保險學(xué)思政工作文化實(shí)踐探究
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摘要：指出了班主任是大學(xué)生思想政治教育的第一線主力軍，也是專業(yè)文化的踐行者。以中南民族大學(xué)2016級保險學(xué)專業(yè)本科生為研究對象，首先闡述了作為班主任做思想政治工作的思路；其次，分析了思政工作與“愛＋陪伴”專業(yè)文化之間的關(guān)系；最后，探索了保險學(xué)“愛＋陪伴”專業(yè)文化的實(shí)踐，以供參考。
關(guān)鍵詞：思政工作；愛＋陪伴；專業(yè)文化；保險學(xué)
1引言
高校思想政治工作的重大任務(wù)是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人［1］。中共教育部黨組于2017年12月印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》［2］，明確了班主任的職責(zé)和任務(wù)。班主任是大學(xué)生管理和思想政治教育的第一線主力軍，是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)、健康成長的關(guān)鍵領(lǐng)路人，也是專業(yè)文化建設(shè)中的排頭兵，他們對大學(xué)生的影響和作用最為重要［3］。筆者從2016年9月?lián)沃心厦褡宕髮W(xué)2016級保險學(xué)本科專業(yè)1601班和1602班的班主任，對思政工作和專業(yè)文化有一些實(shí)踐與思考。剛接手學(xué)生時，由于社會上普遍存在著對保險銷售人員的成見及對保險業(yè)務(wù)的誤解，對保險業(yè)的認(rèn)知亟待提升。因此，從高中踏入保險專業(yè)的大一新生們要么對保險不感興趣，來到保險專業(yè)屬專業(yè)調(diào)劑，要么對保險專業(yè)認(rèn)識不清，專業(yè)認(rèn)同度低，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動力不足。如何認(rèn)識并改變這種狀況？通過調(diào)研，得出了結(jié)論：關(guān)鍵還在于學(xué)生的思想認(rèn)識出偏差了，班主任應(yīng)該做好學(xué)生思想政治工作的“供給側(cè)改革”。要做好高校思想政治工作，必須落實(shí)好以文育人、運(yùn)用新媒體新技術(shù)使思政工作活起來，不斷增強(qiáng)思想政治教育的親和力和針對性、時代感和吸引力，從而春風(fēng)化雨、入腦入心［1］。通過4年的探索實(shí)踐，從文化入手，研究“愛＋陪伴”的保險專業(yè)文化如何能從根本上解決此問題，使他們提高專業(yè)認(rèn)知與認(rèn)同，找到目標(biāo)與動力，學(xué)會職業(yè)規(guī)劃與做事方法，從而走上良性發(fā)展的道路。本文就班主任如何進(jìn)行思政工作和如何帶領(lǐng)學(xué)生踐行“愛＋陪伴”專業(yè)文化總結(jié)了一些具體做法并談幾點(diǎn)想法。
2班主任如何做好思想政治工作
2．1班級學(xué)生情況說明
中南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院有6個本科專業(yè)。保險學(xué)專業(yè)是其中之一，招生規(guī)模在50～60人左右。學(xué)生入校分?jǐn)?shù)基本排在6個專業(yè)的尾部。2016級保險學(xué)專業(yè)共有新生55人，30人來自農(nóng)村，55％新生興趣不在保險專業(yè)，專業(yè)是調(diào)劑的。55人中男生17人，女生38人。地理分布如下：湖北省10人（1男9女），廣西壯族自治區(qū)9人（4男5女），湖南省9人（1男8女），貴州省6人（2男4女），青海省5人（2男3女），河南省4人（2男2女），寧夏回族自治區(qū)4人（3男1女），內(nèi)蒙古自治區(qū)、安徽和浙江省都是2人，云南省和新疆維吾爾自治區(qū)各1人。與他們見面以后，通過調(diào)研我發(fā)現(xiàn)他們普遍具有以下四個特點(diǎn)：A．專業(yè)認(rèn)同度低；B．奮斗目標(biāo)模糊；C．學(xué)習(xí)動力不足；D．做事方法簡單。如何解決這些問題？思想政治工作是關(guān)鍵。只有做好了思想政治工作，班主任才知道他們所關(guān)心的問題以及背后深層次的動機(jī)與原因，才有可能對癥下藥，逐步解決以上問題。
2．2思想政治工作的思路
通過實(shí)踐，總結(jié)出作為班主任，思想政治工作遵循以下思路：根本→關(guān)鍵→核心→載體→目的。根本：鑄就并踐行專業(yè)文化：“愛＋陪伴”：有愛才有保險，陪著你走，是我的責(zé)任！關(guān)鍵：定好制度：民主集中制。核心：帶好隊伍：選好人，“不是人才才能去做管理，只有做了管理你才有可能變成人才”。載體：多辦活動：事上磨煉，知行合一。目的：提升本領(lǐng)：修養(yǎng)與能力同步提升。2．2．1班主任如何進(jìn)行思政工作的有效供給。多年的實(shí)踐我總結(jié)出原因如下：首先，要進(jìn)行思政工作的有效供給，必須進(jìn)行有效調(diào)研；其次，必須進(jìn)行有效溝通。如何做到以上兩點(diǎn)？本人認(rèn)為應(yīng)有以下行動：第一是“愛”，愛能激發(fā)信任，有利于更快地達(dá)成共識。發(fā)自內(nèi)心地愛學(xué)生，才有可能與他們較好地溝通，調(diào)研才有價值，才能了解他們的真實(shí)需求；第二是“陪伴”，只有多陪伴，通過不同形式的陪伴，才能了解他們思想的變化，獲取更多需求的信息；同時，通過陪伴，將黨中央、學(xué)校和學(xué)院的政策和精神講給他們聽，提高他們的認(rèn)識，讓他們能自覺將自己的目標(biāo)調(diào)整為德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人；第三，整合資源（學(xué)校教師、職能部門、在校學(xué)長學(xué)姐、畢業(yè)校友、業(yè)界精英、社會賢達(dá)人士等的資源），通過不同形式不同人的陪伴，來解決學(xué)生的實(shí)際問題，滿足他們的真實(shí)需求，從而為實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)而做出貢獻(xiàn)和幫助。第四，將思政工作與專業(yè)教育相融合，發(fā)揮“課程思政”作用。做好高校思想政治工作，要用好課堂教學(xué)這個主渠道，抓住加快構(gòu)建中國特色社會主義哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)科體系和教材體系［1］，要打破長期以來思政教育與專業(yè)教育相互隔絕的“孤島效應(yīng)”，將立德樹人貫徹到高校課堂教學(xué)全過程、全方位、全員之中［4］。例如，筆者作為班主任同時也長期擔(dān)任《風(fēng)險管理A》專業(yè)課的講授工作，注重“課程思政”，在講好風(fēng)險管理理論與實(shí)務(wù)知識的同時，引導(dǎo)學(xué)生做人做事，實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。2．2．2班主任如何將思政工作的有效供給持續(xù)下去。答案是：利用文化的力量，形成“愛＋陪伴”的專業(yè)文化。將該文化像基因一樣注入班級之中，讓他們形成持續(xù)的、一致的預(yù)期，從而調(diào)整自己的行為，形成習(xí)慣。在各種事務(wù)中有意識地凝練“愛＋陪伴”的專業(yè)文化。事情辦成功了，在總結(jié)經(jīng)驗時務(wù)必從“愛＋陪伴”文化層面去總結(jié)原因；如果失敗了，總結(jié)教訓(xùn)時更要從“愛＋陪伴”文化層面找原因，尋對策。
3保險學(xué)“愛＋陪伴”專業(yè)文化的實(shí)踐
3．1保險學(xué)“愛＋陪伴”專業(yè)文化內(nèi)涵
中南民族大學(xué)保險學(xué)專業(yè)自2002年開始招生。經(jīng)過18年的積累，師生共同形成了“愛＋陪伴”的專業(yè)文化。其內(nèi)涵如下：第一，文化內(nèi)核是愛，即有愛才有保險。這貫穿著蘇霍姆林斯基的思想———“沒有愛，就沒有教育”［5］。愛是人群生存的根本意義，也是一切人際交流的基礎(chǔ)，甚至?xí)蔀閷W(xué)生人生旅途中的動力源［3］。第二，文化形式是陪伴，即陪著你走，是我的責(zé)任。陪伴有四種類型：第一，老師陪伴學(xué)生。老師包括學(xué)校、學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任和保險學(xué)專業(yè)老師。第二，學(xué)長學(xué)姐陪伴學(xué)弟學(xué)妹。需要特別指出的是，學(xué)長學(xué)姐包括班助團(tuán)，還有風(fēng)險管理與保險學(xué)系各種社團(tuán)（電子期刊、微信公眾號、青春故事會）成員的陪伴。第三，畢業(yè)校友陪伴在校學(xué)生。第四，校外導(dǎo)師陪伴在校學(xué)生。校外導(dǎo)師包括企業(yè)導(dǎo)師和項目導(dǎo)師。保險學(xué)“愛＋陪伴”專業(yè)文化模型見圖1。四種陪伴都是通過不同的方式來實(shí)現(xiàn)的。筆者帶的班級學(xué)生主要有以下陪伴活動。（1）校友大講堂（5場）：校友的陪伴。（2）學(xué)生走進(jìn)保險公司（4次）：企業(yè)導(dǎo)師的陪伴。（3）保險學(xué)年會（3屆）：業(yè)界精英的陪伴。（4）參觀企業(yè)和政府機(jī)關(guān)（3次寒假參觀）：社會人士的陪伴。（5）民大保險思享會（8場）：教授和學(xué)長學(xué)姐們的陪伴。（6）新技術(shù)講座（7場）：專家的陪伴。（7）“理想與現(xiàn)實(shí)”座談會（8場）：企業(yè)家的陪伴。（8）參加論壇（6場）：與大咖面對面。（9）分享會（12場）：榜樣的陪伴。（10）學(xué)術(shù)講座（9場）：學(xué)者的陪伴。（11）國學(xué)社（22場）：文化的浸潤。（12）青春故事會（19場）：“有故事”的人的陪伴。（13）考研專場（18場）：學(xué)霸們的陪伴。
3．2踐行“愛＋陪伴”專業(yè)文化的主要做法與成效
踐行“愛＋陪伴”專業(yè)文化的主要做法可以概括為讓專業(yè)文化引導(dǎo)學(xué)生自覺實(shí)施自組織管理。具體如下。（1）引好路———倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神。構(gòu)建班級制度，班干部實(shí)行定期換選，班上所有干部均不參與大學(xué)生綜合素質(zhì)測評的“干部加分”，倡導(dǎo)自主奉獻(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生自我管理；制定班級規(guī)章制度并實(shí)施分組管理，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)友愛的精神；鼓勵同學(xué)積極參與社會公益活動，提升社會責(zé)任感等。實(shí)行小組化學(xué)習(xí)模式。將全班55名同學(xué)劃分為11個學(xué)習(xí)小組，每小組5名成員（組長1名），每小組根據(jù)小組成員情況和學(xué)習(xí)課程任務(wù)，制定學(xué)習(xí)計劃。組長督促組員，組員之間相互督促。（2）織好網(wǎng)———重點(diǎn)培養(yǎng)五個意識：責(zé)任意識、市場意識、學(xué)術(shù)意識、實(shí)踐意識、創(chuàng)新意識。尤其是學(xué)術(shù)意識，引導(dǎo)學(xué)生了解學(xué)術(shù)出思想的道理。（3）搭好臺———創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會。通過“雙導(dǎo)師”制，對學(xué)生進(jìn)行交叉指導(dǎo)，邀請畢業(yè)校友、行業(yè)精英、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、知名專家為班級顧問導(dǎo)師，為學(xué)生提供多維度的指導(dǎo)，開展讀書分享會、生涯規(guī)劃茶話會等活動，為學(xué)生提供全方面的鍛煉機(jī)會。現(xiàn)有的核心平臺包括：校友大講堂、民大保險思享會、企業(yè)專家顧問制、職業(yè)發(fā)展座談會、讀書分享會、組織參與知名專家講座論壇等。以下主要從兩個層面來說明成效：班級層面和個人層面。（1）從班級層面而言，通過踐行“愛＋陪伴”的保險文化，有以下幾個方面的成效：①班級凝聚力和戰(zhàn)斗力增強(qiáng)了。舉辦了第一屆“保險杯”羽毛球聯(lián)賽：充分體現(xiàn)了老師、同學(xué)、校友、贊助商的陪伴。舉辦了2016年圣誕茶話會，師生、社會導(dǎo)師歡聚一堂，其樂融融。舉辦了2016、2017、2018年“中南民族大學(xué)保險學(xué)年會”，班級學(xué)生得到了保險界精英們的陪伴［6］。②學(xué)風(fēng)更加積極向上了。2020年作為班主任筆者所帶班級（2016級保險學(xué)專業(yè)）實(shí)際就業(yè)率94．44％，在經(jīng)濟(jì)學(xué)院6個專業(yè)中排名最高?？佳袖浫÷蔬_(dá)到29．63％（其中國內(nèi)錄取率24．07％，國外留學(xué)率5．56％），在經(jīng)濟(jì)學(xué)院6個專業(yè)中排第一。由學(xué)生負(fù)責(zé)編輯的《民大保險》（電子季刊第一期）成功發(fā)行6期；民大保險大家庭（微信群）人數(shù)達(dá)到443人；微信公眾號《民大人家》已發(fā)推文108篇，分為實(shí)習(xí)、參觀、考研、留學(xué)、訪談等幾個板塊，師生反響積極。（2）從個人層面，主要成效表現(xiàn)在以下幾個方面。①專業(yè)認(rèn)同度提升了。通過保險專業(yè)的校友講座，參觀保險公司，參加金融論壇等，對保險專業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)同提升了，增加了對專業(yè)的興趣和喜歡。②目標(biāo)更清晰了。通過與榜樣的接觸，參觀光谷的企業(yè)，了解了社會發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢，了解了專業(yè)在社會各領(lǐng)域的應(yīng)用，對自己今后的奮斗目標(biāo)更加清晰了，方向也更明確了。③學(xué)習(xí)動力更足了，按照職業(yè)規(guī)劃穩(wěn)步實(shí)施。有了方向和目標(biāo)，有了學(xué)姐學(xué)長的奮斗經(jīng)歷、教訓(xùn)及經(jīng)驗，有了企業(yè)界成功人士的分享和勉勵，同學(xué)們的斗志更昂揚(yáng)了，學(xué)習(xí)動力更足了，也知道如何去科學(xué)地實(shí)施職業(yè)規(guī)劃了。④做事的方法也更多了?？偨Y(jié)了“三大紀(jì)律，八項注意”原則。三大紀(jì)律是指：接收指令準(zhǔn)確，積極行動快速，聰明匯報簡潔。八項注意如下。A．接收指令準(zhǔn)確做到兩項注意：①確認(rèn)指令，②及時回復(fù)，B．積極行動快速做到三項注意：③保持準(zhǔn)時，④說到做到，⑤解決問題，C．聰明匯報簡潔做到三項注意：⑥三條總結(jié)，⑦一頁報告，⑧數(shù)據(jù)圖表。
4建議
通過擔(dān)任2016級保險學(xué)專業(yè)班主任，對于如何踐行“愛＋陪伴”專業(yè)文化，做好學(xué)生的思想政治工作有三點(diǎn)建議。第一，陪伴學(xué)生要做到：志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝。要引導(dǎo)學(xué)生志向要高遠(yuǎn)，德性要立住，仁厚不可失，詩意的棲居。第二，守住本分，不忘初心。教師要潛心教書育人，回歸本分；班主任要傾心培養(yǎng)建設(shè)者和接班人，回歸初心。第三，以文化人，立德樹人。作為保險學(xué)專業(yè)的班主任，一定要從“愛＋陪伴”專業(yè)文化層面總結(jié)班級建設(shè)和學(xué)生發(fā)展經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，尋找對策。
作者:張利斌 單位:中南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院