗,討論加強財會工作規(guī)范化管理工作的具體新問題和工作難點、疑點,統(tǒng)一工作方法,達到相互幫助共同促進的目的。
2.5組織考核評選。由上級抽調(diào)縣聯(lián)社的會計部門負責人和業(yè)務骨干,組織開展考評驗收工作并實行獎勵和處罰,通過此項工作,既考評了被查單位的工作,交流了經(jīng)驗,又培養(yǎng)壯大了考評隊伍,使參加的人員進一步從感性熟悉提高到理性熟悉,從實踐到理論上明白財會規(guī)范化管理的目的和要求,為促進財會工作上臺階、上等級打下基礎。
2.6關心基層行會計出納人員的工作和生活?;鶎有庞蒙绲臅嫵黾{人員處在工作第一線,工作任務繁忙,責任重大。因此,各級聯(lián)社領導要把思想政治工作和關心職工生活,為職工辦實事結合起來,作為基層行實現(xiàn)財會工作規(guī)范化管理的重要環(huán)節(jié)抓緊抓好。單位領導要經(jīng)常和財會人員開展談心活動,溝通思想,交流感情,認真聽取財會人員的意見和建議,關心他們成長進步,解決他們?nèi)粘9ぷ?、生活中的實際困難,積極為他們排憂解難,充分調(diào)動廣大會計出納人員的工作積極性,促進財會規(guī)范化管理工作的順利開展。
3以質量管理深化財會規(guī)范化管理,全面提升財會規(guī)范化管理水平。
1.建立內(nèi)部控制的組織架構任何控制都存在于一定的控制環(huán)境中??茖W管理之父泰勒說過:“在引進最好的制度之后,獲得成功的程度同管理人員的能力、言行一致及其職權受到尊重成正比”。內(nèi)部控制環(huán)境為高校提供了內(nèi)部控制組織架構,塑造高校內(nèi)部控制文化、加強教職工的內(nèi)部控制意識,是內(nèi)部控制的基礎。在內(nèi)部控制的組織架構中,首先學校領導要重視內(nèi)部控制的建設,學校負責人對本校內(nèi)部控制的建立健全和有效實施負全責;重大經(jīng)濟決策,應當由校領導班子集體研究決定或集體聯(lián)簽,任何個人不得單獨進行決策或擅自改變集體決策意見。重大經(jīng)濟事項的認定標準應當根據(jù)有關法律規(guī)定和職業(yè)高校的實際情況確定,一經(jīng)確定,不得隨意變更。其次,讓廣大教職工對內(nèi)部控制理念有更加深入的了解,增強教職工的主人翁意識,使他們在思想上重視內(nèi)部控制,積極參與到內(nèi)部控制制度的制定與實施中,在行動上自覺執(zhí)行內(nèi)部控制制度。最后,按照科學、精簡、高效、透明、制衡的原則,建立一套科學、嚴密的內(nèi)部控制制度,確保學校的各項經(jīng)濟活動都在這套制度的控制下有效、健康運行。
2.經(jīng)濟活動的風險評估高校在運營過程中會受到內(nèi)部及外部環(huán)境的影響,評估各類風險就是高校通過一定的技術手段和方法找出那些可能影響內(nèi)部控制目標實現(xiàn)的有利和不利因素,并對其存在的風險隱患進行分析,從而確定相應的風險應對策略。它是實施內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié),是采取控制活動的依據(jù)。因此,高校應高度關注內(nèi)部各層次和各環(huán)節(jié)可能發(fā)生的風險,并對這些風險進行識別、分析及制定切實可行的風險應對措施。具體流程如圖1所示。
3.建立內(nèi)部控制工作機制高??梢酝ㄟ^成立專門的內(nèi)部控制職能部門來組織協(xié)調(diào)各部門間日常性事務等工作。同時,充分發(fā)揮財會、內(nèi)部審計、紀檢監(jiān)察、基建、資產(chǎn)管理等部門或崗位在內(nèi)部控制中所扮演的角色。特別需要注意的是,財會部門不能將眼光局限于賬務的一般處理工作中,而應將內(nèi)部控制措施貫穿學校運行管理的全過程。因此,學校領導層應當賦予財會部門負責人參與相應決策的權力,并支持和指導其關注運行管理的更廣范疇。
4.提高內(nèi)部控制關鍵崗位工作人員的素質高校內(nèi)部控制制度的有效執(zhí)行還應當把好人員入口關,選聘德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,確保選拔任用的人員具備的資格和能力與其工作崗位相適應;重視人力資源開發(fā)工作,建立教職員工培訓的長效機制,營造尊重知識、尊重人才和關心員工職業(yè)發(fā)展的校園文化。定期對關鍵崗位工作人員進行業(yè)務培訓,使其專業(yè)技能和業(yè)務水平得到提升。
5.運用現(xiàn)代科技手段加強內(nèi)部控制學校在積極推進信息化建設的同時,也要對信息系統(tǒng)建設實施歸口管理,如教學事務工作(學生學籍信息錄入、變更管理、學生領用教材管理等)、財務工作(學生收費管理、工資薪酬管理等)、資產(chǎn)管理(國有資產(chǎn)入賬、變更管理)等領域,盡快實施數(shù)字信息化。學校在實施辦公自動化、經(jīng)濟活動管理數(shù)字化系統(tǒng)的過程中,應當將經(jīng)濟活動及其內(nèi)部控制的流程和措施嵌入學校數(shù)字化校園系統(tǒng)中,盡可能地減少或消除人為干擾的因素,保護信息質量的安全。信息化系統(tǒng)內(nèi)部控制的實施,加強了高校在應用技術上的科學性與規(guī)范性,提高了高校在信息的開發(fā)、應用及運維管理等方面的控制能力,增強了高校信息系統(tǒng)的運行效力。
(二)具體業(yè)務層面的內(nèi)部控制
學校具體業(yè)務層面控制主要包括預算業(yè)務控制、收支業(yè)務控制、政府采購業(yè)務控制、資產(chǎn)控制、建設項目控制和合同控制,這些業(yè)務涵蓋了學校主要的經(jīng)濟活動內(nèi)容。
1.建立有效的預算管理機制職業(yè)高校應當合理利用自身的資源,對各項資金、資產(chǎn)等的使用進行有效管理。健全預算管理制度,強化預算執(zhí)行力,可以著重考慮以下幾個途徑。第一,預算編制環(huán)節(jié)應做到預算編制程序規(guī)范、方法科學且容易實施、編制內(nèi)容完整、預算項目細化、預算數(shù)據(jù)合理。采取有效措施確保預算編制的合規(guī)性;建立各部門之間溝通協(xié)調(diào)機制,提高預算編制的科學性;在財會部門審核匯總各部門預算時,應核對部門當年預算執(zhí)行情況及項目細化程度是否符合有關預算管理政策;重大預算項目采取單獨立項評審方式,成立評估小組,綜合評估其預算事項的目的、效果和金額等方面內(nèi)容。第二,預算批復環(huán)節(jié)。首先,應明確由財會部門負責對學校內(nèi)部的預算批復工作進行統(tǒng)一管理,設置預算管理崗專門負責內(nèi)部預算批復工作。其次,財會部門收到財政部門的年度預算批復后,應及時細化分解本年度內(nèi)部預算指標,按照各部門業(yè)務工作計劃對預算資金進行分配,對預算金額、標準和具體支出方向進行限定。第三,預算執(zhí)行環(huán)節(jié)。在資金支付過程中,業(yè)務部門借款申請或報銷申請按規(guī)定的審批權限和程序審批完成后,由審核崗進行憑證、票據(jù)等方面審核后,由出納崗依據(jù)支付審核階段已明確的借款申請或報銷申請的資金來源和賬戶類型,辦理具體的資金支付業(yè)務。
2.健全收支業(yè)務制度,加強收支過程控制加強收支業(yè)務的控制,可以著重考慮以下幾種途徑。第一,建立健全收支業(yè)務的管理制度,如采購業(yè)務控制、籌資業(yè)務控制、投資業(yè)務控制、資金營運環(huán)節(jié)控制制度。第二,合理設置收支業(yè)務崗位(應實施不相容崗位分離制度)。第三,對收入業(yè)務實行歸口管理,嚴格執(zhí)行收支“兩條線”的規(guī)定,加強票據(jù)和印章的管理。第四,加強對支出業(yè)務的申請、審批、審核、支付等控制。
3.加強政府采購業(yè)務控制采購控制的目的是保證采購活動能夠正常進行,節(jié)約采購資金,促使高校把錢用在刀刃上,花在高校建設迫切需要的地方,提高資金使用效率,健全管理機制,強化內(nèi)部監(jiān)督,規(guī)范采購行為。因此,要建立健全政府采購業(yè)務的管理制度,合理設置政府采購業(yè)務的管理機構和崗位;強化和細化采購預算及計劃,做好適應政府采購的預算編制工作;科學設計高校政府的采購流程,采用信息化管理手段,特別要加強對政府采購活動及采購項目驗收的管理。
4.完善高校資產(chǎn)管理為保證高校國有資產(chǎn)的保值和增值,加強資產(chǎn)的控制,高校的資產(chǎn)控制應做到以下幾方面。第一,建立健全資產(chǎn)內(nèi)部管理制度,合理設置資產(chǎn)管理崗位。第二,合理設置資金收支審批權限和程序,加強貨幣資金的控制,防范貨幣資金安全風險。第三,改革和完善高校的資產(chǎn)管理和核算制度,建立資產(chǎn)管理與財務管理的有效聯(lián)動機制。第四,規(guī)范資產(chǎn)的出租、出借、變賣、轉換和處置等程序,有效防止高校國有資產(chǎn)的流失。
5.建設項目控制學校應開展建設項目全過程的跟蹤審計與監(jiān)督。全過程跟蹤審計與監(jiān)督是一種動態(tài)的管理,由過去定期和不定期的審計發(fā)展到現(xiàn)場實時審計,這種審計模式使審計監(jiān)督覆蓋了從項目簽收、征地拆遷、安置補償、工程招投標、合同簽訂及變更、設備材料的采購等,直到工程最后竣工決算和資金收支的全過程。因此,高校項目建設控制重點考慮以下幾個方面:訂立建設項目的內(nèi)部管理制度;合理設置建設項目的管理崗位;建立項目議事的決策機制、審核機制;完善建設項目全過程跟蹤審計制度,對建設項目招標、投資概算、資金使用、竣工決算、工程變更等過程實行審計與監(jiān)督。
【關鍵詞】校園一卡通;高校;財務管理;影響
隨著信息技術的發(fā)展和推廣,高等學校的管理模式也向著信息化方向改變。利用先進的信息技術和工具建設數(shù)字化校園,把教育、科研、管理、技術服務等校園信息進行收集、處理、整合、存儲、傳輸和應用。校園一卡通作為數(shù)字化校園建設的切入點,為校園管理提供了具有開放性、靈活性的服務管理平臺,是促進高校管理改革、提高工作效率和質量的重要途徑,是促進高校財務管理信息建設,提高財務管理水平和管理效益的重要舉措。
1.校園一卡通的系統(tǒng)功能概述
校園一卡通信息管理系統(tǒng)是針對學校的綜合管理而設計開發(fā)的。該系統(tǒng)綜合采用的 IC卡技術及網(wǎng)絡通訊技術,將銀行卡金融功能與校園卡校務管理功能融合在一起,由銀行與學校聯(lián)合發(fā)行校園卡,在學校范圍內(nèi)憑此卡就可以完成各種消費支付和身份識別,真正體現(xiàn)“一卡在手,走遍校園”。校園一卡通的主要功能如下:
1.1具有電子錢包的功能
校園卡,以卡代幣、以卡代票、刷卡消費有機結合,通過校園卡內(nèi)的電子錢包,持卡人可以在校園內(nèi)任意消費網(wǎng)點以卡結算,滿足師生員工的校內(nèi)消費和費用繳納需要。
1.2多證合一的身份識別功能
校園卡將學生證表面印有持卡人身份標識,如學號或職工號、姓名、班級和照片,實現(xiàn)視覺身份識別。校園卡的 IC芯片和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中存有持卡人的身份信息,實現(xiàn)校園內(nèi)的電子身份識別,從而可以取代各種證件(如學生證、工作證、圖書證、醫(yī)療證等)。
1.3與其他系統(tǒng)互通功能
對于數(shù)字化校園建設中的其他 MIS系統(tǒng)、OA系統(tǒng),可以通過平臺預留的擴展接口實現(xiàn)與校園一卡通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享。例如,與圖書館管理系統(tǒng)、電子閱覽室等系統(tǒng)的對接連通,實現(xiàn)圖書借閱、罰款的扣除情況等;與教務管理系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)學生學籍注冊管理、教學資源使用控制;與后勤管理系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)宿舍樓、學生公寓生活設施的控制管理等。
2.校園一卡通對高校財務管理的影響
學校財務管理涉及全校日?;顒拥母鱾€環(huán)節(jié),與廣大教職員工和學生的切身利益息息相關,校園一卡通的使用,給高校財務管理帶來新的變化,使得高校財務管理手段得到擴展和延伸。
2.1規(guī)范數(shù)據(jù)來源,實現(xiàn)資源共享
高校機構復雜,財務的數(shù)據(jù)來源多,由于信息的傳入都不是專業(yè)的會計人員,各部門統(tǒng)計口徑也不一致,使財務資料的統(tǒng)一性、真實性大打折扣,影響財務核算與分析。校園一卡通使得各個部門的管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息都會遵循統(tǒng)一的格式,促進了財務管理信息化建設保證了財務資料的統(tǒng)一性、真實性、可靠性。校園一卡通使信息能夠共享,部門之間的數(shù)據(jù)交換也會變得更加容易,能夠使會計信息披露更為充分及時,在一定程度上提高了服務質量和工作效率。由于實現(xiàn)了信息互聯(lián)和共享,統(tǒng)一分配系統(tǒng)管理權限,可以在校園網(wǎng)上直接收集分散于各部門的基礎業(yè)務信息,提高了會計原始數(shù)據(jù)采集的及時性、準確性。
2.2改進財務管理方式,提高辦公效率,節(jié)約勞動成本
實施一卡通以前,財務信息主要通過紙質或磁盤形式傳遞,然后由財務人員將師生員工的信息等錄入到相關的系統(tǒng)中。一卡通的使用可以方便與其他單位的管理信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換,通過第三方對接并入一卡通系統(tǒng)中,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,既能提高辦公效率又能節(jié)省會計原始數(shù)據(jù)的采集成本。另外,實行一卡通后,原有的上機卡、圖書卡、食堂卡等,只需一次充值就可在多個子系統(tǒng)中消費,這在一定程度上減少了重復設崗,節(jié)約了勞動成本。
2.3提高學宿費的收繳率,及時收回資金
近年來隨著高校的擴招,學宿費難以及時收回是高校目前普遍面臨的財務問題之一,部分學生惡意不交學宿費或者無人催交就干脆不交的情況時有發(fā)生,而學宿費收入是高校的一項重要資金來源,是高校財務管理的重要部分。高??赏ㄟ^校園一卡通工程中的學生管理、教務管理、后勤管理等子系統(tǒng)以及信用管理系統(tǒng)督促學宿費的收取,認真核查學生的基本情況,嚴格定義惡意欠費的概念。對于無正當理由惡意欠費的學生,采取不交費就不能進行學籍注冊、成績登錄、課程選修及信用認證等行動,提高學宿費的收繳率,確保高校能夠及時收回資金,減輕財務壓力,保障高校的正常運轉。
2.4加大財務監(jiān)管力度,規(guī)范全校收費管理工作
校園一卡通的結算功能為高校的財務管理提供了統(tǒng)一管理的技術手段。各部門原來都是單獨收費,財務部門無法掌握實際情況,由于各種收費人員素質參差不齊,很難保證不產(chǎn)生差錯,特別是在收付現(xiàn)金環(huán)節(jié)很容易出現(xiàn)問題。校園一卡通系統(tǒng)實行后因紙幣結算轉變?yōu)殡娮迂泿沤Y算,不需要再收付現(xiàn)金使校園內(nèi)的現(xiàn)金流量大大減少。校園內(nèi)有償服務費用的支付和各種費用的繳納,完全通過校園一卡通系統(tǒng)結算,直接轉入相應的賬戶,各個環(huán)節(jié)都置于信息化系統(tǒng)監(jiān)督之下,加強了“收支兩條線管理”。校園一卡通的實行使一些創(chuàng)收單位的大部資金納入到學校財務處的統(tǒng)一管理,從而使學校財務部門清楚的了解到這些實體的經(jīng)營情況,保證了創(chuàng)收經(jīng)費的及時足額上繳,實現(xiàn)學校財務統(tǒng)一管理,同時有效的減少了各部門收款不上交、坐收坐支、私自挪用、私設小金庫等現(xiàn)象,加強了事前、事中監(jiān)督力度,規(guī)范了全校收費的管理工作。
3.校園一卡通實施注意的問題
校園一卡通的應用,從根本上改變了學校管理的手段和方式,也使高校的財務管理工作進入了網(wǎng)絡化管理的時代,給財務管理帶來了很大的變革。首先,高校實施校園一卡通,要加強高校與銀行、電信部門之間的合作,這就對現(xiàn)有的金融機構及其管理提出了更高的要求。其次,應注意安全和保密。校園一卡通由于是采用電子信息管理,不可能排除一些“電腦黑客”可能進入賬號,竊取密碼。因此,安全問題不容忽略。再次,加強財務信息化建設。需要對原有財務信息的輸入、輸出,以及內(nèi)部的數(shù)據(jù)格式做必要修改,以方便與其他單位的管理信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換。最后,一卡通所帶來的財務信息網(wǎng)絡化對高校的財會人員提出了高要求。為此,高校必須加大對財務人員技能的培訓,同時加強其職業(yè)道德和相關法律知識的教育,使他們盡快適應網(wǎng)絡化條件下財務工作的新要求。
總之,校園一卡通是信息時代高校的必然產(chǎn)物,尤其是在網(wǎng)絡技術迅猛發(fā)展的今天,這種有著良好的經(jīng)濟效益和社會效益的電子信息產(chǎn)品必將迎來更為廣闊的發(fā)展前景。應當相信,隨著我國電子科技的迅猛發(fā)展,電子信息系統(tǒng)日趨健全,校園一卡通所面臨的問題會迎刃而解,安全性能也必然會逐步增強。高校率先使用校園一卡通則是理順財務關系,強化財務管理,降低管理成本,提高工作效率,增強管理水平的最佳選擇。
【參考文獻】
[1]樊瑤.校園“一卡通”建設與高校財務管理[J].財經(jīng)界.2009,(12):108-109.
(一)財務管理理念陳舊
不同企業(yè)在實際發(fā)展過程中都形成了相應的經(jīng)營方式,比較常見的就是股份制經(jīng)營,也就是將企業(yè)整體產(chǎn)權分配給不同經(jīng)營者管理。而管理人員為了得到利益在經(jīng)營中將目光鎖定在生產(chǎn)及銷售工作管理中,徹底忽略了財會部門的職能,只是根據(jù)自己的經(jīng)營經(jīng)驗開展管理工作。這就看出來,在這樣的企業(yè)中財會部門并不是為了給經(jīng)營管理者提供相關參考數(shù)據(jù)而存在的,而是一切都聽從于經(jīng)營管理者,這樣并沒有站在企業(yè)整體利益層面思考。一般這種企業(yè)內(nèi)部不可能具備完善的會計制度,即便是有也不科學合理。還有的企業(yè)采取傳統(tǒng)管理方式實施財務管理,過分重視有形資產(chǎn),對于無形資產(chǎn)完全忽視,這在一定程度上都阻礙了企業(yè)經(jīng)營效率的提升。
(二)財會人員及管理人員的素質不高
正是由于企業(yè)存在著嚴重的重經(jīng)濟輕管理的現(xiàn)象,導致企業(yè)實際發(fā)展中只是將所有關注的目光放在對科研技術人員的培養(yǎng)和管理上,完全忽視了對企業(yè)財會方面人員的管理與培訓,導致工作人員在能力及經(jīng)驗上欠缺,而且現(xiàn)有的財會人員在觀念及方式上滿足不了當前時代的需求,不具備系統(tǒng)性的知識體系,各種問題疊加起來限制了企業(yè)財務管理作用的發(fā)揮。此外,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中依然以企業(yè)價值最大化作為財務管理的最終目標,而且多數(shù)財會及管理人員沒有正確的職業(yè)道德素質,在工作中為了一己私利而背棄企業(yè)利益,這對于企業(yè)也會造成嚴重的負面影響。
(三)財務管理風險意識偏低
隨著網(wǎng)絡信息技術的快速發(fā)展,現(xiàn)在企業(yè)在開展財務工作時更多的依靠于計算機信息技術,對各種私密文件進行傳遞、處理和存儲,雖然給工作帶去了一定的方便,但也增加了企業(yè)風險發(fā)生的幾率。一旦企業(yè)財務相關信息泄露或外傳,企業(yè)不能及時的進行處理,這無疑會給企業(yè)帶去嚴重的損失。造成這一現(xiàn)象發(fā)生的根本原因是由于企業(yè)管理人員不具備良好的財務管理風險防范意識,無法快速的適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展所帶去的變革,沒有強化自身風險意識,所以給企業(yè)的發(fā)展制造了層層危機。
二、企業(yè)財務管理在網(wǎng)絡經(jīng)濟形勢下受到的影響
(一)給企業(yè)財務管理主體、管理對象帶來的影響
在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下企業(yè)在實際發(fā)展中出現(xiàn)了各種的轉變,同時也影響著企業(yè)在財務管理方面的理念與主體。企業(yè)財務管理過程中所制定的組織實體其實就是財務管理主體,有著一定的穩(wěn)定性,是真實存在的,而在網(wǎng)絡經(jīng)濟局勢下這種主體慢慢變得虛擬化,就拿淘寶網(wǎng)上的店鋪來講吧,他們是沒有實體形態(tài)的,只要依靠網(wǎng)絡連接就可以進行經(jīng)營,這種虛擬的企業(yè)沒有嚴格的企業(yè)便捷,將原本實體化的財務管理變得更加虛擬化。管理對象就是一個獨立核算的經(jīng)濟實體,而在網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展中商業(yè)活動將現(xiàn)實交流便成為通過電子商務形式在互聯(lián)網(wǎng)上進行,傳統(tǒng)的商業(yè)模式也變成了網(wǎng)上支付、電子采購和下單。
(二)給企業(yè)財務管理目標、模式與內(nèi)容帶來的影響
以往,企業(yè)實施財務管理是為了能夠保證企業(yè)資金鏈運轉流暢,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,為企業(yè)的股東制造更多的財富。通常企業(yè)在制定財務管理目標是主要根據(jù)客戶的目標及業(yè)務情況明確,可是隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速進展,這兩方面內(nèi)容均受到相應的影響,并在本質上也會發(fā)生一定的變化,企業(yè)經(jīng)營管理過程中會將知識的更新滲透到每個環(huán)節(jié)中,真正實現(xiàn)財務管理目標多元化,這就需要企業(yè)重新針對財務管理進行定位:需要加大對各主體利益之間關系的調(diào)整;要充分考慮到企業(yè)預期效益的獲?。贿€要擔負相應的社會責任,這就意味著從多個層面入手針對企業(yè)的財務管理目標實施多元化的調(diào)整。由于傳統(tǒng)財務管理存在的缺陷,影響了企業(yè)各個部門之間協(xié)調(diào)的合作,導致監(jiān)督管理力度不夠、信息滯后等問題出現(xiàn),阻礙了企業(yè)在信息時代下的發(fā)展步伐。在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下企業(yè)在開展各項經(jīng)濟活動時都能夠采用數(shù)字化、信息化的形式快速、準確、實時的進行,徹底突破了空間及時間的局限性,電子商務能夠為企業(yè)的采購、生產(chǎn)、運輸、銷售等等方面的進行提供便捷度,由于互聯(lián)網(wǎng)使得貿(mào)易實現(xiàn)了遠程化、虛擬化和實時化,這就使企業(yè)財務管理面臨著更高的要求和全新的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)財務管理中主要以有形資產(chǎn)管理為重心,而網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展將這一局勢進行了轉變,主要以對無形資產(chǎn)的管理為重點。網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,科學技術、商標、信息等無形知識資源在企業(yè)經(jīng)濟增長中發(fā)揮著不可缺少的重要作用,網(wǎng)絡經(jīng)濟徹底改變了經(jīng)濟活動的方式,使得企業(yè)財務管理進行了全面的創(chuàng)新。
(三)給企業(yè)財務管理安全、財務管理人員素質要求帶來的影響
雖然網(wǎng)絡經(jīng)濟給企業(yè)財務管理創(chuàng)造了很大的便利,但同時也導致各種財務管理網(wǎng)絡安全問題出現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展已經(jīng)被廣泛運用到企業(yè)經(jīng)營管理中,為企業(yè)的經(jīng)營管理創(chuàng)造了很大的便利,但是由于互聯(lián)網(wǎng)有著獨到的開放性特點,所以很容易發(fā)生各種風險襲擊事故,例如:黑客攻擊、網(wǎng)絡犯罪等等現(xiàn)象頻繁發(fā)生,特別是當前并沒有針對網(wǎng)絡經(jīng)濟財務管理制定相應的法律法規(guī),導致其沒有強有力的保障。而且,企業(yè)在制作合同及財務報表時都利用網(wǎng)絡進行,和紙質文件有很大的不同,這給辨別真?zhèn)我矌チ艘欢ǖ睦щy。所以,網(wǎng)絡經(jīng)濟將企業(yè)財務管理推向了一個全新的發(fā)展層面,但同時也增加了各種風險因素的發(fā)展幾率。
三、企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟形勢下創(chuàng)新改革財務管理的對策
(一)提高財務管理人員素質
在網(wǎng)絡經(jīng)濟形勢下企業(yè)如果不具備綜合性能力超強的人才,那么很難保證各項工作的順利開展。因此,企業(yè)需要培養(yǎng)一批,在專業(yè)能力及信息技術操作上有非常大優(yōu)勢的人才,并且注重對其法律法規(guī)的教導,不斷促進工作人員自身素質及創(chuàng)新意識的提升。相關部門還要采取各種措施帶動工作人員自身的競爭意識,讓他們能夠快速的適應這個瞬息萬變的經(jīng)濟環(huán)境,還要加大對工作人員素質的培養(yǎng),讓工作人員能夠將自身的利益、企業(yè)的利益及社會的利益有機結合。
(二)創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企?I財務管理信息系統(tǒng)
現(xiàn)如今,隨著科學技術的快速發(fā)展,社會已經(jīng)向著數(shù)字化、信息化的方向邁進,同時也帶動了網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展速度。互聯(lián)網(wǎng)的運用為企業(yè)各項活動的開展創(chuàng)造了很大的便利,將數(shù)字化的作用體現(xiàn)出來,但是由于所形成了會計信息是動態(tài)化的,所以存在著很大的不確定因素。針對這一問題,企業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢創(chuàng)建財務管理信息系統(tǒng),將計算機網(wǎng)絡技術的作用充分發(fā)揮出來,以一種直觀、形象、生動的方式將所牽連到的信息內(nèi)容展示給工作人員,為他們的工作提供一定的便利。
(三)設定符合網(wǎng)絡經(jīng)濟特點的財務管理目標
企業(yè)發(fā)展中所樹立的財務管理目標實際上與企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展之間有著非常緊密的聯(lián)系,尤其是在社會快速發(fā)展和進步的同時,要對兩者的關系進行不斷深化。網(wǎng)絡經(jīng)濟形勢下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中知識資本占據(jù)著主導地位,對企業(yè)的管理和經(jīng)營活動有著非常深刻的影響,從客觀層面來講,需要其對財務管理方針進行全方位的改革,因此,企業(yè)需要將原本所指定的財務管理目標從根本上轉變?yōu)橹R產(chǎn)權最大化的綜合性目標體系。而且,企業(yè)也將促進自身信譽度提升作為財務管理目標中的其中一個。
(四)建立網(wǎng)絡信息安全保障體系
一、現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務管理的重要意義
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務管理工作一直以來都在制約著我國部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展,這與我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的現(xiàn)狀以及歷史有很大的關系。由于我國經(jīng)濟發(fā)展還處于發(fā)展階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展水平還存在諸多問題,主要體現(xiàn)在:鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)相對落后于城市地區(qū),基礎性財務管理技術裝備停滯不前,財務管理體系不健全,人員素質低下等方面。因此,要進一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的不斷發(fā)展,就必須要加強自身制度和財務體系建設,不斷提高管理體系建設,增強單位在廣大農(nóng)村居民心目中的信譽度。同時,財務管理作為一種組織資金運動方式,它是一種價值管理理念,貫穿于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所有的經(jīng)濟活動之中??梢哉f,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務、物資采購等每一個環(huán)節(jié)都離不開財務管理工作的協(xié)助,它不僅是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理活動的共同基礎,也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理的中樞。顯而易見,伴隨著醫(yī)療衛(wèi)生建設規(guī)模的不斷擴大,如何加強財務管理現(xiàn)代化建設工作已經(jīng)成為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療管理質量評價的一大指標,現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務管理工作顯得日益重要。
二、現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設中財務管理存在的弊端
現(xiàn)階段,我國大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在財務管理工作方面相對薄弱,不僅工作成效不理想,更是引發(fā)管理混亂、漏洞百出等管理不當問題,嚴重制約了現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)財務隊伍組成結構不合理,財務管理力量薄弱
財務管理人員是開展財務管理工作的實施者和策劃者,他們專業(yè)技能的高低將直接影響到管理質量。然而,目前許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務管理隊伍在職員組成架構方面,多以年輕一代的新生力量和老一輩的職工為主,呈現(xiàn)出啞鈴型態(tài),其中中青年骨干管理人員嚴重缺乏,數(shù)量極少,是個斷層。除外,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務管理工作人員素質層次分明,伴隨著社會經(jīng)濟的繁榮發(fā)展,知識更新得越來越快,很多財務管理人員的知識架構已經(jīng)無法適應時代的發(fā)展需要,而部分知識水平高、綜合素質強的管理人才卻選擇離開崗位,從事其他管理工作。人員隊伍不穩(wěn)定,財務管理人才的缺失,使得我國大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務管理工作力量日趨薄弱。
(二)會計基本職能得不到正常發(fā)揮,內(nèi)部財務監(jiān)督職能完全喪失
現(xiàn)階段,國內(nèi)的相當多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在財務管理制度的工作上落實不到位,制度的完善力度不足,未能做到有效的資金清查,內(nèi)部審計工作無法發(fā)揮自身的監(jiān)督功能。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對財務管理工作缺乏時代認識,使得財會管理力量相對弱化,從而導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務工作不規(guī)范,會計信息失真、資料丟失、內(nèi)部財務監(jiān)督職能喪失等現(xiàn)象時有發(fā)生。除外,由于固定資產(chǎn)管理松散,相當多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院把固定資產(chǎn)實行歸口管理,把固定資產(chǎn)分由財務部門和資產(chǎn)管理部門以及使用部門統(tǒng)統(tǒng)管理,導致部分資產(chǎn)在辦理入庫手續(xù)時出現(xiàn)互相推搪責任的現(xiàn)象,嚴重影響了固定資產(chǎn)的使用功能,也進一步加大了財務管理難度。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)代化建設中財務管理弊端的改進策略
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務事業(yè)意義重大,財務管理工作作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療服務事業(yè)一切資金管理活動的前提與基礎,有著其特有的、無法取代的地位與作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院只有找到財務管理工作的弊端所在,進而對癥下藥,才能有效提升管理質量。以下就當前財務管理工作中存在的弊端出發(fā),分析改進工作的可行性策略:
(一)樹立全新思想,實現(xiàn)管理理念現(xiàn)代化
近年來,伴隨著現(xiàn)代科學技術的快速發(fā)展,信息流成為教育、文化、醫(yī)療和商業(yè)領域的管理主流,在信息管理技術性能和功能方面,能實現(xiàn)數(shù)字化、智能化管理。通過信息技術在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財會管理工作中的應用,能有效實現(xiàn)科技與管理的融合,是實現(xiàn)財會管理自動化、數(shù)字化、智能化的重要舉措。一方面,財務管理人員必須脫離傳統(tǒng)人力手工管理理念的禁錮,著眼于現(xiàn)實,不斷創(chuàng)新財務管理理念,自覺加強財務收入管理、預算管理、財務資金支出管理工作,并且在現(xiàn)代化管理理念的催化作用下充分發(fā)揮財務管理工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的輔助功能。另一方面,財務管理部門可以利用信息化管理技術,加強財務管理制度約束力,防止財會資料丟失、失真等現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)貫徹各項制度,營造良好財務管理環(huán)境
制度是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一切醫(yī)療服務管理活動的基礎和保障,一套規(guī)范的制度能更好的對醫(yī)務人員進行行為約束,從而改變他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。同樣的,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務管理工作中,需要一套完善的管理制度,才能為財務管理人員營造良好的管理環(huán)境,從而規(guī)范他們的工作行為,提高財務管理質量。第一,要加強收入管理。即從:實行收入預算管理、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費標準和加強收費票據(jù)的管理、單位的全部收入納入財務部門統(tǒng)一核算和管理、加強對醫(yī)院收入的控制、為合理擴大衛(wèi)生院業(yè)務收入尋找途徑五大方面入手,逐步實現(xiàn)財務收入管理工作的規(guī)范化。第二,要加強支出管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應落實與貫徹“厲行節(jié)約,勤儉辦事業(yè)”的原則,做好財務預算管理、專項資金支出管理等工作,力爭財務以最低的支出獲得最優(yōu)的回報。
(三)注重人員建設,增強財務隊伍的管理意識
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務管理隊伍管理意識的強弱直接決定了單位財務管理質量的高低。意識產(chǎn)生動機,動機產(chǎn)生行為,而行為指向最終的發(fā)展目標,這是現(xiàn)代心理學揭示的根基內(nèi)容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在開展財務管理工作的實踐過程中,應深化財務人員對財務管理工作的認識,增強他們的意識。一方面,在實施財務管理活動的過程中必須要兼顧管理對象、管理手段、管理內(nèi)容的全面性,從發(fā)展實際出發(fā),進行管理途徑的優(yōu)化,以逐步建立規(guī)范化、科學化的財務管理秩序。另一方面,要把衛(wèi)生院高層領導重視財務管理工作的意識轉化為全員、全歷程、全方位醫(yī)療服務管理的群體財務管理意識。形成凝聚力和向心力,進而統(tǒng)一思想,達到提高財務管理質量的目的。
(四)開展內(nèi)部審計,加強內(nèi)部財務監(jiān)督和控制
內(nèi)部審計是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部經(jīng)濟監(jiān)督的重要內(nèi)容,會計內(nèi)部審計工作具有監(jiān)督和管理的功能,能夠對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務管理活動起監(jiān)督和輔助管理作用,監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院資金的運作和使用情況,從而保證資金能夠落到實處。內(nèi)部審計體系的設立是為了監(jiān)督一切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院資金運作相關的活動,包括:會計核算、財務支出等,對于一切失真的會計信息進行及時核對和改正,而對于一些不合法的經(jīng)濟活動則予以糾正和處理,以保證會計信息內(nèi)容的真實性和可靠性。為此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要從事前、事中和事后三大方面實行監(jiān)督行為,通過開展內(nèi)部審計,加強會計監(jiān)督和控制,以保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康、可持續(xù)發(fā)展。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟下財務管理內(nèi)容的創(chuàng)新
當前,全球經(jīng)濟網(wǎng)絡化、數(shù)字化逐步形成,給企業(yè)參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰(zhàn),財務管理必須順應潮流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從管理目標、管理模式和工作方式等多方面進行創(chuàng)新。
(一)網(wǎng)絡經(jīng)濟下的財務管理目標
企業(yè)財務管理目標總是與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連的,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來,客戶目標、業(yè)務流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和可轉移性的知識資本將占主導地位。原來以追求企業(yè)自身利益和財富最大化為目標者,必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于,知識最大化目標可以減少非企業(yè)股東當事人對企業(yè)經(jīng)營目標的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”;知識資源的共享性和可轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益,維護社會生活質量,達到企業(yè)目標與社會目標的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)有形物質資本和無形知識資本在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的有機結合。
(二)網(wǎng)絡經(jīng)濟下的財務管理模式
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,任何物理距離都將變成鼠標距離,財務管理的能力必須延伸到全球任何一個結點。財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變,才能實時監(jiān)控財務狀況以回避高速度運營產(chǎn)生的巨大風險。企業(yè)集團利用互聯(lián)網(wǎng),可以對所有的分支機構實行數(shù)據(jù)的遠程處理、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠程庫存、銷售點經(jīng)營等業(yè)務情況。這種管理模式的創(chuàng)新,使得企業(yè)集團在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁登錄,即可輕松地實現(xiàn)集中式管理,對所有分支機構進行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高企業(yè)競爭力。
(三)網(wǎng)絡經(jīng)濟下的財務工作方式
互聯(lián)網(wǎng)技術改變了財務人員的工作方式,傳統(tǒng)的固定辦公室要轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室,使財務工作方式實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動辦公。這樣,財務管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公,無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構財務狀況,在線監(jiān)督客戶及供應商的資金往來情況,實時監(jiān)督往來款項余額。企業(yè)集團內(nèi)外以及與銀行、稅務、保險、海關等社會資源之間的業(yè)務往來,均在互聯(lián)網(wǎng)上進行,將會大大加快各種報表的處理速度,這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。
(四)網(wǎng)絡經(jīng)濟下的財務管理軟件
過去國內(nèi)各財務軟件功能獨立,數(shù)據(jù)不能共享,企業(yè)在人、財、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實現(xiàn)一體化。運用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術,研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財務及企業(yè)管理應用軟件,可實現(xiàn)遠程報表、遠程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等,支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購等多種服務。這樣,企業(yè)的財務管理和業(yè)務管理將在Web的層次上協(xié)同運作,統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會空前加大。
二、適應網(wǎng)絡經(jīng)濟要求,進行財務管理變革與創(chuàng)新
在網(wǎng)絡經(jīng)濟全球化的客觀要求下,企業(yè)發(fā)展的當務之急是進行財務管理變革與創(chuàng)新,在此,提出以下幾點見解。
(一)全面更新企業(yè)理財觀念
網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展將使財務管理目標轉向知識最大化,創(chuàng)造企業(yè)財富的核心要素由物質資本轉向知識資本,企業(yè)理財觀念必須轉變。首先,要認識知識資本,即了解知識資本的來源、特征、構成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次,要承認知識資本,即認可知識資本是企業(yè)總資本的一部分,搞清知識資本與企業(yè)市場價值和企業(yè)發(fā)展的密切關系,以及知識資本應分享的企業(yè)財富。最后,要重視和利用知識資本。企業(yè)既要為知識創(chuàng)造及其商品化提供相應的經(jīng)營資產(chǎn),又要充分利用知識資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤增長。可以說,轉變企業(yè)理財觀念是實現(xiàn)網(wǎng)絡經(jīng)濟下財務管理目標的根本保證。
(二)加強網(wǎng)絡技術培訓
有針對性地對財務人員進行網(wǎng)絡技術培訓,可以提高財務人員的適應能力和創(chuàng)新能力,適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求,實現(xiàn)財務管理變革與創(chuàng)新。因為,首先財務人員已具有堅實的經(jīng)濟和財會理論基礎,如果再學習一些現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,將網(wǎng)絡與經(jīng)濟、財會有機地結合,則面對知識快速更新和經(jīng)濟、金融活動的網(wǎng)絡化、數(shù)字化,就能夠從經(jīng)濟、社會、法律、技術等多角度進行分析并制訂相應的理財策略。其次,通過技術培訓可使財務人員不斷吸取新的知識,開發(fā)企業(yè)信息,并根據(jù)變化的理財環(huán)境,對企業(yè)的運行狀況和不斷擴大的業(yè)務范圍進行評估和風險分析。
(三)對企業(yè)進行業(yè)務流程重組
網(wǎng)絡經(jīng)濟下,數(shù)字化介質替代傳統(tǒng)的紙介質,將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運作的格局,實現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。這就要求企業(yè)必須對現(xiàn)有業(yè)務流程進行重組,將工作重心放在價值鏈分析上。首先,企業(yè)要從行業(yè)價值鏈(原材料供應商一產(chǎn)品一制造商一銷售商)進行分析,以了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置,判斷企業(yè)是否有必要沿價值鏈向前或向后延伸,以實現(xiàn)企業(yè)管理目標。其次,對企業(yè)內(nèi)部價值鏈(定單—產(chǎn)品研究設計—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務)進行分析,以判斷如何降低成本,優(yōu)化企業(yè)流程。第三,從競爭對手價值鏈分析入手,通過與競爭對手的相應指標進行比較,找出與競爭對手的差異和自己的成本態(tài)勢,從而提高整體競爭力。
(四)建立財務風險預測模型
隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應用,作為數(shù)據(jù)管理的計算機往往成為逃避內(nèi)部控制的工具;商業(yè)交易的無地域化和無紙化,使得國際間資本流動加大,資本決策可在瞬間完成??傊?由于網(wǎng)絡經(jīng)濟的非線性、突變性和爆炸性等特點,建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監(jiān)測范圍與定性分析、預警指標選擇、相應閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成,并能對企業(yè)經(jīng)濟運行過程中的敏感性指標,(如保本點、收入安全線、最大負債極限等)予以反映。這樣,將風險管理變?yōu)橹鲃拥?、有預見性的風險管理,就能系統(tǒng)地辨認可能出現(xiàn)的財務風險。
(五)采用集中式財務管理模式
在網(wǎng)絡環(huán)境下,全球經(jīng)濟一體化,財務管理在空間上、時間上和效率上都發(fā)生了改變,使得集中式管理成為可能。所謂集中式財務管理是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術和信息集成方法,將財務與業(yè)務、與供應鏈集成起來,追求整體效率和效益的提高,實現(xiàn)縮短生產(chǎn)前置時間,提高產(chǎn)品質量和服務質量、提聲企業(yè)的整體柔性、減少庫存等戰(zhàn)略性好處,使企業(yè)具有低能耗、低物耗、高效益、高應變能力,實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流和信息流的高度統(tǒng)一以及財務的實時管理,以適應柔性生產(chǎn)、組織扁平化和產(chǎn)品個性化的市場要求。這種財務管理模式與傳統(tǒng)財務管理模式的主要不同點在于它利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,將業(yè)務管理融合進財務管理中,實行從源頭管理,通過遠程處理、在線管理,實行對財務的動態(tài)管理,真正實現(xiàn)財務的事前計劃、事中控制和事后反饋,實現(xiàn)對業(yè)務的全過程管理。這種管理模式有三個基本的特點:一是集中式管理,它不僅對集團財務方面進行管理,而且對庫存、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務方面進行管理,不僅管集團內(nèi)部,而且與整個供應鏈管理相集合;二是直接管理,通過網(wǎng)絡技術減少了傳統(tǒng)財務管理中的許多中間環(huán)節(jié),高層領導能直接對底層員工進行管理;三是實時管理,整個供應鏈通過網(wǎng)絡聯(lián)系在一起后,總部的財務主管可根據(jù)動態(tài)會計信息,及時作出財務安排,并通過網(wǎng)絡傳達下去,實現(xiàn)財務的在線管理。
(六)創(chuàng)建企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)和安全保障體系
以數(shù)字化技術為先導的網(wǎng)絡經(jīng)濟,其經(jīng)濟活動可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進行,如:在線訂貨、在線資金調(diào)度、異地轉賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會計信息都是動態(tài)的,更具有不可捉摸性;同時,市場需求信息的公開化,形成了多層次、立體化的信息格局。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財務信息系統(tǒng),綜合運用計算機網(wǎng)絡的超文本、超媒體技術,使信息更形象、直觀、全面,實現(xiàn)信息理財。此外還應建立網(wǎng)絡信息安全保障體系,從手段上,制定相關的法律政策,以法制來強化網(wǎng)絡安全;從管理上,建立信息安全管理機構和切實可行的網(wǎng)絡管理規(guī)章制度,加強信息安全意識的教育和培訓等;從技術上,在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻,防止黑客和病毒,保護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),以保證網(wǎng)絡信息安全。