大學(xué)培訓(xùn)管理辦法精選(九篇)

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第1篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

論文關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；教育培訓(xùn)；培訓(xùn)手段

長(zhǎng)期以來(lái)，大唐碧口水力發(fā)電廠（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我廠”）根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)教育培訓(xùn)工作，使我廠職工的學(xué)歷層次和專(zhuān)業(yè)技能水平得到了顯著提高。自2002年我廠劃歸到大唐集團(tuán)公司以來(lái)，我們面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這新的體制和環(huán)境下，我廠緊緊圍繞集團(tuán)公司“兩型、四化、三個(gè)能力”發(fā)展戰(zhàn)略，以培養(yǎng)、建設(shè)一支思想過(guò)硬，技術(shù)精湛的一流職工隊(duì)伍為宗旨，強(qiáng)化教育培訓(xùn)管理，狠抓各項(xiàng)教培計(jì)劃、措施的落實(shí)，經(jīng)過(guò)五年來(lái)的努力，已在全廠營(yíng)造出良好的教育培訓(xùn)氛圍；教育培訓(xùn)體系也日臻完善；教育培訓(xùn)管理更為科學(xué)；教育培訓(xùn)的形式和效果也不斷創(chuàng)新和提高。筆者作為培訓(xùn)專(zhuān)責(zé)，通過(guò)總結(jié)這些年的培訓(xùn)工作，認(rèn)為我廠培訓(xùn)工作已取得了一定成績(jī)，但還有許多地方需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

一、五年來(lái)已取得的成績(jī)

1.認(rèn)識(shí)到位，領(lǐng)導(dǎo)重視，共創(chuàng)良好的培訓(xùn)氛圍

教育培訓(xùn)工作在我廠一度曾處于一種非常尷尬的位置，曾經(jīng)有人戲言培訓(xùn)工作是“說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的推行，新技術(shù)、新工藝、新材料在生產(chǎn)和管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，特別是優(yōu)勝劣汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗等激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)的實(shí)施，極大地激發(fā)了廣大職工的學(xué)習(xí)熱情，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工教育培訓(xùn)的重要性也有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。教育培訓(xùn)已不僅僅是為了滿(mǎn)足創(chuàng)一流的指標(biāo)需求，而是企業(yè)自身發(fā)展的客觀需要；教育培訓(xùn)也不僅僅是企業(yè)管理者的要求，而是全體職工的自覺(jué)行動(dòng)。

2.規(guī)范管理體系，完善管理制度，提高管理效率

提高教育培訓(xùn)管理水平，培養(yǎng)一流的職工隊(duì)伍必須以科學(xué)的教育培訓(xùn)管理體系為基礎(chǔ)，完善的教育培訓(xùn)管理制度為保障。五年來(lái)我們以制度的建設(shè)為切入點(diǎn)，完善了三級(jí)教育培訓(xùn)網(wǎng)體系；成立了“職工教育委員會(huì)”、“職工考試、考核委員會(huì)”；制定了《職工培訓(xùn)管理辦法》、《師徒關(guān)系管理辦法》等，修訂了《職工外出培訓(xùn)管理辦法》、《大唐碧口水力發(fā)電廠員工學(xué)歷教育管理規(guī)定》、《大唐碧口水力發(fā)電廠特種作業(yè)人員培訓(xùn)管理規(guī)定》等規(guī)定；圍繞人才工程，成立了大唐碧口水力發(fā)電廠人才評(píng)價(jià)中心及“112人才工程”評(píng)價(jià)委員會(huì)，制定了《人才強(qiáng)企工作實(shí)施辦法》，并以此為基礎(chǔ)，制定了《大唐碧口水力發(fā)電廠員工崗位自學(xué)成才管理辦法》，這一系列標(biāo)準(zhǔn)制度的建立和完善，從根本上保證了教育培訓(xùn)的科學(xué)有序管理。

3.不拘泥于培訓(xùn)形式，強(qiáng)化培訓(xùn)效果

近年來(lái)，我廠打破了單一、沉悶的培訓(xùn)模式，圍繞不同時(shí)期的重點(diǎn)工作，結(jié)合各部門(mén)的人員狀況，開(kāi)展了形式多樣的培訓(xùn)工作，從而使培訓(xùn)工作出現(xiàn)了“百花齊放”的可喜局面。例如電氣分場(chǎng)率先開(kāi)展了大班組培訓(xùn)的嘗試，他們將全分場(chǎng)檢修人員分成兩組，其中一組全天培訓(xùn)，另一組正常工作，兩組人員每月輪換一次；在具體培訓(xùn)內(nèi)容上仍然打破班組界限互學(xué)，在培訓(xùn)形式上主要以技術(shù)講課為主并結(jié)合講課內(nèi)容穿行技術(shù)比武和崗位練兵，取得了較好的效果。“一花獨(dú)放不是春，滿(mǎn)園春色才是春”，電氣分場(chǎng)在職工培訓(xùn)方面的不斷嘗試，帶動(dòng)了全廠培訓(xùn)工作的全面發(fā)展。運(yùn)行分場(chǎng)開(kāi)展的機(jī)電互學(xué)，機(jī)械分場(chǎng)開(kāi)展的全分場(chǎng)范圍內(nèi)的鉗工技術(shù)比武，激發(fā)了職工的學(xué)習(xí)熱情，保證了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果。

4.立足崗位，拓寬渠道，全面提升職工的文化素質(zhì)

由于我廠地處偏遠(yuǎn)的隴南山區(qū)，交通不便，文化落后，所以無(wú)論是人才的引進(jìn)，還是人才的培養(yǎng)，都存在著先天不足。為此，針對(duì)全廠職工的文化現(xiàn)狀，既考慮崗位的實(shí)際需求，又放眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，多層次、多專(zhuān)業(yè)、多形式地開(kāi)展學(xué)歷教育。五年來(lái)共有96人參加了成人高等學(xué)歷教育，其中已有2人碩士研究生畢業(yè)，11人本科畢業(yè)，專(zhuān)科畢業(yè)52人；8人畢業(yè)于成人中專(zhuān)教育，23人在讀。

5.以《崗位培訓(xùn)手冊(cè)》實(shí)施為契機(jī)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)管理，提高職工的崗位技能

為從根本上解決以往培訓(xùn)工作的盲目性、重復(fù)性和隨意性，我們?cè)谏a(chǎn)崗位和管理崗位積極推行《崗位培訓(xùn)手冊(cè)》，認(rèn)真按照《崗位培訓(xùn)手冊(cè)》進(jìn)行培訓(xùn)，有助于克服以往培訓(xùn)中的盲目性、隨意性和簡(jiǎn)單、重復(fù)的現(xiàn)象，能起到事半功倍的效果。從2003年起，我廠又將職業(yè)技能鑒定手冊(cè)納入班組日常培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)工作更為科學(xué)、有效，并使員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。

二、存在的不足

1.培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制不健全

到目前為止，我廠還沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。一是培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)的方法單一，主要以考試或培訓(xùn)后的匯報(bào)為主。二是評(píng)估指標(biāo)與重點(diǎn)停留在以培訓(xùn)人次數(shù)、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)執(zhí)行率為評(píng)估指標(biāo)的階段。三是評(píng)估內(nèi)容不全面，評(píng)估與實(shí)際工作脫節(jié)。多數(shù)的培訓(xùn)評(píng)估僅僅對(duì)培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考核，沒(méi)有深入到工作績(jī)效的改善、能力的提高和為企業(yè)帶來(lái)的效益上來(lái)，評(píng)估工作只

是在最初級(jí)的層次上開(kāi)展，更談不上事后的跟蹤調(diào)查。

2.培訓(xùn)手段比較落后

隨著科技的進(jìn)步，管理和技術(shù)培訓(xùn)的手段越來(lái)越先進(jìn)。電子教材、數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仁挛锏某霈F(xiàn)，為培訓(xùn)手段應(yīng)用帶來(lái)了廣闊的空間。我廠因?yàn)榈靥幧綔?，與外界聯(lián)系不太方便，所以在獲取先進(jìn)的培訓(xùn)理念、應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行職工培訓(xùn)這方面發(fā)展仍較為緩慢，缺乏運(yùn)用便捷的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)的有效方式。

3.管理人員的培訓(xùn)需求和內(nèi)容不明確，缺乏針對(duì)性

隨著電力體制改革的不斷深化，需要培養(yǎng)一大批適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的管理人才，所以管理人員的培訓(xùn)顯得更為重要。我廠沒(méi)有將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、崗位的任職資格要求、管理人員的技能差異和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來(lái)設(shè)計(jì)和明確管理人員的培訓(xùn)需求，培訓(xùn)的深度也不夠。

三、關(guān)于加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

從培訓(xùn)管理的角度，管理培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急是建立系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)管理流程，涵蓋培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容安排、培訓(xùn)方法創(chuàng)新、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化機(jī)制等各個(gè)環(huán)節(jié)。

1.注重需求分析，科學(xué)制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃

需求分析是做好人才有效開(kāi)發(fā)尤其是制定培訓(xùn)目標(biāo)及課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施的基礎(chǔ)和前提，是保證培訓(xùn)工作成本效益最大化的有利工具。實(shí)踐中，考慮以下三個(gè)方面，一是崗位要求和管理改革的需要；二是企業(yè)人事的變動(dòng)，如升職、降職、崗位輪換等；三是提高管理績(jī)效的要求。了解員工的具體信息后，根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略，緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，以及生產(chǎn)準(zhǔn)備、全能值班、點(diǎn)檢定修等關(guān)鍵生產(chǎn)崗位培訓(xùn)，針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象，分類(lèi)型、分專(zhuān)業(yè)、分層次制定最科學(xué)有效的教育培訓(xùn)計(jì)劃。

2.加強(qiáng)考核評(píng)估工作，努力提高教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果

在培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，培訓(xùn)效果要從有效性和效益性?xún)煞矫孢M(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；效益性是指培訓(xùn)工作給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。為此，一方面，要將培訓(xùn)納入考核，迫使受訓(xùn)人員克服因工作太忙，沒(méi)時(shí)間或懶散，不求改變的心理，認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。另一方面，在培訓(xùn)之后，還要由被培訓(xùn)者所在單位就培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)被培訓(xùn)者進(jìn)行測(cè)評(píng)，以確定其培訓(xùn)效果及實(shí)際應(yīng)用能力，并根據(jù)評(píng)估情況，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或考核，同時(shí)作為下一次培訓(xùn)具體方案的參考，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的閉環(huán)管理。

3.創(chuàng)建碧口水力發(fā)電廠職業(yè)技能鑒定試題庫(kù)網(wǎng)站

隨著我廠自動(dòng)化水平的不斷提高，計(jì)算機(jī)在我廠的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越廣泛了。為提高全廠人員的理論知識(shí)和技能水平，運(yùn)用便捷的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)，我廠準(zhǔn)備聯(lián)系相關(guān)單位，創(chuàng)建碧口水力發(fā)電廠職業(yè)技能鑒定試題庫(kù)網(wǎng)站，然后對(duì)各班組的試題進(jìn)行收集及整理工作，匯總后，將各專(zhuān)業(yè)崗位技能培訓(xùn)試題庫(kù)充實(shí)到網(wǎng)站中去，使員工在工作不繁忙的情況下自己進(jìn)入網(wǎng)上試題庫(kù)答題，或在崗位技能考試時(shí)用來(lái)答題，提高員工學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。

4.加強(qiáng)管理人員教育培訓(xùn)

積極創(chuàng)造條件，開(kāi)展企業(yè)亟須人才的培養(yǎng)。針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作的現(xiàn)狀分析，目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、資本運(yùn)作、工程管理、法律以及人力資源管理等專(zhuān)業(yè)人才在我廠尤為緊缺。因此，今后采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的方式，將通過(guò)綜合素質(zhì)考核和專(zhuān)業(yè)分析選拔確定的培養(yǎng)對(duì)象選送到國(guó)內(nèi)知名大學(xué)專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)，或者聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名大學(xué)教授或本企業(yè)高級(jí)技術(shù)主管，采取報(bào)告、講座和學(xué)術(shù)交流等形式，提高管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力。同時(shí)，加快管理人員職業(yè)（執(zhí)業(yè)）資格培訓(xùn)。按照國(guó)家和集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定，在財(cái)會(huì)、概預(yù)算、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、安全及政工管理等管理崗位逐步實(shí)行“持證上崗”制度，制定完成取證的計(jì)劃，在規(guī)定的期限內(nèi)取得崗位資格證書(shū)。

5.積極組織開(kāi)展技能大賽，加強(qiáng)技能人才的培養(yǎng)

第2篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

1.構(gòu)建人才培養(yǎng)體系，實(shí)施人才培養(yǎng)

瀘天化是有著50多年歷史的國(guó)有企業(yè)，隨著社會(huì)變遷與企業(yè)自身的發(fā)展要求，公司正在經(jīng)歷著深刻的變革。為實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，打造一流的員工隊(duì)伍，將人才培養(yǎng)作為支撐和實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成之一，瀘天化公司“金字塔”人才培養(yǎng)體系建設(shè)于2009年正式啟動(dòng)?！敖鹱炙比瞬排囵B(yǎng)體系從培訓(xùn)組織體系、培訓(xùn)課程體系、講師隊(duì)伍體系、培訓(xùn)支持體系方面著手，建設(shè)人才梯隊(duì)，提升員工隊(duì)伍，有力支撐企業(yè)發(fā)展。

1.1 培訓(xùn)組織體系建設(shè)

建立健全人才培養(yǎng)的組織體系，組建了公司人才培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)化組織構(gòu)架。人才培養(yǎng)中心定位為公司人才培養(yǎng)體系的建設(shè)中心，全面負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)工作，各職能部室負(fù)責(zé)歸口管理專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施，人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)分層次、分專(zhuān)業(yè)精細(xì)化管理。公司設(shè)有專(zhuān)職的培訓(xùn)管理員3名，在各單位設(shè)1名兼職的培訓(xùn)管理員，培訓(xùn)管理工作職責(zé)明確。

1.2培訓(xùn)課程體系建設(shè)

建設(shè)并搭建內(nèi)訓(xùn)課程體系，從知識(shí)管理的角度初步對(duì)企業(yè)知識(shí)和能力進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和評(píng)估，建立公司核心課程、專(zhuān)業(yè)課程庫(kù)。建立公司內(nèi)訓(xùn)師課件庫(kù)，收入核心課程16門(mén)、專(zhuān)業(yè)課程庫(kù)70門(mén)，共計(jì)86門(mén)內(nèi)訓(xùn)課題，把標(biāo)桿人員經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái)，使隱性知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化，結(jié)構(gòu)知識(shí)數(shù)碼化，形成標(biāo)準(zhǔn)化課程，將瀘天化50多年的深厚技術(shù)積累固化下來(lái)，傳承發(fā)揚(yáng)并不斷發(fā)展創(chuàng)新。

1.3講師隊(duì)伍體系建設(shè)

（1）公司領(lǐng)導(dǎo)成為推動(dòng)企業(yè)講師文化的帶動(dòng)者

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行大規(guī)模培訓(xùn)、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的重要保障。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭擔(dān)任資深內(nèi)訓(xùn)師，引領(lǐng)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，講授企業(yè)文化、核心管理理念等課程。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各單位中層干部也積極承擔(dān)起傳、幫、帶的責(zé)任，積極擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師、講師，在企業(yè)內(nèi)部傳播和共享先進(jìn)理念、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，為員工積極參與培訓(xùn)活動(dòng)樹(shù)立了榜樣，吸引了許多技術(shù)骨干、技能人才加入到了內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中。

（2）形成內(nèi)部講師文化

吸引一批具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又具備良好的表達(dá)能力和較強(qiáng)的教學(xué)組織能力的業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干人才成為內(nèi)訓(xùn)師的中堅(jiān)力量。他們能夠結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)實(shí)際情況開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程并進(jìn)行講授，在公司內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)文化、管理理念、化工、電氣等各領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn)，在教案編寫(xiě)、課件開(kāi)發(fā)、課件制作、職業(yè)技能鑒定等工作中，實(shí)用性強(qiáng)，發(fā)揮了重要的作用， 逐步形成了內(nèi)部講師文化。

（3）建立外部講師和專(zhuān)家聯(lián)系庫(kù)

對(duì)一些高端和專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，公司采取了引進(jìn)課程的方式，建立了外部講師庫(kù)，在外部講師的選擇上，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和資源。

1.4建立完善培訓(xùn)支持體系

（1）制度化建設(shè)

人才培養(yǎng)體系建設(shè)好與不好的一個(gè)重要標(biāo)志在于是否實(shí)施了制度化管理。為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化的人才培養(yǎng)管理體系，公司并實(shí)施了《培訓(xùn)管理制度》、《瀘天化內(nèi)訓(xùn)師管理辦法（暫行）》、《新員工培養(yǎng)管理辦法》、《專(zhuān)業(yè)人才幫學(xué)制度》等制度，頒布并實(shí)施有關(guān)培訓(xùn)管理的流程，從策劃、組織、實(shí)施、檢查、效果評(píng)價(jià)、改進(jìn)一系列過(guò)程，建立了制度化、流程的規(guī)范管理體系，大大提高了人才培養(yǎng)體系的運(yùn)行質(zhì)量。

（2）建立培訓(xùn)效果評(píng)估和分析系統(tǒng)

人才培養(yǎng)是個(gè)長(zhǎng)期的、效果不立竿見(jiàn)影的艱辛工作，但我們?cè)谂嘤?xùn)效果評(píng)估和分析方面仍然做了大量的工作。建立了培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析庫(kù)，包括《培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》、《具體項(xiàng)目培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告》、《各單位培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況分析》、外培數(shù)據(jù)庫(kù)、執(zhí)業(yè)資格數(shù)據(jù)庫(kù)、培訓(xùn)費(fèi)用數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)掌握全公司各單位的培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況、培訓(xùn)的質(zhì)量等動(dòng)態(tài)信息，分析和研究公司主要培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施效果并不斷改進(jìn)培訓(xùn)的立項(xiàng)、策劃、組織、效果跟蹤各環(huán)節(jié)。

2.抓好基礎(chǔ)培訓(xùn)，建立多層次、多專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)

2.1抓好中層干部建設(shè)，打造卓越的干部隊(duì)伍

公司先后并實(shí)施《領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計(jì)劃》《中干及后備干部培養(yǎng)計(jì)劃》，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)一流的專(zhuān)業(yè)講師到公司授課，舉辦戰(zhàn)略執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、管理能力專(zhuān)題培訓(xùn)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的戰(zhàn)略執(zhí)行能力。在培訓(xùn)效果評(píng)估中，重視實(shí)績(jī)考核，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)過(guò)程的評(píng)估不但重視過(guò)程中的每一次學(xué)習(xí)表現(xiàn)（包括學(xué)習(xí)成績(jī)與學(xué)習(xí)態(tài)度），同時(shí)也重視將所學(xué)用到實(shí)際工作中的表現(xiàn)，真正的促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部工作業(yè)績(jī)的提升。

2.2抓好技術(shù)骨干培養(yǎng)，建設(shè)技術(shù)人才梯隊(duì)

對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng)實(shí)施技術(shù)梯隊(duì)建設(shè)，進(jìn)行有針對(duì)性的一對(duì)一培養(yǎng)，嚴(yán)格管控幫學(xué)過(guò)程，對(duì)幫學(xué)過(guò)程進(jìn)行全程評(píng)估，保證幫學(xué)計(jì)劃的實(shí)施效果。在培養(yǎng)中使用人，在使用中培養(yǎng)人，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng)，幫學(xué)人員參與的技術(shù)方案編制、技術(shù)攻關(guān)、技改項(xiàng)目、QC課題的培養(yǎng)實(shí)踐。

2.3抓好新員工培養(yǎng)，強(qiáng)大新生力量

建立系統(tǒng)的新員工培養(yǎng)機(jī)制，實(shí)施了系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的員工培養(yǎng)。通過(guò)實(shí)施新員工培養(yǎng)規(guī)劃，員工表現(xiàn)出了高成長(zhǎng)率，90%的員工在兩年時(shí)間內(nèi)能頂1-2個(gè)崗位，比原來(lái)4～8年的成長(zhǎng)周期縮短了一半，大大降低了人力成本。

2.4抓好崗位的常規(guī)培養(yǎng)，夯實(shí)基礎(chǔ)

在崗位培訓(xùn)的建設(shè)中，實(shí)施APDIE的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)模式，加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析，制訂針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃，督促和指導(dǎo)各單位制訂合理的培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施，對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行抽查和效果評(píng)估，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)并跟蹤。

3.結(jié)束語(yǔ)

只有建立系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制，搭建人才培養(yǎng)體系，才能全面提升人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展提供有力的人力支持。四年來(lái)，公司大力建設(shè)有利于形成瀘天化核心能力的人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，全面展開(kāi)技術(shù)梯隊(duì)、新員工、內(nèi)訓(xùn)師等六大規(guī)劃的建設(shè)工作，建立并打造了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的瀘天化人才培養(yǎng)體系，形成了具有瀘天化特色的人才培養(yǎng)模式，在培養(yǎng)多層次、多專(zhuān)業(yè)、多梯隊(duì)的集群式人才隊(duì)伍方面做出了積極的探索，取得了明顯的成效，有力地支撐了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫成志、孫天雋，組織行為學(xué)，中國(guó)金融出版社，2004

[2]余凱成、程文文、陳維政，MBA人力資源管理，大連理工大學(xué)出版社，2012

第3篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

系部設(shè)置和人員配備仍然停留在法商學(xué)院發(fā)展的較早階段，與現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模不匹配，存在工作人員一人多崗、工作效率不高的問(wèn)題，系總支書(shū)記兼任系副主任，無(wú)專(zhuān)業(yè)背景和教學(xué)經(jīng)歷，工作強(qiáng)度和工作壓力太大，影響隊(duì)伍穩(wěn)定和學(xué)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

整改情況：

1.今年8月底，學(xué)院按照適應(yīng)社會(huì)需要、凸顯辦學(xué)特色，注重科學(xué)規(guī)范、促進(jìn)融合協(xié)同，遵循精簡(jiǎn)高效、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和體現(xiàn)分級(jí)管理、強(qiáng)化系部建設(shè)的原則對(duì)學(xué)院系部設(shè)置進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，對(duì)系部?jī)?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和系部人員配置等問(wèn)題進(jìn)行了優(yōu)化，正在逐步落實(shí)中。

第4篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

關(guān)健詞：人才隊(duì)伍建設(shè)；員工；培訓(xùn)

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）10-00-01

企業(yè)要發(fā)展，人才是根本，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)下，“人力資源是第一資源”，企業(yè)要全面提升整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，做強(qiáng)做大企業(yè)，就要建立自己的“技術(shù)、管理、技能”三支人才隊(duì)伍。企業(yè)有完善的員工培訓(xùn)體系，可以更快更好地建立起適合企業(yè)需求的人才隊(duì)伍。

一、現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.企業(yè)現(xiàn)有人才數(shù)量不足，前幾年人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重

由于2001-2006年之間，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好，員工工資水平低，導(dǎo)致幾年間技術(shù)、管理、技能人才大量流失。表1是筆者公司2001-2006年間的員工流失表。

表1 公司人才流失情況統(tǒng)計(jì)表 單位：人

在六年時(shí)間里，作為一個(gè)擁有員工3000人的企業(yè)，流失各類(lèi)人才384人。而這些人才大都是90年代企業(yè)招收的大中專(zhuān)畢業(yè)生，經(jīng)過(guò)數(shù)年時(shí)間培養(yǎng)起來(lái)的能夠獨(dú)擋一面的成熟人才。

同時(shí)這幾年，由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好，招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生的人數(shù)也很少。6年時(shí)間里共招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生25人。

2.通過(guò)公開(kāi)招聘、人才引進(jìn)等方式引入成熟人才效果不理想

2006年之后，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn)，企業(yè)對(duì)人才的渴求日趨強(qiáng)烈。09年公司在中國(guó)煤炭報(bào)等媒體公開(kāi)招聘技術(shù)、銷(xiāo)售、基建等各類(lèi)人才48人。但招聘效果不理想，技術(shù)、基建類(lèi)人才應(yīng)聘者很少，銷(xiāo)售類(lèi)人才雖然有13人應(yīng)聘，但由于個(gè)人素質(zhì)、工作地點(diǎn)、薪酬等問(wèn)題，最后成功應(yīng)聘的只有1名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、3名售后服務(wù)鉗工。

人才引進(jìn)效果也不好，由于企業(yè)地處郊區(qū)，而且由于產(chǎn)品的特殊性和單一性，因此成熟的技術(shù)、管理人才不愿到企業(yè)來(lái)。到目前為止，企業(yè)成功引進(jìn)的技術(shù)人才只有2人。

因此通過(guò)公開(kāi)招聘、人才引進(jìn)等方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決企業(yè)對(duì)人才的需求。而新招收的大學(xué)生，要想成為成熟的技術(shù)和管理人才，需要5-8年的時(shí)間。因此企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和培養(yǎng)，在企業(yè)員工內(nèi)部培養(yǎng)人才，不斷充實(shí)企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)，員工培訓(xùn)是一個(gè)很好的辦法。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

1.企業(yè)有完善的員工培訓(xùn)管理體系。由于企業(yè)一直比較重視員工培訓(xùn)，因此有完善的職工培訓(xùn)管理體系。（1）企業(yè)有健全的培訓(xùn)管理制度。企業(yè)設(shè)立有以總經(jīng)理為教育委員會(huì)主任的職工教育委員會(huì)，負(fù)責(zé)職工教育有關(guān)問(wèn)題的決策。同時(shí)在人力資源部下設(shè)培訓(xùn)室，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)員工培訓(xùn)的具體事宜。企業(yè)制定了《職工培訓(xùn)管理制度》、《技能人才管理辦法》《職工培訓(xùn)控制程序》等相關(guān)文件。每年都要以公司文件形式下發(fā)《年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》。（2）企業(yè)員工培訓(xùn)類(lèi)別多，可滿(mǎn)足員工的多種培訓(xùn)需求。企業(yè)員工培訓(xùn)分為崗位培訓(xùn)（技術(shù)、管理、一線員工）、技能等級(jí)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育、外部培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)涵蓋了企業(yè)培訓(xùn)的各個(gè)方面，可以覆蓋到所有員工。

2.企業(yè)員工培訓(xùn)有可靠的資金保證及師資力量。按國(guó)家相關(guān)規(guī)定，企業(yè)每年至少要提取工資總額的1.5%作為員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。按工資總額2億元計(jì)算。企業(yè)每年有300萬(wàn)元用于職工培訓(xùn)。同時(shí)企業(yè)聘請(qǐng)公司優(yōu)秀的技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)教師，因此能夠保障培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量。

3.企業(yè)員工培訓(xùn)有針對(duì)性，因此培訓(xùn)效果良好。每年企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，首先根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際情況和員工培訓(xùn)需要來(lái)做培訓(xùn)計(jì)劃，因此培訓(xùn)計(jì)劃有針對(duì)性，可以為企業(yè)解決一些實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)提高員工素質(zhì)和能力，為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)提供有力支撐。

三、員工培訓(xùn)在企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中的實(shí)際成果

從2006年開(kāi)始，企業(yè)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，加大員工培訓(xùn)力度，近幾年在人才隊(duì)伍建設(shè)方面取得了較好成績(jī)。

1.通過(guò)和大學(xué)校企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，培養(yǎng)了一批了解企業(yè)、符合企業(yè)實(shí)際需要的工程碩士，為企業(yè)培養(yǎng)起了高素質(zhì)的技術(shù)人才隊(duì)伍和管理人才隊(duì)伍。

近幾年，企業(yè)先后與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、遼寧工程技術(shù)大學(xué)合作舉辦了三期工程碩士研究生班，現(xiàn)已畢業(yè)的有36人，正在就讀的有29人。已經(jīng)畢業(yè)的36名工程碩士中，有1人已提任公司的副總經(jīng)理，1人擔(dān)任公司總質(zhì)量師，10人提任公司中層正職，9人提任公司中層副職。其余15人也都成為了各部門(mén)的技術(shù)帶頭人和管理人才?，F(xiàn)在就讀于中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的29名學(xué)員，全部為來(lái)自公司各單位技術(shù)、管理崗位的本科生，他們通過(guò)為期三年的工程碩士學(xué)習(xí)和論文撰寫(xiě)，綜合素質(zhì)和技術(shù)研發(fā)水平一定會(huì)得到很大提高。在不久的將來(lái)，都將成為公司各部門(mén)的技術(shù)和管理人才。

2.依托集團(tuán)職業(yè)技能鑒定中心，大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)出了一支高技能人才隊(duì)伍。

從2006年開(kāi)始，企業(yè)依托集團(tuán)職業(yè)技能鑒定中心，大力開(kāi)展了高級(jí)技師、技師、高級(jí)工和中級(jí)工培訓(xùn)，6年來(lái)，共培養(yǎng)高級(jí)技師23人，技師113人，高級(jí)工185人，中級(jí)工296人。為企業(yè)建立起一支以中、高級(jí)工為主體、技師為骨干的技術(shù)工人合理梯隊(duì)。

3.企業(yè)現(xiàn)有人才隊(duì)伍現(xiàn)狀。企業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘與員工培訓(xùn)，已基本形成了數(shù)量較充足，結(jié)構(gòu)合理的管理、技術(shù)、技能人才隊(duì)伍。由表2可以看出，近幾年，公司人才隊(duì)伍建設(shè)方面取得了很大進(jìn)步，三支隊(duì)伍人才總數(shù)比2006年增長(zhǎng)了近1倍，技術(shù)人才是原來(lái)的2.5倍，技能人才是原來(lái)的2倍，管理人才是原來(lái)的1.5倍。

為企業(yè)從2006年的產(chǎn)值10億元到2011年產(chǎn)值30億元，提供了可靠的人力保障。

第5篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

充分利用現(xiàn)有資源，加大步伐是有效提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。

一是切實(shí)利用好現(xiàn)有培訓(xùn)基地，大力開(kāi)展農(nóng)電工崗位技能脫產(chǎn)培訓(xùn)。今年來(lái)，在培訓(xùn)基地共舉辦了4期農(nóng)電工崗前持證培訓(xùn)班及4期計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，二是采取多種激勵(lì)辦法，促進(jìn)員工提升業(yè)務(wù)技能水平。進(jìn)一步激勵(lì)了員工崗位成才，達(dá)到了學(xué)以致用的目的，促進(jìn)員工隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，素質(zhì)不斷提高，逐步實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。三是抓好各項(xiàng)常規(guī)培訓(xùn)工作，為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。

勇于創(chuàng)新真抓實(shí)干，強(qiáng)化基層培訓(xùn)是我局教育工作的重中之重。

第6篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

[關(guān)鍵詞]實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力；培訓(xùn)渠道；規(guī)章制度；實(shí)驗(yàn)課教學(xué)

質(zhì)量化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)不僅是為了培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，也是培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度、嚴(yán)密的科學(xué)邏輯方法和實(shí)事求是科學(xué)品德的有效形式，更是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)。和國(guó)內(nèi)其他大學(xué)一樣，北京理工大學(xué)珠海學(xué)院化工與材料學(xué)院各專(zhuān)業(yè)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課占學(xué)生開(kāi)設(shè)課程總數(shù)的近三分之二，足見(jiàn)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)在學(xué)生能力培養(yǎng)方面的重要性。對(duì)于青年教師，實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力是其核心素質(zhì)和能力之一。提高實(shí)驗(yàn)課教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該從青年教師提升實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力做起，本文欲以此為切入點(diǎn)，通過(guò)教學(xué)研究與科學(xué)論證，破解實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的難題，使教學(xué)改革深入實(shí)驗(yàn)教學(xué)領(lǐng)域，獲得理想的研究成果，為青年教師的成長(zhǎng)、能力的提高建言獻(xiàn)策。

1提高青年教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力的必要性

目前，北理工珠海學(xué)院實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資隊(duì)伍培養(yǎng)方面存在的主要問(wèn)題有：(1)各專(zhuān)業(yè)學(xué)院十分重視硬件投入，但對(duì)實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍建設(shè)重視不夠，特別是對(duì)青年教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力的提高關(guān)心不多。(2)實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資沒(méi)有組建成專(zhuān)門(mén)的梯隊(duì)，隊(duì)伍不穩(wěn)定。(3)學(xué)院對(duì)實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍建設(shè)的投入不夠，部分教師工作積極性不高。(4)新入職教師缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)能力和水平亟待提高。這些問(wèn)題的存在和發(fā)展，勢(shì)必嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。由于實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量不高而導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力差，培養(yǎng)出來(lái)的人才無(wú)法滿(mǎn)足行業(yè)和企業(yè)的需要，給學(xué)生就業(yè)造成極大的壓力。因此，如何提升教師的實(shí)驗(yàn)課教學(xué)能力，努力探尋提高教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)的能力的渠道和方法，有意識(shí)有目的的培養(yǎng)青年教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力和工程實(shí)踐能力，以教師教學(xué)能力的提高，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量，是高等院校特別是獨(dú)立學(xué)院教學(xué)改革的重要研究課題。

2提高青年教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力的思考與對(duì)策

早在1987年，國(guó)家教委就明確提出，要把加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)作為教學(xué)改革的突破口來(lái)推動(dòng)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，以促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的全面改革。教師課堂教學(xué)能力是教師能力結(jié)構(gòu)的核心，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)鍵因素。獨(dú)立學(xué)院以培養(yǎng)“應(yīng)用型”人才為發(fā)展目標(biāo)，“應(yīng)用型”人才除應(yīng)具有扎實(shí)的理論知識(shí)功底外，一定要具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，尤其是化工這類(lèi)實(shí)踐性和專(zhuān)業(yè)性都很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)目標(biāo)是適應(yīng)生產(chǎn)一線需要的實(shí)踐動(dòng)手能力較強(qiáng)的應(yīng)用型技術(shù)人才。這就要求作為一名實(shí)驗(yàn)課教師，在理論教學(xué)能力不斷提高的同時(shí)，更要不斷加強(qiáng)自己的實(shí)踐教學(xué)能力和實(shí)驗(yàn)課教學(xué)能力。多年來(lái)，北理工珠海學(xué)院化工與材料學(xué)院對(duì)青年教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)提高十分重視，長(zhǎng)期以來(lái)一直在探索培訓(xùn)的相關(guān)措施和方法。我們的對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的思考和主要對(duì)策分為以下幾個(gè)方面：

2.1各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分重視教師實(shí)驗(yàn)課教學(xué)能力的培養(yǎng)

依據(jù)教育學(xué)基本規(guī)律，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和全體教師對(duì)青年教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力的提高必須引起高度重視，增強(qiáng)和提高自覺(jué)性。只有各類(lèi)人員對(duì)提升青年教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力工作高度重視，才能具有極大的工作熱忱，轉(zhuǎn)變成為巨大的學(xué)習(xí)動(dòng)力，通過(guò)不斷的研究探索，提升青年教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力的有效途徑，最終實(shí)現(xiàn)提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的目的。

2.2要樹(shù)立切實(shí)可行的培養(yǎng)目標(biāo)

采用現(xiàn)代化手段和先進(jìn)的教學(xué)方法，通過(guò)大量的理論研究和扎扎實(shí)實(shí)的教學(xué)實(shí)踐，探索出行之有效的培訓(xùn)途徑和培養(yǎng)模式。

2.3建立必要的規(guī)章制度，健全規(guī)范的教師培訓(xùn)制度

為了有效地開(kāi)發(fā)和利用學(xué)院的人力資源，我們組建了一個(gè)以教學(xué)副院長(zhǎng)、教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家和各系領(lǐng)導(dǎo)參與的特殊團(tuán)隊(duì)，構(gòu)成一個(gè)規(guī)模龐大的教學(xué)指導(dǎo)專(zhuān)家隊(duì)伍，把指導(dǎo)工作重點(diǎn)放在提升青年教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力工作的有效途徑探索方面。建立健全必要的規(guī)章制度，特別是教師培訓(xùn)制度，例如：完善《青年教師提升學(xué)歷管理辦法》、《青年教師提升實(shí)驗(yàn)技能管理辦法》、《教職工培訓(xùn)管理辦法》等規(guī)章制度。通過(guò)一整套嚴(yán)格完整培訓(xùn)體系的建立，使實(shí)驗(yàn)教師的培訓(xùn)工作有章可循，有法可依。當(dāng)然，制度的遵守不在于強(qiáng)制，而在于執(zhí)行中是否觸動(dòng)核心利益，是否有利于調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。如果制度在制訂時(shí)就考慮到執(zhí)行的便捷和實(shí)效，就一定會(huì)發(fā)揮巨大效力，使提升青年教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力的工作制度化、常態(tài)化、規(guī)范化。因此制度的建立健全，是提高教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力的基本保證。

2.4利用學(xué)院自身資源和條件，開(kāi)展對(duì)教師的培訓(xùn)

通過(guò)培訓(xùn)工作有效途徑的探索，找尋最佳方案，切實(shí)開(kāi)展教師培訓(xùn)研究和實(shí)踐，提升青年教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力。我們采用的主要培訓(xùn)渠道如下：(1)繼承和發(fā)揚(yáng)導(dǎo)師制。以教學(xué)副院長(zhǎng)、學(xué)院督導(dǎo)專(zhuān)家和各系領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師為指導(dǎo)教師，落實(shí)導(dǎo)師責(zé)任制，對(duì)青年教師實(shí)施具體指導(dǎo)和培訓(xùn)。(2)發(fā)揮專(zhuān)題講座、聽(tīng)課指導(dǎo)和教學(xué)觀摩的作用。經(jīng)常性的組織實(shí)驗(yàn)課教學(xué)的觀摩教學(xué)活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)講座，開(kāi)展教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流和教學(xué)研討會(huì)。(3)嚴(yán)格對(duì)青年教師的實(shí)驗(yàn)技能培訓(xùn)和考核。同時(shí)為了檢驗(yàn)培訓(xùn)考核成果，學(xué)院每年至少組織一次實(shí)驗(yàn)教學(xué)基本功大賽，讓年輕教師通過(guò)實(shí)驗(yàn)課的講授、實(shí)驗(yàn)技能的競(jìng)賽，提高任教能力、動(dòng)手能力、實(shí)操技能技巧和實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。(4)鼓勵(lì)教師積極投身科學(xué)研究、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和工程實(shí)踐。通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目、各類(lèi)基金項(xiàng)目的申報(bào)和具體實(shí)施，讓青年教師得到充分的鍛煉，不斷提高科研素質(zhì)和能力。同時(shí)和企業(yè)保持聯(lián)系，鼓勵(lì)青年教師抽出時(shí)間去實(shí)踐崗位培訓(xùn)，學(xué)院要給更多的青年教師積極參與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和到企業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)。(5)安排青年教師參與學(xué)生學(xué)科大賽的賽前指導(dǎo)，讓他們?cè)趯?shí)踐中提高實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)能力。同時(shí)，青年教師通過(guò)參加科研項(xiàng)目、指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)以及參加職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，提高教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力水平。

2.5加大實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍建設(shè)投入，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教師結(jié)構(gòu)

加大實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)力度，學(xué)院制定“教職工培訓(xùn)管理辦法”和“青年教師提升學(xué)歷管理辦法”等政策。以人為本，智謀提高實(shí)驗(yàn)教師的工資待遇；制定實(shí)驗(yàn)教師的培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)修計(jì)劃；鼓勵(lì)青年實(shí)驗(yàn)教師攻讀博士、碩士學(xué)位，參加短期進(jìn)修；支持骨干教師到國(guó)內(nèi)、國(guó)外實(shí)驗(yàn)室做訪問(wèn)學(xué)者。以此建立一支高水平的實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)教師的工作熱情，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教師的結(jié)構(gòu)。

2.6加強(qiáng)與兄弟院校的聯(lián)系

通過(guò)與全國(guó)兄弟院校、特別是廣東省相關(guān)院校的聯(lián)系和交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共同探討提升青年教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力的途徑和方法。

3結(jié)語(yǔ)

化學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)是以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)，實(shí)驗(yàn)課在化學(xué)教學(xué)中占有重要地位。學(xué)科特色決定了對(duì)教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)研究具有鮮明特色，以培訓(xùn)實(shí)踐為主線的研究探索工作必將，引起教師的濃厚興趣。青年教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力培訓(xùn)的研究領(lǐng)域，具有廣闊的創(chuàng)新探索空間和應(yīng)用前景。許多問(wèn)題值得深入探究，只要我們堅(jiān)持以改革創(chuàng)新的新思路，應(yīng)對(duì)這一課題，不斷深入地開(kāi)展研究和實(shí)踐，提升青年教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力，就會(huì)落到實(shí)處。這些研究成果的應(yīng)用對(duì)各類(lèi)院校都具有積極意義，受益的是廣大青年教師和學(xué)生，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高必將發(fā)揮重大作用。

作者:馬文英 吳靈 詹世景 張靜 單位:北京理工大學(xué)珠海學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]李彬，閻兵．青年教師教學(xué)能力提升途徑探討[J]．師資隊(duì)伍建設(shè)，2014，5(300)：203-204．

[2]李軍衛(wèi)．青年教師如何提高實(shí)踐教學(xué)能力[J]．科技教育，2009，12：190-190．

第7篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

為加強(qiáng)我市客戶(hù)回訪工作，不斷提升公司客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建中國(guó)人壽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，保障客戶(hù)回訪工作的順利進(jìn)行，我市經(jīng)過(guò)兩個(gè)月認(rèn)真、辛勤、扎實(shí)、有效的工作，按照省公司要求在領(lǐng)導(dǎo)、人力、物力等各方面圓滿(mǎn)完成了回訪前的準(zhǔn)備工作，同時(shí)根據(jù)國(guó)壽人險(xiǎn)發(fā)[2005]9號(hào)《關(guān)于印發(fā)《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司客戶(hù)回訪工作專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收及考核辦法》的通知》精神，我公司進(jìn)行了迎接驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備和自查工作?，F(xiàn)將各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和自查情況匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

加強(qiáng)客戶(hù)回訪工作，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)回訪服務(wù)的規(guī)范化、統(tǒng)一

化、制度化管理，是全面加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)建設(shè)，維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益，樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象的有效舉措。國(guó)壽人險(xiǎn)發(fā)[2005]503號(hào)下發(fā)后，我市總經(jīng)理室高度重視，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行研究、安排，組織各縣市區(qū)有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)省公司的文件精神，提出了具體的貫徹意見(jiàn)，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案；同時(shí)，為確保按時(shí)保質(zhì)保量完成回訪工作及準(zhǔn)備任務(wù)，按照省公司要求成立了由公司總經(jīng)理室成員牽頭，客戶(hù)服務(wù)、信息技術(shù)、辦公室、業(yè)務(wù)管理、個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售、中介等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的回訪領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項(xiàng)回訪工作的具體實(shí)施；各縣區(qū)公司也都成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，客戶(hù)服務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、團(tuán)體業(yè)務(wù)部、綜合管理部負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，協(xié)調(diào)了回訪相關(guān)部門(mén)關(guān)系，保證了回訪工作在各個(gè)環(huán)節(jié)的通常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)人力的投入，確?？蛻?hù)回訪工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)

新的回訪管理辦法要求各項(xiàng)回訪工作由市公司統(tǒng)一進(jìn)

行，回訪不成功及面訪件才能分配到各支公司進(jìn)行回訪，這就打破了以往的回訪管理模式，以公司原有的回訪人員很難完成各項(xiàng)回訪任務(wù)。為此，我公司按照省公司要求在人力資源制度改革方案以確定的崗位和人員編制范圍內(nèi)，合理調(diào)配人員，在支公司抽調(diào)了素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的人員充實(shí)市公司客戶(hù)代表隊(duì)伍。目前，市公司客戶(hù)服務(wù)中心現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)支持崗人員一名，負(fù)責(zé)回訪分派及日常管理工作；客戶(hù)代表三名，負(fù)責(zé)回訪工作。四名人員全部為大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷。同時(shí)，要求各縣區(qū)公司按自身情況配備兩名或以上專(zhuān)職回訪員。這樣，由于大量人力的投入基本保證了回訪工作的正常進(jìn)行。

三、加強(qiáng)物力投入，為回訪工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障

為保障電話回訪工作的正常運(yùn)行，市公司為電話回訪人

員設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的職場(chǎng)。職場(chǎng)達(dá)到了省公司獨(dú)立、通風(fēng)、安靜、整潔的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)電話數(shù)量配備了話機(jī)、耳機(jī)、電腦、隔音等設(shè)施；同時(shí)，按照省公司要求安裝了多功能錄音系統(tǒng)，為今后回訪檔案的留存及查詢(xún)提供了有力保障。目前，市公司四名回訪人員每人一臺(tái)PC機(jī)，每人一部回訪專(zhuān)線，每人一個(gè)專(zhuān)用隔段；市公司按照省公司的要求在物力的高標(biāo)準(zhǔn)，做到了各項(xiàng)辦公設(shè)施的整齊完善，專(zhuān)崗專(zhuān)用，確保了回訪工作的順利進(jìn)行。

四、建章立制，抓好落實(shí)。

根據(jù)新的形勢(shì)和公司的要求，我公司制定了《客戶(hù)回訪

工作制度》、《客戶(hù)回訪工作流程》、《運(yùn)營(yíng)支持人員崗位職責(zé)》、《客戶(hù)代表崗位職責(zé)》等規(guī)章制度，并在職場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行張貼，以配合省公司管理辦法的運(yùn)行。

五、合理調(diào)配時(shí)間，達(dá)成回訪目標(biāo)

各項(xiàng)回訪工作都要求客戶(hù)代表要找到客戶(hù)本人，同時(shí)

很多項(xiàng)目要求100%回訪，但是由于各種客觀原因造成上班時(shí)間回訪成功率低也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。為此，我們?cè)谏习鄷r(shí)進(jìn)行回訪的基礎(chǔ)上，在不影響客戶(hù)的前提下，在中午與晚間合理調(diào)配時(shí)間進(jìn)行回訪，以便于回訪目標(biāo)的

六、加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提升服務(wù)品質(zhì)

第8篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

保障培訓(xùn)體系完善、落實(shí)到位是順利開(kāi)展培訓(xùn)的前提。

一是從實(shí)際出發(fā)，建立員工培訓(xùn)制度保證體系。結(jié)合員工隊(duì)伍所需，不斷完善制度建設(shè)，先后制定完善了《**局教育培訓(xùn)暫行規(guī)定》、《**供電局繼續(xù)教育工程三年實(shí)施計(jì)劃》、《**供電局技能提升工程三年實(shí)施計(jì)劃》等多項(xiàng)教育管理辦法，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可循。二是科學(xué)規(guī)劃、穩(wěn)步實(shí)施，認(rèn)真抓好教育培訓(xùn)基地和培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。依據(jù)省公司《建設(shè)教育培訓(xùn)基地規(guī)劃》，編制了3-5年《**供電局教育培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃》，客觀地分析了實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)狀、存在問(wèn)題和建設(shè)基地的構(gòu)想，提出了教育培訓(xùn)基地建設(shè)方案、專(zhuān)業(yè)設(shè)置和保障措施。高度重視師資隊(duì)伍建設(shè)，建立兼職和外聘教師隊(duì)伍庫(kù)，選拔熱愛(ài)培訓(xùn)事業(yè)，基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面廣，表達(dá)能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才，進(jìn)入兼職教師隊(duì)伍。對(duì)從事培訓(xùn)的骨干教師建立了定期召開(kāi)座談會(huì)，分析和總結(jié)當(dāng)前培訓(xùn)工作的存在的系列問(wèn)題。三是加強(qiáng)研發(fā)體系建設(shè)，搭建網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺(tái),有效解決了基層單位分布廣、員工分散不易組織集中等客觀因素。四是投資**萬(wàn)元，年底建成繼電保護(hù)培訓(xùn)室，進(jìn)一步為生產(chǎn)一線員工提供練兵場(chǎng)所。

充分利用現(xiàn)有資源，加大步伐是有效提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。

一是切實(shí)利用好現(xiàn)有培訓(xùn)基地，大力開(kāi)展農(nóng)電工崗位技能脫產(chǎn)培訓(xùn)。今年來(lái)，在培訓(xùn)基地共舉辦了**期農(nóng)電工崗前持證培訓(xùn)班及**期計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，二是采取多種激勵(lì)辦法，促進(jìn)員工提升業(yè)務(wù)技能水平。進(jìn)一步激勵(lì)了員工崗位成才，達(dá)到了學(xué)以致用的目的，促進(jìn)員工隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，素質(zhì)不斷提高，逐步實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。三是抓好各項(xiàng)常規(guī)培訓(xùn)工作，為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。

勇于創(chuàng)新真抓實(shí)干，強(qiáng)化基層培訓(xùn)是我局教育工作的重中之重。

第9篇：大學(xué)培訓(xùn)管理辦法范文

本文采用“解剖麻雀”的實(shí)證研究方法，針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展遇到的問(wèn)題，研究事物的特殊性，提出對(duì)策，從而為企業(yè)中普遍存在的內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展方面的難題提供參考和借鑒，豐富了對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師及知識(shí)庫(kù)管理的研究。

關(guān)鍵詞：內(nèi)訓(xùn)師 企業(yè)知識(shí)庫(kù) 階梯式培養(yǎng) 培訓(xùn)效果催化

為加強(qiáng)公司培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，使公司內(nèi)部的系統(tǒng)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)得以傳承和共享，國(guó)家電網(wǎng)公司先后下發(fā)了《國(guó)網(wǎng)人資部關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)城南公司師資隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》（人資培〔2013〕57號(hào)）；《國(guó)網(wǎng)人資部關(guān)于開(kāi)展兼職培訓(xùn)師認(rèn)證工作的通知》（人資培〔2013〕143號(hào)）；《國(guó)家電網(wǎng)公司兼職培訓(xùn)師管理辦法》、《專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽管理辦法》（2014國(guó)家電網(wǎng)企管〔2014〕1042號(hào)），國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)日趨重視。

國(guó)網(wǎng)天津城南公司存在業(yè)務(wù)知識(shí)集中且復(fù)雜，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn)，僅憑借外部培訓(xùn)資源無(wú)法滿(mǎn)足城南公司發(fā)展的需求。因此，城南公司經(jīng)過(guò)多年的不斷探索實(shí)踐，更加清晰地意識(shí)到內(nèi)部培訓(xùn)師在城南公司人才培養(yǎng)和知識(shí)傳遞中的重要地位和作用。這就要求城南公司建立完善的培訓(xùn)管理體系、打造一支既懂業(yè)務(wù)知識(shí)又具備培訓(xùn)能力的專(zhuān)職和兼職內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，通過(guò)開(kāi)展敏捷和交互工作坊提升內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)，科學(xué)提升培訓(xùn)效率、縮短培訓(xùn)周期、提升培訓(xùn)有效性等。

一、基本內(nèi)涵

進(jìn)階式培養(yǎng)。依據(jù)內(nèi)訓(xùn)師任職資格標(biāo)準(zhǔn)和勝任力模型，在人才盤(pán)點(diǎn)和能力評(píng)估的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定分層分類(lèi)的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階式能力提升培養(yǎng)體系，實(shí)現(xiàn)初、中、高三級(jí)培訓(xùn)師隊(duì)伍比例的合理配置。

晉級(jí)式通道。通過(guò)進(jìn)階式的能力分級(jí)管理，拉伸現(xiàn)有崗位職級(jí)序列，建立城南公司“虛實(shí)結(jié)合”的內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展通道，不斷激發(fā)自我潛力，促進(jìn)城南公司員工共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

工作坊提升。以電力行業(yè)特性和工作內(nèi)容方式為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)敏捷工作坊和交互工作坊，幫助內(nèi)訓(xùn)師輸出完整課件及練習(xí)交互授課技巧，促進(jìn)內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)技能提升，持續(xù)在過(guò)程培訓(xùn)中學(xué)習(xí)提升。

在肖恩?埃克爾的《快樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)力》一書(shū)中這樣描述了競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源：“我們最有力量改變的人是自己”他認(rèn)為，在自己身上做出改變才能影響他人。當(dāng)企業(yè)里中堅(jiān)力量都能做出自身的改變，其他員工才能在這樣的改變中收到影響。讓部分人先規(guī)范起來(lái)（比如內(nèi)訓(xùn)師們），逐漸影響團(tuán)隊(duì)，起到模范及榜樣作用。

二、主要做法

1.以勝任力模型為基礎(chǔ)，開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師能力盤(pán)點(diǎn)

勝任力模型也稱(chēng)素質(zhì)模型，是指擔(dān)任某一特定任務(wù)角色需具備的勝任特征的總和。勝任力模型方法是從組織戰(zhàn)略發(fā)展需要出發(fā)，以強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力，提高實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的新型人力資源管理方法。城南公司采用行為事件訪談法（BEI），對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀和一般的培訓(xùn)師進(jìn)行訪談，探究培訓(xùn)師的勝任力要素，提煉出內(nèi)訓(xùn)師的勝任特征，進(jìn)行編碼與量化，對(duì)優(yōu)秀組與普通組要素指標(biāo)頻率及強(qiáng)度進(jìn)行分析，找出共性與差異，最終確定優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的勝任力要素權(quán)重，形成模型。

依據(jù)模型的勝任力標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)評(píng)價(jià)初、中、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師能力現(xiàn)狀，系統(tǒng)開(kāi)展分層級(jí)能力盤(pán)點(diǎn)和素質(zhì)檢驗(yàn)，綜合集體面談、個(gè)人面談、定向測(cè)試等多種方法，了解內(nèi)訓(xùn)師授課風(fēng)格及特長(zhǎng)，合理配置各級(jí)比例，確定不同層級(jí)培訓(xùn)師的差異化培訓(xùn)管理定位。

2.以工作坊為抓手，提升內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階式培訓(xùn)效率

工作坊運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式，根據(jù)相關(guān)工具和模板完成課程開(kāi)發(fā)，最終輸出一個(gè)專(zhuān)業(yè)的課件包。行動(dòng)學(xué)習(xí)法指工作小組共同解決來(lái)自工作實(shí)踐中的真實(shí)問(wèn)題，通過(guò)質(zhì)疑反思、開(kāi)拓思路、尋找解決問(wèn)題的新思路、新方法，并在這一過(guò)程中學(xué)習(xí)。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的成功需要組織有一批專(zhuān)業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)技巧，協(xié)助組織提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)績(jī)效，通過(guò)開(kāi)發(fā)組織內(nèi)部潛能而解決問(wèn)題，促進(jìn)組織發(fā)展。

借鑒行動(dòng)學(xué)習(xí)法理念，提出適合內(nèi)訓(xùn)師能力提升的一種學(xué)習(xí)與發(fā)展的創(chuàng)新方法，通過(guò)實(shí)際工作的反思交流過(guò)程， 將“從做中學(xué)”、“反思中學(xué)”以及“在學(xué)習(xí)中學(xué)”有機(jī)結(jié)合。通過(guò)敏捷工作坊，內(nèi)訓(xùn)師完成創(chuàng)建課題、建構(gòu)內(nèi)容、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、課件開(kāi)發(fā)，最后輸出完整的該課題課件。通過(guò)交互工作坊，完成交互授課的5個(gè)關(guān)鍵技術(shù)的練習(xí)和掌握：開(kāi)場(chǎng)、講解、活動(dòng)、反饋、結(jié)尾。

3.以系統(tǒng)性方案為指導(dǎo)，實(shí)施進(jìn)階式能力培養(yǎng)

內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍由內(nèi)訓(xùn)師與兼職培訓(xùn)師構(gòu)成，整體內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍根據(jù)其能力劃分為三個(gè)等級(jí)：初級(jí)培訓(xùn)師、中級(jí)培訓(xùn)師與高級(jí)培訓(xùn)師，采取整體規(guī)劃，分步實(shí)施進(jìn)階式能力培養(yǎng)。

（1）初級(jí)培訓(xùn)師的培養(yǎng)。開(kāi)展針對(duì)初級(jí)培訓(xùn)師的基礎(chǔ) TTT培訓(xùn)，提高初級(jí)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì)，重點(diǎn)培養(yǎng)其課程講授、培訓(xùn)溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理控制等技巧，并在結(jié)束培訓(xùn)后1個(gè)月內(nèi)，在城南公司完成講授 12 課時(shí)的任務(wù)，實(shí)踐培訓(xùn)中講授的各項(xiàng)技巧。最終由人力資源部門(mén)對(duì)每場(chǎng)培訓(xùn)做出評(píng)估，或外聘專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程輔導(dǎo)。針對(duì)評(píng)估意見(jiàn)和輔導(dǎo)建議，可再次參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)或再次開(kāi)展內(nèi)部授課的方法，在行動(dòng)中落實(shí)培養(yǎng)計(jì)劃。

（2）中級(jí)培訓(xùn)師的培養(yǎng)。中級(jí)培訓(xùn)師的培養(yǎng)側(cè)重于某一領(lǐng)域課程開(kāi)發(fā)能力提升及培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行能力：培養(yǎng)內(nèi)容圍繞培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技巧，課件制作，課程講授等。結(jié)束培訓(xùn)后，針對(duì)城南公司某領(lǐng)域培訓(xùn)需求進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)，并實(shí)施課程講授，由人力資源部門(mén)對(duì)課程開(kāi)發(fā)成果及培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。有效開(kāi)發(fā)中級(jí)培訓(xùn)師的課程開(kāi)發(fā)能力，保證開(kāi)發(fā)課程結(jié)構(gòu)合理，邏輯清楚，設(shè)計(jì)精彩，符合成人學(xué)習(xí)習(xí)慣，課件制作精良，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣。

（3）高級(jí)培訓(xùn)師的培養(yǎng)。高級(jí)培訓(xùn)師的培養(yǎng)側(cè)重于課程規(guī)劃與培訓(xùn)項(xiàng)目管理能力提升。提升培訓(xùn)課程的系統(tǒng)性及課程間的連貫性與延展性，強(qiáng)化培訓(xùn)項(xiàng)目管理能力，包括培訓(xùn)管理的理論、流程、管控方法和效果評(píng)估等。結(jié)束培訓(xùn)后，應(yīng)組織實(shí)施課程規(guī)劃，優(yōu)化完善部分課程，實(shí)施課程講授，通常試講時(shí)間不少于 36 小時(shí)，并為初、中級(jí)培訓(xùn)師提供指導(dǎo)。通過(guò)開(kāi)發(fā)高級(jí)培訓(xùn)師的課程規(guī)劃能力與項(xiàng)目管理能力，保證城南公司內(nèi)部培訓(xùn)課程的全面性、系統(tǒng)性、有效性，各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)高效有序進(jìn)行。

4.以多種激勵(lì)手段，促進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師能力提升

城南公司面向內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建立全過(guò)程培訓(xùn)檔案，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師參加培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)，培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施效果等表現(xiàn)進(jìn)行匯總與歸檔。城南公司定期組織評(píng)審專(zhuān)家對(duì)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)資質(zhì)認(rèn)證與內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)認(rèn)證工作，通過(guò)知識(shí)與技能考評(píng)，考查內(nèi)訓(xùn)師對(duì)教育、培訓(xùn)等相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的掌握程度，從培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課件制作水平、培訓(xùn)試講效果、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答等幾個(gè)維度評(píng)價(jià)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)技能水平，評(píng)定初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)三個(gè)內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)。組織實(shí)施內(nèi)訓(xùn)師任務(wù)考核與年度考核，任務(wù)考核結(jié)果作為內(nèi)訓(xùn)師當(dāng)次課酬發(fā)放的依據(jù)；年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格，資質(zhì)認(rèn)證通過(guò)與考核合格及以上的繼續(xù)聘任，否則取消其內(nèi)訓(xùn)師資格。

內(nèi)訓(xùn)師每次培訓(xùn)所獲取的課酬與其內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)直接相關(guān)。兼職培訓(xùn)師年度考核結(jié)果連續(xù)2次為優(yōu)秀可直接納入內(nèi)訓(xùn)師后備人選。每年對(duì)優(yōu)秀培訓(xùn)師給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)先安排其參加城南公司外派培訓(xùn)。年度考核為良好及以上的培訓(xùn)師可獲得培訓(xùn)資料費(fèi)。通過(guò)以上多種方式的激勵(lì)手段，激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍產(chǎn)生培訓(xùn)能力提升的內(nèi)在需求。

5.以競(jìng)技展示為平臺(tái)，檢驗(yàn)培訓(xùn)成效催化知識(shí)沉淀

城南公司通過(guò)開(kāi)展技能比武，以賽代訓(xùn)提升綜合能力。通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部定期開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師技能大賽，展示風(fēng)采，鍛煉和提升內(nèi)訓(xùn)師的技能，擴(kuò)大內(nèi)訓(xùn)師在城南公司的影響力，檢驗(yàn)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)成效。

將內(nèi)部培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)工作顯性化，開(kāi)展精品課程展示。通過(guò)課程競(jìng)拍的方式將培訓(xùn)從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，為內(nèi)訓(xùn)師提供平臺(tái)推銷(xiāo)自己擅長(zhǎng)的課程。通過(guò)課程競(jìng)拍，不僅有效推廣了優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，沉淀形成精品課程，同時(shí)能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)傳遞和分享。

三、實(shí)施效果

1.做強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，提升了自主培訓(xùn)能力

城南公司按照優(yōu)中選優(yōu)原則，實(shí)施了專(zhuān)兼職培訓(xùn)師的選拔、聘用和考評(píng)機(jī)制，通過(guò)進(jìn)階式能力提升管理，做強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，城南公司專(zhuān)兼職培訓(xùn)師已全部實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)后上崗，形成了常態(tài)化課程開(kāi)發(fā)機(jī)制，有效提升了自主培訓(xùn)能力。同時(shí)，遴選出了多名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，納入內(nèi)部師資庫(kù)，為城南公司培訓(xùn)工作增添了專(zhuān)業(yè)力量。

2.形成了知識(shí)沉淀，提升了自主培訓(xùn)能力

加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階式能力提升管理，開(kāi)展全方位、多角度的精品培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)，促進(jìn)城南公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛴行У某恋?、保留、傳播與利用，建立城南公司培訓(xùn)課程體系。拓展培訓(xùn)課程覆蓋面，促進(jìn)知識(shí)的傳播廣度與深度，提高知識(shí)利用效率，提升城南公司整體客戶(hù)服務(wù)能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.探索形成新的職業(yè)發(fā)展通道

通過(guò)實(shí)施進(jìn)階式能力提升計(jì)劃，一方面，城南公司為內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)先提供了各類(lèi)內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而使內(nèi)訓(xùn)師的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能得到不斷的提升。這既可以保證內(nèi)部培訓(xùn)師自身含金量的不斷提升，也可以使他們更好地把自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)移給其他的員工。另一方面，城南公司為內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)了相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道，既可以根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)，按照“初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師”的通道不斷得到提升，也可以在各類(lèi)選拔、評(píng)優(yōu)或晉升的過(guò)程中，優(yōu)先考慮表現(xiàn)突出的內(nèi)訓(xùn)師。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的隊(duì)伍及知識(shí)庫(kù)的建立是企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才的好形式，培訓(xùn)氣氛中，學(xué)員能夠放松下來(lái)，表現(xiàn)比較自然能激發(fā)自身潛能。培訓(xùn)搭建了一個(gè)舞臺(tái)，讓員工在這個(gè)舞臺(tái)上盡情展現(xiàn)自己的才華。在過(guò)程中，員工可以交流經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)引導(dǎo)，員工把各自在業(yè)務(wù)、管理上遇到的問(wèn)題共同分析，可以形成有效的工作“復(fù)盤(pán)”。同時(shí)，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)流程有了更清晰的了解，實(shí)現(xiàn)“個(gè)人組織化”。好的培訓(xùn)可以改變?nèi)说乃枷?，積極、開(kāi)放、自信、有團(tuán)隊(duì)精神。另外，本系統(tǒng)是企業(yè)改革和戰(zhàn)略發(fā)展的有力支持。隨著各行各業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的飛速變化，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以用固定的經(jīng)驗(yàn)去面對(duì)挑戰(zhàn)，這是一條獲取信息的最佳途徑。以人為本的理念促使員工的知識(shí)、技能、思想變成企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是寶貴的財(cái)富。

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