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企業(yè)培訓方案精選(九篇)

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企業(yè)培訓方案

第1篇:企業(yè)培訓方案范文

一、指導思想

以黨的十七屆五中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為主題,以全面提高企業(yè)從業(yè)人員安全技能、責任意識、法治意識和防范意識為重點,以預防和減少各類生產(chǎn)安全事故為目標,努力提高企業(yè)全員安全素質(zhì),建立健全企業(yè)從業(yè)人員安全培訓組織和考核體系,實現(xiàn)全員安全培訓教育全覆蓋,確保我區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

二、培訓時間

2012年4-9月份。4、5月份集中組織全區(qū)高危企業(yè)全員培訓,7、9月份集中組織全區(qū)一般行業(yè)企業(yè)全員培訓,每期培訓班3天時間。

三、培訓對象

全區(qū)非煤礦山和危險化學品生產(chǎn)、使用、儲存等高危企業(yè),以及冶金、建材、機械、造紙、輕工、紡織等一般企業(yè)從業(yè)人員。

按照國家有關(guān)規(guī)定,需參加安全資格培訓的企業(yè)主要負責人、分管安全生產(chǎn)工作的負責人和安全科(處)長、安全員,以及特種作業(yè)人員、特種設(shè)備作業(yè)人員不在本次安全培訓的范圍。

四、培訓內(nèi)容

(一)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)。

(二)關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)安全規(guī)范。

(三)工作環(huán)境及危險因素;所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護。

(四)相關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識。

(五)相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)安全事故案例。

五、組織形式

各鎮(zhèn)(街道)要按照不影響企業(yè)正常生產(chǎn)和方便職工的原則,結(jié)合各自實際,制定具體可操作的培訓班次安排方案,高危企業(yè)于4月12日前、一般企業(yè)于6月15日前報區(qū)安監(jiān)局法規(guī)綜合科,并負責組織人員參加培訓。

區(qū)安全生產(chǎn)協(xié)會承擔安全培訓工作,實行分期分批地集中進行培訓,收費按照物價部門核定的標準收取。

每期培訓結(jié)束,經(jīng)考試合格的,頒發(fā)《從業(yè)人員安全培訓合格證書》,并按照《省安全培訓質(zhì)量控制標準化規(guī)范》,建立從業(yè)人員安全培訓檔案。

六、工作要求

(一)提高思想認識,加強組織領(lǐng)導。抓好企業(yè)全員安全培訓,是夯實安全基礎(chǔ),強化安全意識,提升安全監(jiān)管水平的重要措施之一,對于我區(qū)經(jīng)濟社會科學發(fā)展、安全發(fā)展具有重要意義。對此,各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處要高度重視從業(yè)人員安全培訓工作,并作為安全生產(chǎn)監(jiān)管的一項重要工作,指定專人具體負責,制訂工作計劃,抓好組織實施。區(qū)政府安委會辦公室將建立企業(yè)全員安全培訓定期調(diào)度通報制度,并列入年度目標責任制考核。各企業(yè)要嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任,認真組織全員安全培訓,把全員安全培訓列入年度工作計劃,安排專人、投入專項資金確保培訓工作的需要。

第2篇:企業(yè)培訓方案范文

[論文摘要]20世紀80年代開始,國外就有較多人力資源專家和企業(yè)培訓人員從事培訓方面的研究與實踐,培訓無論對公司,還是對個人都具有十分重要的意義。

對于企業(yè)而言,培訓實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資,其作用主要體現(xiàn)在:培訓有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),促進企業(yè)的長遠發(fā)展;培訓有利于企業(yè)加強自身對外部環(huán)境的適應性;培訓能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力;培訓是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。對個人而言,培訓是員工本文從員工培訓的概念著手,分析了員工培訓需求,探討了企業(yè)員工培訓效果評價方法設(shè)計,優(yōu)化設(shè)計了企業(yè)員工培訓效果評價的流程,得出了企業(yè)員工培訓改進策略,總結(jié)了企業(yè)員工培訓效果評價設(shè)計影響因素,運用科學的設(shè)計方案,有效為企業(yè)員工培訓提供理論依據(jù)。

一、員工培訓的概念

培訓是企業(yè)有計劃地實施有助于提高員工學習與工作相關(guān)能力的活動。這些能力包括知識、技能或?qū)ぷ骺冃痍P(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓,則是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的需要,為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動,從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價值觀念等有所改變,使他們在現(xiàn)在或?qū)砉ぷ鲘徫簧系墓ぷ鞅憩F(xiàn)達到組織的要求,并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的變化和發(fā)展,人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰(zhàn),隨著知識更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場競爭中,始終保持人力資源的優(yōu)勢,提高經(jīng)營管理效益,就必須對本企業(yè)員工進行培訓。

二、員工培訓需求分析

在企業(yè)培訓的過程中,培訓需求分析是設(shè)計培訓項目、建立評估模型的基礎(chǔ)。培訓研究表明,企業(yè)組織一般可以從三個方面進行需求分析:組織、工作任務和個人。

從組織角度進行培訓需求分析,通??梢粤私鈱崿F(xiàn)企業(yè)目標需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

從工作任務的角度入手,需要確定哪些是重要任務,哪些是屬于在培訓過程中必須加以強調(diào)的知識、技能和行為方式。

工作分析時,調(diào)查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類:陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關(guān)于事實的信息:程序性知識指有關(guān)技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力,實際是一種心理能力,在企業(yè)實踐過程中,主要與工作績效標準有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎(chǔ)的。

在需求分析過程中,分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任務,那么就可以將兩者結(jié)合起來進行考察,尋求二者之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此進行培訓項目的設(shè)計。在實際情況中,找尋任務要求和履行任務所需要的知識、技能、能力的對應關(guān)系顯得特別有意義。

如果從個人角度來進行需求評估的話,分析人員應該關(guān)注以下兩個問題:企業(yè)中誰需要培訓?他們需要什么樣的培訓?企業(yè)中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓,需要什么樣的培訓。另外還可以從研究員工的學習動機的角度來了解培訓需求。調(diào)查培訓需求時可以采用的方法很多,如觀察法、調(diào)查問卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊和記錄、訪問專門項目專家等。由于面臨的競爭越來越激烈,不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作發(fā)展的培訓類型。

三、企業(yè)員工培訓效果評價的流程優(yōu)化設(shè)計

(一)整理學員出勤情況(成績資料建檔)

統(tǒng)計出席人員及原因,分析參加者的成績并通知其主管,對完成課程的學員建立資料檔。

(二)分析課程評估表

對講師及學員的評估意見加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設(shè)計的改進參考。

(三)撰寫課程實施報告

對于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況,進行整合性的分析與檢討,提出綜合報告。

(四)訓練后訪查學員

在訓練結(jié)束后二周內(nèi),抽樣訪查參加學員,追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。

(五)應用跟蹤

在訓練后一周內(nèi),整理出課程精華摘要,通知各學員的直屬主管,以利于主管對學員受訓后的應用跟蹤。

(六)召開課程檢討會議

針對課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關(guān)人員的意見統(tǒng)計做全盤檢討,以利于行動展開及往后改善。

四、企業(yè)員工培訓改進策略

企業(yè)員工培訓改進,就是對培訓工作進行追蹤、總結(jié)和改進。培訓改進的流程如下:

(一)追蹤訓練后的行動計劃

對訓練時學員所承諾的行動計劃,于事后追蹤其執(zhí)行成效,并給予協(xié)助及回饋。

(二)追蹤配合單位改善行動

對訓練時學員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動計劃,加以追蹤并掌握狀況,將有助于管理改善。

(三)抽樣訪查直屬主管

以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,有助于提升訓練質(zhì)量。

(四)對高階主管的建言

根據(jù)參與訓練學員的態(tài)度及意見,對上級單位做出改善建言。

(五)研討資料的整理

對研討資料進行有效整理,并擴大流傳范圍,或作為自我學習教材,將便于訓練效果延伸。

五、企業(yè)員工培訓方案評價設(shè)計影響因素

培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗,另一方面是對培訓工作的總結(jié)。選擇什么樣的設(shè)計取決于幾種因素。在大多數(shù)情況下,決定恰當設(shè)計的因素之一是,能不能得到評價人力資源開發(fā)培訓結(jié)果的合適的數(shù)據(jù)。因素之二是對工作環(huán)境的現(xiàn)實考慮。評價設(shè)計越復雜,實施評價的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學習之外的其它因素的影響等。如果設(shè)計不夠理想,那么人力資源開發(fā)的專業(yè)人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。

參考文獻

[1]熊超群,企業(yè)員工選用、培育與考核實務,廣東經(jīng)濟出版社,2002年4月第1版

[2]郭京生、張立興,人員培訓實務手冊,機械工業(yè)出版社,2002年1月第1版

第3篇:企業(yè)培訓方案范文

一、前言

羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,已顯現(xiàn)出越來越強的生機,為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作已顯得十分重要。

二、目的和意義

(一)員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

物業(yè)管理企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

(二)員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力,有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

(三)員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

經(jīng)過20多年的發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè),需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此,員工培訓是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓規(guī)定

培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作,物業(yè)管理企業(yè)應結(jié)合自身情況制定培訓規(guī)定使培訓工作制度化、規(guī)范化。培訓規(guī)定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內(nèi)容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監(jiān)督管理、培訓的效果評估等內(nèi)容。

四、物業(yè)管理企業(yè)培訓的內(nèi)容

物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內(nèi)容。

(一)企業(yè)相關(guān)知識的培訓

該類培訓是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

(二)物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓

該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。

(三)物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓

該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

五、物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃

(一)培訓需求分析

1、培訓需求分析的內(nèi)容

在編制培訓計劃之前,首先要對企業(yè)的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內(nèi)容。

⑴組織分析

結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃,分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。

⑵任務分析

依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。

⑶個人分析

依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內(nèi)容是什么。

2、需求分析的方法

⑴問卷調(diào)查法

向企業(yè)員工發(fā)出培訓需求問卷,讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,較為有效。

⑵約見面談法

挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。

⑶會議調(diào)查法

召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。

⑷工作表現(xiàn)評估法

根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。

⑸報告審評法

根據(jù)各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內(nèi)容。

(二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規(guī)定培訓工作的目標,制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。

1、制定程序

企業(yè)各部門根據(jù)培訓需求分析的內(nèi)容,結(jié)合部門培訓目標以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業(yè)人力資源管理部門,再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓總體目標制定整個企業(yè)的培訓計劃。

2、計劃內(nèi)容

為保證培訓工作按時、按質(zhì)地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設(shè)置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內(nèi)容。

⑴培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓結(jié)果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎(chǔ),培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內(nèi)容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據(jù)。所以,培訓目標的制定應該準確、細致并具有可測量性。

⑵課程設(shè)置

培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內(nèi)容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內(nèi)容有所準備和有所側(cè)重,有利于提高培訓效果。

⑶培訓方式

根據(jù)培訓內(nèi)容以及培訓對象的不同,可采用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

①講授法

講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經(jīng)費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。

②學徒制

學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業(yè)培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種

③小島討論法

員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法

角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業(yè)主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達到改變工作習慣的目的。

⑤管理游戲法

這種方法寓教于游戲中,通過完成事先設(shè)計好的精妙游戲,讓培訓對象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。

⑥觀摩范例法

通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息,讓員工學習經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。

3、 培訓控制

培訓控制的目的是為了監(jiān)視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差。可采用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結(jié)束時對員工進行考核,并將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鉤。

4、 培訓評估

每次培訓工作結(jié)束后可通過員工的培訓報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。

六、培訓組織實施

培訓組織實施是物業(yè)管理培訓工作的核心,它包括了培訓工作做什么,培訓工作如何做,培訓工作由誰來做的問題。

(一)人力資源管理部門的職能和任務

員工培訓是人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一,其主要職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務包括:

1、確定各級人員的培訓要求,聽取各部門的培訓需求,依據(jù)培訓需求制定培訓計劃;

2、組織執(zhí)行物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃;

3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;

4、組織實施各種培訓課程與活動;

5、做好員工的培訓檔案管理工作;

6、做好收集培訓資料,編制符合企業(yè)經(jīng)營管理特點的基礎(chǔ)教材;

7、維護培訓設(shè)施與場地,充分開發(fā)與利用各類培訓資源。

(二)培訓分類及實施要點

分類是為了建立一個立體的培訓模式,以便有針對性地組織實施培訓工作,培訓分類可根據(jù)培訓的對象、階段、內(nèi)容、類型不同來劃分。

1、以培訓對象的不同層次分類

⑴高層管理者

①培訓目的

精通企業(yè)管理相關(guān)知識,掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,熟悉與工作相關(guān)法律知識,了解財務管理相關(guān)知識。

②培訓內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理基本職能、組織文化建設(shè)、決策、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

公司法及相關(guān)法規(guī)、消費者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)、會計法及相關(guān)法規(guī)。

D、財務知識類

學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。

④培訓方式

專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。

⑤組織實施

由公司人力資源管理部門直接組織實施。

⑥培訓評估

每次培訓工作結(jié)束后可通過面談法對培訓工作的效果進行評估,以便在以后的培訓中更好地采取培訓措施。

⑵中層管理者

①、培訓目的

掌握企業(yè)管理相關(guān)知識,精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,熟悉與工作相關(guān)法律知識,了解財務管理相關(guān)知識。

②、培訓內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理學基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關(guān)系學。

B、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓方式

專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業(yè)課由 人力資源管理部門協(xié)助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估

每次培訓工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。

⑶基層管理者

①培訓目的

了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識,掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,熟悉與工作相關(guān)法律知識。

②培訓內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類

物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓方式

專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估

每次培訓工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。

⑷基層操作人員培訓

該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程,可由各部門具體組織實施。

2、以實施培訓的不同階段分

⑴崗前培訓

①培訓目的

為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓,通過培訓認定其上崗資格。

②培訓內(nèi)容

公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門的工作職責和權(quán)限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實施

由公司人力資源部門組織實施。

④培訓評估

考核合格后上崗。

⑵在崗培訓

為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。

⑶轉(zhuǎn)崗培訓

為在職人員崗位輪換之前進行的培訓,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。

3、以培訓的不同類型分

⑴學歷教育

是成人繼續(xù)教育的一種方式,公司應在工作時間上積極給予支持,如條件允許還可在經(jīng)濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

⑵職業(yè)技能培訓

根據(jù)國家勞動社會保障部的有關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓并通過鑒定后取證。此類培訓一般是委托勞動部門批準的培訓機構(gòu)來進行。

⑶專項培訓

為提高員工某方面的專業(yè)技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如:為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節(jié)、禮儀培訓等。

七、培訓工作誤區(qū)

(一)員工培訓不重要

的管理者認為培訓工作不重要,這種觀點是非常錯誤的。員工培訓十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。

(二)員工培訓有風險

有的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為,其結(jié)果只會使公司員工素質(zhì)停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業(yè),最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。

第4篇:企業(yè)培訓方案范文

為進一步加強企業(yè)員工的消防安全管理意識,提高其逃生疏散和滅火能力,近日,民勤大隊深入轄區(qū)石油公司開展消防安全培訓,宣傳人員結(jié)合單位特點將消防安全知識貫穿于一個個典型案例中,為參訓人員獻上了一堂生動的消防課。

在授課過程中,宣傳人員結(jié)合近期全國各類重大火災案例強調(diào)了此次培訓的目的和意義,緊緊圍繞被培訓單位自身消除火災隱患、消防器材的管理與使用、撲救初期火災、發(fā)生火災時組織引導人員自救與逃生、消防安全責任的落實等方面的知識要點,深入淺出地講解了日常如何防火、如何撲救初期火災、發(fā)生火災后如何在火場中逃生、如何報火警等消防常識,以及滅火器材的類別與使用方法等知識,讓每位參加培訓的人員深刻感受到火災的無情及掌握消防知識的重要性。隨后,大隊宣傳人員組織單位員工開展火場疏散逃生演練。隨著警報響起,全體人員嚴格按照突發(fā)事件應急疏散預案的要求,迅速進入各自崗位進行及時疏散。員工在宣傳人員的指揮下捂住口鼻彎腰前行,按照指定的安全出口和疏散路線,迅速有序地撤離辦公樓,疏散到單位空曠場地集合,整個演練過程,秩序良好,反應迅速。

最后,宣傳人員向員工詳細講解了干粉滅火器和消火栓等消防器材的使用方法、分解動作以及注意事項,并指導員工開展滅火演練,參訓人員踴躍參與,規(guī)范操作,切實掌握了滅火器的使用方法。

第5篇:企業(yè)培訓方案范文

石油化工企業(yè)存在點多、線長、面廣的特點,培訓者要走出辦公室,多到基層,了解員工工作環(huán)境、工作崗位特點,按照“干什么,學什么;學什么、懂什么”的原則,開展現(xiàn)場培訓,提高培訓的實效性。對于新招員工可以進行必要的消防基礎(chǔ)知識培訓,使其掌握相應的消防知識。對特種崗位、特種行業(yè)的操作人員,在進行消防安全培訓中必須結(jié)合崗位、行業(yè)特點進行講解,告知員工在不同的突況下應如何進行處置。對于企業(yè)的消防保衛(wèi)人員,要將其選送到消防培訓基地或消防專業(yè)學校進行培訓,使其成為本崗位懂技術(shù)、善管理的消防專職人員。

2要牢牢抓住消防安全責任人開展企業(yè)內(nèi)的消防安全培訓

《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》中指出,法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要負責人是單位的消防安全責任人,對本單位的消防安全工作全面負責。因此,在對生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員的培訓、與考核中,必須將消防法律、法規(guī)和有關(guān)消防技術(shù)標準納入進去,通過抓好消防安全責任人的消防安全意識、知識、技能培訓,來加強對第一線員工的消防安全培訓。

3培訓精細化,要做到理論與實際技能訓練相輔相成

第一,現(xiàn)在石油化工企業(yè)內(nèi)的員工整體素質(zhì)都有所提高,學習能力很強,因此,可以采用e-learning這一新興的培訓學習模式進行理論培訓。e-learning的學習培訓模式,一方面可以實現(xiàn)員工隨時隨地學習,增加了教學的信息量,便于知識更新,從而為終身學習提供了可能,實現(xiàn)了消防安全培訓的持久性、深入性;另一方面,e-learning改變教學者的作用和教與學之間的關(guān)系,也把培訓者從繁重的課堂教學中解放出來,可以對課題進行更深入的學習與探究。理論知識培訓要注意知識性、趣味性,寓教于樂,使員工在參與活動中,在潛移默化中強化消防安全意識,逐步形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的氛圍。第二,對于實際滅火技能培訓,培訓單位可以結(jié)合自身情況,配足力量,完善設(shè)施(主要是相關(guān)實操基地)。當然,培訓單位也可以和當?shù)氐墓蚕罊C構(gòu)結(jié)合,進行煙霧逃生、火災報警及滅火等各種模擬訓練,讓員工切身感受,身臨其境,進一步增進對技能的掌握。

4考核要突出實用性,不斷反饋總結(jié),不斷提升

第6篇:企業(yè)培訓方案范文

本培訓計劃依據(jù)《汽車維修漆工》職業(yè)標準編制,適用于汽車維修漆工(四級)職業(yè)技能培訓。

各培訓機構(gòu)可根據(jù)本培訓計劃及培訓實際情況,在不少于總課時的前提下編寫具體實施的計劃大綱和課程安排表。同時,還應根據(jù)具體情況布置一定的課外作業(yè)時間和課外實訓練習時間。推薦教材僅供參考,各培訓機構(gòu)可根據(jù)培訓實際情況選擇。

二、培訓目標

通過本級別專業(yè)理論知識學習和操作技能訓練,使學員熟悉汽車維修漆工相關(guān)電工、有機化學、涂裝工藝常識,熟練使用噴涂設(shè)備、噴涂方法與涂料檢測方法。

三、培訓建議課時

本職業(yè)等級的建議培訓課時:300課時。各培訓機構(gòu)可以在不低于建議課時的前提下,根據(jù)培訓對象的實際做適當?shù)恼{(diào)整。汽車維修工工作總結(jié)四、培訓要求與培訓內(nèi)容

模塊1電工基礎(chǔ)

1、培訓基本要求

通過本級別技術(shù)培訓,使培訓對象能夠:

(1)掌握直流電的基本概念及電路的常用連接方式;

(2)熟悉交流電產(chǎn)生和使用方法;

(3)掌握用電的各種安全措施。

2、培訓內(nèi)容

(1)理論教學內(nèi)容

1.1直流電路

1.2交流電路

1.3安全用電

3、培訓方式建議

(1)理論教學:培訓方式采用課堂授課的形式。

模塊2有機化學基礎(chǔ)知識

1、培訓基本要求

通過本級別技術(shù)培訓,使培訓對象能夠:

(1)熟悉有機化合物的特點;

(2)區(qū)分開鏈化合物和閉鏈化合物;

(3)掌握芳香烴性質(zhì),了解鏈烴的各種衍生物;

(4)掌握高分子化合物的特點和合成方法。

2、培訓內(nèi)容

(1)理論教學內(nèi)容

1.1有機化合物

1.2鏈烴

1.3鏈烴絎生物的化學性質(zhì)

1.4環(huán)烴及其絎生物

1.5高分子化合物

3、培訓方式建議

(1)理論教學:培訓方式采用課堂授課的形式。

模塊3汽車涂料認知

1、培訓基本要求

通過本級別技術(shù)培訓,使培訓對象能夠:

(1)熟悉涂料的組成;

(2)識別常用汽車涂料品種,安全使用涂料。

2、培訓內(nèi)容

(1)理論教學內(nèi)容

1.1涂料組成

1.2樹脂顏料的分類與特點

1.3溶劑的種類與功能

1.4汽車修補涂料的種類與特征

1.5修補涂料的種類和安全環(huán)保

3、培訓方式建設(shè)

(1)理論教學:培訓方式采用課堂授課的形式。

模塊4噴涂設(shè)備的使用和維護

1、培訓基本要求

通過本級別技術(shù)培訓,使培訓對象能夠:

(1)熟悉和了解涂裝設(shè)備的特點和使用方法;

(2)熟悉和了解噴涂設(shè)備和工具的特點和使用方法。

2、培訓內(nèi)容

(1)理論教學內(nèi)容

1.1烘烤設(shè)備的分類及原理

1.2空氣噴槍分類及原理、常見故障的排除

1.3空氣壓縮機分類及維護、空氣分配系統(tǒng)

1.4打磨設(shè)備

(2)技能實訓內(nèi)容

2.1噴烘房設(shè)備的使用與維護

2.2噴涂與打磨設(shè)備工具的使用和維護

3、培訓方式建議

(1)理論教學:理論知識采用課堂講授法。

(2)技能實訓:本模塊建議可開展噴烘房設(shè)備的使用和維護、打磨設(shè)備的使用和維護等實訓項目。每位教師帶10名學員。

模塊5涂裝工藝及檢測技術(shù)

1、培訓基本要求

通過本級別技術(shù)培訓,使培訓對象能夠掌握:

(1)不同底材的涂裝方法;

(2)各種不同涂料的施工工藝;

(3)汽車整車噴涂、板塊修補、局部修補的方法和技巧;

(4)汽車顏色的特點和調(diào)色方法;

(5)涂層質(zhì)量檢測方法;

(6)涂膜病態(tài)產(chǎn)生的原因及防止方法。

2、培訓內(nèi)容

(1)理論教學內(nèi)容

1.1金屬底材涂裝

1.2非金屬底材涂裝

1.3噴涂技巧

1.4調(diào)色基礎(chǔ)

1.5車身圖案和原廠涂裝工藝

1.6涂膜病態(tài)及檢測

(2)技能實訓內(nèi)容

2.1噴涂技巧

2.2調(diào)色方法

2.3圖案制作

3、培訓方式建議

第7篇:企業(yè)培訓方案范文

[關(guān)鍵詞]油田企業(yè);安全培訓;內(nèi)容;方法

[中圖分類號]X937 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)14-0046-02

由于石油企業(yè)具有易燃易爆、有毒有害、高溫高壓、連續(xù)作業(yè)、點多線長面廣等特點,生產(chǎn)過程中有較大的風險,因此,安全工作是石油生產(chǎn)、加工過程中的首要工作。實踐證明,在石油企業(yè)無論何種安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,都不同程度地暴露出安全教育培訓的問題。翻開安全生產(chǎn)事故報告,我們不難看到,一個個血淋淋的事故都與安全教育培訓有關(guān);不是領(lǐng)導不重視安全生產(chǎn),就是安全培訓不到位、未持證上崗,或者是雖然也開展了安全教育培訓工作,但基本上是流于形式,有的在做表面文章,有的在搞突擊性的培訓以應付檢查。古人云:“凡為治之大本,莫善于抑末而務本?!卑踩a(chǎn)管理的治本之舉在于安全教育培訓,安全生產(chǎn)管理工作千頭萬緒,只有做到了“抑末務本”,緊緊抓住安全教育培訓這個重要環(huán)節(jié),才能從根本上抓好安全生產(chǎn)管理工作。隨著科學技術(shù)的進步、企業(yè)改革的深入、職工隊伍的新老交替、安全工作經(jīng)驗和教訓的積累,越來越多的人已經(jīng)認識到安全教育是安全工作的根本。

1 傳統(tǒng)的安全教育培訓方式

在石油企業(yè),常規(guī)安全教育培訓主要包括:首先,領(lǐng)導重視帶頭參加安全教育培訓,企業(yè)領(lǐng)導安全素質(zhì)的高低決定著企業(yè)員工安全素質(zhì)的高低。企業(yè)主要靠各級領(lǐng)導進行管理,黨的各項安全生產(chǎn)方針、政策的貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵取決于各級領(lǐng)導干部對安全的認識和對安全的重視與否。因此,企業(yè)安全生產(chǎn)的好壞,直接與各級領(lǐng)導的認識和重視程度密切相關(guān)。其次,加強職業(yè)道德教育培訓是提高企業(yè)員工的安全素質(zhì)的前提。安全教育的基礎(chǔ)是對企業(yè)員工進行安全生產(chǎn)的職業(yè)道德教育,主要包括法制教育、道德教育、集體榮譽感教育、責任感教育。再次,加強安全技術(shù)培訓,提高企業(yè)員工的業(yè)務水平是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。最后,加強安全管理人員教育培訓是安全管理的根本保障。重點工作是按照國家安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針、政策,結(jié)合本單位的實際,制定安全管理的一系列規(guī)定、制度和措施,建立健全落實安全責任制的具體方法和措施,建立健全安全生產(chǎn)保障體系,并監(jiān)管督導基層人員履行職責,真正保證管理到位、制度和措施執(zhí)行到位、安全生產(chǎn)方針貫徹落實到位。

2 新形勢下,油田企業(yè)安全教育培訓內(nèi)容擴展

在安全發(fā)展新理念的指導下,開展安全教育培訓的視野必須更加寬闊,教育培訓的內(nèi)容將更加豐富,也將更加新穎。除一般的安全概論和安全技術(shù)內(nèi)容外,當前,以下內(nèi)容應當成為重要的組成部分。

21 安全法制

包括《安全生產(chǎn)法》和煤炭、建筑、交通、消防、水利、化工、煙花爆竹等行業(yè)安全法規(guī),以及刑法、民法中的有關(guān)內(nèi)容。企業(yè)管理者必須依法生產(chǎn)經(jīng)營;勞動者必須依法作業(yè),并依法保護自己的利益;公眾要依法監(jiān)督政府和企業(yè),并履行社會義務。安全監(jiān)督管理部門要嚴格執(zhí)法,依法行政。應根據(jù)不同的對象,多層次、多種形式地開展全民安全法制教育培訓。

22 安全文化

對于石油企業(yè),應當開展安全文化方面的教育培訓,培養(yǎng)更多的高素質(zhì)的安全文化工作者。在企業(yè)的車間班組持久開展安全文化活動。安全文化要與企業(yè)文化相結(jié)合,使職工喜聞樂見。安全文化涉及文化學、傳播學等知識和方法,可以發(fā)揮潛移默化的教化功能,應當成為管理者和安全工作者培訓的重要內(nèi)容。

23 危機處理

危機處理是公共關(guān)系活動中日益引起重視的管理思想和生存策略,特別是在全球化加劇的今天,企業(yè)或組織一個小小的意外或者事故就會被擴大到全國,甚至更大的范圍內(nèi),產(chǎn)生迅雷不及掩耳的惡化后果。對于公共突發(fā)事件,我國有明確的法律法規(guī),政府危機處理機制正在日漸法制化。實踐中的主要步驟為:危機的確認、危機的衡量、危機的決策、危機處理的實施、處理結(jié)果的考核。因此企業(yè)或組織更應該建立起完備的危機緊急處理系統(tǒng),并懂得如何運用新的技術(shù)全方位地有效傳播和控制信息,使損失降低至最低限度。有關(guān)危機處理的理論和方法應當列入安全培訓計劃。

24 心理干預

在發(fā)生災難性突發(fā)事件時。心理危機干預可起到緩解痛苦、調(diào)節(jié)情緒、塑造社會認知、調(diào)整社會關(guān)系、整合人際系統(tǒng)等作用。有效的危機干預就是幫助人們獲得生理、心理上的安全感,緩解乃至穩(wěn)定由危機引發(fā)的強烈的恐懼、震驚或悲傷的情緒,恢復心理的平衡狀態(tài),對自己近期的生活有所調(diào)整,并學習到應對危機有效的策略與健康的行為,增進心理健康。如果能及時對整個受災群體和高危人群進行心理社會干預,就能減輕災后的不良心理應激反應,避免心理痛苦的長期性和復雜性,促進災害事件后的適應和心理康復。現(xiàn)代意義的心理社會危機干預,主要體現(xiàn)在科學精神和人文關(guān)懷的結(jié)合,就是要以人為本,體現(xiàn)對弱勢群體的關(guān)心、尊重,使他們能正視痛苦,找到新的生活目標。心理干預一定要專業(yè),目前,我國還缺乏大批從事心理干預的專業(yè)工作者。安全培訓教育既包括心理干預的專業(yè)培訓,也包括對安全災難幸存者和親屬的心理干預。

3 油田企業(yè)安全培訓方法創(chuàng)新

從實際出發(fā),培訓方法應更加靈活,脫產(chǎn)與不脫產(chǎn)結(jié)合,課堂講授與網(wǎng)絡(luò)教學結(jié)合,系統(tǒng)培訓與繼續(xù)教育結(jié)合,增加案例教學、模擬教學比重??己朔椒☉⒅貙嶋H能力的考核。

首先是教師隊伍建設(shè)。各類安全教育教師(生產(chǎn)現(xiàn)場和培訓機構(gòu)的培訓教師)也要有一定的任職資格并具備勝任安全教育工作的條件:懂生產(chǎn)、懂教育;具有一定的心理學、教育學、安全工程學、勞動保護、工業(yè)衛(wèi)生等專業(yè)知識;掌握相應的安全法規(guī)政策、標準、規(guī)范和現(xiàn)場生產(chǎn)安全知識;具有較高的文字、語言表達能力和一定的繪畫、攝影等技能。安全教育教師還應了解本企業(yè)重點要害生產(chǎn)部位、掌握相應裝置的工藝流程,使所授的教學內(nèi)容與生產(chǎn)實踐緊密結(jié)合。另外,隨著生產(chǎn)過程中新設(shè)施、新工藝、新技術(shù)的開發(fā)和應用,培訓教師的授課內(nèi)容也應及時更新。培訓教師應率先了解和掌握新設(shè)備的安全操作規(guī)程及相關(guān)的專業(yè)知識,成為新工藝、新技術(shù)的學科帶頭人,這樣才能適應新時期的安全教育要求。

其次是教材內(nèi)容要創(chuàng)新。教材是安全教育工作中不可缺少的教學工具。國家人社部對部分特種作業(yè)人員(電工、登高架設(shè)工、企內(nèi)機動車駕駛員等)編制了相應的安全教育教材,但還有很多工種特別是石油生產(chǎn)、加工方面的大批工種尚無統(tǒng)一的安全教育教材。這就要求我們安全教育工作者在掌握和了解安全生產(chǎn)工藝、安全操作規(guī)程及相應的標準、規(guī)范和安全生產(chǎn)知識的基礎(chǔ)上,結(jié)合長期積累的教學經(jīng)驗,自行編制培訓講義并通過整理和審定使其成為適應石化企業(yè)的安全教育培訓教材。

最后是在教學教法上的創(chuàng)新。一是要搞好調(diào)研工作。調(diào)研是整個培訓工作的基礎(chǔ),通過調(diào)研可了解與培訓有關(guān)的生產(chǎn)工藝流程,安全法規(guī)、標準、規(guī)程及相關(guān)的安全生產(chǎn)知識,也可了解培訓對象的文化程度、工作時間、工作環(huán)境及其對本工種的安全法規(guī)、標準、規(guī)程等的掌握情況。二是要緊密聯(lián)系實際。課程設(shè)計是根據(jù)調(diào)研的情況確定培訓的教學內(nèi)容。培訓內(nèi)容一定與生產(chǎn)實際相聯(lián)系,要本著學以致用的原則,要根據(jù)培訓對象、崗位、工種、工作環(huán)境、可能發(fā)生的問題、造成的危害的不同來確定相應的培訓內(nèi)容。三是要加強培訓教學管理。在培訓實施過程中要有一套較為完善的質(zhì)量保證體系和嚴格的教學管理、考核制度,要抓好教學質(zhì)量、學紀學風、考紀考風三個方面的工作。在具體教學過程中,將多種教學方法穿插應用,會取得良好的教學效果,如理論教學和實際操作、演練相結(jié)合;座談(討論)式教學法和案例式教學法相結(jié)合等;在生產(chǎn)現(xiàn)場也可將培訓的形式演變?yōu)榘踩R問答(或競賽)、事故預想、危險預知演講會;仿真(應急)反事故演習;事故現(xiàn)場參觀調(diào)查分析會;安全生產(chǎn)情況和趨勢分析會;當年事故今日反思討論會;請歷險、睹險職工現(xiàn)身說法等。另外在培訓的同時進行生產(chǎn)現(xiàn)場安全風險辨識與評價,查隱患和不安全因素,提防范措施等工作都將更好地增強培訓效果,同時為企業(yè)增加效益。

參考文獻:

第8篇:企業(yè)培訓方案范文

首先,培訓方案的設(shè)計主要包含哪些內(nèi)容?

培訓方案的設(shè)計主要包括:培訓需求分析、組成要素分析、培訓方案的評估及完善過程三個部分。

其中組成要素分析主要包括:培訓目標、培訓內(nèi)容的選擇、(知識培訓、技能培訓、素質(zhì)培訓)誰負責培訓、確定受訓者、日期的選擇、培訓方法、場所及設(shè)備

員工培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設(shè)備以及培訓方法的有機結(jié)合。

其次,如何設(shè)計培訓方案?

培訓方案的制定是個系統(tǒng)工程,員工培訓工作離不開培訓方案,那么,如何設(shè)計員工培訓方案呢?世界工廠網(wǎng)小編與您分享資深培訓師的建議如下:第一步:培訓需求分析

培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。首先,要進行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。其次,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次,要進行個人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓。

第二步:培訓方案組成要素分析

培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設(shè)備以及培訓方法的有機結(jié)合。在培訓需求分析的基礎(chǔ)上,要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。

(一)培訓目標的確定

確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。

(二)培訓內(nèi)容的選擇

一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。

知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設(shè)備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。

究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓和素質(zhì)培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。

(三)培訓指導者的確定

培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應根據(jù)培訓需求分析和培訓內(nèi)容來確定。

(四)培訓對象的確定

根據(jù)培訓需求、培訓內(nèi)容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內(nèi)容,使其迅速適應環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。

(五)培訓日期的選擇

通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發(fā)展的需要。

(六)培訓方法的選擇

企業(yè)培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。

(七)培訓場所和設(shè)備的選擇

培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進教室或會議室的。培訓設(shè)備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內(nèi)容和培訓方法最終決定培訓場所和設(shè)備。

總之,員工培訓是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設(shè)備的有機結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的培訓方案。

第三步:培訓方案的評估和完善

從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案,并不意味著培訓方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使培訓方案逐漸完善。

培訓方案的測評要從三個角度來考察:

一是從培訓方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。

第9篇:企業(yè)培訓方案范文

(1.西安航空學院,陜西 西安 7100772 2.幸福航空有限責任公司,陜西 西安 710077)

摘 要:建立完備、科學的培訓制度是進行有效培訓的基礎(chǔ)和前提條件,只有具備規(guī)范的培訓制度,整個培訓體系才能運行流暢。本文對中小企業(yè)培訓制度的涵義進行闡釋,提出中小企業(yè)培訓制度的具體完善建議。

關(guān)鍵詞 :中小企業(yè);培訓制度;完善研究

中圖分類號:F276

文獻標志碼:A

文章編號:1000-8772(2014)16-0199-01

建立完備、科學的培訓制度是進行有效培訓的基礎(chǔ)和前提條件,只有具備規(guī)范的培訓制度,整個培訓體系才能運行流暢。培訓制度的制定應該根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的具體情況制定,許多中小企業(yè)培訓制度己經(jīng)初具雛形,但是該培訓制度一般是在公司規(guī)模尚且不大的時候制定的,隨著近幾年公司規(guī)模不斷擴大,組織結(jié)構(gòu)更為復雜,員工人數(shù)不斷增加,簡單的培訓制度已經(jīng)無法滿足培訓工作的需要。因此,對中小企業(yè)培訓制度進行完善具有重要意義。

一、中小企業(yè)培訓制度的涵義

英國官方培訓委員會認為,培訓是通過正式的、有組織的方式,獲得工作要求相關(guān)的知識和技能的過程。戈德斯坦認為,培訓是系統(tǒng)地提高和發(fā)展個體、團隊和組織效能的一種方法,培訓的結(jié)果包括知識、技能和態(tài)度的改變。通過培訓可以調(diào)動員工的工作積極性,實現(xiàn)人崗匹配,從而建立學習型組織,增強組織的核心競爭力。而所謂中小企業(yè)培訓制度是指中小企業(yè)為幫助員工提高素質(zhì)和工作相關(guān)的技能,有計劃地實施有助于員工學習和能力提高的活動體系,目的是讓員工不斷提高個人能力和素質(zhì),最終實現(xiàn)中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

二、中小企業(yè)培訓制度的完善建議

(一)培訓紀律制度

(l)制定嚴格的培訓課堂紀律,比如嚴格規(guī)定上課和下課時間,記錄學員的上課情況,對于經(jīng)常遲到、曠課的學員,輕者通告批評并處以罰款,重者直接與年度績效考核掛鉤,影響晉升和加薪。

(2)制定嚴格的培訓結(jié)業(yè)考試制度,如果是采取閉卷考試的形式考核培訓效果,一定要嚴格監(jiān)考,并且保證考試成績的公平、公正。對于考核結(jié)果優(yōu)秀者給予合適的獎勵包括物質(zhì)和精神方面的,同時,對于未通過考核的學員給予一定的處罰,比如學費自付并且重新進行培訓等。

(3)培訓課程結(jié)束后,在盡量短的時間內(nèi)提交學習心得和培訓報告,人力資源部從心得體會中挑選優(yōu)秀的、具有代表性的報告在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和宣傳欄上,供員工們傳閱,還可以挑選學習榜樣在企業(yè)內(nèi)部進行演講,激勵員工的學習熱情,發(fā)揮榜樣的模范作用,以此形成良好的學習氛圍。

(二)培訓風險管理制度

中小企業(yè)與員工簽訂培訓服務協(xié)議,培訓費用的賠付應該根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),按以下原則進行處理:第一,如果是包括專業(yè)知識和職業(yè)技能的專項培訓,并且由企業(yè)支付且有支付貨幣憑證,那么企業(yè)有權(quán)要求員工賠償培訓費用;第二,只有當員工提出要求與企業(yè)解除勞動關(guān)系,企業(yè)才可以要求員工支付賠償費用,包括職工因為違紀違規(guī)被企業(yè)解雇的情況在內(nèi);第三,具體培訓費用和培訓方式問題,嚴格按照培訓服務協(xié)議或者勞動合同執(zhí)行,協(xié)議規(guī)定不得違反國家有關(guān)法律法規(guī),否則視為無效協(xié)議和無效合同,一旦企業(yè)和員工發(fā)生勞動糾紛,交與勞動爭議處理機構(gòu)處理。

(三)培訓預算制度

在制定中小企業(yè)每年的培訓預算時,應該綜合考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段和培訓需求,同時還要依據(jù)企業(yè)當年的戰(zhàn)略目標、年度規(guī)劃等。培訓預算制定的具體流程如下:①人力資源部在年初時制定出培訓方案和培訓預算方案;②人力資源部制定培訓計劃;③培訓負責人根據(jù)培訓計劃分析報告,分配培訓預算,確定培訓項目和方法;④在人力資源部的指導下,每個部門估算出本部門的培訓總費用;⑤人力資源部、財務人員、管理人員協(xié)商培訓預算的額度、對象和范圍等內(nèi)容,并與各部門進行溝通,調(diào)整培訓預算方案,設(shè)定合理的各個部門培訓費用的使用額度;⑥最后確定培訓項目,提交相關(guān)培訓項目的預算方案,報請領(lǐng)導審批。

(四)培訓激勵制度

筆者為中小企業(yè)建立了良好的培訓激勵機制,從而調(diào)動員工參與培訓的積極性和主動性。有效的培訓制度離不開合理科學的激勵機制,一方面,激勵制度為 中小企業(yè)培訓提供動力機制,將員工的“被培訓”變成“想培訓”,將被迫學習變成自主學習。還可以將培訓機會作為員工內(nèi)外激勵的方法,同時公平地分配培訓機會,將培訓與績效考核、職位提升甚至薪酬都掛鉤,強化培訓轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的運行機制。另一方面,激勵制度可以提供培訓的傳導機制。通過企業(yè)內(nèi)部制度和規(guī)范,匯集崗位績效要求、崗位能力素質(zhì)要求、職業(yè)發(fā)展要求、自我發(fā)展與提升要求等多維需求,形成系統(tǒng)化培訓需求,提高員工參與培訓的主動性。

有效的培訓體是中小企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一部分,本文通過全面的分析總結(jié)后認為中小企業(yè)的培訓體系不是單打獨斗,是一項系統(tǒng)性工作,在建設(shè)過程中要注意層次化,培訓體系的動態(tài)與長期性。隨著國際化程度越來越高,中國中小企業(yè)在提升自己實力的同時力爭提升自己產(chǎn)品的附加值。期望本文的研究能對中小企業(yè)培訓制度的完善有所裨益。

參考文獻:

[1] 王建立 有關(guān)員工培訓效果的思考[J]-中外企業(yè)家 2010(4).