企業(yè)管理培訓(xùn)論文精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理培訓(xùn)論文范文

關(guān)鍵詞：組織職業(yè)生涯管理；自我職業(yè)生涯管理；企業(yè)員工培訓(xùn)

一、引言

隨著信息革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)程的加快。企業(yè)面臨著更加激烈的全球化競爭。一個(gè)企業(yè)要在國際競爭中獲得先機(jī)，必須以知識(shí)為基礎(chǔ)。培訓(xùn)作為企業(yè)生存發(fā)展所必須開展的人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備工作，可以幫助員工補(bǔ)充和更新知識(shí)，提高技能。它以其內(nèi)部對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力和技能的更新能力的提升，保證了企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢地位，成為21世紀(jì)企業(yè)從內(nèi)部尋求競爭優(yōu)勢的最優(yōu)方式。同時(shí)，知識(shí)的獲得、技能的提高依賴于“人”，人的因素越來越受到企業(yè)界和管理者的重視。因此，如何以企業(yè)培訓(xùn)為依托，以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來并協(xié)調(diào)一致，達(dá)到員工個(gè)人事業(yè)成功和企業(yè)繁榮的雙贏局面，是企業(yè)留住人才、形成核心競爭力、保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

1．企業(yè)培訓(xùn)。員工培訓(xùn)作為人力資源管理的重要內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的投資活動(dòng)。它不僅有利于企業(yè)的經(jīng)營管理和持續(xù)發(fā)展，也有利于員工提高職業(yè)能力、促進(jìn)潛能的開發(fā)。在企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)踐中，一些員工在培訓(xùn)中成長成熟后，或跳槽另覓高就，或要求加薪提職。企業(yè)因此認(rèn)為，與其這樣，不如湊合不搞培訓(xùn)。然而，因噎廢食顯然是不可取的。根據(jù)美國人力資源管理專家舒斯特對(duì)1284家公司的專門調(diào)查：接受企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、強(qiáng)化人力資源開發(fā)的企業(yè)，其投資收益率平均比沒有做這些事的企業(yè)高11％左右。

培訓(xùn)不僅僅可以提高員工的技能，提高組織的效率，更重要的是，它可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。因?yàn)榇蟛糠秩肆Y源調(diào)查顯示，大多數(shù)員工在選擇是否進(jìn)入一個(gè)企業(yè)時(shí)，都會(huì)注重未來的發(fā)展機(jī)會(huì)，因而培訓(xùn)也是大多數(shù)人重點(diǎn)考慮的籌碼。如果一個(gè)企業(yè)始終只想著如何利用員工的知識(shí)、技能和熱情，是很難取得長足發(fā)展的。

良好的企業(yè)培訓(xùn)體系可以為改進(jìn)員工的態(tài)度、提高知識(shí)與技能管理提供服務(wù)、滿足員工的職業(yè)發(fā)展需要，提升企業(yè)的人力資源質(zhì)量，最終可以提高企業(yè)適應(yīng)市場的競爭能力。培訓(xùn)后即使出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象，只要不是群體行為，員工所帶走的只是個(gè)人學(xué)到的技能，整個(gè)組織的文化和結(jié)構(gòu)是帶不走的。

2．職業(yè)生涯管理。職業(yè)生涯管理指企業(yè)幫助員工確定個(gè)人在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并為員工提供在工作中增長職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來并協(xié)調(diào)一致．建立企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系，進(jìn)而結(jié)成緊密的利益共同體。它包含如下兩重含義：一是組織針對(duì)個(gè)人和組織發(fā)展需要所實(shí)施的職業(yè)生涯管理，稱為組織職業(yè)生涯管理：二是個(gè)人為自己的職業(yè)生涯發(fā)展而實(shí)施的管理，稱為自我職業(yè)生涯管理。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的職業(yè)生涯管理，應(yīng)是一個(gè)滿足員工、管理者和企業(yè)三者需要的動(dòng)態(tài)過程，它是企業(yè)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動(dòng)。企業(yè)要認(rèn)真了解員工尤其是核心員工希望從職業(yè)中得到什么，他們的優(yōu)勢和局限、價(jià)值觀以及他們與組織正在考慮的備選職業(yè)是否匹配。同時(shí)，企業(yè)還必須提供自身發(fā)展的目標(biāo)、政策、計(jì)劃和制度等，幫助員工做好自我評(píng)價(jià)，為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和良好的競爭機(jī)制。管理者則要鼓勵(lì)員工對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)，讓員工對(duì)某些問題進(jìn)行認(rèn)真思考，以便在進(jìn)行個(gè)人工作反饋時(shí)提供更好的幫助，并提供員工感興趣的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等信息。

企業(yè)的培訓(xùn)需要和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃保持一致，重要的在于使員工的發(fā)展和培訓(xùn)同步，或培訓(xùn)略超前于職業(yè)發(fā)展。通過分析、評(píng)價(jià)員工的能力、興趣和價(jià)值觀等，確定雙方都能夠接受的職業(yè)生涯目標(biāo)，并通過培訓(xùn)、工作輪換和豐富工作經(jīng)驗(yàn)等一系列措施，逐步實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。因此，許多公司把培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來?？茖W(xué)有效的職業(yè)生涯管理是使企業(yè)和員工在培訓(xùn)上獲得雙贏的“金鑰匙”。

二、企業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理的實(shí)施方略

1．以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，提高培訓(xùn)有效性，改善職業(yè)生涯規(guī)劃。

組織戰(zhàn)略目標(biāo)為企業(yè)培訓(xùn)提供了方向，為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。但是許多企業(yè)缺乏將“個(gè)人奮斗”整合為“共同愿景”的過程，而一個(gè)缺少戰(zhàn)略目標(biāo)的組織必定人心渙散，互相制約，難以發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)發(fā)展是建立在“個(gè)人奮斗”之上的，是在“個(gè)人奮斗”基礎(chǔ)上的整合。以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過組織的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，將員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)、企業(yè)培訓(xùn)體系同組織的發(fā)展目標(biāo)整合起來，才能實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的互動(dòng)和共同發(fā)展。在個(gè)人階段目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也不斷地向組織的戰(zhàn)略目標(biāo)靠攏，既激勵(lì)了員工們持續(xù)的努力和奉獻(xiàn)，又使得組織朝著既定的方向發(fā)展，體現(xiàn)了以人為本的現(xiàn)代管理指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)了組織和個(gè)人“雙贏”的管理模式。

員工的職業(yè)生涯規(guī)劃重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人技能的提高，而企業(yè)培訓(xùn)則更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作和群體知識(shí)、技能的開發(fā)。在企業(yè)組織的發(fā)展中，強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)、植入職業(yè)生涯規(guī)劃，由個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人知識(shí)積累、個(gè)人技能提高推動(dòng)組織整體績效的改善，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。同樣，組織的整體發(fā)展也可以帶動(dòng)個(gè)人發(fā)展，兩者互相促進(jìn)。比如我們可以一改過去員工個(gè)人獨(dú)自的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方式，由組織引入科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，如個(gè)人性格測試、素質(zhì)測試、技能評(píng)估等，幫助員工理性地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己的興趣和能力，并結(jié)合組織發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源現(xiàn)狀、人力需求態(tài)勢等，向員工科學(xué)地提供員工職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的參考，與員工共同制定符合組織需要的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。同時(shí)，在組織內(nèi)部設(shè)立職業(yè)發(fā)展通道，調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部的崗位資源，促進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施，避免由于信息不對(duì)稱，使得員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)受到組織發(fā)展目標(biāo)的影響，規(guī)避企業(yè)培訓(xùn)后人才流失對(duì)組織的戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生的分險(xiǎn)。

2．充分了解和把握不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求。

職業(yè)生涯管理作為組織的一種長期、動(dòng)態(tài)的管理過程，貫穿于員工職業(yè)生涯發(fā)展的全過程和組織發(fā)展的全過程。而具體到每一個(gè)組織成員，由于其處于個(gè)人發(fā)展及組織發(fā)展的不同階段，每一階段又有各自的發(fā)展特征、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn)。因此，企業(yè)必須抓住每一個(gè)發(fā)展階段的不同關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)施不同的職業(yè)生涯管理，比如在職業(yè)選擇階段，職業(yè)生涯管理的重點(diǎn)是幫助員工選擇一個(gè)滿意的職業(yè)。因此，必須充分了解新員工的學(xué)識(shí)、態(tài)度、興趣和愛好、職業(yè)價(jià)值觀等特征，并指導(dǎo)其正確選擇所提供的職業(yè)，做到職業(yè)與人的能力、特長相配，也與求職者的從業(yè)愿望相符。而在職業(yè)穩(wěn)定階段，員工的職業(yè)愿望已基本停

留在某一固定的職業(yè)上，個(gè)人職業(yè)生涯管理也有一個(gè)固定的目標(biāo)。此時(shí)，企業(yè)職業(yè)生涯管理的重點(diǎn)趨向于以員工的職業(yè)錨特征為依據(jù)，根據(jù)每個(gè)員工特定的需求，引導(dǎo)員工自我發(fā)展并吸引員工穩(wěn)定地“拋錨”。如果對(duì)有管理能力型職業(yè)錨、想走管理型職業(yè)發(fā)展通道的員工，應(yīng)根據(jù)其發(fā)展，不斷考評(píng)其在諸如計(jì)劃能力、組織能力、指揮協(xié)調(diào)能力、控制能力、專業(yè)技術(shù)能力、商務(wù)能力、金融財(cái)會(huì)能力、交際能力方面等的進(jìn)步和潛質(zhì)。

3．制定以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

建立以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓(xùn)體系旨在把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點(diǎn)、培訓(xùn)需求相結(jié)合，然后有針對(duì)性地制定員工的培訓(xùn)與開發(fā)方案，通過培訓(xùn)進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)員工的潛在能力與特長，為其職業(yè)生涯規(guī)劃打下良好的基礎(chǔ)，幫助他們盡快成長，以適應(yīng)本職工作和今后職業(yè)發(fā)展的需要。

要讓員工充分了解企業(yè)文化、經(jīng)營理念、管理制度、企業(yè)內(nèi)各個(gè)職務(wù)的工作內(nèi)容、任職資格職務(wù)升遷路線及職位空缺、工作輪換和培訓(xùn)等信息；通過基本素質(zhì)測評(píng)，幫助員工了解自己的興趣、能力、個(gè)性特點(diǎn)；通過對(duì)話及公開的職業(yè)生涯研討會(huì)等形式，幫助員工了解自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，分析自己目前能做好哪些工作，如果加以培訓(xùn)和實(shí)際工作的鍛煉，將來能做好哪些工作，并將這些工作按一定次序排列出來。在此基礎(chǔ)上，幫助員工制定自己的短期、中期和長期職業(yè)生涯目標(biāo)。企業(yè)在幫助員工制定職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí)，既要尊重員工個(gè)人的意愿。也要從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)；既要使員工的職業(yè)目標(biāo)選擇和職業(yè)生涯目標(biāo)確定對(duì)其具有長期、有效的激勵(lì)作用，又要適合企業(yè)發(fā)展的需要，真正實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)雙贏的目的。

4．選擇合適的培訓(xùn)方法，完善培訓(xùn)管理工作。

培訓(xùn)方法是指為了有效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而采用的手段和方法，培訓(xùn)方法的選擇必須與培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)相適應(yīng)。培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)管理工作的完善要注意受訓(xùn)者所處的職業(yè)生涯發(fā)展階段、知識(shí)層次和崗位類型等。在大量的可供選擇的培訓(xùn)方法面前，可視需要選擇一系列培訓(xùn)方法，可采取其中一種或兩種方法為重點(diǎn)，多種方法變換組合的方式，使培訓(xùn)效果達(dá)到最理想的狀態(tài)。比如在職業(yè)維持階段，職業(yè)培訓(xùn)一般在業(yè)績、能力考評(píng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，以幫助員工達(dá)到職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為目的。培訓(xùn)方法可選擇：(1)知識(shí)補(bǔ)充培訓(xùn)，及時(shí)給員工補(bǔ)充新產(chǎn)品、新設(shè)備的知識(shí)和其它一些必備知識(shí)的更新等；(2)提高業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，對(duì)基層員工來說，主要是技能培訓(xùn)；對(duì)管理人員來說，還必須有思維、觀念方面的培訓(xùn)；(3)專業(yè)人才的培訓(xùn)，即根據(jù)企業(yè)需要，開展有關(guān)專業(yè)技術(shù)或管理技能的素質(zhì)培訓(xùn)；(4)人員晉升的培訓(xùn)，即在員工晉升之前對(duì)其進(jìn)行相關(guān)知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的培訓(xùn)，以滿足其即將就任的更高職位的要求。

在探索、立業(yè)階段，員工相對(duì)比較缺乏完成工作所需的知識(shí)和技能，也缺乏對(duì)企業(yè)的習(xí)俗、價(jià)值觀和相關(guān)理念等文化方面的認(rèn)同，還沒有形成在特定集體中進(jìn)行協(xié)作的工作態(tài)度和行為習(xí)慣，這就需要對(duì)他們進(jìn)行基礎(chǔ)的職業(yè)培訓(xùn)。在這方面，海爾作為一個(gè)世界級(jí)的名牌企業(yè)，較好地運(yùn)用培訓(xùn)方式引導(dǎo)、幫助大學(xué)生正確、客觀地認(rèn)識(shí)企業(yè)，進(jìn)而留住他們的心。其新員工培訓(xùn)“四步曲”：第一步。使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)；第二步，使員工把心里話說出來；第三步，使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來；第四步，使員工把職業(yè)心樹起來。海爾有針對(duì)性的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)管理值得企業(yè)鑒借。

5．建立職業(yè)生涯管理實(shí)施評(píng)估系統(tǒng)，營造培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換環(huán)境。

第2篇：企業(yè)管理培訓(xùn)論文范文

（一）培訓(xùn)工作缺少規(guī)劃

雖然不少企業(yè)組織機(jī)構(gòu)也認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)指導(dǎo)工作的重要意義。但是，培訓(xùn)指揮工作的執(zhí)行卻并不能人員從勝任角度與企業(yè)戰(zhàn)略部署方面做安排。許多培訓(xùn)指導(dǎo)活動(dòng)臨時(shí)抱佛腳，眼下缺少什么則補(bǔ)什么，同時(shí)不少培訓(xùn)工作往往參照同行競爭對(duì)手的培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，卻忽視了本身企業(yè)的授課意義所在，導(dǎo)致培訓(xùn)工作流于形式，敷衍了事，浪費(fèi)人力資本。

（二）培訓(xùn)工作虎頭蛇尾

雖然企業(yè)培訓(xùn)工作也和員工的績效考核業(yè)績掛鉤，能夠一定程度上調(diào)動(dòng)部分員工的積極性與建立公司歸屬感。但是許多員工往往很少理解培訓(xùn)工作的主要意義及培訓(xùn)工作的進(jìn)展成果如何。如此一來，員工在培訓(xùn)工作執(zhí)行中喪失了主觀能動(dòng)性，沒有清晰的分析、思考思路，即為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，對(duì)個(gè)人和企業(yè)的培訓(xùn)工作進(jìn)展成果及執(zhí)行作用無人問津，無果而終。

二、精細(xì)化管理視閾下的企業(yè)職工培訓(xùn)體系建構(gòu)主要途徑探討

（一）精細(xì)化績效測評(píng)機(jī)制的建構(gòu)

現(xiàn)在企業(yè)競爭在投資市場中愈演愈烈，企業(yè)管理工作不僅要對(duì)準(zhǔn)公司各級(jí)職能部門單位，同時(shí)也要考慮管理體系制度是否適合公司發(fā)展所用。其中，培訓(xùn)管理體系制度要明確面向于公司各級(jí)員工。所以，公司培訓(xùn)工作要針對(duì)于各級(jí)單位從屬責(zé)任的不同而針對(duì)建立配套的培訓(xùn)工作方案。當(dāng)按照配套的培訓(xùn)工作貫徹執(zhí)行培訓(xùn)工作時(shí)，要將授課效果進(jìn)行評(píng)估與分析，從中不斷摸索培訓(xùn)工作的亮點(diǎn)；同時(shí)通過職工或?qū)W院的業(yè)務(wù)技能反饋、問卷調(diào)查、學(xué)習(xí)交流情況等進(jìn)行針對(duì)性的績效測評(píng)考核工作，確保培訓(xùn)工作通過針對(duì)性的業(yè)績考核檢驗(yàn)出工作問題所在，以在下次培訓(xùn)工作開展中加以改進(jìn)。

（二）精細(xì)化培訓(xùn)管理體系制度的建立

首先培訓(xùn)工作體系制度要體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想，將企業(yè)培訓(xùn)工作的規(guī)范性、約束性、激勵(lì)性充分融入其中，強(qiáng)調(diào)柔性管理手段的同時(shí)，將培訓(xùn)工作的主要目標(biāo)、計(jì)劃充分展現(xiàn)在培訓(xùn)工作執(zhí)行中。其次，培訓(xùn)工作要將各級(jí)人員進(jìn)行合理歸類，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)工作指導(dǎo)開展的針對(duì)性，既能突出各類培訓(xùn)工作的與眾不同，講求創(chuàng)新，同時(shí)還能從公司發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)整體勾勒培訓(xùn)工作的指導(dǎo)框架，以提高各級(jí)職工的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)為工作目標(biāo)。再者，要試圖和各級(jí)崗位人員進(jìn)行溝通，了解各級(jí)崗位工作的開展難點(diǎn)與重點(diǎn)，了解員工的業(yè)務(wù)技能渴求動(dòng)向與欲望，針對(duì)每一時(shí)期公司發(fā)展的不同需求而展開針對(duì)性培訓(xùn)指導(dǎo)工作，而非傳統(tǒng)意義上的生搬硬套，以此才能真正培養(yǎng)公司各級(jí)員工的從業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，通過培訓(xùn)指導(dǎo)工作培養(yǎng)公司發(fā)展需求的高端人才。

（三）建構(gòu)精細(xì)化的培訓(xùn)指導(dǎo)規(guī)范

培訓(xùn)工作只有將培訓(xùn)工作流程化與規(guī)范化才能進(jìn)一步將培訓(xùn)組織工作貫徹于實(shí)際中來，使培訓(xùn)工作進(jìn)展成果高效體現(xiàn)出來。因此，培訓(xùn)工作要考慮公司各個(gè)職位、崗位的實(shí)際工作需求，認(rèn)真分析崗位和培訓(xùn)工作的主要聯(lián)系，從而才能結(jié)合各級(jí)人員崗位來編制培訓(xùn)工作大綱、案例、課件、游戲活動(dòng)、激勵(lì)方案等，達(dá)到注重課程創(chuàng)新開發(fā)的目的，同時(shí)也非常符合公司各級(jí)單位崗位的實(shí)際需求，此外，要加大培訓(xùn)講師的培養(yǎng)和外聘，并做好培訓(xùn)工作的必要成果監(jiān)控工作，加強(qiáng)培訓(xùn)工作信息、資料的收集等，以為下次培訓(xùn)工作的開展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

第3篇：企業(yè)管理培訓(xùn)論文范文

精細(xì)化管理要求企業(yè)在培訓(xùn)機(jī)制中實(shí)現(xiàn)不斷改進(jìn)與完善，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，提高企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制中真正落實(shí)精細(xì)化管理的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①可促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的提高。精細(xì)化管理要求企業(yè)將培訓(xùn)工作中的各級(jí)環(huán)節(jié)落實(shí)良好，并始終遵循按需培訓(xùn)的重要原則，能夠明顯提高其培訓(xùn)質(zhì)量。②提高資源利用率，降低培訓(xùn)成本。精細(xì)化管理要求企業(yè)管理人員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目及步驟進(jìn)行精心策劃，不僅能保證培訓(xùn)計(jì)劃的合理高效性及可行性，提高企業(yè)內(nèi)部有關(guān)資源的利用率，還可幫助管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，避免了不必要損失，降低了培訓(xùn)成本。③及時(shí)進(jìn)行反省與改進(jìn)。精細(xì)化管理要求對(duì)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制中的各細(xì)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)控與評(píng)估，能夠幫助其發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)行改進(jìn)，確保培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。由此可知，按照精細(xì)化管理理念進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的制定，不僅能提高培訓(xùn)質(zhì)量和資源利用率、減少培訓(xùn)成本，還能促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行自省和改進(jìn)、完善，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營效率的整體提升。

2精細(xì)化管理在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制中的應(yīng)用與體現(xiàn)

2.1培訓(xùn)的整體規(guī)劃

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的飛速發(fā)展，知識(shí)及人力資源的折舊速率日益加快，做好企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有重要意義。①根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境（發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化等）、外部環(huán)境（法律法規(guī)、外來挑戰(zhàn)等）及企業(yè)自身的人才現(xiàn)狀（學(xué)歷結(jié)構(gòu)、精神面貌及實(shí)踐技能等），確定企業(yè)在未來3~5a內(nèi)的人才培養(yǎng)目標(biāo)及需求。②從培訓(xùn)需求及現(xiàn)有資源兩方面進(jìn)行分析，進(jìn)而確定培訓(xùn)方式、內(nèi)容、預(yù)算等，并制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理及監(jiān)控機(jī)制。③將多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)整合，同時(shí)指定各項(xiàng)步驟的負(fù)責(zé)人，形成一套健全的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃。

2.2培訓(xùn)課程的確定

優(yōu)秀培訓(xùn)課程體系的確立離不開培訓(xùn)需求分析，一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、崗位需求分析及人員素質(zhì)分析三方面。在確定培訓(xùn)需求后，可按照確定課程目標(biāo)-設(shè)立課程內(nèi)容-設(shè)計(jì)培訓(xùn)方式方法-培訓(xùn)試講及評(píng)估完善-編寫相關(guān)手冊的步驟，進(jìn)行培訓(xùn)課程的有效開發(fā)。在編寫學(xué)員及講師手冊時(shí)，應(yīng)避免手冊內(nèi)容與課程講義的雷同，應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容，編寫?yīng)毩⒂谡n件之外的文檔，在確保內(nèi)容詳細(xì)、易懂的同時(shí)，還應(yīng)在適當(dāng)部位留出充足空間，以便學(xué)員進(jìn)行記錄。而在選取培訓(xùn)講師上，則可采取培養(yǎng)內(nèi)部講師及聘請(qǐng)外來講師兩種方法，而內(nèi)部講師能夠更深入地了解到學(xué)員需求及培訓(xùn)目標(biāo)，從而有效提高員工在培訓(xùn)過程中的參與熱情，同時(shí)還能在一定程度上減少培訓(xùn)成本。但當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師無法滿足培訓(xùn)要求時(shí)，可酌情聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師，以確保培訓(xùn)工作的高效開展。

2.3培訓(xùn)預(yù)算的控制

培訓(xùn)成本也是企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的重要決定因素，只有做好培訓(xùn)預(yù)算工作，才能對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行有效控制。培訓(xùn)預(yù)算的主要決定因素包括企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)自身的銷售績效及內(nèi)部員工的整體素質(zhì)水平，預(yù)算是否合理直接決定了培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量。①應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)整體規(guī)劃及總預(yù)算情況，確立年度或半年度培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)年度計(jì)劃合理分配預(yù)算。②按照培訓(xùn)需求初步確立培訓(xùn)項(xiàng)目，據(jù)此對(duì)各組織部門的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行初步估算。③將估算結(jié)果與預(yù)算進(jìn)行比對(duì)調(diào)整，以期在確保培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，盡可能地降低培訓(xùn)成本。④制定確切的培訓(xùn)項(xiàng)目及方案，并將部門培訓(xùn)預(yù)算方案上交進(jìn)行審批。

2.4培訓(xùn)過程的具體實(shí)施

培訓(xùn)過程的實(shí)施是利用精細(xì)化管理理念進(jìn)行培訓(xùn)機(jī)制構(gòu)建的主體部分，主要包括制度的確立及相關(guān)工作的流程化?？茖W(xué)完善的制度是企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制良好運(yùn)行的根本保障，因此企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定切實(shí)可行的培訓(xùn)制度，一般包括入職培訓(xùn)、培訓(xùn)評(píng)估及獎(jiǎng)懲制度等。根據(jù)培訓(xùn)工作的順序，可將培訓(xùn)管理流程分為前期、上課前、課程中、課程結(jié)束及后期五個(gè)階段。①在前期工作中，培訓(xùn)管理人員可將準(zhǔn)備工作打印成冊，并在前期工作中進(jìn)行逐一比對(duì)，主要包括：學(xué)員名單的打印、培訓(xùn)通知的發(fā)放、檢查培訓(xùn)場地及設(shè)備、與培訓(xùn)師確定培訓(xùn)大綱、印制簽到表及考核試卷等。②上課前的管理工作主要包括引導(dǎo)學(xué)員簽到并按順序就坐，宣布培訓(xùn)課堂上的紀(jì)律及相關(guān)考勤制度，介紹培訓(xùn)課程概況及講師等。③課程中的管理工作主要體現(xiàn)在對(duì)培訓(xùn)課堂教學(xué)質(zhì)量的控制，具體事項(xiàng)包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)備的維護(hù)、觀察并記錄學(xué)員的課堂表現(xiàn)，協(xié)助講師控制培訓(xùn)時(shí)間，同時(shí)還要積極與講師、學(xué)員進(jìn)行溝通，并發(fā)放滿意度調(diào)查問卷。④課程結(jié)束時(shí)，應(yīng)協(xié)助講師對(duì)本次課程的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)員確定后續(xù)學(xué)習(xí)目標(biāo)及相應(yīng)的方法體系。⑤后期工作中，培訓(xùn)管理人員應(yīng)向講師表達(dá)感謝，對(duì)學(xué)員進(jìn)行成績考核和結(jié)業(yè)證書的發(fā)放，對(duì)培訓(xùn)設(shè)備及課堂記錄進(jìn)行清點(diǎn)、整理，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

2.5培訓(xùn)監(jiān)控及評(píng)估

培訓(xùn)監(jiān)控工作包括對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程的監(jiān)控，針對(duì)各培訓(xùn)階段應(yīng)設(shè)立可量化的培訓(xùn)管理目標(biāo)，并設(shè)立專人進(jìn)行項(xiàng)目的監(jiān)控管理。培訓(xùn)前期監(jiān)控的目標(biāo)是判斷培訓(xùn)計(jì)劃及課程開況是否滿足企業(yè)戰(zhàn)略需求和員工崗位的設(shè)立要求，并對(duì)講師的知識(shí)技能及工作態(tài)度進(jìn)行監(jiān)控，觀察其是否能夠勝任本次培訓(xùn)工作。上課前的監(jiān)控重點(diǎn)在于對(duì)學(xué)員出勤率、資料發(fā)放情況及課前引導(dǎo)情況。而課程進(jìn)行過程中，則應(yīng)重點(diǎn)觀察學(xué)員的參與度、培訓(xùn)內(nèi)容及其進(jìn)度是否與預(yù)期計(jì)劃相一致。課程結(jié)束后則需對(duì)講師的授課情況、課程的講授價(jià)值及學(xué)員的知識(shí)掌握程度等進(jìn)行評(píng)估監(jiān)控。培訓(xùn)后期的監(jiān)控點(diǎn)主要集中于員工行為及績效的變化，同時(shí)對(duì)培訓(xùn)的投資回報(bào)率進(jìn)行評(píng)估計(jì)算。培訓(xùn)監(jiān)控及評(píng)估是始終貫穿于整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制管理中，因此，企業(yè)中有關(guān)的項(xiàng)目管理人員應(yīng)在整個(gè)培訓(xùn)管理工作中，始終注意貫徹落實(shí)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)控及效果評(píng)估，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并有效應(yīng)對(duì)。

3案例分析

某煤礦企業(yè)從2013年開始便積極探索高效管理模式，以便實(shí)現(xiàn)管理能力及管理質(zhì)量的提高。該煤礦企業(yè)主要從安全管理、生產(chǎn)過程兩方面加強(qiáng)企業(yè)的精細(xì)化管理。在安全管理方面：①該公司努力落實(shí)責(zé)任制，并根據(jù)各部門的職責(zé)與工作特點(diǎn)，確定了不同崗位上的安全管理制度，很好地實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任制及崗位責(zé)任制，同時(shí)還增設(shè)了安全責(zé)任追究部門，真正做到了崗位責(zé)任的精細(xì)化管理。②該企業(yè)還對(duì)各生產(chǎn)工藝進(jìn)行深入研究，并確立一套高質(zhì)量的生產(chǎn)流程，包括統(tǒng)一防塵軟管等管線的吊掛標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范生產(chǎn)材料及備件的碼放和掛牌管理等。③該企業(yè)還針對(duì)生產(chǎn)過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并設(shè)立專人進(jìn)行隱患排查，形成可行的隱患整改制度，從而對(duì)各類安全隱患進(jìn)行歸檔分類處理，始終按照責(zé)任追蹤制度做好隱患排除工作。在生產(chǎn)過程方面，該企業(yè)也規(guī)范了生產(chǎn)組織，選拔有豐富工作經(jīng)驗(yàn)及充分知識(shí)的生產(chǎn)工作人員，同時(shí)還在各生產(chǎn)組織中設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督人員，確保每一階段的生產(chǎn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，從而有效實(shí)現(xiàn)了煤礦企業(yè)整體生產(chǎn)質(zhì)量的提高。

4結(jié)語

第4篇：企業(yè)管理培訓(xùn)論文范文

關(guān)鍵詞：企業(yè) 工商管理 培訓(xùn) 加強(qiáng) 水平

隨著市場經(jīng)濟(jì)的推入與發(fā)展，企業(yè)得到了快速的發(fā)展。當(dāng)然，企業(yè)的快速發(fā)展也對(duì)企業(yè)的管理工作提出了更高的要求。因而，企業(yè)經(jīng)營管理人員的隊(duì)伍建設(shè)逐漸成為提高企業(yè)管理水平必須高度重視的問題。而加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)作為提高企業(yè)管理人員素質(zhì)的最有效的方式之一，使企業(yè)日益關(guān)注并加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的工作。加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)之于提高企業(yè)管理水平具有重大的意義，成為了擺在企業(yè)管理工作者面前的重大課題。對(duì)此，筆者分析了現(xiàn)存的管理培訓(xùn)中存在的一些滯后因素，并有針對(duì)性地提出有助于加強(qiáng)管理培訓(xùn)的可行性建議，以期提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高管理人員的素質(zhì)與管理能力。

一、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要意義

工商管理培訓(xùn)是指通過學(xué)習(xí)金融、財(cái)務(wù)、營銷、經(jīng)濟(jì)法、國際商務(wù)等知識(shí)，并提高管理人員在其崗位上綜合運(yùn)用這些知識(shí)的手段，開展經(jīng)營管理活動(dòng)的能力。提高企業(yè)的競爭力，關(guān)鍵是要提高企業(yè)的管理水平。而管理水平的競爭實(shí)則是管理人員素質(zhì)的競爭。提高管理水平則是要提高管理人員的素質(zhì)和管理能力，這就需要依靠加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。而在我國市場經(jīng)濟(jì)深入推廣的環(huán)境下，工商管理培訓(xùn)更是極具意義。

首先，工商管理培訓(xùn)是提高企業(yè)干部素質(zhì)與管理能力的需要。據(jù)調(diào)查，我國大多數(shù)企業(yè)管理人員的學(xué)歷總體偏低，同時(shí)還有部分人員不是科班出身，因而不具備專業(yè)的管理知識(shí)與技能。通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，不僅可以彌補(bǔ)管理人員的工商管理理論知識(shí)空缺，還可以促進(jìn)他們形成良好的管理能力。其次，工商管理培訓(xùn)是適應(yīng)時(shí)展的需要。隨著我國加入了WTO，企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境已面向世界，同時(shí)，競爭也顯得更為激烈，從而面臨著更加嚴(yán)峻的發(fā)展形勢。面對(duì)這樣的環(huán)境轉(zhuǎn)變，不斷加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，培訓(xùn)出高素質(zhì)的管理人才，才可能不斷地更新能力以適應(yīng)日新月異的形勢，緊跟時(shí)展的潮流。最后，工商管理培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要手段。黨的十四屆三中全會(huì)提出了“兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變”的要求，以順應(yīng)世界發(fā)展的必然趨勢。而工商管理培訓(xùn)正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)變機(jī)制的有效方式之一，通過培訓(xùn)以幫助領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭企業(yè)從而走向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)。總而言之，通過工商管理培訓(xùn)，可以提高企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)，使其掌握先進(jìn)的管理理論知識(shí)與方法并運(yùn)用到實(shí)踐中，從而改善企業(yè)管理水平，使企業(yè)的管理與社會(huì)、并與世界接軌。加強(qiáng)工商管理，對(duì)提高企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的市場競爭力具有重大的意義。

二、目前工商管理培訓(xùn)中存在的問題

就我國企業(yè)目前的工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀來看，主要存在著以下幾個(gè)方面的問題。一是企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視程度不夠。由于沒有充分地認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)忽視管理培訓(xùn)，并認(rèn)為培訓(xùn)是不必要的，使培訓(xùn)得不到有效的開展，有些領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)韫释仆胁粎⑴c培訓(xùn)。二是培訓(xùn)的師資相對(duì)落后。如果企業(yè)沒有形成一支高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，就很難為培訓(xùn)取得成效提供保障。目前的工商管理培訓(xùn)在師資方面的力量非常薄弱，主要表現(xiàn)為教師學(xué)歷低、教師相對(duì)缺少企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)低等。三是培訓(xùn)方式單一。當(dāng)前工商管理培訓(xùn)仍然以傳統(tǒng)的滿堂灌的方式開展，形式、內(nèi)容單一，培訓(xùn)難以取得良好成效。四是培訓(xùn)考核方式滯后。傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式與傳統(tǒng)的學(xué)校教學(xué)考核方式并沒有太大的差異，往往都是以簡單的筆試考核為標(biāo)準(zhǔn)，也同樣會(huì)造成應(yīng)試培訓(xùn)的結(jié)果。

三、加強(qiáng)管理人員的工商管理培訓(xùn)

鑒于工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)的管理水平具有如此重大的意義，從新的高度上重新審視工商管理培訓(xùn)，針對(duì)現(xiàn)存的培訓(xùn)機(jī)制中存在的滯后問題而探討加強(qiáng)培訓(xùn)的方式也是勢在必行的。

第一，轉(zhuǎn)變理念，加強(qiáng)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視。要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，首先要端正領(lǐng)導(dǎo)、員工等對(duì)工商管理培訓(xùn)的態(tài)度，樹立正確的培訓(xùn)意識(shí)，從根本上加強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí)。而提高對(duì)培訓(xùn)的重視又必須先從領(lǐng)導(dǎo)干部內(nèi)部抓起，只有在領(lǐng)導(dǎo)干部內(nèi)部端正了對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度，才有可能在全企業(yè)范圍內(nèi)開展培訓(xùn)工作。

第二，要增強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)?？梢哉f，改善工商管理培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵就在于師資水平。提高培訓(xùn)師資質(zhì)量，首先要建立嚴(yán)格的工商管理教師資格的認(rèn)證體系。對(duì)申請(qǐng)工商管理教師資格必須有一個(gè)嚴(yán)格的認(rèn)證過程。應(yīng)從思想政治、管理理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行綜合的考查評(píng)估。對(duì)已取得資格認(rèn)證的培訓(xùn)教師，也要對(duì)其展開有計(jì)劃的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，使教師在了解時(shí)代管理動(dòng)態(tài)與最新成果的前提下，不斷地吸收新的知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)踐中去進(jìn)行檢驗(yàn)，從而探討出工商管理培訓(xùn)工作的新思路。

第三，深化改革培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式。相對(duì)來說，工商管理培訓(xùn)層次高、內(nèi)容復(fù)雜且任務(wù)重，培訓(xùn)存在一定的難度。因此，改革培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式是必要的?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理培訓(xùn)要求培訓(xùn)方式向多元化與現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。隨著信息科技的快速發(fā)展，人們獲取信息的方式多種多樣，工商管理培訓(xùn)也應(yīng)利用現(xiàn)代化科技手段，把培訓(xùn)工作現(xiàn)代化。此外，培訓(xùn)還可以采用多種教學(xué)形式，如實(shí)施案例教學(xué)、討論式教學(xué)、講座式教學(xué)等等。因而，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性、有啟發(fā)性，還要求根據(jù)時(shí)代的發(fā)展而不斷地更新培訓(xùn)的內(nèi)容，將培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)化、時(shí)代化。

綜上所述，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，不僅可以培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才隊(duì)伍，從而提高企業(yè)管理水平，還可以推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，并向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變，因而具有非常重大的意義。鑒于此，對(duì)目前的工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀中的滯后因素進(jìn)行分析，并有針對(duì)性地探討提高工商管理培訓(xùn)質(zhì)量的可行性建議、優(yōu)化管理水平，是擺在我國企業(yè)面前亟待解決的重大課題。

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第5篇：企業(yè)管理培訓(xùn)論文范文

一是深入企業(yè)推動(dòng)管理創(chuàng)新工作。王述綱說，去年中化企協(xié)提出作為管理創(chuàng)新“突破年”，確定把推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新作為協(xié)會(huì)的重要戰(zhàn)略任務(wù)，把開展每年一次評(píng)選和推廣創(chuàng)新成果當(dāng)成重要抓手，有步驟地進(jìn)行全國化工行業(yè)級(jí)管理創(chuàng)新成果的征集、評(píng)定與表彰工作。會(huì)長、副會(huì)長帶隊(duì)，多次深入到重點(diǎn)省市和化工企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，先后走訪了黑龍江、吉林、遼寧、江西、湖南、上海、山東、河北等地，到重點(diǎn)企業(yè)調(diào)研，征求對(duì)開展管理創(chuàng)新成果評(píng)定活動(dòng)的意見，商討如何把企業(yè)管理創(chuàng)新制度化、常態(tài)化。目前一些省市和化工企業(yè)正抓緊首屆管理創(chuàng)新成果的準(zhǔn)備工作。

二是持續(xù)開好化工2500強(qiáng)會(huì)。王述綱表示，化工500強(qiáng)會(huì)已連續(xù)舉辦十一屆，成為一項(xiàng)有影響力、公信力的品牌活動(dòng)。去年七月在西安成功召開《2012中國化工企業(yè)500強(qiáng)會(huì)暨“管理創(chuàng)新-中國化工企業(yè)的使命與責(zé)任”高層論壇》，在內(nèi)容、形式等多方面又有所創(chuàng)新并達(dá)到歷史最好水平。今年召開的“2013中國化工企業(yè)500強(qiáng)會(huì)暨化工企業(yè)社會(huì)責(zé)任主旨論壇”，還要增加評(píng)定履行社會(huì)責(zé)任十佳化工企業(yè)等內(nèi)容，必定出現(xiàn)新意境和新亮點(diǎn)。

三是引導(dǎo)農(nóng)化服務(wù)工作快速發(fā)展。王述綱指出，中化企協(xié)和中國石化聯(lián)合會(huì)農(nóng)化服務(wù)辦公室為推動(dòng)農(nóng)化服務(wù)新體系建設(shè)，積極參與農(nóng)業(yè)、科技部門和企業(yè)的相關(guān)活動(dòng)，共同搭建農(nóng)化服務(wù)宣傳、咨詢、人員培訓(xùn)等工作平臺(tái)。去年十月中旬，在江蘇徐州成功召開了“第三屆全國農(nóng)化服務(wù)工作年會(huì)暨2012年新型肥料戰(zhàn)略發(fā)展研討會(huì)”，評(píng)選出深圳芭田生態(tài)工程股份有限公司王宗抗等51名“全國農(nóng)化服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”，對(duì)中?；瘜W(xué)等8家優(yōu)秀企業(yè)授予“全國農(nóng)化服務(wù)中心”稱號(hào)，并評(píng)選和印發(fā)了58篇全國農(nóng)化服務(wù)優(yōu)秀論文，產(chǎn)生了廣泛的影響。今年2月召開的農(nóng)化辦主任會(huì)議，圍繞開發(fā)新型肥料問題，認(rèn)真研究了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、扶持中小生產(chǎn)企業(yè)以及籌辦聯(lián)盟組織和加快人才隊(duì)伍建設(shè)等工作，目前正逐項(xiàng)實(shí)施。

四是積極開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。王述綱說，為加快推進(jìn)企業(yè)管理培訓(xùn)，協(xié)會(huì)成立了培訓(xùn)指導(dǎo)委員會(huì)，集中強(qiáng)化企業(yè)高端培訓(xùn)，基礎(chǔ)管理培訓(xùn)和以安全、環(huán)保、質(zhì)量為重點(diǎn)的專業(yè)培訓(xùn)?；ば袠I(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)認(rèn)證工作持續(xù)進(jìn)行，協(xié)會(huì)與中國企聯(lián)合作，利用石油化工網(wǎng)絡(luò)電視做了宣講，《化工管理》雜志刊發(fā)文章，農(nóng)化服務(wù)招生開辦職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)班。同時(shí)與北京化工大學(xué)、上海交通大學(xué)、青島科技大學(xué)以及清華、北大、哈工大等院校頻繁接洽，商討合作培訓(xùn)事宜。

另外，去年協(xié)會(huì)與美國博斯公司合作，開始對(duì)化工企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢，先后為浙江傳化、吉林化工園區(qū)提供了相應(yīng)咨詢，對(duì)歐洲一家跨國公司進(jìn)入中國市場進(jìn)行了可行性調(diào)研。在與國家投資協(xié)會(huì)合作組織優(yōu)秀投資項(xiàng)目評(píng)選中，協(xié)會(huì)推薦的中吳晨光研究院關(guān)于“千噸級(jí)氟橡膠產(chǎn)業(yè)化技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目”榮獲2012/2013年度國家優(yōu)質(zhì)投資項(xiàng)目獎(jiǎng)。經(jīng)過緊張的籌備工作，協(xié)會(huì)組織的“第三屆中國化工企業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品交流會(huì)”即將在下半年召開。

五是為企業(yè)服務(wù)拓寬合作平臺(tái)。王述綱說，協(xié)會(huì)一年來還同東海證券、IBM公司、博斯咨詢、比利時(shí)聯(lián)盟公司、泛華經(jīng)紀(jì)、上海通和等單位形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，同中韓文化交流協(xié)會(huì)、國臺(tái)偉業(yè)及臺(tái)灣青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)建立了文化交流與合作關(guān)系。為整合多方面力量有效地促進(jìn)化工企業(yè)管理水平提升，協(xié)會(huì)還組織企業(yè)積極參加了中國企聯(lián)、中國石化聯(lián)合會(huì)組織的先進(jìn)企業(yè)文化成果審定、優(yōu)秀企業(yè)家評(píng)選、企業(yè)誠信教育等活動(dòng)，為企業(yè)提供多方位的舞臺(tái)與空間，已初見成效。

六是促進(jìn)《化工管理》雜志越辦越好。王述綱指出，近期《化工管理》雜志社進(jìn)行了卓有成效的經(jīng)營體制改革，建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟新制度，增強(qiáng)通訊隊(duì)伍，優(yōu)化工作流程，拓展雜志欄目，全面實(shí)施改版，進(jìn)一步提升了可讀性、知識(shí)性和實(shí)用性。去年在上海成立了華東特約記者站，聘請(qǐng)了23名特約記者，他們絕大多數(shù)來自化工生產(chǎn)企業(yè)，及時(shí)地將華東化工企業(yè)發(fā)生的重要事項(xiàng)進(jìn)行報(bào)道，密切了雜志與企業(yè)和讀者的關(guān)系。通過改進(jìn)編輯、印刷、發(fā)行等工作環(huán)節(jié)，雜志的質(zhì)量和行業(yè)影響力與日俱增。從今年起，《化工管理》雜志已由月刊轉(zhuǎn)為半月刊，不久將轉(zhuǎn)變?yōu)檠?。為提高雜志整體水平和凸顯特色，編輯部又聘請(qǐng)四名專欄作家。目前根據(jù)讀者需求，正積極擴(kuò)大發(fā)行。

第6篇：企業(yè)管理培訓(xùn)論文范文

關(guān)鍵詞：本科院校 工商管理專業(yè) 管理技能 訓(xùn)練與開發(fā)

工商管理專業(yè)素來以培養(yǎng)工商企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門的各層管理工作人員為己任，但是這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生從先前教育中沉淀下來的，能夠支撐職業(yè)生涯的“東西”并不見多。其中，最為缺乏的就是成功完成管理任務(wù)所必須依賴的熟練的管理技能。一般而言，“技能”是體現(xiàn)了一定效果或者效率（即勝任力）水平去做某件事情（即實(shí)際表現(xiàn)）的能力。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為管理是一種以績效、責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。這表明管理工作本身與企業(yè)里技工、文秘等等許多其它工種一樣，是一個(gè)需要一定的技能才能完成的技術(shù)性工作，所以必須讓在這個(gè)崗位上從事工作的人掌握相應(yīng)的“技能”。因此，工商管理專業(yè)采取有效的措施增進(jìn)針對(duì)學(xué)生的管理技能訓(xùn)練與開發(fā)，是在學(xué)校教育和求職發(fā)展之間構(gòu)筑一種強(qiáng)向聯(lián)系的關(guān)鍵之舉，這值得許多本科院校高度關(guān)注。本文試圖從一些不同的觀察點(diǎn)，對(duì)工商管理專業(yè)如何增進(jìn)管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的問題做出一些粗淺的探討，以期為目前流行的工商管理人才培養(yǎng)模式的改革提供一些有益的建議與參考。

一、確立“聚焦管理技能”的教育理念

先討論一個(gè)一般性問題。一談到“技能”，很多人聯(lián)想到這是定位職業(yè)教育的?？茖W(xué)校所關(guān)注的事情。由于我國職業(yè)教育在名義上要低于本科教育（這是由高考招生中嚴(yán)格的分?jǐn)?shù)檔所決定的），所以很多本科院校的教育者持有一種可以稱之為“知識(shí)本位”的固執(zhí)理念：即本科教育要區(qū)別于關(guān)注技能的職業(yè)教育，就必須將培養(yǎng)的基調(diào)放在“學(xué)科”、“學(xué)術(shù)”和“學(xué)問”之上，將培養(yǎng)的目標(biāo)放在“高級(jí)人才之上”（這種理念是如此誘人，以至于一部分職業(yè)技術(shù)學(xué)校也紛紛效仿，錯(cuò)誤地走向了本科化的道路）。筆者以為，對(duì)于學(xué)生而言，這并不是一種負(fù)責(zé)任的做法，因?yàn)榫褪沁@種固執(zhí)的理念使本科院校教育供給與學(xué)生真正需求之間出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)位。要知道，本科教育既然高于職業(yè)教育，那么它就應(yīng)該是職業(yè)教育功能的覆蓋者，而不是作為替代者而迫不及待地標(biāo)榜自己與職業(yè)教育的區(qū)別。?？茖哟蔚慕逃话阋跃蜆I(yè)為導(dǎo)向，以技能為本位，所以本科教育就必須包含這個(gè)基本面。如果連這個(gè)基本面都丟了的話，本科教育就注定殘缺不齊，就注定要遭到學(xué)生的反感和厭惡。

這個(gè)一般化的問題在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)上表現(xiàn)得更為突出。在很多教育者看來，管理人員并不像技工、醫(yī)生一樣有有形的操作技能，所以工商管理專業(yè)并無多少專業(yè)性的管理技能可教。不排除某些教育者心存這樣的臆想，即如果管理技能是存在的話，它也是管理知識(shí)的自然產(chǎn)物，只要向?qū)W生傳授足夠的管理知識(shí)，他們會(huì)自然而然地把這些管理知識(shí)應(yīng)用到將來的管理工作之上。也有教育者固執(zhí)地認(rèn)為，管理技能是學(xué)生在實(shí)際職業(yè)生涯中所面對(duì)的事情，本科期間的使命就是最大化地輸入管理知識(shí)，完成知識(shí)積累。甚至還有一部分人主張工商管理專業(yè)教育應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)那些“不著邊際”的通識(shí)教育，淡化專業(yè)教育，以期學(xué)生在將來獲得更大的職業(yè)遷移空間。正是在這些錯(cuò)誤理念的驅(qū)使下，本科院校工商管理專業(yè)一般以學(xué)科為科目，以學(xué)科的知識(shí)體系和學(xué)制確定的學(xué)時(shí)來安排教學(xué)和學(xué)習(xí)的教育體系，而對(duì)管理技能的訓(xùn)練與開發(fā)幾乎完全被排除在的人才培養(yǎng)體系之外，學(xué)生也因此陷于一種“所學(xué)為何”的普遍擔(dān)憂和焦慮中。所以，本科院校工商管理專業(yè)當(dāng)務(wù)之急（也是最艱難的一步）就是完成教育理念的轉(zhuǎn)變，確立一種“聚焦管理技能”教育理念。這種理念不是要完全拋開管理科學(xué)的學(xué)術(shù)知識(shí)體系，而是在并不弱化目前本科院校知識(shí)本位教育功能和格調(diào)的前提下，強(qiáng)化學(xué)校與社會(huì)、理論與實(shí)踐之間的現(xiàn)實(shí)聯(lián)系，并圍繞管理職業(yè)活動(dòng)中需要的實(shí)際技能來開展教學(xué)和進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中管理崗位群所需要的管理技能的訓(xùn)練與開發(fā)將是一個(gè)全新的焦點(diǎn)。這種理念是本科教育在當(dāng)今的情勢下（當(dāng)然也是高級(jí)別的職業(yè)教育）的一種必然選擇。

當(dāng)然，如要問如何建立這樣一種理念，筆者以為，這還是要依賴于教育者對(duì)目前工商管理專業(yè)教育進(jìn)行深刻反思和重新定位。其實(shí)，只要教育者直面社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，多了解用人單位的真正需求，多為學(xué)生的將來著想，多去了解學(xué)生的想法，多了解學(xué)生的就業(yè)狀況，確立這樣的理念就是合情合理的事情了。

二、激勵(lì)和支持專業(yè)教師獲取管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的資質(zhì)

如果說確立“聚焦管理技能”的教育理念主要是解決工商管理專業(yè)教師在管理技能訓(xùn)練與開發(fā)上的意愿不足問題，那么激勵(lì)和支持專業(yè)教師獲取相應(yīng)的資質(zhì)就是為了解決專業(yè)教師在這方面能力不足的問題。目前國內(nèi)本科院校大部分工商管理專業(yè)教師被認(rèn)為是“不會(huì)游泳的游泳教練”。如果從學(xué)科教育角度來看，這并不會(huì)招致多少惡劣的后果。但從本科教育所必須包含的職業(yè)教育角度來看，這些教師顯然資質(zhì)不夠。因?yàn)樗麄儜T于書本理論知識(shí)的講解與傳授，從未做過管理，沒有管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能，也沒有接受過系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練與開發(fā)。要使專業(yè)教師獲取到管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的資質(zhì)，必須要做好幾方面的工作：首先就是要將專業(yè)教師的教學(xué)質(zhì)量及效果與績效考核、職稱評(píng)定掛鉤。只有這樣，專業(yè)教師才有壓力和動(dòng)力去提高教學(xué)質(zhì)量和效果。為了獲得學(xué)生的認(rèn)可，專業(yè)教師就必然要訴諸一些實(shí)用的教學(xué)內(nèi)容，必然通過加緊對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練與開發(fā)來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感。這是一個(gè)根本性的工作，有一定的操作阻力。但是目前大部分本科院校已經(jīng)建立網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng)、學(xué)生信息員制度、學(xué)生座談制度、同行評(píng)價(jià)制度等等，將這些活動(dòng)中所獲取的信息，尤其是網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng)所獲取的大樣本信息納入教師的績效考核與職稱評(píng)定，對(duì)于“教師”這個(gè)職業(yè)來說又有什么值得非議呢？如果要像目前這樣前后毫無瓜葛，將沒有多少教師愿意去關(guān)注訓(xùn)練與開發(fā)學(xué)生的管理技能，為他們的將來著想。說得夸張一點(diǎn)，專業(yè)教師的眼睛都將盯著自己手頭的科研項(xiàng)目和，至于教學(xué)，可能最后都是爭取在課堂上把書“念”完。其次是要以學(xué)校的名義積極與校外各種企業(yè)和實(shí)體接洽，在信息、關(guān)系、商談與擔(dān)保上為專業(yè)教師提供支持，安排專業(yè)教師到這些單位擔(dān)任咨詢顧問、掛職鍛煉或者直接參與運(yùn)作。畢竟在其中所獲取的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理技能與開發(fā)的重要基礎(chǔ)，也構(gòu)成專業(yè)教師教書育人的“底氣”和“資質(zhì)”。西方發(fā)達(dá)國家工商管理專業(yè)的教師普遍在企業(yè)中擔(dān)職，也正是這個(gè)原因。三是可以加強(qiáng)專業(yè)教師與企業(yè)管理培訓(xùn)界的交流和學(xué)習(xí)。企業(yè)管理培訓(xùn)界應(yīng)該說在對(duì)學(xué)員的管理技能與開發(fā)上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧，他們更懂得如何抓住那些最關(guān)鍵的管理要點(diǎn)，如何培養(yǎng)那些最切實(shí)際的管理技能，這些資質(zhì)和能力正是本科院校工商管理專業(yè)教師最缺乏的一點(diǎn)。最后要補(bǔ)充的是，如果在激勵(lì)和支持專業(yè)教師獲取管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的資質(zhì)上已經(jīng)做足了工作，還可以聘請(qǐng)有豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能，又有良好表達(dá)能力，而且愿意展示自我的企業(yè)管理人員到學(xué)校開展短期或者長期的培訓(xùn)授課，讓工商管理專業(yè)的學(xué)生接受他們的訓(xùn)練和點(diǎn)撥。當(dāng)然，也可以直接引進(jìn)擅長管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的新教師，而不是那些只會(huì)寫論文的。

三、開設(shè)單獨(dú)綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程

有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象是，一方面是時(shí)下許多企業(yè)熱衷于給各層管理人員提供單獨(dú)的綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程（這似乎有點(diǎn)讓他們重返“課堂”的意味），甚至還有很多從事管理工作的人員交納不菲的學(xué)費(fèi)參加各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的管理技能培訓(xùn)課程，而另一方面則是高校的工商管理專業(yè)學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)無精打采、渾渾噩噩。在雙方形成鮮明的對(duì)比之下，不免讓人產(chǎn)生這樣的想法，為什么不嘗試把這樣的課程移植到本科教育當(dāng)中來呢？目前在本科院校工商管理專業(yè)的課程體系中絕大多數(shù)都是以展示專業(yè)知識(shí)為主，確實(shí)難以看到以管理學(xué)為基礎(chǔ)的，貫穿許多專業(yè)課程并始終把訓(xùn)練與開發(fā)放在第一位的綜合性管理技能課程。要知道，這種課程往往對(duì)工商管理專業(yè)整個(gè)管理技能訓(xùn)練與開發(fā)工程能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。筆者以為，這種課程當(dāng)然宜安排在大四期間，其開設(shè)計(jì)劃、培養(yǎng)方案、教師甄選、組織管理等等環(huán)節(jié)完全可以借鑒企業(yè)培訓(xùn)界所流行的模式，比如說源自美國并成為世界經(jīng)典的MTP(Management Training Program)訓(xùn)練體系。至于教材的話可以在國外經(jīng)典教材的基礎(chǔ)上，再結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行適度修改和調(diào)整。例如胡薩克爾的《管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練手冊》，大衛(wèi)?A?威坦和金?S?卡梅倫教授的《管理技能開發(fā)》等等。這些教材在學(xué)習(xí)管理技能與應(yīng)用這些技能之間搭建了橋梁，關(guān)注管理中可獲得的行為化的實(shí)際技能，并提供了大量的實(shí)踐練習(xí)、案例以及最新的技術(shù)。綜合性的管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程的內(nèi)容要針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行，必須省去那些贅余的理論界說。因?yàn)閷W(xué)生在面對(duì)不斷出現(xiàn)的問題時(shí)需要快速準(zhǔn)確地反應(yīng)出“How to do it”，而不是一堆想不起來又不知如何運(yùn)用的理論。這種課程還必須聚焦實(shí)際管理問題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和評(píng)價(jià)。其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又緊貼社會(huì)實(shí)際，在訓(xùn)練方法上注重當(dāng)堂演練。所以綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程絕非泛泛而談，而是要讓學(xué)生“一針見血”的快速掌握管理要點(diǎn)，完成知行合一的訓(xùn)練構(gòu)架。也許在本科院校近乎泛濫的“上課”中，工商管理學(xué)生從這種“培訓(xùn)”中得到另一番體悟，將會(huì)收到許多意想不到的效果。也許有人擔(dān)心大學(xué)生沒有相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)支撐，綜合性管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的效果會(huì)大打折扣。筆者以為，這種擔(dān)心有一定道理，但鑒于綜合管理技能訓(xùn)練與開發(fā)課程的種種優(yōu)勢，問題的關(guān)鍵已經(jīng)不在于要不要開設(shè)這樣的課程，而是在于怎么具體操作的問題了。

四、讓更多的工商管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)生管理工作平臺(tái)上得到鍛煉

前述措施基本上都是企圖讓學(xué)生在正式課程和課堂中得到鍛煉。其實(shí)工商管理工作還有一個(gè)非常值得利用的學(xué)生管理工作平臺(tái)，例如班委、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、俱樂部等等這些正式與非正式學(xué)生組織的工作，只要?jiǎng)?chuàng)設(shè)適宜的控制機(jī)制，校方可以放手大膽地讓學(xué)生在這個(gè)平臺(tái)上完成自我管理，而參與工作的學(xué)生在其中必將得到有效的訓(xùn)練與開發(fā)。但很遺憾的是，目前本科院校工商管理專業(yè)的學(xué)生管理工作似乎并沒有充分地重視，許多程序仍然行駛在因循守舊的軌道上，鍛煉機(jī)會(huì)也主要集中在少數(shù)有特長或者有興趣的學(xué)生身上。筆者以為，學(xué)生管理工作平臺(tái)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生而言有更加獨(dú)特的意義，因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)既然以“管理”為主題，多數(shù)畢業(yè)生都會(huì)從事與此相關(guān)的工作，所以就必須在學(xué)生管理工作平臺(tái)上給他們創(chuàng)造更多可以自由發(fā)揮的訓(xùn)練機(jī)會(huì)，讓這個(gè)平臺(tái)得到更加精心地策劃，并要表現(xiàn)出與其他專業(yè)相比而言更加突出的特色。例如，班委會(huì)干部可以從現(xiàn)在流行的學(xué)年選舉制轉(zhuǎn)變成學(xué)期輪換制甚至季度輪換制，要讓每個(gè)學(xué)生都參與班級(jí)日常管理，得到訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。團(tuán)委和學(xué)生會(huì)也可以明確管理目標(biāo)，招收更多“干事”，并采用獎(jiǎng)懲制、競爭制或者任務(wù)招標(biāo)制等有效機(jī)制，擴(kuò)大學(xué)生參與面，激勵(lì)學(xué)生提高學(xué)生管理工作績效，從而達(dá)到訓(xùn)練與開發(fā)管理技能的目的。值得一提的是學(xué)生社團(tuán)和俱樂部管理。社團(tuán)或者俱樂部個(gè)數(shù)和性質(zhì)不受限制，可以吸納大量的學(xué)生參與。社團(tuán)管理包括組織成員的吸納、經(jīng)費(fèi)的獲取與控制、活動(dòng)的組織與開展、內(nèi)部的組織構(gòu)架、工作績效的評(píng)估等等。因?yàn)閹缀蹩梢阅７缕髽I(yè)組織的全程管理，所以是學(xué)生訓(xùn)練與開發(fā)管理技能的絕佳機(jī)會(huì)。世界上著名的沃頓商學(xué)院積極支持學(xué)生社團(tuán)組織和俱樂部的活動(dòng)，并為其提供經(jīng)費(fèi)和其它支持，特別是定期給社團(tuán)組織的主要領(lǐng)導(dǎo)者提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。其原因同樣在于，領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展社團(tuán)無疑是上好的管理實(shí)踐。所以應(yīng)當(dāng)讓工商管理專業(yè)的學(xué)生積極參與社團(tuán)和俱樂部的活動(dòng)，只要引導(dǎo)得當(dāng)，有良好的氛圍，作為學(xué)習(xí)管理的學(xué)生一般是樂于參加的。

不要忘了，還有一種管理技能是在課堂上很難得到訓(xùn)練與開發(fā)的，那就是人際技能。著名的管理學(xué)家羅伯特?卡茨將管理技能分為概念技能、人際技能與技術(shù)技能。他認(rèn)為概念技能對(duì)于高層管理者更為重要，而技術(shù)技能對(duì)低層管理者更重要，但是人際技能無論是高層，還是中層或者低層的管理者而言都是非常重要的。“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章?！惫P者以為在中國的文化背景下，能否與人進(jìn)行良好的溝通，保持良好的人際關(guān)系在很大程度上上決定了一個(gè)管理者的工作績效。所以工商管理專業(yè)學(xué)生這種極其重要的管理技能必須在學(xué)校期間得到有效的訓(xùn)練與開發(fā)，否則當(dāng)他們走出校園時(shí)，就像很多人諷刺的那樣，可能連與人的交道都不打了。學(xué)生管理工作平臺(tái)是學(xué)生在大學(xué)期間為數(shù)不多的能正式涉足“管理”的地方，其中有許多與同學(xué)、與朋友、與老師以及與社會(huì)不斷接觸的機(jī)會(huì)，而且存在一個(gè)自然的反饋、評(píng)價(jià)與控制網(wǎng)絡(luò)，所以這才是訓(xùn)練與開發(fā)人際技能最有效的途徑。

五、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)在管理技能訓(xùn)練與開發(fā)中的關(guān)鍵作用

管理技能訓(xùn)練與開發(fā)有三個(gè)層次：知識(shí)鋪墊、模擬演練與實(shí)習(xí)。知識(shí)鋪墊層基本上可以在專業(yè)課堂上得到滿足，而模擬演練層是非常關(guān)鍵的一層，卻由于多種原因而得不到本科院校的重視，使得工商管理專業(yè)學(xué)生所學(xué)管理知識(shí)缺少內(nèi)化成管理技能的機(jī)會(huì)。模擬演練層主要是在實(shí)驗(yàn)室里以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營環(huán)境的設(shè)計(jì)和仿制、以及提供各種決策參數(shù)，讓學(xué)生置身一個(gè)模擬的經(jīng)營環(huán)境中對(duì)經(jīng)營問題進(jìn)行判斷、分析、決策與操作，從而達(dá)到訓(xùn)練與開發(fā)管理技能的目的。所以，本科院校工商管理專業(yè)必須強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，注重案例討論室、體驗(yàn)式教室、實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)、軟件系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施投入的數(shù)量、質(zhì)量與利用效率，為學(xué)生打造管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的物質(zhì)平臺(tái)，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)在管理技能訓(xùn)練與開發(fā)中的關(guān)鍵作用。工商管理一向被認(rèn)為是低投入專業(yè)，其辦學(xué)似乎與許多文科專業(yè)一樣，屬于“課桌+教材+粉筆”型，所以許多地方性綜合院校更加偏好將資金配置在理科和工科領(lǐng)域，致使工商管理等文科專業(yè)投資建設(shè)捉襟見肘。在這種情況下，工商管理專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投資的邊際收益應(yīng)該大于一些理工科專業(yè)，按照經(jīng)濟(jì)學(xué)上有關(guān)資源配置的基本原理，為使學(xué)校整體硬件投資的收益最大化，必須適當(dāng)增加對(duì)工商管理專業(yè)投資的比例。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)而言，可以先建立人力資源管理實(shí)驗(yàn)室、財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)驗(yàn)室、信息管理模擬實(shí)驗(yàn)室等常規(guī)實(shí)驗(yàn)室，完成相關(guān)設(shè)施的配套。如果條件允許，還可以建立物流實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、證券實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)室等更專業(yè)化的實(shí)驗(yàn)室，深化工商管理專業(yè)學(xué)生在管理技能方面的訓(xùn)練。現(xiàn)在較為流行的趨勢是建立集成度較高的“ERP模擬實(shí)驗(yàn)室”。ERP又稱企業(yè)資源計(jì)劃，是計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理理論最新發(fā)展的產(chǎn)物。它從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面提供企業(yè)整體經(jīng)營解決方案，在功能上實(shí)現(xiàn)了對(duì)一個(gè)企業(yè)各類資源的系統(tǒng)管理，是企業(yè)信息化進(jìn)程又一個(gè)重要里程碑。對(duì)業(yè)界來說，ERP是利用新管理模式來改造企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的一種先進(jìn)的、行之有效的手段和工具。典型的ERP系統(tǒng)的框架可劃分為七大組成部分：物料管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和決策支持管理系統(tǒng)，它基本涵蓋了目前工商管理專業(yè)大部分主干課程的教學(xué)內(nèi)容。對(duì)工商管理專業(yè)的學(xué)生來說，通過ERP模擬操作可以激發(fā)學(xué)習(xí)積極性，鞏固對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解，體驗(yàn)和熟悉企業(yè)的運(yùn)作流程，強(qiáng)化管理技能的訓(xùn)練，為走向?qū)嶋H管理崗位提供一個(gè)理論到實(shí)踐的順暢過渡，因此一個(gè)注重管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的模式若想成功運(yùn)行，“ERP模擬實(shí)驗(yàn)室”的建立將成為關(guān)鍵之一。

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