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關(guān)鍵詞:用電信息管理MIS系統(tǒng)存在
1傳統(tǒng)用電MIS系統(tǒng)存在的問(wèn)題
(1)成本高:
現(xiàn)在絕大部分地區(qū)使用的是基于WindowsNT的操作系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)往往采用MSSQL,ORACEL,DB3等系統(tǒng),僅上述兩類軟件,單點(diǎn)成本就已經(jīng)超過(guò)了萬(wàn)元,而且由于供電企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散,所以往往在每處都必須安裝上述兩類軟件。以一個(gè)縣局而言,在系統(tǒng)軟件投資上就將花費(fèi)30萬(wàn)元左右。
但是與此形成鮮明對(duì)比的是,真正用戶需要的模塊(用電MIS),由于技術(shù)準(zhǔn)入門檻低,市場(chǎng)上產(chǎn)品良莠不齊,軟件廠商競(jìng)相壓價(jià),整套產(chǎn)品往往只能買到幾千元/單點(diǎn)。由于軟件廠商獲利不足,就無(wú)法繼續(xù)投入人力、財(cái)力進(jìn)行系統(tǒng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作。
我個(gè)人認(rèn)為以上因素在根本上造成了現(xiàn)在用電MIS系統(tǒng)市場(chǎng)非?;靵y的情況。
(2)難以維護(hù):
因?yàn)楣╇娖髽I(yè)的網(wǎng)點(diǎn)分散,而基于WindowsNT的系統(tǒng)缺乏對(duì)低帶寬數(shù)據(jù)鏈路(比如載波、電話線路等)的通信支持,所以現(xiàn)在用電MIS多是分散運(yùn)行的(即在每一點(diǎn)都有整套的系統(tǒng)在運(yùn)行)。所謂聯(lián)網(wǎng)也是指在局域網(wǎng)中的聯(lián)網(wǎng)。由于分散運(yùn)行,就必然導(dǎo)致分散維護(hù)。在現(xiàn)實(shí)工作中,維護(hù)工作一直是困擾用電MIS推廣的關(guān)鍵障礙。
(3)大范圍聯(lián)網(wǎng)困難:
這里指出的聯(lián)網(wǎng)功能,包含兩層含義:一是指供電企業(yè)內(nèi)部信息傳遞困難,原因可參照第(2)條。二是由于銀行、郵電等部門采用的主系統(tǒng)都是基于UNIX的,所以系統(tǒng)之間的互操作性能較差。
2基于LINUX平臺(tái)的用電MIS系統(tǒng)
基于上述原因,我詳細(xì)對(duì)比了目前主流的操作系統(tǒng)及其應(yīng)用軟件的優(yōu)劣,認(rèn)為L(zhǎng)INUX系統(tǒng)有可能在今后的3~5年內(nèi),取代WindowsNT,成為電力系統(tǒng)的首選操作系統(tǒng)。
以下是兩種操作系統(tǒng)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的對(duì)比說(shuō)明。
(1)成本:
①購(gòu)買成本。
僅就操作系統(tǒng)而言,目前可以適應(yīng)用電MIS應(yīng)用需求的Windows系列包括WindowsNT40和Windows2000,其價(jià)格隨應(yīng)用復(fù)雜性和健壯性有很大差別,數(shù)千至數(shù)萬(wàn)元不等。LONUX是完全免費(fèi)的操作系統(tǒng),每個(gè)人都可以自由獲取。因此不存在購(gòu)買成本,而且現(xiàn)在LINXUE已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從嵌入式設(shè)備到超大型企業(yè)應(yīng)用的全系列支持。
在WindowsNT上運(yùn)行的SQL支持系統(tǒng),隨數(shù)據(jù)庫(kù)容量支持、檢索效率等因素不同,價(jià)格在幾萬(wàn)至幾十萬(wàn)不等,沒(méi)有免費(fèi)的SQL系統(tǒng)。在LINUX上,應(yīng)用最廣泛的是MySQL數(shù)據(jù)庫(kù),它曾經(jīng)有上億條記錄連續(xù)運(yùn)行數(shù)月的記錄,所以在軟件功能上完全不比NT操作系統(tǒng)下的任何SQL系統(tǒng)差,而且目前為止仍然是完全免費(fèi)。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有數(shù)百萬(wàn)站點(diǎn)都是采用的LINUX+MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)的方式構(gòu)建的。
②管理、維護(hù)成本。
由于LINUX脫胎于UNIX,在設(shè)計(jì)之初就對(duì)遠(yuǎn)程接入提供了良好的支持,現(xiàn)在每天都有上百萬(wàn)名維護(hù)人員通過(guò)電話線遠(yuǎn)程管理、維護(hù)自己的系統(tǒng)。而WindowsNT在遠(yuǎn)程維護(hù)領(lǐng)域幾乎一無(wú)建樹(shù),這也正是Microsoft公司花大價(jià)錢購(gòu)買PCAnywhere軟件的原因。但是由于PCAnywhere并非是內(nèi)嵌的操作系統(tǒng)中的,所以軟件的可用性在某些方面仍顯不足。
由于LINUX可以建立基于低帶寬數(shù)據(jù)鏈路的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),所以可以實(shí)現(xiàn)中心主機(jī)+遠(yuǎn)程終端的聯(lián)網(wǎng)模式,這樣只需要管理中心主機(jī)即可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)的管理。進(jìn)一步降低了管理成本。
(2)開(kāi)放性:
LINUX可以說(shuō)是目前最為開(kāi)放的系統(tǒng),所有源代碼都可以免費(fèi)得到,即使操作系統(tǒng)不支持的功能,也可以通過(guò)修改、擴(kuò)充系統(tǒng)源代碼方便實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于WindowsNT而言,這是不可想象的。最近有消息稱,迫于開(kāi)放源碼運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的市場(chǎng)壓力,微軟打算對(duì)美國(guó)1000家大企業(yè)開(kāi)放Windows2000的部分源碼。
(3)互聯(lián)能力:
①鄉(xiāng)站聯(lián)網(wǎng)。如果采用WindowsNT實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)站實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,則必須在縣局到鄉(xiāng)站之間建立寬帶數(shù)據(jù)鏈路(比如光纖),目前在很多地方還不現(xiàn)實(shí),甚至永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)。但是如果采用LINUX系統(tǒng),鄉(xiāng)站就可以通過(guò)遠(yuǎn)程接入到局中心計(jì)算機(jī),在窄帶和寬帶環(huán)境下均可實(shí)現(xiàn)。這種大范圍的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行模式實(shí)際上銀行系統(tǒng)在很多年前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。
②智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。由于數(shù)據(jù)可以通過(guò)載波或電話線接入局中心計(jì)算機(jī),所以在智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)方面,LINUX的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)也是不言而喻的。而且在嵌入式LINUX的系統(tǒng)低層就已經(jīng)支持了此種應(yīng)用。
③與其他單位聯(lián)網(wǎng)。由于銀行、電信等行業(yè)采用UNIX作為主要的操作系統(tǒng),而LINUX和UNIX本是一脈同根,所以在互聯(lián)方面的支持要好于同WindowsNT系統(tǒng)互聯(lián)。
(4)穩(wěn)定性、安全性:
LINUX的穩(wěn)定性一直倍受贊賞,連續(xù)運(yùn)行數(shù)月也毫無(wú)問(wèn)題,而WindowsNT的穩(wěn)定性則不敢于恭維,很多人在這方面都吃盡了苦頭,所以人們往往在微軟公司的產(chǎn)品正式推出一年以后,才將其應(yīng)用到關(guān)鍵任務(wù)中,以免成為穩(wěn)定性測(cè)試的犧牲品。
由于LINUX是基于代碼開(kāi)放體系的,所以歷來(lái)都是黑客攻擊的熱點(diǎn),但是我們通過(guò)分布式運(yùn)行的方式,即可解決安全問(wèn)題,而且可以極大的提高系統(tǒng)的安全性和可用性。比如在局中心設(shè)置2~3臺(tái)主機(jī),互為備份且采用不同的安全策略,這樣一方面避免單臺(tái)主機(jī)運(yùn)行時(shí)的意外發(fā)生(包括黑客攻擊),另外可以分散處理訪問(wèn)請(qǐng)求,縮短系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間。
(5)易操作性:
WindowsNT系統(tǒng)基于圖形界面,熟悉Windows操作界面的人很容易學(xué)會(huì),在整體系統(tǒng)使用的難易程度上,LINUX要遜色很多(大部分LINUX應(yīng)用是字符界面)。
但是,具體到某項(xiàng)應(yīng)用,情形或許有些不同。比如在電費(fèi)電量處理過(guò)程中,如果將所有的操作都命令化,只需要30~40條命令,對(duì)于微機(jī)操作人員而言,記憶這些命令并不困難,而且在應(yīng)用效率上,也要好于圖形界面的操作方式。
(6)市場(chǎng)影響:
由于LINUX不如WindowsNT平臺(tái)上的開(kāi)發(fā)工具豐富多彩,所以開(kāi)發(fā)難度要遠(yuǎn)大于在NT平臺(tái)上進(jìn)行的開(kāi)發(fā)。這也是LINUX最大的劣式所在。
針對(duì)物流運(yùn)送信息管理的業(yè)務(wù)流程,數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)涉及到多用戶,多層次的關(guān)聯(lián),需要對(duì)普通用戶、運(yùn)貨人,派送人、業(yè)務(wù)管理員、系統(tǒng)管理員等多角色進(jìn)行定義。根據(jù)需求設(shè)計(jì)了多個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)表,包括用戶表、訂單表、運(yùn)單表、貨物信息表、用戶信息反饋表、問(wèn)題處理表、物流公司信息表、部門表、員工表等,表1~表4說(shuō)明了主要表字段的具體設(shè)計(jì)。
1.1用戶表,主要存儲(chǔ)提交訂單的用戶或注冊(cè)用戶的基本信息。
1.2訂單表,主要存儲(chǔ)訂單相關(guān)信息,管理員根據(jù)此訂單生成相應(yīng)運(yùn)單。
1.3運(yùn)單表,存儲(chǔ)生成的運(yùn)單相關(guān)信息,根據(jù)物品交運(yùn)情況,改變運(yùn)單的狀態(tài)。
1.4貨物信息表,存儲(chǔ)交運(yùn)物品的信息。
2二維碼的生成和解析
2.1服務(wù)器端二維碼的生成
二維碼生成在服務(wù)器上實(shí)現(xiàn),當(dāng)管理員點(diǎn)擊生成運(yùn)單的時(shí)候,根據(jù)運(yùn)單信息生成二維碼。信息數(shù)據(jù)包括:訂單號(hào)、訂單人、貨物名稱、下單時(shí)間、收單人、收單人地址,還包括生成時(shí)的運(yùn)單號(hào),運(yùn)送人等。二維碼在生成的時(shí)候會(huì)先將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制,并根據(jù)其大小來(lái)安排每行的小方格的個(gè)數(shù)。然后通過(guò)特有的QR編碼方式將二進(jìn)制數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼,并且安排好黑色、白色小白塊的位置。在它的左上角,右上角,左下角都會(huì)有一個(gè)固定定位區(qū)域,其他位置為數(shù)據(jù)區(qū)。
2.2Android端二維碼的解析
移動(dòng)終端基于Android系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),客戶程序的使用涉及到用戶和派送員等多個(gè)角色。用戶登錄后可以選擇二維碼查詢運(yùn)單情況,界面如圖4所示,再選擇拍照或從相冊(cè)提取照片,如選擇拍照,則進(jìn)入照相及獲取解析二維碼過(guò)程。二維碼的解析涉及到圖像圖形識(shí)別分析技術(shù),筆者使用了二維碼開(kāi)發(fā)者提供的開(kāi)源代碼庫(kù)來(lái)進(jìn)行二維碼掃描。二維碼在掃描的時(shí)候程序會(huì)用攝像頭首先尋找固定的定位區(qū)域,判斷出哪里是二維碼區(qū)域并取出數(shù)據(jù)區(qū)域,再利用其編碼原理進(jìn)行解碼,首先轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制數(shù)據(jù)再轉(zhuǎn)換為所需要的數(shù)據(jù),并顯示給用戶。
3結(jié)論
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院信息系統(tǒng);HIS;制度管理
[中圖分類號(hào)]R197.324[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B[文章編號(hào)]1673-7210(2008)10(b)-076-02
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施的現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式和優(yōu)化醫(yī)療工作流程的一種重大變革。我院也于20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始醫(yī)院信息化建設(shè)工作。經(jīng)過(guò)13年的不斷升級(jí)改造,整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)已初具規(guī)模??偨Y(jié)13年來(lái)醫(yī)院信息系統(tǒng)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)驗(yàn),深感建立和制定相應(yīng)醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度,用制度保證整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和管理的重要性,也在此方面做了一些探索,現(xiàn)總結(jié)如下:
1結(jié)合實(shí)際,制定醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度
醫(yī)院信息系統(tǒng)是把醫(yī)院產(chǎn)生的各種信息輸入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由計(jì)算機(jī)完成信息的儲(chǔ)存、處理、傳輸和輸出,在院內(nèi)形成信息共享,是一個(gè)復(fù)雜而龐大的工程。但這些最終都是由人來(lái)操作和掌握的,醫(yī)院信息系統(tǒng)只是得以完成這些任務(wù)的工具和手段。而一個(gè)好的管理手段必須要依靠健全的制度來(lái)保證落實(shí),切不可以為上了醫(yī)院信息系統(tǒng)就萬(wàn)事大吉,存在的問(wèn)題都可以解決了[1]。要使醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運(yùn)行,達(dá)到科學(xué)管理的目的,一定要有與之相配套的制度來(lái)管理醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
我院實(shí)施醫(yī)院信息系統(tǒng)伊始,就將制度的建立作為首要工作,依據(jù)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際狀況,逐步制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度規(guī)范醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全操作,以制度促進(jìn)系統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展。目前已形成一整套較為完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度。
我院醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度涉及工作流程、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作制度四個(gè)大類,每類都有若干種。具體為《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理總則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理各項(xiàng)制度》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)工作流程》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理獎(jiǎng)懲細(xì)則》。
1.1《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理總則》
《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理總則》是一個(gè)公共性的制度,分為四章二十三條。從總則、技術(shù)管理、工作站管理等共性管理的角度規(guī)范了醫(yī)院信息系統(tǒng)的操作,確定了整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的意義及目的,對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的技術(shù)管理提出了要求,對(duì)所有接入醫(yī)院信息系統(tǒng)的工作站點(diǎn)做了統(tǒng)一要求。
1.2《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》
《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》共有五章二十六條。從安全保護(hù)、安全監(jiān)督、相關(guān)責(zé)任等方面對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息及網(wǎng)絡(luò)中一切設(shè)備的安全進(jìn)行了詳盡規(guī)定,并提出了對(duì)違反規(guī)定而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。要加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)[2]。
1.3《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理各項(xiàng)制度》
《醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理各項(xiàng)制度》共有九章六十六條,具體針對(duì)計(jì)算機(jī)信息中心工作職責(zé)、機(jī)房的管理、信息儲(chǔ)存及保管、互連網(wǎng)站、數(shù)據(jù)備份、應(yīng)急恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購(gòu)置等方面進(jìn)行了規(guī)定。
1.4《醫(yī)院信息系統(tǒng)工作流程》
《醫(yī)院信息系統(tǒng)工作流程》涉及到實(shí)際操作的各個(gè)環(huán)節(jié),共有二十四項(xiàng)流程。實(shí)踐證明,如果不及時(shí)制定相應(yīng)的流程規(guī)范,在醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行中必然會(huì)出現(xiàn)混亂,造成不必要的麻煩。
1.5《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理獎(jiǎng)懲細(xì)則》
《醫(yī)院信息系統(tǒng)管理獎(jiǎng)懲細(xì)則》分為十一條,依據(jù)上述各項(xiàng)規(guī)定及醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,對(duì)平時(shí)醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用中易出現(xiàn)的不規(guī)范操作而造成的各種損害所制定的獎(jiǎng)懲辦法,是對(duì)上述各種規(guī)定的有力補(bǔ)充。
2狠抓落實(shí),確保醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度的實(shí)施
建章立制并不只是寫(xiě)在紙上,訂在墻上,而是要落在實(shí)處。自制度建立以來(lái),狠抓制度的落實(shí)也就成為醫(yī)院信息系統(tǒng)成功運(yùn)行的關(guān)鍵因素。只有嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,才能保證整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行,達(dá)到建設(shè)和應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng)的目的。
2.1組織學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)制度的實(shí)質(zhì)
整套規(guī)章制度在頒布后,印文下發(fā)到各個(gè)部門,要求有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。不但對(duì)原來(lái)在崗人員,而且對(duì)新上崗人員更是廣泛宣傳,組織學(xué)習(xí),并將其作為崗前培訓(xùn)的重要方面,列為上崗考核的內(nèi)容,使之人人知曉,從而強(qiáng)化這些制度的執(zhí)行意識(shí)。
2.2加強(qiáng)監(jiān)督,促進(jìn)制度的執(zhí)行
有了規(guī)章制度還必須要有一定的監(jiān)督機(jī)制來(lái)督促這些制度的執(zhí)行。為此,我們將醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督執(zhí)行納入醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任考核中,形成以制度監(jiān)督制度執(zhí)行情況的局面。通過(guò)這種方法,促進(jìn)了制度的執(zhí)行,使制度的執(zhí)行成為全院各類人員的自覺(jué)行為。
2.3建立記錄,細(xì)化制度的管理
可操作性是建立制度的基本要求,也是制度得以落實(shí)的前提。為此,我們根據(jù)制度內(nèi)容,建立了各種相應(yīng)的記錄本,如《服務(wù)器維護(hù)記錄表》、《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)記錄表》、《系統(tǒng)軟件維護(hù)記錄表》、《HIS應(yīng)用軟件維護(hù)記錄表》、《計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)更新記錄表》、《數(shù)據(jù)備份日志》、《日常工作日志》等各種表格和日志,從而細(xì)化制度的執(zhí)行,明確各級(jí)各類操作人員的職責(zé)。
3拾遺補(bǔ)缺,進(jìn)一步完善醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度
醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度實(shí)施后,取得了一定成效,但并不是一成不變的,而是要根據(jù)醫(yī)院管理的要求和整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行,做相應(yīng)的調(diào)整,原有的規(guī)章制度必然要隨著新的要求的提出而補(bǔ)充和修改。而且規(guī)章制度多半是在醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中制訂的,當(dāng)醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后,往往會(huì)有一些不適應(yīng)的地方,也需要補(bǔ)充和修改[2]。如社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策實(shí)施后,我院對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)中有關(guān)費(fèi)用結(jié)算部分做了新的規(guī)定,流程也有一定的改動(dòng);再者醫(yī)院信息系統(tǒng)中增加的一些新子系統(tǒng)上線后,也都對(duì)發(fā)揮著不可替代的作用,是醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)和有效應(yīng)用和推廣的重要保證。同時(shí),醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)也提升了醫(yī)院的管理水平[4]。
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計(jì)算機(jī)通信技術(shù)計(jì)算機(jī)通信技術(shù)建立在現(xiàn)代通信目標(biāo)基礎(chǔ)之上,運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)通信數(shù)據(jù)的技術(shù)收集、及時(shí)傳遞與高效處理。同時(shí),計(jì)算機(jī)通信技術(shù)也是管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行與維護(hù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效管理依賴的是探討分析管理信息系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的特點(diǎn)文/吳海傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)具有成本高、效率低等弊端,已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。將管理信息系統(tǒng)運(yùn)用到企業(yè)管理、公共事業(yè)管理、工程項(xiàng)目管理等諸多管理工作之中已經(jīng)成為信息技術(shù)與管理技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。我們需要充分了解管理信息系統(tǒng)的概念以及計(jì)算機(jī)通信技術(shù)帶來(lái)的影響,通過(guò)相關(guān)分析,把握計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的特點(diǎn),深入認(rèn)識(shí)其在管理信息中的應(yīng)用價(jià)值,從而促進(jìn)管理信息系統(tǒng)成熟穩(wěn)定的發(fā)展。摘要計(jì)算機(jī)通信技術(shù)搜集到的大量數(shù)據(jù)。前文也提到過(guò),管理信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)平臺(tái)為基礎(chǔ)的一種管理系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)了管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、處理、分析以及制定管理計(jì)劃,完成了信息數(shù)據(jù)的傳遞工作。計(jì)算機(jī)通信主要進(jìn)行數(shù)據(jù)通信處理,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)在不同移動(dòng)終端之間傳遞的目標(biāo)。隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)通信技術(shù)也在不斷地發(fā)展,其應(yīng)用范圍與方式也得到了發(fā)展與進(jìn)步,例如光纖通信與電力線載波等信息技術(shù)的綜合應(yīng)用。而且,目前出現(xiàn)的信息技術(shù)新生代“云技術(shù)”,為計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)提供了足夠的信息存儲(chǔ)空間,根據(jù)計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)運(yùn)行的觀察,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化編程技術(shù),不斷提高計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的高效性與穩(wěn)定性。
2管理信息系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)通信技術(shù)特點(diǎn)分析
計(jì)算機(jī)通信技術(shù)在信息管理系統(tǒng)中運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了信息的連通性與共享性,更實(shí)現(xiàn)了不同管理者之間的信息交流。連通性是指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶之間可以進(jìn)行信息交換。信息共享則提高了信息數(shù)據(jù)的透明性,避免任何違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了管理者之間的有效監(jiān)督與資源共享。與電話通信系統(tǒng)相比,計(jì)算機(jī)通信技術(shù)具有更廣闊的應(yīng)用范圍,它具有多樣化的通信模式與通信語(yǔ)言等特點(diǎn)。縱觀目前計(jì)算機(jī)通信技術(shù)在管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與前景,筆者進(jìn)行了計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的特點(diǎn)分析。
2.1高通信質(zhì)量在管理信息系統(tǒng)中,計(jì)算機(jī)通信技術(shù)通過(guò)物理層進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。數(shù)據(jù)傳輸追求的是準(zhǔn)確性。計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的窄帶數(shù)字調(diào)制方式、跳頻擴(kuò)頻調(diào)制系統(tǒng)等方式,不斷提高物理層的頻譜效率,從而保證物理層的通信質(zhì)量,為管理者提高了良好的通信環(huán)境,促進(jìn)數(shù)據(jù)的及時(shí)、有效傳遞,利于管理信息系統(tǒng)的管理計(jì)劃能夠及時(shí)傳遞至管理者。
2.2高信息處理能力計(jì)算機(jī)是信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理工具,在數(shù)據(jù)處理方面具有壓倒性優(yōu)勢(shì),能夠最大限度地進(jìn)行數(shù)據(jù)搜索、計(jì)算、傳輸、加工、輸出、儲(chǔ)存等數(shù)據(jù)處理工作。例如局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速率一般為1-100Mbps,能支持計(jì)算機(jī)之間的高速通信,所以時(shí)延較低。計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)的信息處理能力保證了信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性。
2.3實(shí)現(xiàn)有效管理控制計(jì)算機(jī)通信具有豐富的通信形式,實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的傳輸與再現(xiàn),適用于多種多媒體通信技術(shù)。計(jì)算機(jī)通信的MAC子層,是實(shí)現(xiàn)有效控制與管理信道使用的控制層,確保數(shù)據(jù)傳輸需要。MAC子層可以實(shí)現(xiàn)管理者之間的多地址訪問(wèn),利于管理者之間的及時(shí)有效溝通。管理者也可以運(yùn)用此進(jìn)行一對(duì)多的通信,提高管理效率。
2.4實(shí)時(shí)監(jiān)控反饋計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)要求,實(shí)時(shí)跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)管理人員實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)信息動(dòng)態(tài),及時(shí)處理出現(xiàn)的突況,及時(shí)解決潛在問(wèn)題。例如新型電力工程調(diào)度運(yùn)行管理信息系統(tǒng)借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)沿線各控制性建筑物等的遠(yuǎn)程監(jiān)控、集中監(jiān)督和統(tǒng)一管理,為各級(jí)管理部門提供決策信息,為各級(jí)生產(chǎn)部門提供信息服務(wù)數(shù)據(jù)。其中的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)是選擇了基于SDH(同步數(shù)字傳輸)的MSTP(Multi.ServiceTraIlsferPlatfom)技術(shù)作為組網(wǎng)核心。
3總結(jié)
1.1電子文件的內(nèi)涵。電子文件是對(duì)檔案進(jìn)行電子化管理的一種方式,電子文件是指計(jì)算機(jī)對(duì)檔案進(jìn)行處理和儲(chǔ)存的一個(gè)方式,用數(shù)字代碼的形式進(jìn)行記錄文件中的信息。世界檔案管理協(xié)會(huì)對(duì)于電子文件進(jìn)行了定義:電子文件是以代碼的方式進(jìn)行記錄,通過(guò)磁盤或者穿孔帶對(duì)檔案進(jìn)行整理和儲(chǔ)存,使計(jì)算機(jī)中處理檔案的格式符合美國(guó)處理文件的格式。
1.2信息時(shí)代中電子文件所存在的特點(diǎn)。
1.2.1電子文件對(duì)于信息具有不可識(shí)別的特點(diǎn)。電子文件在對(duì)檔案進(jìn)行記錄時(shí),一般記錄的形式以符號(hào)代替,人們不能用肉眼直接進(jìn)行識(shí)別,需要用技術(shù)進(jìn)行解碼和分析,可是傳統(tǒng)紙質(zhì)文件中的信息是直接用文字和圖片進(jìn)行記錄,可供人們直接進(jìn)行閱讀。
1.2.2信息具有動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)。電子文件和傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案中有著相同的物理特性,但是形式上存在一定的差異,即閱讀和記錄的形式不同,儲(chǔ)存信息的方式也有所不同,在信息媒體記錄下的電子文件和紙質(zhì)文件存在一定差異,它是根據(jù)邏輯的形式建立起來(lái)的,用鍵盤進(jìn)行存儲(chǔ)、修改和記錄的操作,按照不同需要完成不同的表述,形成信息化的檔案管理模式。
1.2.3信息具有可控性和容易丟失的特點(diǎn)。電子文件相比紙質(zhì)文件,直接運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)文件檔案進(jìn)行處理和修改,一是為了創(chuàng)新傳統(tǒng)的檔案管理模式,使檔案的整理和分類工作更加便捷和高效,二是由于電子文件極易發(fā)生刪減、丟失甚至損毀的狀況,所以文件的安全性和可靠性低于紙質(zhì)文件。
2、信息媒體時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)檔案信息管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)
2.1社會(huì)環(huán)境給傳統(tǒng)檔案帶來(lái)的挑戰(zhàn)。檔案信息管理最開(kāi)始是為了查閱者提供檔案資料,經(jīng)過(guò)專門的管理人員對(duì)檔案進(jìn)行管理,使寶貴的資料得以保存,傳統(tǒng)的管理模式將紙質(zhì)檔案不被損壞作為保護(hù)重點(diǎn),紙質(zhì)的保存方法成為了信息化時(shí)代中的缺點(diǎn),管理者除了保護(hù)資料之外,還要盡量使資料的保密性得到保證,所以很少有人能接觸到這些資料。這樣的管理模式雖然有不足,但是對(duì)于資料的保護(hù)是很有益的。隨著信息化的時(shí)代出現(xiàn),使人們對(duì)信息的需求量不斷增加,為了滿足人們的需求,這就需要我們對(duì)檔案進(jìn)行管理,這些檔案會(huì)幫助人們找到自己需要的信息,但是又要保證信息的秘密性,這就對(duì)檔案管理工作提出了要求,需要將信息化引入到檔案管理工作之中,利用網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行檔案的整理和對(duì)歸檔,更好的適應(yīng)時(shí)代變化。在信息化時(shí)代中更注重的是檔案的分享和傳遞,這就是信息時(shí)代的要求。傳統(tǒng)的檔案管理方式具有一定的隱蔽性,這和信息化社會(huì)的要求不相符,在檔案管理中將信息化加入進(jìn)來(lái),可以大大的滿足人們的需要。
2.2社會(huì)的信息化發(fā)展。人們對(duì)于信息化的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,在各個(gè)領(lǐng)域都有所涉及,信息化的應(yīng)用使我們的生產(chǎn)和生活更加便利和快捷,信息化的普及也逐漸應(yīng)用到社會(huì)的服務(wù)領(lǐng)域,社會(huì)服務(wù)促進(jìn)檔案管理模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新,服務(wù)信息化可以使用戶從被動(dòng)的地位上升到主動(dòng)的位置,建立信息化的服務(wù)之后,可以直接要求服務(wù)部門提供相應(yīng)的服務(wù),傳統(tǒng)的管理模式使用戶處于被動(dòng)的位置,將信息化和檔案管理相結(jié)合之后,就可以使用戶在網(wǎng)上直接獲得自己想要的信息。由于社會(huì)的信息化發(fā)展,使人們的要求變得越來(lái)越高,傳統(tǒng)的檔案管理模式并不會(huì)滿足人們對(duì)于資料的需求,并且傳統(tǒng)的管理方式使服務(wù)的質(zhì)量受到影響,為檔案管理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。
2.3信息化管理檔案方式的出現(xiàn)。隨著社會(huì)信息化的不斷發(fā)展,使電子檔案應(yīng)運(yùn)而生。從信息化的服務(wù)層面來(lái)看,電子化管理模式對(duì)檔案管理的創(chuàng)新起到了基礎(chǔ)性作用,為檔案管理從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)入信息化模式起到了推動(dòng)作用。電子檔案的管理模式產(chǎn)生的影響:第一,將傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)化為媒體服務(wù),將電子檔案中單一的方式轉(zhuǎn)化為媒體,第二是傳統(tǒng)的定期模式轉(zhuǎn)為隨時(shí)模式,建立了檔案之后,客戶可以不定時(shí)的在電子檔案中進(jìn)行查找資料,第三,可以將專業(yè)的服務(wù)和休閑服務(wù)結(jié)合在一起,不管是方案的對(duì)象還是查找者所要查找的目的都是不一樣的。
3、進(jìn)行電子檔案管理的建議和意見(jiàn)
3.1使思維方式得到轉(zhuǎn)化和更新。電子檔案是檔案管理中的重要組成部分,但是很多人卻將這種方法只是作為檔案管理的輔助措施,這樣會(huì)在不久之后,使檔案管理面臨危機(jī),電子檔案的重要性需要一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)進(jìn)行建立,并且需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,在紙質(zhì)檔案管理的基礎(chǔ)之上,和信息技術(shù)相結(jié)合建立電子檔案管理模式,這樣才可以時(shí)檔案管理更加規(guī)范化。
3.2檔案管理應(yīng)依賴科學(xué)技術(shù)解決檔案中存在的問(wèn)題。很多事例證明:計(jì)算機(jī)的安全問(wèn)題無(wú)法得到基本上的解決,最為有效的辦法是從系統(tǒng)編輯和工作人員的管理中進(jìn)行解決,使檔案管理在技術(shù)上得到保障,實(shí)施的方法有:一是對(duì)電子檔案進(jìn)行物理方面的保護(hù)。第一,注意防磁,因?yàn)殡娮訖n案的空間中存在著很多磁場(chǎng),應(yīng)使錄磁介質(zhì)和磁鐵表面保持一定的距離。第二,使環(huán)境的溫度得到控制,最為適宜的溫度是18攝氏度,而適合的濕度是百分之四十,第三是防止機(jī)械受到損傷。二是建立一套有效的防災(zāi)措施。最為有效的措施是建立檔案的備份機(jī)制,備份機(jī)制可以滿足多方面的要求。進(jìn)行備份之后就可以避免物理故障的發(fā)生,將軟件技術(shù)和人工的方式相結(jié)合,有效的解決因操作產(chǎn)生的問(wèn)題,使電子檔案形成多層防護(hù)模式。三是可以加強(qiáng)保密措施來(lái)保障檔案的安全性。四是增加密碼的保密性管理。密碼是信息技術(shù)中保密的常用方法,這一方式尤為重要。
4、結(jié)束語(yǔ)
汽車來(lái)料信息管理對(duì)汽車運(yùn)載的物料在料場(chǎng)各區(qū)域的管理,包括過(guò)磅、回皮、采樣、卸料等工藝流程。因現(xiàn)場(chǎng)已存在過(guò)磅、回皮、采樣系統(tǒng)等,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)汽車作業(yè)區(qū)的管理,我們對(duì)汽車在受料坑、料場(chǎng)卸料的區(qū)域增加一臺(tái)計(jì)算機(jī),實(shí)時(shí)記錄進(jìn)入該區(qū)域的汽車的信息,并接入到過(guò)磅、回皮、采樣系統(tǒng)局域網(wǎng)內(nèi)。
2火車來(lái)料信息管理
火車來(lái)料信息管理不同于汽車來(lái)料信息管理,比汽車來(lái)料信息管理要簡(jiǎn)單?;疖囆旭偟穆肪€固定,而汽車行駛的路線很隨便。實(shí)現(xiàn)火車來(lái)料信息管理的重點(diǎn),在于識(shí)別火來(lái)運(yùn)載物料進(jìn)入企業(yè)時(shí),需正確地識(shí)別出每列火車的車廂號(hào)碼,并準(zhǔn)確的記錄。我們采用應(yīng)用很廣泛的RFID火車車號(hào)識(shí)別天線,對(duì)火車車廂號(hào)碼的識(shí)別?;疖噥?lái)料信息管理包括對(duì)火車車號(hào)的自動(dòng)識(shí)別、采樣過(guò)磅處數(shù)據(jù)接口的采集、翻車機(jī)動(dòng)作信息的采集等。
3受煤坑卸料控制管理
受煤坑卸料控制管理是對(duì)進(jìn)入受煤坑的汽車,通過(guò)螺旋卸料機(jī)將汽車運(yùn)載的原料,卸載在受煤坑上,在打開(kāi)受煤坑閥門后,通過(guò)輸送帶運(yùn)輸至料場(chǎng)或料倉(cāng)。
4料場(chǎng)設(shè)備控制管理
料場(chǎng)設(shè)備控制管理分為兩個(gè)主部分:一個(gè)是堆取料機(jī)控制管理;另一個(gè)是無(wú)軌機(jī)車位置識(shí)別及卸料管理。堆取料機(jī)控制管理采用千盟專利技術(shù)——感應(yīng)無(wú)線車上位置檢測(cè)技術(shù),通過(guò)在堆取料機(jī)、軌道、中控室安裝一套車上位置檢測(cè)系統(tǒng),即可實(shí)現(xiàn)堆取料機(jī)與中控室之間的數(shù)據(jù)通信、數(shù)據(jù)交換等。無(wú)軌機(jī)車位置識(shí)別及卸料管理采用無(wú)線及GPS定位技術(shù),通過(guò)GPS實(shí)現(xiàn)無(wú)軌機(jī)車在料場(chǎng)區(qū)域的定位,由便攜式PDA實(shí)現(xiàn)無(wú)軌機(jī)車卸料管理,并以無(wú)線的方式將無(wú)軌機(jī)車卸料數(shù)據(jù)發(fā)送到中控室。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)料場(chǎng)的設(shè)備控制管理采用兩種不同的通信方式,感應(yīng)無(wú)線通信和工業(yè)無(wú)線通信。感應(yīng)無(wú)線是通過(guò)鋪設(shè)在堆取料機(jī)軌道邊沿,由安裝堆取料機(jī)上的天線箱發(fā)出頻率,與編碼電纜多處交叉位置產(chǎn)生磁場(chǎng),而達(dá)到識(shí)別機(jī)車位置。感應(yīng)無(wú)線通信主要實(shí)現(xiàn)堆取料機(jī)的位置檢測(cè),堆取料機(jī)狀態(tài)信號(hào)的采集等。無(wú)線通信具有通信速率快、數(shù)據(jù)傳輸安全等優(yōu)點(diǎn),主要實(shí)現(xiàn)汽車卸料數(shù)據(jù)的傳送、堆取料機(jī)堆取數(shù)據(jù)的傳送等。
5布料設(shè)備自動(dòng)控制管理
布料設(shè)備自動(dòng)控制管理主要是根據(jù)采集輸送帶狀態(tài)信息、布料小車狀態(tài)信息、料倉(cāng)料位信息,并根據(jù)布料工藝流程,實(shí)現(xiàn)料倉(cāng)與中控室、布料小車與中控室的相互通信,PLC將所有的信息連接在一起,通過(guò)程控的方式,實(shí)現(xiàn)布料小車自動(dòng)操作。
6結(jié)語(yǔ)
要弄清以上問(wèn)題,首先,我們要從弄清什么是知識(shí)管理和企業(yè)信息管理入手。美國(guó)生產(chǎn)和質(zhì)量委員會(huì)(APQC)對(duì)知識(shí)管理定義如下:知識(shí)管理是組織有意識(shí)采取的一種戰(zhàn)略,它保證能夠在最需要的時(shí)間將最需要的知識(shí)傳送給最需要的人,這樣可以幫助人們共享信息,并進(jìn)而將其通過(guò)不同的方式付諸實(shí)踐,最終達(dá)到提高組織業(yè)績(jī)的目的。企業(yè)知識(shí)管理是以信息為基礎(chǔ)的活動(dòng),通過(guò)組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造隱性和顯性知識(shí),并負(fù)責(zé)如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡胤綋碛羞m當(dāng)?shù)闹R(shí)。微軟總裁比爾蓋茨認(rèn)為:知識(shí)管理并不是從技術(shù)開(kāi)始的,它始于商業(yè)目標(biāo)、過(guò)程和對(duì)共享信息需要的認(rèn)識(shí)。知識(shí)管理只不過(guò)是管理信息流,把正確的信息傳送給需要它的人,以便讓他們迅速地以信息為依據(jù)采取行動(dòng)。
中外學(xué)者普遍認(rèn)為,信息是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)非常重要的資源,信息作為資源,除了一般的可利用、有價(jià)值等特性外,還具備共享性、歷史積累性、時(shí)效性和多次再生性的特性。而系統(tǒng)則是由若干相互聯(lián)系、相互制約的獨(dú)立成分組成的一個(gè)有機(jī)整體,如管理人員、生產(chǎn)工人、工藝、技術(shù)、管理、方法和組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備等,為了一個(gè)共同的目標(biāo)即獲取利潤(rùn)生產(chǎn)出社會(huì)需要的產(chǎn)品,而組成的一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)就是一個(gè)系統(tǒng)。那么,要系統(tǒng)地利用信息這個(gè)資源,企業(yè)建立信息管理系統(tǒng)是一個(gè)非常重要的前提。
企業(yè)信息管理系統(tǒng)(EIMS)就是運(yùn)用現(xiàn)代化的管理思想和方法,采用電子計(jì)算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),對(duì)企業(yè)管理決策過(guò)程中的信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、分析,以輔助企業(yè)日常的業(yè)務(wù)處理直到?jīng)Q策方案的制定和優(yōu)選等工作,以及跟蹤、監(jiān)督、控制、調(diào)節(jié)整個(gè)管理過(guò)程的人機(jī)系統(tǒng)。
從目前已經(jīng)大量應(yīng)用的各種企業(yè)信息管理系統(tǒng)來(lái)看,普遍具有以下特性:
1.除了通用的管理軟件和MRP(物料資源計(jì)劃)、OA(辦公自動(dòng)化)、WFS(工作流系統(tǒng))外,大多軟件都需要做大量的需求分析,咨詢顧問(wèn)(多數(shù)都是行業(yè)內(nèi)的專家)和企業(yè)各級(jí)員工在認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)發(fā)展要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際量身定做或在標(biāo)準(zhǔn)版本的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)實(shí)際做大量的修改,所以具有行業(yè)專家特性及實(shí)際應(yīng)用特性。
2.多數(shù)系統(tǒng)是從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),在全局和總體考慮的前提下設(shè)計(jì)企業(yè)的信息管理系統(tǒng),是從企業(yè)的人員機(jī)構(gòu)管理、產(chǎn)品管理、系統(tǒng)權(quán)限管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等系統(tǒng)的角度,考慮戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)性和信息之間的關(guān)聯(lián)性、制約性的,具有系統(tǒng)性和整體性。
3.具有歷史知識(shí)的積累性和共享性。企業(yè)的信息管理系統(tǒng)能夠?qū)⒏鞑块T和各員工的日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù),存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中,并能根據(jù)權(quán)限方便查閱和調(diào)用。
4.具有決策的支持性。所有的各種數(shù)據(jù)可以經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)的處理從不同的角度得到各種分析結(jié)果,并通過(guò)報(bào)警提醒的方式,使決策者在第一時(shí)間得到相關(guān)信息。
5.動(dòng)態(tài)特性。由于信息的時(shí)效性和關(guān)聯(lián)性,當(dāng)系統(tǒng)中某一信息要素發(fā)生變化時(shí),與之相關(guān)聯(lián)的其他信息均發(fā)生變化。同時(shí),由于企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部要素均在動(dòng)態(tài)發(fā)生變化,系統(tǒng)也要求能夠適應(yīng)這種變化。
二、企業(yè)信息管理系統(tǒng)的作用
從以上對(duì)于知識(shí)管理和企業(yè)信息管理系統(tǒng)的概念及特性等可以看出,企業(yè)信息管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)知識(shí)管理水平的提高具有很大的支持和保障作用,具體表現(xiàn)在:
1.知識(shí),確保組織內(nèi)的每個(gè)成員都能共享。在沒(méi)有計(jì)算機(jī)、軟件和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的前提下,企業(yè)知識(shí)的手段通常采用開(kāi)會(huì)、發(fā)文件及書(shū)籍等手段,除了成本高而外,知識(shí)的傳播速度、傳播量、更新、查閱及查閱權(quán)限等等受到極大的制約。而企業(yè)信息管理系統(tǒng)則有效地解決了這些問(wèn)題,使知識(shí)信息交易成本大大降低,交易質(zhì)量和效率大大提高,有力地發(fā)揮了知識(shí)在企業(yè)中的生產(chǎn)力作用。
2.確保知識(shí)獲得的及時(shí)性。信息管理系統(tǒng)解決了跨地區(qū)、跨時(shí)間、跨單位、跨部門、跨員工之間的查閱障礙,只要是在有權(quán)限的前提下,知識(shí)需求者可以迅速通過(guò)系統(tǒng)找到自己需要的各種知識(shí)。例如目前的企業(yè)信息門戶(EIP-EnterpriseInformationPortal)可以解決企業(yè)之間的信息及知識(shí)交流問(wèn)題,另外企業(yè)信息系統(tǒng)可以與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)連接,并自動(dòng)按照組織內(nèi)部成員對(duì)信息的需求進(jìn)行篩選、分類和收集,并按照成員對(duì)信息的需求及時(shí)傳送給需要的人,以解決知識(shí)時(shí)效性的問(wèn)題。
3.提升組織或個(gè)人的隱性知識(shí)為顯性知識(shí),并保證兩者之間的有效轉(zhuǎn)換。在企業(yè)沒(méi)有信息系統(tǒng)之前,員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)僅存在自己的腦子里,部門的知識(shí)也在這個(gè)部門里,信息呈現(xiàn)孤島狀態(tài)。遺忘、人員流失和成員之間交流不暢導(dǎo)致企業(yè)的知識(shí)大多是隱性知識(shí),而不能轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識(shí),組織的知識(shí)難以積累。組織隨著人員的流動(dòng)、時(shí)間的推移不斷地交學(xué)費(fèi),企業(yè)不能形成經(jīng)驗(yàn)曲線,生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力也就難以提高。信息管理系統(tǒng)使個(gè)人知識(shí)得以沉淀,成員之間的知識(shí)得到共享和交融,企業(yè)對(duì)員工的過(guò)分依賴性降低,從而避免企業(yè)因某些關(guān)鍵崗位人員流失出現(xiàn)不可收拾的局面。
三、如何做好企業(yè)的知識(shí)管理
首先,我們要抓好企業(yè)的信息管理。知識(shí)管理著重于顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,因?yàn)槠髽I(yè)只有把國(guó)內(nèi)外和自己企業(yè)積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)即顯性知識(shí),通過(guò)歸類、整理、提煉迅速傳遞給需要它的員工,即轉(zhuǎn)化為員工個(gè)人的知識(shí)———隱性知識(shí),并運(yùn)用到每項(xiàng)工作中去,才能對(duì)企業(yè)目標(biāo)發(fā)生作用。信息管理主要集中在對(duì)已有的如書(shū)面化的、電子信息等顯性知識(shí)的管理,在信息增值鏈上,要將數(shù)據(jù)提升為信息,并對(duì)其進(jìn)行采集與選擇、組織與程序、壓縮與提煉、歸類與導(dǎo)航等,對(duì)信息外部特征的加工和組織。在信息管理基礎(chǔ)上,在根據(jù)企業(yè)和員工需求,對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行提煉、比較、挖掘、分析、概括、判斷和推論等進(jìn)行知識(shí)管理。
其次,要建立知識(shí)共享系統(tǒng)。知識(shí)管理是以共享和創(chuàng)新為主要目的,重點(diǎn)解決信息超載而知識(shí)匱乏的問(wèn)題,重視人與人產(chǎn)生知識(shí)過(guò)程的管理。知識(shí)如果不拿出來(lái)與他人共享,將導(dǎo)致:(1)核心信息掌握在具體實(shí)施人員中,管理失控。(2)企業(yè)人員外流導(dǎo)致知識(shí)資產(chǎn)流失,大量核心技術(shù)被帶走。(3)知識(shí)孤島造成協(xié)調(diào)困難,效率下降。所以,在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中,要堅(jiān)持以獲取企業(yè)內(nèi)部和外部知識(shí)資源為核心;以產(chǎn)品的生產(chǎn)流程為核心;以個(gè)人知識(shí)與團(tuán)隊(duì)知識(shí)的相互交流和轉(zhuǎn)化為核心;以正式交流與非正式交流的相互接軌為核心;以解決實(shí)際問(wèn)題為核心;以價(jià)值鏈的不斷增值為核心和以技能培訓(xùn)為核心。
最后,把信息化建設(shè)作為知識(shí)管理的平臺(tái)。傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)和人際交流模式在很大程度上不適合現(xiàn)代社會(huì)對(duì)知識(shí)的快速組織、整合和共享需要,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)則為知識(shí)的獲取、組織和共享創(chuàng)造了一個(gè)全新的平臺(tái)。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下,形成一種柔性的與變化的組織和扁平化的信息傳遞渠道。從知識(shí)管理的角度,建立信息管理系統(tǒng),使人與知識(shí)資源有機(jī)結(jié)合,它將人、知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作任務(wù)整合起來(lái),必將為企業(yè)管理帶來(lái)實(shí)效。
參考文獻(xiàn):
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目前,我國(guó)水利電力管理信息系統(tǒng)普遍存在著有效性、實(shí)用性不強(qiáng)的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題不僅體現(xiàn)在自行開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)中,還表現(xiàn)在購(gòu)買的管理信息系統(tǒng)中。雖然經(jīng)過(guò)了多次改造,但是在使用中還是會(huì)遇到一些難以解決的困惑?,F(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)構(gòu)建起來(lái),但是實(shí)用性及針對(duì)性較差,與傳統(tǒng)人工系統(tǒng)相比,工作效率的提高并不明顯。人們?cè)谏蠙C(jī)工作時(shí),還要結(jié)合紙面工作,反而造成重復(fù)操作。很多用戶表示,要先用Excel對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,然后再將數(shù)據(jù)輸入信息系統(tǒng),這樣加重了工作人員負(fù)擔(dān)。導(dǎo)致管理信息系統(tǒng)出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因是,水利水電工程存在個(gè)性化差異。每個(gè)水利水電工程內(nèi)、外條件都大不相同,因此,其管理制度差異也很大。想要用一個(gè)統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有工程的信息化管理難以實(shí)現(xiàn),可能導(dǎo)致結(jié)果與實(shí)際需求的背離。
2構(gòu)建工程管理信息系統(tǒng)的思考
2.1依托平臺(tái)軟件構(gòu)建模塊式信息系統(tǒng)
不同工程的管理系統(tǒng)應(yīng)該以該工程特有的管理制度為規(guī)范,這兩者是息息相關(guān)的。在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí)不能將兩者分開(kāi)來(lái)設(shè)計(jì),若管理系統(tǒng)與制度脫節(jié),將直接影響工程建設(shè)的正常進(jìn)行。此外,水利水電工程管理的信息化建設(shè)不是一方能夠完成的任務(wù),它需要工程各方共同努力,實(shí)現(xiàn)多方密切合作,這樣才能提高信息化建設(shè)的質(zhì)量和效率。用戶需求分析,是決定信息化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。可以根據(jù)管理制度確定業(yè)務(wù)需求,然后再分析業(yè)務(wù)需求,最終確定信息化系統(tǒng)的具體內(nèi)容。在設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí),要使其貼合工作實(shí)際需要,簡(jiǎn)化操作步驟,使系統(tǒng)功能更加實(shí)用。首先,從改進(jìn)系統(tǒng)中的簡(jiǎn)單地方做起,改進(jìn)后的管理系統(tǒng)要盡量與常用的紙面工作模式吻合;然后,對(duì)現(xiàn)有的項(xiàng)目法人管理制度及工作流程進(jìn)行分析,編制出需求分析報(bào)告,盡量選擇開(kāi)放性好、擴(kuò)展性大的管理平臺(tái),如夢(mèng)龍LinlcWorks等協(xié)同工作平臺(tái);最后,在管理平臺(tái)的基本模塊基礎(chǔ)之上,增加其他功能模塊,這需要工程技術(shù)人員和軟件公司共同商討、研究決定。在依托平臺(tái)軟件構(gòu)建模塊式信息系統(tǒng)時(shí),要確保功能模塊與紙面的工作流程基本吻合,這樣才能保證信息系統(tǒng)使用過(guò)程中的可操作性。為了保證模塊式信息系統(tǒng)的實(shí)用性和有效性,可以與專業(yè)的工程咨詢公司進(jìn)行合作,在水利水電工程建設(shè)管理方面,專業(yè)工程咨詢公司有經(jīng)驗(yàn),可以構(gòu)建起一個(gè)較為實(shí)用可靠的信息系統(tǒng),同時(shí)提高軟件開(kāi)發(fā)的速度。像資源控制、進(jìn)度等構(gòu)建難度較大的項(xiàng)目管理模塊,可以采取集成其它現(xiàn)有的軟件的方法,也可以提供接口,如P3、夢(mèng)龍PERT等項(xiàng)目管理系統(tǒng),由于該模塊具有一定的通用性,可采用集成等方式構(gòu)建管理信息系統(tǒng)。同時(shí),基礎(chǔ)管理平臺(tái)的開(kāi)放性較強(qiáng),可以輕松實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換。
2.2構(gòu)建統(tǒng)一界面,促進(jìn)多方數(shù)據(jù)的融合
構(gòu)建統(tǒng)一界面,為數(shù)據(jù)共享提供統(tǒng)一平臺(tái),而系統(tǒng)界面友好,則更容易實(shí)現(xiàn)各方面數(shù)據(jù)的融合。因此,應(yīng)該致力于提高管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合度,真正實(shí)現(xiàn)“三大控制”間數(shù)據(jù)有效流通。此外,還要從功能方面,對(duì)界面進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。要選擇同一家公司開(kāi)發(fā)常規(guī)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與工程信息系統(tǒng),以保持兩者的一致性。系統(tǒng)所產(chǎn)生的信息要在處理完畢后迅速自動(dòng)歸檔,并能夠到達(dá)檔案管理系統(tǒng)中。在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí),最好讓用戶自行定制信息處理系統(tǒng)的流程,這樣系統(tǒng)才能與復(fù)雜多變的工程管理現(xiàn)狀相符。系統(tǒng)可以采用B/S模式運(yùn)行,盡量不要在客戶端安裝軟件,有利于進(jìn)行統(tǒng)一的運(yùn)行維護(hù)。
3對(duì)策和建議
管理信息系統(tǒng)的主體結(jié)構(gòu)主要包括:數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)處理模塊、輸入模塊等5個(gè)部分,下面將對(duì)各部分結(jié)構(gòu)的構(gòu)建提出對(duì)策和建議。
3.1數(shù)據(jù)庫(kù)
構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)模塊要充分考慮其擴(kuò)展性、綜合性和完整性,使這三者到達(dá)平衡,并在此基礎(chǔ)上,將各方面信息組建成一個(gè)有機(jī)的整體,同時(shí)還要保證信息安全性、可靠性。
3.2數(shù)據(jù)處理模塊
整個(gè)管理信息系統(tǒng)的核心是數(shù)據(jù)處理模塊,為了更好地處理大量龐雜的信息,可將信息處理模塊分為多個(gè)子系統(tǒng),如合同管理、工程驗(yàn)收及質(zhì)量控制等。子系統(tǒng)根據(jù)信息人對(duì)信息進(jìn)行分類和管理,具體可分為監(jiān)理類信息、設(shè)計(jì)信息、質(zhì)量信息等。4.3輸入模塊輸入模塊要做出相關(guān)規(guī)定,對(duì)信息輸入的格式、方式及條件進(jìn)行控制,同時(shí)也要限定用戶創(chuàng)建與處理信息的條件。常用的信息輸入方式有圖紙格式、音像文件格式及PDF格式等。要讓用戶自行設(shè)置和選擇輸入信息的形式,這樣可以在一定程度上控制用戶處理信息、創(chuàng)建信息的權(quán)限,也就保證了信息可靠性和安全性。此外,施工與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的客戶端應(yīng)該給予輸入模塊的支持,這樣不但可以方便有關(guān)人員隨時(shí)記錄信息,還便于查找相關(guān)信息。輸入模塊中要設(shè)置重要信息提醒功能,便于用戶及時(shí)處理信息的處理;還要及時(shí)提醒用戶相關(guān)法律法規(guī)和合同規(guī)定,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶處理行為的規(guī)范,避免處理失誤。
3.4查詢模塊
查詢模塊功能是規(guī)定查詢方式及輸出格式。查詢模塊中可設(shè)置多樣化的查詢方式,如菜單查詢、地圖查詢等,查詢內(nèi)容、查詢結(jié)果會(huì)按照一定格式輸出。在控制使用權(quán)限的基礎(chǔ)上,盡量使用戶通過(guò)簡(jiǎn)單操作,迅速獲得所需要的信息,比如施工相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工程的檔案留存及各環(huán)節(jié)具體的施工信息等。
3.5賬戶管理模塊
用戶管理是賬戶管理模塊的主要功能,具體包括用戶賬戶的設(shè)立、修改、刪除等操作,確定用戶權(quán)限的時(shí)候。要注意根據(jù)用戶類型的不同對(duì)其分類,并設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限。
4結(jié)語(yǔ)
檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)是一項(xiàng)需要運(yùn)用多種學(xué)科知識(shí),多專業(yè)配合,多部門協(xié)作,多環(huán)節(jié)配套的復(fù)雜系統(tǒng)工程,系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展到目前階段,研究探討對(duì)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)組織、加強(qiáng)管理和科學(xué)決策,是十分必要的。
加強(qiáng)對(duì)檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)管理的目的在于開(kāi)發(fā)應(yīng)用,離開(kāi)推進(jìn)應(yīng)用水平的提高,就脫離了實(shí)際。加強(qiáng)管理的指導(dǎo)思想,一是要積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取條件采用先進(jìn)技術(shù);二是要充分掌握系統(tǒng)的綜合性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,調(diào)動(dòng)各方面的積極性;三是要從現(xiàn)實(shí)出發(fā),循序漸進(jìn)。如何提高應(yīng)用水平,需要深入考察與自動(dòng)化系統(tǒng)相關(guān)的諸多方面的情況及變化趨勢(shì),分析存在的問(wèn)題,尋求解決的途徑。本文試從經(jīng)常遇到的幾個(gè)問(wèn)題,闡述個(gè)人的一些看法。
一、推進(jìn)自動(dòng)化,必須提高檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平
目前,檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的現(xiàn)狀是檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化滯后和應(yīng)用軟件多亂,這些都嚴(yán)重影響了系統(tǒng)整體水平的提高。目前系統(tǒng)的主要矛盾不是硬件設(shè)備的缺乏,而是硬件的功能并沒(méi)有充分發(fā)揮。筆者認(rèn)為對(duì)這一問(wèn)題取得共識(shí)是系統(tǒng)建設(shè)思想上的一次飛躍,它使我們的觀察視野從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)擴(kuò)大到整個(gè)檔案信息管理。這一認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變給我們的啟示是:檔案信息自動(dòng)化的內(nèi)涵包括檔案工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),其中首要的是檔案業(yè)務(wù)要規(guī)范,檔案標(biāo)準(zhǔn)要建立健全和真正實(shí)施。檔案標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范本身也是一個(gè)系統(tǒng)工程,要推進(jìn)檔案自動(dòng)化建設(shè),必須抓好檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,掌握好兩者相輔相成、互相促進(jìn)的辯證關(guān)系。
二、自動(dòng)化建設(shè)要著眼于提高系統(tǒng)的整體水平
根據(jù)系統(tǒng)論思想和集成化要求,檔案信息自動(dòng)化建設(shè)的著眼點(diǎn)應(yīng)是整個(gè)系統(tǒng),組成系統(tǒng)的縱向和橫向的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都應(yīng)達(dá)到一定水平,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加以聯(lián)通,這樣才能發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),提高系統(tǒng)的綜合能力。部分節(jié)點(diǎn)甚至一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)的障礙,都可能造成系統(tǒng)的梗阻。當(dāng)然,要求每個(gè)節(jié)點(diǎn)的裝備水平和應(yīng)用能力齊頭并進(jìn)是不現(xiàn)實(shí)的,不可能“齊步走”。鼓勵(lì)和支持先進(jìn)單位提高水平,在一些單位進(jìn)行較高水平的試點(diǎn),以取得值得推廣的經(jīng)驗(yàn),對(duì)整個(gè)系統(tǒng)是有利的,但其基本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)是為了提高系統(tǒng)的整體水平,只有少數(shù)先進(jìn)的節(jié)點(diǎn)不可能組成先進(jìn)的系統(tǒng)。
三、有重點(diǎn)地抓好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
目前檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)從總體上看仍處于由文件處理向信息管理系統(tǒng)的過(guò)渡階段,完成這一步的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。開(kāi)發(fā)和建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是國(guó)家檔案信息工程的核心和基礎(chǔ),是工程的主體。數(shù)據(jù)庫(kù)的含義是依托先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)資料進(jìn)行科學(xué)的管理和方便的使用。建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),要經(jīng)過(guò)由低到高、由單個(gè)到群體的循序漸進(jìn)過(guò)程。經(jīng)過(guò)試點(diǎn),數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)驗(yàn)中最主要的有:領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)持計(jì)算機(jī)技術(shù)人員同檔案業(yè)務(wù)人員協(xié)同配合;面向應(yīng)用,建立“活庫(kù)”,以利用頻率和使用效率考核數(shù)據(jù)庫(kù)的“活性”;突出重點(diǎn),由單一庫(kù)向系統(tǒng)庫(kù)發(fā)展等。當(dāng)前若能把綜合數(shù)據(jù)庫(kù)的完善提高和各單位檔案目錄庫(kù)建立起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接形成開(kāi)放的分步式數(shù)據(jù)庫(kù)群,將使自動(dòng)化系統(tǒng)效率大大提高一步。
四、慎重選定技術(shù)路線
信息技術(shù)的飛速發(fā)展成為當(dāng)代技術(shù)革命的主要特征。目前,對(duì)我國(guó)檔案信息自動(dòng)化工程影響最大的技術(shù)是微機(jī)工作站、服務(wù)器性能的提高,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工具的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促使局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及信息高速公路的建設(shè)和開(kāi)通。在信息技術(shù)發(fā)展日新月異的條件下,選擇檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)路線是十分重要的,應(yīng)當(dāng)推行適應(yīng)的先進(jìn)技術(shù),使經(jīng)濟(jì)效益的合理性和技術(shù)的先進(jìn)性相統(tǒng)一,技術(shù)路線的選擇要符合我們的實(shí)際。檔案部門對(duì)先進(jìn)技術(shù)的潛在需求很大,但現(xiàn)實(shí)的需求又往往跟不上,宏觀監(jiān)測(cè)需要的信息量和使用頻率同微觀經(jīng)濟(jì)需求有很大差別,因此不斷發(fā)生買了設(shè)備不能充分利用,建了網(wǎng)絡(luò)而傳輸量很少的情況。要實(shí)事求是地分析現(xiàn)狀,充分考慮先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展,再進(jìn)行每一項(xiàng)具體的決策。
五、實(shí)事求是地改進(jìn)管理體制
集中統(tǒng)一是管理任何社會(huì)化大生產(chǎn)所必需的方式,信息自動(dòng)化這一高新技術(shù)系統(tǒng)也不例外。人機(jī)結(jié)合是自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)方針,其含義為檔案業(yè)務(wù)人員直接使用微機(jī)開(kāi)展工作,這亦是研究自動(dòng)化系統(tǒng)管理時(shí)必須考慮的原則之一。檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的管理體制,要能使高度集中管理和方便使用相結(jié)合。目前我國(guó)檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的管理體制,同時(shí)存在集中統(tǒng)一管理不力和使用不方便的問(wèn)題,主要方面是集中統(tǒng)一管理不力,這同我國(guó)檔案工作是在各專業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的和系統(tǒng)建設(shè)從“微機(jī)起步”有關(guān)。應(yīng)下決心解決分散現(xiàn)象,從管理制度上保證業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),硬軟件的選用,上下各個(gè)層次和各專業(yè)辦公自動(dòng)化等都應(yīng)納入統(tǒng)一的檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)管理之中,實(shí)行集中統(tǒng)一管理,不能各行其是自建系統(tǒng),造成信息分割和資源浪費(fèi)。也要下決心解決方便使用的問(wèn)題,如長(zhǎng)期將檔案部門的“硬任務(wù)”集中于一個(gè)部門,在檔案部門這一信息系統(tǒng)之內(nèi)再組建一個(gè)“檔案信息系統(tǒng)”,就很難提高檔案工作整體水平。建立集中統(tǒng)一管理下的分散式系統(tǒng),是較理想的模式,但這種高技術(shù)結(jié)構(gòu),必須有較強(qiáng)的管理能力和技術(shù)能力,不具備這些條件,從集中向分散過(guò)渡,反倒有可能退回到分散式。
六、充分發(fā)揮系統(tǒng)建設(shè)資金的使用效益
檔案自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)是檔案部門投資最大的項(xiàng)目,在資金籌集和管理使用方面,較好的做法是多渠道籌措資金,實(shí)行中央撥款、地方撥款、單位自籌和爭(zhēng)取外援相結(jié)合,資金使用上做到按項(xiàng)目管理,進(jìn)行項(xiàng)目論證并跟蹤考核。目前存在的主要問(wèn)題之一是沒(méi)有在國(guó)家和地方財(cái)政長(zhǎng)期建設(shè)發(fā)展計(jì)劃中立項(xiàng),檔案信息自動(dòng)化項(xiàng)目資金大多通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)特批解決,為此耗費(fèi)了各級(jí)檔案部門領(lǐng)導(dǎo)很大精力。“九五”建設(shè)規(guī)劃被國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息化優(yōu)先發(fā)展的重要工作之一,定名為“金信工程”,為檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)列入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃打下了良好基礎(chǔ),但要落到實(shí)處,還有許多工作要做,各地也應(yīng)及早積極爭(zhēng)取。存在的問(wèn)題之二是在資金管理上不夠科學(xué)合理,有分散和浪費(fèi)現(xiàn)象。如有的項(xiàng)目因各種原因不能充分發(fā)揮應(yīng)有作用,這都有待于今后注意改進(jìn)。
七、重視人才管理
推進(jìn)檔案信息自動(dòng)化的關(guān)鍵是人才。加強(qiáng)培養(yǎng)教育,造就一大批復(fù)合型人才的重要性,已被廣泛關(guān)注。檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的骨干力量是計(jì)算機(jī)技術(shù)隊(duì)伍,其素質(zhì)水平直接影響自動(dòng)化水平的提高。當(dāng)前有些單位的隊(duì)伍不穩(wěn),有人才流失現(xiàn)象。計(jì)算機(jī)技術(shù)人員的培養(yǎng)教育和管理是一個(gè)重要課題,要有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育,培育其事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神;有計(jì)劃組織進(jìn)修,掌握信息技術(shù)的新知識(shí);在工作條件和生活待遇上給予關(guān)心和照顧,解除其后顧之憂;研究專門人才成長(zhǎng)和流動(dòng)的規(guī)律,以形成最佳人才結(jié)構(gòu)等方面都需要給予重視。在管理上,還需要研究如何增強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)構(gòu)和人員的活力,例如
引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)某些項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理,在保證完成檔案建設(shè)的前提下,開(kāi)展對(duì)社會(huì)有償服務(wù)等等。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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