企業(yè)管理的基本知識歸納精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理的基本知識歸納范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理專業(yè)；教學方式；案例教學；啟發(fā)式教學；情境模擬訓練

一、重組教材內(nèi)容，理論聯(lián)系實際

現(xiàn)在教學用書上的語言表達方式大多是說教式。如在介紹管理概念時，許多教材都是按照什么是管理、管理包括哪些內(nèi)容、管理有哪些類型等來編寫的。這從理論編寫角度看是很正常的，但如果按這種程序教學，學生因為沒有實踐管理經(jīng)驗，就無法深刻理解理論知識的內(nèi)涵，只能被動學習。筆者在教學中，緊緊把握住重點基礎理論的講授，首先用系統(tǒng)方法組織教學內(nèi)容，然后講其基本點、發(fā)展過程及各概念之間的內(nèi)在聯(lián)系。

重組教材內(nèi)容是一項工作量較大、較復雜的工作，要求教師平時多注意知識的積累和素材的搜集，所舉實例越現(xiàn)代越好。為使教學內(nèi)容精練和新穎，在不斷收集資料的同時，還應積極投身科研，編寫新教材。如在工業(yè)經(jīng)濟管理課程的講授中，筆者以2～3個最新軟科學成果充實教材內(nèi)容。學生學習后，耳目一新，既學會了工業(yè)經(jīng)濟管理的基本理論，又掌握了很多分析方法。

二、運用啟發(fā)式教學，培養(yǎng)學生的學習興趣和創(chuàng)新意識

采用啟發(fā)式教學是培養(yǎng)學生的學習興趣和創(chuàng)新意識的重要手段。學生學習的自覺性和原有的認知水平等因素是學習的內(nèi)因，教師的講授、引導以及諸多教育影響是外因。教師首先要使學生對所授課程內(nèi)容產(chǎn)生興趣。學生的學習興趣是在一定的情境中產(chǎn)生的，離開了一定的情境，興趣、愿望就會成為無源之水。啟發(fā)式教學的根本點就是在教學過程中充分調(diào)動學生學習的積極性和主動性。教師在授課時，可采用提問、設問、反問等形式啟發(fā)學生思考。課堂教學要結(jié)合課程特點，盡量采用多種形式，將看、聽、議、講、練有機結(jié)合。

啟發(fā)式教學符合創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)要求。有資料顯示，73%的創(chuàng)造者所需知識的來源主要不是教科書，而是現(xiàn)實生活和課外書籍。因此，教師應向?qū)W生推薦幾本一流的課程參考書，向?qū)W生介紹本學科目前的發(fā)展動態(tài)及亟待解決的問題。

三、運用多媒體教學手段，加大案例教學力度

案例教學是在教師指導下，有目的、有選擇地把反映企業(yè)客觀實際情況的案例提供給學生，讓他們運用所學到的基本理論知識和方法，獨立思考，認真分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，在經(jīng)過論證和判斷后提出解決問題的對策和方法，從而提高管理能力的一種教學活動。目前的企業(yè)管理專業(yè)案例教學法至少具有如下優(yōu)點：理論聯(lián)系實際，加深了對課本知識的理解；培養(yǎng)實踐能力，實用性強；了解行業(yè)知識，有利于擴展知識面；互動性強，可以調(diào)動學生主動參與課堂教學；提高分析問題的能力，培養(yǎng)交流、溝通和合作意識；教學方法形象、生動，記憶深刻。

四、運用情境模擬訓練，提高學生的管理能力

情境模擬教學是一種適應企業(yè)管理專業(yè)學科特點的教學藝術(shù)，它的目的就是盡量讓學生以管理者的角色設身處地地分析、解決問題，加深對管理理論的認識和理解，提高實際操作能力。課堂上的模擬情境訓練，無疑是一種經(jīng)濟、實用、效果良好的“準實踐”，可以有效消除脫離實際的教學弊端。模擬情境教學法強調(diào)培訓學生的應用能力，強調(diào)教學中學生的主體性和參與性，是有效地將理論知識和實踐技能相互結(jié)合的一種教學方法。情境模擬教學也可以讓學生扮演某種實際角色，讓他們在有限的時間內(nèi)完成一項任務，從中感受其內(nèi)涵，既能激發(fā)學生的學習興趣，又能有切身體會，對管理理論的理解會更透徹。

五、改進檢測方式，探索教學反饋新途徑

傳統(tǒng)企業(yè)管理專業(yè)課程的作業(yè)與考試，大多是解釋概念、簡述問題、論述觀點等，造成學生在學習中只重視對現(xiàn)成概念、觀點的解釋和死記，缺乏對全部知識的綜合運用，忽視歸納思維的培養(yǎng)。教師可以嘗試采取新形式進行作業(yè)的改革，組織學生到附近的著名企業(yè)作專題社會調(diào)查，在調(diào)查研究中得出課題答案。教師也引用一些不同類型的案例，讓學生運用企業(yè)管理常識進行分析。學生的答案是不一樣的，在這個過程中，學生的個性充分體現(xiàn)出來。在考核上，要采用形式多樣的考核模式，可以采用綜合測評手段，即平時作業(yè)、課堂討論、出勤與期末考試相結(jié)合，期末考試則采用理論考試與實踐操作相結(jié)合的形式。第一部分為口試或講求速度的閉卷筆試，主要以量大面廣的題目考查學生對基本知識、基本概念和基本理論的掌握程度；第二部分為綜合性的案例分析、情況處理之類的考題，主要考核學生綜合運用所學知識分析、解決實際問題的能力。然后把理論考試成績、實際調(diào)研能力和研究成果評價相結(jié)合，評出學生該門學科的學期成績，在評分標準上力求切合學生的實際水平，成績分數(shù)的比例要向?qū)嶋H能力及調(diào)研報告水平和對實際單位的參考價值大小傾斜，盡量調(diào)動學生實踐創(chuàng)新的積極性與主動性。

總之，開設企業(yè)管理專業(yè)課程，是培養(yǎng)既具有現(xiàn)代管理理論和基本技能，又具有一定專業(yè)技術(shù)理論與實踐能力的新型綜合性人才的一條重要途徑。企業(yè)管理專業(yè)是一門實踐性、創(chuàng)新性較強的前沿學科，應嘗試各種教學方式，使學生切實掌握現(xiàn)代企業(yè)運作的基本方法和基本規(guī)律，并提高學生的實際管理能力。

參考文獻：

第2篇：企業(yè)管理的基本知識歸納范文

一、管理人員信息職業(yè)素養(yǎng)對企業(yè)信息化管理的影響

管理人員的信息素養(yǎng)是指企業(yè)單位員工在自己的工作崗位上對企業(yè)信息的合理搜索、管理、利用。在現(xiàn)代化信息不斷發(fā)展的時代，企業(yè)對信息資源的合理把握和利用使企業(yè)在市場經(jīng)濟的環(huán)境下提高企業(yè)的運營、投資、決策能力，在企業(yè)競爭中占據(jù)有利地位。

第一，員工的信息素質(zhì)優(yōu)化企業(yè)業(yè)務。

企業(yè)員工的信息觀點和意識能夠改變企業(yè)歸納、處理、利用可用信息的方法，對企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務流程有一定的改善作用。這樣一來，能夠使企業(yè)的敏感性增加，迅速對變幻莫測的市場根據(jù)信息規(guī)整作出準確的判斷。

第二，管理員工的信息職業(yè)素養(yǎng)增加企業(yè)效益。

管理人員在信息技術(shù)上的高效掌握對企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下的可持續(xù)發(fā)展有很大的作用，對企業(yè)投資、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等每個企業(yè)活動成本的降低有實質(zhì)性的作用。使企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化完善，為市場提供更優(yōu)質(zhì)、更有性價比的產(chǎn)品和服務。

第三，管理員工的信息職業(yè)素養(yǎng)幫助企業(yè)提高適應性。

企業(yè)管理員工的優(yōu)秀信息素養(yǎng)除了能在自己的工作崗位發(fā)展上更加得心應手，同時也為企業(yè)在市場激烈的競爭中提供企業(yè)敏銳的洞擦力，幫助企業(yè)在收集、運行、處理信息上能夠更好的適應順變?nèi)f化的經(jīng)濟市場，增強企業(yè)的適應性。

二、企業(yè)信息化管理人員的信息素養(yǎng)分析

第一，企業(yè)信息化管理人員工作特點和能力要求。

企業(yè)息息化管理人員主要從事的事情是在信息部門對信息驚醒整理、歸納、分析，并得出一般普適性的結(jié)論，為企業(yè)做出后期的相關(guān)決策和改變提供協(xié)助。信息化管理人員的特點有很多。首先，工作崗位不唯一，靈活性大。信息管理的工作并不是完全依靠信息部門獨立完成的，需要信息管理人員協(xié)同其他需要獲取信息資料的各層管理人員一起完成任務。由于信息管理工作涉及的方面廣，崗位不確定等因素造成了企業(yè)需要在信息管理業(yè)務上投入更多的精力、物力，比如建設信息機構(gòu)、數(shù)據(jù)機構(gòu)來提高信息管理人員的工作效率和準確率。其次，管理人員的工作量大、技術(shù)層次明顯。信息化管理人員的基本工作特點是要求在信息技術(shù)和上和管理技術(shù)上都有一定的能力，兩手一起抓，缺一不可。在信息系統(tǒng)的維護和開發(fā)、信息技術(shù)的研究和發(fā)展等各個方面上對工作人員的能力都有一定的要求，不同技術(shù)的要求層次也是不一樣的，高層次的知識和技術(shù)的應用相對就更嚴格。從能力要求上說，企業(yè)信息化管理人員的技術(shù)要求比其他管理層的要求需要更細致、全面、苛刻。需要相關(guān)人員在信息方面、計算機軟件、網(wǎng)站維護、公關(guān)等各個方面具備扎實過硬的本領(lǐng)。

第二，企業(yè)信息化管理人員信息職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成。

在現(xiàn)代社會信息技術(shù)高速發(fā)展的年代，信息容量呈倍數(shù)增長，質(zhì)量參差不齊，傳播速度不斷加快。信息在企業(yè)中涉及的領(lǐng)域也相當廣泛，利用率很高。因此對信息化管理人員的要求也日益提高，以適應信息化快速發(fā)展的節(jié)奏。信息化管理人員的基本信息素養(yǎng)由以下幾點構(gòu)成：第一，具有敏銳的信息捕捉能力，知道信息的適時、適當?shù)倪\用；第二、準確把握信息化管理問題的涉及方向、層次，縮小信息處理的范圍，在自己的能力體系中有一套處理辦法，加強工作效率；第三、快速找到所需信息的能力，就是能夠在所需的信息數(shù)據(jù)中心找到適合的信息，制定一定的檢索方法；第四，加強信息道德的要求，就是要求信息管理人員遵紀守法，按照法律法規(guī)和倫理道德嚴格約束自己的信息管理活動，不做違法的事，不做損害國家、社會、企業(yè)利益的事。

如何有效培養(yǎng)企業(yè)信息化管理人員的信息職業(yè)素養(yǎng)

第一，分特點分階段培養(yǎng)。

企業(yè)需要信息管理人才具有多技能、高水平、信息素養(yǎng)優(yōu)秀的復合型人才，要培養(yǎng)出符合企業(yè)自身發(fā)展的人才，需要企業(yè)分特點分階段對人才進行綜合性培訓和考核。首先企業(yè)要注重人才的差異性，制定統(tǒng)一的培養(yǎng)目標。需要人才普遍掌握的基本信息素養(yǎng)就需要廣泛普及，要求一般管理人員具有計算機基本知識、網(wǎng)絡系統(tǒng)的安裝與維護、常規(guī)管理系統(tǒng)的掌握等都應該努力掌握的基本技術(shù)。其次，根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展和技術(shù)需求，培養(yǎng)高層次優(yōu)秀的信息管理人員。除了基本的信息技術(shù)精通以外，還需要掌握深層次的信息管理、信息系統(tǒng)檢索、獨立決策等高素質(zhì)能力。同時，結(jié)合人文教育和科學文化教育，努力培養(yǎng)出一批兼有性格魅力、道德法制觀念強、有事業(yè)心的高層次綜合性信息管理人才。

第二，基于終身學習的理念的培養(yǎng)。

企業(yè)需要幫助員工樹立終身學習的意識和覺悟，通過依據(jù)不同特點的信息管理人員的能力特點、性格特點來制定長期的與企業(yè)緊密結(jié)合的信息管理培訓和審核制度。內(nèi)因是改變事物的最主要動力，所以重要的是管理人員自己對終身接受學習、培訓有一定的要求。幫助他們評估自己的信息素養(yǎng)層次和信息技術(shù)的掌握程度，認識到培訓就是企業(yè)里最好的福利和待遇。有效的讓管理人員積極主動的參加信息素養(yǎng)的有關(guān)培訓和考核，進一步高效的處理企業(yè)中信息棘手的問題。

第三，加強創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

第3篇：企業(yè)管理的基本知識歸納范文

一、調(diào)查樣本及調(diào)查對象的選擇

此次共選擇調(diào)查樣本16個:湖南省化工XX有限公司、長沙XX貿(mào)易有限公司、湖南省商業(yè)XX公司、湖南省XX有限公司、XXX美容美體有限公司、XX鋼管銷售有限公司、衡南電力XX器材廠、XX銀聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、衡陽XX機電有限公司、春暉XX有限公司、衡南XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、衡陽市XX汽車貿(mào)易有限責任公司、衡陽市XX貿(mào)易有限公司、衡陽市XX食品有限公司、衡陽市XX電力特種變壓器有限公司、衡陽市XX科技有限責任公司。在這16家企業(yè)當中,按所在地區(qū)分,有長沙地區(qū)企業(yè)5個,占31%;衡陽地區(qū)企業(yè)11家,占69%。按所屬產(chǎn)業(yè)劃分,屬于二產(chǎn)業(yè)7家,占44%;三產(chǎn)業(yè)9家,占56%。按行業(yè)屬性劃分,屬于商業(yè)批發(fā)企業(yè)6家,占38%;房地產(chǎn)企業(yè)2家,占13%;工業(yè)企業(yè)7家(其中有鋼鐵企業(yè)、化工企業(yè)、高科技企業(yè)、食品加工企業(yè)),占44%;服務型企業(yè)1家,占5%。

此次調(diào)查選擇調(diào)查對象19個,全部都在市場營銷崗位工作。調(diào)查涉及營銷策劃、客戶服務、產(chǎn)品銷售、營銷主管等具體崗位。

二、訪談問題分析

為便于分析,此次調(diào)查采用統(tǒng)一的調(diào)查問卷。主要訪談五個方面的問題。通過對大多數(shù)營銷人員的回答進行整理和歸納,形成以下答案。

訪談內(nèi)容之一:你主要負責的工作是什么

19名被訪人員全部從事市場營銷工作。但工作內(nèi)容和側(cè)重點各不一樣。直接從事產(chǎn)品銷售的13人,也就是通常所說的業(yè)務員,主要工作就是直接推銷公司產(chǎn)品。銷售主管2人,他們從事的主要工作是根據(jù)公司戰(zhàn)略制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;制定公司營銷管理政策,如規(guī)章制度、激勵政策、工作流程等;組織建立健全營銷組織、鞏固開拓目標市場;開展內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào);對業(yè)務人員進行指導、監(jiān)督和考核。直接從事營銷策劃(市場調(diào)研)的2人,主要工作是收集市場情報、調(diào)查市場動態(tài)、策劃營銷方案、進行項目評價。直接從事客戶服務(售后服務)的2人。主要工作是老客戶的售后服務、新客戶的開發(fā)及營銷現(xiàn)場客戶服務工作。

訪談內(nèi)容之二:你經(jīng)常要做的工作是什么

業(yè)務員經(jīng)常要做的工作是拜訪客戶,向客戶推銷公司產(chǎn)品,完成營銷計劃。銷售主管經(jīng)常要做的工作是掌握大客戶的銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決;經(jīng)常開展對用戶、市場、競爭對手的調(diào)查研究;開展營銷預算執(zhí)行情況分析等。營銷策劃人員經(jīng)常要做的工作組建項目團隊、負責項目的籌劃、實施和推進等。客戶服務人員經(jīng)常要做的工作就是客戶引導、產(chǎn)品咨詢、現(xiàn)場協(xié)調(diào)。

訪談內(nèi)容之三:該工作任務的過程、對象、與相關(guān)部門的關(guān)系如何

業(yè)務人員主要與客戶打交道,主要與客戶進行溝通、協(xié)調(diào)。對內(nèi)與公司各部門溝通協(xié)調(diào)事項不多。銷售主管對外主要與大客戶、市場進行調(diào)查;對內(nèi)主要與公司技術(shù)部門、財務部門、供應部門進行溝通協(xié)調(diào)。營銷策劃人員對外主要摸清市場需求、掌握客戶心理;對內(nèi)主要掌握高層意圖,根據(jù)內(nèi)部可以提供的資源進行項目策劃?？蛻舴杖藛T對外主要與客戶定期不定期地進行溝通,滿足客戶需求;對內(nèi)主要是協(xié)調(diào)上級、同事及相關(guān)部門,整合內(nèi)部資源服務客戶。

訪談內(nèi)容之四:完成任務的關(guān)鍵、需要注意的問題(能力、標準、難點、態(tài)度)有哪些

大多數(shù)營銷人員認為,完成營銷任務的關(guān)鍵主要有以下幾點:一是能力。對公司產(chǎn)品、公司文化、公司品牌要有深入了解;熟練掌握營銷專業(yè)技巧。二是標準。維護公司品牌形象,維護客戶關(guān)系,不斷提高銷售量,提升產(chǎn)品市場份額。三是要完成以上工作,最重要的是突破難點,即如何動員客戶接受公司品牌,從而接受公司產(chǎn)品,保持對公司及產(chǎn)品的忠誠度。四是態(tài)度。要文明經(jīng)商、誠實守信,對現(xiàn)實用戶和潛在用戶要有親和力,保持耐心細致、服務周到。

訪談內(nèi)容之五:你認為學生從事該項工作應掌握哪些知識(知識點)

不同的營銷人員回答也不一樣,但歸納起來可概括為以下幾點:一是必須了解自己的公司和自己的產(chǎn)品,學習所在行業(yè)的專業(yè)知識,如從事房屋銷售工作,必須學習房地產(chǎn)基礎知識,如建筑學、建筑設計、風水學等;二是必須學習心理學,掌握客戶心理;三是掌握管理學、經(jīng)濟學和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論與基本知識。四是學習市場營銷、統(tǒng)計學、財務管理方面的基本理論與實務。五是要學習和掌握營銷的基本技巧。

三、基本結(jié)論

此次調(diào)研過程中,通過與客戶面對面訪談,或電話訪談,我們有一個深刻的感受:市場營銷學是一門邊緣科學,跨多門學科,要做一名合格的營銷人員,必須要學好學通多門專業(yè)知識。除此之外,幾乎所有被訪人員都特別強調(diào),做營銷工作,還要特別能吃苦、特別能堅持、特別能協(xié)調(diào)。

根據(jù)以上分析,特對市場營銷專業(yè)建設提出以下建議:

(一)進一步完善課程設計。在現(xiàn)有基本課程的基礎上,增加心理學主要是營銷心理學、現(xiàn)代企業(yè)管理主要是營銷管理、網(wǎng)絡營銷學等選設課程。

(二)進一步加強實戰(zhàn)訓練。緊貼職業(yè)技術(shù)培訓院校的性質(zhì),要針對市場營銷專業(yè)學生基本素質(zhì)要求,通過與企業(yè)緊密合作,建立實訓基地,提高學生的專業(yè)營銷技巧。如針對服務禮儀課程,可以與電力局合作或與酒店合作;針對營銷策劃課程,可以與專業(yè)的市場策劃公司合作,培訓學生的動手策劃能力;針對營銷心理課程,通過與心理咨詢公司合作,提高學生對顧客的心理分析能力等。

第4篇：企業(yè)管理的基本知識歸納范文

關(guān)鍵詞：實踐教學模式;市場營銷;研究;改革

應用技術(shù)大學教育的任務是為社會提供實踐技能強、具有良好職業(yè)素養(yǎng)的應用型人才。這就要求應用技術(shù)大學必須以市場為導向，走實踐教學的道路，才能培養(yǎng)出符合社會需求的特色人才。云南工商學院市場營銷專業(yè)積極探索任務驅(qū)動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式，全面深化以實踐性、開放性和職業(yè)性為指向的教學內(nèi)容、課程體系和教學方法改革，強化職業(yè)技能訓練，促進學生全面發(fā)展。

一、專業(yè)定位隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷專業(yè)人才的需求越來越旺盛，通過近幾年就業(yè)率：2009年97.8%，2010年97.6%，2011年96.9%可以看出，市場營銷專業(yè)的就業(yè)前景非常可觀。我國高校普遍開設市場營銷專業(yè)，但要培養(yǎng)出適應市場需求的人才，還要求高校對市場營銷教學模式進行改進，培養(yǎng)掌握企業(yè)管理知識和市場營銷技術(shù)，實踐能力較強的應用型人才。云南工商學院作為應用技術(shù)大學，以“幫助學生成功”為立校原則，強調(diào)“上學即上班”的教學形式，對于市場營銷專業(yè)，旨在培養(yǎng)具有良好職業(yè)發(fā)展能力與企業(yè)運營能力的應用型人才，以企業(yè)工作任務為驅(qū)動，讓學生進行全真策劃實踐，實現(xiàn)教學與企業(yè)的無縫對接。

二、市場營銷專業(yè)教學體制改革措施云南工商學院專業(yè)教學以培養(yǎng)學生扎實的理論知識、較強的實踐操作能力為目標，研究市場對營銷人才需求的特點，歸納營銷專業(yè)應具備的知識，倒推課程體系，以職業(yè)能力需求確定專業(yè)課程設置，對市場營銷專業(yè)本科課程設計作如下改革：

（一）圍繞“提升職業(yè)發(fā)展能力”的培養(yǎng)突破目標，在大一上學期主要進行基礎學習和心態(tài)培養(yǎng)教育?？梢肫髽I(yè)“傳單”宣傳項目，要求學生在規(guī)定時間內(nèi)完成一定數(shù)量的傳單發(fā)放工作，讓學生在實踐中更好地了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)能力的欠缺，練就市場營銷專業(yè)所需要的抗壓能力。

課程設置：

1、市場營銷學：掌握營銷基礎知識，有助于學生對整個專業(yè)的基本理論作了解，為營銷實訓提供理論基礎。

2、商業(yè)心理學:通過商業(yè)心理學理論學習，掌握心理學基礎知識，培養(yǎng)學生敏銳的洞察力，能夠快速判斷出營銷目標對象。

3、商務談判與禮儀技巧：通過談判策略的學習，培養(yǎng)表達能力；通過禮儀技巧的掌握，能禮貌且靈活地應對日常溝通。

4、形象設計：營銷人員應當給人良好的儀表印象，形象設計知識的學習有助于留下良好的溝通印象。

5、職業(yè)素養(yǎng)：使大一新生剛?cè)胄＞团囵B(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，有助于促進良好學習習慣的形成。

（二）大一下學期主要針對促銷環(huán)節(jié)進行深入剖析，使學生在真實的經(jīng)營環(huán)境中運用銷售促進方法提升銷量，培養(yǎng)學生對促銷策略的實際運用能力。

課程設置：

1、市場調(diào)查與預測：通過對市場調(diào)查與預測的基本原理和方法的學習，掌握基本調(diào)查問卷的設計能力，提升學生分析問題、研究問題與解決問題的實際工作能力；

2、廣告學：通過廣告策劃、創(chuàng)意方法等廣告基本知識的學習，有助于提升廣告創(chuàng)新能力；

3、渠道與促銷：通過對營銷渠道的基本概念與基本理論的學習，讓學生掌握營銷渠道管理的特點，掌握運營中渠道的設計方法，培養(yǎng)學生解決營銷渠道管理實際問題的能力；

4、定價策略：通過本課程學習，讓學生掌握定價策略的基礎與理論，有助于制定合理的商品價格。

（三）商品進銷存管理系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)，因此在大二上學期引入企業(yè)商超全真項目，讓學生進行管理，讓學生在真實的銷售管理過程中了解進銷存管理軟件，掌握產(chǎn)品庫存管理、銷售管理、資料檔案、客戶資源信用管理、資金收復、成本利潤等方面信息。

課程設置：

1、商品學概論：通過對商品分類、性能、包裝、檢驗等問題的學習，掌握商品知識，有助于對商品進行合理管理。

2、物流管理：通過物流管理基本概念、基本理論與基本方法的學習，掌握物流管理中實際問題的解決能力，有助于提升商超運營效率。

3、服務營銷：掌握服務營銷的要點，在商超運營過程中能熟練運用服務營銷知識。

4、推銷學：通過推銷技巧的學習，提升學生的推銷技巧。

5、人力資源管理學：通過對人力資源管理基本理論的學習，對全真實訓超市的員工管理提供理論支持。

（四）大二下學期重在培養(yǎng)學生較強的市場感知能力、敏銳的市場動態(tài)把握能力與策劃能力。針對經(jīng)營過程中的實際情況，進行市場戰(zhàn)略目標體系的策劃，能夠制作各種銷售支撐宣傳材料。明確市場策劃的主要內(nèi)容，熟悉市場策劃工作流程，并能掌握市場策劃活動方案的撰寫。

課程設置：

1、品牌管理：通過對品牌開發(fā)、管理和維護過程的了解，掌握品牌戰(zhàn)略與品牌整合規(guī)劃能力；

2、市場營銷策劃：學習策劃知識，掌握策劃技巧，為促銷活動的開展做好鋪墊；

3、寫作：掌握文案寫作技巧，為策劃方案的撰寫提供寫作基礎；

4、企業(yè)戰(zhàn)略管理：通過對企業(yè)戰(zhàn)略管理基本原理的學習，掌握基本的企業(yè)戰(zhàn)略分析、制定、實施等方法，具備良好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能力。

（五）大三上學期通過“自主創(chuàng)業(yè)”銷售項目，從產(chǎn)品定位、價格制定、商品管理、銷售溝通等方面進行全面考核，檢驗學生的賺錢能力，為下學期的頂崗實習做好鋪墊。

課程設置：

1、消費者行為學：通過對消費者消費心理、活動特點、方式及規(guī)律的研究，掌握消費者特點，使自主創(chuàng)業(yè)能夠有的放矢。

2、產(chǎn)品開發(fā)：為創(chuàng)業(yè)商品的選擇、定位提供理論基礎。

3、客戶關(guān)系管理：掌握客戶關(guān)系管理的理論、方法與應用技術(shù)、并具備一定的CRM戰(zhàn)略制定、開發(fā)與控制能力。

4、定價方法與策略：掌握產(chǎn)品各階段的定價技巧。

5、網(wǎng)絡營銷：熟悉電子商務運作基本技能，有助于推動自主創(chuàng)業(yè)。

（六）頂崗實習對大學生社會化有檢驗、補充作用。大三下學期安排頂崗實習，能檢驗學生學習狀況是否良好，知識能力是否過硬，是否符合社會需要，使學生在真實的工作環(huán)境中加深對本專業(yè)的了解、確認適合的職業(yè)，為向職場過渡做準備，增強就業(yè)競爭優(yōu)勢。

（七）頂崗實習是對學生所學知識與技能的檢驗，是一個彌補和提高的過程。大四上學期針對頂崗實習中學生對社會現(xiàn)實狀況及發(fā)展趨勢的全面分析，讓學生在頂崗實習中反觀自己的素質(zhì)能力，把握自己的優(yōu)勢和劣勢，找到所學基礎理論與實際問題的切入點，對所學知識進行查缺補漏。

課程設置：

1、CIS策略：通過在企業(yè)實習后學習CIS,能讓學生結(jié)合實際增進對知識的了解。

2、公共關(guān)系：掌握公共關(guān)系學的基本知識、基本理論和方法，提高分析和解決公共關(guān)系問題的能力，為今后從事實際管理工作奠定基礎。

3、經(jīng)濟法：讓學生了解經(jīng)濟法，形成獨立運用經(jīng)濟法知識解決問題的能力，為正式進入企業(yè)打好基礎。

4、供應鏈管理：掌握供應鏈管理的基本理論，培養(yǎng)學生的綜合物流管理素質(zhì)，為畢業(yè)打好理論基礎，擴展知識面。

（八）大四下學期安排畢業(yè)實習，對學生營銷技能是一個綜合考核。學生可根據(jù)興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題，提高實際工作能力，為走上職場打下堅實基礎。

三、市場營銷專業(yè)考核方法改革

1、突破傳統(tǒng)考核方法，加大實訓考核比重常規(guī)考核方法是平時成績占30%，期末閉卷考試成績占70%，使學生更偏重理論知識，很難對學生技能進行評測。在市場營銷專業(yè)考核中，將期末考核調(diào)整為項目考核，期末成績占比調(diào)整為50%,將平時成績占比調(diào)整為50%，安排課堂訓練、日常項目時間與小組討論，通過學生表現(xiàn)來記錄平時成績，加大對平時的綜合考評力度。

2、創(chuàng)新考核題目突破傳統(tǒng)的試卷考，采用項目考核制度，并加強項目的實用性，真正檢驗學生的綜合實踐能力。通過選擇校內(nèi)商鋪進行策劃，讓考核項目從實際生活中來，考核學生的實戰(zhàn)能力，對學生策劃能力進行評測。

3、做好日常項目實踐記錄在平時教學過程中，安排學生進行專業(yè)實踐，可用實踐記錄表進行記錄，給平時成績的評測提供依據(jù)，并且能為學生畢業(yè)實習提供實踐支持。學生畢業(yè)時提供項目實踐記錄表，展示實踐能力，為學生就業(yè)提供幫助。

四、結(jié)語

第5篇：企業(yè)管理的基本知識歸納范文

大學是人才培養(yǎng)的重要基地，大學辦學的宗旨是培養(yǎng)更多經(jīng)世致用的人才。工商管理專業(yè)作為一門發(fā)展較好的專業(yè)，本科院校的工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)模式備受關(guān)注。本文通過對本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中存在的問題進行分析，給出相應的意見和建議，以促進本科院校工商管理專業(yè)更好地發(fā)展，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。

關(guān)鍵詞：

工商管理；人才培養(yǎng)模式；經(jīng)濟與管理

1本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

市場經(jīng)濟中最常見的一種管理專業(yè)，一般指工商企業(yè)管理。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。工商管理專業(yè)的應用性很強，它的目標是依據(jù)管理學、經(jīng)濟學、會計學等基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。本科院校也是根據(jù)這個目標進行專業(yè)化人才的培養(yǎng)，雖然愿望很美好，但是本科院校培養(yǎng)出來的人才層次卻有很大差距，這里當然有學生自身的素質(zhì)原因，而本科院校的專業(yè)課程設置和人才培養(yǎng)層次不同，培養(yǎng)出來的專業(yè)人才質(zhì)量也會有很大差距。本科院校憧憬好，而人才質(zhì)量參差不齊、培養(yǎng)結(jié)構(gòu)乏味單調(diào)、理論型人才多應用型人才少，這是我國大多數(shù)本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，也是亟待解決的問題之一。

2本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式中的問題

2.1注重書本知識，輕視實戰(zhàn)經(jīng)歷

工商管理類的人才需要學習很多理論型的知識，例如會計學原理、宏觀經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學和管理心理學等。的確，對于工商管理專業(yè)的學生來說，這些理論知識非常重要。這是他們接觸經(jīng)濟知識的入門課程，對于日后學習知識的理解也是十分有幫助的。例如經(jīng)濟學原理是整個經(jīng)濟領(lǐng)域的基本知識，其對于先前經(jīng)濟危機總結(jié)的經(jīng)驗和教訓、對當下經(jīng)濟發(fā)展狀況的把握和未來經(jīng)濟發(fā)展狀況的預期對于工商管理專業(yè)的學生來說都是必須要學習的。而管理心理學等課程更是工商管理專業(yè)人才進入工商企業(yè)實習和工作時的敲門磚。通過以上的敘述我們可以了解到，學習好這些理論知識非常重要，但是大多數(shù)工商管理專業(yè)學生將過多的精力投入到課本上理論知識的學習之中，而忽視了實踐和實習的重要性。所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，因此，實戰(zhàn)的經(jīng)驗也十分重要。在本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，一般都會有短期實習的安排。而大多數(shù)學生對于實習的態(tài)度一般都是敷衍了事，找了實習工作單位，三天打魚兩天曬網(wǎng)，沒有認真對待這來之不易的實習機會。更有甚者，通過一些自己的關(guān)系，找到工商企業(yè)給自己的實習證明蓋一份企業(yè)公章，照幾張?zhí)摷僬掌?，再編造一份假的實習日記，在老師這兒就可以蒙混過關(guān)。的確，這樣也可以獲得學分，殊不知，在欺騙老師的同時也欺騙了自己，浪費了這大好的實習機會。注重書本知識，輕視實戰(zhàn)經(jīng)驗是大多數(shù)本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)中普遍的現(xiàn)象。

2.2高校之間的溝通和合作力度欠缺

本科院校既然開設了工商管理這門課程，就應該本著認真負責的態(tài)度來面對這門課程。所謂學無止境，本科院校之間應該加強聯(lián)系與合作，吸取其他院校有益的發(fā)展經(jīng)驗，并將之運用到自己院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的實際之中。然而，通過我們的走訪調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，只有少部分院校之間會有溝通和交流的經(jīng)歷，并把高等院校之間的交流作為培養(yǎng)方案之中很重要的一部分。而更多的本科院校沒有與其他院校溝通和交流的經(jīng)驗，甚至同城之間高校的交流都很少甚至沒有，這樣也必然導致人才培養(yǎng)的滯后。只有不斷地通過學習和交流，才能掌握最先進的培養(yǎng)方案；只有不斷的向師資力量雄厚，就業(yè)率居于前茅的高校學習經(jīng)驗，才能促進本院工商管理專業(yè)人才的發(fā)展。合作和交流的重要性可見一斑。

2.3課程設置合理度欠缺

本科院校的人才培養(yǎng)宗旨一般都是培養(yǎng)專業(yè)型人才和應用型人才，本科院校通常也都是根據(jù)此宗旨，進行合理的課程設置。課程的設置也是相當有學問的，除了教育部要求必須設立的課程如高等數(shù)學、大學英語、基本原理、思想和中國特色社會主義理論體系概論等與經(jīng)濟管理學院一般要開設的課程如會計學原理、經(jīng)濟學原理等課程外，其他課程的設置也需要做大量的市場調(diào)研之后確定。相關(guān)人員應該結(jié)合當今社會實際不斷修改教學計劃，這樣才能培養(yǎng)出經(jīng)世致用的工商管理類專業(yè)人才。根據(jù)當今社會和經(jīng)濟學發(fā)展情況，開設一些更實用的課程，例如，工程項目融資、系統(tǒng)工程和運籌學等，這對于工商管理類專業(yè)人才畢業(yè)之后的求職也是大有益處的。

3相關(guān)意見或建議

3.1關(guān)照學生的角度

探究本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式，主體終歸還是學生。所以在提出意見或建議時，首先應關(guān)照學生的角度。在校學生首先應該端正學習態(tài)度，認真學習課上的理論知識，并做到及時的復習和總結(jié)，同時珍惜每一次實習的機會，將課本上學習的知識應用到實際的工作之中，做到理論和實踐的結(jié)合。在這樣的結(jié)合中加強對于工商管理這個專業(yè)的理解，從而也可以培養(yǎng)出應用型的工商管理類專業(yè)人才。學生也應該積極參與競賽項目，在導師的帶領(lǐng)下進行理論知識和實踐經(jīng)驗的總結(jié)，多參加“挑戰(zhàn)杯”學科競賽，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃和模擬商戰(zhàn)等項目，提升自我。學生之間也要多多創(chuàng)造學習和交流的機會，在思想火花的碰撞之中不斷總結(jié)和歸納，學習他人的優(yōu)點，補全自身的不足。

3.2關(guān)照學校的角度

本科院校作為工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的搖籃，一定要提供周到的服務。首先，對于師資力量的配置上，要下一番功夫。學校一定要督促教師盡快學習最新的理論知識，更新原有的知識，做到與時俱進，避免一些教師出現(xiàn)吃老本等現(xiàn)象。教師也應該具有開拓的視野，結(jié)合當今社會的實際，進行課程設置，來激發(fā)學生的學習興趣。教師之間也應不斷學習，不斷交流，只有這樣才能取得共同的進步。同時教師應該及時和學生進行有效的溝通，強化講課重點，歸納講課過程中的不足。其次，學院也應該加強有關(guān)專業(yè)之間的溝通和交流，例如與會計專業(yè)、工程管理專業(yè)、營銷專業(yè)、人力資源管理專業(yè)等強化交流，在交流中學習到對自身發(fā)展更有益的知識，培養(yǎng)出全面型的人才。學院應該多舉辦工商管理模擬等活動，讓學生們多多參與到其中，在實戰(zhàn)中提升自我，認識不足，同時增加實踐的經(jīng)驗。學校也應該對工商管理專業(yè)給予一定的重視，建立更合理的教學體系，加大資金投入等。

3.3關(guān)照社會的角度

作為工商管理類專業(yè)人才最終流向的重點，社會的需求對于本科層次的培養(yǎng)起到了一個隱形的導向作用。社會企業(yè)需要什么樣的人才，學生自然會按照這個既定標準去努力，學校也會根據(jù)這個標準去培養(yǎng)。社會企業(yè)一定要杜絕“成績論”和“績點論”，因為成績好績點高的同學理論知識的水平可能非常高，但是真正的實踐經(jīng)驗不一定很多，所以社會上的工商企業(yè)一定要多給工商管理類專業(yè)人才一些機會，從而可以更全面的去了解和吸納優(yōu)秀的人才。同時，我們也提議社會企業(yè)多給學生提供一些實習的機會，讓學生可以增長工作經(jīng)驗，也是為自己的企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才。同時對于一些不實習卻一樣可以得到企業(yè)實習證明的行為明令禁止，杜絕這種不良的社會風氣，給工商管理類專業(yè)人才創(chuàng)造一個良好的成長和發(fā)展的環(huán)境。工商管理作為經(jīng)濟學領(lǐng)域一個非常重要的專業(yè)，本科院校對于工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)狀況也備受關(guān)注。利用一切有利因素，創(chuàng)造良好的成長環(huán)境是每個本科院校的職責所在。讓學生在有利的環(huán)境中成長，回報社會，也是本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式的終極目標。

參考文獻：

[1]姚暉.本科院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].山西財經(jīng)大學,2013(3).

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[5]張紅專.一般院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式的分析與選擇[J].商業(yè)現(xiàn)代化,2008(7).

第6篇：企業(yè)管理的基本知識歸納范文

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；精細化；實施

一、前言

在二十世紀五十年代，精細化財務管理在日本被提出，所謂的精細化財務管理就是精確細微的對企業(yè)的每一項工作、每一項業(yè)務等建立規(guī)范和流程。同時，精細化財務管理的范圍也在逐漸擴展到企業(yè)經(jīng)營管理的領(lǐng)域，從而令企業(yè)管理更具完善。對于電力企業(yè)來說，傳統(tǒng)的觀念意識已經(jīng)不再適合現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展，電力企業(yè)因此而面臨著改革。而在企業(yè)改革不斷深化的機遇面前，電力企業(yè)實施精細化財務管理是迫在眉睫的。唯有實施精細化財務管理，才能不斷提高電力企業(yè)財務管理的效能。

二、不斷推行精細量化預算管理

電力企業(yè)財務精細化管理應將預算的精細化作為首位。針對預算設置編制、考核、控制、評價以及審計監(jiān)督等崗位，并對企業(yè)中涉及的各類業(yè)務的預算進行統(tǒng)一規(guī)范管理。在預算編制過程中，電力公司可設置專崗專員，以準確性和真實性為原則，各項預算的制定均按照相關(guān)固定的標準和流程來進行，以明晰的項目作為指標，將各項目的預算分解足夠細化之后匯總得出具體的預算指標，公司專崗專員指導各單位根據(jù)公司下達的各項指標，進行逐級分散下達，通過公司、部門、下屬單位、部門、班組、最終落實到各崗位這樣一個層級過程，形成全公司專人專崗、專項專責的指標落實模式。從而保證單列指標的相關(guān)工作到位。在考核和控制環(huán)節(jié)中，電力公司應建立相應的監(jiān)察和考核機制，從基本支出的細化和項目編制、以及編制過程中本級財務批復預算的到位率均配有科學的標準，以此為依據(jù)制定各下屬部門的耗費標準，并以制定的耗費標準進行限額制度，一切需按標準行事，將各類可控成本規(guī)范于基本需要之內(nèi)，達到逐步控制和考核效用。在最后的評價及審計監(jiān)督流程里，相應的管理人員應根據(jù)預算管理的主要節(jié)點進行進一步的歸納、識別、優(yōu)化，并進行及時的反饋。以此達到良性循環(huán)。

預算管理重點體現(xiàn)全面性，即對預算管理的主、客體定位全面，預算管理反映的作用過程及其費用要素要全面，預算管理的實施者應全面，預算管理的過程應全面，預算管理的手段方式應全面，預算管理的配套措施應全面以及預算管理的“硬管理”與企業(yè)文化、管理理念等“軟環(huán)境”的結(jié)合要全面。并根據(jù)所屬單位、部門的性質(zhì)和類型設置不同的預算管理模型、考核政策和評價體系形成公司分類集成、高效的精細預算管理模式，以提高預算管理水平。

三、加強標準成本管理，細化成本核算管理單元

努力加強標準成本體系的構(gòu)建工作，不斷加強標準成本管理。在財務管理中注重“榜樣的力量”。電力企業(yè)相關(guān)財務人員積極探訪各部門、班組，了解基層的實際工作情況生活，確立本單位的內(nèi)部成本消耗標桿，并以此數(shù)據(jù)為標準制定全公司的成本消耗基數(shù)。通過走訪各個同類基層單位，找出各個單位之間的“標桿”，并對其加以分析，找到各同類單位之間的差距，將相關(guān)信息匯總之后與公司的總體目標進行標準差距分析，以確定最終的標準化成本參數(shù)。同時，公司主管人員對近三年各單位的歷史成本與各單位最新制定的標準成本數(shù)據(jù)進行比照研究，以便對及時處理和完善標準成本，使標準成本既滿足實際生產(chǎn)狀況又可以節(jié)約成本。

成本預算單元精細化、實行統(tǒng)一協(xié)調(diào)成本核算模式。逐步形成貫徹總部公司、下屬單位、班組為一個經(jīng)濟線的成本核算方式，將各項成本管理落實到基層，將成本控制目標與單位、部門及個人績效相掛鉤，實行成本費用承包制。注重成本預算的橫縱兩個維度的拓展，真正貫徹全員調(diào)動，全面落實，全面統(tǒng)一的成本預算管理方針。

四、推廣資金預算管理平臺，確保資金運轉(zhuǎn)通暢、安全有效

完善資金管理制度。電力企業(yè)應結(jié)合資金預算管理工作中出現(xiàn)的具體問題，以導致問題的可控流程和管理需求等控制節(jié)點前移為工作目標，重新梳理并逐級確定現(xiàn)金預算的發(fā)起節(jié)點、審核節(jié)點、控制節(jié)點，做到既要控制資金動態(tài)總量，同時也要及時掌握資金動態(tài)進度，以實現(xiàn)事前控制、專崗專員、?？顚Ｓ谩Ｔ诩訌妼①Y金預算管理方面，電力企業(yè)應建立現(xiàn)金流量預算年度嚴格控制、月度適當調(diào)整的剛性、彈性相結(jié)合管理手段。同時，資金預算管理平臺對資金流通有著較為嚴格的制度，對于一些在現(xiàn)金預算管理子系統(tǒng)、投資預算管理子系統(tǒng)沒有計劃批號、合同信息和超過投資預算的業(yè)務不予以掛賬，嚴格控制現(xiàn)金流出預算。

同時，可對現(xiàn)金流量實行滾動預測機制。以現(xiàn)金預算管理系統(tǒng)為平臺，按照各級單位、科室編制的資金預算進行匯總，得出具體的周、月資金各項計劃及當月流動資金預算，同時進行季度滾動預測和年度現(xiàn)金流評估，建立短星期、中季度和長年度的預期資金流轉(zhuǎn)額度，全面掌握現(xiàn)有和一定時間內(nèi)的資金流量和存量，對全公司的資金進行整體部署，以合理掌握和調(diào)動全公司的資金頭寸。

五、培養(yǎng)精細化財務管理財務人員的素質(zhì)與管理水平

重視人才的培養(yǎng)，特別是財務人才的培養(yǎng)。定期進行對財務人員進行專業(yè)培訓。重視高學歷、高素質(zhì)、高資歷的財務應用型人才的培養(yǎng)。并將財務人員的基本知識與電力行業(yè)特殊經(jīng)營產(chǎn)業(yè)掛鉤，打造出綜合性電力財務人才。同時，定期舉行整體財務人員的討論研究會議，營造出整個公司全體員工熱愛學習、共同研究的學術(shù)氣氛，建設出一支吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、戮力同心的財務團隊，不斷為公司發(fā)展壯大提供足夠的人才儲備、技術(shù)支持。

財務人員應當在工作當中不斷的豐富自己的知識，更好的完善自身從而更好的提高自身的素質(zhì)以及管理能力。就電力企業(yè)而言，企業(yè)可以用輪崗來代替員工的培訓。財務人員長期處于一個崗位，很容易降低員工的創(chuàng)新能力以及挫傷其積極性。同時，企業(yè)要多創(chuàng)造機會給財務人員在其他專業(yè)上鍛煉。對于加強財務管理的迫切需要，培養(yǎng)復合性財務人員是必要的手段。

六、加強與各部門的配合

對財務管理部門實施精細化財務管理來說，加強與各個部門之間的配合能使其更加完善。就電力企業(yè)而言，財務管理無處不在，其工作范圍涵蓋了整個企業(yè)。然而企業(yè)要更好的實施精細化的財務管理就必須與各部門進行溝通合作以得到各部門的大力支持，從而通過精細化財務管理的不斷完善達到財務管理水平不斷提高的目的。除此之外，電力企業(yè)還要建立一套監(jiān)管機制，各部門應當監(jiān)督精細化財務管理的實施，而財務管理部門應當根據(jù)監(jiān)管機制來執(zhí)行其財務管理的方案。

七、結(jié)束語

對于電力企業(yè)來說，精細化財務管理的地位是不可替代的，只有不斷地提高財務管理的水平，精細化財務管理才能有效的實施從而為企業(yè)帶來更大的效益。同時，電力企業(yè)的財務人員要積極面對財務管理的改革，通過自我提升管理能力、堅持科學發(fā)展觀、不斷提高自身素質(zhì)等方式來強化財務管理能力從而增強企業(yè)的競爭力，以達到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最終目標。

參考文獻：

[1]雷利勇.論電力企業(yè)精細化財務管理應采取的策略[J].商場現(xiàn)代化，2010（21）

[2]馬國珍.電力企業(yè)精細化財務管理分析[J].投資與合作，2014（04）

[3]王莉.淺談在電力財務管理中運用精細化預算管理[J].商情，2012（38）

第7篇：企業(yè)管理的基本知識歸納范文

【關(guān)鍵詞】建筑工程；項目管理；措施

【 abstract 】 in China in recent years building project management although certain achievements have been made, but quality accident, time delay, cost overruns and still a lot of problems, especially in recent years of a major project appear more quality accident, to the country and caused heavy loss of life and property, in the society caused many adverse effects. Based on the analysis of the construction project and the problems existing in the management are put forward, based on strengthening the project management of effective measures.

【 keywords 】 building engineering; Project management; measures

中圖分類號：K826.16文獻標識碼：A 文章編號：

1、前言

項目管理是50 年代后期發(fā)展起來的一種計劃管理方法，項目管理的理論和方法跨越出行業(yè)的界限，繼而歸納出的項目管理體系，成為了各行業(yè)的項目管理人員都可以依賴的基本知識。建設工程項目管理是以建設工程項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門性的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。近幾年我國建筑工程項目管理雖然取得了一定成績, 但質(zhì)量事故、工期拖延、費用超支等問題仍然不少, 特別是近年出現(xiàn)的多起重大工程質(zhì)量事故, 給國家和人民生命財產(chǎn)帶來巨大損失, 在社會上造成諸多不良影響。

2、我國建筑工程項目管理中存在的主要問題分析

2.1建筑承包單位人力資源管理還相當薄弱， 有的沒有專業(yè)的人力資源管理人才，有的沒有制定相應的制度、措施及辦法等。項目經(jīng)理普遍缺乏項目管理的系統(tǒng)知識，法制意識、技術(shù)意識、質(zhì)量意識、安全意識淡薄。有的項目經(jīng)理團隊意識淡薄，個人英雄主義嚴重，從而挫傷員工的積極性、創(chuàng)造性。對于機械設備、材料等方面的管理，也存在突出的問題，許多承包單位建立了內(nèi)部租賃公司或租賃站，對機械設備、周轉(zhuǎn)材料，實行內(nèi)部資源市場運作， 總體情況是好的， 但突出的問題是機械、設備的安全管理比較薄弱，隱患較多，超負荷使用設備的現(xiàn)象比較突出。

2.2目前我國項目法人制的落實還有較大的死角， 項目的建設投資和運行主體呈現(xiàn)多樣化，表現(xiàn)為有的是項目籌資、建設管理、運營、還貸一體化的項目法人制運作；有的則是籌資建設一個單位一幫人，運營還貸又是另一個單位的一幫人。

2.3我國建筑工程項目管理模式繼承了許多計劃經(jīng)濟體制下的管理模式，以行政手段和硬性指令代替科學的管理方法（其中大型國企和央企在這一點上尤為明顯），違背了工程建設的客觀規(guī)律， 使建筑施工企業(yè)無法根據(jù)工程項目的具體情況優(yōu)化配置生產(chǎn)要素，導致資產(chǎn)利用率降低，成本急劇上升。

2.4根據(jù)建筑工程事故統(tǒng)計分析， 有一半以上的事故原因是“三違”（違章指揮，違章操作，違反勞動紀律）造成的，尤其是職工違章作業(yè)冒險蠻干在其中比重最大。盡管大部分職工在長期的建筑施工操作中，安全經(jīng)驗已經(jīng)較豐富，企業(yè)各類崗位安全操作規(guī)范也日趨完善化，但隨著新技術(shù)、新工藝、新設備和新材料的應用， 一些舊的安全操作規(guī)范已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代施工的需要，存在生產(chǎn)與安全脫節(jié)現(xiàn)象。

3、加強建筑工程項目管理的有效措施分析

3.1加強項目內(nèi)部管理項目內(nèi)部管理是項目管理的核心，更是工程質(zhì)量好壞的落腳點加強項目管理首先是建立一支能打硬仗的領(lǐng)導班子，精誠團結(jié)，配合默契。加強項目管理，就是要堅持施權(quán)到位、管理到位、責任監(jiān)督到位。其次是要求每個項目部在工程開工前編制項目管理大綱，建立質(zhì)量保證體系，包括組織體系、責任體系、分包監(jiān)控體系和經(jīng)濟約束體系，把工程項目質(zhì)量落到實處。要堅持精干高效，結(jié)構(gòu)合理、"一崗多責、一專多能"的原則，做到對項目機構(gòu)的設置和人員編制彈性化，對項目部管理層人員要根據(jù)項目的不同特點和不同階段的要求，在各項目之間合理組合和有效流動，實行派遣與聘用相結(jié)合的機制，根據(jù)項目大小和管理人員性格、特長、管理技能等因素合理組合。防止項目經(jīng)理自由組閣，形成獨立"王國"，保證項目部管理層整體合力的有效發(fā)揮。

3.2多年來，不少施工企業(yè)一直未能擺脫效益低、積累少、資金緊張的困擾，癥結(jié)何在？主要是存在粗放經(jīng)營、重干輕管、先干后算、干而不算等問題。在項目采購管理中降低成本中，應該確立采購全流程成本的概念，我們所應該關(guān)注的應該是整個項目采購流程中的成本降低，是對總成本的控制，而不是單一的針對采購貨物或服務的價格。獲得了低價的采購物品固然是成本的降低，但獲得優(yōu)質(zhì)的服務、及時快速的供貨、可靠的貨源保證等也無疑是獲得了成本上的利益。同時，降低采購成本不僅指降低采購項目本身的成本，還要考慮相關(guān)方面的利益，成本就像在U 形管中的水銀，壓縮這邊的成本，那邊的成本就增加。單獨降低某項成本而不顧及其它方面的反應，這種成本降低是不會體現(xiàn)在項目采購管理的利潤之中的。所以，需要建立這種全流程成本的概念，來達到對整個項目采購管理總成本的控制和降低。我們不應該僅僅只看到最直接的成本降低，還應該從項目采購的全過程來衡量成本上的收效，從項目采購的全過程來探求降低總成本的有效措施。只有這樣，我們才能在采購過程中發(fā)掘無處不在的降低成本的機會。

3.3 企業(yè)要想保證項目生產(chǎn)經(jīng)營的良性運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展，必須發(fā)揮好企業(yè)管理層調(diào)控和服務的兩大職能，建立健全有效的激勵、約束、調(diào)控機制。為此，應著重做好以下三個方面的工作。

第8篇：企業(yè)管理的基本知識歸納范文

關(guān)鍵詞： 建筑施工企業(yè)；財務管理

Abstract: with the construction industry is becoming more competitive, profit space more and more small, building construction enterprise pay more attention to the financial management, it has a direct influence on the enterprise social benefit and economic benefit, so the financial management for construction enterprise is a reflection of its economic benefits for the barometer, can saying is the core of enterprise management and the key.

Keywords: construction enterprise; Financial management

中圖分類號: F253.7 文獻標識碼：A文章編號：

一、引言

建筑施工企業(yè)和其他各類企業(yè)一樣，也需要科學合理地籌集和使用資金。而且建筑施工企業(yè)因為具有生產(chǎn)經(jīng)營流動性大、生產(chǎn)施工場所多、生產(chǎn)施工組織存續(xù)期短等特點，對財務管理的要求更加高、更加嚴。歸納起來，筆者認為要認真做好以下幾個方面的管理和控制工作：一是要建立完善的資金管理機制；二是重視生產(chǎn)經(jīng)營各個階段的財務管理工作；三是在關(guān)鍵管理內(nèi)容上切實加強財務管理；四是財務管理應建立和完善風險預警機制。

一、建立完善的資金管理機制

從目前各建筑施工企業(yè)財務管理情況來看，各企業(yè)習慣性或通行的做法是，一開立新的二級經(jīng)營機構(gòu)或開工新的施工項目，立即就以其名義在銀行開戶，造成銀行賬戶過多過散。這樣做的優(yōu)點是資金使用方便、快捷。但缺點是非常明顯的，有較大的管理漏洞，資金管理失之于散、失之于亂，使企業(yè)的資金不能集中合理使用，如果管理稍有不慎，就有可能造成資金的沉淀和外流。在這里提出一個解決方案。首先，撤銷或合并各項目、分公司在銀行多頭開設的賬戶，實行企業(yè)基本結(jié)算賬戶統(tǒng)一管理。其次，各分公司、項目部的生產(chǎn)經(jīng)營資金必須統(tǒng)一匯入企業(yè)開立的總部銀行賬戶或區(qū)域管理中心銀行賬戶，實行企業(yè)財務集中管理下資金調(diào)度和使用。第三，實行企業(yè)資金有償使用的辦法，提高資金的使用效率。按照各單位生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，確定各單位的資金占用定額，凡超過核定資金定額使用資金的，實行更加嚴格的審批手續(xù)，并適當上浮資金占用期間的利率。

二、重視生產(chǎn)經(jīng)營各個階段的財務管理工作

目前建筑市場競爭十分激烈，建筑施工企業(yè)低價承接施工業(yè)務的現(xiàn)象非常普遍。如果企業(yè)不加強財務管理，就有可能使經(jīng)營的結(jié)果演化成“竹籃打水一場空”的無效功夫。因此，筆者認為，重視和加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個階段的財務管理工作至關(guān)重要。一般而論，建筑施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營分為投標階段，施工準備階段、施工實施階段和工程款回收階段。

第一，投標階段是生產(chǎn)經(jīng)營的基礎。投標報價的高低及是否合理，直接關(guān)系到企業(yè)效益的好壞。投標階段的財務管理工作主要是財務部門和財務人員要積極參與投標標書、報價的編制工作，對施工預算進行合理控制。準確的施工預算既可以提高投標中標率，又能夠規(guī)避中標項目的虧損。同時，在投標過程中，各類費用如標書制作費、差旅費、咨詢費、辦公費、招待費等，也是一筆不小的開支，如果不加控制，積累起來將造成企業(yè)的效益漏洞。因此，需要事先加以規(guī)定，規(guī)范開支范圍和數(shù)額，并落實責任人進行嚴格管理。

第二，施工準備階段的財務管理相對簡單但絕不可偏廢。在這個階段，就要針對施工項目配備好財務管理人員，根據(jù)投標文件和項目責任成本編制施工預算，對成本、利潤及資金的使用情況進行計劃，為施工過程的財務管理工作做好充分的準備。

第三，施工實施階段是財務管理的重點和關(guān)鍵。施工實施階段是成本的形成和發(fā)展階段，事關(guān)企業(yè)效益。在施工實施階段，財務管理主要應做好成本控制和分析。（1）做好原材料采購的財務管理和控制。把好進貨付款關(guān)。對用量較大的原材料應貨比三家，進行充分調(diào)研，確定合適的采購價格；或者利用財務手段進行約束、調(diào)節(jié)，提倡直接從生產(chǎn)廠（場）家進貨，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約材料差價。（2）加強人工費用支付的財務管理和控制。對各施工班組實行責任承包，簽訂施工合同，并嚴格執(zhí)行，減少人工費用支付的隨意性。同時要確保民工工資發(fā)放，杜絕“包工頭”截留人工費的現(xiàn)象。（3）施工機械費支付的財務管理和控制。大型施工機械、工程量較大的施工內(nèi)容，施工機械作業(yè)要簽訂合同，并嚴格執(zhí)行。要嚴格按完成工作量結(jié)算，做好原始記錄，計量準確。合理確定機械臺班定額，把單車單機核算落實到機型和操作者個人，做到事前測算、事中控制、事后考核，提高機械使用效率，爭取超額完成臺班定額工作量，同時，注意控制機械設備的維護成本。由于項目施工的特殊性，實際的機械利用率不可能達到預算定額的取定水平；再加上預算定額所設定的施工機械原值和折舊率又有較大的滯后性，因而使施工圖預算的機械使用費往往小于實際發(fā)生的機械使用費，形成機械使用費超支。由于這些原因，有些施工項目在取得建設單位的諒解后，于工程合同中明確規(guī)定一定數(shù)額的機械費補貼。在這種情況下，就可以把施工圖預算的機械使用費和增加的機械費補貼來控制機械費支出。

在施工實施階段，財務管理要定期（按周、按旬、按月均可）做好財務管理原始資料的收集和整理工作，正確計算、清理工程財務管理成本，同時要定期與施工預算考核要求進行對照、計算，按分部分項工程分析實際成本與預算成本的差異，找出產(chǎn)生差異的原因，并及時進行反饋，以使企業(yè)或項目管理部采取積極措施糾正偏差，確保效益。

第四，工程款回收階段的財務管理非常重要。工程款回收階段是在進行工程結(jié)算的同時，按計劃做好工程款回收工作。進入工程款回收階段，在財務管理上，應與工程預決算部門密切配合，詳細計算出超預算外需要業(yè)主簽認的各項費用，進行工程結(jié)算。同時要對施工合同等應付應收合同、協(xié)議進行清理、確認，以確保取得的工程款收入全部按期到賬。

三、在關(guān)鍵管理內(nèi)容上切實加強財務管理

1、科學組織原材料的供應，限儲壓庫盤活沉淀積壓資金

由于原材料、設備在建筑施工企業(yè)投資中占有很大的比例，所以合理科學地組織原材料的供應，限儲壓庫盤活沉淀積壓資金，對資金周轉(zhuǎn)起著決定性的作用。財務部門應該和材料、生產(chǎn)等部門緊密配合、深入市場、仔細分析、認真研究工程的工作量，做到按照工程量進度勤購少儲，盤活沉淀積壓資金。首先，必須從思想上引起高度重視，把好進貨關(guān)，盡量壓縮庫存原材料數(shù)量，同時要建立可靠的供貨人。其次，建立庫存定額制度，減少流通環(huán)節(jié)和倉儲保管的費用，縮短原材料在庫的倉儲時間，減輕資金的壓力，使資金能夠得到充分的利用。

2、抓住主要環(huán)節(jié)，采用有力措施保證資金使用

按照施工過程資金需要的輕重緩急，把有限的資金用在刀刃上。防止固定資產(chǎn)等支出過大。一是企業(yè)或項目在購置固定資產(chǎn)時，要防止盲目求大貪多。在施工生產(chǎn)過程中要把握適度的標準，搞好自我把關(guān)、自我約束，把有限的資金充分用在施工生產(chǎn)中去。二是努力壓縮非生產(chǎn)性開支，控制招待費、后勤服務等方面費用開支。三是盡量減少施工過程中預付款的支付，并充分合理利用延期付款的辦法，發(fā)揮資金效益的最大化。

3、合理安排資金，適度舉債

企業(yè)負債過多，會增加利息支出，加大成本負擔。但適度負債，充分發(fā)揮財務杠桿作用，可提高企業(yè)收益水平，減少財務風險。

四、財務管理要貫穿企業(yè)運行的全過程

企業(yè)的生存和發(fā)展從根本上講依賴于效益水平的高低和現(xiàn)金流量的大小。財務管理不僅要求實現(xiàn)全企業(yè)的管理，更要求企業(yè)領(lǐng)導的重視，企業(yè)全員的參與。

1、企業(yè)各級領(lǐng)導要充分認識財務工作的重要性，要懂得生產(chǎn)經(jīng)營和資金運作的基本知識，要熟悉生產(chǎn)管理和財務管理，掌握駕馭財務管理的有效手段和方法。

2、要形成全員互動共同參與，切實做好財務工作。財務狀況是企業(yè)經(jīng)營活動成果的最終體現(xiàn)，財務信息是每個經(jīng)營環(huán)節(jié)的動態(tài)價值反映，企業(yè)的每一次經(jīng)營活動都要涉及財務收支，企業(yè)的每一筆經(jīng)濟業(yè)務都要涉及資金收付。因此，財務管理不僅是全過程的管理，而且是全方位的管理。全員都要參與財務運行全過程，企業(yè)要多吸納職工的合理化建議，職工參與財務管理過程就是監(jiān)督與維護企業(yè)利益的過程。

3、用好國家和地方的各類優(yōu)惠政策，最大限度地維護企業(yè)利益。近年來，為增強建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力，國家和各地方政府在稅收、規(guī)費、工資、社會保障、科技進步等方面均有不同的優(yōu)惠政策出臺，企業(yè)財務管理部門要有政策敏感性，提高管理水平，要善于發(fā)現(xiàn)、利用優(yōu)惠政策為企業(yè)服務，為企業(yè)爭取更多的利益。

五、財務管理應建立和完善風險預警機制

由于建筑市場尚不規(guī)范，管理沒有完全法制化、規(guī)范化，不正當競爭依然存在。同時在項目管理過程中，偶然性、不可預見等因素會給建筑施工企業(yè)帶來一定的管理和經(jīng)營風險。因此，建立和完善風險預警機制就顯得非常重要。我們可以通過設定財務預警指標、選擇預警指標標準值、編制財務預警分析報告等措施來預防財務風險。

1、根據(jù)建筑施工企業(yè)所處的行業(yè)、規(guī)模和經(jīng)營情況以及面臨的主要財務風險，財務風險預警指標應以償債能力指標和盈利能力指標為基礎，營運能力和發(fā)展能力指標為補充，同時重點突出現(xiàn)金流量指標。

2、按照政府有關(guān)管理部門的建筑業(yè)主要財務指標設定財務預警指標的“預警標準值”。對于其他指標，可以按照各企業(yè)目標期望值設定“預警標準值”。

3、編制財務預警分析報告。根據(jù)財務預警指標分析，結(jié)合企業(yè)收集的相關(guān)信息，綜合起來編寫財務預警分析報告，為企業(yè)提供決策依據(jù)。

第9篇：企業(yè)管理的基本知識歸納范文

【關(guān)鍵詞】 國有大型企業(yè); 內(nèi)部審計; 服務職能

企業(yè)內(nèi)部審計是指企業(yè)內(nèi)部的一種獨立客觀的監(jiān)督和評價活動，它通過審查和評價經(jīng)營活動及內(nèi)部控制的適當性、合法性和有效性來促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部審計與外部審計不同，是基于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要，主要站在企業(yè)立場上，為企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展服務，其著眼點和切入點是保護企業(yè)自身的利益，維護企業(yè)的合法權(quán)益，其最終目的與企業(yè)的根本利益是一致的。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立健全，國有大型企業(yè)內(nèi)部審計的業(yè)務范圍也逐步擴大，內(nèi)部審計部門和內(nèi)部審計人員要在行使好內(nèi)部審計的監(jiān)督職能的基礎上，將內(nèi)部審計作為國有大型企業(yè)的一項重要管理職能，將內(nèi)部審計部門作為國有大型企業(yè)的咨詢服務部門，充分發(fā)揮內(nèi)部審計的服務職能。

一、加強國有大型企業(yè)內(nèi)部審計服務職能的必然性

國際內(nèi)部審計師協(xié)會《內(nèi)部審計實務標準》指出:“內(nèi)部審計是一項獨立、客觀的保證和咨詢活動，其目的在于增加價值和改進組織的管理，幫助組織實現(xiàn)其目標?！边@就要求企業(yè)內(nèi)部審計在履行好審計監(jiān)督職責的基礎上，還要注重在更寬的領(lǐng)域、更高的層次上為促進企業(yè)經(jīng)營管理和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標提供服務，以充分發(fā)揮內(nèi)部審計的職能作用。

另外，國際內(nèi)部審計師協(xié)會通過的內(nèi)部審計新定義強調(diào):“內(nèi)部審計人員應通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的方法參與企業(yè)經(jīng)營管理，洞察企業(yè)風險，幫助企業(yè)實現(xiàn)目標?！毙露x對內(nèi)部審計人員的角色要求發(fā)生了轉(zhuǎn)變，不再過分強調(diào)內(nèi)部審計人員是一種監(jiān)督者的身份，而更多地強調(diào)他們要幫助管理者進一步發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)經(jīng)營管理中的問題，起到服務企業(yè)的作用。

因此，內(nèi)部審計部門和內(nèi)部審計人員要做好內(nèi)部審計工作，就要在行使好內(nèi)部審計監(jiān)督職能的基礎上，積極汲取現(xiàn)代國際先進的內(nèi)部審計理念，將內(nèi)部審計的職能由單純監(jiān)督檢查的保護性職能向與咨詢服務的建設性職能并重轉(zhuǎn)變，更好地維護國有大型企業(yè)的經(jīng)濟秩序，在深化改革、改善管理、提高效益、懲腐防腐等方面發(fā)揮積極作用。

二、加強國有大型企業(yè)內(nèi)部審計服務職能的意義

在國有大型企業(yè)的日常審計工作中，往往從管理層到內(nèi)部審計部門都認為內(nèi)部審計就是單純地行使監(jiān)督職能，就是審查企業(yè)內(nèi)部的違規(guī)、違紀和作弊行為，甚至有人認為內(nèi)部審計的職能與紀檢監(jiān)察的職能類似，內(nèi)部審計部門應與紀檢監(jiān)察等機構(gòu)合署辦公，這種對內(nèi)部審計的片面理解，造成了其服務職能的缺失。隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，國家對國有大型企業(yè)監(jiān)管力度的加強，相關(guān)的法律、法規(guī)、政策、制度日益健全，國有大型企業(yè)在市場競爭加劇和監(jiān)管力度加大的雙重壓力下，傳統(tǒng)以“查錯防弊”為主的財務領(lǐng)域的內(nèi)部審計，已經(jīng)遠不能滿足經(jīng)營管理的需要，這從客觀上要求內(nèi)部審計內(nèi)容必須有所創(chuàng)新，要突出內(nèi)部審計的服務特色，從管理當局的角度思考審計的適用性和價值。

傳統(tǒng)的觀點認為，國有大型企業(yè)內(nèi)部審計的職責僅僅是對下屬單位的監(jiān)控，這種觀點容易導致內(nèi)部審計人員和下屬單位出現(xiàn)對立情緒，不利于審計工作的深入開展。這就要求內(nèi)部審計部門要樹立服務管理的審計觀念，充分認識和貫徹與被審計單位的合作共贏理念。在這種審計觀念下，內(nèi)部審計工作方式要進行相應調(diào)整，積極開展“參與式”的服務型內(nèi)部審計，發(fā)揮好內(nèi)部審計的服務職能。

三、加強國有大型企業(yè)內(nèi)部審計服務職能的涵義

(一)內(nèi)部審計要為領(lǐng)導的決策服務

第一，在日常的審計工作中，內(nèi)審部門收集和分析的生產(chǎn)經(jīng)營與財務會計信息比較廣泛和全面，能夠及時為領(lǐng)導決策提供真實、準確、完整的信息服務;第二，內(nèi)審部門可以通過對大量微觀信息的分析，綜合歸納出具有全局性、有建設性的防止問題重復發(fā)生的措施，為領(lǐng)導提供完善體制、改進機制方面的建議，促進企業(yè)建立健全內(nèi)部控制制度;第三，內(nèi)審部門可以對領(lǐng)導決策的實施分層次、全過程地跟蹤，對決策的水平和效果進行評價，并將審計信息反饋給領(lǐng)導，為完善和優(yōu)化決策服務;第四，內(nèi)審部門可以提出具有可行性的審計意見和建議，為領(lǐng)導解決問題提供決策依據(jù)，以利于及時采取措施，糾正已經(jīng)產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的問題，改善和加強管理。

(二)內(nèi)部審計要為企業(yè)的中心任務服務

國有大型企業(yè)的年度審計計劃和具體審計項目的實施，都要圍繞本企業(yè)的工作重心、職工群眾反映強烈和領(lǐng)導最關(guān)心的問題開展工作。內(nèi)審部門要從企業(yè)安全生產(chǎn)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、節(jié)約增效、節(jié)能降耗、防治腐敗、職工薪酬等方面入手，開展專項審計和審計調(diào)查，深入分析影響企業(yè)發(fā)展的困局和瓶頸產(chǎn)生的原因，幫助企業(yè)實現(xiàn)安全、效益、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)型等目標，確保企業(yè)中心任務的完成。

(三)內(nèi)部審計要為企業(yè)防范風險服務

激烈的市場競爭對經(jīng)營風險防范工作提出了較高的要求，內(nèi)審部門應在風險防范體系中發(fā)揮積極作用。一方面，內(nèi)審工作要關(guān)口前移，實現(xiàn)事后審計向事前和事中審計轉(zhuǎn)變，加強對經(jīng)濟業(yè)務的事前和事中監(jiān)控，力爭把問題消除在萌芽狀態(tài);另一方面，可以在內(nèi)部控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立若干個監(jiān)控點，及時分析經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的偏差及其負面影響，對內(nèi)部控制的缺陷、漏洞和潛在風險提出預警，達到事先防范和防患于未然的功效。

四、加強國有大型企業(yè)內(nèi)部審計服務職能的途徑

(一)轉(zhuǎn)變觀念，增強服務意識

目前，國有大型企業(yè)的內(nèi)部審計工作存在著重監(jiān)督輕服務、重查處輕防范的現(xiàn)象，造成的后果是披露的問題多、幫助解決的少，提出的建議多、采納落實的少，嚴重制約了內(nèi)部審計職能的發(fā)揮。實際上，內(nèi)部審計的監(jiān)督和服務職能是對立統(tǒng)一的，服務寓于監(jiān)督之中，服務職能通過監(jiān)督職能加以體現(xiàn)，二者相互聯(lián)系、相互促進。因此，內(nèi)審人員應在開展監(jiān)督活動的基礎上，利用對本企業(yè)情況熟悉的優(yōu)勢，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，增強服務意識，善于發(fā)現(xiàn)妨礙本企業(yè)目標實現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和問題，提出改進意見，切實為提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益出謀劃策。只有服務意識增強了，服務工作到位了，內(nèi)部審計工作才能得到企業(yè)管理層的重視和支持，得到被審計單位和部門的理解和配合，其監(jiān)督和服務職能才能得到充分發(fā)揮。

(二)提高素質(zhì)，加強隊伍建設

隨著國有大型企業(yè)發(fā)展的規(guī)?；?、多元化，其內(nèi)外部業(yè)務量不斷增大，管理活動也越來越復雜，對內(nèi)部審計提出了更高的要求。內(nèi)部審計要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。要發(fā)揮好內(nèi)部審計的服務職能，內(nèi)部審計人員不僅要熟悉本企業(yè)包括各下屬單位的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動，還要熟練掌握財務、會計、審計等基本知識和技能，同時要精通財稅、金融、經(jīng)營、管理、法律、工程與信息技術(shù)等方面的綜合知識，更要有高度的職業(yè)敏感和較強的分析與表達能力。只有培養(yǎng)和造就這樣的內(nèi)部審計人才隊伍，才能適時提出深層次、有價值、有針對性和可操作性的意見和建議，當好領(lǐng)導的參謀，內(nèi)部審計的服務職能才能得以真正發(fā)揮。