精益化管理精選(九篇)

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第1篇：精益化管理范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；精益化管理；精細(xì)化管理；效率

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1033-2738（2012）06-0306-01

一、前言

在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，伴隨著我國(guó)改革開放30多年來的歷程，我國(guó)企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。不僅僅是在規(guī)模上，而且在管理模式、管理理念以及管理方法上都發(fā)生了根本性的改變。在我國(guó)改革開放的浪潮之下，企業(yè)為了生存，為了達(dá)到自己的效益最大化，企業(yè)也在不斷地進(jìn)行改革。加強(qiáng)企業(yè)精益化管理就是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要的根本要求。

在企業(yè)發(fā)展的過程中，為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度和要求，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，越來越多的企業(yè)尤其是我國(guó)的國(guó)有企業(yè)，在改革的過程中越來越重視從“粗放管理”向“精細(xì)化管理”的過渡。隨著時(shí)展的需要，現(xiàn)在“精細(xì)化管理”已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，企業(yè)想要在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下占有一席之地，就必須實(shí)現(xiàn)“精益化管理”的轉(zhuǎn)型。在企業(yè)施行精細(xì)化管理的過程中，主要是注重細(xì)節(jié)和過程，突出質(zhì)量的重要性。而精益化管理是對(duì)于精細(xì)化管理的提升，主要是突出成效和結(jié)果。精益化管理主要是通過對(duì)企業(yè)項(xiàng)目投資來體現(xiàn)出來。項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的源泉和動(dòng)力，企業(yè)的精益化管理最重要的就是要抓好企業(yè)項(xiàng)目的管理，突出質(zhì)量效益的重要性，最終的目的是要在精益化管理的理念之下，通過高效率、高質(zhì)量、低成本的生產(chǎn)模式達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

二、企業(yè)對(duì)于精益化管理方面的探索

為了適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，企業(yè)在改革的過程中已經(jīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理制度進(jìn)行了細(xì)致的探索。按照對(duì)項(xiàng)目實(shí)施精益化管理的要求，許多企業(yè)在保證利潤(rùn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，也兼顧了對(duì)企業(yè)內(nèi)部體制的合理調(diào)整，使得企業(yè)的行政管理水平得到了很大程度的提高。并且，隨著企業(yè)對(duì)于精益化管理的不斷深入，在企業(yè)注重過程的同時(shí)，企業(yè)的管理重心也逐漸偏向于成效和結(jié)果。

近些年來，隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的日益復(fù)雜，企業(yè)在由“精細(xì)化管理”向“精益化管理”轉(zhuǎn)型的過程中，速度逐漸加快。很多企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況，采取了一些加快企業(yè)轉(zhuǎn)型的措施和舉措。通過創(chuàng)新管理機(jī)制，整合企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)資源，對(duì)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)化管理和區(qū)域化管理，進(jìn)而提高了企業(yè)的管理水平。不僅如此，企業(yè)還在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自身的制度建設(shè)，修訂和完善對(duì)于員工的績(jī)效考核制度，創(chuàng)新考核的方法，充分發(fā)揮績(jī)效考核的杠桿和導(dǎo)向的作用，用約束和激勵(lì)的機(jī)制促進(jìn)員工工作積極性的提升。此外，在強(qiáng)化企業(yè)精益化管理的過程中，大多數(shù)的企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，適時(shí)制定企業(yè)發(fā)展的中短期戰(zhàn)略規(guī)劃，以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)為動(dòng)力，突出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的工作重點(diǎn)，進(jìn)而為精益化的管理提供了有效的指導(dǎo)方針。

三、企業(yè)在推進(jìn)精益化管理過程中出現(xiàn)的問題

我國(guó)企業(yè)在改革的過程中，雖然在推進(jìn)精益化管理的進(jìn)程中取得了一些成績(jī)，有效地推進(jìn)了企業(yè)的效益提升，促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高。但不容忽視的是，企業(yè)在向精益化管理轉(zhuǎn)型的過程中也出現(xiàn)了一些無法回避的問題，這些問題的出現(xiàn)直接影響到了企業(yè)管理的效率和企業(yè)效益的有效實(shí)現(xiàn)。在對(duì)于我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)之上，在精益化管理過程中出現(xiàn)的問題主要包括：

（一）企業(yè)精益化管理的執(zhí)行效率偏低。企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，主要目的是為了使自身的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)最大化，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。不過在進(jìn)行精益化管理的過程中，一些企業(yè)依然存在盲目蠻干和粗放管理等不良行為，在執(zhí)行決策層意圖的過程中，往往與預(yù)期所要達(dá)成的目的有很大的偏差和距離，這種執(zhí)行效率偏低的現(xiàn)實(shí)直接導(dǎo)致了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大，直接危及到企業(yè)的效益實(shí)施。

（二）企業(yè)項(xiàng)目管理的制度建設(shè)還不完善。

隨著企業(yè)精益化管理的不斷深入，圍繞著企業(yè)項(xiàng)目為核心的制度建設(shè)也在不斷完善。但是有關(guān)企業(yè)項(xiàng)目的制度建設(shè)還主要局限在“管理加指導(dǎo)”的層面，也就是說沒有把企業(yè)的管理理念與具體的執(zhí)行力相結(jié)合，沒有一個(gè)統(tǒng)一的制度建設(shè)體系。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在精益化管理企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的過程中，社會(huì)資源將會(huì)起到十分重要的作用。不過在實(shí)際運(yùn)作的過程中，利用社會(huì)資源經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)訴訟和經(jīng)濟(jì)糾紛，給企業(yè)造成了經(jīng)濟(jì)損失和企業(yè)利益的外流。

（三）企業(yè)進(jìn)行精益化管理的隊(duì)伍建設(shè)還顯不足。企業(yè)在進(jìn)行精益化管理的過程中，出現(xiàn)了管理基礎(chǔ)薄弱，專業(yè)知識(shí)匱乏和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)較少的等一些情況。許多重要崗位的工作人員不能夠完全勝任其崗位的工作，這種情況直接造成了企業(yè)精益化管理的滯后以及管理水平低下，進(jìn)而影響到了企業(yè)發(fā)展的整體效益。

四、加強(qiáng)企業(yè)精益化管理的對(duì)策和措施

在對(duì)于企業(yè)精益化管理的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析之后，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，只有通過不斷完善和調(diào)整經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化資源配置，推動(dòng)改革的創(chuàng)新，保證企業(yè)各級(jí)部門都能各司其職，才能夠著實(shí)加強(qiáng)企業(yè)精益化管理的水平，提高管理的效率。

（一）要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理重視程度。在企業(yè)精益化管理實(shí)施的過程當(dāng)中，企業(yè)的項(xiàng)目管理是重中之重。企業(yè)不僅要加強(qiáng)決策的準(zhǔn)確性，更要完善對(duì)二級(jí)單位的管控，明確工作的程序，積極探索高效、快捷的項(xiàng)目管理模式。一是進(jìn)一步完善二級(jí)單位的內(nèi)部管理層的績(jī)效考核制度，充分發(fā)揮其約束和激勵(lì)的機(jī)制。二是要對(duì)各個(gè)管理層進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，扭轉(zhuǎn)和改善項(xiàng)目粗放的經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)而提高企業(yè)精益化管理的效率。

（二）要強(qiáng)化企業(yè)精益化管理的隊(duì)伍建設(shè)。人才隊(duì)伍的建設(shè)在企業(yè)發(fā)展和管理的過程當(dāng)中起到了至關(guān)重要的作用。一個(gè)素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)無疑會(huì)促進(jìn)企業(yè)的精益化管理效率。作為企業(yè)的管理人員，要十分重視人才隊(duì)伍的發(fā)展和培養(yǎng)。尤其是對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的班子成員，要著重提高他們的工作效率，建立獎(jiǎng)懲、督辦和責(zé)任追求等績(jī)效考核機(jī)制，這樣才能夠保證精益化管理的有效實(shí)施。

（三）以顧客為著力點(diǎn),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),而讓顧客滿意的企業(yè)產(chǎn)品則是企業(yè)制勝的武器。企業(yè)精益化管理以顧客為著力點(diǎn),不僅向顧客提供服務(wù),而且要把顧客看作經(jīng)營(yíng)管理過程的組成部分。對(duì)于顧客而言,企業(yè)精益化管理注重尋求并維護(hù)一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,把長(zhǎng)遠(yuǎn)利益放在第一位,有時(shí)甚至寧可犧牲部分短期利益。同時(shí),企業(yè)精益化管理還要求市場(chǎng)營(yíng)銷部在市場(chǎng)調(diào)查時(shí)要深入到顧客,全面了解顧客需求并將有關(guān)的內(nèi)容反饋到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)過程中去,主動(dòng)銷售,顧客第一。營(yíng)銷部的市場(chǎng)調(diào)查與研究是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程的起點(diǎn),而且還要通過完善的售后服務(wù)力求顧客滿意,形成顧客信賴的企業(yè)形象,為企業(yè)贏得無數(shù)的回頭客和大量的新用戶。

（四）要完善項(xiàng)目制度建設(shè)的深化工作。

企業(yè)的項(xiàng)目制度建設(shè)是進(jìn)行精益化管理的保障和基礎(chǔ)，它可以規(guī)范和統(tǒng)一項(xiàng)目管理的流程，約束或激勵(lì)企業(yè)員工在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)的行為。因此，企業(yè)要加強(qiáng)精益化管理，就必須建立一套完整的項(xiàng)目制度，其目的是通過項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)范和指導(dǎo)，推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目的精益化管理，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

總之，企業(yè)精益化管理是一項(xiàng)多因素的系統(tǒng)工程，在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，必須大膽革新，突破固有的管理經(jīng)驗(yàn)和模式，將精益化管理思想融入企業(yè)安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各環(huán)節(jié)中去，才能使企業(yè)管理更趨精益化，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)、科學(xué)和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]廖政中,張巖.中小企業(yè)文化建設(shè)研究與思考[J].廣東科技,2009,15 期 .

第2篇：精益化管理范文

關(guān)鍵詞：電力；營(yíng)銷；精益化；管理

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.09.22 文章編號(hào)：1672-3309（2013）09-48-02

一、精益化管理的起源與發(fā)展

精益化管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代，經(jīng)過近半個(gè)世紀(jì)的實(shí)踐和演變，精益化管理得到了廣泛關(guān)注和應(yīng)用。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在新興的工業(yè)過程中以生產(chǎn)為主流的形式逐漸沒落，注重管理、服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè)在工業(yè)化國(guó)家成為了主流，帶動(dòng)了管理理念的革新，精益化管理隨之出現(xiàn)。精益化管理的思想就是以客戶價(jià)值為一切組織行為的出發(fā)點(diǎn)的管理哲學(xué)，通過投入最小的人、財(cái)、物等資源，創(chuàng)造最大的價(jià)值，從而為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、國(guó)家電網(wǎng)公司的精益化管理

隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)分工也日益細(xì)化，實(shí)施精細(xì)化管理已經(jīng)成為電力企業(yè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然選擇，也是提升電力企業(yè)管理水平的必由之路。近年來，國(guó)家電網(wǎng)公司為加快“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)步伐，提升企業(yè)管理水平，進(jìn)行體制改革和機(jī)制創(chuàng)新，提出了“集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的“四化”管理要求，其中精益化管理是在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，對(duì)加快國(guó)家電網(wǎng)公司全面發(fā)展中起著推波助瀾的作用。國(guó)家電網(wǎng)公司通過精益化管理，不斷深化 “四化”戰(zhàn)略要求，走精益化管理道路，保持持續(xù)、和諧、快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。電力營(yíng)銷是電力企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，對(duì)電力營(yíng)銷每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)崗位進(jìn)行細(xì)化和量化，建立完善的業(yè)務(wù)規(guī)范和工作流程，形成新穎的服務(wù)理念、深邃的服務(wù)文化、精湛的服務(wù)質(zhì)量、全面的服務(wù)舉措、靈活的服務(wù)方式和到位的服務(wù)管理的營(yíng)銷新格局。

三、電力營(yíng)銷精益化管理目的

電力營(yíng)銷全過程精益化管理旨在進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷工作。即日監(jiān)控分析指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)采集運(yùn)維精益化；負(fù)荷發(fā)展與電網(wǎng)發(fā)展相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)報(bào)裝業(yè)務(wù)精益化；實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)重點(diǎn)客戶，實(shí)現(xiàn)用電檢查精益化；規(guī)范遠(yuǎn)程抄表流程，實(shí)現(xiàn)抄表工作精益化；加強(qiáng)電費(fèi)預(yù)警管理，實(shí)現(xiàn)核算賬務(wù)精益化；實(shí)時(shí)監(jiān)控“兩率”參數(shù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)配運(yùn)行精益化；對(duì)比分析實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)稽查工作精益化。精益化管理的最終目的就是通過有效的管理來提高工作質(zhì)量和工作效率，達(dá)到提高管理運(yùn)營(yíng)水平的目的。特別是國(guó)家電網(wǎng)公司推行“三集五大”體系建設(shè)，其中，以客戶為中心，以專業(yè)化、集約化、扁平化為主線的“大營(yíng)銷”體系建設(shè)，為電力營(yíng)銷帶來的智能變革，在“大營(yíng)銷”的發(fā)展思路下，通過與智能電網(wǎng)的緊密結(jié)合，協(xié)調(diào)發(fā)展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的分散控制與集中協(xié)調(diào)。因此，以精益化管理為核心的電力營(yíng)銷管理水平提升在當(dāng)下顯得更為緊迫和重要。

四、電力營(yíng)銷精益化管理的實(shí)施

1.增強(qiáng)員工精益化管理的意識(shí)，提高執(zhí)行力。員工是推進(jìn)企業(yè)精益化管理轉(zhuǎn)變的最活躍最主要的因素，精益化管理就是要充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性，將其融入到精益管理過程中。首先，增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)。讓每個(gè)員工都知道電網(wǎng)規(guī)劃、增供擴(kuò)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，號(hào)召員工以更加主動(dòng)、更加超前的工作姿態(tài)，推動(dòng)電力營(yíng)銷工作的精優(yōu)發(fā)展；組織員工到精益化管理先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，開拓視野。舉辦不同專業(yè)、不同層級(jí)的培訓(xùn)班，對(duì)員工進(jìn)行精益化管理知識(shí)的專題培訓(xùn)。開展精益化管理，提高執(zhí)行力至關(guān)重要。員工作為企業(yè)管理制度的直接踐行者，只有正確理解、深刻認(rèn)識(shí)精益化管理的重要性，才能統(tǒng)一思想和行動(dòng)，充分發(fā)揮員工積極參與精益化管理的自覺性、積極性和主動(dòng)性，做到不折不扣的理解和執(zhí)行。

2.制訂精益化的電力營(yíng)銷管理制度和操作標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)規(guī)章制度和各類管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)是精益化管理的基礎(chǔ)，在電力營(yíng)銷制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化上，應(yīng)以合理、科學(xué)為目標(biāo)，做到辦理所有電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)皆有章可循，以激勵(lì)和約束相結(jié)合，堅(jiān)決杜絕資源浪費(fèi)和無效執(zhí)行。切實(shí)可行的電力營(yíng)銷管理制度以及標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程直接影響供電可靠性，同時(shí)決定業(yè)擴(kuò)流程、電力故障應(yīng)急搶修能力周期以及服務(wù)水平高低，特別是規(guī)范的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，是精益化管理能否順利執(zhí)行的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化員工培訓(xùn)，因?yàn)槿耸亲罨钴S的因素，好的制度和標(biāo)準(zhǔn)需要高素質(zhì)的員工去落實(shí)和實(shí)施，從而提高制度和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行率；制度和標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)踐中創(chuàng)新和完善，提高制度和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)用性、規(guī)范性、科學(xué)性。

通過制度的完善和標(biāo)準(zhǔn)的制定，把電力營(yíng)銷各項(xiàng)具體工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行固化和優(yōu)化，力求配網(wǎng)故障搶修、突發(fā)事件處置、高（低）壓客戶、居民客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)等電力營(yíng)銷服務(wù)各環(huán)節(jié)“規(guī)范化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化”，確保電力營(yíng)銷服務(wù)水平與時(shí)俱進(jìn)。

3.業(yè)務(wù)流程的精益化。首先，梳理電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程，以客戶需求為導(dǎo)向，對(duì)電力營(yíng)銷各個(gè)業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行認(rèn)真梳理，整合和優(yōu)化工作流程，形成各流程業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)相扣、有條不紊，使電力營(yíng)銷各流程、各環(huán)節(jié)在精益化水平達(dá)到一種均衡，發(fā)揮最佳效應(yīng)。其次，發(fā)揮營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)的作用，整合服務(wù)功能及服務(wù)程序，形成信息共享、流程通暢、科學(xué)規(guī)范的電力營(yíng)銷管理和服務(wù)平臺(tái)。第三，最大限度地縮短業(yè)務(wù)流程周期。根據(jù)流程梳理過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)關(guān)鍵的、復(fù)雜的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行提煉、總結(jié)，并進(jìn)行抽象化、數(shù)字化，精確細(xì)致地定位各電力營(yíng)銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其主要控制點(diǎn)，使電力營(yíng)銷各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)間的邏輯關(guān)系和時(shí)間順序更加順暢，從而保證以最短的時(shí)間和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向客戶。

4.建立精益化的信息平臺(tái)。精益化管理信息平臺(tái)要以電力營(yíng)銷管理信息平臺(tái)為載體，對(duì)電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的提取和分析，兼顧用電客戶的差異化需求和執(zhí)行層的能力，創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉庫、智能挖掘、聯(lián)機(jī)分析等技術(shù)，將真正的商業(yè)智能引入到精益化管理中。通過信息平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)篩選后的有效數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，突出流程管理、過程控制和管理手段的創(chuàng)新，增強(qiáng)管理層對(duì)營(yíng)銷效率與效益的提高，最終實(shí)現(xiàn)精益化營(yíng)銷目標(biāo)。

5.實(shí)施稽查監(jiān)控精益化。強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與分析評(píng)估，全面提高稽查監(jiān)控效能；以反竊電法制建設(shè)、多方協(xié)作、竊電取證、竊電動(dòng)向常態(tài)監(jiān)控與分析、內(nèi)外部激勵(lì)機(jī)制建設(shè)、防竊電技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn)，提升反竊電精益化管理水平；著重從隱患排查治理、高危客戶安全管理、營(yíng)銷人身安全、重要活動(dòng)保電等方面開展診斷分析，建立跨專業(yè)用電安全服務(wù)機(jī)制，持續(xù)提升用電安全服務(wù)精益化管理水平。

6.持續(xù)改進(jìn)的精益化管理?！熬媲缶?，止于至善”，精益化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期細(xì)致的工作，必須循序漸進(jìn)、由淺入深、不斷改進(jìn)和深化。明確深化電力營(yíng)銷管理的目標(biāo)和要求，針對(duì)新情況、新要求不斷完善和補(bǔ)充各項(xiàng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成一套適合電力營(yíng)銷管理的精益化體系，使精益化根植于電力營(yíng)銷管理創(chuàng)新中，滲透到日常管理之中。逐步使經(jīng)驗(yàn)成規(guī)則，規(guī)則成習(xí)慣，形成具有活力的電力營(yíng)銷管理方式。通過內(nèi)部自律與外部監(jiān)管相結(jié)合，優(yōu)化電力營(yíng)銷精益化管理控制體系。采取行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議、客戶滿意度調(diào)查等外部監(jiān)督等方式，通過客戶座談、各項(xiàng)電力營(yíng)銷服務(wù)指標(biāo)定期通報(bào)、營(yíng)業(yè)廳監(jiān)控、95598服務(wù)回訪等內(nèi)部手段，對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的承諾、監(jiān)督指標(biāo)未達(dá)標(biāo)情況以及不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為提出明確的整改要求，提出改善措施，杜絕客戶不滿意項(xiàng)的產(chǎn)生，有效地改善電力營(yíng)銷服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，使精益化的電力營(yíng)銷管理形成螺旋式上升的PDCA循環(huán)的機(jī)制，營(yíng)造出“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的電力營(yíng)銷服務(wù)文化。

7.考核兌現(xiàn)是實(shí)現(xiàn)精益化的保障前提。將精益化管理納入員工績(jī)效管理，根據(jù)員工的崗位職責(zé)將電力營(yíng)銷指標(biāo)分解、量化到每個(gè)員工具體工作，并提煉出績(jī)效考核指標(biāo)，形成制度執(zhí)行、考核激勵(lì)一體化管理，真正使員工的工作業(yè)績(jī)與個(gè)人的薪酬相結(jié)合，提升崗位履職能力，激發(fā)員工參與精益化管理的主觀能動(dòng)性和積極性，緊密圍繞“大營(yíng)銷”體系建設(shè)磨合提升目標(biāo)，融入精益化管理理念，通過營(yíng)銷全崗位、全方位、全過程的分析診斷和持續(xù)改進(jìn)，以夯實(shí)管理基礎(chǔ)為切入點(diǎn)，健全營(yíng)銷管理、管控機(jī)制，促進(jìn)營(yíng)銷管理能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平全面提升。

五、電力營(yíng)銷精益化管理應(yīng)用效果

1.提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過電力營(yíng)銷精益化管理，在營(yíng)銷稽查監(jiān)控、市場(chǎng)管理、計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理、用電安全服務(wù)和信息采集、營(yíng)銷新型業(yè)務(wù)拓展、農(nóng)電、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)等方面，融入精益化管理創(chuàng)新思維，對(duì)電力營(yíng)銷全崗位、全方位、全過程進(jìn)行診斷分析并不斷改進(jìn)，使電力營(yíng)銷工作從粗放性管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，從而提高了電力營(yíng)銷服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2.增強(qiáng)電力企業(yè)內(nèi)部管控能力。實(shí)行精益化管理提升了電力營(yíng)銷的整體管控能力，使電力營(yíng)銷各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，政令暢通、使電力營(yíng)銷各項(xiàng)資源得到有效利用，降低電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。

3.提升服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。通過電力營(yíng)銷的精益化管理，優(yōu)化工作流程，縮短對(duì)客戶停電報(bào)修周期，減少了停電次數(shù)，提高了供電可靠率，從而提升電力營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量和電力企業(yè)良好的社會(huì)形象。

六、小結(jié)

老子曰“天下大事，必做于細(xì)”，荀子也曾有“積微者速成”的論述?！凹?xì)”是精細(xì)化的必經(jīng)途徑，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果。通過電力營(yíng)銷的精益化管理，提高售電量，不斷降低成本，提升電力企業(yè)的有形價(jià)值；同時(shí)，通過精益化管理，提高供電可靠率，提升了客戶滿意度，創(chuàng)造巨大的無形價(jià)值。精益化管理在電力企業(yè)還只是剛剛起步，隨著精益化管理的深入開展和研究，電力營(yíng)銷管理水平將會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 吳宏彪.精細(xì)化管理持續(xù)改善[M].北京：北京理工大學(xué)出版社，2013.

第3篇：精益化管理范文

【關(guān)鍵詞】煙草企業(yè) 精益化 管理

1明確精益化管理意義

精益管理是一種先進(jìn)的管理理念，其本質(zhì)是利用最小的資源投入。包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間，創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值，為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。“精”就是少投入，少消耗資源、少花時(shí)間，尤其是要減少不可再生資源的投入和消耗；“益”就是多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)。精益管理概括起來就是在為顧客提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)，把浪費(fèi)降到最低程度。精益化管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理理念，能夠確保企業(yè)資源的合理配置，從注重人才培養(yǎng)、打造企業(yè)文化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)等方面促使企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益。

精益化管理是企業(yè)管理工作持續(xù)深化的要求。近幾年來，全系統(tǒng)企業(yè)管理工作經(jīng)歷了推進(jìn)質(zhì)量管理、專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理、精細(xì)化管理以及精益管理過程，從貫標(biāo)到精益，并不是互不關(guān)聯(lián)的管理概念，而是企業(yè)從建立標(biāo)準(zhǔn)體系、優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)過程。這些管理要求都是以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程中都要遵循PDCA過程方法，在管理的方法上都強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整合、系統(tǒng)識(shí)別和優(yōu)化流程，發(fā)揮資源配置的最優(yōu)化、價(jià)值和效益的最大化。精益化管理是企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效的重要載體。精益管理的核心是消除一切消耗了資源而不創(chuàng)造價(jià)值的浪費(fèi)。深入推進(jìn)精益管理是全系統(tǒng)全面貫徹實(shí)施控本增效、控員增效、節(jié)支增效、挖潛增效戰(zhàn)略，向管理要方法、要措施、要效益，全面提升發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益的重要舉措；是促進(jìn)全系統(tǒng)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升發(fā)展水平，實(shí)現(xiàn)卷煙營(yíng)銷由傳統(tǒng)營(yíng)銷向精益營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)煙葉生產(chǎn)由傳統(tǒng)種植向精益生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)由規(guī)范管理向精益管理轉(zhuǎn)變的重要載體。

2明晰精益化管理流程

工作流程是多項(xiàng)工作范疇規(guī)范性的統(tǒng)一，嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理的關(guān)鍵。近年來，煙草行業(yè)把貫標(biāo)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理等作為企業(yè)管理工作的主線，牢牢抓住不放松，因?yàn)樨灅?biāo)就是規(guī)范，規(guī)范才能精準(zhǔn)。通過不斷完善各項(xiàng)工作流程，讓各崗位人員掌握規(guī)范流程的每個(gè)環(huán)節(jié)，了解流程中各個(gè)節(jié)點(diǎn)和環(huán)節(jié)的因果關(guān)系，真正理解工作流程的科學(xué)性、系統(tǒng)性，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一個(gè)流程要解決的主要問題，不斷提高解決實(shí)際問題的能力。要結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè)工作，以現(xiàn)行有效制度為基礎(chǔ)，緊緊圍繞崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、痕跡化管理等方面來規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程。對(duì)部門職責(zé)、崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，進(jìn)一步明確各部門、各崗位人員的工作內(nèi)容，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)質(zhì)量記錄，并將崗位職責(zé)全面落實(shí)到相關(guān)崗位人員，使各崗位人員明確做什么、怎么做、為什么這么做、發(fā)現(xiàn)差異如何處理，把“規(guī)范”融入到各項(xiàng)工作中去，通過規(guī)范達(dá)到精簡(jiǎn)、高效的目的。

一是崗位職責(zé)清晰化。只有崗位責(zé)任明確、細(xì)化，才能提高效率，確保各項(xiàng)工作有著落。結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，依據(jù)定性與定量相結(jié)合的原則，制定崗位責(zé)任目標(biāo)，分解責(zé)任內(nèi)容、細(xì)化責(zé)任要求，有效確保各崗位職責(zé)清晰。其次是確保工作標(biāo)準(zhǔn)明確化。只有明確工作標(biāo)準(zhǔn)，才能有效解決執(zhí)行力遞減的問題，為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。二是管理定位合理化。對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)的定位要高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。確保各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)既起點(diǎn)高，又能切合實(shí)際，能在實(shí)際中得到應(yīng)用，對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)都都必須明確描述，確保立足全局，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，以求從根本上解決問題。三是精益管理痕跡化。部門是否在盡職，職工是否在盡責(zé)，工作業(yè)績(jī)是否有提升，只有通過平時(shí)的工作痕跡來反映，否則就沒有說服力和依據(jù)。推行痕跡化管理，可將抽象的工作具體化、數(shù)字化，做到有據(jù)可依、有章可循。局（分公司）按照“凡事務(wù)必規(guī)定，凡規(guī)定必執(zhí)行，凡執(zhí)行必記錄，凡記錄必規(guī)范”的要求，將痕跡管理的理念融入到各項(xiàng)工作中，對(duì)工作安排、執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的痕跡化管理都作出了明確的規(guī)定和要求，減少了工作的隨意性，從而提高履職能力，有效提升管理水平和效果。

3加大精益化管理考核

企業(yè)要充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向性和激勵(lì)作用，結(jié)合質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作，以方針目標(biāo)管理為總抓手，對(duì)重大事項(xiàng)實(shí)行跟蹤考核，對(duì)常規(guī)事項(xiàng)深化、細(xì)化考核，對(duì)規(guī)章制度狠抓貫徹落實(shí)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作長(zhǎng)足發(fā)展，有效發(fā)展。

第4篇：精益化管理范文

企業(yè)安全成本是在安全生產(chǎn)的目標(biāo)下所進(jìn)行的資金投入，分為保證性安全成本和損失性安全成本兩部分。保證性安全成本包括：（1）生產(chǎn)裝置本質(zhì)安全投資。如在易燃易爆工作場(chǎng)所中所使用的具備防火和防爆等性能的電氣設(shè)備；（2）用于安全防護(hù)裝置方面的投入；（3）安全維護(hù)費(fèi)用；（4）個(gè)體防護(hù)費(fèi)用；（5）用于安全管理方面的一切費(fèi)用，如用于專職安全人員的配備、安全教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制定以及安全檢查的組織等方面的費(fèi)用；（6）安全科研經(jīng)費(fèi)；（7）職業(yè)保護(hù)方面的費(fèi)用，如用于從事有毒有害崗位人員，安排進(jìn)行定期職業(yè)性體檢方面的費(fèi)用、勞動(dòng)衛(wèi)生評(píng)價(jià)的開展費(fèi)用。損失性安全成本包括恢復(fù)性固定資產(chǎn)投資，即修復(fù)、更新因發(fā)生事故導(dǎo)致的固定資產(chǎn)損壞產(chǎn)生的費(fèi)用等。如何運(yùn)用精益化管理思想（以創(chuàng)造顧客價(jià)值為導(dǎo)向，以價(jià)值流分析為依據(jù)，重新審視企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理，發(fā)現(xiàn)增值環(huán)節(jié)，剔除或減少非增值環(huán)節(jié)，優(yōu)化價(jià)值產(chǎn)出過程，減少不必要損耗）合理控制安全成本投入，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

一、企業(yè)安全成本精益化管理的思考

事物發(fā)展一般都會(huì)經(jīng)歷由無到有、由有到精的過程，企業(yè)安全成本管理也不例外。如何將企業(yè)安全成本實(shí)現(xiàn)精益化管理應(yīng)從兩個(gè)層次考慮：

第一個(gè)層次，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)安全成本投入的重要性與必要性，保證能夠按照一定的比例來投入安全成本?；谏唐方?jīng)濟(jì)的角度，投入與產(chǎn)出應(yīng)該成正比，然而安全成本因其不能直接制造出產(chǎn)品，沒有直觀的效益而常為大多數(shù)人所忽略。我們平時(shí)很少給安全工作算賬，這是因?yàn)樗鳛橐环N保障生產(chǎn)過程正常運(yùn)行的手段帶來的效益具有隱蔽性所造成的。第一，在安全條件下，通過保障從業(yè)人員的安全和健康，在一定程度上穩(wěn)定從業(yè)隊(duì)伍的思想、將人員自身所擁有的積極主動(dòng)性最大限度調(diào)動(dòng)起來，以此來促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的顯著增加。第二，安全生產(chǎn)工作與安全生產(chǎn)事故二者的關(guān)系主要是此消彼長(zhǎng)的矛盾對(duì)立關(guān)系，通過對(duì)由于安全成本投入不足所發(fā)生的事故成本的反向分析，有助于我們對(duì)安全成本進(jìn)行更好的理解。事故成本包括事故發(fā)生以后導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失――人身傷亡費(fèi)用和善后處理費(fèi)用，間接經(jīng)濟(jì)損失――停產(chǎn)減產(chǎn)損失、工作損失、環(huán)境污染治理、補(bǔ)充新員工培訓(xùn)費(fèi)等，由于事故所造成的不良影響而丟失的客戶損失、聲譽(yù)損失等，這也就是為什么我們經(jīng)常會(huì)強(qiáng)調(diào)安全成本投入是重要的，事故前的一分投入效果好于事故后的五分善后的原因。也許有人會(huì)說某個(gè)項(xiàng)目忘記安全投入了好象也沒發(fā)生安全生產(chǎn)事故??？沒有安全成本投入的收益客觀存在，但具有非常大的偶然行，若將這種偶然當(dāng)做是必然，則如同拿著企業(yè)的未來和員工的生命安全同上帝進(jìn)行賭博，偶爾的甜頭，只會(huì)是造成更大損失的誘餌。我們應(yīng)該摒棄僥幸思想，保證必要的安全成本投入落實(shí)到位，這在一定程度上集中體現(xiàn)了精益化管理。

第二個(gè)層次，借助系統(tǒng)觀點(diǎn)對(duì)每個(gè)部門與流程應(yīng)該投入的安全成本大小與比例進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)估，在各項(xiàng)法律法規(guī)要求符合的基礎(chǔ)上對(duì)各項(xiàng)安全成本的支出進(jìn)行均衡，以此科學(xué)的整合與優(yōu)化安全成本，杜絕浪費(fèi)，提高資金利用率的目的。我們的底線是遵守法律法規(guī)要求，不可踐踏逾越。一方面，我們會(huì)看到事故往往就發(fā)生在我們安全投入的短板處。例如，出于成本考慮疏于校驗(yàn)特種設(shè)備、未接受必要安全培訓(xùn)的人員從事專業(yè)性工作等等都有可能引發(fā)事故。另一方面，過度或不合理的安全成本投入也會(huì)積壓、滯留企業(yè)資金，而這都將轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)成本，降低企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。運(yùn)用精益管理，尋求最佳優(yōu)化點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，將企業(yè)安全成本合理用好、用活是我們所有從業(yè)者追求的目標(biāo)。

二、企業(yè)安全成本精益化管理的重要措施

（一）管理機(jī)制的健全

企業(yè)制定管理機(jī)制的重要目的在于有效管理企業(yè)人員，即企業(yè)人員管理機(jī)制的建立與健全。第一，人才選拔機(jī)制的健全，員工在上崗之前需要接受企業(yè)的層層考核之后，考核合格的員工才能正式上崗，這樣做的好處是在一定程度上能夠促進(jìn)員工危機(jī)意識(shí)的強(qiáng)化，有助于責(zé)任心的增強(qiáng)；第二，定期或者不定期組織員工進(jìn)行企業(yè)安全成本精益化管理培訓(xùn)，以此使員工能夠在經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓(xùn)以后，促進(jìn)自身專業(yè)素養(yǎng)和水平的顯著提高，進(jìn)而使員工能夠?qū)崿F(xiàn)高效的管理，成本方面的意識(shí)也能夠獲得不斷有效的增強(qiáng)；第三，針對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況及時(shí)調(diào)配內(nèi)部人員，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使其能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地；第四，對(duì)企業(yè)人員貫徹執(zhí)行勞動(dòng)合同制，確保在勞動(dòng)力成本有限控制的基礎(chǔ)上，最大限度的實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的創(chuàng)造。

（二）管理制度的不斷完善

企業(yè)在規(guī)劃和擬定制度的過程中，需要將其發(fā)展的實(shí)際情況結(jié)合起來，將與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工作制度制定出來，并且通過對(duì)管理理念的不斷更新和管理體制的不斷補(bǔ)充，將二者所具備的優(yōu)勢(shì)充分有效的發(fā)揮出來。若企業(yè)在管理制度方面缺失嚴(yán)重，則相應(yīng)的會(huì)提高企業(yè)的生產(chǎn)成本，管理效果也會(huì)差強(qiáng)人意。為此，管理者需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不斷完善和補(bǔ)充之前的管理制度，在此基礎(chǔ)上通過執(zhí)行力的強(qiáng)化來促進(jìn)高效管理的實(shí)現(xiàn)。

（三）?務(wù)的有效控制

企業(yè)安全成本管理在一定程度上隸屬于財(cái)務(wù)管理的范疇，為此在促進(jìn)企業(yè)安全成本精益化管理的過程中可以從財(cái)務(wù)方面入手，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)安全成本的科學(xué)控制。第一，對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行整體控制，促進(jìn)財(cái)務(wù)總部工作力度的強(qiáng)化；第二，根據(jù)企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)狀況來進(jìn)行系統(tǒng)化的考核與評(píng)價(jià)，確保能夠促進(jìn)企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的不斷降低；第三，企業(yè)在同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和安全成本的管理過程中，需要對(duì)績(jī)效進(jìn)行定期的考核與評(píng)價(jià)，以此在測(cè)評(píng)當(dāng)中將運(yùn)營(yíng)的效能、管理和成本資金全部納入其中，將企業(yè)得以健康發(fā)展的活力積極的調(diào)動(dòng)起來，確保企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)安全成本精益化管理。

（四）管理質(zhì)量的顯著提高

工作效益的提高和工作質(zhì)量的優(yōu)化，在企業(yè)發(fā)展過程中始終都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，在促進(jìn)企業(yè)成本優(yōu)化的過程中，能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的顯著提高。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作流程的細(xì)化，確保能夠?qū)⑵髽I(yè)的具體工作落實(shí)到每個(gè)人身上，嚴(yán)格貫徹落實(shí)一人一責(zé)任制度，在此過程中強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)的重視，將精益求精當(dāng)做工作的追求。另外，在管理項(xiàng)目的管理過程中，管理者需要全面了解整個(gè)項(xiàng)目的具體情況，并且能夠在此基礎(chǔ)上選擇項(xiàng)目進(jìn)行承包，通過管理和監(jiān)督的強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的降低，促進(jìn)項(xiàng)目安全系數(shù)的提高，確保企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過程中實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)安全成本精益化管理。

第5篇：精益化管理范文

現(xiàn)階段，伴隨著我國(guó)電力體制改革的不斷深入，我國(guó)的配網(wǎng)結(jié)構(gòu)得到了非常大的改善。對(duì)居民的供電由原來的中間層供電變成了直接向用戶供電，這樣就使得了用電的直接用戶大量增加，從而就造成供電損失和消耗的電能就越來越多，因此，就一定要做好對(duì)線損精益化管理，這對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。

二、供電系統(tǒng)線損異常成因分析

1、營(yíng)配基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不一致

供電系統(tǒng)在運(yùn)行的過程中，要想確保用戶的供電的安全可靠，一定要做好饋線和臺(tái)區(qū)之間的調(diào)荷、轉(zhuǎn)供電工作。但是由于施工現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)荷工作對(duì)施工隊(duì)伍產(chǎn)生了過分的依靠，這就使得工作沒有得到有效的保證。與此同時(shí)，營(yíng)配班組沒有很好的協(xié)，就使得供電現(xiàn)場(chǎng)沒有辦法實(shí)現(xiàn)供電站、線路到用戶之間的關(guān)系，也不能將其落實(shí)到位，從而就使得線損率指標(biāo)出現(xiàn)了異常增加的情況。

2、抄表差錯(cuò)

作為電力企業(yè)的工作人員，每個(gè)月都要進(jìn)行抄表工作，并且由于抄表質(zhì)量的好壞對(duì)損率統(tǒng)計(jì)的高低有著直接的影響。所以如果抄表人員在抄表的時(shí)候出現(xiàn)輪換不到位的現(xiàn)象，就很容易引發(fā)以公謀私的情況，或者對(duì)一些用戶的電表少抄和不抄，這就沒有對(duì)電表的實(shí)際用電量進(jìn)行準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，從而就使得線損出現(xiàn)異常的情況。

3、在途業(yè)務(wù)

如果電力企業(yè)的客戶在辦理有關(guān)業(yè)務(wù)的過程中，盡管現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)做好了接火和送電，但是由于電子系統(tǒng)沒有將其完全的移交、以及有關(guān)資料沒有儲(chǔ)備到系統(tǒng)中，針對(duì)這樣的情況，即使現(xiàn)場(chǎng)在使用電，但是系統(tǒng)還沒有客戶的任何資料，這就使得有關(guān)的饋線出現(xiàn)了線損異常的現(xiàn)象。

4、終端在線率

由于計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)是以實(shí)現(xiàn)變電站、電廠以及配變等為主要的目標(biāo)，并且在功能使用是上要充分的實(shí)現(xiàn)負(fù)荷管理和負(fù)荷控制、低壓抄表以及需求側(cè)管理等，這樣就可以對(duì)電力系統(tǒng)中的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的統(tǒng)計(jì)，也能夠?qū)ζ溥M(jìn)行考核結(jié)算，從而就可以很大程度的實(shí)現(xiàn)低電壓用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表，也可以對(duì)其進(jìn)行在線的監(jiān)督和測(cè)試。此外，由于計(jì)量自動(dòng)化終端的在線率的高低對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率有著決定性的作用，因此，要想做好線損工作，就必須對(duì)終端在線率進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

三、線損精益化管理的有效舉措

1、規(guī)范轉(zhuǎn)供電以及工程項(xiàng)目流程

在供電系統(tǒng)中，作為配電運(yùn)行的工作人員，他們只重視供電的安全，沒有對(duì)轉(zhuǎn)供電和調(diào)荷等對(duì)系統(tǒng)的影響進(jìn)行充分的考慮，從而就使得其沒有辦法及時(shí)更新有關(guān)系統(tǒng)的內(nèi)容。與此同時(shí)，有一些工程在進(jìn)行紙質(zhì)文件傳遞的時(shí)候，如果出現(xiàn)移交滯后的情況，就會(huì)使得線損統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)失真的情況。此外，營(yíng)配班組要做好有關(guān)節(jié)點(diǎn)的管理控制和協(xié)作的工作。

2、做好基礎(chǔ)資料工作，提高設(shè)備臺(tái)賬的準(zhǔn)確性

從目前的現(xiàn)狀來看，因?yàn)闅v史欠賬的情況比較多，并且供電企業(yè)沒有很好的對(duì)設(shè)備臺(tái)賬進(jìn)行管理。與此同時(shí)，有很多個(gè)管理系統(tǒng)之間存在著數(shù)據(jù)共享問題，并且在實(shí)際的運(yùn)行過程中，由于負(fù)荷調(diào)控和業(yè)務(wù)變更會(huì)對(duì)電力系統(tǒng)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，這樣就不能夠有效的確保有關(guān)基礎(chǔ)資料的完整和準(zhǔn)確性。除此之外，基層班組必須要做好10kV饋線線損管理工作，這樣就可以為建立準(zhǔn)確完善的設(shè)備臺(tái)賬提供有力的保證。

3、提升計(jì)量自動(dòng)化終端在線率

在供電系統(tǒng)中，終端在線率高低會(huì)直接影響計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)，所以必須要提高計(jì)量自動(dòng)化終端在線率。與此同時(shí)作為基層計(jì)量班組，要利用各種運(yùn)行和維護(hù)管理方法，這樣就可以保證為線損統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)和可靠。

4、加強(qiáng)計(jì)量管理，做好用電檢查工作

要想解決線損異常問題，一定要加強(qiáng)對(duì)電力客戶電流和功率因數(shù)等的監(jiān)督和控制并且還要加強(qiáng)對(duì)鉛封管理工作。同時(shí)對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi)的老舊電表，要對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的更換，并且還要加強(qiáng)對(duì)用電檢查人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)培訓(xùn)。

5、嚴(yán)把抄表質(zhì)量關(guān)，做好抄表業(yè)務(wù)管控

首先要針對(duì)實(shí)際的情況，制定出比較完善的解決對(duì)策，對(duì)于抄表人員的行為要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。然后由于抄表人員在抄表過程中出現(xiàn)的錯(cuò)抄、漏抄等現(xiàn)象，會(huì)嚴(yán)重影響客戶對(duì)供電企業(yè)的印象，因此，作為電力企業(yè)，必須要針對(duì)具體的情況，制定出以后工作中的檢查流程，并且還要設(shè)置出合理的激勵(lì)條款，從而就可以提高抄表人員的工作積極性和主動(dòng)性。

6、優(yōu)化配網(wǎng)的無功補(bǔ)償，提高配網(wǎng)運(yùn)行功率因數(shù)

其一，要嚴(yán)格按照分級(jí)補(bǔ)償和就地平衡的原則，并且還要在線路比較長(zhǎng)、負(fù)荷比較大的10kV線路上安裝一個(gè)并聯(lián)電容器對(duì)其進(jìn)行分散補(bǔ)償，這樣就可以很大程度的減少線路對(duì)無功功率的傳輸?shù)男?；其二，必須要加大?duì)專變用戶進(jìn)行無功考核的力度；其三，對(duì)于新安裝的用戶，在對(duì)其進(jìn)行安裝時(shí)，一定要確保足夠容量的無功補(bǔ)償裝置，這樣就可以對(duì)其進(jìn)行接火和送電。

四、結(jié)束語

第6篇：精益化管理范文

關(guān)鍵詞：煤礦物資；精益化；庫存管理；應(yīng)用

煤炭企業(yè)以往的物資管理手段和物資精益化管理存在很大的差異，精益化管理不僅有專業(yè)化的技術(shù)保障，還有可靠的數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)以及信息化應(yīng)用手段，能實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的節(jié)能、環(huán)保、增效的綠色產(chǎn)業(yè)目標(biāo)，提高煤炭生產(chǎn)給企業(yè)帶來的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。本文首先分析了煤礦物資管理的現(xiàn)狀，并對(duì)精益化管理做了簡(jiǎn)要介紹，再結(jié)合當(dāng)前煤炭物資庫存管理模式存在的問題，提出有針對(duì)性的精益化管理的應(yīng)用手段和方法，完善煤炭企業(yè)從物資采購到物資規(guī)劃再到物資使用的整個(gè)管理流程。

一、精益化管理的概要介紹

如今，許多行業(yè)都逐步推行精益化管理經(jīng)營(yíng)模式。所謂精益化管理，就是運(yùn)用系統(tǒng)化、程序化的規(guī)則將企業(yè)的管理流程變得更加信息化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化。這種管理模式是幫助管理人員調(diào)控產(chǎn)品、企業(yè)服務(wù)以及工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效途徑。精益化管理的核心在于“精”，換句話說，就是要求管理人員在進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目管理時(shí)不容忽視任何一個(gè)細(xì)小、關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。精益化管理的有效實(shí)施就是要有剛性制度的保障、管理人員責(zé)任感的落實(shí)以及操作人員專業(yè)性的支持。

二、企業(yè)煤礦物資庫存管理存在的現(xiàn)實(shí)問題

物資庫存管理是煤礦企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的重要保障工作，對(duì)煤礦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的影響作用。但是，當(dāng)前煤礦物資的庫存管理工作存在著一定的運(yùn)營(yíng)難題，企業(yè)管理存在很多制度缺陷。1.管理體系不完善。如今，我國(guó)煤礦企業(yè)并沒有針對(duì)物資庫存管理制定出科學(xué)、合理、完善的管理體系。正是管理制度的缺乏，才會(huì)致使我國(guó)的煤礦生產(chǎn)引發(fā)資源浪費(fèi)、投入成本浪費(fèi)等問題，管理人員單方面對(duì)這些浪費(fèi)現(xiàn)象采取制止手段并沒有產(chǎn)生很理想的效果，問題沒有從根本上得到解決。物資庫存管理制度存在的缺陷同樣會(huì)影響煤礦材料本身的質(zhì)量，進(jìn)而大大減少煤礦的有效庫存量。產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格沒有進(jìn)行嚴(yán)格的審查，導(dǎo)致一些供應(yīng)商在煤礦市場(chǎng)上會(huì)高價(jià)出售低質(zhì)量的煤礦產(chǎn)品，嚴(yán)重制約了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展和進(jìn)步。2.庫存結(jié)構(gòu)不合理。我國(guó)煤礦企業(yè)存在的高成本、高消耗現(xiàn)象主要是由于庫存管理結(jié)構(gòu)不優(yōu)化導(dǎo)致的，企業(yè)對(duì)物資處理不及時(shí)，形成了煤礦物資的大量積壓，已經(jīng)存在的物資還沒有被調(diào)配就有新的物資擠壓進(jìn)來，報(bào)廢的物資得不到及時(shí)清除，逐步會(huì)影響企業(yè)資金的有效周轉(zhuǎn)，資金的大量沉淀嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。研究現(xiàn)狀表明，當(dāng)前我國(guó)煤礦企業(yè)物資的積壓量占整體物資存儲(chǔ)量的50%，形勢(shì)不容樂觀。3.信息溝通不及時(shí)。分散管理、多頭存儲(chǔ)是企業(yè)進(jìn)行煤礦物資庫存管理所采取的主要手段。然而，正是這種管理手段阻斷了煤炭企業(yè)內(nèi)部實(shí)時(shí)信息的溝通和交流，企業(yè)有關(guān)管理部門不能及時(shí)獲取最新的物資管理信息，致使各個(gè)部門之間的運(yùn)行相對(duì)分散，合作不緊密。消息不流通、資源共享不及時(shí)就會(huì)嚴(yán)重影響煤礦資源的調(diào)配和管理，不同部門各自存儲(chǔ)物資，相互之間沒有形成溝通網(wǎng)，其他部門很有可能重復(fù)、多次存儲(chǔ)相同的物資，企業(yè)采購物資的成本反而會(huì)被提高，采購的效率相對(duì)會(huì)被拉低。4.兩級(jí)庫存模式存在弊端。傳統(tǒng)的煤炭物資庫存管理采用了兩級(jí)庫存的管理模式，但是這樣的管理模式已經(jīng)不符合當(dāng)前物資的管理需求，反而加大了煤礦企業(yè)的生產(chǎn)和管理的成本投入。結(jié)合當(dāng)?shù)孛禾课镔Y庫存管理的實(shí)時(shí)情況和問題建設(shè)物資存儲(chǔ)庫，才能探索出最適合的物資存儲(chǔ)方法。企業(yè)不僅要耗費(fèi)大量的人力來建設(shè)物資存儲(chǔ)倉庫以及消耗大量財(cái)力物力來搭建物資存儲(chǔ)設(shè)備，還需要一定的人員對(duì)物資的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、維護(hù)進(jìn)行各種管理。5.物資管理需求發(fā)生改變。當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式以及企業(yè)運(yùn)行模式發(fā)生改變，傳統(tǒng)的物資管理方法不能滿足煤礦企業(yè)現(xiàn)在的管理需求。煤礦企業(yè)物資管理存在的各種各樣的缺陷，如煤礦物資的大量積壓、管理結(jié)構(gòu)不合理以及管理制度不完善等，都明顯暴露了傳統(tǒng)的物資管理模式存在的運(yùn)營(yíng)漏洞，針對(duì)存在的種種問題，煤礦企業(yè)對(duì)精益化管理模式應(yīng)用的呼聲越來越高。

三、精益化管理的特點(diǎn)

1.以人為本的管理模式。精益化管理運(yùn)營(yíng)的核心要義就是以人為本，著重強(qiáng)調(diào)以人為核心的管理方式。將有限的人力物力發(fā)揮出最大的利用價(jià)值就是精益化管理的最終目標(biāo)。在進(jìn)行煤礦物資的庫存管理工作時(shí)，每一名員工應(yīng)該做到生產(chǎn)效益最大化，這也是精益化管理首要解決的難題。合理調(diào)配及使用人力資源有助于提升煤炭物資庫存管理的質(zhì)量和效率，減輕工作人員的工作壓力，減少人員的調(diào)配，企業(yè)生產(chǎn)的利潤(rùn)率大大提高。2.管理精確化。精益化管理作為一種科學(xué)化的管理模式應(yīng)用于煤炭物資庫存管理中，數(shù)字化是其體現(xiàn)的最重要的特征。企業(yè)應(yīng)保證物資管理各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化操作，也只有數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)管理才能保證精益化管理模式的正常運(yùn)行。一般來講，煤炭物資管理量比較龐大，因此，煤炭企業(yè)需要對(duì)物資管理的每一個(gè)流程都實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、精確化管理，這樣才能保證物資在進(jìn)行出庫、入庫工作時(shí)得到有效的監(jiān)控和調(diào)配，進(jìn)而提高物資管理工作的執(zhí)行效率。3.逐步的改進(jìn)和優(yōu)化。煤炭物資庫存應(yīng)用的精益化管理并不是一成不變、一貫到底的，精益化管理流程應(yīng)該是一個(gè)不斷完善、持續(xù)優(yōu)化的動(dòng)態(tài)過程，優(yōu)化的過程并不容易。精益化管理并不是一味照搬到各個(gè)煤礦企業(yè)管理中，它需要結(jié)合不同煤礦企業(yè)的自身特點(diǎn)和物資管理需求來做出一定的改變，量身定制出最適合該企業(yè)的精益化管理方案。當(dāng)然，其他企業(yè)精益化管理案例也應(yīng)該拿來借鑒，但是應(yīng)該在借鑒的基礎(chǔ)上針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行修改和創(chuàng)新。精益化管理每一次在煤炭企業(yè)的應(yīng)用都應(yīng)該得到提升和優(yōu)化，這樣才能給企業(yè)帶來源源不斷的生產(chǎn)動(dòng)力。

四、在煤炭企業(yè)中應(yīng)用精益化管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

1.在煤炭企業(yè)中應(yīng)用精益化管理的特點(diǎn)。第一，煤礦的開采工作地點(diǎn)在地下，很有可能會(huì)發(fā)生火、煤塵、瓦斯等意外災(zāi)害。為了確保煤礦開采工作的安全性，必須嚴(yán)格要求所使用的物資來源于正規(guī)廠家并標(biāo)有專門的安全標(biāo)志，供應(yīng)商應(yīng)該配有合法的生產(chǎn)許可證和質(zhì)量合格證，因此，采購部門要加強(qiáng)管理，準(zhǔn)確、合理、及時(shí)地供給正規(guī)生產(chǎn)物資，保證煤礦物資管理工作的質(zhì)量。第二，由于煤礦生產(chǎn)需要的物資種類復(fù)雜繁多，產(chǎn)品的實(shí)體并不是由物資材料直接構(gòu)成的，所以物資材料可以進(jìn)行重復(fù)多次使用。第三，煤炭制造的產(chǎn)品通常需要露天存放，存儲(chǔ)物資所需資金大部分來源于流動(dòng)資金?？梢?，資金周轉(zhuǎn)速率提升，才能保證企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。2.精益化管理在煤礦企業(yè)物資庫存管理應(yīng)用實(shí)踐中的體現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和物資庫存管理制度是保證物資管理工作開展的重要體系基礎(chǔ)。精益化管理并不只是負(fù)面的增加員工的任務(wù)量，作為一種新興的管理模式應(yīng)該被企業(yè)更多的工作人員了解和學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行有組織的培訓(xùn)和宣傳，通過開會(huì)、制作宣傳欄以及年終考核等方式來加強(qiáng)員工對(duì)精益化理念的理解，使得精益化管理的工作意識(shí)深刻地印在員工內(nèi)心；建立精益化所對(duì)應(yīng)的管理體系，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)速率和工作效益。3.精益化在煤礦物資采購中的體現(xiàn)。煤炭企業(yè)在進(jìn)行煤礦物資采購工作時(shí)通常采用招標(biāo)比較的業(yè)務(wù)方法。用來支持煤炭工程的材料物資一經(jīng)審批通過后，至少需要三家公司在競(jìng)標(biāo)時(shí)對(duì)該工程進(jìn)行投標(biāo)，招標(biāo)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)需要負(fù)責(zé)招標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組采取精益化管理。首先需要相關(guān)部門對(duì)投標(biāo)公司進(jìn)行全面的審查，判斷投標(biāo)公司的企業(yè)信譽(yù)、業(yè)務(wù)能力以及物資供應(yīng)水平和質(zhì)量，深入調(diào)查投標(biāo)公司近幾年真實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)力，在進(jìn)行招標(biāo)工作時(shí)，招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格控制好煤炭企業(yè)的招標(biāo)流程，物價(jià)審計(jì)部門、物資監(jiān)察部門對(duì)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督，務(wù)必保證煤礦企業(yè)物資采購工作的公開性、公正性和嚴(yán)謹(jǐn)性。4.精益化在煤礦物資配送中的體現(xiàn)。煤礦物資的流動(dòng)和運(yùn)輸是受物資流動(dòng)需求支配的，精益化管理新模式的應(yīng)用有效地推動(dòng)了配送模式的創(chuàng)新和發(fā)展。物質(zhì)是保證煤礦工程實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)，物資管理部門應(yīng)該按照需求將物資配送到需求地點(diǎn)?？紤]到煤礦物資運(yùn)輸?shù)奶厥庑裕旱V材料和物資的配送應(yīng)該采取流動(dòng)的運(yùn)輸模式，將物資的領(lǐng)料制逐步轉(zhuǎn)變成物料的送料制。需要特別注意的是，工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)意識(shí)是物資管理部門進(jìn)行庫存管理工作的重要保障，也是保證物資運(yùn)輸?shù)氖滓疤?。物資管理部門還需要設(shè)立物資配送專線人員，保證物流的順暢運(yùn)行。除此之外，還應(yīng)該實(shí)行24小時(shí)輪流值班監(jiān)督制，能夠滿足煤炭物資的實(shí)時(shí)需求，在第一時(shí)間保證煤炭物資送達(dá)施工場(chǎng)地。

五、結(jié)束語

精益化管理模式在煤炭產(chǎn)業(yè)管理中具有相當(dāng)理想的應(yīng)用效果，它的經(jīng)營(yíng)理念是降低產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益，對(duì)煤礦庫存物資管理模式的優(yōu)化起到了極其重要的作用，給我國(guó)煤炭產(chǎn)業(yè)帶來了更為廣闊的發(fā)展前景。精益化管理在煤炭企業(yè)中的應(yīng)用也要及時(shí)引進(jìn)現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)手段，不斷更新和優(yōu)化精益化管理模式，進(jìn)而降低資源浪費(fèi)，使煤炭企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)效益最大化。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：精益化管理范文

關(guān)鍵詞：石油裝備；全方位優(yōu)化；精益化管理

一、石油裝備制造企業(yè)基于全方位優(yōu)化的精益化管理的背景

（一）是應(yīng)對(duì)油氣輸送鋼管市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要

市場(chǎng)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)中高端的焊管產(chǎn)能已達(dá)1200多萬噸，產(chǎn)能利用率連續(xù)幾年不足70%，中低端產(chǎn)品的產(chǎn)能則更大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。利潤(rùn)空間越來越小。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，鋼管加工的利潤(rùn)空間越來越小，合同耗材指標(biāo)越來越低，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在巨大挑戰(zhàn)和困難。

（二）是挖掘企業(yè)降本增效潛力的必然選擇

企業(yè)成本高，負(fù)擔(dān)重，資金基礎(chǔ)薄弱，“兩金”（應(yīng)收賬款和存貨）額度居高不下。公司持續(xù)盈利的根基還不夠穩(wěn)固，這就要求我們必須增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，不斷提升開展開源節(jié)流降本增效工程的廣度，持續(xù)提升盈利能力，這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求和必然選擇。

（三）是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的必然要求

國(guó)家打破行業(yè)壟斷，大力推進(jìn)市場(chǎng)化，內(nèi)部市場(chǎng)將逐步放開，行業(yè)內(nèi)部分配機(jī)制面臨巨大挑戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)加劇。石油裝備制造企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈下游，原料供給壓力大；運(yùn)行體制和機(jī)制不靈活，運(yùn)行成本偏高；項(xiàng)目建設(shè)集中，投資回報(bào)壓力大，導(dǎo)致產(chǎn)品售價(jià)高，影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。

二、石油裝備制造企業(yè)基于全方位優(yōu)化的精益化管理的主要做法

（一）深耕市場(chǎng)營(yíng)銷助力精益化管理

1.擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳，提高品牌影響力。華油鋼管公司所生產(chǎn)的“華字”牌螺旋焊管在業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽(yù)，為進(jìn)一步適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)市場(chǎng)，還需加大宣傳，立足“高鋼級(jí)、大口徑、大壁厚螺旋油氣管線”的基本市場(chǎng)定位，持續(xù)深入開拓?zé)崃Α⒐┧?、樁管、結(jié)構(gòu)管等市場(chǎng)，不斷加強(qiáng)與客戶的交流和溝通，積極開展形式多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷，提升品牌影響力，鞏固樹立良好的業(yè)內(nèi)形象，推進(jìn)品牌營(yíng)銷。2.維護(hù)客戶關(guān)系，拓寬市場(chǎng)業(yè)務(wù)。客戶的滿意既是客戶再次采購的基礎(chǔ)，也是影響其他客戶采購的要素，企業(yè)通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意，奠定競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)培育和維系良好客戶關(guān)系的目的，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。3.推動(dòng)一體化營(yíng)銷，放大市場(chǎng)效益。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是以上各種因素簡(jiǎn)單加減或拼湊，還應(yīng)成為一個(gè)有機(jī)整體。應(yīng)牢固樹立全產(chǎn)業(yè)鏈一體化營(yíng)銷模式，各輸送裝備企業(yè)彼此配合、相互補(bǔ)充、通力合作，進(jìn)而取得大于局部功能之和的整體效應(yīng)，形成合力營(yíng)銷。

（二）深化全過程現(xiàn)金流管控助推精益化管理

1.控增量。（1）在銷售環(huán)節(jié)。第一，調(diào)整銷售策略，爭(zhēng)取最佳收款條件。社會(huì)油氣鋼管項(xiàng)目中標(biāo)后，采取商務(wù)談判的方式，爭(zhēng)取最佳收款條件。2020年新簽的合同中，有20個(gè)合同均有不同程度的預(yù)付款，占合同簽約總量的62.5%，其中最佳付款條件為預(yù)付款76.58%，有效緩解了公司資金壓力。第二，采用廠內(nèi)驗(yàn)收，加快結(jié)算回款速度。針對(duì)社會(huì)油氣鋼管項(xiàng)目執(zhí)行周期較長(zhǎng)的情況，在合同執(zhí)行過程中，渤海裝備華油鋼管有限公司憑借多年來的業(yè)績(jī)及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)，取得了用戶的信任，爭(zhēng)取到實(shí)現(xiàn)鋼管在工廠內(nèi)驗(yàn)收、結(jié)算、回款，大大縮短了資金回籠時(shí)間。2020年實(shí)現(xiàn)廠內(nèi)驗(yàn)收鋼管17825噸，提前回收鋼管貨款7766萬元。（2）在采購環(huán)節(jié)，采取以銷定采的方式，嚴(yán)格控制主、輔材采購數(shù)量，實(shí)現(xiàn)原料零結(jié)余、鋼管零庫存。2020年有10個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了原料全部投用零庫存，有6個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)鋼管全部發(fā)運(yùn)零庫存。2.壓存量。（1）加大回款力度。第一，通過績(jī)效考核，激發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的催款積極性。公司重新修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷人員激勵(lì)約束考核辦法》，加大了對(duì)貨款回收的考核力度，以銷售回款總額為基數(shù)，按照4元/噸計(jì)提銷售回款獎(jiǎng)勵(lì)。貨款回收獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)“噸管回款獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行，依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)項(xiàng)目小組/負(fù)責(zé)人考核兌現(xiàn)，以此激發(fā)全體市場(chǎng)營(yíng)銷人員拿訂單、拿盈單、快回款的積極性。第二，風(fēng)險(xiǎn)性賬款的清收。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)性賬款，華油鋼管公司采取法律清欠、聯(lián)合清欠等訴訟和非訴訟手段進(jìn)行貨款清收。2020年，華油鋼管公司通過法律訴訟方式清收貨款，成功收回合同欠款2385.04萬元，還追索回來了資金利息80萬元。第三，老齡賬款的清收。老齡賬款多為社會(huì)市場(chǎng)項(xiàng)目通氣款及質(zhì)保金，部分項(xiàng)目業(yè)主多以項(xiàng)目尚未通氣為借口，拒不支付此款項(xiàng)。針對(duì)這種情況，公司組織項(xiàng)目經(jīng)理，赴施工現(xiàn)場(chǎng)收集證據(jù)，沿管道鋪設(shè)路徑，沿線查看管道建設(shè)、通氣狀況，根據(jù)掌握的第一手證據(jù)，據(jù)理力爭(zhēng)，回收賬款。通過此種手段回收山西國(guó)華能源通氣款262.5萬元。第四，管理上移，為貨款回收奠定基礎(chǔ)。對(duì)于單筆掛賬金額巨大，時(shí)間長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高的賬款，采取管理層級(jí)上移的方式，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，全程監(jiān)督，采取必要手段促進(jìn)清收。2020年，華油鋼管公司通過法律途徑清收貨款，收回老齡賬款本金4227萬元，利息518萬元。（2）不良存貨變現(xiàn)。第一，采取項(xiàng)目代用手段進(jìn)行處置。對(duì)不良存貨中業(yè)主合同變更等的部分，渤海裝備華油鋼管公司積極與項(xiàng)目原業(yè)主匯報(bào)項(xiàng)目存貨情況，尋求解決途徑，最終通過項(xiàng)目代用的方式實(shí)現(xiàn)結(jié)算。第二，創(chuàng)新渠道銷售降級(jí)鋼管。針對(duì)某社會(huì)項(xiàng)目庫存鋼管，經(jīng)過綜合評(píng)定，進(jìn)行降廢。渤海裝備華油鋼管公司在原有降級(jí)管處置方式的基礎(chǔ)上，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等多渠道積極尋求項(xiàng)目需求，最終采用談判的方式進(jìn)行銷售，較降級(jí)管拍賣價(jià)格上浮18%，多創(chuàng)效110余萬元。（3）風(fēng)險(xiǎn)管控。第一，加強(qiáng)對(duì)客戶的信用評(píng)級(jí)。華油鋼管公司在合同簽訂前對(duì)客戶進(jìn)行篩選、授信信用評(píng)級(jí)。第二，細(xì)化應(yīng)收賬款管理。華油鋼管公司建立了應(yīng)收賬款臺(tái)賬，并對(duì)簽訂合同、發(fā)貨控制、會(huì)計(jì)核算、賬實(shí)核對(duì)、對(duì)賬簽認(rèn)、收款結(jié)算、欠款催收等各個(gè)環(huán)節(jié)制定應(yīng)收賬款控制措施。對(duì)各訂單的實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，時(shí)時(shí)更新，對(duì)經(jīng)理辦公周例會(huì)進(jìn)行通報(bào)。此外，華油鋼管公司針對(duì)合同，建立了清欠檔案卡，詳細(xì)記錄欠款人名稱、欠款金額、欠款事由、賬齡、結(jié)算日期、欠款責(zé)任人等信息，欠款情況一目了然。第三，實(shí)施周例會(huì)預(yù)警。華油鋼管公司根據(jù)合同執(zhí)行情況以及合同約定的付款條件，結(jié)合逾期期限，對(duì)每筆應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。凡逾期應(yīng)收款項(xiàng)，每周于經(jīng)理辦公周例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，責(zé)成應(yīng)收賬款責(zé)任人及時(shí)查明原因，采取有效措施積極加以清理，努力將壞賬損失降到最低。第四，項(xiàng)目專人專管，確保賬款受控。應(yīng)收款項(xiàng)交接方面，對(duì)于應(yīng)收款項(xiàng)責(zé)任人換崗、離職等情況，新舊責(zé)任人之間要對(duì)應(yīng)收賬款情況進(jìn)行交接并形成交接記錄，原責(zé)任人應(yīng)憑交接單在人事科辦理崗位調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)，確保每筆應(yīng)收款項(xiàng)的持續(xù)有效管理，責(zé)任明晰，資料完整。（4）財(cái)務(wù)管控。第一，資金收支，一單一策。在資金支出時(shí)，結(jié)合該項(xiàng)目的回款進(jìn)度，合理采取不同的支付方式，確保資金的流入與流出互相聯(lián)動(dòng)，切實(shí)做到寬進(jìn)嚴(yán)出，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的資金閉環(huán)管理。第二，采取承兌支付的方式，延緩貨款支付時(shí)間。加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，在保證及時(shí)供貨且不影響材料價(jià)格的前提下，盡可能采用承兌匯票（特別是商業(yè)承兌匯票）的方式支付貨款，延緩資金支付壓力。

（三）深挖生產(chǎn)線自動(dòng)化提升潛力助燃精益化管理

華油鋼管公司實(shí)現(xiàn)螺旋焊管生產(chǎn)線的自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化有機(jī)融合，形成集中監(jiān)控、無人值守、專人巡檢、專業(yè)維修的生產(chǎn)模式，努力把精益生產(chǎn)做細(xì)、做精、做實(shí)，努力提升精益管理水平，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。1.焊管機(jī)組成焊遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)。螺旋焊管在生產(chǎn)過程中，需要經(jīng)過成型、內(nèi)外焊接關(guān)鍵工序。崗位人員戴著防塵口罩多人多點(diǎn)位現(xiàn)場(chǎng)操作設(shè)備，不僅勞動(dòng)點(diǎn)位多、強(qiáng)度大、效率低，而且各類信息傳遞滯后、碎片化收集、管理效率低，關(guān)鍵工序設(shè)備也未能實(shí)時(shí)監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)粉塵、噪音污染，存在職業(yè)健康管理風(fēng)險(xiǎn)。為了改變這種局面，華油鋼管公司科技團(tuán)隊(duì)研發(fā)成焊遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，集成銑邊、成型遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)系統(tǒng)、內(nèi)外焊自動(dòng)跟蹤與調(diào)節(jié)系統(tǒng)、管徑在線自動(dòng)測(cè)量系統(tǒng)、自動(dòng)切管與運(yùn)管系統(tǒng)，遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控與調(diào)節(jié)系統(tǒng)，系統(tǒng)動(dòng)態(tài)響應(yīng)精確，一人可通過監(jiān)控操作多個(gè)崗位，成型焊接各項(xiàng)數(shù)據(jù)均實(shí)時(shí)記錄，關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，操作人員脫離塵毒噪的危害，實(shí)現(xiàn)了焊管人幾代人的夢(mèng)想。2.鋼管管端焊縫自動(dòng)磨削。內(nèi)外焊縫修磨是螺旋焊管生產(chǎn)中的重要工序，人工操控設(shè)備修磨，修磨質(zhì)量依賴員工技能和經(jīng)驗(yàn)，而且存在人工不可控因素和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，磨削焊縫時(shí)火花四濺、鐵屑飛揚(yáng)，角磨機(jī)發(fā)出刺耳的聲音。以自動(dòng)磨削機(jī)器人取代人工操作磨削作業(yè)，實(shí)現(xiàn)管端內(nèi)外焊縫磨削兩崗合一，保證焊縫磨削長(zhǎng)度及焊縫余高的高精度。機(jī)器人對(duì)鋼管內(nèi)外焊縫寬度、高度、錯(cuò)邊等數(shù)據(jù)自動(dòng)檢測(cè)、存儲(chǔ)，從而自動(dòng)形成焊縫數(shù)據(jù)庫，便于質(zhì)量的追溯，優(yōu)化了工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高鋼管一通率2%，降低材耗1‰。3.物料傳輸自動(dòng)化。華油鋼管公司螺旋焊管生產(chǎn)線，有20余臺(tái)橫移車，上百套鋼管輸送輥道，人工操作這些“通道”使得鋼管到達(dá)各個(gè)工位，不僅勞動(dòng)強(qiáng)度大、效率低，而且要眼觀四路、耳聽八方，存在操作點(diǎn)多、面廣、煩瑣和安全管理風(fēng)險(xiǎn)。為了徹底扭轉(zhuǎn)這種局面，使鋼管運(yùn)送的“路”順暢起來，科技工作者經(jīng)過大量的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、討論、制定方案，研發(fā)出鋼管運(yùn)送物料自動(dòng)傳輸系統(tǒng)，通過在輥道、橫移車、工序切換點(diǎn)布置多個(gè)傳感器，形成整套生產(chǎn)線的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，再經(jīng)過“中樞大腦”PLC的邏輯控制，實(shí)現(xiàn)了鋼管轉(zhuǎn)運(yùn)由多點(diǎn)斷續(xù)操作轉(zhuǎn)為連續(xù)自動(dòng)運(yùn)行。不僅如此，鋼管流轉(zhuǎn)由人工干預(yù)轉(zhuǎn)為設(shè)備自動(dòng)銜接，使鋼管運(yùn)送的“通道”真正自動(dòng)化暢通。4.成品鋼管綜合測(cè)量系統(tǒng)。鋼管成品檢驗(yàn)工序需要逐根對(duì)鋼管的管端周長(zhǎng)、橢圓度、切斜、長(zhǎng)度等參數(shù)測(cè)量、錄入，人工測(cè)量由于勞動(dòng)強(qiáng)度大，易出現(xiàn)測(cè)量誤差、效率低。通過成品鋼管綜合測(cè)量系統(tǒng)的研制開發(fā)與使用，替代了煩瑣的人工測(cè)量，使用人工智能實(shí)現(xiàn)鋼管長(zhǎng)度、重量、管端周長(zhǎng)、橢圓度、壁厚、切斜等數(shù)據(jù)的自動(dòng)測(cè)量、數(shù)據(jù)采集、工藝數(shù)據(jù)偏差報(bào)警、管端長(zhǎng)短軸自動(dòng)標(biāo)記及與MES系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳遞。實(shí)現(xiàn)測(cè)量精度重量±3kg、長(zhǎng)度±1mm、橢圓度±0.1mm、內(nèi)徑±0.1mm、外徑±0.1mm、壁厚±0.01mm。2018年成品鋼管入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%，人工手動(dòng)錄入信息工作量減少80%。5.鋼管自動(dòng)化噴標(biāo)。涂油噴字崗位是對(duì)合格的鋼管進(jìn)行噴標(biāo)，給每根鋼管制作一個(gè)身份證。人工刷涂底漆、手工噴字的方式不僅標(biāo)識(shí)美觀度、清晰度不佳，而且存在人工噴錯(cuò)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。使用油漆類化工品，也存在職業(yè)健康、?；饭芾怼h(huán)境管理等風(fēng)險(xiǎn)。為了改變這種現(xiàn)狀，通過機(jī)器人自動(dòng)噴標(biāo)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)鋼管內(nèi)外壁4種標(biāo)段自動(dòng)噴標(biāo)，與生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)直聯(lián)，實(shí)現(xiàn)噴涂?jī)?nèi)容零失誤。不僅如此，人工刷底漆噴字徹底劃上了時(shí)代的句號(hào)，通過采用計(jì)算機(jī)噴標(biāo)排版，標(biāo)識(shí)內(nèi)容（如二維碼）更加豐富，而且版面更加清晰，提高了作業(yè)效率，增強(qiáng)了鋼管標(biāo)識(shí)美觀性，消減了各類HSE（Health、Safety、Environ-ment，即健康、安全、環(huán)境）管理風(fēng)險(xiǎn)。6.模塊化鋼管真空吊具。在螺旋鋼管生產(chǎn)過程中，鋼管出庫、倒運(yùn)采用人工掛吊、天車吊運(yùn)方式，不僅勞動(dòng)強(qiáng)度大、效率低，而且存在坡口刮傷、管圈破壞、磕碰等質(zhì)量損傷的可能，起重作業(yè)安全管理風(fēng)險(xiǎn)大。通過引入真空吊系統(tǒng)，以模塊化真空吊具替代傳統(tǒng)掛鉤式橫梁吊具，避免掛吊人員擠傷、砸傷等安全風(fēng)險(xiǎn)，消除鋼管管體、管口磕傷、碰傷等質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。2018年完成近8000根鋼管吊運(yùn)任務(wù)，鋼管吊運(yùn)損傷率為零，交庫效率提高5%。7.鋼管交庫自動(dòng)控制系統(tǒng)。鋼管進(jìn)入成品鋼管的存放點(diǎn)———庫區(qū)。在庫區(qū)里，有多個(gè)鋼管存放臺(tái)架和運(yùn)送鋼管的輸送輥道、翻料鉤等設(shè)備。面對(duì)每天上百根鋼管需要存放庫區(qū)的現(xiàn)狀，人工操作這些設(shè)備，一根根將這些鋼管運(yùn)送到庫區(qū)，不僅勞動(dòng)強(qiáng)度大、效率低，而且需要在各個(gè)操作點(diǎn)之間來回穿行。通過在庫區(qū)安裝智能交庫自動(dòng)控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)鋼管自動(dòng)噴標(biāo)完成后，鋼管通過輸送輥道自動(dòng)找自己的“家”，實(shí)現(xiàn)多工序鋼管輸送分段控制、自動(dòng)檢測(cè)與智能切換鋼管存儲(chǔ)位置，真正實(shí)現(xiàn)了庫區(qū)全自動(dòng)無人流水線作業(yè)。

三、石油裝備制造企業(yè)基于全方位優(yōu)化的精益化管理的效果

（一）經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，客戶滿意，合作伙伴滿意

2020年，公司收入、回款、利潤(rùn)分別完成年度計(jì)劃的144.75%、103.50%和111.82%，呈現(xiàn)了效益指標(biāo)箭頭向上，安全質(zhì)量平安平穩(wěn)，職工隊(duì)伍穩(wěn)定和諧的良好態(tài)勢(shì)。

（二）管理水平明顯提升，上級(jí)單位滿意

企業(yè)連續(xù)22年蟬聯(lián)“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”、產(chǎn)品榮獲“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)，榮獲“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號(hào)，被中國(guó)石油工程公司授予“優(yōu)秀供應(yīng)商”。華油鋼管制管二廠飛焊丙班榮獲“全國(guó)工人先鋒號(hào)”。

（三）人文環(huán)境更加和諧、向上，員工滿意

員工工作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新熱情高漲，參與管理的積極性、主動(dòng)性進(jìn)一步提高，市場(chǎng)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，企業(yè)呈現(xiàn)出積極向上、和諧共進(jìn)的良好氛圍。

（四）社會(huì)效益顯著增強(qiáng),當(dāng)?shù)卣疂M意

嚴(yán)格按照法規(guī)納稅，連續(xù)多年被當(dāng)?shù)氐胤秸u(píng)為“千萬元納稅大戶”，極大推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，投入大量資金進(jìn)行環(huán)境治理和設(shè)施改善，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，建設(shè)清潔無害化企業(yè)，樹立良好的現(xiàn)代化企業(yè)形象。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：精益化管理范文

【關(guān)鍵詞】數(shù)控銑加工 實(shí)訓(xùn) 精益化管理

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）11C-0183-03

隨著職業(yè)教育的發(fā)展，“校企合作”成了高等職業(yè)教育改革的中心，高職院校將企業(yè)技術(shù)改造的成果、工廠的管理經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)相結(jié)合，共同開發(fā)精品課程、實(shí)訓(xùn)教材等，將企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)體系中。

近幾年來，柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院不斷創(chuàng)新探索校企合作模式，先后推出“植入工作站”“廠中校”“校中廠”“托管企業(yè)生產(chǎn)線”等不同的校企合作形式，取得了令人矚目的成效。精益管理是現(xiàn)代企業(yè)所推崇的一種管理模式，為實(shí)現(xiàn)將現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)的管理與建設(shè)模式引入學(xué)校，與廣西柳工路創(chuàng)制造科技有限公司達(dá)成了合作建設(shè)先進(jìn)制造模擬工廠的共識(shí)，2013年簽署實(shí)訓(xùn)教學(xué)長(zhǎng)期合作協(xié)議。該項(xiàng)目是雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)上，用企業(yè)的做法、學(xué)校的語言，將企業(yè)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)接學(xué)校的專業(yè)課程，以便真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校實(shí)訓(xùn)完全貼近工廠的真實(shí)環(huán)境，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)從單一的學(xué)校訓(xùn)練轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校、個(gè)人、企業(yè)三方面共同協(xié)作的綜合訓(xùn)練，解決了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的難題。通過這一項(xiàng)目的合作，將學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)與工廠的工程技術(shù)、生產(chǎn)實(shí)踐相融合，創(chuàng)新和發(fā)展了校企合作的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了校企合作的良性發(fā)展。

一、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)及精益化管理的內(nèi)涵

（一）生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)是高職院校充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，獨(dú)自或與政府、行業(yè)及企業(yè)聯(lián)合，在校內(nèi)建設(shè)具有生產(chǎn)功能的實(shí)訓(xùn)基地，通過生產(chǎn)產(chǎn)品、研發(fā)技術(shù)、服務(wù)社會(huì)等生產(chǎn)性過程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，并在生產(chǎn)過程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力的一種實(shí)踐性教學(xué)模式。

這種全新的人才培養(yǎng)模式有以下特點(diǎn)：院校進(jìn)行教學(xué)管理，通過企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)組織，教學(xué)與生產(chǎn)交替實(shí)施，訓(xùn)練、生產(chǎn)一體化；教學(xué)的內(nèi)容和企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)密切聯(lián)系，具有任務(wù)明確性、訓(xùn)練全面性、內(nèi)容生產(chǎn)性、產(chǎn)品應(yīng)用性的實(shí)踐特點(diǎn)；在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)文化和職業(yè)體驗(yàn)條件下，按真實(shí)的生產(chǎn)要求生產(chǎn)真實(shí)的產(chǎn)品。

按這種教學(xué)環(huán)境對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)有很多優(yōu)點(diǎn)，如有助于提升學(xué)生素養(yǎng)，體現(xiàn)以學(xué)生為本的育人理念，提高學(xué)生的職業(yè)技能和綜合職業(yè)素質(zhì)。為高職院校的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力。對(duì)高職院校實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地等基礎(chǔ)設(shè)施的務(wù)實(shí)利用，可以降低設(shè)備的投入成本，提高辦學(xué)的方向性、目的性和實(shí)效性，解決制約人才培養(yǎng)質(zhì)量的實(shí)訓(xùn)條件問題。

（二）精益化管理

精益化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職，第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，及時(shí)處理等。

精益化管理是一個(gè)全面化的管理模式。全面化是指精益化管理的思想和作風(fēng)要貫徹到整個(gè)企業(yè)的所有管理活動(dòng)中。它包含以下幾個(gè)部分：精益化的操作，精益化的控制，精益化的核算，精益化的分析，精益化的規(guī)劃。

二、數(shù)控銑加工生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的精益化管理

作為與廣西柳工路創(chuàng)制造科技有限公司的實(shí)訓(xùn)教學(xué)合作項(xiàng)目的一部分，我校數(shù)控銑加工的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)精益化管理也逐步得到落實(shí)。在推行精益化管理過程中堅(jiān)持以人為本的管理思想，把學(xué)生當(dāng)做員工，倡導(dǎo)“管理從我做起，從小事做起，日事要日清，成績(jī)考核定”的工作作風(fēng)，用理念引導(dǎo)學(xué)生，用制度約束學(xué)生，用考核激勵(lì)學(xué)生，用文化教育學(xué)生。以下是具體做法。

（一）提倡全員參與

召開“精益化管理”動(dòng)員大會(huì)，要求全體教師、系部領(lǐng)導(dǎo)全員參與，在路創(chuàng)公司工程人員的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)精益化管理相關(guān)課程，然后結(jié)合數(shù)控銑實(shí)訓(xùn)教學(xué)的特點(diǎn)，參照柳工精益化管理的內(nèi)容，制定了數(shù)控銑實(shí)訓(xùn)車間的管理制度、學(xué)生上崗操作規(guī)程、教學(xué)內(nèi)容等。經(jīng)過全體討論，定初稿，出書面文件。

車間規(guī)劃布置完成后，設(shè)備安置到位。全體教師親自對(duì)設(shè)備進(jìn)行徹底的維護(hù)保養(yǎng)。開學(xué)后以全新的車間面貌進(jìn)行全新的數(shù)控銑實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)。

（二）制定完善的規(guī)章制度

為了使每個(gè)崗位在管理上、考核上更加細(xì)化、量化，能夠規(guī)范學(xué)生行為，增強(qiáng)學(xué)生、教師工作的責(zé)任心，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，制定了完善的崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制及精益化考核細(xì)則，編制了設(shè)備日常點(diǎn)檢作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)化操作單、清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書等。

（三）規(guī)范教學(xué)流程

精益化的操作要求規(guī)范化，所以制定了當(dāng)班教師和學(xué)生的“每日教學(xué)流程”（圖1），規(guī)定了教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的相關(guān)步驟及內(nèi)容。

、 例如教師完成交接班后，在“計(jì)劃”階段安排生產(chǎn)任務(wù)，下發(fā)“教學(xué)任務(wù)單”給學(xué)生。教學(xué)任務(wù)單由《學(xué)習(xí)任務(wù)單》《任務(wù)記錄單》《質(zhì)量檢驗(yàn)記錄表》三個(gè)文件組成，《學(xué)習(xí)任務(wù)單》用于教學(xué)任務(wù)的介紹；《任務(wù)記錄單》用于記錄學(xué)生學(xué)習(xí)操作過程中的相關(guān)信息；《質(zhì)量檢驗(yàn)記錄表》用于記錄學(xué)生加工產(chǎn)品的過程質(zhì)量信息。學(xué)生明確生產(chǎn)任務(wù)后，教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的工藝、編程等方面的指導(dǎo)。

對(duì)學(xué)生而言，每班的工作模式基本一致，以利于培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)范操作。例如，在“班前點(diǎn)檢”階段需對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常點(diǎn)檢，學(xué)生根據(jù)《設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)》的要求逐項(xiàng)完成點(diǎn)檢工作。點(diǎn)檢完成后，填寫設(shè)備點(diǎn)檢記錄表。學(xué)生在進(jìn)行“加工”操作之前需仔細(xì)閱讀標(biāo)準(zhǔn)化操作單，掌握每個(gè)步驟的操作方法和注意事項(xiàng)，確保操作準(zhǔn)確無誤。在完成生產(chǎn)操作之后，需對(duì)工位進(jìn)行5S清潔，其中設(shè)備的清潔參照《設(shè)備清潔標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行。完成工位的5S清潔后，學(xué)生需按照《5S檢查表》對(duì)清潔結(jié)果進(jìn)行檢查，并記錄檢查結(jié)果。完成產(chǎn)品檢驗(yàn)后，需記錄檢驗(yàn)結(jié)果在《質(zhì)量終檢表》上，并將出現(xiàn)頻率最高的三項(xiàng)質(zhì)量問題填寫在《質(zhì)量問題清單》上，以便持續(xù)改善。

通過規(guī)范教學(xué)流程，教學(xué)工作就有了標(biāo)準(zhǔn)參照物，這樣不僅增強(qiáng)了教學(xué)透明度，使教學(xué)工作有章可循。同時(shí)教學(xué)流程的標(biāo)準(zhǔn)化大大提升了教學(xué)效率。

（四）記錄表單把關(guān)

在日清控制上，突出管理，嚴(yán)在考核，每天由班長(zhǎng)或值日班委進(jìn)行出勤考核、紀(jì)律考核、工作完成情況考核、訓(xùn)練考核等，把當(dāng)天考核內(nèi)容填入相應(yīng)記錄表單并簽字。

記錄是考核工作的依據(jù)，沒有記錄或記錄不清，容易造成考核脫節(jié)。因此在記錄上采取交接班記錄、設(shè)備日常保養(yǎng)點(diǎn)檢記錄、工位5S點(diǎn)檢記錄、數(shù)銑車間5S點(diǎn)檢記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、檢修記錄等，每天實(shí)訓(xùn)生產(chǎn)的工作流程有多項(xiàng)記錄，做到了精益化考核的量化、細(xì)化，實(shí)現(xiàn)了精益化管理。

（五）科學(xué)劃分車間區(qū)域

為了更好地推行精益化管理，把車間重新劃分區(qū)域，分為教學(xué)培訓(xùn)區(qū)、操作區(qū)、質(zhì)量確認(rèn)站、拆刀換刀臺(tái)、存儲(chǔ)區(qū)等。參照柳工企業(yè)車間布置，在安全通道、機(jī)床操作區(qū)域等畫上醒目的標(biāo)志線。每個(gè)區(qū)域都有相應(yīng)的精益要素及相關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容。

（六）車間引入物料定置管理

物料定置管理是通過整理，把生產(chǎn)過程中不需要的東西清除掉，不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件，科學(xué)地利用場(chǎng)所，向空間要效益；通過整頓，促進(jìn)人與物的有效結(jié)合，使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得，向時(shí)間要效益，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化與科學(xué)化。

車間現(xiàn)場(chǎng)用顏色和區(qū)域定置線將各類物資進(jìn)行定置管理，大型硬件使用黃色定置線定置一圈，桌椅等用黃色定置線定置四個(gè)角，在使用過程中需避免超出定置線，以保持現(xiàn)場(chǎng)的整潔。

工位的物品定置根據(jù)物品的外形來設(shè)計(jì)，檢具、刀具和物料的區(qū)域布置符合人因?qū)W原理，在使用過程中，需根據(jù)物品外形對(duì)應(yīng)放置在規(guī)定的位置。車間物料按照種類放置在貨架的規(guī)定位置，并做好物料標(biāo)示卡。

實(shí)行定置管理的優(yōu)點(diǎn)包括：因?yàn)樯险n的班級(jí)和學(xué)生很多，對(duì)車間物品管理帶來很大的壓力，實(shí)行定置管理后，有助于車間物品的規(guī)范管理，提高教學(xué)效率。實(shí)行定置管理，能使學(xué)生減少物品找尋時(shí)間，提升學(xué)校效率；能讓學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范管理物品的習(xí)慣，以滿足未來工作的需求。實(shí)行定置管理使車間變的井井有條，對(duì)維護(hù)車間環(huán)境，提升車間整體管理水平有重要意義。

（七）突出質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，質(zhì)量管理是生產(chǎn)管理中最重要的要素之一，因此職業(yè)教育必須加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理的培訓(xùn)，以滿足企業(yè)的需求。在教學(xué)中，在工位操作時(shí)要求學(xué)生進(jìn)行自檢和互檢，而對(duì)于產(chǎn)品終檢環(huán)節(jié)，為了更好地符合實(shí)訓(xùn)車間的現(xiàn)狀，并盡可能多地讓學(xué)生了解質(zhì)量知識(shí)，建立了質(zhì)量確認(rèn)站。

質(zhì)量確認(rèn)站是在標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)流程中，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)和管理的工作站點(diǎn)。質(zhì)量確認(rèn)站的功能除“不傳遞缺陷”外，還需把質(zhì)量信息反饋到制造工位，遏制“缺陷”的再次發(fā)生。

在車間里單獨(dú)劃分區(qū)域作為質(zhì)量確認(rèn)站，質(zhì)量確認(rèn)站文件目視墻包含產(chǎn)品工藝圖紙、量具操作SOS、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、5S定置圖、檢具清單和點(diǎn)檢記錄表、檢驗(yàn)記錄表、質(zhì)量問題清單和5S點(diǎn)檢表這8類文件。

通過質(zhì)量確認(rèn)站，讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)質(zhì)量相關(guān)知識(shí)，滿足其未來工作的需求，滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。

（八）車間5S管理

車間5S管理是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器材料方法等要素進(jìn)行有效管理的方法，主要是使用設(shè)備清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書來對(duì)設(shè)備的5S進(jìn)行維護(hù)、使用5S定置圖來對(duì)工位的5S進(jìn)行維護(hù)、使用5S點(diǎn)檢表對(duì)車間的5S進(jìn)行維護(hù)等。

例如，每班下課前都需將本教學(xué)班組的車間進(jìn)行一次5S活動(dòng)。每個(gè)工位的清潔工具是做好標(biāo)記的，領(lǐng)用時(shí)需一一對(duì)應(yīng)。車間保持地面干凈、無灰塵雜物等。

在實(shí)訓(xùn)車間推行用5S定置圖、5S點(diǎn)檢表來開展5S工作，具有很多好處，如5S定置圖可以告訴老師和學(xué)生物品的擺放要求及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，使其能夠根據(jù)這些定置圖標(biāo)準(zhǔn)來保持工位的整潔和美觀。5S點(diǎn)檢表能夠讓學(xué)生和老師保持對(duì)車間5S的定期檢查，并要求他們隨時(shí)保持車間的清潔和整齊，進(jìn)而營(yíng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。

（九）車間分層審計(jì)

為確保管理制定的落實(shí)，可采用分層審計(jì)的辦法，這是一種由組織中各級(jí)人員按照預(yù)先計(jì)劃的頻次定期參與評(píng)審并回顧整改為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)審過程，用以確保過程受控并加強(qiáng)精益制造理念。

實(shí)訓(xùn)車間審計(jì)人員分為三層，每層人員職位及審計(jì)頻次如表1。各層級(jí)審計(jì)人員按預(yù)定的審計(jì)頻率通過相應(yīng)的審計(jì)方法進(jìn)行分層審計(jì)。將分層審計(jì)表放置在車間現(xiàn)場(chǎng)的目視管理看板上，通過目視分層審計(jì)結(jié)果，管理者可以明確了解到目前車間的管理現(xiàn)狀，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)或者教學(xué)管理執(zhí)行不到位的參與人員，也可起到一個(gè)明確的警示作用。

通過分層審計(jì)，確保單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)改善，針對(duì)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)制度得到嚴(yán)格遵守和執(zhí)行，保證教學(xué)、生產(chǎn)的穩(wěn)定，提高施教水平和學(xué)生綜合能力，并通過各層管理人員及師生的互動(dòng)和監(jiān)督，使學(xué)校各級(jí)管理人員都參與和支持實(shí)訓(xùn)改革項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。

三、精益化管理的成效

通過精益化管理，使車間管理由粗獷型管理向精益化管理轉(zhuǎn)變，取得了非常顯著的效果，激勵(lì)了學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)，提高了學(xué)生的整體素質(zhì)，促進(jìn)了實(shí)訓(xùn)教學(xué)各項(xiàng)工作的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

利用精益化的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和合理的教學(xué)課程設(shè)計(jì)，通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行包括數(shù)銑加工操作、NC程序應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)工位管理等內(nèi)容的系統(tǒng)教學(xué)指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生具備熟練的數(shù)銑加工操作技能，了解并認(rèn)知先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)工位管理方法，提高了學(xué)生的整體素質(zhì)，促進(jìn)了高技能復(fù)合型人才的培養(yǎng)。

通過對(duì)精益化的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、教學(xué)流程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)以及課程的創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用，提升了數(shù)銑加工實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍能力。

數(shù)銑加工生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)環(huán)境、硬件條件得到了很大改善，車間面貌可謂煥然一新。

創(chuàng)新和發(fā)展了校企合作的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，起到了職業(yè)教育的示范作用。數(shù)控銑加工生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的精益化管理模式得到了社會(huì)的認(rèn)可，在廣西柳工路創(chuàng)制造科技有限公司的支持與幫助下，2013年廣西全區(qū)職業(yè)院?！皩?shí)訓(xùn)基地精益化、信息化建設(shè)與教學(xué)模式創(chuàng)新”研討會(huì)在我院順利舉行。

四、反思與建議

在精益化推進(jìn)過程中，精益化管理得到不斷完善和改進(jìn)。但也有做得不到位的，現(xiàn)就從制定到推行中的一些不足提出一些建議。

（一）學(xué)生參與程度的不足

精益化管理制度的制定過程最好是全員參與，但由于各種原因沒有學(xué)生參與進(jìn)去。學(xué)生是生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的生產(chǎn)者，作為主要參與者，學(xué)生對(duì)精益化管理的認(rèn)知度、執(zhí)行的難點(diǎn)所在等問題，在精益化管理制度的討論制定過程中不能體現(xiàn)，這會(huì)影響精益化管理推行的效果。建議學(xué)生代表參與進(jìn)來，共同討論制定，共同推進(jìn)精益化管理。

（二）精益化管理的規(guī)劃和教學(xué)計(jì)劃沒有協(xié)調(diào)好

例如剛和廣西柳工路創(chuàng)制造科技有限公司簽署實(shí)訓(xùn)教學(xué)長(zhǎng)期合作協(xié)議，就要在很短的時(shí)間內(nèi)推行精益化管理，由于時(shí)間的關(guān)系，必須進(jìn)行設(shè)備徹底清潔，包括機(jī)床內(nèi)部、面板、電器箱等部位。由于教學(xué)計(jì)劃沒安排好，所以沒學(xué)生參與，只有教職工和廣西柳工路創(chuàng)制造科技有限公司的工程人員參與。建議精益化管理的推行也要有規(guī)劃，以便教學(xué)計(jì)劃能及時(shí)跟上。

（三）觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)孕杓訌?qiáng)

在精益化管理推行半年來，有些教師和學(xué)生的觀念沒完全轉(zhuǎn)變，或者說是習(xí)慣沒有完全改變到符合精益化管理的要求。例如現(xiàn)在精益化管理要求必須填寫“工位5S點(diǎn)檢表”，而以前學(xué)生實(shí)訓(xùn)的各工種工位5S清潔后都沒有填表這種制度，導(dǎo)致有些學(xué)生總是漏做這一項(xiàng)工作。建議精益化管理推行從新生入學(xué)以后的各種實(shí)訓(xùn)開始，避免學(xué)生養(yǎng)成與精益化管理不符合的習(xí)慣。

（四）相關(guān)硬件尚滿足不了需求

由于學(xué)校很多制度和實(shí)際的生產(chǎn)工廠不一樣，比如設(shè)備、工量具等的購買制度就不太合理，由于涉及政府招標(biāo)采購的漫長(zhǎng)過程，精益化管理推行半年來，各工位的工量具、用具還沒有全部到位，比如虎鉗扳手、千分尺等，這些硬件條件跟不上會(huì)影響精益化管理的推行。建議采用租借、挪用等各種靈活的方法來保證硬件，滿足精益化管理的需求。

經(jīng)過半年的實(shí)踐，通過精益生產(chǎn)的導(dǎo)入來改善教學(xué)流程、改善教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、提升教學(xué)效率、提升教學(xué)管理水平，打造了一個(gè)前景很好的職業(yè)教育模式。通過將精益思想導(dǎo)入到教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)以及教學(xué)內(nèi)容里，不僅能讓學(xué)生學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)，也讓學(xué)生可以學(xué)習(xí)了解現(xiàn)代企業(yè)管理方面的各種精益知識(shí)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，進(jìn)而可提高用人單位對(duì)學(xué)生的認(rèn)可度。

下一步，首先要對(duì)精益化管理中存在的問題進(jìn)行完善整改，摸索問題與困難的解決途徑，力求使精益化更進(jìn)一步。其次，按照精益化管理工作的要求，繼續(xù)推行精益化管理，不斷深化、拓展、外延精益化管理成果。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]童衛(wèi)軍.校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與運(yùn)行模式的研究[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2011（8）

第9篇：精益化管理范文

【關(guān)鍵詞】電費(fèi)管理；精益化管理；模式構(gòu)建

1、精益化管理理論及內(nèi)涵

精益管理就是一要“精”，即少投入、少消耗資源、少花時(shí)間，高質(zhì)量；二要“益”，即多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí)的目標(biāo)。

精益管理要求將“精益思維”（Lean Thinking）理念運(yùn)用到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中。其核心就是以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間，創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值，為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。

2、電費(fèi)管理存在的問題

目前油田計(jì)量點(diǎn)多，范圍廣，抄表質(zhì)量存在盲區(qū)，未按抄表例日抄表及錯(cuò)抄、漏抄、估抄導(dǎo)致的抄表差錯(cuò)，將直接造成電量流失、導(dǎo)致電費(fèi)不能按時(shí)按量收回，抄表過程中存在著抄收人員不分離、抄表不及時(shí)、抄表不認(rèn)真、抄表不輪換等；抄表審核時(shí)又存在著自審不到位、錄入前審核不到位、考核不到位等很多問題。同時(shí)，線損無法正確計(jì)算，使用電量與售電量不平衡，從而虛增購電成本。因此，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)抄表監(jiān)督管理，采取針對(duì)性措施提高抄表質(zhì)量，有效減少差錯(cuò)和違章。

3、電費(fèi)精益化管理思路

目標(biāo)方向：從油田發(fā)展出發(fā)，確定電費(fèi)管理的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，層層分解和落實(shí)到最底層，確保最終選擇的精益化管理方案始終與電費(fèi)管理的核心價(jià)值取向保持高度一致性。

流程梳理：電費(fèi)管理部門的業(yè)務(wù)流程跨越了多個(gè)部門，通過系統(tǒng)梳理體系，完善各流程的銜接，真正做到“將浪費(fèi)降低到最小”。

關(guān)鍵突出：圍繞電費(fèi)管理的關(guān)鍵，在電費(fèi)管理的價(jià)值流中找出哪些是增值的活動(dòng)、哪些是可以去掉的不增值活動(dòng)，從而進(jìn)行嚴(yán)格而系統(tǒng)的優(yōu)先排序，突出關(guān)鍵工作。

解決問題：考慮前瞻性、全局性和可操作性，解決實(shí)際問題，并提出切實(shí)可行的解決方案，體現(xiàn)精益化管理的成果。

4、電費(fèi)精益化管理操作方案構(gòu)建

4.1電費(fèi)基礎(chǔ)管理精益化方案

精益基礎(chǔ)管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔、規(guī)范、有序，以及促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化、目視化和節(jié)約化，從而促進(jìn)員工素養(yǎng)的提升，其主要運(yùn)用5S現(xiàn)場(chǎng)管理的方法進(jìn)行。

1.開展辦公現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓，建立整理、整頓標(biāo)準(zhǔn)，處理不用物品，規(guī)范在用品。

2.指導(dǎo)建立員工行為規(guī)范，指導(dǎo)編寫《員工行為規(guī)范》，提升員工素養(yǎng)。牢固樹立“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，真正做到“愛崗敬業(yè)、令行禁止、切實(shí)履行職責(zé)”。

4.2電費(fèi)核心管理精益化方案

精益核心管理就是運(yùn)用精益生產(chǎn)管理方法來防范電費(fèi)資金風(fēng)險(xiǎn)的管理，精益生產(chǎn)要求實(shí)現(xiàn)“零不良品”，保證產(chǎn)品是百分之百的合格品。對(duì)于電費(fèi)管理而言，“零不良品”就是電費(fèi)資金能順利回收，消除壞賬的問題。核銷壞賬造成企業(yè)的利潤(rùn)減少，但部分壞賬仍存在收回的可能，因此對(duì)于壞賬有“賬銷案存”的要求，對(duì)核銷的壞賬要進(jìn)行管理和追收。

4.3電費(fèi)流程管理精益化方案

電費(fèi)精益流程管理包括部門內(nèi)各環(huán)節(jié)的管理以及各個(gè)部門間的管理。部門內(nèi)各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化管理主要包括：

1.抄表環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。a、嚴(yán)格按抄表例日進(jìn)行抄表；b、不準(zhǔn)代抄、估抄；c、按抄表本目錄抄表，抄錄數(shù)據(jù)要按規(guī)定進(jìn)行核對(duì)，防止漏抄、錯(cuò)抄；d、對(duì)電費(fèi)核算反饋的異常工單要認(rèn)真核實(shí)處理。

2.核算環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。a、核查各時(shí)段表計(jì)電量、變損、線損電量；b、核查供電方式、計(jì)量方式、計(jì)費(fèi)方式與實(shí)際是否一致；c、核查退補(bǔ)的電量電費(fèi)；d、核查電價(jià)；e、核查基本電費(fèi)、功率因數(shù)及力調(diào)電費(fèi)；f、異常處理。

3.收費(fèi)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。a、電費(fèi)通知―電費(fèi)催繳―催繳電費(fèi)措施；b、異常情況的處理。

通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)解決電費(fèi)收費(fèi)環(huán)節(jié)中電費(fèi)催費(fèi)、到賬資金無法及時(shí)銷賬、存在大量未達(dá)賬以及調(diào)節(jié)表出具困難等問題。

4.4電能計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

a、統(tǒng)計(jì)到期水電表情況，制定全年檢定計(jì)劃；b、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量裝置周檢制度，按時(shí)完成到期電計(jì)量檢定工作，計(jì)量裝置安裝、校驗(yàn)合格率達(dá)到100%；c、在工作前把好節(jié)能降耗關(guān)口，從計(jì)量方案的審核、裝置容量的選配等方面嚴(yán)格把關(guān)。

4.5強(qiáng)化班組考核，規(guī)范工作制度化

以規(guī)章制度及各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)為考核依據(jù)，從安全生產(chǎn)、完成指標(biāo)、勞動(dòng)紀(jì)律、工作表現(xiàn)等四個(gè)方面，根據(jù)工作性質(zhì)、工作量、完成情況進(jìn)行量化打分，逐月考核，將考核與獎(jiǎng)金、榮譽(yù)評(píng)比硬性掛鉤，實(shí)現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得。

4.6電費(fèi)人員管理精益化方案。

以人為本的和諧管理是現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的核心，如何實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，如何提高員工素質(zhì)能力與崗位任職要求的適配度，是我們亟待解決的問題。人員質(zhì)量管理要從人員能級(jí)制定和人員技能培訓(xùn)兩個(gè)方面提高，1.人員能級(jí)評(píng)定。把員工崗位劃分為兩類，即管理類、生產(chǎn)技能類。根據(jù)劃分，將有效激發(fā)員工潛能，暢通員工職業(yè)發(fā)展通道，促使員工的成才成長(zhǎng)更系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化，真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。2.人員技能培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有三點(diǎn)：a、提高員工的工作績(jī)效；b、提高員工的工作技能；c、端正員工的工作態(tài)度。

4.7電費(fèi)安全管理精益化方案

生產(chǎn)要靠安全保障，效益要靠安全獲得。沒有安全，一切為零。因此，安全文化的理念要深入到企業(yè)各個(gè)角落。a、用“安全第一，預(yù)防為主”的思想理念，遵循“六自”（自覺、自律、自動(dòng)、自發(fā)、自主、自治）安全行實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全、我能安全、我會(huì)安全”的根本性轉(zhuǎn)變；b、日常安全執(zhí)行“三比”活動(dòng)，一比安全責(zé)任心，堅(jiān)持做到現(xiàn)場(chǎng)操作先勘查，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，安全事項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處；二比標(biāo)準(zhǔn)操作，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為，規(guī)范干什么、怎么干、干到什么程度；三比事故隱患發(fā)現(xiàn)率，通過現(xiàn)場(chǎng)工作，總結(jié)可能存在的事故隱患及預(yù)防措施，用實(shí)踐推動(dòng)安全；c、堅(jiān)持安全“三查”、“三會(huì)”制度?！叭椤敝贫龋喊鄦T自查、小組負(fù)責(zé)人細(xì)查、工作負(fù)責(zé)人再查；“三會(huì)”制度：每天開班前會(huì)，做好當(dāng)天工作的安排，每月一次技能知識(shí)培訓(xùn)；每季度一次應(yīng)急預(yù)案的演練，提高了組員在突發(fā)事件中的應(yīng)變能力和事故處置能力。

5、總結(jié)

資金是企業(yè)的血液，電費(fèi)資金則是油田供電部門持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的命脈。文章通過對(duì)電費(fèi)管理以及精益化管理理論的深入研究，運(yùn)用精益化管理思路，構(gòu)建了精益化管理模式，從組織體系上解決了財(cái)務(wù)專業(yè)與營(yíng)銷專業(yè)各自為政的狀況，從管理職能上保證了對(duì)電費(fèi)業(yè)務(wù)管理的完整性，改組電費(fèi)管理中心，歸屬財(cái)務(wù)管理體系，將基層分公司營(yíng)業(yè)會(huì)計(jì)和營(yíng)業(yè)出納劃歸則一務(wù)管理體系，消除管理盲區(qū)，為實(shí)施電費(fèi)資金全過程管理提供組織體系保障，取得了一定的成果，為今后構(gòu)建集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、專業(yè)化電費(fèi)管理完整體系提供了依據(jù)。