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一、現狀分析
根據西方組織行為學理論,影響員工工作效率和流動率的因素主要是員工個體特征和組織系統(tǒng)。個性特征包括年齡、工作年限、知識、能力、個性特點、態(tài)度和個人價值觀取向等因素,個性特征與工作績效密切相關;組織系統(tǒng)包括企業(yè)文化、培訓制度、薪酬制度和激勵機制等方面,員工的工作動力來自于企業(yè)的激勵系統(tǒng)。
(1)新員工特征。在市場經濟的新形勢下,新員工的人生觀和價值觀具有時代特征。一方面,思想活躍,善于學習和接受新事物,積極進取,注重發(fā)展,追求自我實現;另一方面,多數新員工特別是90后員工,心理不成熟,成長的環(huán)境造成以我為中心,個性突出,不善于溝通合作,應對壓力的承受力差,體現在崗位上挑三揀四、不拿領導當回事、和同事關系處理不好、工作不努力等現象,給企業(yè)留下不靠譜印象。
(2)企業(yè)組織系統(tǒng)。每個企業(yè)為實現企業(yè)目標,都形成了特有的組織結構體系以及保證組織結構正常運行的各項管理制度。隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)組織系統(tǒng)已逐漸不適應新形勢的發(fā)展,需要進步改革和完善。
新員工辭職現象上升和忠誠度降低,主要是由于企業(yè)缺乏完善的管理制度和人力資源管理體系,使新員工的期望與現實的差距逐漸加大,對現有工作容易產生不滿情緒,在工作中很難保持極高的熱情從而消極工作,進而辭職以尋找新的發(fā)展空間。
二、新員工管理對策
針對上述個性群體,企業(yè)應開發(fā)設計適合企業(yè)具體情況的人力資源管理系統(tǒng),制定的制度和措施應考慮以下幾個方面:
(1)建立發(fā)展平臺,營造良好氛圍。企業(yè)應該建立發(fā)展平臺和信息渠道,提供及時有效的職業(yè)信息,包括企業(yè)內部職位情況、工作手冊、崗位說明、工作目標,晉升條件等,向新員工提供職業(yè)選擇與職業(yè)發(fā)展機會信息,以便其了解自己在企業(yè)中位置和未來的路;企業(yè)應該與員工保持彼此信賴的溝通,對于員工自我展示的嘗試給予肯定和引導,給予新員工明確的目標指引,為其更好地履行崗位職責和完成具有挑戰(zhàn)性的工作提供保障,激發(fā)他們的工作興趣和積極性,否則新員工會出現迷惑、彷徨,沒有方向感??傊己玫沫h(huán)境氛圍,體現對新員工的尊重和信任,提高他們對企業(yè)的認同感和責任感?;萜展緞?chuàng)始人比爾休利特的信念是“我相信男男女女們全都想把工作做好、有創(chuàng)造性,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點?!币簿褪钦f,每個人都是一個潛在人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實的人才。
(2)對新員工進行有效配置。有效配置就是將合適的人放到合適的崗位,實現能力與崗位的對應,人適其位,位得其人是人力資源管理人員的工作目標,這對于企業(yè)的發(fā)展有著重要影響。企業(yè)應首先對新員工進行能力分和評估,掌握每個新員工的一般能力,也就是說當前所具有的可以從事某種工作的能力它是由以前的學習、經驗積累而成的;其次要研究員工學習和發(fā)展的潛能,即在未來從事某種工作的能力。企業(yè)要本著“以人為本”的理念,努力尋求員工與崗位工作相適應的契合點。
(3)建立有效的培訓制度。在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何培養(yǎng)和激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。在工作實踐中,大多企業(yè)對新員工的培訓存在誤區(qū),形成了固定模式,通常沿襲以往的慣例,培訓內容多是企業(yè)的發(fā)展歷程、崗位介紹、企業(yè)規(guī)章制度介紹,缺乏了對員工個人能力的了解,只按照培訓人員自己的想法來安排培訓課程,使得員工無法吸收課程中的內容導致了資源的大量浪費,并且使員工對培訓失去了積極性。因此,企業(yè)要有針對性制定培訓目標,幫助員工總結自己所學到的知識對今后工作的作用,要提供機會實踐新行為,把學到的知識轉化到工作實踐中。搞好內部培訓,建立導師負責制,是行之有效的辦法。組織安排年長的經驗豐富的導師指導他們,對如何在組織中求得生存和發(fā)展提供指導和建議,使其快速掌握工作技能,培養(yǎng)新員工的團隊合作意識,幫助他們提升工作潛能并改進工作績效。在這里,導師是一個角色榜樣,門徒通過學習導師的活動和特點,學會了組織向他們傳授的態(tài)度和行為。此外,一個人的成長離不開內外環(huán)境,單位同事、領導就是環(huán)境的重要組成。好領導就是一所好學校,用不著每天給你上課,但他處人處事處己的準則、他的思路、行為和作風,隨時都在影響并改變著你。
從知識角度來看,現代科學技術的發(fā)展導致知識快速更新,一個剛進入企業(yè)的大學生,幾年以后,其大學時所學的知識將有一半以上被淘汰。因此,企業(yè)依據企業(yè)需求進行的長期的持續(xù)的、有計劃的培訓和員工的自我學習,對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關重要的作用。
(4)完善激勵機制和薪酬制度。企業(yè)要根據組織目標,考慮員工的個體需求和愿望,按照公平性、差異性的原則,在績效考核、內部晉升、薪酬制度、職業(yè)培訓、團隊合作等方面建立績效標準和有效的激勵政策,使新員工得到充分的信任和鼓勵,從而提高工作興趣和進取心。90后員工面臨著或輕或重的經濟壓力。他們需要一份體面的收入來證明自己的能力和社會地位。一個績效掛鉤的具有吸引力的合理薪酬體系要保證其薪酬的外部競爭性和內部公平性,將員工的貢獻與員工的薪酬、培訓、晉升有效結合,對于他們有很好的激勵作用。
(5)新員工要不斷加強自我管理。許多員工進入新工作環(huán)境后不喜歡被監(jiān)督,通常缺乏自我管理,獨立思考、判斷和處事能力。新員工要經常將自己的行為與企業(yè)要求和標準進行對比,準確的自我分析與定位,接受組織文化,適應和融入組織,將個人目標與企業(yè)目標能有效結合,不斷學習職業(yè)技術,提高工作能力,在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力,做到有崗必盡責,有位必盡職。
三、結語
著名學者道格拉斯?麥格雷戈曾有這樣一個比喻,根據我們對人性的了解,一種可供選擇和更合乎時宜的模式是一種類似農業(yè)模式,如何采集各種有用的“種子”,把它們播入適宜的土壤,為它們施肥、澆水、調節(jié)光照,必要時再進行移植等等。種子的潛力蘊藏在種子之中。也就是說企業(yè)應為新員工創(chuàng)造良好的環(huán)境,提供最佳成長的必要條件。在實際工作中,大多數90后還是表現出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。如果我們進行有效的管理,這些人必將有所建樹。因為昔日的老同志們也曾質疑過今天已逐步成為社會中堅的70后和80后。
關鍵詞:會計檔案管理 企業(yè)單位 會計工作規(guī)范化 電算化 會計核算工作 計算機化 會計領域 現代化
一電算化會計檔案的特點
會計電算化就是以電子計算機為主的當代電子枝術和信息技術應用到會計實務中的簡稱,是用電子計算機代替人工記賬、報賬,以及部分替代人腦完成對會計信息的分析、預測、決策的過程。其特點如下:
1、載體的變化。根據《會計檔案管理辦法》規(guī)定,采用電子計算機進行會計核算的單位,不僅要保存電子會計數據,而且應當保存打印出的紙質會計檔案。這就使得電算化會計檔案擁有了雙重的載體,即傳統(tǒng)意義上的會計檔案與包括存儲在計算機硬盤中的會計數據、以其他磁性介質或光盤存儲的會計數據等形式在內的電子會計檔案。
2、電子會計檔案載體性質的特點。電子會計檔案必須在特定的計算機硬件與軟件系統(tǒng)環(huán)境中才可視;電子檔案易被修改;電子檔案的保存受到載體本身的質量、存放環(huán)境、存儲信息有效期等因素影響。
3、電算化會計檔案在工作中的特點。在傳統(tǒng)的手工操作條件下,在工作中具有保存價值的檔案資料僅指那些反映經濟業(yè)務的會計憑證、會計賬簿、會計報表及有關的附屬資料。實行會計電算化以后,財務人員首先需要設計能被計算機識讀的程序文件、數據結構文件以及各種代碼,然后,才能借助計算機進行會計核算處理。這些程序文件、數據結構文件以及各種代碼既是電算化會計運行的前提條件,又是保證電算化會計正常運轉的查詢資料,所以,必須作為電算化會計檔案的特殊部分予以保存。
4、電算化會計工作對工作人員素質的要求。電算化會計檔案管理要求從事人員不僅要熟悉計算機操作和維護知識,同時,對個人安全操作使用提出了新的需要。
二、當前企業(yè)電算化會計檔案管理中存在的問題
1、會計檔案載體的雙重性。企業(yè)領導和財會人對會計電算檔案的組成內容不甚了解,一些企業(yè)只將打印出的紙質檔案存檔,而沒有將存儲在計算機中的會計信息備份在磁性介質上歸檔保存,從而影響了會計檔案的完整性。
2、電算化會計檔案性質延伸的問題。有的企業(yè)沒有將會計軟件的版式及軟件系統(tǒng)很好地保存,導致在電算化軟件升級后,不同版本下的會計數據不能被調用;沒有按照國家檔案局規(guī)定的庫房管理標準,建立專門的電算化會計檔案保護制度;未選擇質量優(yōu)良的磁盤介質進行會計檔案數據備份,未實行備用盤與存儲盤分離存放,導致電子數據因此損壞或丟失。
3、管理制度不完善。沒有完善的管理制度和工作人員的職責,會計檔案的人為破壞和自然損壞現象可能會發(fā)生。
4、缺乏必要的計算機維護、網絡安全人才。一般單位只注意到對會計人員的培訓,忽視對計算機和網絡的維護。
三、改善電算化會計檔案管理的方法
1、完善硬件設施。提供環(huán)境清潔與溫濕度穩(wěn)定適宜的專用會計檔案存放倉庫;配備具有高清晰度打印能力的激光或噴墨打印機,作為紙質會計檔案的輸出工具;選用功能符合本單位實際業(yè)務的電算會計軟件,強化系統(tǒng)安全防護功能,如對聯(lián)網電腦進行定期的補丁維護,避免會計檔案泄密或被人為修改。
2、完善電算化會計檔案管理制度。一是建立電算化會計檔案歸檔制度。會計電算化工作開發(fā)和使用的全套文檔資料及軟件程序,都應作為會計檔案保管。會計數據在未打印成書面形式輸出之前,應妥善保管并備份。二是建立電算化會計檔案的保管制度。選擇優(yōu)質的磁盤介質進行會計檔案數據備份,備用盤與儲存盤分離存放。做好防壓、防塵、防光、防腐蝕工作。按分類和一定順序對數據磁盤、光盤的著錄等電子會計檔案進行編號,標明時間和文件內容,制作檔案管理文件卡片。三是建立嚴格的借閱制度。查閱會計檔案,要嚴格辦理借閱手續(xù)。四是建立定期備份制度。
電算化會計檔案應定期將會計數據備份到磁性介質,并定期檢查、復制,以防止會計信息損壞。五是建立電算化軟件內的會計檔案管理多用戶、分權限調用制度。對電算化會計檔案要規(guī)定不同的使用權限,保證電子檔案的安全性。
關鍵詞:電力企業(yè);檔案管理;問題;對策
中圖分類號:G271文獻標識碼:A文章編號:
引言:
檔案管理作為電力企業(yè)經營管理工作中的一個重要環(huán)節(jié),對企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。隨著電力行業(yè)的飛速發(fā)展和電力改革的不斷深入,企業(yè)檔案的管理工作出現了一些新的特點及變化。因此,如何有效開展電力企業(yè)檔案管理工作就具有重要的現實意義,該文從電力企業(yè)檔案管理的重要性入手,分析當前存在的一些主要問題,并在此基礎上提出相應的對策,以便能更好的為電力企業(yè)的建設與發(fā)展提供優(yōu)質服務。
1.電力企業(yè)檔案管理的重要性
電力企業(yè)檔案管理是電力企業(yè)管理工作的基礎部分和重要環(huán)節(jié),對電力企業(yè)經濟建設與發(fā)展具有十分重要的影響,是電力企業(yè)贏得市場競爭主動權的有力保證。作為企業(yè)生產經營活動的原始記錄和原始憑證,電力企業(yè)檔案包含著許多內容,涉及到方方面面,范圍廣、門類多、信息容量大,是電力行業(yè)發(fā)展過程中形成的具有保存價值的文字、圖紙、圖表、聲像等不同載體形式的歷史記錄。檔案是企業(yè)成長發(fā)展歷程的真實寫照,涵蓋著豐富的科技資源和知識信息,是一筆不可估量的財富。這些珍貴的檔案保存得是否完好,直接影響著檔案的保管壽命,制約著檔案被利用的效果。因此,面對目前電力企業(yè)檔案管理存在的問題,與時俱進,抓住機遇,做好電力企業(yè)檔案保護工作,加快企業(yè)檔案管理信息化步伐,不斷拓展企業(yè)檔案工作新領域,可為電力企業(yè)經濟發(fā)展提供強有力的信息保障,同時對促進電力行業(yè)的發(fā)展具有無可替代的重要意義。
2.電力企業(yè)檔案管理中存在的問題
2.1規(guī)章制度、管理體系不健全,檔案利用率低
檔案管理工作是一項具有管理性、科學性的工作,需針對本單位實際情況制定一套科學、完整以及可操作性的管理規(guī)章制度。雖然目前大多數電力企業(yè)已經建立了檔案管理制度,但不夠健全,在檔案的收集、保管、借閱、保密等方面還存在著一些問題,如檔案資料收集不全,信息缺失;借閱檔案時不履行相關手續(xù),經常有借無還;還有些檔案人員隨意涂改、銷毀甚至出售檔案資料,嚴重違反了檔案管理的要求。此外,企業(yè)對檔案的宣傳力度不夠,使得相關檔案的利用率較低。實際上,檔案信息資源的有效利用可以為企業(yè)帶來巨大的經濟效益與社會效益,然而,長期以來,企業(yè)一直重“藏”輕“用”,缺乏有效的宣傳,使得企業(yè)員工對檔案的利用效益知之甚少,信息資源開發(fā)不足,造成檔案利用率較低。
2.2檔案管理缺乏專業(yè)人員和專業(yè)部門負責
部分電力企業(yè)檔案管理人員不懂檔案管理,以為檔案管理只是簡單的收集、分類,人員的專業(yè)素質不高、責任心不強;有的電力企業(yè)沒有設立獨立的檔案室,有的電力企業(yè)甚至用庫房兼作檔案室。許多企業(yè)檔案資料的歸檔和保管不統(tǒng)一,致使一些該保存的資料沒有得到保存。由于缺乏歸檔范圍、保管期限的科學界定,大量沒有保存價值或沒有長久保存價值的資料也被長期保管,這嚴重增加了經營成本。有的電力企業(yè)檔案管理極不規(guī)范,隨意性強。例如,存在隨意涂改現象,越往基層越亂;存在任意抽取檔案資料案例的現象。
2.3檔案管理信息化建設滯后
信息化是檔案管理工作的發(fā)展方向,也是提高檔案管理水平的有效途徑。目前,由于種種原因造成電力企業(yè)檔案管理的信息化建設較為滯后,主要表現在以下幾個方面:個別企業(yè)領導對檔案信息化建設認識不夠,未把檔案信息化建設納入企業(yè)信息化整體規(guī)劃,致使檔案信息化建設缺乏必要的資金投入;企業(yè)檔案信息化相關政策、制度、標準不健全,實際開展過程中缺乏具體的措施和依據;很多企業(yè)雖配備了相關的數字化硬件設施,但利用率較低,數據錄入量有限;對檔案信息資源的開發(fā)利用不足,未能實現整個企業(yè)信息資源的網絡共享。
2.4檔案意識不強,歸檔不及時、不準確
目前,企業(yè)員工對檔案管理工作缺乏足夠的認識,檔案意識淡薄,對單位的各項文件、資料不夠重視,歸檔不及時,資料流失、損毀的情況時有發(fā)生,文件材料的系統(tǒng)性、完整性、規(guī)范性以及準確性也難以得到保證,從而增加了檔案收集的難度。此外,由于一些電力企業(yè)及職工對《中華人民共和國檔案法》不甚了解,對電力檔案也不夠重視,存在重安全生產,輕管理的現象,造成檔案管理的不規(guī)范,經常出現檔案材料不完整、數量不齊全的情況,根本無法發(fā)揮檔案管理的作用,也無法為企業(yè)提供優(yōu)質、高效的服務。
3.做好電力企業(yè)檔案工作的對策
3.1建立健全的企業(yè)檔案管理制度
當前,國家相繼出臺并制定了《中華人民共和國檔案法》、《企業(yè)檔案管理規(guī)定》、《工業(yè)企業(yè)檔案分類試行規(guī)則》等一系列的檔案管理法規(guī)。企業(yè)必須嚴格按照這些政策法規(guī)整理電力企業(yè)檔案資料,同時根據企業(yè)自身實際情況建立和健全電力企業(yè)檔案管理制度和實施規(guī)范,統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)范,確保檔案工作有章可循、有法可依。同時,還需建立和健全歸檔工作的約束、激勵、監(jiān)督機制并運用法律和經濟等手段有效進行檔案管理,著重落實領導責任制,將檔案工作納入電力企業(yè)行政領導責任制進行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行獎懲制度。
3.2提高檔案管理人員意識
在文件、圖紙、資料等轉化為檔案工作者的活勞動和物化勞動過程中,企業(yè)進行了大量人力、物力的投資。但是在企業(yè)產權改革中,有些地方對檔案資產的管理流于形式,存在著管理不善,使檔案資產的開發(fā)利用效益沒有充分發(fā)揮出來。沒有認識到檔案作為有形資產和無形資產的原始憑證和記錄,其本身就是企業(yè)資產的組成部分。檔案部門必須重宣傳、重造勢,在積極探索改制企業(yè)檔案處置工作的同時,加大宣傳工作力度,通過新聞媒體,強勢宣傳推介檔案規(guī)范管理工作,引起領導的極大關注,贏得社會各界的大力支持和監(jiān)督,為檔案工作的順利推進創(chuàng)設良好的氛圍。
3.3進一步加強檔案信息化建設
計算機和信息技術的快速發(fā)展,已經對電力檔案管理工作產生了劃時代的巨大影響,我們要借助現代信息技術,引進先進的管理理念,對檔案管理中不適應的一些方法和手段進行改革。企業(yè)領導要充分認識到企業(yè)檔案信息化的重要意義,根據需要和可能將其納入企業(yè)信息化建設規(guī)劃,堅持檔案信息化建設與企業(yè)信息化建設同步的原則,做到統(tǒng)籌規(guī)劃,統(tǒng)一安排。檔案行政管理部門要加強對企業(yè)檔案信息化建設的引導,采取分類指導的措施,正確處理循序漸進與整體提升的關系。對于經濟效益好、現代化管理水平高的企業(yè),要全面開展檔案信息化建設,包括建立健全電子文件的相關管理制度;實現對電子文件、電子檔案的全程管理;開展對非電子檔案的數字化工作;深入研究檔案信息資源的開發(fā)利用,建立網絡服務系統(tǒng),實現資源共享。對于經濟效益不好的企業(yè)可以采取分步實施、逐步推進的方式開展企業(yè)檔案信息化工作。務求企業(yè)檔案信息化建設行之有效,真正服務于企業(yè)發(fā)展。
3.4加強培訓,提高檔案管理人員專業(yè)素質
電力企業(yè)檔案工作要發(fā)展,必須加強檔案人員的業(yè)務培訓,重視檔案人才的教育和培養(yǎng),激發(fā)和調動檔案人員的自覺性、積極性,提高檔案人員的工作能力。培訓的方式因地因人而異,可以現場培訓,將培訓和實際操作相結合,使檔案人員較快地掌握檔案工作基本要領。在日益發(fā)展的新形勢下,要想做好電力企業(yè)檔案管理工作,必須建立一支有專業(yè)知識,有文化素質,政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風好的檔案干部隊伍,定期培訓則是建立高素質檔案工作人員隊伍的重要途徑。通過培訓使檔案專業(yè)人員更加適應信息技術和檔案事業(yè)的發(fā)展,采取積極措施抓好知識更新、引進、消化,適應信息技術的成果,擁有更廣博的知識,能用信息化、數字化管理手段來管理人事檔案信息。只有這些相應人才素質的擁有,才可能充分挖掘檔案信息化平臺的潛力,從而更為有效的實施檔案管理現代化工作,為企業(yè)服務。
4.結語
總之,當今社會管理方向發(fā)展的一大趨勢就是信息化,它對檔案管理工作提出了新的要求,那就是盡可能地運用當代科技新成果和管理新手段,提高檔案工作的效率和水平,以盡快實現檔案信息化管理。電力企業(yè)檔案管理應以社會信息化為依托,運用現代先進信息技術,實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,盡快早日實現企業(yè)檔案管理工作信息化、現代化和資源共享,使企業(yè)檔案工作更好地服務于電力企業(yè)的建設和發(fā)展。
參考文獻:
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關鍵詞:企業(yè);薪酬管理;問題;解決對策
一、引言
隨著我國經濟建設的不斷加快,企業(yè)的管理機制也在不斷的改革創(chuàng)新之中。尤其在薪酬管理的有效性上,關系著企業(yè)的人才培養(yǎng)與儲備。在當今的經濟市場中,企業(yè)的人才質量嚴重制約著企業(yè)的競爭力。因此,企業(yè)在管理的過程中,尤其是薪酬的管理,需要采取有效的管理手段,進而不斷的優(yōu)化企業(yè)的薪酬管理的諸多不足之處,使得有效的薪酬管理機制為企業(yè)提供良好的人才資源。
二、企業(yè)在薪酬管理中的問題
我國的經濟市場的建設還不夠的完善,企業(yè)的發(fā)展模式參差不齊。進而使得我國的企業(yè)在薪酬管理的過程中,存在諸多的問題。
(一)企業(yè)的薪酬管理制度的不規(guī)范。薪酬作為企業(yè)和員工最直接的橋梁,對于企業(yè)的正常運轉非常的重要。同時薪酬也是維系企業(yè)和員工關系的切入點。因此,規(guī)范的薪酬管理體制,是企業(yè)日常運轉的基本工作。然而,我國的企業(yè)在薪酬的管理上不夠規(guī)范,存在極大的隨意性。進而使得薪酬沒有一個嚴格的標準,往往是企業(yè)的主觀臆斷來確定企薪酬的標準。企業(yè)的領導決定著企業(yè)的薪酬分配制度,這樣使得我國的行業(yè),在行內中較大的差距。而且在薪酬的標準上存在諸多的不明確的因素,一些關鍵處的薪酬,在其解釋上九存在嚴重的模糊性,進而容易造成工資糾紛的事件發(fā)生。加之,我國的農民工逐漸的成為了企業(yè)的主要勞動力,進而使得企業(yè)的管理機制更加的缺失,基于農民工“不懂法”的緣故,使得企業(yè)在薪酬管理上,出現“訛詐”的意味出現。
(二)薪酬分配不公平。我國的企業(yè)薪酬出現嚴重的等級劃分,其在薪酬的分配上存在嚴重的不公平。企業(yè)在薪酬的分配上,往往以低成本輸出,來獲取高利潤。同時薪酬的不公平性,是我國農民務工人員從事社會建設最大的問題。這種嚴重的薪酬分配不公平,不僅加劇了平貧富兩極分化,而且計劃了社會矛盾,對社會造成了不穩(wěn)定因素。
(三)企業(yè)的薪酬高低差距大。我國的企業(yè)薪酬存在嚴重的兩極分化,即管理層與基層員工的薪酬存在較大的差距。這種不合理的薪酬分配方式,容易引發(fā)員工對企業(yè)的不滿,進而影響到企業(yè)的日生產。加之,我國的企業(yè)也學習國外的高管年薪制的模式,來加快自己的人才引進和儲備。但在年薪制度的模式下,過于的追求模式的效果,而忽視了公司整體薪酬的體制建立。從而使得我國企業(yè)的薪酬分配出現“頭重腳輕”的現象。同時,這種分配的差距,不易于企業(yè)的團隊意識形成,進而使得企業(yè)的競爭力仍舊不強。
(四)企業(yè)獎金制度的合理性。企業(yè)的將性制度,是企業(yè)調動員工積極性的一種重要的手段。合理的獎金制度可以加速企業(yè)的發(fā)展,反之,不合理的獎金制度會降低員工們的積極性。我國的獎金制度都是基于對員工的實際工作業(yè)績來度量的。但是作為企業(yè)而言,其在崗位的設置上比較的多,不同的崗位有著不同的工作職能,這就容易造成獎金制度的不合理性。企業(yè)在獎金制度的實施中,死板的以業(yè)績來衡量獎金的數量,而忽視了工作性質的不一樣。因而,企業(yè)的崗位性質,造成了很大的獎金制度不合理性。
三、加強企業(yè)薪酬管理的有效措施
基于上述的問題,我們可以看出其存在諸多的不完善之處。進而需要采取有效的措施,來加強其管理的有效性。這不僅可以規(guī)范企業(yè)的管理體制,而且可以很好的提升企業(yè)的競爭力。
(一)加強薪酬管理體制的合理性。企業(yè)的薪酬制度的確立,需要基于企業(yè)的實際情況,不能在制度上存在太多的不確定性。同時薪酬管理的制度要遵循“可持續(xù)發(fā)展”的原則,盡量使得制度利于員工,利于企業(yè)的發(fā)展。制度的核心不能僅僅的以經濟效益為中心,而要更多的以人為中心,把企業(yè)的發(fā)展寄托于員工的實際努力。而且在制度中要規(guī)范薪酬的管理機制,避免企業(yè)與員工發(fā)生實質性的沖突。在薪酬管理制度中,充分的肯定員工的價值,這樣更加易于員工的薪酬制度的制定和實施。
(二)規(guī)范獎金分配制度。獎金作為企業(yè)發(fā)展的一種動力,其在實際的操作中非常的重要。在獎金的分配中,以員工的工作業(yè)績來衡量獎金的分配是對的。但要在于此同時,規(guī)范好崗位的劃分。進而在獎金分配中,加入了崗位這樣權重因素。這樣就可以很好的避免獎金分配不均的缺陷。同時這種的獎金分配模式,體現了薪酬分配的公平性,進而為企業(yè)與員工之間建立了良好的關系平臺。
(三)規(guī)范企業(yè)的薪酬分配差。我國企業(yè)的兩極分化比較的嚴重,企業(yè)采用高新的手段來引進和儲備人才,本身是對的。但在管理高層的薪酬管理上,需要基于企業(yè)的整體薪酬狀況,來進行科學的制定。不能為了吸引人才,而打破了企業(yè)的薪酬管理制度。這種“頭重腳輕”的薪酬管理制度是不適合企業(yè)的發(fā)展。
(四)企業(yè)加速自身的發(fā)展。企業(yè)員工的薪酬高低,很大程度上取決于企業(yè)的發(fā)展狀況。因此,企業(yè)要整合好自己的產業(yè)發(fā)展,進而加速企業(yè)的市場競爭力。這樣基于良好的市場,企業(yè)就可以獲取更多的經濟利益。同時,企業(yè)員工的薪酬待遇也相應的提高了。
四、結語
當今企業(yè)的有效發(fā)展,其良好的管理機制非常的重要。尤其企業(yè)在薪酬管理上,需要科學合理的規(guī)范薪酬管理的制度。進而逐漸的完善企業(yè)的薪酬管理模式。這樣,企業(yè)才能更好的適應當今經濟發(fā)展的需要。
參考文獻:
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關鍵詞:企業(yè);應收賬款管理;問題及對策
一、前言
對于企業(yè)而言,產品銷售之后如果不能立刻回款,不但會影響企業(yè)的資金回收,還會占用企業(yè)的生產資金,使企業(yè)的資金處于緊張狀態(tài)。從企業(yè)經營管理角度來看,應收賬款的管理效果直接關系到企業(yè)能否獲得積極效益。應收賬款管理是衡量企業(yè)經營管理效果的重要的標志。為此,我們應對企業(yè)應收賬款管理引起足夠的重視,應立足企業(yè)產品銷售實際,將應收賬款管理工作作為企業(yè)的基礎工作。同時,還要認真分析企業(yè)應收賬款管理中存在的問題,并制定具體對策,保證企業(yè)應收賬款管理工作取得積極效果。
二、目前企業(yè)應收賬款管理中存在的問
通過對企業(yè)應收賬款管理分析后可知,目前企業(yè)應收賬款管理受到多種因素的制約,其管理過程中主要存在以下問題:
(一)對往來客戶的資信狀況缺乏科學的分析與評估
企業(yè)對往來客戶的資信狀況進行科學分析與評估是從源頭上扼制應收賬款增加和形成壞賬的重要途徑,但目前很多企業(yè)為了占領市場,對客戶不加以選擇,對客戶的信譽程度、支付貨款能力、財務狀況等缺乏必要的科學分析和評估。
有些時候為了提高銷售額,銷售部門甚至不對銷售對象進行基本的鑒別和評定,只要對方有購買意向就積極地開展銷售行為,等到回款遇到困難時才想起對銷售對象進行評定,但是此時木已成舟,再詳細的評定和鑒別都成為了事后行為。正是由于對往來客戶的資信狀況缺乏科學的分析和評估,才導致了企業(yè)應收賬款存在的一定的困難,嚴重情況下直接產生了壞賬,不但影響了企業(yè)的正常收入,還危害了企業(yè)的經營管理效益。所以,企業(yè)在應收賬款管理中,必須堅持對往來客戶的資信狀況進行全面調查。
(二)企業(yè)的經營目的不明確
現代制度使企業(yè)享有充分的自和經營權。然而由于缺乏相應的約束和引導機制,容易造成企業(yè)經營目標的多樣化。在實際工作中,很多企業(yè)的經營目標表現為片面追求高收入、高利潤,過分看重眼前利益而忽視了長遠利益,從而損害了國家利益和個人利益。
有些企業(yè)在產品營銷過程中,過分注重銷售利潤和銷售數量,往往缺乏對銷售目標的明確認識,導致了企業(yè)在制定銷售策略時,沒有充分考慮到應收賬款的風險,人為的導致了應收賬款風險的存在,給企業(yè)的銷售收入回款產生了不良影響。從這一點來看,企業(yè)應對經營銷售目的引起足夠的重視,只有企業(yè)明確了經營目的和銷售目的,才能形成對銷售行為的有力指導,保證企業(yè)在產品銷售過程中能夠充分考慮回款難度,做到銷售行為結束之后,能夠正常回款,提高回款速度,保證銷售效果。
(三)內部控制存在缺陷
目前來看,內部控制存在缺陷也是導致企業(yè)應收賬款存在的問題的主要原因。
(1)基礎管理工作不扎實。企業(yè)內部控制過程中沒有對應收賬款管理引起足夠的重視,導致了應收賬款管理工作效果沒有得到準確衡量,影響了企業(yè)內部控制工作取得積極效果。
(2)考核制度不合理,約束機制不健全。正是缺乏了有效的考核制度,導致了企業(yè)應收賬款管理工作缺乏實效性,不但影響了企業(yè)整體效益,還對企業(yè)的經營管理狀況產生了嚴重危害。
(3)內部會計控制不嚴。由于企業(yè)內部會計控制不嚴,導致了應收賬款管理存在的問題不能全面反映出來,影響了企業(yè)應收賬款的管理效果。
(4)部門與部門之間缺乏溝通。企業(yè)應收賬款工作需要多個部門的協(xié)調,部門與部門之間缺乏溝通,將會直接影響應收賬款工作的實效性。
三、解決企業(yè)應收賬款管理存在問題的具體對策
從企業(yè)目前的經營管理過程來看,要想解決企業(yè)應收賬款管理存在問題,有效提高企業(yè)應收賬款管理效果,就要立足企業(yè)經營管理實際,從以下幾個方面入手:
(1)對客戶資信狀況進行調查、分析、評估,建立科學的客戶資信評估機制。在企業(yè)應收賬款存在問題中,缺乏對客戶資信狀況的調查、分析和評估,未建立起科學的客戶資信評估機制,是影響企業(yè)應收賬款管理的重要問題?;谶@一認識,在企業(yè)應收賬款管理中,我們應對客戶資信狀況進行全面調查,并根據調查數據進行深入分析和研究,對客戶的資信狀況進行全面評估,驗證客戶的資信狀況和支付能力。同時,將重點放在建立科學的客戶資信評估機制上,保證客戶資信評估機制成為促進企業(yè)應收賬款管理工作取得實效的重要方法。
(2)企業(yè)應確立長遠的發(fā)展目標,建立健全的約束機制和引導機制。從應收賬款管理工作存在的問題可以看出,企業(yè)在銷售過程中,要想取得積極的銷售效果,提高企業(yè)的整體效益,就要確立長遠的發(fā)展目標,不要貪圖一時的利益而做出損害企業(yè)長遠利益的事。從這一角度出發(fā),企業(yè)應確立長遠的發(fā)展目標,并根據企業(yè)的營收情況,建立健全的約束機制和引導機制,保證企業(yè)的應收賬款管理能夠取得積極效果,滿足企業(yè)經營管理需要,提高企業(yè)應收賬款管理效益,促進企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展,為企業(yè)經營管理提供有力的支持。
(3)加強應收賬款的日常管理工作,防范財務風險的發(fā)生。在企業(yè)應收賬款管理過程中,應根據企業(yè)的經營管理目標和財務管理實際,允許應收賬款的額度和周期在可控的范圍內,提高應收賬款的管理質量,使企業(yè)產品銷售之后,能夠在最短的時間內完成回款工作,為企業(yè)經營管理提供有力的資金支持,減少企業(yè)資金占用率,保證企業(yè)的資金管理取得積極效果?;谶@一認識,我們應從防范財務風險發(fā)生的角度出發(fā),重點做好企業(yè)應收賬款的日常管理工作,切實形成企業(yè)應收賬款管理制度,保證企業(yè)應收賬款管理工作取得積極效果。
(4)強化內部控制制度,健全企業(yè)應收賬款的監(jiān)督管理機制?;谄髽I(yè)內部控制制度的優(yōu)點,在企業(yè)經營管理過程中,應不斷強化內部控制制度,同時應對內部控制制度進行進一步的修訂和完善,使企業(yè)的內部控制制度成為促進企業(yè)發(fā)展的基礎制度。同時,還要健全企業(yè)應收賬款的監(jiān)督管理機制,在內部控制過程中重點做好應收賬款的監(jiān)督管理工作,保證企業(yè)應收賬款工作能夠得到有效監(jiān)督,從而達到提高企業(yè)應收賬款管理工作質量,促進企業(yè)健康發(fā)展的目的。由此可見,強化內部控制制度,健全監(jiān)督管理機制是提高企業(yè)應收賬款管理效果的重要手段。
四、結論
通過本文的分析可知,在企業(yè)經營管理過程中,應將應收賬款管理作為基礎工作之一,積極構建健全的應收賬款管理體系,夯實應收賬款管理機制,保證企業(yè)應收賬款管理工作取得實效,滿足企業(yè)的發(fā)展需要。參考文獻:
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關鍵詞:計算機技術;檔案管理;企業(yè)管理;階段
中圖分類號:G27文獻標識碼:A
根據計算機技術在企業(yè)現行文件和檔案管理中應用的環(huán)節(jié)、功能及運作的不同,可以把其劃分為以下三大階段:
1 現行文件和檔案管理分別應用計算機技術階段
現行文件應用計算機技術源于企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS的建立,什么是MIS,解釋不一。雖然各自的文字表述不盡相同,但有兩點內涵是共同的,即其一,管理信息系統(tǒng)的建立是依托于企業(yè)管理職能系統(tǒng),并為之服務。它一般都先從會計核算電算化開始,應用商品化的會計軟件管理帳務、應收和應付帳款及固定資產核算。在會計核算電算化的基礎上完成財務管理電算化,運用計算機輔助完成財務分析和編制財務計劃。隨后,把計算機技術擴展到采購、銷售、庫存及人事管理。運用計算機實現財務管理及這些管理在數據上的一體化處理,極大地提高了企業(yè)管理的效率。最后,再把計算機技術運用于生產管理,實現生產計劃編制和生產指揮調度的計算機化;其二,管理信息系統(tǒng)的職能主要是對正在形成的現行信息進行收集、加工及處理。
現行文件應用計算機技術是現代企業(yè)加強各項管理所需要的,是企業(yè)管理運用計算機技術的直接體現和必然結果。
檔案管理應用計算機技術主要是用于檔案整編、檢索、統(tǒng)計及借閱等業(yè)務職能。主要包括:其一,用計算機編制檔案檢索工具。以著錄項目組成檔案機讀目錄數據庫,然后按不同的要求,利用庫內數據自動編制案卷目錄、專題目錄、分類目錄等;其二,用計算機進行檔案檢索。按照檔案著錄項目中所標識的內容特征和形式特征,檢索出符合不同利用者要求的檔案目錄及其原件;其三,用計算機對檔案管理中形成的各種數據或情況,包括入庫與出庫數量、庫存空間占有率,檔案調閱、歸還等進行登記與統(tǒng)計。
總之,在計算機技術應用于企業(yè)管理之初,現行文件和檔案是各自分別運用計算機技術解決原由手工操作的各項文件管理工作。
2 現行文件和檔案管理綜合應用計算機技術階段
由于現行文件和檔案管理是具有承繼聯(lián)系的密不可分的兩個階段,所以任何一階段應用計算機技術不僅會對另一階段的工作帶來影響,而且其系統(tǒng)功能的發(fā)揮也受制于另一階段的工作狀況。因此,為了實現現行文件和檔案管理不同階段文獻信息資源的共享和交換,減少數據的重復輸入,規(guī)范各系統(tǒng)的數據接口,就需要加強現行文件和檔案管理綜合應用計算機技術的研究,開發(fā)文檔管理一體化系統(tǒng)軟件。目前,一些企業(yè)已經自行開發(fā)或購買了文檔管理一體化系統(tǒng)軟件,進行現行文件和檔案管理的綜合化管理。
第二階段不同于第一階段的特點和難點在于,現行文件和檔案自動化管理子系統(tǒng)之間的接口?,F在各企業(yè)應用的文檔管理一體化系統(tǒng)軟件在其結構設計和功能上不盡相同。
不管企業(yè)應用的現行文件和檔案計算機管理系統(tǒng)軟件的結構與功能有怎樣的差異,但它們基本上都是遵循現行文件和檔案手工管理的程序和方法。計算機技術的應用僅是使原有手工管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化及效率化,并未對現行文件和檔案管理基本理論產生根本影響。
3 電子文件階段
電子文件這一概念的出現是近10年的事。1996年12月,國家科委在北京召開了全國CAD應用工程工作會議,會上宋健主任指示:這件工作要請國家技術監(jiān)督局和國家檔案局參加。國家檔案局很重視電子文件的管理問題。1996年9月成立了“電子文件管理、歸檔研究領導小組”。1998年1月9日,王剛同志在全國檔案局長館長會議的講話上也指出:要在1997年研究制訂的《計算機輔助設計電子文件應用光盤存儲、歸檔及管理要求》試行稿國家標準的基礎上,在35個企事業(yè)單位進行試點,為實現我國電子文件管理規(guī)范化和現代化探索辦法和積累經驗。1998年8月11日-13日,國家檔案局檔案科學技術研究所召開了電子文件管理研究專家研討會。該會的中心議題是對《電子文件歸檔及電子檔案管理概論》和《辦公自動化電子文件歸檔及電子檔案管理方法》、《CAD電子文件光盤存儲、歸檔與檔案管理要求》兩個標準的征求意見稿進行修改、補充及完善。1998年8月23日,國家檔案局科學技術研究所和外事辦又聯(lián)合承辦了“電子文件歸檔管理國際學術研討會”??梢?,有關電子文件及其管理問題的研究與應用正在緊鑼密鼓地進行。
關于什么是電子文件,我國《CAD電子文件光盤存儲、歸檔與檔案管理要求》GB/T17678-1999把電子文件解釋為能被計算機系統(tǒng)識別、處理,按一定格式存儲在磁帶、磁盤或光盤等介質上,并可在網絡上傳送的數字代碼序列。為了全面、準確地把握電子文件的概念,不妨從與其最臨近的概念--機讀文件入手。
機讀文件僅指計算機識別的文件最早產生于本世紀40-50年代。這一概念經過近半個世紀的發(fā)展演變,至90年代逐漸被電子文件所代之。從機讀文件到電子文件不僅僅是概念叫法的變化,而是標志著計算機技術應用于文件管理的不同發(fā)展階段。弄清這兩個階段的差異,有助于深入認識電子文件的形成和管理特點。兩者的主要區(qū)別在于以下四方面:
其一,生成環(huán)境。機讀文件中的關鍵詞是“機讀”,即“能夠由計算機輸入裝置讀出的”文件。所謂“讀”包括兩層含義:第一,通常指信息從一個存儲區(qū)讀到另一個存儲區(qū);第二,從某一形式的記錄媒體,如磁帶讀出信息??梢姡瑥椭坪妥R別是機讀文件的主要特點。在這一階段,計算機讀出的文件不是由計算機制成的,它源于紙質文件的輸入。與機讀文件不同,電子文件則包括在計算機上直接生成的文件。它是企業(yè)管理和科技開發(fā)信息化的產物,是研究和應用CIMS的必然結果。
其二,管理模式。機讀文件的管理模式是模擬現行文件和檔案手工管理的程序與方法,因此對原有現行文件和檔案管理體系的影響是非本質性的。而電子文件的管理模式不是建立在獨立的現行文件和檔案的管理體系基礎上,它是建立在管理手段與現代信息技術的高度結合的基礎上。它要按照現代企業(yè)管理、科技開發(fā)及生產的要求重組管理體系,根據電子文件形成和作用的特點劃分管理程序與方法。
其三,存在形式。機讀文件的存在形式一般為磁帶、磁盤及光盤等有形介質。而電子文件的存在形式則不僅包括有形介質,還可以是網絡上傳遞的代碼序列。
其四,管理者的構成。在機讀文件階段,紙質文件管理者是文獻信息管理者構成的主體,而且文獻信息管理者是獨立的群體。而在電子文件階段,電子文件信息管理、開發(fā)人員和載體維護人員將是文獻信息管理者的構成主體,但文獻信息管理者將不再是獨立的群體,文獻信息管理者已不能獨立承擔起文獻信息管理職能。文獻信息管理系統(tǒng)功能的發(fā)揮將取決于文獻信息管理者、企業(yè)管理及技術開發(fā)人員的有機結合和共同努力。
4 結語
綜上可見,從機讀文件到電子文件概念的發(fā)展演變,體現著管理信息和科技信息、現行信息和歷史信息、動態(tài)信息和固態(tài)信息的高度集合。隨著以計算機技術為基礎的現代科技的普及和發(fā)展,以及企業(yè)運用計算機技術解決生產、管理問題的迫切需要,將使得企業(yè)利用計算機技術輔助各類作業(yè)過程成為必然與可能。
參考文獻
關鍵詞:電力企業(yè);生產管理;存在問題;解決措施;電力能源 文獻標識碼:A
中圖分類號:TM08 文章編號:1009-2374(2016)32-0163-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.32.080
1 電力企業(yè)生產管理的必要性
所謂“千里之堤,潰于蟻穴”,即使再小的問題,有時也是致命的,隨著時間的推移,問題可能慢慢積累成為大問題,嚴重的將進一步變成危機。同樣,如果企業(yè)對管理中存在的問題熟視無睹,時間久了經過一定導火索后可能會爆發(fā),到時將讓企業(yè)陷入被動局面從而必須付出很大的代價來彌補。許多企業(yè)、組織機構或多或少會存在諸如以下的問題:一是缺乏公平、公正、公開的氛圍,員工干多干少一個樣、干好干壞一個樣,對于員工績效考核過于形式主義;二是人才管理混亂,不能有效吸引人才、留住人才,該來的沒有來,該走的沒有走;三是部門之間內部溝通、協(xié)調不夠,工作中存在相互推脫責任的情況,使工作無法順利完成;四是上司與下屬未及時溝通,不能相互理解,布置工作未能說清楚工作方向、目的,造成相互埋怨,工作無法按要求完成。這些問題在眾多的企業(yè)、機構中短期造成的影響可能不是很大,但是從長遠來看,對于企業(yè)、機構的發(fā)展存在一定制約。
2 電力企業(yè)生產管理中存在的問題
目前我國的電力企業(yè)大部分為國企或是國家占有一部分股份,而且多數的電力企業(yè)建設時間較久,不管是管理人員還是管理方式,都已經不能滿足現代社會的管理需求,甚至沒有一個完整的體系。尤其是管理人員,在整個管理體系中是最重要的,可想而知,如果管理人員不懂得如何進行人員分配、人員管理、財務管理等等,那么就不會形成一個完整的管理體系。另外,在權責的分配上并不清楚,在出現問題后出現踢皮球的情況,這樣將不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.1 電力企業(yè)基層管理中存在弊病
基層是一個企業(yè)的根基,基層人員的個人素養(yǎng)相對而言并不高,所以他們個人的安全意識不強,責任心有時并不到位,并且有些員工的個人意識尤其是在安全方面還有所欠缺,盡管會定期進行安全培訓講座,但是員工并不重視,在聽講座的過程當中做著別的事情,殊不知這不僅是對自己的不負責,也是對企業(yè)的不負責。另外在平時的工作過程當中,規(guī)定每小時進行巡檢,但是在實際過程中,卻往往是半天才進行巡檢,而且巡檢過程也只是流于形式,并沒有進行實際的排查隱患。在對平時的發(fā)生事故追其原因時,管理者僅僅只是進行言語上的批評,并沒有進行實際的處罰,這也是生產管理不嚴謹的結果,往往存在姑息的情況。這些都表明了目前造成安全事故的原因中員工的安全意識差是最主要的一個原因。我們都知道,電力安全生產離不開人和設備。那么設備的安全性也是至關重要的,我們有必要對達到使用年限的設備進行及時更換,而不是限于經濟的壓力就一直使用存在安全隱患的舊設備,致使發(fā)生事故,造成經濟的更大損失甚至是人員的傷亡。
2.2 電力企業(yè)員工習慣性違規(guī)
在平時的工作中,有些違規(guī)因為其造成的事故并不嚴重,由于員工習慣性違章而導致的事故占總生產事故的比例較高。因為有些技術人員、員工對這些違規(guī)都不在乎,管理者也沒有進行相關的處罰,這些看似任性的背后,其實是對其的不負責,養(yǎng)成了員工的習慣性高違規(guī)操作,而且往往這樣的領導有時候也會進行一些違規(guī)指揮。
2.3 安全規(guī)章被人熟視無睹
僥幸心理,這是大部分人都存在的一種心理,即使熟知安全規(guī)章,一旦有這種心理,安全規(guī)章也是枉然。電力工作人員工作中接觸的都是高壓電,稍有不慎就會造成嚴重的后果,工作時間不久的員工若是對安全規(guī)章不熟悉,在平時的工作中就不能夠意識到自己的行為已經違規(guī),久而久之,就會形成一種習慣,隨著工作年限的增加,這種習慣慢慢被養(yǎng)成,在改的過程中就會很不容易。還有一些更嚴重的就是對平時的培訓根本不關心,也不愿意參加此類的培訓,這與他們個人的文化程度有著必然的關系,直到事故發(fā)生了,這些員工才意識到安全生產的重要性。
3 電力企業(yè)生產管理的解決對策
3.1 生產安全管理
從微觀的方面來說,生產安全關系著工作人員的生命安全,給單位帶來經濟損失,從宏觀的角度看,電力企業(yè)生產安全關系著一個國家的能源是否安全,所以說,電力企業(yè)要重視生產安全,擔負起對社會的責任。第一,必須將生產安全貫徹到日常的工作中,堅持“安全生產、預防為主”的方針,并在生產過程中嚴格執(zhí)行。落實到具體措施上首先是加強巡檢,包括對設備的常規(guī)檢查,排除隱患,獎罰分明,對及時發(fā)現安全隱患以及及時解決的員工給予適當獎勵,對那些無視安全規(guī)章的員工進行處罰,這樣也是為了保障電力設備可以正常安全地運行;第二,要做到設備的新舊更替,廢除已經淘汰或是存在安全隱患的設備,引入新設備、新生產工藝,這樣也可以在一定程度上降低安全事故的發(fā)生;第三,將責任劃分落到實處,根據事故的嚴重程度,涉及到的工作人員崗位以及崗位領導要有連帶責任,而且要持續(xù)下去,不要三天熱度,這樣是沒有效果的。
電力安全生產落實到位關鍵在于人,這里有基層的崗位員工,也有領導者。而且還要考慮到基層員工有部分為女性這一特殊情境,這里需要兩者之間的默契的配合,互相支持,只有這樣進行治理才可以發(fā)揮出事半功倍的效果。第一,企業(yè)領導重視,這是前提工作,這樣才能起到示范作用,為基層員工樹立一個榜樣;第二,加大安全生產的宣傳力度,在醒目的位置安放安全標語,時時刻刻提醒著企業(yè)里的每一個人。
3.2 生產信息管理
時代在進步,管理也要進步,隨著互聯(lián)網的發(fā)展,出現了基于電力行業(yè)的信息管理系統(tǒng),這種信息管理系統(tǒng)是基于瀏覽器的,電廠的工作人員可以使用瀏覽器登錄系統(tǒng),把電力生產相關信息和環(huán)保指標信息等通過相關頁面輸入到系統(tǒng)中并提交,這些信息就被保存到系統(tǒng)的數據庫中,如Oracle等。當電廠的工作人員需要查看以往的數據信息時,只需要登錄管理信息系統(tǒng)的相關頁面,并且可以根據相關條件來進行查詢,系統(tǒng)會顯示工作人員需要的數據信息;當工作人員需要根據日、周、月和年份來歸檔數據,并且需要使用圖表和報表來顯示歸檔數據信息時,系統(tǒng)會根據數據庫中保存的數據信息來計算歸檔數據的信息,并使用相關圖表技術來展示這些信息,工作人員也可以導出這些查詢出的信息。這樣基于電力行業(yè)的信息管理系統(tǒng)使電工作人員擺脫了手工記錄信息的煩擾,并且系統(tǒng)記錄的數據信息規(guī)范且不易丟失,產生的數據分析結果更準確,展現數據的形式更直觀。
電網資源管理包括輸電、變電、配電和通信自動化設備的管理,主要有基礎信息管理、設備檔案管理、資料管理、圖形管理四個組成部分。電網運行管理包括設備評級管理、設備巡視管理、設備檢修管理、設備試驗管理、設備缺陷管理、兩票管理、運行記錄管理、設備搶修管理、標準化作業(yè)管理。生產計劃管理包括生產計劃管理、停電計劃管理。綜合應用管理包括生產管理中各種數據的查詢匯總以及各種統(tǒng)計報表,以圖表的形式直觀的展現。我們可以根據不同電力企業(yè)的需求,進行不同的需求設計,首先將系統(tǒng)中的報表按類別進行分類,如圖2所示的運行管理、安全管理、環(huán)保管理、設備管理、科技管理、數據推送6大類。每個類別下面會根據用戶的權限列出相應的報表,不同的報表有不同的查詢條件,比如時間、公司,確定查詢條件即可展示相對應的報表,而且現在幾乎人人都是安卓手機,系統(tǒng)可以開發(fā)利用以Android為平臺的管理程序。
電力企業(yè)通過引進新系統(tǒng)應用,實現生產管理工作的標準化,實現生產管理流程化,并利用工作流管理系統(tǒng)支持業(yè)務流程優(yōu)化。通過綜合查詢、統(tǒng)計報表等功能,為管理人員提供輔助決策支持。
3.3 加強員工的培訓
由于新電子技術的發(fā)展,員工要熟悉基本的電腦操作,加強員工的安全培訓,組織安全學習、安全競賽等。基層員工是一個企業(yè)的主體人群,他們發(fā)揮的作用舉足輕重,所以說,使這些員工的主觀能動性發(fā)揮到極致,是非常有助于企業(yè)管理的。除了日常對員工的安全培訓之外,要每年或是半年進行主業(yè)人士的教育培訓,可在當地的技校之類的環(huán)境下,學習相關知識并進行考試,加強員工的安全意識以及自我保護的能力。除此之外,領導者一定要起到帶頭示范的作用,樹立威信。最后可以建立獎罰制度,除了物質上的獎勵與懲罰,也可以給予精神上的表揚與批評。
4 結語
管理是每一個企業(yè)的核心部位,尤其是在生產行業(yè),生產管理尤為重要,一個電力企業(yè)的生產管理穩(wěn)定發(fā)展,形成自我特有的一種管理體系時,那么就能促進企業(yè)的生產發(fā)展,促進經濟的增長。在生產管理中最重要的環(huán)節(jié)就是對員工的管理教育,激發(fā)他們的積極性,加強他們的安全意識,以確保電力企業(yè)正常穩(wěn)定地運行。文章從重視生產管理入手,結合現代科技,做到信息網絡化、共享化,使管理更加便捷、效率更高,并提出了具體的措施,希望這些建議可以有助于電力企業(yè)管理平穩(wěn)地運行。
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關鍵詞:商業(yè)銀行 信貸風險管理 對策建議
中圖分類號:F830.49 文獻標識碼:B 文章編號:1006-1770(2007)02-040-03
一、當前商業(yè)銀行信貸風險管理中存在的突出問題
長期以來,國內商業(yè)銀行尚未有效建立以風險防范為核心的信貸文化和長效機制,致使存量不良貸款還沒有完全化解,新增風險又不斷出現。近年來,隨著國家宏觀調控政策、市場環(huán)境和企業(yè)經營的變化,商業(yè)銀行面臨的信貸風險呈現出新特點、新動向。歸納起來,主要存在以下方面的風險:
(一)關聯(lián)企業(yè)貸款黑洞風險。在實際的信貸過程中,一方面由于商業(yè)銀行對集團性關聯(lián)企業(yè)授信風險認識不足,對集團客戶多頭授信和過度授信,造成銀行授信超過集團客戶的承債能力;另一方面,一些集團性客戶在自身利益與銀行利益發(fā)生沖突時,利用其股權結構的特殊性,通過不正常的資產重組、關聯(lián)交易、產權變動等形式逃廢銀行債務,形成巨額資金黑洞。近幾年,銀廣夏、達爾曼、上海周正毅關聯(lián)企業(yè)等企業(yè)集團或家族關聯(lián)企業(yè)貸款問題相繼出現,銀行貸款損失慘重,充分暴露了商業(yè)銀行對這些集團客戶授信存在較大的風險。
(二)明星企業(yè)泡沫破裂風險。在現實發(fā)放貸款過程中存在一個怪圈:企業(yè)規(guī)模越大、資金越寬裕、貸款銀行越多,越是眾多銀行爭搶的對象,即使這些企業(yè)不能提供財務報表,很多商業(yè)銀行也會因為其他銀行的搶"貸"行為而打消這一疑慮,這使得銀行處于一種非理性的盲目跟進狀態(tài),而忽略了對整體市場特性和風險的客觀判斷。比如,現在普遍存在的崇拜上市公司、明星企業(yè)現象,一些銀行往往就是憑借企業(yè)上市和名牌的光環(huán),不惜降低授信門檻,動輒就給予上億元的授信,對企業(yè)在市場運行中存在的風險考慮較少。企業(yè)經營中的泡沫越吹越大,最終導致爆裂。近年來一批上市公司摘牌退市,諸多明星企業(yè)泡沫破裂、黯然倒閉,給銀行帶來了巨大損失,就是很好的例證。
(三)企業(yè)資金鏈斷裂風險。不少企業(yè)在追求規(guī)模的持續(xù)擴張和利潤增長的同時,忽視了其背后不斷擴大的資金缺口和債務規(guī)模,盡管技術、產品和服務在市場上依然有競爭力,但由于超負債經營,資金鏈條日趨緊張,財務基礎脆弱問題突出,一旦遇到波折,就會影響到現金流的平穩(wěn)運行,導致資金鏈斷裂。如:"德隆"、"托普"、"三九"等多家上市企業(yè)相繼出現資金鏈斷裂、正常經營難以為繼的困境,并爆發(fā)債務危機,銀行為此遭到嚴重的損失。
(四)產能過剩行業(yè)貸款沉淀風險。低水平重復建設和盲目投資的背后,是大量的銀行信貸投入。目前已出現產能過剩的行業(yè),由于以往盈利能力較強,往往是商業(yè)銀行追逐的對象,商業(yè)銀行已經投入了大量信貸資金,造成信貸資金的過度集中與沉淀。而產能過剩行業(yè)作為當前國家宏觀調控的重點,相關行業(yè)的企業(yè)在結構調整中很可能出現嚴重的資金缺口,經營將面臨嚴峻的考驗,一些企業(yè)很可能因此破產。從"鐵本事件"看,該項目不僅違規(guī),而且屬產能過剩行業(yè),被查處后項目下馬,致使6家銀行43億元巨額貸款成為新的不良資產。分析表明,我國銀行業(yè)有10%左右的不良資產來自于國家主導的產業(yè)結構調整,信貸政策與產業(yè)政策脫節(jié)所帶來的后果由此可見一斑。
(五)房地產過熱轉嫁風險。近幾年,針對房地產等固定資產投資規(guī)模過大、增長速度過快等問題,中央及時采取一系列調控措施,嚴把土地、信貸“閘門”,房地產市場調控取得初步成效。但是,房地產市場發(fā)展中的一些突出問題還沒有得到根本解決,不少房地產項目開發(fā)中的巨大風險轉嫁給了商業(yè)銀行。而一些銀行由于沒有認真研究制定穩(wěn)健的房地產信貸政策和發(fā)展戰(zhàn)略,也未能科學把握房地產貸款的成本和風險變化,出現了盲目跟進和過度授信現象,致使房地產貸款風險增大。據國家公布的統(tǒng)計數據顯示,2006年前7個月,全國房地產開發(fā)投資9411億元,同比增長24%。到6月末,全國商品房空置面積1.21億平方米,同比增長17.2%,房屋空置率仍居高不下。
二、商業(yè)銀行信貸風險管理問題產生的原因
(一)信貸營銷理念偏差,導致貸款“壘大戶”
審慎經營、風險控制優(yōu)先始終是商業(yè)銀行信貸管理必須堅持的基本理念,但是我國商業(yè)銀行的信貸經營理念僵化,管理手段高度行政化,導致各商業(yè)銀行信貸政策導向和營銷理念趨同,穩(wěn)健經營理念不能貫徹始終,表現在:各行在市場定位上貪大求全,對信貸客戶的選擇缺乏科學的標準。尤其是普遍缺乏深入細致的政策分析和具體量化的市場分析,不是根據自身的特點、經營管理水平和風險控制能力來選擇最適合自己的客戶,而是一味地追求規(guī)模大、排名前、實力強的客戶,各家商業(yè)銀行常常在少數目標客戶上"扎堆"。 從西安市信貸統(tǒng)計數據看,前20戶貸款在全市各項貸款中的占比呈現出逐年走高的態(tài)勢,2003年末為27.5%,2004年末為34%,2005年末為43.85%,說明各行的貸款投向高度集中。這種“壘大戶”現象在一定程度上助長了大客戶的盲目融資行為,增大了銀行的信貸風險,同時也使一大批市場前景好、未來盈利能力強的中小企業(yè)的貸款需求難以得到滿足。
(二)風險識別和管理技術手段落后,導致防控風險滯后
與國外先進的商業(yè)銀行相比,國內商業(yè)銀行的風險識別和管理技術手段落后,致使不能及時有效地識別和防控企業(yè)存在的早期預警風險。主要表現在:一是判斷客戶貸款風險的手段比較單一,通常僅依賴于客戶提供的會計報表、賬戶信息和授信信息等因素,而由于多種原因,有些企業(yè)通常會向銀行提供虛假的會計報表誤導銀行,導致銀行無法掌握客戶真實的經營及財務狀況,貸款從受理審查之日就處在高風險之中。二是缺乏現金流量的分析和預測,難以反映企業(yè)未來的真實償債能力。因而在具體貸款操作中普遍存在重抵押擔保,不重第一還款來源傾向。三是缺乏行業(yè)研究和信貸組合管理。對如何科學搭配、合理運用信貸資產,將資產風險降到最低缺乏全盤考慮,造成了近幾年基層商業(yè)銀行不能識別“大戶”風險,新增貸款大量涌入交通、能源、教育、房地產等行業(yè)和少數貸款大戶。從長遠看,貸款投向的高度集中,一旦發(fā)生貸款損失,對貸款行甚至整個銀行業(yè)都將產生難以預計的系統(tǒng)性風險。
(三)盲目迷信企業(yè)集團,"羊群效應"導致銀行非理性盲目跟進
一是對集團性客戶的認識存在誤區(qū)。對集團性客戶的經營風險、投資風險以及關聯(lián)交易風險認識不足,盲目迷信企業(yè)集團,把集團性客戶簡單等同于優(yōu)良客戶。二是放款把關不嚴,非理性盲目跟進。受“羊群效應”影響,商業(yè)銀行為爭搶大集團客戶,紛紛爭相向集團客戶多頭授信、過度授信、放寬貸款條件,從而導致一些集團性客戶身價倍增,助長了部分集團性客戶惡意逃避銀行監(jiān)督。而銀行則為保住客戶資源,過分遷就,有的甚至先做出授信決定,后補辦評估論證資料。對企業(yè)資信真實情況和信貸資金運行狀況不甚了解,致使信貸監(jiān)督處于真空。另外,集團性客戶多頭開戶現象普遍,客觀上為企業(yè)集團轉移資金用途、逃廢銀行債務提供了便利條件。
(四)對國家經濟、行業(yè)及產業(yè)政策研究欠缺,導致政策和合規(guī)風險加大
在我國經濟快速發(fā)展,經濟熱點切換快,產業(yè)結構變動劇烈的新形勢下,近幾年商業(yè)銀行之所以向鋼鐵、電解鋁、水泥等產能過剩行業(yè)和房地產企業(yè)投放過多貸款,一個重要原因是缺乏對國家宏觀調控政策和國家行業(yè)及產業(yè)政策深入研究,再加上我國條塊分割現象嚴重等現實國情,部分銀行信貸資金未能遵從產業(yè)政策的有效引導,盲目跟風嚴重,造成信貸資金的過度集中與投入,加劇這些行業(yè)的產能過剩和產業(yè)結構進一步失衡。結果使得國民經濟中快速增長的行業(yè)往往沒有成為銀行利潤的增長點,反而成為新增不良貸款的集中領域,直接構成金融風險隱患,進而威脅到國家的經濟安全。
三、完善商業(yè)銀行信貸風險管理的對策
(一)培育健康的信貸文化。健康的信貸文化,對銀行的信貸質量具有決定性的作用。當前要通過確立先進的風險管理理念,強化信貸從業(yè)人員的責任約束,逐步建立以風險防范為核心的信貸文化和長效機制。一是要通過廣泛的信貸風險教育,培養(yǎng)信貸人員的責任意識和對信貸風險的敏感性,將風險意識貫穿于所有信貸人員的自覺行動中去。二是要建立健全風險控制制度和獎懲制度,強化責任約束,促使信貸人員自覺遵守制度,認真履行職責,形成防范風險的第一道防線。三是要樹立良好的經營理念,改變重抵押擔保,不重第一還款來源傾向。在具體貸款操作中,要高度重視企業(yè)主營業(yè)務及其發(fā)展前景。不僅在判斷選擇貸款客戶時,要看企業(yè)的主營業(yè)務收入,而且在貸后監(jiān)測企業(yè)經營情況變化時,也要關注這一指標。同時也要關注企業(yè)現金流量。在貸前、貸中、貸后都要十分關注企業(yè)的現金流量,將其作為貸款管理的一個重要指標,并能熟練地測算、分析和運用,避免傳統(tǒng)的信貸管理往往過分注重第二還款來源,忽視企業(yè)的現金流量,導致對客戶的評價判斷發(fā)生偏差。
(二)加強對國家宏觀經濟政策和行業(yè)政策的研究,密切關注產業(yè)政策走勢。當前要密切關注壓縮過剩產能的動向,及時調整信貸結構,防范信貸風險。一是要及時了解、準確解讀國家經濟金融調整政策。密切關注國家產業(yè)政策的變化,加強行業(yè)及其信貸投放的跟蹤分析,強化行業(yè)信貸授信的總量控制。二是有效運用分析工具,加強風險監(jiān)測。為確保銀行有足夠的前瞻性,將“壓力測試”引入風險管理,尤其要將政策環(huán)境變化納入測試范圍,未雨綢繆,制定應對危機的策略。三是要高度重視對產能過剩行業(yè)已授信客戶授后管理,及時跟蹤了解政策、市場和企業(yè)經營的變化,有效識別和衡量信用風險,研究制定積極的防范化解方案,盡早采取相關措施,規(guī)避過剩產能調整帶來的風險隱患。
(三)建立快速的風險識別預警機制。一是加快風險管理的信息化建設。借鑒國際先進商業(yè)銀行風險管理信息系統(tǒng)的經驗,結合轄內市場環(huán)境,利用現有客戶資源和歷史數據,構建風險管理信息系統(tǒng),涵蓋風險監(jiān)測、風險分析和不良資產處置等風險管理環(huán)節(jié),構建全過程風險管理網絡體系,為風險管理提供技術支撐。二是在風險管理信息系統(tǒng)的基礎上,研究、開發(fā)易于量化、可操作的風險控制與管理方法,探索建立、使用信用風險計量模型,在規(guī)范風險管理和操作流程的基礎上完成風險管理信息系統(tǒng)與風險計量系統(tǒng)的集成,真正發(fā)揮風險監(jiān)測的預警功能,全面提升銀行業(yè)的風險管理能力。三是針對目前市場信用環(huán)境差、企業(yè)存在較多貸款欺詐行為問題,開發(fā)具有反欺詐功能的風險監(jiān)測系統(tǒng),通過量化和建模的方法,甄別虛假的財務數據,保證數據的真實性,前移風險管理關口。
(四)規(guī)范貸款行為,避免盲目跟風。一是轉變營銷理念,堅持貸款準則,不要被大集團、大企業(yè)和所謂的名牌企業(yè)光環(huán)所迷惑,避免盲目跟風。要徹底摒棄“大則優(yōu)”的錯誤思想?!按髣t優(yōu)”、“大則無憂”不是一成不變,有的情況下,越是大客戶風險越大,大客戶的大額授信甚至可能引發(fā)銀行流動性風險、集中性風險、系統(tǒng)風險。二是要加強信貸組合管理,針對不同客戶的需求,實行多元化的信貸策略。在信貸客戶的選擇上,要按照央行出臺的中小企業(yè)貸款指導意見,在嚴格對大企業(yè)和集團客戶授信管理的同時,進一步加大對有市場、有效益、有信用的中小企業(yè)的信貸支持力度,促進信貸結構的調整和優(yōu)化,防止貸款集中性風險的蔓延。
(五)加強集團性關聯(lián)企業(yè)風險控制。要按照銀監(jiān)會《商業(yè)銀行集團客戶授信業(yè)務風險管理指引》要求,構建與集團客戶授信業(yè)務風險管理特點相適應的信貸管理機制,確保對集團客戶信息進行追蹤、收集、授信額度控制、授信管理和風險監(jiān)測預警的有效性。當前要針對集團性關聯(lián)企業(yè)風險形成的機制,切實做好風險防控工作。一是要重點加強對集團客戶內部架構、資金運作模式、內部關聯(lián)交易、關聯(lián)企業(yè)互保、對外投資擴張、主營業(yè)務前景等方面的深入調查和分析,采取針對性風險防控措施,避免因多頭授信、過度授信而引發(fā)集中性授信風險。二是要強化授后管理,尤其要強化對產能過剩行業(yè)集團客戶、關聯(lián)客戶授信監(jiān)控和管理,落實各項授信條件,跟蹤貸款資金流向,動態(tài)反映客戶授后實際經營情況和抵質押等擔保代償能力變動情況,必要時果斷采取有效措施,調整授信方案,確保信貸資產安全。
(六)加強房地產信貸管理,防范政策和合規(guī)風險。一是認真貫徹國家宏觀調控政策,嚴格控制房地產貸款總量。二是要加強對宏觀經濟金融調控政策和區(qū)域房地產市場的分析,制定符合本地區(qū)實際的房地產行業(yè)信貸經營策略。三是嚴格房地產貸款項目合法、合規(guī)調查和審查,防范政策性風險。四是嚴格房地產貸款客戶準入條件,優(yōu)化客戶結構,提高質效。重點選擇銷售前景好、發(fā)展?jié)摿Υ?、經濟效益好,還本付息能力強的普通商品住房和經濟適用住房項目。五是強化貸后管理。對房地產項目應采取封閉性管理,實施全過程監(jiān)管,防止項目資金被挪用。六是密切關注房價走勢,當前要特別重視把握個人貸款客戶的資信狀況以及還款意愿和還款能力,落實首付款比例,前移房貸風險關口,有效防范個人住房貸款信用風險。
摘要:現金流管理一直是學術界和實務界都十分關注的話題,但關于中小企業(yè)現金流管理問題的研究卻不足?;趯Σ糠种行∑髽I(yè)實際調查,分析我國目前中小企業(yè)現金流量管理現狀,并提出優(yōu)化其管理的對策。
關鍵詞:現金流管理中小企業(yè)現金流風險
1關于中小企業(yè)現金流管理問題的調查
一個企業(yè)想要持續(xù)經營,靠的不是損益表上的高額利潤,而是必須保持良好而又充足的現金流量,否則就會引發(fā)財務危機,甚至導致破產。中小企業(yè)的資金鏈本來就比較脆弱,稍有不慎,就可能會招來滅頂之災,中小企業(yè)優(yōu)化現金流管理的重要性可見一斑。為此我們設計了調查問卷,走訪調查了武漢10家中小企業(yè),了解目前中小企業(yè)現金流管理的現狀。
本次調查共分兩部分,第一部分是關于被調查者基本情況,第二部分是關于對現金流量管理的認識及管理措施。對于調查題的設計,我們采取專家論證和小范圍內預調等形式,以確定表述清楚,被調查者容易理解和回答。我們主要采用了集中問卷調查方式,共發(fā)放調查問卷300份,回收問卷260份,回收率87%,其中有效問卷248份。問卷調查范圍涉及行業(yè)主要包括化工業(yè)、冶金業(yè)、服裝業(yè)等制造業(yè),既有內貿企業(yè),也有外貿企業(yè),因此,我們的調查研究具有一定的代表性。
從調查結果看,被調查者從事財務工作的占60.79%,從事生產管理工作的占13.51%,從事銷售與采購工作的占15.8%,其他工作的占9.9%;被調查者職級為單位中層管理者的占58.6%;職稱在中級以上的占72.6%。這些情況表明,被調查者工作經驗比較豐富、閱歷較深、思想較成熟,對現金流量管理重要性及本企業(yè)現金流量管理措施的認識與體會比較到位,能比較可靠地保證本次問卷調查的效度(調查質量)。
2目前我國中小企業(yè)現金流量管理現狀
由于調查企業(yè)的選擇及調查題設計存在一定的局限性,我們雖不能以上述調查結果斷然做出任何保證性的結論,但其某個方面或某個層面,值得我們關注與思考。
根據我們對武漢地區(qū)10家中小企業(yè)實際調查研究發(fā)現,目前中小企業(yè)在現金流量管理方面的現狀不盡人意,主要表現為:
2.1缺乏對現金流量的重視
企業(yè)生產、采購與銷售人員對現金流量管理缺乏基本的認識,認為現金流量管理是企業(yè)財務人員的事情,與自己關系不大。采訪中大多數企業(yè)很少對現金流量進行預測,因此造成大量的半拉子工程和投產后因無流動資金而停產的項目。有的企業(yè)為了維持生產,持續(xù)大量地向銀行借款,形成固定資產折舊和利息費用同時加大,以致長期虧損,使企業(yè)陷入癱瘓狀態(tài)。
2.2資金使用不合理,效率低下
一方面,把過多資金用于長期項目,致使流動資金補償不足,幾乎全部以流動負債來維持運轉,財務風險陡增;另一方面,企業(yè)間相互拖欠較為嚴重,應收賬款收不回來,企業(yè)支付能力嚴重匱乏,“三角債”問題始終沒有得到根本解決?,F金流轉不暢又造成了企業(yè)高額庫存,生產經營無法平穩(wěn)進行,直接影響到企業(yè)的持續(xù)經營能力。
2.3缺乏對融資環(huán)節(jié)的有效控制
企業(yè)對資金需要量及融資風險沒有科學認識,盲目認為融到的資金越多越好,從而忽略了資金的使用時間價值和企業(yè)資本結構的合理比例,使企業(yè)陷入過度負債或借新債還舊債經營的惡性循環(huán)之中。
2.4缺乏信息反饋機制
一些企業(yè)對現金流量管理缺乏事后控制,并沒有從資金的使用、籌集過程上觀察出市場動態(tài)。因此無法擇其優(yōu)、去其弊,為新的現金流量循環(huán)運動提供借鑒。
3中小企業(yè)優(yōu)化現金流管理的對策
3.1明確現金流管理的目標
為實現有效現金管理,企業(yè)應制定如下的現金流管理目標:一是能有效實施企業(yè)各項經營管理活動;二是控制企業(yè)現金流量,合理配置和利用資源創(chuàng)造更大的企業(yè)價值;三是加大企業(yè)應收賬款的回收力度,延緩應付賬款的交付周期;四是最大化各項收入,最小化各項生產、銷售及存貨成本;五是充分利用企業(yè)現金盈余,加強投資活動,縮短投資回收期限。
3.2完善制度建設,實現現金流的安全穩(wěn)定運營
3.2.1建章立制,確保資金使用安全
一是按照國家有關規(guī)定制定企業(yè)具體業(yè)務流程中的資金管理制度及崗位職責規(guī)范,預計資金的流入與流出量,與企業(yè)年度財務預算相比較,強化企業(yè)的現金回款能力和跨年度往來款項的支付能力。二是嚴格賬戶開立、變更、撤銷的審批制度,對防止形成資金沉淀、避免產生不安定因素有明顯效果。三是規(guī)定資金計劃管理辦法,建立健全資金付款計劃制度及流程,嚴格按計劃付款。
3.2.2明確和規(guī)范資金審批流程及使用制度,避免資金體外循環(huán),提高資金的利用率
明確資金使用審批程序和權限,嚴格按照資金付款審批流程操作,資金支付審批權限公開透明,有效避免越權審批。企業(yè)要嚴格執(zhí)行收支兩條線,建立資金使用審批制度和辦法,做到大額資金必須集體決策。
3.3規(guī)范和完善現金流的各種控制活動
3.3.1現金預算的編制
目前最好的現金預算編制方法就現金收支法,企業(yè)通過現金預算的編制全面反映和揭示企業(yè)現金流入、現金流出、現金多余或現金不足等內容,并對現金不足部分制定籌措方案,對多余部分制定利用方案。通過現金預算的編制,企業(yè)應對本單位面臨的風險進行全面審視,從而全面促進各單位管理水平的提高。
3.3.2現金流入、流出的控制
對現金流入、流出的控制應當在分析現金流入、流出各環(huán)節(jié)的基礎上,對關鍵控制點或關鍵控制部位進行控制?,F金流入、流出的控制包括授權審批、不相容職務分離、文件記錄、獨立檢查等。對企業(yè)現金流入、流出的全過程必須由獨立于現金流入、流出各事項的單位或部門進行監(jiān)督檢查,保證現金流入、流出的真實和合法。
3.3.3現金資產控制
對現金資產的控制主要包括接觸性控制、相關職務的分離、職工素質控制。對擔任庫存現金和銀行存款等現金性資產管理的人員,應當由作風過硬、誠懇踏實的員工擔任應當定期盤點和監(jiān)督。
3.3.4現金流的日常控制
包括加大應收賬款的回收力度,延緩應付賬款支付,保持最優(yōu)的存貨儲存量,減少生產經營過程中的無為的浪費。企業(yè)對外清理回收款的重點應該是時間較長、風險較高、難度大的應收賬款,對內積極清理內部的“三角債”,以加快企業(yè)現金周轉。
3.4加強措施防范企業(yè)現金流風險
3.4.1成立獨立的風險管理機構
條件允許的情況下,中小企業(yè)應建立獨立的風險管理機構,機構的成員主要來自于財務、審計、市場等部門,對企業(yè)經營管理所面臨的各方面風險均應進行管理和監(jiān)控。規(guī)模較小的企業(yè)成立風險管理機構不太可能,但可成立風險管理委員會,定期或不定期地對企業(yè)現金流的各種風險進行分析與評估,并提出風險分析報告。
3.4.2建立現金流預警體系
為有效地化解現金流風險對企業(yè)生產經營的影響,應當建立現金流風險預警體系,可以使用總資產周轉率、應收賬款周轉率、資產負債率、銀行借款總額、銀行信用額度等指標構筑現金流風險預警體系模型。當現金流偏離正常狀態(tài)時,對可能造成損失的條件進行分析和判斷,估計風險事件的概率和后果,了解企業(yè)可能面臨的現金流危機,通過現金流預警系統(tǒng)來動態(tài)追蹤和識別企業(yè)在生產經營過程中忽視或沒有覺察出的現金流風險并及時做出預警。
3.4.3評估與防范現金流風險
企業(yè)應當對風險進行定量和定性分析。對現金流的定量分析,應根據財務報告和內部信息系統(tǒng)提供的其他專門現金流量資料進行。在進行定量分析的同時,應當進行風險的定性分析,以補充定量分析的不足,而且有時候定性分析比定量分析更有效。企業(yè)的專門風險管理人員應結合對現金風險的定量和定性分析,提出專門的分析報告,對現金流風險做出綜合評估,提供決策者參考。
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