初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)淺析
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現(xiàn)階段的初中教育體系不斷完善，班主任在管理的過程中應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通、交流，站在學(xué)生的角度思考，促使初中班主任班級(jí)管理溝通的效率不斷提高，拉近師生關(guān)系。相對(duì)而言，班主任管理溝通的難度較高，很多學(xué)生對(duì)班主任表現(xiàn)出畏懼的現(xiàn)象，而且班主任的形象建立并沒有按照和藹可親的模式打造，給人一種嚴(yán)肅、緊張的感覺。為此，初中班主任班級(jí)管理溝通的手段、方法應(yīng)不斷的完善，采取新的思路、新的方法完善，把握好溝通的要點(diǎn)，注意傾聽學(xué)生的想法，不要隨意的打斷學(xué)生，應(yīng)逐步的得到學(xué)生的信賴。初中班主任班級(jí)管理溝通的平臺(tái)要進(jìn)一步的優(yōu)化，促使管理溝通得到更好的成果，為初中教育奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)教育的發(fā)展、進(jìn)步。
1初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的意義
1.1提高管理溝通的水平
初中班級(jí)管理的難度并不低，當(dāng)學(xué)生進(jìn)入到青春期以后，開始有了自己的想法、自己的觀點(diǎn)，繼續(xù)按照傳統(tǒng)的溝通管理方法，并不能提高管理的水平，造成的管理問題是非常多的。初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的應(yīng)用，在于對(duì)溝通管理的理念不斷的革新，提高管理溝通的水平。班主任與學(xué)生溝通的時(shí)候，目的在于掌握學(xué)生的內(nèi)心想法，如果一味的按照訓(xùn)斥的模式溝通，必定導(dǎo)致師生之間的距離不斷增加，此時(shí)對(duì)于未來的管理進(jìn)步造成了較多的挑戰(zhàn)。初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的應(yīng)用，在于先傾聽學(xué)生的想法，對(duì)學(xué)生想要的結(jié)果或者是學(xué)生的訴求充分的掌握，然后再一步一步的引導(dǎo)學(xué)生去改正自己的不足。初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的實(shí)施，在于按照求同存異的方法溝通，因此容易得到學(xué)生的認(rèn)可，對(duì)于既往的師生矛盾更好的解決，提高了管理溝通的綜合效用。
1.2優(yōu)化管理溝通的方法
隨著時(shí)代的發(fā)展、教育的進(jìn)步，管理溝通要不斷的落實(shí)新的措施、新的手段，繼續(xù)按照固定的套路實(shí)施，不僅無法得到卓越的成果，還有可能因此造成新的問題。管理溝通的方法，在初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的作用下，得到了全面的優(yōu)化。初中學(xué)生的情緒變化比較大，管理溝通的時(shí)候應(yīng)注意學(xué)生的情緒起伏原因，而且在管理溝通的時(shí)候，要進(jìn)一步減少學(xué)生的壓力。班主任與學(xué)生溝通的時(shí)候，應(yīng)保持就事論事的態(tài)度，不要涉及到人身攻擊的問題，不能隨意的評(píng)判學(xué)生的家庭、父母，而是要針對(duì)溝通的話題進(jìn)行理性的探討。學(xué)生有自己的選擇，班主任更多的是給予指導(dǎo)和輔助，不可能完全替學(xué)生做決定。因此在管理溝通的時(shí)候，最終的決定權(quán)是放在學(xué)生手里的，因?yàn)檫@是學(xué)生自己的人生，不是班主任的。優(yōu)化管理溝通的方法，促使班主任的溝通更加順利，減少了學(xué)生的排斥。
1.3明確管理溝通的目標(biāo)
隨著初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的體系不斷完善，藝術(shù)性的溝通方式，有利于明確管理溝通的目標(biāo)。初中班主任在以往的溝通方式上，應(yīng)用強(qiáng)硬的態(tài)度、霸道的方法，并不能得到學(xué)生的信賴、支持，導(dǎo)致學(xué)生非常反感，出現(xiàn)的矛盾、沖突比較多。初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的實(shí)施，在于明確階段性的管理溝通目標(biāo)，學(xué)生進(jìn)入到初中后，完全是一個(gè)全新的環(huán)境，對(duì)于班主任而言，每一屆的學(xué)生都是不同的，他們必須要重新審視和對(duì)待，不要總是拿以前的方式套用。短期溝通目標(biāo)在于對(duì)學(xué)生做出基礎(chǔ)的了解，尤其是學(xué)生的性格、社交關(guān)系、家庭環(huán)境等等；長(zhǎng)期的溝通目標(biāo)，在于指導(dǎo)學(xué)生明確自己的學(xué)習(xí)方向，合理的規(guī)劃學(xué)業(yè)，減少時(shí)間的浪費(fèi)。通過初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的應(yīng)用，對(duì)于階段性的溝通管理目標(biāo)更好的落實(shí)，相關(guān)問題的解決得到了更好的成果。
1.4減少管理溝通的矛盾
現(xiàn)如今的初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)應(yīng)用，還有利于減少管理溝通的矛盾，促使各個(gè)階段的教育工作開展得到更好的成績(jī)。管理溝通的時(shí)候，師生往往堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，學(xué)生正處于青春期當(dāng)中，他們對(duì)于自己的想法是堅(jiān)定不移的執(zhí)行。但是從班主任的角度分析，很多學(xué)生比較沖動(dòng)，所以在管理溝通的時(shí)候，應(yīng)對(duì)學(xué)生的做法進(jìn)行系統(tǒng)化的分析，引導(dǎo)學(xué)生理性的做決定，不要沖動(dòng)。班主任要學(xué)會(huì)換位思考，總是按照自己的經(jīng)驗(yàn)來評(píng)判學(xué)生，并不能得到學(xué)生的認(rèn)可，而且很多學(xué)生在新時(shí)代的思想熏陶下，他們已經(jīng)有了較高的獨(dú)立意識(shí)，班主任在溝通的時(shí)候，需要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)。初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的實(shí)施，改變了管理溝通的方式，對(duì)于矛盾的解決從根源出發(fā)，未來的溝通管理體系更加完善，有利于提高學(xué)生的培養(yǎng)水平。
2初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的問題
2.1缺少換位思考
初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的提出、應(yīng)用，的確具有非常積極的意義，但是很多班主任對(duì)于自身的溝通能力并沒有清晰的認(rèn)知，也沒有在日常的溝通管理方面積極的學(xué)習(xí)，此時(shí)對(duì)于初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的應(yīng)用，并不能得到預(yù)期效果，反而會(huì)造成較多的問題。初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的滲透，發(fā)現(xiàn)班主任換位思考的能力較低，對(duì)于學(xué)生的溝通方式，并沒有按照雙方互動(dòng)的方法實(shí)施，而是一味的批評(píng)學(xué)生，當(dāng)學(xué)生發(fā)表自己觀點(diǎn)的時(shí)候，班主任完全是隨意的打斷，并沒有注意聽取學(xué)生的看法，很多班主任對(duì)于學(xué)生的溝通存在錯(cuò)誤的認(rèn)知，管理方式上也得不到學(xué)生的認(rèn)可，此時(shí)對(duì)于初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接造成了較多的阻礙，未來的溝通管理模式，應(yīng)逐步提高班主任的綜合素質(zhì)，應(yīng)引導(dǎo)班主任站在學(xué)生的角度思考。
2.2交流不夠平等
目前，初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的問題并不少，交流不平等的問題是常見問題，具體表現(xiàn)在班主任單純的指出學(xué)生的問題，當(dāng)學(xué)生指出班主任的問題時(shí)，很多班主任并不認(rèn)可，也沒有從自己的角度去反思，此種情況下，班主任的交流形象并不能較好的改變，對(duì)于學(xué)生的發(fā)展、進(jìn)步也沒有做出正確的示范。班主任與學(xué)生交流的時(shí)候，常見的情況是在班主任的辦公室進(jìn)行交流，而且學(xué)生一般處于站立的狀態(tài)，這種交流方式在學(xué)生的眼中，完全是單向的批評(píng)，可是在班主任的眼中，卻成為了正常的交流。由于思想理念的差異較大，學(xué)生與班主任的交流，多數(shù)表現(xiàn)出被動(dòng)的狀態(tài)，他們并不信賴班主任，也不愿意聽取班主任的觀點(diǎn)、看法，師生之間距離不斷增加。班主任在交流的時(shí)候，并沒有從學(xué)生口中得到較多的反饋，各方面的溝通結(jié)果也不盡如人意。
2.3班主任傾聽不足
初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的很多問題是長(zhǎng)期積累的結(jié)果，班主任傾聽不足，已經(jīng)成為了非常嚴(yán)重的溝通問題。以往認(rèn)為學(xué)生的問題比較嚴(yán)重，難以在教育溝通方面得到良好的成果。但是從近幾年的情況來看，班主任對(duì)于學(xué)生的傾聽并沒有按照科學(xué)、合理的方式完成。班主任對(duì)學(xué)生的想法非常不了解，完全是看中學(xué)生的考試成績(jī)，對(duì)于學(xué)生的社交關(guān)系、興趣愛好、日常情緒發(fā)泄方式、同學(xué)之間的矛盾原因，全部都不了解，簡(jiǎn)單的歸結(jié)為學(xué)生自己的問題，沒有考慮到自己也是不完美的。所以，班主任傾聽不足的問題，必須在未來的溝通管理方面不斷的優(yōu)化，班主任的陳舊溝通經(jīng)驗(yàn)，并不符合現(xiàn)代化的溝通管理要求，應(yīng)逐步的調(diào)整溝通的方向，注意傾聽學(xué)生的觀點(diǎn)，這樣才能在未來的教育中得到更好的成績(jī)，避免造成嚴(yán)重的問題。
2.4缺少個(gè)性化培養(yǎng)
初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的實(shí)施，沒有加強(qiáng)管理溝通的創(chuàng)新，尤其是班主任在對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的過程中沒有按照個(gè)性化的方式培養(yǎng)，這種現(xiàn)象的長(zhǎng)期存在，導(dǎo)致初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的形象出現(xiàn)了較多的問題，長(zhǎng)期教育的成果也不顯著。每一個(gè)學(xué)生在班級(jí)當(dāng)中都有自己的位置、自己的特點(diǎn)，當(dāng)代學(xué)生的個(gè)體差異性也比較大，忽視了這種差異性，對(duì)所有的學(xué)生全部按照單一的方式培養(yǎng)，必定導(dǎo)致學(xué)生的怨言較多，而且埋沒了學(xué)生的天賦、特長(zhǎng)，教育質(zhì)量難以科學(xué)的提高。缺少個(gè)性化的培養(yǎng)，不利于初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的進(jìn)步。班主任在管理、在溝通的時(shí)候，必須充分掌握好學(xué)生的特殊情況，對(duì)學(xué)生的個(gè)性化表現(xiàn)充分的把握，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育培養(yǎng)，盡量發(fā)揮出學(xué)生的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)，這樣才能對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓初中學(xué)生得到更好的成就。
2.5溝通管理活動(dòng)較少
初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的實(shí)施，雖然是必然發(fā)展的趨勢(shì)，但是部分班主任得到的溝通結(jié)果并不令人滿意，調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)溝通管理活動(dòng)是非常少的，大部分情況下，班主任沒有主動(dòng)的組織溝通管理活動(dòng)，同學(xué)們?nèi)鄙賰A訴的對(duì)象，自己內(nèi)心的壓力逐步增加，對(duì)學(xué)生的身心健康造成了不利影響。初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的問題，在于溝通管理的活動(dòng)，沒有站在學(xué)生的角度思考，部分活動(dòng)的落實(shí)，完全是按照理論的方法組織，或者是在活動(dòng)舉辦的時(shí)候，缺少較多的依據(jù)，完全是站在表面化的角度探究，根本得不到學(xué)生的真實(shí)想法。溝通管理活動(dòng)在學(xué)生的眼中，就是“精心的表演”，所以很多學(xué)生對(duì)此是非常排斥的。未來的初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)落實(shí)，一定要從實(shí)際的角度思考，針對(duì)溝通管理活動(dòng)合理的優(yōu)化，逐步提高活動(dòng)的綜合水平。
3初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的策略
3.1換位思考，了解學(xué)生
初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的落實(shí)，應(yīng)進(jìn)一步的改善溝通的方式，尤其是要學(xué)會(huì)換位思考，充分的了解學(xué)生，只有站在學(xué)生的角度去溝通，才能在后續(xù)的溝通過程中得到更好的結(jié)果。每一屆學(xué)生都有自己的特點(diǎn)，班主任要對(duì)學(xué)生的具體情況作出仔細(xì)的了解、判斷，然后才能得到較多的溝通依據(jù)。九年級(jí)學(xué)生思想更為敏感，相對(duì)于七、八年級(jí)的學(xué)生來說，他們的個(gè)人性格色彩更突出，這樣便導(dǎo)致了班主任日常管理工作中的觀念和觀點(diǎn)與學(xué)生會(huì)有所分歧。甚至是在對(duì)待同一件問題時(shí)，都有可能會(huì)出現(xiàn)意見、觀念不合的問題。針對(duì)這類情況，班主任在日常的教學(xué)管理中便要不斷地轉(zhuǎn)換自己的身份，確確實(shí)實(shí)地站在學(xué)生的角度為他們思考，理解他們這個(gè)年齡學(xué)生的一些行為和心態(tài)，不過多地苛責(zé)他們。在日常的溝通工作中，班主任也要多以放松的心態(tài)與他們交談，以設(shè)身處地為學(xué)生著想的良好態(tài)度換來學(xué)生的理解與同等的關(guān)懷。
3.2平等對(duì)待，平等交流
現(xiàn)階段的初中教育體系不斷的完善，初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的實(shí)施方式，一定要按照平等對(duì)待、平等交流的方法實(shí)施，要充分的把握學(xué)生的利益，并且對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)給予更多的保障。班主任與學(xué)生溝通的時(shí)候，應(yīng)注意溝通的場(chǎng)景，部分班主任已經(jīng)開始選擇學(xué)校附近的一些咖啡廳、奶茶店，選擇一個(gè)相對(duì)溫暖的地方溝通，而不是在辦公室冷冰冰的訓(xùn)斥。初中學(xué)生的自尊心較強(qiáng)，班主任選擇校外進(jìn)行溝通，以朋友的身份聽取學(xué)生的觀點(diǎn)和想法，以朋友的身份給出建議，更加容易讓學(xué)生去接受。如果繼續(xù)在辦公室當(dāng)中訓(xùn)斥，會(huì)讓學(xué)生有一種強(qiáng)烈的羞愧感，尤其是當(dāng)著其他老師的面進(jìn)行訓(xùn)斥，沒有給學(xué)生留下任何的面子，這對(duì)于溝通交流反而造成了嚴(yán)重的阻礙作用。
3.3善于傾聽，不吝表揚(yáng)
隨著初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的體系不斷完善，班主任在溝通管理的時(shí)候，應(yīng)注意傾聽學(xué)生的想法，尤其是對(duì)于學(xué)生的正確觀點(diǎn)、正確做法應(yīng)積極的表揚(yáng)，樹立學(xué)生的自信心，針對(duì)各方面的管理溝通手段不斷的創(chuàng)新。初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的落實(shí)，目的是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，只有對(duì)學(xué)生積極的傾聽，才能得到更多的反饋。不少初中生的青春期是懵懂迷茫的，許多想法和念頭都藏在心里，不敢或不善于表達(dá)。作為這些學(xué)生的班主任，便要主動(dòng)去關(guān)心、了解他們的心理狀態(tài)，要善于傾聽，要有耐性。當(dāng)然，在與學(xué)生的溝通交流過程中可以適時(shí)轉(zhuǎn)換一下主次關(guān)系，讓學(xué)生充當(dāng)交流中的主要發(fā)言者，借此了解學(xué)生的性格特點(diǎn)、問題困惑，并適當(dāng)引導(dǎo)，讓他們?cè)诳邕M(jìn)高中前便能夠形成正確的三觀。此外，作為班主任，要不吝嗇表揚(yáng)自己的學(xué)生，讓學(xué)生在溝通過程中能夠意識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，提升自信心。
3.4挖掘優(yōu)點(diǎn)，個(gè)性化培養(yǎng)
隨著初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的理念不斷完善，在未來的溝通、交流方面，應(yīng)仔細(xì)的挖掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn)，堅(jiān)持在個(gè)性化培養(yǎng)上不斷的鞏固。每一個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn)、自己的想法，在學(xué)習(xí)、生活、娛樂等方面，也有自己的興趣愛好。此時(shí)的溝通應(yīng)擴(kuò)大范圍，不要總是盯著學(xué)生的考試成績(jī)。有些學(xué)生的體育素養(yǎng)不錯(cuò)，而且當(dāng)代教育中也比較強(qiáng)調(diào)體育，在中考的時(shí)候還有體育的加分項(xiàng)，班主任在溝通的時(shí)候，應(yīng)肯定學(xué)生的體育素質(zhì)和特長(zhǎng)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和訓(xùn)練的時(shí)間上合理的分配，指導(dǎo)學(xué)生理性的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，不要放棄文化課的學(xué)習(xí)，這樣的個(gè)性化培養(yǎng)，更加容易拉近師生之間的距離，而且對(duì)于學(xué)生的溝通、探究，產(chǎn)生了更多的話題，容易讓學(xué)生表達(dá)出自己的真實(shí)想法。未來的初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)，一定要先看到學(xué)生的長(zhǎng)處，然后再進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。3.5主動(dòng)出擊，組織溝通活動(dòng)初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的創(chuàng)新，提高了溝通的水平，對(duì)學(xué)生的教育、成長(zhǎng)產(chǎn)生了顯著的推動(dòng)作用。未來的管理溝通模式，應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)性，適當(dāng)?shù)慕M織溝通活動(dòng)?！皹涠础睖贤ɑ顒?dòng)的設(shè)計(jì)，得到了學(xué)生的認(rèn)可。隨機(jī)從班級(jí)當(dāng)中抽取5名同學(xué)作為樹洞，時(shí)間為1個(gè)月，當(dāng)同學(xué)們內(nèi)心有壓力的時(shí)候，或者是想要溝通的時(shí)候，都可以找樹洞溝通，溝通的時(shí)候，教師作為“中間人”，確保雙方嚴(yán)格保密，打造獨(dú)立的溝通空間，確保同學(xué)們可以暢所欲言。溝通活動(dòng)的創(chuàng)建、實(shí)施，讓同學(xué)們的內(nèi)心負(fù)面情緒有了更多的發(fā)泄方式，在成長(zhǎng)、進(jìn)步的時(shí)候得到了更多的保障。也可以讓同學(xué)們自己組織溝通活動(dòng)，班主任聽從學(xué)生的調(diào)遣，這對(duì)于溝通的力度更好的提高，并且讓班主任充分的走入到學(xué)生當(dāng)中，收集更多的素材，對(duì)初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的實(shí)施更好的優(yōu)化。
4總結(jié)
現(xiàn)階段的初中教育、管理引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的應(yīng)用，告別了傳統(tǒng)的、粗放的管理模式，溝通過程中容易得到更多的信息，對(duì)學(xué)生的問題判斷、解決，減少了單一的、霸道的手段，讓同學(xué)們對(duì)自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展更好的創(chuàng)新，制定正確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理的安排娛樂時(shí)間，保持勞逸結(jié)合。初中班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的實(shí)施，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，努力搭建溝通的平臺(tái)，讓同學(xué)們?cè)趦?nèi)心想法的表達(dá)、思考方面，擁有更多的選擇。班主任與學(xué)生的溝通，一定要充分的保密，避免造成對(duì)家長(zhǎng)打小報(bào)告的情況，要努力的維持師生之間的良好關(guān)系，不要擅自替學(xué)生做決定。
作者:朱文梅 單位:甘肅省積石山縣吹麻灘初級(jí)中學(xué)
