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民營(yíng)醫(yī)院新媒體運(yùn)營(yíng)方案精選(九篇)

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民營(yíng)醫(yī)院新媒體運(yùn)營(yíng)方案

第1篇:民營(yíng)醫(yī)院新媒體運(yùn)營(yíng)方案范文

此次“北大系”強(qiáng)力共謀腫瘤醫(yī)療市場(chǎng),對(duì)于近年來風(fēng)起云涌的腫瘤醫(yī)院投資熱潮而言,無疑是最令人矚目的標(biāo)志性事件。

在經(jīng)歷了牙科、整形外科、婦兒科等??仆顿Y熱后,腫瘤專科開始成為醫(yī)療行業(yè)新的投資熱點(diǎn)。各路資本或是悄悄進(jìn)村,或是高調(diào)登場(chǎng),開始了它們新的掘金與角逐之旅。

沒有無緣無故的愛,資本對(duì)腫瘤專科醫(yī)療的追逐,背后有著深刻的內(nèi)在動(dòng)因。

腫瘤熱投,影響的不僅是腫瘤醫(yī)院的格局,其更可能成為影響中國(guó)醫(yī)療格局的支點(diǎn)。以此為發(fā)端,民營(yíng)醫(yī)療或會(huì)以規(guī)?;⑵放苹淖藨B(tài)大舉登上中國(guó)醫(yī)療的舞臺(tái)。

資本熱投

近年來的腫瘤???a href="http://saumg.com/haowen/275512.html" target="_blank">醫(yī)院投資熱,幾乎傳導(dǎo)了各色資本及全國(guó)各區(qū)域。

2014年8月,天津市第一家民營(yíng)腫瘤專科醫(yī)院――天津捷希醫(yī)院將正式開診。至此,天津市公立的腫瘤醫(yī)院“一統(tǒng)”該地區(qū)腫瘤疾病治療的局面將一去不返。

天津捷希醫(yī)院市場(chǎng)部趙女士向《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志介紹,該醫(yī)院由天津捷希醫(yī)療設(shè)備有限公司投資2億元興建,是一家營(yíng)利性的二級(jí)專科腫瘤醫(yī)院,也是天津市社會(huì)辦醫(yī)重點(diǎn)項(xiàng)目。在政府的力促下,天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院與該醫(yī)院簽署合作協(xié)議,雙方將在專家門診、雙向轉(zhuǎn)診等方面開展合作。

在豫東南的駐馬店市,已經(jīng)在該市兩個(gè)縣投資運(yùn)營(yíng)著兩家綜合性民營(yíng)醫(yī)院的張五成,2013年春天注冊(cè)成立了駐馬店市腫瘤醫(yī)院。依靠前期的資金積累,他陸續(xù)完成了醫(yī)院內(nèi)、外科樓的建設(shè),腫瘤相關(guān)科室的設(shè)置,專家的引進(jìn),設(shè)備的購置。

同處河南的洛陽市,在同年10月,在老城區(qū)舉行了洛陽京都腫瘤醫(yī)院的奠基儀式。這一被定位于三甲腫瘤專科的醫(yī)院由河南小浪底實(shí)業(yè)和北京弘富盛金投資基金聯(lián)合興辦,總投資約11億元,一期設(shè)置床位500張,被媒體報(bào)道為豫西地區(qū)投資規(guī)模最大、規(guī)格最高的腫瘤專科醫(yī)院。

而在西部地區(qū)的四川,也在同年的7月開業(yè)了其省內(nèi)首家大型腫瘤私立??漆t(yī)院――成都瑪詩特腫瘤醫(yī)院。該醫(yī)院總投資2.3億元,首期開放床位500張,二期開放床位至700張,集腫瘤診療、康復(fù)、預(yù)防、保健于一體。

各種層面的境內(nèi)民營(yíng)資本,讓近年來各種層級(jí)的腫瘤??漆t(yī)院投資,變得前所未有的密集。

與此同時(shí),境外的資本大鱷們也紛紛“搶灘”,面對(duì)中國(guó)大陸“到2018年健康產(chǎn)業(yè)8萬億的規(guī)?!?,無論是合資還是獨(dú)資,境外資本顯然不可能錯(cuò)失腫瘤??七@一塊市場(chǎng),而投資金額巨大是它們“出手”的共同特征。

2013年第17屆京港洽談會(huì)上,香港JP環(huán)球投資公司與北京市政府簽署協(xié)議,將斥資30億元在北京門頭溝區(qū)進(jìn)行“腫瘤組學(xué)平臺(tái)”和“國(guó)際腫瘤醫(yī)院”項(xiàng)目建設(shè)。

2013年冬天,英國(guó)首相卡梅倫訪華,醫(yī)療合作成為中英高層對(duì)話的重要內(nèi)容。而作為中英醫(yī)療合作的具體落地項(xiàng)目之一,12月2日,淮安市第一人民醫(yī)院院長(zhǎng)孫曉陽與英國(guó)Sinophi(信諾)醫(yī)療健康投資有限公司董事長(zhǎng)馬西門、首席執(zhí)行官漢夫?坎吉簽署協(xié)議,雙方合作建立一家擁有1000張病床的腫瘤醫(yī)院。

資本激蕩著每一個(gè)角落,腫瘤??漆t(yī)療投資浪潮席卷而來,大勢(shì)已成。

上市公司的雄心壯志

在腫瘤醫(yī)療投資熱潮中,上市公司無疑是一股極為重要的推動(dòng)力量,因?yàn)楸仨殞?duì)外公告投資舉措的原因,上市公司們謀劃腫瘤醫(yī)療市場(chǎng)的“路線圖”也最容易被外界看個(gè)清晰。

打造以“北大腫瘤”為品牌的全國(guó)最大腫瘤??漆t(yī)療網(wǎng)絡(luò),是“北大系”下幾方強(qiáng)強(qiáng)合作,在7月9日的簽約會(huì)上宣告的戰(zhàn)略企圖。

北大腫瘤醫(yī)院宣傳處向《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志表示,北大腫瘤醫(yī)院與北大醫(yī)藥、北大醫(yī)療合作,可以做到真正的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合?!巴瑢俦本┐髮W(xué)旗下的幾家單位合作也將會(huì)是公立醫(yī)院與社會(huì)資本合作辦醫(yī)的最佳路徑?!?/p>

而在這次合作中,上市公司“北大醫(yī)藥”在資本運(yùn)作層面居于了主導(dǎo)的位置?!靶〔娇炫?,成熟一家做一家?!边@是北大醫(yī)藥董事長(zhǎng)李國(guó)軍對(duì)“北大腫瘤”??凭W(wǎng)絡(luò)資本證券化戰(zhàn)略的通俗化定位?!俺墒臁钡臉?biāo)準(zhǔn)有兩條,一是利潤(rùn)量上對(duì)上市公司有支持,二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)要順暢。

有關(guān)下一步的投資計(jì)劃,李國(guó)軍表示,合資公司正式注冊(cè)后,北大醫(yī)藥作為股東之一,會(huì)對(duì)管理層提出具體的要求,針對(duì)具體的投資計(jì)劃形成調(diào)研報(bào)告,同時(shí)針對(duì)各個(gè)投資方的意愿,“有步驟一步一步地來。”他還笑言:“我不可能一下子喊出來要收1000家,那是開玩笑的?!?/p>

北大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基金負(fù)責(zé)人林楊林向媒體透露,基金目前計(jì)劃募集資金100億,首期關(guān)閉了超過30個(gè)億,會(huì)采取股權(quán)投資、加權(quán)投資包括控股投資等各種方式來投資以醫(yī)院為核心的投資標(biāo)的,會(huì)覆蓋到醫(yī)藥、醫(yī)療器械等醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

“北大腫瘤”品牌的全國(guó)最大??凭W(wǎng)絡(luò),無疑是上市公司“北大醫(yī)藥”的篤志。北大腫瘤醫(yī)院的管理經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)師資源,北大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基金的資金,都將成為北大醫(yī)藥打通產(chǎn)業(yè)鏈,成就最大的腫瘤??漆t(yī)療網(wǎng)絡(luò)的依托。

不同于北大醫(yī)藥計(jì)劃主要通過收購來建立全國(guó)最大??凭W(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略,2009年在美國(guó)上市的泰和誠醫(yī)療,近年來卻越加明晰了以自建醫(yī)院為主導(dǎo)的戰(zhàn)略。

2013年,泰和誠宣布了將以自建醫(yī)院定為主導(dǎo)方向。在剛剛過去的6月,泰和誠醫(yī)療集團(tuán)總裁兼CEO楊建宇更是透露了下一步將在北上廣三地各建設(shè)一家高端腫瘤醫(yī)院的戰(zhàn)略計(jì)劃。

上市公司復(fù)星醫(yī)藥,在腫瘤專科醫(yī)療市場(chǎng)上的投資步伐也令人側(cè)目。2013年9月,復(fù)星醫(yī)藥成功牽手廣州南洋腫瘤醫(yī)院,業(yè)內(nèi)公認(rèn)后者是一家優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院。復(fù)星醫(yī)藥內(nèi)部人士也向《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志坦言,此項(xiàng)合作被公認(rèn)為該公司PE部門的杰作。

復(fù)星醫(yī)藥董事長(zhǎng)陳啟宇6月在接受媒體采訪時(shí)表示,該公司2014年戰(zhàn)略布局瞄準(zhǔn)的是二三線城市腫瘤領(lǐng)域的??漆t(yī)院和500張以上床位的綜合性醫(yī)院,未來在每個(gè)大城市收購的醫(yī)院都將發(fā)展到千張床位。

難以滿足的需求增長(zhǎng)

資本對(duì)我國(guó)腫瘤??漆t(yī)療的追逐,背后有著深刻的內(nèi)在動(dòng)因。如果從供需的角度看,我國(guó)居民腫瘤發(fā)病率高速增長(zhǎng)所形成的巨大需求,當(dāng)屬腫瘤??仆顿Y熱潮的最大動(dòng)因。

“從疾病譜來看,腫瘤現(xiàn)在是危害人類最重要的疾病,已經(jīng)占到了第一位?!北贝竽[瘤醫(yī)院院長(zhǎng)季加孚日前表示。

據(jù)介紹,腫瘤發(fā)病的內(nèi)因包括免疫功能的影響、內(nèi)分泌紊亂的影響、遺傳因素、不健康的飲食和生活習(xí)慣等。內(nèi)因中,除遺傳因素外,另外幾項(xiàng)均深受自然和社會(huì)環(huán)境影響。而遺傳因素,只體現(xiàn)在了5%的病例之中。

環(huán)境的惡化促生了惡性腫瘤。我國(guó)環(huán)保部門不定期公告顯示,水污染、空氣污染有惡化趨勢(shì),形勢(shì)嚴(yán)峻。2014年4月,環(huán)保部和國(guó)土資源部聯(lián)合了全國(guó)土壤污染狀況調(diào)查公報(bào):全國(guó)土壤總的點(diǎn)位超標(biāo)率為16.1%?!安糠值貐^(qū)土壤污染較重,耕地土壤環(huán)境質(zhì)量堪憂,工礦業(yè)廢棄地土壤環(huán)境問題突出”。

而高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展伴隨有人民的健康危機(jī)。資料顯示,世界上每年新發(fā)腫瘤80%集中在中國(guó)、印度、巴西等發(fā)展中國(guó)家。近20年來,我國(guó)腫瘤發(fā)病率約為200/100000,惡性腫瘤已經(jīng)超過心腦血管疾病,成為我國(guó)居民第一大死因。

我國(guó)每年新發(fā)惡性腫瘤病例約在220萬以上,在治患者600萬以上,死亡患者人數(shù)超過160萬,腫瘤的醫(yī)療費(fèi)用年平均1500億以上。而腫瘤發(fā)病率每年還在以3%~5%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2015年,我國(guó)腫瘤醫(yī)院診療人次將超過2億人次,住院人數(shù)將接近1千萬人次。

除了疾病譜變化帶來的內(nèi)生需求,腫瘤疾病治療模式的變化更是讓這一市場(chǎng)成倍的放大。專家表示,腫瘤的治療正在發(fā)生變化,一個(gè)明顯的特征是腫瘤的治療正在表現(xiàn)出慢病的趨勢(shì)。這其實(shí)從另一個(gè)側(cè)面展示出了一個(gè)十分廣闊的醫(yī)療市場(chǎng)。因?yàn)橄啾绕渌“Y,人們更愿意或者更舍得為了治療腫瘤而花錢,治療腫瘤也更需要花錢。

相較于民眾巨大的腫瘤治療需求,當(dāng)前我國(guó)腫瘤醫(yī)療供給則顯得相對(duì)不足。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年全年,我國(guó)腫瘤醫(yī)院診療人次相比上年的增幅是43.3%,而醫(yī)院的增幅僅為6.2%。

以民營(yíng)醫(yī)院為例,2014年一季度末,民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量為11514家,腫瘤??漆t(yī)院在其中僅排名第5。目前民營(yíng)醫(yī)院涉及的多為??漆t(yī)院,且以整形美容??漆t(yī)院、婦產(chǎn)科??漆t(yī)院、口腔專科醫(yī)院、眼科??漆t(yī)院、骨科專科醫(yī)院等幾類為主,腫瘤醫(yī)院占的比重較小。

而占據(jù)主導(dǎo)地位的公立腫瘤??漆t(yī)院同樣也有著總量供給不足、地區(qū)分布不均等問題。如溫州市衛(wèi)生局局長(zhǎng)程錦國(guó)曾向《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志介紹,溫州腫瘤病多發(fā),但相關(guān)醫(yī)療服務(wù)卻薄弱,患者多“顛沛”前往上海就醫(yī)。為解決這一問題,溫州市衛(wèi)生局正在與大型醫(yī)藥國(guó)企洽談成立溫州市腫瘤醫(yī)院的合作計(jì)劃。

其實(shí),溫州曾也有過公立的腫瘤醫(yī)院。據(jù)了解,浙江省最早成立的兩家公立腫瘤醫(yī)院中,就包括原溫州市腫瘤醫(yī)院,非典之后,這家醫(yī)院被市中心醫(yī)院兼并。之后種種原因,腫瘤專科逐步萎縮,如今治療能力相當(dāng)有限。

高投入下的豐厚回報(bào)

在畢馬威中國(guó)醫(yī)療企業(yè)融資服務(wù)專家江立勤看來,2013年11月,鳳凰醫(yī)療公開招股結(jié)果,公開發(fā)售大幅超額認(rèn)購533倍,這讓所有資本看到了投資醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的高市盈率。一時(shí)間,這個(gè)領(lǐng)域收獲了萬千資本的矚目。

相比體檢、婦產(chǎn)等其他類別的專科類別,雖然腫瘤醫(yī)院前期投資較大,靈活性不夠,但進(jìn)入運(yùn)營(yíng)期后,現(xiàn)金流比較穩(wěn)定。

在獨(dú)立主導(dǎo)投資三家腫瘤醫(yī)院之前,汪強(qiáng)在上海仁濟(jì)醫(yī)療集團(tuán)任副總,在醫(yī)院投資方面經(jīng)驗(yàn)豐富。他在回復(fù)《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志有關(guān)投資腫瘤??漆t(yī)院的偏好時(shí)說:“相比較其他??萍熬C合性醫(yī)院,腫瘤??七@一塊,投入的資本更能沉淀下來?!边@意味著,資本投入后可以更持續(xù)地回報(bào)投資人。

天津醫(yī)科大學(xué)一位長(zhǎng)期關(guān)注腫瘤??频慕淌?,對(duì)《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志記者表示:“腫瘤專科醫(yī)院確實(shí)是一個(gè)需要高投入的領(lǐng)域,但高投入的同時(shí),回報(bào)也是極高的。” 專業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,在各類型專科醫(yī)院中,腫瘤醫(yī)院平均利潤(rùn)最高,平均收入位列第二,僅次于兒童醫(yī)院。

這位教授還表示,從醫(yī)務(wù)人員收入的角度看,在一個(gè)中等規(guī)模城市,無論是公立醫(yī)院還是民營(yíng)醫(yī)院,腫瘤??频尼t(yī)務(wù)人員,年平均收入都在十萬以上。這是其他??剖请y以實(shí)現(xiàn)的。

在他的記憶中,上世紀(jì)80年代末,一例乳腺癌,從檢查到手術(shù)到術(shù)后痊愈,患者的醫(yī)療費(fèi)用大致在2000元;而當(dāng)前,同樣是乳腺癌,患者的醫(yī)療費(fèi)用最少是10萬元。

“這與腫瘤治愈的周期長(zhǎng)有關(guān),無論是公立醫(yī)院還是民營(yíng)醫(yī)院,治療腫瘤的過程中,患者自付的項(xiàng)目比較多,這也是費(fèi)用下不來的原因?!彼偨Y(jié)說,“腫瘤相關(guān)疾病,在民營(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院的花費(fèi)差距并不大?!?/p>

“腫瘤治療領(lǐng)域,一些進(jìn)口藥品、昂貴的檢診項(xiàng)目、高難度手術(shù)的費(fèi)用,目前確實(shí)在患者自付范圍?!碧旖蚰[瘤醫(yī)院一位科主任也向《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志記者證實(shí)了這一現(xiàn)狀。他認(rèn)為,這與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未能綜合考慮藥品的療效,而過分注重藥品價(jià)格有關(guān);也與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平造成醫(yī)?;鹬Ц赌芰ο拗朴嘘P(guān)。

“一些藥品盡管便宜,但我們醫(yī)生知道療效有限。而且在目前藥占比的限制下,我們只能建議患者在醫(yī)院以外的渠道購買某些昂貴但確實(shí)有效的藥?!边@位科主任期待醫(yī)保藥品目錄能更多征求醫(yī)生的意見,否則將嚴(yán)重影響患者的利益。

打通產(chǎn)業(yè)的企業(yè)謀劃

在醫(yī)藥行業(yè)摸爬滾打的各大藥企,憑借最靈敏的嗅覺,開啟民營(yíng)醫(yī)院投資或并購的先例。由于他們?cè)卺t(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),也具備更犀利的投資眼光。

作為業(yè)內(nèi)資深的醫(yī)藥上市公司,復(fù)星醫(yī)藥在腫瘤??漆t(yī)院的戰(zhàn)略布局中搶占制高點(diǎn)的底氣在于,在藥品研發(fā)、生產(chǎn)和流通領(lǐng)域具備的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)。

大量腫瘤靶向藥物陸續(xù)在復(fù)星的生產(chǎn)線上誕生。結(jié)合收入囊中的腫瘤??漆t(yī)院的運(yùn)營(yíng),復(fù)星醫(yī)藥開始著手節(jié)省用藥成本,以期形成了規(guī)模效應(yīng)。

陳啟宇說:“在費(fèi)用方面,常規(guī)的一個(gè)療程下來需要10萬左右,但我自己有藥,能滿足3000人的用藥需求,可以把用藥成本砍掉一半,3000人的費(fèi)用降到5萬也好?!?/p>

希望通過收購腫瘤醫(yī)院來打通自身產(chǎn)業(yè)鏈的藥企并不少。2012年,恒康醫(yī)療獲得美國(guó)Apexigen公司抗癌藥技術(shù)許可,同時(shí)達(dá)成商業(yè)化合作。正是憑借著這樣的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),恒康醫(yī)療在國(guó)內(nèi)展開了對(duì)腫瘤醫(yī)院的大肆收購。在收購腫瘤??漆t(yī)院的戰(zhàn)略上,恒康醫(yī)療朱錦表示,會(huì)選擇公司總部所在中西部地區(qū)腫瘤??漆t(yī)院進(jìn)行投資。他解釋說:“畢竟這樣的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)起來相對(duì)簡(jiǎn)單,可以避開公立三甲綜合醫(yī)院直接競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>

同樣,對(duì)于上市公司“北大醫(yī)藥”來說,也是寄望于做完整的產(chǎn)業(yè)鏈來提高效能。

“北大系”的此次合作,產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)作模式將體現(xiàn)在,幾方將共同設(shè)定合資公司,依托北大醫(yī)療現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)布局,擬在腫瘤預(yù)防、腫瘤篩查、醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)療保險(xiǎn)、設(shè)備租賃、藥品配送、消毒洗滌等方便開展合作。

北大醫(yī)藥在打造腫瘤藥物特色生產(chǎn)線方面成績(jī)突出?,F(xiàn)公司已有進(jìn)入臨床二、三期研究的全球首創(chuàng)抗腫瘤藥物,四款抗腫瘤輔助用藥已經(jīng)上市銷售,在研的抗腫瘤仿制藥有十余款。此前收購一體醫(yī)療,業(yè)界認(rèn)為將加速北大醫(yī)藥打開抗腫瘤藥的銷售渠道。同時(shí),一體醫(yī)療的腫瘤治療服務(wù)平臺(tái),將助力北大醫(yī)藥打造腫瘤治療全產(chǎn)業(yè)鏈。

除了藥企,眾多醫(yī)療設(shè)備企業(yè)也希望通過收購或建立腫瘤專科醫(yī)院來完善自身產(chǎn)業(yè)鏈條。綜觀投資腫瘤專科醫(yī)院的企業(yè),如仁濟(jì)醫(yī)療、泰和誠、天津信康、天津希捷等都具備相關(guān)設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)或租賃的背景。

設(shè)備背后的資本重量

腫瘤的治療對(duì)影像檢測(cè)、放射治療設(shè)備的依賴性較高,這意味著巨大的資本投入。然而不少“財(cái)大氣粗”的資本正是看中了這一點(diǎn),憑借著投入巨資購置最新設(shè)備,民營(yíng)腫瘤醫(yī)院可以構(gòu)建起對(duì)于公立腫瘤??漆t(yī)院的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

上世紀(jì)90年代,山東萬杰醫(yī)院從瑞典醫(yī)科達(dá)AB公司引進(jìn)了兩臺(tái)當(dāng)時(shí)全球范圍內(nèi)頂尖的醫(yī)用設(shè)備B型伽馬刀,在業(yè)界率先啟動(dòng)了伽馬刀醫(yī)療運(yùn)營(yíng)。由此,這家地處齊魯腹地山村的醫(yī)院,在當(dāng)時(shí)吸引了全國(guó)各地慕名而來的就醫(yī)者,寫就了醫(yī)療行業(yè)“酒香不怕巷子深”的傳奇一幕。

如今,泰和誠醫(yī)療也同樣希望“復(fù)制”出相似的成功路線圖。2013年底,泰和誠通過收購美國(guó)首屈一指的腫瘤醫(yī)院MD安德森質(zhì)子中心管理公司的少數(shù)股權(quán),間接持有19.98%的股權(quán),成為該中心的第二大股東,獲得先進(jìn)質(zhì)子治療技術(shù)的準(zhǔn)入券。

今年6月,泰和誠醫(yī)療向媒體透露,他們將引進(jìn)該中心所研發(fā)的低副作用的質(zhì)子治療設(shè)備,這樣的設(shè)備,每臺(tái)的價(jià)格在4億到5億元之間。

盡管有放療科專家對(duì)類似設(shè)備的投入與收益比表示質(zhì)疑,但對(duì)于人才、品牌相對(duì)匱乏的民營(yíng)腫瘤醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,這卻是它們賴以成功的重要利器。即使如醫(yī)生張五成投資建成的駐馬店腫瘤??漆t(yī)院,設(shè)備的花費(fèi)也占了總投入的三分之二。

天津信康醫(yī)療器械集團(tuán)股份公司總經(jīng)理汪強(qiáng),已經(jīng)在三座省會(huì)城市并購、改制成立了三家腫瘤專科醫(yī)院。他表示,房產(chǎn)投資排除在外,一家專科腫瘤醫(yī)院的投資大致在5000萬,而其他的專科則只需要2000萬至3000萬。這一說法獲得了天津腫瘤醫(yī)院一位科主任的證實(shí),他坦言:“多出的2000萬至3000萬元的投入絕大部分體現(xiàn)在了設(shè)備上?!?/p>

資金無疑鑄成了腫瘤??漆t(yī)院的一大投資壁壘,這樣的壁壘讓不少資本不敢輕易涉足,但也讓不少資本趨之若鶩。正如一位國(guó)藥控股高層所言,“恰是由于壁壘的存在,才孕育出更大的投資空間。顯然,腫瘤醫(yī)院的投資價(jià)值明顯高于其他專科醫(yī)院。”

投資須知

7月6日,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)院投融資主題論壇上,溫州康寧醫(yī)院院長(zhǎng)管偉立直呼:“民營(yíng)醫(yī)院的春天真正到來了!”

正是為了緩解醫(yī)療服務(wù)供給不足的現(xiàn)狀,新醫(yī)改啟動(dòng)后,政府不同層面出臺(tái)系列政策鼓勵(lì)、加快社會(huì)資本辦醫(yī)。一系列“落地”的政策,使得民營(yíng)醫(yī)院的院長(zhǎng)們感受到了屬于民營(yíng)醫(yī)院“真正的春天”。

中國(guó)的腫瘤??漆t(yī)院發(fā)展前景良好,除了政策因素,更得益于中國(guó)廣闊的市場(chǎng)和強(qiáng)勁的需求。這是投資領(lǐng)域、醫(yī)療服務(wù)專業(yè)領(lǐng)域形成的共識(shí)。

畢馬威中國(guó)醫(yī)療企業(yè)融資服務(wù)專家江立勤認(rèn)為,目前腫瘤??漆t(yī)院的投資熱,是醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)需求驅(qū)使的,尚在理性范圍內(nèi)。但他提醒,社會(huì)資本辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前在整個(gè)醫(yī)療服務(wù)中仍處于參與的地位,一部分原因在于制度、法律方面的關(guān)鍵問題未能厘清。

2009年,《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009―2011)的通知》中提出,鼓勵(lì)民營(yíng)資本舉辦非營(yíng)利性醫(yī)院。之后中央一系列文件出臺(tái)后,地方的配套政策就區(qū)分了營(yíng)利性與非營(yíng)利性醫(yī)院,制造了一些“玻璃門”。

2010年,《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》后,地方陸續(xù)出臺(tái)了跟進(jìn)意見,內(nèi)容包括價(jià)格、稅收、土地政策、醫(yī)保定點(diǎn)等方面的鼓勵(lì)細(xì)則。但在與公立醫(yī)院實(shí)施相同的用水、用電、用氣、用熱等公用支出標(biāo)準(zhǔn)上,有些省市的政策則區(qū)分了營(yíng)利性醫(yī)院與非營(yíng)利性醫(yī)院,優(yōu)惠僅予以后者。

眾所周知,非營(yíng)利性的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定,免繳營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船使用稅等。但所得利潤(rùn)不得用于分紅,只能用于改善醫(yī)療條件、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

江立勤坦言,這種非營(yíng)利性質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)與資本的運(yùn)作實(shí)際上是不對(duì)接的,這會(huì)帶來許多法律、財(cái)務(wù)管理上的問題。

廣東省衛(wèi)生廳前副廳長(zhǎng)廖新波曾經(jīng)談到,目前民營(yíng)醫(yī)院的注銷、轉(zhuǎn)讓、兼并、拆分的手續(xù)和要求仍不明確,沒有正常的退出機(jī)制。

有媒體指出,2014年以來,??漆t(yī)院受到越來越多PE機(jī)構(gòu)的關(guān)注。但事實(shí)證明,在現(xiàn)行體制下運(yùn)行,符合上市條件的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)很少,這就直接堵死了PE慣常的上市和并購兩種退出渠道。

第2篇:民營(yíng)醫(yī)院新媒體運(yùn)營(yíng)方案范文

光線傳媒的業(yè)務(wù)布局

內(nèi)容為王,質(zhì)量立足。節(jié)目制作公司必須依賴高質(zhì)量?jī)?nèi)容才能立足,光線傳媒每天能提供超過2小時(shí)自有版權(quán)的新節(jié)目?jī)?nèi)容,這樣的內(nèi)容規(guī)模和供片能力已經(jīng)達(dá)到了同行的前沿水平。更重要的是,光線傳媒最核心的價(jià)值不是幾個(gè)收視率不錯(cuò)的娛樂節(jié)目,而是逐漸形成的由創(chuàng)意、策劃、制作、包裝、發(fā)行到廣告的一整套體系。這套體系既是節(jié)目生產(chǎn)的流水線,也是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最終價(jià)值的生命線。

當(dāng)下不少電視臺(tái)同一頻道內(nèi)不同節(jié)目間處于各自為政的運(yùn)營(yíng)模式,光線傳媒在整個(gè)生產(chǎn)流程中,每個(gè)節(jié)目都涉及到從定位、創(chuàng)意、策劃、制作、包裝到發(fā)行的各個(gè)環(huán)節(jié),這樣不僅提高了內(nèi)容生產(chǎn)的效率,而且降低了生產(chǎn)制作的人力資本,使節(jié)目產(chǎn)品得以優(yōu)化。

光線傳媒奉行內(nèi)容為王的宗旨,每天都在進(jìn)行著電視內(nèi)容工業(yè)化的流水線生產(chǎn),在娛樂資訊領(lǐng)域奉行質(zhì)量至上的原則,堅(jiān)信所做的節(jié)目只有在市場(chǎng)上名列前茅才能被保留下來。光線傳媒現(xiàn)在每年主辦超過十個(gè)娛樂頒獎(jiǎng)典禮和上百場(chǎng)娛樂活動(dòng),其組織的演藝活動(dòng)由2007年的1場(chǎng)增加到2009年的28場(chǎng)。活動(dòng)類型也由最初的與光線欄目相結(jié)合的頒獎(jiǎng)典禮拓展到首映式、音樂演出類和選秀類活動(dòng)等,活動(dòng)類型日趨豐富,活動(dòng)收入從2007年的266.22萬元增長(zhǎng)到2009年的6396.62萬元,增長(zhǎng)23倍,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)390.18%。

光線傳媒至今已投資、制作、發(fā)行了21部常規(guī)電視劇和240集情景喜劇。電視劇業(yè)務(wù)收入來自電視劇版權(quán)的銷售,主要包括電視劇播放權(quán)收入、電視劇音像制品版權(quán)收入及衍生產(chǎn)品收入。

三大網(wǎng)絡(luò),發(fā)行制勝。目前,電視欄目的發(fā)行通常以欄目換取廣告時(shí)間,發(fā)行方再通過貼片廣告、植入廣告等方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。廣告營(yíng)銷能力是節(jié)目廣告價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,而節(jié)目發(fā)行渠道覆蓋面的拓展是提升廣告收入的前提。每天全國(guó)超過1100個(gè)電視頻道滾動(dòng)播出光線傳媒的電視節(jié)目,覆蓋全國(guó)所有地市級(jí)以上城市,更有130個(gè)城市頻道每日在黃金時(shí)間連續(xù)播出光線傳媒六小時(shí)節(jié)目。光線傳媒在全國(guó)各類媒體形成立體交叉覆蓋,每日影響全國(guó)十億人的娛樂生活,也為廣告客戶帶來豐厚回報(bào)。成立十余年來,光線傳媒一直致力于發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),建立了包括時(shí)段聯(lián)供網(wǎng)、頻道聯(lián)供網(wǎng)、付費(fèi)數(shù)字頻道和新媒體聯(lián)供網(wǎng)在內(nèi)的類型多樣、覆蓋面廣泛的節(jié)目發(fā)行網(wǎng)絡(luò)。

時(shí)段聯(lián)供網(wǎng)。時(shí)段聯(lián)供網(wǎng)是指光線傳媒的單個(gè)電視節(jié)目分別與單個(gè)電視臺(tái)簽訂節(jié)目銷售協(xié)議,用節(jié)目播映權(quán)換取欄目中的廣告時(shí)間并通過貼片廣告、植入廣告進(jìn)行廣告時(shí)間的運(yùn)營(yíng)。節(jié)目在各電視臺(tái)的播出時(shí)間一般由光線傳媒和每個(gè)電視臺(tái)協(xié)商確定,單個(gè)節(jié)目在各頻道的播出時(shí)間一般不同,具有節(jié)目分散播出的特點(diǎn)。該發(fā)行網(wǎng)絡(luò)主要播出光線的四檔日播欄目《娛樂現(xiàn)場(chǎng)》《音樂風(fēng)云榜》《最佳現(xiàn)場(chǎng)》和《影視風(fēng)云榜》,每日首播600余臺(tái)次。

頻道聯(lián)供網(wǎng)。頻道聯(lián)供網(wǎng)的主要模式是光線傳媒與電視臺(tái)的一個(gè)地面頻道簽訂五年以上的合作協(xié)議,每日向合作頻道打包提供6小時(shí)的首播內(nèi)容,一般在每天的17:30-23:30時(shí)段播出。節(jié)目由光線傳媒統(tǒng)一包裝,總廣告時(shí)間(一般包括貼片廣告和時(shí)段廣告)中的30%―40%由光線進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。這種方式能實(shí)現(xiàn)節(jié)目的類型化制作和編排,打造全新的娛樂平臺(tái)。

付費(fèi)數(shù)字頻道和新媒體聯(lián)供網(wǎng)。光線傳媒與鼎視傳媒聯(lián)合打造了付費(fèi)數(shù)字頻道“新娛樂頻道”。此外,光線傳媒積極把節(jié)目推向互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)電視等新媒體,拓展機(jī)場(chǎng)、鐵路、醫(yī)院、高校等特殊行業(yè)客戶,形成了覆蓋面廣泛的新媒體聯(lián)供網(wǎng)。早在2000年,光線傳媒就創(chuàng)建了國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上明星俱樂部“E視網(wǎng)”,是首批獲得廣電總局網(wǎng)絡(luò)視聽許可證的三家民營(yíng)企業(yè)之一。

品牌營(yíng)銷,助力增長(zhǎng)。光線傳媒一向注重公司的品牌營(yíng)銷和品牌策略,認(rèn)為只有把品牌打響,旗下的其他節(jié)目產(chǎn)品才會(huì)更容易被觀眾和市場(chǎng)接受。于是在主持人的定位、節(jié)目的品牌包裝各個(gè)方面都帶著強(qiáng)烈的獨(dú)家風(fēng)格。光線傳媒的“e”標(biāo)更是公司的品牌代表,無論是節(jié)目的話筒標(biāo)還是壓角標(biāo),光線傳媒都以“e”露臉出現(xiàn),公司的宗旨也確立為“對(duì)電視,我們有e些不同的做法”,可見光線傳媒從視覺和聽覺上都極力打造響亮品牌。

公司有一支精良的專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),設(shè)有品牌部、英事達(dá)包裝顧問有限公司、廣告部等,對(duì)其進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷推廣。光線傳媒是國(guó)內(nèi)娛樂整合營(yíng)銷的先行者,專注于15到40歲這一最有商業(yè)價(jià)值的觀眾群體。為了服務(wù)客戶,光線傳媒集各種身份于一體:作為節(jié)目制作公司,為客戶量身定做高品質(zhì)節(jié)目和活動(dòng);作為廣告公司,為客戶打造獨(dú)特營(yíng)銷方案并提供自有投放平臺(tái);作為公關(guān)公司,光線傳媒超越電視,為客戶進(jìn)行多媒體宣傳推廣。光線傳媒的整合營(yíng)銷模式吸引了超過500個(gè)廣告客戶,蒙牛、王老吉、紅牛、中國(guó)移動(dòng)、摩托羅拉、諾基亞、真維斯等響亮的品牌和光線傳媒著名的“e”標(biāo)品牌交相輝映,共同分享市場(chǎng)的成長(zhǎng)。

此外,在營(yíng)銷方面值得一提的是光線影業(yè)獨(dú)創(chuàng)的矩陣式發(fā)行網(wǎng)絡(luò),以靈活而有針對(duì)性的營(yíng)銷模式取得了光線影業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的跨越式發(fā)展。具體來講就是光線傳媒除了賣片還通過市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增值。在這種產(chǎn)業(yè)理念的指導(dǎo)下,光線傳媒建成了一個(gè)遍及全國(guó)的三級(jí)矩陣式營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):以市場(chǎng)部、大區(qū)辦事處以及城市銷售代表相結(jié)合的三級(jí)矩陣式市場(chǎng)系統(tǒng)。這個(gè)發(fā)行營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)所代表的商業(yè)模式是“B2C”即“Business to Customer”,商業(yè)機(jī)構(gòu)直接面對(duì)消費(fèi)者。通過地方化運(yùn)作直接影響觀眾觀影的選擇,這種模式可以通過地方化的發(fā)行營(yíng)銷運(yùn)作將電影的影響力經(jīng)濟(jì)潛能更好地挖掘出來,從而實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造和生產(chǎn)。

光線傳媒上市的經(jīng)驗(yàn)和啟示

清晰的商業(yè)模式是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過十余年的發(fā)展,光線傳媒已經(jīng)發(fā)展成為以規(guī)?;瘖蕵穬?nèi)容生產(chǎn)為主體,以電視節(jié)目聯(lián)供網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)為核心,以廣告整合營(yíng)銷為手段的民營(yíng)娛樂內(nèi)容制作商和運(yùn)營(yíng)商。光線傳媒旗下各欄目的基本操作模式是:通過向各電視臺(tái)提供節(jié)目來換取廣告時(shí)間,經(jīng)營(yíng)廣告時(shí)間來換取利潤(rùn),欄目的冠名廣告和貼片廣告構(gòu)成了光線傳媒的主要收入來源;而電視臺(tái)則負(fù)責(zé)節(jié)目的終審與播出,并經(jīng)營(yíng)屬于自己的廣告時(shí)間。這樣,雙方形成了一個(gè)利益共同體。光線傳媒每天進(jìn)行著內(nèi)容工業(yè)的流水線生產(chǎn)實(shí)驗(yàn),取得階段性成效。其專業(yè)分工、環(huán)環(huán)相扣,加上強(qiáng)勢(shì)的節(jié)目品牌影響力和資源共享的節(jié)目協(xié)同效應(yīng),使光線傳媒可以在控制成本的同時(shí),不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模并保持穩(wěn)定的質(zhì)量。而整合營(yíng)銷手段的不斷豐富,使節(jié)目?jī)?nèi)容價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。這種獨(dú)特的商業(yè)模式,使光線傳媒最近三年的利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)212%,被評(píng)為2009年中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)十大領(lǐng)軍企業(yè)和高成長(zhǎng)文化企業(yè)100強(qiáng)第八名。

具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心優(yōu)勢(shì)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。光線傳媒遵循傳媒娛樂工業(yè)化、規(guī)?;?、品牌化的理念,由一個(gè)單純的節(jié)目制作機(jī)構(gòu)向節(jié)目管理和出品機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變;光線傳媒擁有多平臺(tái)運(yùn)作的優(yōu)勢(shì),同時(shí)可以在電視節(jié)目群、娛樂活動(dòng)、新媒體等多個(gè)平臺(tái)運(yùn)作,為其提升和實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值提供了良好機(jī)會(huì);光線傳媒還擁有中國(guó)最大的電視節(jié)目發(fā)行網(wǎng)絡(luò),發(fā)行網(wǎng)絡(luò)包括衛(wèi)星電視、付費(fèi)電視、大型視頻網(wǎng)站、移動(dòng)媒體等,覆蓋中國(guó)十億多觀眾;北京、上海、廣州三地廣告部門同時(shí)運(yùn)作,為客戶提供創(chuàng)新性的廣告套裝、植入式廣告和活動(dòng)營(yíng)銷方案,吸引了全球500多個(gè)著名品牌成為光線的客戶;光線傳媒節(jié)目?jī)?nèi)容聚焦于娛樂領(lǐng)域,節(jié)目吸引了最具商業(yè)價(jià)值的15到40歲觀眾群體,也是對(duì)廣告主最有價(jià)值的觀眾群體,為其快速增長(zhǎng)提供了巨大空間。在公司快速發(fā)展的十年時(shí)間里,公司高層基本沒有變動(dòng),因而光線傳媒還擁有一個(gè)穩(wěn)定的高層管理團(tuán)隊(duì),這無疑也為光線傳媒可持續(xù)的快速發(fā)展提供了又一核心價(jià)值優(yōu)勢(shì)。

強(qiáng)大的品牌營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展的核心?!秺蕵番F(xiàn)場(chǎng)》、連續(xù)10年成功舉辦的“音樂風(fēng)云榜頒獎(jiǎng)盛典”、突顯的“e”標(biāo)、“娛樂全中國(guó)”的口號(hào)以及極具觀賞價(jià)值的辦公區(qū),所有的這些都是光線傳媒經(jīng)營(yíng)十余年來為打響品牌而做出的努力。此外,光線傳媒還擁有一支專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在企業(yè)的品牌塑造、產(chǎn)品推廣方面發(fā)揮著功效。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)獨(dú)創(chuàng)了矩陣式的發(fā)行營(yíng)銷模式,在全國(guó)形成一個(gè)分布廣泛的發(fā)行網(wǎng)絡(luò),采取差異化的宣發(fā)策略進(jìn)行精耕細(xì)作的發(fā)行營(yíng)銷運(yùn)作,即是這種三級(jí)矩陣模式的成功實(shí)踐。①在當(dāng)今社會(huì),品牌決定價(jià)值的觀點(diǎn)已深入人心。一個(gè)企業(yè)樹立了良好的口碑,就等于擁有了巨大的廣告市場(chǎng)和收視觀眾。光線傳媒實(shí)行“以銷定產(chǎn)”的模式,首先重視欄目的市場(chǎng)前景,依此來策劃?rùn)谀浚缓笤倬拇蛟鞕谀?,將其制作成非常受觀眾喜愛的具有永久性品牌價(jià)值的電視欄目。盡管光線傳媒為了將每一個(gè)欄目打造成具有高收視率的精品欄目而投入了巨大的成本,但也因此帶來了可觀的廣告收入。而這同時(shí)帶動(dòng)了欄目播出前后屬于電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)的廣告時(shí)間段的價(jià)格攀升。品牌打響了,明星們也頻頻眷顧這個(gè)平臺(tái),光線傳媒的內(nèi)容資源就越滾越大,制作成本得以降低,并帶來了良性循環(huán)效應(yīng)。

先進(jìn)的管理方式是企業(yè)發(fā)展的保障。專事節(jié)目生產(chǎn)的公司依賴高質(zhì)量以立足,否則就有生存之虞。這是民營(yíng)電視制作公司直面競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)精品新品的動(dòng)力。光線傳媒的先鋒價(jià)值因此凸顯,而支撐這一體系正常運(yùn)作的高素質(zhì)人才同樣不可或缺。光線傳媒一向注重人才的作用和力量,并形成了培養(yǎng)、吸引、使用和激勵(lì)的人才培養(yǎng)機(jī)制,使進(jìn)入光線傳媒的員工各盡其才,為其提供良好的人才培養(yǎng)交流機(jī)制,使各個(gè)部門的員工相互交流溝通,實(shí)現(xiàn)光線傳媒最大程度的資源共享。同時(shí)光線傳媒為優(yōu)秀人才提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)措施,奉行以人為本的企業(yè)文化理念,創(chuàng)造各種條件使員工為光線傳媒的發(fā)展盡自己最大的能力和聰明才智。光線傳媒注重人才管理培養(yǎng)機(jī)制所產(chǎn)生的良好效應(yīng)在光線傳媒十二年來所取得成就中就可看出。通過貫穿始終并行之有效的財(cái)務(wù)管理、組織管理、創(chuàng)作管理(服務(wù)管理)、營(yíng)銷管理和人才管理措施,光線傳媒確保了其各業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,進(jìn)而保證整個(gè)業(yè)務(wù)動(dòng)作體系的規(guī)范化和高效率。

(作者單位:國(guó)家廣電總局發(fā)展研究中心中央民族大學(xué))

第3篇:民營(yíng)醫(yī)院新媒體運(yùn)營(yíng)方案范文

《長(zhǎng)三角》:歐柏德先生對(duì)這次贊助馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院“2008中國(guó)商業(yè)計(jì)劃書大賽”是如何考慮的?

歐柏德:我很喜歡這類的活動(dòng),它的重點(diǎn)不在于營(yíng)銷,也不是公共關(guān)系,而是更關(guān)注核心的創(chuàng)業(yè)精神,這也是我們富達(dá)亞洲所信奉的價(jià)值。200多個(gè)創(chuàng)業(yè)者和學(xué)生在表述自己的商業(yè)計(jì)劃,然后跟北大以及史密斯商學(xué)院的老師探討,這種創(chuàng)業(yè)精神的能量是非常大的。

《長(zhǎng)三角》:富達(dá)亞洲主要關(guān)注信息技術(shù)和健康醫(yī)療行業(yè),對(duì)于現(xiàn)階段來說,富達(dá)亞洲主要會(huì)關(guān)注信息技術(shù)行業(yè)的哪些方面?9月份的時(shí)候富達(dá)投資了皿鎏軟件,是不是能結(jié)合這個(gè)案例說明?

歐柏德:我們?cè)赥MT(數(shù)字新媒體,Technology,Media,Telecom)領(lǐng)域里面會(huì)關(guān)注很多方面,包括你說的軟件,另外一塊就是服務(wù),尤其是外包性的服務(wù)。具體到我們投資的公司來講,皿鎏是做游戲研發(fā)外包服務(wù)的;我們還投資了軟通動(dòng)力,它是在軟件開發(fā)領(lǐng)域提供外包服務(wù)的,也是國(guó)內(nèi)軟件外包行業(yè)前幾名的企業(yè);阿里巴巴是為中小企業(yè)以及為消費(fèi)者搭建一個(gè)技術(shù)平臺(tái),讓他們可以在網(wǎng)上做生意,其實(shí)這也是一種技術(shù)服務(wù)??傮w來講,將技術(shù)作為一種服務(wù),是我們很重要的一個(gè)投資主題。

我們還有一個(gè)很重要的投資主題是在移動(dòng)領(lǐng)域。在過去一段時(shí)間里,我們?cè)谝苿?dòng)的安全領(lǐng)域有相應(yīng)的投資,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門戶方面也有一些比較好的投資,在增值服務(wù)方面,整條價(jià)值鏈的上下我們也有相應(yīng)的投資。

另外,我們?cè)?997年投資了亞信科技,最近又加大了對(duì)亞信的投資。它是為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供計(jì)費(fèi)或者是基礎(chǔ)的軟件平臺(tái)服務(wù)的,其實(shí)也是技術(shù)服務(wù)的一個(gè)很典型的代表。

《長(zhǎng)三角》:投資皿鎏的主因是什么?

歐柏德:皿鎏并不是一個(gè)軟件公司,它是一個(gè)服務(wù)公司,它的角色是為一些很大的游戲開發(fā)商服務(wù),比如像任天堂等,這些公司會(huì)把一些開發(fā)任務(wù)放到中國(guó)來,從而降低他們的成本。在印度我們也考察過類似的業(yè)務(wù),其中一個(gè)很重要的主題就是針對(duì)游戲開發(fā)這么大的一個(gè)產(chǎn)業(yè)來講,我們看一種產(chǎn)業(yè)的格局變化,從完全由自己開發(fā),到部分外包到像中國(guó)這種人才非常豐富但成本又較低的地區(qū)來,這是我們的一個(gè)投資主題,可以降低整個(gè)研發(fā)的成本。

《長(zhǎng)三角》:說到軟件外包的行業(yè),業(yè)內(nèi)普遍說得多的是印度在這方面可能比中國(guó)做得好一些,對(duì)中國(guó)的軟件外包行業(yè),您認(rèn)為它所欠缺的是哪些方面?對(duì)整個(gè)發(fā)展來說,它跟印度之間的差距還有多大?

歐柏德:其實(shí)并沒有真正的差距,一切只是時(shí)間的問題。印度從事軟件外包行業(yè)的時(shí)間非常長(zhǎng),差距在于有沒有經(jīng)驗(yàn)去組織一個(gè)足夠大的開發(fā)團(tuán)隊(duì),如何去培訓(xùn)這些工程師,怎樣部署軟件,怎樣構(gòu)建這種全球性的、在本地或者是在客戶端的交付機(jī)構(gòu)。印度用了20年的時(shí)間才出現(xiàn)了如今比較大的軟件外包機(jī)構(gòu)。你看中國(guó)現(xiàn)在領(lǐng)先的企業(yè),比如軟通動(dòng)力等,這些公司進(jìn)入軟件外包領(lǐng)域可能僅僅就是五六年的時(shí)間,只要給予足夠的時(shí)間,中國(guó)是可以趕上的。

另外一個(gè)核心的東西,中國(guó)軟件外包人才在快速地增加,有越來越大的人才庫、越來越多的工程師。中國(guó)的軟件外包企業(yè)接下來要做的,就是怎么去將這些工程師吸收到某個(gè)機(jī)構(gòu)里面來,怎么去培訓(xùn)他們,讓他們能夠滿足這種比較高的標(biāo)準(zhǔn),從原來只是滿足本地客戶的標(biāo)準(zhǔn),提升到滿足全球客戶的很高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這些都是需要時(shí)間的。但是從我個(gè)人的角度來講,我非常有信心中國(guó)在軟件外包領(lǐng)域里將扮演重要角色。

《長(zhǎng)三角》:中國(guó)政府在軟件外包方面的政策是不是還不夠開放,對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會(huì)不會(huì)有很大的阻力?

歐柏德:恰恰相反,中國(guó)政府在推動(dòng)軟件外包產(chǎn)業(yè)方面,可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)比印度做得好。因?yàn)樗杏《溶浖獍髽I(yè)都是靠民營(yíng)的力量自己發(fā)展起來的,政府其實(shí)并沒有過多幫助這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而中國(guó)政府花了很多力量去宣傳、幫助整個(gè)軟件外包產(chǎn)業(yè),給這些企業(yè)很多的扶持,無論是減免稅收或者是給補(bǔ)貼,或是幫助擴(kuò)大工程師的隊(duì)伍,中國(guó)政府在里面扮演著非常積極的作用。

《長(zhǎng)三角》:富達(dá)亞洲風(fēng)險(xiǎn)投資公司也投資了藥明康德、諾凡麥等,對(duì)于健康醫(yī)療這塊,富達(dá)亞洲主要關(guān)注哪些細(xì)分的領(lǐng)域?

陳立實(shí):我們關(guān)注整個(gè)健康醫(yī)療行業(yè)的很多方面,包括醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù),還有一些專業(yè)藥品的分發(fā)渠道,以及現(xiàn)在可能還處于很早階段的醫(yī)藥臨床前后的研發(fā)。我們也越來越關(guān)注食品安全,以及關(guān)于動(dòng)物方面的醫(yī)療用品。

《長(zhǎng)三角》:專業(yè)藥品的分發(fā)渠道是什么概念?

陳立實(shí):專業(yè)藥品的分發(fā)渠道就是指將國(guó)外的一些高端藥品引進(jìn)到中國(guó)來,幫助他們?cè)诒镜刈?cè),然后去將渠道建立起來,包括做營(yíng)銷,鋪建渠道,然后分發(fā)到消費(fèi)者手中。

《長(zhǎng)三角》:現(xiàn)在醫(yī)改也在中國(guó)進(jìn)行,熱點(diǎn)話題是民營(yíng)醫(yī)院,很多人看好這個(gè)領(lǐng)域,富達(dá)亞洲有什么計(jì)劃?

陳立實(shí):公立的醫(yī)療體系跟私立的醫(yī)療體系是需要有一種平衡的。而且我們?cè)谝郧耙餐顿Y過這些私立的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),這方面我們有很多的經(jīng)驗(yàn)。但是,我們也看到中國(guó)有很多政府管制方面的限制,也包括實(shí)際操作上的一些困難??傮w來講,我們非常感興趣,但是會(huì)很謹(jǐn)慎。

在這個(gè)領(lǐng)域的投資有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):第一在商業(yè)模式上必須是成立的,比如你僅僅投資醫(yī)院的話,并不是非常好的一個(gè)主意?,F(xiàn)在投資醫(yī)院,每個(gè)醫(yī)院有最低的投資額,好像是2000萬人民幣,對(duì)投資來說并不是非常合適。另外全科的醫(yī)院也不是非常好的領(lǐng)域,我們會(huì)更關(guān)注一些專業(yè)的醫(yī)院。

管理團(tuán)隊(duì)也相當(dāng)重要,既要懂中國(guó)的醫(yī)療體系,又要有國(guó)際操作經(jīng)驗(yàn)。另外,如何處理與政府關(guān)系及現(xiàn)有醫(yī)院的關(guān)系也是相當(dāng)重要的,如果有新醫(yī)院占當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額,就會(huì)有一些沖突,所以這個(gè)關(guān)系要平衡好。最后一點(diǎn),作為一個(gè)新醫(yī)院,很重要的是能夠帶來一些國(guó)際上先進(jìn)的操作流程,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

《長(zhǎng)三角》:華友世紀(jì)前段時(shí)間準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向娛樂行業(yè),是否表明將從SP行業(yè)轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)媒體?

歐柏德:很顯然,無線的增值業(yè)務(wù)在中國(guó)是挺艱難的,核心的一點(diǎn)是很難差異化,不同的公司之間很難有大的區(qū)別。另外,跟運(yùn)營(yíng)商分成的業(yè)務(wù)模式被證明也有很多的挑戰(zhàn),運(yùn)營(yíng)商控制了整個(gè)價(jià)值鏈關(guān)鍵的部分,用戶是運(yùn)營(yíng)商的,收費(fèi)渠道是運(yùn)營(yíng)商的。導(dǎo)致SP跟運(yùn)營(yíng)商在訂立條款的時(shí)候處于不利的位置,所有的分成比例,所有細(xì)節(jié)條款,運(yùn)營(yíng)商有最終決定權(quán)。

由于受到運(yùn)營(yíng)商的擠壓,分給SP的收入越來越少,而且還要分給內(nèi)容原創(chuàng)者。華友世紀(jì)就做了一個(gè)決定,向上游發(fā)展,它有越來越多的內(nèi)容資源,以保持利潤(rùn)水平。我覺得這也是整個(gè)行業(yè)需要考慮的問題。

《長(zhǎng)三角》:現(xiàn)在富達(dá)亞洲有沒有在關(guān)注其他領(lǐng)域的投資?

歐柏德:我們也在關(guān)注消費(fèi)品的領(lǐng)域,包括針對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)和產(chǎn)品,電子商務(wù)等領(lǐng)域。最核心的東西就是我們相信從長(zhǎng)期來講,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)會(huì)不斷地增長(zhǎng),人們有了更多可支配收入,生活水準(zhǔn)也會(huì)逐步地提高,以后將會(huì)出現(xiàn)更多針對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)和產(chǎn)品。

《長(zhǎng)三角》:現(xiàn)在說得比較多的是金融風(fēng)暴,您認(rèn)為金融風(fēng)暴對(duì)中國(guó)的投資格局有何影響?下一步的投資會(huì)怎樣變化?富達(dá)亞洲會(huì)不會(huì)調(diào)整自己的投資策略?

歐柏德:我們認(rèn)為這次金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)都會(huì)有比較深的影響。核心就在于信用體系或者信用市場(chǎng)停滯了以后,無論是企業(yè)還是個(gè)人,商業(yè)上想借錢都比較困難,這會(huì)導(dǎo)致整個(gè)商業(yè)的停滯。

大家都有這種擔(dān)心:整個(gè)中國(guó)出口行業(yè)會(huì)面臨一個(gè)非常艱難的時(shí)期。另外就是資產(chǎn)升值過去都比較迅速,一旦修正過來,包括樓市往下走,股市受到影響,人們可支出的錢就變少了。

第4篇:民營(yíng)醫(yī)院新媒體運(yùn)營(yíng)方案范文

【關(guān)鍵詞】城市“一卡通”;IC卡技術(shù);地鐵建設(shè)

1.引言

公共交通設(shè)施是城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,與廣大群眾的日常生活休息相關(guān),可以說是老百姓平時(shí)最關(guān)心的行業(yè)。在公共交通行業(yè)推廣IC卡的應(yīng)用,最直接的目的就是為廣大市民提供方便。市民在乘坐公交車時(shí),不必再為沒有準(zhǔn)備好零錢而煩惱;市民乘坐地鐵時(shí),不必再為排隊(duì)購票而焦急。市民將體會(huì)到“一卡在手,通行無憂”的快捷和方便。對(duì)于運(yùn)營(yíng)單位(如:地鐵公司、公交公司、出租公司等單位)來說,使用IC卡將有效地減少現(xiàn)金的流通,為運(yùn)營(yíng)公司減少現(xiàn)金清點(diǎn)的人力負(fù)擔(dān);同時(shí),由于IC卡本身較高的安全性,可以有效地防止偽造和篡改,從而保護(hù)運(yùn)營(yíng)公司的利益;更重要的是,應(yīng)用IC卡后將信息化的管理手段引入各運(yùn)營(yíng)單位,各單位可以迅速地收集各種運(yùn)營(yíng)信息,有效地加以處理、統(tǒng)計(jì)和分析,對(duì)于提高運(yùn)營(yíng)的管理水平有著重要的意義。對(duì)于政府的行政管理部門,建設(shè)一個(gè)基于IC卡應(yīng)用的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公共交通各行業(yè)的統(tǒng)一管理。各行業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)將成為行業(yè)管理和決策的重要依據(jù)。例如,在出租行業(yè)使用IC卡后,可以有效地收集運(yùn)營(yíng)信息,對(duì)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,可以對(duì)整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),從而為合理的定價(jià)和管理市場(chǎng)提供有效的手段。公共交通“一卡通””應(yīng)用將為政府管理部門提供豐富的管理信息,對(duì)提高城市的信息化管理水平有著重要的意義。

2.城市“一卡通”系統(tǒng)建設(shè)媒介選擇

城市“一卡通”系統(tǒng)建設(shè)建設(shè)媒介主要IC卡、磁條卡等媒介,從國(guó)內(nèi)已建“一卡通”系統(tǒng)的城市應(yīng)用情況可知,采用IC卡作為城市“一卡通”媒介較為普遍,磁條卡主要在銀行金融業(yè)應(yīng)用較為廣泛。目前隨著人民銀行PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,將傳統(tǒng)銀行卡和IC卡結(jié)合的新型銀行卡――金融IC卡正在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù),與磁條卡相比,金融IC卡作為芯片卡,安全性高,卡內(nèi)敏感數(shù)據(jù)難以被復(fù)制,而且芯片卡不僅具有普通磁條銀行卡所有的金融功能,還具備電子現(xiàn)金賬戶,支持脫機(jī)小額支付,可以使用非接觸界面,實(shí)現(xiàn)即刷即走的快速支付和智能卡手機(jī)支付,是較好的城市“一卡通”媒介,但是其要應(yīng)用于城市“一卡通”則需要銀行密鑰,操作層面上較為復(fù)雜和繁瑣。因此城市“一卡通”系統(tǒng)建設(shè)作為地方地方主管項(xiàng)目,在考慮其媒介安全、存儲(chǔ)空間大、具備通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、能根據(jù)需要擴(kuò)展小額消費(fèi)領(lǐng)域等多因素,最好采用技術(shù)成熟的成規(guī)IC卡作為媒介。

IC卡的基本應(yīng)用概括為三類:一是作為信息記錄載體,二是電子支付,三是用作身份識(shí)別。在公共交通中應(yīng)用IC卡主要是使用電子支付的功能,即使用IC卡作為電子錢包,提供電子化的小額支付功能,為市民提供快捷的付費(fèi)手段。目前已經(jīng)有不少城市在公共交通領(lǐng)域使用IC卡,但由于建設(shè)的時(shí)間和條件所限,許多應(yīng)用還停留在比較簡(jiǎn)單的水平上。根據(jù)國(guó)內(nèi)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),在公共交通領(lǐng)域最合適的應(yīng)用模式“一卡通用,統(tǒng)一管理”。

3.國(guó)內(nèi)主要城市“一卡通”項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)行情況研究

根據(jù)實(shí)際調(diào)研得知,“一卡通”系統(tǒng)在香港、上海、蘇州、大連、北京、珠海、深圳、重慶等地方已開通或正準(zhǔn)備開始應(yīng)用。以上海、北京、蘇州為例:

上海市“一卡通”系統(tǒng)于1998年由上海市政府牽頭規(guī)劃,按照“政府牽頭、企業(yè)參與”的方式,由多家企事業(yè)單位共同出資組建國(guó)有控股公司――上海公共交通卡股份有限公司。該公司以股份制模式,從交通行業(yè)入手,著手整合公共交通系統(tǒng)IC的發(fā)行和管理,統(tǒng)一實(shí)施“城市一卡通”工程。目前上?!耙豢ㄍā毕到y(tǒng)已累計(jì)發(fā)卡2300多萬張,消費(fèi)領(lǐng)域覆蓋上海地鐵、公交、出租車、輪渡、高速公路、停車成、旅游、汽車租賃、加油站、長(zhǎng)途客運(yùn)等。

北京市在2008年奧運(yùn)會(huì)期間,為提升城市總體形象,方便市民生活,由北京市信息辦成立了IC卡管理中心,統(tǒng)一對(duì)城市IC卡進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè),按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)化運(yùn)作”的思路進(jìn)行建設(shè)。2000年由政府出面主導(dǎo),獨(dú)家企業(yè)參股,組建了國(guó)有控股公司――“北京市政交通一卡通有限公司”。目前,累計(jì)發(fā)卡量4400多萬張,售卡充值點(diǎn)超1000個(gè),“一卡通”系統(tǒng)的劃卡比例占北京市公交客運(yùn)總量的90%,地鐵客運(yùn)總量的80%以上,已實(shí)現(xiàn)公交、地鐵、輕軌、出租車、公共電話、超市、快餐廳、影院等小額消費(fèi)領(lǐng)域拓展,取得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

蘇州市2003年啟動(dòng)“城市一卡通”建設(shè),由市信息化投資公司、市交通投資公司、南京聯(lián)創(chuàng)合資組建――“蘇州市城市信息化建設(shè)有限公司”,成立之初由民營(yíng)控股,南京聯(lián)創(chuàng)退出后國(guó)有控股。目前,“蘇州通”已累計(jì)發(fā)卡350多萬張,小額電子錢包日均刷卡量200萬左右,年刷卡額超過5億。應(yīng)用從單純的公交行業(yè)拓展到交通、公用、社保、旅游、購物等多個(gè)領(lǐng)域,超過10000個(gè)應(yīng)用點(diǎn),基本實(shí)現(xiàn)從“公交一卡通”到“城市一卡通”的轉(zhuǎn)變。

從調(diào)研得出,當(dāng)前各大城市都在積極發(fā)展和推廣“一卡通”的應(yīng)用,使乘客可以持卡乘坐各種交通工具,并進(jìn)一步可持卡進(jìn)行其他公用事業(yè)和行業(yè)管理的交費(fèi)。從各地的情況來看,隨著交通卡的推廣和應(yīng)用范圍的擴(kuò)展,交通卡正給市民帶來越來越多的方便,用戶反響好,用戶群在不斷擴(kuò)大,

4.城市“一卡通”建設(shè)時(shí)機(jī)選擇

國(guó)內(nèi)所有建設(shè)“一卡通”的城市,幾乎都是在公交行業(yè)內(nèi),結(jié)合本城市地鐵工程的建設(shè)而同期建設(shè)的。當(dāng)前,隨著國(guó)家大戰(zhàn)略的確定和投入,全國(guó)范圍內(nèi)幾乎所有省會(huì)和一線發(fā)達(dá)城市都在啟動(dòng)地鐵建設(shè),這是百年難遇的契機(jī),城市“一卡通”完全可以在“交通一卡通”的基礎(chǔ)上實(shí)施,因此城市“一卡通”建設(shè)時(shí)機(jī)最好和本城市地鐵首條線路建設(shè)同步進(jìn)行。

城市“一卡通”建設(shè)和地鐵建設(shè)同步推進(jìn)的優(yōu)點(diǎn):

4.1 以地鐵為載體,使“一卡通”順利進(jìn)入城市交通支付領(lǐng)域。在城市現(xiàn)代化進(jìn)程中建設(shè)“一卡通”系統(tǒng)是當(dāng)前的國(guó)內(nèi)趨勢(shì),是城市整體性、現(xiàn)代化的表現(xiàn)方式,是便民利民的市政性工程。城市“一卡通”的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、浩大的工程;更是一項(xiàng)集成性、系統(tǒng)很強(qiáng)的工程,涉及行業(yè)多、涉及利益群體多,它的建設(shè)必須依托于某種具有非常實(shí)力的新事物的輔助推動(dòng),并以此為切入點(diǎn),同時(shí)這種新事物的投入能在技術(shù)和服務(wù)上促進(jìn)和完善城市“一卡通”的建設(shè),并能使其迅速為市民所接受。而城市軌道交通建設(shè)無疑就是這個(gè)依托點(diǎn)和切入點(diǎn)。

4.2 以地鐵首期工程運(yùn)營(yíng)為依托,使“一卡通”發(fā)行的票卡迅速市民所接受和認(rèn)同。城市“一卡通”做為一種新事物,要使其盡快為民所接受,最好的辦法就讓市民站在對(duì)其有一定了解的基礎(chǔ)上,利用其好奇心促使人民主動(dòng)去接近它、使用它,從而接受它。地鐵是一種時(shí)尚,特別是當(dāng)今信息如此發(fā)達(dá)的今天,雖然市民很大部分從來沒有接觸過地鐵,但是從電視、電影、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對(duì)其有一定的認(rèn)識(shí)但又好奇,這就促使人民在地鐵開通之際嘗試的原因,這期間我們一開始就將市民要購買的地鐵票發(fā)行成“一卡通”,這樣就順利的進(jìn)入了“一卡通”的使用期,避免了過渡期,避免讓市民了在熟悉地鐵票后,再經(jīng)過過渡來重新熟悉“一卡通”。

4.3 在軌道交通后期建設(shè)“一卡通”或單獨(dú)推行“一卡通”,在追求市民接受度上,“一卡通”的宣傳成本及軌道交通、公交票卡的更換和設(shè)備改造等成本將花費(fèi)大量完全可以避免的人力、物力和財(cái)力。

5.城市“一卡通”公司組建方式研究

“一卡通”項(xiàng)目主要是便民、利民,其運(yùn)作必須建立自己的運(yùn)營(yíng)和管理體系,最好由地方政府主導(dǎo),在保證國(guó)有控股的基礎(chǔ)上可以采購全國(guó)有或允許民營(yíng)資本來組建“一卡通公司”。由于“一卡通”公司具有公益性特點(diǎn),為了在運(yùn)營(yíng)過程中維護(hù)好公眾利益,保障卡內(nèi)資金安全,應(yīng)盡可能保證“一卡通”公司國(guó)有資本控股地位,在此基礎(chǔ)上可以允許一定比例的民營(yíng)資本進(jìn)入,采用市場(chǎng)化運(yùn)作,靈活經(jīng)營(yíng)。

6.城市“一卡通”系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)

各城市目前“一卡通”涵蓋的消費(fèi)領(lǐng)域很有限,主要是各行業(yè)、各部門所涉及的面太寬,各種利益難以平衡,一時(shí)很難達(dá)到真正“一卡通全城”的理念。因此根據(jù)以上現(xiàn)狀和城市的實(shí)際情況,城市“一卡通”系統(tǒng)應(yīng)借助軌道交通建設(shè)為契機(jī),由當(dāng)前主要交通領(lǐng)域(地鐵和公交)入手,逐步擴(kuò)展到整個(gè)交通領(lǐng)域和地鐵周邊小額消費(fèi)領(lǐng)域,最終城市“一卡通”將連接公交、地鐵、出租等公共交通行業(yè)和金融、社會(huì)福利等公眾通用行業(yè)及水、電、燃?xì)?、物業(yè)、超市等老百姓生活消費(fèi)各領(lǐng)域,形成“一卡多用、一卡通用”的綜合、立體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。

7.結(jié)語和建議

要建設(shè)真正意義上公共城市“一卡通”系統(tǒng),最好由市政府牽頭,按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、步步見效”的原則,成立一家獨(dú)立于公共交通運(yùn)營(yíng)單位以外的、國(guó)有控股的合資或獨(dú)資公司,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、應(yīng)用拓展和系統(tǒng)管理。在“一卡通”項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí),需要充分考慮多行業(yè)應(yīng)用的問題,建立統(tǒng)的發(fā)卡和清算管理平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)在公共城市“一卡通”用,統(tǒng)一管理”的目標(biāo),并根據(jù)實(shí)際情況向小額消費(fèi)等領(lǐng)域拓展。“一卡通”的運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)充分考慮各公共交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)的利益,可以由各運(yùn)營(yíng)企業(yè)共同投資建立。城市“一卡通”系統(tǒng),要實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo),需要在參考其他城市成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,重新對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型、建設(shè)方式、運(yùn)營(yíng)管理模式和應(yīng)用拓展方式等方面進(jìn)行評(píng)估,特別是要由政府主管部門明確“一卡通”公司作為統(tǒng)一的票卡規(guī)則制定主體和清算管理平臺(tái)的地位,并應(yīng)從政策層面明確“一卡通”是城市公共交通應(yīng)用中必不可少的部分,在各種方案確定后,再由“一卡通”公司具體負(fù)責(zé)實(shí)施。

參考文獻(xiàn)

[1]趙時(shí),董得存.軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)[J].同濟(jì)大學(xué)出版社,2007,5.

[2]陸永寧.IC卡應(yīng)用系統(tǒng)[M].東南大學(xué)出版社,2000.

第5篇:民營(yíng)醫(yī)院新媒體運(yùn)營(yíng)方案范文

No.1青島特銳德電氣股份有限公司

投資亮點(diǎn):自創(chuàng)立來一直高速發(fā)展,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率超過100%

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為220kV及以下變配電設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造及相關(guān)的技術(shù)服務(wù),自創(chuàng)立以來一直處于高速發(fā)展態(tài)勢(shì),2006年、2007年、2008年、2009年1-6月公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入分別比上年同期增長(zhǎng)77.34%、119.49%、134.30%,凈利潤(rùn)分別比上年同期增長(zhǎng)32.45%、232.12%、155.64%,公司研制的中國(guó)第一臺(tái)鐵路客運(yùn)專線電力遠(yuǎn)動(dòng)箱變,于2007年應(yīng)用于奧運(yùn)工程中國(guó)第一條,350km/b,京津高速客運(yùn)專線鐵路。此次募集資金將主要投向戶外葙式電力設(shè)備技改項(xiàng)目在內(nèi)的4個(gè)項(xiàng)目以及補(bǔ)充流動(dòng)資金。合計(jì)約4億元。

No.2北京神州泰岳軟件股份有限公司

投資亮點(diǎn):在BSM領(lǐng)域市場(chǎng)份一直居國(guó)內(nèi)第一且逐年提高

公司專注于IT運(yùn)維管理領(lǐng)域的發(fā)展。2004年至2008年,公司在BSM領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率分別為15.0%、15.1%、19.3%、23.6%和25.7%其市場(chǎng)份額一直居國(guó)內(nèi)第一且逐年提高。2007年度,公司綜合毛利率為38.31%,與2006年度基本持平,2008年度即提高到50.36%。較上年大幅提高了12.05個(gè)百分點(diǎn)。2009年1―6月,綜合毛利率又提高到72.50%,表現(xiàn)高于同行業(yè)同期水平。此次發(fā)行募集資金將主要投向包括飛信平臺(tái)大規(guī)模改造升級(jí)在內(nèi)的6個(gè)項(xiàng)目,合計(jì)投入的5億元。

No.3樂普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司

投資亮點(diǎn):醫(yī)療器械領(lǐng)域能夠與國(guó)外產(chǎn)品形成強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)的為數(shù)較少的企業(yè)之一。

公司主要從事冠狀動(dòng)脈介入醫(yī)療器械的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,是國(guó)內(nèi)高端醫(yī)療器械領(lǐng)域能夠與國(guó)外產(chǎn)品形成強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)的為數(shù)較少的企業(yè)之一。公司主導(dǎo)產(chǎn)品“血管內(nèi)藥物(雷帕霉素)洗脫支架系統(tǒng)”是公司自主創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展獲得重大突破的核心產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率高達(dá)25.8%。最近3年度今年一季度,公司營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),同期綜合毛利率均超過70%。公司募集資金將主要投向包括心血管藥物支架及輸送系統(tǒng)生產(chǎn)線技術(shù)改造建設(shè)項(xiàng)目在內(nèi)的4個(gè)項(xiàng)目,合計(jì)投入約5.1億元。

No.4南方風(fēng)機(jī)股份有限公司

投資亮點(diǎn):

公司在國(guó)內(nèi)核也站核島HVAC系統(tǒng)設(shè)備的市場(chǎng)占有率高,有關(guān)鍵技術(shù)優(yōu)勢(shì)

公司系華南地區(qū)規(guī)模最大的專業(yè)從事通風(fēng)與空氣處理系統(tǒng)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開發(fā)、制造與銷售的企業(yè)。公司產(chǎn)品主要面向核電、地鐵、隧道、風(fēng)力發(fā)電和大型工業(yè)民用建筑五大應(yīng)用領(lǐng)域。公司為國(guó)內(nèi)唯一掌握百萬千瓦級(jí)壓水堆核電站核島HvAc關(guān)鍵設(shè)備的成套技術(shù)并擁有核電站核島HVAC系統(tǒng)設(shè)備總承包經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)企業(yè)、在地鐵通風(fēng)設(shè)備領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率為323%,在5公里以上長(zhǎng)大隧道通風(fēng)設(shè)備的市場(chǎng)占有率為18.15%,均名列前茅募集資金將主要投向核電暖通空調(diào)(HVAC)系統(tǒng)核級(jí)/非核級(jí)設(shè)備國(guó)產(chǎn)化技術(shù)改造項(xiàng)目等4個(gè)項(xiàng)目,共需投入288億元

No.05北京探路者戶外用品股份有限公司

投資亮點(diǎn):

擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),凈利潤(rùn)高于同行業(yè)公司

公司專業(yè)從事戶外用品研發(fā)設(shè)計(jì)和組織外包生產(chǎn)、銷售,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)“探路者”品牌,公司的產(chǎn)品分為戶外服裝、戶外功能鞋及戶外裝備三大類別2007以及2008年度,公司的毛利率、凈利率分別為45.17%和12.03%,毛利率與競(jìng)爭(zhēng)者基本相當(dāng),但凈利率高于同行業(yè)公司。截至2009年6月30日,公司在全國(guó)(除港澳臺(tái)地區(qū))擁有直營(yíng)店和加盟店共計(jì)430家。自2006年至2008年,公司全國(guó)店鋪數(shù)量的年復(fù)合增長(zhǎng)率為52.74%,募集資金主要用于營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目以及信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,共計(jì)2.199億元。

No.6重慶萊美藥業(yè)股份有限公司

投資亮點(diǎn):

國(guó)內(nèi)注射劑劑型最全的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)之一。

公司以研發(fā)、生產(chǎn)和銷售新藥為主,產(chǎn)品主要涵蓋抗感染類和特色??朴盟巸纱笙盗械?、該公司已取得86個(gè)藥品注冊(cè)批件,為國(guó)內(nèi)注射劑劑型最全的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)之一公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)主要來自于醫(yī)藥制造的生產(chǎn)與銷售,2006年度至2009年上半年醫(yī)藥制造實(shí)現(xiàn)的收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重分別為74.39%、72.62%,78.58%及81.54%,此次募集資金將主要投向抗感染及特色??朴盟幃a(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目,總投資額為1.4億元、

No.7河南漢威電子股份有限公司

投資亮點(diǎn):

行業(yè)領(lǐng)先,毛利率高于同行業(yè)上市公司平均水平

公司目前主要業(yè)務(wù)是氣體傳感器、氣體檢測(cè)儀器儀表、氣體檢測(cè)控制系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及自營(yíng)產(chǎn)品出口,目前是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的氣體傳感器、氣體檢測(cè)儀器儀表專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),2006年、2007年、2008年、2009年上半年公司的綜合毛利率水平分別為54.78%、56.94%、59.03%,和61.84%,保持在較高水平。通過和8家儀器儀表行業(yè)的上市公司進(jìn)行對(duì)比,近3年公司的綜合毛利率水平遠(yuǎn)高于可比上市公司的平均水平募集資金主要用于年產(chǎn)8萬支紅外氣體傳感器及7.5萬臺(tái)紅外氣體檢測(cè)儀器儀表項(xiàng)目等3個(gè)項(xiàng)目,共計(jì)1.816億元。

No.8上海佳豪船舶工程設(shè)計(jì)股份有限公司

投資亮點(diǎn):

位居全國(guó)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的專業(yè)民用船舶與海洋工程設(shè)計(jì)企業(yè)之列

公司以船舶與海洋工程裝備設(shè)計(jì)為主營(yíng)業(yè)務(wù),是目前國(guó)內(nèi)3家規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的專業(yè)民用船舶與海洋工程設(shè)計(jì)企業(yè)之一200~2008年所承接設(shè)計(jì)合同的市場(chǎng)占有率按照載重噸計(jì)算分別為2.23%、3.95%、5.24%,市場(chǎng)占有率逐步上升。最近3年及今年第一季度,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2008年、2009年1-6月的營(yíng)業(yè)收入分別為11481.92萬元、6659.32萬元,增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。公司的募集資金將主要投向船舶工程設(shè)計(jì)中心和海洋工程設(shè)計(jì)中心項(xiàng)目,項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資1.4億元,計(jì)劃使用募集資金1.2億元。

No.9安徽安科生物工程(集團(tuán))股份有限公司

投資亮點(diǎn):

國(guó)內(nèi)干擾素劑型最多的生產(chǎn)企業(yè),主要產(chǎn)品的市場(chǎng)份額排名居全國(guó)前列

公司主要產(chǎn)品為重組人干擾素和重組人生長(zhǎng)激素等基因工程藥物,在國(guó)內(nèi)排名前列的基因工程藥物生產(chǎn)企業(yè)中,該公司是唯一一家同時(shí)生產(chǎn)干擾素、生長(zhǎng)激素的企業(yè)。2008年,公司重組人干擾素、重組人生長(zhǎng)激素在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額排名均居全國(guó)前列,公司2009年1-6月、2008年、2007年、2006年全面攤薄凈資產(chǎn)收益率(扣除非經(jīng)常性損益)分別為12.13%、20.51%、16.20%和12.93%,保持了較高的盈利能力。募集資金主要用于預(yù)充式重組人干擾素d2b注射

液生產(chǎn)項(xiàng)目等5個(gè)項(xiàng)目,共需資金1.66億元。

No.10北京立思辰科技股份有限公司

投資亮點(diǎn):

行業(yè)內(nèi)具有優(yōu)勢(shì)地他,辦公信息系統(tǒng)市場(chǎng)中與有率高

公司以管理型外包服務(wù)為核心,提供辦公信息系統(tǒng)解決方案及服務(wù)。2006年至2008年,公司營(yíng)業(yè)收入的復(fù)合增長(zhǎng)率為50.72%,凈利潤(rùn)的復(fù)合增長(zhǎng)率為71.22%。公司是目前行業(yè)內(nèi)唯一一家可同時(shí)提供上述產(chǎn)品組合的具有優(yōu)勢(shì)地位的本土服務(wù)商,在中國(guó)辦公信息系統(tǒng)行業(yè)中排名本土企業(yè)中第一位、整體市場(chǎng)排名第二位。募集資金主要投向服務(wù)及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和研發(fā)中心項(xiàng)目,合計(jì)投入2.76億元

No.11北京鼎漢技術(shù)股份有限公司

投資亮點(diǎn):

在軌道交通信號(hào)智能電源領(lǐng)域占據(jù)行業(yè)龍頭地位,銷售利潤(rùn)率遠(yuǎn)高于行業(yè)同類公司

公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是軌道交通電源系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護(hù),占據(jù)行業(yè)龍頭地位,其銷售水平穩(wěn)步增長(zhǎng)。2008年公司銷售收入為0.91億元,遙遙領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2008年公司銷售利潤(rùn)率達(dá)到了26.24%,遠(yuǎn)高于行業(yè)同類企業(yè)。公司2008年在高速客運(yùn)專線軌道交通信號(hào)智能電源系統(tǒng)的市場(chǎng)份額為48.6%。在中國(guó)軌道交通信號(hào)智能電源市場(chǎng)占據(jù)份額為30.03%,處于行業(yè)龍頭地位。募集資金主要用于軌道交通信號(hào)智能電源產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、軌道交通專用電源系列化研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目以及補(bǔ)充流動(dòng)資金。共需2.16億元。

No.12惠州億緯鋰能股份有限公司

投資亮點(diǎn):

中國(guó)最大、世界第五的鋰亞電池供應(yīng)商,市場(chǎng)份額高,核心業(yè)務(wù)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)

公司是中國(guó)最大、世界第五的鋰亞電池供應(yīng)商,占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)39%的份額,以具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高能鋰一次電池為核心業(yè)務(wù)。作為鋰亞電池這一細(xì)分領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè),公司一直積極開拓國(guó)際市場(chǎng),目前公司產(chǎn)品在美國(guó)智能儀表用鋰亞電池市場(chǎng)占有率的為3%-5%,歐洲市場(chǎng)占有率約為2%。2008年公司營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)20.28%,凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)24.95%,凈利潤(rùn)增幅高于營(yíng)業(yè)收入。募集資金主要投資于綠色高性能鋰/亞硫酰氯電池項(xiàng)目等3個(gè)項(xiàng)目,共計(jì)2.06億元。

No.13江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司

投資亮點(diǎn):

國(guó)內(nèi)較早進(jìn)入電子信息產(chǎn)業(yè)的倉儲(chǔ)物流企業(yè),持續(xù)盈利能力強(qiáng)

公司是國(guó)內(nèi)較早進(jìn)入電子信息產(chǎn)業(yè)的倉儲(chǔ)物流企業(yè)。已經(jīng)成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)知名的保稅倉儲(chǔ)服務(wù)商,以電子元器件保稅倉儲(chǔ)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司2006年、2007年、2008年?duì)I業(yè)收入同比增幅均在35%以上,近3年毛利率坶在50%以上,近3年全面攤薄凈資產(chǎn)收益率(扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn))均在25%以上。該公司凈利潤(rùn)水平也實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng),體現(xiàn)了較好的持續(xù)盈利能力。募集資金主要用于保稅倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目以及供應(yīng)鏈管理服務(wù)項(xiàng)目。共計(jì)1.4億元。

No.14北京北陸藥業(yè)股份有限公司

投資亮點(diǎn):

我國(guó)對(duì)比劑行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先者,市場(chǎng)占有率高,品牌優(yōu)勢(shì)明顯

公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為藥品生產(chǎn)以及藥品經(jīng)銷,其中藥品生產(chǎn)主要包括用于醫(yī)學(xué)影像診斷檢查所需的對(duì)比劑系列產(chǎn)品、降糖類藥物和抗焦慮類中藥等產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。公司是我國(guó)對(duì)比劑行業(yè)的領(lǐng)先者,過去3年市場(chǎng)占有率始終保持在40%以上。也是市場(chǎng)上公認(rèn)的磁共振對(duì)比劑的第一品牌。最新推出的抗焦慮中藥九味鎮(zhèn)心顆粒是國(guó)內(nèi)第一個(gè)、也是目前唯一一個(gè)通過國(guó)蒙藥監(jiān)局批準(zhǔn)用于治療廣泛性焦慮癥的純中藥制劑。募集資金主要用于九味鎮(zhèn)心顆粒生產(chǎn)線擴(kuò)建改造與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等3個(gè)項(xiàng)目,共計(jì)1.827億元。

No.15深圳市華測(cè)檢測(cè)技術(shù)股份有限公司

投資亮點(diǎn):

中國(guó)規(guī)模最大、最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的民營(yíng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)之一,多項(xiàng)指標(biāo)居行業(yè)領(lǐng)先水平

公司主要從事貿(mào)易保障、消費(fèi)品、工業(yè)品以及生命科學(xué)領(lǐng)域的技術(shù)檢測(cè)服務(wù),是一家全國(guó)性、綜合性的獨(dú)立第三方檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在綜合檢測(cè)能力、服務(wù)范圍、研發(fā)能力、銷售收入等多方面均在中國(guó)民營(yíng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)中處于領(lǐng)先位置。2008年公司業(yè)務(wù)收入在國(guó)內(nèi)整體檢測(cè)市場(chǎng)的占有率為0.45%,在出口產(chǎn)品檢測(cè)市場(chǎng)的占有率為1.07%,業(yè)務(wù)主要集中在華南、華東地區(qū)。募集資金將投入到華東檢測(cè)基地建設(shè)項(xiàng)目、桃花源檢測(cè)基地建設(shè)項(xiàng)目,共計(jì)2.04億元。

No.16武漢中元華電科技股份有限公司

投資亮點(diǎn):

核心電力系統(tǒng)產(chǎn)品居國(guó)際、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,有核心競(jìng)爭(zhēng)力

公司主要從事電力系統(tǒng)智能化記錄分析和時(shí)間同步相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)。主營(yíng)產(chǎn)品電力故障錄波裝置技術(shù)居于國(guó)際領(lǐng)先水平,時(shí)間同步系統(tǒng)居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,公司是國(guó)內(nèi)少數(shù)能夠提供電力故障錄波裝置全套解決方案的企業(yè)之一。公司的時(shí)間同步系統(tǒng)產(chǎn)品,2008年銷量全國(guó)第三。北京奧運(yùn)工程等均使用了該公司產(chǎn)品2009年公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)將分別較上年度增長(zhǎng)31.79%和20.12%。募集資金主要用于智能化電力動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)記錄裝置項(xiàng)目等3個(gè)項(xiàng)目,共計(jì)投入1.85億元

No.17西安寶德自動(dòng)化股份有限公司

投資亮點(diǎn):

國(guó)內(nèi)本行業(yè)技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè)之一,銷售收入和凈利潤(rùn)穩(wěn)定增長(zhǎng)

公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是石油鉆采設(shè)備電控自動(dòng)化產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)及系統(tǒng)集成,業(yè)務(wù)主要涉及陸地、海洋以及特殊環(huán)境(包括極地、沙漠、熱帶等)下石油鉆采設(shè)備電控自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案的提供。為我國(guó)石油鉆采設(shè)備電控自動(dòng)化系統(tǒng)行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè)之一。2005-2007年,全行業(yè)銷售收入增速穩(wěn)定在60%以上,凈利潤(rùn)增速穩(wěn)定在80%以上。募集資金將投資于石油鉆采一體化電控設(shè)備生產(chǎn)基地的建設(shè),該項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資1.6億元

No.18愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)股份有限公司

投資亮點(diǎn):

全國(guó)沒連鎖眼科醫(yī)院,門診量、手術(shù)量均處于全國(guó)同行業(yè)首位

公司主要向患者提供各種眼科疾病的診斷、治療及醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡等眼科醫(yī)療服務(wù)。公司采取“三級(jí)連鎖”商業(yè)模式,目前已在全國(guó)12個(gè)省(直轄市)設(shè)立19家連鎖眼科醫(yī)院,2008年的門診量累計(jì)達(dá)63.11萬人次,手術(shù)量為6.64萬例,門診量、手術(shù)量均處于全國(guó)同行業(yè)首位。2006-2008年,公司的營(yíng)業(yè)收入復(fù)合年增長(zhǎng)率為51.55%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率為101.31%。本次發(fā)行募集資金將分別用于遷址擴(kuò)建2家現(xiàn)有連鎖眼科醫(yī)院、新建8家連鎖眼科醫(yī)院,以及公司信息化管理系統(tǒng)項(xiàng)目共11個(gè)項(xiàng)目,共計(jì)3.404億元

No.19北京華誼嘉信整合營(yíng)銷顧問股份有限公司

投資亮點(diǎn):

本土最大的線下營(yíng)銷服務(wù)供應(yīng)商,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逆勢(shì)飛揚(yáng)

公司是本土最大的線下營(yíng)銷服務(wù)供應(yīng)商,是業(yè)內(nèi)少數(shù)具有整合營(yíng)銷傳播服務(wù)能力的領(lǐng)軍企業(yè)。公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng),營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額、歸屬于母公司股東凈利潤(rùn)近3年的復(fù)合增長(zhǎng)率分別達(dá)到67.42%,42.45%和24.09%、2009年上半年與上年同期相比,主營(yíng)業(yè)

務(wù)收入增長(zhǎng)了133%,利潤(rùn)總額增長(zhǎng)了97%。此次募集資金將投入線下營(yíng)銷業(yè)務(wù)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目、北京運(yùn)營(yíng)中心擴(kuò)展項(xiàng)目、遠(yuǎn)程督導(dǎo)信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目、內(nèi)部管理信息平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,共計(jì)1.205億元

No.20上海網(wǎng)宿科技股份有限公司

投資亮點(diǎn):

有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升

公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是為客戶提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)解決方案及服務(wù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),CDN及IDC業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率居市場(chǎng)前列。20{}08年,公司IDC業(yè)務(wù)銷售規(guī)模為1.51億元,較2007年增長(zhǎng)63.0%。募集資金主要用于CDN網(wǎng)絡(luò)加速平臺(tái)技術(shù)升級(jí)和擴(kuò)建項(xiàng)目,以及流媒體及網(wǎng)絡(luò)游戲互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)專用平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,共需要2.424億元。

No.21成都硅寶科技股份有限公司

投資亮點(diǎn):

主營(yíng)業(yè)務(wù)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,享有高新技術(shù)企業(yè)政策優(yōu)惠

公司是目前國(guó)內(nèi)唯一一家集有機(jī)硅室溫膠生產(chǎn)、研發(fā)和制膠專用生產(chǎn)設(shè)備制造于一身的企業(yè),形成了以有機(jī)硅室溫膠為主,制膠專用生產(chǎn)設(shè)備為輔的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于建筑門窗幕墻、節(jié)能環(huán)保、電子電力、汽車制造、公路道橋與機(jī)場(chǎng)跑道、地鐵工程、太陽能等領(lǐng)域。公司是中國(guó)西部唯一一家經(jīng)原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定的硅酮結(jié)構(gòu)膠生產(chǎn)企業(yè),是2008年新認(rèn)定的四川省第一批高新技術(shù)企業(yè)。所募集的資金將用于建筑節(jié)能用中空玻璃有機(jī)硅密封膠技術(shù)改造項(xiàng)目等4個(gè)項(xiàng)目,共計(jì)1.634億元。

No.22浙江銀江電子股份有限公司

投資亮點(diǎn):

屬于國(guó)家大力扶持和發(fā)展的產(chǎn)業(yè),獲國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目科研支持

公司主要向交通、醫(yī)療、建筑等行業(yè)用戶提供智能化技術(shù)應(yīng)用服務(wù),屬于國(guó)家大力扶持和發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。目前,公司正在研制開發(fā)的“面向BRT的嵌入式優(yōu)先信號(hào)控制器”獲得“國(guó)家火炬計(jì)劃”立項(xiàng),公司還是國(guó)家“十一五”科技支撐計(jì)劃―“國(guó)家數(shù)字衛(wèi)生關(guān)鍵技術(shù)和區(qū)域示范應(yīng)用研究”課題的主要承擔(dān)者。本次發(fā)行所募集資金擬投資于補(bǔ)充營(yíng)運(yùn)資金和擴(kuò)大公母智能化系統(tǒng)工程包業(yè)務(wù)務(wù)以下4個(gè)項(xiàng)目,共需投入1.7億元。

No.23成都金亞科技股份有限公司

投資亮點(diǎn):

行業(yè)內(nèi)擁有最完整核心產(chǎn)品體系的企業(yè)

公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為數(shù)字電視系統(tǒng)前后端軟、硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù),并致力于為中小數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商提供端到端整體解決方案,是行業(yè)內(nèi)擁有最完整核心產(chǎn)品體系的企業(yè)。目前,公司已完成的整體解決方案項(xiàng)目達(dá)到9個(gè),正在實(shí)施1個(gè)項(xiàng)目,2009年上半年,公司整體解決方案帶來的收入占當(dāng)期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例超過60%,成為公司收入的主要來源。募集資金主要用于數(shù)字電視系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目,創(chuàng)新盈利模式下的整體解決方案項(xiàng)目,以及補(bǔ)充公司營(yíng)運(yùn)資金等三個(gè)方向,合計(jì)1.85億元。

No.24甘肅大禹節(jié)水股份有限公司

投資亮點(diǎn):

多項(xiàng)產(chǎn)品為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品,在國(guó)際上也有一定的競(jìng)爭(zhēng)力

公司是一家集節(jié)水灌溉材料的研發(fā)、制造、銷售與節(jié)水灌溉工程的設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)為一體的專業(yè)化節(jié)水灌溉工程系統(tǒng)供應(yīng)商,多項(xiàng)產(chǎn)品為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品。公司承擔(dān)了國(guó)家863計(jì)劃項(xiàng)目,是節(jié)水灌溉行業(yè)中滴灌領(lǐng)域承擔(dān)國(guó)家863計(jì)劃的唯一一家企業(yè)。公司產(chǎn)品在國(guó)際上也有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。本次募集資金全部用于主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,擬在公司總部酒泉及全資子公司新疆公司、武威公司建設(shè)滴灌管(帶)及配套節(jié)水器材生產(chǎn)線技改擴(kuò)建項(xiàng)目,合計(jì)1.532億元。

No.25沈陽新松機(jī)器人自動(dòng)化股份有限公司

投資亮點(diǎn):

擁有國(guó)內(nèi)完整領(lǐng)先的技術(shù)隊(duì)伍。產(chǎn)品技術(shù)水平達(dá)到世界先進(jìn)水平

公司是一家擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工業(yè)機(jī)器人與自動(dòng)化成套裝備供應(yīng)商,多項(xiàng)產(chǎn)品被列為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品,已研制出中國(guó)第一臺(tái)工業(yè)機(jī)器人并創(chuàng)造了該領(lǐng)域的十八項(xiàng)奎國(guó)第一。公司擁有國(guó)內(nèi)完整、領(lǐng)先并達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)的技術(shù)隊(duì)伍,產(chǎn)品技術(shù)水平在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,并達(dá)到世界先進(jìn)水平。本次募集資金擬用于物流與倉儲(chǔ)自動(dòng)化成套設(shè)備制造工程等5個(gè)項(xiàng)目。共計(jì)2.79億元。

No.26四川吉峰農(nóng)機(jī)連鎖股份有限公司

投資亮點(diǎn):

第6篇:民營(yíng)醫(yī)院新媒體運(yùn)營(yíng)方案范文

有業(yè)內(nèi)人士提到,當(dāng)前醫(yī)患糾紛呈現(xiàn)群體性積極化、暴力傾向嚴(yán)重、媒體輿論參與、越級(jí)上訪增多等新特點(diǎn)。這些特點(diǎn)已經(jīng)將醫(yī)患之間的矛盾推到了一個(gè)危險(xiǎn)的境地。面對(duì)持續(xù)增加的醫(yī)患沖突,公安機(jī)關(guān)雖積極介入處理,但是比例仍然較低,缺乏強(qiáng)有力的警力保障,未能有效遏制醫(yī)患沖突的上升趨勢(shì),更沒有使患者的合法權(quán)益得到保障,同時(shí)也給醫(yī)院和醫(yī)生的權(quán)益造成了一定的損傷。由于社會(huì)轉(zhuǎn)型期所帶來的道德失范、制度失缺、誠信失約、利益失衡等現(xiàn)象,更是加劇了醫(yī)患糾紛的程度。這不僅對(duì)醫(yī)患權(quán)益和社會(huì)和諧構(gòu)成危害,而且也對(duì)醫(yī)院的生態(tài)環(huán)境和醫(yī)學(xué)的發(fā)展帶來不利影響。醫(yī)患糾紛從表面上看似乎是患者對(duì)醫(yī)方醫(yī)療行為不滿所引發(fā)的沖突和矛盾,但實(shí)質(zhì)上,醫(yī)患糾紛的背后所反映出來的卻是醫(yī)患雙方在法律地位上的失衡而引起的法律問題。由于我國(guó)在立法上缺乏對(duì)醫(yī)患雙方法律關(guān)系的準(zhǔn)確定位,從而導(dǎo)致了醫(yī)患雙方法律地位在法律上存在較大的模糊性,進(jìn)而導(dǎo)致了在發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議之后,患者一方無法通過合法有效的正常救濟(jì)途徑獲得公平合理的權(quán)益保護(hù),這才形成了患者為了維權(quán)而不得不從體制外尋求幫助,最終導(dǎo)致了“醫(yī)鬧”等現(xiàn)象的發(fā)生。當(dāng)然,醫(yī)患矛盾加劇的一個(gè)重要原因是當(dāng)前醫(yī)患糾紛解決機(jī)制的失范所引起的一種“社會(huì)并發(fā)癥”,但醫(yī)患糾紛解決機(jī)制存在的問題恰恰是由于沒有從法律關(guān)系層面理清醫(yī)患雙方法律地位而導(dǎo)致的。因此,從這個(gè)角度來說,對(duì)醫(yī)患雙方法律關(guān)系的性質(zhì)及醫(yī)患雙方的法律地位進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,成為當(dāng)前對(duì)醫(yī)患矛盾解決機(jī)制制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。

二、醫(yī)患關(guān)系的法律特征

1.醫(yī)患關(guān)系具有復(fù)雜性

醫(yī)患法律關(guān)系是法律所確認(rèn)和調(diào)整的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)務(wù)人員與患者在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系,它必須有一定的法律事實(shí)形成。著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說過:“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人:醫(yī)師和患者,或者更廣泛地說,醫(yī)學(xué)團(tuán)體和社會(huì),醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”這段話精辟地闡明了整個(gè)醫(yī)學(xué)最本質(zhì)的東西是“醫(yī)師與患者”的關(guān)系?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展更加擴(kuò)充了這一概念,“醫(yī)”已由單純醫(yī)學(xué)團(tuán)體擴(kuò)展為參與醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)院全體職工;“患”也由單純求醫(yī)者擴(kuò)展為與其相關(guān)的每一種社會(huì)關(guān)系,包括其人、近親屬以及利害關(guān)系人。因此,從這個(gè)角度來說,醫(yī)患關(guān)系在范圍上并不僅僅指主治醫(yī)師與患者本人之間的關(guān)系,而是對(duì)于醫(yī)師及所屬的醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者及其人、近親屬以及利害關(guān)系人之間所形成的一種較為復(fù)雜的法律關(guān)系。

2.醫(yī)患雙方的主體關(guān)系不同與一般的民事主體關(guān)系

在大多數(shù)情況下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員與患者,具有平等地位,是各自獨(dú)立的主體。民事主體的平等指的是一種互不隸屬關(guān)系,參加法律關(guān)系的主體的任何一方都不能僅僅依據(jù)自己所占有的地位,以自己的意志決定另一方的意志與行為。就醫(yī)患雙方而言,醫(yī)院既不能以其意志強(qiáng)迫患者前來診治;患者也不能以自己的意志強(qiáng)迫醫(yī)院為其診治。但在特殊情況之下,二者又并完全是一種平等主體之間的關(guān)系,例如醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)于重大流行疾病進(jìn)行強(qiáng)制的隔離與治療、醫(yī)院必須無條件接收危重病人進(jìn)行搶救等,這些又體現(xiàn)了醫(yī)患雙方的不對(duì)等性,這種不對(duì)等性并不表現(xiàn)為哪一方占據(jù)著絕對(duì)的主導(dǎo)地位,而表現(xiàn)為特殊情況下某一方為了社會(huì)公共利益必須犧牲自身的某一部分權(quán)利而維護(hù)社會(huì)的整體權(quán)利。

3.醫(yī)患雙方形成的醫(yī)療行為不具有完全的等價(jià)有償性

等價(jià)有償是指權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等性及其價(jià)值的相當(dāng)性。一般來說,醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)有救治病人的義務(wù),同時(shí)也享有的獲得報(bào)酬的權(quán)利,二者在某種程度上來說是大致相等的。雖然病人因被救治獲得的健康甚至生命與其付出的金錢雖然不可以劃等號(hào),但從整個(gè)社會(huì)的角度講,醫(yī)院與病人之間的利益也應(yīng)是基本平衡的。但事實(shí)上,由于醫(yī)療行業(yè)具有較強(qiáng)的公益性,患者與醫(yī)院之間并不是完全是等價(jià)有償?shù)?。一方面,由于?guó)家對(duì)于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼與扶助,致使公立醫(yī)院并不是完成純粹的市場(chǎng)主體,不能完全以營(yíng)利為目的,將獲取利潤(rùn)作為其從事醫(yī)療行為的根本出發(fā)點(diǎn);另一方面,由于醫(yī)療行為具有一定的特殊性,它事關(guān)國(guó)民的生命健康安全。因此,有些時(shí)候并不能完全以等價(jià)和有償?shù)脑瓌t來指導(dǎo)醫(yī)療行為,例如,對(duì)于一些緊急危重病人,醫(yī)院不能以未繳清費(fèi)用而拒絕治療,而是應(yīng)該以患者的生命健康為第一考慮要素,積極予以救治。這與純粹的等價(jià)有償?shù)氖袌?chǎng)行為具有較大的差異。

4.醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)容一般不由當(dāng)事人自行確定

在醫(yī)療行為中,其基本內(nèi)容都是根據(jù)醫(yī)學(xué)科學(xué)的有關(guān)規(guī)律和基本原則來確定的,其醫(yī)療內(nèi)容不能由雙方當(dāng)事人自由設(shè)定。由于醫(yī)療行為的特殊性,導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系一般不是由當(dāng)事人雙方自由創(chuàng)設(shè),而是在總結(jié)確認(rèn)醫(yī)學(xué)科學(xué)基本規(guī)律的前提下,由相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)制及醫(yī)療操作規(guī)程來確定的,患者一方只能選擇接受或者不予接受,而不能自行約定相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容。

三、我國(guó)公立醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系的法律性質(zhì)分析

法律關(guān)系的性質(zhì)決定了法律關(guān)系主體法律地位的確定,因?yàn)槿魏蔚匚欢际窍鄬?duì)于某種具體關(guān)系來說的。對(duì)于醫(yī)患關(guān)系性質(zhì)的不同理解會(huì)產(chǎn)生對(duì)患者法律地位的不同認(rèn)識(shí)和理解。因此,研究患者法律地位問題首先就需要確定醫(yī)患關(guān)系的性質(zhì)。

1.目前我國(guó)醫(yī)患關(guān)系法律性質(zhì)的現(xiàn)狀

從法律層面上講,醫(yī)患關(guān)系分為“一般”的醫(yī)患關(guān)系與“特殊”的醫(yī)患關(guān)系兩類。所謂“特殊”的醫(yī)患關(guān)系,是指在諸如傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、強(qiáng)制疫苗等活動(dòng)中所形成的醫(yī)患關(guān)系。在這種“特殊”的醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)患雙方在法律地位上處于管理和被管理的關(guān)系,有時(shí)甚至需要出動(dòng)國(guó)家暴力機(jī)關(guān)來強(qiáng)制地維持這種關(guān)系,因此,從法律性質(zhì)上來講,二者應(yīng)該屬于行政法律關(guān)系的范疇,這一點(diǎn)在立法上規(guī)定的很明確,學(xué)界一般也不存在爭(zhēng)議。而“一般”的醫(yī)患關(guān)系,是指在一般醫(yī)療活動(dòng)中,由患者和醫(yī)方所形成的醫(yī)患關(guān)系。這種醫(yī)患關(guān)系的法律屬性在立法上缺乏明確的規(guī)定,因此也導(dǎo)致在實(shí)踐中人們對(duì)其認(rèn)識(shí)和理解存在較大的爭(zhēng)論。在本文所研究的過程中,除了特殊說明,其所指的對(duì)象主要是指“一般”的醫(yī)患關(guān)系。

2.立法上對(duì)醫(yī)患關(guān)系法律性質(zhì)的規(guī)定

在我國(guó)當(dāng)前的醫(yī)療行為立法上,并沒有對(duì)醫(yī)患關(guān)系的具體性質(zhì)進(jìn)行明確規(guī)定?!夺t(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病例管理規(guī)定》、《職業(yè)醫(yī)師法》等法律規(guī)范只是從行政管理的角度對(duì)醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行了定位,其中缺乏對(duì)醫(yī)患雙方民事關(guān)系和責(zé)任的規(guī)定。《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等民事法律規(guī)范也未將醫(yī)患關(guān)系納入到其調(diào)整的范圍之內(nèi)。雖然,2010年起實(shí)施的《侵權(quán)責(zé)任法》將醫(yī)療侵權(quán)納入到了其調(diào)整的范圍,但也僅僅是在“患方遭受損失,醫(yī)方存有過錯(cuò)”的情形時(shí)的才能以侵權(quán)責(zé)任來追究醫(yī)方的法律責(zé)任,除此之外,醫(yī)患雙方的法律關(guān)系仍然存在一個(gè)空白狀態(tài)。

3.對(duì)于醫(yī)患關(guān)系法律性質(zhì)的理論探討

在學(xué)術(shù)界,關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的法律性質(zhì)主要有三種不同的觀點(diǎn):第一,行政法律關(guān)系說。這種觀點(diǎn)認(rèn)為由于公立醫(yī)院具有社會(huì)公益屬性,而且在“在醫(yī)療行為中,由于患者對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的缺乏,治療方案完全由醫(yī)生單方面制定和實(shí)施,患者僅僅是處于被動(dòng)接受的地位…”,因而“完全不符合民法的平等。自愿原則。”故而,雙方的法律地位并不平等,醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是一種行政法律關(guān)系,而不是民事法律關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系不應(yīng)受民法調(diào)整。這種觀點(diǎn)在“特殊”醫(yī)患關(guān)系的范疇內(nèi)顯然是成立的,但隨著醫(yī)療體制改革的完善,私立醫(yī)院的發(fā)展以及個(gè)性化治療方案的出現(xiàn),這種完全將醫(yī)患關(guān)系定位為行政法律關(guān)系的做法也逐漸被學(xué)者所拋棄。第二,民事法律關(guān)系說。這種觀點(diǎn)又分為三個(gè)派別:消費(fèi)關(guān)系說、合同關(guān)系說以及侵權(quán)關(guān)系說。消費(fèi)關(guān)系說主張醫(yī)患雙方是一種完全的消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系,醫(yī)方作為醫(yī)療服務(wù)的提供者需要向所有患者提供平等的醫(yī)療服務(wù),而患者到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診就是一種醫(yī)療消費(fèi)行為。二者的關(guān)系與一般的消費(fèi)關(guān)系在本質(zhì)上并無二致,都是消費(fèi)者(患者)付出金錢,接受經(jīng)營(yíng)者(院方)的服務(wù)(醫(yī)療行為),只是這種“服務(wù)”更為專業(yè),也更為直接地涉及到消費(fèi)者的健康與生命安全;合同關(guān)系說,主張患者到醫(yī)院就診,醫(yī)院在接診后醫(yī)患雙方就達(dá)成了一種民事合同關(guān)系。合同主體就是醫(yī)患雙方,合同標(biāo)的就是醫(yī)療行為本身,而如果任何一方違約都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。這種觀點(diǎn)還將“手術(shù)前簽字”等事項(xiàng)作為醫(yī)患關(guān)系屬于合同關(guān)系的一個(gè)重要佐證,否則如果將醫(yī)患關(guān)系定位為其他性質(zhì)的法律關(guān)系,那么“術(shù)前簽字”行為就解釋不通,成為多此一舉了;侵權(quán)關(guān)系說則主張患者在接受醫(yī)療行為過程中所受到的來自醫(yī)務(wù)人員對(duì)其造成的身心方面的損失是對(duì)患者的一種民事侵權(quán),進(jìn)而可以要求醫(yī)方承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。而且持這種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為《侵權(quán)責(zé)任法》對(duì)醫(yī)療侵權(quán)行為予以專章規(guī)定,正是從立法上強(qiáng)化了這一種觀點(diǎn),也為徹底解決醫(yī)患糾紛提供了一種明確的思路。第三,特殊醫(yī)事法律關(guān)系說。這種觀點(diǎn)認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系既不完全屬于行政法律關(guān)系調(diào)整的范圍,也不全屬于民事法律關(guān)系,而是一種混合了行政關(guān)系、民事關(guān)系的特殊醫(yī)事法律關(guān)系,應(yīng)該建立專門的醫(yī)事法加以調(diào)整。

4.對(duì)上述觀點(diǎn)的評(píng)述

對(duì)于上述觀點(diǎn),筆者認(rèn)為有合理之處,但也有不足與遺漏的地位,具體評(píng)析如下:(1)對(duì)于“特殊”醫(yī)療行為過程中,其醫(yī)患關(guān)系屬于行政法律關(guān)系這一點(diǎn),前文已經(jīng)予以了說明,而且對(duì)于這一點(diǎn)理論界也基本不存在爭(zhēng)議,故此筆者就不在此進(jìn)行過多贅述。而對(duì)于“一般”的醫(yī)患關(guān)系而言,認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系屬于行政法調(diào)整的范圍,筆者認(rèn)為這并不符合當(dāng)前我國(guó)的實(shí)際情況。持這種觀點(diǎn)的人主要是受當(dāng)時(shí)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,國(guó)家對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定位和職能要求有關(guān)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,國(guó)家主導(dǎo)了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和發(fā)展,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也呈現(xiàn)出純粹的公益性和社會(huì)福利性。大家享受的是公費(fèi)的醫(yī)療,那時(shí)的醫(yī)患關(guān)系在某種程度屬于一種間接的行政法律關(guān)系。然而隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的醫(yī)療體制已經(jīng)發(fā)生了重大的變化,醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)不再是完全由國(guó)家財(cái)政供養(yǎng)的純福利性和公益性的事業(yè)單位,而是具有一定市場(chǎng)化水平,需要自負(fù)盈虧的非營(yíng)利性單位。雖然,國(guó)家每年對(duì)于公立醫(yī)院也有一定的財(cái)政投入,但這是作為一種國(guó)家對(duì)于醫(yī)療事業(yè)的財(cái)產(chǎn)補(bǔ)貼,并不同于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的財(cái)政“大包大攬”。更何況,隨著民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展與壯大,大量的非公立性醫(yī)院也開始進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng)。對(duì)于這些民營(yíng)私立醫(yī)院已經(jīng)完全成為以獲取利潤(rùn)為目的,為患者提供醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者,它們與政府的關(guān)系不再是供養(yǎng)與被供養(yǎng)的關(guān)系,而是監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系,因此,從這個(gè)角度來說,一般的醫(yī)患關(guān)系已不再屬于行政法律關(guān)系調(diào)整的范圍。(2)對(duì)于特殊醫(yī)事關(guān)系說,筆者認(rèn)為這雖然是一種比較理想化的設(shè)想,在實(shí)踐中還存在比較大的障礙。雖然,在客觀上筆者也認(rèn)同,在當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療體制之下,醫(yī)患關(guān)系確實(shí)具有一定的混合性,特別是對(duì)于廣大的公立醫(yī)院來說,一方面在醫(yī)療管理體制、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼、醫(yī)院人事制度等方面,公立醫(yī)院還沒有完全變成市場(chǎng)化的主體,仍然具有較強(qiáng)的社會(huì)公益性質(zhì),但從醫(yī)院的職能定位、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)方式等角度來說,公立醫(yī)院又具有了一定市場(chǎng)的特征。基于公立醫(yī)院上述特征,將醫(yī)患關(guān)系的法律性質(zhì)界定為一種混合型的新型法律關(guān)系也無可厚非。但這只是一種理論上的設(shè)想,與當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制乃至整個(gè)醫(yī)患關(guān)系的法律關(guān)系的實(shí)際狀況還有很大的不同。一方面,我國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生管理體制無法支持一個(gè)全新的醫(yī)患關(guān)系法律體系。也就是說,除非對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)療管理體制重新推倒之后進(jìn)行重構(gòu),否則無法建立一套全新的醫(yī)患法律關(guān)系體系,但從目前的情況來看,這些做法幾乎不可能,也較為脫離實(shí)際。另一方面,從我國(guó)現(xiàn)有的法律制度資源來說,無須另起爐灶重新建立一種所謂的“混合型”醫(yī)患關(guān)系體系,而只需對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)患法律關(guān)系進(jìn)行完善就能夠滿足當(dāng)前解決醫(yī)患矛盾的需要?;谏鲜鰞牲c(diǎn),筆者認(rèn)為特殊醫(yī)事關(guān)系說,雖然具有一定合理性,但是其制度設(shè)想過于超前,與我國(guó)當(dāng)前實(shí)際不符,因此,也不是最佳的理論構(gòu)想。(3)民事法律關(guān)系說中又包括了消費(fèi)關(guān)系說、合同關(guān)系說及侵權(quán)關(guān)系說。

對(duì)于這幾種說法雖然比較貼近當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系法律性質(zhì)的實(shí)質(zhì),但是也存在不完善的地方,需要進(jìn)一步立法加以完善。對(duì)于消費(fèi)關(guān)系說,如果把醫(yī)患關(guān)系完全定義為一種消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系,也略有不妥。理由在于,雖然這一說法有利于保護(hù)患者的權(quán)利,但是卻忽視了醫(yī)療行業(yè)的特殊性,從而導(dǎo)致了對(duì)醫(yī)方的權(quán)利保護(hù)不夠。這表面上看起來對(duì)于患者有利,但是事實(shí)上卻不是如此。由于醫(yī)療行為具有很強(qiáng)的專業(yè)性,從醫(yī)療行為本身來講,患者事實(shí)上存在一種被動(dòng)的地位。就算從法律地位上向患者一方傾斜,那么導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果就是“過度醫(yī)療”。也就是說,醫(yī)方為了規(guī)避自身的責(zé)任,那么在醫(yī)療行為中,必然會(huì)選擇對(duì)自己有利的策略,那么在醫(yī)療行為中一些以前可檢可不檢、可治可不治的項(xiàng)目醫(yī)生為了保護(hù)自身權(quán)益就會(huì)一概的采取保守措施要求患者去檢查和治療,這樣反過來會(huì)導(dǎo)致過度醫(yī)療,最終增加了患者負(fù)擔(dān),浪費(fèi)了大量的醫(yī)療資源。而且,醫(yī)院也不是完全意義上的市場(chǎng)主體,其醫(yī)療行為本身也不完全是一種商業(yè)行為,醫(yī)院所肩負(fù)的職能還包括促進(jìn)醫(yī)學(xué)進(jìn)步,擔(dān)負(fù)人類健康發(fā)展的責(zé)任。而從我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法精神來說,其調(diào)整的領(lǐng)域只包括純粹的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,因此,在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的體系之下,無法完全涵蓋醫(yī)患關(guān)系所確定法律關(guān)系內(nèi)涵。在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)療服務(wù)行為本身并不一定會(huì)促使病情好轉(zhuǎn)或者完全治愈,而這在消費(fèi)關(guān)系法律關(guān)系中是一種嚴(yán)重的違約行為,“消費(fèi)者”是有權(quán)不支付費(fèi)用或者向“經(jīng)營(yíng)者”進(jìn)行索賠的。但這在醫(yī)療領(lǐng)域顯然是不合理的。因此,對(duì)于完全將醫(yī)患關(guān)系定位與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的調(diào)整領(lǐng)域之內(nèi)也是不合適的。

合同關(guān)系說雖然在一定程度上解釋了“術(shù)前簽字”行為的法律意義,但與消費(fèi)關(guān)系說一樣,也不能簡(jiǎn)單地將醫(yī)患關(guān)系納入到合同關(guān)系調(diào)整的范疇,醫(yī)患關(guān)系也不完全是民事合同關(guān)系。導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系不能完全融入到合同法調(diào)整的體系的一個(gè)重要原因還在于醫(yī)療行為的特殊性,這種特殊性導(dǎo)致了合同法中的一些規(guī)則不能適用于醫(yī)療行為之中。最典型的一個(gè)例子就是醫(yī)療行為中醫(yī)方不能行使合同法中同時(shí)履行抗辯權(quán)的問題,同時(shí)履行抗辯權(quán)是合同法中最重要的一個(gè)規(guī)則,其基本原則就是在合同行為中沒有履行先后的合同當(dāng)事人,在另一方不履行合同義務(wù)的時(shí),也有不履行自身合同義務(wù)的權(quán)利。然而,在醫(yī)療行為中,醫(yī)方卻不能因?yàn)榛颊卟宦男泻贤x務(wù)(繳納醫(yī)療費(fèi))而拒絕為危重病人提供救治(服務(wù))。因此,從這個(gè)角度來說,合同關(guān)系說也有不完善的地方,這也是合同法未將醫(yī)療合同納入到調(diào)整范圍的一個(gè)重要原因。

侵權(quán)關(guān)系說是國(guó)外解決醫(yī)療損失賠償案件的一個(gè)主要思路,該觀點(diǎn)在醫(yī)療損失行為發(fā)生之后將醫(yī)患關(guān)系定性為一種侵權(quán)關(guān)系,醫(yī)方為侵權(quán)人,患者為被侵權(quán)人,這樣就將醫(yī)療糾紛納入到侵權(quán)責(zé)任法調(diào)整的范圍。這種方式作為國(guó)外解決醫(yī)患糾紛的一種典型方式具有很大的優(yōu)勢(shì),也受到國(guó)內(nèi)越來越多學(xué)者的認(rèn)同。我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》也開始嘗試通過設(shè)置醫(yī)療侵權(quán)的責(zé)任承擔(dān)機(jī)制,希望以此解決日益增多的醫(yī)患糾紛。筆者認(rèn)為按照侵權(quán)行為理論雖然能夠很好地解決醫(yī)療損害行為發(fā)生之后的法律關(guān)系問題,但是卻也無法完全對(duì)醫(yī)患關(guān)系的全部階段的法律性質(zhì)問題作出界定。理由在于,侵權(quán)行為法只能調(diào)整醫(yī)患雙方在醫(yī)療損害行為發(fā)生之后的法律關(guān)系,而無法對(duì)醫(yī)療損害行為發(fā)生之前或出現(xiàn)醫(yī)療損害但醫(yī)方卻沒有任何過錯(cuò)與責(zé)任的情形進(jìn)行調(diào)整。另外,侵權(quán)行為的舉證責(zé)任問題也是困擾醫(yī)患雙方的一個(gè)重要問題。立法者考慮到普通患者因缺乏專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)而在醫(yī)療糾紛中無法舉證的問題,從而確立了“舉證責(zé)任倒置”的原則,這一規(guī)則從表面上看是有利于患者合法權(quán)益的保護(hù),但是實(shí)質(zhì)上這一規(guī)則本身也帶來了較大的問題。由“舉證責(zé)任倒置”所帶來的一個(gè)典型后果就是“過度醫(yī)療”,醫(yī)方為了保護(hù)自己,在醫(yī)療行為中采取“過度醫(yī)療”的方式來規(guī)避自身的責(zé)任,從而增加了患者的負(fù)擔(dān),浪費(fèi)了醫(yī)療資源。從這個(gè)角度來說,侵權(quán)關(guān)系說雖有合理之處,但也存在有不足之處。

筆者認(rèn)為在上述幾種觀點(diǎn)中,都有其合理之處,但也都存在這樣和那樣的不足。從短期內(nèi)來看,筆者比較傾向于在對(duì)于“一般”的醫(yī)患關(guān)系采取民事法律關(guān)系說較為合理。至于采取民事法律關(guān)系說中的“消費(fèi)關(guān)系說”還是“合同關(guān)系說”抑或是“侵權(quán)關(guān)系說”,筆者認(rèn)為不能一概而論,而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的情況加以不同的界定。如果涉及到一些民營(yíng)醫(yī)院從事諸如像美容、保健或其他非涉及生命健康安全的醫(yī)療行為,由于其具有較強(qiáng)的市場(chǎng)化特征,可以將其界定為一種消費(fèi)關(guān)系;而對(duì)于簡(jiǎn)單、危險(xiǎn)系數(shù)較小的醫(yī)療行為,也可以將其看成是一種合同行為,醫(yī)患雙方可以是醫(yī)療合同的當(dāng)事人;而在醫(yī)療損害行為發(fā)生之后卻院方負(fù)有責(zé)任的情況下,則可以將醫(yī)患雙方確定為侵權(quán)行為關(guān)系。因此,總的來說,筆者認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該主要表現(xiàn)為一種民事法律關(guān)系,這是對(duì)醫(yī)患雙方法律關(guān)系最基本的定位,但對(duì)于每個(gè)具體的醫(yī)療行為又可以產(chǎn)生不同更為具體的民事法律關(guān)系,從根據(jù)這些法律關(guān)系性質(zhì)的不同確定醫(yī)患雙方的法律定位。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看,筆者認(rèn)為可以考慮特殊醫(yī)事關(guān)系說的觀點(diǎn),將醫(yī)患關(guān)系重新立法定義為一種新的法律關(guān)系,從而徹底解決當(dāng)前條件下無法解決的立法協(xié)調(diào)性的問題。當(dāng)然,這個(gè)過程也許是較為漫長(zhǎng)的,但是卻并不妨礙我們從理論上進(jìn)行研究和探討,并因此來推動(dòng)我國(guó)醫(yī)患關(guān)系法律性質(zhì)理論研究的發(fā)展和進(jìn)步。

四、結(jié)語

第7篇:民營(yíng)醫(yī)院新媒體運(yùn)營(yíng)方案范文

“我們的定位就是高端口腔醫(yī)療。我們做的是別人沒有做過的市場(chǎng),搞的是別人沒有搞過的口腔醫(yī)療連鎖模式?!眲⒓颜f。

歷經(jīng)21年的發(fā)展,北京佳美口腔醫(yī)院管理有限責(zé)任公司由一家默默無聞的小醫(yī)院發(fā)展成了全國(guó)口腔醫(yī)療行業(yè)的知名品牌。劉佳以先行者的姿態(tài)闖入一個(gè)起初他陌生的行業(yè)。經(jīng)過考量和摸索,他大膽舍棄了原有的其他投資項(xiàng)目,聚焦醫(yī)療,又在傳統(tǒng)的醫(yī)療業(yè)務(wù)領(lǐng)域鎖定口腔醫(yī)療,繼而找到與傳統(tǒng)醫(yī)院不一樣的目標(biāo)客戶群,并針對(duì)性地調(diào)整業(yè)務(wù)比例,主攻口腔美容,通過連鎖模式把佳美打造成口腔醫(yī)療行業(yè)的“星巴克”,從而在傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)里開辟出新的市場(chǎng),成為行業(yè)佼佼者。他是怎樣做到這一切的?這就是我們要講的故事。

陌生人入行

最初,除了牙不好,劉佳跟這一行沒多大關(guān)系。

早在80年代中期,北大法律系畢業(yè)后,劉佳進(jìn)入了一家國(guó)營(yíng)單位,沒過多久轉(zhuǎn)投到美國(guó)通用電氣旗下的一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司。當(dāng)時(shí)投資行業(yè)風(fēng)頭正盛,不過劉佳只做了三年便拿著有限的回報(bào)迫不及待地下了海,開始涉足實(shí)業(yè)。在十多個(gè)行業(yè)里摸爬滾打后,劉佳對(duì)選擇行業(yè)有了清晰的思路。依照他心中的標(biāo)準(zhǔn),“有足夠大的市場(chǎng)空間,有先發(fā)優(yōu)勢(shì),模式可復(fù)制,且有一定的進(jìn)入門檻”,劉佳把目光投向了醫(yī)療和民辦教育領(lǐng)域。

抱著試試看的心態(tài),1993年劉佳在家鄉(xiāng)大連開辦了第一家佳美??漆t(yī)院。同時(shí),他還開了一所民辦學(xué)校。然而不久,政府開始鼓勵(lì)社會(huì)力量辦學(xué),政策壁壘降低,行業(yè)進(jìn)入者越來越多,逐漸陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。辦學(xué)的利潤(rùn)越來越薄,劉佳最后不得不退出這一領(lǐng)域,全力投入口腔醫(yī)療的事業(yè)。長(zhǎng)期以來,醫(yī)療行業(yè)的政策壁壘一直居高不下,直到最近幾年醫(yī)改才得以真正推進(jìn)。劉佳因此贏得了20多年的寶貴時(shí)間,此乃后話。

在開第一家診所時(shí),劉佳還在為辦理牙科診所的許可證而四處碰壁。那時(shí),民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到的政策支持是非常有限的。與公立醫(yī)院相比,民營(yíng)機(jī)構(gòu)無法享受到相同的稅收政策和土地政策。更重要的是,這類醫(yī)院不能納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍,因而無法吸引有醫(yī)保的客戶。而且,即便在非醫(yī)保群體中,它們也未見得有優(yōu)勢(shì),一個(gè)主要原因是沒有與公立醫(yī)院同等的職稱政策來留住人才,而病患者往往愿意追隨良醫(yī)。

劉佳最終艱難地拿到了許可證。在困難面前,他看到的更多是機(jī)遇和希望?!伴T檻越高,擋住的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也越多?!眲⒓鸦仡櫿f,當(dāng)時(shí)很多有閑錢的商人紛紛擠進(jìn)一些容易來錢的行業(yè),不想后來行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,利潤(rùn)空間越來越小,舉步維艱。

在佳美的第一家??漆t(yī)院,口腔業(yè)務(wù)占到全部業(yè)務(wù)的七成。五年后,劉佳才建立了第一家口腔門診。1993-1998年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速向前,相比之下,佳美的擴(kuò)張速度顯得有點(diǎn)緩慢了。由于沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期中的收益,眼看錢就快燒光了,股東心里沒了底,開始陸續(xù)退出。至今劉佳手里還保存著一張1998年股東退出時(shí)寫的紙條,上面寫著“我對(duì)佳美的未來看不清楚,自愿退出”等字樣。

其實(shí),在緩慢發(fā)展的背后是一個(gè)沉淀和積蓄的過程。在做市場(chǎng)調(diào)查中劉佳發(fā)現(xiàn),相對(duì)于外科和內(nèi)科,牙科的投入要小得多,每家店的投資約一兩百萬元。與其他科目比,口腔醫(yī)療的市場(chǎng)尚未充分發(fā)展,大多數(shù)患者還停留在拔牙補(bǔ)牙的層面,不疼不看病,而且普遍缺乏基本的保健知識(shí)。同時(shí),牙病患者人數(shù)眾多,公立醫(yī)院根本無法滿足患者需求。此外,非公有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)常有醫(yī)療糾紛,患者不太愿意到這類機(jī)構(gòu)去“冒險(xiǎn)”。牙科的醫(yī)療事故率不高,后果也沒那么嚴(yán)重,所以人們對(duì)診所是公是私不那么敏感?!爸灰麄兡茏哌M(jìn)來看病,佳美就有機(jī)會(huì)。”于是,劉佳開始有條不紊地進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,將其他科目悉數(shù)砍掉,聚焦于牙科。

當(dāng)然,要讓客戶進(jìn)門也不是想象的那么容易。1993年第一家??漆t(yī)院開張后一個(gè)月,門可羅雀,無人問津。劉佳只得嘗試推出義務(wù)診斷,普及護(hù)理牙齒的知識(shí),小范圍地?cái)U(kuò)大品牌知曉度,同時(shí)組織團(tuán)售,給大企業(yè)的員工免費(fèi)發(fā)洗牙卡。就這樣“慷慨”了五個(gè)月,到第六個(gè)月,終于有了五千元的利潤(rùn)。利潤(rùn)雖小,卻讓劉佳看到了希望。“一般來說,辦醫(yī)院至少有3-5年的積累期,干這一行就得沉住氣?!眲⒓颜f,“這是事業(yè),不是簡(jiǎn)單的生意?!?/p>

與客戶一起“升級(jí)”

佳美的市場(chǎng)定位,也經(jīng)歷了一個(gè)不斷摸索的過程。

起初,佳美的業(yè)務(wù)以治療為主,約占八成,其余兩成是美容。當(dāng)時(shí),佳美的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有三類:公立醫(yī)院、為數(shù)不多的民營(yíng)口腔醫(yī)院以及成千上萬的私家牙科診所。劉佳認(rèn)為,公立醫(yī)院是自己的頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此他把第一間診所開在大連口腔醫(yī)院對(duì)面,希望能撿到人家“剩下”的客戶。為此,佳美推出有別于公立醫(yī)院的差異化服務(wù),在差時(shí)服務(wù)、提高效率和服務(wù)品質(zhì)三個(gè)方面下功夫。公立醫(yī)院平日開放到下午五六點(diǎn)鐘,周六、日休息,佳美則營(yíng)業(yè)到晚上十點(diǎn),而且沒有休息日,隨時(shí)就診;在提高效率上,病人帶牙在公立醫(yī)院要等七天,在佳美只需等一天;最重要的是服務(wù)質(zhì)量,佳美的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都對(duì)患者有更大的吸引力??傊诩衙?,掛號(hào)、排隊(duì)、低效、欠佳的服務(wù)態(tài)度等一系列麻煩都沒有了。

當(dāng)時(shí)在牙科患者中,老年人占到了很大的比例,但顯然,這部分群體對(duì)價(jià)格敏感,而且多有醫(yī)保,也有時(shí)間排隊(duì)掛號(hào),并不是佳美的差異化服務(wù)能準(zhǔn)確滿足的對(duì)象。仔細(xì)考量后,劉佳將目標(biāo)客戶群定位于工作繁忙且對(duì)服務(wù)質(zhì)量有更高要求的中青年群體,包括商人、技術(shù)人員、都市白領(lǐng)、干部、藝人等等,這些人成為佳美最初鎖定的“中端市場(chǎng)的高端客戶群”。

顯然,北上廣等一線城市是佳美的目標(biāo)客戶群的匯聚地,特別是在北京,外來人口多,城市的包容性強(qiáng),并不排斥佳美這樣的“外來”醫(yī)院,而且在外來人口中,技術(shù)人員、專業(yè)人員和藝人等并非少數(shù)。2001年,佳美在北京開設(shè)了第一家門診,標(biāo)志著以北京為中心的全國(guó)戰(zhàn)略正式啟動(dòng)。

進(jìn)入北京之前,佳美已經(jīng)在大連和沈陽開設(shè)了八家分店,積累了一些連鎖經(jīng)驗(yàn)。劉佳迅速將其復(fù)制到北京的診所。北京地大人多,市內(nèi)交通擁擠且生活節(jié)奏快,小型且能就近問診的牙科診所恰能解決患者之急。佳美診所很快在北京如雨后春筍般成長(zhǎng)起來。

“迅速復(fù)制是因?yàn)橐蛻舻男枨笞??!眲⒓颜f,首先是跟著客戶走,客戶在哪里診所就在哪里。當(dāng)差時(shí)服務(wù)、縮短等待時(shí)間已經(jīng)不再能滿足客戶對(duì)時(shí)間的要求,就近問診就變得更加迫切。佳美此前積累了詳細(xì)的客戶資料,得以迅速判斷客戶的流動(dòng)方向。

“跟著客戶的需求走”不僅意味著“跟著客戶走”,還要“跟著客戶的感覺走”。一開始佳美就在治療環(huán)境上下了不少功夫,采用歐式格調(diào),大氣考究,其溫暖柔和的色系與潔白冰冷的醫(yī)院主調(diào)相去甚遠(yuǎn)。所有的門店設(shè)計(jì)劉佳都親歷親為,一絲不茍。他希望讓來到佳美的客戶找到像在家里的感覺,溫暖、安全、舒適,是治療的地方,也是讓身心放松下來的地方。

不過,佳美最初提供的也只是經(jīng)營(yíng)性的差異化服務(wù),這種模式易被復(fù)制,無法真正甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為一個(gè)牙科老病號(hào),劉佳深知,真正好的感覺是上了牙椅不緊張,所以要想徹底改變服務(wù)體驗(yàn),必須采用“無痛”治療,比如無痛拔牙、無痛種牙。劉佳曾目睹一位技藝精湛的德國(guó)醫(yī)生用了十幾分鐘就把牙種植好了,患者毫無疼痛之感。深受觸動(dòng)的他下決心要引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)以及熟練掌握這些技術(shù)設(shè)備的人才。他三顧茅廬,請(qǐng)這位德國(guó)醫(yī)生加盟佳美。對(duì)方被他的誠意打動(dòng),但提出了合作條件:第一,必須做高端;第二,由對(duì)方指定醫(yī)生來做。

從中端到高端,首先要邁過價(jià)格這一關(guān)。劉佳趕上了好時(shí)候。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和私人財(cái)富的不斷增長(zhǎng),佳美原有客戶群中的相當(dāng)一部分人開始晉級(jí)為高收入高消費(fèi)且追求高品質(zhì)生活的“三高”人群。近些年來,佳美的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每年上升10%,收費(fèi)已經(jīng)比最初增加了六倍,卻仍然能維持近九成的品牌忠誠度。佳美的客戶群構(gòu)成在不斷升級(jí),佳美也在跟隨著用戶不斷升級(jí)。

為契合定位,佳美將業(yè)務(wù)比例由原來的八成治療、兩成美容調(diào)整為四成治療、六成美容,其中包括洗牙、種植、烤瓷、鑄造、美白等。這使得佳美更貼近目標(biāo)客戶群的需求,同時(shí),由于美容的醫(yī)療事故率比治療低,業(yè)務(wù)調(diào)整也降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

在與客戶一起升級(jí)的過程中,佳美由最初提供中端口腔治療服務(wù)向高端口腔美容服務(wù)成功轉(zhuǎn)型。佳美與其大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明顯區(qū)分開來了。公立醫(yī)院主要提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù);由于資金短缺,大部分私人診所也只能停留在中低端服務(wù)上;能夠提供高端醫(yī)療服務(wù)的私人口腔醫(yī)院為數(shù)不多。這樣一來,佳美得以在一個(gè)相對(duì)空曠且利潤(rùn)較高的細(xì)分市場(chǎng)上掌握了主動(dòng)權(quán)。

連鎖經(jīng)營(yíng)

從一開始,佳美就選擇了連鎖模式。劉佳發(fā)現(xiàn),口腔診所的特點(diǎn)投資小、見效快、容易操作、事故率低且擁有就近消費(fèi)群,非常適合做連鎖。采用連鎖模式還基于中國(guó)的稅收制度。在美國(guó),開牙科連鎖診所的稅費(fèi)是單個(gè)診所的三倍,但在中國(guó)卻是一樣的。所以,歐美國(guó)家鮮見口腔醫(yī)療連鎖經(jīng)營(yíng)模式,佳美也并無先例可循。

其實(shí),早在1995年劉佳就開始對(duì)麥當(dāng)勞、肯德基等連鎖企業(yè)進(jìn)行研究。但他最終發(fā)現(xiàn)佳美更適合星巴克的直營(yíng)模式。佳美的主要客戶群之一,即來自商業(yè)辦公區(qū)的客戶群,也與星巴克的主要客戶群相吻合。

開始,劉佳也試圖接受加盟模式。2002年,天津的加盟店在繳納一定費(fèi)用后使用佳美品牌,卻為了追逐更高的利潤(rùn)而不愿使用佳美統(tǒng)一采購的高檔材料。劉佳最終出資購買全部股權(quán)退出天津。在公司對(duì)品牌控制力不強(qiáng)的時(shí)候,據(jù)劉佳估算,管理一個(gè)加盟店的成本是管理一個(gè)直營(yíng)店的三倍。他只得放棄加盟,堅(jiān)守直營(yíng)。

直營(yíng)也有兩條路徑擺在面前,一個(gè)是自我增長(zhǎng),另一個(gè)是并購。佳美兩手并舉,結(jié)果在并購上吃了大虧。

2007年6月,由于實(shí)現(xiàn)了連續(xù)十年零醫(yī)療事故,佳美拿到了國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)第一個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)執(zhí)照,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。很快,投資者聞風(fēng)而至。他慎重地選擇了英國(guó)馬丁可利投資管理公司和美國(guó)海納亞洲創(chuàng)投基金兩家老牌基金。劉佳開出的合作條件是:投資方必須直接參加管理,幫助企業(yè)更好地?cái)[脫風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)面向國(guó)際化,突破高速發(fā)展中的各種制約瓶頸。他渴望通過此舉把佳美的企業(yè)實(shí)踐與西方的成功管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來。

很快,兩個(gè)外方董事加入到佳美的管理團(tuán)隊(duì)。在拿到巨額投資后,佳美開始大舉擴(kuò)張,計(jì)劃從2007年到2008年底,將全國(guó)連鎖門診數(shù)量從100家提升到300家,并在若干中心大城市開設(shè)大型口腔醫(yī)院。通過并購實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)在必行。劉佳雖堅(jiān)決反對(duì)大規(guī)模并購,但迫于投資方的壓力,只能配合。外方管理人員只看到了連鎖行業(yè)的規(guī)律與共性,希望以連鎖企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來幫助佳美實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,卻不想佳美作為口腔醫(yī)療連鎖經(jīng)營(yíng)的先行者,并無同類案例可循。與其他行業(yè)相比,醫(yī)療行業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)有其特殊性,無論是客戶資源的積累還是醫(yī)務(wù)人員的到位都需要時(shí)間。而且,佳美的獨(dú)特定位更使其需要一定的時(shí)間對(duì)潛在客戶群進(jìn)行培育。此外,大量并購還會(huì)觸及到企業(yè)管理、文化兼容等方方面面的問題。

佳美最終沒能平衡好擴(kuò)張速度和公司管理資源之間的關(guān)系,加之2009年全球金融危機(jī)爆發(fā),所有中國(guó)概念股因信用風(fēng)險(xiǎn)被波及,原本打算進(jìn)軍納斯達(dá)克的劉佳只好放緩步伐。

在與外方管理者合作的過程中,劉佳有了深刻的教訓(xùn)。對(duì)方非常勤奮敬業(yè),而且有成體系的管理經(jīng)驗(yàn),這值得國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí),但是,總的說來,職業(yè)經(jīng)理人往往比企業(yè)主更在乎短期利益,在得到投資后,更是急于建功立業(yè)。例如,即便并購一家診所比自己開設(shè)一間要多花20%的費(fèi)用,在熱錢的催化下,他們也在所不惜。

并購受挫后,劉佳只得穩(wěn)扎穩(wěn)打,自己搭建直營(yíng)店。他嘗試委派自己信任的人員下去管理,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這很不接地氣,轉(zhuǎn)而采用“眾籌”的方式,當(dāng)?shù)氐暮献鞣酵?0%的資金,占40%的股份,大的決策權(quán)依然在佳美。入股后,各地診所有了更多的積極性,主動(dòng)去調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的價(jià)格承受力以及對(duì)不同服務(wù)的需求量,并制定出相應(yīng)的產(chǎn)品和定價(jià)策略。而且,地方合作者在與地方政府和媒體打交道時(shí),也更加游刃有余。

在與地方診所合作的過程中,劉佳有收有放。一方面放權(quán),把銷售業(yè)績(jī)壓給各個(gè)直營(yíng)店,自負(fù)盈虧;另一方面收權(quán),加強(qiáng)統(tǒng)一管理,擁有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的規(guī)范,以確保醫(yī)療質(zhì)量,提升品牌資產(chǎn)。

隨著直營(yíng)店面數(shù)量的增加,規(guī)模效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。劉佳認(rèn)為,規(guī)模效應(yīng)不僅需要通過連鎖經(jīng)營(yíng)來獲得,具體到各個(gè)直營(yíng)店,一千平方米的大店比三百平方米左右的小店更有優(yōu)勢(shì)。最初由于資金有限,帶著試水的心理,劉佳不敢投大店。但是,小店吸引不了好的醫(yī)生,更吸引不了專家,客戶甚至還會(huì)討價(jià)還價(jià)。而大店有好的地段,好的醫(yī)生和設(shè)備,因而更容易吸引高端客戶,投訴率也更低。目前,佳美半數(shù)的直營(yíng)店都是大店。

連鎖經(jīng)營(yíng)為佳美大大降低了成本。一方面,各診所能夠共享財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、法務(wù)、人力資源等支持部門,運(yùn)營(yíng)成本降至最低;同時(shí),還能享受到原材料大規(guī)模統(tǒng)一采購的議價(jià)優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上,雖然服務(wù)于高端人群,但具體到同類產(chǎn)品的價(jià)格卻并不高,性價(jià)比優(yōu)勢(shì)明顯。例如,做一顆烤瓷冠(超透二氧化鋯全瓷冠)佳美是9800元,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的平均價(jià)格。

此外,連鎖經(jīng)營(yíng)還推動(dòng)了后臺(tái)資源共享。例如,知識(shí)庫的共享,各連鎖診所的醫(yī)生都可以查看其他診所對(duì)同類患者的醫(yī)治方案,同一個(gè)病例也可以獲得不同地區(qū)的多位專家集體診斷,以確定最佳治療方案。醫(yī)生由此能夠在更大的平臺(tái)上行醫(yī),患者獲得的服務(wù)質(zhì)量也大幅提高。而且,昂貴的高端技術(shù)設(shè)備也可以在各診所實(shí)現(xiàn)共享。

留住人才

一家好醫(yī)院的核心價(jià)值在于它的醫(yī)生。在創(chuàng)業(yè)初期,要吸引優(yōu)秀的醫(yī)生是非常困難的。劉佳挖角的方式也很簡(jiǎn)單,把對(duì)方現(xiàn)有的薪資乘以二,并把其一年的薪水全部付清,他甚至不用支票,就是把一疊疊的新鈔放在桌上。用他自己的話形容,“像個(gè)開煤窯出來的大款”。就這樣花重金簽了六位名醫(yī),結(jié)果由于患者來得少,不到一個(gè)月就走了五個(gè)。唯一勉強(qiáng)留下來的醫(yī)生還是因?yàn)榉至斯蓹?quán)。

當(dāng)時(shí)醫(yī)生不準(zhǔn)兼職,劉佳就把診所開到大連口腔醫(yī)院對(duì)面,給偷偷兼職的醫(yī)生行方便。但是招到好醫(yī)生仍然很難。好醫(yī)生都喜歡大平臺(tái),或者自己干。連鎖模式解決了平臺(tái)的瓶頸問題?!霸陂_第三、第四家分部的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)是醫(yī)生的‘品牌’效應(yīng)在創(chuàng)造績(jī)效,而當(dāng)開到十家分部以后,佳美的品牌效應(yīng)就超過了醫(yī)生?!眲⒓颜f,好的品牌反過來又吸引好的醫(yī)生,形成了良性循環(huán)。

一時(shí)解決不了職稱問題,劉佳就在激勵(lì)機(jī)制和優(yōu)化平臺(tái)上下功夫。佳美的薪酬制度采用的是無底薪、15個(gè)點(diǎn)的提成歸醫(yī)生的做法,并根據(jù)考核結(jié)果浮動(dòng)提成比例。對(duì)醫(yī)生有包括工作業(yè)績(jī)、服務(wù)態(tài)度等五項(xiàng)考核指標(biāo)和客戶打分參照,具體包括醫(yī)生實(shí)際貢獻(xiàn)和創(chuàng)造利潤(rùn)、投訴率以及為佳美帶來多少新醫(yī)生等等。此外,還有醫(yī)生承包的做法,即借助佳美的品牌效應(yīng),在達(dá)到一定收入指標(biāo)的情況下,醫(yī)生與佳美總部五五分成。與此同時(shí),佳美還在努力建立醫(yī)生對(duì)企業(yè)的歸屬感。在佳美工作超過一定年限的醫(yī)生,都會(huì)享受贈(zèng)車乃至贈(zèng)房的待遇;老員工還會(huì)得到期權(quán)。當(dāng)然,對(duì)于業(yè)績(jī)不好的員工,也有相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行末位淘汰。近年來,佳美的員工離職率一直保持在較低的水平。

優(yōu)化平臺(tái)就是要繼續(xù)做大店、做高端。在佳美的大店,一個(gè)牙醫(yī)一年接觸的病例可能相當(dāng)于國(guó)外一間診所的一個(gè)醫(yī)生一輩子做到的案例。大店的案例生成的大數(shù)據(jù)則有助于佳美的平臺(tái)資源。做高端就是要請(qǐng)最有經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力的醫(yī)生。為此,劉佳邀請(qǐng)了來自美國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)、新加坡等多位頂級(jí)專家,同時(shí)在國(guó)內(nèi)也邀請(qǐng)到一線專家加入佳美,并與北京大學(xué)醫(yī)學(xué)院等多個(gè)有實(shí)力的醫(yī)學(xué)院建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。強(qiáng)大的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)既能吸引病人也吸引到其他優(yōu)秀的醫(yī)師。

在劉佳看來,與國(guó)外牙醫(yī)相比,國(guó)內(nèi)醫(yī)生最欠缺的不是技術(shù),而是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。因此,劉佳更傾向于把合格的口腔醫(yī)師定義為高服務(wù)意識(shí)的醫(yī)師。在佳美,招聘來的醫(yī)生無論資歷多深,學(xué)歷多高,都要接受為期3-6個(gè)月的操作規(guī)范培訓(xùn),嚴(yán)格的培訓(xùn)往往只能留下1/3的應(yīng)聘者。

即便如此,佳美的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)和頗具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度仍然吸引了眾多的優(yōu)秀醫(yī)師。“醫(yī)生的儲(chǔ)備已經(jīng)完全不成問題。”劉佳信心滿滿。

復(fù)盤與展望

我問劉佳,如果可以重來,他希望哪些方面可以做得更好?他說:“如果可以重來,還干口腔醫(yī)療這一行。但是我會(huì)早一點(diǎn)到北京這樣的一線城市,早一點(diǎn)橫下心來開大店,早一點(diǎn)與醫(yī)學(xué)院合作,哪怕他們要分走很大的利益?!币簿褪钦f,當(dāng)年步子雖然邁得很大,但還可以再大一點(diǎn);膽子雖然不小,但也還可以再大一點(diǎn)。

如果醫(yī)生的儲(chǔ)備是制約擴(kuò)張速度的一個(gè)關(guān)鍵因素,那么今天的技術(shù)革新已對(duì)此產(chǎn)生了影響。若能跟上技術(shù)發(fā)展,對(duì)醫(yī)生的依賴程度就會(huì)降低。對(duì)此,佳美投入了大量的財(cái)力引入外國(guó)先進(jìn)設(shè)備,并獲得了技術(shù)先行的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),規(guī)模效應(yīng)攤薄了平均每次治療的成本,相同的服務(wù)質(zhì)量,價(jià)格更具優(yōu)勢(shì)。

第8篇:民營(yíng)醫(yī)院新媒體運(yùn)營(yíng)方案范文

成功出于信心,來自堅(jiān)持

“2001年決定和黎海源總經(jīng)理共同進(jìn)軍醫(yī)療軟件市場(chǎng),事后有沒有一種被‘忽悠’了的感覺?”面對(duì)記者玩笑地提問,海泰公司常務(wù)副總裁呂亦華想都沒想,“沒有,從來沒有過”脫口而出。從呂亦華淡然的表情,能看出一個(gè)資深的醫(yī)療IT人士對(duì)這個(gè)行業(yè)的執(zhí)著。這也是接觸呂亦華以來,他說的最直截了當(dāng)?shù)囊痪湓挕?/p>

海泰公司坐落在江蘇省南京市黃埔路。放眼黃埔科技大廈,典型的科技園區(qū)特有的高層建筑,晚上則更顯深邃,海泰公司就是坐落在大廈的16層。談及企業(yè)的發(fā)展歷程,呂亦華頗具感慨,從最初普遍被看重的金融領(lǐng)域進(jìn)入剛剛起步的醫(yī)療行業(yè),從公司成立到步入正軌,還是經(jīng)歷了一段很長(zhǎng)的艱難期。

海泰是一家民營(yíng)企業(yè),當(dāng)時(shí)公司的創(chuàng)始人黎海源預(yù)計(jì)醫(yī)療軟件行業(yè)在未來的3~5年內(nèi)定會(huì)有所發(fā)展,所以公司成立之初的前三年一直處在研發(fā)階段,沒有做過銷售,企業(yè)的資金流全靠股東投資。但一直到2004年,市場(chǎng)并沒有如預(yù)期般發(fā)展起來,公司實(shí)際上處于每年虧損的狀態(tài),僅靠股東投資來來維持企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。所以當(dāng)過了3年的研發(fā)期后,公司就面臨著一個(gè)選擇――是轉(zhuǎn)型做其他的軟件把公司發(fā)展起來,還是繼續(xù)堅(jiān)守醫(yī)療?

“在這個(gè)問題上,我們把握得比較牢固,始終沒有做別的事情。所以說,在公司的業(yè)務(wù)上我們還是下了很大的決心的,即使市場(chǎng)暫時(shí)沒有發(fā)展起來,我們還是堅(jiān)持在醫(yī)療領(lǐng)域做。甚至在市場(chǎng)低迷的時(shí)候也沒有停止開發(fā)新的版本――每?jī)赡攴懦鲆粋€(gè)新的EMR版本,這樣就做到了公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。因?yàn)槲覀兪冀K對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心,總有一個(gè)信念在支撐著――快了!快了!”呂亦華說。

記得是在2004年的時(shí)候,呂亦華關(guān)注了IDG的一個(gè)調(diào)查報(bào)告,在這個(gè)報(bào)告中分析稱,電子病歷的市場(chǎng)會(huì)在2007年時(shí)獲得快速發(fā)展?!爱?dāng)時(shí)我一直關(guān)注各個(gè)媒體的關(guān)于醫(yī)療IT行業(yè)的調(diào)查,看到這個(gè)報(bào)告后,大家立刻就看到了希望――這三年我們只要卯足勁,把產(chǎn)品做好,到時(shí)候公司就會(huì)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。之后整個(gè)公司就開始一系列的規(guī)劃,怎樣做產(chǎn)品、怎樣儲(chǔ)備人才,做足了迎戰(zhàn)電子病歷大發(fā)展的準(zhǔn)備??墒钦嬲?007年卻沒了動(dòng)靜,電子病歷市場(chǎng)依然萎靡不振,雖然相對(duì)前幾年來說已經(jīng)有所發(fā)展。這個(gè)時(shí)候公司明顯有一種準(zhǔn)備得過了勁兒的感覺,2007年的時(shí)候又趕上金融危機(jī),無奈之下公司只好緊縮。從2007年到2008年,公司自然減員十幾個(gè)人,這讓我們變得謹(jǐn)慎了許多?!?/p>

古語云,一鼓作氣,再而衰三而竭。海泰當(dāng)初就出于這樣一種騎虎難下的兩難境地。好在不久的一年后,電子病歷市場(chǎng)確實(shí)發(fā)展起來了,這給像海泰一樣處在困境中的EMR廠商刮起了一股強(qiáng)勁的東風(fēng),借著醫(yī)改的東風(fēng),海泰又開始招兵買馬,快速成長(zhǎng)起來。

從臨床需求拓展,走專業(yè)化發(fā)展方向

現(xiàn)在海泰的用戶已經(jīng)達(dá)到80多家,絕大部分是大型三甲醫(yī)院應(yīng)用海泰的EMR產(chǎn)品?!耙?yàn)槲覀兊膬?yōu)勢(shì)是在臨床方面?!眳我嗳A說,“海泰的員工構(gòu)成與別的公司可能有所不同,我們公司有1/3的人員是學(xué)習(xí)臨床專業(yè)的,有正式的由臨床專業(yè)人員組成的規(guī)劃部,所以對(duì)于產(chǎn)品怎么做,行業(yè)怎么發(fā)展,我們都是本著從臨床角度出發(fā)。”

回顧過去一年,大大小小的電子病歷廠商如雨后春筍般出現(xiàn),衛(wèi)生部業(yè)已印發(fā)電子病歷系統(tǒng)功能規(guī)范,關(guān)于電子病歷標(biāo)準(zhǔn)問題也一直在征訂與完善中。但電子病歷究竟要沿著怎樣的一個(gè)路子走,可能大多數(shù)人并沒有明確方向,甚至很多醫(yī)院僅僅是為了三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)而上電子病歷。我國(guó)電子病歷系統(tǒng)發(fā)展與國(guó)外非常大的一個(gè)差距就是在臨床信息系統(tǒng)上,迄今為止很多人所謂的電子病歷還只是簡(jiǎn)單的電子輸入,對(duì)于何為真正意義上的結(jié)構(gòu)化電子病歷,一些醫(yī)院還需在深入應(yīng)用中才能發(fā)現(xiàn)并解決問題。“其實(shí)我們?cè)谧鲰?xiàng)目時(shí)很少遇到需要向用戶糾正電子病歷概念的情況發(fā)生,這也是海泰集中精力做基于臨床信息系統(tǒng)的EMR的原因。我們的用戶群集中在大型三甲醫(yī)院,這些醫(yī)院臨床需求很專業(yè),應(yīng)用EMR也相對(duì)成熟?!眳我嗳A對(duì)記者說。

當(dāng)今醫(yī)院中,臨床上使用的病歷在不同的場(chǎng)合、不同的科室內(nèi)用法和需求并不一樣。比如在重癥監(jiān)護(hù)室(ICU),監(jiān)護(hù)室中的病人情況非常復(fù)雜,醫(yī)生最關(guān)心的是“問題”,是深度的數(shù)據(jù)挖掘,如果處理過程中遺漏掉對(duì)某個(gè)問題的關(guān)注,會(huì)造成災(zāi)難性的危害。所以ICU的醫(yī)護(hù)人員對(duì)電子病歷的關(guān)注是以“問題”為索引,而數(shù)據(jù)、現(xiàn)象是圍繞問題的高度支撐?,F(xiàn)在我國(guó)頒布的電子病歷功能規(guī)范在臨床一般病房中應(yīng)用很合適,但一些特殊的診療部門就不適用,在治療科室中差別則更為顯著?,F(xiàn)在我們國(guó)家的電子病歷還處于初級(jí)階段。

“這也是海泰在自身電子病歷軟件的研發(fā)過程中需要面臨的問題之一。所以我們?cè)谶@個(gè)階段中對(duì)電子病歷產(chǎn)品的完整性和集成性提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。深入到臨床信息系統(tǒng)中去,針對(duì)不同的科室,如重癥監(jiān)護(hù)、放化療、手術(shù)麻醉等需求去建模?!?/p>

談及國(guó)內(nèi)EMR廠商,呂亦華說:“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的EMR廠商大體上可以分三類。像用友,東軟屬于一類;一類是老牌的HIS廠商;還有就是專業(yè)電子病歷廠商,比如海泰。從國(guó)外考察回來后,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)純從工具性來講,我們國(guó)家的有些EMR產(chǎn)品已經(jīng)不比國(guó)外做得差了,但國(guó)外非常重視的是臨床應(yīng)用,我們的EMR對(duì)臨床支持還不到位,跟國(guó)外有一些差距。所以從今后的發(fā)展趨勢(shì)來看,海泰還是要從臨床信息系統(tǒng)方面去拓展,我們可以說是一個(gè)電子病歷專業(yè)廠商,但我們是一個(gè)在臨床信息系統(tǒng)領(lǐng)域涉及非常寬泛的廠商。專業(yè)化是我們的發(fā)展方向。”對(duì)于海泰今后的發(fā)展,呂亦華認(rèn)為從醫(yī)學(xué)規(guī)律上看,??茖2?huì)是EMR的發(fā)展方向。

海泰去年的產(chǎn)值是2000萬,2011年預(yù)計(jì)達(dá)到6000萬。這對(duì)一個(gè)中小型民營(yíng)企業(yè)來說算是不小的產(chǎn)值。問及公司以后的發(fā)展戰(zhàn)略,呂亦華笑談沒有制定過具體的發(fā)展戰(zhàn)略,連公司近年準(zhǔn)確的產(chǎn)值情況也是最近被問得多了才知曉。海泰不強(qiáng)求產(chǎn)值要達(dá)到多少,因?yàn)楣疽徊讲阶哌^來,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)乃至未來的上市,都會(huì)是水到渠成的事。這幾年一直想把公司的業(yè)務(wù)延伸到國(guó)外,并且從07年開始開發(fā)英文版電子病歷,從今年開始,海泰應(yīng)該就會(huì)在國(guó)外承接一些項(xiàng)目,將自己的產(chǎn)品在國(guó)外落地。公司計(jì)劃在今年做一次融資,出讓一部分股權(quán),但具體方案并沒有透露,這是海泰今年比較大的一些想法。

國(guó)內(nèi)醫(yī)療IT行業(yè)稍顯浮躁

“國(guó)內(nèi)的EMR廠商還是有些浮躁的?!睂?duì)現(xiàn)在的行業(yè)現(xiàn)狀,呂亦華一針見血地評(píng)價(jià)。海泰的客戶之所以集中在大型醫(yī)院,原因就在于大型醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定成熟,重視臨床應(yīng)用,在引進(jìn)系統(tǒng)的時(shí)候會(huì)著重考慮對(duì)臨床的幫助。不像一些地市級(jí)醫(yī)院僅僅為了三級(jí)醫(yī)院評(píng)審,單純地為了電子化而引進(jìn)電子病歷,這些用戶可能很難體會(huì)到電子病歷的真正價(jià)值所在。

臨床的需求高于一切,但現(xiàn)在情況是臨床需求并沒有得到最大化的重視,包括衛(wèi)生部門的電子病歷標(biāo)準(zhǔn)制定中,臨床人員也沒有太多參與。如果不去發(fā)掘臨床的需求,我們國(guó)家在醫(yī)療信息化、區(qū)域共享上可能就會(huì)走很多彎路。打個(gè)比方,有人說我們只要把高架橋、高速路都修起來,自然會(huì)有人買車。但這樣的投入與產(chǎn)出就會(huì)在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不成正比,造成浪費(fèi)。

“我們國(guó)家的醫(yī)改固然有很多問題,但不要認(rèn)為國(guó)外的醫(yī)療體制就有多完善?!碧崞饑?guó)內(nèi)外醫(yī)改的差距,呂亦華回憶了幾趟出國(guó)考察的經(jīng)歷?!捌鋵?shí)美國(guó)也有這樣的趨勢(shì),奧巴馬政令要求醫(yī)院使用電子病歷,所以很多醫(yī)院也出現(xiàn)為電子化而電子化的現(xiàn)象?,F(xiàn)在美國(guó)有很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)來評(píng)價(jià)‘電子病歷的有意義使用’。不是讓醫(yī)院認(rèn)為應(yīng)用EMR就達(dá)成了目的,如果不能真正應(yīng)用EMR的核心價(jià)值,那EMR就如同一個(gè)WORD文檔,僅僅起到一個(gè)編輯器的作用,那將是多大的資源浪費(fèi)!”

即便是在全球公認(rèn)醫(yī)療機(jī)制最好的北歐,同樣也有不少問題存在。比如瑞典醫(yī)療信息系統(tǒng)中最復(fù)雜的部分在轉(zhuǎn)診上,患者先到社區(qū)的全科醫(yī)生處做檢查,全科醫(yī)生再預(yù)約??漆t(yī)生,然后患者去??漆t(yī)院就診。而這段時(shí)間往往需要患者等待幾天甚至十幾天,經(jīng)常是小病拖好了,大病拖嚴(yán)重了,患者也難免會(huì)產(chǎn)生抱怨情緒。

呂亦華告訴記者:“總體來說,我對(duì)這個(gè)行業(yè)還是很有信心的。我接觸過很多醫(yī)生,也看到過不少亂開藥的問題,但是我也看到很多醫(yī)生從自己的良心出發(fā)。那么作為廠商,作為醫(yī)改的參與者,當(dāng)然也會(huì)明確自己的社會(huì)責(zé)任,把這個(gè)行業(yè)向健康的方向推動(dòng)下去?!?/p>

沉下心來做事,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

談及海泰的企業(yè)文化特色,呂亦華考慮了幾秒?!叭绻惨f海泰有什么文化特質(zhì)的話,黎總和我都相信并堅(jiān)持一個(gè)簡(jiǎn)單的道理――‘每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)’,我們經(jīng)常會(huì)為了某一個(gè)細(xì)節(jié)的改變而翻來覆去地核實(shí)、研究,像螞蟻一樣。早期有很多人不理解我們,覺得我們選擇了一個(gè)很苦的事情在做,甚至為了做這件事而放棄了很多誘惑,這些誘惑包括很多金融業(yè)、制造業(yè)的項(xiàng)目。”呂亦華感慨,“不過到了這一步,公司已經(jīng)走穩(wěn)了。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)我們終于可以沉下心來做想做的事情,不需要這山望著那山高,只要把自己的事業(yè)做好就可以了?!?/p>

堅(jiān)持自己的道路與想法,這是海泰的態(tài)度,也是對(duì)行業(yè)的信心。如果把醫(yī)療行業(yè)比作廣袤的大海,那海泰僅僅是沒有偏離航線的一葉扁舟。希望所有的EMR廠商都能在當(dāng)前浮躁的風(fēng)氣下打一針“鎮(zhèn)定劑”,把握好時(shí)代的脈搏,看清未來的路,在醫(yī)改航線中越走越穩(wěn)。

采訪后記

從與呂亦華的聊天中得知,黎海源總經(jīng)理出身醫(yī)學(xué)世家,自身又做過5年的醫(yī)療工作,在進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)之前一直從事制造業(yè)IT,所以對(duì)醫(yī)療IT行業(yè)自然十分了解。黎海源最初打算進(jìn)入醫(yī)療軟件行業(yè)是在1997年,是出于其父親的建議,但當(dāng)時(shí)醫(yī)療信息化并沒有得到重視,行業(yè)也沒有厚實(shí)的發(fā)展積淀,黎海源覺得時(shí)機(jī)似乎還不是很成熟,就這樣一直等到2001年,海泰公司才正式掛牌運(yùn)營(yíng)。

迄今海泰已經(jīng)走過了10年的路程,正如呂亦華所說,沒有任何一個(gè)企業(yè)能將海泰10年內(nèi)所做的事情用5年來完成。有感于海泰公司以及海泰人所特有的企業(yè)文化理念――每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),正是這10年的積累使得這樣一個(gè)中小型的專業(yè)電子病歷廠商有如此底氣。希望更多的國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件企業(yè)持有“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的腳踏實(shí)地的作風(fēng)。廠商的責(zé)任感不只體現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模的大小,也不單體現(xiàn)在產(chǎn)品的專業(yè)化程度,更重要的是一層浸漫于整個(gè)企業(yè)的文化特質(zhì),一個(gè)穩(wěn)重、完善的企業(yè)性格,才能支撐一個(gè)健康的企業(yè)在醫(yī)療信息化道路上愈行愈遠(yuǎn),愈發(fā)堅(jiān)定。

南京海泰醫(yī)療信息系統(tǒng)有限公司簡(jiǎn)介

南京海泰醫(yī)療信息系統(tǒng)有限公司成立于2001年。是一家專注臨床醫(yī)療軟件技術(shù)的研究、產(chǎn)品的開發(fā),以及為醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)提供咨詢和實(shí)施服務(wù)的企業(yè)。

第9篇:民營(yíng)醫(yī)院新媒體運(yùn)營(yíng)方案范文

比亞迪:陷入夢(mèng)魘

從2010年開始,比亞迪一直在銷量持續(xù)下降和糟糕的財(cái)報(bào)中苦苦掙扎,期間經(jīng)銷商退網(wǎng)風(fēng)波更是暴露了比亞迪深層次的問題。2011年9月26日,比亞迪H股盤中跌破11港元,從2008年入股算來年化收益率僅有11%。2011年中報(bào)披露,比亞迪前6個(gè)月實(shí)現(xiàn)收入約215億元人民幣,同比下降11.4%;凈利潤(rùn)2.75億元人民幣,同比下降88.63%;凈資產(chǎn)收益率亦從13.82%巨降至1.43%。

比亞迪陷入了難以止跌的夢(mèng)靨中。實(shí)際上,比亞迪目前的利潤(rùn)仍然主要來自于傳統(tǒng)汽車領(lǐng)域,其真正競(jìng)爭(zhēng)力不是新技術(shù)領(lǐng)先實(shí)力,而是將中國(guó)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致所創(chuàng)造的特定生產(chǎn)研發(fā)方式。而眼下,巴菲特投資比亞迪的光環(huán)不再,新能源汽車的概念破滅,比亞迪前路已無光明。

盡管汽車業(yè)務(wù)不景氣而且資金鏈緊張,比亞迪擴(kuò)張之心仍熾。中報(bào)披露的12項(xiàng)在建工程總預(yù)算高達(dá)200億元。這些項(xiàng)目在拿地審批之時(shí)都是向各地方政府立了“軍令狀”的,想停都停不下來。

教訓(xùn):企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠的是新技術(shù)領(lǐng)先實(shí)力而不是忽悠新能源概念,更不會(huì)是巴菲特的光環(huán)。

ZCOM:黎明前的潰敗

2006年4月,ZCOM獲得了SIG領(lǐng)銜、凱雷跟投的千萬美元投資。ZCOM在2007年最鼎盛時(shí)期員工人數(shù)達(dá)200多人,但在高層出走和屢次裁員之后,所有員工加起來只有不到30人。目前ZCOM僅僅是維護(hù)形態(tài),業(yè)務(wù)仍然是集中在電子雜志上,主要收入來源是品牌廣告、效果廣告和手機(jī)等合作渠道。至于盈利,已經(jīng)不能恢復(fù)到能夠正常維系企業(yè)發(fā)展的程度。

沒有刊號(hào)的限制,沒有紙張和印刷費(fèi)用,低廉的發(fā)行成本,這一切讓人們對(duì)電子雜志這一新興媒體寄予了無限的遐想。問題是,在這個(gè)并不缺錢的行業(yè),為何連這些龍頭企業(yè)都難以為繼?

高昂的成本是一大原因。由于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還不成熟,缺乏好的內(nèi)容提供商,為了從傳統(tǒng)的內(nèi)容供應(yīng)商處獲取內(nèi)容,由此也就產(chǎn)生了大量的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

然而,在龐大的投入之后,電子雜志平臺(tái)的收入?yún)s并不樂觀。與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平面媒體的模式一樣,電子雜志的收入也是兩個(gè)來源,要么靠發(fā)行向用戶收費(fèi),要么靠廣告向企業(yè)收費(fèi)。但這兩種收入模式都不成熟。

教訓(xùn):成本高昂、盈利困難、管理混亂,解決這些問題,才能將“錢景”變成現(xiàn)金流。

炎黃傳媒:“捧殺”致死

炎黃傳媒曾經(jīng)風(fēng)光無限,創(chuàng)立4年時(shí)間,融資達(dá)4500萬美元,2008年初時(shí)號(hào)稱占領(lǐng)全國(guó)醫(yī)院液晶廣告市場(chǎng)80%的份額;它的崩盤同樣令人目瞪口呆,2008年10月,投資方全面凍結(jié)炎黃賬戶,炎黃傳媒從高峰期的幾千人迅速裁員到只有幾十人。它曾經(jīng)強(qiáng)勢(shì)崛起,霸氣十足,常常出價(jià)比對(duì)手高幾倍,甚至10倍的價(jià)格爭(zhēng)搶地盤;它的隕落同樣精彩至極,一天之內(nèi),投資方與創(chuàng)始人上演相互罷免、各拿公章要挾的全武行。

液晶廣告市場(chǎng)已經(jīng)是一塊細(xì)分市場(chǎng),而醫(yī)院的液晶廣告又更加細(xì)分了,支撐起一家獨(dú)立的上市公司,風(fēng)險(xiǎn)一定大于機(jī)遇。

戶外廣告的商業(yè)模式實(shí)際上非常簡(jiǎn)單,可模仿性非常強(qiáng),最主要的是對(duì)稀缺性資源的搶占。越是簡(jiǎn)單的模式,對(duì)規(guī)模和資本的要求越高,在某種意義上,規(guī)模和資本幾乎是企業(yè)防守的唯一護(hù)城河。

分眾之外,被風(fēng)投追捧的10多家企業(yè),實(shí)際上從起步開始就注定了難以做大的宿命。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并無不可,但是如果瞄準(zhǔn)上市則有些好高騖遠(yuǎn)了。即使樓宇液晶這塊最大的細(xì)分領(lǐng)域,也容不下2家上市企業(yè),聚眾最后落到被分眾收購的下場(chǎng)即是明證。

教訓(xùn):格局重于市場(chǎng),快慢取決于儲(chǔ)備。這是一個(gè)強(qiáng)者恒強(qiáng)的時(shí)代,弱者需要的是蟄伏與時(shí)機(jī),而非搏命。

昌盛集團(tuán):“對(duì)賭協(xié)議”的犧牲品

上世紀(jì)90年代初的中國(guó),房地產(chǎn)市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)。做包裝紙箱起家的鄒錫昌選擇了大膽進(jìn)入此領(lǐng)域。以后的幾年,他相繼開發(fā)了天秀大廈等名盤,趕上了廣州房地產(chǎn)的第一次熱潮。2000年左右,鄒錫昌的地產(chǎn)王國(guó)達(dá)到了鼎盛時(shí)期。

然而,在這個(gè)被人稱為暴利的行業(yè)里,鄒錫昌起了大早,卻攬了個(gè)敗局。更吊詭的是,置昌盛集團(tuán)于死地的,僅是鄒錫昌與高盛簽下的一紙如“慢性毒藥”的協(xié)議。

2006年12月18日,昌盛集團(tuán)與高盛旗下創(chuàng)投基金GSSIA簽訂協(xié)議,向后者發(fā)行2500萬美元可贖回可轉(zhuǎn)換債券,利率為7%,約占當(dāng)時(shí)已發(fā)行股本的12%左右。

同時(shí),雙方訂立2007年底之前上市“對(duì)賭”協(xié)議:如果上市成功,高盛可以占昌盛12.5%的股份;反之,若昌盛集團(tuán)沒有在債券的年期內(nèi)進(jìn)行首次公開發(fā)售,創(chuàng)投基金可要求鄒錫昌按預(yù)定的價(jià)格購買其所持全部可贖回可轉(zhuǎn)換債券。另外,若昌盛集團(tuán)未能在年期內(nèi)償還本金,該項(xiàng)可轉(zhuǎn)債的利息便按每年28%計(jì)算。

這個(gè)協(xié)議看似沒有大的問題,唯一的焦點(diǎn)在于罰息過高,一旦上市失敗,對(duì)任何一家公司幾乎都足以致命。

教訓(xùn):你可以相信外資投行,但必須自己有足夠的判斷力和鑒別力,因?yàn)榇蠖鄷r(shí)候,外資投行只不過是一只想狠賺一筆就脫身的狼。

一茶一坐:上市游戲

2005年,沈南鵬的個(gè)人基金SMI以風(fēng)投身份進(jìn)駐一茶一坐。當(dāng)時(shí),一茶一坐制定了“2008年至2010年期間上市”的目標(biāo)。2005年至2008年3年時(shí)間,一茶一坐總共經(jīng)歷了3輪融資,融資額達(dá)4700萬美元。但是2008年,一茶一坐的十幾家加盟商集體將其告上法庭,理由是一茶一坐“誘騙”加盟商投資,強(qiáng)行占有加盟店并成為加盟店的實(shí)際控制人。而在加盟店的裝修工程、設(shè)備采購、原料采購等多方面,一茶一坐利用掌握加盟商公司法人章、公章、財(cái)務(wù)章的便利,直接將錢劃走,甚至出現(xiàn)了“一次采購豬肉35噸”的可笑的后補(bǔ)發(fā)票。如此費(fèi)盡心思地折騰,誠信蕩然無存,即便被資本推上市,又如何贏得投資者的信任?

教訓(xùn):SMI、IDG等機(jī)構(gòu)三輪4700萬美元投資前途堪憂。不擇手段,一切為了上市,本就是錯(cuò)誤的思維。

分眾傳媒:被熱錢沖昏了頭腦

2003年,江南春尋找出樓宇視頻廣告這個(gè)新的藍(lán)海,短短2年時(shí)間成功登陸納斯達(dá)克股市。之后,分眾傳媒一舉收購了聚眾、框架、璽誠等眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在樓宇廣告市場(chǎng)一統(tǒng)江湖。其股價(jià)最高達(dá)66美元,市值超過80億美元。遺憾的是,IPO后江南春在產(chǎn)業(yè)投機(jī)和資本博弈的不歸路上越走越遠(yuǎn)。他不僅沒有解決分眾的中央系統(tǒng)管理問題,更疏于在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上下力氣,公司沒有做實(shí),卻一味想著怎么在資本市場(chǎng)上圈錢,最終在金錢面前迷失了自己。在2008年央視3.15晚會(huì)曝光其旗下公司分眾無線涉嫌發(fā)送垃圾短信后,分眾股票一路下跌,直到4.5美元,市值6.3億美元,蒸發(fā)了近80億美元!

教訓(xùn):市值從巔峰時(shí)的80億美元跌到6.3億美元。公司做實(shí),資本才有意義,否則,被熱錢牽著鼻子走,就會(huì)陷入投機(jī)的漩渦。

無錫尚德:身影黯然

2005年12月,無錫尚德成為第一個(gè)在紐約股票交易市場(chǎng)成功上市的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)。在“全球變暖”的概念恐慌中,無錫尚德受到了資本的熱烈追捧,股價(jià)一度高達(dá)86美元,市值145億美元,僅次于百度。然而好景不長(zhǎng),2011年10月11日,無錫尚德股價(jià)跌至2.47美元,市值4.5億美元,蒸發(fā)了97%!光伏產(chǎn)業(yè)真正有技術(shù)含量的切硅片生產(chǎn)牢牢掌握在美國(guó)、韓國(guó)的企業(yè)手里。無錫尚德更像是一個(gè)組裝高科技零件的加工廠,并不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)國(guó)內(nèi)常州天合、中電電氣等企業(yè)一擁而上時(shí),市場(chǎng)瞬間變?yōu)閼K烈紅海。金融危機(jī)后,各國(guó)政府減少了對(duì)太陽能的補(bǔ)貼。

教訓(xùn):2011年10月11日,無錫尚德股價(jià)跌至2.47美元,市值4.5億美元,較最高時(shí)蒸發(fā)140億美元。核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心資源才是競(jìng)爭(zhēng)根本。

博客網(wǎng):巨頭擠壓

2002年,方興東創(chuàng)建博客中國(guó),之后3年內(nèi)網(wǎng)站始終保持每月超過30%的增長(zhǎng),全球排名一度飆升到60多位,并于2004年獲得了陳天橋和羊東的50萬美元天使投資。在2005年9月獲得GraniteGlobal Ventures、Mobius Venture Capital、軟銀賽富和Bessemer Venture Partner1000萬美元投資后,“博客中國(guó)”更名為“博客網(wǎng)”,還喊出了“1年超新浪,2年上市”的目標(biāo)。短短半年內(nèi),博客網(wǎng)從40多人擴(kuò)張至400多人,60%—70%的資金都用在人員工資上。同時(shí)還在視頻、游戲、購物、社交等眾多項(xiàng)目上大把燒錢。其實(shí),2006年末,以新浪為代表的門戶網(wǎng)站的博客力量已完全超越了博客網(wǎng)等新興垂直網(wǎng)站,方興東辛苦摸索出來的道路輕而易舉地被復(fù)制了。

教訓(xùn):兩輪融資1050萬美元,被揮霍殆盡。錢要省著花,即便花也要放在可行的方案上;不要小看巨頭們的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。

酷6網(wǎng):路線之爭(zhēng)的犧牲品

酷6網(wǎng)曾經(jīng)與土豆、優(yōu)酷一起號(hào)稱視頻界的F3,2009年底作價(jià)4400萬美元賣身盛大,并成為第一家上市的視頻商。但1年后,酷6網(wǎng)創(chuàng)始人李善友離職,虧損逐年變大,血腥大裁員,現(xiàn)在又要轉(zhuǎn)型關(guān)注于社區(qū)化、UGC(用戶生成內(nèi)容)和短視頻。陳天橋最初希望酷6的發(fā)展方向是“視頻資訊新聞”,而李善友則更希望堅(jiān)持購買正版版權(quán)的“大片模式”,最終不歡而散。2011年第二季度凈虧損2160萬美元,同比擴(kuò)大39.4%,環(huán)比擴(kuò)大98.2%。預(yù)計(jì)2011年全年虧損將會(huì)超過5000萬美元。盛大在酷6身上已經(jīng)投入了將近2億美元,卻顆粒未收。

教訓(xùn):燒了2億美元,落得個(gè)尷尬轉(zhuǎn)型。管理方與創(chuàng)始人理念不同,企業(yè)就不會(huì)有正確的方向和終點(diǎn)。

五谷道場(chǎng):資金鏈斷裂

2004年10月,中旺集團(tuán)創(chuàng)始人王中旺以5100萬元的注冊(cè)資金正式成立北京五谷道場(chǎng)。同時(shí)在北京、吉林等地投建生產(chǎn)基地。初期,公司投入巨資在央視及各大知名媒體宣傳,僅1年就開辟出一個(gè)15億元的非油炸方便面市場(chǎng)。但是,突然迸發(fā)的巨大的市場(chǎng)需求,不僅讓五谷道場(chǎng)不斷增加資金投入,還讓持續(xù)擴(kuò)張帶來的管理問題日益突出。2006年夏天,五谷道場(chǎng)開始力不從心。員工工資、經(jīng)銷商的報(bào)銷費(fèi)用和貨款大規(guī)模被拖欠。與此同時(shí),銀行貸款也開始到期,資金問題在短期內(nèi)集中爆發(fā)。2008年,五谷道場(chǎng)負(fù)債6億余元申請(qǐng)破產(chǎn),2009年易主中糧。