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摘要:隨著高等教育改革的深入發(fā)展,高校專(zhuān)業(yè)化獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。高校輔導(dǎo)員作為思想政治教育和學(xué)生管理的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,其職業(yè)的專(zhuān)業(yè)化受到了普遍的關(guān)注。高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力是當(dāng)前高等教育對(duì)新時(shí)期輔導(dǎo)員要求的重要內(nèi)容之一,它直接反應(yīng)了高校對(duì)基層思想工作者業(yè)務(wù)、管理以及素質(zhì)的基本要求。隨著現(xiàn)代社會(huì)專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)的快速發(fā)展,高等院校對(duì)于輔導(dǎo)員職業(yè)能力愈加注重,對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力培育也逐步提上議事日程。
關(guān)鍵詞 :專(zhuān)業(yè)化;輔導(dǎo)員;職業(yè)能力
在專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)下,高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力成為了一種必然的發(fā)展趨勢(shì),也是高等教育發(fā)展的要求,高校輔導(dǎo)員在職業(yè)化進(jìn)程中所面臨的專(zhuān)業(yè)教育缺陷,從業(yè)思想松懈、職業(yè)能力較低,職業(yè)道德素養(yǎng)較差等方面的問(wèn)題,嚴(yán)重制約了輔導(dǎo)員職業(yè)化的發(fā)展?;谶@些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)教育就顯得尤為重要,既符合了高校發(fā)展的客觀規(guī)律,又滿足當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)需求。高校輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題其主要限制瓶頸在于輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機(jī)制方面,培訓(xùn)機(jī)制的不健全和不完善,制約著輔導(dǎo)員職業(yè)能力的深化。因此在加大培訓(xùn)力度方面,重視高校輔導(dǎo)員的基地培訓(xùn)和校本研修,加深和鞏固輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展。
一、專(zhuān)業(yè)教育
高校輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化教育涉及諸多方面,既需要機(jī)制的保障,也需要輔導(dǎo)員自身的提高。從機(jī)制保障上來(lái)說(shuō)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化必須提供相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)??陀^、科學(xué)地衡量輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平至關(guān)重要,是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展走向成熟的重要標(biāo)志。當(dāng)前,最重要的是:按照輔導(dǎo)員不同工作崗位的實(shí)際要求和輔導(dǎo)的具體類(lèi)別,制訂相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn);以是否達(dá)到一定的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作為評(píng)判或衡量輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化程度和輔導(dǎo)員個(gè)人專(zhuān)業(yè)化水平的客觀依據(jù),引導(dǎo)和促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。雖然國(guó)家提出了相應(yīng)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn),但各高校具體情況有所不同,每個(gè)高校根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)建立符合本高校的專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系。
首先,根據(jù)輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入的基本要求(學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)、崗前培訓(xùn)和職業(yè)資格)和輔導(dǎo)員崗位職責(zé)的具體要求,嚴(yán)格區(qū)分輔導(dǎo)員職務(wù)層級(jí)和人員類(lèi)別,并按照不同的職務(wù)層級(jí)和人員類(lèi)別制訂相應(yīng)的輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)入職準(zhǔn)入機(jī)制嚴(yán)格把守從職輔導(dǎo)員的質(zhì)量水準(zhǔn),在對(duì)現(xiàn)有輔導(dǎo)員進(jìn)行職務(wù)和類(lèi)別上進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)分,根據(jù)其現(xiàn)實(shí)工作的績(jī)效,進(jìn)行職務(wù)上的安排。
其次,在職務(wù)層級(jí)上,把輔導(dǎo)員分為見(jiàn)習(xí)輔導(dǎo)員、初級(jí)輔導(dǎo)員、中級(jí)輔導(dǎo)員、高級(jí)輔導(dǎo)員。制定職務(wù)層級(jí)標(biāo)準(zhǔn),和確立相應(yīng)的待遇水平,鼓勵(lì)輔導(dǎo)員積極從事其職業(yè),既可以達(dá)到維護(hù)職業(yè)的穩(wěn)定性,又可以促進(jìn)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化水平的提高。確保輔導(dǎo)員服務(wù)機(jī)制的完善,為高校提高教育質(zhì)量和教學(xué)水平提供保障機(jī)制。根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要,把輔導(dǎo)員職業(yè)崗位進(jìn)行類(lèi)別上的劃分,其可以分為政治輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)員、學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員等。
第三,在專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面,注意區(qū)分不同人員類(lèi)別輔導(dǎo)員所需知識(shí)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域及其職務(wù)層級(jí),制訂相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資格和綜合業(yè)務(wù)能力量化指標(biāo)體系。根據(jù)不同的事務(wù)劃分不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,諸如政治輔導(dǎo)員,其職業(yè)領(lǐng)域就是政治教育相關(guān)的專(zhuān)業(yè),既了解政治理論,又可以進(jìn)行思想政治的教育。輔導(dǎo)員還需要實(shí)力相應(yīng)的資格標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)資格的認(rèn)定和綜合業(yè)務(wù)能力測(cè)評(píng)體系的構(gòu)建。在崗位職責(zé)方面,應(yīng)規(guī)定輔導(dǎo)員在日常教育管理、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與考核、輔導(dǎo)員各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究等幾個(gè)主要技術(shù)參數(shù)上的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體要求。
輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化在有機(jī)制的保障上,還需要對(duì)輔導(dǎo)員自身進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的教育。輔導(dǎo)員職業(yè)化要求輔導(dǎo)員必須具備基礎(chǔ)的知識(shí)儲(chǔ)備,包括理論、哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)。這些知識(shí)的掌握是輔導(dǎo)員從事其工作的基本素養(yǎng)。除此之外,輔導(dǎo)員還需要相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)根據(jù)國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn),主要包括:思想政治教育專(zhuān)業(yè)基本理論方法;中國(guó)化相關(guān)理論及知識(shí)體系;大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí);黨的創(chuàng)新理論教育相關(guān)知識(shí);大學(xué)生黨團(tuán)、班級(jí)建設(shè)的相關(guān)知識(shí);職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)知識(shí);校園文化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)實(shí)踐等學(xué)生日常知識(shí);危機(jī)事件、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與管控的相關(guān)知識(shí);法律法規(guī)知識(shí)等。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)必須要求輔導(dǎo)員自身的努力學(xué)習(xí),同時(shí)也需要對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行教育。事實(shí)上對(duì)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)內(nèi)容做出了相應(yīng)的要求,但是大部分輔導(dǎo)員并不具備這些專(zhuān)業(yè)知識(shí),這既是由于輔導(dǎo)員入職門(mén)檻較低,也是因?yàn)槿肼毢髮?duì)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)教育不夠重視的結(jié)果,單純依靠輔導(dǎo)員自身的學(xué)習(xí)是達(dá)不到這一要求,輔導(dǎo)員從事的工作內(nèi)容不明確,雜務(wù)繁多,根本沒(méi)有精力和時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),因此有必要對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化教育,提高他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,應(yīng)從增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員職業(yè)吸引力開(kāi)始,堅(jiān)持以職業(yè)化建設(shè)為必要前提,把輔導(dǎo)員引導(dǎo)到專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的興奮點(diǎn),幫助他們找準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的切入點(diǎn)與契合點(diǎn),促進(jìn)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化水平不斷提升。①
二、基地培訓(xùn)
輔導(dǎo)員職業(yè)專(zhuān)業(yè)化的提高在機(jī)制保障以及對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)資格和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的明確要求下,最主要的在于對(duì)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)基地培訓(xùn)。
首先,在基地培訓(xùn)中做好崗前培訓(xùn)的工作,在入職前期對(duì)新進(jìn)的每一位從事輔導(dǎo)員職業(yè)的人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),在崗前培訓(xùn)中注意輔導(dǎo)員學(xué)科背景的復(fù)雜性。大部分新入職的輔導(dǎo)員并不具備當(dāng)輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)技能,因此,在崗前培訓(xùn)中對(duì)輔導(dǎo)員要進(jìn)行基本技能的培訓(xùn)。包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)與基本素質(zhì)培訓(xùn),并要對(duì)培訓(xùn)考核嚴(yán)格把關(guān),達(dá)到培訓(xùn)的效果。
其次,完善培訓(xùn)機(jī)制,增加培訓(xùn)基地。培訓(xùn)基地建設(shè)要考慮到每一位輔導(dǎo)員都能進(jìn)行職業(yè)性的訓(xùn)練,培訓(xùn)基地不僅僅依靠校級(jí)培訓(xùn),省級(jí)培訓(xùn),更多還需要依靠國(guó)家級(jí)培訓(xùn)。國(guó)家培訓(xùn)基地的建設(shè)是輔導(dǎo)員職業(yè)化培訓(xùn)的最高水平,也是輔導(dǎo)員培訓(xùn)能達(dá)到高素質(zhì)執(zhí)業(yè)的重要保證。省級(jí)培訓(xùn)和校級(jí)培訓(xùn)是當(dāng)前輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)培訓(xùn)的主要渠道。但是省級(jí)培訓(xùn)和校級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)質(zhì)量由于各方面原因使得輔導(dǎo)員在培訓(xùn)方面并不能完全掌握輔導(dǎo)員職業(yè)所具備的必要的知識(shí)和素養(yǎng)。因此,在省校級(jí)培訓(xùn)基地建設(shè)方面,除了增加培訓(xùn)基地的數(shù)量外,還需要提高其培訓(xùn)質(zhì)量。建立從國(guó)家級(jí)培訓(xùn)基地到省級(jí)培訓(xùn)基地再到校級(jí)培訓(xùn)基地的完整體制,確保培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)考核的系統(tǒng)完整,避免出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)、方法單一的情況。
第三,完善在職培訓(xùn)、提高輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化水平。崗前培訓(xùn)僅僅是讓輔導(dǎo)員在勝任其職業(yè)前奠定一定的基礎(chǔ),掌握從事該職業(yè)前的基本知識(shí)和技能。輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化是需要一個(gè)長(zhǎng)期培訓(xùn)的過(guò)程,在入職后的培訓(xùn)是輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化形成的關(guān)鍵。在基地培訓(xùn)過(guò)程對(duì)輔導(dǎo)員的崗前和在職培訓(xùn)必須進(jìn)行區(qū)分,在職培訓(xùn)是為提高輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)能力而進(jìn)行的培訓(xùn),因此,在在職培訓(xùn)方面,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)更多關(guān)注于專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)和技能,在培訓(xùn)方法上應(yīng)更加注重輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升,培訓(xùn)機(jī)制上應(yīng)稍加延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,在考核機(jī)制上必須嚴(yán)格考核程序,做到科學(xué)合理,能有效反映出培訓(xùn)效果。②
三、校本研修
校本培訓(xùn)是高校輔導(dǎo)員職業(yè)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)的主要模式。在高校輔導(dǎo)員職業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)下,校本培訓(xùn)就成為了高校輔導(dǎo)員職業(yè)專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)的主要方式。校本研修在高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)中顯得尤為重要。它立足于學(xué)校、服務(wù)于學(xué)校和輔導(dǎo)員的發(fā)展。培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng),是輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的一條重要途徑,是保證學(xué)校和輔導(dǎo)員隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展的有效培訓(xùn)方式。
1.校本培訓(xùn)主要內(nèi)容
校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,根據(jù)輔導(dǎo)員工作性質(zhì),輔導(dǎo)員為高校的思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。由此校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括思想政治教育方面的基本知識(shí)和學(xué)生事務(wù)管理方面的知識(shí)。根據(jù)國(guó)家教育部2014年3月份頒布的文件,輔導(dǎo)員職業(yè)的專(zhuān)業(yè)化需要掌握職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)除專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)所必須的內(nèi)容外,還外加了對(duì)本地的風(fēng)土人情的了解。專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)內(nèi)容為主,分為兩類(lèi):一是職業(yè)思想道德與法律法規(guī);二是職業(yè)能力應(yīng)用,主要體現(xiàn)在管理學(xué)生工作的具體內(nèi)容方面。可見(jiàn),高校輔導(dǎo)員既要掌握基礎(chǔ)性的知識(shí),又要在此基礎(chǔ)上掌握專(zhuān)業(yè)性的知識(shí),通過(guò)校本培訓(xùn)熟練掌握這些知識(shí),輔導(dǎo)員才能提高其專(zhuān)業(yè)化水平。
2.高校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)的模式
⑴對(duì)培訓(xùn)輔導(dǎo)員的學(xué)科背景和學(xué)校的實(shí)際狀況進(jìn)行分析。校本培訓(xùn)即包括職前培訓(xùn)也包括在職培訓(xùn)。在進(jìn)行職前培訓(xùn)必須對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)科背景和學(xué)歷背景進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查和分析,了解清楚培訓(xùn)人員的構(gòu)成成分以及其興趣、愛(ài)好、特點(diǎn)和需求,在培訓(xùn)過(guò)程中有針對(duì)性的進(jìn)行訓(xùn)練,既讓他們掌握基本知識(shí),又要對(duì)那些有能力的輔導(dǎo)員讓其深化學(xué)習(xí)了解其職業(yè)專(zhuān)業(yè)化的研究和動(dòng)態(tài)。同時(shí)充分了解學(xué)校的現(xiàn)實(shí)需要、教育發(fā)展及大學(xué)生的思想特點(diǎn),對(duì)學(xué)校的組織機(jī)構(gòu)、設(shè)備現(xiàn)狀以及培訓(xùn)師資的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力等進(jìn)行認(rèn)真分析。這樣才能正確確定輔導(dǎo)員培訓(xùn)目標(biāo),進(jìn)而設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容和課程,提高培訓(xùn)成效。③
⑵設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)對(duì)參與培訓(xùn)的輔導(dǎo)員具體情況結(jié)合學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展、現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行分析,然后制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)目標(biāo)制定的科學(xué)和合理有利于學(xué)校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。同時(shí),設(shè)定基于實(shí)際需求基礎(chǔ)上的培訓(xùn)目標(biāo),可以指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,這就出現(xiàn)不了目標(biāo)和實(shí)際培訓(xùn)操作不一致的情況。
⑶制訂培訓(xùn)方案。依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)校的現(xiàn)實(shí)條件,選擇培訓(xùn)方式,選聘名師,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,做好組織保障等。學(xué)校的現(xiàn)實(shí)條件是指學(xué)校對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃在人、財(cái)、物等方面投入的力度,培訓(xùn)方式主要根據(jù)輔導(dǎo)員是職前培訓(xùn)還是在職培訓(xùn)采取不同的培訓(xùn)方式。在師資的選聘上必須根據(jù)輔導(dǎo)員的工作性質(zhì),以及教師的專(zhuān)業(yè)水平確定。對(duì)課程安排需要科學(xué)合理,培訓(xùn)不是在短時(shí)期就能完成的,因此在課程設(shè)計(jì)上需要考慮培訓(xùn)人員的接受能力。在培訓(xùn)過(guò)程中做好組織保障以利于培訓(xùn)的順利進(jìn)行。④
⑷執(zhí)行培訓(xùn)方案。根據(jù)培訓(xùn)方案落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃過(guò)程中,確保培訓(xùn)人員按時(shí)參與培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間內(nèi)做好考察記錄,避免出現(xiàn)培訓(xùn)的形式化,同時(shí),要獲得部門(mén)支持、人員配合,確保在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、物質(zhì)上的保障,嚴(yán)格培訓(xùn)管理。
⑸培訓(xùn)考核和評(píng)價(jià)。在培訓(xùn)過(guò)程中采取不同的考核標(biāo)準(zhǔn),了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,一般采取的是過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)。從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求、以及輔導(dǎo)員的培訓(xùn)心得等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),及時(shí)對(duì)培訓(xùn)做出調(diào)整和改進(jìn)。
通過(guò)高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的系統(tǒng)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)專(zhuān)業(yè)化的生成。生成過(guò)程中最重要的是將專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)用在具體的學(xué)生管理工作上。高校輔導(dǎo)員在通過(guò)其職業(yè)的專(zhuān)業(yè)化教育和職業(yè)培訓(xùn)后具備了作為輔導(dǎo)員的工作能力,但是輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化水平主要還在于其工作中積累經(jīng)驗(yàn)、思考、反思、研究才能逐步提高。
引文注釋
①林娜.學(xué)者論點(diǎn):高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的路徑選擇[N].中國(guó)教育報(bào),2008.
②中華人民共和國(guó)教育部,普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[Z].2006.
③楊凱,張建平.高校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)模式構(gòu)建探析[J].學(xué)園,2011.
高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍本身的整體平均年齡相對(duì)較小,并且不斷年輕化的發(fā)展趨勢(shì),為其就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展提供了良好的前提條件。大多數(shù)輔導(dǎo)員都和學(xué)生的年齡相對(duì)接近,他們擁有更多的共同愛(ài)好與話題,在日常學(xué)習(xí)生活中與學(xué)生的交流較多,對(duì)學(xué)生的心理狀況和思想動(dòng)態(tài)有著深入的了解,并且學(xué)生對(duì)于他們的信任度較高,對(duì)其開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)可信度高。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生基本狀況的了解較為清晰,進(jìn)而可以更好地結(jié)合不同學(xué)生的具體情況,提高就業(yè)指導(dǎo)工作開(kāi)展的針對(duì)性和有效性。輔導(dǎo)員通過(guò)對(duì)于學(xué)生進(jìn)行接觸,可以掌握學(xué)生的能力發(fā)展方向、專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握情況和個(gè)好特點(diǎn),在就業(yè)指導(dǎo)中可以給予學(xué)生更加個(gè)性化的建議,這對(duì)于提高就業(yè)指導(dǎo)的可行性有著重要的意義。另外,就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展與輔導(dǎo)員日常工作開(kāi)展的整合,可以提高整個(gè)就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效。在大學(xué)生思想政治教育工作開(kāi)展的過(guò)程中,輔導(dǎo)員可以引入一些就業(yè)相關(guān)的講座、研討會(huì)議、招聘模擬等活動(dòng),讓學(xué)生對(duì)于就業(yè)問(wèn)題有著更加直觀的了解,并且掌握更多的就業(yè)技能,提高學(xué)生就業(yè)能力,端正學(xué)生擇業(yè)觀念和就業(yè)觀念。
2輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的思路
第一,加強(qiáng)就業(yè)管理工作。就業(yè)管理工作的開(kāi)展,要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和正規(guī)化的發(fā)展,一個(gè)完善的相關(guān)工作指導(dǎo)制度是必不可少的。在就業(yè)指導(dǎo)工作開(kāi)展的過(guò)程中,要對(duì)于輔導(dǎo)員自身的工作職責(zé)進(jìn)行明確,并且對(duì)于不同崗位的工作范圍進(jìn)行明確劃分,給與輔導(dǎo)員的相關(guān)工作以全面的指導(dǎo),避免就業(yè)指導(dǎo)工作盲目、隨意的開(kāi)展。
第二,輔導(dǎo)員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和發(fā)展。每一年的就業(yè)形勢(shì)都在不斷的變化當(dāng)中,并且社會(huì)就業(yè)崗位方面的需求和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)都在不斷的發(fā)生變化。如果輔導(dǎo)員不能具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),就會(huì)落后于社會(huì),而其就業(yè)指導(dǎo)的作用也就不能得到充分的發(fā)揮。輔導(dǎo)員本身要積極的參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,提高學(xué)習(xí)意識(shí),對(duì)于國(guó)家的相關(guān)就業(yè)政策、專(zhuān)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、市場(chǎng)變化情況等進(jìn)行深入的了解和掌握。另外,輔導(dǎo)員也要積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳工作,給與學(xué)生推薦不同的就業(yè)方案,提高就業(yè)方案的合理性。
第三,幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展,要圍繞學(xué)生來(lái)進(jìn)行。輔導(dǎo)員要在日常的工作當(dāng)中,對(duì)學(xué)生的興趣、能力有著全面的了解,并且?guī)椭鷮W(xué)生認(rèn)清自身的水平,學(xué)會(huì)對(duì)自己的能力進(jìn)行科學(xué)的分析,在其就業(yè)的過(guò)程中選擇適合自己的就業(yè)方案,避免在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)好高騖遠(yuǎn)、眼高手低等尷尬的問(wèn)題。
第四,對(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的制定,以多種輔導(dǎo)模式來(lái)提高就業(yè)指導(dǎo)效果。輔導(dǎo)員要在大學(xué)生在校期間,制定科學(xué)的輔導(dǎo)計(jì)劃,對(duì)于不同專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)任務(wù)安排進(jìn)行深入的研究,提高輔導(dǎo)計(jì)劃的連續(xù)性。在輔導(dǎo)的過(guò)程中,輔導(dǎo)員要讓學(xué)生了解就業(yè)形勢(shì)、大學(xué)生涯的發(fā)展規(guī)劃、就業(yè)的相關(guān)政策等,進(jìn)而讓學(xué)生在學(xué)校中就逐漸對(duì)就業(yè)的相關(guān)問(wèn)題有足夠深入的了解。輔導(dǎo)員也要對(duì)自身的就業(yè)輔導(dǎo)模式進(jìn)行改進(jìn)和豐富,讓就業(yè)輔導(dǎo)工作的開(kāi)展更加具有時(shí)效性。輔導(dǎo)員要改變以往的服務(wù)理念和服務(wù)方式,將自身的日常教育管理優(yōu)勢(shì)進(jìn)行全面的發(fā)揮。輔導(dǎo)員要了解不同學(xué)生的性格特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)方向以及興趣愛(ài)好等,讓學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念,并且對(duì)于自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有著清晰、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)制定合理的輔導(dǎo)計(jì)劃,提高就業(yè)輔導(dǎo)能力,可以讓學(xué)生在校期間更好地參與到各項(xiàng)理論和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)過(guò)程中,努力的參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,這對(duì)于提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平和學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)都有著至關(guān)重要的意義。另外,輔導(dǎo)員也要給學(xué)生提供良好的咨詢(xún)服務(wù),根據(jù)不同學(xué)生的不同情況和疑問(wèn),給予學(xué)生建議,并且對(duì)一些特殊群體的就業(yè)意愿進(jìn)行規(guī)劃。輔導(dǎo)員也要幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)自身專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展趨勢(shì),給與學(xué)生一些學(xué)習(xí)方面的建議,讓學(xué)生去掌握更多的專(zhuān)業(yè)技能,從而提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
3結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞 應(yīng)用技術(shù)大學(xué) 輔導(dǎo)員 職業(yè)適應(yīng)性 職業(yè)化
中圖分類(lèi)號(hào):G451.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2017.01.031
Research on the Career Adaptability of College Instructors under the
Background of the Construction of the Applied Technology University
LIU Haiting
(School of Economics and Management, Zhengzhou University of Light Industry, Zhengzhou, Henan 450001)
Abstract Enhancing the vocational adaptability of instructors is of great significance to the construction of Applied Technology University and the cultivation of applied talents. Analysis of this paper firstly reviews the development of occupation instructors in local universities and the reasons of the problems, and then analyzes the influence of the new trend of application technology on the construction of University counselors occupation from three dimensions, finally puts forward the measures and suggestions to improve the counselors occupation adaptability.
Keywords applied technology university; counselor; career adaptability; professional
0 引言
輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的主要力量,同時(shí)還承擔(dān)著大學(xué)生心理健康教育、學(xué)生事務(wù)管理、學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)以及學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)等方面的工作,在維護(hù)校園穩(wěn)定和推動(dòng)高等教育事業(yè)順利發(fā)展方面發(fā)揮著十分重要的作用。近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,較多的地方師范類(lèi)或高職高專(zhuān)類(lèi)的專(zhuān)科院校逐漸向本科教育轉(zhuǎn)型。這些學(xué)校由于在教學(xué)和科研方面的劣勢(shì)地位,都明確提出了建O特色鮮明的應(yīng)用型本科大學(xué)的辦學(xué)定位。應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)不同于傳統(tǒng)的研究型大學(xué)和教學(xué)型大學(xué)建設(shè),對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)也提出了新的要求和挑戰(zhàn)。在此背景下,輔導(dǎo)員應(yīng)該重新審視傳統(tǒng)的職業(yè)理念和方法,盡快轉(zhuǎn)變觀念,以提高新形勢(shì)下的職業(yè)適應(yīng)性。
1 概念闡釋
1.1 應(yīng)用技術(shù)大學(xué)
應(yīng)用技術(shù)大學(xué)不是一個(gè)大學(xué)名稱(chēng),而是集職業(yè)技術(shù)教育、高等教育、繼續(xù)教育于一體的新型辦學(xué)類(lèi)型,實(shí)現(xiàn)由學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)向應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變以及學(xué)術(shù)性專(zhuān)業(yè)人才教育向職業(yè)性專(zhuān)業(yè)人才教育的轉(zhuǎn)變,重在培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的辦學(xué)特征主要體現(xiàn)在學(xué)校辦學(xué)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)接,專(zhuān)業(yè)設(shè)置與地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)對(duì)接,人才培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)需求對(duì)接,人才培養(yǎng)規(guī)格與工作崗位要求對(duì)接,企業(yè)參與制定人才培養(yǎng)方案,強(qiáng)化技術(shù)理論、注重技術(shù)應(yīng)用、突出實(shí)踐教學(xué)等方面。
1.2 職業(yè)適應(yīng)性
國(guó)外學(xué)者對(duì)職業(yè)適應(yīng)性的研究主要集中在角色適應(yīng)性和認(rèn)知適應(yīng)性等領(lǐng)域,認(rèn)為職業(yè)適應(yīng)是個(gè)體與組織環(huán)境相互作用的調(diào)適過(guò)程,是一個(gè)不斷調(diào)整的自適應(yīng)過(guò)程。我國(guó)學(xué)者普遍認(rèn)為職業(yè)適應(yīng)是個(gè)體對(duì)工作環(huán)境、工作任務(wù)和人際關(guān)系等的適應(yīng)過(guò)程和結(jié)果,是個(gè)體和職業(yè)相互協(xié)調(diào)和有機(jī)統(tǒng)一的過(guò)程。而輔導(dǎo)員職業(yè)適應(yīng)性則可以理解為輔導(dǎo)員在從事大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生日常事務(wù)管理的職業(yè)實(shí)踐過(guò)程中,使自身的職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)技能、職業(yè)心理和職業(yè)理想等與輔導(dǎo)員職業(yè)要求逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)接匹配的過(guò)程或狀態(tài)。
2 地方本科院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及原因分析
地方新升本院校經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展,在辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)質(zhì)量上取得了較大成績(jī),但輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和制度保障等工作卻略顯滯后。目前,地方本科院校的輔導(dǎo)員工作還存在以下幾方面的突出問(wèn)題:
(1)輔導(dǎo)員配備數(shù)量不達(dá)標(biāo),且整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。地方院校升本后,隨著辦學(xué)層次提升和教學(xué)條件改善,在校生數(shù)量呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)專(zhuān)職輔導(dǎo)員的需求也隨著增加。雖然這些學(xué)校加大了對(duì)專(zhuān)職輔導(dǎo)員的引進(jìn)力度,但由于學(xué)校過(guò)去配備的專(zhuān)職輔導(dǎo)員數(shù)量太少,仍然達(dá)不到教育部規(guī)定的1:200的師生比,不能滿足學(xué)校發(fā)展對(duì)學(xué)生工作的要求。同時(shí),在引進(jìn)輔導(dǎo)員時(shí)只重視學(xué)歷層次而忽視專(zhuān)業(yè)背景的做法,導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員并不具備管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)背景,使得學(xué)生工作不具有專(zhuān)業(yè)性和針對(duì)性,而這些知識(shí)恰恰能夠支撐輔導(dǎo)員的職業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展空間。
(2)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展不夠重視,使輔導(dǎo)員看不到發(fā)展前景,進(jìn)而影響工作積極性和隊(duì)伍穩(wěn)定性。該問(wèn)題首先體現(xiàn)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的認(rèn)識(shí)層面,大家普遍認(rèn)為輔導(dǎo)員只是學(xué)生管理工具,僅僅發(fā)揮上傳下達(dá)的作用,認(rèn)為輔導(dǎo)員工作也只是教學(xué)的輔工作,對(duì)其地位和作用存在質(zhì)疑。其次還體現(xiàn)在對(duì)輔導(dǎo)員的崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)上。輔導(dǎo)員上崗前一般只進(jìn)行簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn),而缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的和持續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),更缺乏學(xué)校之間輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)的交流;在輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo)上也缺乏相應(yīng)措施,直接導(dǎo)致了輔導(dǎo)員工作缺乏針對(duì)性和有效性,以及輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)發(fā)展前景的迷茫,進(jìn)而影響到輔導(dǎo)員工作積極性和隊(duì)伍穩(wěn)定性。
(3)輔導(dǎo)員管理體制不合理,多重領(lǐng)導(dǎo)和指揮導(dǎo)致輔導(dǎo)員無(wú)所適從,工作缺乏制度保障,工作成效不明顯。在地方新建本科院校中,這種現(xiàn)象尤為突出。輔導(dǎo)員不僅全面負(fù)責(zé)所帶班級(jí)的學(xué)生事務(wù),同時(shí)還要接受來(lái)自院系行政部門(mén)和學(xué)校各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。甚至在一些地方院校中,寢教室衛(wèi)生都需要輔導(dǎo)員參與督促打掃。也就是說(shuō),學(xué)校里只要是涉及學(xué)生事務(wù)的工作,無(wú)論是常規(guī)性工作還是臨時(shí)性工作,都需要輔導(dǎo)員直接或間接地處理,缺乏相應(yīng)的制度保障。這樣的管理體制加劇了輔導(dǎo)員的角色沖突和職業(yè)倦怠,使得工作效率和質(zhì)量得不到保障,體現(xiàn)不出工作成效。
3 建設(shè)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化的影響
當(dāng)前,我國(guó)高等教育的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無(wú)法滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求,大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。建設(shè)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)就是通過(guò)對(duì)高等教育和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求匹配度的調(diào)整,有效激活教育對(duì)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)功能。明確了應(yīng)用技術(shù)大學(xué)產(chǎn)生的背景和承擔(dān)的教育使命,就不難理解建設(shè)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化產(chǎn)生的影響。
3.1 對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)知的影響
輔導(dǎo)員隊(duì)伍普遍存在著自我認(rèn)知偏差,缺乏長(zhǎng)期發(fā)展的信心,時(shí)常感受到輔導(dǎo)員工作的非專(zhuān)業(yè)性和職業(yè)地位的落后。但在應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)的背景下,輔導(dǎo)員工作內(nèi)容已不僅僅是學(xué)生的日常管理和思政教育,更多的是探索學(xué)生應(yīng)用技能的訓(xùn)練、動(dòng)手能力的提高以及創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),所有工作以更好地服務(wù)于應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)。這就要求輔導(dǎo)員必須摒棄傳統(tǒng)的錯(cuò)誤認(rèn)知,充分肯定輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值,重視作為大學(xué)里和學(xué)生接觸最頻繁的職業(yè)身份在學(xué)生應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面的重要作用。
3.2 對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)技能的影響
通過(guò)對(duì)學(xué)生隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員在學(xué)生職業(yè)發(fā)展等方面的指導(dǎo)并不專(zhuān)業(yè),總是在重復(fù)一些人人都知道的道理,而輔導(dǎo)員自己卻不具備相應(yīng)的職業(yè)技能。因此,在建設(shè)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的過(guò)程中應(yīng)建立輔導(dǎo)員職業(yè)能力客觀評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)技能進(jìn)行科學(xué)、動(dòng)態(tài)、全面的評(píng)價(jià),以便輔導(dǎo)員更好地認(rèn)識(shí)自身的特長(zhǎng)和不足,更好地服務(wù)于自身的職業(yè)生涯規(guī)劃和學(xué)生的應(yīng)用技能培養(yǎng)。
3.3 對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展空間的影響
由于地方新建本科院校的輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理機(jī)制欠缺,導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展空間受限。而在應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)大潮的推動(dòng)下,一方面促使輔導(dǎo)員進(jìn)行重新自我定位,將輔導(dǎo)員的職業(yè)目標(biāo)和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)以及學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)緊密地結(jié)合起來(lái);另一方面也為輔導(dǎo)員提供了更多可發(fā)展和選擇的機(jī)會(huì),并通過(guò)一系列的應(yīng)用技能培訓(xùn),較快地提高了輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)??梢哉f(shuō),應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的發(fā)展空間。
4 應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)背景下提高輔導(dǎo)員職業(yè)適應(yīng)性的措施
當(dāng)前建設(shè)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)對(duì)專(zhuān)職輔導(dǎo)員提出了更高的職業(yè)要求。因此,輔導(dǎo)員需要在職業(yè)理念、職業(yè)技能、職業(yè)發(fā)展空間等方面做出相應(yīng)轉(zhuǎn)變和調(diào)整,以提高職業(yè)適應(yīng)性。
4.1 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí),轉(zhuǎn)變職業(yè)理念
對(duì)于地方新建本科院校來(lái)說(shuō),輔導(dǎo)員隊(duì)伍走向職業(yè)化發(fā)展的前提就是培養(yǎng)輔導(dǎo)員的職業(yè)意識(shí),要在職I道德、職業(yè)操守、職業(yè)行為等方面進(jìn)行宣傳教育和培養(yǎng)。因?yàn)檩o導(dǎo)員與學(xué)生接觸最多,其良好的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)都會(huì)給學(xué)生以正面的幫助和啟迪,從而提高教育效果。同時(shí),輔導(dǎo)員還應(yīng)在工作理念上做出轉(zhuǎn)變,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。被動(dòng)管理是指輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付各項(xiàng)例行工作,工作標(biāo)準(zhǔn)僅限于完成,而不求質(zhì)量和成效。而主動(dòng)服務(wù)則是要求輔導(dǎo)員創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,努力挖掘工作抓手,主動(dòng)服務(wù)于應(yīng)用型人才培養(yǎng),只有這樣才能更好地適應(yīng)工作要求。
4.2 優(yōu)化現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu),全面培養(yǎng)職業(yè)技能
正確的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)理念只是做好輔導(dǎo)員工作的前提條件,而在實(shí)際工作中,更要重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和職業(yè)技能的培養(yǎng)。地方新建本科院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理,專(zhuān)業(yè)背景千差萬(wàn)別,這將對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展工作產(chǎn)生不利影響。因此,在新形勢(shì)下,輔導(dǎo)員應(yīng)具有時(shí)間緊迫感和職業(yè)危機(jī)感,應(yīng)該由被動(dòng)適應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。在工作實(shí)踐中,輔導(dǎo)員一方面要通過(guò)持續(xù)地自主學(xué)習(xí)來(lái)掌握相關(guān)的學(xué)科知識(shí),優(yōu)化現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu),儲(chǔ)備適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的新知識(shí);另一方面要定期開(kāi)展相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn),考取執(zhí)業(yè)證書(shū),通過(guò)職業(yè)認(rèn)證來(lái)全面培養(yǎng)和鍛煉職業(yè)技能,使自身的職業(yè)能力不斷得到加強(qiáng)和提高。
4.3 營(yíng)造職業(yè)發(fā)展氛圍,拓展職業(yè)發(fā)展空間
當(dāng)前,地方應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)還處于探索發(fā)展階段,沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,發(fā)展過(guò)程中肯定存在著許多困難和挑戰(zhàn)。但正是由于這些困難與挑戰(zhàn)的存在,為輔導(dǎo)員的個(gè)人發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)和可能。從學(xué)校層面來(lái)說(shuō),應(yīng)該通過(guò)引導(dǎo)輔導(dǎo)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方向定位,設(shè)置科學(xué)化的培訓(xùn)方案,建立合理的考評(píng)體系等策略,積極營(yíng)造良好的輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展氛圍;從輔導(dǎo)員自身角度來(lái)說(shuō),應(yīng)該結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)定位和培養(yǎng)目標(biāo),尋找自身的職業(yè)興趣和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),將自身特長(zhǎng)與學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),通過(guò)自身的努力和提高,使自己能夠在輔導(dǎo)員工作崗位上有所專(zhuān)長(zhǎng),從而拓展自己的職業(yè)發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 就業(yè)指導(dǎo)工作 現(xiàn)狀 原因 路徑
隨著我國(guó)高等教育的普及,大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)迅速,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的重要問(wèn)題,畢業(yè)生就業(yè)率的高低成為衡量一個(gè)學(xué)校綜合發(fā)展素質(zhì)的一個(gè)重要指標(biāo)。各高校將學(xué)生就業(yè)視為重點(diǎn)工作之一,直接面對(duì)大學(xué)生、對(duì)其進(jìn)行思想政治教育工作的高校輔導(dǎo)員,也勢(shì)必成為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的最佳教育者之一。充分提高輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)能力,將就業(yè)指導(dǎo)工作與大學(xué)生的日常思想教育工作相結(jié)合,對(duì)于提高高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量與就業(yè)率有著極其重要的意義。
一、輔導(dǎo)員對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)工作角色缺失的現(xiàn)狀
(一)現(xiàn)階段輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的不足
現(xiàn)階段大學(xué)生就業(yè)的窘?jīng)r使各高校將就業(yè)工作視為重中之重,但從實(shí)際情況來(lái)看輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)并不達(dá)標(biāo)?!爸厥褂茫p培養(yǎng)”的現(xiàn)象普遍存在于各高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作中,輔導(dǎo)員的系統(tǒng)培訓(xùn)明顯少于專(zhuān)職教師,就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展主要依靠平時(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累。近年來(lái),各高校按照1∶200的要求充實(shí)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍,但隨著工作的進(jìn)一步展開(kāi),輔導(dǎo)員補(bǔ)充過(guò)程中存在的問(wèn)題也日益顯現(xiàn)。從年齡結(jié)構(gòu)看,新進(jìn)了許多剛畢業(yè)的年輕輔導(dǎo)員,他們?cè)诿鎸?duì)較為復(fù)雜的就業(yè)指導(dǎo)問(wèn)題時(shí),也往往因缺乏經(jīng)驗(yàn)和閱歷而無(wú)法根具體情況進(jìn)行個(gè)體化指導(dǎo)。
(二)職能定位模糊
對(duì)于輔導(dǎo)員的角色定位,各個(gè)高校一直都是比較模糊的,輔導(dǎo)員是一線直接面對(duì)學(xué)生的思想政治教育者,但在實(shí)際工作中卻成了學(xué)生的萬(wàn)能保姆,每天忙于應(yīng)付瑣碎的工作,任何相關(guān)部門(mén)都可以下達(dá)指令,導(dǎo)致輔導(dǎo)員在日常繁忙的工作中迷失了方向,極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有精力再進(jìn)行職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,科研工作更是無(wú)從談起。不合理的工作模式已經(jīng)超出了輔導(dǎo)員的職能范圍與個(gè)人心理范圍,也弱化了輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化的角色定位,導(dǎo)致他們的能力提升變成一紙空談,部分輔導(dǎo)員有機(jī)會(huì)就轉(zhuǎn)崗,對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)工作也只能采取應(yīng)付式的工作方式,創(chuàng)新更是無(wú)從談起,學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃中從入學(xué)到就業(yè)全過(guò)程的系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的就業(yè)指導(dǎo)體系往往很難實(shí)現(xiàn)。
(三)相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備不足
就業(yè)指導(dǎo)工作并不是單純地將相關(guān)知識(shí)傳授給學(xué)生,而是因材施教,因人而異。每個(gè)學(xué)生的具體情況不同,輔導(dǎo)員需要提供的知識(shí)與社會(huì)支持也會(huì)不同。輔導(dǎo)員需要了解每個(gè)學(xué)生,掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、家庭情況,并根據(jù)相關(guān)知識(shí)做出不同的指導(dǎo)。這項(xiàng)工作對(duì)輔導(dǎo)員的知識(shí)體系提出了很高的要求:必須熟練掌握職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源管理、職業(yè)咨詢(xún)、職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)的相關(guān)理論及國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)基本政策。然而當(dāng)前高校輔導(dǎo)員以剛畢業(yè)的本科生、研究生為主,所學(xué)專(zhuān)業(yè)駁雜,流動(dòng)性大,缺乏相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),不能很好地開(kāi)展指導(dǎo)工作,難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,導(dǎo)致有的學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,對(duì)自己評(píng)價(jià)不準(zhǔn)確,對(duì)社會(huì)需求了解甚少,造成畢業(yè)生就業(yè)率低的尷尬現(xiàn)狀。
二、輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作缺位的主要原因
(一)輔導(dǎo)員自身存在的問(wèn)題
就業(yè)指導(dǎo)工作具有綜合性與專(zhuān)業(yè)性的特點(diǎn),要做好這項(xiàng)工作,除了需要具備相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,還需掌握職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源管理、職業(yè)咨詢(xún)、職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)理論、國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)基本政策。許多輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),在對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)往往力不能逮,不具備針對(duì)性和科學(xué)性,學(xué)生不能從指導(dǎo)中受益。另一方面,現(xiàn)階段輔導(dǎo)員年齡構(gòu)成偏年輕,生活閱歷不能支撐起就業(yè)指導(dǎo)這一系統(tǒng)繁復(fù)的工作。他們求職方面的感受不深,不能與部分情況特殊的學(xué)生共情。輔導(dǎo)員現(xiàn)階段從事得最多的就業(yè)指導(dǎo)工作就是宣傳就業(yè)政策、指導(dǎo)填寫(xiě)就業(yè)協(xié)議書(shū)等文件,使這項(xiàng)工作出現(xiàn)大塊空白。
(二)高校內(nèi)部管理亟須解決的問(wèn)題
很多高校并未真正正視大學(xué)生就業(yè)工作的新變化,在制定學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)并沒(méi)有將就業(yè)指導(dǎo)工作重視起來(lái),也沒(méi)有看到輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中的天然工作優(yōu)勢(shì),未將此項(xiàng)工作貫穿于學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過(guò)程,認(rèn)為只是學(xué)生畢業(yè)前幾個(gè)月開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)就好。這導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏連續(xù)性,部分大學(xué)生擇業(yè)目光短淺,沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)定位不準(zhǔn)確,對(duì)就業(yè)可能遭遇的挫折缺乏充分認(rèn)識(shí),沒(méi)有真正學(xué)到求職的基本技巧和知識(shí),在求職時(shí)就會(huì)茫然失措,不能準(zhǔn)確做出判斷并把握機(jī)會(huì)。
三、輔導(dǎo)員提高就業(yè)指導(dǎo)工作能力的路徑
(一)學(xué)校將輔導(dǎo)員的工作視為就業(yè)工作的重點(diǎn)內(nèi)容,精心安排、統(tǒng)籌管理
1.就業(yè)是高校工作的關(guān)鍵點(diǎn),高校相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)就業(yè)工作的重視程度,在日常教育工作規(guī)劃中,應(yīng)將就業(yè)指導(dǎo)工作融入其中,不能只在畢業(yè)階段“臨時(shí)抱佛腳”。在常規(guī)思想政治教育中,注重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生“三觀”以及就業(yè)觀的教育,完善學(xué)生的心理素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己,正確判斷當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),制定好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,逐步實(shí)現(xiàn)理想。
2.制定輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)管理制度,把就業(yè)指導(dǎo)工作納入輔導(dǎo)員工作職責(zé)內(nèi),對(duì)輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍予以明確詳細(xì)的規(guī)定,并制定行之有效的考核及反饋管理辦法。在院校級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先工作時(shí)將就業(yè)指導(dǎo)工作的成效納入硬性指標(biāo),對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作不力的輔導(dǎo)員要有一定的懲罰措施,如果在就業(yè)指導(dǎo)工作中出現(xiàn)了重大事故則應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任。通過(guò)制度建設(shè)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的激勵(lì)和約束。輔導(dǎo)員在明確了工作職責(zé)后,會(huì)在思想上加強(qiáng)重視,自覺(jué)提升相關(guān)能力,將工作方案逐步落實(shí)到日常工作中去[1]。
3.根據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》的能力要求,加強(qiáng)輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)方面的系統(tǒng)培訓(xùn)與交流,使之掌握相關(guān)知識(shí)與技能,不斷提升就業(yè)指導(dǎo)理論與實(shí)踐能力。培訓(xùn)方式可以多樣化,既可以聘請(qǐng)就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家開(kāi)展講座,也可安排輔導(dǎo)員參加就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班,指導(dǎo)輔導(dǎo)員考取就業(yè)指導(dǎo)師資格證書(shū);在學(xué)生實(shí)習(xí)期間安排畢業(yè)班輔導(dǎo)員到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研等方式提高輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)工作水平,為其向職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),輔導(dǎo)員能因材施教、有的放矢地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)愿景。
(二)輔導(dǎo)員通過(guò)各種途徑提升自身工作能力,對(duì)就業(yè)工作做到精細(xì)化管理
1.輔導(dǎo)員要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐創(chuàng)新,提升就業(yè)指導(dǎo)工作的能力。2014年教育部頒布的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》中對(duì)于輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)能力做出了初、中、高三個(gè)層次的要求。其中,對(duì)于高級(jí)的定位更是要求達(dá)到專(zhuān)家的標(biāo)準(zhǔn):總結(jié)凝練實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),深入研究把握職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)工作的規(guī)律,能為學(xué)生開(kāi)展基本的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),成為職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家。輔導(dǎo)員要達(dá)成專(zhuān)家化的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),就必須不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中應(yīng)用新知識(shí)、新理念,善于積累,不斷創(chuàng)新,在引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也發(fā)展了自己,達(dá)到雙贏。
2.輔導(dǎo)員要從思想上真正重視就業(yè)指導(dǎo)工作。輔導(dǎo)員在日常工作中需明確自己的職責(zé)定位,意識(shí)到開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)對(duì)于大學(xué)生發(fā)展前途的重大意義,把此項(xiàng)工作落實(shí)到常規(guī)工作中去。輔導(dǎo)員必須按照學(xué)校相關(guān)要求,結(jié)合學(xué)生具體情況制定詳細(xì)的就業(yè)指導(dǎo)工作計(jì)劃,與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心聯(lián)動(dòng)工作,使學(xué)校職能部門(mén)能全面把握一線學(xué)生思想動(dòng)態(tài)與就業(yè)情況,做出最適合學(xué)生就業(yè)工作的安排。
3.輔導(dǎo)員要做好所有學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),不能有遺漏。輔導(dǎo)員可通過(guò)個(gè)別談話、問(wèn)卷調(diào)查等方式了解所有所帶學(xué)生的就業(yè)意向,結(jié)合各位學(xué)生的實(shí)際情況制定個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)方案。在普遍性地開(kāi)展各種就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)的同時(shí),有針對(duì)性地做好就業(yè)困難群體的就業(yè)工作,針對(duì)個(gè)別就業(yè)心理障礙的學(xué)生,可向校心理咨詢(xún)室尋求幫助,使其克服心理障礙,順利就業(yè)[2]。在學(xué)生實(shí)習(xí)和畢業(yè)三年期間內(nèi),輔導(dǎo)員要繼續(xù)跟進(jìn)學(xué)生的工作情況,形成相應(yīng)的畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查及信息反饋機(jī)制。輔導(dǎo)員可以通過(guò)即將畢業(yè)的學(xué)生或者已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生,向用人單位發(fā)放《畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查表》,分析其反饋回來(lái)的信息,調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)工作至最優(yōu)狀態(tài)。
四、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,高校輔導(dǎo)員需更加注重培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,使其順利找到工作,實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中,輔導(dǎo)員需引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)發(fā)展個(gè)性,將個(gè)人愿望與社會(huì)發(fā)展需求相結(jié)合,將個(gè)人夢(mèng)與中國(guó)夢(mèng)相結(jié)合,找準(zhǔn)事業(yè)錨,為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;育人能力;提升
一、輔導(dǎo)員育人能力的內(nèi)涵
要提升輔導(dǎo)員育人能力,首先要弄清楚輔導(dǎo)員育人能力的內(nèi)涵。所謂育人,筆者認(rèn)為主要是指教育者在思想道德品質(zhì)和人生理想等方面對(duì)受教育者實(shí)施影響,它是一切教育活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為學(xué)生工作的核心力量和一線人員,輔導(dǎo)員跟學(xué)生接觸最多、聯(lián)系最密、了解最深,輔導(dǎo)員通過(guò)教書(shū)育人、日常管理、教輔服務(wù)等方式在大學(xué)生思想道德品質(zhì)的培養(yǎng)和人生理想的樹(shù)立上發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,簡(jiǎn)而言之,輔導(dǎo)員一切工作的最初動(dòng)機(jī)和最終目標(biāo)都是育人。
由于輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)和特點(diǎn),要做好育人工作,輔導(dǎo)員必須堅(jiān)持教育性與管理性相結(jié)合、服務(wù)性和人本性相結(jié)合,把育人作為工作的理念,努力提升大學(xué)生的思想道德品質(zhì),幫助大學(xué)生樹(shù)立人生理想,把學(xué)生培養(yǎng)成品格高尚、理想遠(yuǎn)大的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。[1]
二、輔導(dǎo)員育人能力提升的現(xiàn)實(shí)困境
(一)輔導(dǎo)員的選拔有局限
首先,不少人認(rèn)為輔導(dǎo)員人人可以做,人人能做好,對(duì)選拔和聘用輔導(dǎo)員比較隨意;其次,國(guó)家缺乏專(zhuān)門(mén)的輔導(dǎo)員人才培訓(xùn)機(jī)制,導(dǎo)致高校在輔導(dǎo)員的選拔上陷入困境,選拔空間有限。最后,高校在選拔輔導(dǎo)員在選擇和高校專(zhuān)業(yè)背景和學(xué)校辦學(xué)相一致還是選擇具備教育學(xué)、心理學(xué)背景人才這一問(wèn)題搖擺不定。因此,要選拔思想政治素質(zhì)高、個(gè)人品德優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),專(zhuān)業(yè)程度高的輔導(dǎo)員人才存在局限。
(二)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)與培養(yǎng)缺乏力度
一方面,部分高校對(duì)輔導(dǎo)員作用的發(fā)揮和工作的定位不明確,對(duì)培訓(xùn)和培養(yǎng)不夠重視,輔導(dǎo)員得到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐或者學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)很少;另一方面,關(guān)于輔導(dǎo)員培訓(xùn)與培養(yǎng)的理念不明確,培訓(xùn)機(jī)制不健全,培訓(xùn)內(nèi)容不系統(tǒng),培訓(xùn)方式不科學(xué),并且缺乏長(zhǎng)效機(jī)制等等,這些都是束縛輔導(dǎo)員發(fā)展和育人能力提升的重要因素。
(三)輔導(dǎo)員的考核與晉升存在漏洞
大部分高校對(duì)輔導(dǎo)員工作考核一般采取學(xué)工職能部門(mén)、輔導(dǎo)員隸屬院系、學(xué)生三個(gè)層次,對(duì)輔導(dǎo)員在“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面進(jìn)行考核,但是,考核的方式缺乏過(guò)程管理,對(duì)輔導(dǎo)員工作無(wú)法量化,精細(xì)化的要求無(wú)法考核、缺乏合理的問(wèn)責(zé)機(jī)制等等。這種考核的明顯漏洞容易造成對(duì)輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)產(chǎn)生偏差。另外,輔導(dǎo)員的晉升和自身的職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏明確的方向和目標(biāo),在職稱(chēng)評(píng)定和待遇問(wèn)題也缺乏對(duì)應(yīng)的機(jī)制。
(四)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在問(wèn)題
第一,輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。由于高校輔導(dǎo)員存在編制不穩(wěn)定、待遇偏低、工作強(qiáng)度高、壓力大、責(zé)任重,職業(yè)認(rèn)同感不足等,造成了輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定,流動(dòng)性大。有研究表明,輔導(dǎo)員的職業(yè)壽命一般在4到6年,堅(jiān)持在輔導(dǎo)員崗位服務(wù)超過(guò)8至10年的所占比例不超過(guò)20%。[2]大多數(shù)人把從事輔導(dǎo)員這一職業(yè)當(dāng)成自己職業(yè)生涯的過(guò)渡或者跳板,有機(jī)會(huì)就轉(zhuǎn)行、跳槽。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的流動(dòng)性過(guò)大,隊(duì)伍不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展和建設(shè),同時(shí)也造成了輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)素養(yǎng)一直處于不停的重復(fù)階段,沒(méi)有積淀,更加難以創(chuàng)新,學(xué)生思想政治教育停留在不停重復(fù)的階段,輔導(dǎo)員職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化成為空談,嚴(yán)重制約了輔導(dǎo)員育人能力的整體提升。第二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)過(guò)于年輕化。目前,輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),其結(jié)構(gòu)組成分布在30歲左右。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年輕化使學(xué)工隊(duì)伍充滿了朝氣和活力,在和學(xué)生的交流和溝通上確實(shí)有其年齡上的優(yōu)勢(shì),但是育人是一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,輔導(dǎo)員自身閱歷的欠缺導(dǎo)致自己不能很好的指導(dǎo)服務(wù)學(xué)生,在一定程度上達(dá)不到培養(yǎng)學(xué)生成才成長(zhǎng)的要求。
(五)輔導(dǎo)員育人體系較為模糊,工作重心出現(xiàn)偏差
輔導(dǎo)員育人工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜的、系統(tǒng)的工程,但是輔導(dǎo)員育人工作的職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)體系尚未健全理順。一方面,大量的事務(wù)性工作直接影響了輔導(dǎo)員在育人成才上投入的精力和時(shí)間,繁重而瑣碎的具體事務(wù)引起輔導(dǎo)員育人職能的發(fā)揮,容易造成輔導(dǎo)員職業(yè)定位的偏差和對(duì)工作重心的偏離。另一方面,高校在對(duì)輔導(dǎo)員的使用上普遍表現(xiàn)為隨意性、萬(wàn)能性。部分高校對(duì)輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍規(guī)定不明確,學(xué)校的任何部門(mén)都可以給輔導(dǎo)員分派工作,許多輔導(dǎo)員職責(zé)范圍外的工作也需要輔導(dǎo)員來(lái)承擔(dān),如學(xué)生的安全保衛(wèi)、宿舍衛(wèi)生、課堂的紀(jì)律組織都需要輔導(dǎo)員來(lái)實(shí)施,一些用人單位甚至把輔導(dǎo)員當(dāng)做是“萬(wàn)金油”,諸如專(zhuān)業(yè)評(píng)估、教務(wù)安排之類(lèi)的事情也交由輔導(dǎo)員代職。這種對(duì)輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性的定位和混濫使用,造成了輔導(dǎo)員就是“救火員”、“保姆”、“傳聲筒”的職業(yè)形象,影響了輔導(dǎo)員工作的應(yīng)有效果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了育人成才這一工作重心。
三、輔導(dǎo)員育人能力提升的途徑和方法
(一)嚴(yán)把入口關(guān),確保輔導(dǎo)員育人能力提升起點(diǎn)高
一支具有戰(zhàn)斗力的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,是大學(xué)生思想政治教育的關(guān)鍵,要切實(shí)提高輔導(dǎo)員育人能力,在輔導(dǎo)員的選拔和聘用上一定要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,確保輔導(dǎo)員育人能力有較高的起點(diǎn)。為達(dá)到這一目的,第一,進(jìn)一步細(xì)化輔導(dǎo)員選撥聘用制度,建立高校聯(lián)動(dòng)機(jī)制,完善輔導(dǎo)員資格審查,確保能選拔政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀人才加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍。第二,在選拔輔導(dǎo)員時(shí),要注意選擇的范圍要廣,辦學(xué)層次要高。這樣便于學(xué)校在育人模式和育人觀念上可以博采眾長(zhǎng),學(xué)習(xí)提升。第三,建立專(zhuān)門(mén)的輔導(dǎo)員培養(yǎng)基地,推動(dòng)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。
(二)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),確保輔導(dǎo)員育人能力提升基礎(chǔ)厚
學(xué)生思想政治教育工作是一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性較強(qiáng)的工作,而且隨著社會(huì)的變化,時(shí)代的發(fā)展,還要求這項(xiàng)工作必須與時(shí)俱進(jìn),在工作的方式方法上要求具有創(chuàng)新性。確保輔導(dǎo)員育人能力提升有較厚的基礎(chǔ),首先在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中,資深和年輕想結(jié)合,輔導(dǎo)員隊(duì)伍在結(jié)構(gòu)上必須要有一定的縱深。發(fā)揮資深輔導(dǎo)員對(duì)青年輔導(dǎo)員在育人經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人人生經(jīng)歷上的“傳、幫、帶”作用,保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有創(chuàng)新活力和熱情。這樣有利于輔導(dǎo)員整體的育人能力可以在穩(wěn)步中得到積累提升,避免固步自封,創(chuàng)新不足,回避經(jīng)驗(yàn)缺乏,工作重復(fù)的困境。其次,應(yīng)該吸收師德高尚、學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師加入到輔導(dǎo)員隊(duì)伍,真正落實(shí)專(zhuān)兼結(jié)合,全面推動(dòng)全員育人,進(jìn)一步提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體育人能力。
(三)建構(gòu)育人體系,確保輔導(dǎo)員育人能力提升目標(biāo)明確
要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的育人作用,努力提升輔導(dǎo)員育人能力,就必須有規(guī)范的育人體系,明確的工作內(nèi)容和準(zhǔn)確的工作定位來(lái)促進(jìn)和保證輔導(dǎo)員工作任務(wù)、目標(biāo)、重心以及黨和國(guó)家賦予的歷史使命的順利實(shí)現(xiàn)。要合理建構(gòu)輔導(dǎo)員育人工作體系,明確規(guī)定輔導(dǎo)員工作內(nèi)容,準(zhǔn)確輔導(dǎo)員工作定位,必須要注意做到以下幾點(diǎn):首先,輔導(dǎo)員育人工作必須以大學(xué)生理想信念教育為核心,以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn),以公民道德規(guī)范教育為基礎(chǔ),以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo),全面落實(shí)大學(xué)生思想政治教育。其次,輔導(dǎo)員要通過(guò)主題班會(huì)、黨團(tuán)活動(dòng)、文體活動(dòng)和素質(zhì)拓展為載體,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和氛圍,通過(guò)言傳身教培養(yǎng)理想遠(yuǎn)大、道德高尚、具有較高綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。最后,無(wú)論是學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)還是輔導(dǎo)員自身都要準(zhǔn)確定位輔導(dǎo)員育人工作,始終把育人成長(zhǎng)成才作為所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),真正發(fā)揮輔導(dǎo)員的“人生導(dǎo)師”和“知心朋友”這一角色的重要作用,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保輔導(dǎo)員育人能力提升空間大
學(xué)習(xí)是人類(lèi)進(jìn)步的動(dòng)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),落實(shí)培訓(xùn)是輔導(dǎo)員育人能力提升的關(guān)鍵。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)化的飛速發(fā)展以及信息爆炸時(shí)代的來(lái)臨,對(duì)輔導(dǎo)員育人能力提出更高要求。輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識(shí)到全球化和市場(chǎng)化給育人工作帶來(lái)的影響,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提升育人本領(lǐng)。在育人工作的過(guò)程中要有時(shí)代背景和全球眼光,在學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)教育理念的同時(shí),還要時(shí)刻保持清醒的頭腦,把握好育人的政治方向,除此之外,在信息爆炸時(shí)代,輔導(dǎo)員要主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)這一新的陣地,學(xué)會(huì)利用校園網(wǎng)站、QQ群、微博、貼吧等,轉(zhuǎn)變工作方式,創(chuàng)新工作手段,拓寬育人的渠道和空間,加強(qiáng)教育引導(dǎo)學(xué)生。
(五)落實(shí)培訓(xùn),確保輔導(dǎo)員育人能力提升平臺(tái)寬
在輔導(dǎo)員培訓(xùn)方面,筆者認(rèn)為首先是要解決是建立規(guī)范的輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度,確保輔導(dǎo)員培訓(xùn)落到實(shí)處。首先,在制度和法規(guī)上保障輔導(dǎo)員的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、經(jīng)費(fèi),高瞻遠(yuǎn)矚,打造穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型、發(fā)展型輔導(dǎo)員隊(duì)伍。其次,輔導(dǎo)員培訓(xùn)需要解決思想觀念上的問(wèn)題,對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)要以提升輔導(dǎo)員思想境界,增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感,確立育人理念為中心。最后,輔導(dǎo)員培訓(xùn)要注重實(shí)效,保證質(zhì)量。在培訓(xùn)的內(nèi)容上,始終要圍繞思想政治教育、個(gè)人道德修養(yǎng)、法律法規(guī)教育等育人核心內(nèi)容,以掌握教育知識(shí)與技能為基礎(chǔ),加強(qiáng)教育方式方法的培訓(xùn)與創(chuàng)新,在培訓(xùn)的方式上要開(kāi)展形式多樣、專(zhuān)題培訓(xùn)和研討實(shí)踐相結(jié)合,系統(tǒng)培訓(xùn)和短期進(jìn)修相結(jié)合,積極調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員思考能力和創(chuàng)新能力,達(dá)到保證輔導(dǎo)員培訓(xùn)質(zhì)量、提升輔導(dǎo)員育人能力和教育智慧的培訓(xùn)目的。
(六)規(guī)范考核機(jī)制,確保輔導(dǎo)員育人能力提升動(dòng)力足
輔導(dǎo)員育人工作內(nèi)容上有了明確目標(biāo),建立規(guī)范的考核機(jī)制,細(xì)化輔導(dǎo)員考核流程、是提升輔導(dǎo)員育人能力的進(jìn)一步要求。只有通過(guò)規(guī)范的考核機(jī)制,按照《規(guī)定》要求,落實(shí)輔導(dǎo)員職稱(chēng)評(píng)聘待遇,免除輔導(dǎo)員后顧之憂,才能充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員育人工作的積極性,確保輔導(dǎo)員育人能力提升有足夠的動(dòng)力。相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)建立相應(yīng)的制度和配套的方案,確保輔導(dǎo)員有廣闊的施展舞臺(tái),有良好的發(fā)展舞臺(tái),有晉升的希望,促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化和事業(yè)化的發(fā)展,這是解決輔導(dǎo)員前途和出路的根本途徑,也是提升輔導(dǎo)員育人能力的必要?jiǎng)恿Α?/p>
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;職業(yè)倦?。粚?duì)策 高校輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分,是高等學(xué)校從事德育工作、開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。因此,深入開(kāi)展針對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的成因分析及對(duì)策思考具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、職業(yè)倦怠的含義
職業(yè)倦怠,指?jìng)€(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲憊與耗竭的狀態(tài)。一個(gè)人長(zhǎng)期從事某種職業(yè),在日復(fù)一日重復(fù)機(jī)械的作業(yè)中,漸漸會(huì)產(chǎn)生一種疲憊、困乏,甚至厭倦的心理,在工作中難以提起興致,打不起精神,只是依仗著一種慣性來(lái)工作。
二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的特點(diǎn)和表現(xiàn)
1.隨著輔導(dǎo)員工作時(shí)間的增加,職業(yè)倦怠的人數(shù)比例有上升趨勢(shì)。輔導(dǎo)員在剛開(kāi)始工作時(shí),往往干勁十足,精力旺盛,主動(dòng)性很強(qiáng)。但工作幾年后,就逐漸變得缺少主動(dòng)性、缺乏活力,表現(xiàn)為呆板和惰性。這可能是由于職業(yè)倦怠最容易發(fā)生在助人的行業(yè)中,這類(lèi)職業(yè)過(guò)分注重生活的理想和方式,但往往很難獲得職業(yè)的期望值,因此,也就較容易產(chǎn)生疲勞和情感衰竭。高校輔導(dǎo)員是一種典型的助人職業(yè),有的輔導(dǎo)員在工作初期有著較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),狂熱地投入工作,導(dǎo)致其消極行為的增加和輔導(dǎo)員隊(duì)伍的流失。
2.工作態(tài)度消極,無(wú)主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)。工作拖沓、應(yīng)付,甚至逃避,工作效率很低。時(shí)常出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象,對(duì)待學(xué)生沒(méi)有耐心,不柔和。
3.工作沒(méi)有興趣和熱情。工作時(shí)情緒低落、煩躁、易怒,并且容易把工作中的情緒帶到生活中,影響家庭生活的和諧。
三、輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠的成因分析
1.輔導(dǎo)員工作內(nèi)容寬泛、瑣碎、復(fù)雜,尤其事務(wù)性工作較多,肩負(fù)的責(zé)任和壓力也較大,相對(duì)付出而言,沒(méi)有得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)足夠的重視,也沒(méi)有得到學(xué)校其他部門(mén)教師足夠的尊重和認(rèn)可。
2.輔導(dǎo)員崗位的發(fā)展空間受限制較多,職位晉升和職稱(chēng)晉級(jí)機(jī)會(huì)較少,因此造成輔導(dǎo)員隊(duì)伍人員變動(dòng)性較大,職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化水平參差不齊。
3.學(xué)校各行政職能部門(mén)之間溝通不暢、工作效率較低,造成所有學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)都來(lái)自于基層輔導(dǎo)員的逐級(jí)上報(bào)。
4.輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的過(guò)程中,學(xué)生的負(fù)面情緒會(huì)影響輔導(dǎo)員,造成輔導(dǎo)員的負(fù)面情緒不斷增多、日積月累,但是高校普遍沒(méi)有建立針對(duì)輔導(dǎo)員群體的心理疏導(dǎo)機(jī)制。
四、解決輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠問(wèn)題的對(duì)策和方案
1.提升輔導(dǎo)員的職業(yè)影響力。職業(yè)影響力是高校輔導(dǎo)員地位的重要體現(xiàn),要努力改善思想政治教育軟環(huán)境,消除對(duì)高校輔導(dǎo)員的偏見(jiàn),在全社會(huì)范圍內(nèi)形成一種尊重高校輔導(dǎo)員、重視思想政治教育工作的良好風(fēng)氣。教育主管部門(mén)要不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展高校輔導(dǎo)員的職后培訓(xùn)工作,使其成為一位具有開(kāi)創(chuàng)性且有發(fā)展?jié)撃艿膶?zhuān)業(yè)人員,地方高校定期召開(kāi)輔導(dǎo)員研討會(huì),加大對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員的表彰獎(jiǎng)勵(lì)宣傳力度,增強(qiáng)他們的職業(yè)自豪感。
2.增強(qiáng)輔導(dǎo)員的自我效能感。高校輔導(dǎo)員自我效能感就是輔導(dǎo)員對(duì)教育工作和自身教育能力與影響力的自我信念、判斷與感受。自我效能感的提升可以增強(qiáng)輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心,為隨后的行為提供積極的支持;增強(qiáng)自我效能感可以提高輔導(dǎo)員的情緒調(diào)節(jié)能力,使輔導(dǎo)員在面臨問(wèn)題、處理突發(fā)事件時(shí)避免出現(xiàn)由于緊張焦慮而產(chǎn)生消極判斷和消極回避的行為??己溯o導(dǎo)員的工作應(yīng)該著重從輔導(dǎo)員的工作態(tài)度、工作熱情、付出的勞動(dòng)、工作效果等方面進(jìn)行綜合考核,客觀地評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作。通過(guò)考核評(píng)估,不僅促使輔導(dǎo)員及時(shí)進(jìn)行自我總結(jié),同時(shí)可為其晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等提供可靠依據(jù)。
3.營(yíng)造良好的工作氛圍。營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,使輔導(dǎo)員有職業(yè)的榮譽(yù)感和歸屬感,促使他們把學(xué)生工作當(dāng)作一項(xiàng)有前途的事業(yè)來(lái)做。同時(shí)要教育高校的每一個(gè)教職員工,無(wú)論教師,還是管理干部、科研人員都應(yīng)擔(dān)負(fù)起育人重任,支持輔導(dǎo)員的工作,形成一個(gè)共同育人的良好人際氛圍,從而降低由于工作年限的延長(zhǎng)導(dǎo)致的倦怠感。
4.加強(qiáng)個(gè)人的心理調(diào)控能力和適應(yīng)能力,提升輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。輔導(dǎo)員要培養(yǎng)積極的自我意識(shí),學(xué)會(huì)悅納自己,對(duì)外部環(huán)境不必過(guò)分苛求,而是要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,為自己定下比較適合的努力目標(biāo)和努力方向,在力所能及的范圍內(nèi)盡自己的努力,進(jìn)而獲得心理平衡,增強(qiáng)身心的愉悅感。而當(dāng)輔導(dǎo)員面對(duì)外部壓力的時(shí)候,要學(xué)會(huì)各種積極的應(yīng)對(duì)策略,如,提高工作效率,用積極的情緒替代消極的情緒,勞逸結(jié)合,善于釋放各種壓力,從而有效克服職業(yè)倦怠。如果輔導(dǎo)員對(duì)幸福的理解能從物質(zhì)幸福轉(zhuǎn)型為精神幸福,就能體會(huì)到輔導(dǎo)員的工作是在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中指引大學(xué)生的成長(zhǎng)、發(fā)展和進(jìn)步。這種精神的幸福是有利于舒緩情緒,消除職業(yè)倦怠,以平和的心態(tài)對(duì)待過(guò)程的幸福。
班集體是學(xué)校教育和管理的基本單位,是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的最直接群體。 班集體建設(shè)的好壞直接影響著學(xué)生的健康成長(zhǎng)。由于種種原因,高校班集體的建設(shè)和發(fā)展現(xiàn)狀存在諸多問(wèn)題,表現(xiàn)為學(xué)生對(duì)班級(jí)的認(rèn)同度低、班級(jí)的凝聚力認(rèn)同感差、師生缺乏良好互動(dòng)、班集體運(yùn)作能力差等。如何解決當(dāng)前班集體建設(shè)面臨的問(wèn)題成為教育研究者探討的課題。
團(tuán)體心理輔導(dǎo)已不僅僅應(yīng)用于學(xué)生心理健康教育工作中,也被廣泛運(yùn)用在高校其他學(xué)生工作中。北京大學(xué)已將團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理念和技術(shù)應(yīng)用于創(chuàng)新高校德育課程、豐富學(xué)生課外活動(dòng)形式、完善高校輔導(dǎo)員和學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)模式等方面,并取得了良好效果。[1]近年來(lái),研究者們嘗試將團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論和實(shí)踐模式引入班級(jí)建設(shè)中。以整個(gè)班集體所有成員作為團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)象,以班級(jí)團(tuán)體的力量與資源影響學(xué)生的心理與行為,解決學(xué)生成長(zhǎng)中的問(wèn)題,預(yù)防心理問(wèn)題的發(fā)生,促進(jìn)學(xué)生心理的健康發(fā)展。
二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)用于班級(jí)建設(shè)中的可行性分析
團(tuán)體心理輔導(dǎo)是以團(tuán)體情境為平臺(tái),借助團(tuán)體內(nèi)人際交互作用,為學(xué)生成長(zhǎng)提供心理幫助和指導(dǎo)的一種心理健康教育方式。它促使個(gè)體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn),認(rèn)識(shí)自我、探索自我、調(diào)整改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式,以促進(jìn)良好的適應(yīng)與發(fā)展的助人過(guò)程。團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)形式多樣,生動(dòng)有趣,有利于吸引學(xué)生積極投入。具有適用面廣、耗時(shí)短,效率高,收效好等特點(diǎn)[2]。
(一)班集體的共性心理需求為班級(jí)建設(shè)中引入團(tuán)體心理輔導(dǎo)奠定基礎(chǔ)。在一個(gè)班集體中,學(xué)生的年齡相當(dāng)、社會(huì)經(jīng)歷大致相同,班級(jí)成員的認(rèn)知發(fā)展?fàn)顩r處于同一水平,所面臨成長(zhǎng)中的問(wèn)題困惑和心理需求在很大程度上具有相似性。心理需求的相似性為團(tuán)體心理輔導(dǎo)奠定基礎(chǔ)。而且,班集體作為一個(gè)特殊的團(tuán)體,具有很強(qiáng)的整體性和穩(wěn)定性,對(duì)個(gè)體具有較大的影響力,這符合群體動(dòng)力學(xué)的基本理論。對(duì)于一個(gè)班集體,個(gè)體成員之間要求遵從一定的規(guī)范和價(jià)值取向。班集體的這些特點(diǎn)為開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)提供了有利的條件。
(二)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)促使班級(jí)建設(shè)中引入團(tuán)體心理輔導(dǎo)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)常以游戲活動(dòng)作為載體,形式輕松活潑,而青年學(xué)生愛(ài)模仿、喜合群,從眾心強(qiáng),易受團(tuán)體成員影響,所以團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)學(xué)生有很大吸引力。目前,團(tuán)體心理輔導(dǎo)在許多高校心理健康教育中廣泛開(kāi)展并深受大學(xué)生歡迎。另外, 團(tuán)體心理輔導(dǎo)還為學(xué)生提供一種特定的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。學(xué)生可以借助團(tuán)體本身的力量來(lái)學(xué)習(xí)某種生活經(jīng)驗(yàn)或改變某種不良行為,并獲得有益的集體生活經(jīng)驗(yàn),有助于提高學(xué)生綜合心理素質(zhì)。隨著高職院校的擴(kuò)招,輔導(dǎo)員的工作對(duì)象常在200人左右,若按照問(wèn)題管理,找“問(wèn)題學(xué)生”談話的方式來(lái)進(jìn)行班級(jí)建設(shè)和管理,輔導(dǎo)員的工作將是非常繁重的。團(tuán)體心理輔導(dǎo)以預(yù)防和發(fā)展教育為主,通過(guò)構(gòu)建安全、良好的溝通氛圍,能較好的解決學(xué)生面臨的發(fā)展問(wèn)題。團(tuán)體融洽的人際關(guān)系氣氛能減少對(duì)立氣氛,有事半功倍的效果。
三、高職院校班級(jí)建設(shè)中可開(kāi)展的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)類(lèi)型
班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)班級(jí)建設(shè)目標(biāo),按照不同年級(jí)學(xué)生的心理發(fā)展任務(wù)。高職院校不同年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)和發(fā)展任務(wù)不同,則開(kāi)展的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的主題和方案也應(yīng)不同。
(一)一年級(jí)班集體建設(shè)中可開(kāi)展的的團(tuán)體心理輔導(dǎo)。大一新生離開(kāi)熟悉的生活學(xué)習(xí)環(huán)境來(lái)到大學(xué)校園,大學(xué)所有的一切都很新鮮,如何適應(yīng)大學(xué)生活、如何充實(shí)地度過(guò)大學(xué)三年成為大多數(shù)人的問(wèn)題。新生所面臨的問(wèn)題具有暫時(shí)性與共有性,采用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式進(jìn)行教育和引導(dǎo),是高效解決問(wèn)題的途徑。團(tuán)體心理輔導(dǎo)有助于大學(xué)新生建立積極的自我意識(shí)、建立良好的人際關(guān)系和增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。
根據(jù)大一學(xué)生的發(fā)展任務(wù)和心理特點(diǎn),筆者曾組織開(kāi)展過(guò) “我的大學(xué)我的家”、“我們?cè)谝黄稹?、“牽手你我他―人際交往團(tuán)體” “自信心訓(xùn)練營(yíng)”等班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo),能有效幫助大一新生更好更快地適應(yīng)大學(xué)生活,增強(qiáng)自信心,提高人際交往能力。
(二)二年級(jí)班集體建設(shè)可開(kāi)展的團(tuán)體心理輔導(dǎo)。二年級(jí)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)有所增加、人際關(guān)系相對(duì)復(fù)雜,情感困惑更加突出,專(zhuān)業(yè)與理想的矛盾逐漸加劇,學(xué)生的心理需求已經(jīng)發(fā)生變化。如何有效組織學(xué)習(xí),正確處理學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系、如何處理戀愛(ài)與性壓力等成為迫切需要解決的問(wèn)題?!拔业娜松乙?guī)劃”“戀愛(ài)心理輔導(dǎo)” “學(xué)習(xí)能力提升團(tuán)體輔導(dǎo)” “領(lǐng)導(dǎo)才能提升工作坊” 等團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)能幫助學(xué)生確立正確的專(zhuān)業(yè)觀和人生觀,培養(yǎng)學(xué)生積極向上的學(xué)習(xí)心態(tài),明確人生的目標(biāo),學(xué)習(xí)處理戀愛(ài)情感問(wèn)題。
(三)三年級(jí)班集體建設(shè)中可開(kāi)展的團(tuán)體心理輔導(dǎo)。三年級(jí)學(xué)生主要面對(duì)的是就業(yè)問(wèn)題,就業(yè)過(guò)程引發(fā)的焦慮、挫折等情緒問(wèn)題也普遍存在。還有部分學(xué)生面臨就業(yè)和升學(xué)的雙重選擇??梢酝ㄟ^(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)有針對(duì)性地提高學(xué)生就業(yè)過(guò)程的抗挫折能力、情緒管理能力以及生存選擇能力?!皯?yīng)對(duì)就業(yè)焦慮團(tuán)體輔導(dǎo)”“就業(yè)能力提升團(tuán)體輔導(dǎo)”“越壓越有力―壓力管理團(tuán)體訓(xùn)練”等主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以較好地幫助學(xué)生提高解決問(wèn)題和抗挫折的能力,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,勝利完成就業(yè)過(guò)程。
班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)也可以根據(jù)職業(yè)院校學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題類(lèi)型來(lái)設(shè)計(jì)。職業(yè)院校的學(xué)生具有如下六方面常見(jiàn)的心理問(wèn)題:(1)自我統(tǒng)一性混亂,缺乏職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題;(2)情緒穩(wěn)定性和情緒管理能力差的問(wèn)題;(3)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)水平低的問(wèn)題;(4)環(huán)境適應(yīng)和人際關(guān)系問(wèn)題;(5)性心理問(wèn)題;(6)生命意識(shí)問(wèn)題。設(shè)計(jì)者們可依據(jù)班級(jí)學(xué)生表現(xiàn)出的主要問(wèn)題類(lèi)型,設(shè)計(jì)相應(yīng)主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案。
四、班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種具有中國(guó)本土化特色的團(tuán)體輔導(dǎo)方式,其理念與操作方法有別于團(tuán)體輔導(dǎo),在實(shí)施的過(guò)程中,既要借鑒西方的團(tuán)體輔導(dǎo)理論,也要結(jié)合中國(guó)班級(jí)授課制的特點(diǎn)。在具體實(shí)施過(guò)程中,要注意幾個(gè)問(wèn)題。
(一)注意做好被輔導(dǎo)班級(jí)學(xué)生的溝通工作,讓學(xué)生有知情權(quán)。班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的成員是自然班級(jí)的全體學(xué)生,不是通過(guò)招募或甄選確定的自愿參加者,對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)和內(nèi)容安排沒(méi)有足夠了解,容易對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)產(chǎn)生消極情緒。有的學(xué)生甚至在不知情的情況下,被迫參加了班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)。最常見(jiàn)的抱怨是“我們又沒(méi)有心理問(wèn)題,為什么讓我們參加班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)?”。結(jié)果是學(xué)生不但不合作,還產(chǎn)生了抗拒和消極抵觸情緒。百拇醫(yī)藥
基于此,在實(shí)施班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)前,教師應(yīng)該向?qū)W生宣傳與普及心理輔導(dǎo)知識(shí),讓學(xué)生了解并作好接受輔導(dǎo)的心理準(zhǔn)備。教師可以首先以講座的形式讓學(xué)生知道班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)是什么,班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的方式、團(tuán)體輔導(dǎo)的大致過(guò)程,輔導(dǎo)的功能、班級(jí)成員在輔導(dǎo)中的基本交往技巧及注意事項(xiàng)等。教師還可以回放一些以往學(xué)生參加團(tuán)體輔導(dǎo)的錄像及照片,講述以前參加團(tuán)體輔導(dǎo)后一些學(xué)生的變化、進(jìn)步與成長(zhǎng),從而激發(fā)學(xué)生參加班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的興趣。團(tuán)體輔導(dǎo)的主題可以由輔導(dǎo)員和學(xué)生商討確定,這樣能更大程度上獲得學(xué)生的配合。
(二)班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)不只是一次次游戲。班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目的是促進(jìn)學(xué)生的心理健康成長(zhǎng),輔導(dǎo)活動(dòng)設(shè)計(jì)的主題應(yīng)該圍繞學(xué)生面臨的實(shí)際問(wèn)題及需要。輔導(dǎo)主題確定之后,借助心理游戲、討論、角色扮演、紙筆作業(yè)等方式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行內(nèi)心世界的探索,思考自我與外界的關(guān)系,反思自己的成長(zhǎng),促進(jìn)人格完善。游戲只是團(tuán)體輔導(dǎo)的方式之一,團(tuán)體輔導(dǎo)更注重游戲中獲得的體驗(yàn)和感悟,以及行為訓(xùn)練過(guò)程。
實(shí)踐操作過(guò)程中,由于對(duì)輔導(dǎo)主題的把握和設(shè)計(jì)不夠到位,易出現(xiàn)團(tuán)體輔導(dǎo)流于游戲形式,甚至是輔導(dǎo)主題依附于游戲內(nèi)容和形式,這樣學(xué)生就容易出現(xiàn)疑問(wèn)“為什么老師要我參加這樣小兒科的游戲呢?”、“感覺(jué)這些游戲都很有趣,很好玩,可是除此之外我感覺(jué)沒(méi)什么要分享的?!边@樣的輔導(dǎo)效果是差的。
【關(guān)鍵詞】開(kāi)放教育 輔導(dǎo)員 非學(xué)術(shù)支持服務(wù)
國(guó)家開(kāi)放大學(xué)是以信息技術(shù)為支撐,實(shí)行學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育并重,面向社會(huì)全體成員的大學(xué)。根據(jù)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的建設(shè)規(guī)劃,今后將著力開(kāi)展四項(xiàng)探索。一是要探索注冊(cè)入學(xué)、彈性學(xué)習(xí)、寬進(jìn)嚴(yán)出的教育制度。二要以網(wǎng)絡(luò)核心課程、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)、網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理為建設(shè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)技術(shù)與教育深度融合。三要實(shí)施學(xué)習(xí)者基于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持與面授相結(jié)合的新型學(xué)習(xí)模式,大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)、社區(qū)教育、老年人教育和公民素質(zhì)教育的新型大學(xué)。四要以學(xué)分銀行建設(shè)為抓手,實(shí)現(xiàn)各種學(xué)習(xí)成果、積累和轉(zhuǎn)換。基于開(kāi)放大學(xué)的發(fā)展模式和方向,筆者認(rèn)為,開(kāi)放大學(xué)的輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)在非學(xué)術(shù)支持服務(wù)中同時(shí)承擔(dān)好四種角色:開(kāi)放教育的助學(xué)員,導(dǎo)學(xué)員,技術(shù)員,通訊員。
一、開(kāi)放教育輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)好學(xué)生的助學(xué)員
第一,開(kāi)放教育的輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)做好教務(wù)助學(xué)員。這其中包括通知學(xué)生過(guò)來(lái)報(bào)到,讓學(xué)生完成入學(xué)測(cè)試卷,填寫(xiě)好入學(xué)登記表,了解學(xué)員最基本的信息,如工作單位,上班時(shí)間安排,學(xué)習(xí)興趣點(diǎn),聯(lián)系方式,然后輔導(dǎo)員應(yīng)紛發(fā)教學(xué)資料,課表,對(duì)學(xué)生的面授課到課情況進(jìn)行考勤,對(duì)學(xué)生作業(yè)進(jìn)行批改抽查,對(duì)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督,通知學(xué)生參加期末考試和網(wǎng)上形考,做好推優(yōu)和學(xué)生的畢業(yè)事宜。
第二,開(kāi)放教育的輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。由于開(kāi)放大學(xué)實(shí)行彈性學(xué)習(xí)制度,實(shí)施個(gè)性化助學(xué)在開(kāi)放大學(xué)的教學(xué)過(guò)程中顯得尤為重要。開(kāi)放教育班級(jí)情況復(fù)雜,學(xué)生人數(shù)多,年齡差異大,地域范圍廣,職業(yè)狀況各異,知識(shí)水平參差不齊,這就給每位從事開(kāi)放教育輔導(dǎo)員工作的人帶來(lái)了挑戰(zhàn)。開(kāi)放教育的輔導(dǎo)員要給班級(jí)建立公共郵箱、QQ 群,要分析每位學(xué)生的特點(diǎn),區(qū)別對(duì)待。
第三,開(kāi)放教育的輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)建立與學(xué)生之間的情感紐帶。開(kāi)放教育的輔導(dǎo)員在助學(xué)的過(guò)程中,應(yīng)在開(kāi)學(xué)之初通過(guò)各種活動(dòng)和學(xué)生的接觸來(lái)拉近師生之間的距離感,了解大多數(shù)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),為班級(jí)工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、開(kāi)放教育的輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)好學(xué)生的導(dǎo)學(xué)員
開(kāi)放教育的輔導(dǎo)員要具備基本的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和導(dǎo)學(xué)技能。第一,輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備培養(yǎng)開(kāi)放教育學(xué)員良好自學(xué)能力的意識(shí)。電大學(xué)生整體素質(zhì)不高,相當(dāng)一部分學(xué)生從中學(xué)時(shí)期就沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣,尤其在自學(xué)能力的培養(yǎng)方面,需要積極的引導(dǎo)。引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí),為學(xué)生制定個(gè)性化助學(xué)方案,幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自學(xué)能力。第二,輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)所帶專(zhuān)業(yè)建立學(xué)習(xí)資料庫(kù)和期末考試復(fù)習(xí)資料庫(kù),平時(shí)要及時(shí)通知學(xué)生參加各種面授輔導(dǎo)課,將各種復(fù)習(xí)指導(dǎo)資料紛發(fā)給學(xué)生,為學(xué)校的教學(xué)教研活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐。尤其對(duì)于老年人等對(duì)計(jì)算機(jī)不太懂的學(xué)習(xí)者,要調(diào)整導(dǎo)學(xué)技能,多使用一些簡(jiǎn)單易懂的視頻和文字材料幫助他們進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三,輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),抓住機(jī)會(huì)進(jìn)修充電,平時(shí)要注意多閱讀,提升人文素養(yǎng)。第四,輔導(dǎo)員應(yīng)提升自己的導(dǎo)學(xué)技能,向?qū)I(yè)教師請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)知識(shí)和導(dǎo)學(xué)的技能,以幫助學(xué)生更快更好地學(xué)好知識(shí)。
三、開(kāi)放教育的輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)好學(xué)生的技術(shù)員
在開(kāi)放大學(xué)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,輔導(dǎo)員的技術(shù)員角色顯得尤為重要。第一,輔導(dǎo)員應(yīng)重視入學(xué)教育中的技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)于初入電大學(xué)習(xí)的學(xué)員而言,如何掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教育的流程是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的前提。據(jù)筆者了解,有些年齡偏大的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)一無(wú)所知或者了解甚少。因此,技術(shù)員的角色在開(kāi)放教育服務(wù)中也相當(dāng)重要。第二,電大的教育是以網(wǎng)絡(luò)教育為主,面授輔導(dǎo)為輔的形式展開(kāi)的。學(xué)生的大部分學(xué)習(xí)任務(wù),過(guò)程和檢測(cè)反饋都是以網(wǎng)絡(luò)為載體而進(jìn)行的。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)做好教學(xué)輔導(dǎo)計(jì)劃,有周期性地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢測(cè),并反饋給教研室,以便學(xué)校對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計(jì)劃作出相應(yīng)的調(diào)整。第三,做好開(kāi)放教育技術(shù)員這項(xiàng)工作,輔導(dǎo)員應(yīng)該積極和努力提高自身的信息技術(shù)應(yīng)用能力和水平,積極向計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員請(qǐng)教學(xué)習(xí),以便于為學(xué)生的技術(shù)疑難問(wèn)題提供及時(shí)可靠的指導(dǎo)。第四,由于開(kāi)放大學(xué)以新的學(xué)習(xí)空間和平臺(tái)為支撐,這就給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的挑穡學(xué)生需要在入學(xué)初期就盡快掌握信息技術(shù)操作能力。由于開(kāi)放教育的學(xué)生比較分散,很難集中管理,因此,輔導(dǎo)員應(yīng)調(diào)查好學(xué)生的個(gè)人時(shí)間安排,為教研室的技術(shù)課程安排提供數(shù)據(jù)支持。
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;職業(yè)倦怠;勝任力
切實(shí)緩解和有效預(yù)防輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠問(wèn)題,提高輔導(dǎo)員的勝任力,對(duì)輔導(dǎo)員自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和高水平輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、勝任力的概念界定及科學(xué)內(nèi)涵
勝任力是由美國(guó)教授McClelland首次提出的,他認(rèn)為勝任力是“與工作或工作績(jī)效或生活中其他重要成果直接相似或相聯(lián)系的知識(shí)、技能、能力、特質(zhì)或動(dòng)機(jī)”。輔導(dǎo)員勝任力主要包括以下內(nèi)容:
一是豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),給予學(xué)生多樣化的服務(wù)性指導(dǎo),做好學(xué)生的引導(dǎo)者。二是較強(qiáng)的執(zhí)行力,高質(zhì)量地完成學(xué)校的培養(yǎng)工作,做好學(xué)生事務(wù)的管理者。三是獨(dú)特的人格魅力,提高工作成效,做好學(xué)生日常工作的組織者。四是高尚的職業(yè)道德,對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)有歸屬感和自豪感,做學(xué)生事業(yè)的擁護(hù)者。
二、職業(yè)倦怠對(duì)輔導(dǎo)員勝任力的主要影響
職業(yè)倦怠是Freudenberger在20世紀(jì)80年代研究職業(yè)壓力時(shí)首次提出的,用來(lái)描述“從事助人行業(yè)的人們因工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),工作量過(guò)大,工作壓力過(guò)強(qiáng)導(dǎo)致的諸如情感耗竭、身心疲憊、工作投入度降低、工作成就感下降等消極狀態(tài)”。之后,學(xué)者從臨床觀點(diǎn)、工作環(huán)境角度、社會(huì)心理學(xué)觀點(diǎn)等不同的角度進(jìn)行分析研究,并對(duì)職業(yè)倦怠進(jìn)行了維度劃分,提出兩維度、三維度、三維度五因素模型等觀點(diǎn),但被廣泛學(xué)者認(rèn)同的是Maslaeh的三維度模型,即“情緒衰竭、人格解體和成就感降低”。
因此,輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的影響有以下幾方面。首先,影響輔導(dǎo)員工作的自主性和積極性,使他們失去對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)更新知識(shí)系統(tǒng),難以對(duì)學(xué)生日新月異的多樣化問(wèn)題給予科學(xué)的方法指導(dǎo),降低了在學(xué)生中的威信。其次,降低輔導(dǎo)員的工作熱情,使他們對(duì)工作消極應(yīng)付,執(zhí)行力弱化,工作效率低,工作效果差。再次,對(duì)待學(xué)生消極,不愿與學(xué)生溝通交流,疏遠(yuǎn)學(xué)生,在學(xué)生中的號(hào)召力降低,因而學(xué)生管理工作在缺乏學(xué)生積極配合的情況下無(wú)法取得良好的效果。
三、輔導(dǎo)員勝任力提升策略
1.突出輔導(dǎo)員培訓(xùn)內(nèi)容,完善專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力
輔導(dǎo)員除了要具備扎實(shí)的思想政治教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,也要有豐富的知識(shí)體系,涵蓋心理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)知識(shí)等學(xué)科內(nèi)容。因此,要搭建輔導(dǎo)員培訓(xùn)教育平臺(tái),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)輔導(dǎo)員各類(lèi)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高其理論素養(yǎng),從而為學(xué)生打造全方位的服務(wù)體系提供前提保障。
參照最新輔導(dǎo)員勝任力模型,對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行能力測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果制訂切實(shí)有效的培訓(xùn)方案,邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)性的短期職業(yè)能力培訓(xùn),以提升某種專(zhuān)業(yè)技能,提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的執(zhí)行力。
2.健全輔導(dǎo)員考評(píng)機(jī)制,增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同和自我效能
輔導(dǎo)員工作的考核、評(píng)價(jià)與激勵(lì)不僅關(guān)系到對(duì)輔導(dǎo)員工作業(yè)績(jī)的評(píng)估,而且還關(guān)系到整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng),進(jìn)而影響到大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)際成效。因此,要結(jié)合輔導(dǎo)員的工作特性建立科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制,轉(zhuǎn)變以往根據(jù)教育效果定業(yè)績(jī)的考評(píng)辦法,注重工作過(guò)程的考核,實(shí)行學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的全方位的考評(píng)模式,“以‘高進(jìn)’‘優(yōu)出’為切入點(diǎn),建立輔導(dǎo)員系統(tǒng)合力最大化的良性循環(huán)機(jī)制,保證考核工作的公平性、客觀性”。
將考評(píng)結(jié)果與輔導(dǎo)員薪酬、評(píng)優(yōu)、晉升掛鉤,對(duì)工作表現(xiàn)出色的輔導(dǎo)員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍,滿足輔導(dǎo)員的生存需求、心理需求和自我發(fā)展需求,從而增強(qiáng)工作的吸引力,激發(fā)輔導(dǎo)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和價(jià)值感,維護(hù)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
3.加強(qiáng)輔導(dǎo)員自主學(xué)習(xí),提升人格魅力和職業(yè)道德
輔導(dǎo)員要培養(yǎng)自己的親和力,注重與學(xué)生的心理溝通,及時(shí)了解每位學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),給予他們差異性的建議和指導(dǎo),用心呵護(hù)學(xué)生;培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好,保持積極、樂(lè)觀的心態(tài),積極參與到學(xué)生活動(dòng)中去,深入學(xué)生生活,用情感的力量拉近師生的心理距離,做學(xué)生的守護(hù)者,進(jìn)而贏得學(xué)生的尊重和愛(ài)戴,獲得到個(gè)人成就感。
總之,高校要基于輔導(dǎo)員勝任力模型對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)教育,并施以人性化的管理措施,激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情,提升輔導(dǎo)員的勝任力,減少職業(yè)倦怠的可能性。輔導(dǎo)員要注重自我教育,培養(yǎng)廣泛的興趣,以調(diào)節(jié)工作壓力,學(xué)會(huì)緩解倦怠情緒,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)學(xué)校和個(gè)人的共同發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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