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關(guān)鍵詞:人際關(guān)系;人際交往原則;心理健康
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)05-0014-03
人總是處于一定的社會關(guān)系之中的,人際關(guān)系指人與人之間心理上的關(guān)系,心理上的距離。人際關(guān)系反映了個人或團體尋求滿足其社會需要的心理狀態(tài)。大學(xué)生作為一個特殊的群體,由于其特有的身心發(fā)展特點,他們在人際關(guān)系發(fā)展上有其獨特的特征。良好的人際關(guān)系有利于個體與他人的良好溝通;利于人們的團結(jié)協(xié)作;利于個體適應(yīng)社會生活;利于個體的身心健康。
一、大學(xué)生人際交往特點
大學(xué)生是一群充滿朝氣的群體,他們精力充沛、思維敏捷、情感豐富,對自我認識進一步深入,自我意識趨成熟與完善。大學(xué)生人際交往增多,社會適應(yīng)能力增強。一些大學(xué)生還建立了較穩(wěn)定的戀愛關(guān)系。大學(xué)生心理發(fā)展的特點,使他們在人際交往上體現(xiàn)出如下特征。
1.交往以人格平等為基礎(chǔ)。人與人交往的基礎(chǔ)是建立在人人平等的基礎(chǔ)上的,平等的觀念早已深入人心。大學(xué)生人生觀、世界觀、價值觀已基本成熟。因此,在大學(xué)生的人際交往過程中把平等的交往作為繼續(xù)交往的基礎(chǔ)。
2.交往對象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性。大學(xué)生思想活躍、情感豐富,他們?yōu)榱烁玫卣J識社會、適應(yīng)社會,他們在人際交往中大都采取積極的心態(tài),積極主動的與他人進行交往,能以主動開放的姿態(tài)面對現(xiàn)實社會。
大學(xué)生交往對象從過去的同學(xué)、教師擴大到社會的各個層面。交往的范圍也從寢室、班級、學(xué)校擴大到社會各領(lǐng)域。交往的內(nèi)容也是豐富多彩,理智上的良朋、情感上的摯友、甜蜜的愛情是大學(xué)生追求的目標。交往方式也放生了天翻地覆的變化,體現(xiàn)出交往方式的多樣性。隨著大眾傳播媒介的迅猛發(fā)展,為大學(xué)生在傳統(tǒng)的交往方式基礎(chǔ)上,又增加了許多新興的內(nèi)容,無線通訊工具――手機、網(wǎng)絡(luò)中的聊天室、電子信箱、“微博”、“QQ”等被當(dāng)代大學(xué)生廣泛應(yīng)用。新交流方式的使用,打破了傳統(tǒng)人際交流的時間、空間限制,使大學(xué)生的人際交往具有更大的開放性。
3.較單純的精神性。大學(xué)生的人際交往與中學(xué)階段相比較,有了一定的實用性和功利性,但是主體上還是以情感性、精神性為主。人們常說同學(xué)友誼最珍貴就體現(xiàn)了這一點。在人際交往中他們多數(shù)以合得來作為交往的準則,對自己朋友的期望值較理想化,易用理想化的標準來衡量朋友。
二、大學(xué)生交往中存在的問題
大學(xué)生在人際交往過程中,出現(xiàn)一些不適應(yīng)是可以理解的,但是,如果是個人的行為,而且時常表現(xiàn)異常,就有可能是交往障礙,常見的表現(xiàn)可以分為以下兩種。
1.認知障礙。其可能的表現(xiàn)是對人際關(guān)系的過分理想化,容易想當(dāng)然,所有的交往都希望是出自于自己的立場和角度,并不是站在對方的角度出發(fā)。有的時候,可能對方或者當(dāng)時的情況并不是他想象的那樣,就對在現(xiàn)實和理想中產(chǎn)生極大的落差,從而會以失敗告終。產(chǎn)生這種情況的原因,大多是因為,大學(xué)生年紀尚輕,待人處事還沒有那么成熟,容易一廂情愿,喜歡把許多事物和人往自己理想的角度去想象,而并不去看到事物本質(zhì)的情況和事實。
2.情感障礙。在人際交往過程中,情感色彩過濃也是大學(xué)生人際交往過程中普遍存在的問題。這種情感色彩過濃表現(xiàn)在兩個極端的方面:(1)過于自卑、害羞和嫉妒心理,在很多時候,由于無法認識到自身的優(yōu)點和被許多表象把蒙弊,使大學(xué)生在人際交往中,往往顯的過于小心,不敢表現(xiàn)自己。因為怕自己說錯或做錯,而缺乏自信,使得在人際交往中反而不自然,害羞的表現(xiàn)往往是說話聲音太小,在人際交往中靦腆,動作不自然,嚴重一些的會怯于與人交往;(2)過度自負與孤僻,另外一種情況卻是恰恰相反。因為年輕,以為自己知道的很多,不把別人放在眼里,在人際交往過程中,處處表現(xiàn)出心高氣傲,看不起別人的情感,而忽視了別人的感受,讓與之交往的人感覺很不舒服,從而導(dǎo)致交往障礙。過度自負有的大學(xué)生就會比較孤僻,自命清高,別人覺得跟他交往不舒服,而他自己會慢慢覺得,別人都不在他眼里,不愿意跟人溝通,行為和心理就會越來越孤僻。
三、如何建立和諧的人際關(guān)系
(一)把握成功的交往原則
1.平等交往。作為一個個體的人,我們從人格到做人上都是相互平等的,人與人的關(guān)系也應(yīng)該是平等的,所以,在與人交往的過程中,應(yīng)該遵循平等的交往原則,才是正確和可行的。不要過高的估計自己,也不要太自卑,一顆平常心對待自己,對待他人。
2.尊重他人。尊重他人就是尊重自己。尊重他人的最基本表現(xiàn)就是對他人有禮貌,尊重他人的勞動,尊重他人的人格,尊重他人生活方式和習(xí)慣。只有相互尊重才能相互信任,坦誠相待,縮短交往的心理距離。
3.真誠待人。就是真心實意,坦誠相待,從心底感動他人而最終獲得他人的信任,它是人們之間溝通的橋梁,是建立相互信任的基礎(chǔ)。只有以誠相待才能建立深厚友誼。真誠待人,在熱心幫助他人的同時,還能指出朋友的不足和缺陷。
4.互助互利。人際關(guān)系以能否滿往雙方的需要為基礎(chǔ)。交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。堅持互助互利原則,就要與人為善,樂于幫助別人。還要善于求助別人,別人幫助你克服了困難,他也會感到愉快,這也可以促進雙方的情感交流。
5.講究信用。信用是能夠履行諾言而取得的信任,它是長時間積累的信任和誠信度。講信用就要做到言必行,行必果。要營造良好的社會信用氛圍,從我們大學(xué)生自身做起。
6.寬容大度。古語講“有容乃大,無欲則剛”“待人寬、克己薄、為善最樂”。讓一步寬宏大度,容忍謙讓,是為人之美德,之雅量。以退讓的精神待人處事,是高明之舉。寬容能化解人際交往中產(chǎn)生的誤解和矛盾,這樣既維護了團結(jié)和睦,又避免了相互傷害。
(二)掌握人際交往的藝術(shù)
1.語言藝術(shù)。語言藝術(shù)是運用語言的手段創(chuàng)造審美的形象的一種藝術(shù)形式?!傲佳砸痪淙瑦赫Z傷人六月寒?!边@句話告訴我們交往時要注意運用語言的藝術(shù)。語言藝術(shù)運用恰當(dāng)可以起到鼓勵和贊美的作用,它可以調(diào)劑人際交往中出現(xiàn)的矛盾。(1)稱呼得體。恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼,使人能獲得一種心理滿足,使對方感到親切,交往便有了良好的心理氣氛。(2)說話注意禮貌。語言藝術(shù)運用得好,就能吸引和抓住對方,從內(nèi)容到形式適應(yīng)對方的心理需要、知識經(jīng)驗、雙方關(guān)系及交往場合,使交往關(guān)系密切起來。
2.非語言藝術(shù)。非語言藝術(shù)一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運用好這種交往藝術(shù),對大學(xué)生搞好人際交往是不可少的。大學(xué)生在人際交往中要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合,正確運用非語言藝術(shù),巧妙地表達自己的思想感情,有時能起到“此時無聲勝有聲”的作用。大學(xué)生還要學(xué)會有效地聆聽。
(三)提高自身的整體素質(zhì)
大學(xué)生要不斷提高自身的整體素質(zhì),增強自身的人際吸引力。大學(xué)生如何增強人際吸引力,做一個受歡迎的人呢?
1.建立良好的第一印象。心理學(xué)家卡耐基總結(jié)出給人留下良好的第一印象的六種途徑:(1)真誠地對別人感興趣。(2)微笑。(3)多提別人的名字。(4)做一個耐心的聽者,鼓勵別人談他們自己。(5)談別人感興趣的話題。(6)以真誠的方式讓別人感到他很重要。
2.提高個人的外在、內(nèi)在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以,大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝?,揚長避短,注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,形成自己獨特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時,大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致,即外秀內(nèi)慧,不斷提高自己的思想道德素質(zhì)、才能和人格素養(yǎng)。通過個人內(nèi)在、外在素質(zhì)的提高提高自己對他人的吸引力
3.培養(yǎng)良好的個性特征。良好的個性特征是增強人際關(guān)系的重要因素。大學(xué)生要不斷學(xué)習(xí),努力增強自身的文化素質(zhì)、能力水平,形成良好的個性心理特征,個人的整體素質(zhì)是個人在人際交往中的本錢。
(四)正確把握自己與別人的關(guān)系
學(xué)會轉(zhuǎn)換角色,設(shè)身處地為他人著想,能從不同的角度考慮問題。在與別人的關(guān)系中努力做到:(1)“把自己當(dāng)別人”:用平常心看待自己的得失榮辱,把它看成發(fā)生在別人身上,不因自己的情緒變化而影響人際關(guān)系。(2)“把別人當(dāng)自己”:設(shè)身處地通過角色轉(zhuǎn)換,才能善解人意,去急人之所急,痛人之所痛。(3)“把別人當(dāng)別人”:既尊重別人,不干涉對方隱私,做到內(nèi)外有別,男女有別,不冒犯對方的個人空間。(4)“把自己當(dāng)自己”:在自知的基礎(chǔ)上建立自尊自信,揚長避短,更成熟地與別人相處。這四點融會貫通不容易,但每個人只要用心去做,盡力去做,就會越做越好。
知易行難,良好的人際關(guān)系不是憑空產(chǎn)生的,也不是僅僅掌握了人際關(guān)系的基本理論、技巧就能形成的。它需要我們每一個人都以開放的心態(tài)積極主動的與他人進行交往。如果你努力朝這個方向前進,你就會發(fā)現(xiàn)一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢言的越來越多,親友間有了深摯的友愛。你會過得充實愉快,覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。這樣你的學(xué)習(xí)生活將會豐富充實、充滿快樂,你的人生將會更加幸福美滿。
參考文獻:
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適應(yīng)是人類生存與發(fā)展的必要條件,心理適應(yīng)是外部環(huán)境發(fā)生變化時,主體通過自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)作出能動反應(yīng),使自己的心理活動和行為方式更加符合環(huán)境和自身發(fā)展的要求,是主體與環(huán)境達到新的平衡過程。①心理適應(yīng)能力的高低,不僅代表一個人的成熟程度,也決定一個人的心理健康水平。大學(xué)時期處于人生發(fā)展的關(guān)鍵階段,也是人生中極不尋常的時期,在這期間,大學(xué)生的心理適應(yīng)易產(chǎn)生一些問題。因此需要給大學(xué)生提供良好的心理適應(yīng)教育。②
人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系,包括社會中所有的人與人之間的關(guān)系,以及人與人之間關(guān)系的一切方面。每個個體都生活在各種各樣現(xiàn)實的、具體的人際中關(guān)系中。③大學(xué)人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物,是大學(xué)生活中一個不可忽視的重要方面。
1 大學(xué)生人際關(guān)系問題的表現(xiàn)
(1)期望值過高。一些大學(xué)生期望自己能夠處理好所有的人際關(guān)系,想要追求完美。但實際上交往的過程中,總會出現(xiàn)一些問題,這會令人感到苦惱。加之,有時對別人的期望過高,希望自己的行為都能被同學(xué)、朋友理解,當(dāng)沒有得到別人的認可時,會造成心理上的失望。
(2)交往障礙。由于自我封閉、孤芳自賞、自卑、交往能力、交往方法等自身問題,會產(chǎn)生討厭人際交往的情緒,不愿意和人接觸,喜歡生活在自己封閉的圈子內(nèi)。
(3)寢室關(guān)系不良。進入大學(xué),寢室生活是每個大學(xué)生都要面臨的。然而由于大家是來自全國各地,必然在生活習(xí)慣、語言、風(fēng)俗等方面上有差異,加上性格、興趣愛好的不同,勢必造成室友間的不和。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,近60%的大學(xué)生都有“最不喜歡的室友”。
(4)異往適應(yīng)不良。進入大學(xué)后,異性間的交往相較于高中時期寬松、自由、開放許多。異性之間的交往原本是很正常的,但有些大學(xué)生在不良心理因素的作用下,會產(chǎn)生不敢、不愿、不能與異往的心理,主要表現(xiàn)為對異性的神秘感,不能正確認識和處理友誼與愛情,以及異性恐懼等。
2 大學(xué)生人際關(guān)系適應(yīng)問題產(chǎn)生原因
(1)家庭生活的影響。由于中國施行的計劃生育政策,大多數(shù)90后大學(xué)生是家里的獨生子女。作為家里的獨苗,自然受到來自血親(祖父母、外祖父母、父母親)的關(guān)愛甚至是溺愛。由于從小生活在一個備受呵護的環(huán)境中,致使一些大學(xué)生缺乏獨立生活能力、為人處世的能力,沒有與人合作的意識,與人相處時缺乏坦誠的心態(tài)以及存在理解偏激等等。以上問題,容易造成部分大學(xué)生人際交往問題。
(2)校園環(huán)境的改變。在中學(xué)時期,校園管理是相對集中、嚴格的。而與中學(xué)相比,大學(xué)的校園管理是比較松散的,校園環(huán)境相對開放。進入大學(xué)校園,大家來自全國各個地方,有著不同的語言、習(xí)俗,與大學(xué)老師的接觸相對變少,加上同學(xué)都各有各的興趣、愛好,一時難以找到志趣相投的朋友。由于校園環(huán)境的變化,一些同學(xué)會出現(xiàn)焦慮不安、孤獨失落、寂寞失眠、注意力分散等社交適應(yīng)不良狀況,嚴重的甚至?xí)a(chǎn)生社交恐懼等心理問題。
(3)大學(xué)生自身因素。大學(xué)時期處于人生發(fā)展的關(guān)鍵階段,也是人生中極不尋常的時期,在此階段,大學(xué)生如果不能正確地認識自己、評價他人,不能正確地自我選擇和自我發(fā)展,會對其一生產(chǎn)生影響。有些同學(xué)由于自卑、害羞、冷漠等自身性格因素的影響,不愿與他人進行交流,這樣容易自我封閉,難以形成正常的人際關(guān)系網(wǎng)。從認知心理學(xué)角度出發(fā),與人交往的經(jīng)歷就像輸入大腦的信息,人與人交往時產(chǎn)生的感受好像一個軟件包,經(jīng)過當(dāng)時的加工處理與實施,組合形成文件。人際交往的認知意象來自經(jīng)歷與感受。而由于性格原因,與人很少接觸的大學(xué)生,會因缺乏與人語言的交流,不能形成與人交往的經(jīng)歷,從而不能產(chǎn)生與人交往的現(xiàn)實感受,因此,也就不能形成人際交往的認知意象。如此循環(huán)往復(fù),這類學(xué)生會因自身性格問題,產(chǎn)生人際交往問題。
3 大學(xué)生人際關(guān)系適應(yīng)問題解決方法
3.1 正確認識自我,培養(yǎng)良好個性
大學(xué)生應(yīng)該意識到:一個良好的性格,是建立人際關(guān)系的基礎(chǔ),也是人際吸引力的來源??刂谱约旱那榫w和言行,認識到自己的優(yōu)缺點,端正態(tài)度,謙虛謹慎,不傲慢自大,揚長避短,在人際交往中,培養(yǎng)一個良好的個性。對他人的優(yōu)點和缺點要有一個正確的認識,待人接物,不能只憑第一印象。在不影響他人利益的前提下,展開個人行為活動,做到相互關(guān)心、相互理解。增強團結(jié)合作、友好競爭的意識,在“公平公開,既競爭又以誠相助,既競爭又合作”的環(huán)境下,與他人競爭。
3.2 開放自我
當(dāng)今社會是一個開放的社會,人要適應(yīng)社會發(fā)展,就要有一個合理開放的觀念以及一個合理開放的行為方式。在大學(xué)校園里,想要獲得別人的理解、尊重和友誼,就要加強與人之間的交往,不能封閉自己。每個人的內(nèi)心世界,正是他人想要窺探的秘密。一般來說,只有打開自己的內(nèi)心世界,在讓別人了解自己基礎(chǔ)上,自己才能了解他人的內(nèi)心。假如一個人不能敞開心扉地與同學(xué)進行思想溝通、意見交換,那么就不能讓他人對其進行了解。善于和同學(xué)交流,把握好與人交往的時機,參加各種社團、班級等集體活動,往往能讓人在思想的溝通、情感的交流上會取得令人滿意效果。
3.3 心理互換與相容
生活中,由于各種因素的影響,往往會有無法理解他人的情況出現(xiàn)。但是當(dāng)你設(shè)身處地站在他人的角度,進行換位思考的時候,就會理解他人的想法與行為,進而對對方有了更進一步的了解。此外,每個人對任何事物都有其獨立的看法和觀點,交往的過程中,彼此只能用自己的思想去影響對方,不能將自己的觀點、思想強加于對方,讓其改變。只有相互尊重、相互理解彼此的觀點和選擇,才能使心理達到互容。
3.4 加強班級建設(shè)
解決大學(xué)生人際關(guān)系適應(yīng)問題,除了從內(nèi)在的角度尋求方法外,還可從外部尋找方法。其中加強班級建設(shè)就是一個很好的渠道。
進入了大學(xué),班級的概念相對于中學(xué)來說弱化了許多,在此狀況下,出現(xiàn)了一些游離于班級之外的“自由人”。這些人與同學(xué)之間缺乏交流,這樣不利于其人際關(guān)系的建立。因此,通過加強班級的建設(shè),開展班級集體活動,培養(yǎng)新生班級集體意識,增進同學(xué)間的相互了解,加強相互間的交流,以此來優(yōu)化同學(xué)間的人際關(guān)系。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 人際關(guān)系 現(xiàn)狀 原因
人際關(guān)系,是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系,或心理上的距離。人際關(guān)系即是人與人之間心理上的直接關(guān)系,也就是情感上的關(guān)系。表現(xiàn)為雙方發(fā)生好感或惡感,對別人的行為容易接受或無動于衷、積極的交往或閉關(guān)自守、心理上與他人相容或不相容等。它反映在群體活動中,人們相互之間的情感距離和相互吸引與排拒的心理狀態(tài)。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系都屬于良好的人際關(guān)系,對于一個人的工作、生活和學(xué)習(xí)是有益的;相反,不和諧、緊張、消極、敵對的人際關(guān)系則是不良的人際關(guān)系,對一個人的工作、生活和學(xué)習(xí)是有害的。
社會生活中的每一個人都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
大學(xué)是青年學(xué)生跨入社會的“預(yù)備”階段,同時也是他們?nèi)穗H關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。踏入大學(xué),就會遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、同鄉(xiāng)之間,以及個人與班級、學(xué)校之間的關(guān)系等等。這些復(fù)雜人際關(guān)系處理得當(dāng)與否,對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活乃至健康人格的形成都是至關(guān)重要的。
比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。
每個成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系的氣氛中,應(yīng)該如何改善人際關(guān)系,如何加強人際交往,大概是每個大學(xué)生迫切希望解決的問題。其實對于大學(xué)生而言,人際交往對學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有很大的意義。
一、大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀
大學(xué)生正處于人生的黃金時代,隨著需求層次的不斷提高和自我意識的日益強化,他們渴望建立良好的人際關(guān)系,從中得到激勵、自信、和歸屬感,但由于種種原因大學(xué)生人際交往的意識、心理行為等方面存在著許多問題。從總體情況來看,大學(xué)生的人際關(guān)系狀況不很理想。主要表現(xiàn)在:
1.以自我為中心。當(dāng)代大學(xué)生大都是獨生子女,從小到大感受著家庭的溫暖、親人的溺愛,很自然地形成了以我為中心的人生觀,習(xí)慣于站在自我的立場看待和處理問題,忽視他人和集體,不能正確處理個人利益和他人利益、集體利益的關(guān)系;不能或者不愿深入地了解他人,關(guān)心他人,幫助他人,常常為一點小事而斤斤計較。
2.自卑與退縮。經(jīng)濟基礎(chǔ)、文化基礎(chǔ)甚至身體素質(zhì)的差別很容易在學(xué)生心理上形成層次感。個別來自農(nóng)村或者小城鎮(zhèn)的學(xué)生,在來自大城市或者家庭經(jīng)濟條件相對優(yōu)越的學(xué)生面前抬不起頭來;部分同學(xué)悲傷于自己長相不好,口才欠佳,缺乏幽默感等等。他們對人際交往特別敏感,對交往中的負面因素考慮太多,總是極力回避,久而久之,逐漸形成自卑與退縮的性格,陷入焦慮、痛苦、自卑并嚴重影響到日常生活和身心健康。這類學(xué)生雖然相對較少,但危害極大,不容忽視。
3.情緒化傾向。情緒化是自我控制與調(diào)節(jié)能力不足的體現(xiàn),表明了個人在人際交往方面的幼稚。有些大學(xué)生在人際交往中過于情緒化,習(xí)慣于感情用事,高興時滿面春風(fēng),稱兄道弟;不高興時冷若冰霜,拒人千里。隨自己心情的好壞決定對待他人的態(tài)度,不顧及他人感受,這就很容易傷害到人與人之間的感情,使人感到不快,在心理上產(chǎn)生隔閡。
4.缺乏交往技巧。人際關(guān)系本身的復(fù)雜性、多面性對部分大學(xué)生的人際交往形成了一種心理上的障礙,大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境相對中學(xué)時代來說較為寬松和富有彈性。生活和環(huán)境的巨大變化使這些交往需求迫切但交往技巧相對不足的大學(xué)生很容易受到挫折而導(dǎo)致情感的損傷,這在大學(xué)新生身上表現(xiàn)尤為突出。
5.個體心靈閉鎖。學(xué)生從校門到校門,缺乏人際交往經(jīng)驗,而自身在人際交往中的不自信又不利于增加自身的人際魅力,妨礙了良好的人際交往圈的形成。與此同時,由于個體間的正常的交往不夠,又易引發(fā)猜疑、妒忌等,這些都不利于學(xué)生的健康成長。
二、不良人際關(guān)系現(xiàn)狀形成的原因
1.社會不良風(fēng)氣的影響
社會上逐漸滋生的“拜金主義”、“享樂主義”觀念加重了部分大學(xué)生擇友時的功利心態(tài)。個人主義、利己主義的膨脹導(dǎo)致部分大學(xué)生在人際交往中一切以自我為中心。此外,不斷飛速發(fā)展的光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界使部分大學(xué)生沉迷于虛擬世界而脫離了實際生活,在處理實際生活問題過程中,存在天真和不成熟的做法。
2.傳統(tǒng)教育模式的影響
應(yīng)試教育被認為是導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系堪憂的另一個重要原因。引起大學(xué)生心理障礙的主要原因是因為應(yīng)試教育導(dǎo)致家長學(xué)校的過度保護,使學(xué)生缺乏應(yīng)對困難及心理承受力等方面鍛煉。的確,現(xiàn)在許多家長讓孩子從小就走著一條重點之路:小學(xué)要上市重點,中學(xué)要上省重點,大學(xué)要上國家重點。為了實現(xiàn)這些目標,家長們對孩子的態(tài)度往往是除了學(xué)習(xí)以外,其他事都一手包辦,這導(dǎo)致許多的學(xué)生心理發(fā)育不健全,素質(zhì)不全面,有些大學(xué)生是大學(xué)級智商,小學(xué)級情商,這些都直接使他們在處理人際關(guān)系和自身的心理問題時處于不利的局面,有了許多的不適應(yīng)和不順心。
大學(xué)生溝通能力的欠缺還與中國的教育方式有關(guān)。在家庭教育中,盡管許多父母在生活上對獨生子女很嬌慣,但是并未真正與孩子平等相處,去鼓勵孩子自由地表達自己的想法,而更多的是以長輩自居進行說教,這使孩子處于一種思想壓抑的狀態(tài),就更談不上有意識地教育孩子要有自己獨立的見解了。而在學(xué)校教育中,通行的是灌輸式教育,基本上都是老師講、學(xué)生聽,而且目前多數(shù)教師并不喜歡同學(xué)提問題,也不太鼓勵學(xué)生有自己獨立的思想,造成學(xué)生缺乏溝通的主動性。
3.大學(xué)生個性特點的影響
【中圖分類號】 R 395.6 B 849
【文章編號】 1000-9817(2010)08-1019-03
【關(guān)鍵詞】 人際關(guān)系;團體處理;心理療法;學(xué)生
良好的人際關(guān)系是人健康成長的基本條件,積極的人際關(guān)系會提高大學(xué)生的主觀幸福感水平。而大學(xué)生人際關(guān)系卻不容樂觀,雖然渴望與人交往,并得到他人的理解,但是由于受交往能力、交往經(jīng)驗不足等因素的限制,大學(xué)生經(jīng)常在交往中受挫,不僅體驗不到交往的樂趣,反而頻添煩惱;此外,部分大學(xué)生心理上有閉鎖的傾向,害怕別人知道自己的想法,逃避與人交往,對人際交往充滿了困惑與不解。這些嚴重影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康。王艷紅等[1]對在校大學(xué)生的調(diào)查顯示,大學(xué)生80%的心理問題與人際關(guān)系有關(guān)??梢娙穗H交往問題是大學(xué)生所面臨的較為嚴重的心理問題之一。
對大學(xué)生人際交往問題進行預(yù)防和干預(yù)刻不容緩。團體心理輔導(dǎo)作為助人的一種普遍且有效的預(yù)防與干預(yù)方式[2],成人團體心理咨詢已經(jīng)取得了令人信服的成果[3],具有感染力強、效率高、涉及面廣等特點,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)的主要目的是通過游戲、角色扮演等活動方式,創(chuàng)造一種融洽、信任、凝聚力強、支持、溫暖的環(huán)境和氣氛,使成員通過彼此真誠的交流與溝通,從而了解自己、悅納自我,學(xué)會欣賞別人、理解別人、關(guān)心別人,掌握交往的基本禮節(jié),提高交往的自信心,提高主動交往的意識,克服社交焦慮、人際敏感,增強人際交往能力,改善心理健康等。近10 a來,人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)已成為高校心理輔導(dǎo)中必不可少的一部分。本文試圖對大學(xué)生人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)方面的現(xiàn)狀和存在的問題做一些綜述,并提供一些建議。
1 大學(xué)生人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)的研究現(xiàn)狀
1.1 團體類別 當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系團體輔導(dǎo)從輔導(dǎo)內(nèi)容上主要涉及改善社交焦慮[4]、人際態(tài)度和抑郁狀態(tài)[5]、克服人際敏感、改善兩往[6]、改善人際關(guān)系、提高社交能力[7-8]、改善大學(xué)生心理健康[9]、促進大學(xué)生個性發(fā)展[10]等;其服務(wù)模式則主要為發(fā)展性團體,即團體成員均是身體健康、精神狀態(tài)良好、無明顯心理障礙的大學(xué)生,他們對人際交往均存在一定心理困惑,但懷有強烈的改變愿望,并能夠按照團體約定堅持完成整個團體活動;輔導(dǎo)形式除了男女大學(xué)生混合的一般團體外,還有針對專門的女大學(xué)生團體采取的不同輔導(dǎo)方式[11-13]。
1.2 研究對象選取與研究工具 人際關(guān)系團體中的研究對象多數(shù)為本科生以及少數(shù)高職生[14],成員通常是有著共同人際關(guān)系問題的同質(zhì)性團體。研究對象一般有2種主要篩選方式:一種是在大規(guī)模的問卷調(diào)查之后,結(jié)合數(shù)據(jù)分析的結(jié)果與訪談法進行篩選符合入組條件的被試[5];另一種則是通過公開海報招募,成員自愿報名參加人際關(guān)系團體[15]。
人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)中使用的測量工具,如交往焦慮量表(IAS)、社交回避及苦惱量表(SAD)、焦慮自評量表(SAS)、自尊量表(SES)、交流恐懼自陳量表(PRCA)、癥狀自評量表(SCL-90),多是從國外引進的。
1.3 研究方法 大學(xué)生人際團體心理輔導(dǎo)研究多采用問卷法、訪談法與實驗法相結(jié)合的研究方法。大部分實驗設(shè)計采用前后測實驗組、控制組設(shè)計。研究者通常將被試隨機分為對照組和實驗組,實驗組成員接受人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo),對照組則不作任何干預(yù),實驗組和對照組均是具有共同人際交往困惑的同質(zhì)性團體;也有諸多研究未設(shè)置對照組,如張翠紅等[16]的大學(xué)生社交焦慮團體輔導(dǎo)研究,王衛(wèi)平等[9]對人際交往團體訓(xùn)練促進大學(xué)生心理健康的研究,羅賢等[17]對大學(xué)生社交焦慮團體輔導(dǎo)及療效因子的分析研究。有些研究在實驗組安排中與以往的研究有所不同,如王慧等[18]在團體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往影響的效果評價中選取了2個實驗組,其中一個實驗組為有著一定交往困惑的成員,邀請了2名人際交往良好的學(xué)生作為榜樣共同參與,使實驗組成為一個異質(zhì)性團體;李鳳蘭等[5]在研究人際交往團體輔導(dǎo)對改善大學(xué)生抑郁狀況的研究中,將被試隨機分成人際交往團體輔導(dǎo)、戶外運動以及對照組3組,其中前2組為實驗組。此外,王平等[19]使用Meta分析技術(shù),對大學(xué)生人際關(guān)系團體咨詢進行了整合研究,以對其效果做出評估,是對以往研究的一次突破。
1.4 效果評估 近年來,有學(xué)者陸續(xù)對大學(xué)生人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)的效果進行了研究探討,主要使用客觀量表和主觀評價相結(jié)合的方法對輔導(dǎo)效果作出評價,并證明了其在提高大學(xué)生人際交往能力、改善社交焦慮、改善心理健康等諸多方面有著顯著成效。但是這僅僅是輔導(dǎo)帶來的短暫效果,同時也存在一些爭議。邢秀茶等[20]在對大專二年級學(xué)生進行人際交往團體心理輔導(dǎo)后9個月進行追蹤研究發(fā)現(xiàn),團體心理輔導(dǎo)有著長期的加強和鞏固作用。黃雪梅等[21]在2 a后評估了團體心理輔導(dǎo)改善大學(xué)生社交能力的效果,指出無病例反彈,效果很穩(wěn)定。但江琴[22]指出,在大學(xué)生在團體輔導(dǎo)后3個月,團體輔導(dǎo)的長期效果在交往焦慮等指標上并不顯著。
2 大學(xué)生人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)研究的不足
2.1 團體種類有待繼續(xù)擴大 大學(xué)生人際關(guān)系團體主要為發(fā)展性團體,而基本沒有治療性團體。對于存在嚴重人際交往障礙的部分大學(xué)生,應(yīng)采用治療性團體進行治療。所以輔導(dǎo)者要根據(jù)實際情況對大學(xué)生選擇不同的團體,將治療性團體與發(fā)展性團體有效結(jié)合起來。
人際關(guān)系團體中選取的大學(xué)生多是本科生,忽略了對高職生的輔導(dǎo)。高職生作為一個比較特殊的大學(xué)生群體,其心理健康狀況并不樂觀,應(yīng)該引起研究者的注意。一些特殊大學(xué)生群體的人際交往狀況也沒有受到應(yīng)有的關(guān)注,依據(jù)這些人群特點設(shè)計有針對性的人際關(guān)系團體并進行輔導(dǎo)是必要的,如貧困生群體、少數(shù)民族大學(xué)生群體、網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生群體等。師生關(guān)系對大學(xué)生有著重要影響,國外有研究者對師生關(guān)系進行了為期25 a的研究[23]??梢妿熒穗H交往也是值得關(guān)注的一個方面。因此,還要加強師生交往團體的研究。此外,家長與學(xué)生之間交往團體也不容忽視。應(yīng)將人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)滲透到大學(xué)生人際交往的每一個領(lǐng)域,使大學(xué)生從人際交往中體驗到樂趣,同時實現(xiàn)人際交往團體的應(yīng)用價值和研究價值。
2.2 團體領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)有待提高 在人際關(guān)系團體輔導(dǎo)中,團體領(lǐng)導(dǎo)者是整個團體的靈魂,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者常帶領(lǐng)團體發(fā)揮最好的效能;領(lǐng)導(dǎo)者的行為對團體輔導(dǎo)活動的過程和結(jié)果在很大程度上起著決定性作用[24],足見團體輔導(dǎo)者的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)尤為重要[25],領(lǐng)導(dǎo)者所采取的干預(yù)措施以及領(lǐng)導(dǎo)技能也會對團體心理輔導(dǎo)產(chǎn)生重大影響。目前,學(xué)校心理健康教育與咨詢隊伍中專職人員較少,兼職人員較多;專業(yè)人員較少,跨專業(yè)人員較多;且國內(nèi)團體輔導(dǎo)者的輔導(dǎo)水平有著較大差距,許多輔導(dǎo)人員專業(yè)訓(xùn)練不足,經(jīng)驗不夠豐富,已成為制約團體心理輔導(dǎo)發(fā)展的一大因素。因此,團體心理輔導(dǎo)者要不斷提高自身的修養(yǎng),完善自己的人格,加強自身的專業(yè)訓(xùn)練和專業(yè)理論,豐富自身的團體輔導(dǎo)經(jīng)驗,進而更好地為學(xué)生、為社會服務(wù)。
團體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有敏銳的洞察力,對于那些不適合團體或?qū)F體產(chǎn)生破壞力的成員,領(lǐng)導(dǎo)者要能夠即時識別,并對其進行個別輔導(dǎo),將個別輔導(dǎo)與人際關(guān)系團體輔導(dǎo)結(jié)合起來,這樣會比單一的人際關(guān)系團體輔導(dǎo)模式更為有效。
2.3 研究工具和方法有待深入探索 人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)中所采用的客觀量表多數(shù)是從國外引進的,并不一定適合中國大學(xué)生。因此,心理輔導(dǎo)者在日后的研究中要評估各種量表對我國大學(xué)生的適用性和針對性,盡可能掌握心理測量的相關(guān)理論和技術(shù),編制一些適合測量我國大學(xué)生人際關(guān)系的有效量表。
總的來說,大學(xué)生人際關(guān)系團體中的研究方法還十分單一,有很多研究方法還沒有被使用,希望能夠突破以往的幾種研究方法,有一些新的嘗試,不只是重復(fù)以前的研究方法。多數(shù)實驗設(shè)計重復(fù)以前的設(shè)計方法;有些實驗設(shè)計只有實驗組,缺少對照組,使研究者無法確定實驗效果是否由實驗處理所引起的;人際團體輔導(dǎo)中采用的前后測實驗組、控制組試驗設(shè)計均是自然實驗,并沒有對額外變量進行有效控制,不像嚴格的實驗室實驗?zāi)敲磭烂?在此情況下評價其效果顯得較為牽強。如何做到避免額外變量的影響,同時又不會影響實驗的外部效度,是值得思考和探索的問題。
2.4 效果評價要不斷改善 效果評估不能只局限于使用客觀量表和主觀問卷進行前后測的整體評估,研究者不僅要對人際關(guān)系團體的整體效果進行評估,還要考慮每一個單元活動的效果,甚至是每一個活動是否達到了預(yù)期活動目標。同時,不斷改善效果評價體系,將一些非書面語言技術(shù)結(jié)合到問卷評估過程中,以獲得更為客觀的效果評價。
研究者在效果評估中采用的主觀問卷調(diào)查,讓領(lǐng)導(dǎo)者對自己的領(lǐng)導(dǎo)行為進行評價和反思,團體成員報告團體給其帶來的變化,以及對團體效果作出主觀評價。但是,主觀問卷中的開放式問題并沒有標準答案,研究者難以評分,不同的評分者會給以不同的分數(shù),使得效果評估帶有一定主觀性。因此,將主觀問卷標準化是需要研究者努力的一個方向。
除此之外,關(guān)于人際關(guān)系團體輔導(dǎo)的長期效果研究遠遠不夠,即使有為數(shù)不多的追蹤研究,卻在是否有長期效果這個問題上存在一些爭議,因此要加強長期效果的研究,對研究的效果進行追蹤。人際關(guān)系團體輔導(dǎo)的結(jié)束并不意味著問題的結(jié)束,輔導(dǎo)者仍然要采取有效的辦法對成員進行后續(xù)的輔導(dǎo),以及如何拉長輔導(dǎo)效果的時效還需要不斷研究、完善。此外,基本沒有對人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)效果評價進行心理機制解釋的研究。
3 大學(xué)生人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)研究建議
3.1 加強團體咨詢師的專業(yè)培訓(xùn) 人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)者的要求較高,領(lǐng)導(dǎo)者要具備良好的人格特質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,不合格的領(lǐng)導(dǎo)者會直接影響團體效果,甚至對成員造成傷害。所以,從業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)培養(yǎng)和專門訓(xùn)練才能勝任。如今,高校心理健康教育工作者的專業(yè)化程度不夠高已經(jīng)成為制約學(xué)校心理健康和團體心理輔導(dǎo)發(fā)展的主要因素。隨著心理咨詢的不斷普及、開展,教育部及各省市教育主管部門已經(jīng)開始重視師資隊伍建設(shè),要求心理咨詢師不僅具備從業(yè)資格,還必須接受行內(nèi)繼續(xù)教育以及培訓(xùn)活動,并增強了管理的規(guī)范性等。這樣,團體心理咨詢師的“專業(yè)門檻”得到提高,專業(yè)化水平不斷提高的高校心理咨詢隊伍將會使學(xué)校心理健康和團體心理輔導(dǎo)更有效、更科學(xué)地開展。
3.2 完善研究方法和實驗?zāi)J?若只局限于問卷法和實驗法,在研究方法上沒有突破和創(chuàng)新,人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)的研究勢必會原地踏步,停滯不前。在未來的發(fā)展中,研究者應(yīng)將觀察法、實驗法、測量法、訪談法、個案法等各種方法有機結(jié)合應(yīng)用到人際關(guān)系團體輔導(dǎo)研究中。在選擇被試和對輔導(dǎo)效果進行評估時,還可以選擇一些合適的生理指標,如皮膚電、腦電、血壓等,或結(jié)合其他技術(shù),做出更加全面、科學(xué)的判斷。因此,研究方法多樣化將會成為一種趨勢。
未來的人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)必須要有嚴格的實驗設(shè)計,在較為嚴格的實驗設(shè)計中進行輔導(dǎo),對額外變量采取有效的控制措施,并保證輔導(dǎo)的科學(xué)性以及實驗的內(nèi)部效度和外部效度。同時,研究者要不斷豐富實驗設(shè)計的類型,而不是僅僅局限于前后測實驗組控制組設(shè)計。
3.3 團體與個別輔導(dǎo)有效結(jié)合 盡管人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)有許多優(yōu)越性,在高校心理健康教育中起著十分重要的作用,但是它也有著自身的缺陷與不足。不同成員的個性不同,人際關(guān)系問題嚴重程度不同,團體情境中的個體差異難以照顧周全,個體的問題有時難以得到適當(dāng)?shù)奶幚怼R虼?在團體輔導(dǎo)之外,可以結(jié)合利用個別輔導(dǎo)對個體進行有針對性的輔導(dǎo)。人際關(guān)系團體輔導(dǎo)并不是適合每一個人,有些人可能會在團體中受到傷害或阻礙團體的發(fā)展,尤其是那些社交障礙、人際焦慮過高、過分自我中心的學(xué)生等不宜參加團體。當(dāng)輔導(dǎo)者在團體情境中發(fā)現(xiàn)這樣的個體后,就要即時鼓勵這些成員轉(zhuǎn)為個別輔導(dǎo)。咨詢師在個別咨詢過程中,可將有著相似人際困惑或問題的大學(xué)生組織起來進行團體心理輔導(dǎo),以節(jié)約時間、提高咨詢效率??傊?積極將團體心理輔導(dǎo)與個別有機地結(jié)合,不僅對群體性、發(fā)展性問題有效,對個案心理障礙的了解和治療也有幫助,二者的結(jié)合會更有效地解決大學(xué)生的人際關(guān)系問題。
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關(guān)鍵詞:大學(xué)生;班級凝聚力;人際關(guān)系;團體干預(yù)
1引言
在筆者先前的研究中已經(jīng)證明了在班級凝聚力對人際關(guān)系的影響中,歸屬感充當(dāng)著中介變量的作用。此次研究制定了一套適合大學(xué)生的團體干預(yù)方案。該方案分為準備和正式干預(yù)兩個階段。準備階段是面談后給實驗組發(fā)放相關(guān)的學(xué)習(xí)材料,并在兩天后對其進行單獨約見,目的是對其學(xué)習(xí)的效果進行評估。正式干預(yù)階段詳見下文。研究旨在對人際關(guān)系問卷得分較低的被試進行團體干預(yù),探討團體干預(yù)對大學(xué)生人際關(guān)系的影響。
2方法
2.1研究步驟
2.1.1開放式訪談。研究團隊對30位大學(xué)生進行了訪談,并對訪談的結(jié)果進行了匯總和梳理。
2.1.2問卷選取?!栋嗉壞哿柧怼愤x自謝海紅(2014)修改并編制的問卷、《大學(xué)生學(xué)校歸屬感量表》選自金慶英(2012)編制的大學(xué)生學(xué)校歸屬感量表、《大學(xué)生人際關(guān)系問卷》選自申武丹(2007)編制的問卷。
2.2被試的選擇
本研究的被試為30名大一學(xué)生。其中男生有15人,女生有15人。
2.3團體干預(yù)
階段一:初相識
目標:1.破冰,主動認識和建立人際關(guān)系
活動內(nèi)容:1.對對碰、坐地起身、小組作畫2.制定小組協(xié)議3.分享總結(jié)4.家庭作業(yè):學(xué)習(xí)合理情緒療法
階段二:我的人際困擾
目標:1.讓團體成員了解“人際困擾”是大家共有的,增加歸屬感和凝聚力2.了解不合理認知的影響3.日常生活中能應(yīng)用
活動內(nèi)容:1.滾雪球、環(huán)環(huán)相扣2.秘密大會串:匿名寫出人際困擾,共同探討其中存在的不合理認知3.戶外采風(fēng)尋寶4.分享總結(jié)
階段三:我的生命線
目標:1.進一步認識自我,真誠面對自己2.了解他人,增強信任,減少防御3.認識生命的意義和價值
活動內(nèi)容:1.分享家庭作業(yè)及感受2.畫生命線3.彼此探索,傾聽他人述說,進一步了解自己4.家庭作業(yè):一件很想做但沒做的事
階段四:信任與支持
目標:1.促進團體成員共同面對問題和困難,加強了解、信任和支持2.日常生活中能應(yīng)用
活動內(nèi)容:1.分享家庭作業(yè)及感受2.生日排列3.信任之旅4.交流探討旅途中的問題、體會和收獲5.布置人際家庭作業(yè)
階段五:我的人際關(guān)系
目標:1.促進彼此的情感支持2.學(xué)會坦誠地表達自己的內(nèi)心感受3.體會人際之間信任與被信任的重要性,感受信任的積極意義
活動內(nèi)容:1.分享一周來令自己不開心的難過的事2.信任之手3.就家庭作業(yè)探討團體成員關(guān)于團體的想法和感受4.分享總結(jié)感受5.家庭作業(yè):給最重要的人際支持打電話,表達自己的感受
階段六:告別
目標:1.了解團體成員間相互的認識程度2.總結(jié)幾周來的感受和收獲,處理離別情緒3.收集團體干預(yù)反饋
活動內(nèi)容:1.緣來是你:只寫出自己個性特點,看其他人能否識別出2.臨別祝福與期望:能量手環(huán)3.小組結(jié)束,填寫問卷
3結(jié)果
團體干預(yù)后對被試進行人際關(guān)系量表后測,并與前測均分進行比較。
4討論
4.1團體干預(yù)效果
結(jié)果顯示,經(jīng)過團體干預(yù)的30名大一學(xué)生的團體凝聚力和人際關(guān)系均得到了明顯的改善。在團體干預(yù)之前,團體成員的團體凝聚力和人際關(guān)系水平(80.23±7.25)都較低,在團體干預(yù)之后,團體成員的團體凝聚力(18.00±0.00)和人際關(guān)系水平(138.80±5.57)都有顯著提高。對團體干預(yù)后的問卷調(diào)查結(jié)果進行分析,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)團體成員認為團體干預(yù)是有意義、有收獲的。團體干預(yù)給他們的人際關(guān)系帶來很多改善。此次干A活動取得良好效果在于團體成員對團體的認同與積極參與以及心理干預(yù)教育貫穿團體始終。
4.2本研究的不足
(1)對團體設(shè)置的要求不夠嚴格,因而造成活動中部分被試缺席。
(2)被試均為自愿參與,主觀能動性較強,結(jié)論的推廣性有待考量。
5結(jié)論
(1)團體干預(yù)對大學(xué)生的班級凝聚力和人際關(guān)系水平具有良好的干預(yù)效果。
(2)團體干預(yù)有效的原因主要有:團體成員對團體的認同與積極參與、團體心理干預(yù)方案的認真貫徹實施、團體領(lǐng)導(dǎo)者的認真負責(zé)。
(3)在新生適應(yīng)性教育中,運用團體干預(yù)的方法,發(fā)揮團體干預(yù)的特殊作用,有助于增強班級的凝聚力和向心力,幫助新生建立良好的人際關(guān)系。
參考文獻:
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[3]Glenwick D S,(1988).Community Psychology Perspectives on Delinquency. Criminal Justice.
【關(guān)鍵詞】仁愛 和諧 人際關(guān)系
人際關(guān)系屬于社會學(xué)、心理學(xué)范疇,是指人與人之間的關(guān)系,包括社會中所有的人與人的關(guān)系,以及人與人之間關(guān)系的一切方面。大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的具體產(chǎn)物,和諧的人際關(guān)系對大學(xué)生的身心健康和社會化成長是非常重要的。據(jù)調(diào)查,近年來大學(xué)生的人際交往問題變得日益突出,表現(xiàn)為許多大學(xué)生在人際交往中感到不適,有的還產(chǎn)生了強烈的受挫感。有調(diào)查表明,在我國壓抑、人際關(guān)系和諧度和人際關(guān)系壓力是導(dǎo)致自殺的三大因素。對我國高校的大學(xué)生,特別是大學(xué)新生而言,普遍面臨的一個問題就是:如何學(xué)會人際關(guān)系的適應(yīng)與和諧?美國成功學(xué)大師卡耐基說:“一個人事業(yè)的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),而85%要依賴人際關(guān)系、處世技巧?!绷碛姓{(diào)查表明,在人的一生中,只有青年時期才有強烈的渴望被理解的愿望。從這個角度來說,如何才能擁有和諧的人際關(guān)系,是大學(xué)生進入大學(xué)后必須要學(xué)會的一個重要內(nèi)容。本文主要從孔子的“仁愛”思想入手探析大學(xué)生應(yīng)如何建構(gòu)和諧的人際關(guān)系。
解析孔子的“仁愛”思想
“仁愛”是由中國儒家思想的創(chuàng)始人孔子所提出的?!叭省奔慈蕫?,是孔子哲學(xué)思想體系的核心,也是中國傳統(tǒng)倫理道德的思想精華。從結(jié)構(gòu)上看,“仁”由“人”和“二”組成,其本意指的是人與人之間的親愛之情。孔子的“仁愛”思想有兩層非常重要的內(nèi)容:一是愛人?!皭廴恕笔侨蕫鄣谋举|(zhì)內(nèi)涵,它也包括兩層含義:“愛親”和“愛眾”?!皭塾H”指的是要愛自己的父母和兄弟姐妹;“愛眾”是對“愛親”的提升,意為要把愛親之情推廣到周圍的朋友和更多的人?!皭廴恕庇伞皭塾H”而推至“愛眾”體現(xiàn)了一種差等的愛由近及遠,由親到疏的變化。這是“仁”由“愛親”而推及“泛愛眾”的一個重要的倫理升華。[1]二是忠恕之道?!爸摇笔菍ψ约旱囊?,表現(xiàn)為一種認真虔誠的態(tài)度;“恕”是對他人的要求,表現(xiàn)為對他人的尊重寬容?!爸宜 焙显谝黄?,強調(diào)的是“推己及人,將心比心”,即要學(xué)會寬容,能容忍別人的缺點,能從對方的角度考慮問題,能尊重和體諒他人。可以看出,在孔子的“仁愛”思想中體現(xiàn)了人與人之間應(yīng)該具有同情、愛護和相互包容、相互尊重,這種提倡愛人的思想對當(dāng)代大學(xué)生處理人際關(guān)系問題具有重要的理論意義和具體的方法論指導(dǎo)作用。
和諧的人際關(guān)系對大學(xué)生的重要意義
辯證唯物主義認為,和諧是對立事物之間在一定的條件下、具體、動態(tài)、相對、辯證的統(tǒng)一,是不同事物之間相同相成、相輔相成、相反相成、互助合作、互利互惠、互促互補、共同發(fā)展的關(guān)系。人際和諧反映的是人與人之間關(guān)系的一種狀態(tài),這種狀態(tài)表現(xiàn)為人與人之間的平等互信、融洽友好、文明有序、團結(jié)互助。十報告中指出:必須促進社會和諧。社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性。[2]人際和諧是社會和諧的基礎(chǔ),大學(xué)生作為國家的棟梁和希望,建立和諧友好的人際關(guān)系不僅有助于和諧社會目標的實現(xiàn),而且對大學(xué)生個人的成長成才也是非常有益的。
人際和諧有助于大學(xué)生的全面發(fā)展。馬克思說:“一個人的發(fā)展取決于和他直接或間接進行交往的其他一切人的交往。”[3]人們在現(xiàn)實生活中不可避免地要與人交往,受他人影響。人際關(guān)系是人與人之間相對穩(wěn)定的情感紐帶,是人們豐富和擴展自身的主要途徑。英國劇作家蕭伯納說:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,相互交換,各自得到一個蘋果;你有一種思想,我有一種思想,相互交換,各自得到兩種思想”。21世紀是信息化時代,人際交往的過程其實就是信息交流的過程,和諧的人際關(guān)系可以使大學(xué)生的交往范圍擴大,獲得更多的知識和信息,開拓思維,開發(fā)智力。此外,每個人對自己的正確認識是通過與他人的交往中,通過他人對自己的態(tài)度和評價,以及與別人的比較中獲得的。和諧的人際關(guān)系可以使大學(xué)生正確認識自我,正確認識周圍的環(huán)境,增強自信心,塑造完美人格。
人際和諧有助于大學(xué)生的身心健康。心理學(xué)家丁瓚教授說:“人類的心理適應(yīng),最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng),所以人類的心理病態(tài),主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而造成的。”很多大學(xué)生的人際交往問題是由于認識、情感及行為的偏差引起的,這種偏差給他們帶來憂愁、孤獨、苦惱等消極的情緒體驗,甚至造成心理障礙??茖W(xué)研究也證明,調(diào)整心情的最好方法就是找自己知心的朋友傾述和溝通,在交流中兩個人的生理狀態(tài)和心理狀態(tài)會慢慢達到一致,不良情緒得以化解,生理和心理獲得滿足。因此,人際關(guān)系越和諧,情緒就會越積極、生活態(tài)度也就會越樂觀,精神生活就越豐富,身心也就越健康。
人際和諧有助于大學(xué)生學(xué)業(yè)和未來事業(yè)的成功。雷鋒曾說:“一滴水只有放進大海里才能永不干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體融合在一起的時候才能有力量。”積極的人際交往可以為自己構(gòu)建深厚的友誼基礎(chǔ),獲得周圍廣泛的支持和理解。每個人都是社會的人,都要經(jīng)歷“社會化”的過程,大學(xué)階段是大學(xué)生社會化的關(guān)鍵時期,如果缺少了與他人的交往,就不能擺正自己和他人及社會的關(guān)系,不能明確自己應(yīng)盡的社會責(zé)任和義務(wù),個人潛能的發(fā)揮和目標的實現(xiàn)就只能是一句空話。只有積極的人際交往才能讓自己正確認識自己,在充分施展自己學(xué)業(yè)和未來事業(yè)才能的同時,得到社會的承認和尊重。
以孔子的“仁愛”思想構(gòu)建和諧人際關(guān)系
“仁愛”與人際和諧都是涉及人際關(guān)系的兩個方面,二者是密不可分,相互作用的統(tǒng)一體。人際和諧是人際關(guān)系的目標和理想境界,而“仁愛”是人際關(guān)系走向和諧的必然選擇。也就是說,人際和諧的達成必須以講求“仁愛”為前提;而講求“仁愛”,又能保證具有不同愛好和利益的人們,按照一定的原則規(guī)范和諧相處。具體而言,二者的關(guān)系如下:
1.“仁愛”思想是建立和諧人際關(guān)系的理論基礎(chǔ)
“仁愛”思想中的“愛人”所體現(xiàn)的“寬以待人、與人為善”其實就是中國傳統(tǒng)道德處理人際關(guān)系的一個總的精神。[4]它強調(diào)人與人之間要學(xué)會寬容,互相關(guān)愛,這種愛不僅僅局限在自己的親朋好友之間,而且要推廣到周圍的其他人,即要做到孟子所說的“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,“親親而仁民,仁民而愛物”。現(xiàn)在的學(xué)生都是90后,且多為獨生子女,性格上屬于“自我中心型”,凡事都以自己的意志為轉(zhuǎn)移,并不顧及他人的感受,缺乏包容心,且對別人的反應(yīng)過于敏感,也不懂真正的交友原則,缺少和周圍人真誠的溝通與交流,因此總覺得難以和其他同學(xué)成為朋友,對友誼失去信任。如果大學(xué)生能將“仁愛”思想中的“愛人”原則運用到人際交往中,學(xué)會寬容,理解“金無足赤,人無完人”,能做到“宰相肚里能撐船”,自然能化干戈為玉帛,贏得真正的友誼,建立和諧的人際關(guān)系,在學(xué)校找到歸屬感和安全感,愉快順利地完成學(xué)業(yè)。
2.“仁愛”思想是建立和諧人際關(guān)系的有效方法
“仁愛”思想中的“忠恕”之道強調(diào)的“推己及人,將心比心”,正是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的根本方法,是人際關(guān)系順利進行的橋梁。人與人之間為什么會產(chǎn)生矛盾和糾紛呢?墨子認為是由于“虧人而自利”的利己思想造成的,即大家都過于計較自己的利益得失,而忽略了對方的感受。那么,如何解決呢?孔子提出兩種方法:“己欲立而立人,己欲達而達人”(《論語?雍也》)和“己所不欲,勿施于人”(《論語?衛(wèi)靈公》)。這些思想都是仁愛思想的精華,也是儒家道德修養(yǎng)中處理人際關(guān)系的重要原則,孔子把它們概括為“忠恕”,即要求在人與人交往時做到以己之心,度人之心,將心比心,以心換心,以及量人,推己及人,設(shè)身處地為他人著想。[5]因為仁以“愛人”為中心,而愛人這種行為當(dāng)然就包括著寬恕待人這一方面??鬃铀允侵溉藨?yīng)當(dāng)以對待自身的行為為參照物來對待他人。人應(yīng)該有寬廣的胸懷,能包容一切,寬恕待人。雖然生活中每個人在氣質(zhì)、性格、能力、知識、性別、身份等方面都會存在差異,但每個人的人格是生而平等的,學(xué)會將“仁愛”思想中的“忠恕”之道運用于人際交往中,懂得人與人之間要相互尊重,相互理解,懂得心理換位,才能在與不同的人交往中產(chǎn)生心靈的共鳴,建立起和諧的人際關(guān)系。
3.人際和諧其實就是“仁愛”思想的具體體現(xiàn)
中國是一個有著悠久“和文化”歷史的傳統(tǒng)國家,“和諧”作為一種思想,是中華民族傳統(tǒng)文化精神的精髓。中華文化的和諧精神可以歸納為“和而不同、”。也就是說,和諧不是指完全統(tǒng)一,而是指事物協(xié)調(diào)、均衡、有序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。心理學(xué)家奧爾波特發(fā)現(xiàn)擁有和諧人際關(guān)系的人有這樣的特征:個性成熟,能較好地理解別人,包容別人的不足和缺陷,具有給人溫暖、關(guān)懷、親密和愛的能力,同周圍的人有良好融洽的關(guān)系。這些特征與“仁愛”思想在本質(zhì)上是一致的,也就是說,人際和諧表現(xiàn)于外的人與人之間的相互包容、理解和關(guān)愛的融洽關(guān)系,其實就是“仁愛”思想的具體體現(xiàn)。而“仁愛”作為處理人際關(guān)系的一般原則,就是要求人與人之間能做到以仁愛之心相互對待,從而建立起人們相親相愛的和諧人際關(guān)系。人際關(guān)系的處理中唯有以“仁愛”思想作為理論和行動的指導(dǎo),人際和諧才能真正實現(xiàn)。
當(dāng)前,由于利益主體的多元化和利益矛盾的復(fù)雜性,人際關(guān)系呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的特點。孔子的“仁愛”思想不僅是中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想體系中的重要內(nèi)容,也是社會主義核心價值體系的重要內(nèi)容?!叭蕫邸睆娬{(diào)以愛人之心作為人際關(guān)系的基礎(chǔ),包容人與人的差異,在尊重和體諒中積極尋求人與人的和諧。對大學(xué)生而言,只要能將“仁愛”思想貫穿在人際交往中,活學(xué)活用,人際和諧將不再是難事,建立社會主義和諧社會的目標也必將早日實現(xiàn)。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】90后;大學(xué)生;人格;人際關(guān)系
90后大多成長在衣食無憂的環(huán)境中,外界也普遍認為他們難經(jīng)挫折,精神不夠強大,長期生活在象牙塔中的大學(xué)生更是首當(dāng)其沖。90后大學(xué)生脫離緊張壓抑的高中,進入氛圍寬松的大學(xué)校園后,面對陌生的環(huán)境、陌生的群體,為進入社會打基礎(chǔ)的他們,人際交往也日漸繁雜,因此他們多了一門必修課,即正確處理人際交往關(guān)系。但是,他們因成長環(huán)境、個人習(xí)慣、興趣愛好和思維方式的諸多差異,易造成人際關(guān)系緊張,進而影響到人格健康。
一、90后大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀
(一)90后大學(xué)生的主要人際交往對象
(1)同班同學(xué)。班級是大學(xué)生接觸最頻繁的一個集體,也是他們主要的學(xué)習(xí)場所,同班同學(xué)就是90后大學(xué)生們最主要的人際關(guān)系交往對象。
(2)室友。宿舍是大學(xué)生進入校園后,最重要、最穩(wěn)定的休息、生活空間。除了睡眠,他們每天都會花費固定時間在此休閑娛樂,與室友接觸的頻率比任何人都高。所以室友關(guān)系如何,直接影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)。室友關(guān)系的好壞也成為其人際關(guān)系好壞的風(fēng)向標。
(3)異性。大學(xué)生已是成年群體,不論在生理層面還是心理層面,都對于“性”較為敏感,有強烈的與異往欲望。吸引異性關(guān)注已成為大學(xué)生一個普遍的心理特征。
(4)老師。在90后大學(xué)生人際關(guān)系中,師生關(guān)系是最基本的。除同學(xué)之外,大學(xué)生在校園中接觸最多的恐怕就是老師了。
(二)90后大學(xué)生人際關(guān)系危機的主要原因
(1)表達理解能力問題,表達理解能力意味著自己是否能夠把自己的想法和意見表現(xiàn)出來,進而讓別人理解自己,也使自己能夠理解對方的想法和意圖。一個人表達理解能力的高低,能直接反映其社會適應(yīng)的程度。表達理解能力的不足,是大學(xué)生出現(xiàn)人際關(guān)系危機的根本原因。
(2)解決問題能力不足也是大學(xué)生人際關(guān)系危機出現(xiàn)的又一主要原因。由于當(dāng)下人們生活水平提高且多數(shù)家庭只有一個孩子,90后大學(xué)生大多是在親人的寵愛下成長的,沒有生活壓力,衣食無憂,因此部分90后大學(xué)生會缺乏獨立性,一旦遭遇難題,難以獨立解決。再由于受到我國教育體制的束縛,在很大程度上對于他們的交往能力有制約影響。
二、人際關(guān)系對人格的影響
(一)影響大學(xué)生的自我評價
認識世界的前提是認識自己,自我評價標準體現(xiàn)了大學(xué)生自我認識的程度。良好的人際關(guān)系,意味著更多的平等交流,在相互交流中正確的認識自己的不足,并在他人的幫助下完善自己的缺點,這是影響人格健康的關(guān)鍵性因素,只有這樣,自我認識才能徹底全面。反之,不良的人際關(guān)系易使人對人際交往產(chǎn)生恐懼,甚至對他人的意見產(chǎn)生抵觸,形成孤傲、自卑、猥瑣等性格,對人格健康發(fā)展不利。
(二)影響大學(xué)生情緒健康
人際交往不僅是相互交流娛樂,還有很重要的一點是相互傾訴,以此來消除心中的煩惱與苦悶。心理陰暗的減少,就代表光明面的增加。久而久之,良好的個性品質(zhì)就會慢慢形成。人際關(guān)系處理不好的大學(xué)生在遭遇煩悶時,往往會埋藏在自己心里,慢慢會形成陰郁孤僻的性格,不能及時地表達和調(diào)控自己的情緒,易產(chǎn)生焦慮、緊張和恐慌。
(三)影響大學(xué)生的心理適應(yīng)力
初入一個陌生的環(huán)境,大學(xué)生不免會有些緊張與恐慌,這其中會有一個心理適應(yīng)期。良好的人際關(guān)系會讓那種陌生感快速消失,能夠迅速融入到新環(huán)境中,適應(yīng)新的生活和學(xué)習(xí),他們的心理適應(yīng)期也就越短。
三、建立良好人際關(guān)系,促進人格健康發(fā)展
(一)正確認識自己,建立積極樂觀的個人品質(zhì)
正確認識了自己才能更好的了解他人,正確認識自己需保持一個較為理性的心態(tài),不能過于自負亦不能過于自卑。積極樂觀是一種心態(tài),更是自我調(diào)節(jié)的法寶。積極樂觀的人,往往信心更強,易受歡迎,利于人格健康發(fā)展。
(二)做一個學(xué)會欣賞和包容的人
欣賞他人是與其建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。90后大學(xué)生應(yīng)該在學(xué)習(xí)生活中發(fā)現(xiàn)他人的閃光處,克服第一感覺上的偏差,欣賞他的優(yōu)點,給予贊美與鼓勵。每個人的生活方式、思維方式、成長背景都或多或少有些差異,大家一起相處時難免會有些摩擦,這時包容的重要性就顯現(xiàn)出來了,有包容才有和諧。欣賞和包容是相互的,給予他人欣賞和包容,也會得到對方的回應(yīng),禮尚往來。
(三)積極參與集體協(xié)作
社會性是人的第一屬性,社會性主要體現(xiàn)在人與人之間的交往上,集體就是人際交往的一個絕佳平臺。在大學(xué)集體活動中,可以接觸到形形的人,能形成良好的集體觀念,有利于90后大學(xué)生建立互信互助的價值體系,塑造健康人格。
四、結(jié)束語
綜上所述,人際交往會對90后大學(xué)生的人格產(chǎn)生重要影響,因此需要建立優(yōu)良的人際關(guān)系,促進人格的健康發(fā)展,以更好地為社會發(fā)展貢獻一己之力。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)社交工具;大學(xué)生;人際關(guān)系
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交工具的使用現(xiàn)狀
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生接受新型網(wǎng)絡(luò)社交工具的能力較強,更喜歡選擇使用新型網(wǎng)絡(luò)工具。相較而言,對于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工具,例如BBS,電子郵件等,大學(xué)生的使用率相對較低。方便同學(xué)與朋友間的聯(lián)系和獲取信息已經(jīng)成為大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)的最主要的目的,并且絕大多數(shù)人每天都在使用。由此可見,網(wǎng)絡(luò)社交工具已經(jīng)滲透到大學(xué)生活的各個方面,越來越多的人在慢慢地對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴。大學(xué)生更傾向于與熟人交流,注意保護自己的隱私,對陌生人有所顧忌,對個人信息的透露有所保留,日常的學(xué)習(xí)生活、情感話題成為大學(xué)生交流的主要話題。與發(fā)雜的外界環(huán)境與社會關(guān)系相比,大學(xué)生思想比較單純,交流的話題也比較單一。
二、網(wǎng)絡(luò)交往對大學(xué)生人際關(guān)系的影響
網(wǎng)絡(luò)社交工具的進步與發(fā)展正在潛移默化的影響著大學(xué)生的生活觀念與思考及處理問題的方式,間接著影響著語言表達與交流能力。網(wǎng)絡(luò)交往的自由、平等、隨意等特性符合大學(xué)生的心理特點,使越來越多的大學(xué)生傾向使用網(wǎng)絡(luò)社交工具進行人際交往,尋找交流對象,但在一定程度上減少大學(xué)生的現(xiàn)實中面對面的交往。[2]這有可能導(dǎo)致他們不能正確地使用社交工具,可能會對他們的學(xué)習(xí)乃至于以后的生活與工作產(chǎn)生不利的影響??偟膩碚f,絕大多數(shù)大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)社交利大于弊,有利于人際關(guān)系的發(fā)展。
三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交中存在的問題
大學(xué)生自我控制能力差,面對五花八門的網(wǎng)絡(luò)世界,他們無法做到堅持自我,抵御外界世界各種干擾的能力,很多大學(xué)生在大學(xué)期間很容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界,不思進取、頹廢是阻礙大學(xué)生長遠發(fā)展的最主要的因素。有些大學(xué)生正是因為網(wǎng)絡(luò)的影響而荒廢了學(xué)業(yè),所以網(wǎng)絡(luò)成為了他們?nèi)松l(fā)展的巨大障礙,能否正確使用網(wǎng)絡(luò)成為了網(wǎng)絡(luò)影響他們的關(guān)鍵問題所在。絕大多數(shù)的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中都不愿意透露自己的私人信息,甚至在網(wǎng)絡(luò)中存在著很多的信息造假與網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交存在信任危機。網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用減少了人與人之間面對面交流的機會與時間。這可能會給他們的人際交往帶來不利的影響,畢竟網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實存在著很大的差距,有些大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)交流時沒有任何障礙,但是,一旦需要進行面對面交流時他們就會出現(xiàn)各種各樣的問題。所以,當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)使用也應(yīng)該把握好合理的“度”。[3]
四、對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交中存在問題的解決方案
如果能正確運用并使用社交網(wǎng)絡(luò),則會對大學(xué)生的生活產(chǎn)生有利的影響,如果不能夠正確使用網(wǎng)絡(luò),則會對于他們產(chǎn)生難以克服并避免避免的消極影響。針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交存在的問題,提出以下解決方案。
(一)加強網(wǎng)絡(luò)教育管理隊伍的建設(shè),正確引導(dǎo)大學(xué)生人際交往
一是要開設(shè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人際交往等相關(guān)學(xué)習(xí)課程,教授大學(xué)生正確有效的交往手段和方法;二是要組織形式多樣的活動,鼓勵大學(xué)生融入現(xiàn)實人際交往;三是要在不妨礙大學(xué)生正常交流需求的前提下,對大學(xué)生人際交往過程進行必要干預(yù),提升大學(xué)生交友效率,確保其正常的發(fā)展方向。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)社交工具的校園化
要營造良好的校園網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境,加強對校園網(wǎng)在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交工具使用的引導(dǎo)和管理,注重對大學(xué)生的介入和疏導(dǎo)。以班級、系、專業(yè)或年級為主體成立QQ 群、飛信群、官方微博或人人網(wǎng)主頁,以輔導(dǎo)員和學(xué)生黨員、學(xué)生骨干為主要管理者,做到覆蓋班級、專業(yè)或年級全體同學(xué),及時更新和學(xué)生需求的教學(xué)、學(xué)習(xí)、就業(yè)、社交信息,發(fā)揮正面引導(dǎo)優(yōu)勢,使之和校園網(wǎng)一同成為學(xué)生獲取相關(guān)信息和教學(xué)資源的主渠道。要注重校園網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)社交工具的多維發(fā)展,不僅提供大量可供學(xué)生上傳下載的專業(yè)資料學(xué)習(xí)信息,同時利用便利快捷的平臺為在校生人際交往提供切實的幫助。使通過校園網(wǎng)和校園化網(wǎng)絡(luò)社交工具實現(xiàn)人際交往的大學(xué)生能夠正確認識到人際交往的相關(guān)內(nèi)容,杜絕其他平臺產(chǎn)生的不良信息,營造校園網(wǎng)絡(luò)的文明氛圍,促進大學(xué)生健康成長。
五、結(jié)論
本文從科學(xué)技術(shù)哲學(xué)的角度來認識和了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交工具在大學(xué)生人際關(guān)系中的地位和作用,從網(wǎng)絡(luò)社交工具的使用現(xiàn)狀入手,通過運用科學(xué)的社會調(diào)查方法,立足于實證,探索現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交工具對大學(xué)生人際交往的影響,并對此做出系統(tǒng)地分析。
本文通過研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交工具對于緩解當(dāng)今大學(xué)生人際交往壓力,實現(xiàn)其平等、自由的人際交往,建立更加廣泛的人際關(guān)系,提高其交往能力都有積極的影響,但與此同時,由于對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交工具的使用不當(dāng)?shù)仍?,也對大學(xué)生現(xiàn)實人際關(guān)系產(chǎn)生一定的負面影響。因此,制定和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社交秩序的相關(guān)法律、法規(guī),培養(yǎng)大學(xué)生的誠信意識,構(gòu)建具有普遍意義的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交道德觀念和規(guī)范就顯得尤為重要?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交工具的存在對當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展有諸多的有利因素,但它對其的不利發(fā)展也不能忽視。因此,研究現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交工具對大學(xué)生人際關(guān)系的影響對于引導(dǎo)大學(xué)生正確、合理、適當(dāng)?shù)剡\用網(wǎng)絡(luò)社交工具,培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格,建構(gòu)和諧的人際關(guān)系,具有重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
[1]喬木.現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交工具對大學(xué)生人際關(guān)系的影響及對策研究[J].成都理工大學(xué)碩士學(xué)位論文.2012.
[2]盧桂桃.網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際交往的影響研究―以湖南城市學(xué)院為例[J].湖南城市學(xué)院學(xué)報,2010.
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;人際交往;困境;對策
大學(xué)生進入高校之后,隨著環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變以及交往的增多,必然會面對形形的人和事,如何妥善處理這些關(guān)系,增進大學(xué)生之間的人際交往,顯得尤為重要。但現(xiàn)階段大學(xué)生的和諧人際關(guān)系并不是那么盡如人意,部分大學(xué)生在人際交往中存在著不適應(yīng)的現(xiàn)象,如不敢交往、不愿交往、不能交往等,若任其發(fā)展下去就會產(chǎn)生大學(xué)生人際交往的困境。在當(dāng)今社會中,“宅男”、“宅女”變得越來越多,也從另一個側(cè)面反映出當(dāng)前大學(xué)生在人際交往中的困境。
一、大學(xué)生人際交往困境的表象
大學(xué)生的交往欲望比社會其他群體都強烈,因為大學(xué)生精力旺盛、興趣廣泛、思想活躍。雖然大學(xué)生們都渴望與人交往,但實際效果往往并不理想,甚至?xí)萑肴穗H交往困境。具體地說,大學(xué)生人際交往困境的表象主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)交往技巧方面
雖然現(xiàn)在很多大學(xué)生已經(jīng)意識到了人際交往的重要性,但是在交往過程中存在的問題已嚴重影響了交往行為,究其原因就在于交往技巧的缺乏。大學(xué)生人際交往不懂得“我”,也不懂得“他”,而且在交往過程中不懂得如何溝通,他們不會正確使用各種語言和非語言的因素,以致于出現(xiàn)出言不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,這就大大影響了人際交往的順利進行。
(二)心理方面
大學(xué)生常見的交往不良心理主要表現(xiàn)為以下幾種:第一,自卑心理。部分大學(xué)生因家庭條件貧困或人生經(jīng)歷坎坷等,使其在進校之初就覺得低人一等,不愿與人交往。第二,自戀心理。有些大學(xué)生從小到大習(xí)慣了家長和老師的寵愛、習(xí)慣了朋友的關(guān)注,因此他們做事總是以“自我”為中心,不愿意換位思考。第三,嫉妒心理。部分大學(xué)生在與他人的比較中,發(fā)現(xiàn)自己在名譽、才能、財富、地位等方面比不上其他的同學(xué),就會憤怒怨恨,嫉妒心理由此產(chǎn)生。
(三)人際沖突方面
由于人際交往不善而導(dǎo)致的人際沖突,成為大學(xué)校園里十分突出的問題。主要表現(xiàn)如下:一是不能正確對待戀愛問題。這是大學(xué)生中很普遍的交往沖突,輕則產(chǎn)生心理陰影,重則導(dǎo)致輕生或其他意外事故。二是由同學(xué)之間的人際沖突而產(chǎn)生的矛盾激化,事發(fā)當(dāng)時可能會缺乏理智,如前幾年震驚全國的馬加爵殺人事件就是很好的體現(xiàn)。三是與外界交往不慎而產(chǎn)生的上當(dāng)受騙。由于大學(xué)生的思想較為單純,涉世也不深,對外界的辨別分析能力不強。如大學(xué)生非法傳銷事件,都是由交往問題引起的。
二、產(chǎn)生大學(xué)生交往困境的主要原因
當(dāng)前大學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的困境是客觀存在的,其形成的原因也是多方面的。但具體分析不外乎以下四個方面,主要有大學(xué)生自身的因素、家庭因素、學(xué)校因素、社會因素等。
(一)大學(xué)生自身因素
從自我認知影響因素而言,主要有自我意識尚未成熟和認知結(jié)構(gòu)不成熟而產(chǎn)生的認知障礙,大學(xué)生受社會閱歷及客觀環(huán)境的限制,還不能完全接觸社會、真正了解人的整體面貌。加之大學(xué)生心理尚不成熟,在人際交往中帶有理想化的色彩,容易形成主觀臆斷。而且在交往中容易以自我為中心,過多地注重自己的需求,他們深切關(guān)心自我的發(fā)展。這種強烈的自尊與自我中心意識的認知結(jié)構(gòu),往往會把自己困在一個小圈子里,大大減少了與人交往的機會。從情感影響因素而言,積極的情感有助于增進友好關(guān)系,消極的情感則會阻礙正常交往,很可能就會陷入人際交往的困境。而交往困境的存在又會進一步加深負面的情緒與情感,如此便會產(chǎn)生惡性循環(huán),導(dǎo)致心理疾病的產(chǎn)生。
(二)家庭環(huán)境因素
從家庭所處地影響因素而言,家庭背景、家庭經(jīng)濟條件、家庭所在城市都會對大學(xué)生的人際交往能力、環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往圈子產(chǎn)生影響。另外,父母較為嚴厲或過分寵愛的家庭的大學(xué)生人際交往能力較差,表現(xiàn)為過于封閉自己或過于重視自己;而民主開放的家庭的大學(xué)生更懂得包容與理解,大學(xué)生的人際交往適應(yīng)性強。從家庭結(jié)構(gòu)及居住環(huán)境影響因素而言,有些大學(xué)生是獨生子女,不論是否家庭條件優(yōu)越的,對子女的溺愛都是普遍的。加上現(xiàn)代家庭居住環(huán)境與方式壓縮了社會交往的范圍、頻率,人們往往都固守著自己的小天地,人情淡薄,失去了頻繁交往的原動力。在這種環(huán)境下成長起來的新一代大學(xué)生,失去了交往興趣和交往能力,造成了大學(xué)生人際關(guān)系方面的不適應(yīng)。
(三)學(xué)校環(huán)境因素。從教育模式影響因素而言,教育模式的脫節(jié)導(dǎo)致了大學(xué)生人際交往能力的缺失,形成了學(xué)校、家長、學(xué)生重學(xué)習(xí)、輕綜合能力的教育氛圍。長期在應(yīng)試教育的指揮棒下,一切以學(xué)習(xí)為重,導(dǎo)致了部分大學(xué)生心理封閉、不善交際、不懂合作。
三、大學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)的對策
雖然大學(xué)生出現(xiàn)交往困境的原因是多方面的,但是大學(xué)生自身和學(xué)校環(huán)境對大學(xué)生人際交往的影響最大,而且大學(xué)生人際交往以與老師和同學(xué)的交往為主。因此我們在提出大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)對策時,應(yīng)從思想政治教育者的角度提出,著重強調(diào)提高大學(xué)生人際交往中的主體素質(zhì)、化解大學(xué)生人際交往中的矛盾和營造大學(xué)生人際交往的和諧環(huán)境。
(一)提高大學(xué)生人際交往的自身素質(zhì)
人際交往中思想政治教育的最主要的任務(wù)是提高大學(xué)生人際交往中的主體素質(zhì)。包括良好的思想品質(zhì)、心理素質(zhì)、人際交往的技巧、積極與人交往的態(tài)度等。只有提高了主體素質(zhì),才可能提高人際交往的質(zhì)量,達到良好的教育效果。我們要著重培養(yǎng)大學(xué)生良好的思想品質(zhì)與心理素質(zhì)、引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀與價值觀、教會大學(xué)生調(diào)控不良的情緒、增強大學(xué)生待人接物的意識與技巧、提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自律意識。
(二)化解大學(xué)生人際交往中的矛盾
人際交往本身就是一個復(fù)雜的動態(tài)過程,其中充滿了變數(shù),比起傳統(tǒng)課堂教育及其他實踐課程教育要困難得多。大學(xué)生中的許多思想問題,大多是由于交往活動引發(fā)的。如情感戀愛的問題、課外兼職的問題、室友不和的問題等都是非常敏感的且校園中多發(fā)的問題。因為這些往往會涉及大學(xué)生個人的隱私,老師難以進行針對性地教育,所以這類交往問題成為大學(xué)生思想政治教育工作中很難預(yù)防的事情。所以我們要對人際沖突中突出問題的預(yù)測、通過師生交往及時捕捉學(xué)生人際交往信息以及通過及時細致的教育把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
大學(xué)生人際交往中的思想政治教育是關(guān)系到建設(shè)和諧社會的重大問題,也是提高思想政治教育效果的一個重要課題。大學(xué)生要通過人際交往來正確認識自我、正確對待他人、積極調(diào)整人際行為及改善人際關(guān)系,為創(chuàng)造出一個積極樂觀、活潑向上、和諧融洽的人際氛圍而努力。我們思想政治教育的最終目的就是使學(xué)生學(xué)會與人相處,增進人際和諧,營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。長此以往,高校思想政治教育才能真正走進學(xué)生的實際生活,才能發(fā)揮其更大的功能。
參考文獻: