企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】培訓(xùn)目標(biāo)；培訓(xùn)體系；培訓(xùn)效果改進(jìn)

一、企業(yè)培訓(xùn)的目的和意義

在分析企業(yè)培訓(xùn)之前，首先我們要明確企業(yè)為什么要培訓(xùn)，其目的和意義何在？企業(yè)希望通過培訓(xùn)達(dá)到怎樣的效果？如果將培訓(xùn)放到整個(gè)企業(yè)經(jīng)營的范疇中來看，培訓(xùn)和企業(yè)經(jīng)營中的銷售、市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)等等沒什么區(qū)別，目的都是為企業(yè)獲取更多的效益。由此看來，培訓(xùn)和其它的經(jīng)營行為并沒有什么不同，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，為的是通過員工獲取更大的效益，而培訓(xùn)只是實(shí)現(xiàn)效益的一種手段。如果員工不需要培訓(xùn)，企業(yè)也能獲得預(yù)期或更多的效益，那么企業(yè)其實(shí)就不用對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。有一種情況是，企業(yè)沒有明確培訓(xùn)是為了效益，或者無法將培訓(xùn)與提高效益有機(jī)聯(lián)系起來，只是看到別的公司在做培訓(xùn)而跟著做。這只是企業(yè)經(jīng)營者的一種短期錯(cuò)覺，一旦真正投入培訓(xùn)，企業(yè)必然希望看到投入帶來的回報(bào)。綜上所述，培訓(xùn)就是企業(yè)為獲得更大效益的一種手段，企業(yè)培訓(xùn)的宗旨是提升員工的人力資源價(jià)值，為企業(yè)贏得更多的效益。

二、企業(yè)培訓(xùn)的職責(zé)

企業(yè)培訓(xùn)的作用是：其一，提升員工個(gè)人技術(shù)能力；其二，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)同效應(yīng)。為實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)，企業(yè)培訓(xùn)的職責(zé)包含以下三個(gè)方面：首先，培訓(xùn)要解決的是員工技能現(xiàn)狀和公司對(duì)其目前崗位、任職技能要求之間存在的差距，也就是我們通常講的崗位、任職技能培訓(xùn)。這個(gè)技能是廣義的技能，包括硬性的和軟性的技能，硬性的是專業(yè)的技能，軟性的是職業(yè)性、素質(zhì)、綜合能力。崗位技能培訓(xùn)，使員工的能力符合崗位要求，能夠正常開展工作，是培訓(xùn)的最基本的工作。其次，員工在企業(yè)擔(dān)任新的工作、承擔(dān)新的業(yè)務(wù)、或?qū)で舐殬I(yè)發(fā)展產(chǎn)生培訓(xùn)的需求，企業(yè)培訓(xùn)就要解決這個(gè)問題。在崗位技能培訓(xùn)基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步提升員工的技能，讓他能夠從事更高要求的工作，讓他的職業(yè)得到更高的發(fā)展，也需要培訓(xùn)來做一些工作。第三，是整個(gè)企業(yè)、組織戰(zhàn)略規(guī)劃、組織發(fā)展、管理體系提升，需要培訓(xùn)參與其中。承擔(dān)以上內(nèi)容的部分工作，或知識(shí)理念的灌輸，或工作思路、方向的引導(dǎo)宣貫，或企業(yè)文化和共同價(jià)值觀的傳遞等，都需要企業(yè)培訓(xùn)達(dá)成。企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，組織發(fā)展，整個(gè)管理體系提升，比如企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)管理水平的提升等，也需要培訓(xùn)參與其中，培訓(xùn)內(nèi)容可能是知識(shí)和方法的改進(jìn)，也可能是企業(yè)文化的宣傳造勢(shì)，這可以看作培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期目標(biāo)。以上三個(gè)方面的工作是依次遞進(jìn)的，也可以看作企業(yè)培訓(xùn)工作的近期、中期和長(zhǎng)期的目標(biāo)。現(xiàn)實(shí)操作中，一些企業(yè)將培訓(xùn)當(dāng)作員工福利來實(shí)施，培訓(xùn)對(duì)于員工個(gè)人可以是福利，但對(duì)公司來說不應(yīng)該將培訓(xùn)作為福利。如果企業(yè)僅僅是將福利作為員工培訓(xùn)的目標(biāo)，這個(gè)就有點(diǎn)舍本逐末，偏離了企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)和宗旨。比如有的公司覺得拓展訓(xùn)練不錯(cuò)，培訓(xùn)學(xué)員在體驗(yàn)式訓(xùn)練中能夠獲得強(qiáng)烈的直觀效果，公司人力資源部決定便安排績(jī)效最好的部門參加拓展訓(xùn)練。

總之，企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)圍繞以上三點(diǎn)內(nèi)容，同時(shí)每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)都應(yīng)該建立適合自身的培訓(xùn)體系，明確企業(yè)培訓(xùn)的根本目以避免偏離方向。公司做培訓(xùn)，切忌跟風(fēng)，在做培訓(xùn)之前，應(yīng)該做好培訓(xùn)需求調(diào)研和培訓(xùn)總體規(guī)劃，如此方能保證培訓(xùn)為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

三、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建

企業(yè)培訓(xùn)體系可以由三個(gè)層面的內(nèi)容構(gòu)建而成的：其一，制度層面，也就是培訓(xùn)各類制度、流程；其二，資源層面，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師和培訓(xùn)設(shè)施；其三，實(shí)施層面，貫穿整個(gè)培訓(xùn)過程，包括公司的培訓(xùn)需求是什么、計(jì)劃怎么做、具體的組織實(shí)施怎么做、培訓(xùn)效果如何評(píng)估等。以上三個(gè)層面的內(nèi)容有機(jī)結(jié)合、缺一不可，構(gòu)成了整個(gè)的企業(yè)培訓(xùn)體系。也就是說培訓(xùn)資源要能滿足企業(yè)的需求，培訓(xùn)制度能從形式上保證培訓(xùn)實(shí)施通暢有效，培訓(xùn)管理者實(shí)際的實(shí)施操作使培訓(xùn)真正有效的運(yùn)作起來，達(dá)到好的培訓(xùn)效果。

四、培訓(xùn)存在的問題

從總體上來講，企業(yè)的管理層大都對(duì)培訓(xùn)相當(dāng)重視，能充分認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，并有長(zhǎng)期或短期的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)有一定的投入，但是現(xiàn)階段的許多企業(yè)培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性，很多企業(yè)都存在著為培訓(xùn)而培訓(xùn)的現(xiàn)象，培訓(xùn)活動(dòng)很少與其他人力資源管理活動(dòng)相互配合，或者缺少明確的目標(biāo)。在這種情況下，培訓(xùn)只是一種活動(dòng)，而不是一種戰(zhàn)略。

1．員工職業(yè)生涯發(fā)展不明確。社會(huì)勞動(dòng)保障部門的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有近25%的員工認(rèn)為自己的發(fā)展需求與企業(yè)的需求不太一致。其原因在于所在崗位與主要在自己的興趣愛好有偏差，僅有18.2%的員工完全能在所從事的崗位上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和興趣；有一部分員工認(rèn)為自己壓力大，企業(yè)重視對(duì)員工的使用，對(duì)員工的培訓(xùn)開發(fā)實(shí)際投入不高，一些企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的滿意率較低。有46.4%的員工認(rèn)為通過培訓(xùn)能在工作上獲得更大的發(fā)展，有25%的員工認(rèn)為能提高薪酬。當(dāng)他們對(duì)工作的滿意度較低的時(shí)候，自然對(duì)培訓(xùn)也缺少了積極性；而沒有較強(qiáng)技能的員工在本職工作上也很難得到更好的發(fā)展。

2．培訓(xùn)需求等級(jí)化。根據(jù)調(diào)查表明，企業(yè)中高層員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)要大大高于普通員工，這表明培訓(xùn)雖然受到了重視，但對(duì)不同層次的培訓(xùn)所表現(xiàn)出的重視程度是不一樣的。由于普通員工培訓(xùn)受忽視，從客觀上導(dǎo)致他們沒有學(xué)習(xí)積極性，感受到自身的發(fā)展受到限制，容易產(chǎn)生跳槽的想法。

3．培訓(xùn)內(nèi)容與員工需求存在差距。從培訓(xùn)內(nèi)容來看，新進(jìn)員工培訓(xùn)一般包括理論培訓(xùn)和崗位實(shí)踐培訓(xùn)。理論培訓(xùn)包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等，這屬于員工共性教育；崗位實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)員工的崗位安排，培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短不一。除崗前培訓(xùn)外，在職培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，主要以技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)為主，事實(shí)表明，極少數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己沒有太多的幫助，只有很少一部分員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己有一些幫助，絕大多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己有較大的幫助；對(duì)企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己希望參加的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，員工的培訓(xùn)內(nèi)容需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)所提供的培訓(xùn)內(nèi)容。

4．選拔培訓(xùn)對(duì)象主觀化。調(diào)查表明企業(yè)組織培訓(xùn)時(shí)，選拔參加培訓(xùn)人員的方式主要有領(lǐng)導(dǎo)決定，自愿參加，培訓(xùn)計(jì)劃安排，考試競(jìng)爭(zhēng)。從具體的調(diào)查數(shù)據(jù)中，可以發(fā)現(xiàn)，因?yàn)橛械钠髽I(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、機(jī)會(huì)有限，無法滿足每一位員工的需求，有不少企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為直接由領(lǐng)導(dǎo)決定挑選培訓(xùn)人員比較直接、省事。這種方式容易挫傷員工培訓(xùn)積極性。

5．管理培訓(xùn)體系脫節(jié)。沒有配套的培訓(xùn)管理體系來激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望，引導(dǎo)員工培訓(xùn)目標(biāo)，以及沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度。企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)成為參加培訓(xùn)的員工的一場(chǎng)作秀，沒有起到正面積極的效果。

6．結(jié)果反饋體系不健全。培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果總結(jié)評(píng)估做的相當(dāng)不夠，有的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果不加評(píng)估，不過大部分企業(yè)都能做到一定程度的對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。事實(shí)上，不管是什么培訓(xùn)，培訓(xùn)的對(duì)象是誰，培訓(xùn)的考核通常只采用筆試的方法，對(duì)于技能培訓(xùn)，只考核筆試不考核動(dòng)手能力，意義并不大，必須及時(shí)對(duì)員工參加培訓(xùn)之后的成果以及感想和問題及時(shí)匯總，以便采取進(jìn)一步的措施加以修正。

五、改善企業(yè)培訓(xùn)效果的對(duì)策建議

1．明確培訓(xùn)對(duì)象選拔制度。建立培訓(xùn)對(duì)象選拔制度有利于增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性，做到有的放矢；可以調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。在選擇培訓(xùn)對(duì)象時(shí)必須考慮員工掌握培訓(xùn)內(nèi)容的能力以及他們?cè)诨氐焦ぷ鲘徫灰院髴?yīng)用所學(xué)習(xí)的內(nèi)容的能力。這不僅是一個(gè)重要的員工激勵(lì)問題，同時(shí)也是一個(gè)重要的效率問題。在選擇培訓(xùn)對(duì)象上可以采用員工自愿報(bào)名和部門推薦相結(jié)合方式。

2．建立培訓(xùn)簽約制度。培訓(xùn)簽約制度有利于維護(hù)企業(yè)與員工雙方利益。特別是需要較長(zhǎng)時(shí)間脫產(chǎn)的培訓(xùn)，企業(yè)不僅投入較多的培訓(xùn)費(fèi)用讓員工參加培訓(xùn)，還要給員工提供工資待遇，同時(shí)安排相應(yīng)人員頂替員工工作的成本。一旦參加培訓(xùn)的員工學(xué)成后跳槽，企業(yè)將遭受較大的損失。這也是企業(yè)培訓(xùn)員工的一大顧慮。如果企業(yè)制定規(guī)范的培訓(xùn)簽約制度，從以下六個(gè)方面來約束企業(yè)本身與員工：一是參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、費(fèi)用和形式等；二是參加人員；三是參加培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力水平及參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時(shí)間和崗位；四是送培企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)及參加培訓(xùn)員工的權(quán)利和義務(wù)；五是參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償；六是參加培訓(xùn)員工與送培企業(yè)主管部門批準(zhǔn)人的有效法律簽署。具有可操作的和法律約束力的協(xié)議才能有效。

3．強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。對(duì)于培訓(xùn)活動(dòng)的評(píng)估，目的在于了解企業(yè)是否達(dá)到了培訓(xùn)目標(biāo)，肯定成績(jī)、找出差距，以改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)工作的水平。考核評(píng)價(jià)的對(duì)象包括績(jī)效評(píng)估和責(zé)任評(píng)估兩項(xiàng)績(jī)效評(píng)估是以培訓(xùn)成果為對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，包括接受培訓(xùn)員工的個(gè)人學(xué)習(xí)成果和他在培訓(xùn)后對(duì)組織的貢獻(xiàn)，培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)有：反映指標(biāo)、學(xué)習(xí)指標(biāo)、行為指標(biāo)、成果指標(biāo)等，這是培訓(xùn)評(píng)估的重點(diǎn)。責(zé)任評(píng)估是以負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門和培訓(xùn)者的責(zé)任為對(duì)象的評(píng)估，培訓(xùn)責(zé)任指標(biāo)有：培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估指標(biāo)、培訓(xùn)設(shè)施評(píng)估指標(biāo)、培訓(xùn)師資評(píng)估指標(biāo)、培訓(xùn)教材評(píng)估指標(biāo)、培訓(xùn)成果評(píng)估指標(biāo)。目的是進(jìn)一步明確培訓(xùn)工作方向，改進(jìn)培訓(xùn)工作。對(duì)培訓(xùn)績(jī)效，可以分別運(yùn)用問卷法、測(cè)試法、考核法和現(xiàn)場(chǎng)成果測(cè)定法進(jìn)行評(píng)估。

4．激勵(lì)制度。把培訓(xùn)、考核、晉升、薪酬有機(jī)地結(jié)合起來，調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。如把高學(xué)歷培訓(xùn)作為對(duì)優(yōu)秀員工的一種激勵(lì)，以穩(wěn)定企業(yè)的技術(shù)、管理骨干。使員工感受到組織對(duì)他們的重視與培養(yǎng)，增強(qiáng)他們職業(yè)發(fā)展的信心，同時(shí)也將激發(fā)回報(bào)企業(yè)的意識(shí)和決心。同時(shí)，還要制定相應(yīng)的約束機(jī)制，對(duì)于培訓(xùn)考核較差的單位或個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

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第2篇：企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)師 知識(shí)結(jié)構(gòu) 專業(yè)技能 學(xué)習(xí)能力 創(chuàng)新能力 培訓(xùn)理念 培訓(xùn)能力

“企業(yè)培訓(xùn)師”是國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部為提高企業(yè)從事員工教育和培訓(xùn)人員素質(zhì)，加強(qiáng)人力資源建設(shè)而設(shè)定的新職業(yè)名稱。其具體指的是能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)需求，研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。優(yōu)秀的企業(yè)要有一批優(yōu)秀的培訓(xùn)師，以便解決企業(yè)員工素質(zhì)如何提高的問題。做為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備多方面的能力和素養(yǎng)。

一、廣博的的知識(shí)結(jié)構(gòu)

現(xiàn)代企業(yè)是以信息、知識(shí)、資本構(gòu)建而成的，要求培訓(xùn)師不段的、持續(xù)的學(xué)習(xí)，具有嶄新的科學(xué)內(nèi)涵和嶄新的人文素養(yǎng)，掌握廣博的知識(shí)基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。即具有合理的科學(xué)文化知識(shí)（其中關(guān)于科學(xué)方法的知識(shí)最重要）、基礎(chǔ)理論知識(shí)、學(xué)科專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)知識(shí)；知識(shí)結(jié)構(gòu)由“一”型、“T”型轉(zhuǎn)變?yōu)椤癐T”型（即復(fù)合型），體現(xiàn)知識(shí)的整體性、滲透性和綜合性，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷得到改造、更新，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、行為的統(tǒng)一。

二、精深的專業(yè)知識(shí)和技能

企業(yè)培訓(xùn)主要以專業(yè)技能培訓(xùn)為主，這就要求培訓(xùn)師具有扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和純熟的專業(yè)技能，深刻把握專業(yè)知識(shí)和技能的基本思想和方法，了解其發(fā)生發(fā)展過程及相應(yīng)的認(rèn)知策略，且能理論聯(lián)系實(shí)際，解決實(shí)際工作中的問題。具體而言，掌握本專業(yè)及相應(yīng)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)；對(duì)本專業(yè)中的基本問題、核心問題、實(shí)踐問題都能進(jìn)行深入的研究，把握問題的重點(diǎn)；根據(jù)專業(yè)知識(shí)的發(fā)展不斷地演練和實(shí)踐，確保自己專業(yè)知識(shí)和技能的“?！薄ⅰ吧睢?、“新”。

三、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力是現(xiàn)代培訓(xùn)師發(fā)展的關(guān)鍵。做為一名職業(yè)培訓(xùn)師學(xué)習(xí)能力決定了他對(duì)專業(yè)知識(shí)接受的提升能力。

學(xué)習(xí)能力主要包括：一是不同的學(xué)習(xí)觀念：學(xué)習(xí)是轉(zhuǎn)變觀念，是個(gè)體探究、理解、感受客觀事物及其概念形成過程的質(zhì)的轉(zhuǎn)變，而不僅僅是個(gè)體擁有的知識(shí)總量的變化；學(xué)習(xí)過程（如何學(xué)）和學(xué)習(xí)內(nèi)容（學(xué)什么）是統(tǒng)一的整體；學(xué)習(xí)是一場(chǎng)超前于信息技術(shù)革命的徹底變革；學(xué)習(xí)是人的全面的終身的成長(zhǎng)與革新；學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)比學(xué)到具體知識(shí)和技能更重要；二是信息的接收能力：飛速發(fā)展的信息時(shí)代要求培訓(xùn)師要善于運(yùn)用全新的學(xué)習(xí)和發(fā)展媒介，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體、專業(yè)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)、信息搜索、電子圖書館、網(wǎng)上課堂等，充分接觸豐富、詳實(shí)、地道的學(xué)習(xí)資料，強(qiáng)化個(gè)性化學(xué)習(xí)，突出信息溝通的交互性，培養(yǎng)信息素養(yǎng)；三是組織實(shí)施研究性學(xué)習(xí)，即作為自覺的學(xué)習(xí)主體，立足于學(xué)習(xí)實(shí)際和社會(huì)生活，關(guān)注學(xué)習(xí)的過程，重視對(duì)知識(shí)技能的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)親自參與探索性實(shí)踐活動(dòng)并獲得感悟的體驗(yàn)。

四、旺盛的創(chuàng)新能力

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求培訓(xùn)教師從教書匠型教師成長(zhǎng)為科研型、學(xué)者型、專家型企業(yè)培訓(xùn)師，通過研究實(shí)踐的歷練，促進(jìn)科研型培訓(xùn)師的成長(zhǎng)和發(fā)展。研究是深化學(xué)習(xí)的最有效途徑。研究，源于問題；研究，旨在解決問題。企業(yè)培訓(xùn)師只有具備一定的科研能力，才能夠善于發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，從而將研究成果運(yùn)用于培訓(xùn)教學(xué)中。科研能力主要表現(xiàn)在：占有豐富的學(xué)習(xí)資源，兼顧個(gè)人研究與團(tuán)隊(duì)研究，拓寬信息交流的渠道，體現(xiàn)研究的主體性、交往性和發(fā)展性；強(qiáng)調(diào)理論探索與實(shí)證分析有機(jī)結(jié)合，定性研究和定量研究有機(jī)結(jié)合，研究視角要新，研究要突出理論價(jià)值、應(yīng)用價(jià)值和創(chuàng)新價(jià)值；既要注重自己學(xué)科專業(yè)的理論探討、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和問題分析，又要重視深入實(shí)際，調(diào)查研究，了解掌握第一手的實(shí)踐資料，對(duì)實(shí)踐進(jìn)行深刻反思、總結(jié)、探索、創(chuàng)新。

五、前沿的培訓(xùn)理念

現(xiàn)代培訓(xùn)綜合了許多學(xué)科的研究成果，它涵蓋了心理學(xué)、系統(tǒng)理論、教育、管理和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等眾多學(xué)科?，F(xiàn)代培訓(xùn)的理念主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是“以學(xué)員為中心”的理念。培訓(xùn)的本質(zhì)是學(xué)習(xí)，因此培訓(xùn)師必須把學(xué)員作為學(xué)習(xí)的主體，教與學(xué)的方方面面緊緊圍繞學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)力培養(yǎng)，重視交流與合作，重視技能實(shí)踐，使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)活動(dòng)中自己建構(gòu)知識(shí)和技能；二是樹立整體人力資源開發(fā)理念。培訓(xùn)旨在帶來持久的個(gè)人和組織學(xué)習(xí)能力和工作效果的改善，倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，把學(xué)習(xí)視為是每個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的主要作用是為了進(jìn)一步提高，為了促進(jìn)個(gè)人職業(yè)生涯和組織事業(yè)的發(fā)展而學(xué)習(xí)；三是樹立“充分交流”的理念。社會(huì)的快速變革和科技的迅猛發(fā)展迫切需要在世界范圍內(nèi)開展廣泛的交流與合作，共享人類社會(huì)最新的優(yōu)秀成果，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促進(jìn)知識(shí)和技能融合與共同發(fā)展。

六、藝術(shù)化的培訓(xùn)能力

為了滿足培訓(xùn)教學(xué)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，現(xiàn)代培訓(xùn)師必須具備高超的教學(xué)能力，包括：掌握現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論，運(yùn)用一般的教學(xué)法知識(shí)和與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的教學(xué)技能；了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，掌握他們學(xué)習(xí)的意識(shí)、觀念、態(tài)度、學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備以及學(xué)習(xí)的行為；尊重學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主體性，做學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的幫助者；科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)訓(xùn)練條件，提供良好的學(xué)習(xí)和交流環(huán)境；善于歸納總結(jié)，將擁有的多元化的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行整合，并準(zhǔn)確地傳遞給學(xué)習(xí)者；熟練運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)教學(xué)方法，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段，廣泛運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息交流。與員工一同分享其成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)，讓員工盡快地收獲成功和避免犯錯(cuò)誤；具有較強(qiáng)的課程設(shè)計(jì)和教材開發(fā)能力。

第3篇：企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】建立；企業(yè)；培訓(xùn)體系

培訓(xùn)是企業(yè)的管理職能，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。人的長(zhǎng)處，才是一種真正的機(jī)會(huì)。松下幸之助說：打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最有效的手段就是比對(duì)手學(xué)得更快，培訓(xùn)很貴，但部培訓(xùn)更貴。一個(gè)天才的企業(yè)家，要不失時(shí)機(jī)的把培養(yǎng)和訓(xùn)練員工排在重要的工作日程。培訓(xùn)在企業(yè)中的具體作用：一是宣講企業(yè)文化，二是服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，三是分享工作經(jīng)驗(yàn)，四是傳承核心技術(shù)，五是講授專業(yè)知識(shí)，六是總結(jié)團(tuán)隊(duì)智慧，七是推動(dòng)改善創(chuàng)新。如何才能建立良好的企業(yè)培訓(xùn)體系？基本思路應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

1 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是企業(yè)組織培訓(xùn)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，是培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、執(zhí)行與評(píng)估的部門。它應(yīng)該包括公司專職培訓(xùn)管理人員、部門培訓(xùn)兼職管理人員、內(nèi)部培訓(xùn)講師、公司領(lǐng)導(dǎo)等。設(shè)置這一機(jī)構(gòu)就是為了更好的開展培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)深入到每個(gè)部門，每個(gè)崗位。因?yàn)榕嘤?xùn)不是僅憑某一個(gè)部門或某一個(gè)人就可以完成的工作，接受培訓(xùn)、提供培訓(xùn)是每個(gè)管理人員的工作職責(zé)。

1）專職培訓(xùn)管理人員設(shè)置：應(yīng)設(shè)專職人員。主要職責(zé)包括：

（1）制定企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃與年度培訓(xùn)預(yù)算，并實(shí)施或監(jiān)督實(shí)施；

（2）進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估；

（3）檔案管理：?jiǎn)T工信息、培訓(xùn)檔案及臺(tái)帳、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師信息管理等；

（4）組織收集、開發(fā)并建立公司培訓(xùn)教案庫，定期進(jìn)行修改和整理；

（5）建立健全培訓(xùn)管理制度；

（6）維護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。

2）設(shè)置兼職培訓(xùn)管理人員：每個(gè)部門由部門負(fù)責(zé)人指定一名員工擔(dān)任。主要職責(zé)如下：

（1）擬訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃；

（2）組織執(zhí)行部門培訓(xùn)工作；

（3）收集、開發(fā)部門相關(guān)培訓(xùn)教材；

（4）進(jìn)行部門培訓(xùn)需求調(diào)查與培訓(xùn)效果評(píng)估；

（5）貫徹執(zhí)行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

3）內(nèi)部培訓(xùn)講師配備：內(nèi)訓(xùn)師是公司進(jìn)行有效培訓(xùn)的必要條件。外部的講師有其自身優(yōu)勢(shì)，但內(nèi)部講師更為了解公司情況。內(nèi)部講師在傳授相關(guān)知識(shí)技能的同時(shí)，可以將自己的工作心得與公司實(shí)際情況相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容更為貼近實(shí)際，更易于理解和接受；而培訓(xùn)的過程同時(shí)也是內(nèi)部人員總結(jié)工作、提升自我的過程。任何一個(gè)企業(yè)都有很多優(yōu)秀的人員，我們需要把他們開發(fā)出來，引導(dǎo)他們發(fā)揮更大的潛能。當(dāng)然，獲得內(nèi)部講師資格既是一種榮譽(yù)也是一種責(zé)任。

2 培訓(xùn)管理制度

培訓(xùn)工作要想取得好的效果，就必須得到全體員工的支持。獲得支持除了宣傳推廣外，應(yīng)建立一系列的制度，從制度上保障培訓(xùn)的相關(guān)工作順暢運(yùn)作并成為企業(yè)運(yùn)行不可分割的一部分。用制度的力量有力地約束員工，使員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不僅是一種權(quán)利，也是一種責(zé)任。

培訓(xùn)管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：培訓(xùn)工作管理、講師管理辦法、學(xué)員管理、培訓(xùn)需求與評(píng)估制度、培訓(xùn)考核管理、外派培訓(xùn)規(guī)定、個(gè)人進(jìn)修管理規(guī)定等。

3 培訓(xùn)與考核

接受培訓(xùn)和提供培訓(xùn)是我們提高工作能力的重要途徑，但同時(shí)也是我們的工作職責(zé)，所以培訓(xùn)工作必須與考核掛鉤。

1）專、兼職培訓(xùn)管理人員的考核。（1）培訓(xùn)日常工作執(zhí)行情況；（2）培訓(xùn)執(zhí)行時(shí)間；（3）講師管理情況；（4）培訓(xùn)積分；（5）培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)；（6）培訓(xùn)效果評(píng)估與需求調(diào)查；（7）對(duì)部門培訓(xùn)的幫助與監(jiān)控；（8）培訓(xùn)課程的開發(fā)；（9）培訓(xùn)課程資料的收集與整理等。

2）部門主管以上人員：（1）獲得幾門授課資格；（2）講課時(shí)間；（3）聽課時(shí)間；（4）培訓(xùn)工作的執(zhí)行與重視程度；（5）培訓(xùn)積分等。

3）普通員工：（1）培訓(xùn)出勤率；（2）聽課時(shí)間；（3）培訓(xùn)積分等。

獎(jiǎng)懲措施：對(duì)在培訓(xùn)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采取晉級(jí)、提薪、獎(jiǎng)金或其他的獎(jiǎng)勵(lì)方式，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工實(shí)施一定懲處。

4 培訓(xùn)形式

為了達(dá)到培訓(xùn)的最佳效果，根據(jù)不同的課程、內(nèi)容選擇合適的培訓(xùn)方法。如講授法、討論法、自學(xué)法、游戲法、案例法、雙向交流法、開放行動(dòng)法、外派培訓(xùn)法、外聘培訓(xùn)法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法、崗位輪換法等。

5 軟硬件建設(shè)

1）引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部形成一種愿意指導(dǎo)、愿意交流、愿意分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的開放的氛圍，可以通過以下途徑：引進(jìn)具有開放心態(tài)的新員工；培訓(xùn)與宣傳；鼓勵(lì)溝通與交流；建立考核、激勵(lì)機(jī)制等。

2）培訓(xùn)硬件建設(shè)主要有兩部分：一是提供較為齊備的培訓(xùn)物質(zhì)條件，這些物質(zhì)條件主要包括培訓(xùn)設(shè)備、場(chǎng)地、器材等；二是建立比較完善的培訓(xùn)信息系統(tǒng)，主要包括培訓(xùn)課程規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)部與外部的培訓(xùn)師資信息（包含每次授課情況的總體評(píng)價(jià)）、培訓(xùn)需求信息、培訓(xùn)原始文件、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、培訓(xùn)效果評(píng)估信息等。建立培訓(xùn)信息系統(tǒng)的目的是方便統(tǒng)計(jì)分析、科學(xué)評(píng)估培訓(xùn)的效果。衡量培訓(xùn)效果的指標(biāo)通常有培訓(xùn)覆蓋率、培訓(xùn)滿意度、培訓(xùn)出勤率等指標(biāo)。如果沒有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)，年終評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)就無法得出這些指標(biāo)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

6 過程控制

在培訓(xùn)體系的運(yùn)行過程中還必須注意以下幾個(gè)問題：

1）企業(yè)培訓(xùn)必須首先確立并公布培訓(xùn)的方針和政策。公司高層應(yīng)該予以高度重視，由此表明公司高層對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和決心，這有利于推動(dòng)培訓(xùn)工作的順利開展。

2）培訓(xùn)必須結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向與規(guī)劃。培訓(xùn)部門必須時(shí)刻關(guān)注公司的動(dòng)態(tài)，了解公司的戰(zhàn)略決策、發(fā)展方向以及尚且存在的問題。

3）企業(yè)文化是企業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)文化的培訓(xùn)，藉此使員工了解企業(yè)的價(jià)值觀和使命愿景，幫助員工確立共同信念，提高企業(yè)凝聚力。

4）培訓(xùn)必須與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、企業(yè)的人才引進(jìn)工作、員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力及發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合。

只有學(xué)習(xí)才能提高，只有學(xué)習(xí)才能發(fā)展，這是時(shí)代對(duì)人的要求，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)的要求，企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉。立足今天，助力明天；百年基業(yè)，培訓(xùn)為本。以上是本人對(duì)如何建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的拙見，不足之處，歡迎批評(píng)指正。

【參考文獻(xiàn)】

[1]劉耀華.新形勢(shì)下煤炭企業(yè)人力資源管理存在問題及對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2010（20）.

[2]何玉榮.煤炭企業(yè)人力資源管理存在的問題及對(duì)策[J].中國煤炭，2010（08）.

第4篇：企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

目前，越來越多的企業(yè)都非常重視培訓(xùn)工作，從年初制定培訓(xùn)計(jì)劃到培訓(xùn)實(shí)施，使企業(yè)培訓(xùn)的員工覆蓋面達(dá)到80％多。但是，培訓(xùn)的效果卻不甚滿意，大多數(shù)員工覺得參加培訓(xùn)對(duì)工作沒有幫助，有的員工甚至對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸情緒，認(rèn)為培訓(xùn)占用他們的工作時(shí)間，影響了正常的工作計(jì)劃和個(gè)人收入。所以，企業(yè)迫切需要改變培訓(xùn)操作的思路，不能讓培訓(xùn)流于形式。

一、目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀

1、企業(yè)培訓(xùn)形式單一，員工參與面不廣

很多員工，甚至是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，都認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)是人力資源管理部門的事情。通常，很多企業(yè)的培訓(xùn)做法是：在年初或者月初，各部門的經(jīng)理從人力資源管理部門拿到培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃表，看看有哪些課題是要自己或者下屬參加的，到培訓(xùn)的前幾天，就臨時(shí)安排工作比較空閑的人員參加。所以，有些員工崗位工作比較少，會(huì)經(jīng)常被主管經(jīng)理叫去湊數(shù)，而有些員工事務(wù)繁忙，幾年都沒有參加過培訓(xùn)。

很多企業(yè)的人力資源管理部門人員沒有很好的業(yè)務(wù)分工，大家都在一起忙于行政事務(wù)性的工作，對(duì)培訓(xùn)工作的執(zhí)行只是為了應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。很多企業(yè)的培訓(xùn)形式就是組織學(xué)員觀看培訓(xùn)光碟、臨時(shí)參加市場(chǎng)上相關(guān)主題的公開課，或者通過熟人介紹培訓(xùn)師到企業(yè)講講課。由于沒有很好地對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃，培訓(xùn)的形式單一、內(nèi)容枯燥。

2、企業(yè)培訓(xùn)管理體系不完善

很多企業(yè)的培訓(xùn)資源分配不合理，比較喜歡把錢花在培訓(xùn)的過程上。要挑選大牌老師，要跟知名咨詢公司合作，總之，就是要把培訓(xùn)過程辦得轟轟烈烈。而對(duì)培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方面很不重視，學(xué)員參加培訓(xùn)就像在看電影，欣賞培訓(xùn)師在課堂上表演，充當(dāng)娛樂。

很多企業(yè)沒有專業(yè)的培訓(xùn)組織管理人員，沒有培訓(xùn)審批管理流程。經(jīng)常是培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理有朋友在咨詢顧問公司上班，讓朋友介紹培訓(xùn)師到企業(yè)講課。在培訓(xùn)課程選擇上盲目跟風(fēng)，為時(shí)髦而培訓(xùn)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)。這樣粗放式的培訓(xùn)管理，也造成員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度普遍較差。

3、企業(yè)培訓(xùn)與員工績(jī)效、企業(yè)績(jī)效脫節(jié)

很多企業(yè)感覺培訓(xùn)沒有效果，完全在浪費(fèi)金錢。其中，培訓(xùn)無效分成兩類：第一、培訓(xùn)的內(nèi)容與員工工作崗位需求不符。也就是說，培訓(xùn)對(duì)員工的工作現(xiàn)狀無直接或者間接的影響。第二、培訓(xùn)內(nèi)容有用，但是沒有把培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化到工作中。很多企業(yè)在培訓(xùn)后，一般都要求學(xué)員填寫《課程評(píng)估表》，作為對(duì)培訓(xùn)的總結(jié)。但是，《課程評(píng)估表》設(shè)計(jì)的內(nèi)容簡(jiǎn)單，僅僅是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的定性認(rèn)識(shí)，沒有要求員工把培訓(xùn)內(nèi)容與日常工作掛起鉤來。結(jié)果，員工的工作原來是怎樣干，培訓(xùn)后還是怎樣干。

企業(yè)培訓(xùn)是一種內(nèi)部的人力投資行為，目前很多企業(yè)的培訓(xùn)與員工績(jī)效、企業(yè)績(jī)效脫節(jié)，培訓(xùn)投資完全得不到回報(bào)，不能提升績(jī)效，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。

4、企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯脫節(jié)

很多企業(yè)擔(dān)心員工受培訓(xùn)后離職，企業(yè)就會(huì)損失了其人力資本的投資。造成員工高流失率的原因，是員工對(duì)自己在企業(yè)中的職業(yè)生涯發(fā)展沒有很清晰的了解，不知道自己通過培訓(xùn)，掌握某項(xiàng)知識(shí)、技能后，能在崗位發(fā)展、薪酬提升上達(dá)到什么樣的結(jié)果。

企業(yè)在培訓(xùn)方面很矛盾：一方面，企業(yè)希望通過培訓(xùn)吸引人才、留住人才；另一方面，企業(yè)又想盡最大力度來避免因員工離職而導(dǎo)致的培訓(xùn)損失。由于企業(yè)培訓(xùn)與員工在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展脫節(jié)，企業(yè)永遠(yuǎn)也解決不了這個(gè)矛盾。

從目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀中可以看到，大多數(shù)企業(yè)只是簡(jiǎn)單地把培訓(xùn)作為對(duì)員工的一種福利。隨著外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和企業(yè)逐漸發(fā)展壯大，企業(yè)也暴露出很多管理方面的問題，遇到了再發(fā)展的瓶頸。越來越多的企業(yè)開始關(guān)注培訓(xùn)的實(shí)用性、有效性，要求培訓(xùn)要起到真正提高企業(yè)人力資源水平和解決企業(yè)管理問題的作用。筆者根據(jù)多年給企業(yè)提供培訓(xùn)和管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)，提倡在企業(yè)中引入“咨詢式培訓(xùn)”。

咨詢式培訓(xùn)，就是把管理咨詢的方法引入培訓(xùn)中，以企業(yè)存在的問題為出發(fā)點(diǎn)，通過在培訓(xùn)過程中，訓(xùn)練學(xué)員分析問題，找出問題產(chǎn)生的根源，并提出有效的解決方案，持續(xù)提升績(jī)效水平。

二、咨詢式培訓(xùn)的作用

1、咨詢式培訓(xùn)能很好地提高企業(yè)績(jī)效

咨詢式培訓(xùn)定位在有針對(duì)性地解決企業(yè)問題，從而提升企業(yè)績(jī)效。在培訓(xùn)需求評(píng)估上，對(duì)組織和階段任務(wù)進(jìn)行全面分析，找出績(jī)效差距和薄弱環(huán)節(jié)，確定培訓(xùn)在公司、職能部門層面上的目的。在培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化評(píng)估上，要求人力資源管理部門、受訓(xùn)職能部門、與受訓(xùn)員工工作相關(guān)的職能部門人員共同參與，站在有機(jī)的整體組織上實(shí)施執(zhí)行，把培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)績(jī)效掛鉤，達(dá)到很好的人力資源投資回報(bào)。

2、咨詢式培訓(xùn)能很好地提高員工績(jī)效

咨詢式培訓(xùn)在培訓(xùn)需求評(píng)估上，除了對(duì)組織、對(duì)部門需求進(jìn)行分析，也要對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行全面分析，全面了解員工能力與崗位需求、崗位績(jī)效目標(biāo)的差距和薄弱環(huán)節(jié)，確定員工的培訓(xùn)目標(biāo)。在培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化評(píng)估上，強(qiáng)調(diào)員工學(xué)以致用，用而有效，重點(diǎn)關(guān)注員工在知識(shí)、技能、態(tài)度、行為、業(yè)績(jī)方面的培訓(xùn)前后變化。

3、咨詢式培訓(xùn)能提高員工忠誠度

咨詢式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)幫助員工能更好地在企業(yè)中的發(fā)展。在整個(gè)培訓(xùn)過程中，需要人力資源管理部門、受訓(xùn)員工的直接上司、受訓(xùn)員工本人的參與。這樣，員工充分了解自己的工作崗位績(jī)效要求和目前存在的差距，也可以從人力資源管理部門處了解自己績(jī)效提升后，能夠在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展方向。咨詢式培訓(xùn)是由人力資源管理部門、員工直接上司和員工本人共同設(shè)計(jì)員工的個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃，并開展后續(xù)的培訓(xùn)執(zhí)行、評(píng)估、考核工作，使員工通過培訓(xùn)提升了自己在企業(yè)中的價(jià)值，從而提高了員工滿意度和忠誠度。

三、咨詢式培訓(xùn)的流程及應(yīng)用

咨詢式培訓(xùn)的流程見圖1所示。先通過培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃，接著實(shí)施培訓(xùn)，然后是培訓(xùn)結(jié)束后評(píng)估、培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化、進(jìn)行中長(zhǎng)期評(píng)估，最后對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。上一次的培訓(xùn)總結(jié)，可以作為下一次培訓(xùn)需求分析的參考，從而形成螺旋式上升的循環(huán)，通過培訓(xùn)不斷地解決企業(yè)新的管理問題，提升企業(yè)績(jī)效、員工績(jī)效。

從流程中可以看到，咨詢式培訓(xùn)比傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)周期更長(zhǎng)、步驟更多、內(nèi)容更具實(shí)用性和針對(duì)性，所以對(duì)企業(yè)組織、管理人員和培訓(xùn)師都提出更高的要求。要有效地實(shí)施咨詢式培訓(xùn)，首先，企業(yè)組織要把培訓(xùn)工作提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面，培訓(xùn)不只是人力資源管理部門的事情，公司所有的職能部門都要積極參與到培訓(xùn)工作中；另外，培訓(xùn)組織管理者不再只承擔(dān)簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作，而要具備相應(yīng)的人力資源管理專業(yè)能力；最后，要求培訓(xùn)師同時(shí)具備豐富的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，才能解決企業(yè)個(gè)性化的問題，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況、特殊情況實(shí)施培訓(xùn)。

簡(jiǎn)單來說，可以把咨詢式培訓(xùn)分成三個(gè)階段：培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后。

1、培訓(xùn)前

培訓(xùn)前的工作是進(jìn)行培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)的內(nèi)容和形式。

培訓(xùn)需求分析包括了組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析就是根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，決定相應(yīng)的培訓(xùn)；任務(wù)分析就是明確崗位任務(wù)的職責(zé)及各種重要工作任務(wù)對(duì)任職者的知識(shí)、技能和行為方面的要求；人員分析就是對(duì)員工目前工作績(jī)效的全面分析，找出與目標(biāo)績(jī)效的差距和薄弱環(huán)節(jié)，確定受訓(xùn)者以及培訓(xùn)的內(nèi)容。

通過需求分析，找到了企業(yè)需要解決的個(gè)性化問題，確定培訓(xùn)的內(nèi)容和形式。

2、培訓(xùn)中

培訓(xùn)實(shí)施的重點(diǎn)，是把學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的客觀狀況帶到課堂上進(jìn)行分析，現(xiàn)場(chǎng)幫助學(xué)員找到解決問題的思路和方法。

通常，學(xué)員提供的都只是問題的表象，比如：產(chǎn)品合格率低、員工工作積極性低、市場(chǎng)份額下降等。而且，企業(yè)遇到的問題都不是獨(dú)立存在的，各種不同的問題之間會(huì)形成一定的關(guān)聯(lián)。培訓(xùn)師就要通過運(yùn)用各種科學(xué)的技術(shù)、工具，從現(xiàn)象找到本質(zhì)，分析產(chǎn)生問題的原因，從而找到解決問題的思路和方法。

在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)的真實(shí)案例，給學(xué)員大量的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，在訓(xùn)練學(xué)員能力的過程中，既提高了學(xué)員分析問題、解決問題的能力，也解決了學(xué)員的日常工作中遇到的實(shí)際問題。

3、培訓(xùn)后

一般企業(yè)的培訓(xùn)后評(píng)估，只是簡(jiǎn)單地讓學(xué)員填寫《課程評(píng)估表》，對(duì)培訓(xùn)師的授課技巧、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛作一個(gè)小總結(jié)，以衡量學(xué)員在知識(shí)、技能上是否有所收獲。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)后僅僅評(píng)估培訓(xùn)師是不夠的。因?yàn)閷W(xué)員才是培訓(xùn)的主體，如果沒有評(píng)估學(xué)員是否在培訓(xùn)中解決了工作中遇到的問題，和在培訓(xùn)后的工作是否得到改善，培訓(xùn)作用還是得不到體現(xiàn)。

咨詢式培訓(xùn)運(yùn)用有效的手段，在培訓(xùn)后加強(qiáng)了對(duì)學(xué)員的評(píng)估。

首先，在培訓(xùn)結(jié)束后的1周，召集學(xué)員進(jìn)行書面考試，檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，以評(píng)估學(xué)員有沒有解決工作中遇到的問題。

第5篇：企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】 園林綠化企業(yè)；培訓(xùn)體系；培訓(xùn)目標(biāo)；構(gòu)建

近年來，園林綠化企業(yè)蓬勃發(fā)展并壯大，但隨之出現(xiàn)一些新的問題，如管理者知識(shí)老化、大部分企業(yè)對(duì)人才培訓(xùn)存在觀念誤區(qū)，缺乏對(duì)企業(yè)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)等。盡管目前大多數(shù)園林綠化企業(yè)在開展培訓(xùn)工作，但仍存在起點(diǎn)低、管理落后、缺乏創(chuàng)新等一系列的問題，這嚴(yán)重影響了園林綠化企業(yè)的培訓(xùn)效果，在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。對(duì)此，本文通過對(duì)園林綠化企業(yè)培訓(xùn)體系的建構(gòu)，旨在為園林綠化企業(yè)的人力資源開發(fā)提供一定的建議。

1 園林綠化企業(yè)的概況

園林綠化企業(yè)是指從事各類城市園林綠地規(guī)劃設(shè)計(jì)，組織承擔(dān)城市園林綠化工程施工及養(yǎng)護(hù)管理，提供有關(guān)城市園林綠化技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)等業(yè)務(wù)的所有企業(yè)。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，園林綠化事業(yè)蒸蒸日上。與其他企業(yè)相比，園林綠化企業(yè)的最大特征就是起步晚，發(fā)展起點(diǎn)低。以成都為例，解放初期，這項(xiàng)工作幾乎是個(gè)空白，直到后來，成都成立成都市綠化委員會(huì)，帶動(dòng)了早期的園林綠化企業(yè)的誕生。園林綠化事業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了園林綠化企業(yè)的蓬勃發(fā)展。1995年，建設(shè)部出臺(tái)了《城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)管理辦法》，對(duì)園林綠化企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理。大量的綠化工程量加速了園林綠化企業(yè)的發(fā)展，截止2010年，成都市擁有園林綠化施工資質(zhì)的企業(yè)共有500家左右。當(dāng)前，園林綠化已成為一項(xiàng)高技術(shù)含量的綜合事業(yè)，園林綠化企業(yè)正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。比如，園林綠化企業(yè)絕大多數(shù)屬于中小型企業(yè)，而且以小型企業(yè)居多。這決定了大部分園林綠化企業(yè)資金實(shí)力并不雄厚，因此許多園林綠化企業(yè)在培訓(xùn)投入上不愿意將錢花在培訓(xùn)工作上。這樣形成了企業(yè)力量越發(fā)薄弱，經(jīng)營不良，企業(yè)面臨著巨大的危機(jī)。因此，必須盡早建立完善的園林綠化培訓(xùn)體系，深化園林綠化企業(yè)的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)園林綠化企業(yè)的科學(xué)管理水平，才能最終推動(dòng)城市綠化事業(yè)的發(fā)展。

2 目前園林綠化企業(yè)培訓(xùn)存在的主要問題

2.1企業(yè)培訓(xùn)重視程度較低，企業(yè)員工培訓(xùn)觀念淡薄。

盡管目前許多園林綠化企業(yè)在意識(shí)上對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)出了重視，但在實(shí)際操作中，培訓(xùn)的費(fèi)用卻因種種原因而顯得較少。這使得企業(yè)力量越發(fā)薄弱，使園林綠化企業(yè)的發(fā)展受到限制。同時(shí)，對(duì)員工而言，許多人在培訓(xùn)需求方面表現(xiàn)出極低的欲求，沒有強(qiáng)烈的意愿要求接受培訓(xùn)。大部分員工認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)實(shí)際工作的幫助作用不大。然而，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性迫使員工對(duì)自身的素質(zhì)要有足夠的重視，每個(gè)員工都應(yīng)積極參與到培訓(xùn)中來，將培訓(xùn)視為自我提升的好平臺(tái)，而不是局限在經(jīng)濟(jì)收益的提高上。

2.2 培訓(xùn)內(nèi)容單一，缺乏企業(yè)培訓(xùn)制度。

園林綠化企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容單一，主要表現(xiàn)在局限在技能類和管理類上。然而，完整的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括管理素養(yǎng)培訓(xùn)、營運(yùn)活動(dòng)培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、行銷攻關(guān)等，培訓(xùn)應(yīng)圍繞知識(shí)、技能、態(tài)度全方位進(jìn)行。同時(shí)，必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化理念僅通過一兩次教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求的，要定期或不定期進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。同時(shí)，園林綠化企業(yè)的培訓(xùn)制度問題主要體現(xiàn)在培訓(xùn)方式單一、培訓(xùn)效果檢測(cè)缺乏、培訓(xùn)管理松弛等三個(gè)方面。因此，建立園林綠化企業(yè)的培訓(xùn)制度，迫在眉睫。

3 園林綠化企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建

3.1 確定培訓(xùn)需求

在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)之前，必須做好培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析一般從組織分析、任務(wù)分析和人員分析三方面入手。其中，組織層次分析主要是根據(jù)組織的目標(biāo)、資源等因素對(duì)企業(yè)組織中存在的問題和不足進(jìn)行分析，以此對(duì)培訓(xùn)做出指導(dǎo)；任務(wù)層次分析是按照企業(yè)職務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的能力標(biāo)準(zhǔn)，以確定組織成員在各自的工作崗位上是否勝任所承擔(dān)的工作；人員層次分析是從培訓(xùn)對(duì)象的角度分析培訓(xùn)的需求，主要是對(duì)員工的工作背景、學(xué)識(shí)、資歷、工作能力及個(gè)性等進(jìn)行分析。

3.2 確立培訓(xùn)目標(biāo)

企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)確立是確立合理培訓(xùn)方案或計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。只有確立了適合于企業(yè)發(fā)展要求的培訓(xùn)目標(biāo)，才能選擇正確培訓(xùn)策略和實(shí)施項(xiàng)目，才能在培訓(xùn)后對(duì)照目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)。根據(jù)時(shí)間跨度，可將園林綠化行業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)分為近期(1-2年)、中期(2-5年)和長(zhǎng)期(5-10年)目標(biāo)。其中，近期目標(biāo)是培養(yǎng)員工具有獲取知識(shí)、繼續(xù)學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力；中期目標(biāo)是培養(yǎng)員工的知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力，培養(yǎng)員工具有良好的職業(yè)精神；遠(yuǎn)期目標(biāo)是建立企業(yè)文化，推動(dòng)整個(gè)園林綠化事業(yè)朝著健康的軌道發(fā)展。

3.3 擬定培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃是從組織戰(zhàn)略出發(fā)，在全面客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等項(xiàng)目的預(yù)先設(shè)定。培訓(xùn)計(jì)劃必須滿足組織及員工的需要，充分考慮人才培養(yǎng)的超前性。對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃而言，確定培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)資金是重點(diǎn)。

3.4 實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)

培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施是根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，具體開展培訓(xùn)活動(dòng)的過程,是培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓(xùn)實(shí)施時(shí)必須注意以下事項(xiàng):保持培訓(xùn)場(chǎng)所的干凈整潔、適當(dāng)安排娛樂活動(dòng)、評(píng)價(jià)受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)效果、培訓(xùn)總結(jié)以及跟蹤調(diào)查受訓(xùn)人員工作績(jī)效，最后調(diào)整培訓(xùn)系統(tǒng)。

3.5 評(píng)估培訓(xùn)效果

培訓(xùn)評(píng)估是為了使培訓(xùn)效果最大化，對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估可以從員工和企業(yè)兩方面來進(jìn)行。其中，對(duì)員工的評(píng)估可以從以下三級(jí)評(píng)估來實(shí)現(xiàn)：一級(jí)評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)課程本身開設(shè)的針對(duì)性、培訓(xùn)師的個(gè)人魅力、與學(xué)員的溝通狀況及學(xué)員的配合程度等方面的評(píng)價(jià)；二級(jí)評(píng)估是在培訓(xùn)結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行的培訓(xùn)課程問卷調(diào)查，來檢驗(yàn)培訓(xùn)課程的意義、學(xué)員的興趣強(qiáng)度、培訓(xùn)師的課程把握能力和培訓(xùn)的組織狀況；三級(jí)評(píng)估是指通過培訓(xùn)能給受訓(xùn)者的行為帶來什么樣的變化。其次，企業(yè)效益評(píng)估。主要指兩方面：一方面驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)和員工個(gè)人的培訓(xùn)期望；另一方面，為企業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃分析、實(shí)施和管理提供了有科學(xué)價(jià)值的反饋信息，為完善培訓(xùn)系統(tǒng)提供了可靠依據(jù)。

參考文獻(xiàn)

[1]晉銀峰.我國企業(yè)培訓(xùn)模式分析[J].繼續(xù)教育研究，2003,1.

[2]姚裕群.人力資源開發(fā)與管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2003.

第6篇：企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工 培訓(xùn)體系 建設(shè) 加強(qiáng)

中圖分類號(hào)：F832 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）06-0-02

一、前言

員工的專業(yè)技術(shù)水平和工作理念等職業(yè)素養(yǎng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展方向和速度，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視對(duì)于員工的再培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建設(shè)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，以提高員工的綜合素質(zhì)。近年來，企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立作為企業(yè)發(fā)展的重要保障越加受到廣大企業(yè)的重視，建立有效的員工培訓(xùn)體系已成為企業(yè)當(dāng)前工作的重點(diǎn)。所謂有效的員工培訓(xùn)體系即通過對(duì)企業(yè)培訓(xùn)資源的有機(jī)整合，借助先進(jìn)的培訓(xùn)工具，制定長(zhǎng)期的培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃，為員工提供自由、開放的學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，使得培訓(xùn)效果更持久，效果更顯著。最終達(dá)到以人才促發(fā)展的有利局面。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)體系建立原則

（一）以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)的培訓(xùn)原則

企業(yè)為員工提供培訓(xùn)的目的是為了提高員工的專業(yè)技術(shù)水平，激發(fā)員工的工作熱情，使員工更出色地完成工作任務(wù)，從而有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。所以企業(yè)員工培訓(xùn)體系建立應(yīng)以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展需要培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

（二）與時(shí)俱進(jìn)原則

隨著改革開放步伐的加快，現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)提出了更高地要求。所以企業(yè)為了適應(yīng)不斷變化的大環(huán)境，就必須與時(shí)俱進(jìn)地建立動(dòng)態(tài)的企業(yè)員工培訓(xùn)體系，及時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，真正達(dá)到培訓(xùn)的目的，提高員工的工作效率，推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

（三）全面整體原則

完善的企業(yè)員工培訓(xùn)體系的培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)包括企業(yè)的所有在職員工，并能根據(jù)不同崗位要求和員工自身特點(diǎn)給予針對(duì)性的培訓(xùn)，充分考慮員工入職年限和經(jīng)驗(yàn)等問題，設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容和考核方式，以提升培訓(xùn)效果，使員工能夠在培訓(xùn)中得到學(xué)習(xí)和鍛煉，幫助員工盡快成長(zhǎng)。

（四）以員工為中心原則

企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象是所有員工，為了達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果，在建立企業(yè)員工培訓(xùn)體系時(shí)應(yīng)成分考慮員工的需求和特點(diǎn)，制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，以提高培訓(xùn)的效果。

（五）全員參與原則

企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)并不僅僅是培訓(xùn)部或者人力資源部門單個(gè)部門的工作，而需要各個(gè)業(yè)務(wù)部門的緊密配合參與和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持重視，真正實(shí)現(xiàn)全員參與，以及在企業(yè)內(nèi)建立內(nèi)部培訓(xùn)師制度、師傅傳幫帶制度，從管理技巧、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)技能等全方位、多層面的培訓(xùn)體系，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善現(xiàn)有培訓(xùn)體系。

（六）企業(yè)員工雙贏原則

企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)的初衷是不斷提高員工的工作技能和專業(yè)水平，最大限度激發(fā)員工的工作熱情和積極性，從而為企業(yè)創(chuàng)造最大的剩余價(jià)值。所以好的培訓(xùn)體系要充分考慮到企業(yè)和員工兩方面的權(quán)利和義務(wù)，尋求需求的契合點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工共同發(fā)展的雙贏局面，充分考慮及協(xié)助做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

三、建立有效的員工培訓(xùn)體系

（一）規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)的科學(xué)性

重視員工培訓(xùn)工作，擁有先進(jìn)的培訓(xùn)理念和人力資源知識(shí)是加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)的思想基礎(chǔ)，規(guī)范培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)的科學(xué)性是行動(dòng)基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)者和管理者，在選人、用人、留人上一定要本著尊重人才、以人為本和科學(xué)制度化用人的原則，對(duì)員工的綜合品質(zhì)――專業(yè)知識(shí)能力、職業(yè)操守、業(yè)績(jī)水平、團(tuán)隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)等作為考核指標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo)，將培訓(xùn)理念轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷完善培訓(xùn)體系，規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)的科學(xué)性，盡量使個(gè)人的優(yōu)勢(shì)在工作中得到充分發(fā)揮，做到人盡其能，是員工在工作中得到發(fā)展和提高，以保證企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

（二）重視企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)、從企業(yè)員工需求出發(fā)制定培訓(xùn)

要做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的建設(shè)是重要的一環(huán)。為了達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，從培訓(xùn)隊(duì)伍的構(gòu)成來看，企業(yè)一方面可以聘請(qǐng)企業(yè)所在領(lǐng)域的專家學(xué)者為員工講解最新、最先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)、經(jīng)營理念和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；另一方面可以請(qǐng)企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)精英骨干擔(dān)任培訓(xùn)師的角色，因?yàn)樗麄兩钊牖鶎庸ぷ?，更熟悉企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外企業(yè)為了不斷進(jìn)步和發(fā)展，也要重視對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的再培訓(xùn)工作，使他們了解企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的先進(jìn)知識(shí)、技術(shù)和理念，掌握培訓(xùn)技巧，使培訓(xùn)師不斷提高業(yè)務(wù)水平和授課水平，提高培訓(xùn)效果。最后在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和課程安排上，要以企業(yè)和員工的需求為出發(fā)點(diǎn)制定有針對(duì)性的培訓(xùn)，充分利用先進(jìn)的授課工具，進(jìn)行實(shí)踐演練，鼓勵(lì)員工主動(dòng)性和積極性的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)提高員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平的目標(biāo)，建設(shè)并完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系。

（三）企業(yè)全員參與，完善企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估

企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立并不是人力資源單一部門的工作，而需要企業(yè)全體員工的共同參與，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)把握企業(yè)的發(fā)展方向，各部門中層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)整合部門資源，積極推進(jìn)培訓(xùn)工作的順利開展，所有基層員工積極參與培訓(xùn)，并反饋培訓(xùn)意見。為了提高培訓(xùn)效果，需要全面進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估，具體包括如下：第一，員工對(duì)培訓(xùn)的感受和需求建議；第二，通過培訓(xùn)員工在知識(shí)技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)方面的收獲；第三，培訓(xùn)后員工工作效率和行為的變化；第四，通過培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營能力的改善情況和競(jìng)爭(zhēng)力的變化。具體的評(píng)估方法可以選擇匿名問卷調(diào)查法、財(cái)務(wù)報(bào)表分析法、職業(yè)技能考核法和跟蹤調(diào)查法等。通過以上信息的搜集和整理，可以幫助企業(yè)檢驗(yàn)培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，是否可以促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，并發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的問題和不足，在實(shí)踐中不斷完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系。

（四）提高企業(yè)員工執(zhí)行力、主動(dòng)性和忠誠度

企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)不僅包括專業(yè)技術(shù)水平的提升，還包括職業(yè)綜合素養(yǎng)的提高，即員工的工作執(zhí)行力、主動(dòng)性和忠誠度。通過針對(duì)性的有效的員工培訓(xùn)體系，可以突出員工的主人翁地位和價(jià)值感，激發(fā)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，所以企業(yè)應(yīng)建立有效的培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，具體包括以下幾個(gè)方面：第一，通過宣傳教育使員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)的重要性，這是企業(yè)為企業(yè)在職員工提供的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助員工提升個(gè)人能力的有效手段，提高員工參與的主動(dòng)性；第二，以培訓(xùn)后的考核結(jié)果給予員工不同的精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)員工把培訓(xùn)知識(shí)和技能應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)工作中，提高自身的工作效率，并在努力工作的同時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào)，用這種激勵(lì)形式促進(jìn)形成良性循環(huán)，有利于員工執(zhí)行力的提高；第三，堅(jiān)持以人為本，根據(jù)不同員工的特點(diǎn)采用不同的激勵(lì)手段提高員工的工作忠誠度，總結(jié)培訓(xùn)中的精華進(jìn)行沿用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題加以調(diào)整，以保證員工能在培訓(xùn)中學(xué)以致用，為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

（五）增加企業(yè)穩(wěn)定性和經(jīng)營能力、企業(yè)效益

員工是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者，是企業(yè)健康、快速、發(fā)展的重要推動(dòng)力量，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的最大化，獲得最大的剩余價(jià)值，需要充分合理整個(gè)企業(yè)各方資源，重視培訓(xùn)工作質(zhì)量，以提高員工的職業(yè)技能，使員工在日常工作中能夠保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，通過有效的激勵(lì)手段，充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)和潛能，以員工培訓(xùn)作為穩(wěn)定人才、發(fā)展人才等管理的最佳手段，使內(nèi)部勞動(dòng)管理和諧、穩(wěn)定，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)的穩(wěn)定性、經(jīng)營能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)效益。

小結(jié)

由以上分析可知，建立完善企業(yè)員工培訓(xùn)體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，正所謂“工欲善其事，必先利其器”，培訓(xùn)所需的成本支出要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其所帶來的收益。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立和完善，發(fā)動(dòng)各方力量，整合內(nèi)部資源，以促進(jìn)員工的進(jìn)步和企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]李楠，徐遠(yuǎn)強(qiáng).以“動(dòng)態(tài)實(shí)踐案例教學(xué)法”助力企業(yè)培訓(xùn)[J].中國人力資源開發(fā)，2012（02）.

[2]林枚.立足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略構(gòu)建企業(yè)員工培訓(xùn)體系[J].中國人力資源開發(fā)，2012（03）.

第7篇：企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

Chen Haibin；Xia Xidong

（①漳州市陸海環(huán)保產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司，漳州 363803；②廈門市路橋旅游開發(fā)有限公司，廈門 361012）

（①Zhangzhou City Land and Sea Environmental Protection Industry Development Co.，Ltd.，Zhangzhou 363803，China；

②Xiamen Road and Bridge Tourism Development Co.，Ltd.，Xiamen 361012，China）

摘要： 國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)下研究國有企業(yè)的培訓(xùn)問題更有現(xiàn)實(shí)意義。本從從國企培訓(xùn)普遍存在的問題入手，逐個(gè)角度分析問題與現(xiàn)狀，并嘗試從不同角度提出有建設(shè)性的建議和意見。文章認(rèn)為，現(xiàn)有形勢(shì)下，國有企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到危機(jī)中培訓(xùn)工作的重要性，下決心完善培訓(xùn)體系建設(shè)，是重中之重。

Abstract: State-owned enterprises constitute the leading force in national economy. It requires to study the staff training of them under the very difficult external economic situation. This paper starts with the average problems in the training of state-owned enterprises, gives analysis of the present status taking different points of view then makes various suggestions. The paper concludes that state-owned enterprises should fully recognize the urgency and importance of career training in the crisis so that make efforts to build an effective system of training.

關(guān)鍵詞： 國有企業(yè) 培訓(xùn)工作 問題與對(duì)策

Key words: state-owned enterprises；career training；problems and solutions

中圖分類號(hào)：F271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）15-0143-02

1當(dāng)前國有企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

1.1 企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重視程度仍然不夠近年來，國家一直在呼吁加強(qiáng)員工培訓(xùn)，重視知識(shí)和人才。但實(shí)際工作中，國企員工培訓(xùn)更像運(yùn)動(dòng)式的：上面抓得緊，下面就多做一些；上面抓的松，下面就放一放；說起來重要，做起來次要，忙起來不要。仍沒有把培訓(xùn)工作作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)、和諧、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有效手段來抓；沒有把員工培訓(xùn)做為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)來抓。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)，仍處于“迫不得已而培訓(xùn)之”。培訓(xùn)計(jì)劃即使有制定，也常處于“被修改”與“被實(shí)施”的地步。

1.2 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入量與投入方向依然不夠科學(xué)金融危機(jī)下，國有企業(yè)大幅減少員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。以廈門國資委下屬10大國有企業(yè)為例，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)在08年汶川大地震后，銳減4成，全年度所剩經(jīng)費(fèi)，幾乎全部捐出；09年進(jìn)一步縮減預(yù)算，共同應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。人力資源部的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)“最專最紅”，但費(fèi)用嚴(yán)重向高層傾斜，中基層員工幾乎很難享受到培訓(xùn)機(jī)會(huì)。即使有，也是少數(shù)人少量的使用。

1.3 企業(yè)培訓(xùn)缺少激勵(lì)機(jī)制，員工參與積極性不高多數(shù)企業(yè)未建立培訓(xùn)后的激勵(lì)機(jī)制，要么不培訓(xùn)，要么就當(dāng)政治任務(wù)。而企業(yè)在干部任職資格和持證上崗方面也尚未制度化，培訓(xùn)考核與任用未能有效結(jié)合，因此受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)沒有足夠的重視，存在學(xué)與不學(xué)差距不大，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。從而使培訓(xùn)流于形式，成為“變相旅游”的“特權(quán)培訓(xùn)”。

1.4 企業(yè)培訓(xùn)缺少評(píng)估體系，培訓(xùn)效果不明顯國有企業(yè)歷來重培訓(xùn)，輕考核，效果評(píng)估機(jī)制存在許多不足。一是對(duì)培訓(xùn)效果檢驗(yàn)僅僅局限于過程，員工回到實(shí)際工作崗位，效果不能體現(xiàn)，造成培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)；二是考評(píng)方式單一，大多企業(yè)慣以考試成績(jī)來說明培訓(xùn)效果，培訓(xùn)結(jié)束后再也沒有跟蹤調(diào)查，培訓(xùn)效果難以延續(xù)；三是沒有詳細(xì)的評(píng)估記錄管理制度，培訓(xùn)效果缺少數(shù)據(jù)支持，在下一次培訓(xùn)中不利于查漏補(bǔ)缺。

1.5 培訓(xùn)課程體系單調(diào)，創(chuàng)新能力不夠多數(shù)大型國有企業(yè)都有自己的職工培訓(xùn)中心，但隨著國企改制分流，很多中心硬件設(shè)施一流，軟件卻跟不上，總提供不了滿足員工需要的課程體系。即使提供，也是一些思政教育、職業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。對(duì)員工心態(tài)、職業(yè)生涯、時(shí)間管理等軟件培訓(xùn)卻愛莫能助。而在國企，某種培訓(xùn)方式一旦被認(rèn)可，在某時(shí)期取得了較好的培訓(xùn)效果，就會(huì)被當(dāng)成一種標(biāo)準(zhǔn)存續(xù)下去，從上到下很少有人提出質(zhì)疑或修改，一直要等到這種方式被全社會(huì)否定才會(huì)重新評(píng)估其價(jià)值。這種課程體系往往導(dǎo)致培訓(xùn)理論與實(shí)踐脫鉤，造成創(chuàng)新格外困難。

1.6 培訓(xùn)管理模式陳舊，培訓(xùn)師資水平有待提高我國大型國企在培訓(xùn)管理模式上帶有學(xué)校管理的痕跡。單一的縱向管理結(jié)構(gòu)，使各部門各自為政。直接導(dǎo)致各部門培訓(xùn)很多，公司整體效益卻不明顯。培訓(xùn)中心只見樹木，不見森林，培訓(xùn)業(yè)務(wù)的權(quán)威性和示范性得不到認(rèn)可，外界信息得不到把握，導(dǎo)致整體培訓(xùn)效果出不來。而培訓(xùn)工作的管理人員，更像高校里面的教務(wù)人員，只是在從事一些重復(fù)性和事務(wù)性工作，缺乏壓力和動(dòng)力，容易安于現(xiàn)狀。最終成為培訓(xùn)業(yè)務(wù)的采購者和販賣者。

2國有企業(yè)培訓(xùn)對(duì)策與思考

2.1 加快培訓(xùn)管理運(yùn)行機(jī)制改革，加大培訓(xùn)管理工作重視程度

在國有企業(yè)，機(jī)制比體制更有效。因?yàn)闄C(jī)制是無形的，大家真正愿意遵守。而沒有有效的培訓(xùn)管理運(yùn)行機(jī)制，培訓(xùn)也很難做好做大做強(qiáng)。所以，應(yīng)從兩方面著力推進(jìn)機(jī)制改革：①變“事業(yè)主體”為“市場(chǎng)主體”。將專業(yè)培訓(xùn)部門由原來的“事業(yè)性質(zhì)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)營部門性質(zhì)”，培訓(xùn)部門成為“培訓(xùn)市場(chǎng)主體”和“委托法人”。其負(fù)責(zé)人的地位也由培訓(xùn)部門主任轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?chǎng)的“法人代表”。把被動(dòng)接受培訓(xùn)任務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)尋找培訓(xùn)業(yè)務(wù)，提倡企業(yè)“內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制”。②將師資與培訓(xùn)剝離，師資共享。培訓(xùn)中，經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目開發(fā)、教學(xué)培訓(xùn)、后勤服務(wù)、質(zhì)量控制不同步不協(xié)調(diào)的矛盾。因此在培訓(xùn)中，將師資與培訓(xùn)剝離，獨(dú)立列入師資數(shù)據(jù)庫，從而實(shí)現(xiàn)不養(yǎng)師資，卻隨時(shí)都有師資。這種培訓(xùn)部門是甲方，師資是乙方，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督方模式，必將利于激活企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)氛圍，也顯示出公司對(duì)培訓(xùn)管理工作的重視。

2.2 增加培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，經(jīng)費(fèi)向中基層傾斜隨科技進(jìn)步和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)所需崗位也在不斷變化，高管的戰(zhàn)略眼光越來越重要，員工的執(zhí)行和領(lǐng)悟能力也越來越重要。企業(yè)可采取如下措施：①多渠道拓寬經(jīng)費(fèi)來源，將各個(gè)渠道培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按比例提留做培訓(xùn)專款，嚴(yán)格控制以“吃喝玩樂”代替“培訓(xùn)”行為，明令禁止變向“套現(xiàn)”行為。②鼓勵(lì)員工開展有償培訓(xùn)，既減輕公司資金投入的壓力，也提高員工參加培訓(xùn)的積極性，以提高自身的“造血功能”。③鼓勵(lì)員工與企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，降低經(jīng)費(fèi)隱性流失的可能性。

2.3 建立和完善員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制沒有激勵(lì)措施，單單從崗位職責(zé)要求員工參加，員工就沒有參加的動(dòng)力和動(dòng)機(jī)，培訓(xùn)就無從開展，因此可從三方面入手：①根據(jù)培訓(xùn)效果對(duì)參加人員進(jìn)行物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)。員工都希望盡早能將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中去，若企業(yè)能給他們展示自己的機(jī)會(huì)，并積極認(rèn)可，必將起到巨大的激勵(lì)作用。②重視員工培訓(xùn)后的總結(jié)和心得的提升。將員工培訓(xùn)后的心得體會(huì)，歸納整理成冊(cè)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，在公司刊物上刊登發(fā)表。③優(yōu)化培訓(xùn)與職業(yè)晉升、薪資提升的關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部推行培訓(xùn)積分制，想得到職務(wù)晉升或薪資提高，必須參加公司培訓(xùn)，并達(dá)到一定量的培訓(xùn)積分。

2.4 強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的考核與評(píng)估長(zhǎng)期以來，國企形成的重培訓(xùn)輕考核的習(xí)慣，使培訓(xùn)幾乎趨于一種形式，因此，必須建立對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的考核與評(píng)估，重點(diǎn)考察4個(gè)方面：①學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程的意見和看法。②通過學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)、技能、技術(shù)、態(tài)度等。③員工在培訓(xùn)后的組織行為是否得到改變和養(yǎng)成。④培訓(xùn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了什么影響，是否利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升。

2.5 重視培訓(xùn)需求分析，制定有時(shí)效性的課程體系培訓(xùn)需求就是員工的工作能力、績(jī)效與工作要求及標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，企業(yè)培訓(xùn)就是為了通過各種手段縮小差距。培訓(xùn)需求分析是建立完善培訓(xùn)課程體系的基礎(chǔ)和前提。通常需求分析包括三部分：組織需求分析、崗位需求分析、員工個(gè)人需求分析。在企業(yè)制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)必須注意以下問題：①培訓(xùn)計(jì)劃必須依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，符合企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)實(shí)要求。否則培訓(xùn)工作就會(huì)成為無源之水，無本之木．缺乏活力和后勁。②培訓(xùn)計(jì)劃必須能協(xié)調(diào)企業(yè)組織目標(biāo)和員工個(gè)人職業(yè)目標(biāo)之間的關(guān)系。③培訓(xùn)計(jì)劃和其他管理、生產(chǎn)計(jì)劃一樣，必須注重時(shí)空結(jié)合。短期培訓(xùn)、中長(zhǎng)期培訓(xùn)之間應(yīng)互補(bǔ)；崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)之間要相互協(xié)調(diào)。既要考慮現(xiàn)階段工作需要，又要結(jié)合績(jī)效考核的結(jié)果找出員工不足，有針對(duì)性的為他們補(bǔ)課。④企業(yè)應(yīng)根據(jù)科技進(jìn)步和發(fā)展做出有前瞻性、預(yù)見性的培訓(xùn)計(jì)劃，以滿足企業(yè)向深發(fā)展的需要，使培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)有效。⑤培訓(xùn)計(jì)劃要建立在對(duì)企業(yè)人力資源的調(diào)研統(tǒng)計(jì)分析和需求預(yù)測(cè)的量化基礎(chǔ)上，而不是憑主觀意愿制定，必須做到客觀、科學(xué)和合理。培訓(xùn)需求反映了員工和企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的期望，但是要將這些需求轉(zhuǎn)化為計(jì)劃，還需要對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估。

2.6 加大對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的力度企業(yè)培訓(xùn)需要建立一支內(nèi)外結(jié)合的師資隊(duì)伍，一方面需要聘請(qǐng)所在行業(yè)的專家、學(xué)者為企業(yè)帶來新的前沿知識(shí)、方法和行業(yè)動(dòng)態(tài)。另一方面，也需要立足企業(yè)，聘請(qǐng)企業(yè)各領(lǐng)域的專家、領(lǐng)導(dǎo)、骨干作為兼職培訓(xùn)師――企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師?，F(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師已經(jīng)不只肩負(fù)講授知識(shí)的任務(wù)。其工作目標(biāo)不是完成培訓(xùn)，而是提高員工素質(zhì)以提高企業(yè)績(jī)效，可以說內(nèi)訓(xùn)師已成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)道路上核心的執(zhí)行人員之一。培訓(xùn)是提高企業(yè)績(jī)效的手段而不是目的，當(dāng)今培訓(xùn)創(chuàng)新主要有包括：內(nèi)化、E化、磁化、M-Learning、行動(dòng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)基地建設(shè)。其中內(nèi)化是創(chuàng)新培訓(xùn)的重中之重，它既可有效利用企業(yè)自身資源、又能培養(yǎng)一些培訓(xùn)方面的優(yōu)秀人才、同時(shí)也給具有授課天賦和興趣的員工提供了很好的展示平臺(tái)。內(nèi)訓(xùn)師是培訓(xùn)內(nèi)化的一線力量，相對(duì)于外聘講師，對(duì)企業(yè)的自身，員工，業(yè)務(wù)更加的熟悉，對(duì)企業(yè)存在問題的理解更為深刻。作為企業(yè)的一分子，內(nèi)訓(xùn)師對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展更關(guān)心，具備天然的工作動(dòng)力。

2.7 加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)文化建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)踐使我們深深感受到，做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)培訓(xùn)，就要鍛造一支熱愛、執(zhí)著企業(yè)培訓(xùn)事業(yè)，愿為企業(yè)培訓(xùn)獻(xiàn)身的隊(duì)伍；還要塑造先進(jìn)的企業(yè)培訓(xùn)文化和規(guī)范的培訓(xùn)管理體系。只有強(qiáng)化培訓(xùn)文化、規(guī)范培訓(xùn)體系，才能使培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)化于心，外化于行，從而形成企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。①全體教職工共同學(xué)習(xí)和實(shí)踐國內(nèi)外先進(jìn)的培訓(xùn)模式和方法，在工作中不斷加深理解，并結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)自身特點(diǎn)、通過教研研討、精品項(xiàng)目建設(shè)、課程開發(fā)、教材開發(fā)等培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，研究論證最適合石油企業(yè)培訓(xùn)的程序、模式和方法、逐步形成我們自己的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范體系；②在培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系形成的基礎(chǔ)上凝煉出我們的培訓(xùn)理念、管理模式，進(jìn)而把目前的現(xiàn)狀結(jié)合企業(yè)和培訓(xùn)改革發(fā)展的總目標(biāo)與設(shè)計(jì)的最終發(fā)展結(jié)果連線形成愿景和發(fā)展目標(biāo)；③從培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)任務(wù)和目標(biāo)出發(fā)，結(jié)合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提出我們的核心價(jià)值觀，以及完成、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和價(jià)值應(yīng)有的、應(yīng)該保持的精神狀態(tài)和理想追求，從而形成我們的團(tuán)隊(duì)精神；④我們通過完善執(zhí)行培訓(xùn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、體系，推進(jìn)培訓(xùn)流程的優(yōu)化，合理整合培訓(xùn)要素與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，在全體教職工中不斷引入現(xiàn)代培訓(xùn)理念、創(chuàng)新培訓(xùn)模式、建立科學(xué)的質(zhì)量體系、培育先進(jìn)的培訓(xùn)思想和技術(shù)，建立起一套完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，通過堅(jiān)持不斷的應(yīng)用達(dá)到熟知。并逐步成熟內(nèi)化為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和自覺行動(dòng)。

3結(jié)論

隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國國企面對(duì)著更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。而企業(yè)培訓(xùn)也面對(duì)著更多元的選擇，培訓(xùn)工作也面對(duì)著前所未有的挑戰(zhàn)。國有企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)的主體，國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍，更應(yīng)集合國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀過程中，從自身現(xiàn)有條件出發(fā)，構(gòu)建科學(xué)有效的員工培訓(xùn)體系，增加對(duì)培訓(xùn)的投入，夯實(shí)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)，全面提升企業(yè)業(yè)績(jī)，促進(jìn)國有企業(yè)更好更快發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]高寶森.加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)[J].經(jīng)濟(jì)師，2009，（8）.

第8篇：企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)培訓(xùn)效益思考

培訓(xùn)效益是指受訓(xùn)者經(jīng)培訓(xùn)提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓(xùn)投資的差額。差額的值越大培訓(xùn)效益就越高，反之培訓(xùn)效益越低。從投資與收益的角度進(jìn)行考慮，員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過程，它涉及到培訓(xùn)內(nèi)容的個(gè)性化和多樣化、培訓(xùn)方式是否恰當(dāng)、培訓(xùn)時(shí)機(jī)選擇性等因素，也涉及到員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容是否吸收、是否有效地運(yùn)用于工作活動(dòng)等。因此，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的影響是一個(gè)長(zhǎng)期的、間接的過程，如何能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的高效益應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容。

一、制約企業(yè)培訓(xùn)效益的因素

1.培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容是否具有針對(duì)性，要從促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展兩個(gè)方面進(jìn)行考慮。一是培訓(xùn)內(nèi)容必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)相適應(yīng)；二是培訓(xùn)內(nèi)容能滿足員工崗位工作需要，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要。

2.培訓(xùn)實(shí)施者。培訓(xùn)實(shí)施者是整個(gè)培訓(xùn)的組織與實(shí)施人員，從事培訓(xùn)需求調(diào)查分析、培訓(xùn)內(nèi)容制訂、培訓(xùn)方式選擇、培訓(xùn)地點(diǎn)安排、培訓(xùn)組織實(shí)施等。培訓(xùn)人員除具有必要的專業(yè)素質(zhì)外，還應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、經(jīng)營活動(dòng)、員工情況等有清晰了解。

3.培訓(xùn)方式。培訓(xùn)方式有脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、崗位培訓(xùn)；也有長(zhǎng)期、短期之分；按授課形式可分為知識(shí)講座、案例討論、情景模擬等。對(duì)成人培訓(xùn)，要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。

4.培訓(xùn)時(shí)機(jī)。讓培訓(xùn)發(fā)揮立竿見影的效果，選擇正確的培訓(xùn)時(shí)機(jī)是很重要的，把握好培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，對(duì)員工進(jìn)行新知識(shí)、新技能等培訓(xùn)，提高員工個(gè)人績(jī)效，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5.培訓(xùn)規(guī)模。培訓(xùn)規(guī)模是指每次參與培訓(xùn)的人數(shù),培訓(xùn)規(guī)模將對(duì)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)(環(huán)境)、培訓(xùn)成本等均會(huì)產(chǎn)生影響。

6.培訓(xùn)師資。培訓(xùn)師資是開展培訓(xùn)的授課主體，其知識(shí)豐富程度、語言表達(dá)方式、授課質(zhì)量等均對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生影響，培訓(xùn)師的選擇主要受到培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)費(fèi)用的影響，可以來源于企業(yè)內(nèi)部，也可以從企業(yè)外部聘請(qǐng)。

7.培訓(xùn)成本。有多少開支辦多少事，培訓(xùn)收到企業(yè)的資源限制，能否確保經(jīng)費(fèi)來源和合理分配與使用，不僅直接關(guān)系到培訓(xùn)的規(guī)模、水平及程度，而且關(guān)系到培訓(xùn)實(shí)施者與學(xué)員能否有良好的心態(tài)來對(duì)待培訓(xùn)。

8.培訓(xùn)對(duì)象。確定培訓(xùn)對(duì)象時(shí)，除全員性、普及性的培訓(xùn)外，對(duì)于一些重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，必須選擇從事企業(yè)主體專業(yè)、關(guān)鍵崗位上可塑性強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ?、具有培養(yǎng)前途的核心人才或后備人才。

9.培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)地點(diǎn)有國內(nèi)外之分,企業(yè)內(nèi)外之分,具體環(huán)境有大有小,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的需要選擇合適的地點(diǎn)與環(huán)境。

二、提高企業(yè)培訓(xùn)效益的思考

1.樹立培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程的理念。企業(yè)發(fā)展需要人才，人才需要培訓(xùn)，這已成為共識(shí)。一是將培訓(xùn)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，培訓(xùn)不僅僅是辦班，要保證質(zhì)量，必須建立系統(tǒng)的概念，形成一種以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)的培訓(xùn)文化，建立一套科學(xué)完整的培訓(xùn)流程和有效機(jī)制，鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工通過終身學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。二是精心設(shè)計(jì)每一個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，即培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與內(nèi)容開發(fā)、培訓(xùn)組織實(shí)施與制度保障、培訓(xùn)效果評(píng)估與監(jiān)督反饋。在培訓(xùn)中，要注意各環(huán)節(jié)間的關(guān)聯(lián)。三是堅(jiān)持以人為本，系統(tǒng)思考，統(tǒng)籌兼顧，從整體角度來協(xié)調(diào)和把握培訓(xùn)工作，從而使這項(xiàng)系統(tǒng)工程在結(jié)果上達(dá)到最佳效果。

2.調(diào)查分析出員工的個(gè)性化培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求分析是實(shí)施有效培訓(xùn)的前提條件，由于當(dāng)今社會(huì)的多極化，帶來了培訓(xùn)者個(gè)性的差異與需求，導(dǎo)致了他們?cè)谂嘤?xùn)中“各取所需”的意向非常明顯。這就要求培訓(xùn)前認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，以提高解決問題能力為目標(biāo)、以提高勝任能力為導(dǎo)向，進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析，找出員工的實(shí)際能力與崗位要求的勝任能力之間的差距，在培訓(xùn)中充分考慮員工差異因素，按需施教，盡可能創(chuàng)造條件為學(xué)員量體裁衣，滿足學(xué)員個(gè)性化培訓(xùn)需求，使培訓(xùn)從一般普及為主向個(gè)性提高為主的轉(zhuǎn)變，提高培訓(xùn)工作的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。

3.實(shí)施符合企業(yè)和個(gè)人實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容。一是在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合組織分析、工作分析、個(gè)體分析等確定培訓(xùn)重點(diǎn)、目標(biāo)和內(nèi)容，通過不斷整合企業(yè)和員工的培訓(xùn)目的，使培訓(xùn)目標(biāo)更加清晰明確，培訓(xùn)內(nèi)容更加符合實(shí)際需要。二是根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行分析，若員工能力不足，需要從提高能力方面入手；如員工努力程度不夠，則要究其原因，制訂針對(duì)性和個(gè)性化措施，不能使培訓(xùn)內(nèi)容盲目跟隨市場(chǎng)。三是從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以人為本、學(xué)以致用的原則，將培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)結(jié)合起來，將培訓(xùn)層次推向深入，不斷開發(fā)員工潛能，提高企業(yè)活力。

4.選擇采用靈活多樣的培訓(xùn)方式。一是充分利用企業(yè)內(nèi)部資源,注重非正式培訓(xùn)方式。在國外70%的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)是非正式的,非正式培訓(xùn)的成本低、收益高,而且易組織實(shí)施。二是倡導(dǎo)員工間互相培訓(xùn),通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提高組織和個(gè)人的學(xué)習(xí)力,鼓勵(lì)員工相互交流思考、歸納總結(jié),以團(tuán)隊(duì)合力形成集體智慧,大家共享知識(shí)成果,共同提高進(jìn)步。三是根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律和特點(diǎn),充分利用現(xiàn)代科技手段和方式。

第9篇：企業(yè)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)培訓(xùn)；勝任素質(zhì)；崗位培訓(xùn)

一、課程體系規(guī)劃概述

企業(yè)培訓(xùn)是提高職工綜合素質(zhì)和操作技能的根本途徑。圍繞企業(yè)發(fā)展，將人力資源發(fā)展與資本運(yùn)作同步考慮、同步規(guī)劃、同步實(shí)施，積極開展崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)體系建設(shè)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，是企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的重要保障。

作為企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)置的綱領(lǐng)性文件，課程體系規(guī)劃必須緊緊圍繞企業(yè)中心工作，以服務(wù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展為目的，以職業(yè)生涯發(fā)展為主線，以提高廣大職工知識(shí)、能力和技能水平、改善職業(yè)態(tài)度為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理，強(qiáng)化師資培養(yǎng)和課程體系建設(shè)。

二、課程體系規(guī)劃思路

企業(yè)培訓(xùn)工作具有系統(tǒng)性和針對(duì)性，培訓(xùn)課程體系規(guī)劃必須從單個(gè)課程挑選模式中跳出來，著重從系統(tǒng)層面，圍繞培訓(xùn)流程進(jìn)行課程規(guī)劃。本文引入企業(yè)管理者勝任素質(zhì)理論，將通過改善職工的知識(shí)、態(tài)度、技能等特質(zhì)，配合企業(yè)的需求，持續(xù)地補(bǔ)充、提升，以協(xié)調(diào)組織的管理與發(fā)展，謀求組織與個(gè)人發(fā)展的雙贏。

1993年美國心理學(xué)家斯班瑟對(duì)崗位勝任素質(zhì)給出了一個(gè)較完整的定義，即崗位勝任素質(zhì)(Competency)是指在特定企業(yè)環(huán)境中，在具體工作崗位上，做出優(yōu)秀業(yè)績(jī)(Superior Performance)所需要的知識(shí)、技能和行為[1]。勝任素質(zhì)理論認(rèn)為組織的價(jià)值追求和戰(zhàn)略需求決定了組織應(yīng)當(dāng)具備怎樣的核心能力，而組織核心能力的構(gòu)建有賴于組織內(nèi)人力資源價(jià)值的發(fā)揮。通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)值追求的分析，同時(shí)參考相關(guān)管理者素質(zhì)模型辭典資料，將企業(yè)組織能力的要求細(xì)化為對(duì)企業(yè)管理者核心素質(zhì)的21項(xiàng)具體要求，建立企業(yè)培訓(xùn)課程體系。這些培訓(xùn)內(nèi)容包括員工自我管理能力、業(yè)務(wù)管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，這些行為和技能的基本特征是可衡量、可觀察、可指導(dǎo)的，并對(duì)員工的個(gè)人績(jī)效以及企業(yè)的成功產(chǎn)生關(guān)鍵性影響[2]?，F(xiàn)將各級(jí)管理者勝任能力要求細(xì)化為21項(xiàng)核心素質(zhì)：

（一）自我管理能力

1.職業(yè)意識(shí)：任何時(shí)候都能表現(xiàn)的誠實(shí)、正直、冷靜。對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，保守機(jī)密，遵守諾言，行為與集團(tuán)文化保持一致。

2.交流溝通：采取各種溝通方式，準(zhǔn)確而清晰地傳遞關(guān)鍵信息，并贏得各方的承諾與支持，克服可能的溝通障礙。

3.形象禮儀：言談、舉止得體，更好地體現(xiàn)公司形象。

4.角色認(rèn)知：時(shí)刻想到自己的領(lǐng)導(dǎo)角色并履行這一角色的責(zé)任和義務(wù)。

5.學(xué)習(xí)創(chuàng)新：積極尋求和把握學(xué)習(xí)與提高自身能力的機(jī)會(huì)，并將所學(xué)知識(shí)與技能運(yùn)用于工作實(shí)踐。

6.心智模式：管理者應(yīng)具有的心態(tài)、視野、胸懷或是一種解決問題的角度。

7.分析決策：收集與分析相關(guān)信息，提出多個(gè)備選行動(dòng)或措施，并運(yùn)用知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)從中找出符合當(dāng)前狀況的最佳解決方案。

（二）業(yè)務(wù)管理能力

8.專業(yè)能力：掌握本行業(yè)本崗位工作所需要的知識(shí)與技能，并將它運(yùn)用于工作中。

9.信息化辦公：熟練運(yùn)用信息化工具處理日常工作業(yè)務(wù)，提高日常辦公效率。

10.商務(wù)文書寫作：熟練掌握不同類別商務(wù)文書的正確寫作方法，了解其內(nèi)在的規(guī)律性，撰寫出規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、合法的商務(wù)文書。

11.演講口才：準(zhǔn)確地駕馭演講技巧，保持良好精神裝填，靈活運(yùn)用各種策略，以達(dá)成振奮精神傳達(dá)信息的目的。

12.現(xiàn)場(chǎng)管理：用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素，包括人、機(jī)、料、法、環(huán)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè)。

13.標(biāo)準(zhǔn)化管理：在技術(shù)和管理等活動(dòng)中，以特定的程序和形式將具有多樣性的、相關(guān)性征的重復(fù)事物頒發(fā)的統(tǒng)一規(guī)定。

14.問題管理：以解決問題為導(dǎo)向、以挖掘問題為基礎(chǔ)、以表達(dá)問題為輔助，借助問題優(yōu)化管理的能力。

15.市場(chǎng)營銷：有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的能力。

16.管理財(cái)商：經(jīng)營者學(xué)習(xí)從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中進(jìn)行決策和規(guī)劃的方法。

17.戰(zhàn)略思考：圍繞公司的核心理念與戰(zhàn)略目標(biāo)，通過對(duì)大量信息的分析，準(zhǔn)確而迅速地把握業(yè)務(wù)領(lǐng)域的現(xiàn)狀與趨勢(shì)，并提出具有戰(zhàn)略意義的建議與舉措。

18.部屬培育：對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

（三）團(tuán)隊(duì)管理能力

19.團(tuán)隊(duì)精神：大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。尊重個(gè)人的興趣和成就，實(shí)現(xiàn)個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

20.管理技能：在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事，提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。

21.執(zhí)行力：把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。

三、基于勝任素質(zhì)模型的培訓(xùn)課程設(shè)置

企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)置將基于對(duì)以上企業(yè)管理者核心素質(zhì)的分析總結(jié)，在明確職工需要掌握的知識(shí)范圍及能力標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，立足于現(xiàn)有課程資源及自身開發(fā)能力，現(xiàn)對(duì)企業(yè)課程體系初期框（下轉(zhuǎn)封三）（接第294頁）架設(shè)置如下：

企業(yè)管理者崗位勝任素質(zhì)層級(jí)分布

一般管理人員 后備干部（班組長(zhǎng)） 中層管理人員 高層管理人員

自我管理 職業(yè)意識(shí) 角色認(rèn)知 角色認(rèn)知 領(lǐng)導(dǎo)者心智模式

交流溝通 交流溝通 交流溝通 交流溝通

形象禮儀 學(xué)習(xí)創(chuàng)新 學(xué)習(xí)創(chuàng)新 決策力

業(yè)務(wù)管理 專業(yè)能力 專業(yè)能力 專業(yè)能力

電算化辦公 現(xiàn)場(chǎng)管理 市場(chǎng)營銷 戰(zhàn)略思考

商務(wù)文書寫作 標(biāo)準(zhǔn)化管理 管理財(cái)商 管理財(cái)商

談判口才 問題管理 部署培育 部署培育

團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

管理技能 管理技能 卓越領(lǐng)導(dǎo)力

執(zhí)行力 執(zhí)行力 執(zhí)行力 執(zhí)行力

比較完善的企業(yè)培訓(xùn)體系，一般包括以下3個(gè)方面的內(nèi)容：

第一，培訓(xùn)組織。企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的任務(wù)，需要由一定的部門或崗位來專職負(fù)責(zé)。只有組織上落實(shí)到位，培訓(xùn)工作才可能有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn)。

第二，培訓(xùn)設(shè)施。良好的培訓(xùn)設(shè)施是做好企業(yè)培訓(xùn)工作的必要物質(zhì)條件，企業(yè)應(yīng)當(dāng)投資建設(shè)培訓(xùn)所需場(chǎng)地、教室以及儀器設(shè)備。

第三，培訓(xùn)任務(wù)。企業(yè)培訓(xùn)既包括常規(guī)的、滾動(dòng)的培訓(xùn)任務(wù)，也包括階段性的、應(yīng)急的培訓(xùn)任務(wù)。

企業(yè)職工培訓(xùn)必須將培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與課程后期的職工發(fā)展結(jié)合起來，與職工整體發(fā)展計(jì)劃結(jié)合起來，以滿足組織對(duì)職工的素質(zhì)要求，獲得組織持續(xù)的發(fā)展[3]。對(duì)于新入職人員，更要加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育和廠史廠情教育，目的就是盡快使其融入企業(yè)發(fā)展之中。

四、課程體系實(shí)施推進(jìn)

（一）加強(qiáng)系統(tǒng)各類培訓(xùn)資源建設(shè)

1.加快企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)基地建設(shè)。通過在一定范圍內(nèi)組織申報(bào)、考核，甄選企業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)單位設(shè)立培訓(xùn)基地，參照培訓(xùn)中心建設(shè)模式，努力使之成為企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)課程的開發(fā)中心，人才的培養(yǎng)評(píng)價(jià)中心，以此作為企業(yè)培訓(xùn)的強(qiáng)有力抓手。

2.建立健全內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。制定內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法，做好內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、使用、考核和激勵(lì)工作，使集團(tuán)中高級(jí)管理人員成為企業(yè)培訓(xùn)師的中堅(jiān)力量，努力發(fā)揮其示范導(dǎo)向作用。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層內(nèi)部培訓(xùn)師的理論知識(shí)傳輸與授課技巧培訓(xùn)，夯實(shí)其在支撐內(nèi)部培訓(xùn)體系中的基礎(chǔ)性作用。

3.開發(fā)貼近實(shí)際的系統(tǒng)培訓(xùn)教材。參照集團(tuán)課程體系建設(shè)，編寫切合集團(tuán)發(fā)展實(shí)際的系列教材，分為職業(yè)技能、管理思維、創(chuàng)新管理等系列套次。

4.加快以生產(chǎn)技能和技術(shù)為主的題庫建設(shè)。依托培訓(xùn)基地，以技能鑒定題庫和公司自有題庫為基礎(chǔ)，吸收采納社會(huì)題庫，修編、完善集團(tuán)內(nèi)部題庫。并建立適時(shí)更新、修訂機(jī)制，使之作為上崗培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、職工考核以及技能鑒定鑒定的有效手段，提高培訓(xùn)、考核的針對(duì)性和實(shí)效性。

（二）建立人才評(píng)價(jià)與管理新機(jī)制

1.專業(yè)技術(shù)資格評(píng)定。理順企業(yè)內(nèi)部評(píng)審機(jī)構(gòu)及工作流程，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)資格實(shí)施過程管理，有效利用其繼續(xù)教育檔案，依據(jù)其培訓(xùn)記錄實(shí)施年度量化考核，其結(jié)果作為其年度考核及申報(bào)上一等級(jí)專業(yè)技術(shù)資格的參評(píng)條件之一。同時(shí)開展量化評(píng)審和評(píng)審條件量化，提高評(píng)審的可操作性。

2.職業(yè)技能鑒定。加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部鑒定題庫及考評(píng)員建設(shè)，完成鑒定考務(wù)工具開發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)技能鑒定考務(wù)程序、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。鼓勵(lì)集團(tuán)范圍內(nèi)專業(yè)大工種申報(bào)鑒定，建立專業(yè)工種鑒定考試準(zhǔn)入制度，清除鑒定盲區(qū)。建立技能人員持續(xù)提升自身素質(zhì)能力的機(jī)制，并與人才評(píng)價(jià)相對(duì)接。

3.建立企業(yè)專業(yè)人才庫。按照一定的人才標(biāo)準(zhǔn)和選拔程序，分門別類，遴選出具有較強(qiáng)專業(yè)優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)人員，形成企業(yè)核心專業(yè)人才儲(chǔ)備的專業(yè)人才庫，探討企業(yè)人才培養(yǎng)及使用新機(jī)制。

參考文獻(xiàn)

[1]姚凱,陳曼.基于勝任素質(zhì)模型的培訓(xùn)系統(tǒng)構(gòu)建[J].管理學(xué)報(bào),2009,(4):532-536.

[2]姚凱,韓英.勝任力研究綜述及發(fā)展趨勢(shì)[J].社會(huì)心理研究,2008,(1):50-58.