國內旅游市場現(xiàn)狀分析精選(九篇)

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第1篇：國內旅游市場現(xiàn)狀分析范文

關鍵詞：農民旅游 市場開發(fā) 內需

一、農民旅游市場的現(xiàn)狀分析

2007年，全國國內旅游人數達16.10億人次，比上年增長15.5%。其中：城鎮(zhèn)居民6.12億人次，農村居民9.98億人次。全國國內旅游收入7770.62億元人民幣，比上年增長24.7%。其中：城鎮(zhèn)居民旅游消費5550.39億元，農村居民旅游消費2220.23億元。全國國內旅游出游人均花費482.65元，比上年增長8.0%。其中：城鎮(zhèn)居民國內旅游出游人均花費906.93元，農村居民國內旅游出游人均花費222.47元。可見，農民旅游市場是我國旅游市場的重要組成部分。不失時機地引導農民旅游，農村將會成為我國最大的旅游消費市場。

隨著國家富農政策的出臺，“十一五”期間農民的收入水平將顯著提高，有支付能力的需求不斷增強，農村居民很快將成為即期旅游消費的需求者，其旅游花費數額也將進一步提高，將為我國旅游消費和旅游業(yè)的發(fā)展帶來巨大的市場前景。并且農民不受工作日的限制，相對比較自由，這也是農民旅游的一大優(yōu)勢。

二、農民旅游活動中存在的問題分析

（一）旅游消費層次低

統(tǒng)計數字表明，在消費水平方面，200元～400元的人均花費構成了當前農民國內旅游消費的主流，這種消費水平約為城鎮(zhèn)人口旅游消費水平的1/4。農民旅游消費層次較低。

(二)針對性市場供給不足

現(xiàn)有旅游產品在供給內容、價格和服務網絡三大方面都很難與農民旅游的特殊需求相接。目前的旅游企業(yè)還沒有形成專門針對農民設計旅游產品的意識。開發(fā)的旅游產品不能很好滿足農民需求。再就是價位問題。雖然一些農民富裕了，但農民出游一般還是能省的錢盡量會省下來，這和以營利為目的的旅行社形成很大的反差，認為利潤不大，這也是旅行社不太愿意開發(fā)農民旅游市場的一個原因。現(xiàn)在的旅行社一般只設到縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級基本沒有。城市化的旅游廣告顯然也不適合相對地廣人稀的農村，成本太高，效度也低。

（三）缺乏成熟的旅游消費觀念

農民游客還沒有形成成熟的旅游消費觀念。集中的出游觀念一般是想到大城市里看個熱鬧，或者到一些宗教文化比較濃郁的地方祈神納福，旅游意識不強，旅游觀念普遍落后，對于休閑游、專項旅游等旅游形式認識不足。

（四）缺少專門服務于農民旅游團的導游人才

我國為農民旅游團服務的導游大多數都是專門為城鎮(zhèn)旅游者提供服務的，由于知識水平有限，與農民游客的要求差距太大，且思想意識又大有不同，交流溝通起來相對困難，造成服務質量相對不高，如果這一問題不能得到很好地解決，將會制約我國農民旅游市場的健康發(fā)展。而對于農民游客這一特殊群體，擁有一支高素質的導游隊伍，提供有針對性的優(yōu)質服務，對開拓和占領市場更具有戰(zhàn)略意義。

三、中國農民旅游市場開發(fā)對策研究

（一）高度重視農民旅游

旅游已成為當今世界經濟發(fā)展中不可缺少的重要組成部分，已成為一種新型的產業(yè)，同時也是我國經濟發(fā)展的重要組成部分。怎樣進一步使農民成為旅游市場的重要群體，是一個不容忽視的問題。為此，在扶貧攻堅和全面建設農村小康社會的工作中，應將農村居民旅游納入全國經濟發(fā)展的規(guī)劃中來，這無疑是一項具有十分重要的經濟意義和社會意義的事業(yè)。

（二）培養(yǎng)農民的旅游意識

我國更要加強對農民旅游的宣傳力度，要使旅游豐富人生的觀念深入富裕農民群體的心中。幫助農民正確認識旅游的價值，激發(fā)農民出游的熱情，傳輸新的消費觀念，創(chuàng)造一種適合農民旅游的出游環(huán)境。建議我國旅游行政管理部門和旅游企業(yè)將農民旅游市場的開發(fā)提上議事日程，全面規(guī)劃，系統(tǒng)考慮，以使農民旅游適應我國農民旅游市場發(fā)展的要求。

（三）細分農民旅游市場，開發(fā)農民旅游產品

旅行社在開發(fā)農民需求的常規(guī)觀光旅游產品的同時，必須為農民旅游量體裁衣，開發(fā)和豐富農民喜愛的旅游產品，形成一批適應農民消費心理和消費需求的旅游產品，如城市精品游、宗教游等，以進一步推動農民旅游。旅游企業(yè)在確定農民旅游目標市場時應該將主要精力放在我國的東部和中西部地區(qū)較富農村中的較富農民。富裕農村的旅游者在經濟上與發(fā)達的城市沒有多少區(qū)別，人均花費與城市旅游者比較毫不遜色。同時應積極引導、培育鄉(xiāng)村旅游中介組織，如可以采取設立分社等方式，讓富裕起來的農民充分享受現(xiàn)代旅游一條龍服務的便捷。

（四）重視人才培訓工程

人力資源是第一生產力。和所有工作一樣，新農村建設需要人才，開展農業(yè)旅游的人才更是奇缺?？陀^來講，農民群眾普遍知識面不寬，文化程度較低，觀念較陳舊，信息不通暢。旅游對從業(yè)人員素質有一定的要求、規(guī)范，農業(yè)旅游需擁有特殊的知識、技能和技巧。建議我國旅游行政管理部門和旅游企業(yè)把培訓農民導游作為一項基礎性、先導性的工作。盡量在農民中培養(yǎng)自己的導游。要選擇一批在農村工作、生活過，對農村、農民有較深的感情，文化程度在大專以上，形象氣質較好，會講普通話、特殊方言的人為培養(yǎng)對象，進行系統(tǒng)全面正規(guī)的旅游知識培訓，并參加全國統(tǒng)一的導游資格考試，取得導游證，壯大豐富導游隊伍。

（五）注重提高農民旅游服務質量

旅游市場的成功開發(fā)不僅得益于到位的宣傳和適銷對路的產品，還需要優(yōu)良的服務質量。目前，我國農村基本沒有旅游業(yè)務機構，旅行社在農村旅游市場的銷售還是一項空白。對此，旅行社既可采取在農村設立專門門市部和收客點的辦法，還可利用一些成熟的網絡來方便農民外出旅游報名。從目前來看，利用一些成熟網絡來方便報名可能更為有效。因為根據農民傳統(tǒng)心理，相信熟人總比相信看不到、摸不著的旅行社好。因此旅行社可和各地的郵政代辦點、村委會、居委會建立廣泛聯(lián)系，通過他們宣傳來招徠游客。要注意解決旅游過程中的餐飲、交通、衛(wèi)生、安全、回扣以及市場準入等問題，以打消農村居民旅游的后顧之憂。堅決打擊宰客和欺騙游客的行為，同時要做好投訴處理服務。

（六）旅游與幫助農民致富相結合

如果農民在旅游的同時，能夠有助于他們發(fā)展生產和經濟增收，那將是獲得農民認可的可行之舉。讓農民在游覽休閑的同時，能參觀一些農村社會發(fā)展和經濟建設的先進典型事例，如華西村、等，能受到一些啟示（包括生產發(fā)展、市場運作、文化生活、農村社區(qū)建設等），開闊一下眼界，看到一些差距，產生一點觸動，對農民自身會起到潛移默化的作用。

第2篇：國內旅游市場現(xiàn)狀分析范文

關鍵詞:客源市場 空間結構 市場細分 網絡營銷 北京市

旅游客源市場是指在一定時期內，對某一旅游產品現(xiàn)實和潛在的總體需求，旅游客源市場按消費者地理區(qū)域分布、時間分布及旅游動機類型可劃分為旅游客源市場空間結構、時間結構、旅游類型結構。其中空間結構是旅游市場的一種重要結構，按空間分布，一般可將旅游地的客源市場劃分為境外客源市場和國內客源市場。

北京旅游國內客源市場現(xiàn)狀分析

(一)總體呈穩(wěn)步增長趨勢

北京作為我國的首都，是全國政治、文化中心，同時也是我國大型入境口岸之一和旅游業(yè)較發(fā)達的城市之一，以及環(huán)渤海經濟圈的核心城市，在旅游業(yè)發(fā)展中一直處于前沿位置。近年來，隨著北京申奧的成功，北京市旅游設施已逐步完善，旅游環(huán)境也得到進一步改善，特別是雙休日和黃金周制度的實施，使得國內游客數量不斷增長，國內旅游收入也以年均近20%的速度快速增長，成為北京市第三產業(yè)收入中的重要來源之一。

從表1可以看出，2001年，北京市接待國內游客1.1億人次，相當于同期接待海外游客的39倍，是1996年(第一次進行國內旅游調查)接待國內游客的1.4倍，年增長速度為7.5% ，國內旅游收入達887.7億元，是同期國際旅游收入的3.6倍。國內旅游收入已經成為北京旅游收入的主要來源。

(二)國內市場增長空間有限

與入境游市場相比，北京旅游的國內市場在旅游總收入中的貢獻更大。然而，近幾年來，由于種種原因，北京接待國內游客人數一直在1.1億人次左右徘徊，收入也不很樂觀， 其中2002年在接待游客數較上年基本不變的情況下，收入反而下降了7%;2003年由于非典等因素的影響，北京接待國內游客人數出現(xiàn)大幅下降，旅游收入也下降了14.2%。

北京旅游國內客源市場分析

(一)客源吸引半徑分析

一個給定的旅游目的地的客源市場是受多種因素制約的。吳必虎(1997)研究結果表明我國城市居民旅游和休閑出游市場，隨距離增加而衰減;80%的出游市場集中在距城市500km以內的范圍;由旅游中心城市出發(fā)的非本市居民的目的地選擇范圍主要集中在距城市250km半徑范圍內。

客源吸引半徑是衡量旅游目的地吸引力大小的重要指標，該指標被許多學者運用到旅游客源市場空間結構的研究中，根據我國旅游地理結構的實際情況，可將吸引距離范圍劃分為四級:I級為小于500km;Ⅱ級為500～1000km;Ⅲ級為1000～1500km;Ⅳ級為大于1500km。表2描述了北京市主要客源地市場距北京的公路里程。

(二)國內旅游流強度空間分布概況

以各省、自治區(qū)、直轄市人民政府駐地作為該省、自治區(qū)、直轄市居民前來北京市旅游的平均出發(fā)地，以北京市為中心，以一定空間直線距離為半徑建立起北京市與各省、市、自治區(qū)的空間距離(見表2)，然后再計算出不同區(qū)域范圍內各省、市、自治區(qū)旅游流量的省均市場份額，可以描繪出各客源地產生旅游流強度隨著距北京市空間距離的增加而衰減的空間距離關系表(見表3)。

總體來講，國內旅游客流產生強度基本符合空間距離衰減規(guī)律。即距北京市越近，旅游流產生強度就越大，隨著空間直線距離越遠，旅游流產生的強度就越弱。但是距離在1500公里以上處出現(xiàn)了旅游流強度先是遞減之后又稍有回升的現(xiàn)象，但總體上來看呈現(xiàn)遞減趨勢，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)應當主要歸因于北京其所具有的特殊的地理位置及政治歷史背景在全國范圍內形成的巨大影響力。

北京本地市民，占北京市旅游流總流量的38.1%，是北京市旅游流的最大源地。周邊直線距離在500公里內的近郊省市—石家莊、濟南、天津所產生的旅游流量占總流量的23.0%，省(市、自治區(qū))均產生的旅游流量7.67%，僅次于中心區(qū)，是北京市旅游流重要的客源地。在500～1000公里區(qū)域范圍內產生的旅游流量為總流量的12.1%，省(市、自治區(qū))平均流量產生強度遞減到3.03%，在1000～1500公里范圍內，旅游流強度為11.2%，省(市、自治區(qū))平均流量產生強度僅1.24%，而在1500公里以外的省區(qū)，省均產生旅游流量強度就表現(xiàn)得更加微弱了。因此，北京市國內旅游流產生強度隨空間距離增大而出現(xiàn)明顯的衰減規(guī)律，但這種空間距離衰減趨勢因與旅游流產生源地之間交通便捷程度(時間距離)、人均消費水平、人口規(guī)模大小等因素影響而出現(xiàn)局部增強現(xiàn)象。

北京旅游客源市場國內營銷策略分析

(一)北京吸引范圍大且客源市場比較分散

通過分析北京市的客源吸引半徑可知:北京市憑借其獨特的政治、歷史和地理優(yōu)勢擁有強大的潛在客源市場，吸引范圍很大，基本遍及全國所有省份，呈現(xiàn)出明顯的吸引力，具有相當大的開發(fā)潛力。但同時通過對北京市地理集中指數的研究可以得出:北京市的客源市場相對分散，這不利于確定主要客源市場，同時給旅游宣傳定位、針對性地提供旅游服務帶來困難，進而影響其旅游效益的提高。因此，開拓北京國內客源市場有利因素與不利因素并存。

(二)國內旅游客流產生強度基本符合空間距離衰減規(guī)律

對表3進行分析后可以得知，國內旅游客流產生強度基本符合空間距離衰減規(guī)律，北京以外城市的游客客流隨距離增加而衰減。但距離在1500公里以外的省市處出現(xiàn)了旅游流強度先是遞減之后又稍有回升的現(xiàn)象，說明距離在1500～2 000公里范圍內的省市具有很大的開發(fā)潛力。

(三)基于目標市場細分的定位策略

北京旅游市場按目標群體做出細分，對目標市場客戶進行定位，以“多功能旅游定位”為北京旅游業(yè)做出規(guī)劃和競爭對策。根據北京旅游目標群體需求的不同，可以將客源分為三類:

第一類目標群體是國外游客，主要特征是對(東方)古都文化興趣濃厚，對北京的整體認識尚停留在表層，旅游訴求為探尋東方古老文化，旅游需求以參觀游覽具有代表性的歷史名勝、皇家園林、民居胡同等成熟旅游產品為主。北京需進一步完善景區(qū)服務功能，提高旅游滿意度。在后奧運時期，為了讓旅游者更好地領略北京風貌，應提高景區(qū)接待水平，包括提高景區(qū)游客中心的咨詢服務功能，加強游客投訴管理等措施。

第二類目標群體是距北京較遠的國內游客，北京市是國內游客的首選目的地之一，外省市來京游客大致占全部國內游客的三分之二，如按購買北京旅游產品的頻度，這類群體又分為首次購買游客和重復購買游客。首次購買游客的主要特征是:訴求側重于北京作為“首都”的主要特征，既對“古都文化”感興趣，又對北京作為我國最為“現(xiàn)代化”的城市形象感興趣，需求以代表性的歷史名勝和現(xiàn)代化建筑為主;重復購買游客的主要特征是以往有過北京游的經歷，對“古都文化”和“首都文化”都已經有較多了解，興趣轉移到更深層次，在旅游訴求方面，需要北京旅游市場進一步挖掘風景名勝、主辦主題活動，這類需求以風景、度假和商務旅游并存，要求旅游產品能體現(xiàn)“新、美、奇”的特點。

第三類群體是北京市民及近省市游客，主要特征為在京工作或完全熟悉北京，旅游訴求更多以工作日之外調整生活節(jié)奏、放松心情為主，需求多是短期的休閑、度假旅游和主題公園旅游，對旅游產品更新有強烈要求。在這方面可賦予旅游產品更豐富的內容，通過文化活動延長其生命周期。

(四)創(chuàng)新營銷理念并建立健全營銷體系

從新型的網絡營銷手段方面來看，目前北京市旅游網絡營銷體系還不是很不健全。電子商務網站多數是由網絡經營者創(chuàng)辦，真正由旅游企業(yè)建立的極少，這就形成了旅游公司不了解網絡，網絡不熟悉旅游業(yè)務的現(xiàn)象，從而導致旅游網站的內容空洞缺乏吸引力，因此，旅游業(yè)網絡銷售的關鍵之一是強化旅游信息的開發(fā)，提供全面、詳細、準確、及時的旅游信息。旅游信息的及時性也就是信息的現(xiàn)時性，房價、票價旅游節(jié)目等旅游信息具有很強的時效性，很容易成為過時的信息，必須及時更新以確保其現(xiàn)時性，這方面需要政府提供政策支持，形成平臺，方便企業(yè)提供營銷信息。 在旅游營銷策略的持續(xù)性問題上。北京積極借鑒悉尼奧運會的旅游宣傳策略，在奧運準備期和奧運年階段，制定了豐富細致的奧運營銷策略，并且重視與媒體進行溝通和互動，從而產生了良好的營銷效果。但北京對后奧運階段的營銷策略并沒有完整系統(tǒng)的營銷方案，雖然有關方面表示要利用奧運會提供的歷史發(fā)展契機，全面推進“‘走進北京，體驗奧運’海外旅游市場營銷計劃”，開展以奧運旅游產品為核心、全方位展示北京奧運遺產資源的重點入境客源市場專項促銷行動，促進旅游市場穩(wěn)步增長。上述營銷活動目前還沒有具體的實施方案，而且是否能夠發(fā)揮實際作用，還需細致的研究。這對北京在后奧運階段的旅游業(yè)發(fā)展是不利的，由于北京在奧運年并沒有獲得旅游業(yè)的高速增長，因而后奧運階段的旅游促銷策略對旅游業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要，所以未來一段時間北京旅游的宣傳營銷任重而道遠。要把網絡營銷與傳統(tǒng)營銷整合起來，把短期營銷和長期營銷結合起來，通過網絡營銷引領和改造傳統(tǒng)營銷，使現(xiàn)有的營銷體系更加完善，從而有效地拓展北京市國內客源市場。

參考文獻

1.曹歡德.近期國內外旅游客源市場研究述評.天津商學院學報，2006，26(2)

2.李燕，孫文，吳必虎.上海旅游購物市場研究.華東師范大學旅游系碩士論文，1995

第3篇：國內旅游市場現(xiàn)狀分析范文

[論文摘要]農民旅游是一個潛力巨大的市場，但長期以來農民旅游問題卻很少有人問津。近年來隨著農村居民經濟收入的增長、農閑時間的增加以及消費觀念的轉變，農民旅游市場已經起步。本文分析了農民旅游市場開發(fā)的可行性以及目前農民旅游者在出游動機、出游方式、出游時間等方面的特征，并針對性地提出了市場拓展的策略。

一、農民旅游市場的現(xiàn)狀分析

2007年，全國國內旅游人數達16.10億人次，比上年增長15.5%。其中：城鎮(zhèn)居民6.12億人次，農村居民9.98億人次。全國國內旅游收入7770.62億元人民幣，比上年增長24.7%。其中：城鎮(zhèn)居民旅游消費5550.39億元，農村居民旅游消費2220.23億元。全國國內旅游出游人均花費482.65元，比上年增長8.0%。其中：城鎮(zhèn)居民國內旅游出游人均花費906.93元，農村居民國內旅游出游人均花費222.47元?？梢姡r民旅游市場是我國旅游市場的重要組成部分。不失時機地引導農民旅游，農村將會成為我國最大的旅游消費市場。

隨著國家富農政策的出臺，“十一五”期間農民的收入水平將顯著提高，有支付能力的需求不斷增強，農村居民很快將成為即期旅游消費的需求者，其旅游花費數額也將進一步提高，將為我國旅游消費和旅游業(yè)的發(fā)展帶來巨大的市場前景。并且農民不受工作日的限制，相對比較自由，這也是農民旅游的一大優(yōu)勢。

二、農民旅游活動中存在的問題分析

（一）旅游消費層次低

統(tǒng)計數字表明，在消費水平方面，200元～400元的人均花費構成了當前農民國內旅游消費的主流，這種消費水平約為城鎮(zhèn)人口旅游消費水平的1/4。農民旅游消費層次較低。

(二)針對性市場供給不足

現(xiàn)有旅游產品在供給內容、價格和服務網絡三大方面都很難與農民旅游的特殊需求相接。目前的旅游企業(yè)還沒有形成專門針對農民設計旅游產品的意識。開發(fā)的旅游產品不能很好滿足農民需求。再就是價位問題。雖然一些農民富裕了，但農民出游一般還是能省的錢盡量會省下來，這和以營利為目的的旅行社形成很大的反差，認為利潤不大，這也是旅行社不太愿意開發(fā)農民旅游市場的一個原因?，F(xiàn)在的旅行社一般只設到縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級基本沒有。城市化的旅游廣告顯然也不適合相對地廣人稀的農村，成本太高，效度也低。

（三）缺乏成熟的旅游消費觀念

農民游客還沒有形成成熟的旅游消費觀念。集中的出游觀念一般是想到大城市里看個熱鬧，或者到一些宗教文化比較濃郁的地方祈神納福，旅游意識不強，旅游觀念普遍落后，對于休閑游、專項旅游等旅游形式認識不足。

（四）缺少專門服務于農民旅游團的導游人才

我國為農民旅游團服務的導游大多數都是專門為城鎮(zhèn)旅游者提供服務的，由于知識水平有限，與農民游客的要求差距太大，且思想意識又大有不同，交流溝通起來相對困難，造成服務質量相對不高，如果這一問題不能得到很好地解決，將會制約我國農民旅游市場的健康發(fā)展。而對于農民游客這一特殊群體，擁有一支高素質的導游隊伍，提供有針對性的優(yōu)質服務，對開拓和占領市場更具有戰(zhàn)略意義。

三、中國農民旅游市場開發(fā)對策研究

（一）高度重視農民旅游

旅游已成為當今世界經濟發(fā)展中不可缺少的重要組成部分，已成為一種新型的產業(yè)，同時也是我國經濟發(fā)展的重要組成部分。怎樣進一步使農民成為旅游市場的重要群體，是一個不容忽視的問題。為此，在扶貧攻堅和全面建設農村小康社會的工作中，應將農村居民旅游納入全國經濟發(fā)展的規(guī)劃中來，這無疑是一項具有十分重要的經濟意義和社會意義的事業(yè)。

（二）培養(yǎng)農民的旅游意識

我國更要加強對農民旅游的宣傳力度，要使旅游豐富人生的觀念深入富裕農民群體的心中。幫助農民正確認識旅游的價值，激發(fā)農民出游的熱情，傳輸新的消費觀念，創(chuàng)造一種適合農民旅游的出游環(huán)境。建議我國旅游行政管理部門和旅游企業(yè)將農民旅游市場的開發(fā)提上議事日程，全面規(guī)劃，系統(tǒng)考慮，以使農民旅游適應我國農民旅游市場發(fā)展的要求。

（三）細分農民旅游市場，開發(fā)農民旅游產品

旅行社在開發(fā)農民需求的常規(guī)觀光旅游產品的同時，必須為農民旅游量體裁衣，開發(fā)和豐富農民喜愛的旅游產品，形成一批適應農民消費心理和消費需求的旅游產品，如城市精品游、宗教游等，以進一步推動農民旅游。旅游企業(yè)在確定農民旅游目標市場時應該將主要精力放在我國的東部和中西部地區(qū)較富農村中的較富農民。富裕農村的旅游者在經濟上與發(fā)達的城市沒有多少區(qū)別，人均花費與城市旅游者比較毫不遜色。同時應積極引導、培育鄉(xiāng)村旅游中介組織，如可以采取設立分社等方式，讓富裕起來的農民充分享受現(xiàn)代旅游一條龍服務的便捷。

（四）重視人才培訓工程

人力資源是第一生產力。和所有工作一樣，新農村建設需要人才，開展農業(yè)旅游的人才更是奇缺?？陀^來講，農民群眾普遍知識面不寬，文化程度較低，觀念較陳舊，信息不通暢。旅游對從業(yè)人員素質有一定的要求、規(guī)范，農業(yè)旅游需擁有特殊的知識、技能和技巧。建議我國旅游行政管理部門和旅游企業(yè)把培訓農民導游作為一項基礎性、先導性的工作。盡量在農民中培養(yǎng)自己的導游。要選擇一批在農村工作、生活過，對農村、農民有較深的感情，文化程度在大專以上，形象氣質較好，會講普通話、特殊方言的人為培養(yǎng)對象，進行系統(tǒng)全面正規(guī)的旅游知識培訓，并參加全國統(tǒng)一的導游資格考試，取得導游證，壯大豐富導游隊伍。

（五）注重提高農民旅游服務質量

旅游市場的成功開發(fā)不僅得益于到位的宣傳和適銷對路的產品，還需要優(yōu)良的服務質量。目前，我國農村基本沒有旅游業(yè)務機構，旅行社在農村旅游市場的銷售還是一項空白。對此，旅行社既可采取在農村設立專門門市部和收客點的辦法，還可利用一些成熟的網絡來方便農民外出旅游報名。從目前來看，利用一些成熟網絡來方便報名可能更為有效。因為根據農民傳統(tǒng)心理，相信熟人總比相信看不到、摸不著的旅行社好。因此旅行社可和各地的郵政代辦點、村委會、居委會建立廣泛聯(lián)系，通過他們宣傳來招徠游客。要注意解決旅游過程中的餐飲、交通、衛(wèi)生、安全、回扣以及市場準入等問題，以打消農村居民旅游的后顧之憂。堅決打擊宰客和欺騙游客的行為，同時要做好投訴處理服務。新晨

（六）旅游與幫助農民致富相結合

如果農民在旅游的同時，能夠有助于他們發(fā)展生產和經濟增收，那將是獲得農民認可的可行之舉。讓農民在游覽休閑的同時，能參觀一些農村社會發(fā)展和經濟建設的先進典型事例，如華西村、等，能受到一些啟示（包括生產發(fā)展、市場運作、文化生活、農村社區(qū)建設等），開闊一下眼界，看到一些差距，產生一點觸動，對農民自身會起到潛移默化的作用。

黨的十六屆六中全會提出構建社會主義和諧社會的目標和措施，給我們發(fā)展農民旅游賦予更高、更深的意義。讓旅游走向農業(yè)、走進農業(yè)、惠及農民，為切實解決好城市和農村二元結構，發(fā)展農村經濟，增加農民收入，構建和諧社會做出應有的貢獻。

參考文獻

第4篇：國內旅游市場現(xiàn)狀分析范文

論文摘要:隨著我國改革開放和社會主義市場經濟更加深入發(fā)展， 新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業(yè)， 從世界旅游大國邁向世界旅游強國。本文主要從我國旅游市場營銷的含義、特點、問題及對策幾個方面進行了分析。

1 旅游市場營銷的含義

傳統(tǒng)旅游中旅游業(yè)的投入是以資源、資金、設備為主，是“物”起決定性作用。而現(xiàn)代旅游業(yè)則以營銷、管理、知識、智力為主，根據市場狀況和旅游消費需求進行策劃、組織、創(chuàng)新、反饋、控制，以提供高效的產品和服務。旅游市場營銷需要不斷拓展業(yè)務空間和業(yè)務范圍，推廣高效運營，使游客滿意，心情愉悅，使企業(yè)獲利，達到經濟效益和社會效益的統(tǒng)一。旅游市場營銷非常注重管理與協(xié)調，特別是旅游文化服務理念的管理與協(xié)調，旅游資源的管理與協(xié)調，游客與旅游從業(yè)人員的管理與協(xié)調。

2 我國旅游市場營銷的發(fā)展特點

2.1 旅游營銷理念的變革

隨著市場營銷從早期的生產觀念階段發(fā)展到今天的社會營銷觀念階段，人們比以往任何一個時期都更加注重環(huán)境、資源與人口的協(xié)調發(fā)展，旅游業(yè)的經濟效益也與全社會、全人類的利益緊密聯(lián)系在一起?，F(xiàn)代旅游營銷理念緊扣可持續(xù)發(fā)展這一主題，綠色營銷觀念、生態(tài)環(huán)境觀念、品牌服務觀念已經開始成為現(xiàn)代旅游市場營銷的重要理念。

2.2 營銷職能的演變

旅游營銷的產品策略、促銷策略、價格策略和渠道策略就與傳統(tǒng)市場營銷有著本質的不同，它更強調旅游營銷的管理與協(xié)調，特別是旅游文化服務理念的管理與協(xié)調、旅游資源的管理與協(xié)調、游客及旅游從業(yè)人員的管理與協(xié)調。

2.3 營銷組合策略及營銷模式的延伸

隨著市場需求的個性化趨勢越來越明顯的，傳統(tǒng)4Ps 策略已滯后于旅游營銷功能及理念的演變，因此美國著名市場學家菲利浦·科特勒于1984 年提出的“大市場營銷”理論對旅游企業(yè)市場營銷的指導意義得以逐漸體現(xiàn)。大市場營銷理論認為營銷人員要去影響企業(yè)所處的營銷環(huán)境，而不應單純地順從和適應環(huán)境。營銷組合還應融入權力與公共關系兩大要素，特別是將公共關系的手法運用到營銷組合中，運用以整合營銷和關系營銷為基礎的新的營銷傳播模式，進而建立良好的客戶關系紐帶、培養(yǎng)旅游品牌已經逐漸成為世界旅游市場營銷發(fā)展的一個重要趨勢。

3我國旅游市場營銷現(xiàn)狀分析及存在問題

3.1 旅游產品深度開發(fā)不夠

目前，國內大多數旅游產品老化、單一，缺乏較強的吸引力，主要表現(xiàn)在以下方面:一是產品結構不合理?，F(xiàn)代旅游產品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產品結構。國內旅游業(yè)迄今為止還是以觀光旅游為主，可是在激烈的旅游市場競爭中，只靠一條腿是站不住的。二是旅游產品質量存在問題。旅游產品質量可分為普品、精品、特品和絕品四大類，國內的旅游產品可以說是普品比較多，特品、絕品有一些，而精品更少一些。三是產品的升級換代速度慢。總的來說，國內旅游產品，創(chuàng)新不夠，多年一貫制沒有新鮮感。四是旅游產品的參與性不強，給游客帶來的體驗比較少。五是旅游產品開發(fā)無序，喜歡盲目從眾跟風，一哄而上，投入產出水平低下。

3.2 旅游信息傳遞渠道不健全

受制于地區(qū)經濟發(fā)展水平及居民消費收入等因素的制約，在我國還有絕大部分地區(qū)的旅游消費者難以得到具體的旅游綜合資訊服務和市場預測性信息，特別是與目的地旅游相關的交通、飲食住宿、旅游客流等信息的傳遞速度滯后，使旅游客流的區(qū)域不平衡性加大，加劇了旅游特別是節(jié)假日旅游無序性的產生，并間接影響到熱點線路的服務水平與服務質量。

3.3 信息傳遞科技含量低，營銷手段落后

網絡技術具有高效、 快捷、 信息量大的特點，歐美許多大旅游企業(yè)在八、 九十年代就廣泛將網絡技術用于市場營銷。但到目前，我國大多數旅行社還是利用電話、 傳真進行日常工作。手段上的落后影響了高質量的旅游營銷策略，會制約旅游業(yè)的規(guī)范化、 智能化、 信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢。這與日益發(fā)展的各國旅游業(yè)相距甚遠，加大了我國旅游市場營銷與世界各國旅游市場營銷的差距。

4 加強旅游市場營銷的幾點建議

4.1 完善旅游營銷戰(zhàn)略計劃，樹立良好的旅游形象

未來旅游市場的競爭實質上是理念、文化及品牌的競爭、是忠誠顧客的競爭，在旅游營銷中必須制定相應的長期戰(zhàn)略計劃，處理好市場短期效益與長遠發(fā)

展的關系，確立顧客服務的理念體系并將其視為確立競爭優(yōu)勢的核心理念。在此基礎上完善和改進營銷組合，徹底改變現(xiàn)有的粗放的營銷模式，將綠色營銷、

關系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營銷體制中，將這一理念加以有組織的系統(tǒng)化，使之滲透到所有員工意識領域并成為所有員工的基本行為準則以樹立良好的旅游品牌形象。

4.2 組建高素質的旅游營銷隊伍

旅游企業(yè)要重視旅游營銷隊伍的建設，把提高營銷隊伍的素質作為企業(yè)員工建設的主要工作，選擇責任心強，文化水平高、 熱愛旅游事業(yè)有開拓精神的人作為營銷人員。企業(yè)要完善用人機制，把好錄用關，提高員工隊伍的知識結構水平，提高營銷隊伍的素質層次;造和諧的企業(yè)文化和員工工作環(huán)境，把人才的流失速度控制在一個相對合理的水平。

第5篇：國內旅游市場現(xiàn)狀分析范文

一、遼寧冬季旅游發(fā)展態(tài)勢

（一）遼寧冬季旅游資源狀況

1.自然資源。遼寧東北部與西部是風景優(yōu)美的林地與山區(qū)，中部遼河平原一望無垠，南部遼東半島及西部的海濱平原馳名海峽內外。大連、丹東、錦州等城市海濱風景秀美;金石灘、千山、鴨綠江等自然風光聞名。遼寧地熱資源富有，當前開發(fā)的有200多處溫泉;其冰雪旅游設施較齊全，截至2013年初，遼寧省滑雪場20余所，其中知名度較高的有沈陽棋盤山冰雪大世界、沈陽白清寨滑雪場、沈陽東北亞滑雪場、大連林?；﹫黾斑|陽弓長嶺滑雪場;當前，棋盤山冰雪大世界已成為馳名內外的知名品牌，冰雪大世界將冰雕雪雕等融入到娛樂活動中，使其成為集健體運動、觀光度假、休閑娛樂于一體的冬季旅游場所。還有東北罕見的巖洞風光，沈陽怪坡、大連蛇島、盤錦紅海灘等。

2.歷史人文資源。遼寧歷史人文古跡豐富。沈陽故宮、緩中碣石、桓仁高句麗山城、旅順日俄戰(zhàn)爭遺址等都有較強的吸引力。遼寧現(xiàn)有24 115處全省遺存文物，6處世界文化遺產，128處全國重點文物保護單位，222處省級文物保護單位，1 530余處市級以上文物保護單位。滿清發(fā)源地遼寧是一個擁有43個少數民族的多民族省份，在長期生活發(fā)展進程中，形成的遼代文化、三燕文化、滿清文化等特色成為遼寧民族風情旅游的重要資源。遼寧大型旅游活動頗多，縣級以上的大型旅游活動有14個，其中知名度較高的旅游活動：沈陽國際民間舞蹈節(jié)、大連國際服裝節(jié)、賞槐節(jié)、丹東絲綢節(jié)和錦西興城海會等。

（二）遼寧省冬季旅游客源市場概況

遼寧憑借其區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢等，冬季旅游正快速發(fā)展中;預計2014年旅游業(yè)總收入將超越5 577億元，比上年增長20%。2010-2013年遼寧旅游業(yè)發(fā)展狀況如表1。

從上述數據可看出近四年遼寧旅游市場發(fā)展狀況。國內接待游客量逐年增長，國內旅游客源市場呈現(xiàn)發(fā)展良好;接待入境游客數逐年增長，其增長速率大于國內游客的增長速率，由此預期未來遼寧入境游市場發(fā)展?jié)摿薮?遼寧省旅游業(yè)在其經濟發(fā)展中起到巨大作用，推動遼寧省經濟發(fā)展。圍繞國家旅游局提出的“中華文化游”的主題，遼寧省積極開展了海內外旅游產品的宣傳活動，吸引了陜西、北京、山東、寧夏、云南及臺灣等國內旅游市場，實現(xiàn)了國內游客迅速增長的目標。遼寧舉辦的第八屆東亞國際旅游交易會，使其成為“永不落幕的展會”之都;沈陽國際旅游節(jié)、營口國際海濱溫泉旅游節(jié)、丹東鴨綠江國際旅游節(jié)、盤錦濕地周等30余項國級、省級旅游活動的舉辦，吸引了日、韓、美國、馬來西亞、新加坡等大量海外游客，以及我國港澳臺游客的到來，進一步開拓了遼寧省海內外旅游市場的份額。

二、遼寧冬季旅游現(xiàn)狀分析

（一）遼寧冬季旅游資源現(xiàn)狀分析

1.漸增的冬季旅游資源投入成本。遼寧是中溫帶半濕潤大陸性季風氣候，春季干燥，夏季溫熱雨多，秋季溫和涼爽，冬季漫長寒冷，年結冰日平均達到180天，擁有冬季雪期長等優(yōu)勢，具備開發(fā)冬季旅游的良好自然條件，但隨著氣候逐漸變暖，天然的冬季旅游資源越來越少，致使人工旅游資源的投入成本越來越高，使由原來的資源優(yōu)勢變成劣勢。

2.娛樂旅游產品較多，觀光旅游產品較少。通過對當前遼寧省已開展的冬季旅游項目進行分析，遼寧省冬季旅游項目多集中在滑冰滑雪、溫泉洗浴等單項目，存在觀光性旅游產品少，娛樂性旅游產品多的劣勢，這與遼寧省擁有豐富的山地旅游資源及民俗文化旅游資源不相稱，也與旅游業(yè)發(fā)展的大趨勢不符。

（二）遼寧冬季客源市場現(xiàn)狀分析

1.不均衡發(fā)展的冬季旅游市場。常規(guī)而言，冬季寒冷不便出行，本該屬于旅游淡季，但因其獨特鮮明的季節(jié)性催生出許多獨特的游憩方式及景致景觀，而深受大眾旅游愛好者的歡迎。因此體驗、感受不同于日常的刺激與趣味，致使冬季旅游已成為一種時尚生活方式。當前，冬季旅游市場呈現(xiàn)觀冷、娛熱的不均衡發(fā)展特征。觀冷、娛熱即在冬季旅游市場上，旅游者對與冰雪冰霜融合的自然景觀或人造景觀等，表現(xiàn)出對此類靜止景致的賞玩及感官刺激的旅游活動較為冷淡;而對滑雪、冰上運動、溫泉、熱食等參與性休閑娛樂活動較為熱愛。

2.漸變的冬季旅游需求市場。從冬季旅游需求市場看，人們將跨越冬季旅游即北方冰雪游、南方海島游及溫泉游。據樂途旅游網公布的《中國公民旅游關注度報告（2013年第四季）》呈現(xiàn)，高原圣城、草原雪域、廈門閩風、云南古鎮(zhèn)及九寨冰瀑等將成為國內冬季旅游市場需求的新時尚。人們在冬季旅游需求的選擇上將越來越多，并趨于個性化、冒險化、參與體驗等，已不僅僅滿足于玩冰雪、泡溫泉、游海島。

3.區(qū)域性明顯的客源市場。東北三省除黑龍江，其冬季旅游的本地客源市場可以與外地客源市場基本持平外，遼寧冬季旅游市場游客的90%來自當地，外地客源除在校的外地學生外幾乎寥寥無幾。

4.下滑的冬季旅游市場占有率。受氣候與冰雪資源的影響，我國滑雪場主要分布在東三省、新疆及北京等北方區(qū)域，三大區(qū)域滑雪場的數量占全國73%，其中黑龍江占4成甚至更高。近來，南方尤其是長三角地區(qū)受市場驅動影響，大規(guī)模建設室內外滑雪場等人工滑雪場，無疑對進一步拓展遼寧省冬季旅游客源市場所影響極大。

5.單調的冬季旅游市場經營模式。目前，遼寧省冬季旅游的經營收入主要來自門票、設備租售等直接消費，其中餐飲、住宿等的間接性旅游收入微乎其微，這表明遼寧省冬季旅游還處于初級的階段。在冬季旅游比較發(fā)達的歐洲、北美，其冬季旅游經營收入主要來自餐飲、住宿、度假地產的銷售等間接性旅游收入。

三、遼寧省開發(fā)冬季旅游產品體系模式及建議

針對遼寧省冬季旅游發(fā)展現(xiàn)狀，本文從觀念上重新認識冬季旅游，把握其發(fā)展趨勢;深度挖掘地域文化特色;以自然資源為核心，發(fā)展養(yǎng)生、康體、低碳、有氧等生態(tài)旅游，塑造自然人文融合，以期達到天地人合一的境界;以市場需求為導向，游客體驗為起始點，游客滿意度為衡量產品價值的尺度，塑造人性化品牌形象為理念來提升冬季旅游品牌內涵。本文創(chuàng)建遼寧冬季旅游產品體系模式并提出相關建議，以指導其冬季旅游持續(xù)發(fā)展。

（一）冬季旅游產品模式開發(fā)體系

首先，冬季是運動休閑的季節(jié)，適宜以冰雪運動等促進休閑娛樂、健身體驗等休閑旅游;其次，冬季是開展民俗活動的季節(jié)，一年中最具特色的民俗大都集中在春節(jié)期間。因此，依托體驗風俗民情制造亮點，挖掘民俗內涵，打造民俗文化，以民俗賽事節(jié)慶吸引市場;再次，冬季是保健養(yǎng)生的季節(jié)，適合發(fā)展溫泉游與養(yǎng)生飲食游;最后，冬季是親情季，是親朋好友相聚的，是家庭游娛樂熱情高漲的季節(jié)。本文創(chuàng)建了五類冬季旅游產品譜。

1.觀光冬季旅游產品。提升冬季旅游，應重新定位冬季旅游，開發(fā)戶外休閑運動產品。首先，開發(fā)冰雕展、冰燈展、冰瀑、雪雕及冰掛霧凇等冰雪觀光旅游產品;其次，開發(fā)自然山水、人文建筑及自然人文結合的冬季觀光產品;最后，開發(fā)包含宗教歷史文化、民俗民族文化、藝術文化等民俗文化觀光產品及趣味賽事、專業(yè)賽事及劇目演出等演出類冬季觀光旅游產品。

2.特種冬季旅游產品。開發(fā)城市冬季旅游，在整合資源、創(chuàng)意策劃基礎上、引爆節(jié)賽;發(fā)展鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)冬季旅游，需營造佳節(jié)氛圍全面包裝民俗特色。把本地特色、遺產文化等作為冬季旅游產品的特殊主題來開發(fā)特種冬季旅游產品，如梅花節(jié)、火車節(jié)、冰原探險、珠峰攀巖、雪地婚禮及觀冰川融化等。

3.休閑冬季旅游產品。把特色文化、養(yǎng)生理念融入到溫泉景區(qū)建設中，品味冷熱刺激。冬季休閑旅游產品包括冰球、冰車、冰壺、滑冰等冰上運動，滑雪、雪橇、雪上芭蕾、登雪山等雪上運動，騎馬、滑翔等其他運動及春節(jié)年俗等傳統(tǒng)節(jié)慶。把少數民族獨特風俗活動規(guī)劃成節(jié)慶民俗旅游，即民間宗教祭祀、婚嫁習俗、冬季捕魚狩獵等。

4.會展冬季旅游產品。開展冬季避寒旅游度假，需組合多種娛樂休閑項目。冬季是企業(yè)總結年終業(yè)績展覽年度業(yè)績的季節(jié)，是對晚會、派對需求最旺季的季節(jié)，開發(fā)主題年會等商務會議展覽類旅游產品已迫不及待;對商務會展會議類及高端商務休閑類的商務型冬季旅游產品的開發(fā)是市場驅動的需要。因此，應開發(fā)與企業(yè)會事相關聯(lián)的拓展、會展、行業(yè)會議、新聞會等會議會展類旅游產品，游艇、高爾夫、房車旅行等高端商務娛樂旅游產品及溫泉休閑度假的高端商務休閑產品。

5.度假冬季旅游產品。開發(fā)冰雪旅游，需做深做大做新冰雪休閑娛樂運動，融入到地域文化與潮流主題中。遼寧旅游地產融入到冬季旅游中，建設雪屋酒店、雪鄉(xiāng)旅館等擁有鮮明北國主題的度假冰雪主題酒店;在開發(fā)冰地、雪地露營地等冰雪主題度假旅游產品時，務必配備專業(yè)取暖供暖急救等設備，同時建設以溫泉、濱海度假、山野度假等為主題的酒店、旅館、別墅等。

（二）發(fā)展遼寧冬季旅游對策

1.整合資源，促進建設旅游產業(yè)集群。遼寧省現(xiàn)有冬季旅游產品雖多，但每個旅游產品都以個體形式存在，并沒有形成一個旅游綜合體，縱觀冬季旅游產業(yè)顯雜亂。遼寧省冬季旅游要盡一步發(fā)展，應充分發(fā)揮冬季旅游資源優(yōu)勢，整合冬季旅游產品成為冬季旅游產品組合，以促進遼寧省旅游產業(yè)綜合體的形成。因此，可以開通一條旅游線路，將遼寧省各地區(qū)的特色冬季旅游產品包含其中，這樣不僅可以帶動與之相關的冬季旅游間接性發(fā)展，增加收入，還可以讓旅游者體驗遼寧省冬季旅游中不同旅游產品的魅力，盡而促進遼寧省冬季旅游產業(yè)集群發(fā)展。

2.加強宣傳，促進建設冬季旅游產業(yè)品牌。旅游者對旅游目的地的首次印象決定了旅游目的地對旅游者的吸引程度，即旅游產品影響力。像萬里長城、北京故宮這些聞名海內外的旅游景點，即使不宣傳也不會缺少游覽的旅游者，就因其有較高的知名度，所以遼寧省冬季旅游要想得到長遠發(fā)展，必須提高其知名度。就目前遼寧省的游客市場而言，主要以當地游客為主，當地游客在整個遼寧省旅游市場中占據了90%的份額，在未來遼寧省旅游市場中，海內外市場發(fā)展?jié)摿薮?，發(fā)展海內外市場對遼寧省旅游業(yè)的發(fā)展刻不容緩。這就需要通過各種媒體，如新聞、宣傳會、網絡等，提高遼寧省冬季旅游產品在海內外市場中的知名度。如臺灣政府于2007年推出一冷（冰雪）一熱（溫泉）冬季旅游產品;2009年，又推出了5S（Snow/冰雪spring/溫泉sunshine陽光sport運動style風情）特色冬季旅游產品;遼寧省也應如此，每年針對最有潛力的客源市場設置一個有針對性地的主題，強化其特色專項旅游的宣傳與推介，取到事半功倍的效果。

3.開展民俗旅游，促進特色旅游發(fā)展。建設遼寧省冬季旅游，重在打造其特色。發(fā)展遼寧省冬季旅游應走差異化道路，遼寧省人文旅游資源在東北處于領先地位，因此要突出人文旅游資源優(yōu)勢，發(fā)展重點特色旅游項目，將特色民俗旅游資源融入到各種傳統(tǒng)冬季旅游產品中，形成特色冬季旅游產品。其次，遼寧省地熱資源豐富，溫泉旅游發(fā)展良好，旅游資源豐富，在此基礎上，本文利用景觀生態(tài)學理論與增長級理論，以發(fā)展溫泉旅游為中心，將古典城鎮(zhèn)、山水景觀、民俗村落與冰雪體驗等旅游景觀作為各個增長極的發(fā)展模式，延長冬季旅游產業(yè)鏈，構建具有遼寧省特色的冬季旅游產業(yè)集群。

第6篇：國內旅游市場現(xiàn)狀分析范文

一、當前旅游管理體制現(xiàn)狀分析

（一）缺乏宏觀管理。

近年來我國政府非常關注第三產業(yè)的發(fā)展，對于旅游業(yè)也出臺了很多優(yōu)惠政策，大部分部門、單位都創(chuàng)辦了旅游交通、餐飲等企業(yè)，但是這類企業(yè)的人事權、產權分別屬于不同的投資單位，可以說每一個旅行社都歸屬于不同的系統(tǒng)。這樣一來，造成國內旅游系統(tǒng)復雜，存在各自為政的現(xiàn)象。尤其是在一些客源不足的季節(jié)和整體市場低迷期，各個旅游企業(yè)之間容易存在跌價競爭的現(xiàn)象，導致市場更加混亂，行業(yè)內部矛盾比較尖銳。對旅游管理機構來說，不具有建設審批權，無法使用宏觀調控手段，從而難以進行有效管理。

（二）相關政策法規(guī)有待完善。

對旅游管理體制來說，根據目前社會發(fā)展對旅游的需求，旅游管理體制也處于不斷的改革和創(chuàng)新中，但是卻很少涉及到政策法規(guī)層面，還是沿用過去的政策法規(guī)制度。根據現(xiàn)階段旅游管理的實際情況來說，一些不法商家和犯罪分子利用政策法規(guī)漏洞，在旅游行業(yè)中組織進行非法活動，在很大程度上打亂了旅游市場秩序，同時還損害了旅客的實際利益。

（三）旅游管理體制不完善。

由于旅游行業(yè)是特殊性行業(yè)，且和其他相關行業(yè)具有非常緊密的聯(lián)系，與交通、餐飲以及住宿等緊密聯(lián)系。隨著社會經濟的飛速發(fā)展，我國服務行業(yè)也得到了高速發(fā)展，很多部門都和旅游業(yè)存在直接的經濟聯(lián)系。但是針對這些聯(lián)系行業(yè)，并沒有制定科學有效的管理體制，一部分旅行社為了吸引游客，采取惡劣的市場競爭方式，在很大程度上損害了游客的合法利益，制約了旅游業(yè)的發(fā)展。

（四）旅游業(yè)產業(yè)結構失衡。

現(xiàn)階段國內旅游商品開發(fā)還比較落后，而旅游商品屬于旅游經濟的關鍵來源，其特點是效益高、成本低，且勞動密集度較大，有助于推動傳統(tǒng)工商業(yè)的發(fā)展。但是因為旅游商品生產銷售管理不協(xié)調的問題，造成旅游商品一直以來都處在自發(fā)狀態(tài)，加之旅游產品種類相對單一，缺乏創(chuàng)新能力，同時在商品的包裝和運輸環(huán)節(jié)都存在一些問題，不能夠真正發(fā)揮出旅游商品的價值。另一方面，交通業(yè)的發(fā)展不能跟上旅游行業(yè)發(fā)展步伐，進一步導致旅游產業(yè)結構失衡。

二、對旅游管理體制改革的建議

（一）完善旅游管理機構設置

一方面，國家旅游局、旅游協(xié)會、工商局、交通運輸局、文物管理局等應該共同攜手建立一套全國性旅游管理體系，對全國旅游市場進行統(tǒng)一規(guī)劃管理。對旅游事業(yè)整體發(fā)展制定總方案，并擬定相關規(guī)章及政策；密切監(jiān)管各項規(guī)章制度的落實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；及時調節(jié)各個管理部門之間關系，化解內部矛盾；制定并實施國內、國外旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略，并加強宣傳，增前我國在國際旅游市場上的核心競爭力；加強對國內旅游人才的培養(yǎng)力度，全面推動旅游行業(yè)發(fā)展腳步。另一方面，是對地方性旅游管理機構進行全面完善。一些地方旅游管理機構應積極學習并借鑒省級、市級試點旅游管理經驗，再與自身發(fā)展特點進行結合，制定出適合本地旅游發(fā)展的管理方案。由省級旅游管理相關主任及負責人共同設立旅游管理委員會，作為該區(qū)域內旅游業(yè)最高綜合管理協(xié)調部門，并且在其下設各職能處室，協(xié)調各市、各部門之間關系。

（二）充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用

市場經濟的逐漸發(fā)展，政府部門在旅游行業(yè)中所占據的位置和發(fā)揮的職能也處于不斷的轉變之中，充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會的職能作用，提升行業(yè)自律性，必然會成為未來我國旅游管理體制改革的必然選擇。在當前的新環(huán)境之下，國家應當引導幫助旅游行業(yè)各部門按照自身發(fā)展情況設置旅游行業(yè)協(xié)會，逐漸將旅游行業(yè)和政府行政機關分離，依靠市場的調控作用確保旅游行業(yè)能夠得以持續(xù)健康的發(fā)展。具體而言，國內旅游行業(yè)協(xié)會的組織架構通常來說包括了決策機構、執(zhí)行機構和監(jiān)督機構三項內容，而決策機構一般是旅游行業(yè)各個部門、各企業(yè)會員代表所構成的，其主要職能是審議和決定行業(yè)內部的規(guī)章制度；執(zhí)行機構主要設置了理事會，由管理、經營以及服務三種機構構成，主要用于相關決策的落實；監(jiān)督機構設置監(jiān)事會，針對旅游行業(yè)內部和協(xié)會自身行使監(jiān)督權。除開上述職能之外，各個地區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會還必須要負起統(tǒng)領職責，第一時間向會員單位傳達告知行業(yè)相關的政策法規(guī)，充分發(fā)揮出行業(yè)中介組織作用，結合行業(yè)具體需求組織進行各種旅游行業(yè)知識培訓活動，強化與國內外同類組織的交流，推動旅游行業(yè)朝著國際化現(xiàn)代化發(fā)展。

（三）積極發(fā)展旅游行業(yè)企業(yè)

和過去的計劃經濟時代不同，市場經濟體制下注重企業(yè)的主導地位，旅游行業(yè)的發(fā)展也是如此。所以我們要促進旅游企業(yè)的發(fā)展，盡可能的發(fā)揮其在旅游業(yè)中的主導位置，不僅要政府部門充分發(fā)揮宏觀調控作用，把旅游企業(yè)推向市場，給旅游企業(yè)更多的自主發(fā)展權，對于旅游企業(yè)的經營管理不作更多干涉，僅僅以監(jiān)督者的角色出現(xiàn)，對旅游業(yè)進行監(jiān)督指導；同時旅游企業(yè)必須結合市場發(fā)展規(guī)律來經營管理，實現(xiàn)自主經營、自負盈虧，如此一來才能夠確保旅游服務質量的持續(xù)提升，才能夠最終促進旅游企業(yè)的發(fā)展，進而推動現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。另一方面，旅游企業(yè)還可以選擇走集約化的發(fā)展道路，對自身企業(yè)結構進行不斷調整，構建跨區(qū)域的多種企業(yè)格局，比如說集團化的大型企業(yè)、專業(yè)化的中型企業(yè)以及網絡化的小型企業(yè)，如此才能夠增強國內旅游企業(yè)的競爭力，吸引更多的閑散資金，進而構建多元化的市場運作機制。

（四）建立完善公眾參與制度

在現(xiàn)代旅游管理活動中，公眾占旅游管理的主體地位，在很大程度上決定了旅游管理體制改革的最終成敗，因此應當盡快完善公眾參與機制，對旅游管理進行有效監(jiān)督。

1、旅游管理部門在建立旅游發(fā)展規(guī)劃和制定相關決策的過程中都必須事先給予公眾知情權與提議權，從而保證公眾主體地位的有效性。在制定和實施過程中也應當確保公眾能夠充分發(fā)揮出監(jiān)督權，對旅游管理活動實施監(jiān)督。

2、要避免公眾參與制度流于形式，不單單是公眾對旅游管理意見的表達或者相關信息的了解，更關鍵的在于具體的決策和執(zhí)行過程中是否能夠實質性的參與。

3、為公眾創(chuàng)造多樣化的參與途徑，不僅要有制度化的參與方式，例如說訴訟方式或者方式等，同時也應當提供非制度化的參與方式，例如說公眾能夠依靠傳媒方式或者其他志愿活動來參與其中。同時政府部門也可以借助于咨詢、調查或者評議活動來了解公眾看法，進而對旅游管理制度實施全面的評估和判斷，并及時調整。

三、結語

第7篇：國內旅游市場現(xiàn)狀分析范文

關鍵詞:老子山景區(qū);生態(tài)旅游;項目開發(fā);旅游資源;民族文化

中圖分類號:F592.3

文獻標識碼:A

文章編號:1674-9944(2010)07-0159-03

1 引言

生態(tài)旅游源于20世紀80年代初期,強調回歸大自然和保護大自然,與社會、經濟、生態(tài)協(xié)調共進可持續(xù)發(fā)展思想有著密切的聯(lián)系,體現(xiàn)了人與自然和諧相處、旅游與環(huán)境協(xié)調發(fā)展的原則。近年來,生態(tài)旅游在我國得到普遍重視,發(fā)展非常迅速。

融水縣老子山景區(qū)生態(tài)旅游是以自然景觀和人文景觀為主體,它不是單純的自然風景觀光旅游,而是包涵著豐富文化底蘊的度假休閑游。因而,融水老子山景區(qū)生態(tài)旅游的建設是歷史的使然、時代的需要,是融水縣文明建設的要求。通過老子山景區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃及資源開發(fā),突現(xiàn)融水純樸蒼古的民族歷史,挖掘當代融水人民豐富的民族文化底蘊,展示融水少數民族的優(yōu)秀文化,有著十分重要的意義。

2 現(xiàn)狀分析

對老子山生態(tài)旅游項目的開發(fā),我們從區(qū)域旅游、區(qū)域經濟等四個方面進行可行性分析。

2.1 廣西旅游業(yè)發(fā)展分析

廣西富有“旅游省”之稱,旅游是廣西五大經濟支柱產業(yè)之一。隨著經濟的發(fā)展,人民生活的提高,假日產業(yè)的形成,旅游這一“無煙”產業(yè)將會有更快的發(fā)展。

廣西旅游產業(yè)發(fā)展總的思路:努力推進特色旅游產品建設,大力整頓旅游市場和秩序,著力提高旅游服務質量,以完善旅游市場經濟體制和環(huán)境為方向,以改革、創(chuàng)新為動力,加大旅游宣傳促銷和客源市場結構調整力度,進一步開拓東盟市場、海外市場和國內客源市場,努力實現(xiàn)國際國內旅游人數、旅游收入穩(wěn)步增長、服務質量全面提高和旅游就業(yè)人數同步增長四個目標,努力把廣西建設成為特色鮮明、設施完善、服務一流、馳名中外的旅游大省和國際旅游目的地。

在2010全區(qū)旅游市場工作會議通報廣西2009年全年接待入境游客209.85萬人次,旅游外匯收入6.43億美元,同比分別增長4.39%和6.93%,分別比全國平均增幅高8.49和9.83個百分點;接待國內游客首次突破1億人次,達到1.18億人次,國內旅游收入657億元,同比分別增長21.9%和33.6%,分別比全國平均增幅高10.8和17.2個百分點;實現(xiàn)旅游總收入701億元,同比增長31.3%,旅游總收入相當于全區(qū)GDP的9.1%。2010年我區(qū)全年接待游客的總體目標是,實現(xiàn)國內旅游人數1.33億人次,增長13%,國內旅游收入821億元,增長25%;入境旅游人數235萬人次,增長12%,旅游外匯收入7.42億美元,增長15%;旅游總收入872億元,增長24%,力爭突破900億元大關。提前實現(xiàn)廣西旅游產業(yè)發(fā)展的主要預期目標。

在旅游景區(qū)建設方面,廣西重點構建六大旅游品牌:其中就包括民族風情品牌的建設。整合以劉三姐文化為主線,系統(tǒng)整合宜州劉三姐故鄉(xiāng)文化、桂林印象•劉三姐、柳州魚峰山、來賓忻城莫土司衙署等壯民族文化旅游資源;以大瑤山脈為載體,在金秀開發(fā)瑤族特色旅游資源,打造世界瑤都;培育開發(fā)侗族建筑、苗族節(jié)慶等特色民族旅游資源等。這給發(fā)展融水民族風情旅游提供了依據和強大的理論支撐。

2.2 柳州市旅游業(yè)發(fā)展分析

抓好“風情柳州”旅游品牌建設,努力打造“旅游名城”。柳州市已深知發(fā)展旅游業(yè)的重要性,全市提出了“山水桂林,風情柳州”的大旅游圈建設目標,并努力打造“旅游名城”。按照柳州市旅游規(guī)劃要求,從2007年開始,柳州市致力建設旅游名城。到2010年,建成柳州風情港、瀑布觀景臺、柳江豪華游輪等項目,將“百里柳江”品牌打造為國家5A級景區(qū);基本形成較為完善的旅游體系,三江、融水兩縣成為廣西優(yōu)秀旅游縣,柳州成為廣西旅游中心城市之一。實現(xiàn)接待國內游客1400萬人次以上,年均增長20%;入境游客達10萬人次以上,年均增長25%;旅游收入82億元人民幣,年均增長25%;旅游外匯收入4031萬美元,年均增長34%。培育3至5家年收入超過億元的旅游企業(yè)。2011年至2015年,完成建設“旅游名城”各項工作,成為具有品牌影響力的旅游名城。到2015年,實現(xiàn)接待國內游客2800萬人次以上,年均增長15%;入境游客達25萬人次以上,年均增長20%;旅游收入160億元人民幣,年均增長15%;旅游外匯收入8519萬美元,年增長16%,年收入超億元的旅游企業(yè)達10至15家。

要達到上述目標,柳州市必須擴大旅游市場,建設特色旅游線路,充分挖掘柳州民族旅游元素,加強品牌型旅游資源的整合。然而在桂中地區(qū),盡管蘊涵著豐富的人文歷史和人文資源,但由于歷史及交通條件限制,一直缺少品位高,知名度廣,富有特色的游憩旅游風景區(qū),更未形成產業(yè),較桂林、南寧、北海等地缺乏影響力,很大程度上制約了本地旅游的發(fā)展。融水自然人文風景資源豐富,又具民族底蘊,建成這一游覽勝地后,就可與柳州、融水、金秀、象州、龍勝等地構成大桂中旅游區(qū),會大大增加柳州旅游景觀豐滿度,加快地區(qū)旅游業(yè)的規(guī)模化、產業(yè)化。

2.3 融水縣民族生態(tài)旅游區(qū)構筑的需要分析

近年來,融水苗族自治縣以打造世界廊橋文化中心、建設中國最大苗族民居保護景區(qū)為核心,大力開發(fā)苗族風情生態(tài)旅游,知名度日益擴大。融水老子山景區(qū)正好處于柳州―三江―桂林民族風情黃金旅游線上,景區(qū)的建成,能成為線上一個特色點,不但能給融水、柳州人民提供一個休閑的好去處,而且能使該旅游線更有吸引力。

2.4 融水縣社會經濟可持續(xù)發(fā)展的需要分析

近年來,融水縣經濟和社會各項事業(yè)不斷發(fā)展。融水縣2008年地區(qū)生產總值可完成28.2億元,同比增長18%。其中第一產業(yè)完成7.5億元,同比增長8%;第二產業(yè)完成9.6億元,同比增長15.6%(工業(yè)完成7.98億元,同比增長20.29%;建筑業(yè)完成1.62億元,同比增長26%);第三產業(yè)完成11.1億元,同比增長22.5%。一、二、三產業(yè)占GDP的比重分別為26.6∶34.04∶39.36。目前,融水以旅游業(yè)為龍頭,帶動養(yǎng)殖、沼氣、種植一體化的生態(tài)農業(yè)模式逐步形成。為了融水縣發(fā)展后勁,并使之有更大發(fā)展,必須強勢建設特色旅游,發(fā)揮旅游資源功能。融水老子山景區(qū)的建成,將是全縣經濟發(fā)展的亮點,也是一項可持續(xù)發(fā)展的綠色工程。一方面能保護景區(qū)豐富的歷史文化,展示蒼古的民居風彩,而且可以充分發(fā)揮科普的歷史教育價值,使之成為進行歷史、自然科學教育的天然課堂,這對青少年了解民俗文化,愛自然,愛祖國教育意義深遠。

3 景區(qū)的可行性分析

為了做好老子山景區(qū)生態(tài)旅游項目的開發(fā),我們對規(guī)劃依據、旅游資源等進行了可行性分析。

3.1 景區(qū)規(guī)劃的可行性

景區(qū)的開發(fā)是否可行,必須按照景區(qū)規(guī)劃的理念和基本原則進行。

(1)堅持生態(tài)可持續(xù)發(fā)展觀,“以人為本、生態(tài)優(yōu)先、保護第一、開發(fā)第二的規(guī)劃理念,構建老子山生態(tài)旅游景區(qū)”。以發(fā)揮旅游資源功能為主詣,強化旅游資源整合,創(chuàng)建特色旅游線路,在資源調查分析的基礎上,保護老子山豐厚的歷史文化,最終形成老子山獨特的生態(tài)旅游觀光與歷史文化為一體的旅游景區(qū);

(2)為使景區(qū)規(guī)劃達到預期的目的,必須堅持以下基本原則:

①充分體現(xiàn)自然環(huán)境生態(tài)的基本要求,在資源保護的基礎上適度開發(fā);

②重視景區(qū)歷史資源的保護,挖掘民俗古文化,生態(tài)與文化相結合的原則;

③注重生態(tài)旅游發(fā)展,創(chuàng)建和諧景區(qū)的原則;

④以環(huán)境生態(tài)學理論結合景區(qū)空間景域建設特色景區(qū)的原則;

⑤融合“山水桂林,風情柳州”大旅游圈和旅游名城建設,達到資源共享的原則。

3.2 旅游資源的可行性

老子山景區(qū)建設歷史源遠流長,文化積淀深厚,民族歷史蒼古,特色鮮明,自然風光崎麗。有著歷代摩崖石刻的真仙巖(老君洞)、佛教勝地老子山、傳出神秘鼓樂聲的古鼎龍?zhí)丁層稳藶橹畠A倒、為之陶醉。鎮(zhèn)南有真仙巖,巖中老君洞景色獨特,洞內多古碑刻,其中有南宋嘉定年間(13世紀初)刻制的“元佑黨籍碑”,是研究宋代新舊兩黨派系激烈斗爭的主要歷史資料。因此,景區(qū)旅游資源豐富,有很深的文化底韻,很具旅游開發(fā)潛力。

獨特的自然與歷史文化景觀,此類景區(qū)實為少有,因此競爭對手少,旅游區(qū)起點踏實,規(guī)劃設計先進,項目齊全,完全可開發(fā)成桂中范圍內獨具特色的吸引力強的旅游勝地。

3.3 區(qū)位優(yōu)勢突出

枝柳鐵路經過縣境。融水鎮(zhèn)四周為挺拔的山峰,融江流過鎮(zhèn)旁,水運方便,秦漢以來即為郡州縣治之地,亦為苗嶺之南商業(yè)集散地?？h內還有元寶山景區(qū),作為旅游圈。另外,處在桂林、宜州、柳州旅游大格局之中,距柳州僅1h車程,為吸引周邊客源提供了便利,更有三江程陽橋,丹洲景區(qū)等互補,增強了游客吸引力。廣西正在建設的桂中民族風情旅游區(qū),柳州市打造“山水桂林,風情柳州”大旅游圈和柳州建設四大名城之一的旅游名城,老子山景區(qū)和元寶山景區(qū)正處在重點構建的旅游區(qū)內,且是桂林―柳州黃金旅游線上非常有特色的生態(tài)旅游景區(qū)。足見其良好的地域優(yōu)勢。

3.4 交通通訊便利

景區(qū)正好處縣城郊,距離縣中心2km,枝柳州鐵路過縣城。水路南可通融安直通柳州。電訊方面,景區(qū)內都己開通程控電話,可直撥國內外,移動通訊覆蓋整個景區(qū)各個角落。

3.5 客源市場前景好

2008年“ 五一 ” 勞動節(jié)1~3日全縣共接待游客 1.65 萬人次,同比增長 19.6 % ; 實現(xiàn)旅游收入 495 萬元,同比增長 19.3 %;自駕車 500多 輛次。由此可見融水旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮摹＿@說明文化底蘊豐厚的融水,特別是老子山景區(qū)對游客具有強大的吸引力。

3.6 旅游商品基礎好

融水居民歷來對手工藝品、石玩、花卉、盆景等感興趣,加上傳統(tǒng)秉承下來的三江油茶茶藝、作坊、木工,已形成融水較好的綜合旅游產品氛圍,只要稍加開發(fā),就可構成規(guī)模。這無疑是融水縣老子山景區(qū)旅游開發(fā)的優(yōu)勢之一。

3.7 景區(qū)宗教文化濃厚

老子山建制淵遠,歷史蒼古,人杰地靈,宗教文化濃厚。景區(qū)宗教文化名聲在外,吸引很多區(qū)內外香客,使景區(qū)中寺廟香火不斷。另外,巖中老君洞景色獨特,洞內多古碑刻,具有研究的價值。因此,老子山景區(qū)已以其特有的自然景觀和人文景觀展示于世人面前。

4 結語

廣西融水縣老子山景區(qū)生態(tài)旅游項目的開發(fā),是廣西旅游業(yè)發(fā)展的需要,也是柳州市和融水縣區(qū)域經濟發(fā)展的需要,在景區(qū)開發(fā)中,重點在民族文化的挖掘與開發(fā),遵循“以人為本、生態(tài)優(yōu)先、保護第一、開發(fā)第二”的原則,使景區(qū)走生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的道路,為地方經濟發(fā)展服務。

參考文獻:

[1] 李秋洪.廣西年鑒2009[M].南寧:廣西年鑒社編輯出版社,2009.

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[3] 楊桂華,鐘林生,明慶忠.生態(tài)旅游[M].北京:高等教育出版社,2004.

[4] 黃桂新.導游實務[M].南寧:廣西民族出版社,2004.

第8篇：國內旅游市場現(xiàn)狀分析范文

隨著社會經濟的飛速發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經濟中發(fā)展中勢頭最強勁和規(guī)模最大的產業(yè)之一，當然國內旅游行業(yè)也在日益凸顯它在國民經濟中的重要地位。西安市中小旅游企業(yè)雖然在市場大背景下與國內同類型行業(yè)基本相同，但是充分利用地域特色和文化來開拓旅游市場，才能充分發(fā)揮其特色，同時也要順應當今服務業(yè)的潮流，重視消費者本身和客戶服務，才能提升自身的競爭力。

關鍵詞：

中小旅游企業(yè)；營銷策略；品牌建設

1.西安市中小旅游企業(yè)營銷策略現(xiàn)狀分析

1.1西安市中小旅游企業(yè)現(xiàn)狀西安市作為國內一線城市，同時依托古城這一得天獨厚的優(yōu)勢，旅游資源非常豐富。改革開放以來經濟的發(fā)展以及國家西部大開發(fā)政策的大力扶植，人民的生活越來越富裕，西安市旅游業(yè)在這一形式的帶動下迅速發(fā)展起來，這其中中小旅游企業(yè)發(fā)展最為迅猛，占領了大部分的市場。地方政府過分的看重經濟發(fā)展成果，對于這些中小旅游企業(yè)疏于管理，企業(yè)缺乏規(guī)范化的管理導致整個西安市旅游企業(yè)缺乏服務行業(yè)最基本的服務觀念，以及企業(yè)之間不恰當的競爭導致的同質化嚴重的問題。

1.2西安市中小旅游企業(yè)的營銷策略產品策略就是要企業(yè)傳造出體現(xiàn)自身特色的商品，而西安市依托自身歷史悠久的文化古城的優(yōu)越條件，有著種類繁多的旅游資源，但是旅游企業(yè)去沒有充分地利用這一先天的優(yōu)勢創(chuàng)造出富含陜西大秦文化特色的旅游產品及服務。特點鮮明的把自己的產品區(qū)別于其他地區(qū)，創(chuàng)造自己獨一無二的品牌，形成自己的競爭優(yōu)勢。而是沿襲社會大趨勢跟其他地區(qū)的趨同，沒有自己的品牌。西安市旅游局和物價局則靈活的運用各種定價策略和方法對其旅游產品進行合理適當的定價。旅游產品的定價策略主要根據地區(qū)的劃分，景區(qū)的級別等等。例如：省內旅游、國內旅游、出境旅游、國家級景區(qū)、省級景區(qū)等?？蛻艟W絡是企業(yè)發(fā)展重要的外部資源，往往是通常多年的積累才能建立起來，而西安市利用自身一線城市各方面基礎設施齊全的優(yōu)勢積極的發(fā)展自己的線下和線上模式，線下主要是積極發(fā)展自己企業(yè)旗下的門店，并使之逐漸成熟。而線上則是通過互聯(lián)網、微博、自己的APP客戶端這些電子商務通道迅速發(fā)展旅游企業(yè)市場營銷不僅是對旅游產品的開發(fā)和研究，并迅速制定出與市場需求相符的價格線去占領市場，還必須要求企業(yè)通過與現(xiàn)實和潛在的消費者做溝通和推廣工作。通過積極有效的溝通，取得消費者真實的反饋信息。適合的運用產品、價格、渠道、促銷的組合策略。

2.西安市中小旅游企業(yè)在營銷策略實施中存在的問題

2.1缺乏服務營銷觀念,經營管理水平低目前西安市旅游行業(yè)的發(fā)展處于初級階段，特點是：規(guī)模偏小、經濟效益差、管理水平低下、員工流動性大、旅游產品種類單一、沒有嚴格的競爭秩序、市場缺乏規(guī)范性的指導。在營銷方面，旅行企業(yè)普遍缺乏服務營銷意識，很少或沒有將服務營銷使用到實際的工作中去。西安市旅游企業(yè)的主要運營商為了擴大自身的經營規(guī)模，提高經濟效益，而與此同時又不愿意去付出很多的精力去管理和承擔風險，所以企業(yè)大多采取所謂外包的形式進行管理。承包商則為了贏得合同期內自身的利潤最大化，往往只提供低品質的服務質量，損害消費者利益，同時也損壞了旅游企業(yè)的名聲，進而擾亂了旅游市場秩序，極大地影響了當地旅游業(yè)健康發(fā)展。

2.2品牌特色不凸顯，同質化問題嚴重西安是一個聞名于世的歷史文化名城，進而使西安市旅游業(yè)有著突出的資源優(yōu)勢。正因為西安市依托著深厚的文化底蘊，旅游產品也應該處處體現(xiàn)豐富的文化，都應該是每一個旅游景點以及所在地域的文化濃縮。但是廣大旅游開發(fā)商卻沒有很好地利用這一優(yōu)勢。當下的旅游產品，都在不知不覺中都穿上了一模一樣的外衣，同質化日趨嚴重。這些旅游商品幾乎是在一個地區(qū)被集中去生產，但是卻被安上了不同的地域標簽，這不僅僅是一味地模仿和抄襲，而且大多數旅游商品都是粗制濫造，當然造成這些現(xiàn)象的根本原因就是旅游開發(fā)商關于品牌開發(fā)的不重視，和對文化資源的不充分不恰當的開發(fā)。

3.對于西安市中小旅游企業(yè)實施營銷策略的建議

3.1樹立全面的服務營銷觀念全面服務營銷理念，主要包括兩個方面，一是全體人員，二是全過程。旅游企業(yè)要真正的轉變觀念，樹立正確的服務營銷理念，要把為客戶提供更多的有價值的服務作為企業(yè)經營的基本指導思想，同時，堅持以客戶為中心，以服務為中心，強化全體人員的服務意識，樹立全體人員服的服務營銷理念。旅游行業(yè)的工作核心是服務到位，充分地滿足客戶需求。關鍵在人，如果每個旅行行業(yè)每位員工都十分的敬業(yè)，熱情待客，提供給消費者優(yōu)質的服務，將有一大批忠實的回頭客。那么企業(yè)的利潤自然不會太少，當然這種回頭客效應也在另一個層面上為企業(yè)做了廣告，為企業(yè)將來更好的發(fā)展也起到了推進作用。

3.2加強品牌建設和特色化創(chuàng)新旅游企業(yè)想要做好品牌建設，必須要重視內部營銷。內部營銷是企業(yè)通過一種非常積極的，相互之間協(xié)調的方法去推進企業(yè)的內部員工能夠更好地為客戶服務。加強旅游企業(yè)的內部營銷，特別是公司管理層為企業(yè)內部一線服務人員的服務，提供滿意的而有價值的工作，提高員工的滿意度，可以提高旅行社服務營銷水平。才能使更多的一次性客戶成為回頭客，這也就對品牌和口碑進行了一次免費的推廣。增強了社會的好評，同時也加強了企業(yè)的品牌建設。西安市依托著豐厚的歷史文化底蘊，旅游企業(yè)要利用好這豐富的天然優(yōu)勢，積極地以地方特色文化為基礎，發(fā)揮主觀能動性進行特色化的產品創(chuàng)新，形成自身特有的產品特征，與當今這種相互模仿相互抄襲的現(xiàn)象形成差異化，增強旅游產品的吸引力。調動消費者求知、求異心理，在積極宣傳獨特的陜西文化的同時，也能為旅游企業(yè)帶來一定的效益，同時也在一定程度上推動了西安市及周邊地區(qū)經濟的快速發(fā)展。

參考文獻：

[1]西安旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題及對策分析.BusinessChina,2010(02)

第9篇：國內旅游市場現(xiàn)狀分析范文

關鍵詞：旅游小城鎮(zhèn)；旅游規(guī)劃；黑龍江

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）04-0-02

一、旅游小城鎮(zhèn)建設背景

從廣義來看，旅游小城鎮(zhèn)是指擁有較為豐富的自然與人文旅游資源，能夠提供相應的觀光、休閑或者商務服務，存在一定旅游經濟活動的小城鎮(zhèn)。

近年來，旅游小城鎮(zhèn)作為推動中國旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)以及推進中國城市化進程的重要途徑，在國家政策層面得到了大力支持，在實踐中也得到了快速推廣。國家旅游局局長邵琪偉在題為《推動全國旅游小城鎮(zhèn)健康發(fā)展》的講話中指出：一方面，推動旅游小城鎮(zhèn)發(fā)展，有利于發(fā)揮旅游業(yè)的產業(yè)聯(lián)動優(yōu)勢和產業(yè)輻射功能，引導各種資本、資源和要素向旅游小城鎮(zhèn)有效聚集，為有條件的地區(qū)在產業(yè)培育過程中提供旅游等新的產業(yè)支撐。另一方面，推動旅游小城鎮(zhèn)發(fā)展，是綜合發(fā)揮旅游產業(yè)功能的重要體現(xiàn)。我國大部分旅游資源集中在廣大農村和民族地區(qū)，以小城鎮(zhèn)為“點”，帶動廣大農村和民族地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展和經濟發(fā)展，已成為綜合發(fā)揮旅游產業(yè)功能的重要方面。[1]

當前我國經濟運行狀態(tài)良好，經濟發(fā)展速度較快。以2010年經濟統(tǒng)計數據為例進行分析，我國GDP同比增長10.3%，其中第三產業(yè)增長9.5%。與此同時，居民可支配收入以及居民消費水平都有著巨大幅度的增長，與旅游產業(yè)相關的餐飲、交通、酒店等行業(yè)的消費額增長幅度20%以上。如此良好的經濟發(fā)展形勢帶來了兩個直接的結果：一是中國城鎮(zhèn)化進程加速。目前中國的城鎮(zhèn)化進程已經進入了一個高速發(fā)展的時期，城鎮(zhèn)化是經濟發(fā)展的必然結果，同時也是經濟發(fā)展到一定程度之后的必經之路，是推動經濟社會發(fā)展的重要動力。國家“十二五”規(guī)劃中也明確提出了推動城鎮(zhèn)化發(fā)展的具體內容。二是居民可支配收入提高造就了一個龐大的國內旅游市場。目前我國人均國民生產總值已達到3000 美元，居民消費水平增長迅速，外加我國固有的龐大人口基數，因而形成了一個巨大的潛在旅游客源市場。相對于這個巨大的潛在市場而言，旅游業(yè)正值并仍將長期地處于一個高速發(fā)展時期。

可以預見城鎮(zhèn)化與旅游發(fā)展將是中國未來幾十年乃至上百年普遍受到關注的兩個領域， 并將極有潛力成為主導中國經濟發(fā)展的兩條重要線索。這兩條經濟線索正在催生了城鎮(zhèn)旅游的興起和旅游城鎮(zhèn)體系的形成。對中國旅游業(yè)來說，過去30年旅游經濟的增長點是城市和鄉(xiāng)村這兩種終端空間的旅游形式，但未來中國旅游業(yè)的新的增長點和支撐點將是中等空間范圍的城鎮(zhèn)旅游。而根據中國旅游研究院 2010年的《中國旅游經濟藍皮書（第三部）—— 2010年中國旅游經濟運行分析與 2011年發(fā)展預測》的分析，目前國內旅游消費者對城鎮(zhèn)型旅游目的地的需求居首位，這也驗證了城鎮(zhèn)旅游發(fā)展的蓬勃基礎和廣闊前景。

此外，還要看到當前我國正處于經濟發(fā)展模式的轉型期，中小規(guī)模的以傳統(tǒng)的勞動密集型、資源密集型為增長模式的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在新形勢下將會受到巨大的沖擊。而對于一些具有條件的城鎮(zhèn)而言，旅游產業(yè)污染小，對于地方經濟的拉動作用更為明顯，因此建設旅游小城鎮(zhèn)就成為一個具有廣闊發(fā)展?jié)摿σ约敖洕б骘@著的必然選擇。

二、黑龍江省旅游小城鎮(zhèn)建設現(xiàn)狀分析

1.黑龍江省典型旅游小城鎮(zhèn)發(fā)展簡介

介紹此次進行重點開發(fā)的十二個城鎮(zhèn)，其中重點介紹連環(huán)湖，五大連池，北極村以及金龍山鎮(zhèn)概況及發(fā)展規(guī)劃。

2.黑龍江省小城鎮(zhèn)旅游開發(fā)過程中所存在的問題

如前文所述，旅游城鎮(zhèn)有多種分類。而黑龍江省在旅游城鎮(zhèn)開發(fā)過程中選定的節(jié)點類型集中于景區(qū)周邊城鎮(zhèn)開發(fā)，類型單一。而部分城鎮(zhèn)缺乏自身的文化底蘊，過多注重于服務業(yè)發(fā)展，這樣的選擇使得這些城鎮(zhèn)未來的發(fā)展受到限制。甚至會造成一定時間后城鎮(zhèn)旅游行業(yè)萎靡，后勁不足的情況。

旅游景區(qū)的開發(fā)與規(guī)劃是一門系統(tǒng)的科學。而部分城鎮(zhèn)的開發(fā)過程中房地產開發(fā)與旅游業(yè)開發(fā)區(qū)分不明確。城鎮(zhèn)自身旅游資源開發(fā)不足，沒有體現(xiàn)本應當具有的特色。而部分設施與住宅的規(guī)劃過度歐化與奢華，與景區(qū)間聯(lián)系不足，對于景區(qū)本身的整體性造成了破壞。同時也影響了樓盤本身的商業(yè)潛力。

部分城鎮(zhèn)規(guī)模與定位不準確，指標上求高求大，同時缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃與階段性的布置，錯失當前旅游行業(yè)高速發(fā)展的機會，同時可能對未來的城鎮(zhèn)發(fā)展造成障礙，進而導致重復建設與浪費，甚至城鎮(zhèn)自身的旅游資源也將遭到不可逆轉的破壞。

民間資本的參與不足，市場對于資本的調控作用并不明顯。政府應發(fā)揮引導和監(jiān)管的作用，在不違反倫理以及法律的情況下給予最大的自由度。

三、黑龍江省旅游小城鎮(zhèn)開發(fā)建議

1.旅游行業(yè)市場化對旅游小城鎮(zhèn)開發(fā)的影響

（1）旅游行業(yè)市場化的本質屬性

我國旅游市場的模式源自于西方社會，同時也繼承了其資本追求利潤的本質。而且不同于其他市場的是，在改革開放以后，我國旅游市場才逐漸形成并進入高速發(fā)展時期。在經營模式上，我國的旅行社和景區(qū)管理處更多的學習西方經驗，采用私有制進行公司化管理。游客作為旅游市場最為重要的組成部分和旅游產品最直接的消費者，擁有完全獨立的選擇能力和權力，受行政影響極小。

與此同時，旅游市場內的經營者和產品提供者在市場內有充分的選擇和自主的產品開發(fā)能力，能夠自己開發(fā)旅游產品并進行營銷。自主選擇其主要的經營范圍和推廣特定的產品，在當今中國市場條件下，旅游市場是最為開放和受行政干預最小的市場之一。

（2）非經營性主體主導旅游開發(fā)所引起的問題

如前所述，旅游市場內，其主要消費群體及經營主體具有深厚的市場化特色。然而與此同時，對于景區(qū)或者旅游小城鎮(zhèn)的開發(fā)工作而言，其開發(fā)的主體和主導工作往往由地方政府進行。

地方政府出于發(fā)展地方經濟的需要進行旅游開發(fā)無可厚非，但地方政府通常并非景區(qū)的直接經營者，而由于種種原因，在進行地方旅游開發(fā)時往往忽視地區(qū)自身旅游資源，交通條件和市場深度，一味追求較高的指標和高等級的定位，開發(fā)建設成本較高；當景區(qū)或旅游城鎮(zhèn)真正投入運營后，通過行政指令并不能為景區(qū)帶來穩(wěn)定的客源與收入；較高的指標和高標準的建設往往直接引起旅游費用和成本的攀升，同時提高了旅游者的旅游支出，出于成本考慮，部分旅游者將會選擇其他旅游產品，也影響了景區(qū)的后續(xù)發(fā)展。

（3）旅游小城鎮(zhèn)的合理性開發(fā)

首先，旅游小城鎮(zhèn)建設完成本身需要大量資金的投入，而如果不能帶來相應的收益，則難以收回資金，進行后續(xù)開發(fā)。其次如果旅游小城鎮(zhèn)的品牌沒有在投入運營后就具有一定的知名度，那么在一個較為長期的過程中，由于消費者的認知不足或印象固化，需要極大的投入來扭轉形勢。最后，景區(qū)開發(fā)中土建與工程開發(fā)部分為半永久性建設，重開發(fā)難度大；而對于景區(qū)本身的自然旅游資源而言，其破壞更是永久性的。

旅游市場作為一個開放程度較高的市場，對旅游景區(qū)和旅游小城鎮(zhèn)而言，建設資金往往來自于多種不同的渠道。民間資本和銀行信貸部分在其中占有較高比例，假設在期限內并不能達到預期的游客數量和盈利水平，風險承受能力相對較弱的民間資本往往會選擇撤出或減少投資規(guī)模；銀行方面，貸款資金如不能按期償還，則會造成景區(qū)資金鏈斷裂，經營困難，甚至造成地方經濟長期的負擔。

綜上所述，對于旅游小城鎮(zhèn)的開發(fā)而言，開發(fā)的機會往往是一次性的，因此必須在景區(qū)的開發(fā)的初期就充分的考慮景區(qū)本身旅游資源品質品味，交通條件和隨之而來的潛在市場規(guī)模，針對旅游小城鎮(zhèn)的定位進行景區(qū)和配套設施的具體建設。在景區(qū)開發(fā)的初期，投資方和規(guī)劃方應當與旅游產品開發(fā)和銷售的終端（旅行社）進行一定程度的溝通，并對潛在的游客市場進行調查。充分考慮各方面意見后再行規(guī)劃開發(fā)及建設。

2.黑龍江省旅游小城鎮(zhèn)開發(fā)的具體建議

（1）城鎮(zhèn)選址與定位問題

在選址過程中應當符合城鎮(zhèn)自身條件及市場情況，符合科學規(guī)律。合理進行布局以及考慮未來發(fā)展，進行和科學而有效率的規(guī)劃。同時在選取上應該豐富城鎮(zhèn)類型，多樣化特色化發(fā)展。選取具有自身文化底蘊但開發(fā)不足的城鎮(zhèn)進行規(guī)模開發(fā)，給予待開發(fā)地區(qū)更多支持。

（2）城鎮(zhèn)建設

城鎮(zhèn)建設過程中凸顯城鎮(zhèn)特有風格，以進行特色化差異化經營，充分考慮每個城鎮(zhèn)的市場定位以及未來發(fā)展，合理布局建設。

（3）小城鎮(zhèn)旅游運營

運營中應當符合城鎮(zhèn)自身定位，注重特色化經營，開展更多具有盈利潛力的經營項目；同時也應當注重其社會意義與教育意義，提升景區(qū)品質品位。

在運營模式上，除傳統(tǒng)的包價團隊之外，結合當前旅游行業(yè)發(fā)展形勢，也應當注意與特種旅游（如自駕車旅游，徒步旅行，自由行等）的結合。宣傳上由政府主導，進行主要的宣傳工作，同時對于企業(yè)自發(fā)進行的宣傳活動進行補助，形式上采用一些較新的模式從多個方面進行立體式的整體宣傳。

同時政府可以學習較為先進的經驗，對于行業(yè)內業(yè)績增長較快的企業(yè)進行補助以及稅率優(yōu)惠措施。

四、結語

旅游行業(yè)的發(fā)展是一個時間跨度較長的過程，同時又具有其內在規(guī)律，不可能一蹴而就。制定切合實際的發(fā)展目標與規(guī)劃，緊密與市場結合，吸引人流到來，市場化運作條件下，市場能夠發(fā)揮一個較好的杠桿作用，合理調配財力物力，最終促進旅游行業(yè)健康發(fā)展，為地方經濟做出更大貢獻。

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