新媒體營銷策略的概念精選(九篇)
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第1篇：新媒體營銷策略的概念范文
關(guān)鍵詞：電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)；現(xiàn)狀；營銷策略
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.12.197
0 引言
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人類文明的不斷進(jìn)步，市場化經(jīng)濟(jì)的競爭越來越激烈，各企業(yè)在市場中的表現(xiàn)各有不同。針對(duì)電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)來說，由于其屬性的特殊，在市場化的競爭中更是有較多需要改革的因素，并且歷來的傳統(tǒng)發(fā)展導(dǎo)致其自身的深化改革進(jìn)行相對(duì)緩慢，尤其是在市場內(nèi)的競爭力方面，其營銷策略匱乏陳舊，無法與新型的現(xiàn)代化企業(yè)抗衡。因此，在新形勢(shì)下，對(duì)于電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷策略探究式具有重要現(xiàn)實(shí)意義的課題。
1 電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷作用分析
首先，電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷是電力企業(yè)深化改革的必要步驟之一，也是適應(yīng)其改革的需求，新型的營銷策略才能夠讓電力企業(yè)更好的適應(yīng)市場的變化，最終激活企業(yè)的活力和創(chuàng)新精神。
其次，營銷策略是在市場化競爭中提高電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的市場占有率的重要方法，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化企業(yè)的營銷手段，可以讓電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)更加關(guān)注市場內(nèi)的需求，關(guān)注使用者的需求結(jié)構(gòu)和特征，提供更好的服務(wù)。
再有，對(duì)于電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)來說，營銷策略的突破是其長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)，能夠推進(jìn)改革規(guī)劃的貫徹和實(shí)施，尤其是在電力企業(yè)不斷深化改革的背景下，企業(yè)的越早轉(zhuǎn)變?cè)接欣谖磥淼母偁帉?shí)力，搶先適應(yīng)市場化的競爭，為企業(yè)注入更多的活力。
2 目前網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)營銷中的主要問題
（1）理念匱乏。目前的電網(wǎng)經(jīng)營其中對(duì)于營銷管理、策略的概念意識(shí)較為淡薄，其過去受到國有企業(yè)經(jīng)營體制的影響，而在目前市場化競爭激烈的環(huán)境下，很多企業(yè)仍然對(duì)于營銷管理缺乏先進(jìn)的理念和認(rèn)識(shí)，使得企業(yè)管理停滯在較為初級(jí)的階段，缺乏有效的刺激策略和運(yùn)營方法。
（2）策略不合理。目前很多電力運(yùn)營企業(yè)的運(yùn)營策略處于不夠科學(xué)、合理的狀態(tài)中，對(duì)市場缺乏多維度的、深層次的調(diào)研和認(rèn)知，認(rèn)識(shí)上的匱乏導(dǎo)致其對(duì)于自身營銷策略的定位缺乏合理的制定規(guī)則，不符合市場行情，策略對(duì)于市場的刺激作用小、挖掘度不夠，無法滿足社會(huì)中群眾的需求特征，進(jìn)而造成了電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷、運(yùn)營不到位，效果不佳。
（3）營銷團(tuán)隊(duì)水平有待提升。從目前電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)狀況來說，綜合的素質(zhì)不強(qiáng)，專業(yè)營銷的水平有待提升。由于電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)過去的屬性特征，在市場化競爭之后在人才方面無法適應(yīng)變化，工作人員在變化莫測(cè)的市場中敏感度不足、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少、理念落后，最終造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的落后，因此，電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)可以對(duì)企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，另外可以積極招聘更專業(yè)的人才，為企業(yè)注入更新鮮的活力，最終提升企業(yè)的總體營銷水平。
3 電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷策略
（1）加強(qiáng)現(xiàn)代化營銷理念灌輸?，F(xiàn)代的電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)要想適應(yīng)現(xiàn)代化的市場競爭，首先要在觀念上得到轉(zhuǎn)變。電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)可以組織參觀先進(jìn)企業(yè)、定期組織共同學(xué)習(xí)，并且可以鼓勵(lì)員工多參與社會(huì)中的演講、辯論等形式的有關(guān)營銷方面的活動(dòng)，切實(shí)地從多方面增強(qiáng)員工對(duì)于營銷理念的認(rèn)知，讓電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)從上到下、從里到外都可以得到學(xué)習(xí)，最終讓企業(yè)在人力資源方面能夠全面適應(yīng)市場化的競爭，樹立起正確的、先進(jìn)的市場營銷的概念。
（2）完善市場營銷部門。目前對(duì)于大多數(shù)電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)來說，仍然缺乏現(xiàn)代企業(yè)中的營銷部門，造成營銷工作的具體落實(shí)不夠、負(fù)責(zé)不明晰。因此，可以在電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)中成立專門的營銷部門，明確其職責(zé)和崗位工作內(nèi)容，使其成為與其他傳統(tǒng)的部門并列的部門，成為企業(yè)發(fā)展中重要的一部分。企業(yè)應(yīng)該多加重視部門的成立和發(fā)展，完善規(guī)章制度，多關(guān)注部門的建設(shè)，最終為現(xiàn)代化營銷體系的形成努力。
（3）充分的市場調(diào)研、引進(jìn)先進(jìn)的營銷策略。電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷工作中，首先要對(duì)市場情況有較為透徹的調(diào)研和理解。組織專門的工作人員實(shí)時(shí)監(jiān)控市場的變化，了解市場行情，為后期電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷策略制定奠定基礎(chǔ)；企業(yè)要積極引進(jìn)先進(jìn)的營銷策略，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法來進(jìn)行營銷管理，可以組織企業(yè)內(nèi)部的營銷工作人員積極學(xué)習(xí)和探索方法，制造機(jī)會(huì)向營銷管理行業(yè)中的大師交流，通過增強(qiáng)營銷人員的學(xué)習(xí)能力，為企業(yè)的營銷管理持續(xù)注入新的活力，最終推進(jìn)企業(yè)在市場競爭中的綜合實(shí)力，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)的深化改革。
（4）大客戶營銷策略。在電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷過程中，要重點(diǎn)注意大客戶的營銷策略，對(duì)于大客戶的重點(diǎn)營銷和服務(wù)要起到帶動(dòng)師范作用，樹立企業(yè)的服務(wù)形象，通過大客戶的反饋來帶動(dòng)其他需求戶，由點(diǎn)到線再到面，通過口碑的樹立來擴(kuò)大企業(yè)的影響面，來擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營中的市場占有率，以長久的、優(yōu)秀的服務(wù)來打動(dòng)市場，來持續(xù)占有市場。
（5）新媒體的引進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展使得人們的生活越來越便捷，多種媒體方式的發(fā)展也改變了人們的生活方式，電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)可以在具體的操作中積極的引進(jìn)多種媒體、科技手段，適應(yīng)現(xiàn)代人的生活方式，并且可以通過多樣化的渠道來宣傳、制定小的營銷活動(dòng)等，將企業(yè)的形象在日常生活中滲透到消費(fèi)者的心中。
4 結(jié)論
總而言之，為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)必須不斷深化改革，尤其是在營銷方面，是企業(yè)的市場化道路中重要的環(huán)節(jié)，首先從理念上得到更新，給予足夠的重視，再從具體的策略中不斷學(xué)習(xí)挖掘適應(yīng)自己企業(yè)營銷的手段，最終為促進(jìn)企業(yè)的改革、經(jīng)營成果的提升努力。
參考文獻(xiàn)：
[1]張麗.新時(shí)期電力企業(yè)的營銷策略創(chuàng)新探究[J].營銷策略，2015（14）：36-38.
第2篇：新媒體營銷策略的概念范文
關(guān)鍵詞 新媒體；營銷管理；經(jīng)驗(yàn)
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2015）135-0052-01
0 引言
在當(dāng)今信息時(shí)代的背景下，除了廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，新媒體如基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下各種移動(dòng)終端和PC終端也逐漸成為人們獲取并利用信息的有效途徑?；谛旅襟w市場的營銷策略也取得很好的發(fā)展，如小米公司的網(wǎng)絡(luò)營銷便是利用新媒體營銷的成功案例。因此，適應(yīng)當(dāng)今形勢(shì)的發(fā)展，充分利用新媒體，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的營銷管理有重要意義。
1 新媒體市場概述
新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)的三大傳播媒體而言的，是一個(gè)相對(duì)寬泛的概念，它主要是利用當(dāng)今的數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過PC終端和移動(dòng)終端向用戶傳播數(shù)據(jù)信息，從這方面來講，新媒體可以稱為數(shù)字化新媒體。
1）新媒體市場發(fā)展的基礎(chǔ)。在數(shù)字化新媒體的背景下，人們接收信息的途徑也多元化，也進(jìn)一步加強(qiáng)了各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的聯(lián)系、溝通和交流，從而使新媒體下市場營銷管理的產(chǎn)生有了可能性。可以說，正是由于人們能夠通過不同類型的新媒體媒介及時(shí)準(zhǔn)確的獲得自己所需要的信息，進(jìn)而有了產(chǎn)品需求或項(xiàng)目服務(wù)的要求，新媒體市場營銷管理才應(yīng)運(yùn)而生。
2）新媒體市場營銷的模式。一方面，新媒體的發(fā)展，體驗(yàn)營銷和口碑效應(yīng)等新的營銷策略開始取代傳統(tǒng)的市場地域性劃分等營銷策略，企業(yè)根據(jù)自身的市場定位和選取的目標(biāo)市場，有針對(duì)性的提供個(gè)性化服務(wù)逐漸成為新媒體營銷的核心，也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新媒體營銷的新模式；另一方面，在數(shù)據(jù)時(shí)代，新媒體營銷強(qiáng)調(diào)知識(shí)營銷策略，對(duì)營銷人員具有更高的專業(yè)性要求，需要營銷管理人員熟悉各種類型的新媒體平臺(tái)的操作技術(shù)，并能對(duì)傳播的信息進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)，使用戶在體驗(yàn)時(shí)得到滿足，提高客戶的忠誠度。
3）新媒體營銷與傳統(tǒng)市場營銷的差異。新媒體營銷在一定程度上區(qū)別傳統(tǒng)的媒體營銷，首先，新媒體具有傳播信息量大、傳播速度快、所用時(shí)間較短等特點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拉近了產(chǎn)品或服務(wù)與人們的時(shí)空距離。其次，與通過對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)宣傳推廣等活動(dòng)達(dá)到銷售目的傳統(tǒng)營銷相比，新媒體營銷主要基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行的一種營銷模式，它不僅涉及傳統(tǒng)營銷包含的整合營銷等理論，還應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)藝術(shù)等方面的理論知識(shí)，提高了營銷效率。
2 新媒體市場營銷策略的分析
雖然新媒體市場營銷涉及的范圍、領(lǐng)域廣泛，但是新媒體市場營銷的核心策略主要包括以下幾個(gè)方面。
1）順應(yīng)信息時(shí)展的趨勢(shì)。一方面，根據(jù)新媒體營銷成功的經(jīng)驗(yàn)來看，新媒體的市場營銷與企業(yè)的管理創(chuàng)新是密切相關(guān)的，因此，企業(yè)的新媒體營銷能否成功，很大程度上取決于企業(yè)組織管理機(jī)構(gòu)的營銷定位、目標(biāo)定位以及采取營銷策略的方式；另一方面，在運(yùn)用新媒體營銷時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)數(shù)字化新媒體環(huán)境的變化趨勢(shì)，在產(chǎn)品或服務(wù)上，應(yīng)該首先樹立品牌效應(yīng)，其次再考慮產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)市場的影響力，最后才是涉及產(chǎn)品或服務(wù)本身的質(zhì)量。
2）調(diào)整傳統(tǒng)的營銷策略。在傳統(tǒng)的營銷策略中往往以產(chǎn)品或服務(wù)中心，在新的形勢(shì)下，一方面要注重產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，另一方面，還要注重品牌的文化價(jià)值和用戶的體驗(yàn)。例如，蘋果、三星等手機(jī)移動(dòng)終端，通常設(shè)置體驗(yàn)店，通過客戶體驗(yàn)后得到的滿足感，提高營銷的效果。此外，隨著網(wǎng)絡(luò)化的普及，線上交易也日益活躍，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變營銷策略，結(jié)合線上營銷渠道，推進(jìn)新媒體市場營銷步驟，最終促成用戶交易。例如小米、華為、魅族等手機(jī)終端都采用該種營銷模式，并取得了巨大的成功。
3）將新媒體營銷與市場融合。雖然新媒體的應(yīng)用發(fā)展起步較晚，但是隨著新媒體技術(shù)的不斷應(yīng)用，其發(fā)展也趨于明朗，傳統(tǒng)的營銷策略在一定程度上已經(jīng)不能滿足人們的需求，這就要求企業(yè)一是要對(duì)市場營銷的模式進(jìn)行創(chuàng)新，如網(wǎng)絡(luò)營銷；二是要根據(jù)市場的變化，將新媒體營銷策略融合到市場中去，才能達(dá)到有效地推廣產(chǎn)品或服務(wù)的目的。例如微商營銷，就是新媒體于是緊密結(jié)合的成功應(yīng)用。
3 新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)
新媒體市場營銷管理創(chuàng)新促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行組織變革，以適應(yīng)不斷變化的、復(fù)雜的、競爭激烈的環(huán)境。隨著新媒體營銷的發(fā)展和成熟，相應(yīng)的營銷管理創(chuàng)新也將會(huì)不斷地完善，并促社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的組織機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。
1）新媒體市場營銷管理創(chuàng)新是一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過程。新媒體市場營銷的應(yīng)用往往涉及多個(gè)領(lǐng)域，會(huì)應(yīng)用到多方面的相關(guān)技術(shù)，例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。雖然，現(xiàn)階段人們對(duì)新媒體營銷、新媒體技術(shù)已經(jīng)較為熟悉，但是，新媒體市場營銷的管理創(chuàng)新是需要經(jīng)過實(shí)踐來證明的，因此它是在不斷的實(shí)踐過程中積累下來的經(jīng)驗(yàn)，并非一蹴而就，而是一種始終保持動(dòng)態(tài)變化并與市場環(huán)境高度相適應(yīng)的發(fā)展過程。目前，手機(jī)移動(dòng)終端的普及，人們通過手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間大大的增加，提高了人們與外界知識(shí)接觸的機(jī)會(huì)，例如微信等的應(yīng)用，為很多對(duì)企業(yè)針對(duì)不同的客戶群體進(jìn)行了廣告宣傳，取的了良好的營銷效果，并積累相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)。
2）新媒體下的營銷管理創(chuàng)新要注重信息傳輸方式的變化。在數(shù)字化新媒體時(shí)代，用戶往往是被動(dòng)的接收信息，特別是一些企業(yè)在網(wǎng)站上植入大量的廣告，強(qiáng)行用戶消費(fèi)，而實(shí)際上，用戶參與營銷活動(dòng)的空間是有一定限度的。因此，企業(yè)在運(yùn)用新媒體市場營銷策略時(shí)，應(yīng)當(dāng)圍繞客戶收到的信息進(jìn)行展開，給予用戶一定的選擇，使客戶得到情感上的滿足。這就要求企業(yè)在營銷管理上進(jìn)行創(chuàng)新，以用戶為中心，盡可能的提高用戶主動(dòng)消費(fèi)信息的權(quán)利，在這個(gè)過程中，企業(yè)不僅在新媒體下推廣了企業(yè)的文化價(jià)值、品牌價(jià)值，還提高了客戶的忠誠度。
3）新媒體環(huán)境下的營銷管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制性較低。一方面，新媒體營銷強(qiáng)調(diào)多媒體間性，強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互性，具有較強(qiáng)的直觀性，主要依托線上，結(jié)合線下的虛擬營銷模式，這是營銷管理創(chuàng)新可以復(fù)制的部分；另一方面，新媒體營銷的營銷渠道、營銷策略以及客戶接收的信息的方式都有別于傳統(tǒng)的營銷，新媒體市場營銷的范圍更廣，突破了傳統(tǒng)的地域性，具有跨時(shí)空的特點(diǎn)，因此，在具體的O2O服務(wù)管理過程，需要根據(jù)市場信息環(huán)境的變化而不斷創(chuàng)新，不能不根據(jù)實(shí)際情況照搬新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的模式。從這個(gè)角度來看，其管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制性有限。此外，新媒體營銷管理創(chuàng)新可以借鑒傳統(tǒng)的產(chǎn)品或服務(wù)管理模式，例如，24小時(shí)在線解答用戶疑問，提高產(chǎn)品服務(wù)的滿意度。需要注意的是，在新媒體環(huán)境下的市場營銷往往是一種虛擬的營銷，在選擇營銷策略時(shí)，注意融合情感化的設(shè)計(jì)。
4 結(jié)論
數(shù)字化新媒體市場營銷策略是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上提出的，它極大的拓寬了現(xiàn)代企業(yè)的營銷理念。從實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來看，新媒體市場營銷與管理創(chuàng)新需要靈活運(yùn)用，并結(jié)合傳統(tǒng)的營銷策略，順應(yīng)信息化的發(fā)展趨勢(shì)，以為人們提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]胡畔.新媒體目標(biāo)市場營銷策略[J].經(jīng)營與管理，2010（4）：20-21.
第3篇：新媒體營銷策略的概念范文
關(guān)鍵詞：社會(huì)化媒體；企業(yè)和市場營銷；營銷對(duì)策
一、社會(huì)化媒體營銷現(xiàn)狀
社會(huì)化媒體是近幾年出現(xiàn)的概念，主要指銷售者與消費(fèi)者能通過及時(shí)互動(dòng)的媒體或平臺(tái)。與企業(yè)銷售人員進(jìn)行更加親切交流。新時(shí)代的社會(huì)化媒體一反傳統(tǒng)媒體單一特征，信息化時(shí)代使消費(fèi)者與銷售人員的溝通交流方式更加多樣，在增加企業(yè)曝光度的同時(shí)，也使消費(fèi)者的選擇更加多種多樣，在這樣的形勢(shì)下加劇了企業(yè)間產(chǎn)品品質(zhì)的競爭，使得企業(yè)更應(yīng)該注重產(chǎn)品戰(zhàn)略的各個(gè)細(xì)節(jié)，而營銷作為產(chǎn)品銷售中的重要環(huán)節(jié)，其作用不言而喻。
社會(huì)化媒體時(shí)代，消費(fèi)者了解產(chǎn)品的渠道多種多樣，一方面使企業(yè)的產(chǎn)品可以更容易的為消費(fèi)者所熟悉，但另一方面，也使得消費(fèi)者對(duì)品牌的黏性降低，其選擇具有更加的不確定性。同時(shí)更加凸顯企業(yè)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的重要性。
二、社會(huì)化媒體的特征
社會(huì)化媒體是以用戶關(guān)系為基礎(chǔ)，用戶為中心，真正理解用戶需求為前提，進(jìn)行信息分享、傳播及獲取的綜合平臺(tái)。社會(huì)化媒體有以下六個(gè)特點(diǎn)：第一，立體化 指企業(yè)運(yùn)用多個(gè)媒體手段如圖片、動(dòng)畫、視頻等去充分調(diào)動(dòng)營銷人員的主動(dòng)性，目的在于為消費(fèi)者提供生動(dòng)形象的商品展示。第二，交互式 指營銷人員針對(duì)于商品信息與消費(fèi)者進(jìn)行具有時(shí)效性的溝通，以及了解消費(fèi)者的反饋信息，旨在提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠度。第三， 擬人化 此平臺(tái)的促銷的主導(dǎo)者為消費(fèi)者，進(jìn)行非強(qiáng)迫且人性化，不直接面對(duì)面、一對(duì)一理性的促銷，且此促銷還具有低成本和循序漸進(jìn)的特點(diǎn)，對(duì)于建立企業(yè)與消費(fèi)者良好的關(guān)系很有幫助。第四，成長性社會(huì)化媒體的使用者趨于年輕化，趨于高水平的教育和強(qiáng)購買力的中產(chǎn)階級(jí)，此企業(yè)營銷市場極具潛力。第五，整合性企業(yè)為達(dá)到信息傳播的統(tǒng)一與一致性，在不同的營銷手段中需要進(jìn)行統(tǒng)一與協(xié)調(diào)，減少信息的消極影響。最后為超前性， 社會(huì)化媒體是當(dāng)前定制和復(fù)合銷售的趨勢(shì)，只有具有個(gè)性的事物才具有生命力。
三、社會(huì)媒體營銷背景下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
時(shí)代背景下，企業(yè)面臨新的形勢(shì)與挑戰(zhàn)。首先，信息多樣，不易操控。需要進(jìn)行分辨的多種信息以各種形式和渠道投向我們。但一旦病毒進(jìn)入社會(huì)化媒體，很難把控它的發(fā)展方向、速度、效應(yīng)等。其次，信息難檢測(cè)，海量信息充斥而來，很難分辨其正確與否，同時(shí)整體數(shù)據(jù)的分散性排布也使得統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜愛程度變得困難。
傳統(tǒng)時(shí)代的廣告有效性可以通過數(shù)據(jù)及時(shí)有效反映給企業(yè)供決策，但媒體時(shí)代相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)載等形式，其評(píng)價(jià)往往難以量化，很難確定其褒貶程度。再次，輿論效應(yīng)，受眾范圍需擴(kuò)大，易做假。刷帖、水軍等行為更加普遍。最后，評(píng)價(jià)體系不成熟。社會(huì)化媒體評(píng)價(jià)體系是新興事物，評(píng)價(jià)體系還不完善，也亟待進(jìn)行相關(guān)的規(guī)范。
傳統(tǒng)企業(yè)在新的時(shí)代背景下，面臨營銷策略的轉(zhuǎn)變，固有產(chǎn)品戰(zhàn)略對(duì)于媒體營銷產(chǎn)生束縛，不利于產(chǎn)品營銷的有效進(jìn)行。同時(shí)市場更加靈活，產(chǎn)品周期變短，企業(yè)必須對(duì)市場有足夠的敏感度，將產(chǎn)品與營銷緊密結(jié)合，相互補(bǔ)充，及時(shí)應(yīng)對(duì)。
四、企業(yè)社會(huì)化媒體營銷策略
新的形勢(shì)下需要制定更加符合時(shí)代要求的市場經(jīng)營策略，企業(yè)社會(huì)化媒體營銷策略的制定應(yīng)符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略要求。
1.產(chǎn)品策略
企業(yè)經(jīng)營策略的制定應(yīng)以產(chǎn)品為中心，同時(shí)滿足消費(fèi)者不斷變化的市場需求。在社會(huì)化媒體營銷中，一改傳統(tǒng)的營銷的企業(yè)出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)顧客的中心地位，滿足顧客個(gè)性化需求，即生產(chǎn)和消費(fèi)的聯(lián)結(jié)。包含（1）虛擬產(chǎn)品開發(fā) 社會(huì)化媒體時(shí)代中的制造業(yè)不僅局限于傳統(tǒng)的品生產(chǎn)也包括虛擬產(chǎn)品的開發(fā)即利用數(shù)字化產(chǎn)品的技術(shù)，使用數(shù)字模型代替物理原型，對(duì)產(chǎn)品外觀、性能、制造性、裝配性及對(duì)環(huán)境適用性等進(jìn)行檢測(cè)，控制產(chǎn)品研發(fā)成本，縮短研發(fā)周期，更快的將產(chǎn)品推向市場。（2）產(chǎn)品營銷的整體概念、營銷產(chǎn)品應(yīng)是一個(gè)產(chǎn)品整體概念，包含三個(gè)層次：核心利益或服務(wù)層次、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品，延伸產(chǎn)品又稱為附加產(chǎn)品。社會(huì)化媒體營銷產(chǎn)品的整體概念就是滿足消費(fèi)者的特性需求與設(shè)計(jì)。這會(huì)給消費(fèi)者特有的潛在期望。（3）電子商務(wù)的影響 電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于產(chǎn)品的定位，定制化設(shè)計(jì)，品牌形象及相應(yīng)的服務(wù)，具有無邊界的特性，與消費(fèi)者的日常生活如購物、酒店、餐廳終端等各式各樣的網(wǎng)站緊密相關(guān)，甚至無縫連接，現(xiàn)代生活微信、支付寶等支付手段就是很明顯的例子。
2.價(jià)格策略
在營銷過程中，性價(jià)比是非常重要的一個(gè)方面，價(jià)格策略是市場營銷活動(dòng)中極為重要的一部分。產(chǎn)品價(jià)值是產(chǎn)品吸引消費(fèi)者的重要一環(huán)，但價(jià)格適合與否決定了消費(fèi)者是否認(rèn)同并為之買單，優(yōu)秀的產(chǎn)品定價(jià)策略使消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)理念，并被產(chǎn)品溢價(jià)所吸引，并最終消費(fèi)獲得產(chǎn)品價(jià)值。
其定價(jià)直接決定產(chǎn)品和服務(wù)在市場中的競爭力，定價(jià)策略的制定需要得到企業(yè)的重視。綜合運(yùn)用低位定價(jià)策略、使用定價(jià)策略、個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略、拍賣定價(jià)策略、折扣定價(jià)策略和聲譽(yù)定價(jià)策略。并不斷完善整體的價(jià)格體系，覆蓋目標(biāo)群體，完成價(jià)格整體構(gòu)架。
3.促銷策略
新時(shí)代下的促銷策略相比傳統(tǒng)更加強(qiáng)調(diào)其針對(duì)性，不在是企業(yè)自身的一廂情愿式的促銷經(jīng)營，而更加注重以消費(fèi)者為主體的營銷活動(dòng)，消費(fèi)者可通過社會(huì)化媒體得到詳細(xì)信息，消費(fèi)者的回應(yīng)促進(jìn)企業(yè)呈現(xiàn)更詳細(xì)的信息，這一特色有利于改善顧客體驗(yàn)和保持顧客關(guān)系的佳徑。
促銷在新的時(shí)代下隱蔽性更強(qiáng)，植入式廣告因寓廣告于娛樂，讓用戶的體驗(yàn)更自然和偷快，接受度也比較有效。常用社會(huì)化媒體促銷策略有：
（1）廣告促銷。社會(huì)化媒體營銷活動(dòng)大部分的都與品牌形象有關(guān)，考慮大眾對(duì)此的反感，廣告內(nèi)容在社會(huì)化媒體平臺(tái)的使用需慎重，有用或新奇。（2）折價(jià)促銷。消費(fèi)者網(wǎng)購熱情比傳統(tǒng)實(shí)體店購物熱情大得多，作為網(wǎng)上最流行的促銷方式，加上配送的額外贈(zèng)送是非常重要的方式。（3）積分促銷。通過網(wǎng)站社交平臺(tái)等積攢積分促銷產(chǎn)品，方便快捷，實(shí)用性很強(qiáng)。
4.服務(wù)策略
服務(wù)策略決定企業(yè)設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-銷售的技術(shù)驅(qū)動(dòng)，生產(chǎn)企業(yè)須迎合社會(huì)利益和消費(fèi)者長遠(yuǎn)利益，注重與社會(huì)、市場和消費(fèi)者適用性，根據(jù)不同消費(fèi)者需求制定相應(yīng)個(gè)性化服務(wù)，注重其消費(fèi)需求的多樣性并預(yù)測(cè)其未來的發(fā)展。新時(shí)代背景下的個(gè)性化服務(wù)以消費(fèi)者為中心，整合網(wǎng)絡(luò)與本地資源，當(dāng)前社會(huì)化媒體平臺(tái)上常用的顧客服務(wù)有：FAQ、即時(shí)信息、用戶追蹤服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等主要方式。
5.品牌策略
品牌是企業(yè)的隱形價(jià)值，用以在競爭激烈的市場中被目標(biāo)消費(fèi)者識(shí)別出來，持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)使企業(yè)品牌價(jià)值不斷增加。是對(duì)消費(fèi)者的隱形承諾，其價(jià)值主要蘊(yùn)含在產(chǎn)品質(zhì)量保證之中。社會(huì)化媒體背景下，品牌策略主要有（1）以品牌溢價(jià)為中心品牌價(jià)值策略。（2）具有影響力的粉絲代言。（3）聽取優(yōu)質(zhì)意見。（4）為目標(biāo)消費(fèi)者提供所需信息。（5）品牌與內(nèi)容相遇的內(nèi)容傳播。
五、展望
基于社會(huì)化媒體的網(wǎng)絡(luò)營銷日益重要和電子商務(wù)方興未艾。在海量內(nèi)容和多元化應(yīng)用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，使用戶注意力成為稀缺資源。
新時(shí)代媒體的興起使企業(yè)營銷策略相應(yīng)發(fā)生變化，互聯(lián)網(wǎng)的興起更加劇了市場競爭，信息化時(shí)代企業(yè)必須跟隨時(shí)代的潮流，制定相應(yīng)的營銷策略。相關(guān)的研究正在不斷深入，如何抓住消費(fèi)者心理并實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值成為營銷永恒的話題。
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第4篇：新媒體營銷策略的概念范文
[關(guān)鍵詞]：整合營銷傳播;網(wǎng)絡(luò)營銷;實(shí)施戰(zhàn)略
【本文來源】：商業(yè)研究2004.03
【本文作者】：馮智杰
整合營銷傳播(IMC)這一觀點(diǎn)是在20世紀(jì)80年代中期由美國營銷大師唐·舒爾茨提出和發(fā)展的。IMC的核心思想是:以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場行為,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素以實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的傳播目標(biāo)。IMC從廣告心理學(xué)入手,強(qiáng)調(diào)與顧客進(jìn)行多方面的接觸,并通過接觸點(diǎn)向消費(fèi)者傳播一致的清晰的企業(yè)形象。這種接觸點(diǎn)小至產(chǎn)品的包裝色彩大至公司的新聞會(huì),每一次與消費(fèi)者的接觸都會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)公司的認(rèn)知程度,如果所有的接觸點(diǎn)都能傳播相同的正向的信息,就能最大化公司的傳播影響力。同時(shí)消費(fèi)者心理學(xué)又假定:在消費(fèi)者的頭腦中對(duì)一切事物都會(huì)形成一定的概念,假使能夠令傳播的品牌概念與消費(fèi)者已有的概念產(chǎn)生一定的關(guān)聯(lián),必然可以加深消費(fèi)者對(duì)該種概念的印象,并達(dá)到建立品牌網(wǎng)絡(luò)和形成品牌聯(lián)想的目的。
麥斯威爾是一個(gè)運(yùn)用整合營銷傳播策略的成功者,麥斯威爾咖啡自1982年在臺(tái)灣市場發(fā)售以來,一直以“分享”的廣告策略塑造品牌,1986年到1988年,麥斯威爾通過隨身包咖啡的上市,延伸“分享”的概念,并運(yùn)用廣告、公共關(guān)系、促銷活動(dòng)等手段,由形象代言人孫越發(fā)起“愛、分享、行動(dòng)”的街頭義賣活動(dòng),同年麥斯威爾隨身包咖啡銷量同上年相比增長50%。麥斯威爾通過不同的傳播媒體傳達(dá)“分享”這一核心概念,運(yùn)用的就是典型的整合營銷傳播策略。
第5篇：新媒體營銷策略的概念范文
關(guān)鍵詞：新媒體；新媒體營銷；營銷策略；知識(shí)營銷
中圖分類號(hào)：F272.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2014）23-0083-02
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息流通代替了產(chǎn)品的流通，越來越多的生產(chǎn)演變成服務(wù)，這也推動(dòng)了新媒體的發(fā)展。新媒體的出現(xiàn)不僅刺激了老媒體，而且改變了受眾的思維生活方式。新媒體營銷是借助于參與式媒介，注重與消費(fèi)者的互動(dòng)，在企業(yè)市場競爭中發(fā)揮越來越重要的作用。如今新媒體受到極大的關(guān)注，企業(yè)利用各種新媒體營銷手段滿足顧客需求，獲得收益，使它的營銷形式和內(nèi)容不斷豐富。
1 新媒體營銷
1.1 新媒體營銷的概念
新媒體主要是媒體型態(tài)的變革，與信息和科技發(fā)展相適應(yīng)。另外，一些原本存在但未被廣泛用于商業(yè)的，隨著營銷的發(fā)展重新體現(xiàn)價(jià)值，也成為新媒體。本文所探討的新媒體是指在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)，是基于互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的微信、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)視頻、博客等類型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)型新媒體。新媒體營銷是指企業(yè)借助于基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體進(jìn)行其品牌形象塑造、產(chǎn)品宣傳的過程。它是信息時(shí)代的產(chǎn)物，提供給企業(yè)更加寬闊的營銷平臺(tái)，企業(yè)只有利用好新媒體，才能爭取忠誠客戶，不被市場競爭淘汰。
1.2 新媒體營銷的鮮明特征
1.2.1 新媒體營銷受眾范圍廣
新媒體營銷借助互聯(lián)網(wǎng)等新興信息傳播手段，有廣泛的潛在客戶。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心（CNNIC）的《31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2012年12月底，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為4.2億人，較上年年底增加約6 440萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由上年年底的69.3%提升至74.5%，成為我國網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。越來越多的人開始使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)等商業(yè)行為新媒體營銷提強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)。
1.2.2 新媒體營銷直觀、高效、互動(dòng)性強(qiáng)
利用新媒體傳播的是信息組合，包括文字、聲音、圖像等信息，這使得內(nèi)容更加的生動(dòng)形象，直觀性強(qiáng)，便于傳播和理解，在這個(gè)過程中，消費(fèi)者可選擇與自己需求相關(guān)的營銷信息，節(jié)省時(shí)間，提高效率。
1.2.3 新媒體營銷市場具有全球性。
新媒體營銷是基于全世界的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的特性決定了新媒體營銷的全球性。在這種開放的環(huán)境中，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是面向全世界的，營銷信息可以通過新媒體到達(dá)世界上任何的潛在客戶。
2 新媒體的營銷策略
同傳統(tǒng)營銷一樣，新媒體營銷也是圍繞滿足消費(fèi)者需求開展一系列活動(dòng)，但新媒體營借用新型的媒介，在策略上與傳統(tǒng)營銷是有區(qū)別的，本文選取新媒體營銷中明顯區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的方面進(jìn)行分析。
2.1 新媒體營銷的產(chǎn)品策略
能否滿足消費(fèi)者的需求，是一個(gè)企業(yè)存在的價(jià)值，也決定了企業(yè)能否存在。在傳統(tǒng)的營銷中，企業(yè)研發(fā)都是從企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，利用自身技術(shù)和資源開發(fā)產(chǎn)品，消費(fèi)者只是被動(dòng)的接受產(chǎn)品，無法參與其中。但是在新媒體營銷中，更強(qiáng)調(diào)營銷的產(chǎn)品策略是以顧客為中心，顧客提出需求，企業(yè)幫助顧客來設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品，因此產(chǎn)品策略在新媒體中也被叫做生產(chǎn)和消費(fèi)的聯(lián)結(jié)。
新媒體營銷在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上展開銷，能直接接觸到消費(fèi)者，但因此也要滿足網(wǎng)上消費(fèi)者一些特有的需求特征，所以新媒體營銷產(chǎn)品在原產(chǎn)品層次上還加期望產(chǎn)品層次和潛在產(chǎn)品層次。期望產(chǎn)品層次，指消費(fèi)者希望的產(chǎn)品的個(gè)性化價(jià)值。潛在產(chǎn)品層次，潛在產(chǎn)品是滿足消費(fèi)者潛在需要的超值利益，在新媒體營銷中，它是指在核心產(chǎn)品、個(gè)性化產(chǎn)品、附加產(chǎn)品之外，能滿足消費(fèi)者的潛在需求，但被消費(fèi)者意識(shí)到了，但是并沒有被消費(fèi)者重視的需求?？上攵绻麧撛诋a(chǎn)品得到滿足，消費(fèi)者獲得超過預(yù)期的心理體驗(yàn)，就會(huì)增強(qiáng)對(duì)該產(chǎn)品的偏好和忠誠程度。
2.2 新媒體營銷渠道
新媒體營銷渠道采取雙道策略，又稱雙道法，是指企業(yè)同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)直銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道，以達(dá)到銷售量最大的目的。網(wǎng)絡(luò)直銷渠道是指企業(yè)搭建自己的信息網(wǎng)頁平臺(tái)，展示自己的產(chǎn)品，充分闡釋產(chǎn)品的特性，并建立與消費(fèi)者交流通道，只要消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁就能傳播信息。網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道是指企業(yè)可與其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商建立鏈接，在門戶網(wǎng)站等大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商上營銷信息，利用門戶網(wǎng)站的高瀏覽量來宣傳產(chǎn)品，然后通過鏈接進(jìn)入本企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)傳播的覆蓋面廣，價(jià)格低廉，因此可大大降低企業(yè)的廣告成本。
2.3 新媒體知識(shí)營銷策略
知識(shí)營銷是新媒體營銷中一種新的營銷方式，與傳統(tǒng)營銷的產(chǎn)品相比，具有更高的技術(shù)含量，是高科技產(chǎn)品的升華。知識(shí)營銷是信息和智力的結(jié)合，利用新媒體，知識(shí)營銷更容易出現(xiàn)創(chuàng)新，提供給企業(yè)突破性的營銷效果，因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維，用高、新、奇的營銷方法吸引消費(fèi)者，尤其要重視網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷，是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)的營銷，主要是通過在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬商店和虛擬商業(yè)區(qū)來實(shí)現(xiàn)。另外，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場調(diào)查和收集信息，獲得消費(fèi)者需求和對(duì)產(chǎn)品的反饋，在網(wǎng)絡(luò)山也可直接進(jìn)行促銷和產(chǎn)品銷售，為消費(fèi)者提供個(gè)性化定制，利用新媒體營銷，電子商務(wù)也得迅猛發(fā)展。商務(wù)部下發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》提出，到2015年，電子商務(wù)交易額超過18萬億元，同比增長67.5%，增速約為當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速的4.7倍。
3 結(jié) 語
新媒體營銷是企業(yè)管理中的一環(huán)，能體現(xiàn)現(xiàn)代管理的創(chuàng)新思維。它把滿足消費(fèi)者需求放在首位，消費(fèi)者需求為導(dǎo)向來開發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的個(gè)性要求。同時(shí)，新媒體營銷傳播又存在不可控性。在新媒體語境下，每個(gè)人都能夠成為媒體，成為信息傳播的節(jié)點(diǎn)。新媒體營銷中企業(yè)只能做好自身，綜合利用各種策略，主動(dòng)權(quán)在消費(fèi)者手中，能自主選擇接受信息；網(wǎng)絡(luò)的開放性，使企業(yè)也不能過濾掉負(fù)面的信息，存在很大的不確定性。
新媒體營銷作為一種全新的營銷模式，對(duì)傳統(tǒng)營銷的沖擊是存在的，但這并不是說新媒體營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷，新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷要有一個(gè)整合的過程。新媒體營銷面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，整個(gè)競爭市場需要緊緊跟住新媒體營銷發(fā)展的步伐，探索和學(xué)習(xí)更加有效的新媒體營銷手段。
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第6篇：新媒體營銷策略的概念范文
國際權(quán)威營銷學(xué)者菲利普.科特勒認(rèn)為,日益注重網(wǎng)上營銷是未來的營銷趨勢(shì),網(wǎng)上營銷是21世紀(jì)的營銷;國內(nèi)營銷權(quán)威盧泰宏教授認(rèn)為，eMarketing是21世紀(jì)營銷創(chuàng)新的焦點(diǎn)，都充分反映了國內(nèi)外理論界對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷在21世紀(jì)對(duì)于企業(yè)重要意義的肯定；而在當(dāng)今中國企業(yè)經(jīng)營的實(shí)踐層面，從三大門戶網(wǎng)站、以8848和my8848為代表的電子商務(wù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)公司，到聯(lián)想、TCL等傳統(tǒng)企業(yè)，無不在從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，從市場推廣活動(dòng)到品牌建立等各個(gè)方面，運(yùn)用網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式，積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，正方興未艾。
網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)營銷，又有人稱之為互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)上營銷，在國內(nèi)外，對(duì)其定義，都大同小異. 屈云波認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)營銷是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)”。也有人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng)，更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。
在英文中,Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等，都表示網(wǎng)絡(luò)營銷，不過，內(nèi)涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的計(jì)算機(jī)空間（Cyber，計(jì)算機(jī)虛擬空間）進(jìn)行運(yùn)作；Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動(dòng);Network Marketing 是在網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動(dòng)，同時(shí)這里指網(wǎng)絡(luò)不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網(wǎng)絡(luò)，如增殖網(wǎng)絡(luò)VAN。目前，比較習(xí)慣采用的術(shù)語是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的涵義，既簡潔又直觀明了，而且與電子商務(wù)（e-Business）、電子虛擬市場（e-Market）等相對(duì)應(yīng)。
從國內(nèi)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的不同表示方法、定義來看，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷，有一個(gè)基本的要素：網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)。沒有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)，也就沒有網(wǎng)絡(luò)營銷。不過，營銷主體不限于網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷并不是網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司的專利。
網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。九十年代初，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息傳播方式，在一定程度上改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的方式，促使互聯(lián)網(wǎng)（Internet）在商業(yè)上得到大量應(yīng)用，掀起全球范圍內(nèi)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱，網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模不斷增長，商業(yè)效益越來越大。據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)表明，目前網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行的交易額達(dá)380億美元，借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大，預(yù)計(jì)到2003年，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)?？筛哌_(dá)1.3兆億美元以上?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與飛速發(fā)展，以及可以帶來的現(xiàn)實(shí)和潛在效益，促使企業(yè)積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法，搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車，推進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。
對(duì)于顧客、營銷者，網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的好處是顯而易見的。對(duì)于顧客而言，隨時(shí)隨地、全天候訂購產(chǎn)品的便捷性，公司、產(chǎn)品、競爭者、價(jià)格等方面無比豐富的可比信息，提供其他附加價(jià)值如不出門、不用排隊(duì)等待等；對(duì)于營銷者而言，1．快速調(diào)整適應(yīng)市場環(huán)境：公司可以迅速增加產(chǎn)品供應(yīng)，更改價(jià)格和規(guī)格。2．降低成本：通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換、溝通，可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。3．建立關(guān)系：網(wǎng)上營銷者可以與消費(fèi)者對(duì)話，了解他們。4．計(jì)算受眾規(guī)模：營銷者可以了解有多少人訪問他們的網(wǎng)站，多少人停在網(wǎng)站上的哪個(gè)部分。這種信息可以用來改善供給和廣告。而且，無論公司大小都可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比，限制更少，網(wǎng)絡(luò)上信息豐富而且更新更快。
在這樣的歷史背景下，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開展?fàn)I銷，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生。
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換，是市場營銷中的本質(zhì)，因而，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營銷所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出跨時(shí)空、多媒體、互動(dòng)式、個(gè)性化等特點(diǎn)。
1．跨時(shí)空。時(shí)間、地域的概念，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷不再是限制，企業(yè)可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地地提供跨時(shí)間、地域的營銷服務(wù)。
2．互動(dòng)性。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息，更重要的是，可以實(shí)現(xiàn)和顧客互動(dòng)雙向溝通，收集顧客反饋的意見、建議，從而切實(shí)的、有針對(duì)性地改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)，提供高效的客戶服務(wù)；
3．個(gè)性化?；ヂ?lián)網(wǎng)可以更便于收集用戶的信息資料，從而更能夠發(fā)現(xiàn)、滿足用戶的需求，通過信息提供與交互式溝通，可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，促銷更具有針對(duì)性，更易于與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。
4．多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的信息，不再停留于文字，聲音、圖像、流媒體等都可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)并被提供，信息交換可以以多種形式存在和進(jìn)行，營銷人員可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性和能動(dòng)性，以多種信息形式展示商品信息，打動(dòng)消費(fèi)者。
網(wǎng)絡(luò)營銷，正在建立營銷領(lǐng)域新的游戲規(guī)則，如極端強(qiáng)調(diào)吸引顧客注意力和留住顧客，并成為營銷中壓倒一切的首要追求目標(biāo)；全新地再造通路、物流、供應(yīng)鏈的流程；顧客不再僅是對(duì)象或目標(biāo),而是參與者和控制者，顧客參與及互動(dòng)合作的新的營銷理念正在形成；新的與顧客溝通和建立關(guān)系的方式、方法正在出現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷的沖擊、整合
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新營銷理念和實(shí)踐活動(dòng)，正在并將繼續(xù)對(duì)營銷理論、傳統(tǒng)營銷產(chǎn)生巨大沖擊。就理論而言，消費(fèi)者的消費(fèi)行為、習(xí)慣正在改變，營銷理論將隨之產(chǎn)生變化，網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)的營銷理論的沖擊，就體現(xiàn)于此。
首先，對(duì)市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)與方法的沖擊。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，傳統(tǒng)的細(xì)分目標(biāo)市場的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能完全適用，消費(fèi)者的個(gè)性化需求導(dǎo)致細(xì)分更“細(xì)”，市場細(xì)分難度增大,表現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)的變化以及細(xì)分的程度差異, 除了傳統(tǒng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，還按是否上網(wǎng)、上網(wǎng)能力、上網(wǎng)時(shí)間、使用的語種等新的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行分群。
其次，對(duì)消費(fèi)者的作用進(jìn)行新的認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)的現(xiàn)代營銷理論重視消費(fèi)者，但網(wǎng)絡(luò)營銷，對(duì)于消費(fèi)者的作用，卻有更深刻的認(rèn)識(shí)。因?yàn)椋诰W(wǎng)絡(luò)營銷中，消費(fèi)者不再是出于被動(dòng)接受的地位。如果說傳統(tǒng)營銷理論的座右銘是“消費(fèi)者請(qǐng)注意”的話，那么網(wǎng)絡(luò)營銷所倡導(dǎo)的格言即是“請(qǐng)注意消費(fèi)者”。雖然只是兩個(gè)詞之間位置的轉(zhuǎn)換，但其消費(fèi)者在營銷過程中的地位發(fā)生了根本的改變，營銷策略已從消極、被動(dòng)地適應(yīng)消費(fèi)者向積極、主動(dòng)地與消費(fèi)者溝通、交流轉(zhuǎn)化。在眾多的企業(yè)、產(chǎn)品信息中，交換過程變成由消費(fèi)者發(fā)動(dòng)和消費(fèi)者控制,是消費(fèi)者而不是營銷者認(rèn)可并控制互動(dòng)關(guān)系。消費(fèi)者決定他們需要什么信息，他們對(duì)什么東西感興趣，他們?cè)敢庵Ц妒裁礃拥膬r(jià)格。在很多方面，這種消費(fèi)者啟動(dòng)并控制的營銷完全改變了營銷實(shí)踐,從而改變營銷規(guī)劃、策略制訂、營銷控制等理論。
第三，深化差異化營銷理論。消費(fèi)者行為個(gè)性化，不但不會(huì)趨同，需求差異還會(huì)進(jìn)一步拉大。由于消費(fèi)者行為顯著個(gè)性化，營銷學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術(shù)支持下，將深化差異化營銷的觀念和規(guī)則，同時(shí)更注重環(huán)境和消費(fèi)者行為分析。
第四，創(chuàng)新市場調(diào)查研究方法。需要收集的信息更多，分析數(shù)據(jù)庫和客戶信息等方法也更加多樣化，如統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁點(diǎn)擊點(diǎn)、訪問次數(shù)、瀏覽時(shí)間、興趣、消費(fèi)行為和習(xí)慣等。
第五，在營銷策略上，會(huì)更加注重研究互動(dòng)的、整合的網(wǎng)絡(luò)營銷。如何實(shí)現(xiàn)既要充分體現(xiàn)消費(fèi)者參與營銷的思想，又要考慮把各類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新的營銷變量結(jié)合起來，達(dá)到與廣泛的利益相關(guān)者進(jìn)行溝通的目的，是一項(xiàng)新的課題。
第六，建立新的營銷傳播理論。由于在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中，傳播成本費(fèi)用低,甚至免費(fèi)，信息傳播具有即時(shí)性、跨時(shí)空、個(gè)性化等新特征，必將促使新的營銷傳播理論出現(xiàn)。誠如盧泰宏教授所說，傳統(tǒng)的整合營銷將進(jìn)化為網(wǎng)絡(luò)整合營銷（I2M），它整合產(chǎn)品和服務(wù)、公共關(guān)系、口碑、流行文化、廣告、個(gè)人體驗(yàn)、標(biāo)志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素，提供一種與如此眾多的利益相關(guān)者群體溝通的方法。
在實(shí)踐層面，網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略、策略等都提出了挑戰(zhàn)。
1．對(duì)營銷戰(zhàn)略的影響
首先，對(duì)不同市場地位的企業(yè)的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)具有的開放、平等、自由等特性，以及網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本，營銷的主體可以是大小企業(yè)，跨國公司擁有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競爭優(yōu)勢(shì)對(duì)小企業(yè)的威脅變小了，從而有利于小企業(yè)在全球范圍內(nèi)參與競爭；如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息，分析、研究競爭對(duì)手的產(chǎn)品信息與營銷作為，對(duì)于競爭策略具有至關(guān)重要的作用；戰(zhàn)略、策略聯(lián)盟將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的主要競爭形態(tài)，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來建立戰(zhàn)略、策略聯(lián)盟，并以聯(lián)盟所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)，將是未來企業(yè)經(jīng)營的重要手段。
其次，對(duì)企業(yè)全球營銷戰(zhàn)略的影響。網(wǎng)絡(luò)的跨時(shí)空特點(diǎn)，雖然有利于企業(yè)的全球營銷，但另一方面，對(duì)于企業(yè)的全球營銷戰(zhàn)略，反而構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。如何將差異化營銷運(yùn)用于全球營銷戰(zhàn)略，如何解決全球化與本土化營銷策略的矛盾，包括產(chǎn)品與品牌上的矛盾，如何建構(gòu)全球化的物流管理系統(tǒng)，都是企業(yè)要面對(duì)、解決的問題。
2．對(duì)傳統(tǒng)營銷策略的影響
——對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品、品牌策略的沖擊。首先，是對(duì)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊。提供個(gè)性化的產(chǎn)品，將成為企業(yè)致力的追求目標(biāo)，而怎樣達(dá)到目標(biāo)，更有效地滿足個(gè)性化的需求，是每個(gè)上網(wǎng)公司面臨的一大挑戰(zhàn)。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)也為滿足個(gè)性化需求提供了條件，如可以快速獲得關(guān)于產(chǎn)品概念和廣告效果測(cè)試的反饋信息，測(cè)試顧客的不同認(rèn)同水平，從而更加容易地對(duì)消費(fèi)者行為方式和偏好進(jìn)行跟蹤，從而對(duì)不同的消費(fèi)者提供不同的商品。其次，適應(yīng)品牌的全球化管理?；ヂ?lián)網(wǎng)跨時(shí)空的特點(diǎn)，對(duì)上網(wǎng)企業(yè)的品牌管理提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)必須靈活處理統(tǒng)一形象品牌策略和本地特點(diǎn)區(qū)域品牌策略，加強(qiáng)區(qū)域管理。
——對(duì)定價(jià)策略的影響。在互聯(lián)網(wǎng)上，價(jià)格采取的是“透明”策略，因而水平趨于一致。如何正確的定價(jià)，尤其是對(duì)于執(zhí)行差別化定價(jià)策略的公司來說，不能不說是一個(gè)大問題。
——對(duì)傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，渠道不再意味著中間商、分銷商等概念，也不再意味著特約加盟店、連鎖店；由于企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的直接聯(lián)系、溝通、互動(dòng)，中間商的重要性因此有所降低；建立新的營銷渠道管理模式，實(shí)現(xiàn)直銷、分銷的良性結(jié)合、互動(dòng)，建立新的物流管理模式，對(duì)于企業(yè)而言，都是新的課題。
——對(duì)傳統(tǒng)廣告方式的影響。首先，網(wǎng)絡(luò)廣告不再具有時(shí)間、空間的限制，而且，表現(xiàn)形式更多樣化；其次，網(wǎng)絡(luò)廣告的效果更易監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn)，可以科學(xué)、準(zhǔn)確的獲知廣告用戶的信息，可以便于及時(shí)修訂廣告計(jì)劃、方案、形式，更具針對(duì)性、實(shí)效性。
的確，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營方式產(chǎn)生巨大的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷正在形成新的營銷理念和策略，但是，必須認(rèn)識(shí)到，這一過程，不是網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的過程，而是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合的過程。
首先，網(wǎng)絡(luò)營銷沒有改變營銷的本質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，就是利用整合營銷策略實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一、雙向溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。營銷的一些核心概念，如需要、欲望和需求，產(chǎn)品，價(jià)值、成本和滿意；交換和交易，關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)，市場，營銷者和預(yù)期顧客，同樣存在，同樣重要，并發(fā)生作用；營銷的一些基本原則，如通過質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)值建立顧客滿意，通過市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃贏得市場，分析消費(fèi)者市場和購買行為、行業(yè)與競爭者，確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場，依然沒有改變?？傊?，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和細(xì)分市場，整合網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷策略，以最低成本達(dá)到最佳的營銷目標(biāo)。企業(yè)要以“請(qǐng)消費(fèi)者注意”為指導(dǎo)，整合各種營銷工具和內(nèi)部資源，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)，即用一個(gè)聲音來說話（speak with one voice），保證消費(fèi)者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統(tǒng)一的、一致的，建立、維持既有較高忠誠的顧客群，最終實(shí)現(xiàn)在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關(guān)系。
其次，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是相互促進(jìn)和補(bǔ)充的。網(wǎng)絡(luò)營銷同樣強(qiáng)調(diào)差異化營銷、服務(wù)營銷，傳統(tǒng)的分析行業(yè)與競爭者，確定細(xì)分市場和目標(biāo)市場的原則，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷而言，同樣適用，傳統(tǒng)營銷的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略，依然具有指導(dǎo)意義。
再次，4C’s理論，依然是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)和前提。①要以研究消費(fèi)者的需求和欲望（Consumer wants and needs）為中心，賣消費(fèi)者想購買的產(chǎn)品，而不是急于制定產(chǎn)品策略（Product），賣你所能夠或喜歡生產(chǎn)、制造的產(chǎn)品；②研究消費(fèi)者為滿足其需求所愿付出的成本（Cost），而不是首先考慮定價(jià)策略（Price）；③考慮怎樣給消費(fèi)者方便（Convenience）以購買到商品，至于渠道策略（Place），是第二位的；④加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流（Communication），然后考慮促銷策略（Promotion）。
傳統(tǒng)企業(yè)如何面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷
盡管全球?qū)W者對(duì)21世紀(jì)的營銷理論和實(shí)踐究竟會(huì)如何發(fā)展，看法并不完全一致，進(jìn)而關(guān)注的焦點(diǎn)也并不集中。但網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會(huì)變革的新生事物，隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展、普及，用戶群體的日益擴(kuò)大、廣泛，網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為跨世紀(jì)的營銷策略，值得中國企業(yè)高度重視。面對(duì)20世紀(jì)的“P”營銷戰(zhàn)略，將是21世紀(jì)的“E”營銷戰(zhàn)略和“p”營銷戰(zhàn)略的結(jié)合。
首先，企業(yè)應(yīng)該高度重視網(wǎng)絡(luò)營銷，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的重要意義，盡早行動(dòng)，采取相應(yīng)對(duì)策。
第二、和網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司建立戰(zhàn)略、策略聯(lián)盟，大的公司可以建立自己的網(wǎng)站，小的公司可以與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)盟，在網(wǎng)上安一個(gè)“家”，建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息展示、渠道，搭上網(wǎng)絡(luò)營銷的快車；
第三，建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫。消費(fèi)者是企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)產(chǎn)，企業(yè)必須重視借助網(wǎng)絡(luò)收集、分析消費(fèi)者信息，如注冊(cè)用戶的信息，用戶反饋的意見、建議，建立并管理消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，發(fā)掘消費(fèi)者的個(gè)性化需求，分析消費(fèi)者的消費(fèi)行為、習(xí)慣，建立與客戶發(fā)展長期的私人關(guān)系。鎖定網(wǎng)上消費(fèi)者。一方面互聯(lián)網(wǎng)上的信息不斷激增，另一方面消費(fèi)者的時(shí)間有限，企業(yè)必須開始吸引消費(fèi)者上網(wǎng)并且促使他們多次訪問和長時(shí)間瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的營銷策略。
第四，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。為了贏得消費(fèi)者依賴，企業(yè)必須把每個(gè)消費(fèi)者看成是獨(dú)立的、不同的個(gè)體。當(dāng)今消費(fèi)者新的購物準(zhǔn)則是：“要么按我的要求提品，要么我就不要”！公司的回答只能是：“按他們的要求做，否則就別打擾他們”
第五、重視差異化營銷、直銷。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內(nèi)的直銷。
第7篇：新媒體營銷策略的概念范文
關(guān)鍵詞：營銷策略 租賃市場 高檔寫字樓
近年來，我國高檔寫字樓市場迅速火熱起來，但是由于市場競爭異常激烈，加上宏觀經(jīng)濟(jì)以及政策環(huán)境不斷變化，這給高檔寫字樓的租賃經(jīng)營增添了許多困難，本文就此進(jìn)行了研究和探討。
一、我國高檔寫字樓租賃市場現(xiàn)狀
近幾年，我國經(jīng)濟(jì)一直平穩(wěn)較快發(fā)展，多項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連創(chuàng)新高，總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)運(yùn)行較良好，這種經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)推動(dòng)了我國高檔寫字樓市場的發(fā)展[1]。國內(nèi)高檔寫字樓快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致高檔寫字樓的開放商面臨巨大的競爭壓力，因此，高檔寫字樓租賃的營銷策略已成為重要的營銷手段。
二、我國高檔寫字樓租賃市場營銷策略
1.產(chǎn)品策略
提高硬件品質(zhì)。針對(duì)提高寫字樓的硬件品質(zhì)本文從新增樓盤、存量樓盤和產(chǎn)品差異化方面進(jìn)行了探討。針對(duì)新增樓盤應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)規(guī)劃、市場調(diào)研、區(qū)位選擇、建筑安裝、租賃、物業(yè)管理等方面的重視，需要能力水平高和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)有效的運(yùn)作[2]。
針對(duì)存量樓盤應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)移人們的關(guān)注點(diǎn)，加強(qiáng)人們認(rèn)識(shí)到存量樓盤的保值和增值趨勢(shì)。產(chǎn)品差異化在寫字樓營銷中是必須實(shí)施的一項(xiàng)營銷策略，差異化主要體現(xiàn)在產(chǎn)品差異化、理念差異化、建筑差異化、形象差異化。
產(chǎn)品差異化也是硬件的差異化，主要體現(xiàn)在寫字樓的檔次、地段、智能化程度、空調(diào)、電梯等方面。建筑差異化主要體現(xiàn)在寫字樓的采光、層高等方面。理念差異化主要對(duì)寫字樓提出的新穎概念，比如寫字樓的生態(tài)概念、“以立方米計(jì)算辦公空間”的概念等[3]。形象差異化是企業(yè)形象聚變、區(qū)域形象聚變、配套聚變、人才聚變等引發(fā)的產(chǎn)業(yè)鏈聚變。隨著整體營銷水平的提高，與競爭對(duì)手也形成了差異，因此會(huì)提高寫字樓的整體效益。
提升軟件環(huán)境。寫字樓軟件環(huán)境主要表現(xiàn)在以下方面：（1）品牌，在營銷過程中，品牌可以樹立開發(fā)商、物業(yè)公司以及具體項(xiàng)目的正面形象，其可以帶來市場號(hào)召力，保障了寫字樓的品質(zhì)和信譽(yù)，同時(shí)也可以提高經(jīng)濟(jì)收益和擴(kuò)展客戶資源。通過參加各種各樣活動(dòng)打造品牌的影響力，并利用開發(fā)商的現(xiàn)有資源，相互提升企業(yè)品牌和寫字樓品牌。（2）物業(yè)管理，大部分客戶群在租賃寫字樓過程中都會(huì)重視到物業(yè)管理水平，因此物業(yè)管理水平的高低可直接影響到寫字樓的租賃。由于物業(yè)公司的服務(wù)宗旨、經(jīng)營手段和效益目的與寫字樓融為一體、相互促進(jìn)，所以，良好的物業(yè)管理水平，必然會(huì)提高寫字樓的效益。
2.價(jià)格策略
寫字樓租金定價(jià)策略。寫字樓應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場情況、成本狀況、租戶構(gòu)成、消費(fèi)心理等情況選擇合適的租金策略，主要包括三種策略，即低價(jià)策略，其主要的目標(biāo)是提高市場占有率，營銷利潤為次要目標(biāo)。高價(jià)策略，實(shí)施這種策略雖然不能提升市場占有率和營銷量，但在短時(shí)間內(nèi)可獲得很高的利潤。中價(jià)策略，該種方式比較普遍，市場占有率和營銷利潤都不會(huì)得到較大提升，通常針對(duì)的是市場狀況穩(wěn)定的樓盤租賃。
寫字樓租金價(jià)格調(diào)整策略。調(diào)整租金價(jià)格應(yīng)當(dāng)確定項(xiàng)目的整體價(jià)格，再根據(jù)租賃市場的發(fā)展情況，有效調(diào)整租金變動(dòng)。主要包括三種策略，即低開高走策略，這種調(diào)整方式屬于有計(jì)劃的、定期的調(diào)整，通常在寫字樓開盤前大多數(shù)開發(fā)商都會(huì)采取的策略，而低開是達(dá)到吸引市場關(guān)注的目的，然后不斷的提升價(jià)格。高開低走策略，屬于一種階段性的調(diào)整策略，這種高開低走的方式比較適用于快速提高出租率，而高開是實(shí)現(xiàn)樹立高品質(zhì)形象和提高利潤的目的，然后根據(jù)市場狀態(tài)降低價(jià)格。穩(wěn)定價(jià)格策略，是指寫字間的開盤價(jià)格適中不變的營銷方式，采納該種策略是在市場狀況穩(wěn)定和寫字樓成熟運(yùn)作時(shí)期。
3.促銷策略
廣告促銷。在營銷方法中廣告是最有效的一種宣傳手段，其利用傳播媒介向消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。實(shí)施有效的促銷策略應(yīng)當(dāng)根據(jù)寫字樓的發(fā)展階段進(jìn)行策劃，通常都會(huì)選擇多種媒體組合的策略。廣告媒體包括報(bào)紙雜志、電視媒體、廣播媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告、直效媒體、直郵[4]。廣告節(jié)奏可選擇集中型、連續(xù)型、間歇型、脈動(dòng)型。
人員推廣。人員推銷是促銷人員將租賃信息直接推銷給目標(biāo)客戶。該項(xiàng)促銷方法具有集中促銷力量、明確目標(biāo)客戶和加強(qiáng)互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)。通常情況包括電話直銷、掃樓、掃展會(huì)、關(guān)系介紹、小組公關(guān)模式等推銷方式。
公關(guān)促銷。公關(guān)促銷是通過某種促銷活動(dòng)達(dá)到宣傳的效果，該種方法的實(shí)施建立了一個(gè)企業(yè)的良好信譽(yù)和形象，同時(shí)也增加了公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的支持和信任，營造了一個(gè)長期穩(wěn)定的營銷環(huán)境。
4.租賃策略
開發(fā)商自行租賃。現(xiàn)階段大多數(shù)寫字樓開發(fā)商都愿意采用自行租賃策略，主要是由于現(xiàn)階段租賃機(jī)構(gòu)參差不齊，并且開發(fā)商尚未建立完全的分工意識(shí)和專業(yè)化意識(shí)。也就是說，雖然開發(fā)商自行租賃中存在的缺點(diǎn)機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行彌補(bǔ)，但是，機(jī)構(gòu)也存在一些問題，并且有的機(jī)構(gòu)也會(huì)承諾虛假條件，責(zé)任意識(shí)較差。所以，導(dǎo)致大部分開發(fā)商仍舊采納自行租賃策略。
開發(fā)商委托物業(yè)公司租賃。由于開發(fā)商的人員銷售力量比較薄弱，因此委托物業(yè)公司租賃經(jīng)營的方式受到采納。主要是由于物業(yè)公司日常管理服務(wù)與租賃經(jīng)營可起到相互促進(jìn)、相互融合的效果。利用租賃可以進(jìn)一步了解客戶的需求，從而提高工作效率和質(zhì)量，打敗競爭對(duì)手，同時(shí)滿意的業(yè)務(wù)服務(wù)可以加快租賃成交。
開發(fā)商或物業(yè)公司聯(lián)合公司租賃。在寫字樓租賃市場中，最廣泛的租賃策略是開發(fā)生與公司聯(lián)合方式或者委托業(yè)務(wù)公司與公司聯(lián)合方法。由于現(xiàn)階段的開發(fā)商大部分都重視產(chǎn)品打造和資本運(yùn)營，順應(yīng)市場的多樣化需求，并且物業(yè)推廣也需建立在網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)上，所以，必須加入公司所具有的資源，即租賃經(jīng)驗(yàn)豐富、客戶資源廣泛、服務(wù)理念新穎等。
三、結(jié)語
隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，高檔寫字樓市場的發(fā)展空間會(huì)更加寬廣，但其面臨的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之增多。高檔寫字樓開發(fā)商只有不斷提高企業(yè)的核心競爭力，才能抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
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第8篇：新媒體營銷策略的概念范文
[關(guān)鍵詞]：整合營銷傳播;營銷;實(shí)施戰(zhàn)略
整合營銷傳播( IMC) 這一觀點(diǎn)是在20 世紀(jì)80 年代中期由美國營銷大師唐·舒爾茨提出和的。IMC 的核心思想是:以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場行為，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素以實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的傳播目標(biāo)。IMC 從廣告心入手，強(qiáng)調(diào)與顧客進(jìn)行多方面的接觸，并通過接觸點(diǎn)向消費(fèi)者傳播一致的清晰的企業(yè)形象。這種接觸點(diǎn)小至產(chǎn)品的包裝色彩大至公司的新聞會(huì)，每一次與消費(fèi)者的接觸都會(huì)到消費(fèi)者對(duì)公司的認(rèn)知程度，如果所有的接觸點(diǎn)都能傳播相同的正向的信息，就能最大化公司的傳播影響力。同時(shí)消費(fèi)者心理學(xué)又假定:在消費(fèi)者的頭腦中對(duì)一切事物都會(huì)形成一定的概念，假使能夠令傳播的品牌概念與消費(fèi)者已有的概念產(chǎn)生一定的關(guān)聯(lián)，必然可以加深消費(fèi)者對(duì)該種概念的印象，并達(dá)到建立品牌網(wǎng)絡(luò)和形成品牌聯(lián)想的目的。
麥斯威爾是一個(gè)運(yùn)用整合營銷傳播策略的成功者，麥斯威爾咖啡自1982 年在市場發(fā)售以來，一直以“分享”的廣告策略塑造品牌，1986 年到1988 年，麥斯威爾通過隨身包咖啡的上市，延伸“分享”的概念，并運(yùn)用廣告、公共關(guān)系、促銷活動(dòng)等手段，由形象代言人孫越發(fā)起“愛、分享、行動(dòng)”的街頭義賣活動(dòng)，同年麥斯威爾隨身包咖啡銷量同上年相比增長50 %。麥斯威爾通過不同的傳播媒體傳達(dá)“分享”這一核心概念，運(yùn)用的就是典型的整合營銷傳播策略。
但仍應(yīng)指出的是，雖然整合營銷傳播近年來已成為廣告界的時(shí)髦詞匯，可是整合營銷傳播所倡導(dǎo)的宣傳策略并非那么深不可測(cè)，整合營銷傳播也并非就是一種萬能的營銷策略，即便是完全推翻了傳統(tǒng)的營銷所倡導(dǎo)的4P’s 營銷組合思想，提出了更為合理的4C’s 理論，便并不是說整合營銷傳播放之四海而皆準(zhǔn)，一定就能成功，在具體實(shí)施過程中仍然會(huì)受到許多因素的制約，比如受到企業(yè)文化、傳播、傳播階段的影響，因此也不能盲目隨大流趕時(shí)髦，不分青紅皂白就上馬立項(xiàng)開始實(shí)施整合營銷傳播策略。從另一個(gè)方面來講，整合營銷傳播不僅僅只是如許多人所說的“傳達(dá)同一個(gè)聲音，樹立鮮明的形象”這樣簡單，在實(shí)施過程中還要結(jié)合管理、消費(fèi)者行為學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等其他學(xué)科進(jìn)行和決策，所以整合營銷傳播的具體執(zhí)行過程是一門科學(xué)而絕非僅僅只是一個(gè)概念。
由于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)存在著巨大的區(qū)別，在傳統(tǒng)市場上運(yùn)用自如的成熟的整合營銷傳播策略在面對(duì)一個(gè)全新領(lǐng)域的時(shí)候，還要依據(jù)新環(huán)境的特點(diǎn)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。不可否認(rèn)的是在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)施整合營銷傳播有其不可避免的劣勢(shì)，但也有其優(yōu)勢(shì)所在，假如能夠揚(yáng)長避短，開拓思路，那么必然可以充分發(fā)揮整合營銷傳播的作用，提升企業(yè)的營銷能力。
一、在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)施整合營銷傳播策略所存在的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)
(一) 存在的主要劣勢(shì)
1. 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)傳播的信息容易被其他互聯(lián)網(wǎng)信息所淹沒。2. 應(yīng)用大眾媒體進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)促銷的可能性比較小，在促銷過程中主動(dòng)權(quán)掌握在消費(fèi)者的手中。3. 由于瀏覽和點(diǎn)擊的方便性，原有客戶的轉(zhuǎn)移成本低，網(wǎng)站容易流失客戶群體。
(二) 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)運(yùn)用IMC 所具備的主要優(yōu)勢(shì)
1. 易獲取客戶行為資料。登陸的客戶數(shù)目以及客戶在每一個(gè)網(wǎng)頁停留的時(shí)間、客戶的瀏覽習(xí)慣都能夠通過程序輕松地記錄下來，同時(shí)還可以在數(shù)據(jù)倉庫中記錄下客戶曾經(jīng)購買的商品、購買的次數(shù)、客戶的偏好和客戶的資料，從而為有效分析客戶的心理和行為特征提供充足的數(shù)據(jù)資源。2. 傳播渠道多樣，如可在相關(guān)的網(wǎng)站、軟件、報(bào)刊、電視和海報(bào)上刊登廣告，還可以通過精心設(shè)計(jì)的市場活動(dòng)推廣公司的品牌。3. 易采用郵件等形式實(shí)施一對(duì)一營銷，還能利用虛擬社區(qū)和論壇的方式增加客戶參與機(jī)會(huì)，發(fā)揮關(guān)系營銷的作用，建立忠實(shí)的客戶群體。4. 網(wǎng)絡(luò)廣告具有互動(dòng)性強(qiáng)、傳播范圍廣、成本低、效率高、受眾數(shù)量易統(tǒng)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了非常好的營銷傳播工具。5. 上網(wǎng)群體的收入高，年紀(jì)輕，喜歡嘗試和體驗(yàn)新事物，對(duì)于某種新近傳播的概念往往能產(chǎn)生較濃的興趣。6. 所經(jīng)營的信息產(chǎn)品所具有的獨(dú)特性質(zhì)使整合營銷傳播運(yùn)用起來得心應(yīng)手。由于信息產(chǎn)品屬于“經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品”，而且復(fù)制成本和分銷成本非常低，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以通過提供免費(fèi)產(chǎn)品的方式吸引消費(fèi)者進(jìn)行初次的體驗(yàn)，不僅成本低，而且收效快，這非常有利于整合營銷傳播戰(zhàn)略的成功實(shí)施。整合營銷傳播不是為了傳播而傳播，就算是口號(hào)喊得再響，沒有得到客戶的購買和認(rèn)可，那也是毫無價(jià)值可言的。
由以上分析我們可以看到，雖然在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)用整合營銷傳播帶存在著一些劣勢(shì)，但是其所具有的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)大于劣勢(shì)，因此無須提心IMC 在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)用起來會(huì)失效或者其本身就是一種賠本賺吆喝的生意。
二、整合營銷傳播(IMC)整合模式
第9篇：新媒體營銷策略的概念范文
【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷加快腳步的今天，由于消費(fèi)形態(tài)日益變化，已經(jīng)由之前的農(nóng)業(yè)和工業(yè)以及服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成了體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)時(shí)代，并且體驗(yàn)營銷也隨之產(chǎn)生。體驗(yàn)營銷屬于順應(yīng)時(shí)展的一種營銷策略，具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特征，其給多個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來不錯(cuò)的效益。因此，本文主要研究體驗(yàn)式營銷策略在酒店企業(yè)中的運(yùn)用，旨在給其提供一定的參考和幫助。
【關(guān)鍵詞】體驗(yàn)式 營銷策略 酒店企業(yè)
由于市場經(jīng)濟(jì)不斷加快發(fā)展，體驗(yàn)式營銷這種營銷方式已經(jīng)被我國很多商家廣泛的引入。在商用汽車售賣和家居裝飾以及保健品銷售等多個(gè)行業(yè)當(dāng)中，掀起了巨大的體驗(yàn)風(fēng)。體驗(yàn)營銷實(shí)際上是將服務(wù)當(dāng)作平臺(tái)，將商品當(dāng)作道具，針對(duì)消費(fèi)者制造出有價(jià)值的活動(dòng)。所以，在世界范圍內(nèi)受到企業(yè)的熱烈關(guān)注以及歡迎。將服務(wù)當(dāng)作核心的酒店行業(yè)當(dāng)中，體驗(yàn)營銷逐漸凸顯其優(yōu)勢(shì)。因此，下面將進(jìn)一步闡述體驗(yàn)式營銷策略在酒店企業(yè)中的運(yùn)用。
一、探索目標(biāo)市場及客戶體驗(yàn)期待
掌握客戶對(duì)于體驗(yàn)的期待是給客戶選擇體驗(yàn)價(jià)值的基礎(chǔ)，客戶體驗(yàn)價(jià)值源于獲得價(jià)值和支付成本的差額，讓客戶滿意是源于體驗(yàn)感和體驗(yàn)期待二者的對(duì)比。擁有體驗(yàn)營銷觀念的企業(yè)也一定要基于市場調(diào)查結(jié)果的情況，參考應(yīng)用心理學(xué)和消費(fèi)行為學(xué)以及市場營銷服務(wù)等一系列的理念，對(duì)于消費(fèi)者感受的因素進(jìn)行分析同時(shí)測(cè)量，從而了解心理屬性挖掘傾向，也就是盡可能的制造和目標(biāo)客戶心理續(xù)期保持相同的心理屬性。這里需要我們特別注意的是，不一樣的細(xì)分市場方面的目標(biāo)，客戶因?yàn)槠鋬r(jià)值方面存在差別，必須要采取針對(duì)性的策略對(duì)待。
二、明確主題將體驗(yàn)式當(dāng)作導(dǎo)向?qū)嵤┒ㄎ?/p>
正確鎖定目標(biāo)客戶，確定客戶精神體驗(yàn)的中心價(jià)值觀念。明確除了便宜和方便等因素以外的快樂要素競爭要點(diǎn)，制造出個(gè)性化的營銷理念。
例如，我國經(jīng)濟(jì)型的酒店錦江之星，就運(yùn)用這個(gè)觀念運(yùn)營，明確了體驗(yàn)式酒店創(chuàng)意，既體現(xiàn)了體驗(yàn)商業(yè)時(shí)代基本的要求，同時(shí)還是對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店合理正確的解釋。開辟了我國經(jīng)濟(jì)型酒店未來發(fā)展的新趨勢(shì)。將90后當(dāng)作重點(diǎn)消費(fèi)人群的市場，更應(yīng)該體現(xiàn)個(gè)性化和體驗(yàn)以及溝通，還有快樂這些心理要求，這就需要經(jīng)濟(jì)型酒店，既確保其經(jīng)濟(jì)性，同時(shí)還要拓展其含義，真正的輸出市場需要收獲的輔助價(jià)值。體驗(yàn)式這一概念符合目標(biāo)市場提出的要求，這就相當(dāng)于是給企業(yè)發(fā)展增加了極強(qiáng)的親和力。
三、探究目標(biāo)客戶主要體驗(yàn)因素
酒店一定要清楚價(jià)值主要客戶體驗(yàn)因素，例如，客戶對(duì)于酒店環(huán)境和干凈程度以及設(shè)備，還有服務(wù)項(xiàng)目這些方面的信息收集起來，并且對(duì)其實(shí)施評(píng)價(jià)，編制出相應(yīng)的方法給客戶了解產(chǎn)品和服務(wù)屬性以及特點(diǎn)提供幫助。酒店還需要酒店文化氣氛當(dāng)作支持，在設(shè)計(jì)酒店的過程中，盡可能的制造出書吧概念，除了床和早餐以外再加上書。利用書給人們制造一種文化氣氛，同時(shí)讓客戶在讀書以及溝通時(shí)，激發(fā)出進(jìn)一步了解酒店的欲望。另外，酒店還應(yīng)該試著給商務(wù)旅游這個(gè)巨大的群體制造專業(yè)的領(lǐng)地?？偟膩碇v，在為客戶提品以及服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該融入知識(shí)價(jià)值，讓其收獲特別的價(jià)值體驗(yàn)。
四、全面精心打造客戶體驗(yàn)
（一）制定體驗(yàn)式項(xiàng)目。酒店應(yīng)該針對(duì)不一樣的定位，在規(guī)劃主題產(chǎn)品的過程中，要把主題項(xiàng)目和具體的情境以及燈光和音樂，還有空間分布這些因素組合起來，同時(shí)輔助人文性較強(qiáng)的產(chǎn)品說明，或者是利用多媒體設(shè)備縮短和客戶心理之間的距離。
（二）打造體驗(yàn)式服務(wù)。在信息傳遞現(xiàn)實(shí)的環(huán)境下，實(shí)體產(chǎn)品之間的參考和追蹤更加便利，并且改善的周期較短。采取良好的服務(wù)提升附加體驗(yàn)已經(jīng)是當(dāng)前營銷當(dāng)中十分顯著的激勵(lì)性因素。所以，越來越多的企業(yè)將眼光放到了體驗(yàn)這個(gè)自然的平臺(tái)，也就是服務(wù)。服務(wù)的主要特色就是其生產(chǎn)與消費(fèi)二者密不可分，在實(shí)際服務(wù)的時(shí)候，企業(yè)不僅要完成常規(guī)的服務(wù)，還應(yīng)該有意識(shí)性的給客戶表達(dá)出其關(guān)注的體驗(yàn)，讓客戶能夠形成對(duì)于企業(yè)有幫助的情感資本。
（三）促進(jìn)體驗(yàn)式傳遞。引進(jìn)整理營銷傳遞這一觀念，針對(duì)社會(huì)上的一些熱點(diǎn)以及市場培養(yǎng)流程組織體驗(yàn)傳遞，將開啟消費(fèi)意識(shí)提升客戶的現(xiàn)場體驗(yàn)積極性，同時(shí)強(qiáng)化體驗(yàn)事件在市場上的影響的作用。并且，應(yīng)該關(guān)注人性化和多樣化，還有協(xié)調(diào)性這些原則的掌控，根據(jù)不一樣類型的客戶以及客戶期待采取相應(yīng)的傳遞交流策略，對(duì)于客戶體驗(yàn)的程序以及價(jià)值感受的過程實(shí)施正確的引導(dǎo)。
（四）加大網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)構(gòu)建的力度。針對(duì)酒店企業(yè)來講，網(wǎng)絡(luò)營銷更加提倡酒店應(yīng)該利用電子信息平臺(tái)，在我國范圍甚至是世界范圍內(nèi)擴(kuò)展客戶源。構(gòu)建一個(gè)自己獨(dú)立的酒店預(yù)定系統(tǒng)，這樣不僅能夠減少銷售所花費(fèi)的成本，同時(shí)還可以讓分銷途徑和掌控客源更加穩(wěn)定，這也是企業(yè)酒店獲得較強(qiáng)競爭力的重點(diǎn)因素之一。當(dāng)前在我國，發(fā)展十分好的酒店品牌七天擁有自身極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)預(yù)定分銷系統(tǒng)。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)分銷能夠體現(xiàn)酒店企業(yè)的個(gè)性化，酒店能夠在常規(guī)化的前提下，根據(jù)不一樣的客戶，制定相應(yīng)的客房，或者是把不一樣的客房設(shè)置多樣化的主題，讓客戶能夠根據(jù)自己的喜愛進(jìn)行選擇。
網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于客戶還有一個(gè)吸引就是價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷必須要設(shè)計(jì)相對(duì)優(yōu)惠的網(wǎng)絡(luò)價(jià)格，利用網(wǎng)絡(luò)把酒店最新的資料以及優(yōu)惠策略散播出去，接觸到每個(gè)地區(qū)的客戶源市場以及更加廣闊的銷售途徑，能夠引導(dǎo)并挖掘更多潛在的客戶群體，這樣不僅提升了酒店的銷售業(yè)績，同時(shí)實(shí)時(shí)在線功能也能夠提升客戶的滿意程度。
結(jié)束語：通過本文對(duì)體驗(yàn)式營銷策略在酒店企業(yè)中運(yùn)用的進(jìn)一步分析和闡述，使我們了解到體驗(yàn)營銷屬于順應(yīng)時(shí)展的一種營銷策略，具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特征，其給多個(gè)行I的發(fā)展帶來不錯(cuò)的效益。在酒店企業(yè)中運(yùn)用體驗(yàn)式營銷策略能夠提升客戶的滿意程度，提升酒店的銷售業(yè)績，對(duì)于酒店企業(yè)的發(fā)展和完善均能夠提供有效的幫助。因此，希望通過本文對(duì)體驗(yàn)式營銷策略在酒店企業(yè)運(yùn)用的闡述，能夠給其提供一定的參考和幫助。
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