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根據(jù)地區(qū)分院、林業(yè)局政法委的安排和部署,全區(qū)檢察機(jī)關(guān)從今年五月份開(kāi)始開(kāi)展“社會(huì)主義法治理念教育”活動(dòng),在開(kāi)展“社會(huì)主義法治理念教育”活動(dòng)中,我院堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)定社會(huì)主義法治信念,提高執(zhí)法能力,促進(jìn)影響我院檢察事業(yè)發(fā)展和不符合社會(huì)主義法治理念的實(shí)際問(wèn)題,不斷增強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)干警的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力實(shí)踐“強(qiáng)化法律監(jiān)督、維護(hù)公平正義”的檢察工作主題,落實(shí)“加大工作力度,提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量”的總體要求,進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,增強(qiáng)樹(shù)立社會(huì)主義法治理念、堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義檢察制度的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,為構(gòu)建林區(qū)和諧社會(huì)和社會(huì)主義新林區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)的法治保證。按照《社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,院黨組積極組織全體干警參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng),現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
全院共有干警19名,活動(dòng)參與率達(dá)到100%。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段,院黨組組織全體黨員認(rèn)真通讀中央政法委編發(fā)的《社會(huì)主義法治理念教育讀本》;學(xué)習(xí)同志關(guān)于深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育的重要講話;學(xué)習(xí)、同志在全國(guó)政法機(jī)關(guān)深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育以及地委政法委副書(shū)記朱洪祥、地委政法委書(shū)記郝敬江同志在全區(qū)政法機(jī)關(guān)深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育電視電話會(huì)議上的重要講話精神。鼓勵(lì)干警積極參加省院、分院和林業(yè)局組織的培訓(xùn)活動(dòng)。按中央要求采取靈活多樣的有效方式,組織全體干警分五個(gè)專題進(jìn)行大學(xué)習(xí)、大討論。并把“三個(gè)代表”重要思想貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段的始終。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。版權(quán)所有
我院黨組開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)是在分院領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會(huì)主義法制理念活動(dòng)的開(kāi)展,并做了周密安排和部署,隨即抽調(diào)人員組成“十八站林區(qū)人民檢察院社會(huì)主義法制理念教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并下設(shè)辦公室,指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段全院干警認(rèn)真參加每一項(xiàng)活動(dòng),把每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展都作為提高自己政治素質(zhì)、法律素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和執(zhí)法能力素質(zhì)的一次機(jī)會(huì),真正做到了“內(nèi)化于心、外鑒于行”,達(dá)到了省院提出的“六個(gè)進(jìn)一步”。
在開(kāi)展“依法治國(guó)、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)”五個(gè)方面的專項(xiàng)討論中,每名干警均認(rèn)真撰寫(xiě)發(fā)言提綱,在五次專題討論中都做了專題發(fā)言。在社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)中院領(lǐng)導(dǎo)親自抓日常工作、親自撰寫(xiě)理論文章、親自記學(xué)習(xí)筆記、親自總結(jié)心得體會(huì),并把“三個(gè)到位”和“四個(gè)帶頭”的每一項(xiàng)工作認(rèn)真落實(shí)到位。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),初見(jiàn)成效。
關(guān)鍵詞:高校中層干部;干部教育培訓(xùn);PDCA;模糊綜合評(píng)價(jià)
中圖分類號(hào):C931.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):16720539(2012)06009506
高校開(kāi)展中層干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和管理、全面提高教育培訓(xùn)質(zhì)量、深化教育改革的有效舉措,是高校實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化管理的重要手段[1,2]。一些學(xué)者已經(jīng)展開(kāi)了對(duì)高校干部考核的相關(guān)研究。施云姝從考核高校管理干部自身素質(zhì)和工作業(yè)績(jī)的三個(gè)子系統(tǒng),即思想道德子系統(tǒng)、能力素質(zhì)子系統(tǒng)及工作業(yè)績(jī)子系統(tǒng)進(jìn)行干部綜合考核研究[3];孟令軍從干部的德、能、勤進(jìn)行干部綜合考核研究,并針對(duì)機(jī)關(guān)黨政、系部院行政、系部院黨務(wù)設(shè)計(jì)了不同的績(jī)效考核指標(biāo)[4];王輔俊從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面確定了考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[5]。然而,現(xiàn)有研究主要集中于對(duì)干部的“德、能、勤、績(jī)”等結(jié)果性指標(biāo)的構(gòu)建研究方面,評(píng)價(jià)方法多以定性分析為主,且未對(duì)高校中層干部教育培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程的質(zhì)量進(jìn)行考核,這不利于對(duì)教育培訓(xùn)工作的改進(jìn)和完善。因此,如何全面、客觀、科學(xué)地評(píng)價(jià)高校中層干部教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量,使高校中層干部教育培訓(xùn)能夠被納入剛性的干部管理系統(tǒng),對(duì)促進(jìn)高校干部選拔、培訓(xùn)、考察、使用形成良性循環(huán)機(jī)制 [6]具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論意義。本文就此作一分析。
一、高校中層干部教育培訓(xùn)質(zhì)量
(一)高校中層干部教育培訓(xùn)策劃
高校中層干部教育培訓(xùn)策劃包括教育培訓(xùn)課程策劃和教育培訓(xùn)課程安排。教育培訓(xùn)工作能否達(dá)到預(yù)期效果,取決于教育培訓(xùn)的思路、形式、內(nèi)容和方式方法等是否符合高校中層干部的內(nèi)在需要。提高教育培訓(xùn)的實(shí)效性,要把握高校中層干部的需求信息[6],以學(xué)員的需求為基礎(chǔ),安排教育培訓(xùn)班次,設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)內(nèi)容,并選擇相應(yīng)的教育培訓(xùn)方式;還要安排好教育培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、教學(xué)器材、教育培訓(xùn)教材、教育培訓(xùn)教師,以確保教育培訓(xùn)工作能有步驟地展開(kāi)。
(二)高校中層干部教育培訓(xùn)實(shí)施
高校中層干部教育培訓(xùn)實(shí)施包括制定教育培訓(xùn)課程內(nèi)容、選擇教育培訓(xùn)方式、提高教育培訓(xùn)效果、組織教育培訓(xùn)課程考核四個(gè)方面。教育培訓(xùn)課程的內(nèi)容,要滿足高校中層干部的任職資格要求、職業(yè)生涯規(guī)劃、自身?xiàng)l件及單位對(duì)其培養(yǎng)方向;為了教育培訓(xùn)工作的評(píng)估和后續(xù)工作,要進(jìn)行系統(tǒng)、完整的教育培訓(xùn)記錄工作,包括簽到記錄、教育培訓(xùn)過(guò)程的記錄、教育培訓(xùn)檔案的記錄等[7];教育培訓(xùn)要以掌握知識(shí)和技能為中心,創(chuàng)新教學(xué)形式,運(yùn)用專題講座、交流研討、課題調(diào)研、參觀考察等多種形式,讓學(xué)員在探索中形成自己的觀點(diǎn),交換自己的理解和對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;教育培訓(xùn)考核形式要與教育培訓(xùn)形式相符,確??己说挠行?。
(三)高校中層干部教育培訓(xùn)檢查
高校中層干部教育培訓(xùn)檢查包括老師講課效果和學(xué)員聽(tīng)課效果。老師要做好教育培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備工作,運(yùn)用一定的授課技巧,積極調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,確保其完全吸收應(yīng)掌握的知識(shí);學(xué)員聽(tīng)課效果注重學(xué)員的感受、學(xué)習(xí)效果以及在工作中的應(yīng)用。教育培訓(xùn)后需要考核學(xué)員對(duì)于所傳授的知識(shí)、技能的了解程度、吸收程度以及教育培訓(xùn)的知識(shí)或技能在工作中是否得到了運(yùn)用。
(四)高校中層干部教育培訓(xùn)改進(jìn)
高校中層干部教育培訓(xùn)改進(jìn)包括教育培訓(xùn)的總結(jié)和教育改進(jìn)兩方面。培訓(xùn)后要收集教師和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn),通過(guò)對(duì)培訓(xùn)反饋結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并總結(jié),不斷改進(jìn)工作,使培訓(xùn)效果不斷提高。
二、高校中層干部教育培訓(xùn)質(zhì)量
評(píng)價(jià)方法選擇 模糊綜合評(píng)價(jià)法是在模糊數(shù)學(xué)的理論基礎(chǔ)上,把層次分析法與模糊決策法有效地結(jié)合起來(lái),將模糊的安全信息定量化,從而對(duì)多因素進(jìn)行定量評(píng)價(jià)與決策[9]的一種評(píng)價(jià)方法。對(duì)于高校中層干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),由于其影響因素的復(fù)雜性,可以將其劃分成不同層次,以便確定不同層次的權(quán)重,從而得出各層次對(duì)干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)的影響程度。由于干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)均帶有模糊性,對(duì)于這些非線性的評(píng)價(jià),也只有通過(guò)模糊運(yùn)算法則,才能較全面地匯總各評(píng)價(jià)主體意見(jiàn),得到可比的量化結(jié)果。因此,本文對(duì)干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)采用模糊綜合評(píng)價(jià)法,能夠更加科學(xué)地反應(yīng)評(píng)價(jià)對(duì)象的優(yōu)劣程度,分析結(jié)果更加接近實(shí)際情況。模糊綜合評(píng)價(jià)法[1]的具體步驟如下:
(一)建立因素集
根據(jù)高校中層干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,高校中層干部教育培訓(xùn)質(zhì)量的影響因素主要有以下幾個(gè)方面:培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)檢查、培訓(xùn)改進(jìn),分別記為U1,U2 ,U3,U4。其二級(jí)評(píng)價(jià)因素如表1中的二級(jí)指標(biāo)所示。
(二)建立評(píng)判集
根據(jù)高校中層干部教育培訓(xùn)實(shí)際情況,把評(píng)價(jià)等級(jí)分為:非常好、較好、一般、較差、非常差,其分別記為V1,V2,V3,V4,V5。
(三)運(yùn)用層析分析法確定指標(biāo)權(quán)重
確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的方法較多,結(jié)合高校中層干部教育培訓(xùn)的特點(diǎn),可采用層次分析法(AHP)確定指標(biāo)權(quán)重。邀請(qǐng)具有豐富中層干部教育培訓(xùn)和組織工作經(jīng)驗(yàn)的專家,讓他們根據(jù)表2判斷矩陣元素的標(biāo)度方法依次兩兩比較重要程度,逐層進(jìn)行比較、判斷,經(jīng)過(guò)多輪意見(jiàn)征詢、反饋和調(diào)整后,建立判斷矩陣,繼而根據(jù)AHP中排序權(quán)向量計(jì)算的特征根方法計(jì)算出指標(biāo)權(quán)重。
三、實(shí)證分析
以中國(guó)民航大學(xué)中層干部教育培訓(xùn)為例,對(duì)其教育培訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)。
一、工作重點(diǎn)落實(shí)情況
(一)制度建立健全情況。多年以來(lái),分局始終把黨員教育培訓(xùn)管理工作作為全年黨建工作的重要內(nèi)容,進(jìn)一步完善建立了“”、民主生活會(huì)議等制度。
(二)開(kāi)展教育培訓(xùn)情況。分局支部根據(jù)國(guó)土資源管理工作實(shí)際,結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育、“三嚴(yán)三實(shí) 忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及黨員固定活動(dòng)日、黨費(fèi)日管理等內(nèi)容,面對(duì)本單位全體黨員廣泛開(kāi)展黨員培訓(xùn),并積極參加旗局組織的黨課學(xué)習(xí)、警示教育、視頻學(xué)習(xí),分局黨委每年開(kāi)展4次黨課教育。
(三)人員經(jīng)費(fèi)保障情況。局黨委按照上級(jí)部門(mén)的要求,嚴(yán)格落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在線學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)。充分利用講黨課、播放電教片、網(wǎng)絡(luò)教育、遠(yuǎn)程教育、作風(fēng)警示教育等形式和資源多渠道開(kāi)展教育,并落實(shí)相關(guān)經(jīng)費(fèi)。
二、主要做法和措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保證。一是按照相關(guān)要求,由分局支部書(shū)記親自抓黨員教育培訓(xùn)工作,局長(zhǎng)及全體黨員積極配合。二是每年年初制定黨員教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,并納入黨建目標(biāo)管理考核。
(二)因地制宜,形式靈活多樣。根據(jù)分局人員少、工作量大等特點(diǎn),分局支部因地制宜,對(duì)黨員干部教育培訓(xùn)采取靈活多樣的形式和方法,采取集中、分散、自我教育相結(jié)合等方式,靈活利用會(huì)議、宣傳等場(chǎng)合和時(shí)機(jī),充分結(jié)合部門(mén)行業(yè)特色開(kāi)展教育培訓(xùn)。
(三)區(qū)分層次,突出重點(diǎn)。為充分突出黨員干部教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,分局支部對(duì)全局黨員干部采取分層次、分類別進(jìn)行。一是在冬季巡查工作任務(wù)較輕的情況下采取以集中學(xué)習(xí)為重點(diǎn)的形式進(jìn)行教育培訓(xùn);二是在春夏秋巡查任務(wù)比較繁重的季節(jié)采取以黨課教育的形式教育培訓(xùn);三是積極利用與旗局共同巡查、開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)通過(guò)交流等形式進(jìn)行教育培訓(xùn);四是結(jié)合國(guó)土資源系統(tǒng)重要案例重點(diǎn)開(kāi)展警示教育培訓(xùn)。(四)健全制度,規(guī)范教育管理。堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范黨員教育管理行為。從日常教育管理,組織關(guān)系轉(zhuǎn)移、退休黨員管理,不合格黨員和違紀(jì)黨員的處理、責(zé)任追究等各方面進(jìn)行規(guī)范,建立了相應(yīng)的黨員教育管理機(jī)制。就黨內(nèi)組織,黨員定期學(xué)習(xí),、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度進(jìn)行了修訂完善。
三、存在問(wèn)題及打算
高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理過(guò)程主要有三個(gè)階段,即開(kāi)發(fā)管理、過(guò)程管理、后期管理,每個(gè)階段、過(guò)程所涵蓋的內(nèi)容都非常系統(tǒng)、細(xì)致。一是開(kāi)發(fā)管理。開(kāi)發(fā)管理是繼續(xù)教育培訓(xùn)的前提,主要包括繼續(xù)教育培訓(xùn)的市場(chǎng)可行性分析、明確培訓(xùn)目標(biāo)、確定培訓(xùn)主要對(duì)象、授課教師的選取以及確定招生宣傳方案,培訓(xùn)方案、培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇與確定等相關(guān)的問(wèn)題。二是過(guò)程管理。過(guò)程管理主要指教與學(xué)全過(guò)程的監(jiān)督與檢查,確保規(guī)范、有序、有效地完成繼續(xù)教育培訓(xùn),對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō),主要是對(duì)他們的學(xué)習(xí)情況、作業(yè)完成情況、課程考核,以及課程畢業(yè)設(shè)計(jì)等情況進(jìn)行跟蹤、了解、管理,對(duì)任課教師來(lái)說(shuō),主要涉及教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生滿意度情況,進(jìn)行跟蹤、了解、反饋、管理。三是后期管理。后期管理主要是做好培訓(xùn)的總結(jié)評(píng)估、資料存檔工作,培訓(xùn)結(jié)束之后的總結(jié)必不可少,只有總結(jié)才能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程中的一些優(yōu)勢(shì)做法,才能為今后的培訓(xùn)積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),做好收集工作主要包括培訓(xùn)學(xué)生名單、成績(jī)檔案、培訓(xùn)授課教案、考試試題等材料。
二、高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式存在的問(wèn)題
高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理內(nèi)容所涉及的三個(gè)過(guò)程,涵蓋面廣,牽涉到學(xué)校很多個(gè)部門(mén),比如招生計(jì)劃主要由培訓(xùn)處完成,教師的安排由教務(wù)處、甚至需要院系來(lái)配合,所以培訓(xùn)需要相關(guān)部門(mén)通力合作,否則很難做好。因?yàn)檫^(guò)程復(fù)雜,也就暴露出很多的問(wèn)題,下面筆者結(jié)合多年繼續(xù)教育培訓(xùn)的工作實(shí)際,就目前高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式中存在的問(wèn)題,從以下幾個(gè)方面總結(jié):一是機(jī)構(gòu)身份不明。高職院校關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的身份、職責(zé)沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定,有些高職院校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從屬某個(gè)院系,有些從屬于機(jī)關(guān),如果把它作為院系的一個(gè)機(jī)構(gòu),基本上很難發(fā)揮它的職能,會(huì)出現(xiàn)上下協(xié)調(diào)溝通不暢,學(xué)校資源很難整合,運(yùn)行效率低,服務(wù)水平差的局面,有些高職院校只是把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為創(chuàng)收的主要來(lái)源,無(wú)視專業(yè)分散、學(xué)員學(xué)歷參差不齊等問(wèn)題,完全喪失培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身應(yīng)有的職能,嚴(yán)重挫傷繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)積極性。二是管理模式落后。管理模式落后,最重要的原因就是,部分高職院校沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到繼續(xù)教育培訓(xùn)的重要性,沒(méi)有真正重視學(xué)校的繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也就疏于對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)的管理,沒(méi)有相關(guān)的管理制度,或者制度不完善,沒(méi)有信息反饋的暢通渠道,沒(méi)有工作的有效監(jiān)督等等,事實(shí)上,繼續(xù)教育培訓(xùn)必須要有規(guī)范的管理和優(yōu)秀的教學(xué)質(zhì)量,才能贏得激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槔^續(xù)教育培訓(xùn)面臨學(xué)歷水平低、生源構(gòu)成復(fù)雜等困難。三是師資力量薄弱。部分高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)的師資力量相當(dāng)薄弱,大部分學(xué)校都沒(méi)有專職的繼續(xù)教育培訓(xùn)的教師,都是在學(xué)校正常教學(xué)任務(wù)的教師安排好了之后,才會(huì)安排繼續(xù)教育培訓(xùn)的課程教師,沒(méi)有一支職業(yè)化、專業(yè)化的繼續(xù)教育培訓(xùn)師資隊(duì)伍,另外因?yàn)椴糠指呗氃盒?duì)教育培訓(xùn)思想上不重視,這方面的教師招聘流程標(biāo)準(zhǔn)不透明、不公開(kāi),導(dǎo)致管理師資力量也非常薄弱。
三、高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式完善的有效途徑
針對(duì)高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式存在的問(wèn)題,這項(xiàng)工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善。一是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)重視。高職院校要充分認(rèn)識(shí)繼續(xù)教育培訓(xùn)在構(gòu)建終身學(xué)習(xí)型社會(huì)中的重要作用,要明確機(jī)構(gòu)所承擔(dān)職責(zé)和歷史使命,要給予相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)職權(quán),教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人更是要端正認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮高職院校在職業(yè)教育領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)各種途徑和方式,加大宣傳力度,提高學(xué)校和社會(huì)對(duì)繼續(xù)教育的認(rèn)識(shí)。二是完善制度,嚴(yán)格管理。逐步完善繼續(xù)教育的管理制度,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,可以考慮實(shí)行教育培訓(xùn)分級(jí)管理架構(gòu),繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只是作為職能部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管,所有的教學(xué)組織與管理由下一級(jí)的院系繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)完成,學(xué)校的繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只是作為職能部門(mén)對(duì)教學(xué)效果、學(xué)員的滿意程度等進(jìn)行跟蹤、考核,確保教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)要經(jīng)常舉辦繼續(xù)教育培訓(xùn)的研討會(huì),總結(jié)過(guò)程管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行解決。三是加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。為了提高繼續(xù)教育培訓(xùn)的質(zhì)量和水平,應(yīng)該定期組織繼續(xù)教育的管理人員與教師進(jìn)行培訓(xùn),比如講座、考察、研修等形式,更新知識(shí),更新教學(xué)手段,提高師資水平、業(yè)務(wù)能力,努力建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的高水平的師資隊(duì)伍。
四、結(jié)束語(yǔ)
(一)繼續(xù)教育是實(shí)現(xiàn)大學(xué)與社會(huì)互動(dòng)的重要載體
從大學(xué)發(fā)展的歷史緯度分析,隨著科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的發(fā)展,大學(xué)的職能經(jīng)歷了由傳統(tǒng)單一的知識(shí)傳授職能擴(kuò)展為教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)三大職能的演變歷程。大學(xué)服務(wù)社會(huì)的職能主要是解決大學(xué)與社會(huì)的關(guān)系問(wèn)題。這是大學(xué)從社會(huì)邊緣走向中心,從被動(dòng)走向主動(dòng),從封閉走向開(kāi)放的過(guò)程,是大學(xué)從保守的象牙塔走向現(xiàn)代社會(huì)生活的過(guò)程。繼續(xù)教育,是大學(xué)實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)職能的重要載體和有機(jī)組成部分。繼續(xù)教育就是通過(guò)人才培養(yǎng)的方式,將大學(xué)開(kāi)放到社會(huì),成為大學(xué)服務(wù)社會(huì)的主要窗口,成為國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、科技創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力,成為將優(yōu)質(zhì)教育資源輸送到有需要的人群和社區(qū)的手段,成為聯(lián)系大學(xué)和企業(yè)的橋梁和紐帶。
同時(shí),發(fā)展繼續(xù)教育也為大學(xué)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的氛圍和條件,為大學(xué)的發(fā)展注入了新的活力。一方面,繼續(xù)教育通過(guò)充分開(kāi)發(fā)和利用大學(xué)的資源優(yōu)勢(shì),提高了大學(xué)學(xué)習(xí)資源的利用效率,為大學(xué)的發(fā)展帶來(lái)了―定的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面,繼續(xù)教育通過(guò)加強(qiáng)大學(xué)與社會(huì)和產(chǎn)業(yè)的聯(lián)結(jié),通過(guò)高校教師與來(lái)自工作和生產(chǎn)第一線的學(xué)員之間的雙向交流過(guò)程,對(duì)高校自身的學(xué)科建設(shè)、教材建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、科研水平的提高以及開(kāi)放式辦學(xué)體系的構(gòu)建產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用,為大學(xué)的發(fā)展帶來(lái)了更多的潛在價(jià)值。
(二)繼續(xù)教育是實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,促進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)、個(gè)體全面發(fā)展的重要途徑
全面實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,加速我國(guó)由人口大國(guó)向人力資源強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變,人才是關(guān)鍵,繼續(xù)教育則是培養(yǎng)與塑造高素質(zhì)人才、促進(jìn)個(gè)體全面發(fā)展的重要手段與途徑。高校繼續(xù)教育無(wú)論是在服務(wù)對(duì)象的定位上,還是在培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置上正發(fā)生著全新的變革,其內(nèi)涵正不斷走向豐富與完善。在服務(wù)對(duì)象的定位上,堅(jiān)持以各類高層次及大眾化、實(shí)用型人才為培養(yǎng)目標(biāo),不僅面向精英人土開(kāi)展各種高層次培訓(xùn),更關(guān)注普通人群多樣化學(xué)習(xí)需求的滿足,為不同年齡階段、不同職業(yè)的社會(huì)成員提供不受空間、時(shí)間、地域等條件限制的個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)。
在繼續(xù)教育培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置上,從單―的以職業(yè)技能提升為主到更力口關(guān)注學(xué)習(xí)者全面、和諧的發(fā)展,培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置趨于多元化。從促進(jìn)人的全面發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)人才目標(biāo)出發(fā),高校繼續(xù)教育應(yīng)以自身的特色學(xué)科為依托開(kāi)展多規(guī)格、多類型、多層次的繼續(xù)教育培訓(xùn)活動(dòng)。
(三)繼續(xù)教育是高校人才培養(yǎng)體系的有機(jī)組成部分
傳統(tǒng)的大學(xué)人才培養(yǎng)觀認(rèn)為,高等學(xué)校的根本任務(wù)就是進(jìn)行專科生、本科生、研究生的一次性學(xué)歷教育。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、終身學(xué)習(xí)社會(huì)的到來(lái)向這種觀念提出了有力的挑戰(zhàn),大學(xué)必須樹(shù)立起持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略發(fā)展觀,重建大學(xué)人才培養(yǎng)體系,加強(qiáng)繼續(xù)教育在教學(xué)工作中的比重,形成本科生、研究生、繼續(xù)教育共同發(fā)展,相互促進(jìn)的高校人才培養(yǎng)體系。
在我國(guó),政府和大部分企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制,缺乏強(qiáng)大的研究開(kāi)發(fā)能力和培訓(xùn)能力,無(wú)法完全承擔(dān)繼續(xù)教育培訓(xùn)的任務(wù)。而高等學(xué)校集教學(xué)、科研、產(chǎn)業(yè)于一身,在開(kāi)展繼續(xù)教育方面有其獨(dú)特的現(xiàn)實(shí)條件和自身優(yōu)勢(shì)。高等學(xué)校是開(kāi)展繼續(xù)教育的主力軍,是培養(yǎng)高層次、高水平、高新技術(shù)復(fù)合型人才、實(shí)用型人才的重要基地。同時(shí),積極開(kāi)展繼續(xù)教育工作也是“高等教育法”賦予高等學(xué)校的―項(xiàng)義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。
二、高校繼續(xù)教育的運(yùn)行機(jī)制
(一)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)化辦學(xué)管理機(jī)制
繼續(xù)教育要適應(yīng)市場(chǎng),就必須嚴(yán)格按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律運(yùn)作,充分發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化配置功能,提高學(xué)習(xí)資源的使用效率,促使繼續(xù)教育各構(gòu)成要素的合理流通;科學(xué)地判斷和預(yù)測(cè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向組織教育培訓(xùn)活動(dòng),并根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整教育培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置,從而建立起開(kāi)放式的辦學(xué)模式,更好地為學(xué)習(xí)者提供特色化、個(gè)性化的教育培訓(xùn)服務(wù)。因此,高等學(xué)校在繼續(xù)教育管理方面應(yīng)實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi),力求建立高效、簡(jiǎn)潔的企業(yè)化組織機(jī)構(gòu),探索事業(yè)單位企業(yè)化管理的新模式,以勛口靈活的反映教育培訓(xùn)市場(chǎng)的需求。
此外,高校還應(yīng)理順各院系、各部門(mén)之間的關(guān)系,集中優(yōu)勢(shì)力量,對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)隧行歸口管理,以加強(qiáng)學(xué)校對(duì)繼續(xù)教育工作的整體規(guī)劃與監(jiān)控,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部繼續(xù)教育資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提高繼續(xù)教育培訓(xùn)的質(zhì)量,從而建立起科學(xué)有效、健康有序的繼續(xù)教育管理網(wǎng)絡(luò)。
(二)以培訓(xùn)項(xiàng)目為核心的矩陣型組織結(jié)構(gòu)
繼續(xù)教育培訓(xùn)的組織與實(shí)施,可以按項(xiàng)目工作的流程(職能組織型)進(jìn)行運(yùn)作;也可以以項(xiàng)目為基本的單元(項(xiàng)目組織型)加以組織。按職能式組織的結(jié)構(gòu),由于工作流程的復(fù)雜性,項(xiàng)目責(zé)任的模糊性,各職能部門(mén)傾向于以自身的利益為出發(fā)點(diǎn)而無(wú)視整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)和計(jì)劃,不僅造成人員的能力發(fā)展單一,而且各個(gè)流程之間缺乏有機(jī)的結(jié)合,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度遲緩,效率不高,按項(xiàng)目組織的結(jié)構(gòu),每個(gè)項(xiàng)目成為獨(dú)立自主的單元,又不利于團(tuán)隊(duì)間的交流與協(xié)作,信息、知識(shí)等資源的共享,容易造成各項(xiàng)目組各自為政,業(yè)務(wù)領(lǐng)域重疊,資源的重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象。
以培訓(xùn)項(xiàng)目為核心的矩陣型組織結(jié)構(gòu)是目前應(yīng)用最廣泛的新型組織形式,一個(gè)矩陣型組織由垂直的職能部門(mén)和水平的不同項(xiàng)目組結(jié)合而成一個(gè)矩陣,它把集權(quán)和分權(quán)結(jié)合起來(lái),從而加強(qiáng)了各職能部門(mén)同各項(xiàng)目之間的協(xié)作關(guān)系。就繼續(xù)教育的培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),就是教育培訓(xùn)項(xiàng)目中心作為利潤(rùn)中心,以項(xiàng)目負(fù)責(zé)制運(yùn)作,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé),主持項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)工作;同時(shí)建立教育培訓(xùn)項(xiàng)目研發(fā)平臺(tái),負(fù)責(zé)課程研發(fā)和師資隊(duì)伍的培養(yǎng),為各項(xiàng)目中心提供理論指導(dǎo)與技術(shù)支持等:建立教育培訓(xùn)市場(chǎng)與銷(xiāo)售的平臺(tái),負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的策劃和營(yíng)銷(xiāo);建立繼續(xù)教育培訓(xùn)的教學(xué)平臺(tái),負(fù)責(zé)繼續(xù)教育培訓(xùn)師資管理和教學(xué)支持服務(wù)。
(三)適應(yīng)成人特點(diǎn)的教學(xué)組織形式
繼續(xù)教育不同于學(xué)歷教育,它的主要對(duì)象是在職或具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員,這一特點(diǎn)決定了繼續(xù)教育教學(xué)組織形式的靈活多樣性。繼續(xù)教育在培訓(xùn)模式上,應(yīng)形成學(xué)校自主辦學(xué),與政府、企業(yè)聯(lián)合辦學(xué),與地方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成立地方培訓(xùn)中心等多種形式;在培訓(xùn)方式上,應(yīng)采取脫產(chǎn)培訓(xùn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、長(zhǎng)期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)相結(jié)合的形式,既有集中面授,如舉辦研討會(huì)、研修班、培訓(xùn)班、講座,論壇等,又有利用衛(wèi)星、多媒體、信息網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展的遠(yuǎn)程教育;在繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置上,應(yīng)實(shí)現(xiàn)以單一的工程類學(xué)科為主,到形成自然科學(xué)、工程科學(xué)、社會(huì)科學(xué)相互交叉滲透的多層次、多類型的培訓(xùn)課程體系;在教學(xué)方法上,應(yīng)針對(duì)成人學(xué)員的特點(diǎn),重視案例分析,情景模擬,多媒體教學(xué)、實(shí)地調(diào)查等方法在教學(xué)中的應(yīng)用。
三、高等學(xué)校繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置
繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目是高校繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容體系的基本單位,同普通學(xué)歷教育的學(xué)科設(shè)置相比,繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目具有以下特點(diǎn):針對(duì)性與實(shí)用性結(jié)合,創(chuàng)新性與及時(shí)性相結(jié)合,靈活性與多樣性相結(jié)合。繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置必須以此為指導(dǎo)原則,緊密?chē)@企業(yè)改革,技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化管理的需要,及時(shí)反映科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的最新發(fā)展態(tài)勢(shì),充分整合國(guó)際、國(guó)內(nèi)科技領(lǐng)域的新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,為學(xué)習(xí)者提供及時(shí)、便捷、多樣化的學(xué)習(xí)選擇。此外,繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置還應(yīng)做到:
(一)以培訓(xùn)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)需求為導(dǎo)向,設(shè)置培訓(xùn)項(xiàng)目
繼續(xù)教育培訓(xùn)事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展在很大程度上依賴于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的敏銳洞悉與觀察、正確判斷與把握以及由此而作出的科學(xué),合理的定位。因此,高校繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置也必須建立在對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上。一方面,通過(guò)調(diào)研可以使我們準(zhǔn)確把握教育培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),及時(shí)了解學(xué)習(xí)者最新的學(xué)習(xí)需求,從而根據(jù)培訓(xùn)市場(chǎng)的熱點(diǎn)有針對(duì)性地設(shè)置繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目;另一方面,通過(guò)對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)研,可以了解各家培訃機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)特點(diǎn)、培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)及其存在的問(wèn)題,做到知己知彼,以尋找到培訓(xùn)的最佳突破口,增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)以高校自身的重點(diǎn)學(xué)科和特色學(xué)科為基礎(chǔ);拓展繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目
高校繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置,在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),還應(yīng)注重特色化發(fā)展,即結(jié)合學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科、特色化專業(yè)及國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等資源,開(kāi)發(fā)和培育一系列各具特色的繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目。這種特色性將充分體現(xiàn)高校的資源優(yōu)勢(shì)與教育培訓(xùn)市場(chǎng)需求的最佳結(jié)合,同時(shí)也是各高校開(kāi)展教育培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
(三)以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),構(gòu)建系列化培訓(xùn)項(xiàng)目群
高校開(kāi)展繼續(xù)教育工作,并不是一種以追求贏利性為唯一目的的短期性商業(yè)行為,它在兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的同時(shí),更著眼于繼續(xù)教育可持續(xù)性發(fā)展機(jī)制的建立,以充分實(shí)現(xiàn)大學(xué)的社會(huì)服務(wù)功能與高層次人才培養(yǎng)功能。因此,高校繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置應(yīng)注重建立教育培訓(xùn)產(chǎn)品的儲(chǔ)備和更新制度,并以精品培訓(xùn)項(xiàng)目為核心,開(kāi)發(fā)系列化的培訓(xùn)項(xiàng)目,以形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培訓(xùn)項(xiàng)目群。
四、高校繼續(xù)教育的教學(xué)質(zhì)量保證體系
高等學(xué)??梢詮男?、院兩級(jí)水平加強(qiáng)對(duì)繼續(xù)教育的質(zhì)量管理與監(jiān)控。在校級(jí)方面:由繼續(xù)教育的管理歸口單位在管理制度上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范管理。包括:嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目申請(qǐng)立項(xiàng)制度,審批對(duì)外廣告、規(guī)范招生宣傳;實(shí)施質(zhì)量抽查及項(xiàng)目證書(shū)評(píng)審制度。在院系方面:主要是對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行流程各個(gè)環(huán)節(jié)以及師資隊(duì)伍的建設(shè)實(shí)施質(zhì)量管理。
(一)規(guī)范流程
高等學(xué)校繼續(xù)教育的組織與實(shí)施院系應(yīng)根據(jù)繼續(xù)教育的發(fā)展特點(diǎn)與規(guī)律,結(jié)合本單位開(kāi)展繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)踐情況,逐步建立并完善繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目從立項(xiàng)、運(yùn)行到項(xiàng)目結(jié)束整個(gè)流程動(dòng)態(tài)的監(jiān)控過(guò)程:
1、對(duì)新項(xiàng)目立項(xiàng)的監(jiān)控。新的培訓(xùn)項(xiàng)目的立項(xiàng)必須建立在廣泛的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,并充分征求相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业囊庖?jiàn),以科學(xué)、準(zhǔn)確的把握學(xué)員的學(xué)習(xí)需求以及培訓(xùn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。各培訓(xùn)單位聘請(qǐng)的顧問(wèn)和成立的教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)以及各培訓(xùn)項(xiàng)目中心顧問(wèn),將對(duì)項(xiàng)目的培養(yǎng)方案、課程的設(shè)置、培訓(xùn)的主要內(nèi)容、教學(xué)組織形式以及師資隊(duì)伍構(gòu)成等進(jìn)行全面評(píng)估并進(jìn)行指導(dǎo),確保立項(xiàng)項(xiàng)目的創(chuàng)新性以及占領(lǐng)培訓(xùn)市場(chǎng)的可行性。
2、對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行各教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)。培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施期間,教學(xué)督導(dǎo)組(主要由退休教師組成)的成員將深入教學(xué)第一線,全面反饋教師的授課情況,聽(tīng)取學(xué)員的反饋意見(jiàn),同時(shí),各培訓(xùn)單位還將通過(guò)組織學(xué)員代表座談會(huì)的形式廣泛征求學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的建議;每門(mén)課程結(jié)束后,還將組織教學(xué)評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查,教師教學(xué)效果考核等,對(duì)所開(kāi)設(shè)的課程、聘請(qǐng)的教師以及學(xué)員學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)。
3、對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行效果的分析與總結(jié)。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決力、法進(jìn)行分析、總結(jié),以不斷積累培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),摸索出一套適宜教育培訓(xùn)的規(guī)律。同時(shí),各培訓(xùn)單位也將對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,整合一批優(yōu)秀的教師隊(duì)伍及精品培訓(xùn)項(xiàng)目,搭建統(tǒng)一的內(nèi)部資源共享平臺(tái)繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系。
(二)優(yōu)選師資
由于教育對(duì)象的不同,繼續(xù)教育無(wú)論是在課程設(shè)置,還是師資隊(duì)伍聘用上都不能完全移植學(xué)歷教育的模式。因此必須注重繼續(xù)教育課程研發(fā)隊(duì)伍及授課師資隊(duì)伍的建設(shè)。
1、項(xiàng)目研發(fā)隊(duì)伍
繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的研發(fā)需要擁有一支高水平的項(xiàng)目研發(fā)隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的構(gòu)成既有來(lái)自某一專業(yè)、學(xué)科的專家顧問(wèn),政府的高級(jí)官員,實(shí)踐戰(zhàn)線的管理者和生產(chǎn)者;又有來(lái)自于教育學(xué)、心理學(xué)的課程設(shè)計(jì)專家。他們將分別從學(xué)科自身的發(fā)展、相關(guān)政策的理解、學(xué)員的學(xué)習(xí)需求、培訓(xùn)項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及繼續(xù)教育教學(xué)的發(fā)展規(guī)律等角度對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:教育培訓(xùn);網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);管理
一、通過(guò)現(xiàn)代化教育技術(shù)手段,構(gòu)建電力企業(yè)教育培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
供電企業(yè)教育培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以打破時(shí)空限制、緩解工學(xué)矛盾、節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用、共享優(yōu)質(zhì)教育資源,更新培訓(xùn)模式提供可操作的技術(shù)手段。它集成了硬件環(huán)境、操作系統(tǒng)、
教學(xué)模塊、管理模塊于一體,為企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作提供遠(yuǎn)程教學(xué)、互動(dòng)交流、綜合評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)考試、結(jié)果統(tǒng)計(jì)等全方位的教育培訓(xùn)與管理功能,實(shí)現(xiàn)學(xué)員從注冊(cè)到學(xué)習(xí)、交流、輔導(dǎo)、考試全過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)化,培訓(xùn)需求、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)課程、考試考核、成績(jī)查詢的網(wǎng)絡(luò)化,也可實(shí)現(xiàn)員工在線技術(shù)問(wèn)答、在線考試考核、在線競(jìng)賽、統(tǒng)計(jì)評(píng)估等一系列的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及管理考核工作。
二、如何利用教育培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施對(duì)企業(yè)員工的教育培訓(xùn)和管理
1.企業(yè)員工基本信息庫(kù)的建立
建立員工的基本信息庫(kù),并設(shè)立員工各自的身份識(shí)別編碼,注冊(cè)和登錄教育培訓(xùn)管理系統(tǒng),進(jìn)行學(xué)習(xí)、自測(cè)。各級(jí)管理平臺(tái)的管理員可通過(guò)各自的身份識(shí)別編碼,注冊(cè)、登錄本級(jí)的管
理系統(tǒng),并在其所管轄權(quán)限的范圍內(nèi)增加、修改信息或數(shù)據(jù)。建立企業(yè)每個(gè)崗位的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),讓每一個(gè)員工都可以隨時(shí)查看相關(guān)崗位的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)崗位的素質(zhì)要求、崗位的資歷要求、
崗位知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、崗位技能標(biāo)準(zhǔn)、崗位要求的年度積分等等,根據(jù)以上要求,制訂自己的職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等。
2.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃管理
(1)根據(jù)崗位的素質(zhì)要求、崗位的資歷要求、崗位知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、崗位技能標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃的設(shè)定,寫(xiě)出自己培訓(xùn)需求。
(2)班組可以根據(jù)所管轄的設(shè)備運(yùn)行情況和班組內(nèi)每個(gè)人的培訓(xùn)需求編寫(xiě)出班組培訓(xùn)需求。
(3)部門(mén)根據(jù)本部門(mén)所管轄的設(shè)備運(yùn)行與檢修情況及各班組的培訓(xùn)需求制訂出本部門(mén)的培訓(xùn)需求上報(bào)企業(yè)。
(4)企業(yè)匯總所有部門(mén)的培訓(xùn)需求,根據(jù)上級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃、企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃和企業(yè)的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)情況,匯總出企業(yè)的培訓(xùn)需求上報(bào)到上一級(jí)組織(分公司),根據(jù)分公司的培訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)的培訓(xùn)需求生成企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃。
(5)分公司匯總基層企業(yè)的培訓(xùn)需求后,分專業(yè)下發(fā)到所屬各部門(mén)進(jìn)行審核,形成分公司的培訓(xùn)需求,上報(bào)集團(tuán)公司,并根據(jù)集團(tuán)公司的培訓(xùn)計(jì)劃和基層企業(yè)的培訓(xùn)需求,制訂分子
公司的培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)到各基層企業(yè)。
(6)集團(tuán)公司匯總各分公司的培訓(xùn)需求,制訂集團(tuán)公司的培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)到各分子公司。
3.優(yōu)質(zhì)的多媒體課件、試題庫(kù)資源共享
(1)在系統(tǒng)中建立各種多媒體教學(xué)課件。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,多媒體信息的自由傳輸,使得教育在全集團(tuán)交換、共享成為可能。以網(wǎng)絡(luò)為載體的多媒體課件,提供了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享。改善教學(xué)中的表現(xiàn)力和交互性、促進(jìn)了課堂教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程的全面優(yōu)化,極大地提高了教學(xué)效果。優(yōu)質(zhì)的課件可以在全集團(tuán)內(nèi)部共享,極大地節(jié)約了師資能源、培訓(xùn)成本,讓更多的員工享用優(yōu)質(zhì)的教學(xué)。
(2)可建立企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部不同專業(yè)、不同工種、不同級(jí)別的專業(yè)試題庫(kù),應(yīng)用于不同的專業(yè)、不同的培訓(xùn)項(xiàng)目、不同級(jí)別的考試考核當(dāng)中,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)隨機(jī)出題、也可手動(dòng)選擇出題,
既方便快捷,又提高了保密性。
4.員工在線學(xué)習(xí)管理
職工培訓(xùn)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)和考試。職工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)大都采用技術(shù)問(wèn)答、考問(wèn)講解、事故預(yù)想、反事故演習(xí)形式開(kāi)展培訓(xùn)。由于現(xiàn)場(chǎng)工作緊張,職工往往很少有集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),
有了這個(gè)學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),職工可隨時(shí)上網(wǎng)進(jìn)行答題,回答部門(mén)培訓(xùn)員的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。也可進(jìn)行相關(guān)課程、問(wèn)題的自測(cè)。部門(mén)培訓(xùn)員可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際――設(shè)備運(yùn)行、檢修情況、容易發(fā)生的故障、無(wú)法解決的難題、技術(shù)的推廣等等題目掛到網(wǎng)上與大家共同討論。還可進(jìn)行定期的抽考、調(diào)考等考核工作。
5.職工教育培訓(xùn)工作全程管理
(1)教育經(jīng)費(fèi)管理:教育經(jīng)費(fèi)使用在線查詢,包括所有參加培訓(xùn)的職工費(fèi)用單、教材和辦班用品的費(fèi)用、教師講課費(fèi)等的流水賬,以備查詢和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
(2)培訓(xùn)記錄管理:系統(tǒng)可清楚記載職工參加各種培訓(xùn)的情況,如學(xué)籍管理、培訓(xùn)類別、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)單位、考試考核的結(jié)果、費(fèi)用等等培訓(xùn)記錄以備查詢。
(3)培訓(xùn)積分管理:按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)考核、效果量化、掛鉤聯(lián)動(dòng)”的原則,以教育培訓(xùn)管理軟件為平臺(tái),實(shí)行員工培訓(xùn)積分化、培訓(xùn)活動(dòng)量化管理。職工參加各種培訓(xùn)項(xiàng)目、網(wǎng)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況及考試考核結(jié)果將按一定比例,換算成積分記入本人學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案。
(4)培訓(xùn)證書(shū)管理:系統(tǒng)可記錄所有特殊工種和需要取得資格證書(shū)的工種的取證、證書(shū)的有效期,并可隨機(jī)查詢和檢查。
(5)培訓(xùn)成績(jī)管理:系統(tǒng)可記錄所有參加各類培訓(xùn)職工的學(xué)習(xí)成績(jī)、考核結(jié)果,以備查詢。
(6)教育培訓(xùn)在線統(tǒng)計(jì):系統(tǒng)可在線、準(zhǔn)確、快速統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如職工在職培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)、人力資源基本情況統(tǒng)計(jì)、個(gè)人和部門(mén)積分達(dá)標(biāo)率統(tǒng)計(jì)、授課記錄統(tǒng)計(jì)、教育資源信息等等,掌握企業(yè)教育培訓(xùn)工作的進(jìn)展。
(7)各種培訓(xùn)項(xiàng)目和職工個(gè)人培訓(xùn)信息查詢:可查詢部門(mén)培訓(xùn)積分、個(gè)人培訓(xùn)積分、學(xué)習(xí)進(jìn)度情況、學(xué)習(xí)成績(jī)、費(fèi)用等。
6.在線教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)與評(píng)估
教育培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立,從技術(shù)上突破了對(duì)培訓(xùn)如何進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的難題。也是針對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn),將過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)論性評(píng)價(jià)相結(jié)合制定考證策略的一次創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
可以根據(jù)制定的考證策略對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程和考核結(jié)果進(jìn)行自動(dòng)記錄,并最終自動(dòng)生成考證結(jié)果。考證策略根據(jù)不同的課程和培訓(xùn)目標(biāo)要求而定,通過(guò)選擇具體的考證指標(biāo)并確定具體值,再根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要程度設(shè)定權(quán)重后,系統(tǒng)將自動(dòng)生成評(píng)價(jià)策略并對(duì)這種評(píng)價(jià)策略進(jìn)行唯一編號(hào),管理員可根據(jù)需要通過(guò)操作評(píng)價(jià)策略的編號(hào)將評(píng)價(jià)策略應(yīng)用于某一培訓(xùn)項(xiàng)目或個(gè)人。對(duì)每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,員工都可以在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)表個(gè)人和單位的意見(jiàn),以便讓管理者了解此項(xiàng)培訓(xùn)的可行性和必要性,依此作為今后培訓(xùn)工作的依據(jù)。
新形勢(shì) 職工教育培訓(xùn) 創(chuàng)新 管理
人是企業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵的因素,亦是企業(yè)發(fā)展的第一資源,若是企業(yè)想要提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,就必須加強(qiáng)對(duì)所屬職工的教育培訓(xùn),且在教育培訓(xùn)中還應(yīng)勇于不斷創(chuàng)新,這樣才能提高職工的能力與素養(yǎng),從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。基于此,筆者集合工作實(shí)踐對(duì)新形勢(shì)下職工教育培訓(xùn)的創(chuàng)新與管理進(jìn)行了以下幾方面的探討研究。
一、新形勢(shì)下職工教育培訓(xùn)的創(chuàng)新
1.理念創(chuàng)新
進(jìn)行職工教育培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)人力資源的充分開(kāi)發(fā),能為職工在企業(yè)的工作中、學(xué)習(xí)中創(chuàng)造一個(gè)良好氛圍奠定基礎(chǔ)。作為新形勢(shì)下的企業(yè)必須充分意識(shí)到職工教育培訓(xùn)的重要性與必要性,并加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn),以便為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益提供保障。當(dāng)前,我國(guó)的國(guó)情、社會(huì)經(jīng)濟(jì)情形以及企業(yè)的發(fā)展情況都是讓職工素養(yǎng)和觀念受到影響的主要因素。大部分職工缺乏自我學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,其觀念仍停留在要我學(xué)就學(xué),而不是我主動(dòng)要去學(xué),所以學(xué)習(xí)的興趣和意識(shí)淡薄,無(wú)法積極參與到培訓(xùn)中去。因此,企業(yè)在開(kāi)展教育培訓(xùn)前,企業(yè)的管理層和所屬職工必須對(duì)教育培訓(xùn)的重要意義與地位進(jìn)行正確、清楚的認(rèn)識(shí),并加大培訓(xùn)宣傳及氛圍渲染,從而促使職工積極參與到教育培訓(xùn)中去,并讓其產(chǎn)生教育培訓(xùn)是個(gè)人成長(zhǎng)推動(dòng)力的理念,從而認(rèn)識(shí)到參加教育培訓(xùn)不僅能提高個(gè)人能力還能對(duì)自身的實(shí)際生活產(chǎn)生重要意義。企業(yè)必須正確引導(dǎo)職工,讓其重視對(duì)自身能力與素養(yǎng)的提高,強(qiáng)化責(zé)任心和崗位技能;并樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念,不僅是積極參與教育培訓(xùn),還應(yīng)主動(dòng)尋求教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì),從源頭上將要我學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)的觀念,以便為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.機(jī)制創(chuàng)新
職工教育培訓(xùn)制度是人力資源管理制度的重要組成部分,應(yīng)不斷的進(jìn)行探索和創(chuàng)新。為了促進(jìn)職工教育培訓(xùn),還應(yīng)考慮增加一些相應(yīng)的具有約束力激勵(lì)機(jī)制,如競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、應(yīng)需機(jī)制、發(fā)展機(jī)制等。必須充分的重視教育培訓(xùn)的效果,這不僅是對(duì)教育培訓(xùn)工作的肯定,也是對(duì)職工的肯定,如進(jìn)行競(jìng)賽、考試等手段進(jìn)行對(duì)教育培訓(xùn)效果的評(píng)估,同時(shí)進(jìn)行一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這樣不僅能極大的促進(jìn)職工學(xué)習(xí)的積極性,還能進(jìn)一步促進(jìn)職工教育培訓(xùn)制度的發(fā)展創(chuàng)新。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、選拔等方式進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu),且必須做到知人善用,以便將職工教育培訓(xùn)制度跟用人機(jī)制緊密相連,更好的促進(jìn)人力資源管理制度的執(zhí)行。企業(yè)還應(yīng)針對(duì)企業(yè)內(nèi)不同職工的不同需求和背景進(jìn)行個(gè)性化管理,從而充分滿足職工不同職工的需求,促進(jìn)職工工作的積極性。
3.內(nèi)容創(chuàng)新
職工教育培訓(xùn)是對(duì)職工技能的發(fā)展和知識(shí)完善及素質(zhì)培養(yǎng)。由于社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)要想生產(chǎn)發(fā)展就必須與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)職工要想生產(chǎn)發(fā)展也就必須不斷加強(qiáng)提高自身能力與素養(yǎng)及知識(shí)水平,爭(zhēng)取成為復(fù)合型人才,以便更好地適應(yīng)企業(yè)的需求。所以,這也對(duì)職工教育培訓(xùn)的內(nèi)容提出了更高的要求。教育培訓(xùn)的知識(shí)和技術(shù)內(nèi)容不僅應(yīng)具有實(shí)用性和先進(jìn)性,還應(yīng)與企業(yè)發(fā)展緊密相連。教育培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)充分考慮企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r并結(jié)合以往的內(nèi)容從而進(jìn)行綜合,而后不斷進(jìn)行創(chuàng)新,以便教育培訓(xùn)內(nèi)容能充分滿足企業(yè)的發(fā)展需要。由于企業(yè)各部門(mén)職工的工作性質(zhì)不同,所以職工教育內(nèi)容還應(yīng)結(jié)合職工自身的特點(diǎn)從而進(jìn)行科學(xué)合理的制定,且制定的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)是注重于管理工作的技能、技巧等方面。
4.方式創(chuàng)新
通常企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象均為成年人,因此,職工教育培訓(xùn)的方式必須結(jié)合成年人的特點(diǎn),從而選擇適合成年人的學(xué)習(xí)方式。為了提高職工參與教育培訓(xùn)的積極性,調(diào)動(dòng)職工的熱情,在進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí),就必須注重培訓(xùn)方式的多變與新奇,如演示法、角色扮演法、案例法,等等。
并注意這些培訓(xùn)方法是否存在缺點(diǎn),若有應(yīng)及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行處理。與此同時(shí),在培訓(xùn)中應(yīng)對(duì)受訓(xùn)的職工所提出的問(wèn)題和建議進(jìn)行充分重視,群策群力,進(jìn)而更好地促進(jìn)培訓(xùn)效果。
二、新形勢(shì)下的職工教育培訓(xùn)管理
1.計(jì)劃管理
一是培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求應(yīng)從企業(yè)層面、工作層面分析及個(gè)人層面分析等多個(gè)角度進(jìn)行分析。企業(yè)層面分析就是對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、政策、效益、當(dāng)前發(fā)展情況以及未來(lái)發(fā)展情況等方面進(jìn)行分析,從而確定是否有進(jìn)行培訓(xùn)需求的必要;工作層面分析就是對(duì)職工的工作情況、內(nèi)容以及工作的完成效率進(jìn)行分析,從而找出問(wèn)題,確定通過(guò)培訓(xùn)彌補(bǔ)不足;個(gè)人層面分析就是將職工現(xiàn)有水平同未來(lái)對(duì)職工技能的要求進(jìn)行對(duì)比,從而發(fā)現(xiàn)兩者間是否存在問(wèn)題,而后確定是否有必要進(jìn)行培訓(xùn)。
二是培訓(xùn)計(jì)劃制定。培訓(xùn)需求的分析,有助于明確培訓(xùn)目標(biāo),而目標(biāo)的設(shè)定能確定正確的培訓(xùn)方向,從而有利于培訓(xùn)計(jì)劃的制定。培訓(xùn)計(jì)劃的制定主要是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇,通常培訓(xùn)內(nèi)容包含知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)及素質(zhì)培訓(xùn)三個(gè)方面。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇必須根據(jù)培訓(xùn)需求的分析而進(jìn)行選擇,通常情況是企業(yè)職工趨向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),企業(yè)管理人員趨向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)。最后,就是對(duì)培訓(xùn)人員已經(jīng)培訓(xùn)時(shí)間的確定,這就需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
2.實(shí)際管理
計(jì)劃的作用必須通過(guò)實(shí)際的操作來(lái)實(shí)現(xiàn),因而在進(jìn)行職工培訓(xùn)時(shí),必須面面俱到。第一,是進(jìn)行合理安排。主要是對(duì)教師合理安排、時(shí)間合理安排、課程內(nèi)容合理安排。第二,是進(jìn)行及時(shí)跟蹤。職工教育管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的及時(shí)跟蹤,從而致使職工負(fù)責(zé)對(duì)待培訓(xùn),充分發(fā)揮培訓(xùn)具有的作用。
3.評(píng)估管理
培訓(xùn)評(píng)估有著信息反饋?zhàn)饔茫菍?duì)職工培訓(xùn)過(guò)程的反映,對(duì)培訓(xùn)成效的肯定,因而必須注重培訓(xùn)評(píng)估的管理??茖W(xué)有效的培訓(xùn)評(píng)估,能充分體現(xiàn)出開(kāi)展培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值,且培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)從學(xué)員的反應(yīng)、知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、成效標(biāo)準(zhǔn)等幾方面進(jìn)行開(kāi)展,培訓(xùn)評(píng)估不僅能確定培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)工作水平,確定開(kāi)展培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)和企業(yè)職工的作用和貢獻(xiàn)。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,對(duì)新形勢(shì)下職工教育培訓(xùn)的創(chuàng)新與管理進(jìn)行探究具有十分重要的意義,通過(guò)開(kāi)展職工教育培訓(xùn),對(duì)職工教育培訓(xùn)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與管理,不僅能不斷提高職工的能力與素養(yǎng),確保職工更好地適應(yīng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,還能為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,更有利于促進(jìn)企業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。
參考文獻(xiàn):
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馬龍縣教師進(jìn)修學(xué)校云南馬龍655199
【摘要】如何提高教師繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量是我們每個(gè)培訓(xùn)者必須要認(rèn)真思考的問(wèn)題。要提高教師繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量,培訓(xùn)者要更新培訓(xùn)理念,科學(xué)合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,采用有效的培訓(xùn)方法,培訓(xùn)后要及時(shí)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)和反思,對(duì)不完善的地方要進(jìn)行改進(jìn),為下一步的培訓(xùn)工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有這樣才能提高教師繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞 教師培訓(xùn);更新理念;改進(jìn)方法;總結(jié)反思
The teacher continue education the training want renewal principle, improvement method
Shu Gui sheng
【Abstract】How exaltation the teacher continue education training quality is we each training have to want earnest thinking of problem.Want exaltation teacher to continue education training quality, training want renewal training principle, science reasonable constitution training contents, adoption valid of training method, training empress want in time carry on follow instruction, earnest summary with introspect, want to carry on improvement to the not perfect place, is next move of training work dozen very solid foundation, only have so then can exaltation the teacher continue education training quality.
【Key words】The training of the teacher;Renewal principle;Improvement method;The summary introspect
作為一名教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作者,研究教師培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,為教育教學(xué)服務(wù)是我們應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。本文以作者多年的繼續(xù)教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和深入實(shí)際對(duì)參加培訓(xùn)教師的了解和研究,就如何提高教師繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量,談點(diǎn)自己的觀點(diǎn)和方法以期和大家共勉。
一、培訓(xùn)者必須更新培訓(xùn)理念
1.要樹(shù)立以培訓(xùn)對(duì)象為中心的理念。培訓(xùn)者必須將培訓(xùn)對(duì)象的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),既要了解他們現(xiàn)實(shí)的需求,更要了解他們潛在的需要,還要去研究他們發(fā)展的需求,在培訓(xùn)的內(nèi)容、模式上,應(yīng)該尊重培訓(xùn)對(duì)象的選擇,在充分尊重培訓(xùn)對(duì)象的基礎(chǔ)上來(lái)確定培訓(xùn)方案,并在實(shí)踐中不斷完善、豐富。轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念就要求培訓(xùn)者要尊重培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)狀和需求,按需施教,這樣才能提高培訓(xùn)質(zhì)量。
2.要樹(shù)立培訓(xùn)者首先是一個(gè)研究者的理念。教師培訓(xùn),不僅是一項(xiàng)工作,更是一項(xiàng)事業(yè),是一門(mén)科學(xué),尤其是在新課程理念下的教師培訓(xùn)工作,呈現(xiàn)出許多新的理論和實(shí)踐問(wèn)題需要面對(duì)、需要研究、需要探討。這就要求培訓(xùn)者首先要是一個(gè)學(xué)習(xí)者。要在新課程理念下轉(zhuǎn)變角色,學(xué)習(xí)新的教育理論,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)成果,只有首先成為一個(gè)學(xué)習(xí)者,才能做好培訓(xùn)者。同時(shí)培訓(xùn)者還是一個(gè)研究者和合作者。培訓(xùn)者必須要研究教學(xué)、研究培訓(xùn),要與團(tuán)隊(duì)合作與培訓(xùn)對(duì)象合作,才能提高培訓(xùn)者的自身素質(zhì)和能力,促使其不斷探索教師培訓(xùn)工作的方法和規(guī)律,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3.要樹(shù)立培訓(xùn)對(duì)象是重要培訓(xùn)資源的理念。培訓(xùn)者在培訓(xùn)時(shí)不僅要開(kāi)發(fā)文本、環(huán)境和社會(huì)資源,同時(shí)要將培訓(xùn)對(duì)象作為重要的培訓(xùn)資源,教師在其教育教學(xué)實(shí)踐中同樣創(chuàng)造了寶貴的經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)者要特別注重開(kāi)發(fā)生成性的資源,這樣才能保證培訓(xùn)工作的實(shí)效性。要轉(zhuǎn)變將培訓(xùn)對(duì)象僅僅作為是被動(dòng)的接受者的傳統(tǒng)觀念,要將培訓(xùn)對(duì)象作為重要的參與者和資源的提供者,要尊重他們的創(chuàng)造,尊重他們的經(jīng)驗(yàn),注意在培訓(xùn)中互動(dòng)和交流時(shí)生成資源的捕捉和開(kāi)發(fā)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)立要具有科學(xué)性和現(xiàn)實(shí)性
1.設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)要關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展。確立科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容是一項(xiàng)重要任務(wù),首先培訓(xùn)內(nèi)容的確立必須建立在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,調(diào)研結(jié)果要進(jìn)行分析,要從有利于教師的專業(yè)化發(fā)展出發(fā)來(lái)科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,值得注意的是對(duì)象的需求往往從現(xiàn)實(shí)出發(fā),多是自己實(shí)際工作要碰到的難點(diǎn)和困惑,往往重操作、重技能、重現(xiàn)實(shí)的多,而對(duì)能力素質(zhì)的提高、考慮發(fā)展的需求較少。作為培訓(xùn)工作的組織者必須站在教師專業(yè)化發(fā)展的角度,既要注意教師現(xiàn)實(shí)的需求,又要考慮他們發(fā)展的需要,既要解決他們操作層面的問(wèn)題,又要研究他們理論支撐和知識(shí)拓展的核心問(wèn)題,總的來(lái)說(shuō),教師培訓(xùn)工作應(yīng)以提高實(shí)施新課程能力為突破口,建立一個(gè)循序漸進(jìn)的培訓(xùn)內(nèi)容模塊,幫助培訓(xùn)對(duì)象建構(gòu)知識(shí)體系,促進(jìn)其可持續(xù)的發(fā)展。
2.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置的現(xiàn)實(shí)性。通過(guò)調(diào)查分析,在現(xiàn)階段教師培訓(xùn)內(nèi)容主要應(yīng)在下述幾個(gè)方面:現(xiàn)代教育理論,解決教師理論基礎(chǔ),以開(kāi)拓視野,更新觀念、增強(qiáng)教育責(zé)任感和使命感;教育教學(xué)管理及班主任工作;新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),面對(duì)新的課程標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展新課標(biāo)的基本理論學(xué)習(xí),讓教師們把握新課程的原則增強(qiáng)實(shí)施新課程的自覺(jué)性;教育教學(xué)技能訓(xùn)練,為老師上新課程理念下的展示課,啟發(fā)和引領(lǐng)教師去適應(yīng)和實(shí)施新課程教學(xué),提高課堂教學(xué)的有效性;教育教學(xué)研究,進(jìn)行教育科研能力基本知識(shí)和方法的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,引導(dǎo)教師們立足崗位開(kāi)展教育科學(xué)研究,不僅提高他們的研究能力,更重要的是通過(guò)研究和成果應(yīng)用,可以極大地推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。
三、培訓(xùn)時(shí)要選擇有效的培訓(xùn)方法
培訓(xùn)方法是為培訓(xùn)內(nèi)容服務(wù)的,培訓(xùn)者在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要選擇科學(xué)合理、有效的培訓(xùn)方法。
1.反思性教學(xué)法。對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的反思,即反思性教學(xué)。指教師憑已有的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)深入的思考觀察,尋求解決問(wèn)題的方法和策略,以期達(dá)到自我改進(jìn)、自我完善的目的。在教師培訓(xùn)中倡導(dǎo)反思性教學(xué),促進(jìn)教師把實(shí)踐性知識(shí)與理論性知識(shí)融會(huì)貫通,反思重構(gòu),形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
2.教學(xué)案例研究法。教學(xué)案例研究法是通過(guò)對(duì)典型教學(xué)案例中的問(wèn)題、過(guò)程的記錄與再現(xiàn)、反思與探討。培訓(xùn)中的教學(xué)案例研究活動(dòng)能讓教師在短時(shí)間內(nèi)接觸并處理大量的教學(xué)實(shí)踐問(wèn)題。教學(xué)案例讓教師進(jìn)入特定的教學(xué)事件和情境之中,可以從多個(gè)角度進(jìn)行思考,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,產(chǎn)生豐富的、個(gè)性化的、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的方案,從而反思自己的教學(xué)方案。教學(xué)案例研究的意義在于促進(jìn)教師運(yùn)用教育理論審視教育實(shí)踐,在真實(shí)背景和個(gè)人體驗(yàn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。培訓(xùn)者在分析教學(xué)案例時(shí),不僅要從案例中指出理論要素,從經(jīng)驗(yàn)上升為理論,更要從案例研究過(guò)程中使受培訓(xùn)者得到實(shí)踐性知識(shí),得到改進(jìn)自己教學(xué)實(shí)踐的啟示。
3.問(wèn)題切入法。從培訓(xùn)對(duì)象本身存在的困惑出發(fā),結(jié)合培訓(xùn)目標(biāo),就某一帶共性的問(wèn)題由培訓(xùn)者列出專題,在進(jìn)行講座的前提下,將問(wèn)題作為深入進(jìn)行研討的專題,讓培訓(xùn)對(duì)象共同參與,這種研討有利于激活培訓(xùn)對(duì)象潛能,促進(jìn)提高培訓(xùn)對(duì)象總結(jié)反思能力,還有利于教學(xué)雙方相互啟發(fā)、相互促進(jìn)、共同提高。
四、要做好培訓(xùn)后續(xù)工作
一、移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代下圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)的新變化
(一)移動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵
當(dāng)前圖情節(jié)對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)的概念尚未有統(tǒng)一的界定,但從相關(guān)學(xué)者的研究與實(shí)踐中可以總結(jié)出移動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵:其一,突破時(shí)間與空間的新型學(xué)習(xí)模式。在我國(guó)社會(huì)步入移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代以前,圖書(shū)館就已經(jīng)開(kāi)展了讀者教育培訓(xùn)服務(wù),但需要讀者共處于圖書(shū)館所創(chuàng)設(shè)的現(xiàn)實(shí)性學(xué)習(xí)空間之中,一方面,傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式不能保證讀者的全員參與,部分讀者可能在路程、時(shí)間等多因素的限制下缺席線下學(xué)習(xí);另一方面,此種傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式具有時(shí)間限制性,讀者錯(cuò)過(guò)此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)后就需要花費(fèi)大量時(shí)間等待下次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。由此可見(jiàn),傳統(tǒng)圖書(shū)館教育培訓(xùn)具有時(shí)間及空間的限制性。而移動(dòng)學(xué)習(xí)可利用現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成教育培訓(xùn)“擬態(tài)空間”,讀者僅憑借一部手機(jī)、一臺(tái)電腦即可完成學(xué)習(xí),因此移動(dòng)學(xué)習(xí)一種突破時(shí)間與空間限制的新型學(xué)習(xí)模式;其二,可滿足讀者個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的學(xué)習(xí)平臺(tái)。學(xué)習(xí)資源數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、多功能教育培訓(xùn)模塊構(gòu)成了移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施,可滿足讀者多元化學(xué)習(xí)需求;其三,可幫助讀者達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)的多元化服務(wù)。圖書(shū)館通過(guò)多元化服務(wù)促進(jìn)讀者與信息之間的交互,繼而幫助讀者達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(二)移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代對(duì)圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)的新要求由上述內(nèi)容可知,移動(dòng)學(xué)習(xí)是對(duì)圖書(shū)館提供的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)服務(wù)截然不同的讀者自主學(xué)習(xí)模式。基于此,移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代必然會(huì)為圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)帶了深刻的變革。其一,讀者信息獲取形式變化對(duì)圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)空間的新要求。移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代,讀者傾向于在網(wǎng)絡(luò)上獲取學(xué)習(xí)資源,這就要求圖書(shū)館加快數(shù)字化資源的轉(zhuǎn)化速度,搶先占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)高地;其二,讀者閱讀習(xí)慣的改變對(duì)圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)方式的新要求。移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代下,便攜、容量大、支持多類型資源播放的iPad、kindle等移動(dòng)閱讀設(shè)備改變了讀者的閱讀習(xí)慣,這就要求圖書(shū)館豐富教育培訓(xùn)服務(wù)方式,滿足讀者多元化學(xué)習(xí)需求;其三,讀者知識(shí)更新速度的提升對(duì)圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)理念的新要求。移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代加快了讀者知識(shí)的更新速度,為此,圖書(shū)館需要樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,將教育培訓(xùn)延伸至讀者觸手可及的地方,并為其提供更為豐富的學(xué)習(xí)資源,繼而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館教育培訓(xùn)服務(wù)的泛在化。
二、移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代下圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)的創(chuàng)新途徑
(一)提高圖書(shū)館館員服務(wù)意識(shí)及能力
移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代對(duì)圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)范圍、內(nèi)容、方式等提出了更高的要求。作為圖書(shū)館讀者教育培訓(xùn)服務(wù)的執(zhí)行者,圖書(shū)館館員的職業(yè)態(tài)度、精神、綜合素質(zhì)、信息素養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)思維將會(huì)直接影響讀者教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)效。為此,圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)與能力。例如針對(duì)當(dāng)前的媒介融合發(fā)展形勢(shì),圖書(shū)館可以開(kāi)展“新媒體信息制播”專題培訓(xùn)活動(dòng),請(qǐng)新媒體平臺(tái)上的“大V”講解新媒體信息傳播的特點(diǎn)、新媒體信息制作的技術(shù)等,并構(gòu)建理論+實(shí)踐培訓(xùn)模式,請(qǐng)館員結(jié)合所學(xué)知識(shí)與技能?chē)L試將其所錄制的讀者培訓(xùn)講座視頻上傳至新媒體平臺(tái),培訓(xùn)教師從該新媒體作品的標(biāo)題、內(nèi)容等各個(gè)方面對(duì)其作品進(jìn)行分析,以加深館員對(duì)新媒體的認(rèn)知,繼而提高其利用新媒體創(chuàng)新讀者教育培訓(xùn)服務(wù)的技能。同時(shí),圖書(shū)館要注重對(duì)館員職業(yè)道德的培養(yǎng),繼而構(gòu)建一支高素質(zhì)、高技能的讀者教育培訓(xùn)隊(duì)伍。
(二)以讀者需求為核心開(kāi)發(fā)數(shù)字化文獻(xiàn)資源
讀者需求是創(chuàng)新圖書(shū)館教育培訓(xùn)服務(wù)的最大驅(qū)動(dòng)力。移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代下,圖書(shū)館要致力于為讀者提供全面化、個(gè)性化的教育培訓(xùn)服務(wù)。為此,圖書(shū)館首先要全面整理當(dāng)前現(xiàn)的教育培訓(xùn)文獻(xiàn)資源,并做好分類與研究工作,已明確自身的資源優(yōu)勢(shì)。其次,整理移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)上登記的讀者信息,了解其年齡、職業(yè)特征、所瀏覽及檢索的文獻(xiàn),利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行讀者教育培訓(xùn)服務(wù)需求“畫(huà)像”,初步掌握讀者所需要的專業(yè)知識(shí)、技能、閱讀方式習(xí)慣、閱讀實(shí)踐等,通過(guò)對(duì)比現(xiàn)有文獻(xiàn)資料及讀者“畫(huà)像”了解館內(nèi)資源的不足之處。最后,以上述分析結(jié)果為基礎(chǔ)構(gòu)建圖書(shū)館教育培訓(xùn)資料數(shù)據(jù)庫(kù),將館內(nèi)檢索、閱讀數(shù)量最多的紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字及電子資料,針對(duì)館內(nèi)資料不足的問(wèn)題采用線上+線下融合方式廣泛開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)資源,將圖書(shū)館打造為“地面+云端”立體化資源平臺(tái),并將資料管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)相連,管理人員可實(shí)時(shí)了解讀者對(duì)數(shù)字化文獻(xiàn)資源的使用情況,繼而為其補(bǔ)充、更新、整理教育培訓(xùn)資料提供真實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(三)以移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)為依托提高服務(wù)質(zhì)量
當(dāng)前大部分圖書(shū)館都構(gòu)建了移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái),但其中存在功能設(shè)計(jì)不完善、內(nèi)容龐雜且檢索困難、互動(dòng)性較差的問(wèn)題。為了提高讀者教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量,建議圖書(shū)館改進(jìn)現(xiàn)有移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。首先,在移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)中嵌入學(xué)習(xí)指導(dǎo)模塊,清晰列出移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)使用方法、圖書(shū)館功能分布和利用、圖書(shū)館資源查詢及檢索方式、計(jì)算機(jī)操作與設(shè)備使用方法等;其次,利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)拓寬教育培訓(xùn)服務(wù)范圍。通過(guò)設(shè)置虛擬館員實(shí)時(shí)在線解答讀者的問(wèn)題,并智能化生成讀者學(xué)習(xí)需求文獻(xiàn)清單,例如讀者想要了解“PLC技術(shù)”相關(guān)知識(shí),“虛擬館員”系統(tǒng)基于人工智能技術(shù)列出讀者可能需要的數(shù)字化文獻(xiàn):PLC自動(dòng)控制技術(shù)、PLC自控技術(shù)與變頻器、PLC網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等,以縮短讀者檢索文獻(xiàn)的時(shí)間。圖書(shū)館也可根據(jù)對(duì)讀者需求的調(diào)查設(shè)置平臺(tái)功能模塊,核心目標(biāo)在于應(yīng)用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等前沿顛覆性技術(shù)增強(qiáng)讀者的學(xué)習(xí)體驗(yàn),繼而提高讀者對(duì)圖書(shū)館的依賴程度。
(四)借助新媒體平臺(tái)構(gòu)建圖書(shū)館宣傳矩陣
新媒體自誕生以來(lái),憑借其信息內(nèi)容的豐富性、信息傳播的實(shí)效性、信息形式的創(chuàng)新性迅速占據(jù)媒介市場(chǎng)大量份額,獲得極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圖書(shū)館可以借助新媒體平臺(tái)的影響力構(gòu)建宣傳矩陣。利用新媒體的前提為了解不同類型新媒體的特點(diǎn)。例如“抖音”平臺(tái)信息傳播以短視頻為主,圖書(shū)館可以館內(nèi)環(huán)境為主題制作“快閃”視頻,在僅一分鐘的視頻中彰顯圖書(shū)館的時(shí)代性特征,以環(huán)境吸引讀者的關(guān)注;“微博”平臺(tái)具有互動(dòng)性的特征,支持讀者的評(píng)論、發(fā)表觀點(diǎn),為此,圖書(shū)館可借助微博超話向讀者提問(wèn):“說(shuō)說(shuō)你對(duì)當(dāng)代圖書(shū)館的‘不滿’”,讀者在該微博下放的評(píng)論即體現(xiàn)出其對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的新要求,圖書(shū)館可整合讀者評(píng)論并結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際情況對(duì)館內(nèi)各個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化;“微信”平臺(tái)信息以圖文為主,圖書(shū)館可制作“圖書(shū)館發(fā)展史”圖文作品,以向公眾宣傳圖書(shū)館一直以來(lái)“以人為本”的服務(wù)理念,繼而增強(qiáng)讀者對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)同感、信任感。除此之外,圖書(shū)館也要充分發(fā)揮文化育人價(jià)值,通過(guò)與當(dāng)?shù)匚奈锼?、博物館合作開(kāi)展豐富多彩的線下文化活動(dòng),例如在宣傳非物質(zhì)文化遺產(chǎn)時(shí),圖書(shū)館可向當(dāng)?shù)匚奈锼私猱?dāng)前所內(nèi)已立項(xiàng)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)信息,并從博物館獲取手工制品、舞蹈、歌曲等照片,通過(guò)在室外搭建展臺(tái),在館內(nèi)擺放非遺文化陳設(shè)營(yíng)造出濃厚的文化氛圍,并以非遺文化冊(cè)、各類文化的介紹書(shū)籍吸引讀者,使讀者切實(shí)感受到非遺文化的魅力,繼而形成保護(hù)、傳承非遺文化的意識(shí)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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