新媒體運營的收獲和體會精選(九篇)

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第1篇：新媒體運營的收獲和體會范文

通過對中國電信公司的認識學習，我們從感性上學到了很多東西，也對我們將來的學習和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠的影響。通過這次參觀實習豐富了本人的理論知識，增強了本人觀察能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認識，真是讓我收獲頗多?，F(xiàn)將本次實習就參觀實習內(nèi)容、實習收獲、以及未來自己努力的方向等作以總結(jié)。

一、實習單位

1、實習單位：

中國電信（分公司）

2、公司概況：

中國電信集團公司是按國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)，是中國最大的基礎網(wǎng)絡運營商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡，覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè)，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務。

中國電信集團公司由中央管理，是經(jīng)國務院授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司的試點。注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡設施，包括本地無線環(huán)路；基于電信網(wǎng)絡的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務；進行國際電信業(yè)務對外結(jié)算，開拓海外通信市場；經(jīng)營與通信及信息業(yè)務相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務、信息咨詢、廣告、出版、設備生產(chǎn)銷售和進出口、設計施工等業(yè)務；并根據(jù)市場發(fā)展需要，經(jīng)營國家批準或允許的其他業(yè)務。

年月1日原中國聯(lián)通CDMA的經(jīng)營主體正式變更為中國電信。同年月，在原中國電信133、153號段的基礎上，189號段正式啟用。

二、認識實習內(nèi)容

1、企業(yè)認知：中國電信發(fā)展路徑、中國電信的競爭優(yōu)勢、中國電信的經(jīng)營理念、中國電信的戰(zhàn)略目標、中國電信企業(yè)文化。

2、必備能力：學習力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)力、創(chuàng)造力、情商。

3、工學關(guān)系：找準目標，不懈努力。

三、心得體會

通過本次認識實習，自己了解了通信專業(yè)的基礎知識，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設備的簡單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時書本的知識應用在了實踐中，同時也得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學習，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的閱歷，多請教老師，和有關(guān)人員，通過各個渠道學習和了解通信工程的有關(guān)知識。

通過實習，我才有了機會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解，這些都很有助于我對知識的理解以及與實際相聯(lián)系，這些都很益于我在以后的工作。通過實習，讓我體會通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對電信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律，學習這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學理論，培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力，增強了我在電子信息方面的學業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。

社會需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位：

目前，電子商務專業(yè)的社會需求主要集中在以下幾個方向：

（1）技術(shù)研發(fā)人員。其職業(yè)通路為研發(fā)員研發(fā)工程師高層市場或管理人員；

（2）產(chǎn)品銷售人員。其職業(yè)通路為銷售助理銷售工程師銷售（市場）經(jīng)理；

第2篇：新媒體運營的收獲和體會范文

親愛的朋友，值此辭舊迎新之際，我們紅袖編輯部對十年來始終支持和喜愛紅袖添香原創(chuàng)文學網(wǎng)站的所有注冊會員，向把心血與汗水播灑在這一方文學天地的全體編輯和論壇管理人員，向默默無聞的紅袖技術(shù)人員，致以衷心的感謝和新年的祝福!

感謝紅袖所有的朋友，是你們的真情與摯愛，

托起了這樣一個美好的文字平臺。

感謝紅袖的所有工作人員、是你們這片精神沃土上，用自己的熱情構(gòu)架起一座連接著文友的心橋!

親愛的朋友，十年來，紅袖就在這里，與大家共同送別了每一個依依難舍的去歲，又共同迎接著每一個充滿期待的新年!

親愛的朋友，十年來，紅袖就在這里，與大家共同見證了每一個不懈耕耘的日子，又共同分享著每一個幸福收獲的季節(jié)!

親愛的朋友，十年來，紅袖就在這里，與大家共同暢想，共同展望，共同堅守，共同歡笑!

站在新年的入口，回眸盤點即將遠去的2009年，那些精彩的華章一幕幕地回放——

2009年，“首屆青春文學大賽”在中國國際展覽中心頒出長、短篇小說特別大獎、金銀、銀獎等五個重量級的獎項;“第二屆華語言情大賽”投稿達17536部，創(chuàng)造了網(wǎng)絡文學賽事的最高投稿記錄，紅袖添香作者涅盤灰憑借《逃婚俏伴娘》一書摘得桂冠;

2009年，“凈化網(wǎng)絡環(huán)境，從我做起”的網(wǎng)絡簽名活動，彰顯了紅袖純文學網(wǎng)站的建站方略——用文字創(chuàng)造我們生活中的有形價值，用文學升華我們生命中的無形價值!

2009年，紅袖添香經(jīng)典十年精華版系列圖書征稿到18部作品的出版，高達千萬的稿酬保障及四大獎勵金計劃的推出，國內(nèi)首個無線版權(quán)結(jié)算平臺——紅袖“移動閱讀版權(quán)自助結(jié)算平臺”上線，再一次用行動告訴所有的紅袖人：我們致力于為用戶提供涵蓋在線付費閱讀、無線增值、網(wǎng)絡增值、圖書出版、影視授權(quán)、報刊雜志授權(quán)等數(shù)字內(nèi)容版權(quán)運營服務，紅袖會全方位地保障作者的收益!

2009年，紅袖出版影視頻道上線，為作者架接起與出版機構(gòu)、影視機構(gòu)的全新橋梁;紅袖新版電子簽約系統(tǒng)上線，為作者提供了快捷的結(jié)算平臺!

2009年，紅袖添香作者攜愛在漂流(原名宋麗暄)、古剎(原名李睿)進入魯迅文學院學習，拉開了紅袖作家培養(yǎng)計劃的序幕。

2009年，紅袖添香后宮類作品《云畫扇，紅淚未央》在第20屆“多元與創(chuàng)意•書展20年”香港書展活動中，受到眾多出版方青睞，成功輸出作品版權(quán)到臺灣龍吟文化，成功開拓港臺出版市場。

2009年，“悅讀十載，暢想未來——紅袖添香十周年慶典”火紅橫幅，從7月26日至8月14日，在“濟南、太原、武漢、溫州、麻城、河南、上海、西安、長島、湘西”十地以多種形式的集體亮相，拉開了紅袖十周年盛典的序幕。

2009年，一個永遠在紅袖歷史上定格的日子——8月20日。這一天，“紅袖添香十周年文學盛典”在首都北京隆重舉行，30多家平面媒體及320家網(wǎng)絡媒體多角度報道了紅袖添香十周年文學盛典的盛況，紅袖被盛贊為“中國互聯(lián)網(wǎng)上重要的語文力量”! 親愛的朋友，紅袖伴著我們一路走來。記載著每一個紅袖人的情懷與感慨，融匯著每一個紅袖人的夢想與期待，交織著每一個紅袖人的關(guān)切與柔情。

親愛的朋友，在告別2009的時候，我們把最美好的祝愿送給紅袖，送給支持和喜愛著紅袖的所有朋友!

愿紅袖添香的原創(chuàng)作品能化作一股強勁的東風，不斷吹開更多絢麗燦爛的文學之花，吸引更多愛好文學創(chuàng)作的朋友駐足棲息!

愿紅袖添香的全體編輯、管理和工作人員，繼續(xù)用熱情和真誠，精心打造、傾情裝點我們共同的精神家園!

愿紅袖添香的全體會員，繼續(xù)用你們咀嚼再三而感動猶然的文字，把橫亙千古的詩文與夢中的未來一起吟唱!

第3篇：新媒體運營的收獲和體會范文

那么微博給新浪網(wǎng)、新浪微博自身帶來了哪些變化呢？

2011年，新浪日均瀏覽量19.8億，同比上升62.9%；日均UV7379萬，同比上升28.5%。新浪的流量提高離不開新浪微博的打造，例如金麒麟論壇，央行行長周小川首次出席金麒麟論壇，這是對新浪微博的認可。

剛剛的2011年第三季度財報，新浪在單一季度的廣告收入突破了1億美元。新浪內(nèi)部人稱微博是一個年輕的巨人。它可能增長得很快，變成一個很大的平臺，其實它還很年輕。我們在運作、操作微博平臺的時候，在不斷摸索，發(fā)現(xiàn)微博營銷新的亮點。

截至2011年9月30日，新浪用戶突破了2.5億，新浪微博占據(jù)了中國微博市場的87%。目前微博的用戶平均使用時長超過了60分鐘。平時人們在使用微博的時候，也許只是在短暫的過程中看微博。但是你有沒有體會到，從早上起床到最后入睡，微博一直沒有離開你，這是一個相當長的時間。

微博的用戶是最年輕的用戶。新浪網(wǎng)有十幾年的歷史，它的用戶大多是70后。但是微博的用戶90后、80后、70后的比例分別是5︰4︰1。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的網(wǎng)民主要來自于90后、80后群體，這是微博平臺為什么能夠幫助新浪網(wǎng)站迅速發(fā)展的原因。

通過一些名人帶動，很多企業(yè)加入到新浪微博上。已經(jīng)有5萬家企業(yè)在新浪微博平臺建立了自己的官方微博。雖然很多企業(yè)都有自己的官方網(wǎng)站，但官方網(wǎng)站無法實現(xiàn)與消費者之間的互動。

官方微博給企業(yè)提供了另外的渠道和空間，讓企業(yè)的官方微博在一個很大流量的平臺上，能夠受到更多人的關(guān)注。只要企業(yè)能夠用心經(jīng)營自己的官方微博，就可以與消費者、目標群體進行更良好的溝通。新浪也在利用自己的平臺，不斷地與企業(yè)共同摸索營銷方式和手段。

微博發(fā)展到現(xiàn)在是一個巨人，人們可以通過SNS平臺網(wǎng)站看到，它甚至超過了一些門戶網(wǎng)站，成為中國的第六大網(wǎng)站。微博的輿論效果不斷地放大，對于政府機構(gòu)疏導微博輿論，這是一個重要的課題。2011年11月底，北京市政府公布將開通微博，而且保持活躍。政府機構(gòu)對于微博的發(fā)展起到了良好的推動作用。

2011年也是收獲的一年，以新浪微博為互動平臺的營銷案例得到了眾多評委的認可，在不同的廣告節(jié)上獲得了21項大獎。

2012年會有哪些變化呢？首先，我們看到在過去的10年里，互聯(lián)網(wǎng)的競爭主要聚焦于用戶價值的競爭。未來互聯(lián)網(wǎng)媒體之間的競爭，可能更聚焦于由用戶規(guī)模轉(zhuǎn)向用戶價值的競爭。所以，新浪提出，在未來10年里，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要么成為一個平臺，要么成為一個平臺級的應用。

對此，新浪對自己做了更加清晰的定位，提出雙平臺、多終端營銷概念。互聯(lián)網(wǎng)正在向移動互聯(lián)網(wǎng)的方向轉(zhuǎn)變，新浪也在實時轉(zhuǎn)變自己的媒體定位。

新浪相信，社會化是未來發(fā)展的方向，也希望利用微博平臺，利用開放式的思維，滿足互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作需求，滿足消費者和網(wǎng)友多種多樣的需求。新浪更希望打造一個真正開放式的平臺。例如企業(yè)微博，新浪會推出更加專業(yè)化的企業(yè)微博功能，幫助企業(yè)更好地分析官方微博的消費群體是什么樣的人，能夠帶來怎樣的營銷價值。

談及2012年，不得不提到倫敦奧運會。2008年北京奧運會，人們關(guān)注更多的是民族精神。對于倫敦奧運會來說，我們認為它是一屆社交化的奧運會。2011年9月，新浪微博獨家采訪了奧委會主席雅克羅格。新浪希望抓住營銷趨勢，為企業(yè)提供內(nèi)容視頻化、傳播社會化的營銷解決方案。

電子商務也是一個非常熱門的話題，雖然我們在2011年年底聽到了“電子商務的冬天”這個詞，但它一定是一個高速發(fā)展的行業(yè)。新浪已經(jīng)在嘗試利用社會化營銷平臺提出了一個概念，即B2B2C概念，希望把電子商務平臺引向一個更好的發(fā)展方向。

第4篇：新媒體運營的收獲和體會范文

分析培訓的各個環(huán)節(jié)不難發(fā)現(xiàn)，培訓的本質(zhì)也是營銷，其產(chǎn)品是知識。而培訓管理者扮演的則是產(chǎn)品經(jīng)理兼策劃的角色。倘若將知識看作產(chǎn)品，將甄選合適的授課講師、選擇恰當?shù)呐嘤柗绞?、設計深入淺出的課程看作對產(chǎn)品的運營，那么對培訓的宣傳、組織則是對產(chǎn)品進行一次有效的營銷策劃?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)常以“用戶黏度”作為評價產(chǎn)品影響力的維度，人力資源工作者（以下簡稱“HR”）也可以將這一想法運用到培訓管理工作中，集聚培訓的人氣，增加培訓的黏度。

前期：營銷策劃“引爆”培訓項目

筆者認為，培訓宣傳不應只限于一封中規(guī)中矩、平淡無味的培訓通知郵件，而應是一次前有鋪墊、后有思維引導的營銷策劃，讓人有一種“千呼萬喚始出來”的熱切期盼的心理預期。通俗點講，就是利用痛點營銷和饑餓營銷來吊足學員們的胃口。

百思買集團（Best Buy）是全球最大的家用電器和電子產(chǎn)品零售集團。與國內(nèi)多家本土家電賣場的經(jīng)營模式有所不同，百思買定位高端，講究良好的購物體驗，其售賣的商品價格高于國內(nèi)本土家電賣場。當百思買大舉進軍中國市場的時候，所有人都為本土家電賣場暗自捏了一把汗。然而，崇尚品質(zhì)的百思買在中國市場竟然遭受慘敗，注重性價比的本土家電賣場仍春風得意?？梢?，優(yōu)點不等于賣點。“賣點”就是銷售商在銷售產(chǎn)品時，向客戶重點推薦的產(chǎn)品優(yōu)勢。重點推薦不是一股腦兒地將產(chǎn)品的優(yōu)勢全部拋給客戶，讓客戶自行挑選自己感興趣的“點”，而是在推銷產(chǎn)

品前即把準客戶脈搏，然后向其有針對性地展示商品優(yōu)勢。將“痛點營銷”運用到培訓宣傳上，就需要培訓負責人找準目標學員的需求。員工參加培訓是為了獲取知識和技能，提升個人能力。因此，HR先要對課程和培訓項目做好定位，它能為員工帶來什么收益，是錦上添花還是雪中送炭？然后再將培訓定位在前期宣傳時突出呈現(xiàn)出來。在宣傳方式上，要讓培訓的利益點一目了然，可以提醒目標群體參訓的急迫性和重要性，也可以引導目標群體發(fā)現(xiàn)參訓的必要性。Z公司曾推出“WS青年才俊班”培訓項目，在前期宣傳時，便借著公司“人才輸送計劃”的東風，拋出“身處高端行業(yè)，你卻對基礎知識一無所知”的話題，在員工內(nèi)部引起不小反響，成功吸引了目標群體的關(guān)注，為后續(xù)培訓項目的推出做了充分鋪墊。

提到“饑餓營銷”，人們自然會聯(lián)想到蘋果公司。每次新產(chǎn)品上線，都能在全球市場特別是中國市場掀起搶購熱潮。小米手機也將這種營銷模式應用得淋漓盡致，初期的限量搶購使其成為耳熟能詳?shù)钠放?。事實證明，人們對這樣的營銷方式非常受用。Z公司在實施“WS青年才俊班”培訓項目前期，在宣傳上借鑒了“饑餓營銷”的理念，繼“痛點營銷”手段成功引起員工們的興趣后，又一改平時“報名即可參訓”的低門檻，規(guī)定：欲參加培訓者須先參加入學考試，根據(jù)考試排名，按3∶1的比例擇優(yōu)選取人員參加培訓。這一高標準一經(jīng)推出，立即占據(jù)公司員工的話題榜首，成功激起了員工們的求勝心理，紛紛報名響應。

中期：參與感讓運營四兩撥千斤

確定了目標學員，其后就是組織培訓。傳統(tǒng)培訓通過外部壓力迫使學員端坐在教室里，聽誰的課、什么時候上課、什么時候休息，都由培訓組織者事前做好規(guī)劃，學員們習慣了聽從安排，總是帶著過客的心態(tài)參與培訓，學員與培訓組織者之間缺少有效的溝通。一邊是培訓組織者自我感覺良好地賣力籌備，一邊是學員索然無味地旁觀，這也是很多培訓組織者會覺得吃力不討好的原因。

培訓管理者不應只關(guān)注出勤率，更應關(guān)注學員的學習驅(qū)動力，使其自發(fā)、主動地參與到培訓的籌備與組織中，以主人翁的身份加入進來。學員一旦有了參與培訓項目運營的感覺，由此產(chǎn)生的親切感就會牢牢抓住他們的心。

首先，培訓管理者要向?qū)W員灌輸理念，營造出“一榮俱榮，一損俱損”的團隊氛圍。仍以Z公司的“WS青年才俊班”為例，其第一期培訓班共有65名學員，分為4個小組，每組1位組長。小組之間進行積分累計PK，PK涉及小組出勤、課堂互動、課后作業(yè)等內(nèi)容，每位學員的舉動都將成為小組成敗的關(guān)鍵。

其次，適當放權(quán)，抓大放小。有時候，培訓管理者就猶如奶爸、奶媽，事無巨細都要操心，而一直被呵護的孩子其實很想掙脫。培訓管理者可以將組織工作適當放權(quán)給學員，確保他們在整體框架下有一定程度的自由來安排自己的培訓，在關(guān)鍵節(jié)點上給予適當幫助和提點。Z公司的“WS青年才俊班”開班第一天，就組織全體學員匿名票選出6位班委，負責培訓班的日常管理，包括考勤管理、課堂紀律管理、團隊活動組織等工作，而班委成員也能將日常管理事務打理得井井有條，班委成員反饋的培訓改進意見和創(chuàng)新點子更是讓培訓組織者受益匪淺?？梢?，讓學員參與到培訓組織中，既能夠幫助HR了解學員的內(nèi)心需求，進一步完善培訓的組織工作，又可以讓學員們體會到培訓組織工作的不易，在其后的培訓中更愿意配合，可說是個一舉多得的好辦法。

后期：持續(xù)發(fā)酵打造培訓口碑

培訓的目的是讓學員掌握知識并運用到工作中提升工作績效。要實現(xiàn)這一目標，就要在培訓結(jié)束后對培訓效果進行評估，對講師的授課情況及培訓的會務組織進行評價，組織學員參加考核和培訓后的績效評估觀察等，通過培訓評價以及學員的績效是否得到改進來判斷培訓效果。在此，筆者重點提到的是經(jīng)常被忽視的培訓總結(jié)。

培訓總結(jié)是向全體學員以及未參訓員工再現(xiàn)培訓精彩片段、學員收獲感言等積極的內(nèi)容，讓參訓者為有幸參與其中而滿足和自豪，讓未參訓者為錯失培訓而惋惜并奮起直追。Z公司的“WS青年才俊班”開班以來，每一期培訓結(jié)束后必做宣傳，通過H5數(shù)字產(chǎn)品展示等方式讓培訓持續(xù)發(fā)酵，進而形成口碑，以至于經(jīng)常有未入選的員工前來打探下一期培訓班的開班時間。

第5篇：新媒體運營的收獲和體會范文

彭總

合肥蝶依斕沙發(fā)加盟店總經(jīng)理彭年華，談怎樣選擇加盟品牌方面很有一套，她說選擇品牌要四看：一看產(chǎn)品品質(zhì)和性價比。產(chǎn)品品質(zhì)是選擇品牌的第一要素，產(chǎn)品品質(zhì)包括產(chǎn)品質(zhì)量，款式顏色是否適合市場需求，看性價比是否高。二看品牌影響力。加盟之前多上網(wǎng)搜索了解品牌，多問同行作比較，看沙發(fā)品牌加盟店數(shù)量，是否有成功案例等。三看工廠實力和服務支持。工廠實力是長期發(fā)展的保證，而后期相關(guān)服務和營銷支持又關(guān)系到加盟店賺不賺錢。四看品牌規(guī)范化管理和發(fā)展?jié)摿?。一個品牌的規(guī)范化管理很重要，我們選擇一個品牌就是想當做一份事業(yè)來做，所以規(guī)范化管理，定位長遠發(fā)展是我們最看重的。

我從2010年10月加盟蝶依斕布藝沙發(fā)，在合肥華邦伊賽特開第一個店，然后在2011年10月又開了第二店蝶依斕布藝沙發(fā)（合肥紅星美凱龍店），2011年11月接著又開了第三家店（蝶依斕軟床合肥華邦伊賽特店），現(xiàn)在三店運營非常好，我感覺選擇蝶依斕我選對了。

同一個城市，一年多時間連開三家店，在行業(yè)內(nèi)都不多見，她談起蝶依斕品牌獨到的競爭力來，還真有點滔滔不絕。

第一，品牌的專有性保障。蝶依斕品牌早在1999年中、英文成功注冊了36個類別，60多個商標。這種品牌保護意識甚至在今天都是非常超前的。不信您在百度搜索一下“蝶依斕”所有信息全是蝶依斕的信息。

第二，共享品牌資源，成功模式的快速復制。蝶依斕有19年家居布藝專業(yè)品牌無形資產(chǎn)，加盟店可迅速獲得強勢品牌力量，共享電視、網(wǎng)絡、報刊等多種媒體全方位的廣告宣傳。特別是網(wǎng)絡營銷給專賣店帶來大量潛在客戶。全國近百家加盟店廣告共同提升品牌影響力。

第三，可靠的品質(zhì)保障。19年布藝專業(yè)品質(zhì)傳承，連續(xù)8年通過ISO9001認證。每年國家質(zhì)量監(jiān)督局抽檢，全部合格。

第四，給加盟店全方位支持服務。從店面選址、裝修設計、裝修指導、銷售培訓、上樣布展、開業(yè)策劃協(xié)助、跟單專管、促銷支持、品牌推廣環(huán)環(huán)相扣，讓我們省心省力；

第五，品牌的創(chuàng)新力。蝶依斕首創(chuàng)的“6S售后服務”、“保姆式套裝盒”、“布藝沙發(fā)銷售預知系統(tǒng)”、“布藝沙發(fā)自助搭配系統(tǒng)”、廣為傳唱的品牌歌《蝴蝶花開》，蝶依斕是家居行業(yè)最早成立在線商學院的企業(yè)之一，這些都是蝶依斕創(chuàng)新品牌文化的體現(xiàn)。

第六，行業(yè)獨特的品牌文化“幸福家居文化”。十幾年的文化沉淀，從品牌商標到品牌故事，從視覺識別到聽覺識別，從平面廣告到影視廣告的立體宣傳，讓消費者高度認同，買沙發(fā)軟床就選蝶依斕，“幸福相依蝶依斕”。

加盟蝶依斕 我成功經(jīng)營1000㎡布藝體驗館

梁經(jīng)理

從2010年單獨經(jīng)營蝶依斕耒陽沙發(fā)店到目前整體配套經(jīng)營的1000平米家居布藝體驗館，2年來，蝶依斕家居單店經(jīng)營升級到整體家居配套，耒陽店正一步步做強做大，蝶依斕品牌在耒陽市民心中上升到了一個全新的高度，擁有了一大批喜愛蝶依斕品牌的粉絲，為了更好的服務于廣大耒陽市民，方便大家更好的體驗家居布藝一站式配套購物，蝶依斕耒陽店把世紀家園整個二樓1000多平米的家居賣場改造成蝶依斕家居布藝體驗館，館內(nèi)集沙發(fā)、窗簾、軟床于一體，并配套家具、軟包、家居飾品等數(shù)百種經(jīng)營品種，目前體驗館正在緊張裝修中，欲以嶄新的面貌出現(xiàn)在廣大消費者的面前，力爭為更多的人創(chuàng)造幸福家居生活。

在談及為何選擇蝶依斕品牌作為整體家居布藝配套，蝶依斕耒陽梁總信心滿滿的說道：“選擇蝶依斕，其一是因為蝶依斕在2010年就成功推出了中南地區(qū)最大家居布藝體驗館，吸收了國際“體驗式消費”的理念，其成功的運營模式讓我信心百倍；其二是蝶依斕品牌創(chuàng)新服務深深吸引著我，無論是在行業(yè)首推的6S售后服務，窗簾無塵安裝器，布藝沙發(fā)保姆式套裝盒，布藝沙發(fā)自助搭配系統(tǒng)等等一系列創(chuàng)新服務，無一不是從消費者利益出發(fā)，用心服務著顧客；其三是蝶依斕的核心文化打動了我，為更多的人創(chuàng)造幸福家居生活，蝶依斕人始終將幸福作為生活與工作的全部，所有這些讓我最終選擇蝶依斕，并成功開啟1000多平米的家居布藝體驗館?！?/p>

我經(jīng)營蝶依斕湘潭店的七年

湘潭蝶依斕 胡濤

蝶依斕布藝窗簾店于2007年開業(yè)至今已有七個春秋。最初我是應聘蝶依斕湘潭店導購員而進入蝶依斕這個大家庭的。當時的我只是一個初出茅廬的大學生，既不懂業(yè)務也不熟悉產(chǎn)品，我剛進入蝶依斕就跟許多同事一起參與了蝶依斕總部的系統(tǒng)培訓、學習。幾年的導購生涯下來，不但學到了許多專業(yè)知識，更重要的是對窗簾行業(yè)有了更深的了解與熟悉，我深深知道只有你非常專業(yè)，顧客才會信賴你。不僅僅是窗簾布藝知識，也必須懂各種裝飾裝修知識，以便有更多的語言和客戶溝通。把客戶當作朋友，這對我來說是最大的成功。

2011年蝶依斕總部對湘潭店進行經(jīng)營改革，由總部直營變?yōu)榈罃碳用说?，聽到這個好消息，我想都沒想就興奮的搶到了湘潭蝶依斕窗簾店的加盟權(quán)，我也因此由導購變成了老板。目前湘潭蝶依斕布藝窗簾專注于家庭、酒店、辦公窗簾設計，因為專注所以專業(yè)。在湘潭市區(qū)周邊，我們已經(jīng)建立了完善的銷售服務體系，有了一大批蝶依斕品牌的忠實消費者。

七年耕耘，我雖然吃了不少苦、下了很多功夫，但我收獲到了許許多多，這種成就感不僅僅是物質(zhì)上的，更多的是讓我實現(xiàn)了自己的人生價值。讓客戶滿意，讓家人幸福，也讓自己滿足。今后我也必將滿懷信心，與蝶依斕公司一道將蝶依斕幸福家居文化生活帶給千家萬戶，鑄就新的輝煌。

加盟蝶依斕 我選對了！

徐州蝶依斕沙發(fā)專賣店 厲總

轉(zhuǎn)眼間，我經(jīng)營徐州蝶依斕沙發(fā)專賣店已近十個月。十個月時間可以說是在緊張與快樂中渡過的，每月初總是擔心做不到好的銷售業(yè)績，實則我的擔心總是多余的，因為每月底都是超額完成了銷售任務，“她”總能給我一個滿意的收獲。加盟蝶依斕，我很自信的說，我選對了！

談及蝶依斕，加盟前我對她是一無所知的，在準備經(jīng)營蝶依斕沙發(fā)之前，在網(wǎng)上了解有關(guān)沙發(fā)的相關(guān)知識，如品牌、款式、品質(zhì)的鑒別等等。很多品牌在徐州已經(jīng)有了經(jīng)銷商，一些小品牌又實在讓我提不起精神，一日泡論壇時看到有人評論蝶依斕沙發(fā)款式品質(zhì)都不錯，就通過百度找到蝶依斕官網(wǎng)站更深入的了解。打開蝶依斕網(wǎng)站，我就被這個品牌文化深深的吸引了，無論是品牌起源，還是品牌內(nèi)涵，品牌歌曲，還有產(chǎn)品設計都向我傳遞了“她”是一個定位中高端，極具幸福家居品牌特質(zhì)，又不缺整體家居配套實力的企業(yè)。從產(chǎn)品創(chuàng)新到營銷的獨特，讓我下定了決心為此一搏，選擇加盟蝶依斕，在徐州開設蝶依斕沙發(fā)專賣店。

選好了品牌，接下來找賣場。我認為只有一流賣場才能烘托蝶依斕的形象定位，于是選了紅星美凱龍。從選址到裝修，蝶依斕總部都給予了全程的策劃與指導。直到開業(yè)前一晚，卿總及助理親自幫我出樣，擺場至凌晨，徹夜未眠，又趕了一個上午，滴食未進。這份真誠與敬業(yè)，讓我徹底感動，這是個實干的老總，實干的企業(yè)。直到現(xiàn)在我仍可負責任的說這是我遇到過最敬業(yè)的老總，選擇蝶依斕，沒錯！

開業(yè)到現(xiàn)在，我們面對眾多品牌、商家的競爭，但在蝶依斕總部的幫助下，我們?nèi)〉昧顺晒?，銷售節(jié)節(jié)攀升，即使在紅星美凱龍商場，提及蝶依斕沙發(fā)也是響當當?shù)囊粋€品牌。最后，我要感謝蝶依斕，給了我一次這么好的機會，以后我會更用心的經(jīng)營徐州蝶依斕沙發(fā)專賣店，與蝶依斕一起共創(chuàng)更美好的明天。

蝶依斕沙發(fā)——人生的第一桶金

長沙蝶依斕布藝沙發(fā)專賣店 鄧經(jīng)理

與蝶依斕結(jié)緣于2005年，那時正值蝶依斕沙發(fā)入駐長沙新芙蓉國際家居廣場，其500平米的沙發(fā)賣場，時尚唯美的產(chǎn)品，大氣奢華的裝修風格深深吸引了我，以一名專業(yè)導購人員加入了蝶依斕這個大家庭。通過一段時間的接觸，我深深感受到蝶依斕的幸福文化及家庭般的溫暖，于是我下定決心，在長沙獨立經(jīng)營一家蝶依斕布藝沙發(fā)專賣店。

2007年，蝶依斕布藝沙發(fā)好百年店開業(yè)，自開業(yè)以來，一直廣受顧客關(guān)注，蝶依斕人一直對產(chǎn)品的品質(zhì)，品牌的宣傳投入了大量人力、物力，能夠作為蝶依斕的一員我很自信，相信蝶依斕的品質(zhì)，推崇品牌文化。在經(jīng)營蝶依斕好百年店的幾年時間里，蝶依斕優(yōu)秀的團隊+高品質(zhì)的產(chǎn)品+完美的售后服務，獲得廣大消費者的喜愛，業(yè)績一直領(lǐng)先。除了做出滿意的業(yè)績，更大的收獲則是得到了長沙市民的肯定，因為只有得到長沙市民的滿意才是蝶依斕沙發(fā)好百店最大的成功。我堅信通過不懈努力，一定會與蝶依斕人一道將更好的產(chǎn)品帶給千家萬戶。

選擇蝶依斕布藝沙發(fā)作為自己的事業(yè)，能在短時間挖到人生的第一桶金，最離不開的是蝶依斕總公司的大力支持與培養(yǎng)，其強勁的品牌文化，獨特經(jīng)營理念，悉心培訓指導，使我信心百倍，蝶依斕一定會成為世界名牌，加油，蝶依斕！

創(chuàng)業(yè)有先機 成功有把握

湖南望城蝶依斕窗簾專賣店 總經(jīng)理熊惠波

懂行的人都知道，加盟店，吸引人的是品牌，打動消費者的是產(chǎn)品。我2007年成功加入蝶依斕窗簾專賣，看中的正是其品牌和產(chǎn)品。蝶依斕家居布藝品通過ISO9001：2008國際質(zhì)量體系認證，并在2005、2008年多次獲評“湖南省著名商標”，2009年被認定為“中國著名品牌”與“綠色環(huán)保首選品牌”等眾多榮譽。除去品牌本身獨具的特色、強大的號召力以外，讓加盟商們最為感動和滿意的，是蝶依斕總部從始至終為我們加盟商所提供的一系列服務和支持。

我經(jīng)營蝶依斕窗簾專賣店4年多以來，從區(qū)域?qū)ζ放频哪吧绞袌龅恼碱I(lǐng)，從銷售的低谷到穩(wěn)定的客源，從負債經(jīng)營到可觀的盈利，我取得了一定的成功。四年了，有酸甜苦辣，我一次又一次的體會到了公司的飛躍發(fā)展，也許蝶依斕人也是付出那么多的辛勤和勞作，才有今天的飛黃騰達！如果說我是蝶依斕發(fā)展道路之上一個最基層的見證者，還真不如說我是一個蝶依斕真正的受益者，憑借總部發(fā)展東風，我會繼續(xù)努力，一步一個腳印地去實現(xiàn)我的人生夢想！

慶幸我能成為蝶依斕家庭一員

蝶依斕蘇州布藝窗簾專賣店 張總

第6篇：新媒體運營的收獲和體會范文

關(guān)鍵詞　媒介融合　媒體運營　產(chǎn)業(yè)鏈

中圖分類號　G206　文獻標識碼　A

當前媒介融合的效果和優(yōu)勢，使得新一輪的媒體競賽異常精彩。媒介融合已成為國內(nèi)外媒體發(fā)展的必然趨勢，新技術(shù)和傳播渠道的發(fā)展使得媒介產(chǎn)業(yè)格局隨之變遷，也讓身在其中的媒體企業(yè)必須以新的視角審視其運營策略。

一、新技術(shù)的發(fā)展及受眾變化對媒介融合的影響

媒介融合源于信息的數(shù)字化和網(wǎng)絡的興起。從媒體角度來看，技術(shù)的變革，直接導致的是生產(chǎn)方式和信息傳輸?shù)淖儞Q，而受眾也在其中悄然改變。近年來，網(wǎng)絡web2.0技術(shù)的發(fā)展已讓世人看到互聯(lián)網(wǎng)對社會成員信息傳遞的影響。從最初的博客，到目前發(fā)展迅速的SNS網(wǎng)站如Facebook。twitter等，雙向互動成為了各個網(wǎng)站的王牌。受眾在其中極大的展示了個人魅力，隨時隨地的與媒體互動。在新媒體情景下，受眾必然作為消費者對媒體提出的新的要求，參與到媒體中來，并促使媒體轉(zhuǎn)變職能。

下一代網(wǎng)絡的發(fā)展方向基于Web3.0技術(shù)，即互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)信息可以直接和其他網(wǎng)站信息進行交互和交換。能通過第i方信息平臺同時對多家網(wǎng)站信息進行整合使用，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)據(jù)，并能打破網(wǎng)站邊界，在不同的網(wǎng)站上使用，用瀏覽器即可實現(xiàn)復雜的系統(tǒng)程序才具有的功能。雖然這一新技術(shù)日前仍未在互聯(lián)網(wǎng)上完全實現(xiàn)，但對媒介融合會產(chǎn)生新的影響，主要有以下兩個方面的趨勢：

第一，個媒體和個性化信息的興起。在2008”瓦聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，SNS社交網(wǎng)站的發(fā)展引人注目。SNS網(wǎng)站以用戶個人主頁和好友鏈接和互動內(nèi)容為基礎，利用插件和與其他網(wǎng)站的信息共享，滿足用戶個性化信息需求及交往需求。門戶網(wǎng)站同前已失去其原有的風光，受眾更傾向通過于自己的網(wǎng)站頁面去獲得各種信息。而在web3.0時代，互聯(lián)網(wǎng)更可以根據(jù)用戶關(guān)注的資訊偏好、行為習慣等網(wǎng)絡行為軌跡來整合信息，提供個性化的信息服務，從而成為一個能給出合理方案的綜合系統(tǒng)。受眾這一需求的變化其實代表著人們想把現(xiàn)實生活中的各種行為在媒介中實現(xiàn)的愿望，是用視窗和瀏覽器選擇信息而實現(xiàn)的個人化。

第二，受眾參與性的提升。新的媒介使受眾參與性的增強成為不爭的事實。受眾利用網(wǎng)絡、手機等媒體，參與性極大增加，勢必會為媒體提供更多的信息內(nèi)容，當傳播者和受眾融為一體，網(wǎng)站的功能編譯變得更為開放，受眾不僅僅是走馬觀花的來看看門戶網(wǎng)站的新聞。更多的是來體會自己成為新聞和各種信息的創(chuàng)造者和傳輸者。例如5，12汶川地震報道，很多信息是通過現(xiàn)場救援人員，志愿者的手機，博客等渠道傳出，和傳統(tǒng)媒體形成良好互動與補充。

個人對個人，個人對多人，多人對多人的傳播網(wǎng)絡已經(jīng)形成，傳者受眾一體化將成為新聞傳播的主體特征。正如喻國明所言，“閱眾參與”、“去中心化”和“平等對話”是這一波傳媒變革的兩大關(guān)鍵點，新聞生產(chǎn)不再是媒體機構(gòu)中編輯和記者的專利，已逐漸演化成“多數(shù)人向多數(shù)人傳播新聞”的傳播模式。

這兩方面的變化，首先是對傳統(tǒng)大眾媒介提出了內(nèi)容方面的分眾要求，而企業(yè)需要實現(xiàn)成本最低的規(guī)模經(jīng)濟，如何分眾又如何聚眾，是媒介目前要面對的一個難題，而媒介融合的契機，使得長尾經(jīng)濟實現(xiàn)，成本降低，用戶數(shù)據(jù)的收集可以基于類似SNS的個人用戶主頁和使用偏好進行。通過用戶的媒介內(nèi)容使用歷史，通過新的算法來推薦用戶喜歡的內(nèi)容。找出共性來做具有群體共識的媒介產(chǎn)品，針對個人，來推薦個性化信息。這一點已經(jīng)在許多SNS網(wǎng)站上得以實現(xiàn)。如果類似的web3.0的技術(shù)可以移植人手機，那么打破時空限制的個性化信息服務就是媒介融合過程的最終目標，而這一應用在視頻和增值業(yè)務領(lǐng)域，更是大有前景。

其次，新聞業(yè)務并將形成兩條并行不悖的分界，一邊是以融合的媒介報道的專業(yè)化團隊，一邊是廣大網(wǎng)民的草根新聞源。這一變化要求媒介融合的過程中，不僅僅是媒體內(nèi)容的融合，也應考慮如何把受眾所傳遞的內(nèi)容融合進來，并與之更好的協(xié)同。在這個過程中，管理體制和政策必然發(fā)生轉(zhuǎn)變。以配合企業(yè)業(yè)務模式的變化。

二、媒介融合內(nèi)涵的延伸

媒介融合只是一個過程。而非結(jié)果。媒介融合并不僅僅局限于新聞的多媒體報道。利克里德關(guān)于互動計算機的《人機共生》的想象，正在成為現(xiàn)實，計算機用戶的智慧能力將得到戲劇性的提高，而隨之而來的將是社會整個系統(tǒng)的生產(chǎn)、娛樂和認知方式的變革。

新的網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展使得媒介融合的內(nèi)涵正在不斷拓展，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)媒介產(chǎn)品創(chuàng)作形式和表達手段傳播技術(shù)的融合。如在美國坦帕市的新聞中心，不同媒體集合優(yōu)勢，合力報道新聞，利用數(shù)字化傳輸突破媒介終端的分界。(2)媒體企業(yè)的融合兼并，媒介終端的生產(chǎn)商，傳輸渠道運營商，內(nèi)容生產(chǎn)商目前都參與到媒體企業(yè)的融合兼并及產(chǎn)業(yè)鏈和業(yè)務流程的再造中來，展開新一輪的角逐。(3)全社會媒介化圖景的形成。技術(shù)的發(fā)展使得媒體可以多方位的滿足受眾的多元需求。受眾與媒體的互動，個媒體的產(chǎn)生為全媒體信息化社會的形成奠定基礎。

三、媒介融合時代媒體的運營策略的新方向

媒介融合三個方面內(nèi)涵的延伸，其實就是媒介在產(chǎn)業(yè)鏈上，在媒介企業(yè)內(nèi)部體制，產(chǎn)品生產(chǎn)以及整個社會的受眾關(guān)系上的一種延伸。在媒介融合的大環(huán)境下，業(yè)務產(chǎn)品的更替，使得產(chǎn)業(yè)資本在行業(yè)內(nèi)流動，引起不同企業(yè)間的重組兼容，而受眾即市場的變動在另一個層面左右了產(chǎn)品供給的趨勢。這三個方面層層累進，互相影響，形成一個融合的大格局，但在這一格局之內(nèi)又需要不同的媒體分工，協(xié)同合作。

1.產(chǎn)業(yè)鏈上各司其職

正如麥克盧漢所說，“新媒介并不是就媒介的增加，它永遠不會停止對舊媒介的壓迫，直到他為舊媒介找到新的形態(tài)和地位?！蹦壳?，這一形態(tài)的變化首先體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈上，不同媒介需要找到自己的核心競爭力及準確的定位。蘋果的lphone在美國的極大成功，開創(chuàng)了一個以媒介終端生產(chǎn)商主導，內(nèi)容生產(chǎn)和網(wǎng)絡運營商多方共贏的新商業(yè)模式，這一商業(yè)模式在中國目前還無法復制，但給中國的媒體產(chǎn)業(yè)鏈上的各方商家很多啟示。商業(yè)運營的月的在于盈利，尤其在媒介融合的背景下，合作與競爭始終是同步的。區(qū)分自己的市場定位，看清自己的強項，與對手合作共贏必然是當下媒體企業(yè)發(fā)展的前提。再去追究媒介融合背景下自己應該如何不被新技術(shù)淘汰已經(jīng)為時過晚，但是可以去思考在整個的產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)自己的角色定位。

傳統(tǒng)傳媒如報業(yè)等平面媒體，對于新聞和各種信息的收集及片面化和文字表達方面具有絕對優(yōu)勢。但是在數(shù)字技術(shù)的發(fā)展下，受眾需要多元化的表達方式。但無論終端如何

變化，內(nèi)容卻始終是受眾關(guān)注的重點。在媒介融合時代，信息的發(fā)行渠道應該更加多元化。傳統(tǒng)媒體擁有自己獨特的內(nèi)容優(yōu)勢，結(jié)合發(fā)行渠道等第三方技術(shù)運營商，展開產(chǎn)業(yè)鏈上的分工與合作，而絕非是投入大量資金去在自己完全沒有優(yōu)勢的新媒體行業(yè)內(nèi)廝殺。

對于傳統(tǒng)電視來說，前有互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站的追兵，后有中國電信IPTV的堵截，雖然數(shù)字電視整體平移在某種程度上為廣電網(wǎng)絡奠定了目前優(yōu)勢的基礎，但是在未來，信息傳輸?shù)慕y(tǒng)一渠道不一定是現(xiàn)有的有線網(wǎng)，無線網(wǎng)絡一定是未來的信息傳輸渠道的基本特征，它可能是在3G基礎上發(fā)展的，也可能是基于全新的無線網(wǎng)絡。特別是面對境外傳媒機構(gòu)的虎視眈眈，如默多克的新聞集團收購了中國網(wǎng)通的部分股份，預示著新聞集團進人中國的新通道已經(jīng)打開，國內(nèi)電信運營商雖然目前受到政策限制，尚未在數(shù)字視頻業(yè)務中大展身手，但也都磨拳擦掌。電視已經(jīng)被簡化為一個視頻播放器，數(shù)字電視真正的盈利點在于互動增值業(yè)務，而這些業(yè)務是電信運營商的拿手好戲，更不需提及用戶對于電信運營商有償服務已經(jīng)養(yǎng)成習慣。但電信運營商對于內(nèi)容制作方面仍是外行。兩者如果能在利益分享上達成一致，協(xié)同合作，共同推展市場，那么不失為一種共贏。

同時，媒介產(chǎn)品，不同于其他工業(yè)品，其版權(quán)保護的問題，是產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整中必然面對的一個環(huán)節(jié)。美國視頻brighteove網(wǎng)站對版權(quán)問題的妥善解決，近日引起人們廣泛關(guān)注，該網(wǎng)站聚合了美國各大傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容，傳統(tǒng)媒體通過購買該網(wǎng)站播映權(quán)傳遞其內(nèi)容，對于那些規(guī)模不大的中小制作公司而言，Brightcove幫助他們在互聯(lián)網(wǎng)上擴大影響，樹立品牌，增加盈利；對于有自己廣告網(wǎng)絡的大媒體而言，Brightcove又可以幫助他們在網(wǎng)上建立交易市場，選購或者出售視頻節(jié)目。Brightcove的聲譽為它在網(wǎng)絡江湖上贏得了信任，獲得了一連串來自傳統(tǒng)媒體的青昧：先是華納音樂，將使用Brightcove的技術(shù)在自己的網(wǎng)站內(nèi)嵌播放器軟件=接著，華爾街日報在線MarketWatch，com和Barron’s在線以及道瓊斯在線也決定和Brightcove合作，通過前滾視頻和橫幅廣告的方式來新聞與評論視頻等內(nèi)容。這些舉措都值得我國媒體借鑒。

2.價值鏈上尋找突破點

對于媒體企業(yè)來說，媒介融合時代，為其提供了良好的時機，重視自身價值鏈上增值業(yè)務的開發(fā)，利用各種資源優(yōu)勢，在價值鏈上尋找到自己的新的優(yōu)勢，拓展產(chǎn)品組合，發(fā)掘新的可降低企業(yè)運營成本的舉措。

目前，媒介的單一市場價值正在衰減，而解決這一問題的基本戰(zhàn)略就是在媒介的組合和相關(guān)資源的結(jié)構(gòu)性配置當中尋求媒介價值的提升。產(chǎn)品不僅僅是初級的新聞信息，還要加工，使其增值。媒介內(nèi)容的數(shù)字化，使得存貯媒體產(chǎn)品和傳輸媒體產(chǎn)品更為便利，傳統(tǒng)媒體根據(jù)自己的內(nèi)容優(yōu)勢可以展開內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的建立，并加強對數(shù)據(jù)的整理編輯和分離處理，分析運算的技術(shù)指標，則可與新媒體展開新的增值內(nèi)容服務，而不僅僅是將過去的媒體內(nèi)容閑置。這不僅有助于媒體企業(yè)開發(fā)新業(yè)務產(chǎn)品，又是標準化管理內(nèi)容生產(chǎn)的手段。而且是一項簡單易行的新業(yè)務。

在用戶方面，Web3.0用戶個人信息記錄及數(shù)字電視追蹤IP等功能可以讓很多的網(wǎng)絡運營商收集大量的用戶數(shù)據(jù)和分析。同時用戶也可以在線對電視內(nèi)容或相信息進行追蹤。通過這些數(shù)據(jù)的分析，媒體可以很輕易的知道受眾在關(guān)注什么，或者對新的媒體產(chǎn)品有什么評價。以及受眾需要哪些信息服務，化被動的推銷為主動的營銷。網(wǎng)絡變成了傳統(tǒng)媒體聯(lián)系每個受眾的橋梁。而傳統(tǒng)媒體的角色將向信息和娛樂的提供商轉(zhuǎn)變。

另外，在人力資源的管理方面，新媒體的發(fā)展，讓媒介開始重新思考生產(chǎn)者和消費者的關(guān)系。美國在線游戲第二人生讓虛擬產(chǎn)品盈利，并力邀世界500強人駐虛擬世界，在網(wǎng)絡游戲中尋找人才的運行模式。這讓我們認識到，在數(shù)字化媒介融合的時代，真正的想要把用戶留住，媒體除了要做內(nèi)容，更要想出好的方法讓用戶能在收獲信息和娛樂的同時，獲得經(jīng)濟利益和社會利益，這樣的媒體才是真正滲透到用戶的生活中去，雙方受益，彼此共生，正是新媒體在全球范圍內(nèi)利用維基經(jīng)濟學的原理展開新業(yè)務的基本原則。

網(wǎng)絡可以連接世界上的每一個人，分享和大規(guī)模協(xié)作成為了，web3.0時代的必備名詞，網(wǎng)民可以將自己所有的信息資源都放在網(wǎng)上，互相交流，當然也如同《維基經(jīng)濟學》里描述的那樣，每個人都會參與到互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟中，而商家也會利用群體智力，為自己的企業(yè)提供新的勞動供給。大規(guī)模合作將徹底改變我們的商業(yè)世界，乃至全球襯=會。而這正是“維基”所做的：利用互聯(lián)網(wǎng)進行全球協(xié)作，形成更多的創(chuàng)新內(nèi)容、產(chǎn)品和服務，從而惠及集生產(chǎn)者與消費者于一身的“參與者”。人們受制于公司，單位的勞務提供模式將被打破，只要你可以運用網(wǎng)絡，便可以自由地在每個經(jīng)濟部門參與革新和財富創(chuàng)造。

在中國，類似于“豬八戒網(wǎng)”等一系列實踐維基經(jīng)濟學的網(wǎng)站正在日益壯大，傳媒業(yè)內(nèi)的許多工作都可以依次外包。更多的普通人加入到媒體內(nèi)容的制作中來。信息的接收者，受眾從被動接受信息到主動創(chuàng)作信息，從單一獲取信息到全面利用信息，從信息索取的孤立個體變?yōu)樾畔⒔涣鞯木酆先后w，這個群體亟需建立和媒體的合作關(guān)系。然而這種關(guān)系的建立，需要版權(quán)機制的健全，及如何分配利益的問題。Google正在開發(fā)的DRM技術(shù)如果可以得到廣泛應用，每個人都可以發(fā)柑和管理自己的版權(quán)。

3.分眾與聚眾――市場的再思考

無論是平面媒體，或是電視、網(wǎng)絡媒體，融合最本質(zhì)的目的，是為了實現(xiàn)資源共享，更好的利用各種媒體表現(xiàn)形式給特定的受眾講故事。在媒體行業(yè)中，一場對媒介內(nèi)容的生產(chǎn)的業(yè)務流程再造正在如火如荼的展開。無論是美國坦帕新聞中心的變革，還是BBC廣播新聞、網(wǎng)絡新聞和電視新聞這三大部門聚合為一個新的編輯系統(tǒng)，都向世人展示著媒介利用多媒體如何更好的為受眾展示其擁有的信息。

注重服務內(nèi)涵與擅長分眾化時代的媒介競爭不是比誰更小眾，而是比誰更能為特定的信息和特定的趣味品位找到切合它們的人群，說到底還是媒體間各自配合與分工，以及有效傳達的問題。這需要打破介質(zhì)鴻溝，實現(xiàn)融合的媒體報道和節(jié)目。同時媒體必須深入地研究如何才能讓這些內(nèi)容傳達到喜歡不同媒介的受眾手中，而不同的介質(zhì)，又該如何配合去更加全面和立體的為內(nèi)容服務。

對個體媒介的關(guān)注，又讓講述故事的各個媒體人必須思考，如何才能滿足不同個體的不同需求?如前所述，新技術(shù)可以讓我們跟蹤不同的受眾，分眾的目的在于區(qū)分不同受眾的愛好，以不同的分類，讓受眾更便捷的找到自己需要的東西。多媒體的互相配合，也是如此，今后的媒體必然是面對個性化的用戶界面，網(wǎng)站之間的壁壘一定會打破。用戶只會在自己的界面上尋找自己想要內(nèi)容。

編輯的作用不再是針對某一些文字和圖像的處理和剪輯，更多的是要凝聚不同介質(zhì)制作者來具體的策劃新的表現(xiàn)手法，同時考慮用戶的偏好，在分眾的基礎上，聚合內(nèi)容，用類似于內(nèi)容分類的手段來區(qū)隔不同的受眾推薦與用戶的個人頁面之上。無論是數(shù)字電視，或者互聯(lián)網(wǎng)都是如此。同時，必須利用各種媒體互相配合對自己的節(jié)目進行營銷，吸引受眾的關(guān)注，走出品牌路線。

四、結(jié)論

第7篇：新媒體運營的收獲和體會范文

微博在當下席卷中國大陸，根本原因在于它的自媒體特性。每個人終于可以擁有自己的發(fā)聲平臺，于此實現(xiàn)與世界的無縫鏈接，“我向世界發(fā)言”，似乎有了言論平等的舞臺。你是誰？別人并不知道，也未必有興趣知道。所以，在這個看似平等自由的舞臺上，不平等才是真理。

那些暴得大名的各路人物，才是最大的利益獲得者。借助博客揚名的房地產(chǎn)商人潘石屹，把微博做成了個人和公司廣告平臺，他專注于飼養(yǎng)粉絲，已經(jīng)達到了癡迷的程度，隨拍隨寫，弄得人人緊張，跟他吃飯都得預先警告：這句話可別寫，寫了我也不認賬啊。煽情導演馮小剛稱，每發(fā)一條消息就有數(shù)千人轉(zhuǎn)發(fā)評論，直接讀者高達上千萬人。他半撒嬌地說：現(xiàn)在寫微博可累，得寫了刪，刪了再寫，因為影響在那兒呢。憤怒博主李承鵬組建自己的粉絲團，兩萬人的名額迅疾爆滿……只有在他們手里，微博才真正成為自媒體，他們貌似獨立地對世界發(fā)言，好像誰也無法篡改。

微博圖書《有權(quán)懦弱》就是在這樣的背景下推出的。有人一針見血地指出微博的真理：“害怕假想敵的做矜持狀，遮遮掩掩說著半神半人的哲語，率性地交出了更多的自己?！倍@部匯聚熊培云、于建嶸、陳志武、劉蘇里、徐文兵、吳曉波、姚晨、蔣方舟、封新城、北村、馮唐等15位各路微博英雄的語錄，屬于后者。在坦誠之外，他們睿智的思想讓人如沐春風，這也是他們閱世閱己的階段性總結(jié)。妙語連珠，智慧可人。其人其語，其言其行，構(gòu)成了這個時代“微博公民”的微縮景觀。

但卻沒有人想過，你可以選擇做“微博公民”，但微博卻日漸成為“生活公敵”。

書名《有權(quán)懦弱》出自學者熊培云：“鍘刀永遠是在別人脖子上最輕，在自己脖子上最重。當政府、學校號召孩子‘見義勇為’，不過是以道德說教拉別人孩子的夫，讓他們上戰(zhàn)場、做童子軍。而且我認為，即使是成年人也有保持懦弱的權(quán)利的?！?/p>

這僅是中國微博英雄榜的第一本，有人置疑他們是否配得上“英雄”這個稱號，與其說他們是這個社會的“微博公民”，不如說他們是這個時代的“獨語者”。

微博是面對假想聽眾的獨語，看起來熱鬧非凡，實則自說自話。一開始還有游泳和沖浪的興趣，后來隨著“海水”的“增發(fā)”，每個人或多或少都有疲于應付之感。

這是現(xiàn)代科技帶來的弊病，人們的生活方式被徹底改寫了?！吧睢保↙IFE）變成了“直播”（LIVE）。傳播學家麥克盧漢和哲學家伯林都對“現(xiàn)實”與“現(xiàn)實感”做過深刻地闡釋，但是這挽救不了什么，人們通過手機上的微博客戶端自動接入“楚門的世界”，窺伺和暴露結(jié)成同盟，八卦和正義互相交織。在這里，生活退場了，而“擬態(tài)生活”卻登場了，生活的軸心從日常性中抽離出來，變成了一場圍著微博旋轉(zhuǎn)的盛大的圍觀。

假如沒有微博的刷新，這一天會不會必然過得恐慌呢？科技的革命性成果帶來了科技的恐懼體驗。而對于職業(yè)人而言，商人看到了微博營銷、媒體人看到了信息源、改革家看到了信息民主、行動派看到了網(wǎng)絡與現(xiàn)實的互動。

這真是一個讓人致幻而沉溺的世界。

《有權(quán)懦弱》是微博引導圖書潮流的一個風向標。有人說，誰掌握了微博，誰就掌握了話語權(quán)。在身邊，涌動著一股由微博主導和推動的閱讀潮流。

“有權(quán)懦弱”是對生命的尊重，是對“保全生命價值最大化”的宣言，也是對“生命誠可貴，愛情價更高；若為自由故，二者皆可拋”的反對?！叭嗣笕缣臁?，健康、生命是最寶貴的。一切以喪失生命為代價、凌駕于生命之上的煽動都是有目的性的。這是一種很深刻的生存智慧。早年，易中天去支疆，抱著“犧牲我一個，解放全人類”的壯志。面壁十年，想通了，“我連自己還沒解放，怎么解放全人類？”于是，回到武漢讀研究生、留校。都罵周作人當漢奸，我要在民國，說不定也是漢奸，保全自我、保全生命，并非罪過。有權(quán)懦弱者，更懂生存唯艱，故不避忍辱偷生。

作為書名，《有權(quán)懦弱》和《不曾茍且》（中國文字英雄榜）對仗，個中深意，一望便知。清醒者的存在，是這個時代未讓人絕望的慰籍。

也許，“中國微博英雄”，首先是“真心英雄”，他必須是“真誠而真知”的，也就是“說真話、說人話”；其次，他或許可以是“體態(tài)英雄”，是“有趣而有益”的，你能體會到“活生生、活潑潑”的生命的自由態(tài)、豐富態(tài)，這就是“生趣”。沒有生趣，人生該多無趣啊。而姚晨正是“生趣”的代表。這本書中圈定的15位微博英雄，正是“真心英雄”和“體態(tài)英雄”的“趣味共同體”、“思想共同體”。不以名氣、粉絲數(shù)量論成敗，而你能收獲真話和趣味。

微博是個宇宙，在日夜膨脹；微博是個黑洞，在不停吞噬你的能量；微博是個理念世界，交流想法，交流情緒；微博是個現(xiàn)實世界，關(guān)照現(xiàn)實、改寫現(xiàn)實。微博是小趨勢，140個字，微小循環(huán)；微博是大趨勢，1億以上用戶，宏大合唱。而我的忠告是：善用微博、善待微博，千萬別成了“微博控”。培養(yǎng)自控力，微博是個試金石。

“要控制微博而不能讓微博控制你”，假如你駕駛一輛汽車，你會讓汽車漫無目的地亂跑嗎？還有，你會讓汽車控制你，整天瘋跑嗎?這種情況是很少的。所以，你駕駛微博也是這樣。或說，在微博上沖浪也是這樣。是你沖浪而不是浪沖你。它應該是垃圾時間的應用，而不是工作時間的應用。若整天在微博上，不停刷新，以致于影響工作和休息，那肯定是“微博控”了?！拔⒉┛亍本汀拔⒉┛亍?，反正不影響別人，這是你的自我選擇。要是“微博控”加“微博控訴”，不停向別人抱怨，反而不好。

目前微博是最理想的自媒體。機會平等的自媒體。幾乎成為傳統(tǒng)媒體的消息源了。但微博風潮能持續(xù)多久，并不容樂觀。因為互聯(lián)網(wǎng)的應用日新月異：論壇、博客、MSN、SNS社區(qū)、微博客……一路走來，人還是那些人，工具則隨用隨扔，并不留戀。

人像一條被科技逼瘋的狗。

我很擔心，大家一窩蜂地去弄微博。得不償失。

一哄而上，送上云端，一哄而散，跌下塵埃。個人還好，拍拍手當作游戲。而運營微博的公司，則花費巨大的人力財力，可謂絞盡腦汁、調(diào)整策略，務求爭先保優(yōu)。他們沉浸在“每天都在創(chuàng)造歷史”的快慰與紛擾中。

海德格爾提出“歷史的終結(jié)”，丹托提出“藝術(shù)的終結(jié)”――難道，微博這個新鮮事物，也將是“傳媒的終結(jié)”嗎？140個字，電報體、論語調(diào)、信息流，蔚為大觀，自成宇宙。裂變，膨脹，日以繼夜。眾音也嘈嘈，眾生也雜雜。喧嘩與騷動之間，“微博控”控上癮了，粉絲與轉(zhuǎn)發(fā)量、評論數(shù)挑動微博主的神經(jīng)與心火。

第8篇：新媒體運營的收獲和體會范文

時下軟件企業(yè)間競爭日趨激烈，市場過度飽和，而軟件企業(yè)有限行銷資源與迅速膨脹的營銷費用的尖銳矛盾迫使軟件企業(yè)營銷方式、渠道策略急需一次大刀闊斧的變革，以持續(xù)有效推動企業(yè)發(fā)展、開創(chuàng)新商機。

而對規(guī)模偏小、資金薄弱的大多數(shù)國內(nèi)軟件公司來說，如何能以較低的運營成本來迅速開拓、占領(lǐng)更大市場份額，是時下軟件商最亟待解決的重大課題。

今年金融危機的沖擊尚未見底，經(jīng)濟低迷，軟件企業(yè)面臨生存和發(fā)展的嚴峻考驗，如何另辟蹊徑、創(chuàng)建一套高性價比的營銷模式，以化解種種營銷困境，實現(xiàn)低成本高效的市場突圍，掘辟更多的市場疆土。

免費試用，拉引用戶

欲取先予，這是經(jīng)商基本策略。免費試用策略正是這原則的體現(xiàn)，即通過免費提供給潛在用戶試用的方法，讓其切身體會到該產(chǎn)品帶來的好處，從而使其產(chǎn)生強烈的購買欲望，放心應用。

很多管理軟件都是看得見摸不著的，這給用戶選型帶來了很大困難，而通過試用將企業(yè)自己的工作流程、組織架構(gòu)拿到產(chǎn)品上進行演練，可以直接、準確地檢驗產(chǎn)品的性能，判斷發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的好壞。因此這種免費的、沒有風險的體驗將極大激發(fā)用戶的積極性和主動性，消除用戶疑慮，促進用戶體驗，促進管理軟件應用普及。事實證明，這種免費試用的做法是雙贏的，大有益處，很受用戶歡迎。

國內(nèi)OA領(lǐng)域的通達科技就在業(yè)界高舉“免費試用”的大旗，規(guī)定用戶在正式購買通達OA前，可以免費試用365天，試用用戶登記后，可獲取200用戶60天試用補丁，在業(yè)界引起很大的震動。翰林匯新研制開發(fā)的國內(nèi)第一套全面貫徹新大綱的大型集成化教育軟件時，也在全國開展“零風險購買”的全國免費大試用活動，結(jié)果一炮打響。而大名鼎鼎的ACDSee也是這樣。

因此對于軟件商尤其是中小軟件商而言，免費試用把渠道環(huán)節(jié)和流通成本降到最少，是一種經(jīng)濟快捷的軟件推廣銷售方式。免費試用就是“體驗式營銷”，IBM、微軟等均有成功先例。

當然免費試用，需要軟件商誠心實意，而不是“虛張聲勢”。

巧用免費服務策略

目前中小企業(yè)買了管理軟件之后卻發(fā)現(xiàn)服務跟不上，或用了以后因經(jīng)常面臨不斷的升級費用而不堪重負，只好另謀出路甚或棄用。甚至一些所謂服務也只是一種“溫柔的陷阱”、“一錘買賣”，這對國內(nèi)信息化的普及帶來了較大的負面影響。

因此在提供免費試用之后，為解決用戶后顧之憂，繼續(xù)刺激用戶購買，有條件的軟件商可實行免費服務策略，通過提供較長固定期或終身免費升級、服務策略，通過產(chǎn)品不斷地更新?lián)Q代、二次升級，來凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢與利基，強化用戶規(guī)模效應。

免費策略宗旨可以深化與用戶的關(guān)系，使用戶對軟件商品牌的產(chǎn)品具有持久的忠誠度。目前免費服務策略在OA、CRM領(lǐng)域應用較廣。

免費服務也許很困難，但為了應對大企業(yè)的競爭，免費是個很好的招牌。當然免費策略在時間可分5年、10年或終身，軟件商應據(jù)實力、用戶情資判定。

借會議營銷，樹立品牌

會議營銷在醫(yī)藥業(yè)非常盛行，并取得很大成功。此法也可為同樣專業(yè)知識性強的軟件業(yè)借鑒。會議營銷就是軟件商通過各種途徑有針對性收集相關(guān)用戶單位資料，經(jīng)過分析整理后建立數(shù)據(jù)庫，然后從中篩選出目標消費對象，然后通過組織會議的形式(包括專家、技術(shù)員講座，現(xiàn)場售前、售后服務、售中演展及親情服務等)，進行有針對性的銷售。

時下會議營銷針對性更強，符合行業(yè)特點，使消費者在購買產(chǎn)品中收獲更多的是心理滿足感和親情體驗。另外投入小、回報高、風險低、資金回籠快、有效性更強。再者更具競爭優(yōu)勢，策略隱蔽性更強。會議營銷針對特定的人群進行營銷推廣，避免了傳統(tǒng)營銷宣傳廣告的盲目性和不確定性，能大大降低經(jīng)營成本。

軟件會議營銷需要注意以下幾個方面。首先以普及信息化知識為由頭，樹公益目的之亮點，取得政府、媒體的認同與支持。其次力邀當?shù)卣鞴軝C關(guān)、行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導參與，樹立活動公信力，抬高參與率。最后注重媒體影響，邀請媒體全程報道活動，進一步擴大會議營銷影響。

巧用樣板案例

啟動樣板市場，推出樣板案例，最本質(zhì)的作用是通過榜樣的力量來為啟動和運作區(qū)域市場服務，它追求的是企業(yè)投入最小化、啟動區(qū)域市場最快化、市場回報最大化的經(jīng)濟實用的效果?？梢哉f，運作樣板案例就是一種口碑營銷，對軟件這個特殊行業(yè)而言，樣板就是一個個典型成功用戶，效用較大。

因為對一般剛成立或?qū)嵙Σ蛔愕闹行≤浖髽I(yè)，不大可能大面積進行廣告、廣開渠道和大肆促銷，一種最有效、經(jīng)濟方式就是把用戶的使用心得與成功經(jīng)驗用文字記錄表述，按行業(yè)特點分門別類匯編成冊，配送廣告資料，然后海量直郵到全國各地新老用戶，通過一個個典型成功案例對它們進行教育宣傳引導，從而挖掘開發(fā)最大量用戶單位，也可節(jié)省大量渠道推廣費用。其后，還可邀請用戶到信息化建設成功的相關(guān)單位觀摩，從而加大用戶的信任感?？梢哉f，一個軟件營銷史也就是一部案例推廣史。

建立策略合作伙伴

聯(lián)合、結(jié)盟等合作形式往往能互通有無，互為促進，共同做大。市場上經(jīng)常是：一方面是軟件廠商找不到項目和機會，而很多其他的行業(yè)的人員卻掌握著許多的銷售機會，但是他們又沒有相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù)。如果能發(fā)掘這些合作渠道伙伴，拓展各種銷售機會，銷售業(yè)績能更理想。

以金蝶軟件為例，除遍布全國的商之外，很多會計師事務所、管理咨詢公司等都是金蝶的合作伙伴，使其推廣財務軟件更為權(quán)威、順手。

青島雨人公司，是一家專業(yè)致力于醫(yī)藥行業(yè)管理的軟件，成立之初實力有限，但是它巧妙地和金蝶達成了合作，把自己的產(chǎn)品掛在金蝶產(chǎn)品群里，以金蝶醫(yī)藥行業(yè)版來銷售，效果很好。

用友公司以前并沒有自己的IA產(chǎn)品，所以致遠公司和它聯(lián)合，創(chuàng)立用友致遠協(xié)同OA，實際這也是一種貼牌銷售、策略合作，實現(xiàn)了雙贏。

利用總裁營銷　塑造品牌

初創(chuàng)的軟件企業(yè)或小軟件企業(yè)既沒有足夠的資本，也未建立起自己的信譽，當要吸引風險投資，或是推廣產(chǎn)品開拓市場時，就必須依靠企業(yè)家的個人品牌魅力了。

想想，有多少人就是因為喜歡張瑞敏、柳傳志，所以喜歡海爾、聯(lián)想，他們本身就是品牌最好的形象代言人、免費廣告，發(fā)揮廣告所不能及的作用。

國內(nèi)一些管理軟件老板，如中軟公司唐敏、點擊科技王志東、金和軟件欒潤峰等都是創(chuàng)業(yè)型成功老板，名氣頗大，是業(yè)界關(guān)注的焦點。因此軟件企業(yè)可通過總裁營銷、建立企業(yè)家獨特魅力，并作用于產(chǎn)品品牌、塑造品牌，從而巧妙打開市場。

比如可設立公關(guān)宣傳班子，規(guī)劃公司、產(chǎn)品以及老板個人品牌傳播方向與任務，并巧用大小事件營銷進行公關(guān)宣傳，炒熱品牌。其次，可以電視、報刊、廣播、網(wǎng)絡為載體，借以老板創(chuàng)業(yè)故事、人物對話、生活情感、IT管理等為傳播形式與內(nèi)容，形成多層次全方位文宣傳播，打響老總品牌，也打響企業(yè)品牌。

網(wǎng)絡營銷，“E”舉成名

第9篇：新媒體運營的收獲和體會范文

通過實習，我收獲了很多。走出了美麗的象牙塔去感受外面的世界，去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛。通過這一個多月的生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點。接下來是小編為大家整理的銷售的實習心得體會范文精選，但愿對你有借鑒作用!

銷售的實習心得體會范文精選一

光陰似箭，為期七天的汽車銷售實習結(jié)束了，回首這七天的實習，發(fā)覺自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學會了和客人溝通交流，學會了察言觀色，豐富了我的社會閱歷等等。

再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂，三天的培訓，四天的工作，雖說日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

七天的實習時間說長不長，說短也不短，雖說培訓的時間只有三天，并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營銷員，話術(shù)是多么的重要。

三天培訓時間，里面的內(nèi)容是枯燥無味的，但是給我們運用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)?。但在培訓的時間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷，比如：在什么情況下客戶會有哪些反應?會問我們什么?世上什么客戶都有，我們應以什么心態(tài)去面對等等。

在培訓中我們還是學到了新的知識，每款車的賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二，并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解，這也讓我們在汽車銷售實習期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

在汽車銷售實習工作時，我們每位同學都堅守著自己的崗位，有了第一次工作經(jīng)驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信，對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處，那就是專業(yè)知識沒過關(guān)，我們對汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解，所以很容易造成客戶對我們的不信任，所以，我學到了：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

在實習工作的同時我也在細心的學習，留意客戶的肢體語言與說話語氣，有意向購車的客戶會怎樣的表現(xiàn)，怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識，如：怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業(yè)術(shù)語回答等。

相信有了這次汽車銷售實習的經(jīng)歷，我的未來會更加的美好。通過這次實習，我學會了很多的道理，都是在書本上所學不到的，是一次受益匪淺的實習經(jīng)歷。

銷售的實習心得體會范文精選二

前言

隨著信息技術(shù)個性是網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展，國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時光、地域限制的特性，一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不一樣的透過國際互聯(lián)網(wǎng)進行交易的方式應運而生。在未來若干年內(nèi)，國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球的交易市場所在地，其蘊含的商機無可限量。電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展，為國際貿(mào)易帶來了極大的沖擊，一些新的問題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡交易的發(fā)展。但是，由于_本身的滯后性，傳統(tǒng)_尚未針對網(wǎng)絡交易這一新型交易方式進行補充或修正，造成許多衍生的_問題無_現(xiàn)行_進行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準備從事網(wǎng)絡交易的商家望而卻步，影響到這一商業(yè)運作方式的迅速發(fā)展。因此用心加強對網(wǎng)絡交易的研究，建立規(guī)范網(wǎng)絡交易的靈活_框架，不僅僅可保障進行網(wǎng)絡交易各方面的利益，而且還可保障網(wǎng)絡交易的順利進行。本文擬就有關(guān)問題進行探討。

一實習概況

我于20_年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習，至今已經(jīng)三個月時光。在這三個月里我主要負責網(wǎng)絡營銷一職，憑著在學院機房的練習、課程設計和參加各類技能競賽的實踐經(jīng)驗，我對實習中的專業(yè)知識學習很快就入了門，在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關(guān)心和幫忙下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下，我的實習工作得到了公司領(lǐng)導和同事的認可。

二實習目的

本次實習的主要目的是進行理論聯(lián)系實際的全面訓練，提高理論與實際知識運用潛力，培養(yǎng)自身與工人結(jié)合，與發(fā)展結(jié)合，向?qū)嵺`學習，理論聯(lián)系實際，科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。透過本次的實習，使我了解了要成為一名成功人士的艱辛，更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程，對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到了很重要的作用。

三實習原理

網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷最基本和常用的方法和手段之一，透過網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務進行宣傳和推廣，能提升企業(yè)、公司形象，加大產(chǎn)品和服務的介紹和宣傳力度，降低營銷成本，提高營銷效果。

四實習方案設計

在軟件中透過內(nèi)置的網(wǎng)站模板，向其中添加必要的營銷要素，學習站點營銷的營銷方法和一般過程。

五實習資料

1、以網(wǎng)站幫忙企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設目標：營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡營銷功能，比如面向客戶服務為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心，從而透過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。

2、良好的搜索引擎表現(xiàn)：企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法透過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也能夠理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。

3、良好的客戶體驗：企業(yè)網(wǎng)站最終應對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務有關(guān)聯(lián)的任何組織和個人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站務必思考的重要問題。

4、重視細節(jié)：細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素，在營銷型網(wǎng)站的流程制定、資料維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。

5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理：營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能，最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧，更多的管理特點就不多做介紹。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬能膠將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一齊，使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性，使得

六網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)出以下一些特點

1、跨時空。

營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時光約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業(yè)有了更多時光和更大的空間進行營銷，可每周7天，每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務。

2、多媒體。

互聯(lián)網(wǎng)被設計成能夠傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

3、交互式。

互聯(lián)網(wǎng)透過展示商品圖像，商品信息資料庫帶給有關(guān)的查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還能夠進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息、以及各項技術(shù)服務帶給工具。

4、個性化。

互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并透過信息帶給與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。

5、成長性。

互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。

6、整合性。

互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，劉禹含指出企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)將不一樣的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息，避免不一樣傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

7、超前性。

互聯(lián)網(wǎng)是一種功能大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力，正是貼合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。

8、高效性。

計算機可儲存超多的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

9、經(jīng)濟性。

透過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面能夠減少印刷與郵遞成本，能夠無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面能夠減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

10、技術(shù)性。

網(wǎng)絡營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎上的，企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷務必有必須的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術(shù)的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。

銷售的實習心得體會范文精選三

白云浮動，傳奇被停留在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個希望的誕生。這個冬天，承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士踏上了實習之路。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的。

對于我這個經(jīng)歷了四年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說，應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!

看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。

我協(xié)助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。

終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮环N如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第扎針竟然會如此的順利!

護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。

在醫(yī)院領(lǐng)導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

醫(yī)院實習就要結(jié)束了，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們，才知道護理工作的不易。

我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：

1.思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作，獻身護理事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想;

要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結(jié)協(xié)作，愛護集體，愛護公物。

2.專業(yè)素質(zhì)：護理人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;

嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。

3.科學素質(zhì)：護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學科基本理論，每項護理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;

護理學是一門應用學科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務，不斷學習和引進國內(nèi)外先進的護理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷控索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務技術(shù)水平，不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務。

同樣，即將成為口腔醫(yī)生的我們也應該充分認識到：

1.醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè)，他的責任就是救死扶傷，挽救病人的生命。

2.醫(yī)生也同樣應該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學素質(zhì)，要有一定的責任心，把病人的生命看作是自己的生命。

3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學的未來作出貢獻。

新的學期開始了，新一輪對醫(yī)學知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會投入的努力：加油——對所有的人說

銷售的實習心得體會范文精選四

大學這么長時間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗，工作感覺很困難，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!

我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!

有了第一次的教訓，第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?？粗@些陌生的面孔，心里有種不安的感覺，我是害怕失敗吧!不管怎樣，總要面對的!這是第一次參加這樣的活動，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試，我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日，八一廣場人山人海，我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里，尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客，這真的有點難，不免有些泄氣，很想不干了!那時已經(jīng)有幾個中途逃離了!也許，是第一份工作不想就這么結(jié)束了，最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……

之后是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，所有人員分成兩組進行辯論!所以，這次要求挺嚴格的，經(jīng)驗固不可少，更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢，考官當場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的，我成功的通過了面試!在工作之前，我們進行了一天的培訓，半天的實習，然后正式分配任務。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收獲也不少，當然也包括money了!

五一即將來臨，還是上次美的的工作，星期天要去重新培訓，因為有了新產(chǎn)品!

恩，希望這次表現(xiàn)會更好吧!

銷售的實習心得體會范文精選五

_年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

簡要總結(jié)如下：

我是_年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。

市場分析：

我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.

國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。

從_年9月19日到_年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

2017年工作計劃

深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)

與客戶建立良好的合作關(guān)系

不斷的增強專業(yè)知識

努力完成現(xiàn)定任務量

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。