精益培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：精益培訓(xùn)總結(jié)范文

  醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習培訓(xùn)總結(jié)1

  為進一步增強我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力建設(shè)，規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)工作管理，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有綜合執(zhí)業(yè)能力，適應(yīng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生，滿足農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，完成國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的項目工作。按照國務(wù)院《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、衛(wèi)生部《鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)基本要求》文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，制定各年度培訓(xùn)計劃，依次開展培訓(xùn)工作，現(xiàn)將總結(jié)如下。

  全鎮(zhèn)基本情況：新橋鎮(zhèn)位于項城市東南部，距縣城31公里，下轄29個行政村民委員會，108個自然村；20xx年末，全鎮(zhèn)總戶數(shù)17737戶，總?cè)丝?8168人。

  一、完成培訓(xùn)目標

  為了更新鄉(xiāng)村醫(yī)生的知識，提高防治常見病、多發(fā)病的診治能力和公共衛(wèi)生服務(wù)能力，每季度培訓(xùn)一期，對國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容進行了詳細培訓(xùn)，已完成兩期培訓(xùn)。

  二、培訓(xùn)對象

  經(jīng)考試納入鄉(xiāng)村一體化管理并在鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從事預(yù)防、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生83名。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  一、衛(wèi)生法律法規(guī)；

  二、臨床醫(yī)學(xué)；

  三、內(nèi)科常見疾?。?/p>

  四、外科常見疾病‘

  五、婦產(chǎn)科常見疾??；

  六、常見皮膚病及性傳播疾??；

  七、兒科常見疾?。?/p>

  八、臨床基本技能知識；

  九、預(yù)防醫(yī)學(xué)；

  十、傳染病管理與傳染病防治；

  十一、農(nóng)村初級衛(wèi)生保健知識；

  十二、婦女兒童保健與計劃生育指導(dǎo)；

  十三、全科醫(yī)學(xué)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識；

  十四、醫(yī)學(xué)心理學(xué)與醫(yī)學(xué)倫理道德；

  十五、中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

  農(nóng)村常見病與多發(fā)病診治與預(yù)防、合理用藥知識、公共衛(wèi)生知識、臨床基本技術(shù)知識，另外增加手足口病防控知識專題講座、新農(nóng)合業(yè)務(wù)。

  四、組織管理

  衛(wèi)生院在項目動前成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按年度制定鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)計劃，對全期培訓(xùn)工作進行了部署。

  五、存在問題：

  1、村醫(yī)隊伍建設(shè)不穩(wěn)定，更換村醫(yī)比較頻繁，有的村一人兼職防疫保健，工作任務(wù)重。在培訓(xùn)期間不能準時參加授課；

  2、部分鄉(xiāng)村醫(yī)生思想素質(zhì)低，存在只抓個人門診收入，不主動參與培訓(xùn)學(xué)習的現(xiàn)象較嚴重；

  3、全鎮(zhèn)地理位置特殊，最遠的村衛(wèi)生室距中心衛(wèi)生院20公里，對培訓(xùn)工作帶來滯后。

  六、今后工作建議：

  1、高度重視，加強管理，全面提高村醫(yī)自覺參與培訓(xùn)。

  2、加強對村醫(yī)隊伍的建設(shè)，杜絕一人兼職防疫保健工作。

  3、加強對在崗培訓(xùn)工作痕跡資料的收集和管理，各項資料按規(guī)定時間進行上報并歸檔和分類保存。

  4、爭取資金項目，重點培養(yǎng)一批高素質(zhì)的村醫(yī)隊伍，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。

  醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習培訓(xùn)總結(jié)2

  20xx年我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署，組織我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)進行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo)，取得了豐碩的成果，培訓(xùn)情況現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)基本情況：

  鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者，群體特殊，責任重大，在培訓(xùn)內(nèi)容上，我院根據(jù)上級發(fā)放的影像教材，精心安排，指定專職醫(yī)師對鄉(xiāng)醫(yī)進行培訓(xùn)，主要內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀，居民健康檔案和管理基本服務(wù)知識與技能，健康教育基本服務(wù)知識與技能，預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范，兒童保健基本知識與技能，孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識與技能，老年人健康管理服務(wù)規(guī)范，慢性病管理基本服務(wù)知識與技能，重癥精神疾病管理服務(wù)規(guī)范，傳染病遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件報道和處理，衛(wèi)生監(jiān)督于協(xié)管，電腦基本操作技能及信息化基本知識，很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎，在培訓(xùn)形式上，不拘一格，例如，現(xiàn)場提問，現(xiàn)場演示，插入現(xiàn)實存在的問題及解答方案，開拓了鄉(xiāng)醫(yī)的知識面，在培訓(xùn)期間，鄉(xiāng)醫(yī)們非常珍惜這次難得的學(xué)習機會，嚴格遵守培訓(xùn)紀律，認真學(xué)習培訓(xùn)內(nèi)容，考勤率95%以上，培訓(xùn)期間，大家就如何搞好農(nóng)村的公共衛(wèi)生事業(yè)及進一步提高醫(yī)療技術(shù)水平暢所欲言，提出了許多切實可行的寶貴意見。

  二、培訓(xùn)的初步成效：

  1、進一步增強了鄉(xiāng)醫(yī)的責任感及使命感，通過培訓(xùn)，廣大鄉(xiāng)醫(yī)紛紛表示認識到做好自身工作的重要性和現(xiàn)實的意義，感謝上級政府對鄉(xiāng)醫(yī)的重視。

  2、提高了鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生知識水平，培訓(xùn)內(nèi)容是鄉(xiāng)醫(yī)最急需的，最實用的，同時開闊了鄉(xiāng)醫(yī)的眼界，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)醫(yī)普遍感覺收獲很大。

  3、通過培訓(xùn)增加了衛(wèi)生院與鄉(xiāng)醫(yī)的交流平臺，為進一步做好鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗。

  三、加強鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的幾點建議

  1、建立新農(nóng)村鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的長效機制，切實搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)。

  2、科學(xué)合理的安排培訓(xùn)的時間和內(nèi)容，從鄉(xiāng)醫(yī)的工作中最急需，最實用的內(nèi)容入手，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，尊重鄉(xiāng)醫(yī)的意愿，合理安排培訓(xùn)課程。

  3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)在公共衛(wèi)生事業(yè)中的重要作用，鄉(xiāng)醫(yī)不僅擔負著基層醫(yī)療工作重要責任，也是公共衛(wèi)生事業(yè)的一支重要力量，加強鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)和宣傳，讓其在做好醫(yī)療工作的同時，在為基層公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

  20xx年我院蔣認真貫徹落實上級的要求，切實重視鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作，不斷提高我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療技術(shù)和有關(guān)公共衛(wèi)生的相關(guān)知識水平，培養(yǎng)具有綜合能力，適應(yīng)基層公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生，為廣大農(nóng)民群眾提供及時方便，質(zhì)優(yōu)價廉，安全快捷的衛(wèi)生服務(wù)，滿足農(nóng)村日益增長的基本醫(yī)療，預(yù)防，保健的需要。

  醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習培訓(xùn)總結(jié)3

  在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間，作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師，在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業(yè)?，F(xiàn)述職如下：

  一、執(zhí)業(yè)道德方面：

  考核期間內(nèi)，本人能堅持“以病人為中心”，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，履行了一名醫(yī)師的工作職責，按區(qū)衛(wèi)生局指派于2009年05月至2010年06月在夷陵區(qū)樟村坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者，忠于一個醫(yī)生的圣神使命。

  在執(zhí)業(yè)中，能遵守單位規(guī)章制度，遵守各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，設(shè)身處地為患者著想，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、合理檢查，合理用藥，讓患者得到最好的服務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)水平方面：

  本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的`素質(zhì)和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊，學(xué)習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，并于先后于19xx年11月至19xx年11月在同濟醫(yī)院婦產(chǎn)科、20xx年01月至04月在廣州市中山醫(yī)院婦產(chǎn)科進修學(xué)習，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治發(fā)生。

  三、工作成績方面：

第2篇：精益培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：精益生產(chǎn)；模擬培訓(xùn)；模擬工廠；平臺

一、引言

實施精益生產(chǎn)的企業(yè)越來越多，而真正取得效果的企業(yè)卻不在多數(shù)。學(xué)者們對于如何推行精益生產(chǎn)提出了各種策略，共同點之一都表達了意識引導(dǎo)，培訓(xùn)先行的重要性。以小組工作（Team Work）為企業(yè)員工組織的主要形式的精益生產(chǎn)特征要求企業(yè)在傳授技能的同時培養(yǎng)員工的協(xié)作能力。團隊合作能力培訓(xùn)方法可以歸為四個方面，即團隊式培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、基于仿真系統(tǒng)培訓(xùn)和基于元知識培訓(xùn)，其中基于仿真系統(tǒng)培訓(xùn)的技能內(nèi)容全面，效果最佳，但是需要投入大量資源開發(fā)模擬平臺。

二、精益生產(chǎn)基礎(chǔ)培訓(xùn)

精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)，讓學(xué)員在高度仿真的環(huán)境中，隨時掌握生產(chǎn)動態(tài)，以可靠的標準操作、拉動物流、精益布局等方式，提升模擬工廠的各項業(yè)務(wù)指標。參加培訓(xùn)的學(xué)員組成以生產(chǎn)為主的運營團隊，管理和改善模擬工廠，學(xué)員通過角色扮演，運用5S、拉式生產(chǎn)、單件流、PFEP等方法和技巧解決角色所面臨的問題，從不斷改善后的數(shù)據(jù)直觀地感受精益生產(chǎn)理論帶來的收益，進而主動去參與精益生產(chǎn)管理。

不同于其他培訓(xùn)，精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)有幾個特點。首先，精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)需要在一個高度仿真的環(huán)境中進行，除了生產(chǎn)的相關(guān)部門還需要客戶，是企業(yè)工廠的簡單縮影，真實度非常高。學(xué)員在這樣的環(huán)境中不僅學(xué)習精益生產(chǎn)的理論知識，還親身體驗，培養(yǎng)精益思維，這種培訓(xùn)方式使學(xué)員的具體技能顯著提升，同時營造出良好的培訓(xùn)氛圍。其次，團隊合作精益生產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)和目標，學(xué)員之間需要相互尊重、相互配合，通過協(xié)作不斷改善品質(zhì)，降低成本，提高客戶滿意。最后，精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)的過程是在不斷犯錯的過程中認識錯誤的過程，隨著培訓(xùn)的推進，學(xué)員經(jīng)歷著傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，到反傳統(tǒng)的拉式生產(chǎn)，再到單件流生產(chǎn)，運用精益工具不斷改進不足。

三、精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)平臺設(shè)計

根據(jù)模塊化思想，精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)平臺主要包括精益文化、培訓(xùn)課堂、模擬演習三大模塊。精益文化模塊，主要宣傳精益文化理念及企業(yè)推進精益生產(chǎn)的歷程；培訓(xùn)課堂模塊，主要進行精益生產(chǎn)理論知識的培訓(xùn)、改善活動的研討及學(xué)員講師之間的交流；模擬演習模塊，包括模擬和研討兩部分，正如工廠車間里面會開辟出開放的討論休息區(qū)，模擬部分主要進行學(xué)員的全過程體驗，讓學(xué)員進行生產(chǎn)和裝配的標準化作業(yè)，具體執(zhí)行改善方案；研討部分是小組成員針對某一主題開展討論。其中，模擬工廠和課程的設(shè)置最為重要。

（一）模擬工廠

模擬工廠以實施精益生產(chǎn)的公司產(chǎn)品線為原型最佳，便于本企業(yè)員工的理解與接受，本文以S公司的模擬工廠為例，生產(chǎn)的產(chǎn)品為小型簡易軸承，由內(nèi)外圈、中心或偏心小白塊、保持架組裝而成，工廠包括生產(chǎn)區(qū)、非生產(chǎn)區(qū)、信息區(qū)、討論區(qū)以及培訓(xùn)準備區(qū)。

生產(chǎn)區(qū)是模擬生產(chǎn)產(chǎn)品的地方，主要涉及鉆加工、磨削/質(zhì)檢、預(yù)組裝、總裝以及磨加工五個工位，設(shè)計為U型生產(chǎn)線，設(shè)定原始狀態(tài)下五個工位的位置。

非生產(chǎn)區(qū)包括物流（倉庫）、發(fā)運、顧客、生產(chǎn)控制、銷售五個角色。顧客產(chǎn)生訂單給到公司銷售，銷售再將信息給到生產(chǎn)相關(guān)部門安排生產(chǎn)，當訂單完成時，再由發(fā)運部門安排發(fā)貨。

信息區(qū)亦是模擬必不可少的部分，數(shù)據(jù)是一個工廠運營好壞的最佳表達方式，信息區(qū)總結(jié)了模擬生產(chǎn)的各項關(guān)鍵指標，客戶關(guān)心的訂單完成率、訂單及時率，生產(chǎn)有關(guān)的庫存、生產(chǎn)區(qū)域面積、不合格品等，此外，精益生產(chǎn)的核心是減少浪費，因此七大浪費作為重要指標也是必須的。

精益生產(chǎn)是團隊的活動，討論區(qū)提供基本設(shè)備，不同職責的小組在討論區(qū)學(xué)習如何運用精益的工具來解決或改善面臨的問題。

培訓(xùn)準備區(qū)是存放工具、材料、物料等各種培訓(xùn)所需品的地方。

（二）細節(jié)設(shè)計

1. 課程設(shè)計

培訓(xùn)課程是培訓(xùn)的關(guān)鍵部分，主要包括理論知識和模擬實踐環(huán)節(jié)。精益生產(chǎn)的理論內(nèi)容很豐富，但卻不是全部適用于每個企業(yè)，因此，企業(yè)需要根據(jù)自身的實際發(fā)展狀況設(shè)計企業(yè)的精益理論課程，同時必須逐層遞進，不可能一次兩三天將所有有關(guān)精益生產(chǎn)的理論全部培訓(xùn)結(jié)束，可分為一般和特殊的關(guān)系。所謂一般，即基礎(chǔ)培訓(xùn)，讓學(xué)員簡單了解企業(yè)精益生產(chǎn)理論；而特殊則是針對如KANBAN等相對復(fù)雜的精益工具的培訓(xùn)。

精益生產(chǎn)理論知識包括企業(yè)關(guān)于實施精益生產(chǎn)的原因、政策、現(xiàn)狀，精益生產(chǎn)的起源，精益生產(chǎn)的理念及精益生產(chǎn)工具等。精益理論課程是雙向交流，企業(yè)的講師給學(xué)員教授理論知識的同時學(xué)員分享自己所遇到的問題或者比較好的經(jīng)驗，這區(qū)別于學(xué)校課堂式教學(xué)。

模擬實踐，為學(xué)員介紹模擬工廠，讓他們了解模擬工廠的工藝、產(chǎn)品以及模擬的流程和要求。分配角色后，學(xué)員在精益理論的背景下運營模擬工廠，生產(chǎn)產(chǎn)品，小組討論學(xué)習精益工具的運用，講師基于培訓(xùn)過程系統(tǒng)地總結(jié)和回顧精益生產(chǎn)知識，讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)精益生產(chǎn)的優(yōu)點，在授之以漁的同時激勵人心。

2. 師資力量

優(yōu)秀的師資是成功培訓(xùn)的重要因素。然而精益生產(chǎn)培訓(xùn)不同于其他培訓(xùn)，該培訓(xùn)的講師需要了解自己的企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，了解企業(yè)的精益生產(chǎn)執(zhí)行狀況，同時精通精益生產(chǎn)理論及相關(guān)知識。精益生產(chǎn)培訓(xùn)由精益生產(chǎn)部門或者精益生產(chǎn)的團隊組織，首先從各個生產(chǎn)領(lǐng)域選擇合適的對象開展培訓(xùn)，通過考核之后成為講師，為非一線員工開展培訓(xùn)；對于一線操作員工，由工廠的精益團隊組織培訓(xùn)，但是不管理論還是實踐需要根據(jù)所培訓(xùn)的對象進行重新整理。

四、模擬培訓(xùn)流程

精益的過程是不斷改善的過程，同時也為了讓學(xué)員更直觀的認識、感受及掌握精益，精益生產(chǎn)的模擬培訓(xùn)主要分為四個輪回見圖1。

第一步，講師與學(xué)員互相做自我介紹，學(xué)員提出自己關(guān)于精益生產(chǎn)的疑問或者在日常工作中所遇到的問題以及對本次培訓(xùn)的期望。在學(xué)員介紹結(jié)束后，講師對學(xué)員所講的問題及期望做簡單總結(jié)，為學(xué)員介紹培訓(xùn)的基本情況及培訓(xùn)所需遵循的守則。在良好的氛圍下學(xué)員參觀精益文化區(qū)，樹立正確的精益意識，主動接納新知識，改變自己的行為。

第二步，在培訓(xùn)課堂，講師講解企業(yè)實施精益生產(chǎn)的背景和目的，企業(yè)精益生產(chǎn)現(xiàn)狀。培養(yǎng)學(xué)員精益理念，介紹精益生產(chǎn)理論的背景，企業(yè)精益生產(chǎn)體系及精益生產(chǎn)的企業(yè)目標。企業(yè)實施精益生產(chǎn)的核心是消除浪費，確保學(xué)員知道何為精益生產(chǎn)的七大浪費，從而提升其識別浪費的能力。

第三步，開展第一輪模擬，分配角色，介紹模擬工廠的布局，闡述每個崗位的職責，模擬的操作，記錄數(shù)據(jù)。該輪模擬不引入精益生產(chǎn)理論，盡可能多的生產(chǎn)。模擬過程中，學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題，掌握浪費，在模擬結(jié)束時的總結(jié)中了解客戶滿意度，發(fā)表自己的觀點。

第四步，教授精益生產(chǎn)理論，講解5S工具的理論及應(yīng)用，帶入超市和看板的概念及其設(shè)置，闡述如何運用看板實施拉動，從而消除或減少浪費。與此同時，學(xué)員可以將自己所遇到的問題提出討論，其他學(xué)員各自發(fā)表意見，說出解決方案。

第五步，開展第二輪模擬，根據(jù)工位分組，每組學(xué)員對自己所在工位開展5S工作，區(qū)分必要品與不必要品，實施標準化，對于必要品進行定位。之后所有學(xué)員對各工位分別點評，不斷改善。模擬開始，各工位增設(shè)超市和看板，以看板為信號進行生產(chǎn)，控制庫存，實現(xiàn)拉動。講師在模擬結(jié)束后引導(dǎo)學(xué)員發(fā)表意見，感受到改善帶來的效果，同時亦發(fā)現(xiàn)不足。

第六步，教授精益生產(chǎn)理論，傳授價值流圖的相關(guān)知識，進行價值流分析與設(shè)計；另一方面，泳道作為分析企業(yè)信息流的重要工具也是必不可少的，講師教導(dǎo)學(xué)員如何繪制泳道圖，分析信息流現(xiàn)狀，并設(shè)計出新的泳道圖。引入節(jié)拍的概念，測算節(jié)拍時間，識別生產(chǎn)瓶頸，區(qū)分浪費與增值，盡可能消除或減少浪費，實現(xiàn)與客戶節(jié)拍同步，調(diào)整產(chǎn)能，闡述單件流的實施。

第七步，開展第三輪模擬，分組測量每個工位的節(jié)拍，找出瓶頸，區(qū)分增值與浪費，消除浪費，計算出實際需要的工位；繼續(xù)分組進行價值流分析、泳道分析、換裝時間以及布局改善。根據(jù)小組討論的方案改善第二輪的模擬，開始新一輪單件流模擬，由第三輪模擬所得的各項關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)與上一輪進行對比，學(xué)員進一步理解精益生產(chǎn)方式。

第八步，教授精益生產(chǎn)方式，闡述全員生產(chǎn)維護和零缺陷原理，研究物流問題，設(shè)計拖車路線，分析工廠物流系統(tǒng)所需的所有數(shù)據(jù)，定義模擬工廠廠內(nèi)運輸系統(tǒng)。

第九步，開展第四輪模擬，分組針對上輪模擬的問題改善工廠布局，設(shè)計物流路線及工位物料存儲點，分析物流所需數(shù)據(jù)。模擬過程中實施有效的物料拉動配送，實施有效的信息傳遞控制。模擬結(jié)束后在講師的引導(dǎo)下對本輪模擬發(fā)表觀點，提出問題。

第十步，回到培訓(xùn)課堂總結(jié)本次培訓(xùn)的狀況。培訓(xùn)結(jié)束后，評價改善的效果，根據(jù)數(shù)據(jù)將改善后的效果與第一輪的生產(chǎn)效果作對比，觀察是否有明顯的變化，七大浪費是否明顯消除或減少。通過比較，學(xué)員對精益生產(chǎn)理論樹立信心，產(chǎn)生興趣，躍躍欲試。從精益生產(chǎn)理念到精益生產(chǎn)工具方法的應(yīng)用，成為學(xué)員掌握的技能，為在現(xiàn)實工作中的融會貫通打下基礎(chǔ)。最后，回頭查看學(xué)員在培訓(xùn)伊始所提出的問題和期望，學(xué)員針對問題各自發(fā)表自己的觀點，分享學(xué)習心得，講師總結(jié)，培訓(xùn)結(jié)束。

五、模擬培訓(xùn)的效果評估

S公司對參加培訓(xùn)的員工進行調(diào)查問卷，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)后92%的員工對精益生產(chǎn)理論掌握相對熟練，能夠更靈活的運用精益工具。根據(jù)2013年的數(shù)據(jù)，工廠的績效相比之前提升10%，浪費減少8%，庫存降低35%。通過實施精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)，企業(yè)培養(yǎng)了一批又一批精益人員，學(xué)員接受培訓(xùn)后不僅掌握基礎(chǔ)精益工具，更是提高了精益熱情，員工之間協(xié)調(diào)能力增強，更加配合企業(yè)精益生產(chǎn)的實施。而企業(yè)在實施精益生產(chǎn)的過程中也比培訓(xùn)之前容易，員工了解精益生產(chǎn)，互相影響，企業(yè)提高生產(chǎn)率，及時完成訂單，最終獲得客戶滿意。

六、結(jié)語

總之，精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)有利于營造精益文化氛圍，雖然不會使每個參加培訓(xùn)的學(xué)員都完全掌握精益方法和技巧，但是卻在他們潛意識中留下了精益生產(chǎn)理念，在企業(yè)實施精益生產(chǎn)管理之時，企業(yè)員工知道什么是精益生產(chǎn)，從而降低實施的難度。然而，學(xué)者對于精益生產(chǎn)培訓(xùn)的研究相對較少，正如企業(yè)實施精益生產(chǎn)管理的不易，企業(yè)如何做好精益生產(chǎn)培訓(xùn)也有很多難點，希望更多的文獻能夠補充這方面理論。

參考文獻：

[1]葉飛帆，華爾天.精益企業(yè)理念與精益生產(chǎn)實現(xiàn)模式研究[J].管理工程學(xué)報，1998（06）.

[2]丁奕，嚴云鴻.團隊合作能力培訓(xùn)方法研究[J].中國人力資源開發(fā)，2009（07）.

第3篇：精益培訓(xùn)總結(jié)范文

大家上午好!

人間四月天，姹紫嫣紅春光好。在這春暖花開、股市火爆之際，我們?yōu)榱艘粋€共同的目標相聚在金融中心上海，在集團的精心組織下，在上海交通大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院的精心安排下，我們期待已久的2015年中層管理干部業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)班正式開班了。在此，請允許我代表此次學(xué)習的所有學(xué)員向上海交通大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師表示誠摯的感謝!向為我們提供了一個周到而又良好的學(xué)習和交流平臺的工作人員表示衷心的感謝!

此次培訓(xùn)，是集團中層管理干部業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)。有人可能會問，提升哪些業(yè)務(wù)技能呢?

今年集團職代會把“強意識、嚴規(guī)范、抓隊伍、求精益、見實效”作為重點工作來開展。此次培訓(xùn)的主題就是“嚴規(guī)范、求精益”。大家是否看過普老師發(fā)給各位的課程安排。我看了一下，五天課程，其中有四天涉及法律風險、內(nèi)部審計、成本費用和廉政建設(shè)，主題還是嚴格規(guī)范。

相信大家通過這幾天的學(xué)習，一定能夠全方位感受到與以往培訓(xùn)不同之處。此次培訓(xùn)，從培訓(xùn)項目啟動、招投標到現(xiàn)在的正式實施，始終貫穿嚴格規(guī)范，嚴格費用控制，因此，在培訓(xùn)時間安排上緊張、緊湊，而且在今后的幾天食宿安排上也很緊張、緊湊，無處不體現(xiàn)精益管理、精益思想，相信大家通過專家教授的精彩授課，后面幾天的培訓(xùn)，不僅在課堂上學(xué)到嚴格規(guī)范的知識財富，而且在食堂上體驗艱苦樸素的精神財富，真正做到“知”與“行”、“理論”與“實踐”的完美結(jié)合。

在這里，請允許我代表全體學(xué)員莊嚴表態(tài)：我們一定要珍惜這次學(xué)習良機，靜心學(xué)習，潛心研究，用心感悟。認真聽好每個講座，主動參與每次研討，積極參加每個活動。把專家教授的講解，大家的經(jīng)驗與自身工作實際有效結(jié)合起來，在學(xué)習中總結(jié)，在總結(jié)中應(yīng)用，在應(yīng)用中提煉，在提煉中升華，讓我們的視野更寬闊，思想更開拓，目標更明確，方法更科學(xué)，成效更顯著。

第4篇：精益培訓(xùn)總結(jié)范文

精益管理以追求運營的低成本、高品質(zhì)和客戶價值最大化為目的，在企事業(yè)界廣泛應(yīng)用，是各單位夯實基礎(chǔ)管理、增效益、提高競爭力的一種重要策略和有效途徑，是企業(yè)趕超世界一流水平的必由之路。

精益管理是一種改善，追求精益求精，尋求業(yè)務(wù)工作上的不斷改進或創(chuàng)新；精益管理也是一種變革，不斷優(yōu)化或變革著企事業(yè)單位原有的經(jīng)營模式和員工多年的固有思維及工作習慣，精益管理是一項長期、艱巨工程。再加上精益管理的成效具有間接性、潛在性、積累性，使得精益實施難以保持持續(xù)動力和長久熱情，各單位推行精益管理很難成為一種普遍現(xiàn)象，所以構(gòu)建自我創(chuàng)新的精益工作機制對于企業(yè)精益推行十分重要。

內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司（以下簡稱北方股份）是中國礦用汽車研發(fā)與生產(chǎn)的龍頭企業(yè)，為典型的大型裝備制造企業(yè)。通過近年來的精益管理實踐，構(gòu)建起一套行之有效的精益管理工作機制，有效促進了公司各層級精益改善，在公司的經(jīng)營各方面均取得了明顯成效。

二、“年度規(guī)劃、季度激勵、月度評價、周過程跟蹤指導(dǎo)”的精益推進模式

（一）重視精益頂層設(shè)計規(guī)劃

精益推進部門牽頭組織，進行頂層設(shè)計和總體規(guī)劃。在策劃實施方案中，堅持價值創(chuàng)造，分析企業(yè)經(jīng)營全過程，識別主要價值創(chuàng)造過程、關(guān)鍵支持過程，以便在方案中，設(shè)計科學(xué)規(guī)范、簡潔高效的推進流程和配置資源，以保證改善的有效實施；還要堅持問題導(dǎo)向，針對影響單位經(jīng)營的突出問題系統(tǒng)設(shè)計。注重方案設(shè)計，除了策劃改善的定性目標外，最好有細化的定量目標，并明確各項改善工作的責任人和時間進度，便于有效實施。精益規(guī)劃應(yīng)有中長期規(guī)劃和年度實施計劃。

（二）改善過程的指導(dǎo)、評價與考核

精益推進重視過程管理，“有好的過程，就有好的結(jié)果”。并適時對階段性改善進行情況匯總、分析與評價，保證階段性和整體精益改善目標的實現(xiàn)。

北方股份公司在實施的過程中，采取周過程跟蹤指導(dǎo)、月度任務(wù)評價點檢。將各部門的精益實施評價結(jié)果上報公司績效考核部門進行考核，并將評價結(jié)果以A3報告的形式，通報各部及時改善成果和指出改善中的不足，便于公司各相關(guān)部門下一步更好地滾動改善。每一次的精益A3評價，也是各單位相互學(xué)習和借鑒經(jīng)驗的寶貴機會。

（三）多種形式的精益激勵

精益改善了追求業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)上的提高，應(yīng)適時給予激勵，鼓舞員工積極參與改善。北方股份在季度的激勵中，根據(jù)評價結(jié)果采取了頒發(fā)流動紅旗、發(fā)放獎金等形式予以改善激勵（依據(jù)精益評價結(jié)果）。除季度主要激勵外，還在年終，采取了評定及獎勵精益先進集體和精益先進個人來鼓勵改善。

隨著精益實施的深入，北方股份建立了多種形式的激勵機制，除了5S、TPM、精益綜合實施激勵外，還實施了合理化建議活動激勵，同時開展班組創(chuàng)新大賽、QC成果評比、成果交流活動，積極開展精益管理創(chuàng)新申報、評獎工作等，多方面、多角度進行改善激勵。[1]

總之，北方股份在精益推進過程中，結(jié)合實際，持續(xù)創(chuàng)新推進工作，形成了周過程跟蹤指導(dǎo)、月度精益任務(wù)評價考核、季度精益激勵與成果推廣、年度精益總結(jié)與策劃的工作機制，確保了公司各部門精益工作的持續(xù)開展。

三、三大改善內(nèi)容

北方股份精益管理從現(xiàn)場改善開始，隨后逐步實施了以生產(chǎn)系統(tǒng)改善為主的精益生產(chǎn)，后來拓展至各相關(guān)部門參與的研發(fā)、財務(wù)、人力資源、成本管控、品牌建設(shè)等精益改善。目前形成了“精益基礎(chǔ)活動、專項改善提升、管理創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的三大模塊精益改善。

（一）精益基礎(chǔ)活動

精益基礎(chǔ)活動主要在現(xiàn)場，而現(xiàn)場改善是精益改善的基礎(chǔ)，是一種自下而上的改善，是現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、響應(yīng)問題并解決問題的改善，要長期抓好以現(xiàn)場為中心的精益基礎(chǔ)管理。通過系統(tǒng)化推進，北方股份形成了以5S管理、TPM保全活動、4M管理、生產(chǎn)異常管理、班組建設(shè)、目視化管理、精益培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的精益基礎(chǔ)活動。

近年來，北方股份均把強化現(xiàn)場管理作為一項重要改善來策劃與實施。公司各級人員圍繞生產(chǎn)，強化過程質(zhì)量、計劃、人員、設(shè)備、物流、安全等管控，促進精益基礎(chǔ)管理上新臺階；通過各種形式的精益基礎(chǔ)活動，每年平均查找各類典型現(xiàn)場問題達3000余項，問題的響應(yīng)率為95%以上，問題解決率達78%。建立起了物流通暢有序、作業(yè)環(huán)境整潔安全、設(shè)備運行可靠、動態(tài)一目了然的生產(chǎn)現(xiàn)場。

（二）專項改善提升

企業(yè)每年的經(jīng)營形勢不同，工作重點也不同，應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和現(xiàn)實問題，有針對性地實施專項改善，能夠集中精力解決企業(yè)經(jīng)營管理中的一些突出問題。近年來，北方股份分別實施了礦車質(zhì)量提升、目標成本管控、ERP流程提升、協(xié)同設(shè)計、制度建設(shè)等專項改善，集中公司相關(guān)資源進行專注改善，成效明顯。

（三）管理創(chuàng)新

面對日新月異的知識經(jīng)濟和激烈市場競爭，管理創(chuàng)新是企業(yè)管理中的重大改善，在企業(yè)經(jīng)營中的作用更加凸顯。

企業(yè)中，管理創(chuàng)新以精益基礎(chǔ)管理為基礎(chǔ)，完備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計記錄、資料檔案、工作標準，以及精益意識、改善經(jīng)驗的積累等均為管理創(chuàng)新做了鋪墊和準備。同時精益基礎(chǔ)管理、專項改善等的量變，能夠引發(fā)管理上的質(zhì)變，促進管理變革和管理創(chuàng)新。

隨著精益管理的深入推進，北方股份公司倡導(dǎo)創(chuàng)新精神、鼓勵創(chuàng)新行為。公司管理創(chuàng)新選題一般來源于公司經(jīng)營的瓶頸，以質(zhì)量效益型可持續(xù)發(fā)展為目的，鼓勵全員在管理模式、流程優(yōu)化、技術(shù)研發(fā)、商業(yè)模式、信息化建設(shè)、制度建設(shè)等多方面探索與創(chuàng)新。并通過各業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新積累，進一步促進公司經(jīng)營理念、組織架構(gòu)、文化建設(shè)上的創(chuàng)新。公司在礦車營銷模式、技術(shù)研發(fā)、標準化管理等方面多次榮獲地市級、省部級獎項，獲國家授權(quán)專利達100多項。

四、三種改善形式

在精益管理的探索和實踐中，北方股份形成了3種主要改善形式，即“提案改善”、“QC小組改善”和“精益課題改善”，適用于全公司各級人員、各層次的改善。

（一）提案改善

提案改善也即合理化建議活動，是精益管理中一種最基礎(chǔ)和最重要的改善形式。企業(yè)中的員工，人人都能參與改善、人人都能參與公司管理。提案改善為員工提供了發(fā)揮智慧、發(fā)揮創(chuàng)造力的平臺，激發(fā)員工改善意愿，并在改善中，培養(yǎng)了員工的思考習慣和提升了員工工作能力與素質(zhì)，同時公司各方面的業(yè)績也在改善中逐步提升。

北方股份公司重視全員改善，在精益實施的初期，就下發(fā)了“合理化建議活動實施方案”，從組織機構(gòu)、提案范圍、運行流程、獎勵激勵等方面進行了詳細規(guī)定在全公司實施運行，充分調(diào)動了各級人員改善的主觀能動性和創(chuàng)造性，獻計獻策，貢獻力量，獲得了較好效果，每年為公司創(chuàng)造價值達千萬元。

（二）QC小組改善

QC小組活動是企業(yè)團隊協(xié)作、集思廣益的一種有效改善形式，是員工圍繞企業(yè)經(jīng)營目標和現(xiàn)場存在的問題，以提高質(zhì)量、降低成本、降低能耗、提高經(jīng)濟效益等為目的的改善行為，具有自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性，有助于發(fā)揮員工潛能，提高企業(yè)各方面管理水平。通過參與企業(yè)的各類QC小組活動，也能提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)團隊協(xié)作能力。

為促進QC小組改善，北方股份下發(fā)了“QC活動管理制度”，質(zhì)保部是QC專職管理部門，提倡活動的“小、實、新”，鼓勵各部門人員自主成立改善團隊。2015年度公司QC小組改善課題獲省部級獎項一等獎1項、二等獎3項。[2]

（三）精益課題改善

公司針對經(jīng)營管理中的大類問題，改善周期長、配置資源多（人力、財力）等情況，建立了“精益課題改善管理辦法”，按照項目管理的方法來實施改善。過程中，有明確的目標要求、時間節(jié)點和子項負責人，改善后成效明顯，改善成果對公司影響較大。

北方股份課題改善以問題導(dǎo)向和價值創(chuàng)造為原則，在做好課題的時間管理、資源管理、溝通管理外，還注重課題改善的集成管理，及時把握各要素或各專業(yè)的配置關(guān)系，處理好課題攻關(guān)各業(yè)務(wù)的配合工作。

五、三部曲精益工作法

長期以來，企業(yè)員工習慣于日常業(yè)務(wù)工作，對改善工作不熟悉。二來由于精益改善是基礎(chǔ)性工作，企業(yè)各級人員重視程度不夠。因為在生產(chǎn)任務(wù)繁忙的時候，先抓生產(chǎn)、抓質(zhì)量，而將改善的事暫時又放在了一邊。所以精益管理中，有效的工作法很重要。

針對以上情況，北方股份結(jié)合精益管理要求和實踐經(jīng)驗，探索出一套“學(xué)習、實踐、團隊協(xié)作”的精益工作法，確保了推進效果。

（一）理論學(xué)習

當今時代知識更新的速度日益加快，學(xué)習已經(jīng)成為人們或一個組織跟上時代的必由之路。推行精益管理也一樣，應(yīng)當把精益理論學(xué)習作為一項重要工作任務(wù)，掌握先進管理方法并應(yīng)用，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

精益學(xué)習應(yīng)是企業(yè)各層級多形式的學(xué)習。精益培訓(xùn)是學(xué)習的重要手段，培訓(xùn)形式可以是內(nèi)部講師培訓(xùn)、外聘專家培訓(xùn)以及外出學(xué)習、標桿單位學(xué)習等等。企業(yè)人力資源部應(yīng)根據(jù)不同層級人員的崗位改善要求，制定詳細精益培訓(xùn)計劃并予以執(zhí)行。

精益學(xué)習要博學(xué)，精益改善需要有方法論，方法論的思路或套路來源于豐富的知識、廣泛的實踐經(jīng)驗、深邃的洞察力以及精辟的分析。所以通過學(xué)習，掌握豐富的管理知識、工業(yè)工程知識、生產(chǎn)經(jīng)營知識，才能具備寬闊的視野和敏銳的洞察力，從而獲得工作的靈感。

精益內(nèi)涵是隨著時代不斷豐富和發(fā)展的，所以精益學(xué)習是伴隨著企業(yè)經(jīng)營活動的一項連續(xù)不斷的長期任務(wù)，持續(xù)學(xué)習才能獲取新思想，才能不斷更新知識結(jié)構(gòu)和信息資源，用豐富的精益理論、精益方法武裝頭腦，以更好踐行精益管理。要搭建好員工學(xué)習平臺，切實改變員工思想、提升員工能力，樹立員工在激烈市場競爭下的危機意識和變革意識；注重提高員工士氣，提高團隊凝聚力，并培養(yǎng)出企業(yè)內(nèi)部具有良好知識儲備的精益先鋒和精益骨干，構(gòu)筑企業(yè)精益人才梯隊，為各方面精益改善做好源源不斷的人才資源保障。[3]

（二）重在實踐

《中庸》中說道：“好學(xué)著近乎知，力行者近乎仁”。現(xiàn)代管理學(xué)大師彼得?德魯克也說過：管理的本質(zhì)在于實踐；思想和理論的作用毋庸置疑，但是管理思想只有轉(zhuǎn)化為眾多企業(yè)的行為，管理理論只有得到廣泛的實踐，才能顯示其強大的物質(zhì)力量。

精益管理是門實踐性很強的學(xué)科，每家企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)和管理現(xiàn)狀不同，精益管理的實施內(nèi)容也不盡相同。比如生產(chǎn)性企業(yè)的班組管理重在班組的生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、交付、設(shè)備、安全等方面管理，服務(wù)型企業(yè)則應(yīng)側(cè)重于員工素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力上的培養(yǎng)。

精益理論需要在實踐中不斷豐富和完善。艾青在《光的贊歌》詩中寫道：“實踐是認識的階梯，科學(xué)沿著實踐前進”。

精益實踐，要強調(diào)過程管控?！坝泻玫倪^程，就有好的結(jié)果”。在改善中，在分析全過程基礎(chǔ)上，按照創(chuàng)造價值的重要程度，識別出主要價值創(chuàng)造過程、關(guān)鍵支持過程及過程要求，設(shè)計科學(xué)規(guī)范、簡潔高效的改善流程并配置改善資源，以保證過程的有效實施。

精益實踐，要注重成果推廣和經(jīng)驗交流，在交流中進行精益思想的碰撞和升華提高。培根說過，知識就是力量，德魯克則補充道，分享的知識才是有力量的。要通過多種形式進行交流、總結(jié)與成果推廣，相互學(xué)習、互相促進。

從廣義上來說，實踐即思想，思想即實踐。精益管理，只有在不斷的改善實踐中，各類人員才能獲取實踐知識、工作經(jīng)驗和改善成果，員工才能具備和提升自我的素質(zhì)與工作技能，企業(yè)的各項經(jīng)營業(yè)績才能更好地實現(xiàn)。

（三）團隊協(xié)作的重要性

精益管理中，通過發(fā)揚團隊協(xié)作精神，加強團隊協(xié)作建設(shè)能進一步節(jié)省內(nèi)耗，團隊協(xié)作有利于提高企業(yè)的整體效能；企業(yè)目標的實現(xiàn)需要每一個員工的努力，具有團隊協(xié)作精神的團隊十分尊重成員的個性，重視成員的不同想法，激發(fā)企業(yè)員工的潛能；在團隊中，領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間不是命令和服從的關(guān)系，而是平等、尊重、信賴和相互支持，團隊協(xié)作真正使每一個成員參與到團隊工作中，風險共擔，利益共享，相互配合，并將每個人的智慧、力量、經(jīng)驗等資源進行合理的調(diào)動，使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益，促進企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

精益的諸多方法與工具中，都有團隊協(xié)作的要求，精益改善的諸多成果，也都是團隊協(xié)作的結(jié)果。團隊協(xié)作促進橫向業(yè)務(wù)的聯(lián)系，團隊內(nèi)成員能都積極地參與改善活動，發(fā)揮各自所長完成工作，集思廣益、協(xié)同工作，最終促成企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)管理目標的達成。[4]

六、結(jié)束語

每個企業(yè)的產(chǎn)品不一樣，企業(yè)性質(zhì)、市場環(huán)境不一樣以及經(jīng)營管理的積累和沉淀不一樣，因而各企業(yè)精益管理模式也就不同。唯有不斷實踐與總結(jié)，摸索出適合自己企業(yè)的精益改善工作模式，才能更實效性的實施精益管理。

北方股份公司在推行精益管理的幾年中，探索和實踐推進方式、改善形式、工作方法，使公司在基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場改善、效率提升、成本降低、品質(zhì)管控、信息化建設(shè)等方面均取得了明顯成效，全員勞動生產(chǎn)率提升20%，成本費用率降低5%，礦車質(zhì)量穩(wěn)步提升，顧客滿意度逐年提高，公司逐步構(gòu)建起了“持續(xù)改善、以人為本、追求卓越”的精益改善文化氛圍。2014年公司獲第四屆主席質(zhì)量獎，連續(xù)3年入榜由《中國工程機械》評選的全球工程機械制造商50強，2015年榮膺工信部兩化融合最佳實踐單位。

第5篇：精益培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】精益生產(chǎn)；企業(yè)；人力資源；管理

近年來，我國很多大規(guī)模企業(yè)已經(jīng)開始利用精益生產(chǎn)模式發(fā)展，并對企業(yè)的生產(chǎn)方式實現(xiàn)了較大的推動作用。但有些企業(yè)在推進精益生產(chǎn)期間，由于對人力資源管理行為的不合理，導(dǎo)致精益生產(chǎn)效果不夠好。因此，為了提高精益生產(chǎn)的有利效果，就要認識到人力資源發(fā)展的具體意義，并保障企業(yè)的有效發(fā)展。

一、精益生產(chǎn)的主要內(nèi)容

精益生產(chǎn)主要包括四方面，其一，能減少浪費現(xiàn)象的發(fā)生，主要在生產(chǎn)過程中，將一些不產(chǎn)生附加值作業(yè)用在附加作業(yè)上，并浪費了產(chǎn)品的生產(chǎn)時間。如：在生產(chǎn)時間上的浪費、在搬運上的浪費以及在加工期間存在的浪費現(xiàn)象等。其二，能實現(xiàn)準時化生產(chǎn)，它主要根據(jù)一定的生產(chǎn)量對產(chǎn)品進行生產(chǎn)，并能滿足各個工序的生產(chǎn)。還能實現(xiàn)均衡化生產(chǎn)，在生產(chǎn)期間能使產(chǎn)品實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)，并降低存在的不均衡現(xiàn)象。其三，還能實現(xiàn)"三現(xiàn)"主義，能夠根據(jù)現(xiàn)場、現(xiàn)場中的實物以及現(xiàn)場中的實際情況進行科學(xué)管理，從而形成正確的處理辦法。其四，還能持續(xù)改善，能夠根據(jù)企業(yè)中的不同發(fā)展領(lǐng)域、不同的工作位置實施改進與完善。如：對質(zhì)量問題進行全面發(fā)展、對生產(chǎn)設(shè)備進行維修以及建立準時生產(chǎn)體系。為了保證質(zhì)量提升，必須要限制成本因素以及交貨時間，并控制合理的建設(shè)目標。企業(yè)在持續(xù)改善期間，還要對企業(yè)戰(zhàn)略實施規(guī)劃、提出合理建議、組建科學(xué)的團隊活動。因此，持續(xù)改善戰(zhàn)略目標就是要利用各個部門建立的計劃來保障企業(yè)發(fā)展質(zhì)量、成本以及在各個方面中的目標控制。

二、精益生產(chǎn)條件下的企業(yè)人力資源管理問題

（一）人力資源素質(zhì)與責任意識

我國企業(yè)中的人力資源素質(zhì)與責任意識都比較差，特別是民營企業(yè)中的勞動力。由于學(xué)歷因素、招聘制度、培訓(xùn)制度的影響，很多員工都沒有實現(xiàn)系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而且，該類人員對企業(yè)的規(guī)章制度、法律意識也比較淺[1]。在管理過程中，企業(yè)也沒有制定嚴格的管理模式，所以在精益生產(chǎn)模式下，人力資源管理還不能適應(yīng)它的進步與發(fā)展。

（二）人力資源的技能挑戰(zhàn)

企業(yè)中的人力資源文化水平都比較低，他們對新知識以及新能力的掌握都比較弱，所以在新技術(shù)革新形式下，他們對新技術(shù)與新設(shè)備的利用根本不能熟練操作。在實施新制度改革形式下，企業(yè)員工在思想以及能力上都不能跟上新時代的變革與發(fā)展，最后，大部分員工都選擇離職[2]。

（三）人力資源的創(chuàng)新挑戰(zhàn)

在精益生產(chǎn)模式發(fā)展下，員工在生產(chǎn)與發(fā)展中面臨較多問題。為了使企業(yè)在發(fā)展中降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，在新技術(shù)與新思想發(fā)展形勢下，創(chuàng)新能力不僅僅是技術(shù)人員需要提高的能力，企業(yè)中的其他員工也要利用新技術(shù)分析企業(yè)中的相關(guān)信息，并能針對存在的問題進行科學(xué)化解決。

（四）人力資源的協(xié)作能力

在精益生產(chǎn)模式下，對企業(yè)員工的團隊意識提出了新的挑戰(zhàn)，精益生產(chǎn)主要是實現(xiàn)自動化生產(chǎn)模式，各個部門、各個人員之間不僅要分工合作，還要相互協(xié)作，并共同改善企業(yè)的生產(chǎn)模式[3]。由于社會環(huán)境的不斷變化，很多員工的法律意識與獨立意識都在不斷增強，人與人之間的競爭也越來越激烈，所以在精益生產(chǎn)模式下，就要提高其他員工之間的合作意識，降低企業(yè)精益生產(chǎn)的效果。

三、精益生產(chǎn)條件下的企業(yè)人力資源管理對策

（一）培養(yǎng)勞動技能與企業(yè)文化

提高人力資源的勞動技能，培養(yǎng)企業(yè)的文化建設(shè)。一些企業(yè)在實施人力資源管理期間，并沒有形成一定重視，也沒有增加一定的培訓(xùn)方式。所以在對人力資源進行培訓(xùn)過程中，實現(xiàn)高技能、高素質(zhì)人員能提高實際的工作效率，也能實現(xiàn)企業(yè)文化的結(jié)合形式。企業(yè)員工在很長一段時間內(nèi)，都處于穩(wěn)定的發(fā)展水平，不僅對企業(yè)的文化理解能力比較低，在企業(yè)技術(shù)方面，企業(yè)員工隊伍也不夠穩(wěn)定，從而制約了企業(yè)的良好發(fā)展。因此，人力資源部門在這種情況下，就要加強對員工技能以及企業(yè)文化的培養(yǎng)，根據(jù)企業(yè)在市場發(fā)展中的實際情況進行分析，制定出合理的培訓(xùn)計劃，選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容，發(fā)揮有利的培訓(xùn)效果[4]。

（二）重視員工滿意度

要增加企業(yè)員工的滿意度，就要建立員工的激勵機制。在我國人力資源傳統(tǒng)管理過程中，一般只將員工作為重點管理對象，忽視了員工在工作中的滿意程度。很多員工在實際工作中不僅沒有得到工作上的體驗，還降低了員工的工作積極性，從而使企業(yè)降低了一部分的經(jīng)濟損失。在精益生產(chǎn)基礎(chǔ)形式下，要提高企業(yè)員工積極性，人力資源領(lǐng)導(dǎo)就要加強對員工的重視，并利用激勵機制來提高企業(yè)員工的滿意度。人力資源部門在實際實施期間，不僅要制定合理計劃，還要針對科學(xué)措施來執(zhí)行，并根據(jù)執(zhí)行情況的不斷完善，提高員工的滿意程度，提升企業(yè)的服務(wù)水平。

（三）構(gòu)建豐富的工作氛圍

要為企業(yè)員工構(gòu)建豐富性的業(yè)余生活以及和諧的工作氛圍是人力資源管理工作中的一部分。有些企業(yè)在發(fā)展與建設(shè)中將生產(chǎn)與發(fā)展經(jīng)濟效益放在首位，忽視了對企業(yè)員工的關(guān)注，特別是一些工資少、待遇低的員工，他們只是將企業(yè)的運行設(shè)備作為附屬物，從而增加了員工在工作中的壓力[5]。在精益生產(chǎn)模式下，要改善員工的工作狀態(tài)，人力資源部門首先就要提升員工的工資待遇，可以在企業(yè)中創(chuàng)建圖書館、增加健身設(shè)施等，并不斷豐富員工的業(yè)余生活。為了緩解員工在工作中面臨的壓力，還可以組織相關(guān)活動，增加員工與員工之間的交流，并使員工之間形成良好的工作關(guān)系。

（四）培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識

在激勵機制創(chuàng)建基礎(chǔ)上，不僅要激發(fā)員工在工作中的積極性，還要培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，并使每個員工都能服務(wù)于企業(yè)的全局發(fā)展。在精益生產(chǎn)模式下，要鼓勵員工在生產(chǎn)期間增加對新工藝、新流程的嘗試，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)對這種現(xiàn)象給予鼓勵，并增加員工在創(chuàng)新工作中的自信心，保證精益生產(chǎn)的良好發(fā)展。還要建立科學(xué)化的建議制度，對企業(yè)中存在的不足，員工能及時提出意見和建立，并針對有利的信息給予獎勵，這樣不僅能提升企業(yè)的綜合競爭力，還能實現(xiàn)人力資源與企業(yè)的共同發(fā)展。

總結(jié)：

我國企業(yè)要實現(xiàn)精益生產(chǎn)就要提高人力資源管理，積極改善人力資源部門的職能建設(shè)與發(fā)揮的影響功能。為了推動企業(yè)的精益生產(chǎn)，在人力資源部方面，不僅要實現(xiàn)嚴格管理模式，還要保證企業(yè)的穩(wěn)定的發(fā)展，這樣才能促進企業(yè)精益生產(chǎn)效果的有利實施。

參考文獻：

[1] 張俊現(xiàn)，盤毅.精益生產(chǎn)條件下的企業(yè)人力資源管理[J].價值工程，2013（19）：151-152，153.

[2] 鄧善怡，戴良鐵.精益生產(chǎn)變革下戰(zhàn)略性人力資源管理實踐[J].企業(yè)管理，2015（3）：58-60.

[3] 劉貞立.精益生產(chǎn)管理績效評價研究--以HD公司油缸精益生產(chǎn)管理為例[D].安徽大學(xué)，2012.

[4] 范峻輝.基于精益生產(chǎn)的項目人力資源管理體系建設(shè)研究[D].電子科技大學(xué)，2014.

第6篇：精益培訓(xùn)總結(jié)范文

G公司的戰(zhàn)略目標是生產(chǎn)運營業(yè)績，成為集團公司中的標桿工廠，在保持穩(wěn)定市場銷售的態(tài)勢下，實現(xiàn)穩(wěn)定的利潤率。

目前公司所處的競爭環(huán)境非常激烈，G公司每年的勞動力成本約10%左右的增長，2011年對于銷售市場過于樂觀的估計并沒有帶來預(yù)期的增長，無形中額外增加了很多設(shè)備的折舊成本，而客戶市場端，每年的要求’降價聲’不斷，給公司的穩(wěn)定利潤期望帶來了很大的沖擊.面對競爭的市場環(huán)境，G公司要想實現(xiàn)利潤率穩(wěn)定的戰(zhàn)略目標，必須要進行深度分析：如何打造適合G公司健康發(fā)展的卓越運營體系，提升核心競爭力，從而實現(xiàn)穩(wěn)定的稅前利潤率，使股東價值最大化？

如何打造卓越的運營體系？目前G 公司一直在踐行精益生產(chǎn)改善體系，這套精益改善體系已經(jīng)運行有八至九年了，公司的運營效率，制造周期也得到非常顯著的提升，可同時我們也關(guān)注到雖然G公司運營近20年左右的時間，但仍然存在一些難以用精益方法解決的問題如質(zhì)量過程的變差穩(wěn)定性問題，新產(chǎn)品設(shè)計可靠性問題，質(zhì)量失效成本問題，這些問題的徹底改善，精益生產(chǎn)系統(tǒng)及方法有很大的局限性，基本上無法徹底改善，這就要輔助于另一改善方法論---6sigma方’DMAIC’或’DFSS’ 方法來實施達成。

G公司領(lǐng)導(dǎo)層意識到6sigma實施的重要性，在如何開始系統(tǒng)全面推行6sigma方法，G公司采取了以下舉措，第一：選定候選人參加BMGI的MBB培訓(xùn)；以培養(yǎng)6sigma方法運用的內(nèi)部培訓(xùn)講師；第二：增強質(zhì)量部的職能，由質(zhì)量部主導(dǎo)負責6sigma項目的識別與跟進；第三：診斷質(zhì)量部成員的統(tǒng)計知識/6sigma方法運用等的技能差距，確定培訓(xùn)需求，培訓(xùn)包括基本的QC七大手法，SPC工具及DOE方法論；第四：根據(jù)目前公司的質(zhì)量成本現(xiàn)狀，分析影響質(zhì)量成本比較大的一些失效模式，根據(jù)優(yōu)先度，重要性來確定6sigma項目。

G公司的6sigma之路開始并不順暢，首先大家覺得整個6sigma項目做下來時間太長，需要花費的人力，時間成本太多，特別是假設(shè)性檢驗，相關(guān)性分析，DOE設(shè)計，需要收集海量數(shù)據(jù)進行多次統(tǒng)計分析之后才能得出結(jié)論，大家感覺6sigma方法沒有精益改善的方法直接，見效快，其本身具有很大的局限性，所以項目成員包括組長，甚至項目發(fā)起人的項目實施動力并不大，不過，值得慶幸的是：因為6sigma是高層力推的項目，所以G公司的6sigma之路雖然緩慢，但還是堅持下來了，從2014年第一季度開始，當實施的項目擬定之后，有幾個報廢率降低的項目已經(jīng)按照’DMAIC’的思路和方法按步就班的在執(zhí)行，而且項目成員也已初步感受到在實施過程中，因為以數(shù)據(jù)事實為導(dǎo)向的益處，由開始的排斥，懷疑，到慢慢接受這套理論體系了！

本人就公司實施6sigma項目半年多時間以來，對6sigma方法的理解及與精益方法各自的優(yōu)勢做簡單對比及總結(jié)，以便消除大家對6sigma方法的認知誤區(qū)：

從上表的對比中，我們可以看出，精益生產(chǎn)方法與6sigma方法各有千秋，精益和六西格瑪兩大流派，各有所長，如果說精益是中醫(yī)，那么六西格瑪就是西醫(yī)；雖然都是為了看病，雖然看的病不一樣，但是他們的目的都是一樣的，都是為了看病。這兩種流派源遠流長，各有特點，那么到底哪一種學(xué)派更適合我們中國的企業(yè)呢？那我們再深層次審視一下精益和6sigma 方法的運用：

精益方法，體現(xiàn)三個字：快、活、長，組織架構(gòu)，平衡，男女搭配，陰陽平衡，這正是中國文化精髓的體現(xiàn)：

1.快：快速獲得結(jié)果，就象東方太極，出手剎那非?？欤驮谀且粍x那間產(chǎn)生了，快，聚集所有力量，做Kaizen改善，在短時間內(nèi)通過改善實施，迅速看到改善結(jié)果；

2.活：雖然精益有很多改善工具和方法，但這些工具和方法，在不同公司或不同問題時不能生搬硬套，不能使用固定模式，所謂’活’，就是讓我們?nèi)ニ伎加檬裁礃拥慕M合方式才能獲得最好的結(jié)果，充分利用每個人自己的潛能，最大化地發(fā)揮自己潛能把基礎(chǔ)工具用不同的方式合起來；

3.長：長期眼光來看待精益，長長的供應(yīng)鏈帶來的整體利益最大化，強調(diào)價值流的過程管理，強調(diào)社會責任，體現(xiàn)在和供應(yīng)商的合作上，幫助供應(yīng)商改進，達到共贏。

6sigma運用和精髓主要體現(xiàn)三方面：關(guān)注顧客，解決源頭問題，基于數(shù)字的科學(xué)管理：

1.顧客為關(guān)注焦點：六西格瑪是以顧客為中心，關(guān)注顧客的需求。它的出發(fā)點就是研究客戶最需要的是什么？最關(guān)心的是什么？ 假如顧客買一汽車要考慮30個因素，這就需要去分析這30個要素中哪一個最重要，通過一種計算，找到最佳組合。因此六西格瑪是根據(jù)顧客的需求來確定管理項目，將重點放在顧客最關(guān)心、對組織影響最大的方面。

2.解決源頭問題：這通常體現(xiàn)在6sigma 設(shè)計中，很多時候，當批量生產(chǎn)時發(fā)現(xiàn)過程變差大，制造過程的質(zhì)量成本高，深入分析后發(fā)現(xiàn)問題發(fā)生的很多因素來自于新產(chǎn)品設(shè)計的設(shè)備可靠性差，工藝過程能力低而導(dǎo)致，所以在新產(chǎn)品設(shè)計，測試，PPAP過程中就要用6sigma設(shè)計的理念，用DOE方法來尋找最優(yōu)的參數(shù)組合，通常在設(shè)計試產(chǎn)階段采用6sigma的理念和方法，我們能獲得的是70%的成效，因為可以從源頭根本解決了問題，不致于把問題帶入量產(chǎn)階段時再去分析改善，屆時設(shè)備，工裝治具已經(jīng)成型，要想改善，需要花費更多的成本代價，但最終收獲的只有30%左右的成效。

第7篇：精益培訓(xùn)總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]精益項目 管理體系 電力企業(yè)

精益管理項目是指在特定周期內(nèi)，于一定范圍內(nèi)由相關(guān)的組織和人員采用精益管理方法論，通過完成相關(guān)的活動和工作，并采用一定的管理評價，達到既定目標的管理改善項目。在精益管理體系中，精益項目是其主要載體，承擔著精益管理的價值實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程問題，解決和人才培養(yǎng)等主要功能。而對精益項目的管理則是對項目進行全生命周期的標準化管理，實現(xiàn)對項目實施過程和質(zhì)量的有效控制。確保項目的實施過程和結(jié)果符合精益管理要求。

電力企業(yè)精益項目管理體系主要由項目選擇、項目推進與管控、項目后評價與推廣三個主要部分組成。

一、項目選擇

精益管理項目是否成功，項目選擇至關(guān)重要，選擇恰當?shù)捻椖渴蔷婀芾沓晒嵤┑幕A(chǔ)。

1、項目選擇原則

在精益項目選擇的過程中，要遵循關(guān)鍵性原則，即通過公司及部門的運營管理戰(zhàn)略、目標分解、重要問題來確定改善的方向和領(lǐng)域。同時，要尋求目前運營表現(xiàn)與顧客要求、行業(yè)標桿、技術(shù)極限等相比有較大差距的方面，通過項目實現(xiàn)根本性、大幅度改善。另外，項目選擇需要面向有一定難度的問題，即待解決問題的根本原因尚不清楚或改善方案并非顯而易見的。最后，項目要有可實現(xiàn)性，所需支持資源可以有效滿足，難度適中，經(jīng)過努力可以實現(xiàn)。

2、項目選擇流程

項目選擇的流程主要由項目池的建立、年度項目選擇和立項評審三個主要部分組成，具體流程如圖1所示。

3、項目選擇方式

電力企業(yè)在推進精益項目開展過程中，需制定一套自上而下確定精益管理工作布局與提高效率、消除浪費相結(jié)合的項目推進機制。自上而下的進行項目實施推動有利于在電力企業(yè)本部層面進行精益管理布局。在本部層面，可借助咨詢顧問的力量，制定精益管理總體規(guī)劃，并選擇部分項目進行重點實施和突破。另一方面，自下而上的項目發(fā)起與實施則是指基層單位根據(jù)自身需求，經(jīng)上級部門審批后開展的項目。

4、項目泉源

精益改善項目來源于業(yè)務(wù)問題和管理問題，以解決企業(yè)運營實際問題為出發(fā)點，其來源于經(jīng)營的各個層面：電力企業(yè)本部主要來源于國網(wǎng)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、年度重點工作、價值鏈整體優(yōu)化、同業(yè)對標差距、經(jīng)營關(guān)鍵問題等等；基層生產(chǎn)運營單位及本部職能部門來源于公司戰(zhàn)略目標分解、公司指派的重點工作、基層／部門績效指標、運營管理流程等；而對現(xiàn)場作業(yè)班組及職能科室而言則來于源作業(yè)流程、績效指標跟蹤、業(yè)績對話、內(nèi)外部客戶投訴等。

組織在快速發(fā)展中，往往各個層面都存在問題，如何識問題，既需要充分發(fā)揮人的主觀能動性去發(fā)現(xiàn)問題，又需要一個能夠暴露問題的機制，比如同業(yè)對標、績效指標、目視化流程看板等，這些方法都有助于辨識出企業(yè)運行中各個層面的問題。

5、項目實施優(yōu)先排序

企業(yè)永遠在有限的時間內(nèi)，依靠有限的資源實現(xiàn)管理目標的達成，因此電力企業(yè)需根據(jù)實際情況有針對性、有計劃地挑選一些迫切需要解決的問題，通過配置合理的資源進行優(yōu)化、改進，以體現(xiàn)突出重點、解決關(guān)鍵問題的總體思路。

精益項目的確定可用九宮格(見圖2)的方式篩選。在九宮格里面，根據(jù)難易程度和改善潛力將項目問題分為五類：第一類問題是首選問題，可以立即開展；第二類問題是考慮開展的項目，應(yīng)做好工作計劃和前期準備，規(guī)劃時間節(jié)點；第三類和第四類問題依次完成；第五類短期內(nèi)不予以考慮。

6、項目厙建立與立項評審

所有篩選后計劃實施的項目，均進入精益項目庫，并按相應(yīng)分類進行管理，目前無法實施的潛在項目也進入項目庫進行項目儲備。

申請精益項目之前，需要在內(nèi)部對這些項目議題進行一輪初步評估，識出優(yōu)先級高的議題，優(yōu)先立項。項目建議人需要對項目KPI和項目范圍作出定義，以《項目建議書》形式向本單位或上級單位精益推進主管部門提出立項申請，由精益推進主管部門協(xié)調(diào)有關(guān)委員會進行立項評估，以確定被評估的精益項目是否可立項。一旦立項成功后，項目進入本部精益推進主管部門或基層精益推進主管部門的項目庫，接受統(tǒng)一的管控。

二、項目推進與管控

目前，精益管理項月的推行在國內(nèi)電力企業(yè)還沒有實踐先例，為了控制風險和成本，上海電力精益項目的實施采用了先試點再推廣的方式。

1、項目試點推進及試點宣傳

項目試點運行是企業(yè)精益變革跨出實質(zhì)性的第一步，它要求在準備充分、論證正確的基礎(chǔ)上，能極大地包容任何問題的出現(xiàn)，并獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和積極參與，使管理者和基本員工充分溝通，提出各種建議，達成變革共識。

(1)項目試點的選擇。選擇項目試點是電力企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和精益推進主管部門首先應(yīng)該深入考慮的問題，試點的成功與否直接影響到后期精益變革的推進進程，最重要的是影響整個公司的員工對精益導(dǎo)人所持的態(tài)度和支持程度。項目試點應(yīng)具有典型性，能體現(xiàn)公司目前比較關(guān)注又難以解決的問題，使試點取得的成效更具有代表性。

(2)試點成功的主要保障。試點成功實施需要各方資源的支持，主要的保障要素包括高層管理者的參與支持、培訓(xùn)與輔導(dǎo)和建立激勵制度等三個方面。在試點實施過程中，高層管理者是試點所需資源及時到位、進度按計劃進行、試點項目能夠順利開展的重要保證。而在企業(yè)踏上精益之旅的最初時期，往往存在項目經(jīng)驗不足和對新工作方式不熟悉等問題，因而培訓(xùn)是企業(yè)變革過程不可缺少的部分。在實施培訓(xùn)和輔導(dǎo)的同時，也應(yīng)為試點精益項目設(shè)定可量化衡量項目效果的關(guān)鍵指標(KPI)，制定具有挑戰(zhàn)性的項目目標，并將其與試點單位領(lǐng)導(dǎo)和管理層的績效直接掛鉤。

(3)試點成果的宣傳。通過各項精益舉措的實施，試點項目后期在運營體系、管理系統(tǒng)、員工理念和能力三個方面都應(yīng)取得突破和改善，電力企業(yè)需通過試點成果的展示和宣傳來推動全公司開展精益變革的。成果宣傳工作有多種形式，如通過展板、簡報、企業(yè)報、網(wǎng)絡(luò)等多種形式對試點成果進行全方位宣傳；舉辦表彰大會，對試點單位和試點過程中有突出貢獻的個人進行公開獎勵；開展試點成果經(jīng)驗交流會，探討精益變革取得成功的要素以及變革過程中可能會遇到的問題等。

2、精益項目整體推進

電力企業(yè)精益管理項目的整體推進需要有統(tǒng)一規(guī)劃，在試點單位實施取得成功以后，項目組應(yīng)通過項目回顧，總結(jié)出項目最佳實施方式及相關(guān)成果，根據(jù)電力企業(yè)的需要和計劃，逐年穩(wěn)步推進。

以電力企業(yè)搶修試點項目為例，上海電力將試點取得良好成效的舉措歸納出五類推廣類項目和七類推薦類項目，上報給推進委員會。推廣類項目由電力公司生產(chǎn)技術(shù)部等專業(yè)部室組

織對推廣類舉措的審核，最終方案則由生產(chǎn)部等專業(yè)部室審核完善，在各分公司的專業(yè)條線推廣實施。除了搶修項目以外，電力公司大物流、綜合生產(chǎn)計劃項目均采取了類似的模式，使電力企業(yè)各級單位均能分享試點項目取得的顯著效益。

3、精益項目管控

項目管控機制的有效運作對精益項目的分層次管理、考核和支持、提升項目實施效果和影響范圍等具有重要作用。

(1)項目分類。為了便于項目管控，根據(jù)實施的層面、涉及的流程與范圍、管理的層次等原則，可以將項目劃分為多個大類，以上海電力為例，精益項目分為公司本部級項目、分公司級項目兩類，如表1所示。

(2)項目推進五步法。項目組開展項目實施活動應(yīng)按照精益項目“五步法”實施路徑(準備、診斷、設(shè)計、計劃／實施、固化完善)的步驟進行，各階段的具體內(nèi)容如圖3所示。

(3)項目組內(nèi)部溝通機制。各項目組應(yīng)按準備階段制定的計劃安排開展項目，并確定項目組內(nèi)部的溝通機制，如每周組織一次項目組成員研討會，每兩周召開一次雙周例會討論項目實施事宜等，并作好紀錄。

(4)項目實施階段工作管控。項目實施各個階段管控的主要內(nèi)容：準備階段，召開項目啟動會，明確項目開展目的、項目組長和項目里程碑；確定項目組全職成員和兼職成員；確定項目溝通機制和工作制度。診斷階段，項目組長組織召開項目匯報會，召集領(lǐng)導(dǎo)(明星)和專家確認診斷的有效性、具體工作方向(思路)、指標設(shè)定的正確合理性。設(shè)計階段，項目組長組織召開項目匯報會，召集領(lǐng)導(dǎo)和專家確認設(shè)計方案的科學(xué)性和可操作性，在流程和制度規(guī)范突破等方面給予指導(dǎo)和把關(guān)。計劃／實施階段，主要包括制定方案實施計劃、方案推進實施、方案優(yōu)化。固化完善階段，主要包括方案實施的控制、標準化與固化。

(5)項目固化及實施跟蹤。項目方案提出后，經(jīng)試點驗證可行有效，則需要加以固化。項目固化是精益項目成果落到實處的重要保證，一般需要形成操作規(guī)范、制度并建立KPI考核機制。對項目進行實施跟蹤是解決設(shè)計方案在實施過程中執(zhí)行力不足等問題的重要方法。電力企業(yè)應(yīng)堅決杜絕項目方案初期效果好、執(zhí)行佳，但隨著時間推移執(zhí)行力度降低，最終流于形式的情況出現(xiàn)。精益推進主管部門須監(jiān)督方案的實施，并在方案實施后的很長一段時期內(nèi)，要求執(zhí)行人員匯報改進后的成效，組織力量解決實施過程中碰到的新問題。

三、項目后評價及推廣

精益項目在初步實施結(jié)束之后，需要對項目成果進行全面的回顧及評價，以確定是否達成既定目標并總結(jié)經(jīng)驗。若項目成果具有普遍的適用范圍，可將其在電力企業(yè)其他相關(guān)部門進行推廣，進一步拓展項目影響范圍，促使項目成果價值最大化。

1、項目驗收及評價

項目組將項目開展后的效果、作為常態(tài)管理的制度和文件、項目人員的能力評估及資源使用狀況、項目實施后仍未解決的問題等進行匯總，由各精益管理推進委員會根據(jù)權(quán)限對各自負責范圍內(nèi)的項目進行驗收，給出評估系數(shù)，并對項目的成果進行分析，總結(jié)出最佳實踐及相關(guān)成果，提交給精益管理推進委員會，作為推廣備選項目。

2、項目推廣

經(jīng)精益指導(dǎo)委員會審批，具備推廣價值的項目即可進入推廣階段。項目所在單位依項目推廣實際發(fā)生區(qū)域及推廣范圍大小選定推廣負責人，并制定推廣計劃。公司精益推進辦公室依照推廣計劃負責對推廣計劃實施工作的跟蹤監(jiān)控，全面掌控各項目的進展狀況，根據(jù)實際情況對相關(guān)項目進行整合，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，并向指導(dǎo)委員會報告實施情況。

3、項目的持續(xù)改進機制

各推廣項目在實施的過程中按照“計劃一執(zhí)行一檢查一／改進”(PDCA)的循環(huán)進行持續(xù)地完善，不斷消除在推廣過程中的障礙和差距，并根據(jù)能力建設(shè)要求對項目相關(guān)人員進行分層次的培訓(xùn)，培養(yǎng)出能適應(yīng)新流程穩(wěn)定運行的員工隊伍，從而保證新流程能夠穩(wěn)定運行并不斷完善。電力企業(yè)主要通過營造精益氛圍、激勵項目實施、推動員工自主改善、提供信息交流平臺等方式來建立公司的精益管理持續(xù)改進機制。

4、項目激勵

公司將各單位、各部門精益管理的開展情況納入關(guān)鍵績效考核體系(KPI)，形成公正、公平與公開的考核機制，將激勵措施與實際考核結(jié)果緊密掛鉤、物質(zhì)激勵與精神激勵機制相結(jié)合，為持續(xù)改進提供動力支持。各級精益推進主管部門應(yīng)跟蹤已結(jié)項目對績效的支持和持續(xù)改善情況，公司定期進行項目質(zhì)量評比并結(jié)合精益評估，對優(yōu)秀項目、優(yōu)秀組織和個人給予物質(zhì)和精神方面的獎勵；各單位也可結(jié)合自身情況進行必要的項目獎勵。

四、結(jié)語

電力企業(yè)精益項目管理體系的建立絕非一朝一夕可以完成的，而需要在大量精益項目實踐的基礎(chǔ)上，不斷積累項目經(jīng)驗和教訓(xùn)，深入挖掘精益思想的精髓，將其規(guī)范化、體系化，才能構(gòu)建出合理科學(xué)的精益項目管理體系。

[參考文獻]

[1]孫杰：芻議全面精益管理體系在企業(yè)中的構(gòu)建與應(yīng)用[J]，現(xiàn)代財經(jīng)，2006(3)

第8篇：精益培訓(xùn)總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞] 產(chǎn)品創(chuàng)新管理 產(chǎn)品創(chuàng)新流程 精益管理

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的逐漸改善，企業(yè)面臨著全球競爭、產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速、用戶需求多樣化等不斷加劇的挑戰(zhàn)，遇到了前所未有的戰(zhàn)略發(fā)展難題，迫切需要建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)要在市場上立于不敗之地，就必須不斷挑戰(zhàn)自我和超越自我，切實做好創(chuàng)新管理工作。但是，產(chǎn)品創(chuàng)新對于企業(yè)管理的挑戰(zhàn)是全面的、深刻的，它在強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新的同時也是一個管理模式不斷變革和管理水平不斷提高的過程，產(chǎn)品創(chuàng)新越來越依賴于管理的創(chuàng)新。因此，企業(yè)能否在這一殘酷競爭中占據(jù)有利地位，保住市場，其自身的產(chǎn)品創(chuàng)新能力高低是一個關(guān)鍵的決勝因素。

一、精益管理

二次世界大戰(zhàn)后，日本豐田公司發(fā)展了獨特的豐田生產(chǎn)方式，從一個日本的小公司一躍成為世界汽車業(yè)巨頭。美國麻省理工學(xué)院教授詹姆斯沃麥克等在《改變世界的機器》一書中，總結(jié)了以豐田生產(chǎn)方式為原型的制造模式，第一次提出了“精益生產(chǎn)”的概念。從此，精益生產(chǎn)逐漸發(fā)展成為重要的生產(chǎn)制造模式。近年來，“精益生產(chǎn)”理論又被延伸至企業(yè)經(jīng)營活動全過程，擴展到服務(wù)型企業(yè)和非盈利性組織，發(fā)展成為“精益管理”。

精益管理的戰(zhàn)略思想是通過以人為本，以團隊為主體，由顧客確定產(chǎn)品價值，實施適時、適量、適物的生產(chǎn)和供應(yīng)，采用并行工程進行產(chǎn)品開發(fā)，最終實現(xiàn)“杜絕浪費”。本文針對企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新管理，提出了相應(yīng)的精益管理方式――即將精益的思想融入到產(chǎn)品創(chuàng)新的流程中的一種新的企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新管理理念、方法。在這種方法中，產(chǎn)品創(chuàng)新的價值流是其關(guān)注的焦點，如何構(gòu)建一個全新的沒有或者很少浪費的高效創(chuàng)新流程是其主要任務(wù)；高價值、無浪費、持續(xù)精益是其追求的目標，以人本思想的企業(yè)文化為基石，充分利用精益的工具和技術(shù)手段，使產(chǎn)品創(chuàng)新的過程“流動”起來，適應(yīng)并充分滿足客戶快速變化的、多樣性的、個性化的需求，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化和各相關(guān)方的共贏，營造一種和諧的企業(yè)環(huán)境并持續(xù)改善，以追求完美的境界。

二、面向產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理優(yōu)勢

縱觀國內(nèi)外企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新管理和精益管理現(xiàn)狀，借鑒精益管理的戰(zhàn)略思想，將其應(yīng)用于企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域，開創(chuàng)出適應(yīng)于產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理方法，使企業(yè)創(chuàng)新精益化，已經(jīng)成為產(chǎn)品創(chuàng)新管理發(fā)展的重要方向。

首先，從戰(zhàn)略上來看，精益管理方法強調(diào)由客戶來定義產(chǎn)品創(chuàng)新的價值，通過客戶的想法來選擇正確的項目，避免了以前盲目的主觀決策，確保了產(chǎn)品的市場。它重視企業(yè)的前期戰(zhàn)略規(guī)劃，并且具有靈活性和適應(yīng)性的特點，能有效地計劃和實施創(chuàng)新。

其次，從人員和組織上看，精益管理強調(diào)以人為本的創(chuàng)新文化。尊重、發(fā)展及激勵公司員工進行創(chuàng)新；鼓勵“團隊協(xié)作”和“創(chuàng)意自由”，運用跨部門的創(chuàng)新團隊以提高創(chuàng)新品質(zhì)與效率，解決困難的技術(shù)性問題，以改進流程。

再次，從技術(shù)可行性上看，使用精益的價值流圖映射工具可以很好的顯示整個產(chǎn)品創(chuàng)新的流程，識別浪費的來源。作為精益實施的基礎(chǔ)，它是確定一個未來的理想的產(chǎn)品創(chuàng)新狀態(tài)的最佳工具。

最后，從資源上來看我國人均資源相對短缺，企業(yè)的浪費現(xiàn)象十分嚴重，生產(chǎn)效率低下，資源有效利用率低，因此以消滅“浪費”為理念的精益管理方式值得采納，以便實現(xiàn)資源優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展的目標。

因此，中國企業(yè)要在這個國際開放的環(huán)境之中成功地進行新產(chǎn)品的開發(fā)和自主創(chuàng)新，從而使產(chǎn)品保持領(lǐng)先，獲得優(yōu)勢，迫切需要一套立足于自身特點的、系統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新管理方法。本文立足于當前現(xiàn)狀和需求，提出了采用精益的原則和方法來構(gòu)建的面向產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理方法，制定了符合企業(yè)實際需要的面向產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理框架，并提出了相應(yīng)的目標和實施步驟。

三、面向產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理框架

1.總體目標

從員工、供應(yīng)商參與創(chuàng)新的角度和企業(yè)開始認識到實施產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃或戰(zhàn)略管理的實際出發(fā)，產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理框架力求實現(xiàn)以下總體目標:(1)確保產(chǎn)品創(chuàng)新型譜管理的合理實施，在前期規(guī)劃中就確定項目的優(yōu)先級，選擇正確的產(chǎn)品，降低風險，實現(xiàn)收益最大化;(2)企業(yè)的員工熟悉創(chuàng)新的流程，是參與創(chuàng)新的一份子。尊重、發(fā)展并激勵企業(yè)的員工和團隊，培養(yǎng)他們貫徹和實現(xiàn)公司的理念;(3)選擇一個最好的供應(yīng)商作為合作伙伴，是他成為企業(yè)的一份子，參與創(chuàng)新，鼓勵并幫助他改進;(4)流程是整個創(chuàng)新的重心。用低成本、高安全性和高士氣實現(xiàn)最佳流程，最終才能達到期望的結(jié)果；(5)深入分析出現(xiàn)的問題，省思、溝通，把所知的知識標準化，預(yù)防問題的再次發(fā)生，構(gòu)建一個持續(xù)改進和不斷學(xué)習的創(chuàng)新環(huán)境。

2.產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理實施框架

鑒于精益思想在產(chǎn)品創(chuàng)新中的優(yōu)勢，本文將精益管理和企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來，首先提出了基于產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理框架。

產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理從它的執(zhí)行階段來說，主要可分為前期創(chuàng)新規(guī)劃、定義創(chuàng)新價值、明確產(chǎn)品創(chuàng)新價值流、構(gòu)建未來價值流和實施流程五大部分。具體見下圖：

圖 產(chǎn)品創(chuàng)新精益管理實施框架

如圖所示，這五大實施階段實際上是一個企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新精益化的轉(zhuǎn)變路線。企業(yè)通過這五步來重塑自身的產(chǎn)品創(chuàng)新流程，雖然這會是一個長期而持久的過程，但是這一框架的正確實施可以從根本上解決企業(yè)現(xiàn)在的產(chǎn)品創(chuàng)新低效高耗，高風險的現(xiàn)狀。

3.框架的優(yōu)點

目前國際上比較流行的產(chǎn)品創(chuàng)新管理方法是門徑流程管理，但是這種管理方法中，員工無法對企業(yè)流程進行全局把握；對每個門徑進行判斷，效率也較低。而基于產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理框架可以在相當大的程度上，彌補它的不足。精益管理框架主要有以下特點：

(1)創(chuàng)新涉及每個人，包括員工和供應(yīng)商，企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新強調(diào)緊密的團隊合作，而不僅僅是某個部門或某個專家的事。

(2)新產(chǎn)品的定義和價值不是由企業(yè)高層或者某一部門決定的，而是由客戶來定義產(chǎn)品創(chuàng)新的價值。

(3)在產(chǎn)品型譜初期，進行產(chǎn)品選擇和產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃時，有客戶參與，通過客戶的想法來選擇正確的項目。

(4)員工熟悉并能全局把握企業(yè)的流程，具有創(chuàng)新的敏感度與能力，從中培養(yǎng)能擁護并能實現(xiàn)企業(yè)理念的領(lǐng)導(dǎo)者。

(5)專注于企業(yè)流程的改進，形成無間斷的拉式創(chuàng)新流程，追求減少浪費和增加價值，提高創(chuàng)新效率。

(6)庫存的減少不僅有益于降低成本，還能使產(chǎn)品創(chuàng)新過程中的問題易于暴露，在發(fā)現(xiàn)并找出、改進問題方面，具有靈活性和適應(yīng)性。

(7)以企業(yè)長期穩(wěn)定，持續(xù)改進的理念為基礎(chǔ)而不是僅僅關(guān)注短期的財務(wù)目標。

4.精益管理的實施步驟

前面已經(jīng)介紹了精益管理的實施框架，基于這一框架，本文從人員，活動和目標三個方面具體闡述每一步實施的步驟：

（1)前期創(chuàng)新規(guī)劃

①人員：（a）獲得高層管理認可；(b)成立精益創(chuàng)新實施團隊（跨部門組成），選出負責人；（c）解決地域文化問題；（d）培訓(xùn)關(guān)鍵人員；（e）鼓勵精益學(xué)習。

②活動：（a）創(chuàng)建精益商業(yè)案例；(b)在戰(zhàn)略計劃中引入精益思想；（c）建設(shè)精益構(gòu)想；（d）建立需求；（e）制定實施計劃；（f）建立目標（度量）。

③目標：（a）精益創(chuàng)新實施團隊成立；(b)關(guān)鍵人員培訓(xùn)成功；（c）企業(yè)員工理解精益思想（d）將精益思想成功引入企業(yè)的戰(zhàn)略計劃；（e）精益構(gòu)想和需求建立；（f）目標建立。

（2)定義創(chuàng)新價值

①人員：（a）企業(yè)的銷售部人員進行市場調(diào)查；(b)創(chuàng)新設(shè)計人員與銷售人員組成團隊，分析客戶意見。

②活動：（a）選擇初步實施范圍；（b）分析市場；創(chuàng)新的性質(zhì)、目的和環(huán)境；（c）定義客戶并確定客戶的需求；（d）由客戶定義產(chǎn)品創(chuàng)新的價值；（e）安排進度；（f）計算目標成本。

③目標：（a）實施范圍確定；（b）有清晰的市場調(diào)查結(jié)果；（c）明確客戶對產(chǎn)品的需求；（d）完成價值定義；（e）完成后續(xù)進度安排。

（3)明確價值流

①人員：（a）精益實施團隊對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新流程進行全面調(diào)查；（b）由負責人負責對團隊成員進行分工；（c）明確并涉及關(guān)鍵利益方。

②活動：（a）收集企業(yè)數(shù)據(jù)；（b）記錄當前狀態(tài)產(chǎn)品創(chuàng)新的價值流；（c）整理、分析數(shù)據(jù)；（d）繪制產(chǎn)品和信息流。

③目標：（a）分工明確；（b）構(gòu)建當前價值流圖。

（4)構(gòu)建未來價值流

①人員：（a）每位員工均可參與產(chǎn)品的創(chuàng)新；（b）明確并授權(quán)創(chuàng)新負責人改變商；（c）創(chuàng)新團隊復(fù)合制造或采購決策；（d）調(diào)整激勵機制。

②活動：（a）分析當前的價值流圖；（b）消除當前狀態(tài)中的浪費；（c）明確活動的優(yōu)先級，規(guī)劃新布局；（d）集成供應(yīng)商；（e）估算和落實成本；（f）制定詳細計劃；（g）開展精益活動。

③目標：（a）消除浪費；（b）建立一個連續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新流程；（c）成本落實。

（5)實施流程

①人員：（a）從每個人－員工、供應(yīng)商身上吸取知識和創(chuàng)新；（b）給予負責人直接支配創(chuàng)新資源，團隊成員的人事調(diào)動、任免和考核權(quán)；（c）建立評估團隊；（d）對員工進行教育和培訓(xùn)。

②活動：（a）實現(xiàn)過程控制；（b）實施自我檢測；（c）執(zhí)行標準化；（d）持續(xù)精煉計劃；（e）錯誤防止過程；（f）實施可視控制；（g）定位和平衡生產(chǎn)流；（h）重新分配資源；（i）建立評價體系。

③目標：（a）實現(xiàn)過程控制和自我檢測；（b）持續(xù)漸進性提高；（c）努力追求完美；（d）良好的評價度量指標。

5.結(jié)論和展望

本文從國內(nèi)外企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新管理中存在的問題和需求入手，總結(jié)了產(chǎn)品創(chuàng)新管理的理論現(xiàn)狀和精益管理方式的理論發(fā)展及其實際應(yīng)用現(xiàn)狀，研究了精益管理在產(chǎn)品創(chuàng)新中的應(yīng)用優(yōu)勢，并將精益的管理思想以及其相應(yīng)的理論、原則、方法和工具與產(chǎn)品創(chuàng)新管理進行有機結(jié)合，提出了產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理的實施框架及實施的具體步驟，并分析了它的潛在實用性，為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新管理方法的進一步改進和有效實施奠定了基礎(chǔ)。

本文中所提出的框架和實施方法，離真正實現(xiàn)在企業(yè)中的推廣并實際應(yīng)用還有一段距離，而且實施也并不應(yīng)該是一個全盤照搬的過程，而是需要根據(jù)各個企業(yè)的創(chuàng)新實踐的差異進行適當?shù)恼{(diào)整和完善，這也是一個精益的過程。目前，在全球范圍內(nèi)針對產(chǎn)品創(chuàng)新和精益管理的研究很多，比如產(chǎn)品精益創(chuàng)新的績效評價方法，產(chǎn)品創(chuàng)新的精益管理方法，以及具體在中國企業(yè)中的實施的途徑等都是可以進一步研究的方向。

參考文獻:

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[4]王洪星等:精益管理：讓我們做的更好.中國電力企業(yè)管理，2006.5

[5]胡樹華:國內(nèi)外產(chǎn)品創(chuàng)新管理研究綜述.中國管理科學(xué)，1999.3

第9篇：精益培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；內(nèi)涵式班組；精益化管理

中圖分類號：F24

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.1672 3198.2016.22.042

1 引言

班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最前沿，是一切工作的落腳點和具體實踐者，企業(yè)的發(fā)展目標、員工的自我價值都需要班組來實現(xiàn)。內(nèi)涵式班組建設(shè)不僅有助于提升員工的綜合素質(zhì)，更有助于培養(yǎng)和諧氛圍，強化執(zhí)行力建設(shè)，形成和諧的企業(yè)文化，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)技術(shù)強、工作能力優(yōu)的班組長，更好地帶動班組進步，保障公司各項工作順利進行，各項指令有效落實。

國家電網(wǎng)推進的“三集五大”體系建設(shè)等管理變革，推進精益管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，以全面提高發(fā)展的質(zhì)量和效率。國網(wǎng)吉林省電力有限公司印發(fā)了《國網(wǎng)吉林省電力有限公司班組建設(shè)提升方案》，全力推進班組生產(chǎn)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和創(chuàng)新發(fā)展。在此背景下，國網(wǎng)德惠市供電有限公司（以下簡稱德惠市供電公司）自2014年開始，大力開展以打造“內(nèi)涵式班組”為核心的精益化管理模式活動，出實招、辦實事、求實效，逐步建立了一套具有公司特色的精益化管理模式，深度激發(fā)全員創(chuàng)新創(chuàng)造動力，取得了可喜的效果。本文系統(tǒng)介紹這一管理模式及其實施過程，以期能對其他供電企業(yè)班組建設(shè)提供有益的借鑒。

2 “內(nèi)涵式班組”的涵義

“內(nèi)涵式班組”是指班組的組織結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、成員思想積極向上、業(yè)務(wù)技術(shù)熟練、能夠最大限度發(fā)揮每個班組成員能力的和諧團隊。內(nèi)涵式班組體現(xiàn)在兩個方面：一是班組實現(xiàn)“規(guī)范化、標準化、信息化”，工作效率高；二是員工職業(yè)素養(yǎng)好、業(yè)務(wù)技能強、工作作風實，有蓬勃朝氣。打造“內(nèi)涵式班組”旨在優(yōu)化班組建設(shè)信息化水平，提高班組綜合管理水平，增強班組成員素質(zhì)，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團結(jié)互助、積極向上的優(yōu)秀團隊。

3 以打造“內(nèi)涵式班組”為核心的精益化管理模式

精益化管理模式是指將精益化管理理論貫穿于企業(yè)活動的方方面面，在企業(yè)日?；顒又惺炀殤?yīng)用精益思想、工具與技術(shù)制定相應(yīng)的管理措施，促進企業(yè)系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。

德惠市供電公司在班組管理中存在重“目標”輕“全員達識”、重“結(jié)果”輕“過程管理”、重“個人”輕“集體力量”等管理問題，班組成員主觀能動性不足、班組團隊協(xié)作能力較差，致使作業(yè)效率低下，成本增加。為此，公司依托“人本主義、消除浪費、永不滿足”為核心的精益思想體系，在總結(jié)國內(nèi)外企業(yè)精益化管理和班組建設(shè)的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，運用6S現(xiàn)場管理、目標管理和IE工業(yè)工程等精益化管理工具，研究分析了公司班組建設(shè)存在的主要問題，突出“‘五位一體’機制、同業(yè)對標、績效考核”的三個融合，建立了以打造“內(nèi)涵式班組”為核心的精益化管理模式，如圖1所示。

精益化管理的重點在于抓好“明方向、定規(guī)則、重過程、補短板、嚴考核”五個關(guān)鍵。明方向即要確定班組“標準化、規(guī)范化、信息化”和員工職業(yè)素養(yǎng)的建設(shè)目標；定規(guī)則即建立一套指標體系，制定班組綜合考評、“兩書一月歷”、“班組大講堂”活動實施方案；重過程即通過常態(tài)化管理、周匯報協(xié)調(diào)、月總結(jié)分析、重點工作督辦機制等管理機制確保工作過程精細控制；補短板即堅持短板思維，動態(tài)查找班組建設(shè)中問題短板，分析問題成因，編制“問題庫”和“措施庫”，依據(jù)此“兩庫”清單下達整改任務(wù)書；嚴考核即班組考核突出“高、嚴、細、實、快”。

精益化管理緊緊圍繞班組建設(shè)內(nèi)涵――“精益化管理、內(nèi)涵式發(fā)展”開展班組建設(shè)工作，旨在達到“指標精優(yōu)、管理精益”的班組建設(shè)精益化管理目標，推動公司持續(xù)科學(xué)快速向“一強三優(yōu)”的戰(zhàn)略目標發(fā)展。

4 特色做法

4.1 加強班組基礎(chǔ)建設(shè)

4.1.1 加強班組“標準化、規(guī)范化、信息化”建設(shè)

理清班組組織架構(gòu)和崗位設(shè)置，簡化班組管理資料，梳理執(zhí)行班組通用標準及制度，強化ERP、PMS生產(chǎn)管理系統(tǒng)、班組建設(shè)等“七大五小”系統(tǒng)應(yīng)用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所班組一體化平臺、即時通訊企業(yè)微門戶平臺等也在公司及供電所日常辦公中得到重點應(yīng)用，有效實現(xiàn)了班組管理考核的信息化、時時化。

4.1.2 采用6S管理加強班組文明建設(shè)

按照《國網(wǎng)吉林省電力有限公司班組建設(shè)提升方案》的有關(guān)要求，結(jié)合本單位實際，借助精益管理理論中的6S管理方法，開展了“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”守則活動，為班組成員創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習環(huán)境。

4.2 實施“兩書一月歷”管理模式

“兩書一月歷”模式中的“兩書”分別指的是《目標責任書》和《工作指導(dǎo)書》，“一月歷”指的是《工作月歷》?！赌繕素熑螘肥菍ι夏甓韧瑯I(yè)對標結(jié)果及關(guān)鍵指標完成情況進行分析評估、反復(fù)研討，結(jié)合公司發(fā)展方向及實際情況，分析確定的本年度各類指標提升目標、措施。《工作指導(dǎo)書》是依據(jù)“目標責任書”制定工作提升措施，按措施流程確定主體部門和協(xié)同部門責任?！豆ぷ髟職v》分解工作指導(dǎo)書，做到目標任務(wù)清晰、工作流程標準明確，專業(yè)崗位和協(xié)同部門職責具體。

在實施“兩書一月歷”管理模式前，公司首先建立了一套指標體系，專業(yè)工作組收集并梳理圍繞國家電網(wǎng)公司縣供電企業(yè)綜合評價指標、省供電公司同業(yè)對標指標、績效指標以及影響公司發(fā)展的突出問題指標，統(tǒng)籌分析、分類合并，形成的一套科學(xué)的，易于管理的，真實準確的指標體系。根據(jù)指標完成情況查找問題，“兩書一月歷”是為本年度的工作及需解決的問題編制計劃，其實施需要自上而下、自下而上達成共識，任務(wù)責任落實到位、職責流程清晰明確、標準制度依據(jù)合理，用指標、目標凝聚共識、積聚力量、匯聚資源。

4.3 推行工作管理項目制

工作管理項目制體現(xiàn)目標管理和閉環(huán)管理的基本思想，工作流程主要包括落實項目經(jīng)理人，明確項目管理職責；制定項目計劃，明確工作目標、工作任務(wù)、時間節(jié)點；有效進行項目跟蹤，實施看板管理和質(zhì)量管控；對項目結(jié)果進行考核評價，實施獎懲。

公司指定項目經(jīng)理人作為牽頭人落實項目運行，成立項目團隊并明確成員的管理職責，依據(jù)公司對項目應(yīng)達到的特定要求，制定明確的控制目標和合理的項目計劃，對項目實施工作進行的各項活動做出周密安排，借助項目進度看板對項目進行動態(tài)跟蹤并協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的各項問題，最后針對項目完成情況進行考核驗收，實現(xiàn)持續(xù)改進與提高。公司推行工作管理項目制，對于重點專項工作實行“項目化管理”，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于異損臺區(qū)治理、抄表率管理、電網(wǎng)精準投資和“兩抓一帶”班組幫扶等活動，公司引入項目管理的理論和方法應(yīng)用于工作管理中，發(fā)揮其整合資源的優(yōu)勢，可以實現(xiàn)系統(tǒng)1+1>2的效果。

4.4 建立班組管理“協(xié)同機制”

班組管理“協(xié)同機制”包括“抓兩頭、帶中間”和“3+1”聯(lián)合互助模式等班組間的協(xié)同互助活動。

“抓兩頭、帶中間”活動內(nèi)容為推動優(yōu)秀供電所向更高目標邁進、落后供電所徹底脫貧，帶動中間供電所跨越提升。重點工作組織實施精準幫扶、專業(yè)幫扶和結(jié)對幫扶工作，變“輸血”為“造血”，提高自我管控、發(fā)展能力，落后班組徹底“脫貧”。精準幫扶是指專業(yè)部門梳理各供電所需幫助解決的管理短板和問題，組織開展工作指導(dǎo)和問題處理；專業(yè)幫扶是指專業(yè)部門梳理和查找落后供電所的管理短板和弱勢指標，確定項目經(jīng)理和整改措施，實施幫扶；結(jié)對幫扶是指按照供電所綜合考核結(jié)果，確定排名后三名供電所為幫扶對象，組織標桿供電所對其實施“1對1”結(jié)對幫扶。

“3+1”聯(lián)合互助模式是為了進一步縮短停電時間提出的舉措，該模式是以相鄰的4個供電所為一個聯(lián)合作業(yè)小組，如一個小組中某供電所發(fā)生較大型電網(wǎng)事故或檢修任務(wù)較多，小組內(nèi)其他3個單位協(xié)助其進行搶修和檢修工作。

4.5 開展“班組大講堂”活動

“班組大講堂”活動以班組為單位，以“培訓(xùn)質(zhì)量提升”為主體，堅持“短、實、小”培訓(xùn)宗旨，以安全警示、技術(shù)問答、現(xiàn)場講解等形式，形成“人人爭做講師、個個爭當專家”的濃厚氛圍。公司編制《“班組大講堂”活動實施方案》，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，從領(lǐng)導(dǎo)層、組織層、管理層到執(zhí)行層，層級清楚，職責明晰，引入了新穎、實用的培訓(xùn)方式，開展技術(shù)培訓(xùn)“大講堂”、事故分析“大講堂”、“名師培養(yǎng)”工程、經(jīng)營分析“大講堂”、“聯(lián)合互助式”學(xué)習、“送知識進班組”等活動，提升了一線員工的崗位勝任力。

4.6 建立績效考核管理體系

公司建立以指標體系為主線、目標體系為要求，監(jiān)控、考核和分析改進為手段的績效考核管理體系，采用KPI法確定關(guān)鍵業(yè)績指標，績效考核管理模式如圖2所示。公司采取不扣分只查找問題的方法開展班組預(yù)考核，變定期性考核為“指標完成+日常評價+現(xiàn)場考核”相結(jié)合常態(tài)化管理，并借助整改“回頭看”復(fù)核整改落實情況。

公司推行基層業(yè)績指標與機關(guān)崗位績效，個人成績與班組團隊績效掛鉤，采用不同工作崗位不同考核方式的“目標任務(wù)制、工作積分制、指標責任制”三制考核和優(yōu)績優(yōu)先、優(yōu)績優(yōu)酬激勵機制，對機關(guān)管理崗、基層班組長和班組兩人及以下從事同種工作的采用“目標任務(wù)制”考核，對兩人以上從事同種工作的采用“工作積分制”考核，對農(nóng)電工采用“指標責任制”考核。“優(yōu)績優(yōu)先”機制規(guī)定在各種評先選優(yōu)中，涉及部門或班組評選，只允許A、B類班組參選，涉及個人評選，只允許A、B類員工參選?！皟?yōu)績優(yōu)酬”機制規(guī)定對部門或班組績效獎金實行“打包分配”法，由部門或班組按員工績效科學(xué)分配，通過“雙優(yōu)”激勵，獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的激勵作用充分發(fā)揮。

5 實施效果

在推進班組建設(shè)過程中，公司始終牢牢把握求真務(wù)實這一價值取向，精益化思想從始至終貫穿全過程，出實招、辦實事、求實效，深度激發(fā)班組全員創(chuàng)新創(chuàng)造動力，取得了核心業(yè)務(wù)明顯提升、員工素質(zhì)顯著提高、企業(yè)效益明顯增加的可喜效果。

2015年，公司全年配變燒損同比減少12臺次，線路跳閘同比下降126條次，累計少停電945小時，多供電量650.06萬千瓦時。在2016年一季度省公司供電所綜合對標中，公司共21家供電所參與同業(yè)對標。其中公司有11家供電所處于A類，有8家并列A類第一名；有10家供電所處于B類，有7家并列B類第一名，無C、D、E段供電所。

參考文獻

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