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國(guó)內(nèi)OTA領(lǐng)域,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局之下,品牌知名度在間接地影響著市場(chǎng)地位,因此在2011年,幾乎所有知名的OTA企業(yè)都入駐了微博,并在新的領(lǐng)域中再次形成了競(jìng)爭(zhēng)格局。
盲目入駐,只會(huì)導(dǎo)致名牌形象負(fù)面?zhèn)鞑?/p>
“微博”又叫“微博客”,是一種僅需只言片語(yǔ)就可實(shí)現(xiàn)傳播的媒體形式,操作起來(lái)非常簡(jiǎn)單,極易上手。在很多微博控看來(lái),微博是一種日?!皧蕵贰惫ぞ撸麄兛梢酝ㄟ^(guò)微博了解信息、社交、甚至是購(gòu)物!但絕大多數(shù)人在談到微博的時(shí)候,都會(huì)不經(jīng)意地提到“玩”,玩微博!
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,“玩”僅僅只是一種大環(huán)境下被迫接受的形式,“流于世俗”!而非運(yùn)營(yíng)微博的態(tài)度。據(jù)觀察,在新浪微博開博的14家OTA企業(yè)僅有50%是有專業(yè)的編輯人員,如藝龍旅行網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)等!而很多企業(yè)僅僅只是用“玩”的態(tài)度來(lái)做運(yùn)營(yíng),在內(nèi)容的質(zhì)量以及周期上均很隨意。
這種隨意的運(yùn)營(yíng)方式對(duì)企業(yè)去做品牌的宣傳和知名度的提升實(shí)際是百害而無(wú)一利,在浪費(fèi)運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)也在向外傳遞品牌的不專業(yè)形象。
粉絲的數(shù)量絕不代表運(yùn)營(yíng)的效果
目前在新浪微博開博的OTA,粉絲數(shù)排名的前十位的依次為藝龍旅行網(wǎng)(105萬(wàn))、同程網(wǎng)(58萬(wàn))、攜程旅行網(wǎng)(40萬(wàn))、驢媽媽旅游網(wǎng)(20萬(wàn))、欣欣旅游(14萬(wàn))、悠哉旅游網(wǎng)(7.8萬(wàn))、遨游網(wǎng)(6.8萬(wàn))、途牛旅游網(wǎng)(6.2萬(wàn))、快樂e行(1.8萬(wàn))、春秋旅游(1.5萬(wàn))。
不難看出,從第一名到第十名,粉絲數(shù)量的差距十分懸殊,但這并不能代表實(shí)際的運(yùn)營(yíng)效果。粉絲數(shù)量一定程度上代表了對(duì)品牌本身的追隨者數(shù)量,但在微博這個(gè)大環(huán)境以及運(yùn)營(yíng)者本身操作手段的層面來(lái)看,積攢粉絲的方法有很多,但并非所有的粉絲都是對(duì)品牌有正面積極的傳播作用。
微博的本源仍是媒體化和社區(qū)化
微博既是媒體也是社區(qū),媒體的作用普遍表現(xiàn)在對(duì)品牌的包裝及傳播,社區(qū)的作用則更多體現(xiàn)在互動(dòng)與溝通上。目前很多的OTA微博將媒體的形式運(yùn)用到了內(nèi)容方面,而將社區(qū)的形式運(yùn)用到了有獎(jiǎng)活動(dòng)上。
在目前看到的OTA微博,內(nèi)容都相對(duì)清新,以旅游段子和美圖居多,同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重。這種美圖及旅游段子本身的傳播力較強(qiáng),但對(duì)于品牌的深度傳播及交互溝通并不能起到關(guān)鍵性作用。而在有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)上,更多執(zhí)行的仍是轉(zhuǎn)發(fā)本身,并沒有真正意義上實(shí)現(xiàn)深入的溝通和互動(dòng)。
值得一提的是,在OTA微博中也有兩點(diǎn)都做的比較好的,如同程網(wǎng)。
在同程網(wǎng)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)版塊,劃分了幾類細(xì)分版塊。其中包含了#同程旅游微攻略#、#同程美食微攻略#、#國(guó)內(nèi)旅游#、#環(huán)球旅游#等。通過(guò)標(biāo)簽的形式細(xì)分微博內(nèi)容,形成欄目制體系化的運(yùn)營(yíng)的確能夠幫助粉絲強(qiáng)化記憶。而這些版塊本身對(duì)粉絲的幫更大,更容易幫助粉絲本身找到對(duì)自己有價(jià)值的內(nèi)容。
除對(duì)內(nèi)容進(jìn)行品牌包裝外,同程網(wǎng)還借用適當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn)進(jìn)行整合宣傳,如感恩節(jié)期間的感恩父母、感恩粉絲、感恩身邊人的活動(dòng)策劃,就形成了比較好的循環(huán)影響。
而在社區(qū)化的互動(dòng)溝通方面,同程網(wǎng)也形成了非常好的內(nèi)容互動(dòng)版塊如#同程笑臉長(zhǎng)廊#、#看圖猜景#、#互動(dòng)小游戲#等幾個(gè)版塊,就實(shí)現(xiàn)了與粉絲日?;?dòng)的作用。
微博運(yùn)營(yíng)更講究集團(tuán)化運(yùn)營(yíng),而非渠道運(yùn)營(yíng)
微博對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講可能只是一種傳播工具,因此大家更注重內(nèi)容以及渠道本身所發(fā)揮的傳播作用,通常忽略其所能夠帶來(lái)的營(yíng)銷作用。
2、 企業(yè)需要講自身置于社會(huì)化媒體泛濫的背景下,整體考慮企業(yè)在社會(huì)化媒體環(huán)境下的生存和發(fā)展策略,所以微博專員的名字,最好改為社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)專員;
3、 社會(huì)化媒體泛濫帶來(lái)的變化是:每個(gè)人的發(fā)言極為容易;每個(gè)人的發(fā)言的傳播可能和速度極大提升。也就是可以庸俗的說(shuō),口碑要素在傳播中的作用更為突出;
4、 這意味著在社會(huì)化媒體泛濫的背景下,市場(chǎng)人的本質(zhì)工作要回到幫助企業(yè)做好產(chǎn)品和服務(wù),以此建立在消費(fèi)者心目中的真正口碑,此為最大的根基;
5、 缺乏真正能獲得消費(fèi)者口碑的產(chǎn)品和服務(wù),市場(chǎng)人的其他任何的花活,都是在短期騙老大和自己,長(zhǎng)期坑企業(yè);
6、 社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)人員,還需要深入企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),讓本源的東西對(duì)消費(fèi)者更有吸引力,更容易為消費(fèi)者分享和討論,并在關(guān)鍵環(huán)節(jié)適當(dāng)?shù)募右约?lì)要素;
7、 社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)是構(gòu)建持續(xù)穩(wěn)定的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)制;
8、 但用戶是容易疲憊的,他們的口味會(huì)越來(lái)越重,社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)者需要與時(shí)俱進(jìn),不斷完善乃至更新機(jī)制;
關(guān)鍵詞:IMS;框架;應(yīng)用
1 引言
IP多媒體子系統(tǒng)(IMS)是3GPP在R5版本中提出的支持IP多媒體業(yè)務(wù)的子系統(tǒng),其核心特點(diǎn)是采用SIP協(xié)議和獨(dú)立于承載。目前,IMS支持2G和3G的移動(dòng)接入方式。在網(wǎng)絡(luò)融合的發(fā)展趨勢(shì)下,3GPP、ETSI都在研究基于IMS的網(wǎng)絡(luò)融合方案,目的是使IMS成為基于SIP會(huì)話的通用平臺(tái),同時(shí)支持固定和移動(dòng)等多種接入方式,實(shí)現(xiàn)固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的融合。
從用戶角度看,IMS業(yè)務(wù)提供端到端、端到內(nèi)容的通信,包括語(yǔ)音、文字、圖像、視頻或這些任意組合的多種模式,采用高可控性和個(gè)性化方式實(shí)現(xiàn)用戶間通信。從中國(guó)鐵通角度看,IMS的水平業(yè)務(wù)架構(gòu)推進(jìn)了分層架構(gòu)概念,其業(yè)務(wù)使能和各種通用功能可以被多個(gè)業(yè)務(wù)重復(fù)使用,使業(yè)務(wù)的提出和開展更加靈活豐富。
2 IMS系統(tǒng)框架構(gòu)成
IMS的主要功能實(shí)體包括呼叫控制服務(wù)器(CSCF)、媒體網(wǎng)關(guān)控制服務(wù)器(MGCF)、IP多媒體媒體網(wǎng)關(guān)控制器(IM-MGW)、多媒體資源功能(MRF)和出口網(wǎng)關(guān)控制功能(BGCF)等。
CSCF作用是完成人呼叫網(wǎng)關(guān)功能、呼叫業(yè)務(wù)觸發(fā)功能和路由選擇功能,是最主要的軟交換控制實(shí)體;MGCF作用是根據(jù)被叫號(hào)碼和來(lái)話情況選擇CSCF,完成PSTN與MS之間呼叫控制協(xié)議轉(zhuǎn)換,并控制IM―MGW媒體通道的呼叫狀態(tài);IM-MGW功能與電路交換媒體網(wǎng)關(guān)(CS-MGW)類似,與MGCF一起完成資源控制,通過(guò)回波消除器和碼轉(zhuǎn)換器實(shí)現(xiàn)媒體轉(zhuǎn)換和幀協(xié)議轉(zhuǎn)換功能;MRF分為多媒體資源功能控制器(MRFC)和多媒體資源功能處理器(MRFP),分別完成媒體流控制和承載功能;BGCF主要作用是在與PSTN通信時(shí)完成信令轉(zhuǎn)發(fā)功能。
手機(jī)用戶通過(guò)網(wǎng)關(guān)BGCF服務(wù)節(jié)點(diǎn)(GGSN)連接到IMS網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于IMS網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),該設(shè)備發(fā)揮了IP路由器的作用,把用戶通過(guò)PS域聯(lián)系起來(lái)。用戶設(shè)備(UE)接入可以選擇蜂窩技術(shù)和Wi-Fi或者是同時(shí)包含這兩種方式的接入方式,當(dāng)然,也支持直接的無(wú)線IP設(shè)備。傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)絡(luò)相互到達(dá)則需要通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)電路交換(CS)網(wǎng)關(guān)。
在IMS框架中,新服務(wù)的部署是以SIP應(yīng)用服務(wù)器(SIP-AS)的形式出現(xiàn)的。到達(dá)這些服務(wù)器最初是通過(guò)SIP消息,由S-CSCF識(shí)別出明確的應(yīng)用需求,基于觸發(fā)的機(jī)制,通過(guò)配置IFC(InitialFilterCriteria:初始過(guò)濾規(guī)則)把消息轉(zhuǎn)寄到正確的SIP-AS來(lái)實(shí)現(xiàn)的。例如,彩鈴業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)就是通過(guò)這種方法觸發(fā)到彩鈴AS來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)服務(wù)的。我們可以部署一個(gè)或幾個(gè)彩鈴服務(wù)器,只要是將來(lái)需要彩鈴服務(wù)的應(yīng)用都可以利用它來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們可以想象在商業(yè)部署中,可以部署數(shù)十個(gè)甚至上百個(gè)不同的SIP-AS服務(wù)器來(lái)提供豐富多彩的服務(wù)。
3 IMS系統(tǒng)特點(diǎn)
3.1 統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)控制核心
由CSCF統(tǒng)一完成用戶的認(rèn)證鑒權(quán)、基于歸屬地的會(huì)話處理以及業(yè)務(wù)觸發(fā)功能。與具體的接入方式無(wú)關(guān)。它簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)組織,為降低運(yùn)營(yíng)管理成本、構(gòu)建融合網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、提升業(yè)務(wù)提供能力奠定了基礎(chǔ)。
3.2 以客戶為中心
HSS服務(wù)器是IMS體系架構(gòu)中的重要功能實(shí)體,它存儲(chǔ)了IMS中所有與用戶和服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù),包括用戶身份、注冊(cè)信息、接入?yún)?shù)、業(yè)務(wù)觸發(fā)信息等。是運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)管理,增強(qiáng)業(yè)務(wù)提供的靈活性.提高用戶的忠誠(chéng)度。實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變的技術(shù)基礎(chǔ)。
3.3 更加安全可靠
QoS、計(jì)費(fèi)等涉及IP環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的技術(shù)難點(diǎn)正在逐步完善。有利于增加運(yùn)營(yíng)商對(duì)多媒體業(yè)務(wù)的掌控能力。
4 主要應(yīng)用
4.1 在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用
這類應(yīng)用是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為了豐富移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)而開展的,主要是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上用IMS來(lái)提供POC、即時(shí)消息、視頻共享等多媒體增值業(yè)務(wù)。應(yīng)用重點(diǎn)集中在給企業(yè)客戶提供IP CENTREX和公眾客戶的VOlP第二線業(yè)務(wù)。
4.2 網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)和業(yè)務(wù)的需要
通過(guò)IMS為企業(yè)用戶提供融合的企業(yè)的應(yīng)用(IP CENTREX業(yè)務(wù)),以及向固定寬帶用戶(例如ADSL用戶)提供VOlP應(yīng)用。
4.3 通信網(wǎng)絡(luò)融合的應(yīng)用
主要體現(xiàn)在WLAN和3G的融合,以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的連續(xù)性。在這種方式下,用戶擁有一個(gè)WLAN/WCDMA的雙模終端,在WLAN的覆蓋區(qū)內(nèi),一般優(yōu)先使用WLAN接入,因?yàn)檫@種方式用戶使用業(yè)務(wù)的資費(fèi)更低,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的帶寬更充足。當(dāng)離開WLAN的覆蓋區(qū)后,終端自動(dòng)切換到WCDMA網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音在WLAN和WCDMA之間的連續(xù)性。目前,這種方案的商用較少,但是許多運(yùn)營(yíng)商都在進(jìn)行測(cè)試。
5 結(jié)束語(yǔ)
IMS的提出順應(yīng)了通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)在未來(lái)的全lP網(wǎng)絡(luò)中,IMS將會(huì)是最為重要的部分。IMS的提出還最大程度的保護(hù)了電信運(yùn)營(yíng)商的利益它完全兼容目前的移動(dòng)網(wǎng)與固定網(wǎng),使當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)能平滑的過(guò)渡到下一代網(wǎng)絡(luò)中去。
[參考文獻(xiàn)]
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[關(guān)鍵詞]媒體資本運(yùn)營(yíng)SWOT對(duì)策
一、媒體資本運(yùn)營(yíng)的必要性
不管從媒體自身的特點(diǎn)考慮,還是從資本的逐利性出發(fā),或者從媒體行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)角度看,媒體進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)勢(shì)在必行。因?yàn)?,進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)可提高傳媒產(chǎn)業(yè)資本的利用率,拓展盈利模式,一方面在短時(shí)間內(nèi)迅速籌集產(chǎn)業(yè)發(fā)展所急需的大量資金,壯大自身規(guī)模和開發(fā)新路子,另一方面可充分運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有資本,提高使用效益,增加創(chuàng)收。此外,進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng),還能夠促進(jìn)改革。比如媒體上市,不得不面對(duì)股東及社會(huì)的監(jiān)督,以及資本市場(chǎng)不斷競(jìng)爭(zhēng)的壓力,從而能促使媒體必須完全遵循公司法的要求,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范和完善包括監(jiān)督機(jī)制,以及財(cái)務(wù)機(jī)制在內(nèi)的內(nèi)部微觀管理體制。
二、我國(guó)媒體進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)的SWOT綜合分析
對(duì)我國(guó)傳媒企業(yè)實(shí)施資本運(yùn)營(yíng)的環(huán)境和可行性、必要性進(jìn)行診斷分析,能夠使國(guó)內(nèi)傳媒企業(yè)有針對(duì)性的采取相應(yīng)戰(zhàn)略。
1.優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)傳媒已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到進(jìn)行媒體資本運(yùn)營(yíng)的必要性,傳媒集團(tuán)迅速擴(kuò)張的重要途徑就是資本運(yùn)營(yíng),越來(lái)越多的傳媒與資本的結(jié)合。媒體資本運(yùn)營(yíng)的步伐也明顯加快。既有國(guó)家級(jí)廣播影視集團(tuán)的成立,也有以中央電視臺(tái)為代表的強(qiáng)勢(shì)媒體進(jìn)一步加快與國(guó)外傳媒公司進(jìn)行各種形式的合作,尤其值得注意的是,近期在資本市場(chǎng)上,幾家傳媒公司均不約而同地公告,進(jìn)行一系列資產(chǎn)、業(yè)務(wù)重組,顯示出在新形勢(shì)下國(guó)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)媒體開始加快進(jìn)軍資本市場(chǎng)的步伐,資本運(yùn)營(yíng)的力度也在不斷加強(qiáng)。同時(shí),從目前我國(guó)媒體資本運(yùn)營(yíng)的制度環(huán)境來(lái)看,主要是目前廣電行業(yè)的市場(chǎng)化。這也為我國(guó)媒體的資本運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造了一個(gè)良好的大環(huán)境。
2.劣勢(shì)。目前我國(guó)媒體進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)主要存在以下一些障礙。第一,以“四級(jí)辦廣電”為代表的行業(yè)政策導(dǎo)致了行業(yè)的重復(fù)建設(shè)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。此外,頻道資源等作為廣電行業(yè)的特殊資源,在“全面開花”又“各自為政”的現(xiàn)行管理體制下,這些資源的開掘和使用大量存在閑置和浪費(fèi)的現(xiàn)象。其次,產(chǎn)權(quán)不夠明細(xì),行業(yè)定位不明晰?!笆聵I(yè)單位,企業(yè)化管理”使得多數(shù)媒體在經(jīng)營(yíng)方面只能采取一些表層改革措施,造成了資本進(jìn)入行業(yè)的障礙。在機(jī)制上,由于產(chǎn)權(quán)不明晰,所有權(quán)人缺位,管理層缺乏長(zhǎng)期薪酬激勵(lì),因此,傳媒經(jīng)營(yíng)缺乏足夠的的盈利沖動(dòng),同時(shí)存在道德風(fēng)險(xiǎn),逆向選擇等因素,導(dǎo)致腐敗。第三,資產(chǎn)的授權(quán)問題,還有待完善。第四,傳媒資本市場(chǎng)存在缺陷。在體制上,我國(guó)資本市場(chǎng)總體上來(lái)說(shuō)是“權(quán)力嫁接”而不是“資本聯(lián)姻”,傳媒資本市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則也不完善,使媒體進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)缺乏一定的法律法規(guī)的保障。
3.機(jī)會(huì)。目前,媒介的市場(chǎng)化要求日益強(qiáng)烈。一方面,從市場(chǎng)的角度看,包括衛(wèi)星、數(shù)字化、因特網(wǎng)在內(nèi)的新媒介技術(shù)的發(fā)展,加劇了電子媒體間的競(jìng)爭(zhēng)與較量,公共類媒介為積聚資產(chǎn)、壯大實(shí)力、擴(kuò)充影響而在行業(yè)內(nèi)外的擴(kuò)張兼并的市場(chǎng)需求日益強(qiáng)烈;另一面,從政府職能部門的管理需要出發(fā),為了盡可能解決上述種種問題,以促進(jìn)廣電行業(yè)發(fā)展并使之具有能應(yīng)對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的能力,同時(shí)也對(duì)應(yīng)于國(guó)家政府機(jī)構(gòu)改革的深化和延伸,新一輪廣電行業(yè)改革在政府、媒介與市場(chǎng)的互動(dòng)中悄然啟動(dòng)。中國(guó)廣電乃至整個(gè)傳媒業(yè)將重新洗牌,在資源分配和經(jīng)營(yíng)控制的不同層面上,產(chǎn)生新的鏈接、斷裂和整合。
3.威脅。從國(guó)際形勢(shì)看,中國(guó)加入WTO后,境外的跨國(guó)傳媒集團(tuán)正通過(guò)各種方式向國(guó)內(nèi)滲透。據(jù)統(tǒng)計(jì),獲準(zhǔn)在境內(nèi)落地的國(guó)外電視頻道已達(dá)30多個(gè),經(jīng)營(yíng)規(guī)模前十位的雜志大部分有外資的進(jìn)入,多家國(guó)際傳媒集團(tuán)在中國(guó)設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)。中外傳媒的直接較量是不可避免的。與國(guó)外傳媒集團(tuán)相比,國(guó)內(nèi)的傳媒集團(tuán)經(jīng)營(yíng)范圍仍局限在單一媒體內(nèi),多元化經(jīng)營(yíng)的能力不高,在技術(shù)、實(shí)力、人才等方面均處于很大的劣勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力低下。面對(duì)外來(lái)媒體的入侵,國(guó)內(nèi)媒體要有危機(jī)感和緊迫感,加快發(fā)展,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
三、對(duì)策分析
美國(guó)、日本、韓國(guó)在全球傳統(tǒng)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)中的地位很難撼動(dòng)。中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)要得到健康持續(xù)快速的發(fā)展,必須構(gòu)建完善的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈,新媒體可以在一定程度上彌補(bǔ)產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)環(huán)節(jié)的缺失。作為動(dòng)漫作品的傳播,營(yíng)銷與交易平臺(tái),優(yōu)化動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新思路和機(jī)遇。
中國(guó)的移動(dòng)市場(chǎng)是世界上規(guī)模最大的,探索新媒體成長(zhǎng)模式具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),中國(guó)動(dòng)漫迎來(lái)了發(fā)展機(jī)遇期。動(dòng)漫形象在新媒體上推廣之后,通過(guò)電視、電影、圖書、電子及實(shí)體商店等,帶動(dòng)整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
手機(jī)動(dòng)漫成為發(fā)展趨勢(shì)
手機(jī)在2012年首次超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端,平板電腦等移動(dòng)終端也在近幾年快速發(fā)展普及,這些變化在手機(jī)動(dòng)漫中均得到了充分體現(xiàn)。目前手機(jī)動(dòng)漫從文件格式到動(dòng)漫內(nèi)容提供,再到平臺(tái)運(yùn)營(yíng),最后到用戶權(quán)益,形成了整體規(guī)范。手機(jī)動(dòng)漫的創(chuàng)作方式和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)較之以前有明顯的改變,提高了手機(jī)動(dòng)漫的生產(chǎn)效率,得到了行業(yè)廣泛認(rèn)可。
據(jù)了解,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、愛奇藝、騰訊幾大主要手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商都針對(duì)各自平臺(tái)的進(jìn)行了相關(guān)的升級(jí)、改造。現(xiàn)在可以根據(jù)手機(jī)設(shè)備的特征,適配最清晰的碼流,提高觀看體驗(yàn)。同時(shí)加快用戶數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的建設(shè),收集動(dòng)漫產(chǎn)品用戶的各項(xiàng)數(shù)據(jù),為平臺(tái)提供必要的數(shù)據(jù)支撐。目前,手機(jī)動(dòng)漫標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)愛奇藝平臺(tái)為3億網(wǎng)民在服務(wù)。
現(xiàn)在,中國(guó)移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫基地、中國(guó)聯(lián)通動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)中心、中國(guó)電信動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)中心均以建成,動(dòng)漫產(chǎn)品可以通過(guò)這些途徑以最快的速度推送至億萬(wàn)用戶手中。
依托新媒體發(fā)展 任重而道遠(yuǎn)
關(guān)鍵詞:新媒體環(huán)境;市場(chǎng)營(yíng)銷;影響;措施
1. 新媒體的概念
新媒體是一個(gè)與舊媒體相對(duì)的概念,是對(duì)新時(shí)期出現(xiàn)或形成的新興媒體類型的統(tǒng)稱。因此,新媒體所包含的內(nèi)容并不是固定不變的,而是隨著時(shí)間的變遷和媒體技術(shù)的革新而不斷賦予新的內(nèi)涵。舊媒體,又稱傳統(tǒng)媒體,現(xiàn)階段的傳統(tǒng)媒體主要是指基于傳統(tǒng)科學(xué)技術(shù)而形成的媒體形式,重點(diǎn)包含電視、廣播、報(bào)刊雜志及各種戶外廣告等。與傳統(tǒng)媒體相對(duì)應(yīng),新媒體即是指以計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高新科技為基礎(chǔ),通過(guò)無(wú)線寬帶、有線以及衛(wèi)星通訊等傳播方式,將文字、圖片、音頻及視頻等進(jìn)行數(shù)字化處理并傳播的媒體形式。如互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等。新媒體也存在著形成、興盛與衰落的過(guò)程,新媒體逐步融入社會(huì)結(jié)構(gòu)并應(yīng)用于社會(huì)生活的方方面面,隨著科技的發(fā)展與產(chǎn)品的更迭,新媒體也逐步會(huì)被最新的事物所取代,演變?yōu)檫@一時(shí)期的傳統(tǒng)媒體。21世紀(jì)以前,電視是最先進(jìn)和最熱門的新媒體形式,但進(jìn)入21世紀(jì),電視則納入了傳統(tǒng)媒體的范圍。由此可以看出,新媒體的形態(tài)也是動(dòng)態(tài)變化的,社會(huì)發(fā)展需求與科技進(jìn)步相互作用,共同推進(jìn)著媒體功能與內(nèi)容的創(chuàng)新發(fā)展。
2. 新媒體環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要作用
2.1促進(jìn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)快速見效
毫無(wú)疑問,新媒體有助于幫助企業(yè)拓展更加廣闊的施展平臺(tái),借助新媒體的傳播形式,市場(chǎng)信息可以十分便捷快速地傳播給信息接受者,實(shí)現(xiàn)信息的共享。企業(yè)依靠這種方式進(jìn)行品牌推廣和營(yíng)銷,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的商機(jī)已經(jīng)成為常規(guī)手段。知名度不高的企業(yè)通過(guò)“網(wǎng)紅”人物、事件和產(chǎn)品獲得曝光率,迅速提高知名度,迅速占據(jù)熱搜位置,成為大眾耳熟能詳?shù)年P(guān)注點(diǎn)等就是最好的例證。當(dāng)下,企業(yè)可以借助新媒體傳播環(huán)境和新媒體傳播手段和形式的不斷更新,以及對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與人工智能時(shí)代信息技術(shù)的不斷滲透應(yīng)用,促使市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)快速見效。
2.2建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍,推動(dòng)新媒體營(yíng)銷發(fā)展
新媒體營(yíng)銷人才的缺失是當(dāng)下企業(yè)開展新媒體營(yíng)銷面臨的重大問題。所以,必須建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,以此來(lái)促進(jìn)新媒體營(yíng)銷的發(fā)展。企業(yè)必須建立健全的人才的引進(jìn)機(jī)制,從不同行業(yè)引入經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,發(fā)揮他們?nèi)瞬艃?yōu)勢(shì),幫助企業(yè)彌補(bǔ)新型營(yíng)銷人才缺失的尷尬局面。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作,提升員工掌握新媒體技術(shù)的水平。建立健全的人才發(fā)展與考核機(jī)制,充分將員工是否能夠熟練掌握并運(yùn)用新媒體技術(shù)納入考核體系中。
2.3新媒體時(shí)代要更懂傳播的規(guī)律和技巧
傳統(tǒng)媒體時(shí)代,企業(yè)對(duì)渠道的掌控力較強(qiáng),用戶通常扮演傾聽者的角色,信息呈現(xiàn)“單向”傳播模式。在新媒體時(shí)代,由于人人都自帶傳播渠道,信息呈現(xiàn)出復(fù)雜的“多向”傳播模式。新媒體的出現(xiàn),讓內(nèi)容、渠道和人的關(guān)系發(fā)生了巨大變化,弄懂這三者之間的關(guān)系,是品牌做出有效營(yíng)銷的前提。內(nèi)容越來(lái)越同質(zhì)化,渠道越來(lái)越失控,用戶越來(lái)越難以取悅,傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略和節(jié)奏漸漸失效。新媒體時(shí)代和傳統(tǒng)媒體時(shí)代做營(yíng)銷的最大區(qū)別,就是必須更懂內(nèi)容傳播的規(guī)律和技巧,因?yàn)檫@是一個(gè)“人人自帶渠道”的時(shí)代:每個(gè)人都有自己的社交賬號(hào),每個(gè)人都能輻射一群人。
3. 新媒體環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷主要策略
3.1找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,提高營(yíng)銷效率
基于新媒體時(shí)代下的企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)策略,必須對(duì)品牌市場(chǎng)進(jìn)行有效地定位分析。新媒體技術(shù)發(fā)展日新月異,其平臺(tái)和受眾群體也越來(lái)越廣泛,企業(yè)在進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不可能對(duì)所有群體和推廣平臺(tái)進(jìn)行全面覆蓋,為了提高企業(yè)品牌營(yíng)銷效率,企業(yè)在對(duì)品牌進(jìn)行推廣前應(yīng)當(dāng)對(duì)面向的客戶群體進(jìn)行年齡、性別、愛好等方面的信息收集。針對(duì)不同需求的客戶來(lái)選擇不同的營(yíng)銷平臺(tái)。此外,還必須對(duì)客戶群體進(jìn)行消費(fèi)心理進(jìn)行調(diào)研分析,從而確定企業(yè)品牌營(yíng)銷的重心。
3.2整合資源信息,采取多樣化的營(yíng)銷渠道
企業(yè)要想提升品牌傳播的有效性,就必須對(duì)渠道信息進(jìn)行科學(xué)整合,將所有可進(jìn)行傳播的渠道進(jìn)行有效融合,采取多樣化的營(yíng)銷手段,促進(jìn)企業(yè)品牌運(yùn)用策略的有效開展。比如,可以將媒體設(shè)計(jì)人員和技術(shù)人員以及創(chuàng)意人員進(jìn)行有效整合,不僅可以提升企業(yè)品牌營(yíng)銷的傳播速率,還能提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率。除此之外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)充分利用傳統(tǒng)媒體的資源優(yōu)勢(shì),將新媒體平臺(tái)和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行有效整合,加強(qiáng)兩者之間的互動(dòng),以此來(lái)促進(jìn)傳播信息不斷適應(yīng)新媒體的快速發(fā)展。
3.3充分挖掘大數(shù)據(jù),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
“互聯(lián)網(wǎng)+”催生融媒體的新業(yè)態(tài),助力傳播形式由資源分散向資源集中、由互不相連向彼此疊加、由單一傳播渠道向立體傳播渠道的融媒體方向發(fā)展。目前,數(shù)據(jù)的可獲得度已經(jīng)空前提高。數(shù)據(jù)的海量、及時(shí)、動(dòng)態(tài)、開放,有利于我們完善市場(chǎng)分析的效度和深度。同時(shí),大數(shù)據(jù)也有價(jià)值密度低、傳播速度快等特點(diǎn),數(shù)據(jù)分析的模式是否科學(xué),將直接影響市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量?;跀?shù)據(jù)分析,在凌亂紛繁的數(shù)據(jù)背后找到更符合社會(huì)要求的產(chǎn)品和服務(wù),并進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化,這是大數(shù)據(jù)時(shí)代市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)最大的變量。面對(duì)大數(shù)據(jù)正在以幾何式增長(zhǎng)的速度滲透到地球的每個(gè)角落的“融媒體”新時(shí)代,我們要珍惜大數(shù)據(jù)給媒體業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),學(xué)會(huì)充分利用大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)、規(guī)律和趨勢(shì),充分做好市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力!
4. 結(jié)束語(yǔ)
總之,為適應(yīng)當(dāng)前日趨復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)欲做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作、獲得更多的市場(chǎng)份額,就需要積極地運(yùn)用新媒體技術(shù)與設(shè)備,革新傳統(tǒng)傳媒方式與市場(chǎng)營(yíng)銷方式,制定新的營(yíng)銷策略,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念,研發(fā)出適應(yīng)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,珍惜大數(shù)據(jù)給媒體業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),學(xué)會(huì)充分利用大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)、規(guī)律和趨勢(shì),充分做好市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力!
參考文獻(xiàn)
[1]黃俊帥,李娜.新媒體環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷的有效策略探析 [J].中國(guó)市場(chǎng),2016,(5):26-27.
一、網(wǎng)絡(luò)如何整合
有線電視有四級(jí)網(wǎng)絡(luò),都是各地自籌資金建設(shè)、獨(dú)立運(yùn)營(yíng),非常分散,多年來(lái)廣電總局一直試圖進(jìn)行整合。
早期的整合方式是建立專門公司進(jìn)行收購(gòu)整合,如中廣有線、中國(guó)有線。中廣有線是國(guó)家廣電總局最早批準(zhǔn)成立的網(wǎng)絡(luò)公司,1998年4月經(jīng)原廣電部批準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)廣電全國(guó)光纖網(wǎng)的廣電部網(wǎng)絡(luò)中心在原北京中數(shù)網(wǎng)數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)絡(luò)有限公司的基礎(chǔ)上增資組建中廣有線信息網(wǎng)絡(luò)有限公司,并獲得和網(wǎng)絡(luò)中心基本相同的業(yè)務(wù)許可和資質(zhì)。2002年6月起完全脫離國(guó)家干線網(wǎng)業(yè)務(wù),專注于跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)整合。到2008年底,中廣有線已先后與溫州、紹興、舟山、蕪湖、南通、徐州、揚(yáng)州等地市縣實(shí)現(xiàn)了合作重組,設(shè)立了17家分公司。公司地域跨越浙江、江蘇、安徽、山東、黑龍江5個(gè)省,直接管理的有線電視用戶319萬(wàn)戶,總資產(chǎn)近30億元,2008年度實(shí)現(xiàn)總收入8.1億元,規(guī)模相當(dāng)于一個(gè)中等的省級(jí)公司。其主要業(yè)務(wù)包括傳送廣播影視節(jié)目業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(專網(wǎng)、寬帶接入)、數(shù)字付費(fèi)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。
中國(guó)有線擁有4萬(wàn)多公里的國(guó)家廣播電視光纜干線網(wǎng),聯(lián)通全國(guó)300多萬(wàn)公里有線電視網(wǎng)絡(luò),連接了1億多有線電視用戶,在中央廣播電視的覆蓋、新聞回傳、體育賽事直播、省際節(jié)目交換等業(yè)務(wù)中發(fā)揮著重要的作用。但中國(guó)有線迄今為止還沒有全國(guó)性的ISP牌照。早期建全國(guó)光纖網(wǎng)時(shí)未在國(guó)家立項(xiàng),為了進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)有線已經(jīng)完成了國(guó)干網(wǎng)二三期工程的補(bǔ)辦立項(xiàng)??偫?、副總理簽批了國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部聯(lián)合上報(bào)國(guó)務(wù)院的《關(guān)于解決國(guó)家光纜干線網(wǎng)問題的報(bào)告》。報(bào)告強(qiáng)調(diào)通過(guò)補(bǔ)辦立項(xiàng),充分發(fā)揮有線電視干線網(wǎng)的作用,為國(guó)家發(fā)展服務(wù)。中國(guó)有線還進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)整合工作,2005年完成了海南省的有線網(wǎng)絡(luò)整合,海南有線成為中國(guó)有線全資子公司。2008年2月,中國(guó)有線完成海南省城區(qū)以上50萬(wàn)用戶數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換?,F(xiàn)在中國(guó)有線海南子公司已經(jīng)變成分公司,正式開始運(yùn)營(yíng)。
組建全國(guó)性公司來(lái)進(jìn)行整合,這樣做有一定進(jìn)展,但速度不夠快,規(guī)模很小。中廣網(wǎng)絡(luò)有320萬(wàn)用戶,相當(dāng)一個(gè)中等省,中國(guó)有線只有一個(gè)海南省。
目前進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)整合則以省級(jí)有線網(wǎng)絡(luò)整合的方式為主,采用市場(chǎng)模式通過(guò)股份置換進(jìn)行資產(chǎn)整合。政府引導(dǎo)部分注資,也吸引民間資本。2009年8月4日,國(guó)家廣電總局又了《關(guān)于加快廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的若干意見》,確立了2010年底前基本完成有線網(wǎng)絡(luò)省內(nèi)整合的階段性目標(biāo),以期為全國(guó)廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。截至2009年第四季度,廣電系統(tǒng)已有1/3省份完成有線電視網(wǎng)絡(luò)整合,主要在中東部地區(qū),包括上海、江蘇、天津、河北、吉林等10個(gè)省市;有14個(gè)省市正在進(jìn)行有線網(wǎng)絡(luò)整合,其中湖南、湖北、江西、貴州等地市省網(wǎng)整合即將完成,廣東、黑龍江等省的整合工作則剛剛開始進(jìn)行。尚未進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)整合的省份主要集中在中西部地區(qū),目前尚有包括山東、、青海、甘肅、四川等7個(gè)省區(qū)未進(jìn)行整合。已經(jīng)完成整合的省級(jí)網(wǎng)絡(luò)公司都是一級(jí)法人,有的在謀求上市,其規(guī)模一般在數(shù)百萬(wàn)用戶、數(shù)十億資產(chǎn)、十億上下收入、數(shù)億利潤(rùn)。今后是否需要進(jìn)一步整合成為全國(guó)性公司及如何整合,涉及方方面面的問題,有待研究解決。
同時(shí),廣電系統(tǒng)的四家上市公司歌華有線、廣電網(wǎng)絡(luò)、電廣傳媒、天威視訊也都在從事周邊地區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合工作。電廣傳媒已在北京注冊(cè)了華豐達(dá)有線網(wǎng)絡(luò)控股有限公司,作為跨省整合的主體,正與周邊省市的有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商溝通跨地區(qū)整合的問題。國(guó)家開發(fā)銀行等已與電廣傳媒達(dá)成總額約200億元的授信合作,以解決省際網(wǎng)絡(luò)合作的資金問題。
二、發(fā)展廣電專網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)
國(guó)家廣電總局有關(guān)負(fù)責(zé)人答記者問時(shí)稱:“將研究提出組建國(guó)家級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的方案,作為有線電視網(wǎng)絡(luò)參與三網(wǎng)融合的市場(chǎng)主體,負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造,逐步實(shí)現(xiàn)全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理?!?/p>
有線電視的運(yùn)營(yíng)有很強(qiáng)的地方性,省級(jí)的網(wǎng)絡(luò)整合一是資產(chǎn)整合,二是通過(guò)省級(jí)干線連接各地方,但各地方還是作為分公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自己組織播放節(jié)目。如江蘇省廣電網(wǎng)絡(luò)公司,最后整合形成的法人實(shí)體是一個(gè)由10個(gè)城市的電視臺(tái)再加上江蘇廣播電視總臺(tái)和戰(zhàn)略投資者一起投資組建的公司。公司采用一級(jí)法人治理結(jié)構(gòu),在10個(gè)省轄市設(shè)立分公司,實(shí)行垂直管理。目前,全省13個(gè)省轄市和36個(gè)縣(市、區(qū))實(shí)現(xiàn)了全程全網(wǎng)、互聯(lián)互通。10個(gè)省轄市的電視臺(tái)都是股東,每個(gè)省轄市分公司的播控掌握在該市電視臺(tái)手中。實(shí)際上,只要中央臺(tái)、省臺(tái)、市臺(tái)、地方臺(tái)并存,有線電視網(wǎng)絡(luò)就不可能像電信運(yùn)營(yíng)商那樣統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理。如果沒有三網(wǎng)融合,對(duì)于傳統(tǒng)有線電視業(yè)務(wù)而言,也沒有建立國(guó)家級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的需求。
三網(wǎng)融合的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)新媒體的快速發(fā)展對(duì)三網(wǎng)融合產(chǎn)生了強(qiáng)烈的需求。三網(wǎng)融合能促進(jìn)電視機(jī)、手機(jī)成為互聯(lián)網(wǎng)終端,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)和三屏聯(lián)動(dòng)的快速發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)新媒體接入客廳和人們的口袋?,F(xiàn)在廣電“可以經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)和部分基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)”,得到了互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)許可,可以擁有全國(guó)性ISP牌照,但仍然面臨一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)連接的帶寬成本偏高的問題。筆者認(rèn)為這個(gè)問題將會(huì)成為廣電未來(lái)發(fā)展的瓶頸。成立國(guó)家級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的目的應(yīng)該就是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng),一方面為各地有線電視公司的ISP業(yè)務(wù)提供連接互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),另一方面為廣電的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)等提供服務(wù)器托管和互聯(lián)網(wǎng)連接業(yè)務(wù),此舉可以大大降低對(duì)接帶寬的成本。如果再與中國(guó)移動(dòng)合作,就可以進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,形成互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)生產(chǎn)商中與中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通對(duì)抗的“第三極”。目前在廣電系統(tǒng)中最接近這個(gè)“國(guó)家級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司”的是中國(guó)有線,它擁有廣電的全國(guó)光纜網(wǎng)和數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù),盡管還沒有全國(guó)ISP執(zhí)照,但已經(jīng)在提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),只是規(guī)模不大。
但也有觀點(diǎn)認(rèn)為國(guó)家級(jí)網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該建設(shè)一個(gè)廣電專網(wǎng)??萍疾颗c國(guó)家廣電總局在2009年初簽署了《國(guó)家高性能寬帶信息網(wǎng)暨中國(guó)下一代廣播電視網(wǎng)自主創(chuàng)新合作協(xié)議書》,共同推動(dòng)建設(shè)下一代廣播電視網(wǎng)(NGB)?!逗献鲄f(xié)議書》的目標(biāo)是 “以有線電視網(wǎng)數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換和移動(dòng)多媒體廣播(CMMB)的成果為基礎(chǔ),以高性能寬帶信息網(wǎng)(3TNet)自主創(chuàng)新的核心技術(shù)為支撐,開發(fā)適合我國(guó)國(guó)情三網(wǎng)融合的、有線無(wú)線相結(jié)合、全程全網(wǎng)的中國(guó)下一代廣播電視網(wǎng)技術(shù)體系,突破相關(guān)核心技術(shù),開發(fā)成套裝備,建設(shè)覆蓋全國(guó)主要城市的示范網(wǎng),為最終建成中國(guó)下一代廣播電視網(wǎng)(NGB)奠定基礎(chǔ)”。
筆者認(rèn)為,發(fā)展NGB在推動(dòng)廣播電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、IP化和有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向改造方面將發(fā)揮重要作用,但其建設(shè)專網(wǎng)來(lái)發(fā)展媒介傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)的做法是不符合傳統(tǒng)媒體與新媒體聯(lián)動(dòng)融合的發(fā)展趨勢(shì)的,甚至可以說(shuō)是進(jìn)入誤區(qū)。3TNet的核心技術(shù)(扁平大路由器提供組播,骨干網(wǎng)光交互提供跨地區(qū)點(diǎn)播)對(duì)廣電用途不大。經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的歷程,中國(guó)的電信業(yè)早已經(jīng)認(rèn)識(shí)到面向廣大消費(fèi)者的娛樂和媒體業(yè)務(wù)只能運(yùn)營(yíng)在互聯(lián)網(wǎng)上,今天廣電再堅(jiān)持發(fā)展專網(wǎng)的NGB不僅不符合三網(wǎng)融合的需求,也是沒有前途的。
三、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)新媒體
互聯(lián)網(wǎng)新媒體的社會(huì)影響力日益增強(qiáng),正在形成輿論引導(dǎo)新格局。網(wǎng)絡(luò)媒體作為新興媒體,在輿論宣傳領(lǐng)域已經(jīng)初步完成了從配角到主角的轉(zhuǎn)換,成為主流媒體的重要組成部分。發(fā)揮新媒體在輿論建構(gòu)中作用的關(guān)鍵是新媒體與傳統(tǒng)媒體聯(lián)動(dòng)融合。傳統(tǒng)媒體的輿論場(chǎng)具有長(zhǎng)期積累的品牌優(yōu)勢(shì)和權(quán)威優(yōu)勢(shì),可以在權(quán)威引導(dǎo)和理性教育上發(fā)揮作用;新媒體的輿論場(chǎng)則可以在草根表達(dá)和情緒疏導(dǎo)上發(fā)揮作用。
傳統(tǒng)媒體與新媒體的聯(lián)動(dòng)融合對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)演進(jìn)提出了新的需求。網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)與視頻網(wǎng)站的主要差別是支持多終端,在計(jì)算機(jī)之外還支持電視機(jī)和手機(jī)等終端。三屏聯(lián)動(dòng)需要由一個(gè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一策劃、制作在不同媒體不同終端上播放的內(nèi)容,而不是像今天這樣,按電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等媒體形態(tài)去分工,分設(shè)不同結(jié)構(gòu)。
三網(wǎng)融合使得用戶可以使用各種終端、通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng),這為網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)媒體融合、三屏聯(lián)動(dòng)提供了通暢的支撐環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)電視是未來(lái)發(fā)展的主流,網(wǎng)絡(luò)電視/新媒體的發(fā)展也將推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。三網(wǎng)融合推進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體和數(shù)字娛樂業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)于促進(jìn)信息和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化水平,滿足人民群眾日益多樣的生產(chǎn)、生活服務(wù)需求,拉動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi),形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),具有重要意義。
2009年12月28日,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)正式上線播放,隨后一些部門和地方的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)也紛紛亮相,但是目前所有已經(jīng)開播的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)還都只支持計(jì)算機(jī)終端,只能說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的初級(jí)階段。
四、三網(wǎng)融合后廣電新媒體的業(yè)務(wù)形態(tài)
三網(wǎng)融合后的有線電視網(wǎng)將同時(shí)擁有具有海量廣播能力的數(shù)字電視廣播網(wǎng)和雙向交互的寬帶互聯(lián)網(wǎng)。作為新媒體的承載平臺(tái)將提供兩種主要的業(yè)務(wù):一是本地的數(shù)字電視廣播,二是公共互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)電視。數(shù)字電視(雙向)在本地專網(wǎng)運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)只覆蓋本地,可以提供電視廣播、點(diǎn)播、時(shí)移、互動(dòng)等業(yè)務(wù)以及各種數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營(yíng)在開放的公共互聯(lián)網(wǎng)上沒有地域、國(guó)界限制。 目前網(wǎng)絡(luò)電視性能提高很快,帶寬利用率大幅度提高,網(wǎng)速2Mbps可支持720P高清,4Mbps 以上可支持1280i高清。網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)提供電視廣播、點(diǎn)播、時(shí)移、共享、播客、Web2.0、SNS等業(yè)務(wù),支持多終端提供三屏聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)還擁有互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器,提供電視機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)和通信業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)要求直觀簡(jiǎn)單的交互界面和簡(jiǎn)單的操作,排斥WWW網(wǎng)頁(yè)面和鍵盤操作,也不擁有計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大處理能力,解決方法是采用“門戶加客戶端”模式。網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)只有安裝“網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)瀏覽器”客戶端軟件,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接“門戶網(wǎng)站”,由門戶網(wǎng)站提供瀏覽、導(dǎo)航、協(xié)議和格式轉(zhuǎn)換功能。這種模式將更多的計(jì)算力從終端移到網(wǎng)絡(luò)。隨著用戶增多,寬帶視頻業(yè)務(wù)增多,對(duì)門戶網(wǎng)站的協(xié)議轉(zhuǎn)換、格式轉(zhuǎn)換和內(nèi)容存儲(chǔ)能力需求將急劇增加,傳統(tǒng)網(wǎng)站將不堪負(fù)擔(dān),解決方法是采用云計(jì)算平臺(tái)。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新媒體推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的聯(lián)動(dòng)融合還需要面對(duì)其他一些問題,如網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)非線性播出面臨的海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、檢索、挖掘問題以及傳輸分發(fā)的CDN/P2P支撐環(huán)境(INON/DSN)功能等問題。這些問題同樣需要云計(jì)算解決。發(fā)展云計(jì)算平臺(tái)對(duì)于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)是至關(guān)重要的。云計(jì)算服務(wù)模式也將大大降低網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)和視頻網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本,更綠色環(huán)保。目前已經(jīng)有公司提供這種業(yè)務(wù),是產(chǎn)業(yè)鏈中重要的一環(huán)。
網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)將安裝兩種客戶端軟件,一個(gè)用于本地?cái)?shù)字電視廣播,另一種用于網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)客戶端接入中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái),通過(guò)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)引導(dǎo)接入其他網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái),這樣只要安裝一個(gè)客戶端軟件就可以支持不同的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)將承擔(dān)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的門戶的作用(也不排除全國(guó)有幾個(gè)這樣的門戶)。目前迫切需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)的功能定義和標(biāo)準(zhǔn)化工作。
關(guān)鍵詞:資本運(yùn)營(yíng) 報(bào)業(yè) 非時(shí)政類報(bào)刊 轉(zhuǎn)企改制
目前,隨著報(bào)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展,報(bào)紙媒體對(duì)資本的需求越來(lái)越大,尤其是進(jìn)入新媒體時(shí)代后,不僅要為全媒體業(yè)務(wù)的拓展留下充足資金,還要積極進(jìn)行跨區(qū)域、跨行業(yè)發(fā)展,因此報(bào)業(yè)資本運(yùn)營(yíng)越來(lái)越成為媒體發(fā)展的熱詞。但綜觀現(xiàn)階段我國(guó)報(bào)紙媒體的資本運(yùn)作情況,卻是試水者多但成功者少。如何破解這一發(fā)展瓶頸,某種意義上對(duì)于報(bào)紙媒體的新五年發(fā)展至關(guān)重要。
一、報(bào)業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的重要性
報(bào)業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的重要性主要體現(xiàn)在如下幾方面。
其一,資本運(yùn)營(yíng)能實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,推動(dòng)報(bào)紙媒體在做大做強(qiáng)中應(yīng)對(duì)國(guó)際傳媒的挑戰(zhàn)。與發(fā)達(dá)國(guó)家的媒體相比,我國(guó)的媒體資金實(shí)力普遍偏弱,難以形成規(guī)模龐大的傳媒集團(tuán)。當(dāng)國(guó)外的傳媒集團(tuán)已依仗著資金、技術(shù)、運(yùn)行機(jī)制的優(yōu)勢(shì),逐漸向我國(guó)受眾市場(chǎng)滲透,在廣告、印刷、發(fā)行、傳輸?shù)确矫媾c我國(guó)媒體展開競(jìng)爭(zhēng)之時(shí),我國(guó)報(bào)業(yè)必須最大限度地籌措資金,以雄厚的資金支撐實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,更快地形成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,才能應(yīng)對(duì)國(guó)際強(qiáng)勢(shì)傳媒的挑戰(zhàn)。因此,無(wú)論是從媒體自身發(fā)展壯大的角度,還是從國(guó)家輿論陣地鞏固的角度來(lái)考慮,都應(yīng)該積極進(jìn)行報(bào)業(yè)資本運(yùn)營(yíng)。
其二,資本運(yùn)營(yíng)是盤活報(bào)業(yè)資產(chǎn)的重要舉措。我國(guó)報(bào)業(yè)經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,已經(jīng)積累了一定規(guī)模的資產(chǎn),但資產(chǎn)總量并不大,而且運(yùn)作效率并不高,沒有真正將其轉(zhuǎn)化成能發(fā)揮效能的有價(jià)值的資產(chǎn)。積極開展資本運(yùn)營(yíng),正是盤活這些資產(chǎn)的重要手段。通過(guò)重組、兼并、聯(lián)合等方式,報(bào)業(yè)集團(tuán)可以將現(xiàn)有的資源重新整合,調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。
其三,資本運(yùn)營(yíng)將報(bào)業(yè)無(wú)形資產(chǎn)有形化,最大限度地發(fā)揮報(bào)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在我國(guó),報(bào)紙媒體對(duì)有形資產(chǎn)的重視不言而喻,但對(duì)無(wú)形資產(chǎn)卻重視不夠。其實(shí)無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值可視為一個(gè)媒體的靈魂或命脈,資本運(yùn)營(yíng)勢(shì)必要對(duì)媒體的無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)與估價(jià),將無(wú)形資產(chǎn)“有形化”。其中,通過(guò)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,將是用好無(wú)形資產(chǎn)的重要途徑:一方面在與戰(zhàn)略投資者的談判中,將版權(quán)、報(bào)紙品牌的知名度和公信力乃至團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力等無(wú)形資產(chǎn)作為籌碼,將無(wú)形變成有形,引入媒體發(fā)展急需的資金;另一方面引進(jìn)合作伙伴之后,合作方的市場(chǎng)資源、戰(zhàn)略思路和良好的專業(yè)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn),可以幫助報(bào)紙媒體提高管理能力和技術(shù)水平,反過(guò)來(lái)是對(duì)原有無(wú)形資產(chǎn)的維護(hù)、延伸和提升。
其四,資本運(yùn)營(yíng)能夠推動(dòng)體制的創(chuàng)新,推進(jìn)報(bào)業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng),意味著必須遵循市場(chǎng)的規(guī)律,接受市場(chǎng)的考驗(yàn),服從優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。因此,報(bào)紙媒體必須建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作機(jī)制、高效靈活的現(xiàn)代企業(yè)制度,明晰產(chǎn)權(quán)主體,建立合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)和科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)。引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等舉措,實(shí)際上是在政策允許的范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體的多元化,形成合理的股權(quán)結(jié)構(gòu),促進(jìn)報(bào)紙媒體建立高效的發(fā)展治理結(jié)構(gòu),能夠從根本上解決媒體在領(lǐng)導(dǎo)體制、用人體制、激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制上存在的問題。
二、報(bào)業(yè)資本運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析
對(duì)媒體資本運(yùn)營(yíng)的概念、范圍,很多專家學(xué)者都有過(guò)論述。報(bào)紙媒體的資本從有形資產(chǎn)方面來(lái)說(shuō)包括企業(yè)的現(xiàn)有資金、房產(chǎn)、印刷機(jī)器、采編設(shè)備等;從無(wú)形資產(chǎn)方面來(lái)說(shuō),包括刊號(hào)資源、創(chuàng)辦報(bào)紙產(chǎn)生的版面以及有影響力的品牌等。報(bào)業(yè)資本運(yùn)營(yíng),就是將報(bào)社擁有的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)都當(dāng)作有經(jīng)營(yíng)價(jià)值的資本,通過(guò)價(jià)值成本的流動(dòng)、兼并、重組、參股、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃等途徑進(jìn)行運(yùn)作,優(yōu)化資源配置,擴(kuò)張資本規(guī)模,以實(shí)現(xiàn)最大限度的增值目標(biāo)。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,收支兩條線,賺了錢交給國(guó)家,要錢用時(shí)向國(guó)家要,報(bào)社自然不會(huì)去考慮如何搞好自身的資本運(yùn)營(yíng),同時(shí)也沒有專業(yè)的資本運(yùn)作平臺(tái)讓媒體經(jīng)營(yíng)者去實(shí)踐。傳媒業(yè)比較開放之后,大部分媒體實(shí)行“自收自支”的財(cái)政政策,起初靠“小打小鬧”過(guò)小日子不成問題,但隨著傳媒業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)者才開始考慮拓展資本運(yùn)營(yíng)的空間。因而從上世紀(jì)90年代中期開始,中國(guó)一批又一批成立起來(lái)的報(bào)業(yè)集團(tuán)有了強(qiáng)烈的擴(kuò)張沖動(dòng)。
這期間,一些條件比較成熟的媒體開始通過(guò)上市或者與上市公司合作設(shè)立企業(yè)等方式與證券市場(chǎng)結(jié)合融集資金,吸納社會(huì)資本為自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。
但限于政策桎梏和自身發(fā)展原因,上市對(duì)于許多報(bào)紙媒體還略顯遙遠(yuǎn),相對(duì)而言,媒體與媒體合作籌措資金辦媒體,或與上市公司、其他大型資本集團(tuán)合作設(shè)立企業(yè),介入媒體經(jīng)營(yíng)則便捷得多,這也是目前報(bào)業(yè)進(jìn)行快速融資的有效方式。從目前來(lái)看,有報(bào)業(yè)與報(bào)業(yè)共同出資合辦的項(xiàng)目,如南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)與光明日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)合辦的《新京報(bào)》。也有超越傳媒領(lǐng)域的合作項(xiàng)目,如在保證國(guó)家絕對(duì)控股的前提下,北大青鳥與人民日?qǐng)?bào)社合辦的《京華時(shí)報(bào)》,上海復(fù)興實(shí)業(yè)牽手南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)創(chuàng)辦的《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》。其中《21世經(jīng)濟(jì)報(bào)道》由于合作的起點(diǎn)比較高,不是簡(jiǎn)單地停留在資金層面或業(yè)務(wù)方面的合作,而是一開始就著手探索建立一個(gè)現(xiàn)代公司的治理結(jié)構(gòu),從根本上奠定了《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》乃至以后的21世紀(jì)報(bào)系成功的基礎(chǔ),報(bào)紙與子項(xiàng)目越做越大,經(jīng)濟(jì)效益越來(lái)越好。
但遺憾的是,盡管目前報(bào)業(yè)“三跨”發(fā)展與資本運(yùn)營(yíng)已并非新生事物,但限于各種障礙卻是試水者多,成功者少。
三、轉(zhuǎn)制改企為報(bào)業(yè)資本運(yùn)營(yíng)帶來(lái)良好契機(jī)
由于我國(guó)傳媒行業(yè)的特殊性,決定了我國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)可能并不會(huì)輕松上陣,報(bào)業(yè)也不例外。因此,報(bào)業(yè)資本運(yùn)作將不能完全按照一般企業(yè)那樣,而是必須把握好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益二者的平衡,在結(jié)合點(diǎn)上下功夫。
為了尋找結(jié)合點(diǎn),這些年報(bào)紙媒體一直在積極探索,其中一個(gè)做法就是對(duì)舊有的體制和機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,主要是強(qiáng)化采編和經(jīng)營(yíng)“兩分開”,將經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)剝離出來(lái)成立公司,用經(jīng)營(yíng)公司的名義與企業(yè)合作進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)。這種體制創(chuàng)新在特定時(shí)期、特定條件下為推動(dòng)媒體市場(chǎng)化和資本運(yùn)作發(fā)揮了較好的作用。然而,這種運(yùn)行模式依然沒有擺脫“事業(yè)單位”的框框,既要將報(bào)業(yè)中的經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)剝離出來(lái)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,又要確保不把完整的新聞產(chǎn)業(yè)鏈條割斷,很難兩全其美。
同時(shí),成功的資本運(yùn)營(yíng)還要求報(bào)業(yè)必須嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度、遵循公司法的要求規(guī)范運(yùn)作,但實(shí)行“事業(yè)單位、企業(yè)化管理”的報(bào)紙媒體在體制上仍然有很多弊端,“多頭管理、行業(yè)所屬、部門所有、條塊分割”的問題在一定程度上制約了報(bào)業(yè)進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)的步伐。此外,政策的限制以及配套法律法規(guī)的不完善也給資本運(yùn)營(yíng)造成了一定阻礙。
2011年7月20日至21日在重慶舉行的全國(guó)新聞出版局長(zhǎng)座談會(huì)上,新聞出版總署署長(zhǎng)柳斌杰明確提出:“推進(jìn)非時(shí)政類報(bào)刊出版單位體制改革,是全國(guó)文化體制改革的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,也是今年新聞出版體制改革的核心工作?!睍?huì)議公布了非時(shí)政類報(bào)刊改革的時(shí)間表、路線圖,報(bào)刊業(yè)的轉(zhuǎn)企改制將全面鋪開。在這一發(fā)展契機(jī)下,目前各地報(bào)紙媒體正根據(jù)國(guó)家的政策規(guī)定逐步推進(jìn)轉(zhuǎn)企改制工作,除黨委機(jī)關(guān)報(bào)等時(shí)政很強(qiáng)的報(bào)紙或一些特殊的報(bào)紙外,大部分報(bào)社單位都將成為改革的受益者。這對(duì)那些早已參照企業(yè)機(jī)制操作并渴望進(jìn)一步加快市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型步伐的媒體來(lái)說(shuō),無(wú)疑是迎來(lái)了一場(chǎng)及時(shí)雨。報(bào)業(yè)應(yīng)抓住這一契機(jī),通過(guò)轉(zhuǎn)企改制推進(jìn)傳媒資本運(yùn)營(yíng)。
參考文獻(xiàn)
[1]謝耕耘.傳媒資本運(yùn)營(yíng)[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2006:121.
關(guān)鍵詞:視頻自媒體 粉絲經(jīng)濟(jì) 資本市場(chǎng)
2014年以來(lái),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻自媒體成爆發(fā)性增長(zhǎng),引發(fā)業(yè)界和學(xué)界的關(guān)注。知名視頻自媒體《羅輯思維》在2015年實(shí)現(xiàn)B輪融資,因其700萬(wàn)的粉絲關(guān)注量,市值估價(jià)達(dá)人民幣13億元之多;以網(wǎng)絡(luò)短視頻走紅的網(wǎng)絡(luò)紅人“Papi醬”不僅登上了《紐約時(shí)報(bào)》等外媒,其廣告處女秀就拍賣出了2200萬(wàn)元……諸如此類現(xiàn)象盡管可以解釋為中國(guó)政策面和產(chǎn)業(yè)層在創(chuàng)新發(fā)展中的必然,但視頻自媒體自身的發(fā)展?fàn)顩r尤其值得深入思考。另外,這種現(xiàn)象是否能夠持續(xù),其未來(lái)的發(fā)展方向如何,筆者將在文中逐一探究。
視頻自媒體運(yùn)營(yíng)類型與特點(diǎn)
筆者對(duì)中國(guó)當(dāng)前影響力較大的20個(gè)視頻自媒體進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。從內(nèi)容類型上看,當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)自媒體主要有新聞、財(cái)經(jīng)、文化、娛樂四種類型。新聞?lì)愔悦襟w代表有優(yōu)酷等平臺(tái)播放的《暴走大事件》(王尼瑪);財(cái)經(jīng)類知名自媒體主要包括優(yōu)酷平臺(tái)播出的《鴻觀》(宋鴻兵)、《羅輯思維》(羅振宇),愛奇藝平臺(tái)播出的《吳曉波頻道》等;文化類知名自媒體主要有優(yōu)酷平臺(tái)播出的《曉說(shuō)》(高曉松)、《看理想》系列(梁文道、陳丹青)、《都嘟》(馬未都)、《袁游》(袁騰飛)等;娛樂類知名自媒體有愛奇藝平臺(tái)播出的《曉松奇談》(高曉松)、《奇葩說(shuō)》(馬東、蔡康永等)(盡管《曉松奇談》被定位為文化類型,但是從其整體基調(diào)和效果看,歸為娛樂類更為貼切)。
縱觀這些視頻自媒體的運(yùn)營(yíng)情況具有以下特點(diǎn):第一,其運(yùn)營(yíng)主體多為具有一定知名度的名人。這些人開辦自媒體后因其具有的名人效應(yīng)和粉絲號(hào)召力,能快速打開局面,聚攏用戶,開展各種商業(yè)活動(dòng)支持自媒體的發(fā)展。第二,播出平臺(tái)主要集中在優(yōu)酷和愛奇藝這類網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站。其本身內(nèi)容制作力量較弱,內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和能力較差,因此,愿意接受外來(lái)資源,并能夠給予更多的資源支持,況且,這些外來(lái)資源基本上可以較小的代價(jià),換取大量?jī)?yōu)質(zhì)的視頻資源。第三,較少嚴(yán)肅內(nèi)容,核心在快速滿足普通大眾知識(shí)文化需求,追求大數(shù)法則。比如講述金融知識(shí)的財(cái)經(jīng)自媒體《鴻觀》,作為一檔以金融視角還原過(guò)去,審視現(xiàn)在,預(yù)見未來(lái)的節(jié)目,其風(fēng)格是“正經(jīng)不嚴(yán)肅,解密不浮夸”,在節(jié)目的一開頭宋鴻兵會(huì)以親歷歷史文化名城引出話題談?wù)?,?duì)于不適合親歷的話題,則會(huì)以新聞報(bào)道開頭,增強(qiáng)其可看性和趣味性。
視頻自媒體發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)因
不可否認(rèn),視頻自媒體的繁榮背后必然有其內(nèi)在邏輯。從自媒體的參與主體看,來(lái)自傳統(tǒng)媒體但不能充分發(fā)揮才智是主持人棄傳統(tǒng)媒體投入自媒體是微觀原因。而中國(guó)視頻網(wǎng)站目前跑馬圈地的競(jìng)合格局構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。當(dāng)然,這些能夠發(fā)生,得益于當(dāng)前中國(guó)條塊分割的地方電視集團(tuán)體系。
微觀層:傳統(tǒng)媒體僵化的機(jī)制以及相對(duì)過(guò)剩的人才資源。從當(dāng)前知名的視頻自媒體從業(yè)者的工作背景看,大部分都來(lái)自于傳統(tǒng)媒體的知名主持人或制片人。這些人具有較全面的知識(shí)儲(chǔ)備,受制于體制內(nèi)各種條框,無(wú)法充分發(fā)揮自身潛力,因此,或離開體制自主創(chuàng)業(yè),或在體制外進(jìn)行兼職。傳統(tǒng)媒體人的身份為他們投身自媒體提供了可能,另外,因?yàn)楸旧砭哂袕臉I(yè)背景,對(duì)于媒體運(yùn)作和專業(yè)運(yùn)營(yíng)有自己的心得,使得他們能夠從眾多的小號(hào)中獲得用戶推崇,從而形成用戶的規(guī)模效應(yīng),具備商業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
中觀層:視頻網(wǎng)站跑馬圈地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局需要。造成目前自媒體的繁s景象也源于中國(guó)播出視頻自媒體內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)較多,且隸屬于幾家大的網(wǎng)絡(luò)公司。這些公司為了競(jìng)爭(zhēng)會(huì)四處出擊搜索具有吸引力、影響力和用戶基礎(chǔ)的內(nèi)容進(jìn)行投放和支持,并利用自己的平臺(tái)以及資源優(yōu)勢(shì)對(duì)自媒體內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)銷,從而加速該內(nèi)容的傳播以及商業(yè)運(yùn)營(yíng)成效。
較之國(guó)外,例如美國(guó)的視頻節(jié)目播出平臺(tái)相對(duì)單一,YouTube等視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)壓力小,無(wú)須借助自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)對(duì)個(gè)別媒體內(nèi)容進(jìn)行推廣和營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)視頻自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)靠個(gè)體完成,但個(gè)體的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷能力有限,從而導(dǎo)致了即便美國(guó)的“網(wǎng)紅”出現(xiàn),也不會(huì)像中國(guó)那樣產(chǎn)生巨大的、持久的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力。
宏觀層:內(nèi)容生產(chǎn)和播出資源條塊分割的市場(chǎng)環(huán)境提供了生存可能。從電視內(nèi)容生產(chǎn)的市場(chǎng)環(huán)境看,中國(guó)的傳統(tǒng)做法是由電視臺(tái)制作播出節(jié)目,盡管近些年開始將部分節(jié)目外包給商業(yè)公司,但大部分為文化娛樂節(jié)目類型,嚴(yán)肅的時(shí)政新聞?lì)惞?jié)目仍然由電視臺(tái)自制。整個(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)制作、規(guī)范交易都遠(yuǎn)未成熟,而這也就意味著即便某些人具有創(chuàng)意和制作某一類節(jié)目的能力,但是也沒有傳播平臺(tái)的支持,至少在傳統(tǒng)媒體的播出平臺(tái)上如此,這就導(dǎo)致了在以往的環(huán)境中,創(chuàng)意資源、制作資源尤其是資本資源不會(huì)關(guān)注該塊市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)之后,尤其是自媒體平臺(tái)播出渠道大量出現(xiàn)之后,激活了創(chuàng)意、制作資源,當(dāng)資本也進(jìn)入該領(lǐng)域進(jìn)行推動(dòng),立刻引爆了自媒體視頻的海量生產(chǎn)。
反觀美國(guó),各類節(jié)目的生產(chǎn)、播映和交易市場(chǎng)一直都是成熟獨(dú)立的,只要你具有創(chuàng)意、制作的能力,就不難找到資本,生產(chǎn)出了好的產(chǎn)品,也不愁找不到播放平臺(tái),整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈分工明確,職責(zé)分明,因此網(wǎng)絡(luò)自媒體播出渠道的出現(xiàn)與否對(duì)整個(gè)市場(chǎng)影響不大,也就不會(huì)出現(xiàn)類似中國(guó)的引爆效應(yīng)。
目前視頻自媒體的商業(yè)模式
在筆者2015年8月訪談優(yōu)酷土豆網(wǎng)副總裁葛威時(shí),她提出自媒體是一個(gè)“非常殘酷”的優(yōu)勝劣汰行業(yè)。一方面,平臺(tái)推不推節(jié)目或給不給流量很重要,但另一方面,即便平臺(tái)給了推廣和流量,如果節(jié)目?jī)?nèi)容不行,沒有可能留住觀眾,就只能給下掉了,因?yàn)槲恢靡艚o別的節(jié)目,每個(gè)推廣位的價(jià)值都非常高。所以這二者之間其實(shí)是相輔相成的。正是由于這種激烈的生存現(xiàn)實(shí),各個(gè)自媒體在完善內(nèi)容的同時(shí)都試圖通過(guò)多元化的經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)生存和盈利。
廣告收入盈利。如上提到的,有了流量、有了好的內(nèi)容就能夠吸引受眾,而足夠多的受眾就可以吸引廣告投放。這是最為簡(jiǎn)單的盈利模式,也是媒體最為熟悉的一種盈利模式。目前播出平臺(tái)的廣告收入,分成給自媒體的,約占總體廣告收入的三成。另外,尋找節(jié)目的贊助商和冠名商也是廣告收入的另一種形式??偟膩?lái)說(shuō),自媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二者之間各有分賬,一種是廣告分賬,另一種是冠名分賬和贊助分賬。有些受眾層次較高的節(jié)目,更能夠獲得知名品牌的青睞。比如《吳曉波頻道》節(jié)目的贊助商有寶珀手表、福特汽車等。
廣告模式盈利與播出平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)也密切相關(guān)。內(nèi)容為王,自媒體節(jié)目以質(zhì)取勝,一旦具有吸引用戶的能力,平臺(tái)也會(huì)不遺余力推送,并形成良性循環(huán),雙方構(gòu)建起固定的用戶群和穩(wěn)定的廣告收入,實(shí)現(xiàn)雙贏?;谶@種互動(dòng),自媒體和播出平臺(tái)也會(huì)構(gòu)建起良好的合作關(guān)系。
線上粉絲經(jīng)濟(jì)。當(dāng)節(jié)目?jī)?nèi)容吸引了足夠數(shù)量的粉絲,自媒體也能夠從粉絲產(chǎn)業(yè)中實(shí)現(xiàn)盈利。一些“網(wǎng)紅”同時(shí)也是“淘女郎”,能通過(guò)自媒體鏈接到其淘寶店,可根據(jù)粉絲的點(diǎn)贊與投票,選定最受歡迎的服裝樣式和飾物等,吸引大量粉絲購(gòu)買,在已有布料的情形下,一般一周左右就可發(fā)貨。但是粉絲的吸引和維護(hù)需要耗費(fèi)很多精力,粉絲對(duì)節(jié)目的留言評(píng)價(jià),網(wǎng)紅與粉絲的即時(shí)互動(dòng),自媒體節(jié)目符合粉絲要求的調(diào)整,播出平臺(tái)通過(guò)微信、微博對(duì)自媒體的轉(zhuǎn)發(fā),都起到重要作用。通過(guò)一段時(shí)期的社群經(jīng)營(yíng),大量固定的粉絲群體形成,自媒體還可以通過(guò)向粉絲會(huì)員和自己的微信訂閱用戶收費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利,也可以在微信、微博上發(fā)軟文來(lái)形成廣告之外的盈利模式。
線下多種經(jīng)營(yíng)。對(duì)于卓有成效的自媒體,線下的多種經(jīng)營(yíng)也成為盈利的重要渠道。盡管羅振宇被認(rèn)為是最成功的自媒體之一,但是他卻聲稱,“我們不是什么媒體,我就是一個(gè)買賣人?!?014年他在線下賣出了75噸大米,2000多個(gè)跳蛋,售書則達(dá)到1.5億元多的營(yíng)業(yè)額。有人粗算羅振宇2015年的年?duì)I業(yè)額(不包含非圖書/自媒體類產(chǎn)品)在13億元左右。舉辦相關(guān)培訓(xùn)也是通過(guò)線下活動(dòng)實(shí)現(xiàn)盈利的一種方式,如《吳曉波頻道》的自媒體電商大課,以及一些網(wǎng)紅培訓(xùn)等。此外,成功的自媒體人還會(huì)有其他的一些收入,如粉絲見面會(huì)贊助,商業(yè)活動(dòng)出場(chǎng)費(fèi)等。
視頻自媒體的未來(lái)發(fā)展方向
前面這三種主要的運(yùn)營(yíng)模式代表了自媒體勃興以來(lái)的贏利模式。而隨著自媒體自身品牌形象的構(gòu)建和品牌聲望的積累,知名的自媒體可以利用品牌效應(yīng)做延伸,擴(kuò)充品牌的盈利途徑。比如,吳曉波充分利用《吳曉波頻道》的品牌影響力,將浙江省千島湖上承包小島出產(chǎn)的楊梅釀酒,命名“吳酒”開展經(jīng)營(yíng),其創(chuàng)下了33小時(shí)售5000瓶、72小時(shí)預(yù)訂3.3萬(wàn)瓶的紀(jì)錄。吳曉波認(rèn)為,當(dāng)生產(chǎn)者的內(nèi)容足夠好的時(shí)候,連接的成本將會(huì)很低。正是基于這種認(rèn)識(shí),吳曉波通過(guò)自媒體積累的聲譽(yù)連接到其他衍生領(lǐng)域,充分利用品牌效應(yīng),完成利益最大化。在這一過(guò)程中,品牌和產(chǎn)品構(gòu)成了一個(gè)利益整體,用吳曉波自己的話講,如果吳酒做不好,首先被質(zhì)疑的是吳曉波本人,這就以人格擔(dān)保的意味,潛在地告知消費(fèi)者,也有助于反省內(nèi)視,確保吳酒質(zhì)量的上乘。①
未來(lái)這種模式很可能會(huì)進(jìn)一步發(fā)展,形成在視頻自媒體品牌下發(fā)展更多類型的線下產(chǎn)品銷售。將這些商品變成自有品牌的加盟產(chǎn)品,僅僅是一種較為初級(jí)的品牌合作模式,未來(lái)也可以通過(guò)特許、貼牌等方式進(jìn)行合作。只要自媒體的品牌在,只要運(yùn)營(yíng)人的影響力在,就能發(fā)展出各種各樣的商業(yè)合作可能。除此之外,一些在視頻網(wǎng)站和視頻產(chǎn)業(yè)中新出現(xiàn)的贏利方式,一些優(yōu)秀自媒體在自身發(fā)展中的嘗試,同樣可以引入到其他的視頻自媒體中,從而為自媒體拓展更大的生存空間。
原生廣告植入及電商模式。以2015年為例,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模為2097億元,同比增長(zhǎng)36.1%。其中,分類廣告、以原生廣告為主的其他形式廣告和電商廣告增長(zhǎng)最為迅速。②從近年的廣告發(fā)展趨勢(shì)看,網(wǎng)絡(luò)廣告盡管每年還在增長(zhǎng),但是整體的增速在放緩。只有創(chuàng)新的廣告形式才能夠吸引更多的受眾,而這種創(chuàng)新最為核心的要素就是能夠發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶,并依據(jù)客戶需求和興趣進(jìn)行廣告投放。自媒體的優(yōu)勢(shì)在于以粉絲和會(huì)員為主體的受眾具有相似的興趣和偏好,圍繞相同的自媒體賬號(hào)構(gòu)建相對(duì)固定的、特征相似的精準(zhǔn)客戶群,這就為原生廣告的制作和投放提供了效果保證。而且,自媒體平臺(tái)往往擁有強(qiáng)大的內(nèi)容原創(chuàng)能力,因此,視頻自媒體應(yīng)該成為原生廣告的主要生產(chǎn)者和投放者。
此外,既然客戶群是已知且基本固定的,那么近來(lái)相對(duì)流行的視頻電商模式同樣可以引入到視頻自媒體中作為自媒體盈利的一種必要補(bǔ)充。視頻電商能夠全方位、立體化呈現(xiàn)商品和使用場(chǎng)景,讓消費(fèi)者在觀看視頻的過(guò)程中直觀地感受產(chǎn)品的實(shí)物特征與風(fēng)格。商品在視頻內(nèi)容中的體現(xiàn),展現(xiàn)方式更加生動(dòng),營(yíng)造了整體氛圍,大大增加了消費(fèi)者購(gòu)買的好感度,同時(shí)視頻內(nèi)容具有的吸引力和示范作用,可以幫助商家最大限度提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。③自媒體的視頻創(chuàng)作更為靈活,適用電商產(chǎn)品在節(jié)目制作中植入產(chǎn)品,能夠讓視頻營(yíng)銷更有效。
程序化廣告交易模式。從2014年開始,中國(guó)程序化購(gòu)買市場(chǎng)中一個(gè)非常顯著的趨勢(shì)就在于大量的視頻資源開始進(jìn)入程序化購(gòu)買市場(chǎng)當(dāng)中,并且可以預(yù)見,未來(lái)視頻的程序化購(gòu)買將進(jìn)入快速發(fā)展階段。④2016年騰訊、陌陌加入程序化交易陣營(yíng),而且在網(wǎng)絡(luò)廣告增速下滑的環(huán)境下,陌陌得益于程序化交易獲得廣告收益的快速增長(zhǎng)。目前視頻行業(yè)所采用的這種模式完全可以被視頻自媒體所采用,在視頻自媒體的平臺(tái)上形成廣告打包,并通過(guò)交易平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)價(jià),充分利用平臺(tái)資源,擴(kuò)大廣告營(yíng)收。盡管目前自媒體作為內(nèi)容生產(chǎn)者自身并不具備視頻平臺(tái)進(jìn)行程序化交易的優(yōu)勢(shì),但一方面,自媒體的內(nèi)容可以在多個(gè)視頻平臺(tái)進(jìn)行播放,比如《二更視頻》在騰訊、搜狐、愛奇藝、優(yōu)酷 、PPTV、新浪視頻、鳳凰視頻、樂視TV等平臺(tái)播出,另一方面程序化廣告交易也有中介平臺(tái)可以溝通供需。在@樣的環(huán)境下,優(yōu)秀的自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者可以構(gòu)建自己的程序化廣告交易模式,主導(dǎo)自己的廣告經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大內(nèi)容價(jià)值。
融資再投資模式。2015年《羅輯思維》被估值13.2億元,實(shí)現(xiàn)B輪融資,由中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投,啟明創(chuàng)投等跟投,投資名單中更有:柳傳志、柳青、俞敏洪等圈中大佬, 羅振宇構(gòu)建起了真正的金錢帝國(guó),成為不折不扣的自媒體“首富”。⑤2016年《羅輯思維》和真格基金等機(jī)構(gòu)以1200萬(wàn)投資網(wǎng)絡(luò)紅人“Papi醬”;4月,“Papi醬”的廣告首秀以2200萬(wàn)元的價(jià)格被天貓賣家麗人麗妝最終拍下,被譽(yù)為“新媒體史上第一拍”;7月,“Papi醬”在花椒、優(yōu)酷等8個(gè)平臺(tái)同時(shí)首次直播,8個(gè)平臺(tái)同時(shí)在線觀看量達(dá)到2000萬(wàn)。⑥盡管網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)不被看好,但是羅輯思維的這種模式,充分體現(xiàn)了自媒體作為商業(yè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的無(wú)限可能。既然平臺(tái)可以是一個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的主體,能夠自己融資,擁有自己的商業(yè)模式,具有品牌號(hào)召力,那么自媒體就可以商業(yè)組織來(lái)充分利用自身的商業(yè)資源。融資再投資模式不僅僅是利用自己的資本為自己盈利,更重要的是投資自己熟悉的領(lǐng)域,能夠?qū)⒆陨淼馁Y源和自己的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)投入到投資項(xiàng)目中去,提升資本運(yùn)作的成功幾率,這是自媒體投融資的優(yōu)勢(shì)之所在。
結(jié)語(yǔ)
艾瑞分析認(rèn)為,在線視頻企業(yè)廣告收入目前最主要由外購(gòu)版權(quán)電視劇與綜藝節(jié)目所貢獻(xiàn),而隨著在線視頻企業(yè)自制內(nèi)容業(yè)務(wù)的深入發(fā)展與移動(dòng)端商業(yè)化的進(jìn)一步深入,未來(lái)這兩塊業(yè)務(wù)所貢獻(xiàn)的廣告收入也將成為在線視頻廣告市場(chǎng)發(fā)展的重要推動(dòng)力。⑦這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字也說(shuō)明,盡管我們認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)的視頻自媒體市場(chǎng)已經(jīng)非常繁榮,而從整體的市場(chǎng)格局來(lái)看,仍然是視頻市場(chǎng)微不足道的一塊蛋糕。但是,不管如何,作為在線視頻市場(chǎng)充滿活力的一部分,視頻自媒體豐富了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)。更為重要的是,這些“大號(hào)”的運(yùn)營(yíng)模式和已經(jīng)盈利的事實(shí),促發(fā)了更多具有知識(shí)儲(chǔ)備和視頻制作興趣的用戶加入到自媒體的運(yùn)營(yíng)中來(lái),并以市場(chǎng)長(zhǎng)尾的形態(tài)不斷充實(shí)整個(gè)視頻市場(chǎng)。從這個(gè)意義來(lái)看,這些網(wǎng)絡(luò)自媒體的有形廣告收益有限,其帶來(lái)的無(wú)形用戶價(jià)值無(wú)窮。而且,伴隨著個(gè)別優(yōu)秀自媒體自身頗具想象力的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng),已經(jīng)讓自媒體不僅僅是一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者,更像是一個(gè)基于品牌的運(yùn)營(yíng)公司。從這個(gè)角度看,視頻自媒體將同中國(guó)的視頻產(chǎn)業(yè)一樣,在未來(lái)的發(fā)展上具有無(wú)限可能。(本文系 2015年度湖北省教育廳人文社科研究指導(dǎo)性項(xiàng)目《跨文化交流的障礙與溝通策略研究》 [項(xiàng)目編號(hào):15G057]的階段性成果。)
(作者單位:江漢大學(xué) 東華大學(xué))欄目責(zé)編:邵滿春
注釋:①李 :《33小時(shí)5000瓶 吳曉波是怎么賣酒的》,http:///20160401/n443062190.shtml。
②《鳳凰網(wǎng)高級(jí)副總裁徐進(jìn):看原生營(yíng)銷4.0如何HOLD住多變“互聯(lián)網(wǎng)+”》, http:///a/20160418/41596176_0.shtml。
③④⑦《2015年中國(guó)在線視頻行業(yè)年報(bào)監(jiān)測(cè)報(bào)告簡(jiǎn)版》,艾瑞資訊網(wǎng)提供下載。