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中圖分類號:G229 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-5312(2015)17-0280-01
一、媒介融合背景下電視信息產(chǎn)品生產(chǎn)新格局
在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢攻擊之下,傳統(tǒng)媒體面對巨大的競爭壓力,融合發(fā)展給傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型提出了有效的新路徑。具體到電視媒體來說,應(yīng)該如何整合新興媒體的優(yōu)勢,從傳統(tǒng)媒體跨越到融合媒體呢?那么,我們要清楚融合究竟包含哪些方面。下文將從傳播的要素出發(fā),就傳播主體、傳播內(nèi)容以及傳播媒介的融合進(jìn)行討論。
(一)媒介融合是傳播主體的融合
傳播主體的融合最突出的表現(xiàn)是分工合作,即發(fā)揮各行業(yè)的優(yōu)勢,使資源的利用與整合達(dá)到最優(yōu)。整合營銷傳播是一種實戰(zhàn)性極強(qiáng)的操作性理論,它主張以消費者為核心重組資源,以統(tǒng)一的品牌傳播形象為統(tǒng)領(lǐng),綜合使用各種傳播方式傳遞一致的產(chǎn)品信息,實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,以有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的。①以往大眾傳播媒介扮演了信息傳播中的所有角色,從消息的來源、信息的把關(guān)到內(nèi)容的包裝生產(chǎn)均由大眾傳播媒介完成,它決定了受眾目及范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。但在新媒體海量信息內(nèi)容的挑戰(zhàn)之下,信息匱乏已經(jīng)過渡到信息過載,受眾與媒介接觸的目的不再是獲取信息,而是獲取對其有用且有吸引力的信息。而互聯(lián)網(wǎng)的特點表現(xiàn)為數(shù)字化和技術(shù)化以及對用戶的極端重視,對于電視媒體來說,可以尋求計算機(jī)、視頻包裝公司等的合作,縮短和優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)的流程,實現(xiàn)更好的用戶體驗。
(二)媒介融合是傳播內(nèi)容的融合
傳統(tǒng)的電視媒體本身是一個融合的媒體,相對于報紙和廣播等傳統(tǒng)的大眾傳播媒介來說,它可以實現(xiàn)圖片、文字、聲音、畫面的一體化。然而,互聯(lián)網(wǎng)的一大優(yōu)勢是通過云計算實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的運用,這是傳統(tǒng)的電視媒體所無法想象的。數(shù)據(jù)新聞的強(qiáng)勢襲擊,傳統(tǒng)的電視媒體如何堅持“內(nèi)容為王”?數(shù)字化給各媒體提供了共通的平臺,電視媒體根據(jù)其自身的傳播特點和受眾的需求,利用新技術(shù),嵌入新媒體的內(nèi)容,整合生產(chǎn)滿足受眾個性化需求的信息產(chǎn)品。
二、傳統(tǒng)電視媒體的營銷策略
2014年8月18日,主持召開的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,出現(xiàn)了全行業(yè)的“媒介融合熱”。在移動互聯(lián)網(wǎng)及新興媒體快速發(fā)展的勢頭下,媒介融合已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。媒介融合是傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播媒介等全方位的融合,產(chǎn)品思維、用戶思維以及平臺思維,是互聯(lián)網(wǎng)思維在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型中的重要內(nèi)容。在此種背景下,傳統(tǒng)電視媒體的融合營銷可重點關(guān)注以下幾點。
(一)保持自身優(yōu)勢,堅持“內(nèi)容為王”
新興媒體能夠給受眾提供海量的信息,在信息過載時代,電視媒體的目的不應(yīng)只是提供信息,在這一點上與新興媒體的傳播即時性是無法比較的。電視媒體應(yīng)當(dāng)占據(jù)內(nèi)容生產(chǎn)的制高點,在海量的信息中給受眾以導(dǎo)引,所以內(nèi)容的深度與否及有意義與否顯得尤為重要,同時這也是一個社會組織的責(zé)任所在。總的來說,電視媒體不應(yīng)是直接把傳統(tǒng)的內(nèi)容產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播出去,媒介融合是1+1>3的融合,這需要具有立體傳播效果的融合內(nèi)容產(chǎn)品,所以傳統(tǒng)的電視媒體在轉(zhuǎn)型的過程中對內(nèi)容生產(chǎn)的重視從來都不應(yīng)拋棄。
(二)打破行業(yè)屏障,尋求外部資源整合
數(shù)據(jù)新聞、可視化報道的出現(xiàn)對技術(shù)的要求越來越高,電視媒體一方面要尋求全媒體人才,一方面要打破行業(yè)間的屏障,對組織外的資源進(jìn)行整合利用。美國西北大學(xué)教授李奇(高登在對媒介融合的層次進(jìn)行劃分時指出:要注重新聞采集與分配方式的融合,團(tuán)隊做多媒體的新聞產(chǎn)品,使報紙新聞能夠加工打包后出售給電視臺,同時也包括不同的媒體人員的角色互換。②媒介融合強(qiáng)調(diào)的是一種結(jié)構(gòu)性的融合,各行業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能夠使各種有效資源整合達(dá)到做乘法的結(jié)果,實現(xiàn)資源利用的最大化。
(三)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)思路,關(guān)注用戶體驗
電視媒體同時作為一個經(jīng)濟(jì)組織,對于受眾的關(guān)注程度會直接影響收視率的高低,即營銷的成功與否。融合思維與傳統(tǒng)思維的一個重要差異就是對受眾態(tài)度的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)媒體時代,大眾傳播媒體是信息的唯一提供者,決定了受眾所能接觸的信息內(nèi)容。但新媒體時代的突出特點是信息的海量化,或者說信息過載,受眾有足夠的決定權(quán)選擇其所要接觸的信息內(nèi)容。新媒體對受眾的態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椋菏鼙姴辉偈潜粍拥慕邮照?,而是決定其生死的“用戶”。一個選題好不好,一個策劃好不好,點擊量是唯一的評判標(biāo)準(zhǔn)。因此,電視媒體從傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿诤纤季S的過程中,對受眾采取何種態(tài)度顯得尤為重要。也就是說,電視媒體應(yīng)當(dāng)適時的轉(zhuǎn)變其生產(chǎn)思路,實現(xiàn)從“受眾”到“用戶”的思維轉(zhuǎn)換,加強(qiáng)對用戶體驗的關(guān)注。
注釋:
(一)缺少理論實踐活動。由于我國高校英語教育課程已經(jīng)開展數(shù)年,已經(jīng)形成英語教學(xué)的基本的教學(xué)模式,并且一直在這種模式下進(jìn)行英語教育工作的進(jìn)展,導(dǎo)致英語教育始終沒有效果大的變化。這種傳統(tǒng)的教學(xué)理念,對高校英語教學(xué)事業(yè)影響巨大,英語教師很大程度受到傳統(tǒng)教育的限制,教學(xué)理念落后,教學(xué)方法陳舊,與快速發(fā)展的國際化趨勢背道而馳,阻礙了學(xué)生們與世界文化的交流。原先的高校英語授課過程之中,過于重視教學(xué)理論是我國所有高校英語教育事業(yè)發(fā)展的共同現(xiàn)象,由于缺少相關(guān)理論的實踐活動,使英語教學(xué)對學(xué)生在社會應(yīng)用中起到的作用微乎其微,與具體實踐存在較大差距,英語的教學(xué)目的是使學(xué)生將所學(xué)知識最終運用到社會生活中,但當(dāng)今的高校英語教學(xué)模式出現(xiàn)理論與實踐脫軌的情況,影響了英語教學(xué)自身的價值與意義。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也表明我國原有的傳統(tǒng)高校英語教學(xué)模式是不正確不合理的,從側(cè)面也體現(xiàn)出,我國高校在英語教學(xué)方面缺乏專業(yè)的英語人才。(二)過于強(qiáng)調(diào)書本知識。我國高校英語教學(xué)中,之所以會發(fā)生最終學(xué)生與實際社會活動脫軌的現(xiàn)象,是因為在具體英語教學(xué)過程中,教師過于注重書本知識,過于將英語達(dá)到書本化,也是當(dāng)前高校英語教學(xué)中存在的主要問題之一。在高校英語教學(xué)工作開展中,英語教師過于注重書面課本上的內(nèi)容,對學(xué)生們的實踐活動、知識實際運用及學(xué)生們的英語口語交流能力都會產(chǎn)生很大影響,使英語的口語不能更好的在學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中發(fā)揮實際的作用。高校英語教學(xué)在授課中,老師經(jīng)常加強(qiáng)學(xué)生們的英語作文閱讀和寫作語法能力的提升,極大程度的削弱了學(xué)生們綜合能力,忽略了全面發(fā)展的教育方針,并且學(xué)校英語試卷注重學(xué)生語法能力的提高,試卷內(nèi)容對高校外國助教都很難作答,這一現(xiàn)象更明顯的看出,當(dāng)前高校英語教學(xué)對書本理論知識的追求程度過高,這些書面化的語法,學(xué)生將來生活中利用率并不高。(三)盲目模仿教學(xué)方法。我國高校英語教學(xué)中,還存在一個重要問題,就是當(dāng)高校在認(rèn)識到自己的英語教學(xué)方法可能不正確、不合理的情況下,并沒有結(jié)合自己校內(nèi)實際情況制定相關(guān)改革策略,而是一味的模仿國外發(fā)達(dá)國家成功的英語教學(xué)模式。并不是否決這種模仿,適當(dāng)?shù)慕梃b對提高我國高校英語教學(xué)是有一定幫助的,但是每個國家都有每個國家的基本國情、教育理論、知識的要求等,完全模仿不但不能促進(jìn)高校英語教學(xué)事業(yè)的發(fā)展,還會導(dǎo)致英語教學(xué)工作發(fā)展更失敗的情況出現(xiàn)。
二、新媒體應(yīng)用對高校英語教學(xué)優(yōu)勢體現(xiàn)
(一)增強(qiáng)英語教學(xué)活力。展現(xiàn)形式多元化是新媒體最大的特點之一,體用多媒體的多種表現(xiàn)形式,比如微信、QQ、微博、手機(jī)軟件新型多媒體方式,與高校英語教學(xué)相結(jié)合,能增強(qiáng)英語教學(xué)的活力。和傳統(tǒng)英語教學(xué)模式的枯燥比較,高校英語教學(xué)應(yīng)用新媒體的新型教學(xué)方法,發(fā)揮了現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的偉大作用,并且令高校學(xué)生們在英語課堂中的表現(xiàn)更為活躍,調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)大學(xué)生的好奇心和對知識探索的欲望,提升高校學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣。(二)拓展英語知識渠道。高校英語教學(xué)結(jié)合新媒體力量,在一定程度上豐富了英語知識,使獲取英語知識的渠道更多樣化,拓展英語知識儲備的來源,教師不僅在課堂上可以使用多媒體軟件進(jìn)行教學(xué),學(xué)生在私下生活中,同樣可以利用多媒體相關(guān)手機(jī)軟件進(jìn)行知識加強(qiáng)與鞏固。高校學(xué)生在傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境中,學(xué)生現(xiàn)在可以通過各種多媒體工具進(jìn)行對英語專業(yè)知識的學(xué)習(xí),因為英語課本上面的知識過于有限,學(xué)生在理解掌握方面相比較生硬,多媒體的出現(xiàn),大大緩解了這種問題,不僅豐富高校學(xué)生私下學(xué)習(xí)生活,又能提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,填補(bǔ)了英語教材上的不足。(三)提高英語課堂互動。由于高校英語教學(xué)中結(jié)合新媒體技術(shù),豐富了英語教學(xué)的課堂內(nèi)容和展現(xiàn)形式,增強(qiáng)課堂學(xué)生與老師的互動性,提升了課堂學(xué)習(xí)氛圍。在新媒體的強(qiáng)大平臺支撐下,高校英語教學(xué)不在乏味,不在單調(diào),變得富有趣味性,高校英語教師也可以在私下利用多媒體工具進(jìn)行與學(xué)生的溝通及輔導(dǎo)。比如,教師可以開通個人微博,學(xué)生通過私信方式向老師請教相關(guān)不懂的英語問題,也可以加老師的微信,成為互相的好友,語音咨詢英語難點,老師可以通過班級群的形式和學(xué)生們進(jìn)行私下討論溝通,增進(jìn)師生之間的互動,促進(jìn)高校英語教學(xué)事業(yè)發(fā)展。
三、加強(qiáng)高校英語教學(xué)與新媒體的應(yīng)用措施
(一)改善教學(xué)資源。現(xiàn)代多媒體技術(shù),使當(dāng)今社會信息傳播的速度快、影響力大、全民參與等特點,在高校英語教學(xué)中也尤為明顯。高校學(xué)生作為當(dāng)今時代主要影響對象,對新生事物更容易接受,具有更有創(chuàng)新的思維,新鮮事物更能激起他們的好奇心,傳統(tǒng)的英語教學(xué)方法,使高校學(xué)生受限于課堂生硬教學(xué)及枯燥乏味的教材,全靠學(xué)生記憶自行去理解英語知識點,讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣。因此,高校英語教師要增強(qiáng)多媒體教學(xué)重要性的認(rèn)識,利用多媒體的影響力及特性,開創(chuàng)多媒體課程,改善教學(xué)資源,在原有的英語教材基礎(chǔ)上,結(jié)合新媒體技術(shù)進(jìn)行課堂內(nèi)容創(chuàng)新,豐富上課內(nèi)容,在英語教學(xué)中加入特色文化因素,開展英語實踐活動等,提高高校英語教學(xué)的整體水平。(二)調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)氛圍。多媒體技術(shù)相關(guān)的工具軟件也為高校學(xué)生學(xué)習(xí)英語具有推動作用,例如,現(xiàn)在比較流行的通訊工具微信,英語教師可以積極運用微信建立起與學(xué)生的聯(lián)系,形成英語學(xué)習(xí)系統(tǒng)體驗。微信的出現(xiàn),是人們?nèi)粘贤ㄖ谐R姷能浖?,促進(jìn)人們之間的感情交流,為人們?nèi)粘I钐峁┝朔奖悖⒄Z教師也應(yīng)該合理利用微信軟件,增進(jìn)與學(xué)生之間的溝通,建立師生感情,提升學(xué)生英語水平。高校英語教師,可以建立一個班級群,將同學(xué)們組織在一起,進(jìn)行互動,英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗分享和談?wù)?,不僅增強(qiáng)師生感情,還極大程度的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,合作學(xué)習(xí)意識的培養(yǎng),通過微信,學(xué)生可以和英語教師單獨溝通,解決自己在課堂中沒有理解消化的難點,對提高英語成績有很大幫助。(三)提升師資素養(yǎng)。隨著教育部門對高校英語力度的加強(qiáng),對英語師資的專業(yè)水平要求也越來越高,尤其在當(dāng)今新媒體教學(xué)模式逐漸開展的背景下,更高專業(yè)素養(yǎng)的英語師資力量,是促進(jìn)高校英語教學(xué)事業(yè)發(fā)展的重中之重。因此,高校應(yīng)該加強(qiáng)英語教師對多媒體的認(rèn)識,了解多媒體對教學(xué)的重要性,除了定期培訓(xùn)增強(qiáng)英語教師團(tuán)隊的專業(yè)知識,更要鍛煉英語教師結(jié)合多媒體教學(xué)的能力,進(jìn)行具有針對性的培訓(xùn)。并且要根據(jù)當(dāng)今高校教育事業(yè)發(fā)展情勢,將學(xué)校硬件設(shè)備更新?lián)Q代,利用多媒體,將校內(nèi)多方建立起聯(lián)系,更有利于教師間的工作交流,經(jīng)驗分享,同樣對學(xué)生的全面發(fā)展都這積極的作用。
四、總結(jié)
綜上所述,隨著新媒體技術(shù)發(fā)展愈發(fā)成熟,在高校英語教學(xué)中應(yīng)用也逐漸普遍,為了更好的結(jié)合新媒體促進(jìn)高校英語教學(xué)事業(yè)發(fā)展,高校要提升學(xué)校英語師資的專業(yè)素養(yǎng)和綜合實力、英語教師利用多媒體工具軟件增強(qiáng)師生間的交流溝通,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性,增強(qiáng)課堂互動氛圍,并且要有效結(jié)合多媒體傳播范圍廣、速度快的特點,在具體教學(xué)資源中,完善高校教學(xué)資源,在英語教學(xué)過程中融入更多因素豐富英語教學(xué)內(nèi)容,提升高校學(xué)生英語水平,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,推動高校英語教學(xué)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
作者:謝遠(yuǎn)霞 單位:廣東白云學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
[1]陳永亮.淺談多媒體在英語教學(xué)中的運用[J].中國校外教育,2013(02)
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);課程整合;愉快的學(xué)習(xí);提升教學(xué)質(zhì)量
中圖分類號:G632 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1002-7661(2017)01-300-01
大家都知道,在傳統(tǒng)教學(xué)面前,要想學(xué)好英語,聽、說、讀、寫、譯是學(xué)好英語的五項基本技能。然而,隨著課改的深入,近年來,我國中小學(xué)英語屬于入門階段,如何培養(yǎng)學(xué)生興趣,幫助學(xué)生打好基礎(chǔ)知識,讓聽說讀寫同時跟上,是擺在每位英語教師面前的重要任務(wù)。每位教師必須更新教育理念,將現(xiàn)代信息技術(shù)融入到英語課堂教學(xué)中,怎樣才能提高課堂效率,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中獲得知識,形成能力,做到全面發(fā)展呢?這無疑是英語學(xué)科教學(xué)的一次革命,那么,開展英語學(xué)科教學(xué)課程資源整合是必經(jīng)之路!作為一名英語教師我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面落實:
一、要正確理解信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)課程整合的基本含義
所謂信息技術(shù)與課程整合,就是通過學(xué)科課程把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來,將信息技術(shù)與學(xué)科課程的教與學(xué)融為一體,將技術(shù)作為一種工具,提高教與學(xué)的效率,改善教與學(xué)的效果,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。作為一名英語教師,針對中學(xué)生的知識水平和學(xué)習(xí)能力的實際情況,我覺得信息技術(shù)與英語學(xué)科教學(xué)的整合主要以教師的演示型教學(xué)模式為主,逐步引導(dǎo)學(xué)生建立自主型學(xué)習(xí)模式;在英語教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)情境,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。隨著課程改革的逐步深入,運用多媒體輔助教學(xué)已經(jīng)越來越引起人們的重視,同時,多媒體輔助教學(xué)走進(jìn)英語課堂中,又為教學(xué)注入了新的生機(jī)與活力,使課堂教學(xué)更加亮麗多彩。為此在教學(xué)中我注意用實物演示情境,用圖畫再現(xiàn)情境,用音樂渲染情境,用語言描繪情境,把學(xué)生帶入所學(xué)情境之中,從而使學(xué)生更好地理解、掌握所學(xué)語言內(nèi)容。我還借助錄音、錄像、電視、電腦、語言、實物、幻燈等多種媒體進(jìn)行教學(xué),以便創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生的求知欲和興趣,使我的學(xué)生個個精神飽滿,興趣盎然,有利于他們創(chuàng)新思維的開發(fā)。比如在教“up與down”這一對反義詞時,我在多媒體屏幕上展示了一片美麗的草地,太陽在慢慢升起,小男孩在放著風(fēng)箏,一會兒太陽落山了,可小男孩的風(fēng)箏斷了線,掉了下來,但是旁邊的一個小女孩的一只氣球突然松開了手飛上了天。學(xué)生充分想象,造出了許多句子:The sun is up. The red sun is up….同時我還充分利用多媒體設(shè)計圖畫,讓它們產(chǎn)生強(qiáng)烈的動態(tài)效果,創(chuàng)設(shè)自然的情境環(huán)境,潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生們的興趣。如在教字母時我又提供了M 麥當(dāng)勞、KFC肯德基、WC 廁所、P停車場等錄像場景,這樣使學(xué)生們能得到優(yōu)美的視覺享受,感受英語的實用價值。
二、在教學(xué)中根據(jù)教學(xué)內(nèi)容有效地與信息技術(shù)進(jìn)行整合
把信息技g作為英語教學(xué)的認(rèn)知工具和知識載體,圍繞英語學(xué)科知識的學(xué)習(xí)特點,有效地將教學(xué)內(nèi)容與信息技術(shù)進(jìn)行整合。通過課程的整合,學(xué)生在學(xué)科知識、主體意識、實踐動手能力等方面均得到顯著提高。信息技術(shù)與英語教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合可以使用的方法有:通過發(fā)送E-mail ,應(yīng)用FLASH、PowerPoint等軟件進(jìn)行整合。例如: 1、發(fā)送E-mail。新目標(biāo)Go for it 英語教科書第二冊(上)Lesson 10課Part 1 ,講述了露茜發(fā)給她在美國的朋友喬的一封電子郵件,主要介紹了中秋節(jié)(Mid-autumn Day)。在學(xué)習(xí)了這封電子郵件后,我讓全體同學(xué)模仿喬給露茜回一封電子郵件,介紹一下感恩節(jié)(Thanks giving Day)。這樣不僅幫助學(xué)生掌握了課本學(xué)習(xí)要點,了解了美國的習(xí)俗,還鍛煉了學(xué)生發(fā)電子郵件的技能。 2、利用PowerPoint制作名片。新目標(biāo)Go for it 英語教科書(試用修訂本)第一冊正文篇 Unit2 Part 4 Look, ask and write,要求學(xué)生仿照課本例子制作名片(ID Card)。我讓全體同學(xué)用PowerPoint制作自己的名片。這樣結(jié)合生活實際訓(xùn)練學(xué)生,不但增長了學(xué)生的知識和興趣,培養(yǎng)了學(xué)生動手操作的能力,而且還促進(jìn)了學(xué)生對PowerPoint有了深入的理解與應(yīng)用。3、利用FLASH制作動畫。在講解第六單元Find the right place時,為了簡潔明了地引導(dǎo)學(xué)生做好指路人,我特地用FLASH制做了一個教學(xué)軟件“賽車(Racing Car)”。我把車子的兩側(cè)設(shè)計增加了左右手。這樣無論車子往哪兒拐,左手指左方,右手指右方,學(xué)生一目了然,站起來口頭表達(dá)去某個地方,自然也就條條有理了。 其次,信息技術(shù)與英語教學(xué)策略的有效整合,帶動了教育教學(xué)的改革,促進(jìn)了教學(xué)策略的轉(zhuǎn)化。把傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式與信息技術(shù)結(jié)合起來,是提高教育教學(xué)質(zhì)量的新途徑,同樣是課程整合的有機(jī)組成部分。具體的整合教學(xué)策略有以下幾種:(1)、直觀演示策略。(2)、主體參與式教學(xué)策略。(3)、探究性教學(xué)策略。具體的整合模式有:(1)、輔助式學(xué)習(xí)。在這種學(xué)習(xí)模式中,學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行查詢信息,像老鷹hawk,駱駝camel等。(2)、交互式學(xué)習(xí)。在這種學(xué)習(xí)模式中,我運用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),讓學(xué)生全身心的參與,通過每次任務(wù)的完成,使學(xué)生擁有不斷的或多或少的“成就感”,從而對英語產(chǎn)生興趣,使外語學(xué)習(xí)真正成為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的途徑,同時使學(xué)生積極的情感發(fā)展促進(jìn)外語學(xué)習(xí)。
三、有效、輕松、愉快的學(xué)習(xí)
關(guān)鍵詞:多媒體;英語教學(xué);小學(xué)
中圖分類號:G623.31 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1672-1578(2013)07-0116-01
現(xiàn)在,在小學(xué)教育中,從三年級開始實施了英語教學(xué),這符合學(xué)生身心發(fā)展的需要,英語在學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中充滿了吸引力。但是,由于教學(xué)資源的缺乏和英語學(xué)習(xí)的難度,學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣逐漸出現(xiàn)下滑趨勢,如何保持和進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣成為一個重要方面。我認(rèn)為采取以下措施能獲得良好效果:
1.依托多媒體資源創(chuàng)設(shè)生動情景
小學(xué)英語學(xué)習(xí),主要是一種語言的感知,是在師生之間教與學(xué)的雙向交流中學(xué)習(xí)語言的。在傳統(tǒng)的教學(xué)中,學(xué)習(xí)任務(wù)的輸出主要依靠教材呈現(xiàn)、教師口頭教學(xué)和簡易實物教學(xué)等形式,這缺乏語言教學(xué)的生動性。在現(xiàn)代教育下,多媒體技術(shù)為教師提供了更多的動漫資源,這種動漫更貼近學(xué)生心理和注意力特點。教師在教學(xué)中將教學(xué)內(nèi)容制作成課件或者選擇相應(yīng)的動漫資源,引導(dǎo)學(xué)生在視覺、聽覺,聲音、圖像、影像的綜合感知中認(rèn)識英語單詞、識記句子,在情景中去理解詞句的意義和應(yīng)用語境。這就為學(xué)生的聽說訓(xùn)練創(chuàng)造了良好的氣氛和環(huán)境,學(xué)生上課邊聽邊看,教師根據(jù)課文內(nèi)容制作的教學(xué)課件,借助屏幕的投影,小學(xué)生可以根據(jù)各自的喜好選擇不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,既可聽單詞、課文的朗讀,也可以跟讀詞句,還可以分角色朗讀錄音。這種方式滿足了小學(xué)生學(xué)習(xí)的需求和特點,小學(xué)生在教學(xué)中的主體地位得以充分發(fā)揮,不僅激發(fā)了小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還使得小學(xué)生的聽說能力在原有基礎(chǔ)上得到較大提高。同時,教師在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行鞏固練習(xí)的時候,多媒體技術(shù)也會起到積極作用。比如,將dog,pig,cat,bird等英語單詞與相應(yīng)的動物聯(lián)系起來,制作成音、像相對應(yīng)的課件,如點擊dog這個單詞的時候,就彈出"狗"這個小動物,并且伴有發(fā)音。這樣有利于學(xué)生識記,同時也增加了單詞與實物之間聯(lián)系的趣味性。
2.多樣化英語資源拓展學(xué)生的英語閱讀面
閱讀既是點燃學(xué)生學(xué)習(xí)英語的"火把",也是學(xué)生詞匯列車的"加油站",豐富的課外閱讀能夠為學(xué)生增加更多的前進(jìn)能量,增加英語單詞的識記量。它一方面提高學(xué)生運用已學(xué)語言的能力,使他們的英語水平在閱讀中不斷提高。另一方面也豐富了學(xué)生感知新單詞的語境。以往的閱讀只限于書本,小學(xué)生們感到枯燥無味,提不起興趣,學(xué)習(xí)效率不高。如今各種網(wǎng)絡(luò)為他們提供了大量的、多姿多彩的英語資源,這些資源既滿足了學(xué)生求知的欲望,也減小了學(xué)習(xí)英語和識記單詞的難度,以興趣為起點的學(xué)習(xí)必然能收到更好的學(xué)習(xí)效果。網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)中,游戲化的網(wǎng)絡(luò)資源比較豐富,如在復(fù)習(xí)交通工具和樂器類單詞時,我沒有直接出示圖片或?qū)嵨?,而是播放了該交通工具和樂器特有的聲音,讓學(xué)生猜猜是什么東西,讓后選擇游戲?qū)ο?,這種學(xué)習(xí)克服了傳統(tǒng)教學(xué)中抽象性,增強(qiáng)了可視性,適當(dāng)?shù)亟档土藢W(xué)生學(xué)習(xí)的難度。這樣的教學(xué)既實現(xiàn)了學(xué)生與所學(xué)內(nèi)容的信息溝通和鞏固,同時也引導(dǎo)學(xué)生在不同的情景和環(huán)境中學(xué)習(xí)了同樣的內(nèi)容。這種閱讀既是多樣化的,又是趣味性的。除了運用網(wǎng)絡(luò)資源增加閱讀量外,生活用品、學(xué)習(xí)用品等和學(xué)生生活密切相關(guān)的事物也可以成為學(xué)生課外閱讀的資源,這些物品包裝袋上部分含有英文說明,可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀和識記,不斷積累熟悉事物的英文表達(dá),這也是一種學(xué)習(xí)方法。
關(guān)鍵詞:新媒體;高校英語;教學(xué)改革
H319
隨著時代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,新媒體正以迅猛的態(tài)勢深入高校教學(xué)各個體系,從而改變了高校教師的教學(xué)理念和教學(xué)模式。高校英語屬于必修科目,是提升大學(xué)生英語應(yīng)用能力和綜合能力的重要課程。因此,在新媒體環(huán)境下,高校應(yīng)注重關(guān)注英語教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新,進(jìn)而達(dá)到英語課程開設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。
一、當(dāng)前高校英語教學(xué)問題
(一)教學(xué)方式單一化
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,高校英語教學(xué)面臨全新機(jī)遇與挑戰(zhàn),為高校英語課堂教學(xué)注入了新鮮的血液。但是由于傳統(tǒng)教學(xué)觀念和教學(xué)模式的根深蒂固,我國高校傳統(tǒng)的英語教學(xué)一脈相承且很少變化,在實際教學(xué)過程中教師沒有結(jié)合學(xué)生實際需求和新課改的要求制定教學(xué)方案,也沒有及時更新教學(xué)觀念、改變教學(xué)模式,依然延續(xù)著“說教”或者“填鴨式”的教學(xué)模式。新媒體環(huán)境下,教師展開教學(xué)活動的出發(fā)點是培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新能力和實踐應(yīng)用能力,其落腳點是為實踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用性人才。傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)方式不僅會致使課堂教學(xué)氛圍沉悶、消滅學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,還會磨滅學(xué)生的創(chuàng)造性,不利于培養(yǎng)學(xué)生的探究意識和創(chuàng)新精神。因此教學(xué)方案應(yīng)更具針對性、教學(xué)方式應(yīng)靈活多樣,才能滿足國際社會交流需求。
(二)應(yīng)試化教育的局限性
由于受應(yīng)試教育理念的影響,高校英語教師過于專注書本知識的講解,即過于追求書面化,從而嚴(yán)重忽略了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和課堂主體地位,這必然會導(dǎo)致高校英語教學(xué)的傳授與最終的實踐技能和學(xué)生的英語語言適應(yīng)能力大打折扣?,F(xiàn)階段,很多高校英語教師由于自身專業(yè)素質(zhì)的欠缺,在課堂講解中缺乏足夠的激情,采用的教學(xué)方式缺乏活力和創(chuàng)新,過于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的英語閱讀能力和書面語法能力,從而嚴(yán)重忽略了學(xué)生語言交際能力和綜合能力的培養(yǎng)。這樣也就會導(dǎo)致學(xué)生課堂注意力不集中,對教師所講的教學(xué)內(nèi)容提不起任何興趣。且教師與學(xué)生之間的互動甚少,沒有在情感基礎(chǔ)之上展開英語交際教學(xué)活動,不僅會導(dǎo)致課堂教學(xué)氛圍枯燥無味,也會逐漸降低課堂教學(xué)效率和質(zhì)量。在這樣的教學(xué)環(huán)境下,學(xué)生的創(chuàng)造性思維和自主學(xué)習(xí)意識遭受嚴(yán)重扼殺,沒有起到高校展開英語教學(xué)的目的。
(三)照搬國外英語教學(xué)方法
我國高校英語教學(xué)體系中,不少學(xué)?;蛘呓處熤苯诱瞻釃庥⒄Z教學(xué)模式,完全沒有結(jié)合自身實際情況創(chuàng)新教學(xué)方法。這樣就會導(dǎo)致學(xué)生無法快速適應(yīng)國外英語教學(xué)模式。對于教師而言,應(yīng)清楚認(rèn)識到高校英語教學(xué)的重點在語言思維表達(dá)和語言交際方面,而不是書寫和閱讀方面,因此應(yīng)充分重視語言交流技能的培養(yǎng)。
二、新媒體環(huán)境下高校英語教學(xué)改革和創(chuàng)新措施
(一)基于新媒體的任務(wù)型教學(xué)改革和創(chuàng)新
任務(wù)型教學(xué)是指教師將學(xué)生分成小組,以小組討論形式展開教學(xué)實踐體驗活動,并采用多元教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)生直接應(yīng)用英語完成各種學(xué)習(xí)任務(wù)、生活任務(wù)等。采用這種教學(xué)方式可以促使抽象化的英語知識變得更加具體、形象。學(xué)生在實踐體驗中能夠進(jìn)一步加深知識理解和記憶,從而達(dá)到提升學(xué)生英語應(yīng)用能力和英語素養(yǎng)的目的。但是在展開任務(wù)型教學(xué)活動之前,教師應(yīng)該遵從任務(wù)型教學(xué)模式的真實性和科學(xué)性原則。無論是構(gòu)建高校英語任務(wù)教學(xué)目標(biāo)還是任務(wù)教學(xué)模式,都需要結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗和社會環(huán)境,構(gòu)建具有針對性和全面性的教學(xué)主題和教學(xué)方法。由于每個教師的性格特征不同、教學(xué)經(jīng)驗不同,因此構(gòu)建的任務(wù)目標(biāo)和教學(xué)方式應(yīng)多樣化。在新媒體環(huán)境下,借助多媒體作為輔助教學(xué)設(shè)備,以此展開教學(xué)主題和教學(xué)方法的創(chuàng)設(shè),能夠站在多角度Я煅生融入教學(xué)情境和教學(xué)環(huán)境中,從而滿足不同學(xué)生的認(rèn)知需求。
(二)基于新媒體的互動式教學(xué)改革和創(chuàng)新
從以往英語教學(xué)經(jīng)驗和教訓(xùn)可知,單向化的教學(xué)模式已無法滿足高校學(xué)生的需求。這就需要高校教師改變單向化教學(xué)模式和評價方法,以積極主動的態(tài)度加強(qiáng)與學(xué)生之間的有效互動,并借助現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)具體的互動教學(xué)情境,從而提升大學(xué)生的語言交際能力。高校無論是展開聽力教學(xué)還是口語交際教學(xué),其目的是幫助學(xué)生能夠在日常生活中加強(qiáng)運用,并在不同語言環(huán)境下,達(dá)到熟練運用和自如交流的目的,從而真正實現(xiàn)學(xué)以致用。比如,教師在講解課文內(nèi)容時,引導(dǎo)學(xué)生展開對應(yīng)的練習(xí)。這是一種常規(guī)的英語教學(xué)方式。其次,當(dāng)常規(guī)英語教學(xué)活動結(jié)束之后,教師隨機(jī)將學(xué)生分組。組織學(xué)生結(jié)合自身實際情況展開英語對話。在對話中,要求充分發(fā)揮思維想象力,并結(jié)合所學(xué)知識設(shè)計對話演練內(nèi)容。對話結(jié)束之后,其他學(xué)生展開評論,并指出錯誤問題。最后,教師結(jié)合小組對話實際情況和學(xué)生點評,及時做出補(bǔ)充和糾正。對于在對話中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生,教師應(yīng)給與適當(dāng)獎勵和肯定。對于出錯的重點詞匯和難點語法,教師應(yīng)制定與之相對應(yīng)的解決措施,從而達(dá)到加深學(xué)生印象的目的。通過在課堂上為學(xué)生營造良好的對話語境,不僅可以起到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的效果,還可以營造相對輕松、愉悅的課堂教學(xué)氛圍。
(三)新媒體技術(shù)在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用
新媒體技術(shù)以其獨特的性質(zhì),正在改變大學(xué)英語教師的授課方式。在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中,任課教師嚴(yán)格以教學(xué)大綱為基礎(chǔ),使用貼近學(xué)生的媒體材料,并按照學(xué)生個體水平特征制定特定的教學(xué)目標(biāo),依據(jù)實際情況為學(xué)生提供可靠的信息和及時的幫助,從而達(dá)到良好的教學(xué)效果。然而,大量的信息并非有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。相反,信息過少亦會導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)中缺少資源,難以達(dá)到教學(xué)要求。而新媒體技術(shù)中包含適當(dāng)?shù)挠杏眯畔ⅲ瑢W(xué)生可以自主獲取所需,以提升學(xué)習(xí)主動性。從另一角度而言,教師應(yīng)從實際出發(fā),采取多種教學(xué)手段相結(jié)合的方法,通過聽、說、讀、寫等途徑,充分調(diào)動學(xué)生對語言的感官認(rèn)識,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)語言的主觀能動性,并獲得良好的教學(xué)效果。
去年風(fēng)險投資熱度的急劇下降,讓人們對新媒體的未來產(chǎn)生了憂慮。但我相信,這些新媒體總會找到合適的活法的。以下是我認(rèn)為的一些方向:
關(guān)于盈利模式。普通媒體人最直觀的想法就是用媒體的影響力博得廣告主的投放。然而現(xiàn)實情況是,太多的廣告平臺卻沒那么多廣告主和廣告;而且新媒體在樹立社會良心方面,也沒有傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)優(yōu)勢。如果把新媒體當(dāng)作一個大眾媒體來看待,那么其社會信賴度相信不是一天就可以樹立的,那么廣告主的青睞相信也不是一天可以造就的。如果把它定義為一個有媒體屬性的商業(yè)組織,那么具體它的收入叫廣告還是叫什么我覺得都無所謂。我認(rèn)為新媒體更保險的未來,應(yīng)該是獲得客戶的營銷費用而不是廣告,因為廣告只能給客戶說多少人看到了他們的信息,而營銷費用確實是要幫客戶賺錢才能持續(xù)獲得的。但只要有受眾,新媒體營銷就會有效果。
關(guān)于核心價值。媒體的核心價值似乎就是影響力了,但影響力又有哪些主要的指標(biāo)呢?每個傳媒專家都有不同觀點,我想大體來說不外乎受眾廣度和深度,以及受眾社會屬性、信賴度這幾個指標(biāo)了。新媒體在受眾廣度和深度及社會屬性這幾個方面,都應(yīng)該比傳統(tǒng)媒體有一定的優(yōu)勢,但唯一的軟肋就是受眾的信賴度不如傳統(tǒng)媒體。這個時候,每個新媒體到底要強(qiáng)化自己的哪個核心指標(biāo),成了一個大問題。個人認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體容易接觸到并且千人成本也比較低的人群,新媒體還是不要去硬拼,否則可能就是雞飛蛋打;而新媒體容易獲得的那些具有更鮮明社會屬性和受眾接觸深度的受眾,應(yīng)該是新媒體擴(kuò)大影響力的方向。這也就是分眾傳媒所以能成功的道理,因為樓宇液晶屏所能覆蓋的那些商務(wù)人群,其實互聯(lián)網(wǎng)和電視同樣能覆蓋到,但商業(yè)樓宇間的受眾其社會屬性所對應(yīng)的營銷性價比肯定要比CCTV2的高,同時又比部分網(wǎng)絡(luò)媒體接觸深度要深。所以,個人認(rèn)為,盲目擴(kuò)張新媒體受眾規(guī)模,不是當(dāng)下新媒體投資寒潮下的好選擇;而強(qiáng)化新媒體受眾的社會屬性及接觸深度,從而提升營銷價值,也許是新媒體強(qiáng)化核心價值的一個方向。
關(guān)于獨活與群活。分眾跟新浪合并,這給2009年新媒體獨活還是群活一個很好的信號。但是否真的沒有獨活的可能性了呢?我想也不完全是。我之前就有過一個觀點,目前已經(jīng)能獨活的新媒體,只要在發(fā)展方向上沒有真正的阻礙,獨活的可能性還是很大的。當(dāng)然,從整個營銷界來看,不管是廣告公司還是公關(guān)公司,在全球能排上號的企業(yè),幾乎都?xì)w在那五六家全球性的營銷公司旗下。這是大形勢,但也不能斷言,所有新媒體公司未來的結(jié)局都不能獨活,谷歌給我們創(chuàng)造了一個先例。相信這樣的先例還會有很多,但對于中國的新媒體公司來說,短期內(nèi),分眾新浪這樣的姻緣,似乎是個主流趨勢。
(作者系時代沃華管理咨詢機(jī)構(gòu)總裁、沃華傳媒網(wǎng)總編輯)
但同時會議營銷的一些問題也隨之顯現(xiàn)出來:首先是大量媒體會議的出現(xiàn)讓廣告客戶疲于奔命。每年,特別是下半年,各個電視媒體都在一些中心城市紛紛召開自己的媒介推廣或廣告招商會,有時同一天就有幾個會議同時召開,弄得客戶跟趕場似的,還沒參加完這家的會議便又急匆匆地趕到下一個會場,會議效果可想而知。其次是會議同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,基本形式雷同。不同的只是電視臺不同、演講內(nèi)容不同。再者大多數(shù)會議內(nèi)容面面俱到,在短短的會議時間內(nèi)作為主辦方的媒體恨不得什么都說,結(jié)果讓客戶在參加完會議之后很是茫然,會議效果自然大打折扣。這些問題不僅影響了廣大廣告客戶的參會熱情,而且更為嚴(yán)重的是雖然耗費了大量的人力、物力與財力,會議效果卻每況愈下,與媒體原先的期望值愈來愈遠(yuǎn)。不可否認(rèn)會議營銷曾經(jīng)為、現(xiàn)在為、將來也會為媒體的廣告經(jīng)營帶來巨大的收益,但是如何繼續(xù)維持、提高媒體會議營銷的效果,如何在會議的策劃、實施上創(chuàng)新,值得我們深思。
一、 尊重客戶需求、關(guān)注價值實現(xiàn)
誠如管理大師彼得?德魯克所說:“顧客永遠(yuǎn)是唯一的利潤中心”,所以在策劃會議之前首先必須明確這個事實:會議對象是我們的廣告客戶,因此站在客戶的角度分析,并且充分尊重客戶的需求是組織一切會議內(nèi)容的前提。因此,在會議營銷策劃之前,我們必須要考慮這樣一些問題:會議是為誰開的?會議的參加者是誰?他們希望通過會議能夠得到什么有價值的信息?他們對會議有何需求等等。
那么如何挖掘客戶的需求呢?一句話:“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。在會議營銷方案出臺之前我們第一件要做的事情就是:到市場中去、到客戶中去,在和客戶的接觸、溝通中,往往會有意想不到的靈感。安徽衛(wèi)視2007年廣告征訂會所提出的“承諾”主題,就是在和客戶的溝通中,發(fā)現(xiàn)在當(dāng)今變化急遽的媒體環(huán)境中,客戶對廣告投播的效果最為擔(dān)心,如何降低投播風(fēng)險成為客戶的最大需求,據(jù)此安徽衛(wèi)視果斷提出“承諾”概念,以實際的行動保障客戶的廣告投放利益,結(jié)果在客戶中造成了巨大的影響,有力地促進(jìn)了廣告銷售工作。
對于媒體的廣告經(jīng)營來說,如何為客戶創(chuàng)造價值是永遠(yuǎn)的出發(fā)點和最終的歸宿。我們能夠為客戶提供什么樣的有價值的投播載體,幫助客戶的產(chǎn)品拓展知名度、擴(kuò)大影響力,為客戶的市場開發(fā)推波助瀾,是媒體廣告營銷的基石。如果沒有這個基石,一切營銷手段就只是無源之水、無本之木。
二、 明晰會議目的、聚焦核心訴求
隨著會議營銷的逐漸發(fā)展,媒體每年召開的會議次數(shù)也越來越多,類型也越來越多。有以招商為主的廣告征訂、有以聯(lián)絡(luò)客戶感情為主的客戶聯(lián)誼會、有以開發(fā)區(qū)域市場為目的的媒體區(qū)域推廣會、還有行業(yè)研討峰會等等。面對如此繁多的會議類型,我們首要任務(wù)便是一定要明確會議目的,這看上去似乎非常簡單,也非常普通,但真正落實到執(zhí)行上的時候,能夠做好的便不多了。究其原因,主要在于我們想說的東西實在太多,在內(nèi)容上難以割舍。如廣告招商會,主要目的在于招商,讓客戶預(yù)定明年的廣告時段與相關(guān)節(jié)目。而要達(dá)到這個目的,媒體首要做的,也是廣大客戶最為關(guān)心的是你明年的頻道節(jié)目運營計劃以及一些具體的廣告投放載體,如電視劇、欄目或者活動,此外還有優(yōu)惠征訂政策的解讀等等;再如客戶聯(lián)誼會,主要就是以答謝客戶、促進(jìn)友誼為主,只要明確這個目的,那么在形式上的創(chuàng)新便容易許多。
如果把策劃一場營銷會議比喻成研發(fā)一個新產(chǎn)品的話,那么“核心訴求”就是產(chǎn)品能給客戶帶來最大價值的“核心利益點”了。你不能奢望參會的客戶全部記住你的會議內(nèi)容,得將客戶的注意力集中到達(dá)成會議目的的那個最重要的內(nèi)容訴求上,也就是會議的“核心訴求”上。如果整場會議開下來,大家能夠記住你想重點傳遞給他們的那幾點,那么你的目的也就基本上達(dá)到了。再以安徽衛(wèi)視2007年廣告征訂會為例,這次會議的訴求點為“承諾”,并且提出一個“承諾、八重保障”的概念。整場會議的所有內(nèi)容都是圍繞這個利益點進(jìn)行組織,從不同的角度、用不同的形式來闡述、表現(xiàn)“承諾”及其給廣大客戶帶來的利益,從而將“承諾”這個核心訴求深深地烙在參會者的心中,取得了會議的預(yù)期效果。
三、 創(chuàng)新溝通形式、制造鮮明差異
對于會議營銷來說,創(chuàng)新是形成差異化的最有效的利器。不可否認(rèn)經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,各臺的會議營銷基本都形成了自身的鮮明特色,如安徽衛(wèi)視的專業(yè)、大氣,湖南衛(wèi)視的娛樂、熱鬧等,這種風(fēng)格一旦得到客戶認(rèn)可,便不能輕易更改,就如同產(chǎn)品定位。但即便如此,創(chuàng)新依然是當(dāng)今國內(nèi)媒體營銷會議面臨的最大難題之一。只有創(chuàng)新才能形成鮮明的差異化,只有創(chuàng)新才能牢牢鎖定參會者的注意力,從而使得會議營銷變得更富實效。
那么究竟如何創(chuàng)新呢?筆者認(rèn)為首先作為媒體的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。只有領(lǐng)導(dǎo)者注重創(chuàng)新,并且將這種強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識貫徹到整個組織架構(gòu)之中,得到所有成員的認(rèn)同時,創(chuàng)新才有可能得到實施;其次,在組織內(nèi)部時,要鼓勵創(chuàng)新思維,群策群力,經(jīng)常召開“頭腦風(fēng)暴會議”,大家暢所欲言,進(jìn)行腦力激蕩,將各種新奇的思想放在一起碰撞,就能擦出奇妙的火花;在創(chuàng)新的運用上,可以運用“問題羅列法”、“流程分析法”以及“對象意愿法”等具體方法,全方位地梳理會議的各項環(huán)節(jié),羅列各種創(chuàng)新的可能,值得一提的是有了新想法,不要馬上予以否認(rèn),沒準(zhǔn)一個好的創(chuàng)意就蘊(yùn)涵其中。
四、 注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化流程控制
在專業(yè)的會議公司流行著這樣一句話“魔鬼來自細(xì)節(jié)”。注重細(xì)節(jié)管理,其實指的就是執(zhí)行層面的事情。當(dāng)你有了很好的會議訴求與形式時,如何正確實施就成為決定會議成敗的關(guān)鍵,而其中的細(xì)節(jié)管理則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵了。因為營銷會議是一個龐大的綜合體,牽涉的部門與人員很廣,所以實施的細(xì)節(jié)也是千頭萬緒,紛繁復(fù)雜的。
“社會化營銷對于企業(yè)的核心價值是拉近企業(yè)與消費者的心理距離?!币涣愣幕訝I銷顧問(北京)有限公司首席執(zhí)行官童紫靜在接受《廣告主》雜志采訪時表示,在社會化營銷模式下,企業(yè)可以張弛有度地放下身段,企業(yè)形象將更加接地氣,不再盲目追求高大全,可以以各種角色,通過不同的視角,在多種情境中與消費者展開互動,更容易被消費者接受,與消費者的心理距離將走得更近。
傳智傳播集團(tuán)數(shù)字營銷中心副總經(jīng)理鐘巍認(rèn)為,在以微博為代表的社會化媒體大行其道的今天,任何一個企業(yè)的品牌和產(chǎn)品都難免有人談?wù)?。在社會化媒體上,人們是在“圍觀”的狀態(tài)下討論品牌和產(chǎn)品的。當(dāng)人們都在社會化媒體上討論品牌的時候,品牌不應(yīng)該躲起來,而是應(yīng)該加入到討論中去,積極地與人們溝通,既可以影響口碑,也可以與品牌愛好者建立良好的溝通渠道,逐漸讓品牌愛好者成為品牌的口碑傳播者。
在用樂數(shù)字營銷總經(jīng)理黃磊看來,社會化媒體的本質(zhì)是建立信任的人際關(guān)系。社會化營銷就是通過信任的人際關(guān)系,通過高質(zhì)量的共同對話來實現(xiàn)。與傳統(tǒng)媒體相比,社會化營銷對企業(yè)的的核心價值主要體現(xiàn)信息傳播的更精準(zhǔn)、更有效。
微電互動創(chuàng)始人、客戶總監(jiān)朱國強(qiáng)認(rèn)為,社會化營銷是一種利用消費者以及消費者的社會關(guān)系進(jìn)行傳播和促銷的方式。對不同企業(yè),不同需求,社會化營銷的價值是不一樣的。但有一點是共通的:消費者的口碑勝過一切廣告。社會化營銷要實現(xiàn)的一個核心價值,就是引導(dǎo)正面口碑,并將其擴(kuò)散和轉(zhuǎn)化成銷售,同時疏導(dǎo)和處理負(fù)面口碑。
ROI如何衡量
推廣效果和ROI無疑是每個企業(yè)進(jìn)行社會化營銷都十分關(guān)心的問題。那么在社會化營銷上ROI該如何衡量呢?
童紫靜認(rèn)為,社會化營銷是對傳統(tǒng)溝通及傳播模式的巨大顛覆,因此不能以當(dāng)前約定俗成的廣告、公關(guān)傳播評估標(biāo)準(zhǔn)來評估社會化營銷的價值,在互動技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新的同時,社會化營銷成果的評估體系也應(yīng)該是行業(yè)模式創(chuàng)新需要解決的問題;其次,單一硬性的技術(shù)、數(shù)據(jù)型評估標(biāo)準(zhǔn)雖然具有一定的客觀性,但是或許還不能完全反映社會化營銷的真正價值和深遠(yuǎn)影響,需要在整合營銷傳播的層面,在對品牌與消費者關(guān)系的各項復(fù)合指標(biāo)的基礎(chǔ)上探索科學(xué)的評估模型及方法。
在鐘巍看來,社會化媒體“營銷”的效果很容易判斷和衡量,看市場表現(xiàn)即可,難以衡量的是社會化媒體“傳播”的效果。原因是,社會化媒體傳播仍在沿用傳統(tǒng)媒體傳播的KPI考核指標(biāo)。一方面原因是業(yè)內(nèi)并未找到更好的衡量方式和標(biāo)準(zhǔn),另外,一些客戶對社會化媒體不甚了解,傳播目標(biāo)制定得不明確,也造成了傳播效果不好衡量?!皞髦请m然是公關(guān)公司起家,但我們始終把自己定位于營銷公司。營銷不能僅僅是把品牌樹立好、把產(chǎn)品傳播好,我們必須站在‘為客戶市場表現(xiàn)負(fù)責(zé) ’的角度。只有這樣,客戶的ROI才能最大化。”
朱國強(qiáng)表示,衡量ROI,首先要看企業(yè)對回報的要求是什么,企業(yè)做社會化營銷的目標(biāo)是什么?!拔覀兾㈦娀佑袀€原則:如果客戶所在品類,不適合社會化營銷,或者我們沒有把握實現(xiàn)客戶設(shè)定的目標(biāo),我們就不接。我們好幾次遇到這樣的客戶,說給我們幾十萬的預(yù)算,一個月要增加100萬粉絲?,F(xiàn)在有些客戶受到一些僵尸粉公司的誤導(dǎo),以為真粉也是可以買的,很不理性。”
蜂鳴互動創(chuàng)始人黃京皓表示,盡管目前社會化營銷上還沒有統(tǒng)一的效果評估體系,但業(yè)內(nèi)對此也有一定的共識,比如微博營銷除了粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)評率等,還有一些其他指標(biāo),另外不同行業(yè)對效果指標(biāo)的因素也有不盡相同,比如電商、網(wǎng)站等,他們對于流量導(dǎo)入等指標(biāo)比較看重。
網(wǎng)邁廣告有限公司社會化媒體營銷總監(jiān)顧楠也表達(dá)了類似的看法,他認(rèn)為衡量社會化營銷的投資回報率,應(yīng)該從企業(yè)進(jìn)行社會化營銷的商業(yè)目的來看。不同的商業(yè)目的就應(yīng)采用不同的衡量方式。如把微博當(dāng)客服來看的,還是當(dāng)做調(diào)研工具來看的?!吧鐣癄I銷除了看帶來的銷量外,還應(yīng)看好評率和信任度。因為社會化媒體興起后,企業(yè)所有的營銷都是透明的,不可能隱藏什么東西,所以有些可能不是企業(yè)的消費者也會談?wù)撃?,他也可能間接地影響到你的消費者和潛在消費者的購買傾向?!?/p>
如何精準(zhǔn)傳播
精準(zhǔn)傳播已經(jīng)是一個老生常談的話題,然而卻又是一個無法回避的話題,在社會化媒體上,同樣如此。那么,企業(yè)在進(jìn)行社會化營銷,又該如何挖掘、發(fā)現(xiàn)社會化網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)系鏈與興趣鏈(數(shù)據(jù)),進(jìn)行精準(zhǔn)營銷?
童紫靜認(rèn)為,首先,要有強(qiáng)大的技術(shù)能力去對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。其次需要專業(yè)的團(tuán)隊對龐大的數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行有效的分析與判斷,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)與信息背后的規(guī)律與趨勢,準(zhǔn)確判斷與解讀不同的關(guān)系鏈與興趣鏈,才能制定正確的策略幫助企業(yè)拓展、建立、維系與其目標(biāo)群體的關(guān)系?!白鳛樘峁┥鐣癄I銷服務(wù)的機(jī)構(gòu),我們有自己的技術(shù)能力,但是,在專業(yè)化分工的今天,我們相信術(shù)業(yè)有專攻,因此仍然與專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊保持著長期的合作,為我們提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)及信息處理支持。另一方面是我們有一支對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式、信息傳播的特點以及衍生的網(wǎng)絡(luò)文化有著長期觀察,擁有深厚洞察力的專業(yè)團(tuán)隊。”
朱國強(qiáng)表示,要做到精準(zhǔn)傳播,就是做好社會化營銷最本質(zhì)的東西,利用社會關(guān)系鏈進(jìn)行口碑傳播。“我們幫長隆策劃過一個‘史上最爽兼職’的活動:將拍攝長隆水上樂園的帥哥美女,變成一種好玩的兼職,并給與網(wǎng)友高薪來作為一個話題進(jìn)行炒作。這個活動很快就在廣州爆發(fā)了,通過微博的關(guān)系鏈,一個禮拜就有5萬多人直接參與。而參與的人,都是有強(qiáng)烈到長隆游玩欲望的人?!彼J(rèn)為,要利用社會化的關(guān)系鏈,就要很好結(jié)合客戶的產(chǎn)品與消費者的喜好,此外還有網(wǎng)絡(luò)上的時事熱點。
鐘巍認(rèn)為,這個問題的預(yù)設(shè)點關(guān)注在了“到達(dá)率”這件事上,實際上,社會化媒體營銷的到達(dá)率并不是核心問題。在社會化媒體上,品牌需要發(fā)起與用戶的溝通話題,并且要參與到用戶的品牌討論中去。在品牌與用戶、用戶與用戶的溝通和互動中,建立起溝通渠道,樹立品牌形象,影響品牌口碑,最終達(dá)成營銷目標(biāo)。簡單地說,在社會化媒體營銷中,發(fā)起、參與、互動、溝通是核心價值,傳統(tǒng)媒體時代的單向傳播、告知、影響力、到達(dá)率等因素,在社會化媒體時代不會處于重要的位置?!耙荒昵拔以A(yù)言微博大號早晚會死,拋開與新浪的利益沖突不談,微博大號只解決傳播到達(dá)率的問題,是它走向死亡的最重要因素?,F(xiàn)在,有很多公司研發(fā)出了社會化媒體數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),希望通過數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)找到目標(biāo)受眾。這是沒問題的,并且也會提高傳播的有效性。但是,如果數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)只被應(yīng)用于解決到達(dá)率問題的話,它的結(jié)局會與草根大號一樣?!?/p>
孰重孰輕:故事or技術(shù)?
在社會化時代,消費者不再是被動地接受信息,而是一個雙向互動的過程。那么利用社會媒體開展?fàn)I銷,無疑也要轉(zhuǎn)變過去的哪種單向輸出的“廣告”形式,用心把“故事”講好,利用社交網(wǎng)絡(luò)中精準(zhǔn)的關(guān)系鏈,將營銷信息融入其中,吸引消費者自由轉(zhuǎn)發(fā)、推薦、評論。而另一方面,社會化媒體的平臺不斷被升級,各種各樣的技術(shù)手段層出不窮,APP軟件、二維碼技術(shù)、手機(jī)終端以及各種創(chuàng)新技術(shù)的運用,會激起互聯(lián)網(wǎng)人群無窮的體驗樂趣。另外,用戶在社會化媒體中的行為數(shù)據(jù)和關(guān)系數(shù)據(jù)以及無線互聯(lián)網(wǎng)中的地理位置數(shù)據(jù)等為精準(zhǔn)營銷提供了可能,如何挖掘、整合這些數(shù)據(jù)成為精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵任務(wù)。
那么進(jìn)行社會化營銷,究竟是故事重要呢還是技術(shù)重要?“應(yīng)該說內(nèi)容更重要。”朱國強(qiáng)認(rèn)為,微博具有很強(qiáng)的分享性,用什么樣的內(nèi)容與目標(biāo)人群溝通,分享,將直接關(guān)系到后面的傳播與給目標(biāo)人群的感覺。
黃磊也表達(dá)了同樣的看法。他表示,品牌其實就是講故事,無論是在傳統(tǒng)媒體上還是在社會化媒體上都是如此,如何將品牌以消費者喜聞樂見的方式講述出來都將決定著品牌傳播的效果。耐克在這方面做得比較好,例如以在倫敦奧運中劉翔的退賽為例,劉翔當(dāng)時的退賽無疑對其品牌帶來了損失,耐克則第一時間打出廣告詞:“誰敢拼上所有尊嚴(yán),誰敢在巔峰從頭來過,哪怕會一無所獲;誰敢去闖,誰敢去跌,偉大敢?!倍潭虜?shù)句的廣告文案勾勒出一個永不言敗的英雄形象,與中國人的整體心態(tài)非常吻合,既將自身的風(fēng)險降到了最低,也使得耐克品牌得到迅速傳播。
而鐘巍則認(rèn)為,傳播內(nèi)容與技術(shù)手段不是取舍的關(guān)系。二者的合理組合還可以催生意想不到的效果?!啊畠?nèi)容為王’與‘技術(shù)革新’并不沖突,而是相互加分的。對從業(yè)者來說,創(chuàng)意能力是必要的基本素質(zhì),任何時候都不能拋棄。同時,還需要從業(yè)者經(jīng)常關(guān)注、學(xué)習(xí)國外的經(jīng)典案例和新技術(shù)應(yīng)用。在給客戶推薦新技術(shù)產(chǎn)品的同時,配以與客戶品牌調(diào)性相關(guān)聯(lián)的創(chuàng)意內(nèi)容,多數(shù)客戶會表現(xiàn)出極大的興趣。”鐘巍如是說。
雖然產(chǎn)品和服務(wù)始終是車企在市場上以不變應(yīng)萬變的核心競爭力,但只有借助富有創(chuàng)意的營銷模式和成熟的渠道優(yōu)勢,車企才能脫穎而出。近年來,汽車企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,汽車周邊產(chǎn)業(yè)受到影響,汽車媒體應(yīng)聲而動。為適應(yīng)汽車企業(yè)與消費者溝通方式的變化,汽車媒體逐漸由單純的資訊提供者轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_提供方,從傳統(tǒng)的單向交流轉(zhuǎn)變?yōu)榛臃窒硎降碾p向信息傳遞。隨著市場變化,汽車企業(yè)也需要一個同時擁有品牌推廣、品牌互動、線上銷售、線下拉動功能的整合互動平臺。
騰訊公司副總裁孫忠懷表示:“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在改變消費者的信息獲取渠道和購物消費模式。新媒體、新渠道和新商業(yè)模式在考驗車企的同時,汽車媒體必須尋找新的革新和突破方向。”
騰訊汽車頻道6S平臺就是在這樣的大背景下誕生的,是國內(nèi)首個集資訊、搜索、導(dǎo)購、電商、聯(lián)盟、服務(wù)六大功能于一體、進(jìn)行資源深度整合的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺?;隍v訊龐大的數(shù)據(jù)庫,騰訊汽車頻道6S平臺發(fā)揮大數(shù)據(jù)營銷優(yōu)勢,分析汽車市場趨勢,洞察汽車消費者需求,以社交化的手段,為汽車品牌制定多渠道、差異化的傳播推廣策略及平臺選擇,幫助車企達(dá)成營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。 6S平臺的推出是騰訊汽車社會化升級的一個里程碑,基于騰訊的社交基因和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),騰訊汽車已逐漸形成自己獨特的社會化營銷核心競爭力,而社會化的腳步仍在前進(jìn)。
伴隨著微博、微信等社交媒體的興起,用戶時間碎片化、使用終端移動化成為一大趨勢。社交媒體不僅影響和改變著消費者獲取信息的方式及購物行為模式,也導(dǎo)致汽車營銷方式發(fā)生巨大的變化。車企紛紛將戰(zhàn)場向社交媒體轉(zhuǎn)移,對社會化營銷提出了更多需求,這也對汽車媒體提出了挑戰(zhàn)。在此背景下,騰訊汽車深化整合營銷,把騰訊時下最火爆的社交產(chǎn)品——微信,同步納入6S平臺,強(qiáng)化騰訊汽車頻道的戰(zhàn)略價值。此舉無疑使騰訊汽車在社會化升級道路上又邁進(jìn)一步。
騰訊汽車社會化升級的核心是全平臺整合,使騰訊的用戶成為廣告主的客戶。然而,如何能實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化,成為社會化升級的關(guān)鍵。在社會化營銷中,消費者關(guān)注的重點是互動體驗,如何在騰訊汽車平臺上營造出社會化的氛圍,為消費者提供良好的互動體驗?騰訊汽車將目光聚焦在了社交平臺的“分享”功能。
11月22日,在廣州國際車展現(xiàn)場,騰訊汽車頻道了騰訊“S聯(lián)盟”品牌戰(zhàn)略,提出構(gòu)建以“人”為核心的汽車文化互動體驗型社區(qū)。為騰訊汽車擁有的9800萬汽車類用戶提供一個汽車文化交際圈,滿足他們溝通、資訊、娛樂和電子商務(wù)等需求,同步實現(xiàn)汽車新媒體轉(zhuǎn)型。
“S聯(lián)盟”是以騰訊汽車6S理念為基礎(chǔ)創(chuàng)建的,一方面延續(xù)騰訊汽車6S之一的“Share”(分享)理念,將社會化平臺信息分享的產(chǎn)品功能型價值發(fā)揮到極致;另一方面以“Splendid”(閃耀)的用戶體驗價值為核心,以個體汽車生活資訊需求和群體汽車文化興趣需求兩大實際功能性需求為依托,通過其旗下BBS、微博、QQ群、微信、QQ空間明星產(chǎn)品聯(lián)動,把陌生的汽車愛好者聯(lián)系到一起,構(gòu)建一種全新的溝通互動模式。騰訊汽車“S聯(lián)盟”的誕生不僅為騰訊汽車開辟了更廣闊的互動空間,成為車主海量信息的又一重要來源,同時也將為廣告主提供更多的社會化營銷價值。