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一、理論背景與文獻(xiàn)回顧
(一)跨組織成本管理
跨組織成本管理(Inter-OrganizationalCostManagement,IOCM)的實(shí)踐首先在20世紀(jì)60年代的日本產(chǎn)生并逐漸發(fā)展起來(lái),后來(lái)才有相關(guān)的理論。日本豐田公司主導(dǎo)的IOCM實(shí)踐應(yīng)用已經(jīng)達(dá)到了比較高的水平。DutchFayard(2012)等研究了內(nèi)部成本管理、信息系統(tǒng)整合、吸收能力在跨組織成本管理中的正面影響,驗(yàn)證了資源共享對(duì)跨組織成本管理的促進(jìn)作用。
(二)企業(yè)核心能力
Prahalad,C.K.andGaryHame(l1990)首次提出“企業(yè)核心能力(CoreCapability)的概念,他們的結(jié)論是,企業(yè)核心能力是其獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),是企業(yè)知識(shí)長(zhǎng)期累積的結(jié)果,是企業(yè)不同的生產(chǎn)技能和技術(shù)的綜合表現(xiàn)。方統(tǒng)法(2001)從核心能力的內(nèi)部識(shí)別和外部識(shí)別兩大方面討論了核心能力的識(shí)別問(wèn)題。
(三)戰(zhàn)略聯(lián)盟
Gill&Butler(2003)認(rèn)為,如果聯(lián)盟的企業(yè)不能通過(guò)自身或市場(chǎng)的渠道獲取所需要的重要資源,就會(huì)彼此依賴(lài),而且這種聯(lián)盟可以得到進(jìn)一步強(qiáng)化。徐二明、徐凱(2012)以中國(guó)企業(yè)為樣本,從資源互補(bǔ)和機(jī)會(huì)主義的角度分析了合作與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的影響,得出如下結(jié)論:適度的資源互補(bǔ)是有效遏制機(jī)會(huì)主義的手段,過(guò)高或過(guò)低的資源互補(bǔ)都會(huì)使聯(lián)盟企業(yè)處于機(jī)會(huì)主義的風(fēng)險(xiǎn)之中。以上這些問(wèn)題的研究為本文奠定了良好的基礎(chǔ)。從目前已有的研究來(lái)看,供應(yīng)鏈成本管理主要關(guān)注交易及物流成本,跨組織的制造成本協(xié)同問(wèn)題研究甚少。對(duì)企業(yè)核心能力的研究還沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈核心能力協(xié)同問(wèn)題。戰(zhàn)略聯(lián)盟的資源依賴(lài)和成本保障的實(shí)施協(xié)同還有待進(jìn)一步研究。鑒于關(guān)鍵供應(yīng)商交易物品在制造企業(yè)產(chǎn)品成本中的分量,還需要從成本管理的角度、IT技術(shù)的角度、設(shè)計(jì)制造的角度等多學(xué)科融合來(lái)研究產(chǎn)品成本的協(xié)同管理,以解決供應(yīng)鏈成本管理中的主要矛盾。
二、供應(yīng)商成本管理機(jī)理解析
供應(yīng)商成本管理的機(jī)理可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解,其內(nèi)在關(guān)系如圖1所示。
(一)供應(yīng)商成本管理———供應(yīng)商關(guān)系管理的一個(gè)具體化方向
從供應(yīng)商關(guān)系管理(SupplierRelationshipManagement,SRM)的角度看,制造企業(yè)與供應(yīng)商的成本關(guān)系管理也是SRM的范圍。成本管理這一企業(yè)永恒的話(huà)題,是企業(yè)管理中重要的內(nèi)容,作為供應(yīng)鏈核心的制造企業(yè),應(yīng)該將它的關(guān)鍵供應(yīng)商的交易物品成本管理納入SRM,即關(guān)鍵供應(yīng)商的交易物品成本應(yīng)該符合供應(yīng)鏈成本的戰(zhàn)略管理要求,通過(guò)聯(lián)盟的組織形式,使它的關(guān)鍵供應(yīng)商交易物品的成本管理和利潤(rùn)管理能滿(mǎn)足聯(lián)盟體的要求。
(二)供應(yīng)商成本管理———產(chǎn)品成本組成的必然要求
隨著供應(yīng)鏈的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識(shí)到,單靠企業(yè)自身的努力已不足以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的需要。從產(chǎn)品成本的形成過(guò)程來(lái)看,成本降低要從企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部?jī)蓚€(gè)方面考慮,尤其要考慮零部件的采購(gòu)成本。目前已有的研究表明,供應(yīng)商交易物品的成本在制造企業(yè)產(chǎn)品成本中占有很大比例。從這個(gè)意義上講,要實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)產(chǎn)品成本目標(biāo),需要關(guān)注的不僅僅是本企業(yè),而且需要協(xié)調(diào)好供應(yīng)商的產(chǎn)品成本,從供應(yīng)鏈產(chǎn)品的源頭去考慮成本管理問(wèn)題,這需要對(duì)供應(yīng)商交易物品進(jìn)行有效的成本管理。
(三)供應(yīng)商成本管理———供應(yīng)鏈目標(biāo)成本傳導(dǎo)機(jī)制的結(jié)果
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,通過(guò)產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià)和目標(biāo)利潤(rùn)確定供應(yīng)鏈內(nèi)部的目標(biāo)成本,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制將供應(yīng)鏈目標(biāo)成本分解,直至分解到零部件水平。具體操作上,通過(guò)目標(biāo)成本在制造企業(yè)與關(guān)鍵供應(yīng)商的分解與分配,將制造企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵模塊的采購(gòu)成本轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商產(chǎn)品的售價(jià),再將其落實(shí)為供應(yīng)商產(chǎn)品的目標(biāo)成本。以此類(lèi)推,這種傳導(dǎo)機(jī)制將供應(yīng)鏈目標(biāo)成本的約束,沿著供應(yīng)鏈逆向傳導(dǎo)至原材料的供應(yīng)商,形成一條自供應(yīng)鏈末端到源頭的成本管理鏈??梢钥闯?,這種成本管理只能通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)的成本管理才能實(shí)現(xiàn)。
(四)供應(yīng)商成本管理———核心能力協(xié)同的需要
核心能力是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),什么是本企業(yè)的核心能力,是各個(gè)企業(yè)應(yīng)該搞清楚的重要問(wèn)題。對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō),認(rèn)清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),通過(guò)互補(bǔ)型的關(guān)鍵供應(yīng)商來(lái)彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),確定戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利共贏,各自擴(kuò)大核心能力在聯(lián)盟體的應(yīng)用范圍,有利于進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈整體的核心能力,這樣既能揚(yáng)長(zhǎng)避短避免各自為戰(zhàn),又能在短期內(nèi)迅速增強(qiáng)供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(五)供應(yīng)商成本管理———概念辨析
供應(yīng)商成本管理,從概念上講,指的是處于供應(yīng)鏈核心的制造企業(yè)對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商交易物品進(jìn)行的成本協(xié)同管理。在概念的理解上,供應(yīng)商成本管理不同于縱向一體化,因?yàn)楹诵牡闹圃炱髽I(yè)和關(guān)鍵供應(yīng)商都是各自獨(dú)立的企業(yè);供應(yīng)商成本管理也有別于企業(yè)內(nèi)部成本管理,它需要雙方的協(xié)同;當(dāng)然,供應(yīng)商成本管理和外包也不同,發(fā)包方不干預(yù)承包方的具體事務(wù)。供應(yīng)商成本管理要求制造企業(yè)與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的聯(lián)盟體戰(zhàn)略目標(biāo),有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體目標(biāo)成本??梢钥闯?,供應(yīng)商成本管理的本質(zhì)在于供應(yīng)鏈核心的制造企業(yè)與它的關(guān)鍵供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品的某個(gè)部件或模塊進(jìn)行成本的協(xié)同管理,需要雙方結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟、成立共管機(jī)構(gòu)、協(xié)同完成成本控制目標(biāo),實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體利益的最大化。
三、供應(yīng)商成本管理的路徑選擇
本文從成本形成的角度,將供應(yīng)商成本管理的實(shí)現(xiàn)路徑確定為:投產(chǎn)前的成本源頭協(xié)同控制、制造過(guò)程中的協(xié)同實(shí)時(shí)控制、流通過(guò)程中的同步協(xié)同控制。
(一)供應(yīng)商交易物品投產(chǎn)前的成本協(xié)同———源頭控制
供應(yīng)商交易物品投產(chǎn)前的成本協(xié)同如圖2所示。1.聯(lián)盟體內(nèi)外調(diào)研一方面,聯(lián)盟體外部市場(chǎng)調(diào)研,初步擬定產(chǎn)品目標(biāo)成本。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,搞清市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品應(yīng)該具有的主要功能、產(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià)以及市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)聯(lián)盟體利潤(rùn)規(guī)劃,擬定聯(lián)盟體產(chǎn)品目標(biāo)成本。另一方面,聯(lián)盟體內(nèi)部成本分析,摸清自身成本現(xiàn)狀。在相互開(kāi)放賬簿(openbook)的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)聯(lián)盟體雙方歷史成本資料的分析,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)聯(lián)盟體產(chǎn)品各工藝流程、產(chǎn)品形成的料工費(fèi)等成本要素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,明確聯(lián)盟體目前的成本水平。2.根據(jù)價(jià)值工程確定供應(yīng)商交易物品目標(biāo)成本根據(jù)調(diào)研,明確產(chǎn)品功能并將其模塊化,鑒于功能與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定產(chǎn)品模塊結(jié)構(gòu),再運(yùn)用價(jià)值工程對(duì)模塊的功能評(píng)價(jià)系數(shù)fi與成本評(píng)價(jià)系數(shù)ci進(jìn)行平衡,使ci等于fi,根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)成本c和ci確定各模塊的目標(biāo)成本。根據(jù)制造企業(yè)的核心能力狀況和產(chǎn)品的模塊劃分,確定由關(guān)鍵供應(yīng)商負(fù)責(zé)的產(chǎn)品模塊,并落實(shí)由關(guān)鍵供應(yīng)商承擔(dān)的目標(biāo)成本,再根據(jù)關(guān)鍵供應(yīng)商產(chǎn)品成本及利潤(rùn)的實(shí)際狀況,將制造企業(yè)產(chǎn)品模塊的目標(biāo)成本轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵供應(yīng)商產(chǎn)品的目標(biāo)成本,只有這樣,才能有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商交易物品的成本管理,這正是IOCM的一個(gè)重要特征之一。3.協(xié)同設(shè)計(jì)中目標(biāo)成本控制的落實(shí)產(chǎn)品成本的源頭控制很重要,一旦產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成,其成本構(gòu)成基本定局,在后續(xù)的制造維護(hù)階段降低成本的空間很小,因此需要企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的源頭階段努力尋求成本降低的途徑。在供應(yīng)商交易物品的設(shè)計(jì)階段,為使雙方統(tǒng)一明確對(duì)交易物品的要求,需要關(guān)鍵供應(yīng)商和制造企業(yè)通力合作,雙方的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)借助于協(xié)同設(shè)計(jì)平臺(tái),共同完成設(shè)計(jì)階段成本控制的任務(wù)。市場(chǎng)上已有比較成熟的協(xié)同設(shè)計(jì)平臺(tái),如:緯衡協(xié)同設(shè)計(jì)、希達(dá)協(xié)同設(shè)計(jì)、言鼎CDMS協(xié)同設(shè)計(jì)等等。設(shè)計(jì)階段的協(xié)同式成本管理(Con-currentCostManagement,CCM)需要雙方明確各自任務(wù),并熟悉彼此的業(yè)務(wù)流程,通過(guò)開(kāi)放賬簿,統(tǒng)一成本歸集口徑,協(xié)調(diào)交易物品的研制,達(dá)成產(chǎn)品及各模塊的目標(biāo)成本共識(shí)。通過(guò)對(duì)聯(lián)盟體工藝及作業(yè)流程再造和供應(yīng)商交易物品的優(yōu)化設(shè)計(jì),如此反復(fù),確認(rèn)并落實(shí)供應(yīng)商交易物品在設(shè)計(jì)階段的目標(biāo)成本,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及供應(yīng)商交易物品成本的源頭控制。
(二)供應(yīng)商交易物品制造過(guò)程中的成本協(xié)同———實(shí)時(shí)控制
借助ERPⅡ、標(biāo)準(zhǔn)成本法的架構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商交易物品制造過(guò)程中的成本協(xié)同。制造過(guò)程成本協(xié)同實(shí)時(shí)控制如圖3所示。1.事前:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定將上一步得到的可執(zhí)行的供應(yīng)商交易物品目標(biāo)成本落實(shí)到作業(yè)層次,并將其設(shè)定為供應(yīng)商交易物品的作業(yè)成本標(biāo)準(zhǔn),明確各作業(yè)承擔(dān)的責(zé)任。2.事中:ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)控制ERP系統(tǒng)側(cè)重于具體實(shí)施過(guò)程中的成本控制,是ERP的魅力所在。在ERP中,將前述作業(yè)成本標(biāo)準(zhǔn)嵌入供應(yīng)商交易物品生產(chǎn)的各作業(yè)流程中,作業(yè)發(fā)生時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將各作業(yè)發(fā)生的實(shí)際成本數(shù)據(jù)與ERP數(shù)據(jù)庫(kù)中的作業(yè)成本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì),如果實(shí)際成本與成本標(biāo)準(zhǔn)相符,則作業(yè)流程可以自動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行;如果不符合成本標(biāo)準(zhǔn),停止該作業(yè),相關(guān)責(zé)任人對(duì)差異作出判斷,并作相應(yīng)的處置。實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)對(duì)作業(yè)流程成本管理的事中實(shí)時(shí)控制,ERP系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集也為事后的聯(lián)盟體成本分析提供數(shù)據(jù)支持。借助于網(wǎng)絡(luò)的支持,根據(jù)事先的約定,關(guān)鍵供應(yīng)商與核心制造企業(yè)可以共享制造成本數(shù)據(jù),以利于雙方強(qiáng)化對(duì)成本的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)為管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供支持,實(shí)現(xiàn)“數(shù)出一門(mén),數(shù)據(jù)共享”。3.事后:責(zé)任分析差異的責(zé)任分析分為兩個(gè)方面:(1)設(shè)計(jì)上的問(wèn)題。在生產(chǎn)中還可能發(fā)現(xiàn)或發(fā)生新的非增值作業(yè),需要作業(yè)設(shè)計(jì)師再回到作業(yè)流程再造和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的再設(shè)計(jì),見(jiàn)圖2。(2)執(zhí)行上的問(wèn)題。作業(yè)執(zhí)行上的問(wèn)題由作業(yè)的具體實(shí)施者負(fù)責(zé)。通過(guò)合理的獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行,確保成本管理效果。
(三)供應(yīng)商交易物品流通過(guò)程中的成本協(xié)同工具———IOIS
ERPⅡ系統(tǒng)更強(qiáng)調(diào)協(xié)同商務(wù),突破了傳統(tǒng)意義上的企業(yè)時(shí)空的限制,能為供應(yīng)商成本管理提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。1.跨組織信息系統(tǒng)通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)化”技術(shù),利用電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)絡(luò)、ERP和電子交易標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商成本管理聯(lián)盟體的信息共享,共同的標(biāo)準(zhǔn)制定極大地方便了聯(lián)盟體各方的溝通與聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了SRM、ERP和CRM的有效集成和信息互通,通過(guò)這個(gè)集成的跨組織信息系統(tǒng)(Inter-Organiza-tionalInformationSystem,IOIS)提高聯(lián)盟體的響應(yīng)速度,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體數(shù)據(jù)庫(kù)的一體化,實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)與關(guān)鍵供應(yīng)商信息共享、決策和動(dòng)作的協(xié)同,最終實(shí)現(xiàn)核心制造企業(yè)與關(guān)鍵供應(yīng)商共同的成本控制戰(zhàn)略目標(biāo)。2.跨組織信息系統(tǒng)對(duì)物品流通的支持IOIS為供應(yīng)商成本管理提供了一整套的訂單、采購(gòu)、物流等流程的支持。實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商的在線(xiàn)銷(xiāo)售管理和突發(fā)事件的協(xié)調(diào)。例如,如果市場(chǎng)向好,聯(lián)盟體需要擴(kuò)大生產(chǎn),核心的制造企業(yè)和關(guān)鍵供應(yīng)商就能在第一時(shí)間作出反應(yīng),進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,核心的制造企業(yè)更新收貨的相關(guān)計(jì)劃,相關(guān)訂單的再確認(rèn)及處理流程也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和ERP實(shí)時(shí)得以實(shí)現(xiàn);同時(shí),制造企業(yè)的財(cái)務(wù)模塊會(huì)自動(dòng)對(duì)供應(yīng)商交易活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理。如:SAP供應(yīng)鏈管理(SAPSupplyChainManagement,SAPSCM)就能夠有效地滿(mǎn)足上述的協(xié)調(diào)要求。此外,IOIS還可以通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(keyper-formanceindex,KPI)對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。
四、結(jié)語(yǔ)
供應(yīng)商成本管理是供應(yīng)鏈成本管理的重要領(lǐng)域,是典型的既跨組織又跨專(zhuān)業(yè)的成本管理,它涉及的領(lǐng)域很寬。所以,供應(yīng)商成本管理需要樹(shù)立大成本管理觀念,既需要跨組織的協(xié)調(diào),也需要跨專(zhuān)業(yè)的合作,以提升供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)能力。本文旨在拋磚引玉,期待業(yè)界有更進(jìn)一步的更寬泛的研究,使供應(yīng)商成本管理能更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
作者:王光明 朱蕊馨 單位:南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院