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2008年1月1日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了國(guó)家發(fā)改委、科技部、財(cái)政部、信產(chǎn)部、稅務(wù)總局和廣電總局聯(lián)合署名的《關(guān)于鼓勵(lì)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》(簡(jiǎn)稱(chēng)“1號(hào)文”),1號(hào)文以7章25項(xiàng)條款的詳細(xì)規(guī)定從國(guó)家層面正式明確了積極推進(jìn)中國(guó)電視數(shù)字化改革進(jìn)程的決心。文件從業(yè)務(wù)融合的角度出發(fā),對(duì)涉及新媒體切身利益和傳統(tǒng)廣電發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行了以下描述:鼓勵(lì)廣播電視機(jī)構(gòu)利用國(guó)家公用通信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)字電視服務(wù)和增值電信業(yè)務(wù);在符合國(guó)家有關(guān)融資政策的前提下,支持包括國(guó)有電信企業(yè)在內(nèi)的國(guó)有資本參與數(shù)字電視接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和電視接收終端數(shù)字化改造。伴隨著1號(hào)文件的下發(fā),新技術(shù)條件下的“三網(wǎng)融合”問(wèn)題以及新媒體自身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題也再次成為業(yè)界和理論界探討的焦點(diǎn)。
從媒介融合尤其是從傳統(tǒng)廣電媒體與新媒體的業(yè)務(wù)融合著眼,江蘇廣電總臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)徐敢峰認(rèn)為,新媒體的高科技、市場(chǎng)化屬性與廣電媒體的“四級(jí)辦”特質(zhì)和行業(yè)進(jìn)入壁壘已經(jīng)形成了尖銳的矛盾沖突。徘徊在宣傳與經(jīng)營(yíng)之間的傳統(tǒng)廣電媒體在目前的約束機(jī)制下,無(wú)法打破自身的生產(chǎn)模式與發(fā)展慣性,向新媒體運(yùn)作的聯(lián)合化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化等新型模式過(guò)渡并軌。廣電媒體在憑借著視聽(tīng)牌證發(fā)放權(quán)壟斷整個(gè)節(jié)目運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的同時(shí),也在無(wú)形中形成并培養(yǎng)了行業(yè)運(yùn)作過(guò)程中固步自封的弊病和僵化惰性的思考習(xí)慣,“做熟了壟斷媒體的廣電人進(jìn)入生疏的新媒體市場(chǎng),既擔(dān)心丟棄市場(chǎng),又擔(dān)心被市場(chǎng)丟棄,在猶豫和遲疑中難以舉步”。①這一現(xiàn)狀的存在既制約著新媒體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的大規(guī)模開(kāi)展,也窄化了傳統(tǒng)廣播電視業(yè)自身的發(fā)展路徑,要實(shí)現(xiàn)二者間的真正融合和共同發(fā)展,徐敢峰認(rèn)為現(xiàn)行的廣電媒體管理體制必須進(jìn)行一次大的改變:變“行政化管理、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)”為“企業(yè)化管理、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)”。
順延著這一思路,張志君也認(rèn)為在新媒體作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,應(yīng)該讓來(lái)自市場(chǎng)的力量發(fā)揮出自己的關(guān)鍵性作用,在新媒體的資源配置和運(yùn)作模式建設(shè)上,形成可以影響生產(chǎn)和銷(xiāo)售的根本性動(dòng)力。然而,在目前的新媒體產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)上,無(wú)論是從價(jià)格、供求等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建設(shè)上,還是從產(chǎn)業(yè)鏈打造、利益再分配以及人員激勵(lì)制度的完善上,市場(chǎng)配置資源的運(yùn)作環(huán)境都還沒(méi)有形成。問(wèn)題集中體現(xiàn)在:一方面是政府介入了太多的市場(chǎng)化細(xì)節(jié)管理問(wèn)題,管了很多不該管的事;另一方面卻是公平合理競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的打造與監(jiān)管制度的嚴(yán)重缺失,以致出現(xiàn)很多新媒體機(jī)構(gòu)“常常以‘無(wú)知者無(wú)畏’的精神肆意地對(duì)約定俗成且行之有效的‘游戲規(guī)則’進(jìn)行解構(gòu)與顛覆”等非正?,F(xiàn)象。針對(duì)這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展監(jiān)管困境,作者在提出了讓政府力量以“超然介入”姿態(tài)管理新媒體運(yùn)作的觀點(diǎn),并對(duì)制度創(chuàng)新中如何擺脫“路徑依賴(lài)”問(wèn)題,提出了自己的看法。②與此觀點(diǎn)近似,中國(guó)傳媒大學(xué)副校長(zhǎng)、廣播電視研究中心主任胡正榮,《現(xiàn)代傳播》主編、中國(guó)傳媒大學(xué)教授胡智鋒,中國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理沈向軍,北京郵電大學(xué)文法經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長(zhǎng)孫啟明,天柏公司董事長(zhǎng)呂品等都發(fā)表了自己的看法。在“重新聚合”和布局重構(gòu)的旗幟下,無(wú)論是作為理論界的代表,還是作為實(shí)踐一線的精英,都普遍認(rèn)為廣電媒體和新媒體都正在走向一條“從競(jìng)合到聚合、再到融合”的螺旋式發(fā)展道路。③2008年3月,在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心舉行的CCBN年會(huì)上,國(guó)家廣電總局副局長(zhǎng)張海濤也代表國(guó)家廣電總局對(duì)這一走向做出了明確表示。他認(rèn)為在現(xiàn)有條件下,尤其是在新媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上,廣電媒體還需要向電信網(wǎng)絡(luò)等積極借鑒、學(xué)習(xí),包括電信部門(mén)的思想觀念、端到端服務(wù)的技術(shù)體制、服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)的方式等,“……合作是必須的,在這點(diǎn)上我們堅(jiān)定不移”。④
除去媒介融合和資源配置問(wèn)題,就新媒體運(yùn)作中的行業(yè)監(jiān)管問(wèn)題,廣電總局發(fā)展研究中心的董年初先生認(rèn)為,由新媒體發(fā)展所帶來(lái)的媒體格局多元化、內(nèi)容生產(chǎn)復(fù)雜化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越多地向傳統(tǒng)媒體管理體制和其慣性思維提出了挑戰(zhàn)。在多變的語(yǔ)境下,傳統(tǒng)媒體的管理體制在監(jiān)管思路、調(diào)控手段、規(guī)約力量等各個(gè)方面,都顯示出了與新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展明顯不相適應(yīng)的情況。在對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行逐一分析的基礎(chǔ)上,他認(rèn)為在現(xiàn)有體制下,廣電媒體管理部門(mén)依然應(yīng)該作為新媒體行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和主控部門(mén)承擔(dān)起主要責(zé)任,而這就要求廣電部門(mén)在管理過(guò)程中做到:一、延伸行業(yè)管理職能,在做好媒體分類(lèi)的基礎(chǔ)上,建立起準(zhǔn)入、年審、退出的良性循環(huán)機(jī)制;二、加強(qiáng)與其他部門(mén)間的協(xié)同機(jī)制建設(shè),依照中央相關(guān)文件的精神同國(guó)務(wù)院新聞辦、文化部、公安部、新聞出版總署、國(guó)家工商行政管理總局等部門(mén)形成聯(lián)動(dòng)和銜接體系,以增強(qiáng)多部門(mén)聯(lián)建監(jiān)管的有效性和持續(xù)性;三、在相關(guān)法律建設(shè)上盡快制定《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)管理辦法》,并建立起相應(yīng)的適時(shí)的部門(mén)性規(guī)章制度;四、在提高技術(shù)監(jiān)管、行業(yè)自律和政策研究上,設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)課題和行業(yè)協(xié)會(huì),通力形成適應(yīng)新媒體管理、運(yùn)營(yíng)的具體對(duì)策和理論體系。⑤中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心主任鄭保衛(wèi)在《順應(yīng)媒體格局變化促進(jìn)媒體協(xié)調(diào)發(fā)展》、陜西師范大學(xué)教授高有祥在《新媒體環(huán)境下的電視新聞傳播》、北京師范大學(xué)周雯/王文淵在《媒體聯(lián)動(dòng)趨勢(shì)下的電視媒體發(fā)展思維》、浙江傳媒學(xué)院趙淵在《傳媒生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建》等文章中,也都表示出了與此有關(guān)或相類(lèi)似的看法。
對(duì)新媒體作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑的另一個(gè)理論探析焦點(diǎn),則來(lái)自對(duì)新媒體商業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式的討論。根據(jù)艾瑞市場(chǎng)調(diào)查公司的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻研究報(bào)告》的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),到2010年前后中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到34億元人民幣,其復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)60%左右。結(jié)合了廣播式運(yùn)營(yíng)模式和點(diǎn)播式運(yùn)營(yíng)模式的手機(jī)電視市場(chǎng),其市場(chǎng)潛力也有望在2011年達(dá)到360億元之巨。針對(duì)新媒體所呈現(xiàn)出的巨大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ?008年1月23日,國(guó)家廣電總局在其官方網(wǎng)站上推出了移動(dòng)多媒體廣播(CMMB)標(biāo)準(zhǔn)體系中的又一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)――《移動(dòng)多媒體廣播第5部分:數(shù)據(jù)廣播》,并隨后在全國(guó)37個(gè)城市展開(kāi)大規(guī)模的CMMB網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程。利用北京奧運(yùn)會(huì)的轉(zhuǎn)播契機(jī),中央電視臺(tái)也在2008年強(qiáng)力推出了手機(jī)奧運(yùn)電視頻道,并利用電視與網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng),先后為28大類(lèi)奧運(yùn)賽事提供了音視頻直播、輪播服務(wù)。在此背景下,北京大興廣電中心主任李嶺濤研究員甚至認(rèn)為,專(zhuān)門(mén)服務(wù)于手機(jī)電視節(jié)目的“手機(jī)記者時(shí)代”已經(jīng)基本到來(lái),而通過(guò)手機(jī)媒體,傳播的封閉式單向電視節(jié)目傳播也會(huì)很快過(guò)渡到開(kāi)放性、互動(dòng)性兼具的新電視時(shí)代,這些都形成了對(duì)傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)形態(tài)的巨大挑戰(zhàn)與改寫(xiě)。⑥IBM咨詢(xún)總監(jiān)張旭則在具體分析新媒體采用開(kāi)放式運(yùn)營(yíng)模式原因的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出了建立新媒體開(kāi)放性業(yè)務(wù)模式的十點(diǎn)理論構(gòu)想。他認(rèn)為:一、要理順數(shù)字化環(huán)境,以創(chuàng)新或?qū)⒃袃?nèi)容轉(zhuǎn)化為數(shù)字化格式;二、要加強(qiáng)內(nèi)容管理,以?xún)?yōu)化靈活性及其資產(chǎn)價(jià)值;三、要開(kāi)放發(fā)行方式;四、要開(kāi)放交付方式;五、要開(kāi)放數(shù)字化大門(mén),以讓更多的個(gè)性創(chuàng)作者參與其中;六、要?jiǎng)?chuàng)新新產(chǎn)品窗口和業(yè)務(wù)模式;七、要通過(guò)數(shù)字化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式管理與實(shí)時(shí)溝通;八、要借助新的業(yè)務(wù)智能發(fā)展提高新媒體運(yùn)營(yíng)的整體收益;九、要采用合作伙伴制;十、要建立起隨機(jī)應(yīng)變的業(yè)務(wù)體系。⑦針對(duì)中國(guó)新媒體尤其是移動(dòng)新媒體的發(fā)展情況及以上問(wèn)題,在2008年3月舉行的第十六屆中國(guó)國(guó)際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽年會(huì)(CCBN)上,國(guó)家廣電總局科技司司長(zhǎng)王效杰代表管理機(jī)構(gòu)明確表示“對(duì)于CMMB產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè),我們?cè)?009年內(nèi)將免收專(zhuān)利費(fèi),2010~2012年,將象征性地收取1元專(zhuān)利費(fèi)”。這一表態(tài),無(wú)疑在市場(chǎng)管理政策上對(duì)新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)做出了鄭重的支持承諾。
作為一種產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議,新媒體增值業(yè)務(wù)探索也是新媒體理論探討中的焦點(diǎn)話題之一。北京四達(dá)時(shí)代軟件技術(shù)公司市場(chǎng)總經(jīng)理曹標(biāo)提出了新媒體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的三種業(yè)務(wù)增值服務(wù)類(lèi)型:“一是集成付費(fèi)頻道、視頻點(diǎn)播等業(yè)務(wù)的開(kāi)放的‘視頻超市’;二是充分挖掘廣告運(yùn)營(yíng)商在增值系統(tǒng)中靈活多變的贏利策略定位,引入多家節(jié)目提供商、廣告運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行互動(dòng)平臺(tái)的建設(shè),建立靈活的增值業(yè)務(wù)拓展模式以及分成模式;三是充分利用廣電運(yùn)營(yíng)商的實(shí)體單位的可信性和視頻的沖擊力,開(kāi)展‘電視商務(wù)’,建立并利用數(shù)字電視的展示平臺(tái)、交易平臺(tái)以及后臺(tái)的物流系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)變‘看電視’為‘用電視’”。⑧在有線數(shù)字新媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上,上海藍(lán)信技術(shù)軟件有限公司總經(jīng)理方向忠、深圳市天威視訊股份有限公司總工程師徐江山、思華科技副總裁錢(qián)明也都提出了自己的建議,并從準(zhǔn)入和約束制度建設(shè)、時(shí)移電視業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、規(guī)模化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)以及開(kāi)發(fā)統(tǒng)一架構(gòu)的業(yè)務(wù)調(diào)配系統(tǒng)等層面,提出了自己的理論和實(shí)踐建議。⑨
(作者單位:四川大學(xué)新聞與傳播研究所)
欄目責(zé)編:陳道生
參考文獻(xiàn)
①徐敢峰:《從文化產(chǎn)業(yè)角度看廣電新媒體發(fā)展》,載《現(xiàn)代傳播》,2008(3)。
②張志君,張婧瑩:《多重視閾 多種力量 多維創(chuàng)新――轉(zhuǎn)型期本土新媒體資源配置的幾個(gè)問(wèn)題》,載《現(xiàn)代傳播》,2008(2)。
③以上觀點(diǎn)均取自各方代表在第四屆中國(guó)傳媒經(jīng)濟(jì)年會(huì)(中國(guó)傳媒大學(xué)、新加坡新傳集團(tuán)主辦,北京/2007.12)和中國(guó)新媒體高峰論壇(國(guó)務(wù)院新聞辦、中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)家廣電總局信息研究所、國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地、環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)等主辦,北京/2008.5)上的發(fā)言。
④張海濤在“北京?CCBN2008”(CCBN組委會(huì)主辦,《廣播電視信息》雜志承辦)主題報(bào)告會(huì)上的講話。
⑤董年初,熊艷紅,范 潔:《視聽(tīng)新媒體與廣電管理體制改革》,載《中國(guó)廣播電視學(xué)刊》,2007(12)。
⑥周建新:《新媒體:競(jìng)合與共贏――第四屆中國(guó)傳媒經(jīng)濟(jì)年會(huì)綜述》,載《現(xiàn)代傳播》,2008(1)。
⑦張旭在第四屆中國(guó)傳媒經(jīng)濟(jì)年會(huì)上的發(fā)言。
信息化已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),2009-2012年國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)媒體也經(jīng)歷著質(zhì)的變化,2009年8月6日,廣電總局向各省、自治區(qū)、直轄市廣播影視局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)廣播電視局,中央三臺(tái),中國(guó)教育電視臺(tái)發(fā)出《廣電總局關(guān)于促進(jìn)高清電視發(fā)展的通知》至此拉開(kāi)了高清頻道制播的序幕,再加上2010年國(guó)家對(duì)于三網(wǎng)融合的快速推進(jìn)以及包括手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)電視等新媒體的快速發(fā)展,無(wú)疑給傳統(tǒng)的電視媒體帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
在國(guó)家廣電總局對(duì)廣播影視科技發(fā)展“十二五”規(guī)劃中也能明確感到,把“加快普及數(shù)字高清、推動(dòng)廣播影視轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、構(gòu)建現(xiàn)代傳播體系、推進(jìn)三網(wǎng)融合”作為“十二五”期間的重要任務(wù)。
首先對(duì)于高清發(fā)展,2008年高清圖像的轉(zhuǎn)播在奧運(yùn)會(huì)上得以完美演繹,到了2009年9月國(guó)內(nèi)高清頻道的開(kāi)播,共有包括中央臺(tái)、北京臺(tái)、江蘇臺(tái)、上海臺(tái)、湖南臺(tái)、浙江臺(tái)、黑龍江臺(tái)、深圳臺(tái)在內(nèi)的9家電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)第一批的高清頻道的播出,這9家電視臺(tái)同時(shí)也完成了高清新聞制播網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè),無(wú)論是質(zhì)量還是效果上都等到認(rèn)可。廣電總局計(jì)劃快速實(shí)現(xiàn)全國(guó)各省級(jí)衛(wèi)視頻道的高清頻道播出,故從2010年起國(guó)內(nèi)大部份省級(jí)電視臺(tái)都加快了高清新聞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),為迎接高清時(shí)代打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次廣播影視轉(zhuǎn)變發(fā)展、構(gòu)建現(xiàn)代傳播體系都是為了推進(jìn)三網(wǎng)融合和如何在三網(wǎng)融合大環(huán)境下更好的發(fā)揮廣電的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),同時(shí)國(guó)家相關(guān)政策也明確指出廣播電視媒體將享有三網(wǎng)融合下“內(nèi)容提供和內(nèi)容權(quán)”,因此國(guó)內(nèi)的廣播電視臺(tái)就需要拓展內(nèi)容的匯聚源和海量?jī)?nèi)容的存儲(chǔ)空間,建設(shè)一個(gè)高效率、高容量的全臺(tái)媒資系統(tǒng)來(lái)服務(wù)三網(wǎng)融合。三網(wǎng)融合時(shí)代的到來(lái)將現(xiàn)有廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效整合、互聯(lián)互通,同時(shí)也形成新的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,并極大的有利于信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,以及政策法規(guī)的相應(yīng)變革。隨著三網(wǎng)融合的發(fā)展和中國(guó)下一代廣播電視網(wǎng)絡(luò)(NGB)的架設(shè),對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商不僅占有先天網(wǎng)絡(luò)傳輸鏈路優(yōu)勢(shì),同時(shí)還具備內(nèi)容匯聚、內(nèi)容加工、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容的能力和優(yōu)勢(shì)。廣電網(wǎng)絡(luò)有著覆蓋千家萬(wàn)戶(hù)的有線電視網(wǎng)絡(luò)資源、用戶(hù)資源,并在宣傳、內(nèi)容、社會(huì)資源等方面具有一定的優(yōu)勢(shì),有些地方在發(fā)展雙向業(yè)務(wù)方面奠定了一定的基礎(chǔ)。
三網(wǎng)融合具有重要的戰(zhàn)略意義。它不僅是將現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源有效整合、互聯(lián)互通,而且會(huì)形成新的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,并有利于信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,以及政策法規(guī)的相應(yīng)變革。融合以后,不僅信息傳播、內(nèi)容和通信服務(wù)的方式會(huì)發(fā)生很大變化,企業(yè)應(yīng)用、個(gè)人信息消費(fèi)的具體形態(tài)也將會(huì)有質(zhì)的變化。
隨著近年來(lái)國(guó)家加大了對(duì)廣電市場(chǎng)的投入與監(jiān)管,國(guó)內(nèi)廣電行業(yè)的地位得到了不斷攀升,在加快三網(wǎng)融合、高清播出、全媒體的同時(shí),傳統(tǒng)的播出機(jī)構(gòu)正向全媒體內(nèi)容提供商轉(zhuǎn)型,考慮到電視臺(tái)今后的發(fā)展方向,國(guó)內(nèi)大多數(shù)結(jié)合前期對(duì)數(shù)字化全臺(tái)網(wǎng)的整體規(guī)劃,兼顧各臺(tái)現(xiàn)階段已完成的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,正在規(guī)劃構(gòu)建一個(gè)面向全媒體運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容集成云平臺(tái),平臺(tái)將為全臺(tái)提供一個(gè)集全媒體內(nèi)容加工、全媒體內(nèi)容匯聚、全媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、全媒體內(nèi)容分發(fā)的云服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)將充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和多媒體技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù),在重點(diǎn)保障現(xiàn)有標(biāo)清節(jié)目制播的同時(shí),全面支持高清節(jié)目的生產(chǎn)與加工,面向三網(wǎng)絡(luò)融合,完成珍貴視音頻資料的存儲(chǔ)歸檔,同時(shí)支持向手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)電視等各種媒體平臺(tái)進(jìn)行分發(fā)。
面向全媒體運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容集成云平臺(tái)建設(shè)完成后具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
具有強(qiáng)大的新聞特性,利用先進(jìn)的IT技術(shù)、通訊技術(shù)和廣電數(shù)字化技術(shù),快速、準(zhǔn)確、高效的進(jìn)行新聞現(xiàn)場(chǎng)直播報(bào)道,讓老百姓在第一時(shí)間獲得新聞資訊消息。
具有強(qiáng)大的跨媒介協(xié)同功能,在未來(lái)的三網(wǎng)融合大趨勢(shì)下,打造電視媒體、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視、移動(dòng)電視等多種傳播媒體之間相互滲透、傳播,提高電視臺(tái)在國(guó)內(nèi)的知名度。
具備節(jié)目運(yùn)營(yíng)管理功能,可真正將電視臺(tái)的媒體資料變?yōu)橛袃r(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),可將有價(jià)值的教育節(jié)目資料有償?shù)奶峁┙o運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行播出,或與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作通過(guò)點(diǎn)播計(jì)費(fèi)的方式實(shí)現(xiàn)共贏。
面向全媒體運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容集成分發(fā)云平臺(tái),由內(nèi)容匯聚互聯(lián)系統(tǒng)、內(nèi)容加工系統(tǒng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)構(gòu)成。
采用分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)推薦采用松耦合的分布式結(jié)構(gòu),通過(guò)這樣的集成設(shè)計(jì)理念,可以保證各子系統(tǒng)管理上的相對(duì)獨(dú)立性,也有利于異構(gòu)新系統(tǒng)的接入。所有功能子系統(tǒng)均通過(guò)全媒體業(yè)務(wù)集成平臺(tái)的雙總線進(jìn)行集成和接入,數(shù)據(jù)和消息通過(guò)這樣的機(jī)制高效而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亓鬓D(zhuǎn)運(yùn)作。
采用面向服務(wù)的集成架構(gòu)(SOA)
在采用SOA架構(gòu)的全媒體集成平臺(tái)中,可以分為核心服務(wù)和擴(kuò)展服務(wù)。公共服務(wù)構(gòu)架是全媒體業(yè)務(wù)應(yīng)用集成技術(shù)架構(gòu)的基礎(chǔ),在內(nèi)容集成分發(fā)云平臺(tái)項(xiàng)目中,可通過(guò)面向全網(wǎng)的SSOS服務(wù),用戶(hù)在該系統(tǒng)多個(gè)業(yè)務(wù)板塊系統(tǒng)中,可以實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登陸、無(wú)障礙按授權(quán)訪問(wèn)任何被授權(quán)系統(tǒng)。通過(guò)面向全網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊的MediaSearch服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)全媒體集成平臺(tái)多個(gè)應(yīng)用板塊系統(tǒng)的節(jié)目?jī)?nèi)容的同一界面檢索、調(diào)用。通過(guò)UniClock服務(wù),為各試點(diǎn)城市的全媒體內(nèi)容集成分發(fā)平臺(tái)的全系統(tǒng)節(jié)目生產(chǎn)、、運(yùn)營(yíng)及后臺(tái)管理帶來(lái)了自動(dòng)化、統(tǒng)一授時(shí)服務(wù)。
采用雙總線的集成方式
考慮全媒體業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)據(jù)傳輸需求特點(diǎn),在SOA架構(gòu)和ESB基礎(chǔ)上,增加一個(gè)企業(yè)媒體總線(Enterprise Media Bus,EMB),這樣ESB和EMB構(gòu)成了臺(tái)內(nèi)網(wǎng)的雙總線支撐模型。業(yè)務(wù)板塊間的交互流程中,EMB平臺(tái)的服務(wù)可以支持被ESB調(diào)用,用于流程中的,以此完成系統(tǒng)交互中媒體文件傳輸處理工作,所以在系統(tǒng)中,EMB平臺(tái)的服務(wù)是一個(gè)在文件傳輸處理的服務(wù)的抽象,供主干平臺(tái)支持各業(yè)務(wù)板塊間交互的復(fù)用。在這種模式中EMB是作為一個(gè)后臺(tái)服務(wù)供交互流程使用,本身并不暴露給業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
平臺(tái)全面支持全媒體格式和流程
系統(tǒng)中收錄采集和編輯編目的各個(gè)模塊,均全面支持全媒體格式,如:H.264、mpeg2 TS流、wmv等,并根據(jù)全媒體特點(diǎn)配置工作流程和編目規(guī)范。
提供媒體資產(chǎn)管理的主動(dòng)服務(wù)方式
系統(tǒng)相應(yīng)服務(wù)型子系統(tǒng)需要提供主動(dòng)服務(wù)的能力,如收錄系統(tǒng)的的收錄排行榜、收錄調(diào)查、熱點(diǎn)主題服務(wù)等,媒資系統(tǒng)提供主題化服務(wù)、熱點(diǎn)、收藏夾等功能。變被動(dòng)服務(wù)的系統(tǒng)能夠提供主動(dòng)化、人性化、個(gè)性化服務(wù)。
內(nèi)容加工系統(tǒng)
節(jié)目編輯和一次編審提供轉(zhuǎn)碼剪輯、轉(zhuǎn)碼打包、粗編、精編等一系列功能。系統(tǒng)提供對(duì)全媒體格式(H.264、mpeg2 TS流、wmv等)的強(qiáng)大支持,能夠提供文件導(dǎo)入、低碼率快速剪輯、快速打包轉(zhuǎn)碼等真對(duì)全媒體內(nèi)容資源的功能;并會(huì)根據(jù)全媒體特點(diǎn)突出多媒體混合編輯功能,在集成化的界面中對(duì)文字、圖片、視音頻混合進(jìn)行編輯,在有限的人工內(nèi),完成大量的節(jié)目的編輯,提高工作效率;同時(shí),該系統(tǒng)還根據(jù)全媒體內(nèi)容資源的特點(diǎn),定制了相應(yīng)的節(jié)目編審流程和管理機(jī)制。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)
內(nèi)容經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)可分解為:節(jié)目生產(chǎn)管理、價(jià)值核算、版權(quán)管理三大系統(tǒng);
節(jié)目生產(chǎn)計(jì)劃管理子系統(tǒng):包括節(jié)目代碼管理、節(jié)目生產(chǎn)計(jì)劃、節(jié)目生命周期管理、節(jié)目編排管理四大模塊。 節(jié)目生產(chǎn)計(jì)劃模塊是節(jié)目生產(chǎn)計(jì)劃管理子系統(tǒng)中的核心組成部分。節(jié)目的代碼管理模塊是對(duì)采集、收錄、交換的節(jié)目進(jìn)行周期管理的開(kāi)始。節(jié)目的生命周期模塊由對(duì)應(yīng)計(jì)劃推動(dòng)上下線管理,維護(hù)信息的生命周期。節(jié)目單編排模塊對(duì)數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)電視、IPTV、手機(jī)電視等多個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一的節(jié)目單管理,該系統(tǒng)支持編輯各頻道節(jié)目單,但需要開(kāi)發(fā)與各能力系統(tǒng)和平臺(tái)互聯(lián)接口,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性。
價(jià)值管理核算系統(tǒng):包含合同管理、資產(chǎn)管理、成本管理、經(jīng)營(yíng)管理、價(jià)值分析、運(yùn)營(yíng)支撐等業(yè)務(wù)子模塊,提供運(yùn)營(yíng)交易和內(nèi)部有形無(wú)形資產(chǎn)管理和分析的支持功能。
版權(quán)管理系統(tǒng):建設(shè)的目標(biāo),設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)完善的版權(quán)管理控制體系,使媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都包含相關(guān)版權(quán)信息采集記錄、版權(quán)可用性驗(yàn)證,以及為未來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的版權(quán)保護(hù)預(yù)留必備的接口。使整個(gè)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)具有全系統(tǒng)版權(quán)管理控制手段。
內(nèi)容管理系統(tǒng)
全媒體內(nèi)容管理子系統(tǒng)提供對(duì)系統(tǒng)所管理的內(nèi)容資源的內(nèi)容整合管理和編輯開(kāi)發(fā)功能,包括編目審核模塊、檢索模塊、轉(zhuǎn)碼模塊、存儲(chǔ)管理模塊。
該子系統(tǒng)是全媒體內(nèi)容集成平臺(tái)內(nèi)部管理、檢索、編目和再開(kāi)發(fā)內(nèi)容資源的系統(tǒng)模塊,提供適應(yīng)于全媒體內(nèi)容管理特點(diǎn)的編目規(guī)范,并會(huì)定制相應(yīng)的檢索機(jī)制,提供全文檢索、智能檢索、二次檢索、收藏夾等,還特別提供了熱點(diǎn)排行推介等主動(dòng)服務(wù)功能。同時(shí)結(jié)合全媒體和增值需求,包含了版權(quán)管理和節(jié)目盤(pán)點(diǎn)等模塊,提供全媒體商業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容管理基礎(chǔ)支持。
10億小時(shí)背后的巨大變革
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已增至4.2億,其中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最為廣泛的群體接近3億。4.2億網(wǎng)民每天的上網(wǎng)時(shí)間總和超過(guò)10億小時(shí),這一人群基數(shù)孕育著一個(gè)近乎天文數(shù)字的市場(chǎng)總量。在巨大的市場(chǎng)潛力驅(qū)動(dòng)下,數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),其中增長(zhǎng)最為迅猛的就是由網(wǎng)上出版物、手機(jī)報(bào)刊、電子書(shū)等新終端組成的“移動(dòng)閱讀”,這種現(xiàn)象也被稱(chēng)之為“媒體移動(dòng)化”趨勢(shì)。之所以出現(xiàn)這種趨勢(shì),與消費(fèi)者閱讀習(xí)慣的改變有著緊密的聯(lián)系。這種變化的最大特征即是網(wǎng)上閱讀、手機(jī)閱讀的時(shí)間日漸增加,隨之而來(lái)的則是傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)、雜志和報(bào)刊的閱讀時(shí)間相應(yīng)下降。此外,閱讀內(nèi)容呈現(xiàn)的碎片化特點(diǎn)也日漸顯現(xiàn)。
期刊領(lǐng)域如何準(zhǔn)確把握用戶(hù)的改變?如何才能針對(duì)當(dāng)今用戶(hù)閱讀需求和習(xí)慣進(jìn)行有效迎合?答案是:只有通過(guò)終端多元化、內(nèi)容載體多元化、渠道多元化三大應(yīng)對(duì)措施,相互配合、相互輔助才能豐富且滿(mǎn)足當(dāng)今用戶(hù)的閱讀需求。
那么,怎樣打造這樣一個(gè)面向多渠道、多終端呈現(xiàn)、融合多種媒體形態(tài)的數(shù)字一體化內(nèi)容采編和信息服務(wù)平臺(tái)呢?基于多年來(lái)在期刊字體、內(nèi)容、版式制作,以及期刊內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化、全媒體、新媒體運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)與研究,方正認(rèn)為,這一平臺(tái)建設(shè)應(yīng)該包括三方面的內(nèi)涵:一是數(shù)字內(nèi)容協(xié)同創(chuàng)作平臺(tái)建設(shè),這是基礎(chǔ);二是全媒體內(nèi)容管理及數(shù)字內(nèi)容動(dòng)態(tài)出版平臺(tái)建設(shè),這是核心;三是布局?jǐn)?shù)字內(nèi)容發(fā)行運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),這是關(guān)鍵。同時(shí)出版商還可以通過(guò)與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商和電信運(yùn)營(yíng)商、終端廠商等多方合作,建立適應(yīng)數(shù)字化戰(zhàn)略新的運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)方式。
數(shù)字出版平臺(tái)不僅是技術(shù)型平臺(tái),更重要的是這一平臺(tái)的建立還將涉及內(nèi)容全媒體采集加工、內(nèi)容協(xié)同編輯的數(shù)字內(nèi)容協(xié)同創(chuàng)作生產(chǎn)平臺(tái)、全媒體內(nèi)容管理平臺(tái)、同步出版紙書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、閱讀器的數(shù)字內(nèi)容動(dòng)態(tài)出版平臺(tái)以及數(shù)字內(nèi)容發(fā)行運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等多個(gè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),這將是推動(dòng)整個(gè)期刊領(lǐng)域步入信息化、數(shù)字化的一個(gè)重要支撐。
推動(dòng)期刊領(lǐng)域邁向信息服務(wù)提供商
當(dāng)數(shù)字化出版平臺(tái)改變期刊領(lǐng)域的同時(shí),期刊領(lǐng)域的所有產(chǎn)業(yè)也都將受惠于這一數(shù)字技術(shù)與平臺(tái)――如2010年方正推出的期刊跨媒體出版解決方案,就能夠幫助期刊領(lǐng)域利用數(shù)字化技術(shù),以個(gè)性化的內(nèi)容和服務(wù)吸引用戶(hù),為其提供獨(dú)特的品牌體驗(yàn),在消費(fèi)者所能接觸的任何傳播平臺(tái)上進(jìn)行傳播,滿(mǎn)足讀者的多元化需求。
方正期刊跨媒體出版解決方案的核心是以刊社現(xiàn)有紙刊出版流程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、規(guī)范化的流程再造為基礎(chǔ),通過(guò)采編流程管理實(shí)現(xiàn)稿件從寫(xiě)稿、編稿、定稿、審稿、配圖、校稿、校對(duì)、簽發(fā)、組版等稿件編輯、加工、審核及版面制作的全過(guò)程生產(chǎn)數(shù)字化管理,配合新一代方正飛翔期刊排版軟件真正實(shí)現(xiàn)采、編、排、發(fā)流程的無(wú)縫銜接,最終通過(guò)全媒體媒資管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的數(shù)字化管理,再與新一代動(dòng)態(tài)引擎結(jié)合,得以快速生成基于互動(dòng)網(wǎng)刊、手機(jī)期刊、移動(dòng)閱讀格式等多種新媒體應(yīng)用數(shù)字期刊產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)與紙刊的同步出版。
如圖,這套期刊跨媒體出版解決方案包括三大部分:首先是建立一個(gè)完善的、面向未來(lái)的、全流程、全媒體內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái),以同時(shí)實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)期刊、電子期刊的快速制作。這一平臺(tái)最大特點(diǎn)就是能夠通過(guò)方正文采四溢期刊采編系統(tǒng)、方正飛翔期刊交互式排版軟件、方正飛閱多媒體期刊制作軟件以及方正新媒體動(dòng)態(tài)出版引擎等內(nèi)容制作的基礎(chǔ)軟件與工具,完成各種內(nèi)容加工的高質(zhì)高效,以支持內(nèi)容的一次制作加工、多種形式。
其次,是以方正智匯全媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),打造一個(gè)以期刊社的核心資產(chǎn)管理為中心的全媒體媒資管理系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)于媒資管理系統(tǒng)中所有信息的規(guī)范化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化,幫助期刊社實(shí)現(xiàn)面向未來(lái)的多種應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)字期刊的自動(dòng)化制作、按需出版,以及在新媒體應(yīng)用平臺(tái)上的多渠道應(yīng)用。
最后,是一個(gè)數(shù)字內(nèi)容新媒體應(yīng)用平臺(tái),該平臺(tái)將以方正刊社網(wǎng)站系統(tǒng)、網(wǎng)刊系統(tǒng)、移動(dòng)出版平臺(tái)、基于文房手持閱讀器移動(dòng)閱讀平臺(tái)為核心,為期刊社提供多種新傳播媒介,為刊社與讀者形成很好的溝通及交流方式,讓信息內(nèi)容最直接、最快速地傳遞到讀者面前,并把讀者對(duì)內(nèi)容的評(píng)論及時(shí)反饋到編輯部。
如果以方正期刊跨媒體出版解決方案為案例來(lái)看期刊領(lǐng)域的變化,那么不難發(fā)現(xiàn),期刊跨媒體所發(fā)生的變化,不僅僅改變了傳統(tǒng)出版及其運(yùn)營(yíng)模式,更多的是需要借助數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)造新的核心價(jià)值――提供內(nèi)容的集成,讓期刊領(lǐng)域向“專(zhuān)業(yè)的信息服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)型。
當(dāng)然,期刊跨媒體出版也為期刊帶來(lái)了諸多價(jià)值。如生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)字化可以極大地減少編輯部的重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率;編輯在關(guān)注稿件內(nèi)容的同時(shí),告別傳統(tǒng)“告別筆和紙”的工作方式;通過(guò)規(guī)范整個(gè)出版流程,提高工作效率和管理水平;實(shí)現(xiàn)期刊生產(chǎn)的規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化、現(xiàn)代化,形成全新的期刊內(nèi)容資源采集、編輯、生產(chǎn)、、互動(dòng)運(yùn)營(yíng)等全新模式。
三大未來(lái)科技與產(chǎn)業(yè)鏈融合之捷徑
除了數(shù)字化出版平臺(tái),還有三大技術(shù)或?qū)⒂绊懻麄€(gè)期刊領(lǐng)域的發(fā)展,即云計(jì)算、三網(wǎng)融合、3G技術(shù)。
首先是云計(jì)算。作為一種集資源加工、數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)字內(nèi)容分享分銷(xiāo)、電子商務(wù)為一體的綜合性開(kāi)放式云出版服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)生,其生產(chǎn)平臺(tái)托管服務(wù)將會(huì)成為越來(lái)越多的出版商的選擇;而隨著出版業(yè)集團(tuán)化搭建統(tǒng)一數(shù)字出版平臺(tái),云計(jì)算驅(qū)動(dòng)私有云服務(wù)也將成為為各書(shū)、報(bào)、刊提供數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品加工生成工具及運(yùn)營(yíng)服務(wù)的平臺(tái)。
二是三網(wǎng)融合。隨著三網(wǎng)融合的傳播渠道不斷延伸,過(guò)去十年的技術(shù)平臺(tái)主要基于互聯(lián)網(wǎng),而三網(wǎng)融合帶動(dòng)了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(電信網(wǎng))、有線電視網(wǎng)融合的新業(yè)務(wù)模式出現(xiàn)。再加上第三個(gè)3G技術(shù)在拓展終端的應(yīng)用,都會(huì)大大影響出版變革技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),然而更重要的是商業(yè)模式的變革。
根據(jù)索福瑞調(diào)查數(shù)據(jù),傳統(tǒng)電視受眾規(guī)模在逐年縮減。從到達(dá)率看,2009年平均每天有74.5%的觀眾收看電視,2013年每天只有66.5%的觀眾收看電視;從收視深度來(lái)看,2009年到2013年人均每日收視時(shí)長(zhǎng)是176、171、166、169、165分鐘,電視收視向中老年人傾斜,年輕人看電視的越來(lái)越少[1]。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,2014年6月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.32億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.27億。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶(hù)數(shù)量達(dá)到4.39億,用戶(hù)使用率為69.4%,廣告市場(chǎng)規(guī)模128億元,其中,手機(jī)視頻的用戶(hù)為2.94億,增長(zhǎng)率為19%,這些視聽(tīng)新媒體極大地分流了傳統(tǒng)電視受眾。
(1)有線電視運(yùn)營(yíng)商
有線電視網(wǎng)絡(luò)依靠“用戶(hù)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)”的粗放式增長(zhǎng)模式并不長(zhǎng)久。在視聽(tīng)新媒體時(shí)代,有線電視在IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)局面,需要從專(zhuān)網(wǎng)向公網(wǎng)轉(zhuǎn)變,從行業(yè)媒介向多行業(yè)服務(wù)媒介轉(zhuǎn)變。同時(shí),大量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和運(yùn)營(yíng)需要有線電視從重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)到重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)和用戶(hù)的轉(zhuǎn)移。截至2013年底,全國(guó)有線電視用戶(hù)2.29億戶(hù),數(shù)字電視用戶(hù)達(dá)到1.72億戶(hù),雙向網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶(hù)近9500萬(wàn)戶(hù),開(kāi)通雙向用戶(hù)超過(guò)2850萬(wàn)戶(hù),2013年有線電視網(wǎng)絡(luò)收入755億元,增長(zhǎng)14%。另外,全國(guó)337個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了地面數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋,其中310多個(gè)發(fā)射站完成了驗(yàn)收[2]。美國(guó)目前一共有寬帶用戶(hù)8590多萬(wàn),其中有線運(yùn)營(yíng)商約占5070萬(wàn),固定電話運(yùn)營(yíng)商有3520多萬(wàn)戶(hù)。據(jù)市場(chǎng)研究公司LeichtmanRe-searchGroup的調(diào)查,2014年第二季度末,美國(guó)Com-cast、時(shí)代華納有線、Cablevision等在內(nèi)的有線電視公司互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)訂閱用戶(hù)達(dá)到4991.5萬(wàn)用戶(hù),剛好超過(guò)付費(fèi)有線電視用戶(hù)的總和4991萬(wàn)。有線電視網(wǎng)絡(luò)帶寬相對(duì)富裕,入戶(hù)率高,運(yùn)營(yíng)成本較低,跨域發(fā)展方面應(yīng)有更大作為。目前,有線電視主要依靠收視費(fèi)、廣告費(fèi)、數(shù)據(jù)費(fèi)、安裝費(fèi)等單一的收入來(lái)源,在激烈的三網(wǎng)融合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在縱向上,有線網(wǎng)絡(luò)需拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,加入廣播電視的內(nèi)容生產(chǎn)與制作產(chǎn)業(yè);在橫向上,利用多屏、多網(wǎng)互動(dòng),抓緊大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的機(jī)遇,大力發(fā)展融合業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù),發(fā)揮高清化、立體化、雙向化、社交化的優(yōu)勢(shì),將有線電視網(wǎng)打造成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的綜合性網(wǎng)絡(luò)。
(2)固網(wǎng)電信運(yùn)營(yíng)商
電信運(yùn)營(yíng)商在視聽(tīng)新媒體業(yè)務(wù)方面具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、網(wǎng)絡(luò)電視等視聽(tīng)新媒體業(yè)務(wù)都是基于電信網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)資源。其中,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通2家基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商占據(jù)了90%的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),有線電視網(wǎng)絡(luò)僅僅只有4%的寬帶接入用戶(hù),手機(jī)電視基本依靠中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通3大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。近年來(lái),電信運(yùn)營(yíng)商加快了寬帶化、智能化的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)從電信運(yùn)營(yíng)商向綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變。例如,中國(guó)電信獲準(zhǔn)從事互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)、IPTV傳輸服務(wù)和手機(jī)電視分發(fā)服務(wù)。2014年1月底,中國(guó)IPTV用戶(hù)近3000萬(wàn)。根據(jù)中國(guó)電信的最新運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),中國(guó)電信固網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,2014年10月,中國(guó)電信寬帶用戶(hù)新增46萬(wàn)戶(hù),累計(jì)達(dá)1.06億戶(hù);本地固話用戶(hù)減少77萬(wàn),累計(jì)為1.45億戶(hù)。2014年前三季度,中國(guó)聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)累計(jì)用戶(hù)6848萬(wàn)戶(hù),固網(wǎng)業(yè)務(wù)主營(yíng)收入681億元[3]。2013年12月,工信部取消了對(duì)中國(guó)移動(dòng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的限制,允許其進(jìn)入固定寬帶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),中國(guó)移動(dòng)也成為全業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商,這必將加劇固網(wǎng)寬帶接入的競(jìng)爭(zhēng)。
(3)移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商
3大電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)視聽(tīng)新媒體的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面處于寡頭壟斷局面,而且積極介入視頻內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域。中國(guó)移動(dòng)在上海建立手機(jī)視頻創(chuàng)新產(chǎn)品基地,專(zhuān)注于移動(dòng)視頻產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)支撐,力圖通過(guò)多樣化、豐富的內(nèi)容,向用戶(hù)提供隨時(shí)、隨身、隨心的個(gè)性化服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)還與中廣傳播達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,用CMMB作為T(mén)D手機(jī)內(nèi)置應(yīng)用,通過(guò)廣播方式的手機(jī)視頻與流媒體手機(jī)視頻的互補(bǔ)來(lái)增強(qiáng)手機(jī)用戶(hù)體驗(yàn),以獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)地位。賽迪網(wǎng)消息稱(chēng),截至2014年10月31日,中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)達(dá)8.01億戶(hù),其中3G用戶(hù)總數(shù)2.43億戶(hù),較上月下降157.1萬(wàn)戶(hù),4G用戶(hù)累計(jì)達(dá)5445萬(wàn)戶(hù),較上月增長(zhǎng)1350萬(wàn)戶(hù),依然保持高速的增長(zhǎng)狀態(tài)。2014年前三季度,中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)用戶(hù)2.9億戶(hù),主營(yíng)收入1213億元,其中,移動(dòng)寬帶用戶(hù)1.45億戶(hù),移動(dòng)寬帶主營(yíng)業(yè)務(wù)收入819億元。中國(guó)聯(lián)通通過(guò)WCDMA網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展手機(jī)電視業(yè)務(wù),點(diǎn)播、下載、上傳視頻,可以實(shí)時(shí)收看多個(gè)電視直播頻道。2008年中國(guó)電信接管中國(guó)聯(lián)通1000多萬(wàn)CDMA用戶(hù),2009年在上海建立中國(guó)電信天翼視訊基地,負(fù)責(zé)全國(guó)視訊業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前,中國(guó)電信的天翼手機(jī)電視業(yè)務(wù)已經(jīng)與中央電視臺(tái)等手機(jī)集成運(yùn)營(yíng)商合作,為受眾提供直播、回看頻道和點(diǎn)播節(jié)目服務(wù)。2014年10月,中國(guó)電信移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)累計(jì)達(dá)1.83億戶(hù),3G用戶(hù)數(shù)新增210萬(wàn),累計(jì)達(dá)1.15億。3大電信運(yùn)營(yíng)商都十分重視手機(jī)電視的發(fā)展,不斷優(yōu)化手機(jī)電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境,不斷完善內(nèi)容分發(fā)、門(mén)戶(hù)推進(jìn)及搜索、代收費(fèi)管理等體系。
(4)電視直播衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商
中國(guó)的直播衛(wèi)星通信主要是基于廣播電視公共服務(wù),“村村通工程”和“西新工程”依靠衛(wèi)星通信加強(qiáng)對(duì)邊疆地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的覆蓋。2013年底,我國(guó)直播衛(wèi)星公共服務(wù)開(kāi)通用戶(hù)1309萬(wàn)戶(hù),覆蓋31個(gè)省(區(qū)、市),其中,寧夏、內(nèi)蒙古、甘肅等8省(區(qū))基本實(shí)現(xiàn)戶(hù)戶(hù)通,直播衛(wèi)星播出平臺(tái)集成49套廣播、61套電視節(jié)目。美國(guó)的直播通信衛(wèi)星處于雙寡頭壟斷的局面,與有線電視構(gòu)成了互補(bǔ)與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。美國(guó)DirecTV直播衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商提供美國(guó)93%的本地頻道節(jié)目服務(wù),本地頻道通過(guò)光纖網(wǎng)絡(luò)傳送到衛(wèi)星廣播中心,發(fā)射上行信號(hào)。美國(guó)DirecTV公司在美國(guó)已擁有2030萬(wàn)用戶(hù),在拉丁美洲也有200多萬(wàn)用戶(hù)。美國(guó)第二大直播衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商DishNetwork在美國(guó)有1400萬(wàn)用戶(hù),沒(méi)有開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)。2014年5月,美國(guó)第二大電信運(yùn)營(yíng)商美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)宣布,將斥資485億美元收購(gòu)美國(guó)最大衛(wèi)星電視運(yùn)營(yíng)商DirecTV,是否最終通過(guò)還需要美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)FCC和司法部審批。
2視聽(tīng)新媒體時(shí)代電視終端競(jìng)爭(zhēng)格局分析
隨著視聽(tīng)終端逐漸向融合化、智能化的方向發(fā)展,受眾通過(guò)智能手機(jī)、iPad以及個(gè)人電腦收看影視節(jié)目的不斷增多,這些視聽(tīng)新媒體的終端具有直播、回看、點(diǎn)播、搜索等新功能,改變了影視節(jié)目的收視方式,分流了傳統(tǒng)電視受眾。
(1)IPTV
IPTV是可控、可管理的有線IP網(wǎng)絡(luò),基于電視終端的多媒體服務(wù)。IPTV運(yùn)營(yíng)在城域網(wǎng)上,而互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)行在廣域網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))上。IPTV具有視頻點(diǎn)播、視頻時(shí)移、雙向互動(dòng)、分眾傳播的特點(diǎn),具有廣告模式、包月收費(fèi)、按次收費(fèi)、游戲、線下活動(dòng)以及電子商務(wù)等多種盈利模式。IPTV一般由電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo),其管理類(lèi)似于傳統(tǒng)電視,我國(guó)的IPTV由廣電與電信合作開(kāi)發(fā),廣電負(fù)責(zé)內(nèi)容的集成與開(kāi)發(fā),電信負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。內(nèi)容集成商承擔(dān)內(nèi)容選擇、播控、把關(guān)的權(quán)利和義務(wù),引入海量的內(nèi)容版權(quán)與各種特色增值服務(wù),形成規(guī)?;暮诵母?jìng)爭(zhēng)力,與電信運(yùn)營(yíng)商共同維護(hù)終端用戶(hù),實(shí)現(xiàn)利益共享。目前,我國(guó)IPTV的發(fā)展主要是“上海模式”與“杭州模式”,上海模式是“廣電主導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的運(yùn)營(yíng)模式,上海電信與上海文廣百視通合作開(kāi)展IPTV業(yè)務(wù),前者負(fù)責(zé)傳輸、用戶(hù)計(jì)費(fèi)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù),后者負(fù)責(zé)內(nèi)容集成、管理、播控以及用戶(hù)終端等環(huán)節(jié),收益按照雙方的投入和職責(zé)共享。杭州模式是杭州廣電與杭州電信建立杭州華數(shù)傳媒合資公司,同時(shí)運(yùn)營(yíng)數(shù)字電視和IPTV。IPTV總平臺(tái)擁有各類(lèi)標(biāo)清直播頻道、影視內(nèi)容資源以及旅游、卡拉OK、在線購(gòu)物等增值服務(wù),能提供跨越娛樂(lè)、消費(fèi)與服務(wù)的全方位業(yè)務(wù)。
(2)網(wǎng)絡(luò)電視
網(wǎng)絡(luò)電視是采取IP協(xié)議、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)、以電腦為終端的視頻傳播業(yè)務(wù)。與IPTV相比,網(wǎng)絡(luò)電視是基于互聯(lián)網(wǎng)公網(wǎng)的傳播,更具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的特色,而IPTV是基于專(zhuān)網(wǎng)的傳播,更具有傳統(tǒng)電視的傳播特色。網(wǎng)絡(luò)電視有廣告模式、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、直接付費(fèi)、版權(quán)分銷(xiāo)以及業(yè)務(wù)托管等盈利模式。按照傳播方式的不同,網(wǎng)絡(luò)電視可分為網(wǎng)絡(luò)視頻、博客、視頻分享網(wǎng)站、P2P視頻服務(wù)等不同類(lèi)型,一般由主流媒體、民營(yíng)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),電信企業(yè)提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。按照運(yùn)營(yíng)主體的不同,網(wǎng)絡(luò)電視分為商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站類(lèi)、商業(yè)垂直網(wǎng)站類(lèi)、媒體網(wǎng)站類(lèi)以及網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái),商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站類(lèi)包括新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等網(wǎng)站視頻,商業(yè)垂直網(wǎng)站類(lèi)是指專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)音視頻業(yè)務(wù)的網(wǎng)站,例如優(yōu)酷網(wǎng)、樂(lè)視網(wǎng)、酷6網(wǎng)、六間房等,媒體網(wǎng)站類(lèi)包括人民網(wǎng)、北青網(wǎng)、東方寬頻、中國(guó)國(guó)際廣播電視網(wǎng)絡(luò)臺(tái)、中國(guó)新華新聞電視網(wǎng)等,網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)包括CNTV、湖南芒果臺(tái)、浙江新藍(lán)網(wǎng)等。在廣告市場(chǎng)中,垂直視頻網(wǎng)站占廣告市場(chǎng)的首位,其次是門(mén)戶(hù)視頻網(wǎng)站,然后是媒體視頻網(wǎng)站。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域并購(gòu)重組加劇,例如,百度3.7億美元收購(gòu)PPS視頻業(yè)務(wù)全部股份,并將PPS視頻業(yè)務(wù)與愛(ài)奇藝進(jìn)行合并,蘇寧、弘毅4.2億美元收購(gòu)PPTV,谷歌收購(gòu)YouTube等。
(3)手機(jī)電視
手機(jī)電視是指利用移動(dòng)通信網(wǎng)傳輸、通過(guò)手機(jī)終端觀看視頻業(yè)務(wù)的電視服務(wù)。手機(jī)電視牌照由廣電行政部門(mén)頒發(fā),具有可管可控的特點(diǎn)。手機(jī)電視一般由廣電機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)內(nèi)容集成播控平臺(tái)建設(shè),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng);在iPad等終端平臺(tái)化的經(jīng)營(yíng)模式中,內(nèi)容提供商與終端提供商是一種合作分成關(guān)系,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。手機(jī)電視的傳送與接收主要是2種形式,一是公網(wǎng)模式,即通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下載或者瀏覽視聽(tīng)網(wǎng)站上的視頻內(nèi)容;二是專(zhuān)網(wǎng)模式,即利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和流媒體技術(shù),以集成播控平臺(tái)為中心,按照生產(chǎn)制作、內(nèi)容包裝、集成播控、傳輸分發(fā)的流程向手機(jī)用戶(hù)提供視聽(tīng)內(nèi)容的下載和在線觀看,這是手機(jī)電視的主要方式。手機(jī)電視存在免費(fèi)、點(diǎn)播、包月等消費(fèi)方式,具有便攜性、個(gè)性化、互動(dòng)性、開(kāi)放性等特點(diǎn),填補(bǔ)了受眾碎片化的時(shí)間,拓展了電視的服務(wù)空間。廣電機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)手機(jī)電視集成播控平臺(tái)的建設(shè)和管理,負(fù)責(zé)節(jié)目的統(tǒng)一集成與播出控制,中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、上海廣播電視臺(tái)等單位相繼開(kāi)展了基于3G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)電視內(nèi)容集成播控服務(wù),例如,央視影音(Cbox)移動(dòng)客戶(hù)端集納中央電視臺(tái)、全國(guó)衛(wèi)視、城市電視臺(tái)共140多個(gè)頻道,可以直播、時(shí)移、預(yù)約、回看,同時(shí)擁有海量點(diǎn)播內(nèi)容。
(4)互聯(lián)網(wǎng)電視
互聯(lián)網(wǎng)電視簡(jiǎn)稱(chēng)OTTTV,是以綁定特定編號(hào)的互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)或有上網(wǎng)功能的電視機(jī)頂盒為終端,以公共互聯(lián)網(wǎng)作為傳輸介質(zhì),以虛擬專(zhuān)網(wǎng)為傳輸通道,為觀眾提供具有直播、點(diǎn)播、回放及其他互動(dòng)應(yīng)用功能的視音頻以及增值服務(wù)的IP電視媒介[4]?;ヂ?lián)網(wǎng)電視一般由廣電機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)內(nèi)容集成播控平臺(tái)建設(shè)和用戶(hù)終端管理,家電企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)電視終端,電信企業(yè)提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)?;ヂ?lián)網(wǎng)電視與IPTV的區(qū)別是,前者運(yùn)行在公網(wǎng)的虛擬專(zhuān)網(wǎng)上,后者運(yùn)行在城域網(wǎng)性質(zhì)的專(zhuān)網(wǎng)上,互聯(lián)網(wǎng)電視由國(guó)家廣電行政部門(mén)批準(zhǔn)的集成播控平臺(tái)提供[5]?;ヂ?lián)網(wǎng)電視是傳統(tǒng)電視與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,相對(duì)于傳統(tǒng)有線電視和IPTV采用的內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和用戶(hù)捆綁的運(yùn)營(yíng)方式,互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展更具有開(kāi)放性和吸引力,將更多的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商、設(shè)備制造商、技術(shù)主導(dǎo)商加入互聯(lián)網(wǎng)電視陣營(yíng)?;ヂ?lián)網(wǎng)電視的終端包括互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)、連接OTTTV機(jī)頂盒的普通電視機(jī)、PC、iPad、手機(jī)等多種智能終端。過(guò)去一年,谷歌、蘋(píng)果、微軟、索尼均利用自己的技術(shù)開(kāi)始大舉推廣互聯(lián)網(wǎng)電視,國(guó)內(nèi)的聯(lián)想推出互聯(lián)網(wǎng)概念電視,據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視終端接近2000萬(wàn)。
(5)移動(dòng)多媒體廣播電視
移動(dòng)多媒體廣播電視是指利用無(wú)線數(shù)字廣播電視技術(shù)向手機(jī)、MP4、筆記本電腦等7英寸以下的小屏幕終端提供廣播電視節(jié)目和信息服務(wù)的廣播電視服務(wù)。移動(dòng)多媒體廣播電視通過(guò)廣電自主研發(fā)的CMMB技術(shù),向移動(dòng)終端提供電視服務(wù)。與手機(jī)電視相比,擁有圖像清晰度高、流暢度與用戶(hù)數(shù)量無(wú)關(guān)、整體運(yùn)營(yíng)成本更低等傳播優(yōu)勢(shì),終端廣泛,業(yè)務(wù)多樣,但是互動(dòng)性沒(méi)有手機(jī)電視強(qiáng)。2009年,中廣傳播集團(tuán)有限公司在北京組建,負(fù)責(zé)全國(guó)移動(dòng)多媒體廣播電視項(xiàng)目的投資,同時(shí),中廣傳播集團(tuán)與中國(guó)移動(dòng)正式簽訂了合作協(xié)議,共同推進(jìn)CMMB功能的手機(jī)發(fā)展。移動(dòng)多媒體廣播電視業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)融合了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng),它由網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、計(jì)費(fèi)、結(jié)算、營(yíng)業(yè)、賬務(wù)和客戶(hù)服務(wù)等部分組成,是一個(gè)綜合性的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理平臺(tái)。目前,移動(dòng)多媒體(CMMB)發(fā)展迅速,覆蓋全國(guó)336個(gè)地級(jí)以上城市,覆蓋人口超過(guò)5億人。中廣傳播與中央電視臺(tái)、中國(guó)移動(dòng)等聯(lián)手搭建渠道、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)為一體的CMMB全產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)了移動(dòng)多媒體廣播電視的吸引力。
(6)公共視聽(tīng)媒體
【關(guān)鍵詞】電視媒體;資本運(yùn)營(yíng);傳媒業(yè)
2003年中國(guó)電視業(yè)的收入是200多個(gè)億,對(duì)GDP的貢獻(xiàn)比重為0.3%,在國(guó)外此比例則高達(dá)58%。在未來(lái)5~10年內(nèi)中國(guó)電視至少有數(shù)千億元的市場(chǎng)潛力,然而在產(chǎn)業(yè)改革、資本運(yùn)營(yíng)的道路上,針對(duì)國(guó)外傳媒業(yè)越來(lái)越大的壓力、數(shù)字化改革尚不規(guī)范、收入來(lái)源單一以及市場(chǎng)定位不明確等問(wèn)題,我國(guó)電視媒體的資本運(yùn)營(yíng)之路任重而道遠(yuǎn)。主要問(wèn)題如下:
一、來(lái)自國(guó)外傳媒業(yè)以及業(yè)外媒介的壓力
中國(guó)作為世界上最具潛力的傳媒市場(chǎng),自然成為外資媒體全球戰(zhàn)略的重要據(jù)點(diǎn)。境外電視媒體憑借強(qiáng)大的資本后盾、規(guī)?;?jīng)營(yíng)和高科技手段、豐富的經(jīng)驗(yàn)搶灘登陸,對(duì)內(nèi)地電視媒體產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊。據(jù)《國(guó)際電視業(yè)務(wù)》提供的數(shù)字,外國(guó)電視節(jié)目目前已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)三分之一的電視播出時(shí)間。隨著境外電視媒體在中國(guó)電視市場(chǎng)影響力的逐步增大,必將對(duì)我國(guó)內(nèi)地電視媒體發(fā)展構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的威脅。
與此同時(shí),國(guó)內(nèi)業(yè)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)電視業(yè)的分進(jìn)合擊加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)。一是報(bào)業(yè)的進(jìn)擊;二是廣播的追趕;三是雜志的堅(jiān)挺;四是戶(hù)外媒體的活力;五是網(wǎng)絡(luò)的興起;六是手機(jī)的勃發(fā)。在各種異質(zhì)媒體受眾人群逐漸增加和廣告收入顯著攀升的同時(shí),中國(guó)電視媒體觀眾收視時(shí)間正在逐步減少,整體廣告增幅和比重在不斷下降。據(jù)收視調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2003年全國(guó)觀眾人均每天收看電視節(jié)目的時(shí)間為152分鐘,比2002年的156分鐘減少4分鐘。收視時(shí)間的逐年減少必將對(duì)電視的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。
二、我國(guó)廣電系統(tǒng)條塊分割的現(xiàn)狀給電視媒體的資本運(yùn)作帶來(lái)障礙
自1983年中央37號(hào)文要求在全國(guó)實(shí)行中央、省、地(市)、縣四級(jí)辦報(bào)辦臺(tái),四級(jí)混合覆蓋的方針至現(xiàn)在,我國(guó)的媒體一直處于一種按行政區(qū)劃多頭管理(廣播電視歸廣播電視局管理,報(bào)紙、雜志和出版社等歸新聞出版局管理)、條塊分割的四級(jí)辦報(bào)臺(tái)體制,實(shí)行大而全、小而全的“準(zhǔn)封閉式”發(fā)展和管理。國(guó)家規(guī)定廣播電視等電波媒體和報(bào)紙、雜志等印刷媒體在經(jīng)營(yíng)上不可互相涉足,各媒體實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。這種市場(chǎng)分割的狀況造成大量的重復(fù)性建設(shè)和資源浪費(fèi),導(dǎo)致媒體數(shù)量增長(zhǎng)過(guò)快、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序和結(jié)構(gòu)上的濫、散現(xiàn)象,大量媒體嚴(yán)重虧損,產(chǎn)業(yè)化水平和競(jìng)爭(zhēng)力低下。這種現(xiàn)狀給以資本為紐帶進(jìn)行集團(tuán)化改革和媒體的資本運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很多障礙。
三、產(chǎn)權(quán)不清、政企不分、政策模糊等問(wèn)題給媒體的資本運(yùn)作帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)
按法律規(guī)定,我國(guó)媒體的產(chǎn)權(quán)由國(guó)家代表全體人民所有,但在實(shí)際運(yùn)作中并沒(méi)有一個(gè)明確的部門(mén)來(lái)監(jiān)管全國(guó)近1000億元的媒體資產(chǎn),媒體的產(chǎn)權(quán)不清,給傳媒業(yè)的資本運(yùn)作帶來(lái)眾多風(fēng)險(xiǎn)和障礙。由于受這種政策的限制,目前行業(yè)外資本投資媒體只能獲得一定期限的經(jīng)營(yíng)權(quán)與收益權(quán),不能獲得相應(yīng)的實(shí)際控制權(quán)和國(guó)家認(rèn)可的媒體產(chǎn)權(quán),不能擁有媒體的品牌,一旦雙方的合作出現(xiàn)問(wèn)題,投資方就很可能最終一無(wú)所獲。受這種政策的限制,許多投資傳媒的社會(huì)資本都采取謹(jǐn)慎、觀望的態(tài)度。我國(guó)媒體至今仍定位在“實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位”。由于事業(yè)單位的特殊性,我國(guó)在視聽(tīng)媒體方面實(shí)行政府臺(tái)制,媒體的核心領(lǐng)導(dǎo)者是由行政權(quán)力來(lái)任命,資本對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)者的影響相當(dāng)有限,當(dāng)行政權(quán)力與資本權(quán)力發(fā)生沖突時(shí),必然是資本的退出。同時(shí),在資本運(yùn)作方面,我國(guó)目前還沒(méi)有就系統(tǒng)外資金進(jìn)入媒體制定相關(guān)的法律及法規(guī),對(duì)于媒體經(jīng)營(yíng)中能做的和不能做的政策規(guī)定不明確,因而各項(xiàng)合作協(xié)議本身難以具備相應(yīng)的法律保護(hù),這使投資者在實(shí)際運(yùn)作中很難依法保護(hù)自身的利益。這些都給電視媒體的多渠道融資帶來(lái)很多障礙,限制了我國(guó)媒體的發(fā)展力度。
四、我國(guó)電視媒體運(yùn)作資金緊張
廣播電視業(yè)作為人才密集、技術(shù)密集、資金密集型的產(chǎn)業(yè),資金需求量較大。而目前電視媒體的資金來(lái)源,最重要的是靠占到總收入90%以上的廣告收入支撐。另?yè)?jù)《中國(guó)媒體產(chǎn)業(yè)投資報(bào)告(2001)》引用的相關(guān)調(diào)查表明:中國(guó)媒體資金緊缺的機(jī)構(gòu)高達(dá)82%。資金匱乏已經(jīng)成為制約中國(guó)媒體發(fā)展的瓶頸。
我國(guó)的媒體普遍存在著資金短缺,主要原因如下:(1)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使新聞媒體不得不擴(kuò)張規(guī)模,更新設(shè)備,引進(jìn)人才,進(jìn)入新的資金投入期。(2)省級(jí)以上新聞媒體大多已停止財(cái)政撥款,實(shí)行自負(fù)盈虧。媒體經(jīng)營(yíng)收入的75%~95%來(lái)源于廣告經(jīng)營(yíng)收入,又受制于經(jīng)濟(jì)環(huán)境而顯得脆弱。雖然有些省臺(tái)擁有數(shù)家子臺(tái)子頻道,但整個(gè)收入的80%以上往往又依賴(lài)于其中一兩頻道、欄目的支撐。如全國(guó)規(guī)模最大的新聞媒體——中央電視臺(tái)95%的廣告收入來(lái)源于第一套節(jié)目的廣告。(3)作為特殊產(chǎn)業(yè)的新聞電視媒體,不但要像其他企業(yè)那樣繳納各種稅收,甚至還要承擔(dān)當(dāng)?shù)攸h政部門(mén)的一些硬性攤派,如贊助文藝團(tuán)體,參建文化發(fā)展基金等。(4)國(guó)家不再對(duì)多數(shù)新聞電視媒體實(shí)行稅收的先征后退政策,引起眾多媒體的擔(dān)憂。正是由于出現(xiàn)以上這些情況,使得新聞媒體普遍面臨著發(fā)展資金不足的困難,切實(shí)可行的資本運(yùn)營(yíng)方式顯得尤為重要。
轉(zhuǎn)貼于 五、我國(guó)電視媒體在經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等方面與國(guó)外媒體存在較大差距
中國(guó)電視媒體與國(guó)外強(qiáng)勢(shì)電視媒體存在著一定的差距,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面 :(1)電視經(jīng)營(yíng)者任用機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的差距。關(guān)于用人機(jī)制,在選拔機(jī)制上,國(guó)外電視媒體一般是通過(guò)市場(chǎng)方式在全球范圍選拔經(jīng)理人,實(shí)行職業(yè)經(jīng)理人制,有的電視媒體董事會(huì)成員40%以上是外國(guó)人。而我國(guó)電視媒體目前大部分只用本地區(qū)、本系統(tǒng)的人。各省市電視臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理人員,基本上是由當(dāng)?shù)厝私M成。高層管理人員大多局限于從政府官員和已經(jīng)在國(guó)有企業(yè)任職的人員中挑選。另外,國(guó)外大電視媒體的經(jīng)理人一般都有在三四個(gè)國(guó)家工作的經(jīng)歷,而我國(guó)則微乎其微。在退出機(jī)制上,國(guó)外電視媒體根據(jù)合同做事,清楚明了,看事不看人。但在中國(guó)電視領(lǐng)域做到這一點(diǎn)還比較困難。在激勵(lì)機(jī)制方面國(guó)內(nèi)電視媒體在經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)約束機(jī)制上與國(guó)外存在較大差距。從管理者報(bào)酬模式上看,國(guó)外電視媒體經(jīng)營(yíng)者的收入大都具有多元化的結(jié)構(gòu),總的趨勢(shì)是薪金中固定收入部分的比重在縮小,而中長(zhǎng)期類(lèi)報(bào)酬占有相當(dāng)比重,它將促使經(jīng)營(yíng)者行為具有長(zhǎng)期導(dǎo)向性。而我國(guó)電視媒體管理人員的收入,基本上以工資、福利、獎(jiǎng)金為主,權(quán)益收入極少,其薪酬大都以基本工資唱主角。(2)研發(fā)投入與技術(shù)創(chuàng)新能力的差距。先進(jìn)的技術(shù)裝備是電視媒體做強(qiáng)做大的先導(dǎo)、關(guān)鍵和保障。我國(guó)電視媒體原創(chuàng)性技術(shù)不足,關(guān)鍵技術(shù)與裝備基本依賴(lài)國(guó)外,消化吸收能力不強(qiáng),缺乏對(duì)引進(jìn)技術(shù)系統(tǒng)的集成、綜合創(chuàng)新能力。國(guó)外大電視媒體一般都是技術(shù)創(chuàng)新的主體,它們以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,善于借鑒社會(huì)技術(shù)力量補(bǔ)充自身不足。而我國(guó)電視媒體的技術(shù)開(kāi)發(fā)管理體制則尚未沖破審批制和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)框框,而且電視媒體的新產(chǎn)品研制活動(dòng)與大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)的科研項(xiàng)目結(jié)合程度不高。(3)品牌價(jià)值與管理營(yíng)銷(xiāo)水平的差距。品牌對(duì)于電視媒體的擴(kuò)張十分重要。一個(gè)品牌的成功就是整個(gè)電視媒體價(jià)值鏈整體的成功。盡管我國(guó)電視媒體也涌現(xiàn)出諸如中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》、《新聞?wù){(diào)查》、《同一首歌》、《開(kāi)心辭典》等品牌欄目,但與國(guó)外電視媒體相比,仍缺乏整體品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
六、數(shù)字電視導(dǎo)致頻道資源巨量增加,加劇內(nèi)容需求的壓力
到2004年9月,我國(guó)共開(kāi)辦模擬電視節(jié)目2200多套,數(shù)字付費(fèi)廣播電視節(jié)目48套;有廣播影視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)近900家,電視劇制作機(jī)構(gòu)300多家,年生產(chǎn)電視劇1000多部、11000集。基本建成了有線、無(wú)線、衛(wèi)星多技術(shù)、多層次覆蓋的全國(guó)廣播電視網(wǎng),廣播電視人口綜合覆蓋率已分別達(dá)到93.34%和94.61%。數(shù)字電視將目前的電視頻道由幾十?dāng)U展到幾百,由此產(chǎn)生巨大的視頻節(jié)目?jī)?nèi)容需求,使我國(guó)本來(lái)就匱乏的內(nèi)容市場(chǎng)面臨更大的壓力。數(shù)字化模糊了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的界限,為傳統(tǒng)電信業(yè)、電視運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商進(jìn)入彼此業(yè)務(wù)成為了可能。資本運(yùn)作與渠道之戰(zhàn)、片源大戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)之爭(zhēng)將愈演愈烈。
七、新興產(chǎn)業(yè)面臨艱難的起步,數(shù)字電視的推廣還有巨大的困難
數(shù)字化是電視媒體發(fā)展的方向在業(yè)界己是不爭(zhēng)的事實(shí)。隨著2003年啟動(dòng)的廣播電視數(shù)字化的推進(jìn),我國(guó)將實(shí)現(xiàn)數(shù)字廣播電視有線、衛(wèi)星和無(wú)線的全國(guó)覆蓋。2010年,預(yù)計(jì)中國(guó)的電視數(shù)字頻道的用戶(hù)數(shù)量將達(dá)到1. 28億戶(hù),如果收費(fèi)以每年每戶(hù)1000元計(jì)算,單就收視費(fèi)所形成的市場(chǎng)規(guī)模而言,將至少擁有1000億的市場(chǎng)規(guī)模。但是,要實(shí)現(xiàn)這些市場(chǎng)規(guī)模還有許多困難要克服。如受眾付費(fèi)看電視的習(xí)慣還未形成、節(jié)目?jī)?nèi)容還不夠符合受眾需求、接收設(shè)備價(jià)格還比較高、相關(guān)各方還未對(duì)利益分配比例達(dá)成共識(shí)等多方面因素,新的贏利模式的真正建立還需時(shí)日。
從以上的分析可以看出,媒介資本運(yùn)營(yíng)對(duì)于中國(guó)新聞傳播業(yè)的影響將是廣泛而深遠(yuǎn)的。只有在科學(xué)進(jìn)取的理念指導(dǎo)下 ,積極找出和總結(jié)國(guó)內(nèi)媒介資本運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題 ,進(jìn)行媒介資本運(yùn)營(yíng)策略的不斷鼎新 ,才能使我國(guó)媒介資本運(yùn)營(yíng)在銳創(chuàng)與嚴(yán)謹(jǐn)中獲得成功。
【參考文獻(xiàn)】
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內(nèi)容集成管理系統(tǒng)由內(nèi)容采集、內(nèi)容收錄、內(nèi)容審核、內(nèi)容編輯、內(nèi)容轉(zhuǎn)碼、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容管理和生產(chǎn)管理等子系統(tǒng)構(gòu)成,提供從內(nèi)容采集、入庫(kù)、審核、加工,到分發(fā)的完整內(nèi)容管理流程。
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)以互動(dòng)媒體業(yè)務(wù)為中心,集合了采集、編排、分發(fā)、展現(xiàn)、訂購(gòu)、計(jì)費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、分析功能的一體化運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)互動(dòng)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、IPTV、手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)視頻等業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理和支撐,支持直播、點(diǎn)播、輪播、時(shí)移、回看、錄播、廣告等業(yè)務(wù)類(lèi)型,同時(shí)又為多終端間的增值和互動(dòng)業(yè)務(wù)提供了有效的輔助支撐。
云媒體管理系統(tǒng)在互動(dòng)媒體平臺(tái)應(yīng)用層標(biāo)準(zhǔn)功能基礎(chǔ)上,為適應(yīng)當(dāng)前業(yè)界“架構(gòu)云化、業(yè)務(wù)云化”的發(fā)展趨勢(shì),針對(duì)云媒體應(yīng)用設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。云媒體管理系統(tǒng)可以幫助互動(dòng)媒體運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)PB級(jí)別大容量的互動(dòng)媒體內(nèi)容存儲(chǔ)、管理和服務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)面向機(jī)頂盒、PC、手機(jī)、平板電腦等多種終端的跨屏融合業(yè)務(wù)。
內(nèi)容分發(fā)及承載系統(tǒng)架構(gòu)在IP基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)之上的疊加網(wǎng)絡(luò),通過(guò)將內(nèi)容從內(nèi)容中心到網(wǎng)絡(luò)的邊緣節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)的分布式就近服務(wù),其工作原理是在網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)放置內(nèi)容緩存和各類(lèi)服務(wù)引擎服務(wù)器,由中心控制系統(tǒng)實(shí)時(shí)地根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量和各節(jié)點(diǎn)的連接、負(fù)載狀況以及到用戶(hù)的距離等信息,將用戶(hù)的請(qǐng)求導(dǎo)向到最佳的服務(wù)節(jié)點(diǎn)上,根據(jù)用戶(hù)的訪問(wèn)終端信息,提供符合終端服務(wù)要求的內(nèi)容,并提供支持多種協(xié)議的內(nèi)容訪問(wèn)服務(wù)。
應(yīng)用客戶(hù)端利用網(wǎng)絡(luò)獲取數(shù)據(jù)服務(wù),在機(jī)頂盒終端、手機(jī)終端和PC上,為用戶(hù)提供媒體內(nèi)容的接收、展現(xiàn)服務(wù),提供音視頻內(nèi)容直播、點(diǎn)播、下載形式等服務(wù),并提供廣告、資訊等增值服務(wù)。通過(guò)統(tǒng)一的客戶(hù)端界面,為用戶(hù)提供良好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
兩次轉(zhuǎn)型找準(zhǔn)業(yè)務(wù)方向
王之棟介紹,思華科技公司雖然也做了兩三次轉(zhuǎn)型,但是一直在做軟件。2000年成立的時(shí)候,主要是想做類(lèi)似移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的管理平臺(tái),因?yàn)楣径麻L(zhǎng)是從亞信出來(lái)的,對(duì)移動(dòng)比較熟悉。然而公司成立兩個(gè)月以后,卓望科技成立了,他們把中國(guó)移動(dòng)整個(gè)平臺(tái)市場(chǎng)給包掉了,等于思華科技的目標(biāo)市場(chǎng)沒(méi)有了。
第一次轉(zhuǎn)型是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),廣電的運(yùn)營(yíng)商在做寬帶接入業(yè)務(wù)?!肮镜膭?chuàng)始人是做計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出身的,覺(jué)得這是比較好的機(jī)會(huì),杭州廣電當(dāng)時(shí)要做寬帶業(yè)務(wù),后來(lái)上了一套思華的寬帶認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng),成為公司第一個(gè)客戶(hù)。思華最早的業(yè)務(wù)類(lèi)似于BOSS,后來(lái)這條產(chǎn)品線一直延伸,從做寬帶的認(rèn)證計(jì)費(fèi),到做廣電數(shù)字電視的BOSS,像杭州、江蘇、新疆都是我們的客戶(hù)?!?007年的時(shí)候,思華把這一塊業(yè)務(wù)剝離獨(dú)立成立一家公司,在2010年賣(mài)給了亞信。
思華科技第二次大的轉(zhuǎn)型是在2003年。思華科技收購(gòu)了兩家比較小的創(chuàng)業(yè)公司,開(kāi)始往流媒體和廣電互動(dòng)媒體方面去轉(zhuǎn)型?!?004年開(kāi)始做電信和老網(wǎng)通的PC流媒體CDN系統(tǒng),之后隨著手機(jī)的普及和IPTV市場(chǎng)的興起,將重心轉(zhuǎn)移到手機(jī)視頻和廣電的互動(dòng)電視領(lǐng)域,一直持續(xù)至今??梢哉f(shuō)2003年的轉(zhuǎn)型,使思華有了更為雄厚的技術(shù)儲(chǔ)備,并且為后來(lái)思華快速成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)先者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”
經(jīng)過(guò)十三年的不斷技術(shù)研發(fā)和積累,思華已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)互動(dòng)媒體平臺(tái)軟件行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),榮獲包括“中國(guó)高科技高成長(zhǎng)50強(qiáng)”、“2011年中國(guó)軟件和技術(shù)服務(wù)業(yè)最具影響力的行業(yè)品牌”、“2010年度上海市明星軟件企業(yè)”、“國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”在內(nèi)的數(shù)十項(xiàng)榮譽(yù)。
思華實(shí)施過(guò)的項(xiàng)目南至海南北至黑龍江,幾乎遍及全國(guó)。在上海、北京和杭州設(shè)有研發(fā)中心,在北京、廣州、杭州設(shè)有分公司。與華數(shù)集團(tuán)、東方有線、陜西廣電網(wǎng)絡(luò)、重慶廣電、河北廣電、廣東有線、天威視訊、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)等眾多行業(yè)領(lǐng)先的廣電運(yùn)營(yíng)商和大型通信運(yùn)營(yíng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并建立了良好的品牌知名度。思華更是多次受邀參與國(guó)家新聞出版廣電總局以及核心客戶(hù)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制訂,公司產(chǎn)品的技術(shù)水平和研發(fā)能力得到了業(yè)界的充分認(rèn)可。
扎根上海浦東軟件園
思華科技是2000年成立的,在張江注冊(cè)。2010年之前,思華科技是在浦西辦公,換過(guò)很多地方,最早是民防大廈,后來(lái)在靜安寺,再后來(lái)搬到天地軟件園。2010年~2012年在陸家嘴的未來(lái)資產(chǎn)大廈,2013年年初搬到上海浦東軟件園。
思華科技是一家軟件公司,主要依托良好的人才隊(duì)伍開(kāi)展業(yè)務(wù)。為了招攬好的人才,公司必須在一個(gè)交通便利的地方,最好是在繁華地帶,所以思華科技最開(kāi)始都是在市中心辦公。出于吸引人才的考慮,思華科技2010年搬到了陸家嘴。但陸家嘴主要以金融為主,租金上漲比較厲害,對(duì)軟件公司來(lái)講難以承受,另外一方面,也是覺(jué)得整體氛圍不太好,都是金融企業(yè),做軟件的幾乎沒(méi)有。
王之棟表示,思華科技最終選擇將公司總部搬遷到上海浦東軟件園。主要原因是張江匯集大量的軟件公司,政府非常高效,積極為企業(yè)服務(wù),在稅收、基金支持、人才政策方面給予了非常好的條件,非常有利于我們這種軟件公司的發(fā)展。園區(qū)交通便利、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完整、生活便利、服務(wù)周到,有利于公司吸引人才、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。到張江后,管委會(huì)、稅務(wù)和園區(qū)等部門(mén)積極幫助企業(yè)解決相關(guān)的問(wèn)題,解除了我們的一些后顧之憂,對(duì)公司幫助很大。
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思華科技:專(zhuān)注互動(dòng)媒體14年
上海思華科技股份有限公司于2000年在上海成立,是一家長(zhǎng)期專(zhuān)注于互動(dòng)媒體平臺(tái)解決方案的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工300多人,總部位于上海張江,并在北京、杭州、廣州、成都、西安、南京、濟(jì)南、沈陽(yáng)設(shè)有營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)服務(wù)中心。
公司目前擁有200多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),78.9%為本科以上學(xué)歷。
關(guān)鍵詞:傳媒集團(tuán);媒介戰(zhàn)略管理;華商傳媒;戰(zhàn)略構(gòu)想
我國(guó)媒介曾經(jīng)歷過(guò)“媒介無(wú)戰(zhàn)略”的時(shí)代,也有過(guò)“媒介管理混亂”的時(shí)期。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐漸引入傳媒領(lǐng)域,現(xiàn)代媒介管理思想的提出,媒介管理改革創(chuàng)新不斷向縱深發(fā)展,國(guó)內(nèi)外媒介競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈。國(guó)內(nèi)傳媒企業(yè)尤其是日益崛起中的傳媒集團(tuán),為了自身的生存和發(fā)展,必須著眼于未來(lái),站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的、前瞻的角度對(duì)本集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行全盤(pán)籌劃,用科學(xué)系統(tǒng)的媒介戰(zhàn)略理論來(lái)指導(dǎo)自己的媒介活動(dòng)。
一、傳媒集團(tuán)管理概況
進(jìn)入新世紀(jì),隨著國(guó)家深化文化體制改革,大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),報(bào)業(yè)集團(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大,技術(shù)資本日益成熟,市場(chǎng)化程度逐漸提高。在日趨激烈的傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,諸多實(shí)力雄厚的報(bào)業(yè)集團(tuán)開(kāi)始尋求新的經(jīng)營(yíng)模式,由“報(bào)辦集團(tuán)”向“集團(tuán)辦報(bào)”轉(zhuǎn)變。
與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期相比,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的傳媒業(yè)無(wú)論在管理方式還是管理理論方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)代化企業(yè)的管理理念、方法陸續(xù)被引入媒介管理機(jī)制中。20 世紀(jì) 90 年代,國(guó)際大型企業(yè)集團(tuán)紛紛進(jìn)行管理改革,全球企業(yè)管理進(jìn)入了一個(gè)嶄新時(shí)代——戰(zhàn)略管理時(shí)代。傳媒集團(tuán)作為一種特殊的企業(yè)集團(tuán),也必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的需要,采用現(xiàn)代管理理念和管理手段,從全局的高度和戰(zhàn)略的高度,規(guī)劃集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo),制定戰(zhàn)略并付諸實(shí)施。
二、媒介戰(zhàn)略管理理論簡(jiǎn)述
所謂媒介戰(zhàn)略管理,是指媒介組織根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件確定生存和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和手段進(jìn)行總體謀劃和具體實(shí)施以及進(jìn)行管控的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。 相對(duì)于媒介經(jīng)營(yíng)管理側(cè)重于日常的操作性的具體事務(wù)的管理,媒介戰(zhàn)略管理主要從宏觀和中觀的角度注重復(fù)雜環(huán)境、重要變化、重大事情的管理。
面對(duì)新時(shí)期傳媒業(yè)的大變局,各大傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略意識(shí)明顯增強(qiáng),高度重視戰(zhàn)略規(guī)劃工作,聘請(qǐng)知名的咨詢(xún)公司制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,積極謀劃戰(zhàn)略布局。陜西的華商傳媒集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)唯一在多區(qū)域運(yùn)營(yíng)都市報(bào)的民營(yíng)傳媒集團(tuán),早在20世紀(jì)90年代后期開(kāi)始便通過(guò)先后二次集團(tuán)化改革成功實(shí)現(xiàn)了向傳媒集團(tuán)的過(guò)渡,提早踏入了傳媒集團(tuán)化發(fā)展的新時(shí)期。目前集團(tuán)擁有七報(bào)、四刊、二網(wǎng)和多家公司,并在沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、重慶、天津等地創(chuàng)建了合作的媒體,業(yè)務(wù)涉及都市報(bào)、周報(bào)、期刊、互聯(lián)網(wǎng)和報(bào)刊印刷、城市物流配送、電子商務(wù)等領(lǐng)域,形成了較為完善的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈。
2009年4月,華商傳媒集團(tuán)《未來(lái)三年戰(zhàn)略規(guī)劃落地報(bào)告》正式出臺(tái)。以“城市報(bào)紙為核心的綜合性平媒集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)和以“區(qū)域媒體運(yùn)營(yíng)中心為主體的集團(tuán)核心業(yè)務(wù)”三大戰(zhàn)略落地方案。2010中國(guó)傳媒年會(huì)上,華商傳媒集團(tuán)與南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)、解放日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)等獲評(píng)“2001—2010中國(guó)報(bào)業(yè)(報(bào)業(yè)集團(tuán))領(lǐng)軍品牌”。仔細(xì)分析華商傳媒集團(tuán)的成功與經(jīng)驗(yàn),與其銳意改革,不斷采取與集團(tuán)發(fā)展相適應(yīng)的媒介戰(zhàn)略,實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理密切相關(guān)??梢钥隙?,戰(zhàn)略管理在傳媒集團(tuán)發(fā)展壯大中的地位必將越來(lái)越重要,實(shí)施戰(zhàn)略管理已經(jīng)逐漸成為傳媒業(yè)新的運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)和發(fā)展方向。
三、傳媒集團(tuán)的戰(zhàn)略管理研究——以華商傳媒集團(tuán)為例
無(wú)論對(duì)于剛剛創(chuàng)辦的媒介組織,還是對(duì)一個(gè)發(fā)展成熟、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的大型傳媒集團(tuán),在制定媒介戰(zhàn)略之前必須首先確定自身的媒介使命,繼而確定戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)入戰(zhàn)略管理過(guò)程。媒介戰(zhàn)略管理過(guò)程主要是由戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制四個(gè)階段所組成。在此以華商傳媒為例對(duì)傳媒集團(tuán)的戰(zhàn)略管理的具體過(guò)程進(jìn)行分析。
(一)媒介戰(zhàn)略環(huán)境分析
媒介戰(zhàn)略分析包括外部戰(zhàn)略環(huán)境分析和內(nèi)部條件分析兩大部分。無(wú)論地處東部沿海還是西北邊疆,中國(guó)報(bào)業(yè)乃至整個(gè)傳媒業(yè)所處的宏觀環(huán)境都是一樣的。經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,同時(shí)也帶來(lái)難得的機(jī)遇。十六大報(bào)告的精神確定了中國(guó)的新聞傳播事業(yè)改革與發(fā)展的原則和方向,此后文化體制改革繼續(xù)深入。2009年國(guó)家新聞出版總署《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)新聞出版體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái),更推動(dòng)傳媒業(yè)的深刻變革。從全球環(huán)境看,報(bào)業(yè)國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和滲透初見(jiàn)成效,國(guó)內(nèi)傳媒集團(tuán)將真正參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中去。在這樣的大環(huán)境中,市場(chǎng)前景更加廣闊,新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。
對(duì)于《華商報(bào)》以及以《華商報(bào)》為龍頭組建的華商傳媒集團(tuán),地處中國(guó)西北內(nèi)陸樞紐的陜西西安,微觀環(huán)境及內(nèi)部條件則自有特點(diǎn)。
1.媒介產(chǎn)品分析
媒介產(chǎn)品細(xì)分要求媒介在提品或服務(wù)時(shí)遵循差異化原則,做好產(chǎn)品定位,為不同的受眾提供不同的產(chǎn)品以滿(mǎn)足其需求。
2008年,華商傳媒正式完成集團(tuán)化的組織建設(shè)。作為集團(tuán)核心的《華商報(bào)》,以“奉獻(xiàn)最有價(jià)值的新聞和信息”為新聞理念,確立了全國(guó)性綜合大報(bào)、本土化新聞突出的辦報(bào)思想,受眾定位為所有“大眾”。報(bào)紙?jiān)诿刻彀它c(diǎn)之前抵達(dá)用戶(hù),口號(hào)為“每天第一眼”,強(qiáng)調(diào)“市民化、都市化、生活化和時(shí)尚化”。把握了大眾“快速”、“時(shí)效”的資訊需求趨勢(shì),不斷地?cái)U(kuò)版增加資訊總量。特別強(qiáng)化了深度、時(shí)政、財(cái)經(jīng)新聞和新聞評(píng)論,新增了文化新聞、YOU新聞,推出了讀書(shū)周刊、評(píng)論周刊,增強(qiáng)產(chǎn)品的豐富性。版面布局也基本穩(wěn)定,特殊日期出專(zhuān)刊、特刊。順應(yīng)讀者需求,閱讀習(xí)慣、趨勢(shì)的變化,報(bào)紙?zhí)岢觥耙曈X(jué)整合”方案,努力讓讀者在版面上停留更多的時(shí)間。隨著《華商報(bào)》的不斷壯大,華商傳媒集團(tuán)也開(kāi)始內(nèi)生型擴(kuò)張,注重媒介產(chǎn)品的組合,實(shí)施多品種的產(chǎn)品銷(xiāo)售。目前,集團(tuán)旗下?lián)碛械拿浇楫a(chǎn)品包括《華商晨報(bào)》、《新文化報(bào)》、《南非華人報(bào)》、《大眾文摘》、《汽車(chē)自駕游》、《錢(qián)經(jīng)》等子報(bào)子刊,華商網(wǎng)、123hi城市生活消費(fèi)社區(qū)等新聞媒體網(wǎng)站,這些媒介產(chǎn)品幾乎覆蓋了受眾市場(chǎng)的各個(gè)層面,彌補(bǔ)了市場(chǎng)的空白開(kāi)發(fā)點(diǎn),以骨干產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品群體,形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升影響力。
2.媒介市場(chǎng)分析
媒介組織、消費(fèi)者、廣告客戶(hù)作為市場(chǎng)主體,競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)系到媒介生存的重大問(wèn)題,對(duì)于傳媒集團(tuán),在市場(chǎng)中扮演的重要角色之一就是競(jìng)爭(zhēng)者。
目前,由都市報(bào)自行組建的傳媒集團(tuán),華商在全國(guó)獨(dú)此一家,而三秦、晚報(bào)的主辦主體陜西日?qǐng)?bào)、西安晚報(bào)的黨報(bào)報(bào)系傳媒集團(tuán)仍停留在勾畫(huà)階段。就當(dāng)下西安報(bào)業(yè)市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力而言,《華商報(bào)》龍頭老大的霸主地位難以撼動(dòng)。同時(shí),《華商報(bào)》的出現(xiàn)也打破了陜西報(bào)業(yè)原有的僵化市場(chǎng),十年前陜西報(bào)紙的總體經(jīng)營(yíng)收入不到5個(gè)億,到2009年已經(jīng)達(dá)到17個(gè)億,各報(bào)之間也沒(méi)有發(fā)生其他城市曾經(jīng)慘烈的報(bào)業(yè)惡戰(zhàn)。某種程度上,《華商報(bào)》的出現(xiàn)激活擴(kuò)大了陜西報(bào)業(yè)市場(chǎng)。與報(bào)紙內(nèi)容建設(shè)匹配,面對(duì)傳統(tǒng)報(bào)紙“二次銷(xiāo)售”的盈利模式,《華商報(bào)》在落實(shí)報(bào)紙發(fā)行中率先在陜西報(bào)業(yè)市場(chǎng)推行“征訂上門(mén),投遞到戶(hù)”的自辦發(fā)行模式。短短一年時(shí)間,“黃馬甲”就完成了讀者市場(chǎng)的擴(kuò)張,期發(fā)量由原先的2萬(wàn)份迅速躍升至40多萬(wàn)份;除此之外,《華商報(bào)》還主動(dòng)出擊,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)。“黃馬甲”除了每天準(zhǔn)時(shí)地將報(bào)紙送到讀者面前,同時(shí)包攬了配送牛奶,訂機(jī)票,家政服務(wù)等業(yè)務(wù)。
3.媒介資源分析
媒介組織能否擁有或者獲得有效執(zhí)行戰(zhàn)略所需要的資源和能力,這是影響媒介戰(zhàn)略的重要因素。華商傳媒的成功與其擁有充裕的人力、財(cái)力和管理資源密切相關(guān)。媒介的一切活動(dòng)歸根結(jié)底都是人的活動(dòng),都是組織的活動(dòng)。對(duì)媒體組織成員的有效管理和成員間的團(tuán)結(jié)和睦,是媒介組織的力量所在。在市場(chǎng)環(huán)境下,傳媒企業(yè)的興衰,領(lǐng)軍人的作用尤為重要。華商集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)核心人物張富漢,憑借自己的聰明才智和努力,在一個(gè)比較落后的西部地區(qū),把一張巨額虧損、瀕臨死亡的報(bào)紙,辦成了年收入28億多的現(xiàn)代傳媒集團(tuán)。1997年華商改體改制,全面推行市場(chǎng)化。在人員管理上,完全取消行政級(jí)別,向全社會(huì)公開(kāi)招募總編。員工實(shí)行聘用制,通過(guò)社會(huì)考試而來(lái),根據(jù)業(yè)績(jī)進(jìn)行提拔,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性。評(píng)稿制與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制掛鉤、公司制下的市場(chǎng)化運(yùn)作與激發(fā)員工能動(dòng)性相連,形成一個(gè)良性循環(huán)而發(fā)展壯大。
(二)媒介戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施
這一階段的實(shí)質(zhì)就是進(jìn)行戰(zhàn)略決策并付諸實(shí)踐的過(guò)程,也是關(guān)系到媒介戰(zhàn)略能否成功的重要一環(huán)。按發(fā)展階段劃可劃分,華商傳媒集團(tuán)的媒介戰(zhàn)略實(shí)施可分為成長(zhǎng)期、發(fā)展期、成熟期三個(gè)階段。
1.集團(tuán)成長(zhǎng)期、發(fā)展期的媒介戰(zhàn)略選擇與實(shí)施
1997年,華商傳媒集團(tuán)核心《華商報(bào)》開(kāi)始商業(yè)化運(yùn)營(yíng),以信息內(nèi)容服務(wù)商的角色定位,實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng),主打社會(huì)新聞而迅速占有市場(chǎng)。2002年,華商傳媒集團(tuán)開(kāi)始進(jìn)入發(fā)展期,這一時(shí)期也是報(bào)業(yè)擴(kuò)張與資本積累的重要階段,重點(diǎn)完成了企業(yè)價(jià)值觀的討論與確定、跨區(qū)域辦報(bào)布局、成立集團(tuán)管控平臺(tái),討論并形成初步的發(fā)展戰(zhàn)略。先后實(shí)施的媒介戰(zhàn)略有:媒介品牌戰(zhàn)略、跨地域競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、媒介產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
(1)媒介品牌戰(zhàn)略。優(yōu)秀的媒體品牌是傳媒集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的核心基礎(chǔ),傳媒集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)往往是依賴(lài)其中的核心媒體品牌逐漸延伸擴(kuò)張的。沒(méi)有實(shí)力品牌媒體做核心,傳媒集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)往往無(wú)從談起。從對(duì)受眾的吸引力入手,與廣告商、地產(chǎn)商聯(lián)手組織策劃有創(chuàng)意、有轟動(dòng)效應(yīng)的大型活動(dòng)是《華商報(bào)》早期創(chuàng)立品牌的重要手段。通過(guò)“華商報(bào)購(gòu)房直通車(chē)”、“金秋房展節(jié)”、“公益救助”等系列活動(dòng),實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)出對(duì)人的尊重、關(guān)心和愛(ài)護(hù),也極大地提高了《華商報(bào)》的品牌形象,為日后華商傳媒打造強(qiáng)勢(shì)媒介品牌打下基礎(chǔ)。
(2)跨地域競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,次中心城市市場(chǎng)將成為傳媒業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。因此,傳媒集團(tuán)必須審時(shí)度勢(shì),通過(guò)收購(gòu)、兼并、重組、新辦等形式進(jìn)行異地?cái)U(kuò)張,及時(shí)進(jìn)入次中心城市市場(chǎng),為自身的可持續(xù)發(fā)展做好戰(zhàn)略布局。1999年,華商傳媒集團(tuán)投資運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)春《新文化報(bào)》,邁出了跨地域運(yùn)營(yíng)管理報(bào)紙的第一步。此后幾年,集團(tuán)相繼投資運(yùn)營(yíng)沈陽(yáng)《華商晨報(bào)》、重慶《重慶時(shí)報(bào)》、天津《大眾生活報(bào)》,成為國(guó)內(nèi)跨地域運(yùn)營(yíng)都市報(bào)的先行者。
(3)媒介產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。為了形成不同種類(lèi)、不同層次的媒介產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的全面覆蓋能力,打造媒介產(chǎn)品群集化優(yōu)勢(shì),2002年,華商傳媒充分利用已建立的《華商報(bào)》的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和已有的設(shè)備、人力資源,成立華商數(shù)碼信息股份有限公司,并先后設(shè)立分公司開(kāi)印《華商報(bào)》、《新文化報(bào)》等集團(tuán)所屬報(bào)刊。2003年《大眾文摘》創(chuàng)刊,華商傳媒涉足期刊領(lǐng)域,此后又創(chuàng)辦了《錢(qián)經(jīng)》、《名仕》、《淑媛》、《自駕游》等4本期刊。華商網(wǎng)開(kāi)通后,迅速成為西北最大的地方綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,華商傳媒開(kāi)始全面介入網(wǎng)絡(luò)媒體。目前,華商傳媒集團(tuán)已構(gòu)建了聚合遼一網(wǎng)(遼寧)、新文化網(wǎng)(吉林)、橙網(wǎng)(重慶)的新媒體矩陣,還擁有96128購(gòu)物網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站,建立了123hi城市生活消費(fèi)平臺(tái)網(wǎng)站。
(4)多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。以報(bào)紙起家的華商傳媒集團(tuán),受到資源瓶頸、廣電行業(yè)壁壘的限制,重點(diǎn)選擇橫向擴(kuò)張的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建由期刊、新媒體、出版、會(huì)展、投資業(yè)務(wù)模塊組成的跨媒體產(chǎn)業(yè)格局。此外,集團(tuán)自辦的報(bào)紙發(fā)行隊(duì)伍“黃馬甲”,實(shí)行公司化運(yùn)作,發(fā)展成為以西安為中心,橫跨長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、重慶等地,擁有12000名員工的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;?、信息化物流配送企業(yè),目前正積極向電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2.集團(tuán)成熟期的媒介戰(zhàn)略選擇與實(shí)施
2008年初,華商傳媒集團(tuán)遵循傳媒產(chǎn)業(yè)規(guī)模驅(qū)動(dòng)的運(yùn)行規(guī)律,逐步完成了集團(tuán)化的組織建設(shè),并制定了集團(tuán)中期戰(zhàn)略規(guī)劃。以華商傳媒(本部)為核心,華商數(shù)碼信息股份有限公司、西安華商廣告有限責(zé)任公司及長(zhǎng)春華銳廣告信息有限公司等控股子公司自主經(jīng)營(yíng)、相互依存、基本形成協(xié)調(diào)發(fā)展的母子公司構(gòu)架。在產(chǎn)業(yè)化背景下,發(fā)展為母子公司體制的華商傳媒集團(tuán),媒介戰(zhàn)略選擇和實(shí)施可以分為兩個(gè)層次。
(1)傳媒集團(tuán)的核心戰(zhàn)略選擇與實(shí)施。通過(guò)對(duì)核心層媒介和下屬控股公司進(jìn)行統(tǒng)籌分析,判斷各方面保持現(xiàn)有戰(zhàn)略組合的媒介績(jī)效,與媒介戰(zhàn)略目標(biāo)相比較,進(jìn)而采取縮小媒介績(jī)效差距的戰(zhàn)略方案。
2009年,華商傳媒集團(tuán)從集團(tuán)內(nèi)部戰(zhàn)略診斷、傳媒產(chǎn)業(yè)本質(zhì)和運(yùn)行規(guī)律、面臨的挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行分析,確定了未來(lái)3-5年集團(tuán)的基本戰(zhàn)略導(dǎo)向是“規(guī)模增長(zhǎng)”,通過(guò)城市報(bào)紙核心業(yè)務(wù)的內(nèi)生性增長(zhǎng)和平面媒體、新媒體領(lǐng)域的多元化擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)“以城市報(bào)紙為核心的綜合性平媒集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。具體子戰(zhàn)略包括“全鏈條加全覆蓋”的產(chǎn)業(yè)鏈拓展戰(zhàn)略和“主業(yè)加投資”戰(zhàn)略。
“全鏈條加全覆蓋”的產(chǎn)業(yè)鏈拓展戰(zhàn)略。“全鏈條”—從報(bào)紙產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)新區(qū)域的合作、整合與擴(kuò)張,形成采編、印刷、發(fā)行、廣告等相結(jié)合的比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈條?!叭采w”—建立起區(qū)域全覆蓋的平面媒體產(chǎn)品體系,依托既有的報(bào)紙市場(chǎng)份額,向周報(bào)、地市報(bào)、雜志、DM、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶(hù)外媒體和會(huì)展等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)輻射擴(kuò)張,提高媒體區(qū)域覆蓋范圍和能力?!爸鳂I(yè)加投資”戰(zhàn)略。一是通過(guò)提升“三量”(新聞質(zhì)量、發(fā)行增量和廣告單版含金量)實(shí)施都市報(bào)主業(yè)加強(qiáng)型戰(zhàn)略,保障集團(tuán)有足夠的財(cái)力成規(guī)模地進(jìn)入拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。二是強(qiáng)化主業(yè)的同時(shí),在新興市場(chǎng)和行業(yè)中展開(kāi)股權(quán)投資業(yè)務(wù)并進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè),培養(yǎng)集團(tuán)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(2)媒介集團(tuán)控股層(或者稱(chēng)下屬層)的戰(zhàn)略選擇與實(shí)施。通過(guò)分析該經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)環(huán)境要求采取戰(zhàn)略后可能出現(xiàn)的結(jié)果,將預(yù)計(jì)結(jié)果與戰(zhàn)略目標(biāo)相比較,配合媒介集團(tuán)戰(zhàn)略分析,選定可以縮小績(jī)效差距和解決戰(zhàn)略重點(diǎn)的方案。
以華商傳媒集團(tuán)下屬報(bào)紙沈陽(yáng)《華商晨報(bào)》為例。根據(jù)集團(tuán)“規(guī)模增長(zhǎng)”戰(zhàn)略導(dǎo)向和“區(qū)域媒體運(yùn)營(yíng)中心”為主體的戰(zhàn)略方案,《華商晨報(bào)》將提高城市報(bào)紙核心競(jìng)爭(zhēng)力,增量發(fā)行確立為區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略的首要關(guān)鍵點(diǎn)。據(jù)此,在《華商晨報(bào)社三年滾動(dòng)規(guī)劃及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》的“本單位主要競(jìng)爭(zhēng)策略與重點(diǎn)推進(jìn)計(jì)劃”中,對(duì)于報(bào)紙發(fā)行設(shè)定目標(biāo)為:通過(guò)有影響力發(fā)行和有效發(fā)行,實(shí)現(xiàn)發(fā)行業(yè)務(wù)的上量。經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)?000黃馬甲團(tuán)隊(duì)落地實(shí)施,《華商晨報(bào)》的發(fā)行量全面拉升,廣告競(jìng)爭(zhēng)力在發(fā)行量和發(fā)行結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上也再次提高。在擴(kuò)大發(fā)行、拉動(dòng)廣告的基礎(chǔ)上,《華商晨報(bào)》在集團(tuán)會(huì)診后,內(nèi)容上又進(jìn)行了改版,增加評(píng)論版,強(qiáng)調(diào)為讀者提供新聞的解讀和多種觀點(diǎn),以此吸引高質(zhì)量的讀者群,走大報(bào)之路,定位更加清晰。
(三)媒介戰(zhàn)略控制
控制是媒介戰(zhàn)略管理的最后一個(gè)階段。媒介組織對(duì)正在實(shí)施的媒介戰(zhàn)略進(jìn)行必需的監(jiān)督調(diào)控,將戰(zhàn)略執(zhí)行情況與預(yù)定目標(biāo)相比較,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)給予調(diào)整和糾正。
在完成了集團(tuán)化的組織建設(shè)后,華商傳媒建立起規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)和集團(tuán)管控體系,形成了清晰的集團(tuán)管控思路與模式以及“戰(zhàn)略職能上移、運(yùn)營(yíng)職能下移”的集團(tuán)管控總體架構(gòu)。為保證戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),集團(tuán)加強(qiáng)戰(zhàn)略管控工作力度,不斷優(yōu)化集團(tuán)層面的基礎(chǔ)管理平臺(tái)建設(shè)。將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各子位,建立了與之匹配的激勵(lì)考核體系,同時(shí)推行全面預(yù)算管理、績(jī)效考核、風(fēng)險(xiǎn)控制及企業(yè)價(jià)值觀踐行等項(xiàng)目工作,做好集團(tuán)的引導(dǎo)和服務(wù)工作,保障戰(zhàn)略穩(wěn)步落地。由于媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)和媒介組織的活動(dòng)具有連續(xù)性,在媒介集團(tuán)戰(zhàn)略管理實(shí)踐中,不同階段的工作在時(shí)間上和內(nèi)容上并不是截然分開(kāi)的。新的媒介戰(zhàn)略往往是對(duì)原有戰(zhàn)略的調(diào)整和補(bǔ)充,尤其是在環(huán)境發(fā)生重大的、明顯的變化時(shí),媒介戰(zhàn)略必須相應(yīng)調(diào)整,或停止、或轉(zhuǎn)型、或糾正,這種權(quán)變能力也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)傳媒集團(tuán)的一項(xiàng)重要考驗(yàn)。
四、新形勢(shì)下未來(lái)傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略構(gòu)想
中國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)改革不斷向前推進(jìn),打造傳媒業(yè)的“航空母艦”是所有傳媒集團(tuán)的目標(biāo)。但與國(guó)外傳媒巨鱷相比,國(guó)內(nèi)傳媒集團(tuán)無(wú)論在規(guī)模、實(shí)力還是體制、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上都存在巨大差距。隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)通信的普及與3G技術(shù)的興起,諸多以平面媒體為核心發(fā)展的傳媒集團(tuán)將直面立體化信息時(shí)代,如何把握大勢(shì)科學(xué)發(fā)展,也是傳媒集團(tuán)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。剖析新形勢(shì)下未來(lái)傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略,一方面做大做強(qiáng)主業(yè)是根本,另一方面打造全媒體集團(tuán)是必然。
(一)做大做強(qiáng)主業(yè)是根本,“產(chǎn)品”、“資本”運(yùn)營(yíng)不可或缺
在統(tǒng)一競(jìng)爭(zhēng)的全國(guó)性傳媒業(yè)大市場(chǎng)逐步形成的前提下,傳媒集團(tuán)做大做強(qiáng)離不開(kāi)“產(chǎn)品”和“資本”兩大要素,實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的商品生產(chǎn)和為了可持續(xù)發(fā)展而獲取足夠利潤(rùn)是傳媒企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的核心。
當(dāng)前意識(shí)形態(tài)管理狀況下傳媒商品和傳媒企業(yè)的特殊性仍比較明顯,但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,未來(lái)傳媒集團(tuán)將逐步回歸正常的企業(yè)化屬性,傳媒產(chǎn)品也將逐步回歸商品化屬性。傳媒產(chǎn)品只有從市場(chǎng)和客戶(hù)的角度出發(fā),才能引起受眾的注意,激發(fā)受眾的消費(fèi)欲望,取得良好的發(fā)行效果和影響力,最終實(shí)現(xiàn)輿論導(dǎo)向的作用。
國(guó)內(nèi)傳媒企業(yè)普遍面臨發(fā)展資金不足的困難,而資本是最重要的生產(chǎn)要素,應(yīng)該且必須參與到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。傳媒集團(tuán)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的健康發(fā)展,“開(kāi)拓次中心城市市場(chǎng)”、“媒介資本上市”等戰(zhàn)略勢(shì)在必行。在經(jīng)過(guò)集團(tuán)化品牌創(chuàng)建、資源整合及規(guī)模重組后,華商傳媒在充分做強(qiáng)區(qū)域傳媒的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì),利用資本準(zhǔn)確出擊,進(jìn)入強(qiáng)力融資階段。2006年,華商傳媒集團(tuán)將30%股權(quán)出售予華聞傳媒投資股份有限公司,成為《華商報(bào)》與上市公司合作之始。2007 年,華聞傳媒再次購(gòu)買(mǎi)了華商傳媒31.25%股權(quán),至此,華商傳媒61.25%股權(quán)由華聞傳媒控制,并將集團(tuán)廣告、發(fā)行、印刷等業(yè)務(wù)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)于華聞傳媒,經(jīng)營(yíng)期限為30年。通過(guò)資本上市重組,擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)規(guī)模,滿(mǎn)足了華商傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,提高了其盈利水平,增強(qiáng)了融資能力。
(二)積極穩(wěn)妥進(jìn)入新媒體,打造全媒體集團(tuán)是必然
在新媒體領(lǐng)域,技術(shù)發(fā)展與市場(chǎng)變革的規(guī)模和速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)平面媒體,特別是市場(chǎng)化的商業(yè)網(wǎng)站的快速發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)媒體形成強(qiáng)大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)傳媒集團(tuán)在涉足新媒體時(shí),也必將會(huì)在更大的范圍內(nèi)面對(duì)更多強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前新媒體還沒(méi)有成熟的商業(yè)模式,傳媒集團(tuán)在進(jìn)入新媒體時(shí),不可急于求成。要通過(guò)準(zhǔn)確定位、科學(xué)組織、系統(tǒng)調(diào)研、技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)管理等方法,逐步探索找出適合新媒體的發(fā)展規(guī)律和模式,在增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和壯大實(shí)力的基礎(chǔ)上順應(yīng)形勢(shì)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略理念,以積極穩(wěn)妥的方式進(jìn)入新媒體,形成二者的良性互動(dòng),才能產(chǎn)生更加強(qiáng)勁的發(fā)展能量。
未來(lái)傳媒業(yè)將逐步與信息產(chǎn)業(yè)相融合,形成新的信息藍(lán)海?!皟?nèi)容為王”的“產(chǎn)品導(dǎo)向”觀和從廣告主角度考慮的“渠道為王”的概念終會(huì)被受眾拋棄,代之以綜合了各種優(yōu)勢(shì)的“服務(wù)為王”,要求傳媒集團(tuán)必須成為一個(gè)真正的“信息服務(wù)商”而不是傳統(tǒng)的“內(nèi)容服務(wù)商”,為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)高效的滿(mǎn)足不同需求的信息同時(shí),還要采取合適的渠道保證信息、服務(wù)的有效到達(dá)。這就需要傳媒集團(tuán)實(shí)施“全媒體戰(zhàn)略”,將自身打造為復(fù)合型的全媒體集團(tuán)。即在原有報(bào)刊、廣電、戶(hù)外等傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,積極進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體、渠道媒體等新興媒體,在新的市場(chǎng)格局中尋找自身新的定位和業(yè)務(wù)模式,構(gòu)建適應(yīng)全媒體需要的產(chǎn)品體系和傳播平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)各媒介業(yè)務(wù)、形態(tài)融合。
五、結(jié) 語(yǔ)
新聞實(shí)踐的發(fā)展、高科技手段的應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)全球化的背景以及境外媒體的大規(guī)模涌入使傳媒業(yè)的管理更加趨于復(fù)雜,與過(guò)去相比體現(xiàn)出更鮮明的時(shí)代內(nèi)容和特點(diǎn),尤其對(duì)傳媒集團(tuán)的管理提出了更高的要求。隨著戰(zhàn)略管理的引入,傳媒集團(tuán)將真正成為動(dòng)態(tài)的開(kāi)放的系統(tǒng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)中更好的生存和發(fā)展,對(duì)于提升中國(guó)傳媒集團(tuán)的管理水平和效益,壯大中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力具有重要意義,徹底告別“媒介無(wú)戰(zhàn)略”的時(shí)代一定會(huì)到來(lái)!
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當(dāng)前的文化生活日益豐富,影視文化創(chuàng)作不斷推陳出新,大量?jī)?yōu)秀作品不斷涌現(xiàn),海外文化作品引進(jìn)數(shù)量也在逐年遞增。全球數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)年平均復(fù)合增長(zhǎng)率將以28%的幅度增長(zhǎng),其中,影片播放的增長(zhǎng)幅度最為驚人,平均年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到(235%),其次是無(wú)線內(nèi)容Wirelesscontents(90.6%)、數(shù)字出版(84.2%)、數(shù)字學(xué)習(xí)(54%)、數(shù)字音樂(lè)(29.1%)等。如此大量的文化產(chǎn)品都有待被有效推薦,數(shù)字傳媒在其中必將起到重要的管理傳媒作用,各數(shù)字媒體服務(wù)商相關(guān)的資源投入也將不斷加大。廣大受眾對(duì)各類(lèi)傳媒文化產(chǎn)品的需求具有差異性與共同性。各地?cái)?shù)字媒體服務(wù)商所掌握的資源僅能面對(duì)其現(xiàn)有范圍內(nèi)的用戶(hù)群提供傳播服務(wù),范圍廣度很有限。而各服務(wù)商機(jī)構(gòu)為本地所覆蓋用戶(hù)進(jìn)行了各類(lèi)媒資的引進(jìn)和制作工作,出現(xiàn)大量的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、重復(fù)制作,且利用率不高的情況。在大量媒體資源重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、分區(qū)域應(yīng)用的同時(shí),各地區(qū)服務(wù)商媒體資源庫(kù)在應(yīng)對(duì)需求的差異性和特殊性中又出現(xiàn)資源準(zhǔn)備不足的情況。從服務(wù)商層面看對(duì)媒體庫(kù)的建立投入大、成本高、利用率低、受眾有限,其影響力與投入不相稱(chēng)。從最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)其需求滿(mǎn)足度不高、信息更新不及時(shí)、選擇范圍有限。每個(gè)運(yùn)營(yíng)商作為一個(gè)獨(dú)立的門(mén)戶(hù),有自己的門(mén)戶(hù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。每個(gè)門(mén)戶(hù)下面有自己的用戶(hù),當(dāng)然用戶(hù)也可以通過(guò)這門(mén)戶(hù)訪問(wèn)其他運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)。但是,這和互聯(lián)網(wǎng)的模式不一樣:互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商提供的是一個(gè)通道,在輸入一個(gè)網(wǎng)址之后直接訪問(wèn)對(duì)方的網(wǎng)站;由于廣電的業(yè)務(wù)要受到內(nèi)容監(jiān)管,因此所有業(yè)務(wù)必須通過(guò)屬地運(yùn)營(yíng)商的門(mén)戶(hù)接入,并由屬地運(yùn)營(yíng)商對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管。所以門(mén)戶(hù)是運(yùn)營(yíng)商建設(shè)核心的關(guān)鍵,有可能某地用戶(hù)看到100個(gè)增值業(yè)務(wù),只有三個(gè)是在本地的,其他的97個(gè)是全國(guó)各地的服務(wù)平臺(tái),但是這個(gè)業(yè)務(wù)必須是本地的網(wǎng)絡(luò)提供的,因?yàn)閺V電網(wǎng)絡(luò)屬性較為獨(dú)立。當(dāng)前廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式還較為簡(jiǎn)單,受限于各地運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的獨(dú)立模式以及現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的傳輸壓力。媒資庫(kù)的共享因?yàn)闆](méi)有有效的交易交換管理系統(tǒng),形式較為粗放,無(wú)法做到較為有效的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),無(wú)法實(shí)現(xiàn)特征化的資費(fèi)經(jīng)營(yíng)模式,另外針對(duì)其中的版權(quán)及產(chǎn)權(quán)管理都存在一定盲區(qū),媒體共享中對(duì)各方的保障機(jī)制不夠完善,對(duì)運(yùn)營(yíng)合作中的政策制定產(chǎn)生不利影響。用戶(hù)對(duì)資源使用的多樣性、時(shí)效性還有不足。在實(shí)現(xiàn)版權(quán)及產(chǎn)權(quán)保證的機(jī)制下,實(shí)現(xiàn)特征化的資源共享。據(jù)分析,全球數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)值2005年已達(dá)1,654億美元,該產(chǎn)值還在逐年遞增。如此巨大的產(chǎn)值來(lái)自廣大的用戶(hù)文化需求,用戶(hù)的需求整合實(shí)現(xiàn)將是產(chǎn)值具體落實(shí)的最佳手段,而各區(qū)域數(shù)字媒體服務(wù)商獲取整理覆蓋地區(qū)用戶(hù)群的需求,形成出各共享地區(qū)可運(yùn)營(yíng)級(jí)的媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)需要,制定符合自身市場(chǎng)的需求方案和運(yùn)營(yíng)策略,為共享集中分發(fā)設(shè)計(jì)提供有針對(duì)性的價(jià)格計(jì)劃及推廣策略。可以實(shí)現(xiàn)多樣化的共享結(jié)算模式,各方收益也可以得到有效保護(hù),合理協(xié)商分享。
在當(dāng)前統(tǒng)一價(jià)格統(tǒng)一打包的模式中,增加精細(xì)到單個(gè)資源的共享方式,只有實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化才能滿(mǎn)足共享各方的綜合需求。從現(xiàn)有的單項(xiàng)共享模式演變?yōu)殡p向模式。達(dá)到雙向的共享模式,配合建立數(shù)字媒體內(nèi)容集成中心進(jìn)行分發(fā),實(shí)現(xiàn)一整套的數(shù)字媒體內(nèi)容集成分發(fā)體系。在數(shù)字媒體內(nèi)容集成分發(fā)體系下通過(guò)中心集中制作,版權(quán)管理,按需統(tǒng)一分發(fā)處理,為媒體庫(kù)提供更廣闊、更豐富的應(yīng)用人群,從而有效激活各地區(qū)龐大的媒體資源庫(kù),滿(mǎn)足媒體庫(kù)資源的多樣化跨區(qū)域的合理化應(yīng)用,通過(guò)最大化的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。構(gòu)建跨城市、跨地區(qū)的數(shù)字媒體內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)系統(tǒng),在平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)媒體內(nèi)容的分發(fā)管理,議價(jià)管理,版權(quán)監(jiān)控,格式轉(zhuǎn)換等,重要的交換交易管理環(huán)節(jié)。通過(guò)平臺(tái)統(tǒng)一管理需求訂單,定立完備統(tǒng)一的訂單格式、提交機(jī)制以及審核申請(qǐng)管理流程,使各地域的具體需求能夠以條目的形式及時(shí)地體現(xiàn)出來(lái),同時(shí)制定統(tǒng)一的資源供給信息庫(kù),為滿(mǎn)足需求訂單的交易提供最基本的交易目標(biāo)體系。信息庫(kù)的實(shí)現(xiàn)是以各地自身媒體資源庫(kù)系統(tǒng)為基礎(chǔ),根據(jù)各方的綜合情況進(jìn)行編輯處理,提供可供集中分發(fā)使用的播發(fā)媒體資源庫(kù),資源是符合監(jiān)管要求下的各類(lèi)可交易媒體資料,其信息庫(kù)的屬性信息也需要進(jìn)行統(tǒng)一格式統(tǒng)一規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)信息檢索、資源提取的便利快捷無(wú)歧異??梢哉f(shuō)各地需求訂單和資源信息庫(kù)在平臺(tái)的整合對(duì)接將可為媒體內(nèi)容集成分發(fā)做好業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。在需求與資源得到匹配后,需要實(shí)現(xiàn)必要的議價(jià)管理,實(shí)現(xiàn)具體的效益分享方案設(shè)計(jì)制定,因媒體資源提供方和使用方都有各自的效益訴求計(jì)劃,同時(shí)各類(lèi)可選媒體資源的市場(chǎng)價(jià)值也各有不同,必然產(chǎn)生議價(jià)合作的操作需求。只有這樣才能保證各方的利益,保證參與各方業(yè)務(wù)的根本利益源泉,這是分發(fā)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容集成分發(fā)的重要目標(biāo)之一,就是要實(shí)現(xiàn)各方資源的再利用,資源價(jià)值的再實(shí)現(xiàn),從中得到廣泛的雙贏,為媒體資源庫(kù)提供方創(chuàng)造更多收益,為使用方提供更多的選擇機(jī)會(huì)和產(chǎn)值實(shí)現(xiàn),達(dá)到對(duì)各方媒體庫(kù)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值回哺,實(shí)現(xiàn)良好的資源資金雙循環(huán)。在議價(jià)管理后即實(shí)施集成分發(fā)過(guò)程,按照需求進(jìn)行必要的格式轉(zhuǎn)換、制式編輯工作,按需處理進(jìn)行可靠分發(fā),從技術(shù)角度保證需求的具體實(shí)現(xiàn)。同時(shí)在該過(guò)程中必須進(jìn)行全程的版權(quán)、產(chǎn)權(quán)保護(hù)監(jiān)控管理,符合對(duì)媒體內(nèi)容體系的法律保障要求。如果集成分發(fā)系統(tǒng)不能進(jìn)行有效的版權(quán)、產(chǎn)權(quán)保護(hù)監(jiān)控管理,媒體資源的價(jià)值將不能得到保護(hù),各方的利益也將受損,同時(shí)存在引發(fā)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)糾紛的隱患,這將對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不利影響,沒(méi)有完善的保護(hù)監(jiān)管機(jī)制的系統(tǒng),就不能承擔(dān)起跨地域媒體內(nèi)容集成分發(fā)的重任,所以版權(quán)、產(chǎn)權(quán)保護(hù)監(jiān)控管理將是未來(lái)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)良好運(yùn)營(yíng)的重要保障。
根據(jù)數(shù)字媒體內(nèi)容集成分發(fā)目標(biāo),必須實(shí)現(xiàn)媒體內(nèi)容的可靠交換,而各地區(qū)的平臺(tái)系統(tǒng)已基本搭建完成并投入服務(wù),因技術(shù)、資源、地域等差異,各地使用的平臺(tái)形式、技術(shù)方案都有所不同,其媒體內(nèi)容的儲(chǔ)備形式,使用方式也有所不同,這對(duì)媒體內(nèi)容的交互的通用性提出要求??蓸?gòu)建統(tǒng)一接入平臺(tái)系統(tǒng)來(lái)對(duì)各種業(yè)務(wù)形式和平臺(tái)類(lèi)型進(jìn)行整合,集中轉(zhuǎn)換分發(fā)。集中分發(fā)處理中可以采用統(tǒng)一的用戶(hù)認(rèn)證和權(quán)限管理系統(tǒng),并采用多種技術(shù)手段保證網(wǎng)絡(luò)的安全和高可用性。以數(shù)字媒體內(nèi)容集成分發(fā)平臺(tái)為業(yè)務(wù)核心。平臺(tái)要具備極強(qiáng)的融合能力,滿(mǎn)足各種類(lèi)型的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)內(nèi)容交互的技術(shù)需要。統(tǒng)一整合各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通接口標(biāo)準(zhǔn)、交換標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議規(guī)范,設(shè)計(jì)須采用開(kāi)放的技術(shù)、結(jié)構(gòu)和軟硬件接口,保證異構(gòu)系統(tǒng)之間能夠互聯(lián)互通。必須采用開(kāi)放的視音頻壓縮編碼標(biāo)準(zhǔn)和視音頻文件格式,視音頻壓縮編碼標(biāo)準(zhǔn)可采用MPEG-2、MPEG-4、MPEG-7、MPEG-21、DVCPRO、H.264、AVS等標(biāo)準(zhǔn),視音頻數(shù)據(jù)文件可采用AAF(高級(jí)制作格式)、MXF(素材交換格式)、AVI等文件格式,元數(shù)據(jù)、串聯(lián)單等文件可采用XML(擴(kuò)展標(biāo)注語(yǔ)言)文件格式。設(shè)計(jì)與建設(shè)分發(fā)平臺(tái),通過(guò)對(duì)結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容描述技術(shù)、虛擬目錄技術(shù)、轉(zhuǎn)碼管理和實(shí)現(xiàn)可分級(jí)重用技術(shù)應(yīng)用,確保全系統(tǒng)易監(jiān)控、易管理,建立全系統(tǒng)一體化智能監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)主干平臺(tái)及各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的媒體資源運(yùn)營(yíng)狀態(tài),實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)流程,更好地對(duì)資源使用過(guò)程進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與管理。實(shí)現(xiàn)“一平臺(tái)、兩支撐、四系統(tǒng)”的系統(tǒng)模型。高可用性:平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)采用統(tǒng)一的用戶(hù)認(rèn)證和權(quán)限管理系統(tǒng),并采用多種技術(shù)手段保證網(wǎng)絡(luò)的安全和高可用性。必須以集成分發(fā)業(yè)務(wù)為核心,并建立完善的接入處理機(jī)制。必須確保網(wǎng)絡(luò)無(wú)單潰點(diǎn),無(wú)區(qū)域盲點(diǎn),各個(gè)資源地區(qū)網(wǎng)絡(luò)配置獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù),綜合接入穩(wěn)定可靠。高效性:設(shè)計(jì)與建設(shè)平臺(tái)系統(tǒng)是為了更好地實(shí)現(xiàn)資源共享,必須以數(shù)據(jù)化文件為基礎(chǔ),以提高資源利用率、數(shù)據(jù)傳輸交換效率、業(yè)務(wù)處理效率,所以接入平臺(tái)需能優(yōu)化各系統(tǒng)的接入業(yè)務(wù)流程,高效便捷地實(shí)現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)交換。應(yīng)采用規(guī)范的數(shù)據(jù)交換協(xié)議,并確保數(shù)據(jù)交換帶寬。應(yīng)采用松耦合、高內(nèi)聚方式,既保證各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立運(yùn)行,又能實(shí)現(xiàn)可控制的互相連接。全程文件化:平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)收錄、制作、存儲(chǔ)、播出、分發(fā)、傳輸、交換等環(huán)節(jié)的全程數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、文件化互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)無(wú)帶化集成分發(fā)流程,提高集成分發(fā)效率。開(kāi)放性:平臺(tái)系統(tǒng)各個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通接口標(biāo)準(zhǔn)、交換標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議規(guī)范是實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,設(shè)計(jì)必須采用開(kāi)放的技術(shù)、結(jié)構(gòu)和軟硬件接口,保證異構(gòu)系統(tǒng)之間能夠互聯(lián)互通。必須采用開(kāi)放的視音頻壓縮編碼標(biāo)準(zhǔn)和視音頻文件格式,視音頻壓縮編碼標(biāo)準(zhǔn)可采用MPEG-2、DVCPRO、H.264、AVS等標(biāo)準(zhǔn),視音頻數(shù)據(jù)文件可采用AAF(高級(jí)制作格式)、MXF(素材交換格式)、AVI等文件格式,元數(shù)據(jù)、串聯(lián)單等文件可采用XML(擴(kuò)展標(biāo)注語(yǔ)言)文件格式。可擴(kuò)展性:設(shè)計(jì)與建設(shè)數(shù)字媒體內(nèi)容集成分發(fā)平臺(tái),必須確保平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)素材、存儲(chǔ)體容量、數(shù)據(jù)讀寫(xiě)帶寬、客戶(hù)端應(yīng)用等都留有擴(kuò)展余地。易監(jiān)管:設(shè)計(jì)與建設(shè),必須確保全系統(tǒng)易監(jiān)控、易管理,可建立全系統(tǒng)一體化智能監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)主干平臺(tái)及各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的資源和設(shè)備運(yùn)行狀況,實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)、平臺(tái)軟件、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)流程、文件和信號(hào)質(zhì)量,更好地對(duì)節(jié)目生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行精細(xì)化監(jiān)控與管理。數(shù)字媒體內(nèi)容集成分發(fā)平臺(tái),可采取統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施,可先建設(shè)若干個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),再建設(shè)全網(wǎng)的主干平臺(tái),從而建成各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)之間安全、高速、高效的全程數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、文件化的數(shù)據(jù)交換、資源共享、互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)平臺(tái)及其管理系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:新媒體 媒介 經(jīng)營(yíng)管理 影響
一、新媒體概述
隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了數(shù)字化、信息化的世界,進(jìn)入了天涯咫尺的“地球村”時(shí)代。在洶涌澎湃的信息浪潮中,媒體作為信息傳播的渠道,越來(lái)越多地引起大家的關(guān)注,關(guān)于新興媒體的概念更是層出不窮。
(一)“新媒體”的概念
“新媒體”是一個(gè)時(shí)間維度上的概念,它是相對(duì)于“舊”媒體而存在的。它并不像“印刷媒體”和“電波媒體”等概念那樣。能夠反映媒體本身的某種特性。它只是一個(gè)便于人們進(jìn)行溝通的標(biāo)記:當(dāng)我們談到“新媒體”時(shí),大家都可以想到它指的主要是互聯(lián)網(wǎng)及后來(lái)出現(xiàn)的各種媒體形式,比如手機(jī)媒體、樓宇液晶電視、車(chē)載移動(dòng)電視、博客等等?!靶旅襟w”除了“新”這個(gè)共性之外,不一定存在其他的共有特點(diǎn)。
目前新媒體較流行的定義是。新媒體(New Media)是一個(gè)寬泛的概念,是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端。向用戶(hù)提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)。新媒體是信息科技與媒體產(chǎn)品的緊密結(jié)合。是媒體傳播市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和方向。在另一種比較技術(shù)層面的定義中,新媒體被闡釋為“TMT”,即高科技(Technology)、媒體內(nèi)容(Media)和通訊傳輸(Tele-com)的結(jié)合。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前比較熱門(mén)的新媒體不下30種。如:數(shù)字電視、直播衛(wèi)星電視、移動(dòng)電視、IPTV、博客(blog)、網(wǎng)絡(luò)電視(Web TV)、電視上網(wǎng)、樓宇視屏、移動(dòng)多媒體(手機(jī)短信、手機(jī)彩信、手機(jī)游戲、手機(jī)電視、手機(jī)電臺(tái)、手機(jī)報(bào)紙等)、網(wǎng)上即時(shí)通訊群組、對(duì)話鏈(Chat words)、虛擬社區(qū)、搜索引擎、簡(jiǎn)易聚合(RSS)、電子信箱、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等等。其中既有新媒體形式,也有不少屬于新媒介硬件、新媒介軟件?;蛘咝碌拿襟w經(jīng)營(yíng)模式。
(二)新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的區(qū)別
新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別,除了“新近出現(xiàn)”和“采用新技術(shù)”等顯而易見(jiàn)的特征外,還有以下幾種表現(xiàn):
1 出現(xiàn)新的信息組織者
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(例如SOHU、SINA)、個(gè)人博客、網(wǎng)絡(luò)游戲公司、樓宇電視廣告公司(例如FOCUS MEDIA)的出現(xiàn),使得組織傳媒信息的人群不再只是報(bào)紙、雜志、廣播或電視的記者和編輯。而是增加了網(wǎng)站主編、游戲設(shè)計(jì)師、博客等許多新鮮的血液。
2 新的傳播內(nèi)容和形式
短信、彩鈴、可供點(diǎn)播或下載的視頻和音頻,及時(shí)的個(gè)人評(píng)論、個(gè)人博客內(nèi)容……這些豐富的內(nèi)容和多彩的形式,都是在“新媒體”出現(xiàn)后,依賴(lài)于“新媒體”才得以傳播的。
3 新的傳播行為
“新媒體”所帶來(lái)的新的傳播行為主要是傳播的交互性、收發(fā)信息的異步性和接受信息的主動(dòng)性。由于可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)留言或交談,在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、手機(jī)短信等多種方式與信息組織者及時(shí)溝通,信息接受者可以將個(gè)人意見(jiàn)立刻反饋給信息源,甚至可以馬上參與到信息源的信息加工中。例如,觀眾的短信參與決定了“超級(jí)女聲”的最后結(jié)果。另外,信息接受者在網(wǎng)上可以決定自己接受信息的時(shí)間,例如網(wǎng)民可以在任何時(shí)間看到一個(gè)月前的世界杯精彩射門(mén)視頻。同時(shí)。網(wǎng)絡(luò)增加了信息接收者的主動(dòng)性,例如網(wǎng)上的信息選擇比電視所能換的臺(tái)要多得多。
4 新的傳播效力
今天的媒體既能提供視頻、音頻、文字、甚至觸覺(jué)和嗅覺(jué)等五官感受齊全的信息,又可及時(shí)參與反饋并影響信息源的內(nèi)容加工,還能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離、高信息量和高儲(chǔ)存力的傳播。相對(duì)于缺乏傳播效力的面對(duì)面?zhèn)鞑r(shí)代和五官感受不全的印刷和電波媒體時(shí)代來(lái)說(shuō),今日媒體的傳播效力全面改善,可以說(shuō)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的傳播時(shí)代。
5 新的傳播狀態(tài)
由傳統(tǒng)媒體的一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)變?yōu)樾旅襟w的多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體是編輯決定報(bào)道主題。記者收集事實(shí)。然后包裝成新聞。以一張報(bào)紙或一檔節(jié)目形式傳播給受眾。普通人因?yàn)樯矸荨⒔?jīng)濟(jì)和技術(shù)的原因,很難進(jìn)行大眾傳播。而新媒體則不同,依托互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等方式,任何人都可以經(jīng)濟(jì)而便捷地以眾多形式向他人傳播信息。
二、新媒體對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)管理的影響
新的媒體形態(tài)的出現(xiàn)以及其新的特征對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響。以下從受眾、運(yùn)營(yíng)方式、盈利模式三個(gè)方面分析新媒體對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)管理的影響。
(一)受眾
新媒體的出現(xiàn)勢(shì)必對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)管理的一系列行為產(chǎn)生影響,而以何種經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)、采取什么樣的經(jīng)營(yíng)管理方式在今天受眾本位的時(shí)代肯定是以受眾的需求為第一出發(fā)點(diǎn)的,而且新媒體時(shí)代受眾群體的改變是影響媒介經(jīng)營(yíng)方式、盈利模式的重要原因之一。所以,認(rèn)識(shí)新媒體時(shí)代的受眾成為研究媒介經(jīng)營(yíng)管理方式改變的基礎(chǔ)。
首先,新媒體在互動(dòng)基礎(chǔ)上使受眾角色發(fā)生了很大的變化。受眾正從被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)選擇者,甚至是內(nèi)容制造者和主動(dòng)傳播者。比如“芙蓉姐姐”,還有“天仙妹妹”,網(wǎng)民可以自我炒作達(dá)到自我包裝、自我宣傳的目的。并能取得成功,這在舊媒體時(shí)代是無(wú)法想象的,“廣大的讀者就是編輯記者”。一對(duì)多的傳播方式變成多對(duì)多的傳播方式。各個(gè)受眾又是傳播者。點(diǎn)與點(diǎn)相連形成一張無(wú)形的網(wǎng)。
第二,新媒體的受眾日益大眾化。發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)民規(guī)模大都已經(jīng)超過(guò)50%。而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,中國(guó)網(wǎng)民的規(guī)模以年均20%以上的速度高速增長(zhǎng)。2007年全國(guó)人口上網(wǎng)比例為10%左右,而城市人口上網(wǎng)比例超過(guò)30%,城市人口手機(jī)持有率超過(guò)80%。這種網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的普及趨勢(shì),必然帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)媒體受眾的大眾化趨勢(shì)。
第三,新媒體的受眾與傳統(tǒng)媒體存在互補(bǔ)關(guān)系。以廣播電視為例,傳統(tǒng)廣播電視的受眾正在向著老齡化演變,而新媒體,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等平臺(tái)的受眾,則是從傳統(tǒng)廣播電視市場(chǎng)中分離出來(lái)的更為年輕的用戶(hù)群體。新媒體的受眾。是一些“注意力資源分布不均衡”的群體,從絕對(duì)數(shù)量來(lái)說(shuō)。他們比傳統(tǒng)廣播電視受眾關(guān)注媒體的時(shí)間更多,但是卻不能按照傳統(tǒng)媒體的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)消費(fèi),因?yàn)槟贻p人的生活工作節(jié)奏更快。他們需要能自主安排時(shí)間和空間的新的媒體消費(fèi)工具。新媒體為他們提供了很好的媒介產(chǎn)品的消費(fèi)模式。
(二)運(yùn)營(yíng)方式
下邊以廣告投放為例來(lái)看一下新媒體的運(yùn)營(yíng)方式具有怎樣的特點(diǎn)。廣告投放是向特定受眾傳遞特定信息的一種信息傳播方式,有三個(gè)要素:信息、媒介、受眾。傳統(tǒng)媒體的信息是以廣告投放者為主;媒介是文字、圖片、音頻、視頻,呈現(xiàn)單向傳遞;受眾的目標(biāo)特定但不確定;廣告價(jià)值,
隨著覆蓋受眾的擴(kuò)大而線性增長(zhǎng)。而新媒體的信息是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、電信運(yùn)營(yíng)商面向公眾提供的信息傳遞服務(wù):媒介是聲音、文字、圖形、影像等復(fù)合形式呈現(xiàn)。是雙向傳遞;受眾的目標(biāo)特定且確定;網(wǎng)絡(luò)價(jià)值,隨著用戶(hù)數(shù)量的增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)價(jià)值呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。
傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營(yíng)都是集中在制作內(nèi)容和發(fā)行的環(huán)節(jié)。在新媒體方面,制作環(huán)節(jié)或者省略了,或者大大壓縮了。它更多地集中在一個(gè)“發(fā)行”的方面,當(dāng)然這個(gè)“發(fā)行”和以前的“發(fā)行”不同了。新媒體通過(guò)控制終端,使利潤(rùn)從傳統(tǒng)媒體那邊流失到自己這邊來(lái)。比如傳統(tǒng)的媒體產(chǎn)業(yè)為了滿(mǎn)足廣告客戶(hù),他們需要開(kāi)發(fā)利用多樣性的發(fā)行渠道和發(fā)行的窗口,而且有很多使用的權(quán)限,還有向用戶(hù)提供各種設(shè)備,液晶屏幕、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論是哪種渠道都是他們需要的。這樣,內(nèi)容提供商就不得不向新媒體――渠道供應(yīng)者讓步??梢赃@么說(shuō),盈利方的轉(zhuǎn)變使“內(nèi)容為王”時(shí)代變成了“用戶(hù)為王”、“渠道為王”的時(shí)代。
(三)盈利模式
新媒體的運(yùn)營(yíng)模式與傳統(tǒng)媒體相比,顯得比較多元化,不是單一模式而是多種模式的整合。新媒體業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng),有時(shí)候需要跨越多種媒體平臺(tái),這體現(xiàn)了新媒體業(yè)務(wù)的融合趨勢(shì),多媒體的內(nèi)容和服務(wù)往往同時(shí)需要來(lái)自平面、廣播、電視等多種傳統(tǒng)媒體的支持,而跨媒體(Cross Media)正是新媒體運(yùn)營(yíng)的核心精髓之一。同樣的,新媒體的贏利模式也顯得較之傳統(tǒng)媒體更多元,付費(fèi)內(nèi)容、廣播模式或是兩者結(jié)合,都能成為新媒體業(yè)務(wù)的贏利模式。同時(shí),新媒體強(qiáng)調(diào)內(nèi)容增值業(yè)務(wù)與服務(wù),因此,通過(guò)為用戶(hù)提供各種增值業(yè)務(wù)、技術(shù)服務(wù)等也能成為很好的盈利點(diǎn)。
一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的新媒體正在通過(guò)以下幾種方式盈利:一、提供與傳統(tǒng)媒體類(lèi)似的服務(wù),如互聯(lián)網(wǎng)上的彈出式、背景式、嵌入式廣告,就是對(duì)報(bào)紙和電視廣告的直接模仿。二、對(duì)媒介產(chǎn)品收費(fèi):比如網(wǎng)絡(luò)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息庫(kù)。數(shù)字電視可以通過(guò)對(duì)用戶(hù)收費(fèi)的方式盈利。三、將媒體業(yè)務(wù)與金融服務(wù)、商業(yè)貿(mào)易結(jié)合:如影視音樂(lè)等內(nèi)容的下載收費(fèi),產(chǎn)品的訂購(gòu)與在線支付等等。另外,新媒體還可以利用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)降低成本,通過(guò)快捷經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。比如即時(shí)通訊,特別是手機(jī)短信、彩信和彩鈴這樣的個(gè)性化服務(wù)滿(mǎn)足受眾的需求,實(shí)現(xiàn)盈利。
三、相互融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ):“新媒體”與“傳統(tǒng)媒體”在合作中競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中合作