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(1)企業(yè)招聘計(jì)劃書對(duì)擬聘的崗位和條件要做出充分說(shuō)明,便于應(yīng)聘人員選擇是否競(jìng)聘。特別是聘用條件,應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì)具體,比如,有的崗位可能適合于女性,有的可能適合于男性,應(yīng)當(dāng)在條件中列明,具有可操作性。
(2)企業(yè)招聘計(jì)劃書時(shí)間安排既要考慮到有利于企業(yè)的運(yùn)作,也要考慮到有利于應(yīng)聘人員應(yīng)聘。
(3)企業(yè)招聘計(jì)劃書招聘組織,通常要選擇與招聘錄用的崗位相關(guān)的部門參與招聘考核工作。哪個(gè)部門需要人,則應(yīng)由哪個(gè)部門作為主要負(fù)責(zé)人,審核應(yīng)聘人員的相關(guān)資料和筆試、面試。
企業(yè)招聘計(jì)劃書范文:
一、企業(yè)簡(jiǎn)介(略)
二、招聘崗位及條件
1、IT工程師:20名
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大中專以上學(xué)歷;要求熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ);有較強(qiáng)的溝通和領(lǐng)悟能力,能夠獨(dú)立的完成工作;勤奮好學(xué),工作積極努力;有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,能承受工作壓力。
2、美工設(shè)計(jì)人員:3名
男女不限戶籍不限,居住地在公司附近者優(yōu)先考慮;大專及以上學(xué)歷,需有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;善于溝通,工作主動(dòng);形象良好,為人親和;誠(chéng)實(shí)守信,性格務(wù)實(shí)。
3、會(huì)計(jì):2名
會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,持證上崗;受過(guò)財(cái)會(huì)專業(yè)資格認(rèn)證、財(cái)務(wù)管理技能等方面的培訓(xùn);1年以上財(cái)會(huì)類工作經(jīng)驗(yàn);能熟練使用財(cái)務(wù)軟件及其他辦公軟件;熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)工作流程及國(guó)家財(cái)政法規(guī);有較強(qiáng)的工作獨(dú)立性,主動(dòng)性,開拓意識(shí)強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;本地戶口。
4、銷售人員:6名
大專以上學(xué)歷。三年以上工作經(jīng)驗(yàn),有帶銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備管理能力,計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);具備良好的職業(yè)形象、職業(yè)素質(zhì)及心態(tài),言談舉止得體大方;有相關(guān)行業(yè)知識(shí),熟悉培訓(xùn)流程;具備良好的溝通能力; 能獨(dú)立開展工作并承受較大工作壓力;積極、自信、敬業(yè),具有開拓精神;有團(tuán)隊(duì)精神和人員管理經(jīng)驗(yàn),有親和力,具有一定的文筆寫作能力,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的經(jīng)歷和能力。有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,男女不限。
三、招聘組成員
組長(zhǎng):______(公司人力資源部部長(zhǎng))
副組長(zhǎng):______(公司綜合部部長(zhǎng))
成員:______(銷售部副部長(zhǎng))
_____(生產(chǎn)部副部長(zhǎng))
_____(行政管理科科長(zhǎng))
四、招聘信息渠道
1______日?qǐng)?bào);
2______晚報(bào);
3本公司網(wǎng)站,網(wǎng)址:____________
4xxx人才網(wǎng)
五、招聘工作方案及時(shí)間安排
1銷售代表
負(fù)責(zé)人:______銷售部副部長(zhǎng)
資料篩選:______月______日
初試(筆試):______月______日
復(fù)試(面試):______月______日
2軟件工程師
負(fù)責(zé)人:______生產(chǎn)部副部長(zhǎng)
資料篩選:____月____日
初試(筆試):____月____日
復(fù)試(面試):____月____日
3行政管理人員
負(fù)責(zé)人:______,行政管理科科長(zhǎng)
資料篩選:____月____日
初試(筆試):____月____日
復(fù)試(面試):____月____日
4業(yè)務(wù)主管
負(fù)責(zé)人:______,公司人力資源部部長(zhǎng)
資料篩選:____月____日
初試(筆試):____月____日
復(fù)試(面試):____月____日
六、費(fèi)用預(yù)算
本次招聘需經(jīng)費(fèi)____元,其中:
廣告費(fèi)用____元;
招聘人員補(bǔ)助費(fèi)____元;
會(huì)議費(fèi)用____元。
七、招聘時(shí)間安排
____月____日撰寫招聘廣告
____月____日聯(lián)系刊登廣告
___月____日接待應(yīng)聘者
____月____日通知應(yīng)聘者參加筆試
____月____日筆試日
____月____日通知應(yīng)聘面試
____月____日面試日
____月____日發(fā)放錄用通知
____月____日新員工持通知書報(bào)到
___月____日正式上班
(時(shí)間安排亦可用表格列明)
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)XX年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成15營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)XX年中支保費(fèi)收入1515萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。XX年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),XX年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在XX年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
1.首先說(shuō)什么是商業(yè)計(jì)劃書?也可以叫做融資計(jì)劃書。
在經(jīng)過(guò)前期對(duì)項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向讀者全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧?,跟傳統(tǒng)的項(xiàng)目可行性報(bào)告,項(xiàng)目建議書還是有很大區(qū)別的。商業(yè)計(jì)劃書相比其他更具有操作性,更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益。而且兩者面對(duì)的對(duì)象也不同,前者是遞交國(guó)家可行性報(bào)告,后者是尋找投資者,進(jìn)行投資,如果你的融資對(duì)象是外國(guó)的當(dāng)然你還需要準(zhǔn)備一份英版的商業(yè)計(jì)劃書,或者是對(duì)象容易閱讀的語(yǔ)言。
2.為什么要寫商業(yè)計(jì)劃書?
前邊已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,商業(yè)計(jì)劃書是遞交給投資商的,如果你跟投資商不熟悉的話,不是你的大爺,親戚或者朋友第一次見面的話,就需要一份有分量的商業(yè)計(jì)劃書,他是投資人了解你為什么融資,以及拿錢做什么。怎么做,你的收入怎么來(lái)的一份介紹書,必須要有份量,不能扯上一大堆的廢話。就像一位日本的風(fēng)險(xiǎn)投資人說(shuō)過(guò),風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)融資或者加盟就像是一位離過(guò)婚的女士求婚一樣,他不像是跟年輕女孩一樣,特別是帶著孩子的女士,對(duì)于對(duì)象來(lái)說(shuō),每個(gè)人都有自己的打算跟計(jì)劃、僅僅靠口頭說(shuō)明是無(wú)濟(jì)于事的。商業(yè)計(jì)劃書就是企業(yè)的電話卡,商業(yè)計(jì)劃書寫的好壞直接決定投資人是否選擇投資。
3.書寫商業(yè)計(jì)劃書要有什么主意點(diǎn)?
好的商業(yè)計(jì)劃書一定是站在vc 的角度去考慮問(wèn)題,一定要特別想到vc會(huì)關(guān)注你的什么問(wèn)題。在開始書寫之前,一定要查閱多點(diǎn)的資料,看下別人都是怎么去寫的。心里好有點(diǎn)思路。所以寫融資計(jì)劃書需要必要的參考資料。要知道書寫商業(yè)計(jì)劃書的格式跟內(nèi)容。不可隨便寫。起碼也是最vc 的尊重。讓vc看起來(lái)更順一些。
4.是否考慮要請(qǐng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去商業(yè)計(jì)劃書?
加入世貿(mào)后中國(guó)服裝出口將會(huì)遇到以下幾方面的問(wèn)題:
第一,服裝是精神消費(fèi)品,除物質(zhì)消費(fèi)功能,還需要有文化內(nèi)涵。這是中國(guó)服裝嚴(yán)重不足的一個(gè)方面。
第二,如今消費(fèi)市場(chǎng)國(guó)際化,商品消費(fèi)品牌化,競(jìng)爭(zhēng)的層面與以前相比大為復(fù)雜,我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)有多大勝算,也要打一個(gè)問(wèn)號(hào)。
第三,開放是互相的,我們要沖出去,別人要打進(jìn)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
第四,服裝加工并非中國(guó)的專利,爭(zhēng)奪國(guó)際訂單的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越突出,企業(yè)生存和發(fā)展如果依附在別人身上,其困擾是無(wú)法避免的難題。
第五,沒有無(wú)限度的開放。非關(guān)稅壁壘障礙、反傾銷訴訟、環(huán)保等問(wèn)題都會(huì)成為抑制我國(guó)服裝出口的理由。我國(guó)產(chǎn)品多為中低價(jià)格,容易招致反傾銷。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態(tài)服裝應(yīng)是我們要作為重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。
總的來(lái)說(shuō),中國(guó)服裝業(yè)品牌意識(shí)普遍不強(qiáng),缺乏知名品牌。作為一個(gè)紡織與服裝大國(guó),許多服裝企業(yè)依舊停留在"要什么,做什么"、"有什么,賣什么"的階段,一味依賴于外貿(mào)訂單,而不去培育自己的品牌,無(wú)力直面國(guó)際市場(chǎng)。雖然有雅戈?duì)?、順美等一批服飾精品在?guó)內(nèi)嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無(wú)幾。因此,在加入WTO后,服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略化已經(jīng)勢(shì)在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的共識(shí),但是目前很多服裝企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的理解比較片面。要實(shí)現(xiàn)品牌的樹立,必須注意到:
第一,做品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價(jià),可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是"千人一面",消費(fèi)者只識(shí)衣服不識(shí)品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無(wú)法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤(rùn)。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉"設(shè)計(jì)師"大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計(jì)師的聯(lián)姻并沒有走出"短命"的怪圈。
第二,用個(gè)性營(yíng)銷模式創(chuàng)造個(gè)性品牌
單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣,品牌個(gè)性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化的突破
一)品牌的定位
總的來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位:
1)品牌的概念:
講述的就是產(chǎn)品的來(lái)源以及歷史,提供給消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來(lái)進(jìn)行的,比如為一個(gè)運(yùn)動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹立,就可以一個(gè)故事的講述來(lái)定義為力量與美麗間的對(duì)比,這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,產(chǎn)品的包裝也會(huì)變得比較前衛(wèi)或者是時(shí)髦,同時(shí)推廣也會(huì)選用年輕偶像或者是運(yùn)動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。
2)品牌的風(fēng)格:
產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點(diǎn),可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運(yùn)動(dòng)裝,時(shí)裝等。每個(gè)類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。
3)品牌的服務(wù)對(duì)象:
產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對(duì)象的背景。
4)品牌的設(shè)計(jì)特點(diǎn):
主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來(lái)體現(xiàn)個(gè)性化。
5)品牌的價(jià)位設(shè)計(jì):
確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場(chǎng)的系列價(jià)格。
6)品牌的服務(wù):
提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。
二)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性,展現(xiàn)自我。"韓服"之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費(fèi)者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。
KOOGI是"韓服"中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因?yàn)?quot;KOOGI"這五個(gè)字母與"5001"四個(gè)數(shù)字緊密相連以暗示消費(fèi)者:其服裝非常前衛(wèi),即使時(shí)間跨越到5001年,也不過(guò)時(shí)的理念,而是它能夠合進(jìn)地運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的組合手段,將市場(chǎng)定位于當(dāng)代具有活潑、躁動(dòng)甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強(qiáng)烈突出自我,無(wú)時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15—20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。同時(shí),為了體現(xiàn)服裝的個(gè)性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長(zhǎng)短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營(yíng)銷舉措,無(wú)疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛。盡管KOOGI服裝的價(jià)格不菲。
通過(guò)對(duì)KOOGI服裝的簡(jiǎn)單分析,對(duì)于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷的中國(guó)服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費(fèi)群個(gè)性需求的企業(yè)。
未來(lái)服裝企業(yè)的市場(chǎng)定位不應(yīng)該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過(guò)大的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,也不應(yīng)該停留在"白領(lǐng)"或"藍(lán)領(lǐng)"這種簡(jiǎn)單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,更不應(yīng)該停留在"時(shí)尚、自然、舒適"這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對(duì)消費(fèi)有更深刻的理解,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分。
比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對(duì)服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無(wú)文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對(duì)于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會(huì)問(wèn),當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無(wú)一例外地采用科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握住消費(fèi)群的個(gè)性需求時(shí),企業(yè)還有何優(yōu)勢(shì)可言呢?zé)抑?,時(shí)尚的服裝永遠(yuǎn)不會(huì)面臨飽和的市場(chǎng),何況市場(chǎng)細(xì)分只是營(yíng)銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費(fèi)群日益翻新的需求,就必須對(duì)這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)永久性的課題。
三)品牌的構(gòu)成
1、產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)
主要包括:
1)品牌的號(hào)型系列搭配;
2)品牌的號(hào)型生產(chǎn)數(shù)量比例;
3)品牌的色系;
4)品牌的款式設(shè)計(jì);
5)品牌的面輔料選擇;
6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;
7)品牌的包裝;
8)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計(jì)。
在這個(gè)過(guò)程中,必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營(yíng)銷部門的密切配合,設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性,而且是市場(chǎng)所需要的。
2、價(jià)格定位。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并非企業(yè)的唯一競(jìng)爭(zhēng)手段。中國(guó)著名運(yùn)動(dòng)裝品牌"李寧"在價(jià)格制定就明顯高出其它國(guó)產(chǎn)品牌,但又明顯低于進(jìn)口品牌,而且對(duì)于收入不高甚至沒有收入的年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō),"李寧"產(chǎn)品的價(jià)格并沒有給他們帶來(lái)更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過(guò)價(jià)格的制定來(lái)確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位,同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)人群,而實(shí)現(xiàn)這一切,都是必須通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價(jià)格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及"口碑"傳播外,大體可概括為兩種類型:一是"直銷式"推廣;二是"中介式"推廣。"直銷"推廣是通過(guò)企業(yè)參與或舉辦的社會(huì)活動(dòng)面對(duì)面地向現(xiàn)場(chǎng)的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌;"中介式"推廣主要通過(guò)媒體廣告和專欄評(píng)論、專題報(bào)道等向社會(huì)宣傳品牌。
二、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,優(yōu)化技術(shù)改造投資結(jié)構(gòu)。各地及各有關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)技術(shù)改造投資的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),以投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。要認(rèn)真貫徹實(shí)施《區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)市政府關(guān)于印發(fā)市產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向目錄的通知的通知》(政發(fā)〔〕68號(hào)),積極推進(jìn)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)提升、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、裝備制造業(yè)培育和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點(diǎn)的技術(shù)改造。堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、有保有壓”的原則,一方面鼓勵(lì)和支持企業(yè)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備,一方面嚴(yán)格限制高能耗、高污染、高排放項(xiàng)目的建設(shè),加快淘汰落后生產(chǎn)能力和產(chǎn)品,逐步建立科學(xué)合理的行業(yè)準(zhǔn)入制度。要防止低水平重復(fù)建設(shè),鼓勵(lì)和支持企業(yè)把技術(shù)改造與淘汰落后生產(chǎn)能力結(jié)合起來(lái),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的“騰籠換鳥”。
三、加強(qiáng)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)合,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)貿(mào)部門要認(rèn)真抓好重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目的篩選、儲(chǔ)備,每年指導(dǎo)實(shí)施好一批投資規(guī)模及產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、帶動(dòng)作用強(qiáng)、技術(shù)水平高、市場(chǎng)前景好的重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目,力保高質(zhì)量、高強(qiáng)度的技術(shù)改造投入。同時(shí),要引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)改造與技術(shù)開發(fā)、技術(shù)引進(jìn)與消化吸收再創(chuàng)新的結(jié)合,在創(chuàng)新的推動(dòng)下加大技術(shù)改造投入,在增加技術(shù)改造投入的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)自主創(chuàng)新。加快建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,著力創(chuàng)建企業(yè)技術(shù)中心和區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)企業(yè)與科研院所和高等院校的合作,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,為技術(shù)改造提供有力的技術(shù)支撐。加快科研成果和創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化,扶持一批能突破產(chǎn)業(yè)瓶頸的重大共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)的項(xiàng)目。要選擇一批重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行合力攻關(guān)及產(chǎn)業(yè)化扶持,突破若干重點(diǎn)行業(yè)的技術(shù)瓶頸制約,努力形成擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和核心技術(shù),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、支持企業(yè)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材及資源綜合利用的技術(shù)改造,推進(jìn)工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。按照資源消耗減量化、資源利用循環(huán)化和企業(yè)生產(chǎn)清潔化的要求,積極支持企業(yè)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材及資源綜合利用的技術(shù)改造。重點(diǎn)推進(jìn)高耗能行業(yè)節(jié)電、清潔能源、高耗水行業(yè)節(jié)水、資源循環(huán)利用、重點(diǎn)行業(yè)清潔生產(chǎn)等領(lǐng)域的技術(shù)改造,著力抓好一批重點(diǎn)示范項(xiàng)目,推動(dòng)工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,努力形成資源節(jié)約型、生態(tài)環(huán)保型、清潔生產(chǎn)型為特征的制造業(yè)發(fā)展新格局。
入世以來(lái),我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程日益加快,人們對(duì)于國(guó)際化的研究也在逐漸深入。然而到目前為止,關(guān)于企業(yè)國(guó)際化的定義,學(xué)者們尚未形成一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論,不同的學(xué)者對(duì)企業(yè)國(guó)際化有著不同的理解。
經(jīng)濟(jì)學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)國(guó)際化就是對(duì)外直接投資,是企業(yè)對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的某些階段,不包括出口(楊麗麗等,2009)。組織行為學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)國(guó)際化是企業(yè)有意識(shí)地拓展國(guó)外市場(chǎng)的行為表現(xiàn)(Richard,1989),包括企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的所有形式(Yong et al.,1989)。戰(zhàn)略管理學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)國(guó)際化是指企業(yè)利用自身能力和內(nèi)部資源在國(guó)際市場(chǎng)上謀取利益的擴(kuò)張行為(Hitt,Hoskisson & Kim,1997)。知識(shí)和組織學(xué)習(xí)能力學(xué)派則認(rèn)為,企業(yè)國(guó)際化就是企業(yè)不斷向國(guó)外市場(chǎng)獲取知識(shí)的過(guò)程(Grant,1996;Kahn,1997)。
二、企業(yè)國(guó)際化模式選擇的相關(guān)研究
(一)企業(yè)國(guó)際化模式的分類
作為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要因素之一,企業(yè)國(guó)際化模式的選擇對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及其在海外市場(chǎng)的控制程度具有直接影響。由于企業(yè)面臨的環(huán)境不同,企業(yè)自身能力和擁有的資源也存在差異,因此選擇的國(guó)際化模式也不同。對(duì)企業(yè)國(guó)際化模式的研究最早始于Hymer,在此之后,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了更深入的研究。
Root(1987)研究表明,企業(yè)的國(guó)際化模式主要有出口方式、契約方式和投資方式三種。Kogut & Sing(1988)認(rèn)為,企業(yè)國(guó)際化模式主要分為并購(gòu)、合資和海外直接建廠。Kim & Hwang(1992)將企業(yè)國(guó)際化模式分為授權(quán)、合資與全資經(jīng)營(yíng)。在此基礎(chǔ)上,Tse,Pan & Au(1997)又增加了出口這一國(guó)際化模式。Erramilli(1991)根據(jù)控制能力的差異,將企業(yè)國(guó)際化模式分為完全控制模式和共享模式。Pan,Li & Tse(1999)則認(rèn)為,企業(yè)國(guó)際化模式可以分為契約式合作經(jīng)營(yíng)和股權(quán)兩種模式。
(二)企業(yè)國(guó)際化模式選擇的影響因素
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)國(guó)際化模式的選擇是多重因素相互影響的結(jié)果,這些因素主要包括東道國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境以及政府宏觀政策;企業(yè)規(guī)模;企業(yè)資源;產(chǎn)品差異性;市場(chǎng)壁壘、營(yíng)銷渠道以及與當(dāng)?shù)毓?yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府之間的關(guān)系等(Vermeulen & Barkeoal,2002)。
除此之外,母公司的國(guó)際化發(fā)展?鷴?、?際分工的協(xié)調(diào)及組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)成功拓展海外市場(chǎng)起到了至關(guān)重要的作用。Hill,Hwang & Kim(1990)研究表明,企業(yè)國(guó)際化模式的選擇會(huì)受戰(zhàn)略變量、交易變量和環(huán)境變量的影響。Kwon & Konopa(1993)則分別從東道國(guó)的關(guān)稅壁壘水平、稅收征政策、外國(guó)投資限制程度、文化環(huán)境差異等方面來(lái)分析其對(duì)企業(yè)國(guó)際化模式選擇的影響。
三、衡量企業(yè)國(guó)際化程度的相關(guān)研究
(一)單維度衡量指標(biāo)
比較常用的單維度衡量指標(biāo)有:FRTR(企業(yè)在國(guó)外的經(jīng)營(yíng)收入占總收入的比重)、FSTS(企業(yè)國(guó)外銷售額占總銷售額的比重)、FATA(企業(yè)海外資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重)、FETE(海外雇員占雇員總?cè)藬?shù)的比重)、OSTS(海外子公司數(shù)量占全部子公司數(shù)量的比重)、NOS(海外子公司數(shù)量)以及NCOS(海外子公司分布國(guó)數(shù)量)。
(二)多維度衡量指標(biāo)
隨著企業(yè)國(guó)際化的不斷深入和發(fā)展,單一指標(biāo)已經(jīng)難以全面地反映企業(yè)的國(guó)際化程度。許多學(xué)者開始從多維度對(duì)企業(yè)國(guó)際化程度進(jìn)行衡量。
國(guó)際上比較有代表性的多維度衡量指標(biāo)有:Sullivan(1994)的五因素模型,《2000年度世界投資報(bào)告》中的跨國(guó)指數(shù)以及Welch & Luostrinen(1988)六要素模型。國(guó)內(nèi)比較著名的多維度衡量指標(biāo)有國(guó)際蛛網(wǎng)模型(魯桐,2000),沈娜和趙國(guó)杰(2001)構(gòu)建的多維度衡量體系。雖然多維度衡量指標(biāo)能更全面地衡量企業(yè)的國(guó)際化程度,但考慮到數(shù)據(jù)獲取的難易程度,絕大多數(shù)學(xué)者只采用FSTS、FATA等單一指標(biāo)進(jìn)行衡量。
二、用制度來(lái)規(guī)范安全管理,重新修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,明確各自崗位責(zé)任,將有關(guān)制度
印發(fā)到各基層單位進(jìn)行宣傳貫徹,并公布在船頭,使職工對(duì)照規(guī)章,執(zhí)行規(guī)章。
三、利用安委會(huì),安全工作例會(huì),研究部署安全生產(chǎn)工作,對(duì)待事故認(rèn)真分析,嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則,實(shí)行安全責(zé)任追究制,引導(dǎo)大家對(duì)安全事故的認(rèn)識(shí),從中吸取教訓(xùn),教育干部職工明確安全就是效益的道理,全面做好安全工作。
四、促續(xù)簽訂二0一0年安全管理目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格安全目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)到,對(duì)全公司安全責(zé)任分解做好工作,強(qiáng)化各級(jí)安全責(zé)任,做到層層簽訂安全責(zé)任書,做到人人有責(zé)任。
五、結(jié)合單位特點(diǎn)和季節(jié)性的特點(diǎn),開展各項(xiàng)有益的安全活動(dòng),落實(shí)安全防范措施,增強(qiáng)全員做好安全工作的責(zé)任意識(shí),引導(dǎo)職工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,履行安全責(zé)任與義務(wù)。
六、規(guī)范安全檢查,嚴(yán)格隱患整改。加強(qiáng)安全檢查,做好安全記錄,將安全檢查情況及時(shí)做好通報(bào),并跟蹤落實(shí)安全隱患整改,組織安全復(fù)查。對(duì)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管,做到“四勤”即:勤宣傳、勤檢查、勤部署、勤督促,建立群防共管體制,做好三級(jí)安全教育,確保特殊工種和安全管理人員持證率100%,定期做好安全培訓(xùn)教育工作。
七、規(guī)范事故報(bào)告程序和安全應(yīng)急預(yù)案工作,做到物資、措施兩落實(shí),努力降低事故損失,確保安全。
關(guān)鍵詞:大型企業(yè); 技術(shù)內(nèi)生化; 原則; 標(biāo)志; 路徑
一、我國(guó)大型企業(yè)技術(shù)內(nèi)生化的原則與標(biāo)志
(一)大型企業(yè)技術(shù)內(nèi)生化要遵循的原則。
(1)符合國(guó)家安全和社會(huì)公共利益原則。當(dāng)前情況下,要求我國(guó)的大型企業(yè)既要注重技術(shù)內(nèi)生化,還應(yīng)注意在技術(shù)的選擇、開發(fā)與應(yīng)用上,要兼顧國(guó)家利益、社會(huì)穩(wěn)定和產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,而不能只顧企業(yè)的商業(yè)利益。美國(guó)許多涉及國(guó)家安全和有重大商業(yè)價(jià)值的內(nèi)生技術(shù)開發(fā)都是由大型企業(yè)承擔(dān)的,如1982年美國(guó)在無(wú)線電和電視通訊設(shè)備、制藥、半導(dǎo)體、照相設(shè)備方面技術(shù)創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)中,有一半以上是由大型企業(yè)完成的。
(2)經(jīng)濟(jì)可行性原則。盡管我國(guó)大型企業(yè)在實(shí)現(xiàn)技術(shù)內(nèi)生化方面具有許多優(yōu)勢(shì),但是,在轉(zhuǎn)向內(nèi)生技術(shù)開發(fā)進(jìn)程中,應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和主導(dǎo)技術(shù)的國(guó)際發(fā)展趨勢(shì),充分考慮到遠(yuǎn)中近期技術(shù)變化與市場(chǎng)需求特征,在科研經(jīng)費(fèi)、科研人員的投入以及技術(shù)戰(zhàn)略選擇上,量力而行,尤其要與自身的資金調(diào)配和籌資能力相適應(yīng),以免大量的研究與開發(fā)(R&D)投入給企業(yè)資金運(yùn)行造成困難,引起中下游生產(chǎn)和營(yíng)銷資金的不足。
(3)塑造核心技術(shù)能力原則。大型企業(yè)不僅是規(guī)模意義上的“航空母艦",更是擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“技術(shù)巨人”。技術(shù)內(nèi)生化是打造和催生大型企業(yè)核心技術(shù)能力的系統(tǒng)機(jī)制和孵化器,國(guó)外大型企業(yè)如福特、西門子、豐田、諾基亞就是這方面的代表。我國(guó)大型企業(yè)盡管進(jìn)行了一系列的技術(shù)引進(jìn)、改造以及自主研發(fā),投入的人力、物力、財(cái)力也相當(dāng)大,但總體上,企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)數(shù)量和競(jìng)爭(zhēng)力仍然有限,尤其是未能形成有效的技術(shù)內(nèi)生機(jī)制。因此,大型企業(yè)要結(jié)合企業(yè)自身技術(shù)積累以及區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源,以塑造核心技術(shù)能力為突破口,重新審視和集聚全社會(huì)范圍內(nèi)的有利于技術(shù)內(nèi)生化的一切資源,加快自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的科研攻關(guān),確立大型企業(yè)在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中的技術(shù)領(lǐng)先地位。
(4)技術(shù)內(nèi)生化戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的原則。我國(guó)大型企業(yè)因?yàn)槭艿礁鞣N因素制約,并未實(shí)現(xiàn)外生技術(shù)的有效吸收與創(chuàng)新,長(zhǎng)久以來(lái)的一些技術(shù)瓶頸也未能得到根本克服,大型企業(yè)一直在走外延式增長(zhǎng)的路子。這就要求我國(guó)的大型企業(yè)在現(xiàn)代企業(yè)制度下,在制定全新的面向國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略中,應(yīng)將技術(shù)內(nèi)生化戰(zhàn)略與企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)模和增長(zhǎng)模式有機(jī)地銜接起來(lái),尤其要明確技術(shù)內(nèi)生化在企業(yè)發(fā)展不同時(shí)期的程度與比重,這樣才能保持基于外部投入形成的大型企業(yè)獲得持續(xù)注入的內(nèi)生技術(shù)的支撐,實(shí)現(xiàn)我國(guó)大型企業(yè)的內(nèi)生型增長(zhǎng)。美國(guó)企業(yè)在19世紀(jì)組建之初主要通過(guò)采購(gòu)歐洲的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),但很快就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模與技術(shù)內(nèi)生化的有機(jī)結(jié)合,并在20世紀(jì)中后期,大型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了依靠?jī)?nèi)生技術(shù)擴(kuò)展的競(jìng)爭(zhēng)局面。如貝爾實(shí)驗(yàn)室(AT&T)在1947年開發(fā)出的晶體管技術(shù),德克薩斯儀器公司在1959年開發(fā)出的集成電路、1988年的量子隧道三極管,科學(xué)數(shù)據(jù)公司和施樂(lè)公司在60年代末形成的第3代電子計(jì)算機(jī)制造技術(shù)等。
(二)大型企業(yè)技術(shù)內(nèi)生化的標(biāo)志性成果。
1.企業(yè)在R&D活動(dòng)中獲得的原創(chuàng)性發(fā)現(xiàn)及相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán);企業(yè)在技術(shù)改造或更新等二次開發(fā)中擁有的衍生性創(chuàng)新成果,并獲得相應(yīng)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),這兩方面成果的應(yīng)用鞏固或加強(qiáng)了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心技術(shù)能力,進(jìn)而確立了在市場(chǎng)中的技術(shù)和產(chǎn)品的領(lǐng)先地位。
2.圍繞自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的開發(fā),形成了適應(yīng)技術(shù)內(nèi)生的技術(shù)、組織、機(jī)構(gòu)、科研隊(duì)伍及經(jīng)費(fèi)等保障和供給機(jī)制,具備了持續(xù)的自主開發(fā)或更新技術(shù)的能力。
3.內(nèi)生技術(shù)在企業(yè)商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化開發(fā)中具有現(xiàn)實(shí)與潛在的巨大商業(yè)價(jià)值,尤其是具有替代外來(lái)技術(shù)并能更好地與本地資源或企業(yè)生產(chǎn)要素相結(jié)合的技術(shù),由此為企業(yè)帶來(lái)更多更大的利潤(rùn)。
4.內(nèi)生技術(shù)具有在同類行業(yè)技術(shù)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和擴(kuò)散價(jià)值,能夠?qū)λ趨^(qū)域資源的有效開發(fā)和整體競(jìng)爭(zhēng)力水平提高產(chǎn)生直接而又深遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響。
二、大型企業(yè)技術(shù)內(nèi)生化的路徑分析
總結(jié)國(guó)外大型企業(yè)技術(shù)內(nèi)生化的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)大型企業(yè)技術(shù)內(nèi)生化的條件與能力,我國(guó)大型企業(yè)技術(shù)內(nèi)生化的路徑有如下兩種主要模式:
(一)引進(jìn)技術(shù)的二次或多次開發(fā),獲得創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)效益。
從技術(shù)生成規(guī)律看,我國(guó)許多大型企業(yè)的核心技術(shù)或設(shè)備都屬于“嵌入式”的外生型技術(shù),在生產(chǎn)過(guò)程中圍繞引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備不斷進(jìn)行適用性開發(fā)和技術(shù)人才的培養(yǎng),逐漸地與所在區(qū)域資源相融合、互動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)了引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的二次開發(fā)和升級(jí),即實(shí)現(xiàn)了消化、吸收和創(chuàng)新的內(nèi)生化轉(zhuǎn)變,([韓]金麟洙:《從模仿到創(chuàng)新—韓國(guó)技術(shù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力》,新華出版社,1998年8月,第95-216頁(yè))大型企業(yè)由此確立區(qū)域技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),并獲得技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的持續(xù)地經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
這種內(nèi)生化技術(shù)路徑的實(shí)現(xiàn)應(yīng)注意如下問(wèn)題:
1.引入的技術(shù)或設(shè)備在二次開發(fā)的每個(gè)階段都要有相當(dāng)?shù)目萍既藛T和配套資金支持,這是必要前提和保證;
2.在中間試驗(yàn)階段,最好要求技術(shù)發(fā)明者的繼續(xù)參與或緊密配合,以及時(shí)改正技術(shù)或工藝設(shè)計(jì)的缺陷,這種合作雙方可以在技術(shù)交易中經(jīng)過(guò)協(xié)商來(lái)確定;
3.對(duì)引進(jìn)的已相對(duì)成熟的生產(chǎn)技術(shù),引入者必須有一個(gè)消化吸收的過(guò)程,即縮短技術(shù)差,為下一步技術(shù)創(chuàng)新做好準(zhǔn)備;
4.將引入技術(shù)或設(shè)備與現(xiàn)有技術(shù)和生產(chǎn)能力有機(jī)重組,實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源的整合;
5.技術(shù)內(nèi)生化是包括市場(chǎng)開發(fā)在內(nèi)的系列創(chuàng)新活動(dòng),是包括從技術(shù)源頭到實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)效益的過(guò)程;
6.技術(shù)內(nèi)生化是一個(gè)對(duì)引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行多次、持續(xù)開發(fā)的過(guò)程,包括二次開發(fā)技術(shù)在區(qū)域擴(kuò)散中的再次開發(fā)和多次創(chuàng)新。
這樣,經(jīng)過(guò)一系列技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的整合,在大型企業(yè)和所在區(qū)域內(nèi),就會(huì)形成二次或多次開發(fā)基礎(chǔ)上的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)內(nèi)生系統(tǒng),為企業(yè)和區(qū)域獲得創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)效益提供強(qiáng)力的技術(shù)支撐。
(二)原創(chuàng)性發(fā)明與自主R&D技術(shù)成果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和區(qū)域技術(shù)資源強(qiáng)勢(shì)結(jié)合,互動(dòng)發(fā)展。
大型企業(yè)以自主R&D能力為依托,整合社會(huì)R&D資源,通過(guò)宏觀政策導(dǎo)引和加大企業(yè)的研發(fā)資金投入,不斷完善企業(yè)的技術(shù)中試和生產(chǎn)設(shè)備更新改造,實(shí)現(xiàn)基于企業(yè)原創(chuàng)性發(fā)明或自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化名牌產(chǎn)品的開發(fā),并實(shí)現(xiàn)企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)良性互動(dòng)發(fā)展的機(jī)制與局面,可以認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)了技術(shù)內(nèi)生化。通過(guò)自主R&D實(shí)現(xiàn)的技術(shù)內(nèi)生化會(huì)產(chǎn)生知識(shí)和技術(shù)的外溢效果,給企業(yè)和所在區(qū)域的投入帶來(lái)非線性增長(zhǎng)的價(jià)值回報(bào),對(duì)形成以該技術(shù)為核心的新產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)群族,具有決定性影響。
大型企業(yè)在這一過(guò)程中應(yīng)注意如下幾點(diǎn):
關(guān)鍵詞:煤直接液化技術(shù) 粗制油 精制油 特點(diǎn) 資源優(yōu)化
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和工業(yè)生產(chǎn)的需求,對(duì)于資源的需求越來(lái)越大,資源緊缺現(xiàn)象會(huì)愈來(lái)愈嚴(yán)重,尤其是有有限儲(chǔ)量的石油資源,因此開發(fā)使用其它資源代替石油資源的部分功能就顯得十分有必要,煤直接液化技術(shù)就是利用石油資源代用燃料技術(shù)的開發(fā)重要典型之一。煤直接液化技術(shù)是通過(guò)將煤資源進(jìn)行直接的催化并添加氫化物然后轉(zhuǎn)化成為液體物質(zhì)的一種技術(shù),使用煤直接液化技術(shù)進(jìn)行煤資源的轉(zhuǎn)化,不僅可以將煤資源轉(zhuǎn)化成為各種燃油資源以及液化石油氣、噴氣燃料等,還可以從煤資源中提取苯以及甲苯、二甲苯等物質(zhì),這對(duì)于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推進(jìn)以及資源緊缺等現(xiàn)狀的緩解都有著積極的意義。
一、煤直接液化技術(shù)相關(guān)原理
煤直接液化技術(shù)是通過(guò)將煤資源進(jìn)行直接的催化并添加氫化物然后轉(zhuǎn)化成為液體物質(zhì)的一種技術(shù)。在化學(xué)概念中,煤與石油的化學(xué)組成中都包含有碳、氫和氧等元素,煤物質(zhì)的氫含量以及組成物質(zhì)中的氫和碳的原子比比值要比石油的低,而煤物質(zhì)中氧氣的含量卻比石油中氧氣的含量要相對(duì)較高。在化學(xué)概念中煤化合物中的分子量要相對(duì)較大,一般都是在較高的數(shù)值,并且煤物質(zhì)的化學(xué)結(jié)構(gòu)相對(duì)較為復(fù)雜。在化學(xué)概念中,煤物質(zhì)中還包含有一定數(shù)量的以細(xì)分或者三組分形成存在的一些無(wú)機(jī)礦物質(zhì)以及一些吸附水,并且煤物質(zhì)中還含有一些數(shù)量不一定的一些雜原子、金屬物質(zhì)以及微量元素等,因此要實(shí)現(xiàn)煤液化油就需要采用化學(xué)分離等方法進(jìn)行煤分子結(jié)構(gòu)解散,以實(shí)現(xiàn)煤資源直接液化的實(shí)現(xiàn)。
在煤資源直接液化技術(shù)中,將煤進(jìn)行加溫或者化學(xué)分離以實(shí)現(xiàn)煤物質(zhì)的小分子結(jié)構(gòu)的存在形式,并通過(guò)加氫進(jìn)行液化時(shí),在煤資源液化過(guò)程中不僅需要有較高的溫度,還需要相應(yīng)的高壓以及氫氣、催化溶劑等共同作用才能夠?qū)崿F(xiàn)將煤物質(zhì)的直接液化,實(shí)現(xiàn)煤物質(zhì)液化成為油。煤資源直接液化技術(shù)中主要就是煤物質(zhì)的分子分解過(guò)程以及加氫催化過(guò)程、原子分離液化過(guò)程。在煤資源直接液化技術(shù)中將煤物質(zhì)通過(guò)以上的三個(gè)過(guò)程步驟的分解催化最終實(shí)現(xiàn)煤物質(zhì)轉(zhuǎn)化成為油的過(guò)程。
二、煤資源直接液化的主要工藝技術(shù)
煤資源直接液化技術(shù)工藝的出現(xiàn)主要是早期工業(yè)發(fā)展中為控制工業(yè)生產(chǎn)的成本,提高工業(yè)生產(chǎn)效率而開發(fā)的一項(xiàng)工藝技術(shù)。煤直接液化技術(shù)早期是在美國(guó)、德國(guó)以及日本等一些工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家被開發(fā)應(yīng)用。因此煤直接液化技術(shù)中比較具有代表性的工藝技術(shù)中也就有美國(guó)、德國(guó)和日本工業(yè)發(fā)展生產(chǎn)中使用的煤直接液化技術(shù)。我國(guó)煤直接液化技術(shù)工藝的開發(fā)應(yīng)用也是隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和工業(yè)生產(chǎn)的需要逐漸發(fā)展應(yīng)用起來(lái)的。美國(guó)工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中應(yīng)用的煤直接液化技術(shù)工藝主要就是HTI工藝技術(shù)。HTI工藝技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)應(yīng)用中是使用特殊的反應(yīng)器進(jìn)行混合煤物質(zhì)的混合反應(yīng)的,其中煤直接液化中使用的催化劑也是一種專利催化劑,最終通過(guò)臨界溶劑萃取的方式進(jìn)行煤物質(zhì)轉(zhuǎn)化油的雜原子分離,整個(gè)液化反應(yīng)過(guò)程相對(duì)比較緩和。德國(guó)使用的煤直接液化技術(shù)的工藝主要是IGOR工藝技術(shù),而日本使用的是NEDOL煤直接液化工藝技術(shù)進(jìn)行煤資源直接液化應(yīng)用。總之它們使用煤資源直接液化技術(shù)主要就是為了提高工業(yè)生產(chǎn)效率,控制工業(yè)生產(chǎn)成本,推動(dòng)工業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展。我國(guó)的煤直接液化技術(shù)工藝則主要以供氫性循環(huán)溶劑作為煤漿制備溶劑,并通過(guò)強(qiáng)制循環(huán)懸浮床反應(yīng)器進(jìn)行煤物質(zhì)的狀態(tài)分解,最終通過(guò)減壓蒸餾法進(jìn)行煤物質(zhì)液化油的分離提取,這樣的煤資源直接液化工藝技術(shù)具有液化油效率高,資源浪費(fèi)小等優(yōu)勢(shì)。
三、煤液化粗質(zhì)油和精制油特征及粗質(zhì)油改質(zhì)
煤資源直接液化過(guò)程中產(chǎn)生的粗質(zhì)油主要有重油、中油和輕油三種形式。其中在煤資源直接液化過(guò)程中產(chǎn)生的煤液化石腦油是煤液化粗質(zhì)油中的重要部分,煤液化石腦油中含有較多的芳烴含量,而相對(duì)來(lái)講苯原子的含量卻相對(duì)較小。因此,對(duì)于煤液化粗質(zhì)油來(lái)講不僅含有較多的雜原子對(duì)于油質(zhì)成分有一定的影響,并且進(jìn)行煤資源液化過(guò)程中對(duì)于加氫進(jìn)行精制的要求非常的高。煤資源液化中產(chǎn)生的中油粗質(zhì)油形式也在煤液化油中占有的比例較大,并且在進(jìn)行精制過(guò)程中對(duì)于氫氣的消耗要高。而煤液化中產(chǎn)生的重油粗質(zhì)油形式,它在煤液化油中的占有比例相對(duì)較低,因此在進(jìn)行精制中是和煤液化油一起進(jìn)行加工的。
煤資源直接而液化過(guò)程中液化產(chǎn)生的精制油它的主要特征就是煤液化精制油中的氮含量較少,因此在進(jìn)行后期的煤液化油的精制加工中進(jìn)行精制加工的難度也相對(duì)較低。煤液化精制油加工中需要進(jìn)行加氖以穩(wěn)定液化加工過(guò)程物質(zhì)的穩(wěn)定性,因此,煤液化精制油的氫含量相對(duì)增加,整體比重降低,煤液化中的精制油的不飽和烴含量也會(huì)降低,其中以烯烴、二烯烴尤為嚴(yán)重。煤液化精制油還具有雙環(huán)以上芳烴部分飽和后開環(huán)裂化特征,對(duì)于柴油十六烷值的提高有一定的積極作用。
煤資源直接液化中產(chǎn)生的粗質(zhì)油除了油質(zhì)成分外,還包含有一定的芳烴、碳、氧以及硫等雜原子成分,在使用中必須要進(jìn)行相關(guān)處理改質(zhì)才能符合使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行應(yīng)用。將煤資源直接液化中產(chǎn)生的粗質(zhì)油進(jìn)行改質(zhì)應(yīng)用的工藝也相對(duì)較多,其中具有典型代表意義的煤資源直接液化粗質(zhì)油改質(zhì)工藝有l(wèi)GOR煤液化油改質(zhì)工藝技術(shù)、NEDOL粗質(zhì)油改質(zhì)工藝和HTI煤液化粗油改質(zhì)工藝等,它們?cè)谶M(jìn)行煤液化粗質(zhì)油改質(zhì)中各改質(zhì)工藝具有各工藝優(yōu)勢(shì)。我國(guó)煤資源直接液化技術(shù)中對(duì)于煤液化粗質(zhì)油的改質(zhì)工藝主要是使用離線二段加氰裂化技術(shù)進(jìn)行煤液化粗質(zhì)油改質(zhì)應(yīng)用的。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,使用煤直接液化技術(shù)進(jìn)行煤液化油的開發(fā)應(yīng)用不僅對(duì)于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極的意義,在一定程度上對(duì)于緩解資源緊缺現(xiàn)狀也有一定的幫助,具有很大的研究?jī)r(jià)值。
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