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關鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”花木產(chǎn)業(yè);常州夏溪花木市場;直播營銷
一、夏溪花木產(chǎn)業(yè)實施直播營銷的重要性
(一)實施直播營銷有利于促進夏溪花木的精準、高效營銷
伴隨著經(jīng)濟的日益增長,互聯(lián)網(wǎng)滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領域,慢慢地影響各行各業(yè),變革傳統(tǒng)行業(yè)的運行方式。傳統(tǒng)的營銷方式在互聯(lián)網(wǎng)時代顯得有些乏力,工業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)等領域都相繼出現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)結合的成功實例。但相對落后的第一產(chǎn)業(yè)———農(nóng)業(yè),特別是花木產(chǎn)業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。實施直播營銷有利于在一定的時間內(nèi)篩選出精準的客戶群體,剔除無需求客戶,鎖定目標用戶,吸引潛在客戶,由此從客戶群源頭實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代下精準銷售,從而有利于實現(xiàn)常州花木產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化和規(guī)?;l(fā)展,為常州市花木產(chǎn)業(yè)帶來新的活力和新的動
(二)實施直播營銷有利于促進夏溪花木的低成本、個性化營銷
傳統(tǒng)的營銷模式一般是通過電話、短信、報紙、廣播、戶外廣告、宣傳單、會等進行銷售,營銷造價成本較高,模式較單一,見效較慢,受眾群體較窄。實現(xiàn)網(wǎng)絡直播營銷,只需要一部手機就可以實現(xiàn)銷售,商家不需考慮場地、人力的要求,打破時間、空間的限制,只要在社交平臺上打開手機的直播功能,就能實現(xiàn)在線大范圍的產(chǎn)品營銷,既節(jié)省成本,又增強營銷效果。
二、“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷發(fā)展現(xiàn)狀
(一)“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷的特點
1、“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷具有及時性。網(wǎng)絡直播的出現(xiàn),改變原來田頭搞銷售、道路兩側建市場的傳統(tǒng)花木銷售模式,將現(xiàn)實社會中由于空間、時間而隔絕的客戶群體,打破彼此之間由于時間界限、空間界限相互分離的狀態(tài),聚集在同一個網(wǎng)絡環(huán)境之下。營銷者通過直播,將花木產(chǎn)品的外形、顏色、狀態(tài)等都可以第一時間呈現(xiàn)給觀看的客戶群體,客戶群體通過視覺、聽覺等接收到花木相關信息,并可以實時通過彈幕、聊天窗口等對直播內(nèi)容溝通和評價,對自己所感興趣的花木產(chǎn)品信息進行詳實的溝通和了解。客戶群體通過直播能第一時間接收到營銷者的直播傳播的內(nèi)容,營銷者也可以依據(jù)客戶群體的第一時間反饋信息適時調(diào)整花木產(chǎn)品銷售模式、打造網(wǎng)紅爆款商品、促銷滯銷產(chǎn)品等,從而滿足營銷者、客戶群體零距離、零時差的直播營銷體驗。2、“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷具有直觀性。通過網(wǎng)絡直播,營銷者能夠更為直觀地為客戶群體展示花木產(chǎn)品的多維度空間,客戶群體能夠直觀地在直播上與營銷者進行交流,雙方在面對面的溝通中能夠形成對產(chǎn)品的共鳴。比如:營銷者可以通過直播打破傳統(tǒng)營銷的束縛,為客戶群體直觀地展示花木生長的田地、花木加工的車間等第一手資料。客戶群體通過觀看直播,從視覺、聽覺方面直觀的感受花木生長狀況、花木的加工情況、花木的養(yǎng)護情況等,從而能夠提高客戶群體對花木產(chǎn)品直觀的感受和真實的體驗,有易于增強營銷者對客戶群體信任度和吸引潛在的客戶群體。3、“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷具有互動性。便捷的直播能夠讓營銷者和客戶群體雙方零時差的進行互動,能夠讓客戶群體更好地融入營銷中,成為營銷過程中不可或缺的力量。通過互動的網(wǎng)絡直播,客戶群體可以隨時在屏幕上針對花木產(chǎn)品的外形、產(chǎn)地、價格、優(yōu)惠活動、物流信息、種植注意事項等花木產(chǎn)品信息和售后服務信息進行提問,營銷者通過觀看字幕條適時與客戶群體進行互動、解答、交流,即時解決客戶的問題。直播營銷的互動性,不僅可以即時解決客戶對產(chǎn)品存在的疑惑面臨的問題,而且還能極大提升客戶在營銷過程中的存在感,從而更易達到有效的營銷溝通和減少售后矛盾,實現(xiàn)精準、高效營銷。
(二)“直播+花木產(chǎn)業(yè)”營銷面臨的困境
1、直播營銷內(nèi)容存在同質(zhì)性現(xiàn)象,缺乏深層次內(nèi)涵。當前直播營銷內(nèi)容單一淺薄,形式雷同。今天某直播營銷的爆款花木產(chǎn)品,明天直播平臺上所有營銷者都會推薦同一款產(chǎn)品。今天營銷者直播在花木園欣賞花木,現(xiàn)場采摘花草,在車間直播花木生產(chǎn)包裝,明天所有的直播平臺上會有類似的活動。如此重復,缺乏新意和創(chuàng)造性的直播營銷,會造成客戶的無聊、枯燥、乏味感。此外,針對花木產(chǎn)品的直播往往局限于展示花木產(chǎn)品的品相、品質(zhì)、優(yōu)惠力度等,沒有進一步延伸和拓展相關的知識,比如:缺少花木產(chǎn)品的名字由來的介紹、產(chǎn)地區(qū)分介紹、花木的種植養(yǎng)護小課堂介紹等。在今天注重內(nèi)涵的互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷者想吸引客戶的注意力,刺激客戶的購買力,必須要優(yōu)化直播內(nèi)容,創(chuàng)新直播形式,如果沒有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、創(chuàng)新的形式,不能為客戶群體提供有價信息,刺激消費欲望,那么難以達到預期的銷售效果。2、營銷直播平臺門檻低,缺乏優(yōu)秀電商專業(yè)主播。在目前的直播營銷中,電商主播起著舉重若輕的作用。直播的技巧、直播的效果、客戶群體的粘合度等都與電商主播的專業(yè)素質(zhì)息息相關。隨著直播營銷平臺越來越普及和遍地開花,導致了平臺的入門門檻較低,平臺不對營銷者進行直播前的電商知識考核、傳媒知識考核、網(wǎng)絡知識考核、法律意識考核,營銷直播者也未在直播前做相關的準備工作,未對花木產(chǎn)品信息進行深入了解、未對花木產(chǎn)品的賣點進行提煉和創(chuàng)新,任何人只要擁有一部手機就能夠進行直播,從而產(chǎn)生直播節(jié)目粗制濫造、敷衍了事的狀況,甚者存在違法亂紀的現(xiàn)象。依據(jù)目前的調(diào)查研究,直播平臺中的大部分營銷者存在未接受專業(yè)的電商知識培訓、傳媒知識培訓,缺乏專業(yè)的素養(yǎng)、知識能力和法律意識,這也是發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下花木產(chǎn)業(yè)急需解決的重要問題。
三、花木產(chǎn)業(yè)直播營銷優(yōu)化策略
(一)創(chuàng)新直播營銷的內(nèi)容與形式,實現(xiàn)精準直播營銷。
原創(chuàng)、高質(zhì)量、深內(nèi)涵、專業(yè)強的內(nèi)容和獨一無二的直播形式將是把直播營銷者從泛濫同質(zhì)眾多的直播營銷中脫穎而出的重要考量依據(jù)。首先,花木產(chǎn)業(yè)直播營銷者需要針對特定的客戶群體,創(chuàng)新內(nèi)容和形式。針對年輕的客戶群體,可以通過打造網(wǎng)紅同款、網(wǎng)絡爆款等形式,通過花木福袋、每日花木、主題花木、小眾花木、DIY花木等內(nèi)容進行直播內(nèi)容和形式的創(chuàng)新。針對年長的客戶群體,通過挖掘花木產(chǎn)品的人文元素,闡述花木產(chǎn)品背后的故事和隱含的深層次內(nèi)涵,增加客戶群體的情感性、故事性、代入性,使得客戶對直播營銷者的營銷產(chǎn)生共鳴,提升客戶群體的觀看體驗。其次,在直播過程中,可以增加秒殺、抽獎贈送等互動環(huán)節(jié),增添客戶群體觀看直播的樂趣。最后,在直播營銷過程中,要注重直播內(nèi)容的真實,反對過度美化。過度美化包裝會造成直播內(nèi)容與實際花木產(chǎn)品不符合,不利于引起客戶群體新的購買行為和不利于品牌口碑的樹立。
(二)設置網(wǎng)絡直播營銷平臺準入機制,引入先進的電商人才。
關鍵詞 西甜瓜產(chǎn)業(yè);發(fā)展現(xiàn)狀;問題;陜西定邊
中圖分類號 S651;S652 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739(2017)08-0091-01
近年來,受到市場價格不穩(wěn)、連年種植、輪作倒茬困難、一些病害特別是白粉病發(fā)生嚴重等因素影響[1-2],定邊縣西甜瓜種植面積有所下降。現(xiàn)對其產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題進行簡要分析。
1 西甜瓜產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 種植規(guī)模
全縣西甜瓜年種植面積逾4 000 hm2,其中西瓜面積達3 333.33 hm2,甜瓜面積666.67 hm2。在栽培方式上,以露地為主,占85%;設施栽培大拱棚占15%。西瓜品種以金花一號、綠寶十號、沙漠一號為主,其次還有金城五號、高抗、西農(nóng)八號、紅冠龍、紅勝龍。甜瓜分厚皮與薄皮,厚皮甜瓜有黃河蜜、藍莎、銀帝王;薄皮甜瓜以芝麻為主,兼有部分當?shù)剞r(nóng)家品種如安邊小瓜、花皮小瓜、白脆瓜等。
1.2 區(qū)域分布
全縣西甜瓜主要產(chǎn)區(qū)是以白泥井鎮(zhèn)、鹽場堡鎮(zhèn)為代表的北部風沙灘區(qū)的沙地西瓜特色產(chǎn)區(qū)。該區(qū)生產(chǎn)的西瓜甘甜爽口,深受廣大消費者喜愛,并成功申請具有地方特色的“白泥井”西瓜。
磚井鎮(zhèn)徐坑村、紅柳溝鎮(zhèn)孟沙窩村為主的特色厚皮甜瓜生產(chǎn)區(qū),從20世紀90年代中期開始種植厚皮甜瓜,種植技術水平較高,年種植面積逾533.33 hm2,采取地膜覆蓋栽培,品種有黃河蜜、藍莎、銀帝王等,產(chǎn)量22.5~37.5 t/hm2,產(chǎn)值4.5萬~7.5萬元/hm2。近年來,由于受到市場價格不穩(wěn),還有連年種植、輪作倒茬困難、一些病害特別是白粉病發(fā)生嚴重等因素影響,種植面積有所下降。
堆子梁、安邊、郝灘、石洞溝東部灘區(qū)西甜瓜特色產(chǎn)區(qū),年種植西瓜面積666.67 hm2,甜瓜133.33 hm2左右,以露地單膜直播為主要栽培方式。西瓜平均產(chǎn)量為75 t/hm2左右,甜瓜產(chǎn)量52.5 t/hm2。西瓜為西農(nóng)八號、紅勝龍、全能威龍、綠寶十號等大果型晚熟品種,甜瓜包括芝麻蜜、當?shù)剞r(nóng)家傳統(tǒng)品種安邊小瓜、花皮瓜、白脆瓜等。
1.3 生產(chǎn)經(jīng)營狀況
近幾年,在“白泥井”牌西甜瓜產(chǎn)業(yè)的帶動下,定邊縣相繼申請注冊的還有晨陽蔬菜專業(yè)合作社的“晨芝”,銘豐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)注冊的“銘豐”牌商標等。這些主導品牌的建立,使全縣的西甜瓜品牌效應逐漸彰顯,尤其是“白泥井”牌西瓜享譽省內(nèi)外,年銷售15萬t左右,占整個市場銷售的70%以上。
全縣共注冊西甜瓜生產(chǎn)專業(yè)合作社171家,西甜瓜營銷經(jīng)紀人200多人。產(chǎn)品西瓜以外銷為主,銷往西安、太原、長沙、廣東等大中城市。年銷售達到20萬t以上。
1.4 產(chǎn)值與效益
2013年全縣西甜瓜播種面積逾5 333.33 hm2,是2009 年的2倍,5年平均增長率為10%左右,總產(chǎn)量23萬t,產(chǎn)值1.8億元,占種植業(yè)總產(chǎn)值的6%。西甜瓜產(chǎn)業(yè)是定邊縣繼馬鈴薯、玉米、辣椒之后農(nóng)民增收的又一大支柱產(chǎn)業(yè)。
2 存在的問題
2.1 西甜瓜產(chǎn)業(yè)基地規(guī)模小
西甜瓜生產(chǎn)以農(nóng)戶家庭生產(chǎn)經(jīng)營為主,合作經(jīng)濟組織化程度低,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃指導,生產(chǎn)盲目性大,市場競爭力弱,產(chǎn)品供應不穩(wěn)定;從利潤的角度來看,合作經(jīng)濟組織對西甜瓜的經(jīng)營是比較高效的[1]。因此,合作經(jīng)濟組織化程度低在一定程度上減少了農(nóng)民的收入,挫傷了瓜農(nóng)生產(chǎn)積極性,進而影響到西甜瓜產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
2.2 產(chǎn)業(yè)基地基礎設施差
水、電路基礎配套不完善,如白泥井鎮(zhèn)的伊澇灣村、金雞灘村,目前通往外界的只有一條紅沙石路,路面狹窄崎嶇不平,瓜農(nóng)賣瓜運輸困難,損耗大。據(jù)調(diào)查,每年該村西瓜產(chǎn)量3萬t以上,每運輸一車瓜因擠壓爛掉損失達1 t左右,損失率高達3%,因道路通行困難造成瓜農(nóng)直接經(jīng)濟損失高達40萬元以上。其次,電力供應嚴重不足,每到大旱季節(jié),農(nóng)民無法澆水。目前,該村農(nóng)民用的電力設施來自寧夏鹽池縣,由于受行政區(qū)劃的影響,農(nóng)民生產(chǎn)用電受到嚴重約束[3]。
2.3 產(chǎn)業(yè)政策扶持資金很少
近年來,縣級財政只有少量的種苗補貼,再無其他西甜瓜產(chǎn)業(yè)的惠農(nóng)資金。農(nóng)民擴大生產(chǎn)規(guī)模,引進新品種、新技術,由于資金問題舉步維艱,信用貸款更是難上加難,大多數(shù)農(nóng)民靠貸高利息款,開展打井、平整土地、架設農(nóng)用電力等基礎設施建設,1年的收入不夠償還高利貸,嚴重制約西甜瓜產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展[4-5]。
2.4 生產(chǎn)技術低下
由于產(chǎn)業(yè)技術服務體系不健全,社會化服務程度低,西甜瓜產(chǎn)業(yè)技術指導服務人員嚴重缺乏。20世紀建立的技術服務體系,目前已呈現(xiàn)出網(wǎng)破、線斷、人散的尷尬局面,不少技術員離開崗位。因為接受不到新技術的培訓,在定邊縣西甜瓜栽培過程中,整地、種子消毒、播種、整枝、施肥、灌水、病蟲害防控等環(huán)節(jié)還存在較多問題。
2.5 組織化程度不高,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展緩慢
定邊縣西甜瓜種植以單家獨戶生產(chǎn)為主,種植規(guī)模偏小,組織化和產(chǎn)業(yè)化程度不高,瓜農(nóng)商品意識和市場營銷能力較弱,主要是依靠個體商販和運銷專業(yè)戶到地頭收購,或在公路兩旁擺攤設點出售。由于缺乏專業(yè)合作社和龍頭企業(yè)帶動,導致瓜農(nóng)缺乏準_有效的信息來源,在安排生產(chǎn)時帶有很大的盲目性,銷售時又往往處于被動地位,因此抵御自然風險和市場風險的能力較弱,嚴重地制約著定邊縣西甜瓜產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3 參考文獻
[1] 周忠麗.中國西甜瓜流通效率及影響因素研究[D].北京:中國農(nóng)業(yè)科學院,2014.
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形成自己的拳頭品牌
河南衛(wèi)視和湖南衛(wèi)視的品牌營銷戰(zhàn)略就是兩個典型的成功案例。河南電視臺《梨園春》是河南電視臺的黃金品牌欄目,自1999年改版以來,其收視率節(jié)節(jié)攀升,一直位居全國省級衛(wèi)視臺前三名、河南電視臺收視率榜首,多年來從未動搖過?!独鎴@春》獨具地方特色,影響面廣,深受海內(nèi)外人士的關注。在市場競爭日益激烈的今天,誰先取得市場的先機,誰先掌握企業(yè)的發(fā)展策略,誰就能在激烈的競爭中獨占鰲頭,永立不敗之地?!独鎴@春》多年來更是和數(shù)千家的企業(yè)合作推出了一個個知名品牌,《梨園春》欄目廣告形式多樣,可根據(jù)企業(yè)需求量身定制,是企業(yè)投放廣告的最佳平臺,因而創(chuàng)造了良好的品牌效應。此外,湖南衛(wèi)視的一系列選秀性節(jié)目及其娛樂性路線,在全國范圍內(nèi)的影響越來越大。湖南衛(wèi)視在傳媒品牌推出前,進行了細致的市場調(diào)查、策劃設計和組織準備,從而能使品牌有準確的定位以及良好的形象;品牌推出后,在其投入期和生長期,應嚴格實施精品戰(zhàn)略、著力強化品牌傳播,以突出風格和個性來吸引觀眾。目前,湖南衛(wèi)視的一些節(jié)目品牌,如《快樂大本營》、《玫瑰之約》的經(jīng)營狀況,已經(jīng)取得了市場占有率穩(wěn)定發(fā)展。如《快樂大本營》為周末的金牌節(jié)目,從晚上8∶20左右播到晚上9:40左右;《快樂大本營》中的不少環(huán)節(jié)經(jīng)?;臃?,吸引了不少人的眼球;《晚間》新聞節(jié)目,也首開中國大陸輕松說新聞之風氣,普遍受到觀眾的喜歡,同時也得到了業(yè)界和學界的肯定,取得了良好的效益。
品牌營銷中新技術的采用
規(guī)模經(jīng)濟發(fā)展到一定程度使社會生產(chǎn)力產(chǎn)生過剩,另外,同類企業(yè)迅速增多使企業(yè)間產(chǎn)生市場爭奪行為并使競爭愈演愈烈。此時各企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和價格已非常接近,難以創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢,因此提升產(chǎn)品功能和降低使用成本成了企業(yè)的制勝關鍵,而這需要科技和觀念的創(chuàng)新才能得以實現(xiàn)。技術支持對于電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展顯得尤其重要。信息技術是當今科技最活躍的領域之一,與電視的發(fā)展息息相關。電視品牌的營銷只有依靠強大的技術支持,博得較高的收視率,才能在同行業(yè)的競爭中脫穎而出。
新技術的運用,一個典型的案例就是SNG技術的采用。SNG(Satellite News Gathering)是“衛(wèi)星新聞采集”的英文簡稱,特指裝載全套SNG設備的專用車,可稱為“衛(wèi)星新聞采訪車”。作為一個移動式發(fā)射站,電視臺工作人員可隨時將所在現(xiàn)場的信號通過衛(wèi)星傳送到電視臺,電視臺再從衛(wèi)星接收信號播出,因此,SNG成為電視新聞現(xiàn)場直播的重要技術支持手段。在國外和我國的臺灣,SNG的運用已經(jīng)十分普遍,許多重要新聞事件都是通過SNG率先報道的。近幾年,我國大陸陸續(xù)有幾家省市電視臺引進了“SNG”,引發(fā)了中國電視新聞傳播理念和傳播方式的變革。其中山東齊魯電視臺、湖南經(jīng)濟電視臺、江蘇廣播電視臺城市頻道等都是大陸目前運用SNG較成熟的電視媒體。
運用SNG設備,給電視新聞帶來的最大變化是現(xiàn)場即時實況報道,觀眾現(xiàn)在看到的,就是正在發(fā)生的,第一時間、第一現(xiàn)場的直播報道給人以強烈的視覺和情感震撼。SNG的運用,使電視新聞的時效性達到了極致,使電視新聞的發(fā)生與播出的時差減到零,從而讓新聞還原了其本來面目。新聞就是正在發(fā)生或剛剛發(fā)生的事件。SNG技術的運用,對電視新聞工作的流程甚至對帶動整個頻道的品牌影響都有著積極作用。
品牌營銷要注意與相關產(chǎn)業(yè)的結合
作為一種輔產(chǎn)業(yè),電視媒體的發(fā)展與其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展密不可分,尤其是娛樂業(yè)和體育行業(yè)。電視媒體在體育產(chǎn)業(yè)化過程中起積極推動作用,NBA的成功之路可以充分說明這一點。NBA興起、興旺成為世界性的體育產(chǎn)業(yè),影響之大超乎體育節(jié)目推廣人的設想。
NBA誕生于1946年6月6日,那時的新聞傳播僅限于廣播、雜志。所以,在NBA以前20多年的歷史中,一批精明的商人在一戰(zhàn)中發(fā)了一筆戰(zhàn)爭財,寂寞已久的體育經(jīng)濟人看到了體育產(chǎn)業(yè)可以成為戰(zhàn)后美國市場新的經(jīng)濟增長點。體育產(chǎn)品在美國體育市場上逐漸占據(jù)了一席之地,但那時由于電視傳媒還不發(fā)達,沒有電視媒體的大量介入,在傳播效果上,難以達到高速增值的結果。20世紀70年代,電視真正進入美國家庭。1973年,美國哥倫比亞廣播公司以2700萬美元買下了NBA比賽的三年播映權,當時不能夠實況轉播,只能播放錄像,但這對NBA來說,通過電視傳媒使體育比賽走進千家萬戶,是NBA邁向世界的開端。由于NBA電視轉播的國際化,使全球數(shù)十億人直接觀看到NBA的比賽,NBA三個字母成了世界著名的國際品牌。僅1996年全明星決賽,全球就有兩億人同時觀看比賽。每年的全明星賽共有190個國家和地區(qū)的電視臺運用41種語言向全世界進行現(xiàn)場直播,僅電視轉播權的收入就達到5億美元,其中有27%來自亞洲,約為1.35億美元??梢赃@樣說,是電視造就了NBA的輝煌。
近幾年電視媒體的高速發(fā)展,在眾多的新聞媒體中優(yōu)勢越來越明顯,已日漸成為推動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一媒體。一方面大量引進國外優(yōu)秀的體育比賽節(jié)目,尤其是職業(yè)化的各種比賽,使受眾看到職業(yè)化的比賽帶來的各種收益。另一方面,大力宣傳我國在體育競賽體制改革的重大突破,推動體育競賽市場的開放。同時,大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)必須遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律,電視媒體只有適應這種發(fā)展規(guī)律才能做好大眾傳媒。
從營銷的觀點來看,運用廣告和行銷的手段宣傳品牌的意義,不斷糾正和舍棄那些對品牌價值積累無益的意義,弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和文化,就是在為社會創(chuàng)造豐富的物質(zhì)財富和精神財富。品牌人文意義的社會人認知度越高,認知范圍越廣,其經(jīng)濟效益越高,社會效益也就越高。
參考文獻:
l.周志懿:《SNG協(xié)作體城市頻道醞釀突圍》,《傳媒》,2005(12)。
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關鍵詞:美妝網(wǎng)紅;網(wǎng)紅經(jīng)濟;自媒體;個人品牌
一、“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟”簡介
隨著移動通信技術的發(fā)展,自媒體在人們生活中發(fā)揮的作用越來越大。再加上中國成為全球增速最快的美妝消費市場,消費人群逐漸年輕化,“90后”女性成為美妝產(chǎn)品消費的主力軍,但其中大部分人作為美妝小白,急需一個“美妝博主”這樣的領路人。這種情況之下,美妝行業(yè)的話語權已經(jīng)不屬于那些化妝品公司,而是掌握在熟悉自媒體運營的“美妝博主”手上。大部分“美妝博主”都是普通的美妝愛好者或是美妝行業(yè)從業(yè)者,在對美妝有著自己見解的同時又不像名人一樣高不可攀。在與消費者的聯(lián)系中她們更多的扮演著一個知心朋友的角色,正好滿足了公司對于營銷渠道的需求。
二、“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟”產(chǎn)生的原因
(一)移動技術的發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術和網(wǎng)絡應用平臺的發(fā)展,人們獲取信息變得越來越容易。尤其是近些年來自媒體平臺和短視頻軟件的發(fā)展,給了同是普通人的“美妝博主”一片發(fā)展的沃土?!懊缞y博主”利用方便的互聯(lián)網(wǎng)平臺展示自己的美妝技能以及觀點,讓熱衷于網(wǎng)絡媒體的年輕人能夠注意到她們。
(二)網(wǎng)紅成為一種新的營銷方式
在過去,美妝產(chǎn)品營銷主要通過電視廣告、品牌專柜地推以及自媒體平臺廣告等方式。但在信息過剩的今天,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能滿足公司的發(fā)展要求。與此同時,服裝網(wǎng)紅等營銷模式也給了美妝公司很大的啟示,在單向廣告的基礎之上增加“美妝網(wǎng)紅”的雙向營銷。主要方式就是通過微博、淘寶等網(wǎng)絡平臺上進行直播推廣,或者直接由網(wǎng)紅進行產(chǎn)品測評、網(wǎng)紅仿妝、化妝品開箱等,之后再引流到產(chǎn)品的銷售網(wǎng)站。傳統(tǒng)的明星代言只能在大層面上來增加產(chǎn)品的知名度,但是“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟”卻能夠在小范圍內(nèi)將營銷轉變?yōu)榻疱X。
(三)“美妝博主”的專業(yè)性
隨著社會的發(fā)展,年輕一代更加注重個人形象,這也是美妝行業(yè)迅猛發(fā)展的主要原因之一。但并不是每個人一開始都能夠熟練的了解和掌握美妝知識,那么“美妝博主”對于化妝小白的作用就是非常大了。她們通常對美妝有著自己的理解并且能夠轉化為知識,通過視頻、圖文、直播等方式進行傳授。
(四)新型消費理念的出現(xiàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,我們進入了信息大爆炸的時代,信息碎片化已經(jīng)成為我們習慣的常態(tài)。過多信息的一股腦涌入使得傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能吸引消費者的目光,同時消費者也在追求個性化?!懊缞y博主”測評的方式能夠讓消費者更加精準地找到自己想要的信息,同時也會滿足消費者的個性化需求。
并且傳統(tǒng)營銷模式之下的硬廣告也在逐漸被年輕一代所淘汰,僅僅依靠明星代言和大規(guī)模的廣告投入已經(jīng)不能讓消費者對于美妝產(chǎn)品產(chǎn)生百分之百的信賴,而“美妝博主”親身測試的方式能更加贏得消費者的信賴。
(五)“網(wǎng)紅+美妝”模式的超強變現(xiàn)能力
“美妝博主”在一定程度上已經(jīng)成為化妝品銷售公司的主力軍,其中最主要的因素就是空前的變現(xiàn)能力,在美妝領域“美妝網(wǎng)紅”的變現(xiàn)率可能遠遠超過明星代言的變現(xiàn)率。我們可以通過幾組數(shù)據(jù)來看一看這些所謂的“美妝博主”到底有多能掙錢?
“天不怕、地不怕,就怕李佳琦的種草視頻”,這就是“口紅一哥”李佳琦的帶貨能力。李佳琦目前在新浪微博的粉絲數(shù)已達到240萬,小紅書粉絲數(shù)415萬,而在抖音平臺的粉絲數(shù)更是達到了2349.1萬,在網(wǎng)紅經(jīng)濟的今天,粉絲量就代表著帶貨能力。在2018年的“雙十一”,李佳琦以一己之力銷售了近35萬件商品,總銷售額達7000余萬元,并且李佳琦每次在視頻中推薦的口紅都能造就現(xiàn)象級斷貨。
三、“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟”的發(fā)展現(xiàn)狀及問題
(一)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)淘寶的官方數(shù)據(jù)顯示,美妝產(chǎn)品的消費已經(jīng)成為淘寶的一大支柱。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展以及諸多因素的影響,“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟”在近幾年得到了前所未有的發(fā)展。首先是范圍上得到了很大的擴展,最一開始化妝品公司只與粉絲數(shù)百萬的網(wǎng)紅進行品牌合作,但現(xiàn)在只要是有一定的粉絲號召力就會有品牌發(fā)出橄欖枝,這使得“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟”的廣度得到了很大的擴張。其次就是合作深度上也有所加深,從最開始的知識進行美妝產(chǎn)品測評到現(xiàn)在某些品牌聘請“美妝博主”成為產(chǎn)品星推官或者品牌代言人。
(二)存在的問題
1.假冒偽劣產(chǎn)品橫行
近些年來,網(wǎng)店制假售假問題可謂是越來越嚴重,美妝產(chǎn)品同樣存在這樣的問題。一方面,“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟”對于經(jīng)濟發(fā)展的拉動作用不容小覷;另一方面,網(wǎng)紅店鋪售假問題也讓大眾堪憂。近年來,不斷有網(wǎng)紅店鋪被消費者爆出售假問題,但似乎并沒有什么效果,經(jīng)歷風波之后網(wǎng)紅店鋪還在繼續(xù)經(jīng)營,消費者的權益被嚴重踐踏。
2.容易出現(xiàn)虛假宣傳
“美妝博主”的出現(xiàn)在消費者和美妝產(chǎn)品之間建立了一個可以溝通的中介,在信息高度碎片化的情況之下,消費者可以在“美妝博主”的介紹之下獲取精準的以及和自身相關的信息。在這種情況下,某些網(wǎng)紅為了獲取不正當利益會對美妝產(chǎn)品進行虛假宣傳,消費者很有可能因為對“美妝博主”的信任導致自己的權益受損。
3.對社會價值觀的不良影響
這個問題不僅僅存在于“美妝網(wǎng)紅”,而是整個網(wǎng)紅群體的通病。這一話題也不斷地被社會各階層提起,網(wǎng)紅的迅猛發(fā)展扭曲了很多青少年的價值觀。他們羨慕網(wǎng)紅光鮮亮麗的生活,紛紛放棄學業(yè)上的追求,轉而投向網(wǎng)絡世界。而且某些網(wǎng)紅在價值觀的傳遞上也出現(xiàn)了問題,在一定程度上會引發(fā)青少年的攀比心理。青少年所處的年齡階段辨別能力低下,很容易受到不良價值觀的引導。
四、對“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟”發(fā)展的建議
(一)加強監(jiān)管
“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟”飛速發(fā)展的同時也帶來了一系列問題,比如售假制假、網(wǎng)紅騙人等。近年來網(wǎng)絡監(jiān)管建設雖然已有成效,但目前來看仍然存在很大的問題。有關部門應該將這一問題重視起來,找到增強監(jiān)管的有效途徑,保護消費者的相關利益。
(二)豐富推廣內(nèi)容和形式
任何人工作的最終目標都是獲取利益,“美妝博主”也不例外?,F(xiàn)如今,有很多網(wǎng)紅經(jīng)不住金錢的誘惑把自己的賬號經(jīng)營成了廣告博,這對于長期可持續(xù)發(fā)展是非常不利的。“美妝博主”在經(jīng)營個人賬號時,不要一味地推廣產(chǎn)品,要在推廣產(chǎn)品的同時加入有用的美妝知識。并且在推廣產(chǎn)品的選擇上要小心謹慎,在推廣之前必須使用產(chǎn)品和查閱相關信息。這樣在獲取經(jīng)濟利益的同時也可以與粉絲保持良好的關系,減少粉絲對于廣告博的抵觸心理。
(三)構建良好的粉絲互動平臺,關注粉絲體驗
“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟”的成功依托的就是數(shù)量龐大的粉絲群體,沒有了粉絲所謂的網(wǎng)紅經(jīng)濟也會消失。如果能夠與粉絲建議濃厚的感情聯(lián)系對于個人品牌的建立有著極大的推動作用,這個時候“美妝博主”的名字就代表著變現(xiàn)能力。所以有必要關注粉絲的購物體驗和售后體驗,構建良好的溝通反饋機制,實現(xiàn)與粉絲的雙向交流,及時解決不必要的糾紛,從而培養(yǎng)一大批忠實粉絲。
參考文獻:
[1]尹許可,王,龔佃選.淺析網(wǎng)紅經(jīng)濟的運營與發(fā)展[j].現(xiàn)代商業(yè),2017(01)
[2]高雅.為什么美妝行業(yè)現(xiàn)在如此癡迷于“網(wǎng)紅”[n].好奇心日報,2017-03-13.
摘 要 休閑體育是現(xiàn)代體育的一種表現(xiàn)形式,其發(fā)展趨勢影響著社會生活的方方面面。傳媒行業(yè)也受到了休閑體育的影響,并通過傳媒方式的快捷性和廣泛性,使得休閑體育的理念更加深入人心。本文從傳播學角度入手,通過分析休閑體育的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢把握休閑體育與體育傳媒之間的互動關系,以明確兩者之間的相互作用。
關鍵詞 傳播學 休閑體育 體育傳媒 互動
一、引言
隨著我國傳媒產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,我國的電視傳媒已經(jīng)涉及到了生活的方方面面,而體育與傳媒之間的關系也隨著傳媒技術的發(fā)展而不斷的加深。從傳播學角度分析休閑體育的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢可以更加明顯的看出兩者之間的關系。隨著新型媒體方式的出現(xiàn),網(wǎng)絡信息資源的多樣性為人們提供了越來越多的信息。休閑體育作為大眾媒體的重要信息來源,許多電視、網(wǎng)絡媒體都增加了休閑體育版塊,以吸引更多的觀眾。
二、休閑體育的發(fā)展趨勢及其對傳媒行業(yè)的影響
2008年北京奧運會在我國舉辦不僅提高了我國的國際地位,也是我國體育水平提高的象征。休閑體育作為現(xiàn)代體育事業(yè)的組成部分,也開始受到人們的重視。人們生活節(jié)奏的快速性和高效性也對休閑體育提出了更多的要求。休閑體育逐漸向著大眾化、社會化、多樣化、高效化的方向發(fā)展,成為人們生活的一部分。休閑體育提倡全民健身、終身體育的理念,重視體育對人們身心的雙重影響[1]。隨著休閑體育方式的推進,我國體育事業(yè)也在不斷發(fā)展與進步,與體育相關的第三產(chǎn)業(yè)也得到了推動和發(fā)展。體育傳媒通過更加新穎、多樣化的方式對休閑體育的相關理念和活動進行傳播和報道,從而促進休閑體育理念的滲透和發(fā)展,滿足了人們對休閑體育的需求。
三、從傳播學角度分析休閑體育對體育傳媒的積極影響
(一)休閑體育為體育傳媒提供了充足的信息資源
大眾媒體需要依靠更多的社會關注才能得到生存和發(fā)展。休閑體育具有巨大的社會需求,也被更多的人接受和喜愛,因此,休閑體育節(jié)目的報道能夠得到大眾的支持。當前國內(nèi)眾多的民眾都是體育賽事的持久關注者,一般對國際型及國內(nèi)的賽事都十分關注。但是國際性體育及國內(nèi)體育比賽不可能全部得到直播,這就需要體育傳媒對相關的賽事進行關注和報道。體育賽事能夠為體育傳媒提供更多的信息資源。在一些大型城市中體育賽事都會與體育傳媒進行合作,讓體育傳媒對相關賽事信息進行宣傳和報道,體育傳媒參與到體育賽事的過程中,也因此獲得了更多的信息和途徑。
(二)休閑體育為體育傳媒積聚了經(jīng)濟來源
休閑體育的經(jīng)濟性價值不僅僅在于體育賽事及體育事業(yè)本身的經(jīng)濟性產(chǎn)出,也體現(xiàn)在其與相關產(chǎn)業(yè)的互動關系中,這種間接性的經(jīng)濟價值能夠為相關產(chǎn)業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。而休閑體育能夠通過體育賽事、體育節(jié)目等項目中對體育傳媒方式的引進為體育傳媒贏得更多的經(jīng)濟支持和資金利潤。休閑體育是商品經(jīng)濟中的一部分,其為了促進自身的發(fā)展需要不斷舉辦體育賽事、引進體育節(jié)目來獲取更多民眾的參與和支持[2]。在此過程中,體育傳媒能夠通過宣傳、策劃活動獲得更多的資金來源,另外體育傳媒往往還需要與相關的贊助商、舉辦商進行合作,對相關的商品和場地等進行宣傳,通過這樣的方式獲得更多經(jīng)濟來源。
體育賽事的轉播和報道也是體育傳媒的一大經(jīng)濟來源。人們除了在現(xiàn)場參與體育賽事的觀看之外,還需要通過電視、網(wǎng)絡等渠道進行賽事的觀看。在體育賽事播放的過程中,相關領域及商家會通過體育傳媒的方式進行廣告的宣傳和營銷。例如,體育運動服裝耐克、李寧等都通過對體育賽事的贊助及對體育傳媒中的廣告宣傳對自己的品牌進行營銷,以獲得更多的消費群體。
(三)休閑體育引導著體育傳媒的發(fā)展方向
休閑體育的提倡健康娛樂的體育精神,也引導著人們的體育理念。休閑體育雖然依靠體育傳媒進行傳播和發(fā)展,但是其對體育傳媒的發(fā)展起著重要的引導作用。體育傳媒是一種商業(yè)化的媒體運作方式,許多的體育媒體會出于自身利益的需要而進行商業(yè)化的運作,在這個過程中對消費產(chǎn)品的過度宣傳、對大眾消費觀念的不良引導可能會使人們產(chǎn)生錯誤的體育觀念,而休閑體育本身的發(fā)展和研究能夠發(fā)揚體育的積極引導作用,從而平衡媒體的商業(yè)利益與文化宣傳之間的關系,正確引導社會的價值觀念[3]。
四、從傳播學角度分析體育傳媒對休閑體育的促進作用
(一)體育傳媒為休閑體育創(chuàng)造了更為廣闊的發(fā)展空間
體育傳媒包含著多種傳媒形式,其中網(wǎng)絡數(shù)字資源及電視傳媒方式是最主要的體育傳播方式。體育傳媒通過其聲像、數(shù)字、動畫等技術信息為人們提供更加生動、更加立體的觀看效果,且體育傳媒的即時性、快捷性也為休閑體育的報道和傳播提供了可能,人們能夠通過體育傳媒隨時隨地觀看體育賽事[4]。另外,隨著社交網(wǎng)絡的發(fā)展,越來越多的人們開始通過體育媒體的方式參與到對休閑體育項目的評論和溝通過程中,這也為休閑體育的發(fā)展提供了更為廣闊的發(fā)展空間。
(二)體育傳媒推動休閑體育理念的傳播和發(fā)展
體育是一種社會存在方式,也是一種文化理念。休閑體育所蘊含的體育精神具有積極性和發(fā)展性,需要得到推廣和宣傳,而體育傳媒正是實現(xiàn)這一目的的最佳途徑。人們通過體育傳媒接收到更多的體育精神和體育內(nèi)涵,并從中不斷發(fā)展和完善自己,從中獲得了視覺上的享受和精神上的滿足,體育傳媒能夠通過自身的影響作用推動休閑體育理念的傳播,推動體育文化的發(fā)展。
參考文獻:
[1] 范美玉,陳文遠.休閑體育與體育傳媒的互動探析[J].新聞愛好者.2010.7(5):52-53.
[2] 陳文遠,陳俊欽,陳鴻,熊仁.休閑體育對體育傳媒的作用研究[J].東華理工學院學報(社會科學版).2009.15(4):85-86.
顧名思義,網(wǎng)紅就是網(wǎng)絡紅人的簡稱,這一群體具有的特征是:借助互聯(lián)網(wǎng)平臺積聚人氣,進而走紅獲得大眾關注。其實早在21世紀初,就已經(jīng)涌現(xiàn)出一大批的“網(wǎng)紅”,從最早在各大論壇上頗受關注的網(wǎng)絡,到后來炒作成名的網(wǎng)絡紅人,已經(jīng)有各路網(wǎng)紅出現(xiàn)在大眾的視野中。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以微博為主的社交媒體為網(wǎng)紅提供了更加高效地傳播土壤,在此基礎上,網(wǎng)紅經(jīng)濟孕育而生。
從2014年伊始,網(wǎng)紅這個詞悄然出現(xiàn)在了各大媒體的頭條上。到了2015年,在排名前十的淘寶女裝店鋪中,有超過7家是網(wǎng)紅店鋪。部分金牌網(wǎng)紅店鋪年收入以億計算。2016年初papi醬迅速走紅,更是以2200萬的首單廣告引爆了網(wǎng)紅經(jīng)濟行業(yè)。
在網(wǎng)紅經(jīng)濟快速發(fā)酵的同時,也出現(xiàn)了一些負面的現(xiàn)象。2016年初,文化部相繼對網(wǎng)絡劇、網(wǎng)絡直播平臺上出現(xiàn)的一些低俗甚至是違法的行為進行了審核和監(jiān)管,papi醬也因視頻中大量的粗口內(nèi)容被要求進行整改。隨著監(jiān)管的加強,未來相關領域也將朝著規(guī)范化方向發(fā)展。
中投顧問的《2016-2020年中國網(wǎng)紅經(jīng)濟深度調(diào)研及投資前景預測報告》共十章。首先介紹了網(wǎng)紅經(jīng)濟的概念,接著分析了我國網(wǎng)紅經(jīng)濟的發(fā)展背景及發(fā)展現(xiàn)狀。然后報告對網(wǎng)紅+電商、網(wǎng)紅+社交、網(wǎng)紅+直播三種重點變現(xiàn)模式進行了詳實全面的分析。隨后,報告對網(wǎng)紅孵化平臺的發(fā)展以及重點企業(yè)的動態(tài)進行了分析。最后對網(wǎng)紅經(jīng)濟的投資及前景趨勢進行了科學的分析及預測。
本研究報告數(shù)據(jù)主要來自于國家統(tǒng)計局、商務部、工商總局、中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心、中投顧問市場調(diào)查中心以及國內(nèi)外重點刊物等渠道,數(shù)據(jù)權威、詳實、豐富,同時通過專業(yè)的分析預測模型,對行業(yè)核心發(fā)展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對網(wǎng)紅經(jīng)濟有個系統(tǒng)深入的了解、或者想投資網(wǎng)紅經(jīng)濟相關行業(yè),本報告將是您不可或缺的重要參考工具。
報告目錄
第一章網(wǎng)紅經(jīng)濟概述
1.1網(wǎng)紅經(jīng)濟的相關概念
1.1.1網(wǎng)紅的定義
1.1.2網(wǎng)紅經(jīng)濟的定義
1.1.3網(wǎng)紅經(jīng)濟與粉絲經(jīng)濟的區(qū)別
1.1.4網(wǎng)紅與自媒體的區(qū)別
1.2網(wǎng)紅的特征
1.2.1支撐內(nèi)容網(wǎng)生化
1.2.2依賴網(wǎng)絡為傳播渠道
1.2.3兼具傳播力與影響力
1.3網(wǎng)紅的分類
1.3.1顏值派
1.3.2實力派
1.3.3個性派
1.4網(wǎng)紅生成方式
1.4.1線下名人影響力延伸
1.4.2線上行為逐步生成
1.4.3網(wǎng)紅孵化器培育而成
第二章2014-2016年中國網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展背景
2.1受眾偏好的轉變
2.1.1公眾審美需求
2.1.2公眾審丑需求
2.1.3公眾對高品質(zhì)生活的向往
2.1.4公眾對奢華生活的窺探
2.1.5公眾對才華的欣賞
2.2粉絲群體消費升級
2.2.1社會消費變化趨勢
2.2.2電商消費進入轉型期
2.2.3年輕一代成為消費生力軍
2.2.4年輕一代消費能力強勁
2.3移動互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播
2.3.1互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展
2.3.2自媒體的快速發(fā)展
2.3.3社交媒體的廣泛普及
2.3.4微信朋友圈加速信息傳播
2.3.5新浪微博是網(wǎng)紅主要聚集地
第三章2014-2016年中國網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展分析
3.1網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展歷程
3.1.1網(wǎng)紅1.0時代:草根崛起
3.1.2網(wǎng)紅2.0時代:個性文化
3.1.3網(wǎng)紅3.0時代:名人效應
3.1.4網(wǎng)絡4.0時代:IP時代
3.1.5歷年網(wǎng)紅排行榜
3.1.6各時代網(wǎng)紅發(fā)展特點
3.2網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈分析
3.2.1網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈介紹
3.2.2網(wǎng)紅經(jīng)濟主要板塊
3.2.3網(wǎng)紅經(jīng)濟參與主體
3.2.4網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈升級
3.32014-2016年中國網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀分析
3.3.1市場發(fā)展規(guī)模
3.3.2市場發(fā)展格局
3.3.3網(wǎng)紅傳播的要素
3.42014-2016年中國網(wǎng)紅經(jīng)濟相關政策監(jiān)管措施
3.4.1加強網(wǎng)絡劇節(jié)目管理
3.4.2查處部分網(wǎng)絡直播平臺
3.4.3網(wǎng)絡直播主播開啟實名制認證
3.52014-2016年中國網(wǎng)紅身份畫像
3.5.1網(wǎng)紅指數(shù)介紹
3.5.2熱門網(wǎng)紅排名
3.5.3網(wǎng)紅身份形象
3.5.4重點垂直領域
3.5.5主要變現(xiàn)模式
3.6網(wǎng)紅經(jīng)濟商業(yè)模式分析
3.6.1網(wǎng)紅運作模式
3.6.2盈利模式分析
3.6.3網(wǎng)紅+平臺電商
3.6.4網(wǎng)紅+社交電商
3.6.5網(wǎng)紅+社交平臺
3.6.6網(wǎng)紅+線下活動
3.7網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
3.7.1網(wǎng)紅生命周期短
3.7.2網(wǎng)紅變現(xiàn)渠道有限
3.7.3網(wǎng)絡監(jiān)管趨于嚴格
第四章2014-2016年中國網(wǎng)紅+電商模式發(fā)展分析
4.12014-2016年中國網(wǎng)紅電商市場運行情況
4.1.1網(wǎng)紅電商市場規(guī)模
4.1.2網(wǎng)紅電商產(chǎn)業(yè)鏈介紹
4.1.3網(wǎng)紅電商運作模式
4.1.4網(wǎng)紅電商供應鏈模式
4.1.5網(wǎng)紅電商變現(xiàn)模式
4.2網(wǎng)紅電商的競爭力分析
4.2.1網(wǎng)紅店與傳統(tǒng)店鋪對比
4.2.2網(wǎng)紅電商競爭優(yōu)勢
4.2.3網(wǎng)紅店鋪銷售規(guī)模
4.2.4網(wǎng)紅電商盈利能力
4.2.5網(wǎng)紅店鋪業(yè)績影響因素
4.3網(wǎng)紅電商典型案例分析——Lin Edition Limit高端定制女裝
4.3.1企業(yè)簡介
4.3.2經(jīng)營業(yè)績
4.3.3經(jīng)營特色
第五章2014-2016年中國網(wǎng)紅+社交模式發(fā)展分析
5.1網(wǎng)紅社交平臺發(fā)展綜述
5.1.1網(wǎng)紅社交平臺簡介
5.1.2網(wǎng)紅社交平臺分類
5.1.3主流網(wǎng)紅社交平臺
5.2網(wǎng)紅+社交模式發(fā)展綜述
5.2.1網(wǎng)紅主要社交行為
5.2.2社交平臺屬性分析
5.2.3社交營銷的優(yōu)勢分析
5.2.4主流社交平臺用戶規(guī)模
5.2.5社交電商的發(fā)展優(yōu)勢
5.3中國網(wǎng)紅傳播社交平臺分析——微博
5.3.1微博大數(shù)據(jù)
5.3.2活躍用戶規(guī)模
5.3.3內(nèi)容量
5.3.4微博經(jīng)營情況
5.3.5微博平臺優(yōu)勢
5.3.6微博商業(yè)生態(tài)
5.3.7微博櫥窗
5.4國外網(wǎng)紅傳播社交平臺分析——Youtube
5.4.1Youtube推動網(wǎng)紅經(jīng)濟
5.4.2網(wǎng)紅傳播渠道
5.4.3廣告分成計劃
5.4.4熱門網(wǎng)紅收入
第六章2014-2016年中國網(wǎng)紅+直播模式發(fā)展分析
6.1網(wǎng)紅+直播模式發(fā)展綜述
6.1.1網(wǎng)絡直播發(fā)展背景
6.1.2網(wǎng)紅主播的產(chǎn)生路徑
6.1.3直播內(nèi)容生產(chǎn)方式
6.1.4網(wǎng)紅主播的要素
6.1.5直播平臺制約因素
6.22014-2016年中國在線直播市場運行分析
6.2.1市場發(fā)展規(guī)模
6.2.2直播內(nèi)容分布
6.2.3平臺融資情況
6.2.4市場競爭格局
6.2.5市場存在的問題
6.2.6市場發(fā)展建議
6.32014-2016年中國游戲直播發(fā)展分析
6.3.1游戲直播發(fā)展歷程
6.3.2游戲直播市場規(guī)模
6.3.3游戲直播商業(yè)模式
6.3.4游戲主播的結構
6.4網(wǎng)紅+直播盈利模式分析
6.4.1網(wǎng)紅直播變現(xiàn)模式
6.4.2網(wǎng)紅主播收入結構
6.4.3虛擬貨幣變現(xiàn)方式
6.4.4電商變現(xiàn)模式分析
第七章2014-2016年網(wǎng)紅孵化平臺發(fā)展分析
7.1網(wǎng)紅孵化器的核心競爭力
7.1.1豐富的網(wǎng)紅資源
7.1.2強大的數(shù)據(jù)分析能力
7.1.3有利的供應鏈支撐
7.1.4社交平臺的粉絲運營能力
7.1.5合理的利潤分成及激勵機制
7.2網(wǎng)紅孵化模式分析
7.2.1網(wǎng)紅孵化器的價值點
7.2.2網(wǎng)紅孵化合作模式
7.2.3網(wǎng)紅孵化流程介紹
7.2.4網(wǎng)紅孵化器運營流程
7.2.5利潤分成方式介紹
7.3資深網(wǎng)紅孵化器——如涵
7.3.1企業(yè)發(fā)展概況
7.3.2企業(yè)經(jīng)營情況
7.3.3企業(yè)商業(yè)模式
7.3.4企業(yè)融資情況
7.3.5企業(yè)競爭優(yōu)勢
7.3.6企業(yè)發(fā)展缺陷
7.4網(wǎng)紅資源整合平臺——Uni引力
7.4.1平臺介紹
7.4.2運營情況
7.4.3業(yè)務分析
7.4.4運營模式
第八章2014-2016年重點企業(yè)網(wǎng)紅經(jīng)濟領域布局動態(tài)
8.1昆侖萬維
8.1.1企業(yè)發(fā)展概況
8.1.2經(jīng)營效益分析
8.1.3業(yè)務經(jīng)營分析
8.1.4財務狀況分析
8.1.5布局視頻直播
8.1.6未來前景展望
8.2華斯股份
8.2.1企業(yè)發(fā)展概況
8.2.2經(jīng)營效益分析
8.2.3業(yè)務經(jīng)營分析
8.2.4財務狀況分析
8.2.5“微賣”運行分析
8.2.6未來前景展望
8.3南極電商
8.3.1企業(yè)發(fā)展概況
8.3.2經(jīng)營效益分析
8.3.3業(yè)務經(jīng)營分析
8.3.4財務狀況分析
8.3.5企業(yè)盈利模式
8.3.6未來前景展望
8.4柏堡龍
8.4.1企業(yè)發(fā)展概況
8.4.2經(jīng)營效益分析
8.4.3業(yè)務經(jīng)營分析
8.4.4企業(yè)競爭優(yōu)勢
8.4.5財務狀況分析
8.4.6未來前景展望
第九章2014-2016年網(wǎng)紅經(jīng)濟投資分析
9.12014-2016年網(wǎng)紅經(jīng)濟投融資現(xiàn)狀
9.1.1網(wǎng)紅融資周期
9.1.2投資市場火熱
9.1.3網(wǎng)紅風投案例
9.2網(wǎng)紅經(jīng)濟領域投資機遇
9.2.1網(wǎng)紅電商繼續(xù)升級
9.2.2視頻直播市場投資機遇
9.2.3電競領域繼續(xù)發(fā)展
9.2.4醫(yī)療美容前景廣闊
9.2.5網(wǎng)紅經(jīng)濟公司模式升級
9.2.6第三方服裝設計公司
9.2.7電商綜合服務平臺
9.3網(wǎng)紅經(jīng)濟領域投資風險分析
9.3.1政策監(jiān)管風險
9.3.2內(nèi)容創(chuàng)作的穩(wěn)定性風險
9.3.3運營同質(zhì)化風險
9.3.4傳播平臺技術風險
9.3.5網(wǎng)紅電商投資風險
第十章中投顧問對網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展前景及趨勢分析
10.1網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展前景展望
10.1.1網(wǎng)紅經(jīng)濟市場空間
10.1.2網(wǎng)紅經(jīng)濟格局預測
10.2網(wǎng)紅經(jīng)濟未來發(fā)展預測
10.2.1內(nèi)容是核心
10.2.2善用新格式
10.2.3垂直化趨勢
10.3網(wǎng)紅經(jīng)濟未來發(fā)展趨勢分析
10.3.1視頻化趨勢
10.3.2專業(yè)化趨勢
10.3.3平臺化趨勢
10.3.4多元化趨勢
圖表目錄
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟的內(nèi)容
圖表微博用戶各年齡群占比
圖表網(wǎng)紅關注人群年齡占比
圖表1990-2015年我國GDP增速
圖表2014-2015年我國移動端社交網(wǎng)絡活躍用戶人數(shù)
圖表微信拉動的生活消費測算
圖表新浪微博用戶信息擴散意愿
圖表2015年微博活躍人數(shù)增速
圖表中國網(wǎng)紅十年排行榜
圖表不同時代網(wǎng)紅的特點及代表人物
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈
圖表網(wǎng)紅社交資產(chǎn)的形成
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈上的上市公司
圖表2016年第一季度網(wǎng)紅指數(shù)TOP20
圖表2016年第一季度TOP100網(wǎng)紅身份形象
圖表2016年第一季度TOP100網(wǎng)紅傳播內(nèi)容
圖表重點垂直領域熱門網(wǎng)紅介紹
圖表微博內(nèi)容生產(chǎn)人群生態(tài)結構變化
圖表2016年第一季度TOP100網(wǎng)紅變現(xiàn)模式
圖表網(wǎng)紅孵化器和網(wǎng)紅合作模式
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟盈利模式介紹
圖表社交電商B2C2C模式分析
圖表網(wǎng)紅+社交盈利模式
圖表網(wǎng)紅電商市場規(guī)模測算
圖表2015年微博前九大電商網(wǎng)紅粉絲量
圖表網(wǎng)紅電商運作模式分析
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟供應鏈模式
圖表直營體系線下門店開店費用率測算
圖表天貓開店費用率測算
圖表網(wǎng)紅開店費用率測算
圖表網(wǎng)紅店鋪與傳統(tǒng)店鋪不良庫存率對比
圖表網(wǎng)紅店鋪與傳統(tǒng)店鋪流量獲取成本與流量轉化率對比
圖表2015年度淘寶女裝類目排名前十的店鋪
圖表重點網(wǎng)紅店鋪的盈利能力
圖表部分網(wǎng)紅傳播平臺日均IP訪問數(shù)
圖表主流網(wǎng)紅傳播平臺
圖表網(wǎng)紅在社交平臺上的增粉工具
圖表網(wǎng)紅經(jīng)濟主要社交平臺分析
圖表傳統(tǒng)電商用戶獲取成本
圖表2015年三大社交平臺月均活躍用戶
圖表2015年各B2C電商平臺月均活躍用戶
圖表2013-2015年微博月活量與日活量變化
圖表2015年新浪微博與同類社交應用日均IP對比
圖表2014-2015年新浪微博粘性用戶占比
圖表新浪微博媒體屬性分析
圖表2013-2015年微博廣告收入規(guī)模
圖表2014-2015年微博中小廣告主頁貢獻收入
圖表2013-2015年微博營業(yè)收入及利潤
圖表新浪微博用戶對廣告的接受度
圖表2015年YouTube視頻博主收入排行
圖表網(wǎng)絡直播背后的“馬斯洛需求”理論
圖表明星主播吸引粉絲的要素
圖表2015年中國在線直播平臺市場大數(shù)據(jù)
圖表2015年在線直播市場內(nèi)容分布
圖表2015-2016年網(wǎng)絡直播平臺投融資情況
圖表2016年中國各移動直播平臺累計下載量
圖表2016年中國網(wǎng)絡直播平臺20強
圖表游戲直播市場發(fā)展歷程
圖表國內(nèi)外游戲直播發(fā)展模式
圖表2013-2017年中國游戲直播用戶規(guī)模
圖表游戲直播商業(yè)模式分析
圖表2016年游戲主播身價排行榜
圖表主流電競平臺上主播性別分布
圖表主流電競平臺上主播種類分布
圖表網(wǎng)紅主播收入結構
圖表主要直播平臺禮物分成規(guī)則
圖表電競主播電商產(chǎn)品分類及占比
圖表2015年中國電競用戶游戲周邊付費
圖表2015年中國電競用戶游戲內(nèi)付費
圖表網(wǎng)紅孵化器幫助店鋪運營流程
表5:網(wǎng)紅與孵化器公司在不同出資比例下的利潤分成方式
圖表網(wǎng)紅(微信微博類)收入分布占比
圖表孵化器合作網(wǎng)紅分成分配
圖表如涵電商發(fā)展歷程
圖表如涵商業(yè)模式分析
圖表如涵運營模式分析
圖表如涵電商融資輪次
圖表2013-2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)
圖表2013-2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司營業(yè)收入和凈利潤
圖表2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司營業(yè)收入和凈利潤
圖表2013-2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司主營業(yè)務收入分行業(yè)
圖表2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司主營業(yè)務收入分產(chǎn)品
圖表2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司主營業(yè)務收入分區(qū)域
圖表2013-2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司成長能力
圖表2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司成長能力
圖表2013-2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司短期償債能力
圖表2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司短期償債能力
圖表2013-2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司長期償債能力
圖表2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司長期償債能力
圖表2013-2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司運營能力
圖表2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司運營能力
圖表2013-2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司盈利能力
圖表2015年北京昆侖萬維科技股份有限公司盈利能力
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司營業(yè)收入和凈利潤
圖表2015年華斯控股股份有限公司營業(yè)收入和凈利潤
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年華斯控股股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年華斯控股股份有限公司主營業(yè)務收入分行業(yè)
圖表2015年華斯控股股份有限公司主營業(yè)務收入分產(chǎn)品
圖表2015年華斯控股股份有限公司主營業(yè)務收入分區(qū)域
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司成長能力
圖表2015年華斯控股股份有限公司成長能力
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司短期償債能力
圖表2015年華斯控股股份有限公司短期償債能力
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司長期償債能力
圖表2015年華斯控股股份有限公司長期償債能力
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司運營能力
圖表2015年華斯控股股份有限公司運營能力
圖表2013-2015年華斯控股股份有限公司盈利能力
圖表2015年華斯控股股份有限公司盈利能力
圖表微賣B2C2C模式
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司營業(yè)收入和凈利潤
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司營業(yè)收入和凈利潤
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司主營業(yè)務收入分行業(yè)
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司主營業(yè)務收入分產(chǎn)品
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司主營業(yè)務收入分區(qū)域
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司成長能力
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司成長能力
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司短期償債能力
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司短期償債能力
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司長期償債能力
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司長期償債能力
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司運營能力
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司運營能力
圖表2013-2015年南極電商(上海)股份有限公司盈利能力
圖表2015年南極電商(上海)股份有限公司盈利能力
圖表南極電商柔性供應鏈示意圖
圖表南極電商項目投資規(guī)模
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司營業(yè)收入和凈利潤
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司營業(yè)收入和凈利潤
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司現(xiàn)金流量
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司主營業(yè)務收入分行業(yè)
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司主營業(yè)務收入分產(chǎn)品
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司主營業(yè)務收入分區(qū)域
圖表柏堡龍協(xié)同上下游環(huán)節(jié)
圖表柏堡龍設計生產(chǎn)一體化服務
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司成長能力
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司成長能力
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司短期償債能力
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司短期償債能力
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司長期償債能力
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司長期償債能力
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司運營能力
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司運營能力
圖表2013-2015年廣東柏堡龍股份有限公司盈利能力
圖表2015年廣東柏堡龍股份有限公司盈利能力
圖表2014-2015年部分網(wǎng)紅風投案例
現(xiàn)狀:忽如一夜春風來
仿佛如一夜春風,吹來了百花盛開。媒介融合在我國對農(nóng)電視節(jié)目之間目前已深度展開,短短數(shù)年間對農(nóng)電視節(jié)目就跨入了媒介融合傳播的大時代。
臺網(wǎng)一體:打造對農(nóng)節(jié)目收視平臺。媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目相互滲透、整合,對農(nóng)節(jié)目由臺網(wǎng)互動向臺網(wǎng)融合、“臺網(wǎng)一體”邁進,形成強大的傳播合力,開創(chuàng)了對農(nóng)電視節(jié)目傳播的新局面?!稗r(nóng)民網(wǎng)”是河北電視臺農(nóng)民頻道的官方網(wǎng)站,于2009年5月1日正式上線,實現(xiàn)了新媒體與對農(nóng)電視節(jié)目的融合。作為河北電視臺農(nóng)民頻道新媒體平臺,“農(nóng)民網(wǎng)”在對農(nóng)民頻道進行24小時網(wǎng)絡同步直播的同時,也對農(nóng)民頻道的節(jié)目資源進行了整合,全力打造“隨時隨地的農(nóng)民頻道”。農(nóng)民頻道所有節(jié)目可以在“農(nóng)民網(wǎng)”隨時在線點播,和節(jié)目主持人面對面交流,河北電視臺農(nóng)民頻道“臺網(wǎng)一體”在受眾中產(chǎn)生了較為廣泛的影響。
官方微博:延伸對農(nóng)節(jié)目在線服務。近年來興起和不斷發(fā)展壯大的微博,以其內(nèi)容簡短、信息實時深受眾多網(wǎng)民喜愛,成為對農(nóng)電視節(jié)目與受眾互動的重要平臺。微博融合了博客、論壇等多種傳播媒介的傳播特點,各地對農(nóng)電視節(jié)目相繼在網(wǎng)站開通微博,以網(wǎng)絡技術為依托,與受眾進行直面交流,答疑釋惑,解決難題。對農(nóng)電視節(jié)目開通微博后,服務重點大都定位于以下幾個方面:一是積極宣傳黨和國家有關農(nóng)業(yè)方面的方針政策。二是利用微博手段,構建對農(nóng)電視節(jié)目雙向互動的服務體系,在線接受政策咨詢,切實為農(nóng)民排憂解難。三是通過微博,積極宣傳對農(nóng)節(jié)目服務內(nèi)容,廣泛征集受眾對節(jié)目的意見和建議,提升節(jié)目品牌和對農(nóng)電視節(jié)目在當?shù)氐纳鐣绊懥Α?/p>
智慧社區(qū):創(chuàng)新對農(nóng)節(jié)目使用模式。隨著對農(nóng)電視節(jié)目與媒介融合的迅猛發(fā)展,對農(nóng)電視節(jié)目的功能不斷拓展?!爸腔凵鐓^(qū)”是江蘇常熟廣電部門依托有線數(shù)字網(wǎng)絡開發(fā)的一項集電視、通訊、互聯(lián)網(wǎng)三大功能于一體的農(nóng)村信息化服務項目,對農(nóng)電視節(jié)目的智慧化應用滲透到農(nóng)民生活的各個方面。常熟電視臺利用數(shù)字化技術,所辦的對農(nóng)節(jié)目在“智慧社區(qū)”中的功能不斷延伸,如新辦的對農(nóng)電視節(jié)目“智慧康博”,開設了“政務信息”等欄目和“村務公開”“健康檔案”等52個子欄目,讓農(nóng)民能隨時了解最新的村級政務情況、政策動態(tài),增強了與農(nóng)民的雙向互動。農(nóng)村居民只需通過點按電視機遙控器,就可知曉掌握生活知識,了解農(nóng)事建議等,還能辦理各種費用代繳業(yè)務。媒介融合背景下的對農(nóng)電視節(jié)目實現(xiàn)了從“看電視”到“用電視”的轉變。
手機媒體:拓展對農(nóng)節(jié)目報道空間。對農(nóng)電視節(jié)目與手機媒體的融合很好地適應了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的開放性、移動性和變化性的特點?!罢憬謾C臺”是浙江廣播電視集團旗下重點打造的核心產(chǎn)品之一,提供浙江電視臺公共新農(nóng)村頻道的《翠花牽線》《新農(nóng)村紀實》《聚焦新農(nóng)村》《農(nóng)技110》《政策面對面》《新農(nóng)村戲曲大觀園》等節(jié)目的在線直播、節(jié)目點播回放。通過手機電視、手機報等媒介踏踏實實服務“三農(nóng)”,滿足農(nóng)民群眾日益增長的知識信息需求。
特點:像霧像雨又像風
媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目實現(xiàn)轉型升級,有以下三方面的傳播特點。
對農(nóng)節(jié)目融合傳播的資源共享。信息資源整合與共享是媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目的主要運作特征。首先是節(jié)目資源的共享。對農(nóng)電視節(jié)目根據(jù)不同的媒介將共享的對農(nóng)電視節(jié)目內(nèi)容制作成文字、圖片、視頻等,并在資源共享的基礎上形成全新的對農(nóng)電視節(jié)目采編流程,以不同的媒體平臺相繼傳播給各自的受眾,提高對農(nóng)節(jié)目的利用效率與傳播效果。其次是可檢索性。數(shù)字化技術使得對農(nóng)電視節(jié)目建立起自己的專業(yè)資源庫成為可能,同時也為對農(nóng)電視節(jié)目資源的搜尋檢索提供了必要的條件,對農(nóng)電視節(jié)目成為可查詢、可檢索的信息資料。同時為其它媒體共享電視信息資源,特別是視頻資源創(chuàng)造了條件。其三是信息的開放性。媒介融合環(huán)境下的對農(nóng)電視節(jié)目通過對資源的全面優(yōu)化配置與深度開發(fā)利用,確保各類“三農(nóng)”信息及時、客觀、全面的。同時媒介融合環(huán)境下的對農(nóng)電視節(jié)目信息資源對每個人都是公開的,人人都可以共享信息內(nèi)容,都可以輕易地使用互聯(lián)網(wǎng)、手機與接收信息,隨時參與對農(nóng)節(jié)目的討論,發(fā)表個人見解,展現(xiàn)了受眾的平等話語權,信息傳播也變得更加廣泛與開放。
對農(nóng)節(jié)目融合傳播的互動方式。媒介融合環(huán)境下的對農(nóng)電視節(jié)目具有多向互動的傳播優(yōu)勢,得天獨厚的多媒體特性,使得多向互動成為現(xiàn)實。一是與傳統(tǒng)媒體的互動。對農(nóng)電視節(jié)目可以和廣播、報刊實現(xiàn)互動,對農(nóng)電視節(jié)目體現(xiàn)了多種傳播媒介的組合,使多向互動成為現(xiàn)實。二是與電視網(wǎng)站的互動。河南電視臺新農(nóng)村頻道推出一檔帶有河南特色的對農(nóng)拳頭欄目《鄉(xiāng)村服務社》,該欄目立足鄉(xiāng)村、貼近民生、服務百姓,為城鄉(xiāng)搭建互動平臺,為百姓提供維權幫扶?!多l(xiāng)村服務社》建有官方網(wǎng)站,首頁開設有《專家在線》《站長推薦》《站長幫忙》《有理說理》等欄目,對農(nóng)電視節(jié)目《鄉(xiāng)村服務社》和網(wǎng)站互相聯(lián)動,為農(nóng)民提供全方位、全天候的服務。三是與受眾的互動。媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目鏈接不同媒體的受眾群,傳者與受者一律平等,促使不同媒體之間的受眾進行多向的溝通和交流,實現(xiàn)更廣泛、更迅速的互動。
對農(nóng)節(jié)目融合傳播的個性特征。媒介融合使電視節(jié)目傳播進入了個性化時代,對農(nóng)電視節(jié)目呈現(xiàn)出鮮明的個性特征。
首先,個性化傳播。河南電視臺新農(nóng)村頻道與河南省農(nóng)業(yè)廳、河南聯(lián)通三方充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同合作策劃推出了大型三農(nóng)服務節(jié)目《12316-9#直播間》。《12316-9#直播間》利用聯(lián)通公司的3G網(wǎng)絡在全國電視節(jié)目中率先進行3G視頻直播,每名“鄉(xiāng)村情報站站長”配發(fā)一部3G手機,全省各地無論發(fā)生什么樣的新聞事件,不同季節(jié)農(nóng)村不管發(fā)生什么樣的農(nóng)作物病蟲害,鄉(xiāng)村情報站站長都可以通過3G手機和《12316-9#直播間》的農(nóng)業(yè)專家實現(xiàn)互動,現(xiàn)場解答疑問。媒介融合下的對農(nóng)電視節(jié)目使大眾傳媒和個性化傳播實現(xiàn)了完美的結合,達到了“點”對“點”傳播的效果。
其次,自主性接收。媒介融合的大潮將人類帶入了全新的數(shù)字網(wǎng)絡時代,受眾對自由和個性的追逐達到了前所未有的程度。受眾可以主動上網(wǎng)或用手機電視收看自己喜歡的對農(nóng)電視節(jié)目,也可以按照自己的意愿隨時點播節(jié)目。媒介融合使受眾可以根據(jù)自己的興趣習慣,以多種方式獲得想要的“三農(nóng)”信息,也能通過鏈接瀏覽互聯(lián)網(wǎng)尋求在線幫助獲得農(nóng)業(yè)科技信息,不受時間、地域等因素限制,極大地滿足了受眾的個性化需求。
其三,指向性內(nèi)容。媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目在節(jié)目內(nèi)容上更加具有指向性和針對性。《科技苑》是中央電視臺節(jié)目整體結構中唯一的專門制作農(nóng)業(yè)科教節(jié)目的欄目,《科技苑》欄目十多年如一日,持續(xù)不斷地為農(nóng)業(yè)科技的推廣默默耕耘,到目前共播出了2000多個小時的農(nóng)業(yè)科教節(jié)目,介紹了5000多個農(nóng)業(yè)科技成果和科技項目,每個節(jié)目幾乎都刻成光盤發(fā)行,累計發(fā)行光盤40萬張以上?!犊萍荚贰凡坏梢跃W(wǎng)上點看、《手機報》訂閱,而且指向性內(nèi)容非常明確,打破了農(nóng)業(yè)科教節(jié)目晦澀難懂的瓶頸,成功塑造了《科技苑》這個“中國農(nóng)業(yè)科教節(jié)目的第一品牌”。
前瞻:農(nóng)村是個大舞臺
隨著更多新技術的出現(xiàn),媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目的發(fā)展步伐還將不斷加快,對農(nóng)電視節(jié)目天地廣闊,大有可為。
媒介融合催生對農(nóng)服務新內(nèi)容。首先,精準服務。媒介融合環(huán)境下的精準服務體現(xiàn)的是一種個性化服務理念,將受眾的個性化、特色化需求視為服務的出發(fā)點。媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目可以考慮到受眾的收視習慣和延伸需求,實行個性化的手機電視內(nèi)容定制,在有限的手機屏幕上,顯示用戶最感興趣的“三農(nóng)”節(jié)目內(nèi)容,快速傳輸圖文并茂、生動豐富的農(nóng)業(yè)信息。
其次,立體服務。媒介融合拓展了對農(nóng)電視節(jié)目傳播者為受眾服務的范圍,使服務的內(nèi)涵發(fā)生變化,服務的外延得以增加。遼寧白城電視臺對農(nóng)節(jié)目《美麗田野》設置了專門的熱線電話,每天24小時開機,欄目編導輪流值班。一方面介紹各方面的專家給需要幫助的農(nóng)民受眾,另一方面,也會選擇有影響或者有代表性的問題制作成節(jié)目呈現(xiàn)給電視機前更多的農(nóng)民朋友。同時適當增加一些網(wǎng)上視頻來烘托采訪的內(nèi)容,如在采訪《鴕鳥養(yǎng)殖》時《美麗田野》的編導下載了“鴕鳥心態(tài)”的視頻,引出鴕鳥養(yǎng)殖規(guī)程,對同樣服務內(nèi)容采用不同媒介組合,使服務增值,魅力獨具。
其三,營銷服務。一個新的傳播形態(tài)的出現(xiàn)不僅是生產(chǎn)方式的轉變,也是服務理念的轉變。在媒介融合的新格局下,對農(nóng)電視節(jié)目積極利用媒介資源,為廣大農(nóng)民提供營銷服務。河南周口電視臺對農(nóng)服務類品牌欄目《鄉(xiāng)村服務社》集“特約記者站、農(nóng)村服務站、文化活動點、產(chǎn)品代購點”四大特點于一身,通過《鄉(xiāng)村服務社》品牌欄目帶動,依托“快道(周口)鄉(xiāng)村服務社有限公司”,做好“三農(nóng)”相關的商品經(jīng)營,搞好農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、生活用品服務,實現(xiàn)欄目與產(chǎn)品銷售的“雙贏”。
媒介融合刷新農(nóng)業(yè)科技指導模式。媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目為農(nóng)民提供實用的科技知識和致富信息,開拓農(nóng)民的致富門路,為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供重要指導,從而為增強農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村、富裕農(nóng)民打下堅實的基礎。
首先,遠程培訓。媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目利用自己傳播迅速、普及面廣的優(yōu)勢,通過介紹最新農(nóng)業(yè)科研成果、開發(fā)經(jīng)驗,讓農(nóng)民及時了解最新農(nóng)業(yè)科技發(fā)展現(xiàn)狀,看到農(nóng)業(yè)新技術的好處,學會農(nóng)業(yè)新技術的操作規(guī)范和方法,使這些農(nóng)業(yè)科研成果能夠迅速地得到推廣和普及,由潛在的生產(chǎn)力轉化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,解決科技推廣中的“最后一公里”問題。福建廣電集團公共頻道開辦的對農(nóng)電視節(jié)目《農(nóng)村新事》,從2010年3月起每月直播《福建省農(nóng)村實用技術遠程培訓》,遠程培訓通過衛(wèi)星、網(wǎng)絡同步傳輸?shù)饺?5331個行政村,參加培訓人數(shù)累計超過上百萬人。
其次,上門救助。媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目緊密結合“三農(nóng)”實際,堅持“實用”原則,為廣大農(nóng)民提供信息技術等方面的服務。陜西楊凌電視臺農(nóng)業(yè)科技服務欄目《陽光大地》開辟“農(nóng)事110”板塊。“農(nóng)事110”主動與當?shù)貎纱筠r(nóng)業(yè)院校(包括5個科研院所)的專家聯(lián)系,以陜西本土農(nóng)民受眾為主開通日常救助熱線,配備救助專車,牽頭協(xié)調(diào)并組織有關專家一起到事發(fā)現(xiàn)場,具體指導農(nóng)民破解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到的技術和管理難題。
其三,以點帶面。湖北襄樊電視臺《壟上行》欄目在《熱線幫忙》中,把農(nóng)村受眾的電話求助向農(nóng)業(yè)技術專家請教,然后通過主持人口述的方式公開播出,以點帶面,方便有同樣疑難問題的農(nóng)民對照觀看。在節(jié)目播出過程中,《熱線幫忙》還通過游動字幕的方式,把農(nóng)民的供需信息播出去,服務農(nóng)村供需市場,使受益者不再局限于個體或者小部分群體。
其四,個別指導。媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目在農(nóng)業(yè)科技傳播中的主要作用是架起黨和政府與農(nóng)民溝通的橋梁,為農(nóng)民提供實用的科技信息,展示最新農(nóng)業(yè)科技成果,提高農(nóng)民的科學素養(yǎng)和科技意識。只有農(nóng)民真正具備了科技意識,成為科技型、知識型的新農(nóng)民,才能加快新農(nóng)村建設的步伐,推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程。《農(nóng)科直播間》由山東廣播電視臺農(nóng)科頻道創(chuàng)辦,每期請權威專家走進《農(nóng)科直播間》,就農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品市場、農(nóng)資服務、涉農(nóng)政策中的熱點、難點、焦點問題,直接與受眾對話,實時直播。《農(nóng)科直播間》以演播室嘉賓訪談為主,穿插外拍短片,將受眾電話、手機短信引入直播節(jié)目中,與演播室嘉賓實現(xiàn)“點對點”交流。
媒介融合激活對農(nóng)節(jié)目受眾市場。首先,熱情參與。媒介融合環(huán)境下對農(nóng)節(jié)目受眾從信息的接收者變成為信息傳播的參與者,他們更注重自己的意見表達,更注重反映和表達他們的主觀愿望。河南周口電視臺通過隨機電話抽訪、郵寄調(diào)查問卷、短信群發(fā)、入戶調(diào)查等方式,走訪了一千多戶農(nóng)民家庭,發(fā)現(xiàn)農(nóng)民最關注的對農(nóng)節(jié)目內(nèi)容是:農(nóng)民負擔問題和社會治安問題,其中包括農(nóng)村經(jīng)濟的政策、科技致富信息、新型種植養(yǎng)殖技術、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的腐敗現(xiàn)象、亂收費、亂攤派等。這說明,對于農(nóng)村受眾來說,對農(nóng)節(jié)目是農(nóng)民群體的代言人和忠實可信的朋友,是公共參與的重要手段。
其次,滿足需求。在媒介形態(tài)不斷創(chuàng)新、融合,媒介渠道增多,受眾日益多元化、分眾化的今天,對農(nóng)電視節(jié)目要創(chuàng)新節(jié)目的形式,提高節(jié)目質(zhì)量,加大農(nóng)民娛樂節(jié)目的制作,為農(nóng)民提供真正喜愛的電視節(jié)目,從而滿足他們的心理訴求。對農(nóng)節(jié)目要重視農(nóng)村電視節(jié)目議程設置,多為農(nóng)民提供“合口”的精神食糧。節(jié)目內(nèi)容要多反映農(nóng)村的新人、新事、新氣象、新風貌,要多把鏡頭和話筒對準農(nóng)村,了解農(nóng)民的所思、所想,把觸角深入到農(nóng)村中去,反映農(nóng)民的智慧、農(nóng)民的偉大,在新媒體環(huán)境下滿足農(nóng)村受眾的多樣性需求,以此提升自身的競爭力。
其三,受眾細分。媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目改變了受眾對信息的獲取方式,受眾細分使融合媒介紛紛推出了個性鮮明、具有針對性的“三農(nóng)”節(jié)目。媒介融合傳播形態(tài)滿足受眾的細分要求,使得受眾獲得及時、多角度、多聽覺和視覺滿足的媒體體驗。事實證明,媒介融合環(huán)境下對農(nóng)電視節(jié)目原有的受眾沒有減少,反而大大增加了,而且受眾群的年齡結構、職業(yè)分布、性別比例也在發(fā)生著變化。農(nóng)業(yè)電視節(jié)目應開展認真細致的調(diào)查研究,要切合不同階層、不同年齡段、不同地域、不同風俗習慣的實際,為農(nóng)民受眾提供想看、能看、愛看的節(jié)目。
(作者單位:常熟電視臺)欄目責編:邵滿春
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[關鍵詞]跨境電子商務;創(chuàng)新發(fā)展策略;產(chǎn)業(yè)融合;對外貿(mào)易;數(shù)字貿(mào)易
一、引言
跨境電商在全球貿(mào)易與經(jīng)濟中有著至關重要的地位,技術進步、消費方式的不斷改變以及貿(mào)易便利化等驅使全球跨境電商快速發(fā)展。中國跨境電商綜合試驗區(qū)的設立加快了跨境電商在模式、服務、制度等方面的創(chuàng)新,交易規(guī)模的不斷擴大相應帶動了金融、科技等行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,促進對外貿(mào)易競爭優(yōu)勢不斷提升。基于全球經(jīng)濟治理體系的加速調(diào)整,雙循環(huán)新發(fā)展格局的形成將日益成為培養(yǎng)國際合作和競爭新優(yōu)勢的戰(zhàn)略路徑。在當前形勢下,實現(xiàn)跨境電商創(chuàng)新發(fā)展,依托其促進國內(nèi)消費水平提升及產(chǎn)業(yè)轉型升級等優(yōu)勢上,為中國加快國內(nèi)國際互促的雙循環(huán)局面形成及提升對外貿(mào)易競爭優(yōu)勢提供了堅實支撐。
二、中國跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀分析
在政策支持與超大規(guī)模市場推動下,中國跨境電商規(guī)模不斷擴大,在不同地區(qū)協(xié)同推進過程中模式與制度、產(chǎn)業(yè)轉型升級等方面取得較大突破。
(一)跨境電商規(guī)模擴大帶動外貿(mào)增長
2018到2019年,我國跨境電商零售進出口規(guī)模持續(xù)規(guī)??焖僭鲩L,跨境電商作為對外貿(mào)易增長的引擎日益凸顯。根據(jù)海關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在2020年疫情為傳統(tǒng)國際貿(mào)易形式帶來重大挑戰(zhàn)的情況下,跨境電商進出口額達169萬億元,仍呈現(xiàn)出快速增長趨勢(如圖1所示)。中國跨境電商稅收、通關、外匯等政策的不斷完善,新信息技術應用與貿(mào)易環(huán)節(jié)數(shù)字化的有效融合使得其成為更多企業(yè)展開國際貿(mào)易的首選路徑。此外,全球消費者與貿(mào)易企業(yè)對跨境電商認知的不斷改變一定程度上擴大了跨境電商全球市場,跨境電商進出口業(yè)務也因此跨上新臺階,為促進國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局形成發(fā)揮了至關重要的積極作用。數(shù)據(jù)來源:根據(jù)海關統(tǒng)計數(shù)據(jù)整理。
(二)跨境電商自主創(chuàng)新推進實體經(jīng)濟轉型
中小企業(yè)依托跨境電商參與全球貿(mào)易的低門檻及高靈活性優(yōu)勢,擴大其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品出口和新品牌建設,并提高貿(mào)易效率,從而降低其貿(mào)易成本。首先,跨境電商B2B、B2C模式已成為跨境電商發(fā)展的主要核心,以此推動海外倉建設。與傳統(tǒng)海外倉相比,跨境電商海外倉除了及時將商品送達境外消費者外,還能為電商貨物提供包括清關、存儲、分揀、配送等一體化服務;海外倉所表現(xiàn)出來的降低物流成本、有效縮短訂單響應時間等特征致使越來越多的中小出口企業(yè)通過第三方海外倉開展跨境電商業(yè)務?;诖?,近年來,包括如智能家電、智能電子設備等產(chǎn)品出口呈快速增長趨勢也是得益于海外倉的高速發(fā)展。其次,外貿(mào)服務模式創(chuàng)新加快企業(yè)產(chǎn)品提升。外貿(mào)服務企業(yè)依托信息技術與資源整合優(yōu)勢,加快外貿(mào)實現(xiàn)流程標準和信息化,為中小企業(yè)提供通關、稅收、結匯等環(huán)節(jié)一體化專業(yè)服務,以此降低其融資成本,為中小企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模提供有利條件。社交及直播跨境電商模式提升產(chǎn)品影響力。企業(yè)利用網(wǎng)絡虛擬社區(qū)及大數(shù)據(jù)方式了解消費者需求,精準鎖定進出口商品;跨境電商平臺利用互聯(lián)網(wǎng)根據(jù)消費者習慣實現(xiàn)智能推薦。直播跨境電商以視頻、AR等技術減少了信息不對稱現(xiàn)象,提高消費者信任及對產(chǎn)品認識的同時減少了因空間及文化差異帶來的隔閡。
(三)跨境電商布局開拓國內(nèi)國際潛在市場
2018年以來,中國已與20多個國家簽署相關電子商務合作備忘錄,在政策協(xié)調(diào)及人員培訓等方面展開有效合作,為跨境電商營造良好的國際環(huán)境。國內(nèi)外企業(yè)聯(lián)合打造以區(qū)域化為主導的多語言跨境電商交易平臺。天貓國際、京東等跨境電商平臺在全球業(yè)務覆蓋200多個國家和地區(qū),并在歐洲、東南亞等國家地區(qū)占據(jù)重要市場地位。中國跨境電商企業(yè)以創(chuàng)新技術的合作和引進等方式來擴大境外投資并購規(guī)模,主要表現(xiàn)在大數(shù)據(jù)分析、人工智能和信息安全等技術領域;另外,在發(fā)展中國家和地區(qū)主要集中在交易平臺、物流支付等領域,這將有助提升中國企業(yè)本土化經(jīng)營和市場感知能力,并促進本土文化與商業(yè)模式的有效融合。中國跨境電商海外倉的廣泛分布在歐美、澳大利亞和加拿大等國家和地區(qū),為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的境外本土化服務。
(四)逐步完善的監(jiān)管體制營造良好的跨境電商環(huán)境
從2012年開始,我國部分城市設立跨境電商試點,并逐步加強管理體制與服務模式的創(chuàng)新。2018年,依托跨境電商的實際發(fā)展特征和趨勢,國家相關部門出臺系列跨境電商相關政策,以期完善監(jiān)管體制。從監(jiān)管方式來看,對跨境電商零售進出口商品按個人物品監(jiān)管,同時擴充正面清單,增加了年度和單筆限額;從稅收方法來看,出臺適用于綜合試區(qū)的增值稅無票免稅、所得稅征收等政策,以此簡化申報流程;從支付結算來看,拓寬支付機構的外匯業(yè)務范圍;從配套服務來看,增設國際郵件互換點,優(yōu)化郵件跟蹤查詢系統(tǒng)。各跨境電商綜合試區(qū)在稅收、外匯、風險防控等方面積極創(chuàng)新,實現(xiàn)貿(mào)易便利化,跨境電商環(huán)境日益完善。信息共享是跨境電商協(xié)同監(jiān)管的前提,國際貿(mào)易實現(xiàn)“單一窗口”服務,包括海關、稅務、外匯等部門間的信息有效對接??缇畴娚叹C合服務平臺與國際貿(mào)易“單一窗口”的對接實現(xiàn)了跨境電商通關一體化和智能化。例如深圳依托前海的獨特優(yōu)勢,以“全國攬貨與香港直飛”的出口模式在特殊出口區(qū)域與海外市場間形成跨境電商快速通道。
三、中國跨境電子商務面臨的挑戰(zhàn)
(一)區(qū)域發(fā)展不均衡
中國跨境電商發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域發(fā)展不均衡特征。根據(jù)海關數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2019年廣州、深圳和東莞三市跨境電商零售進出口額比例占全國的50%以上。另外,浙江和廣東兩省跨境電商零售交易規(guī)模占全國的70%以上。東部地區(qū)跨境電商在經(jīng)營企業(yè)、國際物流、金融支付等方面占據(jù)絕對優(yōu)勢,整體發(fā)展較好。中部地區(qū)如鄭州、長沙跨境電商占據(jù)優(yōu)勢,西部地區(qū)如重慶、成都等占據(jù)優(yōu)勢。由于中西部存在較多不發(fā)達地區(qū)的知名跨境電商服務平臺較少,中小出口企業(yè)對跨境電商認知不足,跨境電商物流、供應鏈等服務水平不足、跨境電商管理體制不完善等問題導致其整體發(fā)展相對滯后。另外,因通關、稅收、結匯等方面的政策措施與跨境電商業(yè)務無法匹配,加上通關時間長致使部分本地企業(yè)在此地區(qū)無法開展跨境電商業(yè)務。
(二)產(chǎn)業(yè)帶動不顯著
盡管跨境電商為外貿(mào)企業(yè)轉型升級創(chuàng)造了有利條件,但以B2B為核心的業(yè)務發(fā)展相對緩慢,無法充分體現(xiàn)對物流、制造等領域的優(yōu)勢帶動。疫情一定程度上增強了我國絕大部分中小企業(yè)跨境電商的自主意識,但各地區(qū)仍注重于跨境電商B2C發(fā)展,缺乏對B2B發(fā)展的有效推進??缇畴娚藼2B在監(jiān)管體制、支付、結匯等方面仍存在諸多局限性,平臺在線功能及全球影響力弱等都致使企業(yè)開展跨境電商B2B業(yè)務渠道受限,從而導致貿(mào)易成本高、效率低等現(xiàn)象。此外,中國跨境電商在資源整合、技術創(chuàng)新應用等方面仍存在不足。
(三)國際環(huán)境
在全球電子商務激烈競爭環(huán)境下,絕大多數(shù)國家開始調(diào)整與電子商務的積極政策。歐盟和美國主要集中在通過調(diào)整電子商務通關、增值稅等規(guī)則來縮小其與傳統(tǒng)貿(mào)易的政策差異。一方面,歐盟要求跨境電商零售進口商品必須如實填寫相關信息,并針對簡化收稅程序等出臺相關政策以此更好推動電子商務實現(xiàn)一體化。另一方面,除歐盟以外的國家,取消對特殊貨物進行免征增值稅的規(guī)定,對跨境電商零售包裹在清關與退稅過程中實行更加嚴格地監(jiān)管。此外,美英制定具體可行的數(shù)字貿(mào)易規(guī)則如保證信息跨境自由共享、建立不同隱私制度的互相兼容機制、強調(diào)數(shù)字服務的國際協(xié)調(diào),以此減少跨境電商存在的不合理行為的發(fā)生。
四、中國跨境電子商務的創(chuàng)新發(fā)展策略
(一)依托新信息技術創(chuàng)新商業(yè)模式
以引導構建跨境電商創(chuàng)新新生態(tài)體系為基本目標,開展能應對不同產(chǎn)業(yè)的應用創(chuàng)新,實現(xiàn)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。具體而言,引導企業(yè)在傳統(tǒng)B2B、B2C模式基礎上,加強社交、直播跨境電商模式發(fā)展;鼓勵跨境電商企業(yè)開發(fā)多語言跨境電商平臺,實現(xiàn)不同國家地區(qū)間消費者、供應商間的無障礙交流;鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)通過跨境電商平臺進行生產(chǎn)和服務,拓寬國內(nèi)市場需求,積極挖掘國外市場潛在需求;引導企業(yè)依托云服務、互聯(lián)網(wǎng)等領域的新技術優(yōu)勢實現(xiàn)跨境電商業(yè)務,為其提供多元化渠道;鼓勵第三方公司利用新技術開展跨境電商支付、結算等業(yè)務創(chuàng)新,運用人工智能、云計算等新信息技術加強跨境電商平臺的資源整合,培育發(fā)展新模式新業(yè)態(tài);實現(xiàn)跨境電商創(chuàng)新從提高交易效率到新價值創(chuàng)造方式轉變,從產(chǎn)品服務創(chuàng)新到全球價值鏈重構轉變,加強跨境電商B2B模式創(chuàng)新,加快貨物和服務貿(mào)易數(shù)字化,實現(xiàn)在線設計研發(fā)、數(shù)字營銷等服務貿(mào)易與貨物貿(mào)易融合,以此提升其價值創(chuàng)造力。
(二)加強跨境電商與相關產(chǎn)業(yè)有效融合
完善跨境電商產(chǎn)業(yè)布局,以形成B2B、B2C的發(fā)展思路,改變跨境電商B2B發(fā)展不足的局面,推動制造業(yè)轉型升級。具體而言,推動國內(nèi)區(qū)域間跨境電商合作平衡發(fā)展,加快跨境電商向全球化布局轉型,注重跨境電商與其他產(chǎn)業(yè)有效融合,鼓勵中小企業(yè)通過跨境電商渠道快速融入全球價值鏈;減少國內(nèi)外供需雙方信息不對稱現(xiàn)象,使得全球價值鏈中參與環(huán)節(jié)的企業(yè)打破時間與空間局限,鼓勵具備一定資格的外貿(mào)企業(yè)搭建跨境電商平臺,實現(xiàn)自由有效共享資源,提高平臺創(chuàng)新及海外拓展能力,為中小企業(yè)拓寬國際市場提供有利條件;引導制造企業(yè)加強對接跨境電商平臺,加強信息化改造,開展以國際市場終端需求為核心的自動化、定制化生產(chǎn),提高產(chǎn)品品質(zhì);加強服務業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新,實現(xiàn)跨境電商與數(shù)字貿(mào)易的有效融合,引導服務企業(yè)利用跨境電商數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務,形成新型服務模式;引導企業(yè)以信息技術為導向,與研發(fā)、金融、營銷、技術等服務資源融合,有效降低中小企業(yè)開展對外貿(mào)易門檻,提升對外貿(mào)易效率。
(三)優(yōu)化跨境電商境外服務體系
以海外倉作為跨境電商境外環(huán)節(jié)的重要支點,優(yōu)化跨境電商境外服務體系,完善跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈條。具體而言,拓寬海外倉全球布局,在鞏固歐美市場的基礎上,引導企業(yè)加強在其他地區(qū)規(guī)劃建設海外倉,形成合理分布的海外倉網(wǎng)絡;增強建立特定領域的海外倉建設意識,拓寬國際物流、國際營銷、清關、金融等方面的服務功能,滿足跨境電商不同模式、不同層次的服務需求,實現(xiàn)企業(yè)本地化運營;鼓勵支持海外倉企業(yè)實現(xiàn)自動化及智能化運營,增強供應鏈風險防控能力,建立跨境電商展銷中心,增強中國各類產(chǎn)品品牌意識,建立企業(yè)防范境外風險機制,加強以倉儲、稅務、勞工制度等專業(yè)培訓。
(四)深化跨境電商體制機制改革
在加強部門間協(xié)同監(jiān)管機制,提升監(jiān)管的智能化水平的基礎上,打破傳統(tǒng)監(jiān)管思路,建立以“服務促監(jiān)管”的新思路。具體而言,增強政府部門間的信息自由共享與聯(lián)通,實現(xiàn)監(jiān)管數(shù)字化與在線化,完善政府部門的服務平臺與其他平臺企業(yè)的系統(tǒng)對接;合理使用物理隔離、監(jiān)管,保證全球進出口商品集散分撥,制定跨境電商進出口退貨管理規(guī)則,完善稅收、支付和收結匯制度;增設并創(chuàng)新適合跨境電商特征的稅收方式,完善增值稅及所得稅的相應制度,鼓勵更多中小企業(yè)開展跨境電商;完善中小企業(yè)跨境電商收結匯制度,支持支付機構在合理基礎上創(chuàng)新跨境支付,合理保存訂單支付信息、物流信息等作為銀行辦理結匯業(yè)務的主要依據(jù);合理設置跨境電商統(tǒng)計監(jiān)測制度,尤其是跨境電商B2B監(jiān)管制度,即時統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)和分析報告,注重與政府科學決策有機結合,協(xié)助企業(yè)識別市場風險。
(五)建立差異化國際合作機制
依托“一帶一路”沿線國家產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易便利等優(yōu)勢,重點考察跨境電商合作的方向,深化“一帶一路”跨境電商合作機制,增強通關協(xié)作與數(shù)據(jù)政策溝通,拓寬國際合作范圍。具體而言,搭建跨境電商合作及多語言跨境貿(mào)易交流平臺,提高跨境電商應用創(chuàng)新水平,實現(xiàn)平臺、物流、人才交流三維合作,合理形成跨境電商共同市場,為區(qū)域性跨境電商樞紐提供良好環(huán)境;合理展開跨境電商政策、規(guī)則及創(chuàng)新研究合作項目,定期開展以論壇、行業(yè)會展等形式的聯(lián)盟活動,提升跨境電商國際影響力;在促進跨境電商發(fā)展及保護消費者隱私的基礎上實現(xiàn)發(fā)展均衡,制定可操作、高標準并與國際接軌的跨境電商規(guī)則,提高中國跨境電商的全球競爭力。
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關鍵詞:農(nóng)業(yè)電子商務;農(nóng)產(chǎn)品;發(fā)展成效;互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營成本;湖南
作者:林中,李丹,李亮(湖南省農(nóng)業(yè)科學院,湖南省農(nóng)業(yè)信息與工程研究所,湖南長沙410125)
電子商務作為一種新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟的一大創(chuàng)新推動力,而農(nóng)業(yè)電子商務,作為農(nóng)村信息化農(nóng)業(yè)商業(yè)方面的體現(xiàn)之一,它構建起一座聯(lián)通農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場的橋梁,將小規(guī)模和大市場連接起來,成為推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民生活水平提高的重要推動力量。
湖南作為農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)產(chǎn)品品種十分豐富,水稻、生豬、茶葉、煙草、水果等農(nóng)產(chǎn)品在全國占有重要地位,營銷水平也位居全國前列。隨著農(nóng)產(chǎn)品市場供需的多樣化,買方市場的逐漸形成,存在“大市場與小農(nóng)戶”的矛盾,以電子商務促進農(nóng)業(yè)發(fā)展是解決該矛盾的有效方法,也是湖南現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一個重大突破。近年來,農(nóng)業(yè)電子商務已經(jīng)對湖南的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工及農(nóng)民生活產(chǎn)生了重要影響[1-4]。
1湖南農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
1.1湖南農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
1.1.1湖南農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展方面2017年,湖南新增18個縣進入全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣行列,總數(shù)達到33個。農(nóng)村電商公共服務體系逐漸完善,已建成縣級電商服務中心170個,村級電商服務站12602個。全省已累計認定涉農(nóng)電商企業(yè)585家,其中涉農(nóng)電商省級示范企業(yè)39家。全年農(nóng)村電子商務(含縣域電子商務和農(nóng)產(chǎn)品電子商務)交易額約1800億元,其中農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額(上行)101億元。根據(jù)《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務白皮書》報告,湖南農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售額在全國排名第12位。2017年“雙十一”,長沙縣、瀏陽市、寧鄉(xiāng)縣3個縣(市)進入全國銷售前百強,平江縣、新化縣進入全國貧困縣銷售前十強,分列第3和第7[5-6]。
1.1.2湖南農(nóng)產(chǎn)品電商平臺建設方面在信息進村入網(wǎng)的推進工程中,湖南省進一步推動全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣、倉儲快件中心的建設,建立電商縣、鄉(xiāng)、村級三級服務站的服務體系,其中貧困村新建成并運營電商服務站占了很大比例,為村民開展網(wǎng)購、交費、手機入網(wǎng)、存取款等便民服務。淘寶、京東、蘇寧、天貓等已在湖南開通多個貧困縣特色館和市州特色館,在這些知名網(wǎng)購平臺上以湖南省作為地域名注冊的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店突破7萬家,農(nóng)業(yè)電商初具規(guī)模。近年來湖南重點發(fā)展建立“益農(nóng)信息社”,在推進信息進村入戶工程中,在農(nóng)村基層打造電商服務模式,在開展農(nóng)村信息服務的同時開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售,按照要求做好各類公益服務、電子商務、便民服務等,集黨務、政務、商務、金融保險、教育培訓、流通服務于一體,并開通了12316農(nóng)業(yè)服務熱線。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2017年底,全省已建設“益農(nóng)信息社”數(shù)量接近2300個。
1.1.3農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡上行方面近年來,湖南牢固樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,將“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”作為首要突破口,利用農(nóng)業(yè)大省、農(nóng)產(chǎn)品資源十分豐富的有利條件,大力推進農(nóng)村電子商務,推動農(nóng)產(chǎn)品上行,著力解決農(nóng)村加快發(fā)展中存在的信息流、資金流、人才流和物流滯后問題,為培育農(nóng)村經(jīng)濟增長新動能進行了積極有效的探索。據(jù)不完全統(tǒng)計,2017年全省本土知名農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售平臺有30個以上,完成本土農(nóng)產(chǎn)品上行交易總額接近9億元,其中生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售額突破2億元,貧困戶農(nóng)產(chǎn)品上行比例也逐步上升。本土知名農(nóng)產(chǎn)品、“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡上行發(fā)展態(tài)勢良好,除香米、山茶油、米粉、臘肉、獼猴桃、黃桃、臍橙、椪柑、蜜柚、泡菜、茶葉、姜糖、紅薯片、黑茶等傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品外,其他眾多本土知名農(nóng)產(chǎn)品如柚子、柑橘、冰糖橙、黃花菜、糍粑、菜籽油、中秋酥脆棗、橙子糖、茯苓、百合、黃牛肉等也逐步打開了通過網(wǎng)絡渠道的營銷局面。
1.1.4農(nóng)產(chǎn)品電子交易方面目前全省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場共有61家,包括糧油類、蔬菜果品類、特色產(chǎn)品類、畜牧水產(chǎn)類、綜合類等。批發(fā)市場建設規(guī)模達2600hm2以上,年交易額過億元的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場有45個。初步形成了以大中型區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為核心、縣級農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為骨干,城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、連鎖超市為基礎,期貨市場與現(xiàn)貨市場電子交易相結合的農(nóng)產(chǎn)品市場體系基本框架。隨著電子結算方式逐步推廣,大部分市場著手交易方式的改革,推廣電子結算交易,逐步結束長期實行的對手交易方式,電子結算已幾乎覆蓋了所有的批發(fā)市場,其中綜合批發(fā)市場全部覆蓋,其次為蔬菜果品批發(fā)市場,特色產(chǎn)品和糧油市場的覆蓋率也達到一半以上,全省定點市場已全部推行了電子結算。這有利于把握市場整體的交易信息,充分發(fā)揮調(diào)節(jié)供求的功能。
1.2湖南農(nóng)資電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
近年來湖南省搭建了“互聯(lián)網(wǎng)+縣域”模式,農(nóng)資電商平臺作為一站式新型農(nóng)資流通渠道(廠家—網(wǎng)店—農(nóng)戶的一級渠道)快速發(fā)展,配備了權威的農(nóng)業(yè)專家服務團隊,為農(nóng)業(yè)種植提供從種子到施肥、除蟲害、農(nóng)產(chǎn)品銷售等全方位的服務。一方面結合種植戶的接受程度,另一方面整合農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈多方資源,通過互聯(lián)網(wǎng)為農(nóng)民提供線上農(nóng)資采購通道、免費種植指導、病蟲害及土壤監(jiān)測防控、農(nóng)技知識傳播等,優(yōu)化傳統(tǒng)農(nóng)資采購渠道、提高行業(yè)效率、降低中間費用,使農(nóng)民利益實現(xiàn)最大化。
通過這些網(wǎng)上平臺,可“線上”為農(nóng)戶提供“技術咨詢、保險、金融服務、農(nóng)產(chǎn)品購銷、信息、供銷平臺”等信息服務,“線下”設立“以村鎮(zhèn)為單位”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務中心,為農(nóng)民提供專業(yè)指導和相關交流、學習培訓,實現(xiàn)一站式服務,打通農(nóng)村最后一公里,減少了農(nóng)資的流通環(huán)節(jié),降低了農(nóng)戶的用藥成本;還提供了專業(yè)的植保服務、權威的種植管理技術、全程的套餐服務等。
農(nóng)資通過網(wǎng)上銷售的種類主要包括種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜四大類,據(jù)不完全統(tǒng)計,2017年全省農(nóng)資電子商務總額達43.82億元,農(nóng)資網(wǎng)上銷售量接近12萬t,銷售額突破21億元。
1.3湖南休閑農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,湖南積極發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)電子商務,促進電子商務在培育新動力、拓展新市場、打造新平臺、開創(chuàng)新境界等方面的重要作用,切實推進休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,有效促進休閑農(nóng)業(yè)電商和農(nóng)產(chǎn)品電商的融合發(fā)展。
在休閑農(nóng)業(yè)電商平臺建設方面,湖南省充分利用旅游資源,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+旅游”新思路,實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營+營銷+鄉(xiāng)村旅游推介,建立了一大批休閑農(nóng)業(yè)電子商務平臺。全省在休閑農(nóng)業(yè)電商平臺建設上取得明顯成效的地區(qū)例如張家界,該地區(qū)在2015年武陵源區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)建立武陵源“鄉(xiāng)土張家界農(nóng)業(yè)企業(yè)協(xié)會”,加盟協(xié)會會員單位50家,依托張家界禾田居生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、武陵源頭茶葉有限公司網(wǎng)絡營銷技術力量,建立了“鄉(xiāng)土張家界”微信自媒體營銷、“鄉(xiāng)土張家界”網(wǎng)站、“鄉(xiāng)土張家界”商城三大平臺,實行身份證質(zhì)量追溯制和加盟連鎖許可制,對武陵源區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品進行“抱團”銷售。據(jù)統(tǒng)計,2016年“鄉(xiāng)土張家界”網(wǎng)上銷售額超過1420萬元,同比2015年增長37.2%。
在依托電子商務的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展方面,全省實現(xiàn)觸網(wǎng)的休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展,整個產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出“發(fā)展加快、布局優(yōu)化、質(zhì)量提升、領域拓展”的良好態(tài)勢。
2湖南電子商務發(fā)展成效
2.1電商示范創(chuàng)建持續(xù)突破,農(nóng)村電商網(wǎng)點全覆蓋
一是電商示范創(chuàng)建取得新進展,通過電商示范創(chuàng)建和重點項目培育,全省一批優(yōu)秀電商企業(yè)逐漸成長起來,在各自細分市場領域發(fā)揮著帶動引領作用。各類電商平臺競相發(fā)展,開始形成產(chǎn)業(yè)集群效應,進一步帶動全省電子商務加快發(fā)展。同時總結了全省45家電子商務示范企業(yè)的先進經(jīng)驗,編印《湖南省電子商務示范企業(yè)案例》,作為發(fā)展電商的樣板提供給省內(nèi)廣大企業(yè)學習和參考。二是知名電商平臺全面轉型升級。阿里村淘、郵樂購、京東、農(nóng)商通等電商平臺進一步優(yōu)化升級,如新建村淘網(wǎng)點升級為天貓優(yōu)品,京東農(nóng)村電商網(wǎng)點進一步整合優(yōu)化,郵樂購全面提升服務功能。電商網(wǎng)點結合開展農(nóng)特產(chǎn)品上行,與城鄉(xiāng)快遞物流發(fā)展、鄉(xiāng)村旅游等方面深度融合。三是電商網(wǎng)點建設入村到戶。如永州市共建成縣級電子商務運營中心19個,電商服務站累計2300個以上,其中農(nóng)村電商服務站超1200個。2017年共新建村級電商服務站674個,新建農(nóng)村電商網(wǎng)店2000個以上。
2.2園區(qū)平臺建設取得新突破,電商基礎不斷夯實
全省各地區(qū)電商基礎設施建設取得了實質(zhì)性進展。如岳陽電商產(chǎn)業(yè)園2017年實現(xiàn)電子商務交易額15.6億元,同比增長28%;園區(qū)內(nèi)電商大樓服務基礎設施建設日趨完善,新增實體企業(yè)開展電子商務20家,同比增長22%,實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額4.2億元,同比增長25%;園區(qū)內(nèi)通過湖南省電子商務企業(yè)認定企業(yè)19家,電子商務及相關行業(yè)帶動新增就業(yè)創(chuàng)業(yè)500多人。
2.3電商扶貧生態(tài)鏈逐步形成,貧困人口穩(wěn)步增收
優(yōu)秀電商企業(yè)積極參與電商扶貧,電商精準扶貧取得新成效。電商平臺積極開展助農(nóng)服務,幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)特產(chǎn)品,通過溢出效應增加了貧困戶收入,形成了互助互利電商生態(tài)鏈條。
在電商扶貧政策方面,2016年湖南制定下發(fā)《關于引導和促進電商扶貧的實施意見》《湖南省推進電商扶貧專項行動五年工作規(guī)劃》等文件,2017年出臺電商扶貧專項行動工作通知,系統(tǒng)推進全省電商扶貧工作。2016年湖南省商務廳安排電商扶貧專項資金4900萬元,同時爭取全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣中央財政資金1.05億元,2017年統(tǒng)籌4900萬元資金撥付給51個貧困縣。
在電商扶貧的推動舉措方面,一是組織開展農(nóng)村電子商務和電商扶貧知識培訓,培養(yǎng)電商人才,普及電商應用。二是加強與省內(nèi)外知名電商平臺之間的合作,構建縣域電商公共服務體系。三是探索電商扶貧服務體系落地運營模式,解決工業(yè)品下鄉(xiāng)難和產(chǎn)品質(zhì)量保障問題。四是開展“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”系列展銷活動,以線上線下相結合的方式推介湖南省貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品。五是組建“一縣一品”產(chǎn)業(yè)扶貧電商聯(lián)盟,并對優(yōu)秀電商扶貧企業(yè)給予支持。
2.4“農(nóng)產(chǎn)品上行”持續(xù)探索,區(qū)域電商生態(tài)圈加速形成
一是“農(nóng)產(chǎn)品上行”全面推進。全省大力推進“一縣一品”,重點指導貧困縣扶持1~2個適合做電商的特色產(chǎn)業(yè)。大力支持郵樂購、融e購建設,對農(nóng)特產(chǎn)品進行整體品牌包裝、營銷推廣和交易服務,打造地方特色農(nóng)特產(chǎn)品電商品牌,支持多種形式的農(nóng)村電商入駐,及時解決農(nóng)村電商在發(fā)展過程中遇到的困難問題,搭建各縣區(qū)交流發(fā)展農(nóng)村電商經(jīng)驗的統(tǒng)一平臺,以農(nóng)村電商為突破口,以農(nóng)產(chǎn)品上行為要旨,鼓勵縣區(qū)探索“小而美”農(nóng)產(chǎn)品電商模式,打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷品牌。二是各類線上線下活動打造農(nóng)優(yōu)特產(chǎn)電商品牌成效明顯。如江永香柚節(jié)、江華“直播香草源”“江華2017年原產(chǎn)地直播項目”、祁陽“姜·芋”文化節(jié)等活動都取得了很好的成效。雙牌縣“一品一縣”特色館數(shù)10種產(chǎn)品已成功上線,實現(xiàn)線上線下同步銷售,開啟本地農(nóng)特產(chǎn)品走出雙牌,走出湖南的局面。三是區(qū)域電商生態(tài)圈進一步形成,加速全面建設小康步伐。
2.5電商園區(qū)集聚效應明顯
目前,湖南建有長沙市以及岳陽電子商務產(chǎn)業(yè)園、益陽中南電子商務產(chǎn)業(yè)園等3個國家級電商示范基地,長沙市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)等7個省級電商示范基地。通過大力推進電商園區(qū)、基地建設,不斷完善園區(qū)內(nèi)電商企業(yè)發(fā)展的公共支撐服務體系,實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展各要素的聚集,推動了電商企業(yè)集群發(fā)展,園區(qū)內(nèi)電商產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善。如株洲醴陵電商產(chǎn)業(yè)園作為電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點項目,致力于為醴陵陶瓷產(chǎn)業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品提供電商咨詢、管理、服務、平臺對接、人才培養(yǎng)、快遞物流管理等服務的一家綜合服務平臺。項目建成后,客戶體驗和服務效率大幅改善,陶瓷、農(nóng)產(chǎn)品的電商供應鏈進一步優(yōu)化,同時構筑了完整的電商與物流協(xié)同發(fā)展的生態(tài)閉環(huán),做到了各環(huán)節(jié)合理分工協(xié)作,共同運營發(fā)展的生態(tài)體系。
2.6電商平臺建設卓有成效,電商體系不斷健全
株洲“綠凈商城”“掌農(nóng)”“三分田”“德源善購”等10多家電商服務平臺成效顯著。株洲本土電商平臺的發(fā)展,同時帶動了省市知名電商平臺與縣域平臺合作。2017年,蘇寧易購株洲館入駐商家26家,在蘇寧易購·中華特色館運營中店鋪在同類目商家中排名第10位,店鋪在同類目同層級商家中排名屬于第四層級排名第4位。
常德市城區(qū)已建成武陵移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)園、“國郵港”跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化園、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)基地等電子商務園區(qū)(孵化基地),共入駐電商企業(yè)及創(chuàng)業(yè)團隊80余家?!肮╀Ne家·智慧民生”已建成村級信息服務站1065個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送中心129個,縣級運營中心14個。
2.7跨境電子商務得到新發(fā)展
目前湖南已制定了跨境電商百億項目行動方案,明確未來五年全省跨境電商的發(fā)展目標及工作路徑,形成了省、市、區(qū)三級聯(lián)動的政策支撐體系。目前,阿里巴巴一達通已入駐岳陽市經(jīng)開區(qū),建立并運營阿里巴巴跨境電商本地化服務中心,城陵磯綜合保稅區(qū)內(nèi)投資建設的“國際商貿(mào)保稅物流中心項目”在2018年初開始運營;湖南國際快件監(jiān)管中心已與湖南省郵政速遞公司簽定該監(jiān)管中心的運營合作協(xié)議。益陽竹木年出口額超過300萬美元的龍頭企業(yè)就有5家,通過阿里巴巴國際站的交易額為1.5億元,大通湖大閘蟹已經(jīng)開始銷往東南亞地區(qū)。
2.8信息進村入戶作用得到發(fā)揮
各市州結合信息進村入戶工程,建設縣級電商服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級綜合服務站,打通了農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行的網(wǎng)上渠道,特別是與人民銀行的金融扶貧站、助農(nóng)取款點三站合一,完善其配套功能,為農(nóng)民提供電子商務服務、網(wǎng)購網(wǎng)銷、金融服務、繳費、充值、訂票等一站式便民服務,方便了農(nóng)民群眾。農(nóng)村電商物流發(fā)展迅速,阿里巴巴菜鳥物流、郵政速遞物流等已經(jīng)覆蓋到全市大部分農(nóng)村,其服務范圍已經(jīng)到達農(nóng)戶?!八耐ㄒ贿_”等快遞企業(yè)已基本在全市主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設點。“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”的通道正在不斷暢通。
2.9電商人才培訓效果提升
通過整合人社、教育等各類培訓資源,常態(tài)化開展電商培訓,充分調(diào)動農(nóng)民、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、龍頭企業(yè)主體內(nèi)在的積極性,濃厚了發(fā)展電子商務的氛圍,提升了農(nóng)村特別是貧困村電商人才的技能,吸引了更多的年輕人加入到電子商務創(chuàng)業(yè)中來。隨著電子商務進農(nóng)村及電商扶貧工作的深入推進,湖南加強縣域農(nóng)村電商人才隊伍建設,進一步加大了對電商人才的培養(yǎng)培訓力度。據(jù)不完全統(tǒng)計,2017年全省商務系統(tǒng)、涉農(nóng)電商企業(yè)等舉辦各類農(nóng)村電商培訓班500期以上,培訓農(nóng)村電商從業(yè)人員超過35000人次,鞏固提升了電商從業(yè)人員技能。
3湖南農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展存在的問題
3.1基礎設施落后,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營成本較高
一是由于信息化建設滯后,存在網(wǎng)絡覆蓋面不全、信號差、網(wǎng)速低等問題,導致農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率低。如張家界市農(nóng)村網(wǎng)民僅占全部網(wǎng)民的30%,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率低于城市34個百分點。二是物流基礎設施不完善,縣鄉(xiāng)村物流體系不健全,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村的倉儲設施缺乏和配送能力不足。在農(nóng)產(chǎn)品進城方面,由于“小而散”的生產(chǎn)方式、農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期短、生鮮品物流損耗大、包裝成本高等原因,網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品綜合物流成本較高。在消費品下鄉(xiāng)方面,因農(nóng)村人口居住較分散、配送量較少,導致單件商品物流成本較高。
3.2互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營意識不強,缺乏長期規(guī)劃
一是少數(shù)縣區(qū)政府對農(nóng)產(chǎn)品電子商務重視不夠,政府仍停留在張貼橫幅等低級宣傳層面,未深入研究、出臺適合本地電商發(fā)展的模式和政策。大多數(shù)涉農(nóng)企業(yè)、專業(yè)合作社主動參與意識不強,未充分認識到電子商務對企業(yè)經(jīng)營的巨大商機。個別縣區(qū)對當?shù)剞r(nóng)村電子商務發(fā)展的具體規(guī)劃和相關扶持政策不夠明晰,戰(zhàn)略性、全局性的引導及推進方向不夠明確,致使個別企業(yè)和電商平臺在經(jīng)營思路上出現(xiàn)盲目投入,缺乏長期規(guī)劃。二是農(nóng)產(chǎn)品防偽溯源建設缺乏政府支持難以深入推進。如部分縣區(qū)政府對于引導涉農(nóng)企業(yè)入駐防偽溯源平臺給予一定的賦碼補貼,對接雖有成效,但是有些企業(yè)因為考慮入駐成本而主動性不強,參與度不高。
3.3農(nóng)業(yè)標準化體系不健全,市場競爭力不強
主要表現(xiàn)在電商公共服務資源不完整,部分縣區(qū)還沒有建立電商公共服務中心,無法對接市級公共服務資源,難以為農(nóng)產(chǎn)品上行提供系統(tǒng)規(guī)模的服務;農(nóng)產(chǎn)品標準化體系不健全,農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)水平不高,生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不大,從而造成農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價、滯銷、甚至廉價出售狀況。造成市場競爭力不強的原因,一是產(chǎn)業(yè)化程度不高。以家庭為主的分散化生產(chǎn)經(jīng)營模式,使得農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制與電子商務所要求的標準化產(chǎn)品有很大差距。二是缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量標準。農(nóng)產(chǎn)品的品種類別較多,相應的標準不統(tǒng)一,客戶反映質(zhì)量褒貶不一,信用度不高,競爭力不強。三是產(chǎn)業(yè)鏈建設滯后。大部分農(nóng)村種植種養(yǎng)規(guī)模小,沒有經(jīng)過分選、加工、包裝、倉儲、策劃營銷等環(huán)節(jié),基本都是初級農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品附加值不高,無法發(fā)揮電子商務的效益優(yōu)勢。
3.4農(nóng)村電子商務人才缺乏,需要培養(yǎng)和引進
一是農(nóng)村電商企業(yè)普遍人才缺乏?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展所需的產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建設、攝影美工、市場開拓、經(jīng)濟管理等方面的電商人才,尤其是熟悉業(yè)內(nèi)發(fā)展動態(tài)、具有先進發(fā)展理念和豐富電商實際操作經(jīng)驗的高端專業(yè)人才稀缺。二是基層管理部門管理人員知識結構更新?lián)Q代慢,基層管理人員互聯(lián)網(wǎng)意識整體不強,實際管理能力與社會實際發(fā)展脫節(jié)。三是如何引進及留住農(nóng)村電商人才。如據(jù)祁東縣調(diào)查,該縣培訓的大量電商專業(yè)人才大部分更愿意留在縣城和交通便捷經(jīng)濟良好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),不愿駐村,尤其是到貧困村開設網(wǎng)店。其主要原因是這些人在村里居住時間不多,人脈資源少,加之村級生活基礎設施落后,業(yè)務量有限,收入不高。人才匱乏是制約電商企業(yè)發(fā)展的又一個重要“瓶頸”,存在“引不來”“留不住”的問題。
3.5公共品牌建設和品牌推廣力度弱,亟待旗艦引領發(fā)展
部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)上營銷規(guī)模小,企業(yè)品牌宣傳意識弱、投入低,地方品牌多而不強,品牌推廣方式單一,直接影響到整個農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的良性循環(huán),缺乏有代表性的企業(yè)品牌支撐。同時由于缺少農(nóng)產(chǎn)品電商龍頭企業(yè)帶動,沒有具備廣泛應用性的成功模式,輻射能力弱、資源利用率低,缺乏農(nóng)產(chǎn)品品牌打造思路和能力,青年創(chuàng)業(yè)、企業(yè)轉型的試錯成本高。
3.6標準化建設不健全,非標特色農(nóng)產(chǎn)品QS認證難
涉及農(nóng)副產(chǎn)品的相關標準、信用等標準化建設不健全,如生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)缺乏相關標準,農(nóng)副產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊,不利于細分市場、科學定價,影響產(chǎn)品競爭力;“從田間到餐桌”的可追溯體系尚不完善,產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全難以得到充分保障。部分縣市區(qū)大多數(shù)網(wǎng)店、微店均在網(wǎng)上銷售紅薯干、橙子糖、蘿卜干、剁辣椒等該縣非標特色農(nóng)產(chǎn)品,此類產(chǎn)品為純天然無污染手工制作,但因無QS認證,不少網(wǎng)店遭到惡意敲詐,少則損失上千元,嚴重的導致網(wǎng)店關閉。而非標特色農(nóng)產(chǎn)品QS認證對生產(chǎn)、加工、倉儲等硬件要求比較高,小散戶無法完成認證,這已成為制約電商發(fā)展的主要因素之一[7-8]。
4推進湖南農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展的建議
4.1加快推進農(nóng)產(chǎn)品上行
首先是搞好產(chǎn)品梳理,推進農(nóng)業(yè)企業(yè)觸電、農(nóng)產(chǎn)品上行和防偽溯源體系建設。其次,在政府引導,以企業(yè)為主體,整合特色農(nóng)產(chǎn)品小微企業(yè)或者專業(yè)合作社資源,以縣為單位成立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷公司負責本地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品梳理、收集、設計、包裝,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一包裝上網(wǎng)銷售,開拓網(wǎng)上市場。第三,通過造節(jié)引流的方式引爆農(nóng)產(chǎn)品銷售。鼓勵各縣區(qū)政府、大型電商平臺、縣級村淘運營中心與相關企業(yè)合作,打造品牌購物節(jié),擴大優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌的網(wǎng)絡知名度,吸引線上銷售流量。
4.2培育農(nóng)產(chǎn)品電商骨干企業(yè)和人才
篩選經(jīng)營模式完善、發(fā)展狀況良好、組織健全的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體,作為重點扶持的骨干力量,通過引導和政策支持,打造成農(nóng)產(chǎn)品電子商務龍頭企業(yè),發(fā)揮其在網(wǎng)絡采購、營銷方面的帶動作用,運用電子商務整合上下游關聯(lián)企業(yè)資源,帶動相關企業(yè)快速發(fā)展。組織學習省內(nèi)外發(fā)展較快較好的農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展典型,定期對領導層、管理層、電商平臺、農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場開展有針對性的分類培訓學習,提高大家的應用電子商務的技能和管理水平。
4.3加強農(nóng)村電子商務配套體系建設
一方面加強農(nóng)村信息網(wǎng)絡基礎設施建設。以信息進村入戶工程為契機,進一步完善和健全各縣區(qū)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡設施。另一方面建設和完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。引進發(fā)展?jié)摿Υ?、?jīng)營效益好、輻射帶動力強的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流企業(yè),以縣區(qū)為單位,建立區(qū)域物流配送中心,實現(xiàn)連鎖經(jīng)營和直供配送;完善整合現(xiàn)有物流配送體系,特別是發(fā)揮郵政物流體系的優(yōu)勢,提高服務質(zhì)量和效率,降低農(nóng)產(chǎn)品上行成本。
4.4進一步推進農(nóng)業(yè)標準化和品牌建設
要加快推進農(nóng)業(yè)標準化建設,建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷標準化體系,加強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術規(guī)程,農(nóng)產(chǎn)品保鮮、包裝、儲存、運輸、加工等方面的標準制定。在推進這項工作時應突出地方特色,加快農(nóng)產(chǎn)品公共品牌建設。
4.5加強電子商務進農(nóng)村宣傳
利用廣播、電視、報紙、微信、微博等媒體持續(xù)開展電子商務進農(nóng)村宣傳活動,讓廣大農(nóng)民群眾了解農(nóng)村電子商務,知道農(nóng)村電子商務能夠拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,提高農(nóng)民收入。鼓勵在外青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),動員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年投身農(nóng)村電商事業(yè)。