前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的房地產(chǎn)營銷精細化管理主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞 房地產(chǎn)銷售 高職房地產(chǎn)專業(yè) 人才培養(yǎng)
中圖分類號:G642.0 文獻標(biāo)識碼:A
1房地產(chǎn)行業(yè)對人才的需求
1.1房地產(chǎn)行業(yè)的工作崗位構(gòu)成
(1)房地產(chǎn)開發(fā)。房地產(chǎn)開發(fā)處于房地產(chǎn)行業(yè)金字塔的頂尖部分,其涉及面最廣,包括金融、營銷、工程、公關(guān)等崗位。就目前而言,房地產(chǎn)開發(fā)公司的薪酬待遇相對房地產(chǎn)業(yè)的其他細分行業(yè)較高,工作量相對較低,但對綜合能力(包括學(xué)歷)要求較高。
(2)房地產(chǎn)營銷咨詢業(yè)(公司)。一般包括各類銷售公司、營銷顧問公司、市場調(diào)查公司。本行業(yè)的最大特別是專業(yè)性要求高、工作量繁重,并需具備較強的抗壓能力和服務(wù)意識。
(3)房地產(chǎn)中介。本細分行業(yè)即為二手房的租售,工作量大,待遇不穩(wěn)定,對從業(yè)人員的銷售能力要求高,需經(jīng)常外出帶客看房,故對服務(wù)意識、耐力也有一定要求。
(4)新房銷售。新房銷售一般固定在售樓部,坐等客戶上門咨詢、購買。從業(yè)人員除對銷售能力要求較高外,還需熟悉新房網(wǎng)簽、按揭等操作流程。
(5)房地產(chǎn)估價。本行業(yè)從業(yè)者,需考過房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格考試并注冊,對專業(yè)性、學(xué)歷起點、經(jīng)驗要求偏高。
1.2房地產(chǎn)行業(yè)人才的能力剖析
上述的崗位分析,是用人單位對其職員的具體工作任務(wù)的描述,但作為教育工作者,應(yīng)在表象之上更進一步,將崗位職責(zé)細化抽象為具體的能力要求,具體如下:
(1)建筑產(chǎn)品的概念性設(shè)計能力?;玖私飧黝愋臀飿I(yè)的工程造價,為投資分析提供數(shù)據(jù)支持。熟悉建設(shè)規(guī)劃中修建性規(guī)劃指標(biāo)和實施性規(guī)劃指標(biāo)的含義,和各條規(guī)定在房地產(chǎn)開發(fā)中的真實體現(xiàn)。對戶型、景觀、朝向、交通動線具有一定鑒別能力。
(2)房地產(chǎn)營銷能力。握房地產(chǎn)營銷的各類常用工具。熟悉各類廣告媒體的價格、購買程序、特點、限制?;镜牟邉澞芰?。對產(chǎn)品的推銷能力,對客戶的銷售能力。
(3)房地產(chǎn)市場調(diào)查能力。熟悉房地產(chǎn)信息的收集渠道,理解各類地產(chǎn)信息背后所蘊藏的指導(dǎo)意義。能運用專業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行。熟練應(yīng)用基本的市場調(diào)查技巧。
(4)房地產(chǎn)財務(wù)分析能力。熟悉房地產(chǎn)開發(fā)項目全過程所涉及的各類收入和費用構(gòu)成及內(nèi)容。能在通過市場調(diào)查收集相關(guān)的成本收入數(shù)據(jù)。能編制各類財務(wù)報表,并據(jù)此計算出各種財務(wù)指標(biāo)。理解各財務(wù)指標(biāo)的含義,并能據(jù)此做出決策判斷。
(5)房地產(chǎn)估價能力。知曉參考案例的收集渠道和分類整理的方法,熟悉估價報告的需求方和其要求,能根據(jù)國家估價規(guī)范,編制出合格的估價報告。根據(jù)估價要求,正確地選擇估價方法。正確計算估價對象價值。
(6)房地產(chǎn)經(jīng)營能力。對開發(fā)商持有的物業(yè),能進行概念性的規(guī)劃。知曉招商渠道和方法,知道各業(yè)態(tài)的代表性商家。物業(yè)管理的基本工作崗位設(shè)置和服務(wù)質(zhì)量的衡量、把控。
2高職房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生的能力現(xiàn)狀
伴隨著高校招生規(guī)模的擴大,大學(xué)的培養(yǎng)層次也愈加豐富。從一本二本,到一專和二專,加上近期實行的“單招”,基本可以覆蓋參加高考的大部分學(xué)生。高等職業(yè)院校,一般都在??频谝慌偷诙@兩個層次錄取學(xué)生。
以筆者所在的學(xué)校為例,我校學(xué)生以??贫武浫橹?,以單獨招生為輔。錄取分?jǐn)?shù)以300分左右為主,兩百多分的學(xué)生數(shù)量較多,可見學(xué)生基礎(chǔ)較差。總結(jié)而言,高職房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生的能力情況(可培養(yǎng)空間)歸納如下:
(1)學(xué)習(xí)興趣低。高考分?jǐn)?shù)如此之低,不在于智商缺失,而是因為學(xué)生學(xué)習(xí)需求的匱乏。
(2)基礎(chǔ)差。具體就是數(shù)學(xué)、英語、語文等基礎(chǔ)知識的嚴(yán)重不足,從而導(dǎo)致以這些知識為基礎(chǔ)的其他學(xué)科的學(xué)習(xí)較有難度。
(3)做具體事務(wù)型的工作能力強于學(xué)習(xí)能力。在筆者多年的教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn),當(dāng)學(xué)習(xí)任務(wù)較少涉及科學(xué)的計算或嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖直磉_時,高職學(xué)生往往容易表現(xiàn)出一定的興趣和更好的完成程度。
(4)對工作的起點包括起薪要求較低。就業(yè)現(xiàn)狀的不佳,讓高職層次的畢業(yè)生,更心甘情愿地接受相對較低的起薪。
3工作崗位與學(xué)生能力的匹配
匹配或稱之為配對,是一種較好的分析思路。筆者將現(xiàn)今的房地產(chǎn)行業(yè)人才需求與高職房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生的能力現(xiàn)狀進行匹配,就可清晰地得出:房地產(chǎn)銷售是高職房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生較好的一種培養(yǎng)方向。原因總結(jié)如下:
(1)需求量大。經(jīng)過本文第一節(jié)內(nèi)容分析可知,房地產(chǎn)銷售是整個房地產(chǎn)行業(yè),需求量大并且長盛不衰的工作崗位。
(2)高職類學(xué)生的能力特征較容易培養(yǎng)為銷售人才。房地產(chǎn)銷售更多需要從業(yè)者的實踐能力,涉及的理論知識較少,對于理論基礎(chǔ)匱乏的高職學(xué)生,學(xué)習(xí)銷售顯得更容易上手。
(3)銷售的工資起點低,高職畢業(yè)的學(xué)生較容易接受這一事實。
4房地產(chǎn)銷售技能的教學(xué)策略
房地產(chǎn)銷售,較少涉及科學(xué)理論的探究和應(yīng)用,更多是經(jīng)驗和技能的培養(yǎng)。限于篇幅,筆者結(jié)合自己的從業(yè)和教學(xué)經(jīng)驗,給出以下在傳統(tǒng)教學(xué)中容易忽略的培養(yǎng)策略:
(1)基礎(chǔ)知識必須夯實。諸如什么叫容積率,按揭怎么計算,這些死記硬背的基礎(chǔ)知識,必須讓學(xué)生掌握。
伴隨著融資成本的急遽提高、原材料和人工價格的上漲,眾多房企受到了成本上漲和房價下跌的雙重擠壓,而客戶觀望情緒濃厚,于是打價格貼身肉搏戰(zhàn),紛紛轉(zhuǎn)型旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)等,這些都預(yù)示著房地產(chǎn)業(yè)的黃金時代已經(jīng)結(jié)束,后地產(chǎn)時代將要開啟。
后地產(chǎn)時代,將是一個成熟、平穩(wěn)、健康發(fā)展的市場,不再是拿地建房就賺錢的粗放式經(jīng)營,雖然房地產(chǎn)業(yè)依然前景可期,但其經(jīng)營模式必將發(fā)生根本性變化,向精細化、平臺化的方向發(fā)展,賣方市場也將逐漸向買方市場過渡。
就當(dāng)下市場而言,下行趨勢明顯,有購買力的客戶越來越少,購房者也越來越理性,原有的廣告、策劃等營銷范式已難以撬動市場,諸多項目面臨著上門量少、人氣不足、成交量低等銷售難題。本質(zhì)上,新的環(huán)境必然要求營銷模式的創(chuàng)新,那如何實現(xiàn)呢?
首先作為房企,在拿地之前需正確評估土地價值,在規(guī)劃項目之初就做好市場調(diào)研、前期定位、調(diào)研分析等工作。
對于已經(jīng)進入銷售階段的項目,除了在策略上采取“短、平、快”的模式快速銷售去化,以價換量,小步快跑,加緊回籠資金。
但從根本上更應(yīng)該進行營銷方式的升級。尤其是在目前的市場條件下,傳統(tǒng)的廣告拓客和銷售模式已逐漸失效,就不該墨守成規(guī),應(yīng)該在銷售模式方面創(chuàng)新求變。
我是根據(jù)多年的房地產(chǎn)操盤經(jīng)驗,結(jié)合當(dāng)前市場新形勢和營銷實踐總結(jié)出,以促進銷售為導(dǎo)向的后地產(chǎn)時代的創(chuàng)新營銷模式。
行銷外拓客戶
行銷作為市場弱市階段的常見方法,是對原來銷售手段的有益補充,在當(dāng)下的市場,有效客戶越來越少,競爭項目越來越多,走出去搶客將是每一個樓盤必然的選擇,行銷將是增加來訪,提升人氣的重要手段。
具體執(zhí)行攻略如下:
1.轉(zhuǎn)變營銷思維,化坐銷為行銷,白天派單拓客,晚上活動收客。
2.利用圈層資源、人脈關(guān)系,建立有效的、長期穩(wěn)定的、可以源源不斷輸送客源的渠道。
3.根據(jù)項目定位和產(chǎn)品特性,鎖定目標(biāo)客群,編制詳細的拓客地圖,具體到區(qū)域、行業(yè),客戶數(shù)量等詳盡信息,有效指導(dǎo)行銷拓客工作的執(zhí)行。
4.團隊組建上打破原有板塊,包含銷售、策劃、行政等職能人員,實現(xiàn)協(xié)同運作軍團作戰(zhàn)。管理上要強調(diào)競爭機制,以到訪客戶數(shù)量為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),注重提高轉(zhuǎn)籌率。
5.通過掃街、掃樓、派單、大客戶拓展、圈層活動宣傳、巡展等多種形式主動拓客,還需關(guān)注競爭對手動態(tài),在競品樓盤附近截留意向購房客戶,邀約到訪。
6.拓客更要收客,白天外出派單,晚上或周末通過舉辦目的性強的案場活動,讓外拓到的客戶到現(xiàn)場體驗并產(chǎn)生認(rèn)同感,促進最終成交。
啟用全民營銷
全民營銷作為一種新型營銷模式,隸屬于多渠道營銷的一種。簡而言之,就是發(fā)動一切可以發(fā)動的力量參與到樓盤的全面銷售中。
實施全民營銷的關(guān)鍵是思維的更新,將一切資源為我所用,關(guān)鍵是人脈資源的拓展,將人脈變成銷售力。通過與社會圈層建立良好關(guān)系,借助其影響力實踐口碑傳播,引發(fā)整個圈層的關(guān)注和認(rèn)同,從而帶動銷售。
以往,全民營銷的銷售模式就已被廣泛運用過 ,但更多的是用“老帶新”的操作手法。由于推薦人的親友身份可信性較高,成功率自然也較高。
但在當(dāng)前市場下所倡導(dǎo)的全民營銷,核心本質(zhì)是動員一切可能的社會力量,運用一切可行的手段促成交易。不僅要充分利用項目所擁有的客戶網(wǎng)絡(luò)和社會資源,還盡可能利用各大合作公司的客戶資源及第三方機構(gòu)資源,整合形成優(yōu)勢互補,快速將樓盤銷售信息傳遞到潛在客戶群手上并形成來訪。
具體而言,當(dāng)下全民營銷的操作方式有以下幾種:
1.二三級市場聯(lián)動。項目與三級市場地產(chǎn)中介通力合作,利用中介銷售門面分布廣,人員多的特點,擴大客源覆蓋面,實現(xiàn)項目的快速去化。
2.建立編外經(jīng)紀(jì)人。通過招聘二手經(jīng)紀(jì)人、種子客戶,發(fā)展成編外經(jīng)紀(jì)人。制定制度,明確傭金比例以及雙方權(quán)責(zé),編外經(jīng)紀(jì)人憑借個人能力拓展業(yè)務(wù)。這種模式靈活性高,可操作性強,有利于快速提高項目的認(rèn)籌和成交量。
3.組建商家聯(lián)盟。整合開發(fā)商與商家的客戶資源,實現(xiàn)優(yōu)勢共享,從而構(gòu)建開發(fā)商與高質(zhì)客戶之間的溝通渠道。商家協(xié)助樓盤進行宣傳、推廣,并帶客成交,開發(fā)商支付給商家一定傭金,客戶通過商家渠道進行購房可獲得額外優(yōu)惠,開發(fā)商則實現(xiàn)快速走量。
銷售渠道創(chuàng)新
當(dāng)下市場困境,更多源自有效客戶的不足。因此,擴大客戶覆蓋面,增加來客渠道就顯得尤為重要。銷售渠道創(chuàng)新包括電商渠道、團購、資源互換、購買第三方資源等。
1.電商渠道,是指通過房地產(chǎn)電商平臺達到聚集人氣、帶客上門最終促成成交。做為一種新型的營銷渠道,電商在部分城市,擁有較好的客戶數(shù)據(jù)庫平臺,是助力樓盤銷售的有效途徑之一。
2.加強小團購。突破以往同一企業(yè)、單位數(shù)十人以上的傳統(tǒng)意義上的大團購,重視發(fā)展三人團、五人團等小團購銷售,以團購為噱頭,讓利于客戶,抓住機會快速下定。
3.商家資源互換。房企與銀行、高端美容等機構(gòu)商定在某時段內(nèi)交換互享彼此的客戶資源,互相給予對方客戶額外的優(yōu)惠或折扣,并通過其內(nèi)部會員渠道將優(yōu)惠信息傳播出去。
4.購買第三方數(shù)據(jù)庫或服務(wù),通過市場獨立機構(gòu)、媒體渠道購買意向客戶資源,獲取客戶基本信息,組建電營小組進行電話CALL客。同時與第三方機構(gòu)合作,如好屋中國等,簽訂帶客協(xié)議,由其組建拓客團隊,按開發(fā)商要求每天帶領(lǐng)既定數(shù)量客戶上門。
微信營銷攻略
在智能手機越來越普及的今天,新型自媒體對項目宣傳、推廣有著積極的促進作用,甚至可以通過新媒體平臺實現(xiàn)銷售,并可搭建銷售管理和客戶管理的平臺。
微信作為新媒體在房地產(chǎn)營銷中運用最廣,可通過申請服務(wù)號,平臺升級,實現(xiàn)網(wǎng)上看房、預(yù)約看房、微信認(rèn)籌、微信房展等功能,重點在于置業(yè)顧問在微信上與客戶頻繁互動。
在實踐中,微信營銷攻略包括:
1.建立“1+N”微矩陣。微矩陣包括項目官方微信、置業(yè)顧問微信等,形成1+N微矩陣。其中,官方微信主要承擔(dān)“品牌推廣+營銷動態(tài)+優(yōu)惠促銷”的職責(zé);置業(yè)顧問微信則主要負責(zé)推送“電子樓書+語音售樓+專項解答+預(yù)約服務(wù)”等內(nèi)容。
2.推廣微信號。開發(fā)企業(yè)可以充分利用項目本身的各種廣告媒介,將該項目的二維碼置于其上,鼓勵客戶有獎掃描,是建立項目的微信客戶平臺,這樣客戶可隨時隨地的了解項目動態(tài)、實景、微博,直接預(yù)定戶型和領(lǐng)取購房優(yōu)惠券,從而節(jié)約營銷成本。
置業(yè)顧問則要充分把握住與客戶每一次溝通機會,爭取將客戶發(fā)展為自己的微信好友,通過微信做好銷售溝通。
3.建立銷售團隊微信群,便于銷售人員管理尤其是外拓團隊的及時信息傳達和管理,及時項目動態(tài)、優(yōu)惠信息等。
4.微信銷售功能。項目微信平臺可直接進行微認(rèn)籌、微信購房節(jié)等活動,真正實現(xiàn)微信售房。例如沈陽萬科此前舉行過微信購房節(jié)活動,活動期間客戶只要關(guān)注沈陽萬科服務(wù)號成為粉絲,即可參與2元認(rèn)籌抵2000元購房現(xiàn)金優(yōu)惠,實現(xiàn)營銷活動從線上到線下的落地?;顒由暇€第一天,就有近200人成功購買了認(rèn)籌優(yōu)惠。
[關(guān)鍵詞]高職;營銷;實訓(xùn)基地;工學(xué)結(jié)合;公共實訓(xùn)中心
[中圖分類號]G715 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]2095-3283(2012)04-0149-02
高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是為地方經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才,“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位”的辦學(xué)方針決定了實踐教學(xué)在高職教育中舉足輕重的地位,營銷類專業(yè)要求學(xué)生具有較強的實踐能力,而傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)與現(xiàn)實要求不相適應(yīng)。高職院校應(yīng)該積極開展“校企匹配、工學(xué)結(jié)合、二元互動”的人才培養(yǎng)模式以加強營銷專業(yè)實訓(xùn)、實習(xí)基地建設(shè),從而增強學(xué)生的職業(yè)能力。
一、營銷專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)中存在的問題
(一)缺乏與本專業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的辦學(xué)理念
長期以來,由于實踐教學(xué)存在組織難、實施難的問題,很多學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心在校外實踐教學(xué)過程中出現(xiàn)人身風(fēng)險,對組織校外實踐活動顧慮重重,或是表面積極,真正實施起來積極性卻不高。同時,學(xué)校的“官本位”現(xiàn)象比較嚴(yán)重,系部在實踐教學(xué)計劃安排上也缺乏相應(yīng)決策權(quán);高職學(xué)生的紀(jì)律性較差且校外實踐教學(xué)較為辛苦,而有些學(xué)校對校外實踐教學(xué)的補貼力度不夠,致使教師會多安排一些理論課以盡量減少實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)和課時。在推行“工學(xué)結(jié)合”的過程中,即使安排了崗位實習(xí),也僅是一些參觀之類的活動,合作的層次較淺。致使學(xué)生只懂理論而不懂具體的營銷實踐活動,從而使實踐教學(xué)無法達到預(yù)期效果,實訓(xùn)基地的作用未得到充分發(fā)揮。
(二)實訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)資金不足
1.經(jīng)費投入機制不健全,缺少在實訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)和長遠發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)下的經(jīng)費投入機制,使實訓(xùn)教學(xué)基地的建設(shè)難以進入良性循環(huán)。
2.由于實訓(xùn)基地建設(shè)模式老套,社會服務(wù)功能不健全,對企業(yè)的吸引力不強等原因,導(dǎo)致不能充分調(diào)動政府和企業(yè)對基地建設(shè)的積極性。實訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)缺乏多渠道籌措資金的能力,經(jīng)費來源單一。
(三)實訓(xùn)教學(xué)基地的社會服務(wù)能力不強
高職院校除了把營銷專業(yè)培養(yǎng)成特色優(yōu)勢專業(yè)外,還要積極提升社會服務(wù)能力。因為全面提高社會服務(wù)能力對實訓(xùn)基地的建設(shè)和發(fā)展至關(guān)重要,它是進入示范院校建設(shè)行列的必要條件,也是高職教育發(fā)展的必然要求。但是目前很多高職院校的課程體系和培訓(xùn)體系仍不完善,需要進一步打造為社會服務(wù)的辦學(xué)環(huán)境,“校企共育”的人才培養(yǎng)機制尚未完善,專業(yè)建設(shè)與社會服務(wù)能力建設(shè)尚未緊密結(jié)合。要成為為社會服務(wù)的基地、增強服務(wù)地方經(jīng)濟的能力、抓住政策機遇為地方經(jīng)濟發(fā)展提供人才支持,就要開展深度“校企合作”,切實提高畢業(yè)生就業(yè)對接地方經(jīng)濟建設(shè)的能力。
(四)實訓(xùn)教學(xué)基地的管理制度與運行機制尚未完善
目前,營銷實訓(xùn)基地在建設(shè)及運行過程中缺乏良好的運行管理機制和相關(guān)制度保障,實訓(xùn)基地形同虛設(shè)?;毓芾碇贫鹊娜笔Ъ斑\行機制的不合理容易導(dǎo)致設(shè)備的利用率低,并出現(xiàn)實訓(xùn)基地的硬件設(shè)備一流但實際運行效果一般的現(xiàn)象。專業(yè)實訓(xùn)基地的建設(shè)需要相關(guān)專業(yè)實訓(xùn)基地的資源進行相互整合,例如,機電產(chǎn)品營銷課程需要機電專業(yè)實訓(xùn)基地的資源,這樣才能培養(yǎng)出一名合格的機電產(chǎn)品營銷工程師,但實際情況是實訓(xùn)基地分屬各系管理和使用,各系之間又缺乏有效溝通,往往各自為政,致使現(xiàn)有的存量資源不能很好整合。有些院校甚至將同一個學(xué)科實訓(xùn)基地分屬多個教學(xué)部門管理,導(dǎo)致重復(fù)購置設(shè)備等,造成資源浪費。一支具備良好科學(xué)管理素質(zhì)的技術(shù)與管理隊伍還沒有建立起來。
二、營銷實訓(xùn)基地建設(shè)的對策
(一)轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念并開展深度“校企合作”
營銷實訓(xùn)基地的教學(xué)要從傳統(tǒng)的課堂灌輸向“教、學(xué)、做”合一的情境教學(xué)模式轉(zhuǎn)變,構(gòu)建并實施“產(chǎn)業(yè)+企業(yè)+專業(yè)”校企共建專業(yè)模式。營銷實訓(xùn)基地的建設(shè)要改變傳統(tǒng)的淺層次上的校企合作模式,學(xué)校與企業(yè)之間要深入開展從招生到就業(yè)的全方位合作,包括專業(yè)設(shè)置、課程開發(fā)、教學(xué)過程、實訓(xùn)基地、頂崗實習(xí)以及考核評價等方面的合作。校企合作要深入下去,必須建立互惠共贏的利益機制,學(xué)校要幫助企業(yè)追求利益最大化,而不是要企業(yè)犧牲效率和利益來滿足學(xué)生頂崗實習(xí)的需要,真正把職業(yè)教育的育人功能融入到企業(yè)價值鏈中,最終使校企合作發(fā)展成為校企一體。在具體操作中,可以在政府、部門和行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下,由一個學(xué)?;蛘邘讉€學(xué)校與若干個企業(yè)組建一個“職業(yè)教育集團”,制定集團章程并規(guī)劃集團的實施方案等,這樣更有利于整合資源,充分調(diào)動企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)的社會意識,用這種有效利益機制去激發(fā)企業(yè)投身職業(yè)教育的熱情,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,謀求多贏。這也是實現(xiàn)職業(yè)教育為經(jīng)濟服務(wù)、走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路、推動職業(yè)教育向規(guī)?;较虬l(fā)展的必然要求。
(二)增強實訓(xùn)基地的社會服務(wù)功能
很多高職院校傾向于擴大實訓(xùn)基地規(guī)模,但在發(fā)展速度提升與規(guī)模擴大的同時,社會對高職教育的認(rèn)可度依然很低。歸根結(jié)底是高職教育沒有很好地服務(wù)社會、服務(wù)地方經(jīng)濟。營銷實訓(xùn)基地要構(gòu)建完備的社會服務(wù)體系,主要應(yīng)加強面向社會的技能培訓(xùn),科研與技術(shù)服務(wù),農(nóng)民工、下崗工人再就業(yè)培訓(xùn)等,增強綜合社會服務(wù)能力,提高社會對高職教育的認(rèn)可度。
(三)創(chuàng)新建設(shè)模式以實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的有機統(tǒng)一
實訓(xùn)基地的建設(shè)需要投入大量的資金,僅依靠外部資助很難維持實訓(xùn)基地的正常、持續(xù)運行,因此實訓(xùn)基地必須找到一種自我“謀生”的生存模式。服務(wù)社會就是一種可行的嘗試,不僅可以增加學(xué)生參與實踐操作的機會以提高學(xué)生實踐操作能力,而且能夠帶來一定的經(jīng)濟效益以減輕學(xué)校的資金壓力。經(jīng)營性實訓(xùn)基地可以體現(xiàn)社會服務(wù)的功能,如幫企業(yè)培訓(xùn)員工,為下崗工人、農(nóng)民工提供免費培訓(xùn)等,從而產(chǎn)生良好的社會和經(jīng)濟效益。為此,很多院校都開設(shè)學(xué)生超市、實習(xí)酒店等
通過這些措施,鍛煉了“雙師型”師資隊伍,切實有效地推進了教學(xué)改革,提高了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。但是這些措施都是傳統(tǒng)“校企合作”模式下的具體實踐,未能有效調(diào)動政府的積極性,因此必須創(chuàng)新建設(shè)模式,可依托高職院校學(xué)科門類齊全、師資力量集中、教學(xué)設(shè)施齊備的優(yōu)勢與當(dāng)?shù)卣e極聯(lián)系和溝通主動搭建高技能人才培養(yǎng)的服務(wù)平臺,同其它專業(yè)一起建立高技能人才公共實訓(xùn)中心,大力培養(yǎng)各類技能型人才,滿足所在地區(qū)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要。實訓(xùn)中心應(yīng)以公共性、公益性和先進性為功能定位,主動服務(wù)地方經(jīng)濟,輻射周邊地區(qū)。首先,適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)創(chuàng)新和實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化的要求,開展企業(yè)職工技能提升培訓(xùn),培養(yǎng)急需的高素質(zhì)的技能型人才;其次,開展所在地高校畢業(yè)生的技能訓(xùn)練以提高高校畢業(yè)生的實際操作能力,培養(yǎng)知識技能型人才。實訓(xùn)基地不再是單純的學(xué)院實訓(xùn)基地,而成為開放性和公益性的社會公共產(chǎn)品,為當(dāng)?shù)匕l(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)提供人才支持,成為產(chǎn)業(yè)升級的助推器和科技成果轉(zhuǎn)化的孵化器,既增強了高職院校服務(wù)地方經(jīng)濟的能力,產(chǎn)生良好的社會效益,又通過對外服務(wù)獲得一定的經(jīng)濟效益。
(四)實訓(xùn)基地建設(shè)要與地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合
高職教育首先要服務(wù)地方經(jīng)濟,這是高職教育發(fā)展的宗旨,為企業(yè)培養(yǎng)人才,為地方特色和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)人才更是地方高職院校義不容辭的責(zé)任和義務(wù),也是高職院校差異化發(fā)展的內(nèi)在要求,這樣才能有效發(fā)揮高職院校的區(qū)位優(yōu)勢,依托地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)出具有差異化優(yōu)勢的畢業(yè)生。所以高職院校專業(yè)設(shè)置和實訓(xùn)基地的建設(shè)要向地方產(chǎn)業(yè)看齊,圍繞“地方特色”開展,與地方的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢緊密結(jié)合、相互促進。高職院校首先要明確辦學(xué)定位,樹立正確的辦學(xué)理念,重視實訓(xùn)基地的建設(shè),通過考察對實訓(xùn)基地的功能進行準(zhǔn)確定位;開展校企深度融合,不斷改革辦學(xué)模式;創(chuàng)建良好平臺與機制為高職院校與地方經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)對接提供保證。
(五)創(chuàng)新實訓(xùn)基地的管理體制機制
高職院校實訓(xùn)基地的建設(shè)應(yīng)符合統(tǒng)籌規(guī)劃、合理設(shè)置、全面開放和資源共享的原則,努力提高辦學(xué)的社會效益與經(jīng)濟效益。很多專業(yè)實習(xí)基地具有交叉性和共享性,比如營銷專業(yè)與電子商務(wù)、旅游、機電、計算機、醫(yī)學(xué)等專業(yè)有很多關(guān)聯(lián)性,市場營銷專業(yè)未來發(fā)展的趨勢是細分化,比如:醫(yī)藥營銷、房地產(chǎn)營銷、機電產(chǎn)品營銷和保險營銷等,這就對學(xué)生的行業(yè)知識水平提出了更高的要求。所以學(xué)院的實訓(xùn)基地應(yīng)該由一個獨立的部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌安排,而不是把管理權(quán)分散到各個系部,各自為政??梢猿闪⒁粋€由各個專業(yè)骨干教師組成的實訓(xùn)指導(dǎo)委員會,進行統(tǒng)一協(xié)調(diào),整合學(xué)院資源,提高設(shè)備的利用率,避免重復(fù)建設(shè)帶來的浪費,也可以增進營銷專業(yè)教師對不同行業(yè)知識的了解。
總之,高職院校實訓(xùn)基地建設(shè)的水平和質(zhì)量體現(xiàn)了一所高職院校的內(nèi)涵建設(shè)水平。實訓(xùn)基地建設(shè)是一項高投入的項目,所以必須要創(chuàng)新建設(shè)的模式,要獲得政府和行業(yè)企業(yè)的支持,自身必須要做到以服務(wù)求支持,以貢獻求發(fā)展,成為地方經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的一部分。營銷實訓(xùn)基地建設(shè)要循序漸進地不斷完善,必須得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,真抓實干,理順體制機制,充分調(diào)動廣大教職工的積極性,共同努力,才能把實訓(xùn)基地建設(shè)好。
[參考文獻]
[1]胡善珍,遲紅剛,陳海龍.高職院校人才培養(yǎng)模式改革與實踐探索[J].商業(yè)時代,2012(3):30-32.
[2]湯欣.促進實訓(xùn)基地良性運行的對策探究[J].中國電力教育,2010(36).
[3]袁新文.高校的服務(wù)功能與高職服務(wù)社會的能力[J].浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2010(3):3-4.
[4]校企一體化校內(nèi)實訓(xùn)基地與精細化管理建設(shè)方案[DB/OL].doc88.com/p-482738206543.html.2010:27-30.
[5]楊賢傳.創(chuàng)辦“學(xué)生視家”攝影工作室的SWOT分析——以銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2011(3):90-92.
[6]嚴(yán)瑩,俞金元.高職院校實訓(xùn)基地建設(shè)的現(xiàn)狀及對策研究[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報,2011(2):61-63.