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特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn),提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的一項重要的基礎(chǔ)工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)長效機制和保證煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑,為此根據(jù)實際情況制定了特種作業(yè)培訓(xùn)計劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),達(dá)到特種作業(yè)人員數(shù)量滿足安全生產(chǎn)要求,安全素質(zhì)和操作技能達(dá)到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現(xiàn)象。
三、培訓(xùn)計劃
(1)、培訓(xùn)時間
每年計劃兩次特種作業(yè)人員培訓(xùn),每半年由礦組織培訓(xùn),時間定為每年開工的第一個星期和半年后的第一個星期,每次五天。
(2)、培訓(xùn)對象
1、各級安全生產(chǎn)管理人員人員培訓(xùn)計劃2、瓦斯檢測工、通風(fēng)監(jiān)測工
3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機
4、絞車工
5、信號及掛鉤工
6、配電工、電鉗工
7、安全檢查
(3)、培訓(xùn)要求
1、所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進(jìn)行穿插培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后進(jìn)行各工種培訓(xùn)情況摸底考試,對考試不及格者進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和補考,參加復(fù)訓(xùn)著必須繳納復(fù)訓(xùn)費用,復(fù)訓(xùn)不及格者停崗使用。
2、除了當(dāng)班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時參加,輪換進(jìn)行,否則將按違章論處。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)資料、考試成績整理歸檔備查。
4、根據(jù)縣煤炭局、縣煤炭局的培訓(xùn)計劃、公司所屬煤礦準(zhǔn)時組織特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)。
5、根據(jù)市礦安全監(jiān)察局指定的特種作業(yè)人員培訓(xùn)計劃表的安排,礦按時派人參加培訓(xùn)
(4)、培訓(xùn)內(nèi)容
1、國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
2、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)管理的專業(yè)知識。
3、特種作業(yè)人員的資格培訓(xùn)。
4、從業(yè)人員的安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)。
5、國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
6、典型事故的安全分析。
四、培訓(xùn)教育的組織管理和實施
關(guān)鍵詞:企業(yè) 轉(zhuǎn)型 培訓(xùn) 保障
北京金港機場建設(shè)有限責(zé)任公司重慶分公司,倡導(dǎo)“培養(yǎng)塑造人才回報社會”的企業(yè)文化,鼓勵員工積極參與本職工作有關(guān)的執(zhí)業(yè)資格、崗位資格、管理能力、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),從而提高員工的綜合素質(zhì),組建優(yōu)秀人才隊伍,回報社會。
作為一個由部隊轉(zhuǎn)型到地方的施工企業(yè),既要繼承和發(fā)揚部隊的優(yōu)良傳統(tǒng),又要結(jié)合地方施工生產(chǎn)的特點,符合地方建筑市場的要求。在這個在背景下,北京金港機場建設(shè)有限責(zé)任公司重慶分公司重新制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立符合企業(yè)發(fā)展需求的培訓(xùn)體系、制定符合企業(yè)的培訓(xùn)計劃,并以此為指導(dǎo)開展各項培訓(xùn)活動,提高內(nèi)部員工的整體素質(zhì),使其符合企業(yè)發(fā)展的要求。
北京金港重慶分公司成立之初,就把企業(yè)的培訓(xùn)作為重點工作來抓。分公司從制度建設(shè)、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)體系設(shè)計、培訓(xùn)計劃制訂、培訓(xùn)費用及證件管理、培訓(xùn)組織和實施、培訓(xùn)效果評估7個方面開展工作的。結(jié)合金港總公司對重慶分公司人員證件的要求,從分公司人員培訓(xùn)需求調(diào)查開始,將人員培訓(xùn)需求與組織需要相結(jié)合,確保完成總公司對人員持證的要求,更好地服務(wù)項目的施工生產(chǎn)。
一、重慶分公司培訓(xùn)工作的制度建設(shè)
第一,以北京金港總公司人力資源管理手冊第九章培訓(xùn)管理為標(biāo)準(zhǔn),對目的、適用范圍、職責(zé)、定義、工作程序、相關(guān)文件和記錄作為分公司培訓(xùn)管理工作的制度文件。
第二,重慶分公司組織人員編制了重慶分公司管理手冊,第六章專門對培訓(xùn)工作做出了相應(yīng)規(guī)定,具體細(xì)化培訓(xùn)工作的制度,使培訓(xùn)工作有章可循,有法可依。
第三,制定了重慶分公司培訓(xùn)管理辦法,建全了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立了由分公司總經(jīng)理任組長,常務(wù)副總?cè)胃苯M長,分公司副總經(jīng)理任組員的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。人力資源部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)的日常管理工作。
二、重慶分公司培訓(xùn)需求調(diào)查
第一,金港總公司與重慶分公司年初簽約對持證情況提出的要求:
一級建造師總數(shù)5人次。其中:建筑工程專業(yè)4人次,機電工程專業(yè)1人次。
注冊安全工程師1人次,注冊造價師1人次;中級以上職稱總數(shù)16人次。其中高級工程師2人次,中級工程序列職稱12人次(建筑專業(yè)、給排水專業(yè)、暖通專業(yè)、電氣專業(yè)齊全);中級及以上經(jīng)濟師2人次。
員崗位證書持有量70人次。其中:安全員B5人次,安全員C10人次,試驗員5人次,測量員5人次,資料員5人次,施工員10人次,質(zhì)檢員10人次,造價員5人次,材料員5人次,合同員5人次,勞動力管理員5人次。
第二,重慶分公司從企業(yè)戰(zhàn)略意圖、企業(yè)文化、工程(質(zhì)量、安全、施工)特點幾個方面考慮,結(jié)合員工績效考核工作,采用與員工主管領(lǐng)導(dǎo)座談等形式從企業(yè)角度對員工培訓(xùn)提出企業(yè)的建議。
第三,結(jié)合企業(yè)對培訓(xùn)的規(guī)劃,對個人的培訓(xùn)需求通過個人自我分析法、動態(tài)需求分析法,采用培訓(xùn)需求調(diào)查表進(jìn)行分析。
第四,有效的培訓(xùn)需求分析基于對差距的判斷,這種差距可能是目前存在的,也可能是目前尚不存在但將來可能會出現(xiàn)的,因此培訓(xùn)需求分析不僅應(yīng)立足于現(xiàn)在,更應(yīng)立足于組織發(fā)展的未來。
動態(tài)需求分析法定義:是指某位員工到了指定崗位后,其現(xiàn)有能力與崗位要求以及員工個人發(fā)展需求之間的差距所對應(yīng)的培訓(xùn)課程。
自我分析法定義:自我分析法指個人對企業(yè)有關(guān)信息及自身崗位所需知識、技能、掌握程度來分析和判斷自己的培訓(xùn)需求。
三、培訓(xùn)體系建設(shè)的流程
培訓(xùn)體系建設(shè)的準(zhǔn)備主要包括崗位體系、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型、崗位能力分析、崗位課程匹配四個方面。崗位體系就是要明確崗位序列、崗位等級、崗位職責(zé)、崗位評估體系、崗位任職資格、崗位職業(yè)發(fā)展六大要素。勝任素質(zhì),在組織管理中是指驅(qū)動員工取得卓越績效的一系列綜合素質(zhì),是員工通過不同方式表現(xiàn)出來的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)、自我認(rèn)知、特質(zhì)等素質(zhì)的集合。
培訓(xùn)體系建設(shè)流程包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程建設(shè)、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)計劃實施與培訓(xùn)評估和改進(jìn)。
四、培訓(xùn)計劃制訂
在確定“培訓(xùn)什么”和“誰來培訓(xùn)”后,就要制定指導(dǎo)培訓(xùn)活動開展的方案,即培訓(xùn)計劃。
1.培訓(xùn)計劃的制定
培訓(xùn)計劃的制定是在綜合各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,最終確定2013年公司的整體培訓(xùn)計劃。
2.培訓(xùn)計劃編制的原則
考核培訓(xùn)按照不同的對象和要求可分為一般培訓(xùn)、分級培訓(xùn)和專題培訓(xùn)三類。一般培訓(xùn)就是考核知識的普及教育,它具備兩個特點:一是培訓(xùn)內(nèi)容程度淺,二是要求深入簡出,通俗易懂。分級培訓(xùn)就是根據(jù)考核人員的級別層次和實際水平,分別進(jìn)行不同程度和要求的培訓(xùn)的一項原則。分級培訓(xùn)可以在一般培訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)行,也可以直接進(jìn)行。分級培訓(xùn)通常分為現(xiàn)場管理人員、中層管理人員、人力資源部人員、領(lǐng)導(dǎo)干部和專業(yè)人員這五個層次。專題培訓(xùn)在分級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,如對施工組織計劃、績效評估、施工方案的編制等專業(yè)性強的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)計劃的內(nèi)容及實施
(1)崗位技能培訓(xùn)。結(jié)合崗位任格資格進(jìn)行的培訓(xùn),培訓(xùn)對象主要是績效考核中評價與組織要求有差距的人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要結(jié)合施工企業(yè)實際,對崗位知識及新技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的實施,結(jié)合公司年度培訓(xùn)計劃,按照培訓(xùn)計劃由各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一組織,人事行政部備案。
(2)資格證書培訓(xùn)。第一,執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)、職稱培訓(xùn)、施工企業(yè)8大員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象是根據(jù)施工生產(chǎn)需要,個人申請,部門提出培訓(xùn),總經(jīng)理批準(zhǔn)列入年度培訓(xùn)計劃的人員。培訓(xùn)內(nèi)容是取得資格證書所要具備的知識。培訓(xùn)的實施,由人事行政部結(jié)合培訓(xùn)報名時間、外部培訓(xùn)班培訓(xùn)時間組織培訓(xùn)工作。
(3)管理晉升培訓(xùn)。是指管理者晉升、崗位變動所進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)對象由各部門負(fù)責(zé)人、或總經(jīng)理提出。培訓(xùn)內(nèi)容:對高級管理人員培訓(xùn)重點應(yīng)側(cè)重于觀念、理念方面,此外還有市場經(jīng)濟所要求的管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等企業(yè)高級管理人員課程。培訓(xùn)實施:為提高企業(yè)重要崗位人員的管理水平,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對管理能力的要求,聘請專家結(jié)合企業(yè)實際開展的管理課程培訓(xùn)或參加脫產(chǎn)培訓(xùn)班。人事經(jīng)理是培訓(xùn)的第一責(zé)任人,公司培訓(xùn)的啟動由人事經(jīng)理具體實施。各部門經(jīng)理將部門內(nèi)培訓(xùn)計劃交人事行政部,由人事經(jīng)理報總經(jīng)理審閱。
(4)制度文化培訓(xùn)。是指向受訓(xùn)者介紹組織的規(guī)章制度、文化、明確崗位責(zé)職、簽訂崗位責(zé)任書等內(nèi)容。培訓(xùn)對象主要包括外部新聘的人員、組織內(nèi)部輪崗、輪換及晉升的人員,以及由于新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品引進(jìn)需要接受培訓(xùn)的人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司的性質(zhì)、文化、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、行為規(guī)范等,組織業(yè)務(wù)、崗位職責(zé)任及標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識,組織的自然環(huán)境、組織機構(gòu)、經(jīng)營方式、員工組成和工作流程。培訓(xùn)實施:為了使受訓(xùn)者在短時間內(nèi)熟悉公司環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,人事行政部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。部門負(fù)責(zé)人有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前1天通知人事行政部。
(5)提升崗位任職資格的培訓(xùn)。培訓(xùn)對象包括所有在職職工。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括工作中所需的知識、技能及態(tài)度。培訓(xùn)的實施:各部門制訂本部門培訓(xùn)計劃時,確定培訓(xùn)方法;人事行政部組織發(fā)展專員負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)上的指導(dǎo);嚴(yán)格按照公司年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行;將培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)資料及時交人事行政部存檔。
五、培訓(xùn)費用及證件管理
培訓(xùn)費用預(yù)算在上年預(yù)算的基礎(chǔ)上,結(jié)合各單位填報的培訓(xùn)需求,合理制定本年的培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)費用與施工產(chǎn)值、人員招聘、工程規(guī)模掛鉤,動態(tài)調(diào)整,確保企業(yè)施工發(fā)展的需要。
公司視員工工作需要安排員工外出接受培訓(xùn),員工在外出培訓(xùn)之前必須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。外出培訓(xùn)視同出勤,員工經(jīng)過培訓(xùn)考取相應(yīng)證件后,持有效發(fā)票到公司報銷同時將證件交公司人事行政部存檔。
注冊證書注冊在公司的獎勵:注冊證書在公司注冊的,發(fā)生報名費、考試費、繼續(xù)教育費、制章費由公司給予報銷。相關(guān)職業(yè)證書包括注冊巖土工程師、注冊建造師、注冊造價師、注冊會計師。
證書注冊公司工資調(diào)整說明:對參加國家統(tǒng)一考試取得執(zhí)業(yè)資格證書并已在單位注冊的員工,根據(jù)其工資級別,按就近原則上調(diào)工資。上調(diào)標(biāo)準(zhǔn)如下:一級注冊建造師(建筑)2000元/月;一級注冊建造師(市政)3000元/月;二級注冊建造師1000元/月;注冊造價工程師1500元/月;注冊巖土工程師9000元/月;注冊會計師CPA 1000元/月;注冊稅務(wù)師1200元/月。
六、培訓(xùn)效果評估
1.培訓(xùn)效果評估的定義
企業(yè)在某一培訓(xùn)課程或培訓(xùn)項目結(jié)束后,需要根據(jù)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)要求,運用一定的評估方法對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和檢查,以便了解培訓(xùn)為員工和企業(yè)的發(fā)展帶來了哪些效益及效益的大小。
2.培訓(xùn)評估流程
培訓(xùn)評估的目的:進(jìn)行培訓(xùn)的認(rèn)識、技能、績效、情感認(rèn)同及回報效果評估。
培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn):一般經(jīng)過目標(biāo)分解、擬訂出具體標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)討論、實驗調(diào)整四個步驟。
制定評估方案:確定評估層次分為反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層;確定評估參與人員。
收集評估信息:通過訪談法、問卷調(diào)查法、實施過程中的各種資料。
培訓(xùn)評估的方法:選擇觀察法、360度考核法、績效考核法等方法進(jìn)行評估。主要依據(jù)績效考核法進(jìn)行評估。
培訓(xùn)評估報告:內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)評估概述、評估結(jié)果分析。
評估結(jié)果反饋:向?qū)W員、主管領(lǐng)導(dǎo)反饋評估結(jié)果,達(dá)到激勵的目的,并通過效果評估進(jìn)一步改善培訓(xùn)項目。
2013年培訓(xùn)工作投入資金比2012年增加20%,企業(yè)獲得的施工產(chǎn)值經(jīng)濟效益增加了50%,比上年利潤實現(xiàn)增加了50萬元,培訓(xùn)費用占增加利潤的10%。企業(yè)在培訓(xùn)中獲得了經(jīng)濟效益、高素質(zhì)的人員資質(zhì)。個人通過培訓(xùn)自我價值得以實現(xiàn),獎勵政策的兌現(xiàn)更激勵員工不斷的學(xué)習(xí)、重視培訓(xùn)工作,分公司形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)造了條件。下一步,分公司將完善培訓(xùn)結(jié)構(gòu),使培訓(xùn)工作更好地服務(wù)企業(yè)和廣大職工,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供智力支持和人員保障。
(曹洪啟,男,1972年8月;北京工商大學(xué)工商管理專業(yè);主要研究方向:人力資源培訓(xùn)方面。)
參考文獻(xiàn)
1.內(nèi)部稽查主要針對的行為
目前,供電企業(yè)員工營銷管理違紀(jì)違規(guī)主要是虛擬電量,截留電費。具體行為多種多樣,如:以購買農(nóng)排電量的手段將高價電量虛擬為低價電量,從中賺取差價;或者干脆將某些用戶的電費占為已有,電能表僅作為他與用戶結(jié)算的依據(jù);計量箱故意不加封,給用戶合伙竊電提供機會,或為自己違紀(jì)違規(guī)開脫罪責(zé)準(zhǔn)備托詞;利用職務(wù)之便,以電謀私,有的電工自己開辦小型加工廠,不裝表計費,造成電量電費流失;里應(yīng)外合,謀取私利。內(nèi)部管線人員與管村電工之間或電工與用戶之間相互勾結(jié),造成電量電費流失;線管員及電工責(zé)任心不強。經(jīng)常發(fā)生估抄、漏抄、錯抄、代抄現(xiàn)象,發(fā)生差錯后,責(zé)任不明確,有的長期不開箱檢查造成嚴(yán)重后果;封鉛鉗管理不善,管理責(zé)任不明確。線管員隨意將封鉛鉗放手到管村電工手中,或電工之間相互串用,同一條線路上出現(xiàn)多種不同編號、代碼的封印,此過程中,電工從中做手腳;鉆管理空子,挖集體墻腳。農(nóng)網(wǎng)改造后電力市場得到拓展,但管理沒有跟上,電工裝表換表隨意性大,有的用戶找電工報裝時,沒有到供電所登記,電工直接安裝后收取安裝費,甚至不建帳立卡抄表收費,電費直接進(jìn)入自己的腰包;安裝“鴛鴦表”丟失電量。即對個別電量較大的用戶安裝一塊計費表,然后準(zhǔn)備一塊備用表,運行一段時間后與用戶協(xié)商將表進(jìn)行更換,交替使用,一塊表公計,一塊表私計;有的電工將收起來的電費不及時上繳,貪污挪用;工作馬虎,責(zé)任心不強,造成營業(yè)差錯及事故。
2.違紀(jì)違規(guī)行為的動因分析
一是企業(yè)員工素質(zhì)問題。員工隊伍良莠不齊,有的員工思想覺悟低,工作責(zé)任心不強,在個人既得利益驅(qū)動下違規(guī);有的員工因社會分配不公產(chǎn)生了不平衡心理,滋長了工作何必太認(rèn)真、能撈就撈的思想,靠違反紀(jì)律的手段來彌補自己收入的“不足”,認(rèn)為只要能完成線損,多余的電量都是自己的,自己可以使用、可以送人、可以變賣;業(yè)務(wù)水平差,工作不上進(jìn),想盡辦法動歪腦筋完成經(jīng)營指標(biāo);二是企業(yè)管理疲軟。監(jiān)督不力,對職工教育重視不夠,形成可乘之機和對規(guī)范的漠視,員工培訓(xùn)重學(xué)歷教育、輕崗位培訓(xùn),重技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輕思想道德教育,員工稽查責(zé)任心不強;經(jīng)營指標(biāo)體系失準(zhǔn),有的農(nóng)村低壓線損考核指標(biāo)定得太低,與現(xiàn)實相距較大,員工為了拿回工資獎金,不得不挖空心思,輕則將高電價電量折算成低電價電量來調(diào)整線損,重則干脆從臺區(qū)總表上做文章;三是稽查發(fā)展不平衡。有的偏重對內(nèi)稽查,有的偏重對外稽查,一手硬一手軟;部分企業(yè)內(nèi)控制度流于形式,稽查工作飄??;稽查工作還沒有形成常態(tài),工作持續(xù)性不夠;四是處置乏力:對查出的營業(yè)差錯與事故及內(nèi)部員工違紀(jì)違規(guī)行為的處理大都避重就輕,整改不力;五是稽查手段欠缺:開展工作的專用交通工具、專用檢測工具配置滯后。
公司教育培訓(xùn)體系的基本框架
公司教育培訓(xùn)體系主要由各級人力資源管理部門和培訓(xùn)實施機構(gòu)構(gòu)成,實行省公司、地市分級管理分級實施培訓(xùn)的運行模式,各縣局培訓(xùn)工作由所在地市指導(dǎo)開展。目前培訓(xùn)實施體系的具體構(gòu)成主要由1個公司層面培訓(xùn)中心和10個地市培訓(xùn)中心組成。公司層面培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)科級及以上黨政干部、中高級技術(shù)人員、高級工及以上技能人員等培訓(xùn)任務(wù),其余人員由地市層面培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)。
浙江省電力公司培訓(xùn)中心
浙江省電力公司培訓(xùn)中心是公司層面唯一所培訓(xùn)中心,根據(jù)三集五大建設(shè)方案于2013年4月經(jīng)整合湖州培訓(xùn)中心后成立。該中心在地域上分為杭州本部和浙西、富春江、湖州四個校區(qū)。杭州本部為綜合性校區(qū),同時承擔(dān)變電運行、電力營銷、信息化技術(shù)等專業(yè)的培訓(xùn)職能;浙西校區(qū)主要承擔(dān)輸電線路、變電檢修專業(yè)培訓(xùn);富春江校區(qū)承擔(dān)公司黨校職能、公司所屬單位中層干部培訓(xùn)和管理類專業(yè)培訓(xùn)職能;湖州校區(qū)主要承擔(dān)配電線路專業(yè)培訓(xùn)職能。
地市培訓(xùn)中心
目前,浙江公司下屬的11個地市局,除湖州局外均設(shè)有培訓(xùn)中心。為避免重復(fù)建設(shè),湖州局的培訓(xùn)職能由浙江省電力公司培訓(xùn)中心湖州校區(qū)承擔(dān)。地市局培訓(xùn)中心主要承擔(dān)中級及以下人員的培訓(xùn)職能。各地市局現(xiàn)均建有變電運行、配電線路、變電檢修及營業(yè)用電實訓(xùn)室,基本滿足主專業(yè)一線技能人員的培訓(xùn)需要。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)
公司目前在培訓(xùn)中心建有遠(yuǎn)程培訓(xùn)中心,實現(xiàn)了員工培訓(xùn)的全覆蓋。該平臺可以實現(xiàn)員工自學(xué)、培訓(xùn)和考試。
教育培訓(xùn)制度體系建設(shè)與實踐
為確保培訓(xùn)體系的有效運行,適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略對培訓(xùn)工作的要求,在“三集五大”體制下實現(xiàn)員工培訓(xùn)與發(fā)展的目標(biāo),公司建立了較為完備的教育培訓(xùn)制度體系,包括9項管理制度、15項管理標(biāo)準(zhǔn)。
公司全面推行持證上崗制度,對生產(chǎn)一線技能人員實行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,先培訓(xùn)后上崗,不持證不上崗。公司擬定三 年員工考試方案,以考促培,全面提升員工隊伍素質(zhì)。自2008年起,對公司系統(tǒng)農(nóng)電工開展崗位資格培訓(xùn),全部農(nóng)電工參與其中,取得了相應(yīng)職種的職業(yè)資格證書;2010年起,對生產(chǎn)一線技能人員推行了標(biāo)準(zhǔn)化崗位考試;2012年完成了首輪考試,考試結(jié)果與個人績效掛鉤。目前,生產(chǎn)一線崗位包括班組長在內(nèi)的全體技能人員均實現(xiàn)了持證上崗;公司所屬各單位中層干部全部實現(xiàn)持證上崗;縣局中層干部也接受崗位資格培訓(xùn),全部實現(xiàn)了持證上崗。
教育培訓(xùn)項目管理
公司教育培訓(xùn)項目管理主要包括培訓(xùn)需求、計劃、實施和評估改進(jìn)等環(huán)節(jié)。重視培訓(xùn)需求工作,在廣泛征集培訓(xùn)需求并可研的基礎(chǔ)上,建立公司培訓(xùn)項目儲備庫,形成培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)項目計劃納入公司綜合計劃管理。公司教育培訓(xùn)項目包括職工培訓(xùn)教育、培訓(xùn)項目及教材(課件)開發(fā)、培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施購置及更新維護等三類。對培訓(xùn)項目實施,按照公司培訓(xùn)質(zhì)量管理辦法要求加強培訓(xùn)評估管理,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量提高。在具體操作上,公司層面培訓(xùn)項目均需進(jìn)行培訓(xùn)項目一、二級評估,對重大培訓(xùn)項目則要進(jìn)行三級評估。通過培訓(xùn)評估不斷改進(jìn)培訓(xùn)項目,提升培訓(xùn)效果。
目前,教育培訓(xùn)項目管理從培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估做到了信息化管理,主要依托國網(wǎng)ERP—人資培訓(xùn)專項系統(tǒng)和發(fā)策綜合計劃管理系統(tǒng)實施管理。
內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)
為加強公司系統(tǒng)教育培訓(xùn)師資隊伍建設(shè),提升公司整體培訓(xùn)水平,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果,在個人申報和單位推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)過公司內(nèi)訓(xùn)師聘任工作組的資格審核,于2011年聘任了188位人員為浙江省電力公司首批公司級內(nèi)訓(xùn)師。主要承擔(dān)公司下達(dá)的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù),參加培訓(xùn)項目開發(fā)、培訓(xùn)教材編寫和培訓(xùn)基地建設(shè)等工作,充分發(fā)揮公司系統(tǒng)專家人才在員工培養(yǎng)和隊伍建設(shè)中的作用,使公司各項核心能力和專長得到有效傳承。同時,要求每位內(nèi)訓(xùn)師要進(jìn)一步充實專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)能力,積極探索教學(xué)方式,努力提高教學(xué)能力,爭取成為一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。
同時,對公司系統(tǒng)各單位提出了具體要求:要求各單位從加強公司員工隊伍建設(shè)、提高公司核心競爭力的戰(zhàn)略高度,積極鼓勵和支持內(nèi)訓(xùn)師到公司培訓(xùn)中心承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)項目開發(fā)、培訓(xùn)教材編寫和培訓(xùn)基地建設(shè)等工作,使他們的知識、技能和經(jīng)驗在公司系統(tǒng)得到傳承與共享。通過不斷加強和充實內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè),促進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,使公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍得到不斷充實和優(yōu)化。此外,還要求公司培訓(xùn)中心要貫徹落實公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)和管理的各項規(guī)定,科學(xué)合理地編制內(nèi)訓(xùn)師需求計劃,與內(nèi)訓(xùn)師所在單位做好有效溝通,使各位內(nèi)訓(xùn)師在確保完成本職工作的基礎(chǔ)上,更充分地發(fā)揮他們的專業(yè)特長,承擔(dān)培訓(xùn)中心各項培訓(xùn)工作。要求培訓(xùn)中心做好內(nèi)訓(xùn)師在承擔(dān)培訓(xùn)工作期間的管理與考核,為他們提供優(yōu)質(zhì)的生活后勤服務(wù)。
實訓(xùn)基地建設(shè)
近年來,公司著力加大各級培訓(xùn)中心實訓(xùn)基地建設(shè)力度,不斷加大各專業(yè)類別培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施投入,包括輸電、變電、配電、繼保、自動化、電力營銷、信息化技術(shù)等方面,形成了較為完備的實訓(xùn)基地,滿足了公司各級、各類人員培訓(xùn)需要。各地市局培訓(xùn)中心也均配置了必要的基地的設(shè)備設(shè)施,滿足了一線人員的現(xiàn)場培訓(xùn)需要。
此外,依托遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺,建立公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心,大力開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育,緩解工學(xué)矛盾,提高培訓(xùn)效益。目前,初步建立了覆蓋管理、技術(shù)、技能知識類別培訓(xùn)課件庫。其中,管理技術(shù)類277個,生產(chǎn)技能類126個,全員及分類普及性專項宣貫培訓(xùn)課件86個。2013年,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)項目計劃共13項,預(yù)計參培人數(shù)為88435人;組織網(wǎng)上考試15項,參考人數(shù)93920人,預(yù)計全年將有87萬人次參加學(xué)習(xí)與考試。
2013年重點培訓(xùn)項目
2013年培訓(xùn)工作將以公司發(fā)展戰(zhàn)略為引領(lǐng),開展“大培訓(xùn)、大練兵、大比武”,實現(xiàn)員工培訓(xùn)“全覆蓋、無盲點”。推進(jìn)全員培訓(xùn)考試工作,激發(fā)員工內(nèi)在學(xué)習(xí)動力。深化縣級供電企業(yè)員工培訓(xùn)力度,大力提升新體制下員工隊伍的整體素質(zhì)。抓好內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè),完善培訓(xùn)設(shè)施和體制機制建設(shè),發(fā)揮勞模通道人才作用,努力創(chuàng)新培訓(xùn)工作,為打造現(xiàn)代化的一流創(chuàng)新型電網(wǎng)公司,實現(xiàn)國網(wǎng)雙一流目標(biāo)提供人才保障。
根據(jù)公司統(tǒng)一部署,2013年重點工作項目主要有ABC培訓(xùn)項目、競賽調(diào)考項目、生產(chǎn)技能人員標(biāo)準(zhǔn)化崗位考試、勞模工作室跨區(qū)域培訓(xùn)、縣級供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和供電所長培訓(xùn)等項目。
ABC培訓(xùn)項目
公司根據(jù)培訓(xùn)需求緊迫性將培訓(xùn)項目分為A、B、C三級,其中,A級為十分緊迫項目,要求培訓(xùn)覆蓋率100%。2013年,ABC培訓(xùn)項目計劃培訓(xùn)內(nèi)容既考慮了培訓(xùn)范圍的“無盲點、全覆蓋”,在內(nèi)容上又充分體現(xiàn)了公司“三集五大”體系深化運行對員工培訓(xùn)的緊迫性要求,涉及公司經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、基建、科技進(jìn)步、企業(yè)文化等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,基本滿足了各專業(yè)方面提出的培訓(xùn)和競賽調(diào)考需求。其中A級項目109個,作為公司重點監(jiān)控培訓(xùn)項目予以實施。
競賽調(diào)考項目
公司競賽調(diào)考類項目共計安排36個,其中國網(wǎng)項目13個。在總結(jié)2012年競賽調(diào)考工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步做好2013年競賽調(diào)考工作,力爭在國網(wǎng)競賽調(diào)考項目中成績?nèi)窟M(jìn)入國網(wǎng)前6名。
勞模工作室跨區(qū)域培訓(xùn)項目
為充分發(fā)揮公司勞模通道人才在技能人才培養(yǎng)方面的引領(lǐng)作用,在各單位勞模培訓(xùn)室成果基礎(chǔ)上,2013年擬選擇布點,組織部分所屬單位勞模創(chuàng)新工作室開展跨區(qū)域培訓(xùn)工作,形成公司首批勞模培訓(xùn)工作站。通過培訓(xùn),培養(yǎng)一批適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營需要、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、技能過硬、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀技能人才。
勞模培訓(xùn)工作站主要根據(jù)本單位的人才優(yōu)勢、設(shè)備設(shè)施特點開展有特色內(nèi)容的培訓(xùn),在培訓(xùn)內(nèi)容上充分體現(xiàn)公司重點工作要求。在培訓(xùn)方式上采用課堂講授、個性化操作指導(dǎo)、群體演練、演示學(xué)習(xí)等形式,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場,傳授勞模精湛操作技能,推廣新工藝、新設(shè)備、新方法,培養(yǎng)一線技能骨干人員。此外,結(jié)合公司競賽集訓(xùn),用特長技能強化提升選手競技能力;結(jié)合新員工培訓(xùn),實施“傳、幫、帶”,訓(xùn)練其基本技能,傳承勞模精神,弘揚安全生產(chǎn)文化。
技能人員標(biāo)準(zhǔn)化崗位考試工作
公司計劃用兩年時間,在公司系統(tǒng)內(nèi)對生產(chǎn)一線技能人員實施一輪標(biāo)準(zhǔn)化崗位考試??荚噧?nèi)容以國網(wǎng)公司職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范為依據(jù),分III、II、I三個等級分層實施。2013年計劃分四個批次考試,預(yù)計有10000人參加。
縣級供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和供電所長培訓(xùn)
根據(jù)國網(wǎng)公司安排,2013年浙江公司將組織對縣級供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和供電所長進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)大綱由國網(wǎng)公司統(tǒng)一編制??h局黨政正職由國網(wǎng)培訓(xùn),計劃于11月完成全部培訓(xùn);副職由省公司擬定培訓(xùn)方案、編制課件并實施培訓(xùn),要求由相關(guān)部室主任擔(dān)任培訓(xùn)師資,計劃于9月份完成培訓(xùn)。供電所長由省公司根據(jù)國網(wǎng)培訓(xùn)大綱要求擬定培訓(xùn)方案編制課件,地市局培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)實施具體培訓(xùn),由公司部室處長或地市局部室主任擔(dān)任師資,將于6月份完成全部培訓(xùn)。根據(jù)計劃,2013年全公司縣局正職130名、副職233名將接受培訓(xùn);供電所有754名所長、603名副所長將接受培訓(xùn)。
(一)務(wù)必找準(zhǔn)定位,強化領(lǐng)導(dǎo),確保職工教育培訓(xùn)機制日趨完善
圍繞油田礦區(qū)服務(wù)的特性需求,油田社區(qū)必須準(zhǔn)確把握礦區(qū)“社會化服務(wù)、企業(yè)化經(jīng)營”的發(fā)展定位,立足于社區(qū)職工隊伍建設(shè)的現(xiàn)實需求,把人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)工納入年度目標(biāo)統(tǒng)籌規(guī)劃,職工教育培訓(xùn)工作才能取得明顯的效果。
一是加強教育培訓(xùn)機制建設(shè)。優(yōu)秀的員工和隊伍離不開科學(xué)有效的培養(yǎng)和培訓(xùn)體系。油田社區(qū)企業(yè)要將全面提升職工素質(zhì)、夯實隊伍根基作為發(fā)展的長期目標(biāo)和任務(wù)抓細(xì)抓實,通過出臺《培訓(xùn)管理規(guī)定》、《培訓(xùn)經(jīng)費管理辦法》、《高技能人才管理辦法》等制度,建立完善了職工培訓(xùn)工作的配套制度體系,建立職工培訓(xùn)管理臺帳,形成教育培訓(xùn)工作從需求調(diào)查、計劃制定、辦班申請、師資審核到組織實施、效果反饋的全過程控制,有效避免盲目培訓(xùn)、多頭培訓(xùn)、無計劃培訓(xùn)現(xiàn)象。同時,社區(qū)下屬各單位要將職工培訓(xùn)工作與管理服務(wù)工作同計劃、同部署、同落實、同考核,形成統(tǒng)籌規(guī)劃、分級管理和主管部門負(fù)責(zé)、職能部門配合的管理模式,確保了培訓(xùn)工作質(zhì)量。
二是加大教育培訓(xùn)措施管理。油田社區(qū)單位要積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”等主題活動,圍繞職工綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)下功夫,深入開展以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,舉辦了各類培訓(xùn)講座,輪訓(xùn)基層職工,使職工的能力與素質(zhì)、形象同步提高。在培訓(xùn)實施過程中,社區(qū)各部門、各單位應(yīng)根據(jù)崗位工作特點,靈活調(diào)整培訓(xùn)時間、內(nèi)容和班次,對階段性重點工作采取集中培訓(xùn)和小班培訓(xùn)相結(jié)合的方法,廣泛開展崗位提高等培訓(xùn)項目,改變以往“重培訓(xùn)輕效果”的做法,在保證必要專業(yè)培訓(xùn)的同時,更加注重了培訓(xùn)效果的考核,把培訓(xùn)班設(shè)在工作現(xiàn)場,培訓(xùn)目標(biāo)具體到一個點,培訓(xùn)教案細(xì)化到一個動作,使參加培訓(xùn)的職工在實踐中得到充分學(xué)習(xí)和鍛煉,有效提高職工培訓(xùn)工作的針對性。
三是加深教育培訓(xùn)氛圍營造。作為油田社區(qū)企業(yè),要始終堅持把觀念意識和能力素質(zhì)的培訓(xùn)放在首位,注重加強干部職工責(zé)任意識的培育。通過倡導(dǎo)、灌輸培訓(xùn)是福利、培訓(xùn)是獎勵的理念,并在資金、師資上加以扶持,鼓勵各基層單位發(fā)掘自身潛力,定期在物業(yè)、學(xué)前、醫(yī)療等系統(tǒng)巡回開展教育培訓(xùn)活動,教育干部職工自覺樹立奉獻(xiàn)意識,自覺保持健康心態(tài),自覺營造和諧氛圍,打牢職工培訓(xùn)工作的思想基礎(chǔ),增強干部職工以學(xué)習(xí)謀發(fā)展的緊迫感。同時,要進(jìn)一步激發(fā)基層職工自覺參與培訓(xùn)、崇尚學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,社區(qū)培訓(xùn)主管部門應(yīng)主動下到基層班組,了解實情、掌握需求,全力為基層解決學(xué)習(xí)困難和培訓(xùn)問題。
(二)務(wù)必科學(xué)規(guī)劃,精細(xì)運行,確保職工教育培訓(xùn)計劃落實到位
在教育培訓(xùn)工作中,社區(qū)要始終把握干部職工要求進(jìn)步、渴望成長的迫切需求,采取有效措施,不斷提高各級職工教育培訓(xùn)工作的科學(xué)謀劃水平,引導(dǎo)各單位在培訓(xùn)措施上精細(xì)運行,狠抓實效。
一是要開展調(diào)研,強化方案謀劃的科學(xué)性。按照油田培訓(xùn)工作的部署安排,社區(qū)應(yīng)立足生產(chǎn)實際,服務(wù)發(fā)展大局,改變以往制定培訓(xùn)計劃缺少論證的局面,通過開展大調(diào)研活動,組織、勞資等部門廣泛深入基層,了解基層所思、所想和所需,采取分片座談、集中征求意見、個別走訪等措施,征求意見建議,為年度培訓(xùn)計劃的制定和全年培訓(xùn)目標(biāo)的確定提供有力的參考??紤]到基層組織培訓(xùn)的難處,要從組織班次、提供師資到經(jīng)費支持等方面積極為基層單位創(chuàng)造條件和環(huán)境,可以采取“委托培訓(xùn)”、“送教上門”等形式,加大與高培黨校、職業(yè)學(xué)院的聯(lián)合辦班力度。
二是要因勢利導(dǎo),細(xì)化培訓(xùn)目標(biāo)的針對性。針對社區(qū)學(xué)前、醫(yī)療等專業(yè)技術(shù)隊伍的特點,充分挖掘外部優(yōu)勢資源,積極創(chuàng)造高水平學(xué)習(xí)機會,努力培養(yǎng)一批高學(xué)歷、高層次、高技術(shù)的“高精尖”技術(shù)人才。注重抓好高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),選派骨干到北京、上海、濟南、青島等大城市參加學(xué)習(xí)輪訓(xùn)。還可以通過完善專業(yè)技術(shù)人才激勵機制,選派和鼓勵部分技術(shù)骨干參加更高層次的技術(shù)培訓(xùn)和本科、研究生以上的學(xué)歷教育。
三是要突出重點,確保項目實施的實效性。要始終堅持從實際出發(fā),社區(qū)下屬各單位要結(jié)合生產(chǎn)和崗位實際,將工作現(xiàn)場變?yōu)榕嘤?xùn)現(xiàn)場,培訓(xùn)、競賽、考核一體化運行,為基層站隊全部建立職工書屋、培訓(xùn)室、練兵場等,為職工崗位練兵創(chuàng)造良好的場所環(huán)境。通過出臺《師帶徒管理辦法》,選拔專業(yè)技術(shù)骨干與新職工簽訂師徒協(xié)議,積極開展專題調(diào)研,采取“師帶徒”、“技師跟班考核”等形式,全面加強對新職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在較短的時間內(nèi)使年輕職工迅速適應(yīng)崗位、投入工作,在各崗位上發(fā)揮著重要作用。
(三)務(wù)必立足實際,賽練結(jié)合,確保職工教育培訓(xùn)質(zhì)量顯著提升
建設(shè)一支具有競爭力、創(chuàng)新力的干部職工隊伍是油田社區(qū)發(fā)展的首要條件。社區(qū)單位要以課題攻關(guān)、送外培訓(xùn)以及創(chuàng)新創(chuàng)效、賽練結(jié)合等活動為手段,努力搭建職工隊伍的創(chuàng)新發(fā)展平臺,為社區(qū)的和諧發(fā)展提供人才支撐。
一是要加大培訓(xùn)力度,實施職工提素工程。重點對社區(qū)新增勞動力、其它轉(zhuǎn)崗人員實行培訓(xùn)上崗,按照全年培訓(xùn)計劃的要求,努力提高培訓(xùn)的針對性和實效性,確保完成全年培訓(xùn)目標(biāo)。強化導(dǎo)師帶徒培訓(xùn),引導(dǎo)基層開展豐富多樣的培訓(xùn)新模式,促進(jìn)年輕技能人員的快速成長,努力解決一線崗位用工緊張和骨干斷層矛盾。繼續(xù)采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法,充分結(jié)合各單位的崗位提高性培訓(xùn),多渠道地開展一些“四新”知識的應(yīng)用培訓(xùn),全方位的拓展職工本人的技技能水平和理論知識,為新產(chǎn)品、新技術(shù)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用打下良好的技術(shù)基礎(chǔ)。。
關(guān)鍵詞:裝表接電 安全 電能表
裝表接電是業(yè)擴報裝的最后一道程序,它標(biāo)志著供用電雙方關(guān)系的確立,是客戶用電的開始,也是供電企業(yè)電能計量的開始。裝表接電工作涉及面廣,情況復(fù)雜,低壓裝表接電多為帶電作業(yè),確保安全生產(chǎn)當(dāng)屬重中之重。怎樣才能使現(xiàn)場施工安全管理水平不斷的改善,讓工作人員樹立較強的安全意識,培養(yǎng)他們具備更高的自身素質(zhì),最終避免各種安全事故的出現(xiàn),這些都是電力施工單位和建設(shè)單位需要解決的問題。
1 技術(shù)操作方面
1.1 裝表接電實際操作中安全隱患主要包括:①單相電子式電能表出現(xiàn)短路的情況,新型電能表在帶電安裝更換時出現(xiàn)電源火線與軟銅線接觸的幾率比較大。②三相電能表出現(xiàn)短路情況,如果表尾毀壞了,但是電還是通著,那么接觸外殼、表計等,都將出現(xiàn)短路的可能。③接線時的安全問題,在裝表接電的三相四線進(jìn)戶時,如果有一相停電,那么更換電能表或者送電時如果是從另外兩相短接或者從其他地方引進(jìn)電源到停電的那一相,就不難解釋為什么會出現(xiàn)短路現(xiàn)象。④更換老式機械表的問題,在使用和更換老式機械表時,若是原順序接入新表表尾,就會出現(xiàn)短路的情況,因為老式機械表(3×1.5A)表尾接線2、3、5和6、8、9是TA進(jìn)出線,1、4、7是電壓進(jìn)線,而新型的電子表是1、3、4和6、7、9是TA進(jìn)出線,2、5、8是電壓的進(jìn)線。
1.2 安全隱患的解決對策。①單相電子式電能表在允許停電時一定要停電,若是在作業(yè)的時候是通著電的,可以不用軟銅線,也可以借助絕緣膠將線頭纏起來,在使用鉗子時,避免鉗子的部分碰觸到軟銅線和火線。②最好不要觸碰表尾燒壞的三相電能表,一定要斷電之后才可工作。③三相四線進(jìn)戶時,如果有一相停電,在準(zhǔn)備進(jìn)行換表送電時,必須提前向用電客戶詢問,是不是沒有別的情況了,在確定確實沒有其他情況的條件下才可以進(jìn)行操作。④避免因為大意造成的安全隱患,嚴(yán)格按照電能表的進(jìn)出線、電壓進(jìn)線的順序進(jìn)行操作。
2 工作流程方面
裝表接電的工作往往是兩三個人在一個工作現(xiàn)場,且每天將會有數(shù)個這樣的工作現(xiàn)場同時展開,往往使工作人員對工作前的準(zhǔn)備比較草率,工作現(xiàn)場安全措施不到位,這也是裝表接電工作的薄弱環(huán)節(jié)。對此需注意以下幾點:
2.1 工作準(zhǔn)備階段的安全檢查。裝表接電工作必然會涉及到電,因此在開展工作時就必須保證安全,及時做好檢查工作,避免在工作中由于漏電等情況而導(dǎo)致各種安全事故的發(fā)生。
2.2 現(xiàn)場工作時的安全注意事項。在進(jìn)行現(xiàn)場裝表接電時,可能會進(jìn)行高空作業(yè),如果要使用梯子的話,需要讓梯子與地面大約保持60°,工作人員的工作位置,需要距梯子的頂端超過1米的梯蹬上,而且還要有專人的監(jiān)護,在工作過程中要保證梯子是固定的。在電線桿上作業(yè)時,要記得帶好安全帽,系好安全帶,并將安全帶與牢固的構(gòu)件用扣環(huán)相連,注意防止安全帶從電線桿頂部脫出或被其他物品破壞。注意不得隨意丟棄已使用過的各種工具,避免由于相關(guān)人員的疏忽而使其他人員受傷的現(xiàn)象,在開展工作時,其他人員不得在下面停留。
3 思想意識及人員素質(zhì)方面
裝表接電工作專業(yè)化管理,實施專業(yè)分工、營配分開、抄收分離,可以更好地規(guī)范管理,提高各崗位成員工作效率。在落實專業(yè)化管理工作中,工作重點有裝表接電、用電知識宣傳以及線損管理、抄表管理、反竊電檢查電費催繳等。電是高危、特殊物質(zhì),用電稽查、計量管理、裝表接電以及安全用電知識宣傳等工作的主體與安全管理休戚相關(guān)。裝表接電工作中往往出現(xiàn)的安全問題,更多的是因為低壓小現(xiàn)場,工作重復(fù)性強,容易出現(xiàn)慣性麻痹思想,為確保裝表接電工作的安全,除了工作人員的嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程外,還要有意識的注意安全,要知道生命安全是第一位的。經(jīng)過總結(jié),需要做到以下幾點:
3.1 提高領(lǐng)導(dǎo)意識。領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)識到安全作業(yè)重要性,將安全問題納入的議事日程。在平時的工作中要十分重視安全問題,親臨工作現(xiàn)場檢查安全,及時的預(yù)防和解決安全隱患,帶動職工重視安全,從而將隱患消滅在萌芽中。
3.2 員工意識。安全意識強事故發(fā)生就少,安全意識與事故的發(fā)生是成反比的。所以,是不是能夠保障實際工作中的安全,最關(guān)鍵的就是看員工的安全意識是不是強烈。所以,保障工作人員更高的安全意識,對于進(jìn)行安全工作來講是非常重要的,同時能夠從根本上來降低安全事故出現(xiàn)的幾率。裝表接電工作人員的安全意識是造成事故的最根本原因,必須加強安全意識和防范意識。
3.3 提高工作人員自身素質(zhì)。實踐表明,員工的素質(zhì)越低,出現(xiàn)各種安全事故的幾率就會越高,因此我們要高度重視提高操作人員自身素質(zhì),現(xiàn)場工人的素質(zhì)高,就會更有能力分析和解決工作中出現(xiàn)的各種問題,從而做好安全工作??梢约訌姽ぷ魅藛T的素質(zhì)培訓(xùn),對日常工作中經(jīng)常遇到的安全知識,要反復(fù)的進(jìn)行考試,形式和考試題目不斷的翻新,通過對安全知識的不斷溫習(xí)和強化,讓職工一接觸到此項工作就潛意識中浮現(xiàn)保證安全的具體規(guī)定。
4 裝表接電安全措施
裝表接電班加大安全生產(chǎn)工作監(jiān)管力度,要樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,從本職工作做起,認(rèn)真把握以下措施:
4.1 建立健全各種事故應(yīng)急預(yù)案及事故處理方案,完善安全生產(chǎn)工作規(guī)制。
4.2 二是大力開展反習(xí)慣性違章活動,嚴(yán)格杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象的發(fā)生。
4.3 加強設(shè)備的運行維護管理。制定并執(zhí)行巡視方案和巡視制度,責(zé)任落實到人,堅決杜絕漏巡、不巡現(xiàn)象的發(fā)生。
4.4 研究制定缺陷處理工作流程。實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)缺陷、統(tǒng)計缺陷、處理缺陷的閉環(huán)管理。
4.5 研討具有行業(yè)特色的培訓(xùn)計劃,不僅開展理論培訓(xùn),還要加強實際操作能力和應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。
安全問題是不可避免的,在進(jìn)行裝表接電時一定要采取相應(yīng)的安全措施,通過我們各方面的共同努力更好的確保安全生產(chǎn)工作。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:弱電施工 系統(tǒng)設(shè)計 管理
1 前言
智能建筑自20世紀(jì)80年代中期在美國問世以來,因強大的技術(shù)優(yōu)勢與巨大市場需求優(yōu)勢的推動,很快即將風(fēng)靡全球,在不到20年的時間里,便發(fā)展成為現(xiàn)代建筑的主流,已成為一個國家、一個地區(qū)、一個城市現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在我國,才短短的幾年時間,就有幾百座智能大廈拔地而起。然而,投巨資建成的智能大廈,在智能化方面的效果與期望值的差距較之土建與裝飾的這一差距則要大得多。智能建筑中智能化的設(shè)備,伴隨著現(xiàn)代化電子技術(shù)、計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,都已歷經(jīng)幾代的更新,基本上都是由國內(nèi)外著名公司制造,其質(zhì)量可靠性一般都較好。智能建筑中智能化之所以不盡人意,主要還是因為智能大廈弱電工程的實施不當(dāng)。弱電工程的實施有以下幾項不利因素。
1.1 弱電施工的時間與空間往往受到其他施工方工程進(jìn)度的擠壓
智能建筑建設(shè)期間,其時間資源與空間資源是一個有限的資源,由土建、裝飾、安裝、弱電系統(tǒng)集成的很多參與方共享。誰占有充分,誰的管理就容易,效率、效益就高,于是施工各方對時空資源會相互爭占。在爭占中,土建方占有主導(dǎo)地位,弱電則是一個最弱勢群體,其施工的時間與空間很容易受到其他方的擠壓。
1.2 弱電系統(tǒng)集成與土建、裝飾、安裝接口界面不清
弱電與土建、弱電與機電設(shè)備、弱電與強電安裝,無論是施工,還是系統(tǒng)功能的最終實現(xiàn),關(guān)連性大、藕合度高。而這一方面的規(guī)范化體系又很不健全。因此,在彼此的接口處,界面不清,這一塊的工作由哪一方負(fù)責(zé),在設(shè)計與規(guī)章中界定得不明確,這就是造成施工時的相互推委,配合失調(diào)。
1.3 弱電系統(tǒng)集成商施工隊伍素質(zhì)不高
現(xiàn)在的弱電集成公司基本上都沒有專門的施工工人隊伍,施工中,配管配線及末端設(shè)備安裝這類勞動密集型作業(yè),一般都要臨時雇用一些民工。這些民工的技術(shù)水平、責(zé)任感、職業(yè)道德都不讓人放心,往往在工程中留下質(zhì)量隱患。
1.4 弱電監(jiān)理不夠?qū)I(yè)
目前,負(fù)責(zé)弱電監(jiān)理的工程師多由強電監(jiān)理兼任,他們對弱電系統(tǒng)的許多新的技術(shù)、設(shè)備缺乏了解,難以監(jiān)理到位。
以上這些就使得弱電工程實施難度大、麻煩多。有時看似一個簡單的問題,因各方利益的沖突,相互推委,耗大量精力協(xié)調(diào)也很難找到一個讓各方滿意的解決方案,而工程又急不可待,讓人傷透腦筋。這些無聊的扯皮,嚴(yán)重地影響工程質(zhì)量,制約工程進(jìn)度,增大施工難度,徒耗建設(shè)費用。
怎么解決這些矛盾呢?
智能建筑的建設(shè)方應(yīng)充分發(fā)揮市場經(jīng)濟賣方市場中業(yè)主的優(yōu)勢,強化對弱電工程的管理,建立一套企業(yè)的工程管理流程,制定一套約束各方的管理程序,一套讓參與各方都預(yù)先承認(rèn)的規(guī)則,就可大大減少施工過程中的困難,保障弱電工程的質(zhì)量。
2 有關(guān)弱電系統(tǒng)設(shè)計的管理
2.1 先要做好弱電系統(tǒng)的整體規(guī)劃
在智能建筑的方案設(shè)計階段,便要依據(jù)建筑物的使用要求、使用功能、服務(wù)功能,物業(yè)管理方式作盡可能深的分析與探討,從適用性、先進(jìn)性、經(jīng)濟性上綜合考慮,作一個定位合理的整體規(guī)劃。要上些什么項目,要達(dá)到一個什么標(biāo)準(zhǔn),做出明確的需求分析,再由設(shè)計院進(jìn)行擴初設(shè)計。
2.2 擴初設(shè)計階段,對設(shè)計院提供的服務(wù)要有明確的要求
(1)設(shè)計院對每一個子系統(tǒng)的設(shè)計方案,都要作詳細(xì)的技術(shù)交底,甲方應(yīng)與設(shè)計院就各個子系統(tǒng)的監(jiān)控對象、監(jiān)控方法、監(jiān)控功能、設(shè)備數(shù)量、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和布局,預(yù)算費用,特別是在降低造價、節(jié)約投資上進(jìn)行深入的討論,對與甲方有較大分歧的設(shè)計,要組織專題論證。
(2)設(shè)計院要有總管本項目強電設(shè)計與弱電設(shè)計的技術(shù)負(fù)責(zé)人,管理、協(xié)調(diào)本項目的強弱電及相關(guān)專業(yè)的設(shè)計。
(3)要對弱電線管、線槽及水、電、風(fēng)系統(tǒng)中的線管、線槽、管道的排布作統(tǒng)一設(shè)計。弱電系統(tǒng)中的電纜、線管、線槽不得與風(fēng)管、水管、機電設(shè)備、強電走線相沖突,并應(yīng)選擇與建筑物內(nèi)各種設(shè)備安裝相適應(yīng)的合理布局和走向,以節(jié)約工程投資。
(4)對弱電系統(tǒng)要作綜合布線設(shè)計(暫可以只對電話布線、數(shù)據(jù)布線、消防布線、廣播布線和BAS布線)。對明裝的線管、線槽不僅要有水平定位、還應(yīng)有垂直安裝尺寸及足夠的空間,要兼顧其與預(yù)埋線管、線槽的連續(xù)性與整體性,要能保證隱埋線管、線槽的預(yù)埋作業(yè)的整體實施。
(5)對隱埋線管、線槽的載體:地面、頂層樓板、墻柱面的面層,土建設(shè)計要有足夠的嵌入尺寸,對大面積的平面,還應(yīng)對厚度有均勻度要求。
(6)與弱電系統(tǒng)相互連接的電器控制箱應(yīng)作好弱電電纜引入開孔及柜內(nèi)接線端子排的設(shè)計,并明確標(biāo)出互連的強、弱電電器的工作電壓。
(7)須由消防子系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動控制的機電設(shè)備,設(shè)計院的強電設(shè)計人員與弱電設(shè)計人員應(yīng)仔細(xì)核對、銜接得當(dāng),確??刂频臏?zhǔn)確實現(xiàn)。
(8)設(shè)計院要提交整個設(shè)計的電子文檔,至少要提供能使弱電各個子系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)與深化設(shè)計的電子文檔。
(9)對弱電各個子系統(tǒng)招標(biāo)后由工程承包方所作的深化設(shè)計,應(yīng)由設(shè)計院負(fù)責(zé)審核、會簽或出圖。
(10)設(shè)計院對弱電各個子系統(tǒng)的招標(biāo)與施工要注意的重要事項,要作出明確的文檔說明,以便于建設(shè)方及監(jiān)理方對工程的監(jiān)管。設(shè)計院應(yīng)參加對弱電系統(tǒng)集成商施工組織方案中質(zhì)量保障程序的審核。
(11)設(shè)計院應(yīng)根據(jù)最終確定的建設(shè)功能與用途,根據(jù)外部接入環(huán)境,合理的選定弱電控制中心與網(wǎng)絡(luò)通信中心機房的位置。
(12)設(shè)計院對建筑、結(jié)構(gòu)、機電設(shè)備、強電設(shè)施、弱電系統(tǒng)某一項實行設(shè)計變更時,特別是土建與結(jié)構(gòu)的設(shè)計變更,設(shè)計院要組織其他相關(guān)方的設(shè)計工程師,作相應(yīng)變更設(shè)計。避免發(fā)生土建與機電設(shè)備安裝、土建與弱電安裝、強電與弱電安裝相互脫節(jié),相互沖突的事件發(fā)生。不然,若因設(shè)計院各設(shè)計方協(xié)調(diào)不好,造成建設(shè)方經(jīng)濟損失的,業(yè)主可要求設(shè)計院賠償。
3 有關(guān)弱電招標(biāo)及合同簽訂的管理
(1)招標(biāo)的需求說明與技術(shù)要求,先由弱電專業(yè)工程師討論、擬稿、修改、初定稿,然后組織專題聽證會評議,聽證會應(yīng)有強電工程師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。
(2)招標(biāo)前建設(shè)方的弱電工程師應(yīng)對可能參加投標(biāo)方的各種供貨品牌進(jìn)行對比,要對其功能、特點,對本工程的適應(yīng)性有較清楚的了解,要對投標(biāo)方以往的工程實例,對他們服務(wù)支撐能力進(jìn)行考察,提供書面評估報告。
(3)招標(biāo)時,對各個系統(tǒng)的設(shè)備選型要考慮其開放性,即采用其作為主控設(shè)備時,該系統(tǒng)對其他公司產(chǎn)品的兼容性。以減少對某一公司、某一種品牌的依賴性,這能使今后的維護更加方便與經(jīng)濟。
(4)投標(biāo)書應(yīng)闡明投標(biāo)人對項目質(zhì)量要點的理解,闡明其質(zhì)量保證措施與建議。評標(biāo)時要將此列為對投標(biāo)方工程實施經(jīng)驗的考察內(nèi)容。
(5)投標(biāo)書中不僅應(yīng)有計劃的建設(shè)工期,還應(yīng)注明完成深化設(shè)計,施工組織設(shè)計的時間。
(6)簽承包合同時,要簽一份詳細(xì)的技術(shù)協(xié)議。技術(shù)協(xié)議應(yīng)包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)原理設(shè)計圖、設(shè)備明細(xì)表、應(yīng)用環(huán)境、監(jiān)控對象;應(yīng)包括與其他相關(guān)的強弱電系統(tǒng)的硬、軟件接口界面、系統(tǒng)操作界面、軟件的功能(特別是維護功能、組態(tài)功能);應(yīng)提供的文檔資料應(yīng)包括培訓(xùn)、質(zhì)保、軟件升級等服務(wù)承諾。
(7)要恰當(dāng)?shù)陌才湃蹼姼鱾€系統(tǒng)的招標(biāo)時間。消防、安防、樓宇、布線這些系統(tǒng)深化設(shè)計較擴初設(shè)計可能會有較大的變動,施工的隱埋工作量較大,其招標(biāo)工作最好在地下一層頂層施工前完成,以保證隱埋作業(yè)的順利實施。
(8)招標(biāo)文件要明確申明,業(yè)主對工程內(nèi)容有權(quán)進(jìn)行增減修改,增減后,工程費用按中標(biāo)訂價標(biāo)準(zhǔn),相應(yīng)予以增加或減少,工程承包方必須接受,并按要求施工。
4 對土建、裝飾應(yīng)作配合的管理
這一配合管理是弱電工程實施中最麻煩的地方,在土建、裝飾工程的承包合同中,應(yīng)對以下各條予以明確規(guī)定。
(1)對所有地下、穿墻、沿柱石、墻面預(yù)埋的線管、線槽工程,當(dāng)甲方委托土建方施工時,土建方應(yīng)按合同計費標(biāo)準(zhǔn)(或工程定額標(biāo)準(zhǔn))承接,按要求完成。
(2)土建工程總承包方要保證弱電施工的供電、供水、要安排好弱電工程施工方的臨時場地或倉庫,土建方要接受甲方及監(jiān)理的現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理,總包方應(yīng)協(xié)調(diào)好土建工程各方,實施與弱電工程具體的施工配合。
(3)土建方對要隱埋線管、線槽的層面,在土建施工前要及時通報監(jiān)理與甲方,便于相關(guān)單位作業(yè)的跟進(jìn);土建施工方要加強檢查、測量,保證面層厚度尺寸與面層均勻度達(dá)到設(shè)計要求,以保證隱埋的線管、線槽能正常嵌入。
(4)裝飾工程方要預(yù)先向監(jiān)理、甲方通報吊頂,通報地面、墻面裝修的施工計劃與進(jìn)度,為弱電施工留下應(yīng)有的時間與作業(yè)空間,裝飾工程方應(yīng)負(fù)責(zé)安裝弱電設(shè)備時裝飾面板相應(yīng)位置處的開孔
(5)土建總包方與裝飾工程方都應(yīng)設(shè)專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作的責(zé)任人。
5 有關(guān)弱電系統(tǒng)與機電設(shè)備、強電工程相互配合的管理
(1)機電設(shè)備(包括變壓器、發(fā)電機、高低壓柜、冷凍機、空調(diào)機、鍋爐、電梯、電氣控制箱、水泵、風(fēng)機、防火卷簾門等)的招標(biāo),采購應(yīng)由弱電工程師提出相應(yīng)的弱電技術(shù)條款,投標(biāo)方、供貨方應(yīng)明確對這些條款的滿足與偏離情況。合同簽約與設(shè)備驗收時一定要對此進(jìn)行仔細(xì)核對與檢查。
(2)強電電氣控制柜(箱)的訂貨、制作、安裝要保證弱電電纜能夠正常接入,并在柜(箱)內(nèi)予留有相應(yīng)的安裝空間。
(3)土建、裝飾、強電、弱電承包方在工程安裝時都要保證不損壞其他方已完工的工程,若有損壞,責(zé)任方要承擔(dān)由此造成的一切的經(jīng)濟損失。轉(zhuǎn)貼于 6 對弱電工程監(jiān)理的管理
(1)監(jiān)理方應(yīng)有專業(yè)的弱電監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)本項目的監(jiān)理。建設(shè)方應(yīng)對其學(xué)歷、職稱、資質(zhì)、資歷進(jìn)行核查,并對弱電工程師的相關(guān)知識,特別是對相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的了解程度進(jìn)行考查,對不符合條件的人員建設(shè)方有權(quán)否決。
(2)監(jiān)理工程師上崗前應(yīng)向建設(shè)方提交其監(jiān)理崗位職責(zé)。
(3)監(jiān)理方應(yīng)定期(按月或按季)向甲方提交監(jiān)理工作計劃。
(4)對重要工序的監(jiān)理要事先向甲方進(jìn)行通報,過程檢測記錄要及時向建設(shè)方通報,或通知建設(shè)方參加檢測驗收。
(5)對隱埋線管、線槽來說,在工程實施前,監(jiān)理工程師、相應(yīng)弱電工程承包方質(zhì)量負(fù)責(zé)人,要在現(xiàn)場督查、核對,保證不漏不少,保證用材合格;檢查實施隱埋工程的責(zé)任人是否采取了必要的質(zhì)量保證措施,相應(yīng)的隱埋作業(yè)完工后,要即時進(jìn)行通斷合格檢查,及時組織相關(guān)驗收。
(6)監(jiān)理方應(yīng)結(jié)合工程實際,另行設(shè)計統(tǒng)一的弱電工程監(jiān)理記錄文檔(最好同時有紙質(zhì)文檔和電子文檔)。
(7)—隱蔽工程和工程觀感質(zhì)量驗收,檢測抽樣方案的確定應(yīng)符合GB50300第3.0.3、第3.0.4和第3.0.5的規(guī)定。
7 對弱電項目系統(tǒng)集成方的管理
(1)弱電項目中標(biāo)方應(yīng)按規(guī)定時間提交深化設(shè)計的圖紙和電子文檔,在甲方及設(shè)計院審核、修改,確認(rèn)后出圖作為正式施工圖實施。
(2)弱電項目系統(tǒng)集成商提交的施工組織方案中,要有操作性好的質(zhì)量保障程序,甲方應(yīng)組織設(shè)計院和監(jiān)理對其進(jìn)行審核。
(3)弱電系統(tǒng)集成商要設(shè)項目責(zé)任人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場安全員和獨立的質(zhì)量檢查員,上述人員要有明確、詳細(xì)的崗位職責(zé);弱電承包方應(yīng)將上述人員的學(xué)歷、職稱、資歷相關(guān)證件報送甲方;甲方或委托監(jiān)理方應(yīng)對上述人員與項目相關(guān)的管理知識、質(zhì)量知識、安全常識進(jìn)行考試或考查,甲方及監(jiān)理方有權(quán)否定不合格上崗人員。
(4)弱電承包方要向甲方通報班、組一級負(fù)責(zé)人學(xué)歷、資歷并接受甲方的相關(guān)檢查。
(5)弱電承包方要對其施工人員進(jìn)行職業(yè)道德、職責(zé)、技能、質(zhì)量與安全知識的上崗培訓(xùn),發(fā)上崗證。持證上崗人員應(yīng)通過承包方組織的考試,甲方應(yīng)檢查其考試內(nèi)容。
(6)承包方應(yīng)在開工報告中,將整個工程按工序、按場地進(jìn)行工序拆細(xì),注明每一道工序的質(zhì)量要點和保障措施,注明要求的作業(yè)環(huán)境與配合條件。
(7)承包方應(yīng)在開工報告中將整個工程按工序、按場地進(jìn)行工序、作業(yè)的拆細(xì),量化每一道工序,作業(yè)的工作量(需多少個工日)、計劃開工時間、計劃完工時間。
(8)承包方要在施工的不同階段根據(jù)需要,按周或按月向甲方報告工作進(jìn)度、現(xiàn)場施工人數(shù)、進(jìn)度調(diào)整計劃。
(9)承包方對非承包原因造成的施工計劃的變更和工期順延應(yīng)及時書面報告建設(shè)方和監(jiān)理方。
(10)承包方要按統(tǒng)一的文檔格式向建設(shè)方與監(jiān)理方提交上述文檔。
8 對竣工驗收的管理
竣工驗收是項目質(zhì)量保障的最后一個環(huán)節(jié),絕不可因工程臨近完工,因人員的變動草草收兵。
(1)首先應(yīng)由系統(tǒng)集成商遞交竣工驗收申請報告及驗收執(zhí)行大綱,驗收報告應(yīng)附有系統(tǒng)集成商完工的目標(biāo)測試記錄與結(jié)論,若需先作試運行的還應(yīng)有試運行記錄。
(2)驗收執(zhí)行大綱應(yīng)符合工程承包合同中技術(shù)協(xié)議的要求,應(yīng)符合有效的設(shè)計文件、工程變更文件的要求;驗收執(zhí)行大綱應(yīng)遵循國家標(biāo)準(zhǔn)GB50300、GB50307,應(yīng)遵循與該項工程相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方政府的法規(guī)文件。
(3)驗收執(zhí)行大綱應(yīng)包括驗收執(zhí)行程序、檢測驗收的目的;檢測的內(nèi)容應(yīng)包括驗收所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;測試工具應(yīng)包括測試結(jié)果的處理分析、測試結(jié)論及處理方法、驗收結(jié)論等內(nèi)容。
(4)驗收執(zhí)行大綱應(yīng)由甲方技術(shù)責(zé)任工程師會同監(jiān)理工程師做逐項審閱、修改,經(jīng)項目驗收小組組長認(rèn)可后報建設(shè)方技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)執(zhí)行。
(5)應(yīng)成立項目驗收小組,項目驗收小組由建設(shè)方項目負(fù)責(zé)人任組長,有建設(shè)方項目技術(shù)責(zé)任工程師、監(jiān)理工程師、系統(tǒng)集成商的項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加(有特殊要求的項目,還應(yīng)請相關(guān)行業(yè)主管部門人員參加)。
(6)項目驗收小組可根據(jù)需要下設(shè)驗收測試組與資料驗收組,參加人員由項目驗收小組指派,資料驗收組要有建設(shè)方專職資料員參加。
(7)所有測試記錄格式都應(yīng)規(guī)范化,便于查閱與管理。驗收測試操作人員應(yīng)按要求,準(zhǔn)確、詳細(xì)地做好測試記錄。
(8)項目驗收小組應(yīng)對驗收測試數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,作出合格,不合格結(jié)論,對需要返修、返工的工程應(yīng)責(zé)成系統(tǒng)集成商按時整改,整改后再對系統(tǒng)進(jìn)行全部或部分驗收。
(9)竣工文檔應(yīng)包括:
工程合同技術(shù)協(xié)議;
工程設(shè)計說明。包括系統(tǒng)選型論證、系統(tǒng)所包含的子系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控對象、系統(tǒng)規(guī)模容量、系統(tǒng)功能、性能指標(biāo);
工程竣工圖紙。包括設(shè)計原理圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備布置及布線平面圖、系統(tǒng)配電箱電氣原理圖、電氣端子接線圖、中央監(jiān)控室設(shè)備布置圖等;
依據(jù)技術(shù)協(xié)議應(yīng)提交的軟件(包括程序與所有應(yīng)交軟件文檔);
系統(tǒng)使用說明書、操作手冊、維護手冊以及重要設(shè)備的安裝手冊、維護手冊;
系統(tǒng)驗收文件。包括系統(tǒng)驗收執(zhí)行大綱、系統(tǒng)驗收的所有測試記錄、系統(tǒng)驗收結(jié)論;
其他文件。包括系統(tǒng)施工過程質(zhì)量檢查記錄、工程質(zhì)量事故報告、設(shè)計變更單、工程變更單、設(shè)備清單、設(shè)備開箱檢查記錄、設(shè)備出廠合格證書、出廠質(zhì)量檢測報告、進(jìn)口設(shè)備的原產(chǎn)地證明書、海關(guān)報關(guān)單等;
工程預(yù)算報告。
9 培訓(xùn)管理
關(guān)鍵詞:裝表接電;問題;安全;處理
中圖分類號:P624.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
裝表接電是電能的供應(yīng)和使用中的一個重要環(huán)節(jié),關(guān)系著電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,合法、準(zhǔn)確、安全的用電環(huán)境是供電企業(yè)和用電戶合力創(chuàng)造的,裝表接電工作關(guān)系到用電戶和供電企業(yè)的公平交易,也關(guān)系到用電的安全。如何保證供電質(zhì)量,且安全、經(jīng)濟地把電能輸送到廣大用戶,裝表接電工作擔(dān)負(fù)著重大責(zé)任。通過對用戶報裝內(nèi)線工程的竣工驗收、裝表接電、定期對用電設(shè)備的核查,電能裝置及其附屬設(shè)備的正確安裝等工作,達(dá)到準(zhǔn)確計量合理收費的目的。而裝表接電是業(yè)擴報裝的最后一道程序,它標(biāo)志著供用電雙方關(guān)系的確立,是客戶用電的開始,也是供電企業(yè)電能計量的開始。而裝表接電工作的好壞,不僅關(guān)系到電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,還直接影響到供電企業(yè)的經(jīng)濟效益和廣大用戶的切身利益。由于種種客觀原因,近年來裝表接電工作出現(xiàn)了許多新的情況,下文進(jìn)行簡單的介紹。
一、裝表接電工作的現(xiàn)狀
近年來在國內(nèi)各行各業(yè)開始廣泛應(yīng)用的基于微處理器的電子式多功能電表,具備了準(zhǔn)確、快捷地測計電力參數(shù)、記錄事件、存儲負(fù)荷曲線、分析電能質(zhì)量及通信等智能電表技術(shù)功能。智能電能表是由測量單元、數(shù)據(jù)處理單元、通信單元等組成,具有電能量計量、信息存儲及處理、實時監(jiān)測、自動控制、信息交互等功能的電能表,是在普通電子式電能表基礎(chǔ)上,增加存儲、通訊和時鐘等模塊,實現(xiàn)電能計量、信息存儲及處理、實時監(jiān)測、控制、信息交互等功能,可支持雙向計量、階梯電價、分時電價等需要,也是實現(xiàn)分布式電源計量、雙向互動服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。這些功能都是圍繞堅強智能電網(wǎng)建設(shè)而增加的,以滿足電能計量、營銷管理、客戶服務(wù)的目的。其電能計量原理和性能與普通電子式電能表完全一樣。它在低壓用戶信息系統(tǒng)建設(shè)中實現(xiàn)所有用戶信息“全覆蓋、全采集、全費控”。但是在裝表接電的過程中,近年來出現(xiàn)了許多新的情況,智能電表在開始運用中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些誤區(qū),對于后期電表的安裝極為不利。
裝表接電過程中存在的問題
1. 竊電問題。竊電是有些動機不存的人通過一些投機手段來避開計量裝置,用非法措施不計費地使用電能的行為。一般來說,竊電行為主要以下幾個方面:在電力企業(yè)或者其他單位、個人供用電的設(shè)施上擅自接線,其用電行為沒有經(jīng)過許可;實行兩部制電價,客戶私自增加電力容量,非法侵占與電力容量相對應(yīng)的電費行為;非法改變電計量裝置的計量方法、標(biāo)準(zhǔn),致使計量不準(zhǔn)的行為,因為隱蔽性強、查處困難、危害性較大。
2. 供電方案確定流程復(fù)雜,部門間協(xié)調(diào)工作多:從客戶申請裝表用電到裝表完成以后驗收,這中間環(huán)節(jié)流程太多,所以在進(jìn)行工作中常常因為后期要趕進(jìn)度而導(dǎo)致了一系列的問題出現(xiàn)。
3. 電源點布置少,供電線路線徑運行狀況不完善:根據(jù)《電力用戶業(yè)擴工程技術(shù)規(guī)范》規(guī)定,供電線路電纜主干線必須達(dá)到300mm2,架空線路必須達(dá)到240mm2。通過對城郊供電線路線徑狀況調(diào)查,仍有城郊結(jié)合部的主干線路線徑僅為70mm2,而這一區(qū)域又是城市發(fā)展的重點地區(qū),線路線徑不夠,負(fù)荷能力開放不足,要求客戶出資改造又不符合當(dāng)前的營銷服務(wù)策略;供電企業(yè)自行改造這些落后的供電線路,又需要一定的時間逐步改造,這樣的線路狀況對裝表接電工作的難度增加,而且難以滿足客戶用電時間的需求。
4. 用戶表計的故障問題。在現(xiàn)有的裝表接電,用戶的電表總會出現(xiàn)一些計價問題,這時供電企業(yè)有義務(wù)迅速地處理用戶表計故障,這是供電部門的職責(zé)。同時,處理好這些問題,也有利于建立供電企業(yè)的良好形象,對提高服務(wù)品質(zhì),樹立行業(yè)新風(fēng)尚有重要的示范作用。因為表計計量故障直接影響供電企業(yè)和用電客戶之間的關(guān)系,所以處理故障問題要堅持事無大小。隨著農(nóng)村電力體制的改革和城鄉(xiāng)電網(wǎng)的改造,電能的質(zhì)量有了大幅度提高,可是由于使用了一些新型的電子式電表,客戶對此褒貶不一。一方面認(rèn)為電表的靈敏度太強,比以往走的要快,所以要求檢驗和監(jiān)督;另一方面一些農(nóng)村用戶,低壓情況太多,還有的地方由于報裝電容量太低,而實際的容量大大地超過了報裝容量,致使表計燒毀。但客戶們卻認(rèn)為是供電公司的安裝問題,因此都不想賠償。
對于裝表接電工作隱患的處理對策分析
完善服務(wù)體系,建立相關(guān)服務(wù)的配套制度。推行“客戶工程進(jìn)度分析通報”制度,每周召開專題會議,組織客服人員對客戶的工程項目進(jìn)度進(jìn)行全面的剖析,進(jìn)一步提升供電服務(wù)效能和單位形象。主要服務(wù)的內(nèi)容有:
(1)優(yōu)化業(yè)擴供電方案,節(jié)省客戶投資。
(2)主動深入項目現(xiàn)場,推行現(xiàn)場辦公,了解客戶業(yè)擴工程情況。
(3)實行聯(lián)絡(luò)人全程跟蹤服務(wù)。
(4)限期協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的問題。在座談會中設(shè)立客戶意見專欄和自我設(shè)計區(qū),征求客戶對電表的安裝和裝表接電服務(wù)的意見或建議;并針對客戶的意見、建議或抱怨,提供有針對性的服務(wù),或一對一的信息咨詢服務(wù),或有效的失誤補救的服務(wù)。
2. 開展專業(yè)技能培訓(xùn)。針對電網(wǎng)內(nèi)部工作人員技能水平差次不齊,加強了培訓(xùn)環(huán)節(jié),為確保培訓(xùn)扎實有效,培訓(xùn)中心精心安排,周密部署,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,邀請有關(guān)專業(yè)人員授課,采用理論聯(lián)系實踐的方式,著重加強和鞏固職工的技能操作水平,使職工真正達(dá)到“學(xué)以致用”的目的。同時,采用考核機制,嚴(yán)把考核關(guān),確保每位職工切實掌握所學(xué)技能。培訓(xùn)應(yīng)主要涵蓋智能電能表的工作原理、基本功能以及智能表的現(xiàn)場安裝及接線的注意事項、電能計量裝置管理和竊電防范及新技術(shù)應(yīng)用等內(nèi)容。
3. 接電安裝的處理經(jīng)驗。工作前工作人員應(yīng)做好各項安全準(zhǔn)備工作,工作中不得操作與工作無關(guān)的設(shè)備,并與帶電設(shè)備保持安全距離。在進(jìn)行接電安裝的過程中,嚴(yán)禁帶負(fù)荷更換智能表。工作人員應(yīng)隨身攜帶低壓驗電筆并能正確使用,開啟表箱箱門前和更換表計前應(yīng)對箱體及智能表接線端鈕的金屬部分進(jìn)行驗電??茖W(xué)制訂電能表安裝輪換計劃,輪換計劃的制定與實施應(yīng)避免給抄表結(jié)算工作正常開展帶來影響;換表前應(yīng)先對舊表進(jìn)行拍照存檔以備核查,換表作業(yè)結(jié)束后應(yīng)及時將流程歸檔,并正確回填新舊電能表底度;裝表、抄表及庫房管理等各崗位人員嚴(yán)格按照規(guī)范要求各司其職,形成崗位間的相互獨立、監(jiān)督、制約的防控機制,裝拆與退庫工作不得由同一人擔(dān)任。要嚴(yán)格執(zhí)行舊表退庫底度核對制度,表庫管理員要按嚴(yán)格執(zhí)行按照拍照存檔的底度核查退庫電能表底度制度;對退庫的電能表要按規(guī)定的時限做好保存工作,保障電費結(jié)算工作正常、正確開展。
四、結(jié)語
裝表接電在實際操作過程中總是存在各種容易忽視的安全隱患。有些事故發(fā)生后因為未造成傷害或傷害輕微,當(dāng)事人不愿提起,這樣一來在同樣的情況下,由于沒有汲取到經(jīng)驗教訓(xùn),同樣的事故可能還會發(fā)生,這是非常危險的。裝表接電是電力企業(yè)的重要工種之一,它擔(dān)負(fù)著檢查驗收內(nèi)線工程、安裝、調(diào)換電能計量裝置并恢復(fù)用電的重要任務(wù),直接關(guān)系到供電企業(yè)和電力用戶的經(jīng)濟利益。在電能的供應(yīng)和使用環(huán)節(jié)中,如何保證供電質(zhì)量且安全、經(jīng)濟地把電能送到千家萬戶,裝表接電工作擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任。作為電力工作者,只有不斷的加強自身的綜合素質(zhì),提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,改進(jìn)創(chuàng)新,做好裝表接電工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
參考文獻(xiàn):
[1] 練小春.淺談電能表的安裝工藝[J].農(nóng)村電工,2008(9).
[關(guān)鍵詞] 基礎(chǔ) 農(nóng)電企業(yè) 管理
[中圖分類號] F426.61 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1003-1650 (2013)11-0034-01
按照國家電網(wǎng)公司總體部署,將縣供電企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理提升工程作為工作重心,采取有效舉措,開展問題排查,夯實管理基礎(chǔ),解決突出問題,全面提升供電服務(wù)水平。
2012年鳳城電網(wǎng)連續(xù)安全運行3579天。全口徑售電量完成21.37億千瓦時,同比增長-4.27%。售電平均單價完成588.14元/千千瓦時,同比提高32.72元/千千瓦時。綜合線損率完成4.31%,同比下降1.41個百分點,低于指標(biāo)1.84個百分點。應(yīng)收電費余額為零。電費實收率和上繳率均達(dá)到100%。供電可靠率99.75%,綜合電壓合格率98.1%,均優(yōu)于考核指標(biāo)。完成新建220千伏寶石山輸變電工程、66千伏二龍山輸變電工程等電網(wǎng)建設(shè)項目的通道征占地協(xié)調(diào)工作,總投資1135萬元,改造變臺174個,0.4千伏線路33.02千米。完成了11座66千伏變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),6個新農(nóng)村電氣化(鄉(xiāng))鎮(zhèn)、42個電氣化村按計劃建設(shè)。業(yè)擴報裝容量7.01萬千伏安。
一、全力確保安全生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)定
1.鞏固安全管理基礎(chǔ)。落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和“一票否決”要求,扎實開展“安全管理提升年”活動,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。狠抓作業(yè)計劃剛性管理,嚴(yán)格現(xiàn)場管控,堅決杜絕隨意作業(yè)。深入開展反違章工作,加大隱患排查治理工作力度,細(xì)化安全監(jiān)督與考核。加強應(yīng)急指揮和應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動機制建設(shè),有針對性地開展應(yīng)急演練。培育安全文化,提升全員安全意識,加強安全風(fēng)險防控,促進(jìn)安全生產(chǎn)長治久安。
2.強化生產(chǎn)運行管理。借助于ERP、PMS等先進(jìn)管理平臺,加強精益化管理,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),充分利用新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程加快對老舊設(shè)備的改造,深化設(shè)備狀態(tài)檢修,加強輸電線路的運行維護,繼續(xù)做好防外力破壞及線路走廊清理整頓工作。加強重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,確保消防、車輛安全。在制定標(biāo)準(zhǔn)、排查問題的同時,國網(wǎng)遼寧電力還針對目前農(nóng)網(wǎng)生產(chǎn)管系統(tǒng)(簡稱農(nóng)網(wǎng)PMS)整體應(yīng)用水平不高的實際,制定了農(nóng)電生產(chǎn)管理系統(tǒng)實用化提升方案,要求各供電公司嚴(yán)格按照時間節(jié)點完成階段工作,并納入年底農(nóng)電生產(chǎn)工作考核。
二、深化完善“三集五大”體系建設(shè)
1.盡力做好完善提升工作。深化診斷分析,進(jìn)一步梳理修編規(guī)章制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,按照省公司統(tǒng)一部署,做好“回頭看”、“完善提升”階段相關(guān)工作。
2.盡快實現(xiàn)各專業(yè)深度融合。打破原有專業(yè)壁壘和思維模式,強化協(xié)同運作理念,保證新體系高效運轉(zhuǎn),實現(xiàn)五大體系從“物理組合”向“化學(xué)融合”的轉(zhuǎn)變。
三、快速推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)與改造
認(rèn)真開展電網(wǎng)發(fā)展評估和負(fù)荷分析,找準(zhǔn)電網(wǎng)癥結(jié),做好項目儲備,精心組織實施。不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),建立政府主導(dǎo)的工作協(xié)調(diào)常態(tài)機制,推動電網(wǎng)快速發(fā)展。加快重點項目建設(shè),扎實推進(jìn)新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程,加強設(shè)計、施工、驗收等環(huán)節(jié)管控,進(jìn)一步提高工程建設(shè)成效。
四、千方百計提高經(jīng)營效益
積極應(yīng)對宏觀經(jīng)濟形勢變化,采取有效措施努力挖潛增效,確保全年經(jīng)營指標(biāo)圓滿完成。細(xì)化市場分析和用電管理,堅持“一口對外”,強化內(nèi)部協(xié)調(diào),加快報裝接電速度,為用戶早生產(chǎn)、早用電提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加大技術(shù)降損力度,繼續(xù)深化線損按線、按臺區(qū)承包管理。持續(xù)開展數(shù)據(jù)稽查、營業(yè)普查和打擊竊電活動,努力提高平均單價。強化電費回收預(yù)警,對重點客戶實時監(jiān)督,確保電費顆粒歸倉。加快推進(jìn)智能電度表更換,提高用電信息采集率。
五、全面提升企業(yè)管理水平
在人力資源財務(wù)管理、物資管理、規(guī)劃計劃、電網(wǎng)建設(shè)、調(diào)控運行管理、運維檢修管理、營銷服務(wù)管理、安全管理、信息通信建設(shè)、黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等11個方面,確定了目標(biāo)、重點目標(biāo)及時間節(jié)點。
1.堅持依法從嚴(yán)治企。常態(tài)開展“小金庫”、“三指定”專項治理,強化協(xié)同監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)用車管理,簡化公務(wù)接待,規(guī)范用工管理,加快房屋、土地權(quán)屬辦理工作。強化內(nèi)部審計監(jiān)督,努力構(gòu)建用制度管人、按制度辦事的長效機制。
2.加強人力資源和信息化管理。做好人力資源優(yōu)化配置,著力解決整體超員和結(jié)構(gòu)性缺員的問題,深入開展以量化考核為重點的全員績效考核管理。強化資產(chǎn)和成本精益化管控。建立和完善信息化深化應(yīng)用管理體系,加強ERP終端用戶、農(nóng)網(wǎng)PMS及SG186系統(tǒng)培訓(xùn)力度,努力提升信息系統(tǒng)應(yīng)用整體水平。
3.加強基礎(chǔ)管理。繼續(xù)鞏固創(chuàng)“國一流”工作成果。對分公司現(xiàn)有規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程及時補充修訂完善。以安全管理提升年、能力素質(zhì)提升年為載體,以班組建設(shè)為抓手,做好數(shù)據(jù)資料清理和日常工作管理,通過抓落實、強執(zhí)行來實現(xiàn)粗放管理向精益管理的轉(zhuǎn)變。
4.深化同業(yè)對標(biāo)。建立常態(tài)管理機制,強化關(guān)鍵指標(biāo)的診斷分析,找準(zhǔn)短板,發(fā)揮優(yōu)勢,制定措施,實現(xiàn)對標(biāo)位次整體前移。
5.加強農(nóng)電管理。按照丹東公司統(tǒng)一安排,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托工作,明晰農(nóng)電服務(wù)分公司與生產(chǎn)、營銷工作界面,實現(xiàn)農(nóng)電服務(wù)分公司及業(yè)務(wù)部規(guī)范管理,提高農(nóng)村地區(qū)供電服務(wù)質(zhì)量,完善農(nóng)電用工管理,努力提高農(nóng)電用工的薪酬收入。
六、狠抓隊伍能力素質(zhì)建設(shè)
一是完善分公司干部考評體系。憑品德和能力任用干部。二是加強員工素質(zhì)建設(shè)。以“能力素質(zhì)提升年”活動為載體,結(jié)合“五大”體系建設(shè)需要,繼續(xù)深化全員教育培訓(xùn),科學(xué)編制培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,參加供電公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所長系統(tǒng)培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對性和實效性。
參考文獻(xiàn)
[1]夯實管理基礎(chǔ) 提升農(nóng)電安全管理水平[J]. 農(nóng)電管理,2012,05:13-14.